光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年底工作計劃表格篇一
1、2背景。
對測試對象(構(gòu)件、應(yīng)用程序、系統(tǒng)等)及其目標(biāo)進(jìn)行簡要說明、需要包括的信息有:
主要的功能和性能、測試對象的構(gòu)架以及項目的簡史。
1、3范圍。
1、4術(shù)語。
列出計劃正文中需要解釋術(shù)語的定義,必要時,還要給出這些定義的英文單詞及其縮寫詞。
1、5參考文檔。
年底工作計劃表格篇二
在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后,在慶幸我們每個人都還活著的時候,__年它輕輕的來了,走進(jìn)我們每個人的身邊,走進(jìn)我們每個人的心里!歷經(jīng)坎坷,多災(zāi)多難,而我們自己又都在__年都做了些什么呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己__年也交個答卷,特對自己的工作做一個全面總結(jié)!
第一,在工作態(tài)度方面,總體而言還是積極主動的,基本上每天還是有目標(biāo)有想法的在努力的工作。
只是偶然也會有開小猜的時候,在面對客戶的接二連三的無情拒絕后,情緒會有波動,有時候會因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運,態(tài)度決定高度!
第二,在工作時間上安排的不是很合理!
我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表,而且這個表一定要量化,細(xì)化,而不是一個籠統(tǒng)的概念,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么,該怎么去做,工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習(xí)慣,對我們以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的!高效的時間管理,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)!
第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因為對產(chǎn)品的不自信和對自己的不自信!
在我們公司10多年的服務(wù)客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)!因為固有的觀念,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業(yè)的生存期都不會很長,很多以前的老客戶都會變成死單位,垃圾資源!我們的業(yè)務(wù)員也會很吃力,業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有安全感!而這個源頭就是這個客戶資源,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價值!我覺得上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機會,讓我們更好的提升自身能力,最好是以身試法,就像古時帶兵打仗一樣,大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰(zhàn)斗力!一個具有戰(zhàn)斗力的團隊,才最有希望!
第四,團隊的凝聚力不夠,或者說是喪失!
我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識,喪失戰(zhàn)斗力,以前的激勵制度,應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚下去的,可惜取消了,什么時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區(qū)別呢?若一盤散沙,焉能成大事!
過去屬于死神,將來才屬于我們自己!讓我們把握現(xiàn)在,展望美好未來!為此,我特為自己做了一些__年的工作規(guī)劃,以其作為自己__年的工作標(biāo)尺,及時有效把控好__年!
計劃如下:
1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘,干好60秒的原則,上班時間不干與工作無關(guān)的事情,充分利用好每一分鐘,做好自己每天的工作安排表,并按工作表開展各項工作,秉著對工作負(fù)責(zé),對自己的態(tài)度,努力完成公司下達(dá)的任務(wù)!每天電話量120分鐘,有效電話40個!
2、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,半個月內(nèi)試著談一個大客戶,不論成功與否,都要堅持下去!
3、__年全年的目標(biāo)15萬,每月目標(biāo)12500,每周目標(biāo)3125。
4、在工作之外學(xué)習(xí)各項技能,每個月學(xué)習(xí)一項技能,以提升自己的能力!
5、加強體育鍛煉,增強體質(zhì),最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù)!
計劃有時候也是趕不上變化的,但是我會最大限度的以計劃為準(zhǔn)繩,盡最大努力完成!
此計劃從__年1月4日開始執(zhí)行!
年底工作計劃表格篇三
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能(2019最新學(xué)校學(xué)年度工作計劃)力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
年底工作計劃表格篇四
20__年12月17日我加入__,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個崗位的要求。在__年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
__年主要工作安排如下:
一、績效工作的組織和安排。
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進(jìn)評選工作。結(jié)合日??冃Э己私Y(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進(jìn)評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
二、收集培訓(xùn)計劃并發(fā)布培訓(xùn)通知。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
三、協(xié)助開展招聘模塊的工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
四、其他工作。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
年底工作計劃表格篇五
作為酒店經(jīng)理,本人有義務(wù)為提高酒店的營業(yè)額效力。下面是本人201_年度工作計劃:
1、組織建立和管理。
作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進(jìn)行組織管理,ktv作為服務(wù)性行業(yè),其特點是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進(jìn)行,我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成__嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制,即設(shè)定康樂部內(nèi)部的組織機構(gòu),崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行合理有效的實質(zhì),使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。
其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度。
“無規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對場所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物資,營業(yè)目標(biāo)等項目,應(yīng)以明文規(guī)定的形式,進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
3、現(xiàn)場運營的監(jiān)督管理。
部門的運營必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一:班前準(zhǔn)備工作,主持召開班前會,對前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn),隨時注意營業(yè)時間內(nèi)存在的問題,即使進(jìn)行解決、糾正。第三:班后總結(jié)評估工作,對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗。作為管理者,必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!
以上就是本人201_年度的工作總結(jié)匯報和對新的一年的工作計劃,其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)。
年底工作計劃表格篇六
作為**公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性及該崗位對交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場最新購機用戶資料的收集;為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障;文件的整理、簽署分期買賣合同等所需的資料;用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,做到了事事有著落。
作為我們公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解用戶的需求進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
在以后的工作中,我一定會愛崗敬業(yè),創(chuàng)造性地開展工作,雖然也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銷售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的工作;我個人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧,要加以改正。第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤知識,雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處,但我一定會嚴(yán)格要求自己;對銷售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
***。
**年**月**日。
年底工作計劃表格篇七
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部,部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部。
3、制定費用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施:要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作:
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對*理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律。
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費工作。
學(xué)校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
3、教育學(xué)生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。
六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
年底工作計劃表格篇八
臨近歲末,結(jié)賬及建賬的大工程又將啟動。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及業(yè)務(wù)發(fā)展的.客觀需要,現(xiàn)擬定如下工作思路,以便工程順利進(jìn)行。
一、主任指示:要以醫(yī)療這一塊為一個核算單位,要求能核算出醫(yī)療這一塊的收支和損益。為此,增設(shè)“管理費用”科目,并改革原“藥品支出”科目,即醫(yī)療支出、藥品支出、管理費用三個科目的明細(xì)設(shè)置基本一致。先設(shè)“人員支出”、“日常公用支出”、“對個人與家庭補助”三個明細(xì),“人員支出”、“對個人與家庭補助”下三級科目不變,“日常公用支出”下設(shè)辦公費、水電費、印刷費、電話費、物業(yè)管理費、交通費、差旅費、購置費、修繕費、會議費、業(yè)務(wù)招待費、福利費、其他費用等三級明細(xì)。月末將管理費用按人數(shù)比例分?jǐn)傊玲t(yī)療支出與藥品支出。但給主任的報表中,應(yīng)當(dāng)分開列支(報表格式須及時設(shè)計)。
二、因10年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實行一體化管理,其醫(yī)療收入先匯入本中心,中心扣除一定比例管理費后再匯入服務(wù)站賬戶。為此,應(yīng)在“其他應(yīng)付款”下設(shè)“服務(wù)站往來款”明細(xì),該明細(xì)科目下再按服稱設(shè)置三級科目。操作如下:
(4)使用管理費時,借記“專用基金----服務(wù)站管理費”,貸記“銀行存款----基本戶”。
三、根據(jù)會計制度規(guī)定,年終時醫(yī)院應(yīng)將當(dāng)期末分配結(jié)余轉(zhuǎn)入“事業(yè)基金----一般基金”科目。但歷年從未進(jìn)行過此項操作。因此,結(jié)賬時將所有收支記入“收支結(jié)余”后,須做如下分錄:
(1)借:收支結(jié)余。
貸:結(jié)余分配。
(2)借:結(jié)余分配。
貸:事業(yè)基金----一般基金。
年底工作計劃表格篇九
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)__年中支保費收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
新年伊始,萬象更新。自20__年8月入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在部分同事的大力支持下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20__年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、辦公室工作方面。
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時刻強化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識,要從細(xì)小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學(xué)習(xí),提高寫作能力。
養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。
在平時的工作中,要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的能力。
3、快行動,及時上報信息。
新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面。
1、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。另外,駐村過程本身就是一個學(xué)習(xí)的過程,還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民學(xué)習(xí),不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務(wù)目標(biāo)。
作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項制度。
3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。
在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領(lǐng)導(dǎo),切實做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定。
要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任,進(jìn)積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
另外,在日常工作中,要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進(jìn)行。
新的一年新的開始。20__年已經(jīng)到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
年底工作計劃表格篇十
2、幫助5家以上電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)認(rèn)定企業(yè),爭取1-2家電商企業(yè)進(jìn)入湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)。
搞好阿里村淘項目的調(diào)研,參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經(jīng)驗,形成臨湘市農(nóng)村村淘項目落地方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策,爭取阿里村淘項目早日落地臨湘,實現(xiàn)合作共贏。
1、新建10個貧困村電商服務(wù)站,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心;
全年開展三期電商培訓(xùn),培訓(xùn)500人次以上。時間和內(nèi)容分別為:
第一期,時間5月份左右,培訓(xùn)內(nèi)容電子商務(wù)基礎(chǔ)知識,國家政策講解;
第二期,時間為9月份左右,內(nèi)容為電子商務(wù)操作實務(wù),電商與特色產(chǎn)業(yè);
年底工作計劃表格篇十一
20__年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我司的信譽。
一、日常工作。
1、我司一直提倡的“首問責(zé)任制”和“滿時點服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對公司的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨時服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上,也要繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以部門為單位,明年我們將舉辦更多的部門結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解公司,從而融入到我司業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話溝通的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上消費業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
5、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
6、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。工作充滿競爭和風(fēng)險,所以需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年底工作計劃表格篇十二
(一)加強思想政治教育,提高文體隊伍素質(zhì)。
落實中心組和干部職工學(xué)習(xí)制度,深入學(xué)習(xí)黨的__大和__屆_中全會各項方針、政策和文化、體育、新聞出版工作的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,抓好和-諧支部建設(shè),提高文體隊伍干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)加強內(nèi)部管理,優(yōu)化文體系統(tǒng)發(fā)展軟環(huán)境。
完善各種規(guī)章制度、管理細(xì)則,建立權(quán)責(zé)利捆-綁方案,加強日常督查,繼續(xù)實行周內(nèi)工作安排。對6個直屬文體單位和64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文體服務(wù)中心實施崗位目標(biāo)管理、量化考核。
(三)加強綜治工作,確保文體系統(tǒng)穩(wěn)定。
采取切實有效措施,搞好綜治、安全、穩(wěn)定、信訪、計生、精神文明、檔案、政務(wù)信息公開、市縣長熱線辦理等各項工作,堅持群防群治,常抓不懈,及時排查各類隱患,解決各種遺留問題,消除不穩(wěn)定因素,確保安定穩(wěn)定大局。
(一)抓隊伍建設(shè),提高文體生產(chǎn)力。
1.搞好隊伍建設(shè)。解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺文體專干和文工團缺舞蹈演員、主持人、創(chuàng)作人才的問題。
2.加大基層文化工作人員的培訓(xùn)力度。縣文化館要努力抓好對城鄉(xiāng)文體專干、文藝骨干的培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)工作,年內(nèi)舉辦一次專干和文藝骨干培訓(xùn)班。
(二)抓陣地建設(shè),搞好文體基礎(chǔ)設(shè)施。
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