每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
我是xxx，現(xiàn)在我們建行負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作。很榮幸在這里和大家一同分享這次兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)所取得的成績(jī)，在這次兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中我所在的集體取得了很好的成績(jī)，這主要是工作中我們以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感，忘我工作，在平凡的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)得失，勇挑重?fù)?dān)，以進(jìn)取的開(kāi)拓精神，無(wú)私的高尚情操，求實(shí)的工作作風(fēng)，把營(yíng)銷(xiāo)的很多技巧滲透到了了我們的工作中默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量。
作為我們每天都面對(duì)不同的客戶(hù)，我們給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”我們的工作就是把我行的各種產(chǎn)品針對(duì)不同客戶(hù)的需要介紹給他們，誰(shuí)都知道，與客戶(hù)直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。我們自己覺(jué)得不可能完成的任務(wù)，通過(guò)潛能的挖掘我們完成了，營(yíng)銷(xiāo)工作中讓客戶(hù)聽(tīng)得明明白白，而且通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)，為客戶(hù)謀取最大利益，得到了客戶(hù)的理解和支持。記得我們拿下保險(xiǎn)標(biāo)王的時(shí)候，我們的標(biāo)底是我們?nèi)ツ耆甑娜蝿?wù)，但是大家把任務(wù)帶給我們的壓力轉(zhuǎn)換成了動(dòng)力。我個(gè)人在兩節(jié)期間共完成保險(xiǎn)任務(wù)260萬(wàn)，網(wǎng)上銀行400多戶(hù)，手機(jī)銀行300多戶(hù)，短信通知400多戶(hù)。最終我們漂亮的完成了任務(wù)，4個(gè)月的時(shí)間超過(guò)了去年的千萬(wàn)。所以我認(rèn)為只要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，面對(duì)任務(wù)不拋棄，不放棄，找到好的方法。那么任務(wù)再艱巨也是難不到我們的。
隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展，銀行也多了很多，我們的壓力也更大了。我們時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?？茖W(xué)地分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，深刻地把握客觀環(huán)境，努力對(duì)客戶(hù)進(jìn)行研究，從而了解客戶(hù)資金的運(yùn)作規(guī)律，加大力度將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。每天早上我們的晨會(huì)內(nèi)容都滲透著的是表?yè)P(yáng)與總結(jié)，表?yè)P(yáng)昨天營(yíng)銷(xiāo)最棒的,總結(jié)昨天做的不夠的，讓大家都具有空前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)晨會(huì)我們互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。我們每天都在強(qiáng)調(diào)10.3.1的精髓，強(qiáng)調(diào)只要肯開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)有收獲。我相信只要我們以客戶(hù)為中心，換位思考，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能抓住客戶(hù)，從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶(hù)。
展望未來(lái)，新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我們，也是對(duì)我們新的考驗(yàn)。在今后的工作中，我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)，補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，為建行的大步發(fā)展盡自己最大的努力！
銀行員工發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
20xx年初有幸加入xx公司，在xx一年的工作中，我親身感受到公司在不斷的完善，不斷壯大，不斷進(jìn)步。我為能夠我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量而倍感榮幸，也正是這種榮幸感讓我充滿(mǎn)信心與激情。
今天，我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致，積極認(rèn)真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持，同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入的'熱忱，從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值，所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人，而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門(mén)，我是財(cái)務(wù)部的一員，俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)，是能夠影響全局的，所以責(zé)任是高于一切的。在工作上，沒(méi)有小事，小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)，也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖，員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖，人在父母身旁感覺(jué)有依靠，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠，所以我沒(méi)有理由不努力工作，沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷努力前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。
我一直對(duì)我的工作有著堅(jiān)定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大；而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀；如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn)，用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對(duì)別人就是善對(duì)自己，用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作，樹(shù)立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的心情，這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得，但求做得更好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛(ài)。
銀行員工發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
我演講的題目是《用心熱愛(ài)工作》，從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來(lái)已經(jīng)好幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多，發(fā)言稿《銀行新員工發(fā)言稿》。說(shuō)句心理話(huà)，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開(kāi)場(chǎng)合下講普通話(huà)，更別說(shuō)在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長(zhǎng)的土地上，說(shuō)著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺(tái)，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國(guó)金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國(guó)務(wù)院選為國(guó)有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿(mǎn)了信心，又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)。所以，今天我來(lái)了，我要用普通話(huà)來(lái)演講，也許我的普通話(huà)不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我希望這是一個(gè)良好的開(kāi)始，謝謝大家，請(qǐng)給我鼓勵(lì)的掌聲。
xx分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶(hù)資源匱乏，我們最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。以客戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營(yíng)造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢(shì)下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)前臺(tái)柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書(shū)本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲(chǔ)蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。前臺(tái)工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話(huà)，由于我沒(méi)有學(xué)過(guò)漢語(yǔ)拼音，不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音，平時(shí)沒(méi)有講普通話(huà)的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語(yǔ)文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話(huà)培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽(tīng)我說(shuō)普通話(huà)，大家就會(huì)忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺(tái)朗讀，讓老師和同事們糾正錯(cuò)誤發(fā)音。一份耕耘，一份收獲，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)與客戶(hù)交流了。
有人說(shuō)：
銀行員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事們：
大家好！
我是來(lái)自準(zhǔn)旗支行的選手，我叫xx，很高興能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)！
微笑，是一股清新的風(fēng)，驅(qū)散夏日里無(wú)奈的煩躁；微笑，是一縷和煦的陽(yáng)光，為在寒冷中煎熬的人們帶來(lái)力量和勇氣；微笑，是新春原野上的芳草，袒露著鮮活和蓬勃；微笑，是金秋時(shí)節(jié)熟透了的谷果，展示著芳香和甘甜。微笑，是灑向人間的愛(ài)意，，向世界吐露芬芳的真誠(chéng)。你的笑靨雖不能傾國(guó)傾城，但只要是發(fā)自肺腑，平常而又自然，也足以使人感到無(wú)限的愜意和溫馨。長(zhǎng)得不美，笑得也不好看，這無(wú)關(guān)緊要，要緊的是，你是否真心誠(chéng)意的展靨一笑，送給每一位來(lái)到你柜臺(tái)前熟悉的抑或是陌生的客戶(hù)。微笑服務(wù)，這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣，因?yàn)椋谶@個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì)，發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑是為客戶(hù)提供各種不同的服務(wù)并使客戶(hù)真心接受你的服務(wù)的前提，這也是有效保留客戶(hù)并增加客戶(hù)的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員，我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任，柜員是展示農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口，是維系客戶(hù)關(guān)系的平臺(tái)，試想如果我們的客戶(hù)每天來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)的都是柜員冷冰冰的面孔，那么誰(shuí)還想來(lái)農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢，我們的窗口勢(shì)必會(huì)蒙上一層陰影，客戶(hù)關(guān)系也難以維系，所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ)，這也是我，作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前，大學(xué)畢業(yè)來(lái)到農(nóng)行，我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位，我熱愛(ài)這份工作，更熱愛(ài)這個(gè)崗位，因?yàn)樗嬖V了我誰(shuí)是最可愛(ài)的人，它教會(huì)了我該如何幫助別人，它給予了我每天接觸許許多多不同客戶(hù)的機(jī)會(huì)，它更讓我明白了一個(gè)人，什么都可以吝嗇，但千萬(wàn)不可吝嗇你的微笑。記得有一次，那是我剛到對(duì)公柜臺(tái)不久，一位樣子兇巴巴的顧客，氣呼呼的走向我的柜臺(tái)，我起身雙手放在衣襟前，一邊送給他一個(gè)超級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說(shuō)：“您好先生，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)”他從上衣口袋里掏出一張支票，沒(méi)好氣的丟進(jìn)取款槽里，說(shuō)“給我取出來(lái)”，我并沒(méi)有太在意他對(duì)于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度，我又笑著說(shuō)：“先生，請(qǐng)您出示一下您的身份證！”他的眼睛突然一瞪，很生氣的說(shuō)：“用什么身份證啊，我以前取從來(lái)不用身份證，怎么輪到你就這么麻煩，你快點(diǎn)給我取，我還有事呢！”我心想這是基本規(guī)定，我就又說(shuō)：“不好意思，這是我們的規(guī)定，現(xiàn)金支票必須本人持身份證支??！請(qǐng)您出示一下身份證好么”，他不由分說(shuō)的發(fā)起火來(lái)，我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊，所以我仍保持著微笑對(duì)他說(shuō)，“先生您稍安勿躁，我們這也是為了您的資金安全著想不是么，如果有人持著這張支票來(lái)冒領(lǐng)您的錢(qián)，我們?cè)撊绾畏婪杜c鑒別呢，如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了，那不僅是我對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任，您把錢(qián)存在銀行，我們就有義務(wù)保證它的安全不是么”他一眼，掉頭就走了。我其實(shí)當(dāng)時(shí)很生氣，也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋?zhuān)麉s理都沒(méi)有理我。過(guò)了一會(huì)，那個(gè)人又來(lái)了，這次他沒(méi)有上次那么兇巴巴的'了，把身份證和支票一起遞給了我，并且說(shuō)，小姑娘，剛剛很抱歉，因?yàn)槲易约盒那榈脑蛩晕艺f(shuō)沒(méi)關(guān)系的，并且很快辦理好業(yè)務(wù)，把錢(qián)和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑，并說(shuō)了聲謝謝就走了。再后來(lái)，我會(huì)經(jīng)?？匆?jiàn)他在我的柜臺(tái)前等候，客戶(hù)多的時(shí)候，他也不會(huì)像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦，他說(shuō)我的微笑告訴他，我很認(rèn)真負(fù)責(zé)，他從我的微笑中看出了真誠(chéng)，他放心將錢(qián)存在這，慢慢的他成了我窗口的老客戶(hù)。這雖然是一件小事，但足以證明了微笑的魅力，像這樣的事情很多很多，每天微笑服務(wù)，換來(lái)的是客戶(hù)越來(lái)越多的笑容，他們?cè)絹?lái)越禮貌，越來(lái)越和藹，會(huì)親切的叫我小李，所以微笑服務(wù)，不僅能夠拉近與客戶(hù)的距離，消除芥蒂，讓客戶(hù)滿(mǎn)意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可！
其實(shí)，微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財(cái)富，但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn)，不會(huì)花一點(diǎn)少一點(diǎn)；微笑，是一座情感溝通的虹橋，跨越時(shí)空障礙，使天塹變?yōu)樘雇?，但又不同于語(yǔ)言和別的風(fēng)俗，無(wú)論男女老幼，任何民族任何膚色任何文化層次，都能心領(lǐng)神會(huì)，在此達(dá)成一致的認(rèn)同。所以，讓我們用微笑感動(dòng)客戶(hù)，用微笑服務(wù)客戶(hù)，用微笑維系客戶(hù)；在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后，讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù)，我相信，我們農(nóng)行人是最棒的！謝謝大家！我的演講完畢。
銀行員工發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
你們好！
我是大堂經(jīng)理__，很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會(huì)在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個(gè)通知的時(shí)候，其實(shí)我還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，有些不敢相信，但是事實(shí)就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請(qǐng)到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時(shí)代，所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工，我有很多想說(shuō)的話(huà)，其實(shí)在一開(kāi)始，我寫(xiě)了非常多的草稿，但是我覺(jué)得都不行，因?yàn)槲叶贾粚?xiě)了自己，我覺(jué)得不如將我的經(jīng)驗(yàn)分成想出來(lái)給大家，這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來(lái)了x名新員工，很多時(shí)候，我看著他們青澀的樣子都會(huì)想起自己剛開(kāi)始來(lái)銀行工作的模樣。很多時(shí)候，新員工出現(xiàn)小毛病和小錯(cuò)誤都是難免的，因?yàn)閺那暗淖约阂彩沁@樣的，做一我選擇包容他們，并且耐心教他們做事。其實(shí)出現(xiàn)最多的問(wèn)題還是在人情世故處理的方面，很多時(shí)候，新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè)，難免會(huì)受委屈受欺負(fù)，有的員工也許還會(huì)和顧客發(fā)生沖突，其實(shí)這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身，因?yàn)橛行╊櫩吞岢龅囊蠓浅o(wú)理，甚至觸犯到了我行的利益，新員工處事沖動(dòng)也是難免的，所以就遭到了投訴。其實(shí)面對(duì)這類(lèi)人，我覺(jué)得可以專(zhuān)門(mén)為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的處事能力，可以減少相應(yīng)的麻煩和損失，因?yàn)榇蠖鄶?shù)新員工處事還不夠圓滑，很多時(shí)候其實(shí)事情都是在可控范圍，但是因?yàn)闆](méi)有處事經(jīng)驗(yàn)，所以才會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對(duì)這個(gè)情況，我給新員工們專(zhuān)門(mén)做了幾次培訓(xùn)，結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實(shí)有效，后來(lái)在遇到這些難纏的客戶(hù)，他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的`標(biāo)準(zhǔn)，哪怕遇到突發(fā)狀況都要時(shí)刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員，首先要做到的就是冷靜。越慌張，事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法，遇到客戶(hù)提出的刁鉆問(wèn)題，首先從客戶(hù)角度出發(fā)，緩解高壓氣氛，隨后再進(jìn)行分析，如若再得不到解決，可以來(lái)找我。
這幾個(gè)月來(lái)，我行表現(xiàn)良好，我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)更加努力，為銀行創(chuàng)造更多的利益，我相信在未來(lái)，我們可以做得更好！
謝謝大家！
銀行員工發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!很高興和大家一起來(lái)開(kāi)這次會(huì)議，我是xx銀行的一名內(nèi)退員工，雖然已經(jīng)不在工作崗位，不能再做實(shí)際業(yè)務(wù)，但我依然用心的關(guān)注行里前進(jìn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有什么想法時(shí)，也及時(shí)的找老領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，畢竟不管走到哪里，我都是xx人。
我20xx年我在xx支行內(nèi)退，現(xiàn)已6年，內(nèi)退后我從事了鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目，我一向很關(guān)注xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展形式，人人都明白xx銀行的前身是萊蕪市城市信用社，1998年在歸口管理基礎(chǔ)上組建而成。以前，在萊蕪金融界，xx銀行是個(gè)典型的“小字輩”，無(wú)論從規(guī)模、效益、人員等各個(gè)方面看，xx銀行都無(wú)法與其他銀行相提并論，可是經(jīng)過(guò)十幾年的苦心經(jīng)營(yíng)，這個(gè)“小字輩”卻實(shí)現(xiàn)了令人刮目相看的`跨越式發(fā)展，創(chuàng)造出了驚人的不凡業(yè)績(jī)：據(jù)我所知。全行資產(chǎn)總額由1998年的4.66億元發(fā)展到249億元，各項(xiàng)存款余額達(dá)200億元，占萊蕪銀行業(yè)第一位，xx銀行的發(fā)展之所以能在短短的十多年實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，其中最重要的一個(gè)原因就在于，xx銀行在膨脹發(fā)展中，不斷探索和總結(jié)出了一套獨(dú)具特色的“xx文化”和“企業(yè)思想政治工作模式”，為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的精神動(dòng)力。在《金融時(shí)報(bào)》、看到xx銀行授予“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風(fēng)險(xiǎn)控制中小銀行”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);。
我內(nèi)退這幾年我和各界的老板我認(rèn)識(shí)了不少，認(rèn)識(shí)后我盡量給他們做工作讓他們到xx銀行做業(yè)務(wù)，我記的有一次和香港豪德集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)吃飯問(wèn)我在什么單位上班我就和他們講了xx銀行的發(fā)展，各項(xiàng)存款余額達(dá)200億元，占萊蕪銀行業(yè)第一位，他們也介紹了豪德集團(tuán)實(shí)力和發(fā)展，當(dāng)時(shí)我就說(shuō)，如果你們需要我們給你們服務(wù)就給我打電話(huà)我必須給你們服好務(wù)，過(guò)了幾天他們主動(dòng)和我約時(shí)間來(lái)談銀行業(yè)務(wù)的事情，愿意在我們xx銀行開(kāi)立賬戶(hù)，就這樣我又增加了大客戶(hù)。我心想這客戶(hù)是個(gè)大客戶(hù)必須和他處好關(guān)系。經(jīng)過(guò)多次的交流我們的感情一次比一次增加。在孩子的問(wèn)題上，我想眾多的家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)都和我的想法一樣，只要孩子健康、向上、踏實(shí)工作，我們家長(zhǎng)必須全力配合。
如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要鼓勵(lì)孩子樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，在工作中遇到困難時(shí)，我們家長(zhǎng)更應(yīng)當(dāng)給予提示幫忙和恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥。雖然我此刻不在銀行上班可是我還是商行人，我女兒很榮幸的進(jìn)入了xx銀行，我還是盡可能引導(dǎo)她怎樣拉存款和服務(wù)，一個(gè)銀行客戶(hù)再多，可是沒(méi)有良好的服務(wù)是穩(wěn)定不了客源的，服務(wù)無(wú)止境，想發(fā)設(shè)法給客戶(hù)方便，僅有這樣做工作才能對(duì)我們xx銀行信任，想完成存款任務(wù)就要拉幾戶(hù)大公司、大單位存款。個(gè)體工商戶(hù)是主要客戶(hù)，普通居民存款作為補(bǔ)充。
我經(jīng)常和我女兒說(shuō)要和客戶(hù)多溝通多介紹，并且要具備必須的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及服務(wù)理念，你要讓客戶(hù)認(rèn)為你是服務(wù)他，而不是他在幫你的道理。要找準(zhǔn)客戶(hù).一些資金量較大的客戶(hù)更在于服務(wù)，與客戶(hù)交流，讓客戶(hù)認(rèn)同你的人品，僅有客戶(hù)理解你以后，存款自然搞定。通常一個(gè)大客戶(hù)的維護(hù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了你個(gè)人的本事?？墒亲罾щy的是后續(xù)維護(hù)，大客戶(hù)的深度維護(hù)是個(gè)很重要的課題。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事共同努力下，xx銀行必須又快又好發(fā)展，業(yè)績(jī)必須蒸蒸日上。
祝：xx銀行做大做強(qiáng)!
多謝大家!
銀行員工發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
今天，很高興能參加這次座談會(huì)，同大家見(jiàn)面和交流，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供了這次的機(jī)會(huì)。首先，我叫xx來(lái)自xx銀行!年12月1日是我正式進(jìn)入xx行的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。還記得當(dāng)初，行招聘的場(chǎng)景，xx每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人，懷揣著理想和抱負(fù)，經(jīng)過(guò)層層選拔，最后所剩下的只有一百人，如果說(shuō)是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說(shuō)農(nóng)發(fā)行選擇了我們，當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候，我很自豪的對(duì)父親說(shuō)：“我找到了一份我終身熱愛(ài)的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與xx行簽約的那一刻：“我在心中告訴自己，我不僅是找到了一份工作，更是找到了屬于自己的事業(yè)，而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。
事實(shí)證明，我的選擇是正確的，因?yàn)槲覠釔?ài)它，并且決定在以后的人生道路上與之同行，共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天，xx行長(zhǎng)語(yǔ)重心腸的對(duì)我們說(shuō)：你們是xx行的未來(lái)，也是xx行的希望，xx行的未來(lái)就會(huì)落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學(xué)習(xí)，找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻，我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，他們只是希望我們這些新職工能夠做一行，愛(ài)一行，能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個(gè)月來(lái)我不斷的做同樣的工作，每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn)，我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員，首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真，從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開(kāi)始上崗的時(shí)候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現(xiàn)錯(cuò)誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來(lái)得知，單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開(kāi)始學(xué)起，我找到了工作的起點(diǎn)，也找到了自信。
我開(kāi)始虛心學(xué)習(xí)，遇到不懂得就像老一輩求教，四個(gè)月的工作生活，讓我體會(huì)到了xx行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的'支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公，再到全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來(lái)到電子聯(lián)行，再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪，看到了xx行的成長(zhǎng)，同時(shí)也對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)了希望。在xx行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí)，基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響?！?.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端，以下是我個(gè)人的一些見(jiàn)解：1首先，業(yè)務(wù)是靠人操作的，因此對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。
在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度，形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2其次，xx行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為，以法律的手段來(lái)維護(hù)我行利益，讓那些為騙取國(guó)家錢(qián)財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步，讓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)可以有足夠的貸款。3最后，放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣，使符合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放，需要基層行搜集資料，到市行下來(lái)調(diào)查，反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作，對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)不是雪上加霜，失去了許多潛在的客戶(hù)。
以上是我工作四個(gè)月以來(lái)對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解，我相信xx行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。謝謝!
銀行員工發(fā)言稿篇八
尊敬的各位評(píng)審、各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好!彈指一揮間，崢嶸七十載，今年，我們的祖國(guó)母親迎來(lái)了她七十周歲的生日。七十年前，她曾許下了一個(gè)關(guān)于“盛世”的愿望，而七十年后，在一代代華夏兒女的共同努力下，這盛世已然如她所愿。但我們知道，這一切并非終點(diǎn)，下一個(gè)七十年，我們?nèi)砸斡浭姑?，砥礪前行，將一顆初心揣著胸懷，在時(shí)代新程上，繼續(xù)勇逐夢(mèng)想。我今天演講的題目就是《不忘初心砥礪行，時(shí)代新程勇逐夢(mèng)》。
自十九大召開(kāi)以來(lái)，“不忘初心”這四個(gè)字，就時(shí)常縈繞在我的耳旁，時(shí)刻提醒著我，這是一代代中華兒女，用七十年的艱苦探索總結(jié)出來(lái)的歷史經(jīng)驗(yàn)，唯有不忘初心，才能繼續(xù)走好腳下的路，也唯有不忘初心，才能迎來(lái)更加精彩的明天。就像我們xx銀行，正是因?yàn)橐宦纷邅?lái)，始終堅(jiān)守著奮斗初心，牢記著為金融行業(yè)、為人民群眾服務(wù)的使命，才能在一次又一次的挑戰(zhàn)中激流勇進(jìn)，不斷迎來(lái)更好的發(fā)展和突破。
作為一名普通的銀行柜員，在行里工作的數(shù)載光陰中，我從老員工們的身上，看到了堅(jiān)守初心的力量，也從我行的發(fā)展進(jìn)程中，感受到了砥礪前行的堅(jiān)持，而我，在這樣的氛圍中，備受鼓舞，斗志昂揚(yáng)，逐漸成長(zhǎng)為更好的自己?；厥讈?lái)路，每一筆業(yè)務(wù)的順利完成，都是我進(jìn)步的足跡，每一句客戶(hù)的認(rèn)可和感謝，都是我?jiàn)^斗的動(dòng)力，我想，我的初心就是在柜員崗位上，為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最真誠(chéng)的服務(wù)，在那一方小小的天地之間，完成自己作為銀行人的使命。
歲月悠悠，時(shí)光荏苒，在這些年的工作中，我越來(lái)越懂得“不忘初心，方得始終”的含義，也越來(lái)越熱愛(ài)我的崗位、我的工作，和我的每一位客戶(hù)。未來(lái)，我行必將在新時(shí)代的號(hào)角聲中，繼續(xù)揚(yáng)帆起航，砥礪前行，書(shū)寫(xiě)嶄新的篇章，而我，也會(huì)堅(jiān)守初心，繼續(xù)奮進(jìn)，在新時(shí)代的征程上，追逐我的夢(mèng)、助力x行夢(mèng)、共赴中國(guó)夢(mèng)!
我的演講完畢，謝謝大家!
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