心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
b2b電子商務(wù)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也能帶來(lái)巨額的回報(bào)。與其他電子商務(wù)模式相比較，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠(yuǎn)大于b2c和c2c。同時(shí)，b2b的交易對(duì)象廣泛。交易對(duì)象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對(duì)而言，b2c和c2c多集中在生活消費(fèi)品。在本次模擬中，b2b角色共分為了三個(gè)角色：企業(yè)用戶、貨場(chǎng)、b2b管理員。在這三個(gè)角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購(gòu)買、合同簽訂之外，幾乎是整個(gè)b2b鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個(gè)正常訂單，經(jīng)管理員通過(guò)之后在貨場(chǎng)之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。如果庫(kù)存不夠，用戶之間還要形成一個(gè)缺貨訂單。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場(chǎng)的環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多。第一步，要完成貨場(chǎng)的注冊(cè)，即公司名稱，代表法人等貨場(chǎng)相關(guān)信息的填寫。第二步，在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場(chǎng)便會(huì)形成一個(gè)正常的訂單，如果倉(cāng)庫(kù)貨品不夠的情況下，便會(huì)生成一個(gè)缺貨訂單。貨場(chǎng)除了能夠查閱到財(cái)務(wù)的'記錄之外，還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔(dān)著對(duì)企業(yè)用戶之間交易往來(lái)的審查?？偠灾?，b2b是整個(gè)電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對(duì)復(fù)雜的一個(gè)模式。
二、b2c角色的真實(shí)體驗(yàn)。
b2c電子商務(wù)模式是本次實(shí)驗(yàn)當(dāng)中角色最多的，共分為了七個(gè)角色。它們分別是：采購(gòu)部、物流部、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財(cái)務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候，七個(gè)任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗(yàn)。在所有模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說(shuō)是工作都是大同小異的。在b2c模式中，財(cái)務(wù)部也承擔(dān)著對(duì)交易訂單的審核處理。b2c模式的開端始于商城用戶，因?yàn)橛脩舻馁?gòu)買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購(gòu)部，如果此時(shí)儲(chǔ)存部中的庫(kù)存商品已不夠，儲(chǔ)存部便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)貨品采購(gòu)的信息遞交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部一經(jīng)審核，采購(gòu)部采購(gòu)?fù)瓿芍?，便?huì)通知銷售部發(fā)貨。這有點(diǎn)像我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上面購(gòu)買商品一樣，我們的貨款是不會(huì)直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們?cè)谧鯾2c的時(shí)候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以進(jìn)行退貨交易的。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對(duì)買家進(jìn)行評(píng)論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對(duì)買家即商城用戶的購(gòu)買做出評(píng)價(jià)。在整個(gè)交易過(guò)程中間，七個(gè)部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致正常交易的失敗。
三、c2c角色的真實(shí)體驗(yàn)。
到了c2c商務(wù)模式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購(gòu)買和競(jìng)價(jià)。在這次實(shí)驗(yàn)?zāi)M中，我對(duì)c2c的交易過(guò)程有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時(shí)間等選項(xiàng)，用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就會(huì)混淆分類了。除此之外，妙用空格也會(huì)給我們搜索帶來(lái)極大的便利。在詞語(yǔ)后面加上空格，即可用多個(gè)詞語(yǔ)搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時(shí)候是不需要區(qū)分大小寫的。無(wú)論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來(lái)要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時(shí)，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問(wèn)是否有貨到付款等。多溝通能夠增進(jìn)對(duì)賣家的了解，避免很多誤會(huì)。聯(lián)系賣家可以通過(guò)以下方式進(jìn)行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框，在這里寫上買家要問(wèn)賣家的問(wèn)題。注意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來(lái)。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識(shí)之后，買家確定購(gòu)買，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過(guò)支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評(píng)價(jià)，交易結(jié)束。
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農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，電商行業(yè)逐漸成為了各大企業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域。在這個(gè)背景下，為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越多的企業(yè)開始開展電商實(shí)訓(xùn)。作為一名企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)的參與者，我深刻認(rèn)識(shí)到電商實(shí)訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本文將圍繞“企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)”這一主題，介紹我的體會(huì)和總結(jié)。
首先，我們需要明確電商實(shí)訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。電商實(shí)訓(xùn)可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)情況、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，為企業(yè)制定合適的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位提供依據(jù)。同時(shí)，電商實(shí)訓(xùn)也可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和精細(xì)化管理水平，使企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求。另外，借助電商平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)跨地域銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高品牌曝光率。因此，電商實(shí)訓(xùn)對(duì)企業(yè)而言是非常重要的。
參加電商實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。首先，我了解到了許多電商營(yíng)銷的實(shí)際操作方法，例如：基于用戶行為的推薦算法、SEO優(yōu)化方法、社交媒體營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析方法等。這些知識(shí)讓我更好地理解了電商行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律和市場(chǎng)需要。其次，在電商實(shí)訓(xùn)中，我的組織協(xié)調(diào)能力有了明顯提高。我們團(tuán)隊(duì)之間需要密切合作，要協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)的工作，以達(dá)成共同的目標(biāo)。這種協(xié)作機(jī)制讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的方法和技巧。
雖然電商實(shí)訓(xùn)帶給我許多好處，但是也存在一些不足。首先是身體疲憊。由于電商實(shí)訓(xùn)需要我們馬不停蹄地完成任務(wù)，我們常常需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的工作。這對(duì)身體的負(fù)擔(dān)非常大，有時(shí)候需要熬夜完成任務(wù)。其次是溝通不暢。由于實(shí)訓(xùn)中團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的部門，大家之間需要溝通協(xié)調(diào)，做到信息共享和及時(shí)反饋。但是，由于信息傳遞不暢，有時(shí)候會(huì)延誤任務(wù)的完成時(shí)間。我們需要思考解決這些問(wèn)題的辦法，以提高電商實(shí)訓(xùn)的效果。
五、總結(jié)。
在電商實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我既有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了一些不少的教訓(xùn)。企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)作為一種重要的培訓(xùn)方式，可以幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率、了解市場(chǎng)情況和調(diào)整戰(zhàn)略思路。雖然電商實(shí)訓(xùn)存在一些不足之處，但是只有找到正確的方法和解決問(wèn)題的思路，才能真正發(fā)揮電商實(shí)訓(xùn)的作用。我相信，在未來(lái)的發(fā)展中，電商實(shí)訓(xùn)仍將是許多企業(yè)重要的發(fā)展方向。
農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
為提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)，學(xué)校安排我們?cè)跈C(jī)房進(jìn)行了持續(xù)一周的實(shí)習(xí)。
時(shí)間過(guò)得好快，一個(gè)禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然這個(gè)禮拜都是在5418教室度過(guò)，每天面對(duì)的只是簡(jiǎn)單的一臺(tái)電腦，但是實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
畢竟紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。這周的時(shí)間我沒有浪費(fèi)，我相信自己。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)小組五個(gè)人對(duì)廠商，商場(chǎng)，物流，銀行，以及消費(fèi)者的角色輪換，完成了五輪的模擬操作。
第一輪我作為廠商，按照要求，先注冊(cè)好了之后進(jìn)入廠商的角色，然后找到了自己想要經(jīng)營(yíng)的東西，接著在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書，在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的發(fā)布，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度，于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告，等待商場(chǎng)的訂貨。不久待商場(chǎng)注冊(cè)好，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息，于是很快到我的店鋪向我詢假，通過(guò)合同的幾番修訂，最終我們以一個(gè)大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同，于是我選擇了一個(gè)價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨，很快的也收到了自己的第一筆資金。
第一輪過(guò)后，一切就變得順暢起來(lái)了，因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)小組成員都已經(jīng)對(duì)上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了，于是就開始對(duì)下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo)，在很多方面，省了很多的時(shí)間，而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。
······。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的，剛開始看起來(lái)覺得應(yīng)該會(huì)很容易的，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說(shuō)的，走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對(duì)于我本身，不過(guò)，還好通過(guò)組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎么會(huì)有以下的收獲呢？雖然，不是通過(guò)自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)b2b這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。
這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。
其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)／天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
在這次實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到了很多：不僅包括組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)；訂單處理，企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)；網(wǎng)上支付；物流配送，就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中；售后服務(wù)，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
第二，覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學(xué)什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，不應(yīng)該對(duì)自己的要求有這么高，對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動(dòng)，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí)，能增添一些樂趣。同進(jìn)能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到，哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。
第三，這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說(shuō)出來(lái)的，一些正式的員工也是這么說(shuō)的。他們就是我是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，我比你高，我就應(yīng)該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡(jiǎn)直就是一個(gè)火爐，讓你不得不離開。這個(gè)是我以前從來(lái)沒有遇到的事，我記得小時(shí)候，無(wú)論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué)，沒有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)待一個(gè)學(xué)生。學(xué)校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)別，憑什么來(lái)證明他是領(lǐng)導(dǎo)，他就應(yīng)該高高在上的。
也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實(shí)習(xí)三個(gè)月，覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說(shuō)在這里上班出去，以后能包容心放寬些了。這個(gè)公司的人這樣的，以后出去了，見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時(shí)也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過(guò)快一個(gè)月自我教育的努力，我想我會(huì)適合這個(gè)公司，也相信自己以后再找工作的時(shí)候，把眼睛放亮一些，就不會(huì)遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅(jiān)定自己的意志，做完這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。相信“堅(jiān)持就是勝利!”
彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，想下真的是相當(dāng)?shù)芈L(zhǎng)的，可是相對(duì)而言來(lái)說(shuō)，想下六月過(guò)得是這么快的。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還知道了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式都有了基本的認(rèn)識(shí)。還有對(duì)一些數(shù)據(jù)的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng)，函數(shù)的運(yùn)算也基本了解。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動(dòng)與付出。
牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅(jiān)持做自已按時(shí)完成老師交代布置的任務(wù)，上課認(rèn)真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已，守護(hù)好自已的本心。
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)專業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)對(duì)畢業(yè)生的實(shí)踐應(yīng)用能力水平要求越來(lái)越高，學(xué)生需要了解不斷發(fā)展變化的電子商務(wù)行業(yè)。為培養(yǎng)社會(huì)需要的高技能應(yīng)用型人才，應(yīng)用型院校應(yīng)不斷推進(jìn)校企合作、崗位與課程相結(jié)合等先進(jìn)教學(xué)模式，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐能力，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)。
校內(nèi)外實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)到校內(nèi)外的實(shí)踐使學(xué)生熟悉電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熟悉電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)作、熟悉相關(guān)技能，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固在大學(xué)二年級(jí)期間所掌握的跨境電商﹑網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理等課程的技能。
校內(nèi)外實(shí)習(xí)內(nèi)容為行業(yè)當(dāng)前流行技術(shù)，讓學(xué)生通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)接觸前沿技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，實(shí)習(xí)將加深對(duì)已學(xué)知識(shí)的理解，也為后期的學(xué)習(xí)確立方向和目標(biāo)。
由于疫情影響，本次實(shí)習(xí)采用網(wǎng)絡(luò)直播的方式，由校外導(dǎo)師以網(wǎng)絡(luò)直播方式進(jìn)行。
實(shí)踐單位介紹：
實(shí)習(xí)單位：xxxx商務(wù)有限公司。
公司從事外貿(mào)行業(yè)17年，從傳統(tǒng)外貿(mào)到新興的跨境電商，對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站、跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，有豐富外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)，精通各個(gè)跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式。公司每年國(guó)內(nèi)外參展，產(chǎn)品資源遍布全國(guó)。同時(shí)也是阿里巴巴國(guó)際站的人才培育合作伙伴，負(fù)責(zé)華南地區(qū)跨境電商人才的培訓(xùn)，認(rèn)證，推送就業(yè)。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我為能參加這次實(shí)習(xí)而感到高興，因?yàn)檫@能讓我真正學(xué)習(xí)到社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我相信這會(huì)是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富，它將會(huì)是我以后人生道路上的一盞指明燈，為我步入社會(huì)打下結(jié)實(shí)的根基，照亮我前進(jìn)的道路。這次的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，原本迷茫無(wú)知的我，通過(guò)了這次實(shí)習(xí)，讓我收獲很多，因此我也十分感謝學(xué)校能為我提供的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝學(xué)校為我提供的這次實(shí)習(xí)環(huán)境和優(yōu)越的環(huán)境，也感謝所有的老師的辛苦教導(dǎo)和講解，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢熬陀辛巳绱藘?yōu)秀的實(shí)踐機(jī)會(huì)。即將步入大三的我們，我認(rèn)為實(shí)習(xí)是大學(xué)生活中不可或缺的一部分，在實(shí)習(xí)期間，我們不但能夠嘗試把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，還可以讓我們更好的把理論和實(shí)踐相結(jié)合，更好更快的體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論和實(shí)踐的區(qū)別在哪。
大學(xué)是一個(gè)教育培養(yǎng)我的圣地，我為我能在此生活學(xué)習(xí)而感到榮幸，大學(xué)生活能讓我更好的融入社會(huì)，實(shí)習(xí)能讓學(xué)生懂得如何接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。實(shí)習(xí)不但能鞏固理論知識(shí)，還能鍛煉和培養(yǎng)我們的技能操作，這是我們步入就業(yè)崗位前的訓(xùn)練。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短兩個(gè)課程，但是對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)，我要加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與老師溝通，不斷提高自己的思想水平。思想是人的根本，老師在思想上引導(dǎo)我們大學(xué)生，為我們指引方向，在老師的尊尊教導(dǎo)下，使我在思想上、行動(dòng)上對(duì)未來(lái)的工作以及計(jì)劃都有了新的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于任何一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)實(shí)習(xí)都是非常關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)很好的完善自己，對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，其中一個(gè)主要目的就是通過(guò)實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來(lái)完善我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)。我認(rèn)為我們大學(xué)生要確立明確的目標(biāo)，還要有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，多聽別人怎么做，多聽別人怎么說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎么做，然后自己親自動(dòng)手去做，這樣我們才能把事情做好。我們還要開始樹立良好的工作態(tài)度，因?yàn)樯鐣?huì)工作，良好的工作態(tài)度一般都能起關(guān)鍵作用，在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多問(wèn)題，有很多都是我們不懂的，不懂的東西我們就要虛心去向他人求教，當(dāng)別人教我們的時(shí)候我們應(yīng)該要虛心接受，作為一個(gè)剛出茅廬的小伙子，我們不要害怕犯錯(cuò)誤，因?yàn)闆]有人一開始就是成功的，經(jīng)歷過(guò)失敗不要緊，知錯(cuò)能改，方能成功，我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)有著一定的距離，要去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不能只學(xué)習(xí)理論而不去實(shí)踐，也不能只去實(shí)踐而不去學(xué)習(xí)理論，二者不可缺一，在這次的實(shí)習(xí)課程中，我可謂是受益匪淺，受益終生。
作為一個(gè)大學(xué)生，就業(yè)前的實(shí)習(xí)非常重要，它可以讓我們更好的去選擇自己喜歡的行業(yè)，但是因?yàn)檫@次疫情，我們被迫在家通過(guò)直播的方式在網(wǎng)上實(shí)習(xí)，但是這并不能阻擋我們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，本次實(shí)習(xí)的直播講解內(nèi)容主要是跨境電商等，經(jīng)過(guò)了這兩節(jié)課堂的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我們老師給我們講解了很多跨境電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，老師們把理論和自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合給我們講解跨境電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，目的就是為了讓我們更快更好的去了解理解并掌握這些新的知識(shí)。
通過(guò)了這兩節(jié)課程的培訓(xùn)，讓我感覺到了自己以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，ps技巧和外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等等知識(shí)都顯得格外有用，聽完老師的講解后，把這些理論和實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，感覺自己對(duì)跨境電子商務(wù)又有了更加深入的了解，同時(shí)，也是學(xué)校給我這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我懂得這么多，一般來(lái)說(shuō)，在學(xué)校的生活環(huán)境和以后出到社會(huì)開始工作的環(huán)境是有很大區(qū)別的，因?yàn)閷W(xué)校專注的是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能，社會(huì)主要是專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，要想適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要在課堂上加倍努力去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外，還要親自動(dòng)手去參加社會(huì)工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解知道課堂學(xué)習(xí)。我們還要去培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力，因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)能力非常重要，因?yàn)槲覀儾还苋サ侥睦锒夹枰欢ǖ倪m應(yīng)能力，去到了新的工作環(huán)境中，我們應(yīng)該要去努力的適應(yīng)環(huán)境，而不是去逃避環(huán)境。
我們?nèi)缃褚呀?jīng)快要大三了，但是對(duì)于實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)還是十分不足，因?yàn)楫吘箷旧蠈W(xué)習(xí)的知識(shí)知識(shí)一個(gè)概念而已，具體的操作并沒有教導(dǎo)你，如今一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們一定要把它學(xué)好做好，在這段時(shí)間學(xué)習(xí)到的不僅僅是一個(gè)專業(yè)的知識(shí)，更是一些出來(lái)社會(huì)工作后的經(jīng)驗(yàn)，這讓我體會(huì)到了出來(lái)社會(huì)工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活環(huán)境十分幸福，覺得自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)還是不足，感覺自己不能適應(yīng)社會(huì)的工作要求，像那些實(shí)際操作極強(qiáng)的工作，我們這些大學(xué)生剛出社會(huì)的根本就沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)于那些根本就沒有好好學(xué)習(xí)學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的人來(lái)說(shuō)，根本就沒有機(jī)會(huì)去和那些老手競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候確實(shí)感覺自己無(wú)從下手，從現(xiàn)在開始我們就要開始完善自己的，努力學(xué)習(xí)，早日讓自己能夠全心全意的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的詞，因?yàn)槲疫@十幾年的學(xué)習(xí)生涯也就這么幾次實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)能夠讓我學(xué)習(xí)到很多東西，它能夠檢驗(yàn)我的各方面能力，能夠檢測(cè)我是否擁有足夠的能力去到這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，所以，這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，我們必須要用百分百的精力投入到這次的實(shí)習(xí)中去。這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)后，我們以后出來(lái)社會(huì)工作一定要小心謹(jǐn)慎，因?yàn)槟汶S時(shí)都有可能會(huì)因?yàn)槟愕囊粋€(gè)小小的過(guò)失而導(dǎo)致了公司無(wú)法挽回的損失，如果是因?yàn)槟愕囊粋€(gè)小小的錯(cuò)誤導(dǎo)致公司承擔(dān)了嚴(yán)重的后果，你不可能通過(guò)一封小小的道歉信就能處理的。
這次實(shí)習(xí)過(guò)后，首先，我們要了解自身的不足和缺點(diǎn)，我認(rèn)為自己還在一定程度上存在欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客的能力，缺乏能夠打動(dòng)顧客購(gòu)買心理的技巧，作為一個(gè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員，我們的首要目標(biāo)是架起一座商品和顧客的橋梁，不斷的努力去為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)，努力去激起顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望，顯得十分重要。在工作中，我必須要努力去說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧，在工作中要做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷為自己的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。其次，要注意自己平時(shí)在工作生活中的細(xì)節(jié)，要牢記顧客就是上帝的這一句名言，通過(guò)自己真誠(chéng)的笑容和清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去打動(dòng)消費(fèi)者的心，換取消費(fèi)者的信任，讓所有來(lái)到我們店里的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去，樹立起良好的精神面貌，樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，深化自己的工作業(yè)務(wù)，清楚知道每一款產(chǎn)品的型號(hào)，價(jià)格等等，學(xué)會(huì)去面對(duì)不同的顧客，運(yùn)用不同的推介技巧，力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的產(chǎn)品，力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高自己的銷售業(yè)績(jī)。最后，端正自己的工作態(tài)度和心態(tài)，做什么事情都是如此，如果工作態(tài)度和心態(tài)不好的話，做什么事情都不會(huì)成功，無(wú)論做什么事情，都要端正態(tài)度，竭盡全力去做，這種精神的有無(wú)，能決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功與失敗，而我們的銷售工作中也是如此，如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他掌握了達(dá)到成功的真理，倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能夠有所成就，甚至無(wú)論從事什么工作他都能夠有所成就。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我受益良多，感受最深的有以下幾點(diǎn)，首先，要有堅(jiān)持不懈的精神，我們出來(lái)社會(huì)后，無(wú)論是去從事什么工作崗位，一開始都不會(huì)立刻讓我們上位，一般都是先讓我們?nèi)ナ煜すぷ鳝h(huán)境，在這段時(shí)間里，我們一定要任勞任怨，絕對(duì)不能輕易放棄。其次，我們要勤勞，任勞任怨。在公司里，我們一開始還不是正式的職員，公司里的絕大多數(shù)人都會(huì)把我們當(dāng)作學(xué)生看待，他們會(huì)頻繁給我們一些簡(jiǎn)單的工作做，從小事開始做起，剛開始也有這樣，所以我們一定要任勞任怨。最后，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。在剛來(lái)的工作環(huán)境中，我們不但要適應(yīng)好，我們也肯定會(huì)遇到很多不懂的問(wèn)題，不懂的東西我們就要虛心去向同時(shí)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們東西的時(shí)候，我們就要虛心接受，同時(shí)我們也不要怕犯錯(cuò)，每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，最重要的是知錯(cuò)能改。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過(guò)去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
回顧這個(gè)禮拜的生活，在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多.b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!
這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!
農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，電子商務(wù)迅速崛起并成為了企業(yè)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段之一。為了幫助學(xué)生更好地理解和掌握電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能，我校在企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)課程中將理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我們親身參與企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并深刻體會(huì)到了電子商務(wù)的重要性。
首先，企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)讓我深入了解了電子商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制和商業(yè)模式。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們分組運(yùn)作一個(gè)小型的實(shí)際電商項(xiàng)目，通過(guò)制定電商規(guī)劃、建設(shè)網(wǎng)店、選品、推廣營(yíng)銷等一系列操作，加深了對(duì)電商運(yùn)作過(guò)程的了解。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)不僅是一種購(gòu)買和銷售商品的模式，更是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)創(chuàng)新模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫連接，打破時(shí)間和空間的限制，為企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。
其次，企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)幫助我提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，我們必須合理分工，緊密協(xié)作，才能確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。在與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見，充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并在解決問(wèn)題時(shí)充分發(fā)揮集體智慧。同時(shí)，通過(guò)與導(dǎo)師的互動(dòng)和指導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，遇到困難不再迷茫，而是積極尋找解決辦法和途徑。
第三，企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了供應(yīng)鏈管理的重要性。在電子商務(wù)中，供應(yīng)鏈管理起著至關(guān)重要的作用。只有建立起高效的供應(yīng)鏈體系，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的滿意度。在實(shí)訓(xùn)中，我們通過(guò)研究市場(chǎng)需求，確定產(chǎn)品的品類和種類，并與供應(yīng)商進(jìn)行談判合作，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和貨源的穩(wěn)定性。同時(shí)，我們還學(xué)會(huì)了使用管理軟件進(jìn)行庫(kù)存管理和訂單管理，以便更好地滿足客戶的需求。
第四，企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)提高了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解和應(yīng)用能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的各種策略和手段，提高產(chǎn)品的曝光率和銷售量。通過(guò)了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我們制定了一系列促銷活動(dòng)和廣告宣傳，吸引了大量的潛在客戶。同時(shí)，我們還學(xué)會(huì)了使用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以便更好地制定營(yíng)銷策略和決策。
最后，企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái)趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)必將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和拓展市場(chǎng)的重要手段。同時(shí)，消費(fèi)者也越來(lái)越習(xí)慣于通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行購(gòu)物和交易。因此，作為未來(lái)的企業(yè)人才，我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的電子商務(wù)素養(yǎng)，以適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展需求。
綜上所述，企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲和啟示。通過(guò)實(shí)際操作，我深入了解了電子商務(wù)的機(jī)制和商業(yè)模式，并提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問(wèn)題解決能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的重要性，并看到了電子商務(wù)的廣闊前景。希望今后能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的日益成熟，電商作為一種新型的商業(yè)模式越來(lái)越受到各界的關(guān)注。為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，許多企業(yè)開始注重電商的發(fā)展，投入大量的精力和資金來(lái)開展電商業(yè)務(wù)。然而，要在電商領(lǐng)域取得成功并非易事，需要企業(yè)從多方面著手，不斷探索實(shí)踐。作為一名參加企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)生，我深刻感受到了進(jìn)行電商實(shí)踐的重要性，也在實(shí)踐中獲得了諸多心得和體會(huì)。
第二段：電商前期準(zhǔn)備階段的重要性。
在企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)之前，需要進(jìn)行全面的規(guī)劃和準(zhǔn)備。首先，要明確電商的目標(biāo)和定位，確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)，策劃具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，要加強(qiáng)網(wǎng)站的建設(shè)和設(shè)計(jì)，提高用戶的體驗(yàn)和操作便利性，為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而吸引更多的用戶關(guān)注。同時(shí)，建立完善的物流體系和售后服務(wù)制度也是電商發(fā)展的重要保障。只有進(jìn)行前期的充分準(zhǔn)備，才能更好地為電商的正式推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：電商實(shí)踐過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
在進(jìn)行電商實(shí)踐的過(guò)程中，需要注意有關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)。首先，要確保企業(yè)的產(chǎn)品具有較高的品質(zhì)和質(zhì)量保障，從而滿足消費(fèi)者的需求和期望。其次，為了提高用戶的體驗(yàn)和購(gòu)買的信任度，需要建立完善的售后服務(wù)制度，及時(shí)解決用戶的問(wèn)題和投訴，并根據(jù)用戶的意見和建議不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。此外，還需要積極開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)，引導(dǎo)用戶到網(wǎng)站購(gòu)物，并加強(qiáng)和用戶的交互和互動(dòng)，以培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者。
通過(guò)參加企業(yè)的電商實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)電商的理論知識(shí)，而且在實(shí)踐中也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先，顧客體驗(yàn)至上是電商經(jīng)營(yíng)的重要原則。其次，要根據(jù)市場(chǎng)需求不斷更新和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，推出更符合市場(chǎng)需求和趨勢(shì)的商品和服務(wù)。最后，要進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，融合各種資源，構(gòu)建良好的電商環(huán)境。
第五段：電商發(fā)展的未來(lái)。
電商作為一個(gè)新興的商業(yè)模式，具有廣闊的發(fā)展前景。隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的升級(jí)，電商也將會(huì)愈加成熟和完善。未來(lái)，企業(yè)需要抓住電商發(fā)展的機(jī)遇，并不斷創(chuàng)新和探索，向品質(zhì)升級(jí)和價(jià)值提升的方向發(fā)展。
結(jié)論：總結(jié)電商實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的收獲和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到電商具有發(fā)展前景和巨大的商業(yè)價(jià)值，明確電商發(fā)展的重要性和必要性，有助于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)發(fā)展。
農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，下面是本站帶來(lái)的電商實(shí)訓(xùn)。
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伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物，挑選自己喜歡的商品，而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
開始實(shí)訓(xùn)的第一天，看著那份實(shí)訓(xùn)題目，當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半，感覺這個(gè)星期都不好過(guò)的了，結(jié)果確實(shí)是這樣，回顧這個(gè)星期的生活，那是一個(gè)字：累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過(guò)，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物，挑選自己喜歡的商品，而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
開始實(shí)訓(xùn)的第一天，看著那份實(shí)訓(xùn)題目，當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半，感覺這個(gè)星期都不好過(guò)的了，結(jié)果確實(shí)是這樣，回顧這個(gè)星期的生活，那是一個(gè)字：累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過(guò)，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。(3)快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
一、b2b角色的真實(shí)體驗(yàn)。
合同。
簽訂之外，幾乎是整個(gè)b2b鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個(gè)正常訂單，經(jīng)管理員通過(guò)之后在貨場(chǎng)之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。如果庫(kù)存不夠，用戶之間還要形成一個(gè)缺貨訂單。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場(chǎng)的環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多。第一步，要完成貨場(chǎng)的注冊(cè)，即公司名稱，代表法人等貨場(chǎng)相關(guān)信息的填寫。第二步，在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場(chǎng)便會(huì)形成一個(gè)正常的訂單，如果倉(cāng)庫(kù)貨品不夠的情況下，便會(huì)生成一個(gè)缺貨訂單。貨場(chǎng)除了能夠查閱到財(cái)務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔(dān)著對(duì)企業(yè)用戶之間交易往來(lái)的審查?？偠灾琤2b是整個(gè)電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對(duì)復(fù)雜的一個(gè)模式。
二、b2c角色的真實(shí)體驗(yàn)。
b2c電子商務(wù)模式是本次實(shí)驗(yàn)當(dāng)中角色最多的，共分為了七個(gè)角色。它們分別是：采購(gòu)部、物流部、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財(cái)務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候，七個(gè)任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗(yàn)。在所有模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說(shuō)是工作都是大同小異的。在b2c模式中，財(cái)務(wù)部也承擔(dān)著對(duì)交易訂單的審核處理。b2c模式的開端始于商城用戶，因?yàn)橛脩舻馁?gòu)買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購(gòu)部，如果此時(shí)儲(chǔ)存部中的庫(kù)存商品已不夠，儲(chǔ)存部便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)貨品采購(gòu)的信息遞交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部一經(jīng)審核，采購(gòu)部采購(gòu)?fù)瓿芍螅銜?huì)通知銷售部發(fā)貨。這有點(diǎn)像我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上面購(gòu)買商品一樣，我們的貨款是不會(huì)直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們?cè)谧鯾2c的時(shí)候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以進(jìn)行退貨交易的。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對(duì)買家進(jìn)行評(píng)論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對(duì)買家即商城用戶的購(gòu)買做出評(píng)價(jià)。在整個(gè)交易過(guò)程中間，七個(gè)部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致正常交易的失敗。
三、c2c角色的真實(shí)體驗(yàn)。
到了c2c商務(wù)模式這里我們可以看到c2c電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購(gòu)買和競(jìng)價(jià)。在這次實(shí)驗(yàn)?zāi)M中，我對(duì)c2c的交易過(guò)程有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時(shí)間等選項(xiàng)，用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就會(huì)混淆分類了。除此之外，妙用空格也會(huì)給我們搜索帶來(lái)極大的便利。在詞語(yǔ)后面加上空格，即可用多個(gè)詞語(yǔ)搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時(shí)候是不需要區(qū)分大小寫的。無(wú)論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來(lái)要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時(shí)，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問(wèn)是否有貨到付款等。多溝通能夠增進(jìn)對(duì)賣家的了解，避免很多誤會(huì)。聯(lián)系賣家可以通過(guò)以下方式進(jìn)行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框，在這里寫上買家要問(wèn)賣家的問(wèn)題。注意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來(lái)。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識(shí)之后，買家確定購(gòu)買，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過(guò)支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評(píng)價(jià)，交易結(jié)束。
農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電商行業(yè)蓬勃興起，并成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。為了培養(yǎng)學(xué)生在電商領(lǐng)域的實(shí)踐能力，許多高校紛紛開設(shè)企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)課程。我所在的大學(xué)也開展了一次企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，旨在幫助我們理論與實(shí)踐相結(jié)合，加深對(duì)電商領(lǐng)域的了解。在這次實(shí)訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
在實(shí)訓(xùn)的開始階段，我們首先學(xué)習(xí)了電商平臺(tái)的基本知識(shí)，包括如何注冊(cè)賬號(hào)、如何上傳商品信息以及如何進(jìn)行價(jià)格設(shè)置等。通過(guò)實(shí)際操作，我們逐漸熟悉了各個(gè)平臺(tái)的操作流程，并學(xué)會(huì)了如何通過(guò)SEO來(lái)提高商品的曝光率。在實(shí)踐中，我們還學(xué)會(huì)了如何撰寫引人注目的商品描述和使用鼓勵(lì)消費(fèi)的營(yíng)銷手段，以吸引更多的顧客。這些知識(shí)不僅提升了我們的實(shí)操能力，也加深了我們對(duì)電商行業(yè)運(yùn)作機(jī)制的理解。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的提升。
電商實(shí)訓(xùn)不僅僅是個(gè)人的學(xué)習(xí)過(guò)程，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)中，我參與了一個(gè)由5人組成的小組，每個(gè)人承擔(dān)不同的責(zé)任，共同合作完成了一個(gè)電商店鋪的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。在與團(tuán)隊(duì)成員合作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的觀點(diǎn)，也學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行良好的溝通，以有效地解決問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我體會(huì)到了合作的力量，也認(rèn)識(shí)到了只有與他人攜手共進(jìn)才能取得更好的成果。
第四段：發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。
在電商實(shí)訓(xùn)中，我們遇到了許多問(wèn)題，例如訂單處理的延遲、客戶投訴的處理等。這些問(wèn)題不斷考驗(yàn)著我們的處理能力和應(yīng)變能力。通過(guò)與導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員的討論和合作，我們逐漸找到了解決問(wèn)題的方法和策略。我們學(xué)會(huì)了如何處理疑難訂單，如何處理客戶投訴，以及如何采取有效措施來(lái)避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在電商實(shí)訓(xùn)中有用，也對(duì)我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
第五段：對(duì)電商行業(yè)發(fā)展的思考與展望。
通過(guò)企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)，我對(duì)電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更加深入的了解。我認(rèn)識(shí)到，未來(lái)電商行業(yè)將越來(lái)越重要，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)借助電商平臺(tái)來(lái)拓展市場(chǎng)和提升銷售。同時(shí)，電商平臺(tái)也將面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，如如何提供更好的用戶體驗(yàn)、如何保護(hù)用戶隱私等。因此，我們作為電商從業(yè)者應(yīng)不斷提高自己的技能水平，緊跟行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
綜上所述，通過(guò)企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了電商平臺(tái)的操作技巧，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，同時(shí)也提升了自己的問(wèn)題解決能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和能力將在我今后的職業(yè)道路中發(fā)揮重要作用，讓我更好地適應(yīng)快速發(fā)展的電商行業(yè)。企業(yè)電商實(shí)訓(xùn)不僅為我提供了實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，也開拓了我的眼界，讓我對(duì)電商行業(yè)的未來(lái)有了更清晰的認(rèn)識(shí)和展望。
農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
我第一個(gè)扮演的是采購(gòu)部，開始的時(shí)候把整個(gè)環(huán)節(jié)都搞錯(cuò)了，以為采購(gòu)部是只是普通采購(gòu)，開始除了必要的`步驟外就是放肆的亂采購(gòu)。也就把正常采購(gòu)流程完成了，然后就是預(yù)警采購(gòu)和缺貨采購(gòu)。
預(yù)警采購(gòu)一開始也不懂，以為是系統(tǒng)商品的預(yù)警采購(gòu)，又是連續(xù)好幾次的采購(gòu)，發(fā)到財(cái)務(wù)部那一看，還是正常采購(gòu)。后來(lái)才知道是商城管理那設(shè)置的新商品采購(gòu)預(yù)警，才算是預(yù)警采購(gòu)。不過(guò)這還沒完全理清整個(gè)環(huán)節(jié)，后面的缺貨采購(gòu)就是一點(diǎn)都不會(huì)了，后來(lái)經(jīng)人提醒才把整個(gè)流程弄清楚。
其實(shí)b2c就是商城與用戶的明面操作與商城背后各部門的相互合作，商城設(shè)置商品，采購(gòu)部采購(gòu)。
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