從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇一
參觀醫(yī)院是為了增加對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解和提高自身的醫(yī)療素養(yǎng)。在這個(gè)高科技時(shí)代,醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,各種高效的醫(yī)療設(shè)備和先進(jìn)的技術(shù)不斷涌現(xiàn),而我作為一名普通人,對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解還是相對(duì)薄弱的。因此,我決定參觀別的醫(yī)院,深入了解醫(yī)療行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)以及不同醫(yī)院的管理和服務(wù)模式。
參觀中,我深刻地感受到了醫(yī)院的規(guī)模與裝備的先進(jìn)性。走進(jìn)一家大型綜合醫(yī)院,我被它寬敞明亮的大廳和舒適的候診區(qū)所吸引。這里各類科室齊全,設(shè)備先進(jìn),醫(yī)療水平高。特別是手術(shù)室,里面設(shè)備齊全、整潔明亮,專業(yè)的醫(yī)生在做手術(shù),整個(gè)操作過程令人信心倍增。另外,這家醫(yī)院還推行了電子病歷系統(tǒng),顧客只需要用就診卡,就能夠直接在自助機(jī)上補(bǔ)打病歷,避免了大排長(zhǎng)龍的情景。這些設(shè)施的先進(jìn)性、管理的規(guī)范性令我非常佩服。
第三段:參觀過程中的思考和疑惑。
然而,參觀的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,有些醫(yī)院在服務(wù)方面存在不足,患者就診的速度較慢,候診時(shí)間過長(zhǎng),加上醫(yī)生的態(tài)度不佳,讓人感到不舒服。另外,一些醫(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生方面還有待提高,病房?jī)?nèi)不干凈,空氣質(zhì)量不好,這對(duì)患者的康復(fù)很不利。此外,醫(yī)療費(fèi)用也是人們關(guān)注的焦點(diǎn),有些醫(yī)院雖然設(shè)備齊全,技術(shù)先進(jìn),但由于價(jià)格過高,許多患者無法負(fù)擔(dān),導(dǎo)致醫(yī)療資源的浪費(fèi)和分配不均。
第四段:總結(jié)醫(yī)院參觀的價(jià)值和啟示。
盡管參觀中發(fā)現(xiàn)了問題,但醫(yī)院參觀對(duì)我而言仍然是一次難得的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。首先,我深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性和重要性,醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任是如此之重大。其次,我也認(rèn)識(shí)到不同醫(yī)院的差異,不僅從醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)性來衡量,還需要關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量和費(fèi)用的合理性。最后,我明白了醫(yī)院需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,提高服務(wù)水平,降低醫(yī)療費(fèi)用,為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
第五段:對(duì)未來醫(yī)療行業(yè)的展望和個(gè)人的思考。
在未來,我認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)還會(huì)繼續(xù)向著更加先進(jìn)和人性化的方向發(fā)展。隨著科技的不斷進(jìn)步,各種智能醫(yī)療設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)將進(jìn)一步普及,促進(jìn)醫(yī)患溝通和醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。同時(shí),醫(yī)院管理方面也需要不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,減少患者的等待時(shí)間。作為個(gè)體,我也將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的醫(yī)療素養(yǎng),以便更好地保護(hù)自己的健康。
以上是我參觀別的醫(yī)院所獲得的一些心得體會(huì)。通過參觀,我進(jìn)一步了解了醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),也明確了自己在健康管理中的責(zé)任和作用。我相信,只有全社會(huì)共同努力,醫(yī)療行業(yè)才能更好地服務(wù)于廣大患者,為人們的健康保駕護(hù)航。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇二
作為一所享有盛名的醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu),北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬北京大學(xué)醫(yī)院(簡(jiǎn)稱北大醫(yī)院)一直以來備受關(guān)注。近日我有幸參觀了這所醫(yī)院,并對(duì)其組織管理、醫(yī)療設(shè)施以及醫(yī)學(xué)研究等方面有了一些了解。通過參觀,我深深感受到了北大醫(yī)院在改善醫(yī)療服務(wù)和提升醫(yī)學(xué)科研水平方面的努力,同時(shí)也產(chǎn)生了一些自己的體會(huì)。
第二段:醫(yī)院設(shè)施與管理。
北大醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施先進(jìn),管理規(guī)范。在參觀中,我了解到該院設(shè)有多個(gè)科室,其中包括內(nèi)科、外科、婦兒科、神經(jīng)科等。每個(gè)科室都配備了現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備,并且有訓(xùn)練有素的醫(yī)護(hù)人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),該院在管理方面也極為嚴(yán)格,科室之間的合作高效,醫(yī)生和護(hù)士們工作有序。這些因素為患者提供了一個(gè)舒適的就診環(huán)境,也確保了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
第三段:注重醫(yī)學(xué)研究。
北大醫(yī)院不僅注重提供醫(yī)療服務(wù),還致力于醫(yī)學(xué)研究的發(fā)展。在參觀中,我見到了許多研究實(shí)驗(yàn)室,研究人員們正在進(jìn)行各種醫(yī)學(xué)研究項(xiàng)目。他們通過實(shí)驗(yàn)和研究,探索醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的前沿,致力于解決人類健康問題。這讓我深深感受到了醫(yī)院注重學(xué)術(shù)研究并努力推動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的決心和努力。
第四段:人文關(guān)懷。
在北大醫(yī)院的參觀中,我還感受到了醫(yī)院對(duì)患者的人文關(guān)懷。在一些病房里,患者們被安排在寬敞明亮、整潔衛(wèi)生的環(huán)境中,醫(yī)生和護(hù)士們親切地與患者交流、關(guān)心,為他們提供溫暖的關(guān)懷。此外,醫(yī)院還設(shè)有心理咨詢室,為患者提供心理和情感上的支持。這些人文關(guān)懷讓患者在疾病的治療過程中感受到了溫暖和關(guān)心。
通過參觀北大醫(yī)院,我對(duì)醫(yī)院組織管理的嚴(yán)謹(jǐn)性和醫(yī)學(xué)研究的深入程度有了更直觀的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院致力于提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),不僅擁有先進(jìn)的設(shè)施,還注重醫(yī)生和護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。我為北大醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的豐富積淀而欽佩,也對(duì)其對(duì)待患者的關(guān)懷之舉深感敬意。北大醫(yī)院的努力和追求給患者帶來了希望和信心,也為整個(gè)醫(yī)學(xué)界樹立了榜樣。
總結(jié):
北大醫(yī)院以其優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)科研水平以及持續(xù)的努力,成為了醫(yī)療界的佼佼者。通過參觀,我不僅了解了醫(yī)院的組織管理和醫(yī)療設(shè)施,在醫(yī)學(xué)研究和人文關(guān)懷方面的努力也讓我深受感動(dòng)。我對(duì)北大醫(yī)院在學(xué)術(shù)研究與醫(yī)療服務(wù)方面的追求與付出充滿敬意,也為這所醫(yī)院為患者提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感到自豪。北大醫(yī)院的參觀經(jīng)歷使我對(duì)醫(yī)院和醫(yī)學(xué)科研充滿了希望,也進(jìn)一步激發(fā)了我在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的熱情。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇三
在南方的大醫(yī)院工作是我的夢(mèng)想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院,一晃就是11年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎(jiǎng)金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等,是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,??扑教?,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的職能作用來正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施,出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問題,護(hù)理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔虹護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累,我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化服務(wù),對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng),都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中,護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇四
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
參觀別的醫(yī)院是我近期的一次難得的體驗(yàn)。每當(dāng)有機(jī)會(huì)去外地參觀工作,我總是會(huì)將醫(yī)院作為重要的考察對(duì)象之一。因此,這次去別的醫(yī)院參觀,對(duì)我來說是一種難得的機(jī)會(huì)。在這次參觀中,我深深感受到了醫(yī)院管理的重要性和醫(yī)療環(huán)境的影響力。下面我將從醫(yī)院規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、科技應(yīng)用以及人文關(guān)懷等幾個(gè)方面分享我的體會(huì)。
第二段:醫(yī)院規(guī)模(字?jǐn)?shù):200字)。
參觀別的醫(yī)院給我留下了很深的印象。首先是醫(yī)院的規(guī)模之大讓我感到震驚。這家醫(yī)院樓層高聳,分為多個(gè)大樓,每個(gè)樓都設(shè)有不同的科室,交通便利。醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施齊全,配備了現(xiàn)代化的設(shè)備和頂尖的技術(shù)。在人多擁擠的情況下,整個(gè)醫(yī)院的秩序井然,工作人員都穿著整齊的制服,給人以井然有序的感覺。
第三段:服務(wù)質(zhì)量(字?jǐn)?shù):200字)。
在參觀別的醫(yī)院過程中,我對(duì)其服務(wù)質(zhì)量也給予了高度評(píng)價(jià)。醫(yī)院的接待處設(shè)在入口處,工作人員禮貌周到地問詢來訪者的需求,并引導(dǎo)到相應(yīng)的科室。在科室內(nèi),醫(yī)生和護(hù)士都以專業(yè)的態(tài)度對(duì)待患者,設(shè)備先進(jìn),醫(yī)療技術(shù)水平高。不僅如此,醫(yī)院的排隊(duì)和候診環(huán)境也非常好,等候區(qū)舒適寬敞,提供了多種便利的服務(wù)設(shè)施,使患者在等待就診時(shí)感到舒適和放松。
第四段:科技應(yīng)用(字?jǐn)?shù):200字)。
參觀別的醫(yī)院,我對(duì)醫(yī)院的科技應(yīng)用印象深刻。醫(yī)院內(nèi)部采用了多樣化的現(xiàn)代科技手段,如電子病歷、遠(yuǎn)程診斷和醫(yī)藥自動(dòng)發(fā)放機(jī)等。電子病歷的使用使醫(yī)生更好地了解病情,方便患者的診治過程。遠(yuǎn)程診斷技術(shù)的運(yùn)用使得醫(yī)生可以實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程對(duì)患者進(jìn)行診斷,加速疾病的治療。醫(yī)藥自動(dòng)發(fā)放機(jī)的應(yīng)用也提高了發(fā)藥的速度和準(zhǔn)確度,方便了患者的就醫(yī)過程。
第五段:人文關(guān)懷(字?jǐn)?shù):200字)。
除了規(guī)模大、服務(wù)質(zhì)量高、科技應(yīng)用先進(jìn)外,參觀別的醫(yī)院還讓我深深感動(dòng)的是醫(yī)院給予患者的人文關(guān)懷。在醫(yī)院的大廳和走廊上,可以看到一些患者被特意安排的座位,這些座位是給需要休息的患者使用的。醫(yī)院也特別設(shè)有綠化帶和花壇,增加了醫(yī)院整體的美觀性。而醫(yī)生和護(hù)士在對(duì)待患者時(shí)也倍加關(guān)照,耐心解答問題,提供溫暖照顧,真正將關(guān)懷融入到醫(yī)療服務(wù)中,為患者提供醫(yī)學(xué)以外的溫暖。
結(jié)尾(字?jǐn)?shù):200字)。
參觀別的醫(yī)院,我深刻體會(huì)到了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要性和醫(yī)療環(huán)境的影響力。一個(gè)規(guī)模大、服務(wù)質(zhì)量高、科技應(yīng)用先進(jìn)、充滿人文關(guān)懷的醫(yī)院,不僅能為患者提供良好的治療效果,更能為患者帶來精神上的慰藉。作為醫(yī)療從業(yè)者,我深感責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為患者提供更好的服務(wù)和更溫暖的照顧。希望通過對(duì)別的醫(yī)院的參觀,我能夠不斷提升自己的專業(yè)水平,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇五
20××年11月,我們對(duì)中國(guó)臺(tái)灣五所知名大型醫(yī)院(臺(tái)北醫(yī)大附院、長(zhǎng)庚醫(yī)院、醫(yī)藥大學(xué)附院、彰濱秀傳醫(yī)院)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí)、考察、交流。從體制機(jī)制、運(yùn)行模式、運(yùn)作方式、設(shè)施建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)細(xì)節(jié)等等方面都有一定的了解和感性認(rèn)識(shí)。其中印象深刻的有以下幾方面:
一、環(huán)境寬松、管制公平。
1.不求營(yíng)利。所有醫(yī)院,不論公立或私立(民營(yíng)),均為非營(yíng)利性醫(yī)院。既是醫(yī)院,就應(yīng)該不以營(yíng)利為目的;也不應(yīng)有較高的利潤(rùn)。所以中國(guó)臺(tái)灣各醫(yī)院利潤(rùn)率均限制在2%以下,基本持平,更多的把錢花在醫(yī)院發(fā)展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營(yíng)利性醫(yī)院”和“非營(yíng)利性醫(yī)院”形成鮮明對(duì)照。我們?cè)卺t(yī)院性質(zhì)上是看似嚴(yán)格區(qū)分、實(shí)則概念模糊的:對(duì)那些數(shù)億元乃至數(shù)十億元年業(yè)務(wù)收入的免稅非營(yíng)利性公立醫(yī)院,患者何曾知曉其利潤(rùn)率?如果純利太高,就應(yīng)該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
2.自主配置。在衛(wèi)生資源配置上,中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)院更多的聽從市場(chǎng)調(diào)節(jié)。小醫(yī)院一樣可以買ct,沒有厚此薄彼,沒有逐級(jí)審批,沒有區(qū)域規(guī)劃。需要買、有錢買:就買。投資回報(bào)是醫(yī)院自己論證和實(shí)際運(yùn)行后果的事情,與管控機(jī)構(gòu)無關(guān)。大家都知道,一些所謂的部門調(diào)配更多的是人為調(diào)配,配置權(quán)力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事,結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。
3.規(guī)范運(yùn)行。中國(guó)臺(tái)灣民眾醫(yī)療問題一直秉承“患者參保-醫(yī)院救治–健保買單”的模式且有較成熟的運(yùn)行。比如:健保局(醫(yī)保部門)單病種定額買單,超標(biāo)醫(yī)院自負(fù),客觀上對(duì)醫(yī)院規(guī)范操作、降低成本起到督促作用。醫(yī)藥分家,醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。使藥品在醫(yī)院這塊的利潤(rùn)或回扣問題失去土壤。中國(guó)臺(tái)灣健保制度作為世界領(lǐng)先的社會(huì)保障制度得到國(guó)際認(rèn)可與贊賞,其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。
二、人本關(guān)懷、細(xì)節(jié)體現(xiàn)。
2.信息對(duì)接。中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)院信息化與醫(yī)療服務(wù)的完美對(duì)接給人很深的印象。查詢、掛號(hào)、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡,病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨,既知道自己當(dāng)前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時(shí)空所在。流程清晰,醫(yī)患雙方無誤、無憂。秀傳醫(yī)院檢驗(yàn)科從標(biāo)本采集到出具報(bào)告一線貫連、特色獨(dú)具,帶給患者極大的便捷?!半娔X的確耍得轉(zhuǎn)”:中國(guó)臺(tái)灣的信息化基礎(chǔ)素養(yǎng)、信息化在醫(yī)院的運(yùn)用確實(shí)略高一籌。
3.細(xì)微見真。“細(xì)節(jié)決定成敗”:中國(guó)臺(tái)灣各醫(yī)院對(duì)患者的體貼和關(guān)照常常體現(xiàn)在細(xì)微處。衛(wèi)生間的檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架,是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題,在它這里解決了。流動(dòng)掛號(hào)收費(fèi)車,解決了有特殊情況的患者掛號(hào)繳費(fèi)問題,讓人感受到主動(dòng)服務(wù)性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示,體現(xiàn)了院感意識(shí)和對(duì)患者的保護(hù)。隨處可見的手部免費(fèi)自助干洗消毒設(shè)施,為所有人的疾病預(yù)防做了實(shí)事。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛心服務(wù)鈴”,坐輪椅或行動(dòng)不便者只要一按鈴,就會(huì)有服務(wù)人員前來扶助。
4.環(huán)境一流。目前醫(yī)院設(shè)施對(duì)患者就醫(yī)的“全覆蓋”,中國(guó)臺(tái)灣做到了極致。我第一次看到醫(yī)院的醫(yī)療本部與餐飲、食品、購(gòu)物、圖書、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設(shè)置,可以說一進(jìn)醫(yī)院,萬事無憂。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購(gòu)物、逛藝術(shù)宮、博物館等等,與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無異。既方便了患者,又給各伴生店鋪帶來效益,實(shí)現(xiàn)共贏。
三、遵守規(guī)矩、做好自己。
1.高度國(guó)際化。中國(guó)臺(tái)灣印象最突出的就是五個(gè)字:“按規(guī)矩出牌”。在臺(tái)聽覺和視覺上感受的是兩種通行語:普通話和英語。交流都能講普通話(國(guó)語),凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語,充分體現(xiàn)其國(guó)際化接軌的程度。遵守游戲規(guī)則,一切都按國(guó)際慣例來。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。
2.注重質(zhì)量和安全。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系,突出責(zé)任到人?!爸髦吾t(yī)師”已經(jīng)不是我們心目中的中級(jí)職稱概念,而是對(duì)某一患者的治療康復(fù)負(fù)主要責(zé)任的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)概念;所以高級(jí)乃至初級(jí)職稱都可以成為“主治醫(yī)師”。標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類安全標(biāo)識(shí)既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬芳醫(yī)院質(zhì)量保證部?jī)?nèi)圖書館式的質(zhì)保規(guī)章制度和資料令人瞠目結(jié)舌。
3.醫(yī)患各守其道?!恫∪说臋?quán)利》《病人的義務(wù)》均以中英文顯赫上墻昭示,讓醫(yī)患雙方銘記謹(jǐn)守。進(jìn)院要遵守以下規(guī)則:禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販?zhǔn)?、禁喧嘩。在中國(guó)臺(tái)灣凡違反禁煙規(guī)定,最高罰款1萬臺(tái)幣,所以處處不聞煙。我一直對(duì)醫(yī)院的禁煙前景不看好,現(xiàn)在有了樂觀的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度,想來也可以辦到。還有就是《藥品異動(dòng)訊息通知》的院內(nèi)公示,既有藥品異動(dòng)的詳細(xì)介紹,又把藥品流動(dòng)的監(jiān)督權(quán)交給患者,形成醫(yī)院與社會(huì)的共同制約,值得學(xué)習(xí)。
4.設(shè)施齊全、優(yōu)良。曾在夜晚自行考察了臺(tái)中鹿島鎮(zhèn)一家個(gè)體醫(yī)師小診所。1名醫(yī)師、幾名護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有:掛號(hào)、候診、檢驗(yàn)區(qū)座椅和電視、自助式血壓計(jì);輪椅、報(bào)欄、病歷柜、三大常規(guī)全套檢測(cè)設(shè)備、電腦系統(tǒng)、液晶顯示屏、調(diào)溫設(shè)備等。裝備齊全、上檔次;醫(yī)師執(zhí)照、各類證照裝飾精良上墻;室內(nèi)盆花盆景悅目;運(yùn)行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運(yùn)作,何況中型、大型醫(yī)院?中國(guó)臺(tái)灣也有很多破舊甚至破爛的房屋,但醫(yī)院、診所一般都陳設(shè)較好,豪華高檔。
5.接待彰顯禮儀素養(yǎng)。中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)院交流活動(dòng)的基本程序:門口迎接(有的醫(yī)院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會(huì)議室就坐(會(huì)議室多為橢圓形、每座均設(shè)對(duì)講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個(gè)人資料顯示(有的已制作成為學(xué)員卡)、賓主交換名片、主人ppt介紹或講授、主人答疑、專人帶領(lǐng)參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈(zèng)送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內(nèi)容,其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫(yī)院的遵從和貫徹,仍然是我們的一項(xiàng)重要課題。
當(dāng)然,幾天的走馬觀花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認(rèn)識(shí)、有了理念的交流與溝通,相信會(huì)在今后的醫(yī)院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達(dá)到新的目的、取得新的收獲。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇六
作為現(xiàn)代人,我們對(duì)于醫(yī)院并不陌生。在生活中,我們經(jīng)常去醫(yī)院接受治療或者看望朋友親人。然而,我們很少了解醫(yī)院的歷史和發(fā)展。最近,我參觀了一家醫(yī)院的史館,對(duì)醫(yī)院的歷史有了更深入的了解,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)。
第二段:了解醫(yī)院的起源和發(fā)展。
在醫(yī)院史館中,我了解到醫(yī)院的起源可以追溯到古代。古人通過觀察和實(shí)踐,逐漸積累了一些醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),并最終形成了中醫(yī)學(xué)說。然后,隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也應(yīng)運(yùn)而生。醫(yī)院作為最重要的醫(yī)療機(jī)構(gòu),逐漸成為人們接受醫(yī)療治療的場(chǎng)所。隨著時(shí)間的推移,醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大,設(shè)備不斷更新,??撇粩喾蛛x,這都在保障人民群眾的健康方面起到了至關(guān)重要的作用。
第三段:醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和改變。
在史館的展廳里,我看到了醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展和不斷創(chuàng)新的努力。古人采用的治療方法多是基于經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng),但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)則借助科學(xué)的手段,大大提高了醫(yī)療的準(zhǔn)確性和效果。例如,放射學(xué)的發(fā)展使得醫(yī)生可以更準(zhǔn)確地觀察患者的內(nèi)部情況,進(jìn)而做出更準(zhǔn)確的診斷和治療計(jì)劃。此外,還有生物技術(shù)的廣泛應(yīng)用,例如基因工程和組織工程等,為治療頑疾和恢復(fù)功能提供了新的可能性。這些醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步無疑大大提高了人民的醫(yī)療水平,也為我們?cè)卺t(yī)療事業(yè)中擔(dān)負(fù)起更重要的責(zé)任。
第四段:醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出和奉獻(xiàn)精神。
除了醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出也是醫(yī)院的重要特色之一。在史館里,我看到了很多關(guān)于醫(yī)護(hù)人員的故事和照片。這些醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療人員,不管是在抗擊傳染病還是在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng),都堅(jiān)守在第一線,付出了巨大的努力和犧牲。他們戰(zhàn)勝著病魔,救治著更多的患者;他們用自己的智慧和勇氣,讓患者重獲健康和希望。他們的奉獻(xiàn)精神感動(dòng)著每一個(gè)人,也提醒我們,在日常生活中應(yīng)該珍惜健康,同時(shí)也要感激那些為我們健康付出的人。
通過參觀醫(yī)院史館,我深深地感受到了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)護(hù)人員的偉大。我意識(shí)到醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所,更是一個(gè)守護(hù)生命,關(guān)愛健康的地方。無論是醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,還是醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出,都是為了保障人民群眾的健康福祉。作為普通公民,我們應(yīng)該自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,保持健康的體魄,為家庭和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也要珍惜醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出,尊重他們的專業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛他們的身心健康。只有這樣,我們才能共同努力,共同創(chuàng)造一個(gè)更健康和美好的社會(huì)。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇七
俗話說“管理出效率”,如何通過科學(xué)的管理到達(dá)事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要目的。兩天的學(xué)習(xí),我接觸了很多先進(jìn)的管理方法。如今科技高速開展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進(jìn)工具提高工作效率,我們的護(hù)理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護(hù)理管理信息系統(tǒng),管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計(jì)等。要想做好我們一直提倡的精細(xì)化管理,開展流程管理實(shí)為重要,事事流程化,事事標(biāo)準(zhǔn)化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運(yùn)用各種流程,其中囊括了護(hù)理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護(hù)理管理流程等,合理精細(xì)地指導(dǎo)了護(hù)士工作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)士工作的標(biāo)準(zhǔn)化、公式化,從而減少了護(hù)理過失事故的發(fā)生。其中她們?cè)诠芾砩系男?chuàng)新也很吸引眼球,例如:將護(hù)理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護(hù)士,患同種疾病的病人,入院后第一天應(yīng)該提供怎樣的護(hù)理,第二天護(hù)理重點(diǎn)又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護(hù)士快速適用于科室工作,另一方面也為護(hù)理管理工作提供了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。再如:每月進(jìn)行一次工作同伴測(cè)評(píng),因?yàn)樽o(hù)理工作是一個(gè)相互協(xié)作的工作,同伴支持對(duì)于增進(jìn)科室氣氛,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護(hù)士長(zhǎng)通過每月一次的同伴測(cè)評(píng),從側(cè)面了解每位護(hù)士的工作表現(xiàn)和需要改良的地方,護(hù)士長(zhǎng)再與當(dāng)事人及時(shí)溝通交流,催促當(dāng)事人整改,加強(qiáng)整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建立。
省人醫(yī)的護(hù)理人在創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的道路上,為我們提供了先進(jìn)的效勞理念、先進(jìn)的效勞方式。今后工作中我們要通過學(xué)習(xí)、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合我院我科的實(shí)際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)持以病人為中心,夯實(shí)根底護(hù)理,提高效勞質(zhì)量,全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的相關(guān)要求,扎扎實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇八
近日,我有幸參觀了中國(guó)頂尖的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一——北京大學(xué)醫(yī)院。在參觀的過程中,我深深感受到了北大醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、人文關(guān)懷和科研創(chuàng)新方面的卓越成就。以下是我對(duì)此次參觀的心得體會(huì)。
首先,北大醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備令人印象深刻。在參觀中,我看到了先進(jìn)的大型醫(yī)療儀器,如核磁共振設(shè)備、PET-CT掃描儀等,這些設(shè)備的引進(jìn)使得北大醫(yī)院得以在世界一流水平上開展醫(yī)療工作。同時(shí),還有現(xiàn)代化的手術(shù)室和護(hù)理病房,設(shè)備齊全、環(huán)境優(yōu)雅,給患者提供了良好的醫(yī)療體驗(yàn)。醫(yī)院還利用信息技術(shù),建立了電子病歷系統(tǒng),方便患者進(jìn)行病歷查詢和醫(yī)療信息共享。這些現(xiàn)代化的設(shè)施和設(shè)備為醫(yī)務(wù)人員提供了良好的工作環(huán)境,為患者提供了安全、舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。
其次,北大醫(yī)院對(duì)患者的人文關(guān)懷令人敬佩。通過參觀,我了解到醫(yī)院積極推行以病人為中心的護(hù)理理念,注重患者的權(quán)益和需求。在護(hù)士站和病房,我看到了醫(yī)護(hù)人員與患者親切交流的場(chǎng)景,他們耐心傾聽患者的訴求,并提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。醫(yī)生會(huì)為患者制定詳細(xì)的治療方案,并在治療過程中給予患者積極的心理支持。此外,醫(yī)院還成立了心理咨詢室,為患者提供心理輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。這些舉措體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者的關(guān)懷和尊重,使患者能夠在醫(yī)療過程中感受到溫暖和安慰。
再次,北大醫(yī)院在科研創(chuàng)新方面取得了顯著進(jìn)展。參觀期間,我了解到醫(yī)院的科研實(shí)力在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,在國(guó)際上也具有一定的影響力。醫(yī)院建立了多個(gè)科研機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室,聚集了眾多優(yōu)秀的科研人才。這些科研人員通過開展基礎(chǔ)研究和臨床研究,致力于解決醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重大問題,并推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。醫(yī)院還建立了與國(guó)際學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作合作關(guān)系,開展科研合作和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)了國(guó)際醫(yī)學(xué)界的合作與交流。醫(yī)院的科研成果經(jīng)常在國(guó)內(nèi)外重要期刊上發(fā)表,并獲得了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì),為醫(yī)院的學(xué)術(shù)聲譽(yù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,我對(duì)北大醫(yī)院的管理和組織也有了更深的了解。通過參觀,我了解到醫(yī)院注重規(guī)范化管理和專業(yè)化服務(wù)。醫(yī)院建立了完善的制度和規(guī)章,強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)技術(shù)上的培訓(xùn)和提高。醫(yī)院還注重業(yè)務(wù)的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,通過信息化手段提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),醫(yī)院還大力推行團(tuán)隊(duì)合作和跨學(xué)科交流,形成了多學(xué)科協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。這些管理和組織措施提高了醫(yī)院的綜合素質(zhì)和工作效率,為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。
總的來說,參觀北大醫(yī)院給我留下了深刻的印象。醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備、患者的人文關(guān)懷、科研的創(chuàng)新和管理的規(guī)范化都使我對(duì)這所醫(yī)院充滿了敬佩。我相信,北大醫(yī)院將繼續(xù)以其卓越的成就和不懈的努力,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),并在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域取得更大的突破。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)篇九
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期__天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對(duì)我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級(jí)管理,就像一個(gè)金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長(zhǎng),然后是__個(gè)護(hù)理組長(zhǎng),最后是護(hù)理組長(zhǎng)下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況,對(duì)各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長(zhǎng)通過管理護(hù)理組長(zhǎng)及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級(jí)管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡,使年資相對(duì)較高的護(hù)土快速成長(zhǎng),剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費(fèi),改善形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國(guó)境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識(shí)以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后,在病房無聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識(shí),既可以打發(fā)無聊的時(shí)間,又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識(shí)的機(jī)會(huì)。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個(gè)病人出院時(shí),責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會(huì)根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對(duì)出院后注意事項(xiàng)等知識(shí)的掌握??梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨?,促使疾病的恢復(fù)。
在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),__天的時(shí)間,很快就過去了。雖然只是短短的__天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有機(jī)會(huì)去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),第一次有機(jī)會(huì)接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),通過這次參觀學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
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