方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
電商活動方案設(shè)計篇一
雙十一中型賣家運營節(jié)奏分為三個時期:
這段時間京東基本還沒什么大動作,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實施。
1,提前和小二溝通,表達你們的雙十一計劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)。
2,條件允許的話,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線。。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置。
5,和老顧客進行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛。
這個時候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價。原因很簡單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場,只有通過延長活動的方法,才能多吃一點市場份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的.,因此金額不要太大,小心虧本)。
2,老顧客全面激活,京東后臺crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號,做起粉絲營銷活動,如轉(zhuǎn)發(fā)有獎之類的,進一步營造活動氣氛。
4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場份額。
5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進一步加大投放廣告。
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時間段要做的事情:
1、做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2、檢查頁面活動有沒有問題,確?;顒幽茼樌M行。
3、觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。
4、及時觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時作出運營方案。
1、一定不要忽視無線端,現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2、不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴(yán),不要在雙十一來臨的時候才被降權(quán),很不值得的。
3、盡量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當(dāng)把這個利益點寫上去。
4、服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點
(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!
(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購!
2,只要記住1個原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交。
3,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。
電商活動方案設(shè)計篇二
1.1活動背景
“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴05月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業(yè)經(jīng)營,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),服務(wù)的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,主要服務(wù)對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽問題而動搖的市場,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一,同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢,正式走出了自己的b2c之路。
二.“”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據(jù)推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(onesday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.220__年光棍節(jié)特殊意義
由于20__年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進行最為瘋狂的“”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
2.4“”所面對的主要人群
0點上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,52億。相當(dāng)于每一個中國人當(dāng)天花費了4塊錢。“”當(dāng)天,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,4個品牌破20__萬,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬。供計近500個品牌,銷售24小時破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億?!啊碑?dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.6“”宣傳傳播途徑
三.淺談淘寶商城“”營銷案例
3.1注重營銷方案的時效性
淘寶商城“”營銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機。作為新興發(fā)展的電商模式,與實體店最為強大的競爭就在于價格優(yōu)勢,省去了更多的店鋪租賃、裝修費用,同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,采取價格優(yōu)勢,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2渠道的宣傳大大增強活動影響力
此次“”促銷活動,淘寶商城采取了各種媒體進行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,諸如電視,報紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,手機報等服務(wù)量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。
3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“”購物促銷,將促銷活動于11這個數(shù)字緊密,通過采取五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,采取類似于饑渴營銷,以、限量的方式,刺激消費者的消費欲望,提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。
同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“”的認(rèn)知,并將“低價購物,實惠購物”與之聯(lián)系在一起,進而達到擴展消費可能,增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢,勢必讓本次淘寶商城的“”營銷方案取得傲人的成果。
四、今年“”店內(nèi)活動方案
4.1活動背景
由于“”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
4.2活動內(nèi)容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。a、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
b、變相折扣:免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當(dāng)?shù)馁浧?,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送,一般消費者會順帶包郵買些其他產(chǎn)品,或有些消費者沖著標(biāo)題進來,提高店鋪訪問量。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度,并有占了便宜的心態(tài)。
建議:耗費資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!
4.3活動分析
目前我們店鋪共24款商品,其中款是出廠價的倍,款式是出廠價的倍,個特價款是出廠價的倍。打折后有個款會虧損。所以預(yù)計“”活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達到平均值5000元。
4.4活動預(yù)算
4.5團隊配合
美工:設(shè)計以“”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
五、“”應(yīng)變措施
5.1活動報名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。
處理方法:
1)店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2)關(guān)注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動態(tài)。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時進行檢查和更換。
4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
5.2首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快,頁面斷碼嚴(yán)重。處理方法:
1)提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補產(chǎn)品,并提前制作好表格及圖片。
3)關(guān)鍵詞:提前準(zhǔn)備替換圖片,勤檢查,快更換。
5.3活動期間單量大于預(yù)計值
現(xiàn)象:活動期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計值,發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,說明情況并請求得到客戶諒解,減輕售后咨詢壓力。
3)關(guān)鍵詞:領(lǐng)袖的作用,主動聯(lián)系客戶取得諒解
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長或整個團隊?wèi)?yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
電商活動方案設(shè)計篇三
20xx年8月7號——20xx年8月19號20:00
走對80步,盡可能快,別掉水里。小伙伴只需要不斷踩著圖案快快前進即可。很簡單吧,誰都可以會玩,但并不是誰都能玩得很好噢,小伙伴,不服來戰(zhàn)!
我們通過排行榜的名次給用戶發(fā)放獎品,并可以設(shè)置一定概率的幸運獎,讓即便覺得自己速度不快的粉絲也可以拼人品贏得幸運獎。
一等獎:鮮花+情人節(jié)專享蛋糕一個+客房一晚
二等獎:鮮花+手工巧克力一盒+西華尚億觀影卷2張
三等獎:鮮花+迷你小繽紛慕斯一盒
幸運獎:官方微信商城20元代金卷一張
1、手機號碼為兌獎重要憑證,填寫應(yīng)當(dāng)真實有效,如若有誤,作廢處理;
2、代金卷只能在金冠好運來官方微商城購買兌現(xiàn)使用
3、本活動最終解釋權(quán)歸金冠好運來蛋糕店所有。
關(guān)注官方微信點擊圖片或發(fā)送關(guān)鍵字“七夕”,到官方微信參與活動!或進入主頁菜單點擊活動專區(qū)“七夕走鵲橋”參與!請中獎的微友憑中獎頁面至蛋糕店總店領(lǐng)獎,各獎級禮品不可互換領(lǐng)取,每個微信號限領(lǐng)取一次。
20xx年8月20日-晚上8點前過時作廢
電商活動方案設(shè)計篇四
距離雙十二越來越近,今年的雙十二是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量,店鋪要怎么去優(yōu)化,才能在雙十二活動當(dāng)天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在雙十二當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化雙十二商品流量。
首先,報名成功雙十二商品。雙十二商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報告雙十二活動,報名成功雙十二活動的商品將會在雙十二主會場、分會場及主搜等7個地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機會,就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次,雙十二商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口,因此要優(yōu)化雙十二商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因為時間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效,讓大量買家進行搜索下單,提高店鋪商品搜索點擊率、人氣、銷量等,進而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會增加,就達到了優(yōu)化店鋪雙十二商品流量的目的。
再次,利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年雙十二的一個重點的玩法,是賣家的一個重要的營銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進入店鋪查看商品。店鋪雙十二的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合紅包優(yōu)惠,給予買家真正的實惠,讓買家看到這些實惠后心動,心動之后進入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車,優(yōu)化了店鋪商品的流量。
最后,通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因為網(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動,很多買家都已經(jīng)對此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動。因此店鋪雙十二商品可以通過試用來優(yōu)化其流量,通過發(fā)布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的雙十二商品用來發(fā)布免費試用活動,犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對店鋪感興趣的買家進入到店鋪中,主動查看店鋪商品詳情,優(yōu)化店鋪商品流量。
優(yōu)化雙十二商品流量要從多個方面去努力,從報名到引流,再到推廣,最好沒一個步驟,就能提高店鋪商品流量。
電商活動方案設(shè)計篇五
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午節(jié)。
二、活動時間20xx年6月4日—6日
三、活動主題端午節(jié)靚粽,購物歡樂送
四、促銷方式
商品促銷
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動
活動內(nèi)容:凡五月端午活動期間,在丹尼斯各連鎖超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送200只,數(shù)量有限,送完即止。
2、商品陳列
1)采購部要求供應(yīng)商或廠家,制作促銷粽子的小龍舟,每店一個;
二)活動促銷
1、《丹尼斯猜粽,超級價格平》
1)活動時間:6月4日—6日
2)活動內(nèi)容:凡在
6月4日—6日促銷時間內(nèi),在丹尼斯各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
3)活動方式
在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當(dāng)?shù)?,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節(jié)后下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié),刺激包粽賽》
操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽;
參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳;
3、場外海報和場內(nèi)廣播宣傳。
六、相關(guān)支持
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送;
2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料,舉行包粽比賽;
七、費用預(yù)算
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動:靚粽每店限送200只/22店=4400只;
2、《猜靚粽,超級價格平》活動:;
3、《五月端午節(jié),包粽賽》活動:粽子散裝米每店30斤/22店=660斤;
注:以上由采購部和供應(yīng)商協(xié)商,材料由供應(yīng)商提供
其他費用:
1、裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元,費用約6600元;
2、吊旗費用:10000元
促銷總費用:約16600元
以上為我們的策劃方案,請老師審核。
20xx端午節(jié)促銷活動方案三
一、促銷主題:
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),體驗多彩品質(zhì)生活
二、促銷背景:
一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)即將來臨,人們在此時會用“吃粽子,賽龍舟“等方式來懷念愛國詩人屈原。
三、促銷目的:
利用端午節(jié)來營造節(jié)日氣氛,吸引顧客到來;促進銷量,減少庫存;提升品牌形象;使廠家、消費者、超市達到共贏;打擊競爭對手。
四、促銷產(chǎn)品:
粽子和與包粽子相關(guān)的產(chǎn)品;熟食;酒水飲料;夏天家庭常用的生活用品;一些家電。
五、促銷對象:
全體消費者
六、促銷時間:
月22到6月24三天
七、促銷內(nèi)容:
1、憑小票免費領(lǐng)艾草
活動時間:6月22到6月23號早上8點到11點
活動地點:蘇果超市門口
活動內(nèi)容:23號早上在蘇果超市門口,消費者可以憑小票免費領(lǐng)取艾草,每張小票限領(lǐng)兩根艾草。
2、射粽比賽
活動內(nèi)容:6月22號到6月24下午4點到7點,在蘇果超市門前,顧客凡一次性購物滿100元可憑小票參加射粽比賽。
活動方式:憑小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動指定地點,參加射粽子活動,射中的是標(biāo)識為“豆沙“即獲得該種粽子一個;射中的為“肉粽“,即獲得該種粽子一個。
3、現(xiàn)場促銷
活動方式:免費品嘗、購物滿多少送多少、特價商品、打折、優(yōu)惠劵、捆綁銷售等。
像粽子一些熟食類的產(chǎn)品可以采用免費品嘗的方式促銷。
像家庭用的一些生活用品可以采用特價、優(yōu)惠劵方式。
像酒水飲料類的可以采用捆綁銷售。
像家電一些大型的商品可以采用滿多少送多少、特價、打折等方式。
八、相關(guān)宣傳:
1、在促銷前,發(fā)放促銷單
2、在超市外張貼門店海報
3、在超市中,采用pop,廣播宣傳
4、各種人員相關(guān)宣傳
九、費用預(yù)算:
艾草500根
粽子六種口味每種500個
各種宣傳費用
活動的舞臺搭建、零散的物品
十、事物流程:
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)市場人員、其他渠道匯總意見。
2、確定此次活動負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人以及相關(guān)合作部門人員。
3、研究討論對經(jīng)銷商的折扣方式、促銷活動的具體方式、主題等事務(wù),正式啟動促銷,活動實施進程。
4、pop、貨架、包裝、其他宣傳資料等設(shè)計。
5、內(nèi)部人員培訓(xùn):就產(chǎn)品知識、促銷細(xì)節(jié)、鋪貨、貨品陳列的具體要求等做詳細(xì)說明。
6、經(jīng)銷商協(xié)商、溝通工作:落實進貨、鋪貨、陳列、pop、貨架、宣傳資料等細(xì)節(jié)。
電商活動方案設(shè)計篇六
一、召開專題會議,明確責(zé)任,制定措施。
自3月份電子商務(wù)工作考核實施細(xì)則下發(fā)以來,我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,宋書記牽頭召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議,明確責(zé)任,并根據(jù)我社區(qū)實際情況確定摸清底數(shù)、調(diào)研網(wǎng)商需求、做好宣傳培訓(xùn)工作三步走策略,并要求樹立典型,以點帶面達到全面發(fā)展效果。
二、充分發(fā)揮我社區(qū)電商協(xié)會的作用。
一是組織大網(wǎng)商與小網(wǎng)商開展結(jié)隊幫扶活動,并建立qq群提供互相交流學(xué)臺。
二是宣傳我社區(qū)絲制品、汽車坐墊等特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,鼓勵和引導(dǎo)我社區(qū)網(wǎng)商經(jīng)營產(chǎn)品由單一向多元化發(fā)展。
三、極積響應(yīng)“萬人電子商務(wù)培訓(xùn)”號召,開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動。
8月份我社區(qū)組織近600名群眾,邀請了縣電商協(xié)會的王會長進行初級培訓(xùn),重點講授了網(wǎng)店開設(shè)的流程、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營前景、網(wǎng)貨選擇與客服技巧等內(nèi)容。并在10月份,借助朱集中學(xué)機房,開展實際上機演練。通過培訓(xùn),使群眾了解電子商務(wù)的發(fā)展空間,激發(fā)其創(chuàng)業(yè)激情。
四、成立電子商務(wù)示范村。
通過前期排查摸底、實地走訪等詳細(xì)了解我社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況,最終選定交通便利,網(wǎng)商相對較多較集中,物流較完備的朱集社區(qū)作為電子商務(wù)示范村進行培育,現(xiàn)在已經(jīng)有初步成型。
五、下步打算
1、組織網(wǎng)商進行深層次培訓(xùn)。針對剛起步網(wǎng)商,初級培訓(xùn)已不能滿足其發(fā)展需求,目前我社區(qū)已統(tǒng)計出50名網(wǎng)商并與王會長對接,將組織他們在電商協(xié)會培訓(xùn)處進行中級課程的培訓(xùn)。
2、圍繞電子商務(wù)平臺加大招商引資力度。目前我社區(qū)呈現(xiàn)百姓開網(wǎng)店熱情高漲,但苦于貨源缺乏,下一步我社區(qū)將加大對家具和服裝產(chǎn)業(yè)的招商力度,力爭到年底能招引該類企業(yè)入駐,加快推進我社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。
社區(qū)電商營銷活動方案
電商活動方案設(shè)計篇七
不論什么類型的促銷活動,都要制定當(dāng)前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進型。
1、品牌宣傳型活動
玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動
目的更加簡單粗暴,就是提升銷量,活動結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
確定了活動目的的大方向之后,就可再細(xì)分此次促銷活動的次級目的。
比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
活動目的應(yīng)配合活動時間設(shè)定,以獲得傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點、社會熱點是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應(yīng)該制定促銷活動時間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀(jì)念日(如店慶日、會員日、上新日等)
2、購物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)
3、節(jié)假日(國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)
預(yù)估活動目標(biāo)是后期評估活動效果的基礎(chǔ)。
制定活動目標(biāo),可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發(fā)力,及時調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度,努力實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)??梢跃C合如下幾個維度評估活動的目標(biāo):
1、與同一平臺、同一店鋪以往的活動結(jié)果對比預(yù)估
2、與同一平臺不同店鋪(但店鋪類型相似)的.同類型活動結(jié)果對比預(yù)估
3、與同一店鋪不同平臺上的活動結(jié)果對比預(yù)估
依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主,防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。
策劃活動的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進行半個小時的頭腦風(fēng)暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性,以能最快達到活動目的為考量標(biāo)準(zhǔn),建議組員圍繞活動的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出者,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動方案文檔。
活動內(nèi)容清晰后,還需調(diào)動所有推廣渠道共同作用,讓活動效果化。
1、免費渠道
賣家可根據(jù)自己已有的免費渠道,如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作,不同渠道分工及特點有所差異,可以在活動的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費渠道
可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動預(yù)算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺的競價搜索廣告,還有團購網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
促銷活動結(jié)束之后,總結(jié)本次活動中的缺陷與不足,為以后活動的策劃與開展累積經(jīng)驗是必不可少的。總結(jié)復(fù)盤可以有如下幾個步驟:
1、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動,也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點及活動目標(biāo)達成情況,對活動總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回訪
對無論是否發(fā)生購買行為,但參與過活動的用戶進行調(diào)研最能直接獲得反饋,進而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評價,可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點的活動。
3、回望重申
回頭審視整個活動從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個過程,可以看出流程中存在的問題。對于往后的活動可以:
(1)精簡環(huán)節(jié),提高效率
(2)優(yōu)化活動方向
(3)找出參與人員的優(yōu)點與失誤,對員工進行培訓(xùn)和教育,減輕后期活動執(zhí)行的阻力。
電商活動方案設(shè)計篇八
20__年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成,商家通過海選報名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的晉升機制,營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點值得期待。
二、20__淘寶天貓雙11(雙十一)店鋪設(shè)置紅包
20__天貓雙11即將來臨,設(shè)置優(yōu)惠券、紅包等優(yōu)惠條件是賣家備戰(zhàn)雙十一的必選。然而,如何設(shè)置雙十一搶紅包活動呢?首先,需要再淘寶賣家中心,我的服務(wù)中訂購“超級無線”工具,然后開啟“互動營銷”下的“分享”功能并創(chuàng)建“拆包有禮”活動;最終設(shè)置好分享搶紅包活動相關(guān)信息。另外,雙十一搶紅包活動標(biāo)題要吸引人;收藏和拆包條件一定要勾選;拆包人數(shù)2-3個。
三、20__淘寶天貓雙11(雙十一)外圍招商明細(xì)
20__年淘寶天貓雙十一外圍,是指除了“雙十一主會場”、“雙十一分會場”、“雙十一特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。天貓“雙十一外圍”的“活動商品”雖不會出現(xiàn)在主、分會場和特色會場,但與主、分會場“活動商品”一樣,同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。雙11外圍招商從9月26日開始,報名外圍的賣家必須為集市賣家;報名采用反向邀約和自主報名兩種方式;外圍招商商品在雙11當(dāng)天一口價應(yīng)小于或等于30天最低一口價;賣家玩法包括設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、裝修店鋪承接頁。
四、20__淘寶天貓雙11(雙十一)活動時間
1、雙十一海選:8月18日—9月1日,9月25日公布結(jié)果
2、雙十一預(yù)售商品報名:9月20日-29日
3、雙十一正式商品報名:10月13日-27日。
4、雙11活動預(yù)熱期:11月1日到10日
5、雙11大促正式活動:11月11日全天,截止到零點。
五、20__淘寶天貓雙11(雙十一)報名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:20__年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動的商家由“雙十一活動商家”和“雙十一歡樂總動員商家”共同組成,擬報名參加20__雙11活動的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運費險”的活動規(guī)則;同時,商家還得滿足其所在類目的20__雙11招商規(guī)則,并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。
六、20__淘寶天貓雙11(雙十一)會場介紹
同時,會場將采用個性化玩法,“雙十一活動商家”店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn),而“雙十一歡樂總動員商家”店鋪或者活動商品則不具備此機會,但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
更多20__淘寶天貓雙11會場信息,后續(xù)將持續(xù)更新…
七、20__淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具,平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時,單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場提供相應(yīng)會場,阿里會給予流量支持。另外,億邦動力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點:
1、雙十一晚會明星+矩陣直播,打造超級ip,拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。
2、20__天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地,扶持60多家,強調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時尚方向主推重點。
據(jù)了解,雙十一的商家直播大致分為三個階段,主要在造勢期,預(yù)熱期和雙11當(dāng)天,分別有主題和打法。20__天貓雙11直播,商家可自主配置紅包雨等互動玩法。在直播間達到約定時間點,整個雙十一商家直播可以達到邊看直播,邊搶紅包雨。同時,雙十一活動期間開放線上眾媒系統(tǒng),主要是方便商家和入駐天貓的達人,和國內(nèi)一線的媒體來進行合作對接。
八、20__淘寶天貓雙11(雙十一)商家發(fā)貨、包郵規(guī)則
與往年的天貓雙十一一樣,天貓雙十一活動官方對商家發(fā)貨和包郵都做了詳細(xì)規(guī)定:商家發(fā)貨要求在20__雙11當(dāng)天消費者付款的訂單,除虛擬虛擬類目外,商家必須最晚在11月20日晚發(fā)貨;另外,定制、預(yù)售、家具建材下商品設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品已詳情頁描述為準(zhǔn);家具建材大件累上商品應(yīng)在付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。生鮮類商家可在11月25日晚之前發(fā)貨。
20__雙11商家包郵要求規(guī)定:商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國大陸地區(qū)的全場包郵(港澳臺地區(qū)及海外除外)服務(wù),有特別規(guī)定的除外;同時,在20__淘寶天貓雙十一活動商家包郵其他物流服務(wù)中,魚缸提供20個城市的“免費送貨上門并安裝”服務(wù),制定了.送貨入戶&安裝服務(wù)規(guī)則。
九、20__淘寶天貓雙11(雙十一)商家備戰(zhàn)
據(jù)了解,20__年天貓雙11會基于8條新營銷新玩法時間軸(會員通、萬店同慶、聚星臺、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達人、直播、微淘)來玩。數(shù)據(jù)指標(biāo)主要考量:流量、客單價、銷售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。
而面對20__天貓雙十一的即將到來,有些商家從10月15日已開始預(yù)熱了(雖然官方規(guī)定11月1日),在預(yù)熱期購買訂單處理。同時,還要進行搜索優(yōu)化、開通直通車、設(shè)置優(yōu)惠券滿減、制定合適的備貨量;雖然腰部商家無緣主會場,但通過賽馬機制、利用好老客戶回購、頁面集中買贈活動。最后在1-2個小時主把銷量沖上去,獲得主會場(海景房等非固定)資源位,流量和銷量也是很可觀的。
十、20__淘寶天貓雙11(雙十一)聚劃算攻略
今年淘寶天貓雙11,聚劃算推出“聚劃算雙11-好貨不用挑”的主題,在玩法上,聚劃算會配合天貓雙11進行升級,重點圍繞互動升級和娛樂化展開探索,用營銷工具和新玩法賦能商家,最終幫助商家在天貓雙11中提升品牌價值和商業(yè)價值。聚劃算雙11的活動預(yù)熱時從11月1日—10日;動開團時間為雙11全天。據(jù)悉,活動類型包括商品團、品牌團、主題團、全球精選、非常大牌、聚名品、聚家裝、量販團、生活服務(wù)等9個,而活動類型不同,相應(yīng)的報名和審核也會有所不同。同時,雙十一期間聚劃算持續(xù)探索互動升級和娛樂化,將推出全民掃錢玩法、大牌聚咖秀、超級大牌會場等三大新玩法。
十一、20__淘寶天貓雙11(雙十一)淘寶嘉年華
9月8日開始,20__雙十一淘寶嘉年華海選報名開始;11月1日-11日為活動預(yù)熱期。20__雙11淘寶嘉年華會場將由活動主會場、行業(yè)分會場、特色朱特會場組成。涵蓋內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝、手機數(shù)碼、家電等類目。同時,在20__雙十一期間還推出淘寶嘉年華直播、聚劃算等活動。
十二、20__淘寶天貓雙11晚會(雙十一狂歡夜)
8月16日消息,天貓官方宣布將攜手浙江衛(wèi)視主辦20__天貓雙11晚會,全面升級藝人邀約、創(chuàng)意互動、舞美科技等多領(lǐng)域。而上海家化獲雙11晚會獨家冠名權(quán)。據(jù)阿里透露,20__雙11狂歡夜硬廣收入利潤將以紅包形式回饋消費者。此外,阿里旗下大文娛版塊,包括優(yōu)酷土、天貓魔盒、蝦米音樂、uc瀏覽器、天貓客戶端等平臺,將組成20__雙十一晚會的聯(lián)動直播矩陣。同時,將在雙11晚會中開辟四個免費的1分鐘時段,通過全球征集、全民評選的方式來選拔優(yōu)秀作品。
十三、20__淘寶天貓雙11(雙十一)天天特價
20__淘寶天貓雙11天天特價,共有1個主會場和8個分會場,包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人會場、男人會場、家居百貨、母嬰會場,滿足買家不同需求,賣家依自身需求做商品推廣。此外,還推出“新發(fā)現(xiàn)”會場,主推20__雙11天天特價的特色商品。同時,20__雙十一天天特價,在天貓雙十一中將流量效率、賣家積極性放置于首位,采用“個性化+實時賽馬”的方式。
十四、20__淘寶天貓雙11(雙十一)直播
在20__雙十一活動中,淘寶官方開通商家直播功能。目前有兩個發(fā)布入口,即淘寶直播手淘微淘發(fā)布端口和千牛淘寶直播發(fā)布中控臺。有直播權(quán)限的20__雙11活動商家可通過這兩個入口發(fā)起雙11直播。據(jù)了解,天貓雙十一商家直播在微淘有優(yōu)先展示機會,不僅在微淘,在淘寶完整瀏覽鏈路里都會陸續(xù)打通。其中,雙11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、邊看邊買、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)紅包、直播間搶購、團購等。另外,20__雙十一活動中商家直播內(nèi)容包含:時尚、運動健身、視頻、母嬰、二次元、購物經(jīng)驗分享等。
十五、20__淘寶天貓雙11(雙十一)海選
8月25日下午,天貓官方公布了20__淘寶雙11商家海選結(jié)果。隨后,雙11活動流程已經(jīng)進入第二階段。據(jù)了解,天貓會根據(jù)20__雙11活動的整體策略,優(yōu)先選擇與優(yōu)質(zhì)商家合作,優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求等。另外,第二階段商家還需要開通雙11優(yōu)惠券;簽署運費險協(xié)議和誠信經(jīng)營承諾協(xié)議;補充報名信息。9月20日后,將全面進入20__天貓雙十一活動商品報名階段。
十六、20__淘寶天貓雙11(雙十一)現(xiàn)貨商品報名
10月13日,20__淘寶天貓雙十一商家商品開始申報了。時間截止到10月27日。對此,天貓規(guī)定20__年雙11期間,商家可根據(jù)自身商品屬性和實際情況決定使用“付款減庫存”或“拍下減庫存”,天貓官方在雙11期間不作要求。但前者當(dāng)超過預(yù)扣時間時,預(yù)扣庫存會被回補,其他消費者可繼續(xù)購買。另外,在預(yù)扣庫存方面,超過15分鐘后,消費者點擊付款但在支付頁面最終沒付款,系統(tǒng)會再產(chǎn)生預(yù)扣庫存,超過15分鐘后庫存會釋放。最后,超過30分鐘,除聚劃算訂單外,未付款訂單不會自動取消關(guān)閉。
十七、20__淘寶天貓雙11(雙十一)流量支持
針對今年天貓雙十一,其官方除了商品折扣、紅包、購物券等特色玩法外,對于商家在雙11的流量支持上,也是做足了功夫。天貓平臺除了首頁焦點圖、首頁頂通、搜索、天貓push、會員edm、短信、站內(nèi)信,天貓手機客戶端&pad資源等資源外,還推出了直播、粉絲趴。而手淘、淘寶、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、uc瀏覽器、滴滴、高德、蝦米等作為阿里集團的重點資源對商家做流量支持。
除此之外,外部媒體包括:門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、無線、主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;導(dǎo)購,各類app,手機廠商,瀏覽器等。同時20__雙十一當(dāng)天,線下媒體則覆蓋一二線城市主要城市地鐵、候車亭、樓宇、廣播等媒體。作為傳統(tǒng)媒體的央視與省級衛(wèi)視也會做到雙11電視廣告覆蓋。
十八、20__淘寶天貓雙11(雙十一)資金支持
在20__淘寶天貓雙11活動中,其官方啟動了“助跑雙十一”專項賣家資金扶持計劃:
1、更高額度
2、特惠費率
3、專享產(chǎn)品
同時,在天貓雙十一期間,推出大促專享貸款產(chǎn)品,歷史最低價且還款方式更靈活。
十九、20__淘寶天貓雙11(雙十一)活動名詞解釋
1、成交最低價:自20__年9月15日至1月10日期間有成交記錄的商品拍下價格的最低價。
2、專柜價:指雙20__雙11活動商品的價格標(biāo)簽上的商品原價;或物價局等國家法定機構(gòu)核定的價格。
3、50%off:指天貓雙十一商家在專柜價的基礎(chǔ)上向消費者讓利50%。
4、虛擬類目部分商品:手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù);移動/聯(lián)通/電信充值中心。
5、20__雙十一母嬰大件類目:童床/餐椅/兒童安全座椅/童車(推車、學(xué)步車、自行車、三輪車、電動車、扭扭車)。
6、家具大件類商品:住宅家具、商業(yè)辦公/家具類目;長期綁定“免費配送安裝”協(xié)議圈定類目商品及定制類商品除外。
7、天貓雙十一建材大件類商品:衛(wèi)浴陶瓷、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品。
8、汽車配件部分類目:指輪胎、輪轂類;另外整車自提。
9、運動戶外大件類商品:跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器材、自行車整車、電動車/電動車配件。
10、包物流:包含雙11活動商家發(fā)貨至消費者確認(rèn)的收貨地所在地級市物流提貨點費用。
每年的淘寶天貓雙十一,都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日,也是消費者忍不住“買買買”的剁手時刻。在當(dāng)天大促的24小時里,有人驚喜,有人悲哀,有人暴富,有人平淡。作為商家或消費者的你,是否已做好準(zhǔn)備?一起坐等雙十一狂歡節(jié)的到來。
電商活動方案設(shè)計篇九
失去了雙11,確實可可惜,可如今面對即將來臨的雙十二,我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。
活動時間:12月7日到12月15日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
目標(biāo):10w, 500單
提綱:
一、售前的準(zhǔn)備工作
二、售中的跟進工作
三、售后的服務(wù)工作
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
電商活動方案設(shè)計篇十
1.電商鞋子限量促銷
比如僅限前50名下單享5折優(yōu)惠,前3名付款下單的免單等。在雙十一的時候商家為了搶占前一兩個小時的'用戶,都會采用這樣的方式,將競爭放到買家身上,誰快誰就享高額優(yōu)惠。
2.電商鞋子限時促銷
比如截止到xx時候為止,在某個時間點之前,淘寶規(guī)定,這種限時促銷是必須要有明確的時間點的。
3.電商鞋子梯次減價
這個可以配合限量或者限時,比如,準(zhǔn)備10000件商品,然后選擇一周的時間搞這個活動.第一天購買,9折;第二天購買,8折;第三天購買,7折……,一直到免費送為止。這時候你可能會非常擔(dān)心:那消費者都選擇在最后免費的時候購買了!!放心,因為你設(shè)置了一個量:10000件(當(dāng)然這個我只是舉例),所以,消費者會跟你進行時間上的博弈的,一定會在一個恰當(dāng)?shù)臅r間點,以一個恰當(dāng)?shù)膬r格去購買商品。
4.電商鞋子階梯漲價
有前面的優(yōu)惠不斷增高到降低也是一種方法,第一天免費送,第二天1折……逐步降低優(yōu)惠力度,有想買的用戶看到這種情況也會選擇快點買,免得福利小。淘寶代運營之前也看過好妹妹的演唱會門票就是這種方式來出售的。
5、電商鞋子店鋪裝修
打造一個購物場景很有必要,在特定場景下更能激發(fā)購物需求,這也是為什么在節(jié)日的時候大家都會對店鋪重新裝修,為的就是營造一個氛圍。
那么要是沒有節(jié)日怎么設(shè)計一個主題呢?
可以把日常生活當(dāng)中的使用消費場景打造出來。比如:賣戶外燒烤用品的,你準(zhǔn)備靠促銷,那么你就通過活動頁設(shè)計,把這種戶外燒烤的消費場景展現(xiàn)出來。
6、電商鞋子玩轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)銷售
在做活動促銷的時候,一定要做關(guān)聯(lián)銷售,這樣才可以讓促銷效果最大化,在選擇關(guān)聯(lián)商品的時候,一般會有同類或是互補的組合模式。
當(dāng)你看到別人通過促銷活動清理了庫存、拉動了新品、提高了整店銷量的時候是不是很羨慕?當(dāng)然我們自己也可以達到這樣的效果,不過要提醒部分商家一個活動是否能成功是需要好好策劃的,不要把事情想的太簡單。
電商活動方案設(shè)計篇十一
天貓一口氣舉行了兩場雙11啟動會:天貓雙11狂歡夜發(fā)布會和雙11服飾商家溝通會。此前,天貓還召開了雙11童裝啟動會和腰部商家項目會,綜合近期天貓幾場密集的雙11宣講,億邦動力網(wǎng)整理了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點。
明星+直播
雙11晚會明星陣容+矩陣直播,打造超級ip,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺整體流量和關(guān)注度重任。
在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會上,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會將引入更國際化的明星陣容,阿里巴巴集團旗下大文娛版塊,包括合一集團(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、uc頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺,都將組成此次晚會的聯(lián)動直播矩陣,將雙11狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉ip。
同時,今年的雙11晚會將推出手機+電視+直播的多屏互動,晚會全部硬廣收入都將回饋給消費者,讓消費者“看廣告,搶紅包。”
以上種種表明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。
據(jù)了解,去年雙11晚會對新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石,也是阿里下一財年業(yè)績增長重要的支持。
今年5月,在阿里魚的首次公開亮相上,阿里魚負(fù)責(zé)人稱,參與了ip關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費的新客戶占比達到70%以上,表明電商×ip具備強大的拉新能力,ip有超強的吸粉能力,電商則對ip有超強的反哺能力。
正是基于這樣的趨勢判斷,阿里成立了阿里魚,專門針對10萬商家的ip變現(xiàn)平臺。今年,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總策劃。
據(jù)了解,上海家化最終以8000萬元拿下了2016年天貓雙11晚會的冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺,快嘴華少將擔(dān)任主持人。
個性化推薦
千人千面的個性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。
通過將千人千面這一阿里核武器開放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提高流量價值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費者提供差異化的營銷和服務(wù)。
在服飾類商家溝通會上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動脈級、靜脈級和毛細(xì)血管級的流量分發(fā)。其中,主會場、分會場是動脈級別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長;猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購型入口的千人千面重點在大幅提升導(dǎo)購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運營效率。
據(jù)了解,商家可以利用聚星臺對店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點關(guān)注個性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報入系統(tǒng)。
此前,在腰部商家會上,阿里方面也表示,在今年的雙11備戰(zhàn)中,建議腰部賣家將策略重點放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現(xiàn)會作為進入會場的標(biāo)準(zhǔn),包括會場圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。
電商五一活動方案
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