社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案(精選11篇)

無論是個人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標，并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇一

為進一步落實教育系統(tǒng)安全責任制，構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的安全網(wǎng)格，提高安全防控能力，完善安全管理機制和框架，按照葛家岔學區(qū)安全工作的要求，結(jié)合本校實際，特制定葛家岔中心小學（鹿坪教學點）安全網(wǎng)格化管理工作實施方案。

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，努力構(gòu)建“校長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、全體教師齊抓共管、廣大師生共同防范”的安全網(wǎng)格化工作機制，著力做實我校安全工作，做到定人、定崗、定責，使安全監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋，安全隱患整治責任明確、落實到位，形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長效管理機制。最大限度的預(yù)防和減少疫情事故發(fā)生，為構(gòu)建平安校園創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

1、通過實施安全網(wǎng)格化管理，進一步明確安全管理責任和工作內(nèi)容，全面落實安全主體責任，實現(xiàn)層層監(jiān)管、時時監(jiān)控。

2、確保減少一般事故，有效預(yù)防和遏制重特大安全事故發(fā)生，全力保障學校和師生的生命財產(chǎn)安全。

按照“誰管理，誰負責”的原則，學校安全網(wǎng)格化管理工作共分三級：一級為學校領(lǐng)導(dǎo)班子；二級為各班主任、三級為各任課教師。

（一）構(gòu)建以學校為基本單元的“大網(wǎng)格”。學校成立以校長為組長、分管安全、財務(wù)、為副組長、其他班子成員為組員的學校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

具體負責對學校安全工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)：

組長：

副組長：

成員：

（二）構(gòu)建以各分管人員為單元的“中網(wǎng)格”。各負責人對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負工作責任。值周教師：主要負責配合分管安全的教師報送相關(guān)信息；總務(wù)處：負責學校的消毒物品、體溫計等物資采購、存放、配發(fā)等工作；少先隊：負責學校疫情防控宣傳教育工作，做好學生心理輔導(dǎo)等方面的安全工作。

（三）落實以班主任和各課任教師為基本單元的安全責任主體。班主任是班級安全工作的第一責任人，對所在班級的安全工作負責任。每名任課教師對所任科目及圍繞該科目所開展的教育教學活動安全負責。

（一）加強疫情防控教育和防護技能的訓練。落實教育部《中小學公共安全教育指導(dǎo)綱要》要求，各班要上好《中小學新型冠狀病毒肺炎防控指南》教育課，做到有教案、有記錄。遵循學生成長規(guī)律，針對不同年齡、不同年級和不同時期的特點，有針對性、分層次開展安全教育。要著力培養(yǎng)他們的自護意識。

（二）加強校園監(jiān)管工作。要清醒認識本單位疫情面臨的形勢，全面查找校園安全方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時消除安全隱患。

（三）認真開展疫情防護措施落實大檢查。重點加強對學校教室、微機室、宿舍等場所的消毒措施，及時消除疫情隱患。

1.分工明確，責任到人。嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定，切實履行安全管理職責，落實安全管理措施，按要求開展好安全管理工作。對實施網(wǎng)格化管理的每一項安全工作落實到位、責任到人。

2.建立各項安全責任制。建立制度，嚴格實行網(wǎng)格化安全管理機制，明確安全管理工作職責。

3.嚴格落實責任追究制。按照“誰主管、誰負責”的原則，層層抓落實。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。切實抓好疫情監(jiān)管工作，完善疫情管理機制和框架，建立疫情管理網(wǎng)絡(luò)的重要舉措，通過安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作的落實，使本單位安全意識得到明顯增強，安全管理水平得到明顯提高。

（二）宣傳到位，營造氛圍。通過各種途徑，加大對安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作及安全大檢查的宣傳力度，增強疫情防控意識，增強做好疫情防控工作的主動性和自覺性。為貫徹網(wǎng)格化管理在學校中的開展實施，進一步規(guī)范，加強校內(nèi)安全管理措施，特制定安全管理制度，各責任人必須做到責任到人、管理到人、管理到物，確保教學工作順利開展，創(chuàng)造文明的校園環(huán)境。

我校本著“誰主管、誰負責”的原則，構(gòu)建“學校領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、單位負責、全員參與”的安全工作格局。科學劃分網(wǎng)格，明確工作責任，建立網(wǎng)格管理責任體系：

1、構(gòu)建以各辦公室和處室為主體的“組室網(wǎng)格”負責組室的安全管理和各項。

2、全教育活動貫組織開展。

3、構(gòu)建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。

4、學校內(nèi)部活動區(qū)域建立全員參與的“活動安全網(wǎng)格”：有專任教師兼職負責活動區(qū)域內(nèi)的學校、學生、集體活動的開展工作。

為保證安全責任的落實，各網(wǎng)格層級間層層簽訂安全責任 書，將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員，確保校園中沒有無責任人的事，沒有無安全責任的人，實現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇二

按照黨的十九大提出的“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”指示精神，為進一步轉(zhuǎn)變政府職能、全面提升基層治理和村級綜合管理精細化水平，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。

堅持以服務(wù)群眾為宗旨，以惠及民生為目標，以實施網(wǎng)格建設(shè)為抓手，積極、穩(wěn)妥、堅定不移地推進古培鎮(zhèn)社會管理改革與創(chuàng)新，讓服務(wù)更全面、更精準、更高效，讓群眾更安心、更放心、更舒心，為建設(shè)“生態(tài)、文化、活力”古培貢獻力量。

堅持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、多元參與、共建共治”原則，按照“總體規(guī)劃、分步實施”的建設(shè)思路，以解決群眾問題為導(dǎo)向，以體制機制創(chuàng)新為手段，以信息化技術(shù)手段為支撐，進一步理順我鎮(zhèn)基層治理體制和運行機制，最終實現(xiàn)社情民意在“網(wǎng)格”中掌握、便民服務(wù)在“網(wǎng)格”中開展、社會治理在“網(wǎng)格”中加強、矛盾糾紛在“網(wǎng)格”中化解。

（一）堅持黨建引領(lǐng)。充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，搭建黨建引領(lǐng)、多元參與的網(wǎng)格化工作機制，圍繞社會性、群眾性、公益性事務(wù)共商共議，齊抓共管，形成網(wǎng)格化工作的強大合力。

（二）堅持以人民為中心。把服務(wù)人民群眾作為網(wǎng)格化工作的根本出發(fā)點和落腳點，把群眾滿意作為評判網(wǎng)格化工作的重要標準，力求問題更精準、管理更精細、服務(wù)更高效，讓人民群眾享有更多的獲得感、幸福感、安全感。

（三）堅持整合資源穩(wěn)步推進。打破部門之間信息壁壘，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一采集流程，實現(xiàn)資源共享、建立互聯(lián)互通的網(wǎng)格化信息平臺；科學劃分網(wǎng)格，合理分類事項，完善考核機制，構(gòu)建銜接緊密、環(huán)環(huán)相扣、權(quán)責清晰的工作鏈條，穩(wěn)步推進網(wǎng)格化工作。

（四）堅持合理劃分事權(quán)。結(jié)合鎮(zhèn)和部門機構(gòu)改革工作，按照務(wù)實、便民、高效原則，進一步明確鎮(zhèn)、部門、村職能職責，科學合理明確鎮(zhèn)、村應(yīng)該承擔的工作事項，著力形成到基層一線解決問題的導(dǎo)向，做到權(quán)責對等、人事相稱，實現(xiàn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”，形成鎮(zhèn)、部門、村共同研究、共同參與網(wǎng)格化工作的良好態(tài)勢。

（一）建立網(wǎng)格化工作組織體系。鎮(zhèn)級層面成立基層治理網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記黃浩任組長，鎮(zhèn)長劉燦、黨委副書記劉虎翼任副組長，全體負責干部為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作的計劃、組織、指導(dǎo)、調(diào)度、督查和考核，由黨委副書記劉虎翼任網(wǎng)格辦主任。

（二）建立聯(lián)點制度。將群眾工作與網(wǎng)格化工作高度融合，建立新型聯(lián)點機制，聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)任網(wǎng)格長，積極參與推進網(wǎng)格內(nèi)問題的解決和化解，形成鎮(zhèn)和村條塊結(jié)合、聯(lián)動辦理的合力。

（三）定崗定責制度。每個網(wǎng)格實行“1+1+1+n”的人員模式，即每個網(wǎng)格設(shè)1名網(wǎng)格長、1名鎮(zhèn)網(wǎng)格員、1名村網(wǎng)格員和若干網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員（人員安排詳見附件1，工作職責見附件2）。

（一）科學劃分、全面覆蓋

科學合理地劃定網(wǎng)格，是實施“網(wǎng)格惠民”的基礎(chǔ)。村劃定網(wǎng)格的基本原則是“規(guī)模適度，無縫覆蓋，方便管理”。課功、汨水、南環(huán)劃分為4個網(wǎng)格，楊梅鋪、古培塘、雨壇劃分為3個網(wǎng)格，岳峰劃分為5個網(wǎng)格，雙鳳劃分為6個網(wǎng)格，共計32個網(wǎng)格。

（二）采集信息、建庫造冊

在網(wǎng)格劃定之后，必須對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況進行摸底登記造冊。總體工作要求是做到“全面、細致、精準”。全面，即包括居民實有房屋、實有人口、實有單位等基本信息、黨建情況、社團組織情況等全方位的情況。細致，即各類情況務(wù)必細致，做到到組、路、到棟、到房、到人，一目了然。精準，即要求準確無誤、杜絕差錯。

采集信息，登記造冊，是做好網(wǎng)格化服務(wù)工作的基礎(chǔ)，務(wù)必建立起從網(wǎng)格——村——鎮(zhèn)，上下聯(lián)動，高效運轉(zhuǎn)的網(wǎng)格服務(wù)體系。該項由各網(wǎng)格員具體負責，網(wǎng)格信息員協(xié)助完成。在信息采集時，著重建三庫：黨員庫、能人庫、熱心公益人員庫。

根據(jù)網(wǎng)格事項的實際情況，建立“自巡自辦”與“巡辦分離”相結(jié)合的處置機制，做好“巡、派、辦”三個核心要素的結(jié)合工作。“巡”即以鎮(zhèn)網(wǎng)格員、村網(wǎng)格員為主，網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員為輔，統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)、收集、上報納入網(wǎng)格化部門的事項和數(shù)據(jù)；“派”即鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對所有上報事項按照事項清單進行甄別和分類，點對點派單至相應(yīng)的組線，并進行追蹤和歸檔，對所有采集數(shù)據(jù)進行保存和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策、改進工作提供參考；“辦”即相關(guān)處置單位根據(jù)現(xiàn)行權(quán)責邊界，按照事項清單既定的工作流程、結(jié)案標準、辦結(jié)時限對事項進行處置。自巡自辦的事務(wù)，實行“發(fā)現(xiàn)—處置—上報—反饋”的工作流程。巡辦分離的事務(wù)，實行“巡查—發(fā)現(xiàn)—上報—派單—處置—核查”的工作流程（整體流程詳見附件3）。

將網(wǎng)格化管理納入年度目標管理考評體系，落實工作責任，加強對各責任主體和責任人履行職責情況的量化考核，考核結(jié)果作為業(yè)績評定、職務(wù)晉升、獎勵處罰的重要依據(jù)，鎮(zhèn)紀委和網(wǎng)格辦將網(wǎng)格化工作納入重點督查事項，加大跟蹤督辦和責任追究力度，確保工作順利進行。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各組線、村要高度重視基層治理網(wǎng)格化工作，把此項工作作為基層社會治理工作的總抓手、主陣地，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面統(tǒng)籌兼顧，強化責任落實，倒排工作任務(wù)，確保工作有序開展。

（二）強化要素保障。強化制度建設(shè)，建立健全人員管理、業(yè)務(wù)培訓、工作流程、檢查考評、檔案管理等工作制度，使網(wǎng)格化工作規(guī)范化，標準化、科學化、常態(tài)化。強化經(jīng)費保障，將網(wǎng)格化工作各項建設(shè)、運行、管理等費用納入各級財政預(yù)算。強化隊伍建設(shè)，對網(wǎng)格人員統(tǒng)一職責、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一考評，力求網(wǎng)格人員隊伍年齡結(jié)構(gòu)合理搭配，工作經(jīng)驗和文化層次優(yōu)勢互補，打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。

（三）濃厚宣傳氛圍。各村要采取多種方式加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍，提高群眾的知曉率、參與率和滿意率，使群眾理解、支持、參與網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作。要加強對網(wǎng)格化基層治理改革的研究，認真總結(jié)工作中的好經(jīng)驗、好做法，分析解剖典型，及時總結(jié)提煉、宣傳推介。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇三

為貫徹落實中央關(guān)于全面推進林長制工作意見，根據(jù)上海市委、市政府《關(guān)于全面推行林長制的實施意見》（滬委辦〔20xx〕52號）和浦東新區(qū)區(qū)委、區(qū)政府《浦東新區(qū)關(guān)于全面推行林長制的實施方案》（浦委辦〔20xx〕71號）文件精神，結(jié)合本街道實際制訂本方案。

按照綠地、資源和野生動物保護統(tǒng)籌發(fā)展的工作要求，建立黨政同責、屬地負責、部門協(xié)作的林長制工作機制。通過實施林長制進一步提升林業(yè)項目建設(shè)質(zhì)量、夯實生態(tài)資源管理責任。街道、居委會兩級林長制工作和分類分級管理機制運營順暢，綠地資源建設(shè)和管護責任全面提升，到20xx年，林長制工作在街道有效運行，形成責任明確、體系完備、監(jiān)管嚴格、運行高效的森林資源保護發(fā)展機制，綠化有人建、樹有人管、責任有人擔。

（一）設(shè)立街道、居民區(qū)兩級林長和網(wǎng)格化護林隊

街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔任街道林長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔任常務(wù)副林長，其他兩委班子領(lǐng)導(dǎo)擔任副林長。以轄區(qū)居民區(qū)為基礎(chǔ)單元，明確各林長責任區(qū)域，牽頭協(xié)調(diào)包干區(qū)域內(nèi)的綠化項目推進、生態(tài)資源管護和資源化利用。

居民區(qū)黨總支書記擔任居民區(qū)林長，以各自轄區(qū)為責任區(qū)域，每個居民區(qū)兩委班子成員配備1-2名工作人員組成護綠員隊伍，分片包干建立網(wǎng)格化護林隊及工作機制，負責轄區(qū)內(nèi)綠化資源和野生動物保護等工作的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置、上報，對轄區(qū)村居民開展綠化資源和野生動物保護的宣傳教育，加強對日常管護隊伍的監(jiān)督檢查。

（二）設(shè)立林長制辦公室

林長制辦公室設(shè)在街道社區(qū)管理辦，由街道分管領(lǐng)導(dǎo)兼任林長制辦公室主任，配備專職人員負責日常工作。

（三）建立林長制工作聯(lián)席會議制度

由林長制辦公室牽頭，黨政辦、黨建辦、管理辦、平安辦、宣統(tǒng)文化辦、營商辦、監(jiān)察室、城管中隊、城運中心、城建中心、派出所、市場所、衛(wèi)監(jiān)所等部門為成員單位，定期召開會議商討綠化資源和野生動物保護與發(fā)展的相關(guān)事項，及時協(xié)調(diào)處置巡查發(fā)現(xiàn)的各類問題。

黨政辦：負責落實林長制管理養(yǎng)護的相關(guān)資金保障。

黨建辦：負責將林長制相關(guān)工作納入各居民區(qū)年度績效考核，并指導(dǎo)街道林長制辦公室對居民區(qū)開展專項考核。

管理辦：根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府工作計劃和要求，在街道林長領(lǐng)導(dǎo)下，落實推進轄區(qū)相關(guān)林長制工作計劃。

平安辦：負責協(xié)調(diào)綠化綜合整治工作中的相關(guān)矛盾。

宣統(tǒng)文化辦：負責林長制的社會宣傳、發(fā)動工作。

營商辦：負責落實區(qū)域內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位林長制工作的宣傳和落實。

監(jiān)察室：負責監(jiān)督、檢查林長制工作工作作風及黨風廉政建設(shè)問題。

城管中隊：負責綠化領(lǐng)域相關(guān)違法行為的行政處罰等。

城運中心：負責綠地納入“一網(wǎng)統(tǒng)管”范疇，組織城市網(wǎng)格化綜合管理推進協(xié)調(diào)。

城建中心：負責做好公共綠化的日常養(yǎng)護管理，并指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)合同約定履行綠化資源管護。

派出所：負責綠化資源違法涉刑案件查處等。

市場所、衛(wèi)監(jiān)所：負責配合開展綜合整治工作。

林長制辦公室各成員單位要履職盡責、密切配合，形成在林長領(lǐng)導(dǎo)下部門協(xié)同、齊抓共管的工作格局。各成員單位要明確林長制工作聯(lián)絡(luò)員，負責具體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

（一）建立林長工作會議制度

街道林長每年至少主持召開1-2次林長制工作會議,總結(jié)分析上年度工作成效與問題，通報落實下年度工作目標任務(wù)和工作要求，協(xié)調(diào)解決綠化發(fā)展和林長制工作推進中的重大問題。

林長制辦公室根據(jù)上級林長制辦公室工作動態(tài)，每季度至少召開1次林長辦工作會議，貫徹落實上級林長辦的工作部署，分析當季度工作情況，研究解決綠化發(fā)展和林長制工作推進中的問題與不足，落實下季度工作內(nèi)容，確保年度工作目標不落下。

林長聯(lián)席會議每半年至少召開一次會議商討綠化發(fā)展的相關(guān)事項，及時協(xié)調(diào)處置巡查發(fā)現(xiàn)的各類問題。

（二）建立林長督查制度

開展多形式檢查督查，統(tǒng)籌推進林長制工作。其中，街道林長督查每季度不少于1次，常務(wù)副林長、副林長巡查檢查每月不少于1次，居民區(qū)林長自查每周不少于1次。

（三）建立網(wǎng)格巡查制度

依托街道城運中心“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，建立居民區(qū)級日常網(wǎng)格巡查與街道專業(yè)巡查相結(jié)合的綠化資源保護管理巡查機制，將破壞綠化資源和管護不到位等問題納入巡查內(nèi)容；對綠化、野生動物保護等工作落實情況進行專業(yè)巡查，做好巡查記錄和問題整改臺賬，實行清單化管理。

（四）建立部門協(xié)作制度

聯(lián)席會議成員單位和林長制辦公室按照職責分工明確聯(lián)絡(luò)員，建立工作聯(lián)動機制，主動承擔與上級職能部門的工作對接、問題協(xié)調(diào)等工作，做到責任區(qū)域不推卸、職能協(xié)作共擔當。

（五）建立信息報送制度

各居民區(qū)、相關(guān)單位要在每年年底前將本年度林長制工作實施情況報街道林長及林長制辦公室。街道林長制辦公室要定期向街道林長和上級林長制辦公室報送工作進展、存在問題和意見建議、典型案列等，確保上情下達、下情上傳。

（六）建立考核評價制度

建立考核評價指標體系，細化考核方案，強化監(jiān)督檢查，采用林長督查、專業(yè)巡查、群眾評價、投訴處置等方式，開展綠化保護的工作考評，加強考評結(jié)果運用，將考核結(jié)果納入居民區(qū)干部的年度績效考核。

（一）加強資源保護

一是開展綠化資源區(qū)劃界定，落實管護措施和管護政策，固化現(xiàn)有綠地，立牌公示，接收社會監(jiān)督。二是做好市場化養(yǎng)護管理，夯實養(yǎng)護單位主體責任，對照考核標準，確保綠化資源管護到位。三是加強日常網(wǎng)格巡護，居委會護綠員要落實每日一巡，做到問題及時發(fā)現(xiàn)、情況及時上報，提升資源保護和預(yù)警防控能力。

（二）探索資源利用

一是綠化資源共享化，結(jié)合綠地“綠化、美化、彩化、珍貴化”景觀工程，著力抓好綠地改造，構(gòu)建綠地空間場景化，推動“公園+”、“綠道+”、“林地+”模式，實現(xiàn)綠地共享。依托公園、沿街綠地等資源，在居民集中居住區(qū)周邊，因地制宜進行改造提升，打造綠化特色道路、口袋公園。

（三）強化執(zhí)法監(jiān)督

對毀綠、占綠等違法行為，加大監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時制止，同時上報執(zhí)法部門。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

強化以雙林長為領(lǐng)導(dǎo)的林長責任制，建立黨政同責、屬地負責、部門協(xié)作的工作責任機制。探索林長制辦公室辦公模式，林長制辦公室配置2-3名管理人員，建立以林長制建設(shè)強化綠化管理。加強居民區(qū)基層護綠員隊伍建設(shè)，建立不留盲區(qū)的網(wǎng)格化護林巡查機制。

（二）加強經(jīng)費保障

林長制工作經(jīng)費納入全額財政預(yù)算保障，持續(xù)推進綠地建設(shè)和改造，不斷完善防火道、隔離帶、警示牌等資源防護設(shè)施建設(shè)，加強應(yīng)急處理和救災(zāi)能力，加大綠地和野生動物保護法規(guī)政策宣傳力度，全面提升綠地管護綜合能力。

（三）加強考核監(jiān)督

重點區(qū)域設(shè)置林長制公示牌，公開林長和護綠員責任區(qū)域，主動接受社會監(jiān)督。建立林長制工作績效考核體系，制訂工作目標考核辦法，居民區(qū)林長和護綠員考核結(jié)果與年度績效考核獎勵掛鉤。對照林長制工作的相關(guān)制度要求，建立考核激勵及問責機制。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇四

為進一步做好志愿者服務(wù)管理工作，確保近一階段尤其是元旦、春節(jié)期間志愿者健康平安工作，各地要在做好西部計劃日常服務(wù)管理工作的同時切實加強西部計劃志愿者（含研究生支教團）安全教育管理和關(guān)心服務(wù)工作，切實提高志愿者安全自護意識，保障廣大志愿者度過一個充實、愉快、安全的假期。現(xiàn)就做好近期有關(guān)工作通知如下。

1、開展走訪，加強組織關(guān)懷。各級項目辦要深入志愿者所在服務(wù)單位和宿舍，開展慰問走訪活動。了解志愿者工作生活情況，掌握志愿者思想動態(tài)，傾聽各方意見建議，幫助志愿者解決實際困難，妥善安排節(jié)假日期間留在服務(wù)地的志愿者的相關(guān)生活，并適當組織一些聯(lián)誼交流活動。縣級項目辦的走訪工作要實現(xiàn)全員覆蓋，訪單位、進宿舍、聽意見，全面掌握每一名志愿者的身體、心理、生活、工作等情況，形成詳細的走訪記錄。

2、做好排查，嚴查安全隱患。各縣級項目辦要結(jié)合走訪工作，在近期對志愿者工作生活場所的社會環(huán)境安全、房屋安全、水電安全、餐飲安全、取暖安全、相關(guān)設(shè)施等進行全面檢查，督促有關(guān)方面加強整改，排除安全隱患。當前部分地區(qū)正值采暖季，各級項目辦尤其是縣級項目辦務(wù)必要提醒志愿者做到安全取暖，嚴防火爐取暖中出現(xiàn)一氧化碳中毒或電熱毯取暖中出現(xiàn)漏電、短路等情況。

3、開展教育，提高自護意識。各縣級項目辦要集中開展志愿者安全健康自護教育，并借助群發(fā)短信、網(wǎng)絡(luò)宣傳等途徑做好廣大志愿者的安全提醒工作。主要內(nèi)容包括：嚴禁志愿者外出探險、到無安全措施的危險水域滑冰、到存在安全隱患的野外登等；提醒志愿者注意出行安全，嚴禁無證駕駛或乘坐“三無”車輛，嚴禁乘坐超員、超限等違規(guī)運營車輛，嚴禁乘坐農(nóng)用車和貨車，嚴禁購買、騎乘無照摩托車、電動車及剎車不良的自行車，嚴禁搭乘陌生人的順風車；嚴禁志愿者使用沒有煙囪（排煙不暢）的煤氣爐、不達標的電磁爐做飯；嚴禁酗酒；提醒志愿者在出行、返程、離崗等途中注意自身的人身安全和財產(chǎn)安全，謹慎與陌生人交往，謹慎接受約請、贈與，防止上當受騙；提醒志愿者妥善保管好個人財物，若遇突發(fā)事，要冷靜應(yīng)對，依法向公安機關(guān)報案，并及時向服務(wù)單位和縣項目辦報告。

4、加強管理，嚴格請假制度。各級項目辦要嚴格志愿者請銷假制度。各服務(wù)單位要詳細統(tǒng)計雙節(jié)期間外出志愿者名單、外出地點、往返日程和聯(lián)系方式等，報縣級項目辦備案。各級項目辦要向志愿者公布節(jié)日期間值班電話，確保24小時通訊暢通。各級項目辦及服務(wù)單位應(yīng)建立雙節(jié)期間突發(fā)事應(yīng)急預(yù)案，事先與當?shù)毓病⑾?、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫等單位聯(lián)系，建立通暢的.工作網(wǎng)絡(luò)。

5、強化責任，落實保障措施。有關(guān)保障工作尚未完全落實到位的項目辦，要切實按照《20xx-20xx年度大學生志愿服務(wù)西部計劃實施方案》精神，盡快落實到位。省級項目辦作為牽頭部門，要強化責任意識，統(tǒng)籌中央財政補助資金和自身財力，加強與各級財政部門協(xié)商，推動落實省市縣三級財政配套，將志愿者生活補貼、社保單位繳納部分、商業(yè)保險（單項最高保額不低于80萬元的急性病身故、意外身故、意外殘疾等險種）等保障經(jīng)費嚴格落實到位，全方位為志愿者提供保障。

6、各級項目辦要本著對志愿者高度負責、對西部計劃工作高度重視的態(tài)度，將志愿者人身安全放在最重要的位置，嚴格落實以上各項要求，加強督促檢查，做好各項安全健康管理工作。各省級項目辦要對以上工作進行部署、督導(dǎo)和核查。各縣級項目辦要將近期開展走訪、排查、安全教育等工作情況及時報省級項目辦匯總。對因管理疏漏而導(dǎo)致發(fā)生志愿者重大安全、健康事故的，全國項目辦將依照管理責任規(guī)定和三方協(xié)議，嚴肅處理。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇五

網(wǎng)格化管理是在將現(xiàn)代管理理論與“數(shù)字城市”技術(shù)相結(jié)合后催生出的新型社會公共管理模式，從應(yīng)用之初就在城市管理中發(fā)揮出顯著的優(yōu)勢，隨即被應(yīng)用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理中。下面是有農(nóng)村網(wǎng)格管理工作實施方案，歡迎參閱。

為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活崢嶸村資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區(qū)域，將全村所有固定電話逐一分解到責任組村干部。實行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”，結(jié)合我村實際，制訂以下實施方案。

一、總體目標

通過村管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)村管理的水平化、精細化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導(dǎo)原則

條塊結(jié)合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進;重心下沉，夯實基層;人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。

三、成立組織

成立由片長為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人，綜治辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，實施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實行包聯(lián)制度。

四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人

1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，實行了“包案、包人、包責任、包滿意”轄區(qū)面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。按原計生責任包組進行分格劃分，擔任各負其職的工作任務(wù)。

2、鎮(zhèn)駐村下片干部責任區(qū)域名單如下：

第一責任人：莊金紅(片長)

駐村干部責任人：劉惠明(1-4組)

劉軍輝(5-6組)

鄭惠建(7-10組)

崢嶸村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區(qū)域名單如下：

第一組網(wǎng)格：1—6組

網(wǎng)格組長：鄭章木

成員：鄭忠星、鄭明娥、陳賢蘭

第二組網(wǎng)格：7—13組

網(wǎng)格組長：鄭玉才

成員：鄭建海、劉鉛珠、鄭淑瓊、鄭賢珍

五、工作職責

六、工作程序

一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理，登記備案;需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理，帶回村受理中心處，處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關(guān)部門，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責任人立即上報鎮(zhèn)、村相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息。

七、工作要求

1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與群眾交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強宣傳，多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動場所、等張貼宣傳材料，向每個群眾發(fā)放宣傳單;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息。

3、整合資源立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。

八、考核獎懲

對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。

為了進一步創(chuàng)新躍進村管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民，實現(xiàn)村民自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機制，現(xiàn)結(jié)合躍進村實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的精神為指導(dǎo)，按照科學發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進一步標準化，規(guī)范化，網(wǎng)格化，精細化和科學化，以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。

二、基本原則

建立起條塊結(jié)合，以村民院落劃分為主，上下聯(lián)動，整體推進，重心下沉，夯實基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。

三、總體目標

通過推進社區(qū)管理機制和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

四、組織建設(shè)

成立以村支書任組長，主任為副組長，村兩委成員，組長，社員，黨員為成員的躍進村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。

五、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責任人。

按照任務(wù)相適應(yīng)，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小組分類。依據(jù)戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照每組院落分布劃分網(wǎng)格。駐各組企業(yè)就近劃入網(wǎng)格，網(wǎng)格負責人一般由村兩委成員及小組組長擔任，同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由村兩委成員及小組組長全部劃分入網(wǎng)格。

六、工作職責

社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務(wù)三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)，要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近村民群眾合理需求和訴求的實際。關(guān)注民生問題和村民對物質(zhì)，精神文化生活的需求，負責信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大，深層次復(fù)雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。

七、工作程序

一般性工作網(wǎng)絡(luò)責任人現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理，帶回村委會商討處理，處理結(jié)果報村兩委及相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象，社會性工作網(wǎng)格負責人立即上報，村及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作，網(wǎng)格責任人掌握信息，村兩委受現(xiàn)界定，上報鎮(zhèn)職能部門審批，同時實行三級公示制度。

八、工作要求

2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄，公共活動場所，各個村民小組張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能：要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善于整合利用;四是全民服務(wù)功能，社區(qū)村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會保障功能，為村民，尤其是弱勢群體提供社會救助，創(chuàng)造就業(yè)機會。

九、考核獎懲

對網(wǎng)格責任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度?？己宿k法另行制定，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴肅處理。

為全面加強社會管理責任體系建設(shè)，完善我鄉(xiāng)社會管理長效機制，提升社會管理水平，推進社會管理信息化，根據(jù)上級文件精神，決定全面推進社會管理網(wǎng)格化建設(shè)工作。為確保此項工作的扎實推進，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本實施方案。

一、總體目標

通過村管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)村管理的扁平化、精細化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。努力建設(shè)“管理有序、服務(wù)完善、文明祥和”的和諧村。

二、指導(dǎo)原則

條塊結(jié)合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進;重心下沉，夯實基層;以人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。

三、成立組織

成立由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機關(guān)各部門、各村主要負責同志為成員的實施社會管理網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鄉(xiāng)綜治辦，具體落實網(wǎng)格化管理工作。

四、網(wǎng)格設(shè)置

2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。農(nóng)村區(qū)域一般以多個村民組或相對集中居住區(qū)域為基礎(chǔ)設(shè)置網(wǎng)格。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，制作各網(wǎng)格公示牌。

五、人員設(shè)置

1、駐村干部聯(lián)系一級網(wǎng)格：全鄉(xiāng)9個行政村為一級網(wǎng)格，組長由分管各村的班子成員擔任，管理和服務(wù)團隊由各村下鄉(xiāng)隊長和成員擔任。

2、兩委干部聯(lián)系二級網(wǎng)格：村兩委干部聯(lián)系對象為所在網(wǎng)格區(qū)的村民代表，黨小組長配合村兩委干部工作。

3、村民代表聯(lián)系三級網(wǎng)格：村民代表聯(lián)系對象為所在網(wǎng)格區(qū)的農(nóng)戶。

六、工作職責

1、駐村干部(一級網(wǎng)格)主要職責是：完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的工作，指導(dǎo)各網(wǎng)格片組開展工作，處理上交的矛盾、糾紛和問題。

2、兩委干部(二級網(wǎng)格)(網(wǎng)格長)主要職責是：對村民代表反映的矛盾糾紛和問題，村兩委干部及時的參與與解決協(xié)調(diào)，對無法調(diào)解或解決的問題，及時報村兩委會，重大事件同時上報鄉(xiāng)有關(guān)部門;村兩委干部每半年至少與聯(lián)系代表有一次專題談心、走訪或座談，了解掌握代表的思想狀況和生產(chǎn)生活情況，實實在在解決一些實際問題，并做好相關(guān)記錄。

3、村民代表(三級網(wǎng)格)(小組長)主要職責是：村民代表在維護社會穩(wěn)定中要起到“和事佬”和信息員的作用，

對聯(lián)

七、工作程序

網(wǎng)格責任人(網(wǎng)格長)根據(jù)不同工作類型，采取相應(yīng)的程序及時處置有關(guān)事項。對于一般性事項，網(wǎng)格責任人(網(wǎng)格長)可現(xiàn)場處理，登記備案;對于協(xié)調(diào)性事項、突發(fā)性事項、審批性事項等，要及時上報鄉(xiāng)社會服務(wù)管理中心。

八、工作要求

1、崗位要求

(1)、建立每日巡查制度。網(wǎng)格員堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，確保及時掌握情況，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。做到“六清”(家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清、居民服務(wù)需求清、群眾關(guān)注的熱點難點清)

2、建立走訪居民制度。網(wǎng)格員做到每季度走訪一遍重點戶和困難戶，一年至少走訪一遍全體住戶，掌握民情，服務(wù)居民。做到“四到四訪四報告”(“四必到”：發(fā)生突發(fā)事件、鄰里糾紛、居民家庭重大變故、居民有訴求第一時間到;“四必訪”：網(wǎng)格內(nèi)困難居民、重點幫扶對象、獨居老人、殘疾人家庭、信訪、維穩(wěn)、防邪重點人、社區(qū)矯正人員等每月必訪;“四必報”：發(fā)現(xiàn)不安全隱患、不穩(wěn)定因素、新增計劃外生育、流動人員遷入遷出必報)。

3、建立工作例會制度。村委每周召開一次會議，開展工作交流，分析存在問題，研究改進方法。

2、加強宣傳多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。在村宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料，向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人(網(wǎng)格長)照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人(網(wǎng)格長)服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為村民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。

九、考核獎懲

對網(wǎng)格責任人的的考核納入百分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇六

為全面落實林長制工作的決策部署，結(jié)合街道實際，特制定本方案。

全面貫徹黨的十九大及十九大歷屆全會精神，圍繞“五位一體”總體布局，堅持生態(tài)優(yōu)先、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色惠民，筑牢生態(tài)安全屏障，構(gòu)建責任明確、協(xié)調(diào)有序、監(jiān)管嚴格、保護有力的森林資源保護發(fā)展機制，為實現(xiàn)森林資源永續(xù)利用、建設(shè)生態(tài)東江提供制度保障。

（一）堅持生態(tài)優(yōu)先，綠色發(fā)展。牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念，加強生態(tài)保護與修復(fù)，維護生物多樣性，全面提升森林質(zhì)量效益。

（二）堅持因地制宜，突出重點。結(jié)合區(qū)域特點，因地施策，大力拓展國土綠化空間，解決好林業(yè)發(fā)展中的突出問題，科學利用林地，提高綜合效益，實現(xiàn)森林永續(xù)經(jīng)營。

（三）堅持改革創(chuàng)新，富民惠民。創(chuàng)新機制體制，激發(fā)發(fā)展活力，進一步調(diào)動全社會發(fā)展林業(yè)的積極性。大力發(fā)展林下經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，著力增進民生福祉，提升人民群眾獲得感。

（四）堅持黨政同責，部門協(xié)作。建立健全以黨政領(lǐng)導(dǎo)負責制為核心的責任體系，明確兩級林長職責，強化部門協(xié)作，層層壓實責任。

（五）堅持制度約束，嚴格考核。依法治林管林，建立健全科學的考核指標體系和績效評價制度，強化監(jiān)督檢查，嚴肅考核評定，確保林長制落地生根。

建立完善的林長制工作體系和森林資源保護發(fā)展制度機制，實現(xiàn)森林資源“保存量、擴增量、提質(zhì)量”，確保生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)向好，不斷滿足人民群眾對優(yōu)美生態(tài)環(huán)境、優(yōu)良生態(tài)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)生態(tài)服務(wù)的需求，為實現(xiàn)碳達峰、碳中和作出積極貢獻。

（一）設(shè)立街道、村（社區(qū)）二級林長。街道林長由街道黨工委書記擔任；街道第一副林長由街道辦事處主任擔任；街道副林長由聯(lián)系村（社區(qū)）的領(lǐng)導(dǎo)擔任。村（社區(qū)）林長由村（社區(qū)）黨組織書記擔任。

（二）成立街道林長制工作委員會。街道林長制工作委員會由街道林長、第一副林長、副林長和委員組成，委員由街道黨建辦、財政所、自然資源所、自然資源和生態(tài)環(huán)境辦、應(yīng)急事務(wù)中心、鄉(xiāng)村振興辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心等部門負責人和轄區(qū)內(nèi)派出所所長擔任。街道林長制工作委員會在街道林長的指揮協(xié)調(diào)下，各司其職、各負其責，共同推進林長制工作。街道林長制工作委員會辦公室（以下簡稱林長辦）設(shè)在602辦公室，辦公室主任由分管林業(yè)的街道辦事處副主任擔任，設(shè)專職副主任1名，配備相應(yīng)的工作人員2名，承擔街道林長制日常事務(wù)工作。

（三）規(guī)范設(shè)立護林員、監(jiān)管員、執(zhí)法人員、聯(lián)絡(luò)員。護林員由街道嚴把選聘條件，嚴格準入門檻，通過堅持“自愿、公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，突出“身體素質(zhì)”“專業(yè)素養(yǎng)”和“專職特點”，從身體健康、具有一定文化程度、能較好勝任野外巡護工作以及敢于制止、舉報各種破壞森林資源違法行為的當?shù)卮澹ň樱┟裰挟a(chǎn)生。

監(jiān)管員由駐村干部、自然資源所、綜合服務(wù)中心工作人員擔任。

執(zhí)法人員由街道綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員和轄區(qū)派出所民警（輔警）擔任。

聯(lián)絡(luò)員由各村（社區(qū)）分管林業(yè)的專職干部擔任。

（四）劃定責任區(qū)域。林長制責任區(qū)域劃分實行轄區(qū)管理。街道林長責任區(qū)域為本街道轄區(qū)，村（社區(qū)）級林長責任區(qū)域為本村（社區(qū)）轄區(qū)。已綠化的公路、國省干線、縣鄉(xiāng)道和大型骨干河流、村組道路、溝塘、環(huán)村林及成片造林，由村（社區(qū)）林長負責。

街道黨工委、辦事處是推進林長制工作的責任主體，按照山有人管、林有人護、責任有人擔的要求，明確街道、村（社區(qū)）二級林長和林長制成員單位職責。

（一）林長職責

街道林長負責組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)森林資源保護發(fā)展工作，落實上級決策部署和保護發(fā)展森林資源目標責任制，負責監(jiān)管員、護林員、本級執(zhí)法人員、聯(lián)絡(luò)員等網(wǎng)格化管理人員的日常管理。

村級林長負責在本轄區(qū)組織開展森林資源保護發(fā)展工作，及時發(fā)現(xiàn)、制止破壞森林資源行為，并立即向街道林長報告。

（二）街道林長制工作委員會職責

研究林長制工作重大事項，組織協(xié)調(diào)相關(guān)綜合規(guī)劃和專業(yè)規(guī)劃的制定與實施，協(xié)調(diào)解決森林資源保護發(fā)展中的重大問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他重大事項，協(xié)同推進林長制各項工作。

（三）林長辦辦公室職責

負責擬訂林長制工作制度、工作任務(wù)，監(jiān)督林長制各項制度和工作任務(wù)的落實，承辦林長會議，落實林長決定的事項，根據(jù)統(tǒng)籌安排組織開展林長制工作考核等日常工作。

（一）加強森林資源生態(tài)保護

全面落實國土空間規(guī)劃和用途管控制度。編制實施森林資源保護發(fā)展相關(guān)專項規(guī)劃。嚴守生態(tài)保護紅線，加大林地監(jiān)管力度，建立基于國土空間規(guī)劃、自然資源“一張圖”的林地審核審批協(xié)調(diào)機制，嚴格控制林地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，禁止毀林開墾。嚴格落實森林采伐限額制度，加強公益林管護，統(tǒng)籌推進天然林保護修復(fù)，全面停止天然林商業(yè)性采伐，完善森林生態(tài)效益補償制度。開展生物多樣性調(diào)查監(jiān)測評估，加強野生動植物資源及其棲息地保護。建立健全古樹名木、珍稀瀕危野生動物和極小種群野生植物保護管理體系。強化森林督查，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊涉林違法犯罪行為。

（二）加強森林資源生態(tài)修復(fù)

依據(jù)國土空間規(guī)劃，科學劃定生態(tài)用地。堅持自然修復(fù)為主，適地適樹、良種良法，推動科學綠化。強化林草種質(zhì)資源保護與利用，大力選育推廣鄉(xiāng)土樹種。持續(xù)推進國土綠化行動，落實部門綠化責任，深入實施全民義務(wù)植樹活動，推廣認建認養(yǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等義務(wù)植樹模式，提高全民義務(wù)植樹盡責率。大力實施生態(tài)保護和修復(fù)支撐體系建設(shè)，加快推進礦山、水毀滑坡地生態(tài)保護修復(fù)，深入實施封山育林、退耕還林、水源涵養(yǎng)林建設(shè)、石漠化治理等重點工程，提高森林植被覆蓋度。加快實施生態(tài)廊道建設(shè)，構(gòu)建起縱橫成網(wǎng)、連續(xù)完整、景觀優(yōu)美、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、功能完備的生態(tài)廊道和生物多樣性保護網(wǎng)絡(luò)體系。加強森林撫育和退化林修復(fù)、工業(yè)原料林建設(shè)等森林經(jīng)營措施，精準提升森林質(zhì)量。

（三）加強森林資源災(zāi)害防控

建立健全重大森林有害生物災(zāi)害防治和野生動物疫源疫病防控負責制，將森林有害生物災(zāi)害納入防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)體系，加強森林有害生物測報和防控能力建設(shè)，健全森林有害生物監(jiān)管和聯(lián)防聯(lián)治機制，突出抓好松材線蟲病等重大森林有害生物災(zāi)害防治工作。堅持森林防滅火一體化，落實行政首長負責制，強化監(jiān)測預(yù)警、火源管控、隱患排查治理、群防群治等基礎(chǔ)工作，加強預(yù)案體系、防滅火隊伍等建設(shè)，形成完備的森林火災(zāi)預(yù)防、早期處理、應(yīng)急保障體系，全面提升森林火災(zāi)綜合防控和應(yīng)急處置能力。

（四）深化森林領(lǐng)域改革創(chuàng)新

深化集體林權(quán)制度改革，落實所有權(quán)、承包權(quán)、經(jīng)營權(quán)“三權(quán)分置”運行機制。創(chuàng)新生態(tài)保護和林農(nóng)利益維護雙實現(xiàn)機制，提升林業(yè)抵御風險能力。積極探索生態(tài)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)生態(tài)化，大力發(fā)展油茶、竹木、生態(tài)旅游和森林康養(yǎng)、林下經(jīng)濟、花卉苗木等綠色富民產(chǎn)業(yè)。注重示范引領(lǐng)，探索建立各級林長+林業(yè)示范基地建設(shè)新模式。

（五）加強森林資源監(jiān)測監(jiān)管

逐步建立重點區(qū)域?qū)崟r監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，依托森林、濕地、石漠和生物多樣性監(jiān)測網(wǎng)點及生態(tài)系統(tǒng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，科學采集整合多源數(shù)據(jù)，不斷完善森林資源“一張圖”“一套數(shù)”，構(gòu)建綜合動態(tài)監(jiān)測體系，及時掌握林地占用及森林火情、有害生物災(zāi)害發(fā)生狀況和風險隱患，強化源頭管控，實行網(wǎng)格化管理，提高預(yù)警預(yù)報和查處問題能力。

（六）加強基層基礎(chǔ)建設(shè)

組建統(tǒng)一規(guī)范的綜合護林隊伍，由街道統(tǒng)一管理，確定每名護林員的管護面積。選優(yōu)配強監(jiān)管員，明確監(jiān)管職責。成立街道林業(yè)綜合執(zhí)法隊伍，強化執(zhí)法人員培訓，規(guī)范行政執(zhí)法程序，提升林業(yè)行政執(zhí)法能力和水平。強化對護林員、監(jiān)管員和執(zhí)法人員的培訓與日常管理，建立對全街道森林資源網(wǎng)格化、全覆蓋的巡護管理體系，充分發(fā)揮護林員、監(jiān)管員和執(zhí)法人員的源頭管理作用。加強基層林業(yè)服務(wù)站、自然資源所的能力建設(shè)和森林防火、有害生物防治等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配備必要的執(zhí)法、巡護裝備。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

各村（社區(qū)）是推行林長制的責任主體，要把推行林長制作為一項重要政治任務(wù)，牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念，把生態(tài)文明思想落到實處。要切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌謀劃，按照把方向、謀大局、定政策、促改革的要求，完善上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系，明確責任分工，細化工作安排，保障工作經(jīng)費，狠抓責任落實，構(gòu)建黨政同責、屬地負責、部門協(xié)同、源頭治理、全域覆蓋的長效機制。

（二）強化工作保障

強化林長辦公室工作機構(gòu)建設(shè),建立健全行之有效的制度，加強過程管理；配備專職工作人員，增強林長辦公室工作力量，推進各項工作有序開展，充分發(fā)揮林長制在統(tǒng)籌引領(lǐng)森林資源保護發(fā)展中的作用；加強經(jīng)費保障力度，工作經(jīng)費納入年度財政預(yù)算予以保障，在助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中體現(xiàn)林業(yè)擔當和林業(yè)作為。

（三）健全工作機制

建立健全林長令制度、林長會議制度、林長巡林制度、部門協(xié)作制度、信息公開制度、工作督查制度、工作考核制度、工作通報制度，確保林長制工作規(guī)范有序開展。

（四）加強社會監(jiān)督

建立林長制信息發(fā)布平臺，向社會公告林長名單，在責任區(qū)域顯著位置設(shè)立林長公示牌。加強林長制工作宣傳和輿情引導(dǎo)，增強公眾生態(tài)保護意識，推動公眾自覺愛綠植綠護綠。

（五）強化督導(dǎo)考核

建立林長制考核指標體系，將森林覆蓋率、森林蓄積量、濕地保護率等指標和林長制工作推進情況列入林長制考核內(nèi)容。街道林長負責組織對相關(guān)部門和下一級林長的考核，考核結(jié)果列入村（社區(qū)）年度重點工作績效評估內(nèi)容，對造成森林資源嚴重破壞的，嚴格按照有關(guān)規(guī)定追究責任。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇七

為了進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能。下面是本站小編整理的一些社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案，希望大家喜歡!

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進工作作風，提高服務(wù)效能。

二、工作目標

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動，資源共享，活動共辦，形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。

三、工作步驟

1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右，人口約1000人。

2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺，實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務(wù)有重點，工作有方向。

5、明責任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區(qū)，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時記錄了解到的居民情況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開展送服務(wù)幫扶等活動，提供個性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。

四、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。

2、加強宣傳引導(dǎo)。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報道網(wǎng)格化實施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導(dǎo)推動工作落實;要帶頭深入基層一線，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。

鐵路花園社區(qū)為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區(qū)進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際，特制定本管理方案：

一、指導(dǎo)思想

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點，以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。

二、工作任務(wù)

實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息，幫助群眾解決實際困難，促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：

(一)負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。

(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規(guī)，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。

(三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開展各類活動，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。

(五)加強輿情信息的收集，及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整

工作計劃

三、工作要求

(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則，將責任進一步完善和細化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實發(fā)揮能動作用，切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。

(二)相互交流，取長補短。實行“網(wǎng)格化” 社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通，密切聯(lián)系，加強相互交流合作，相互學習切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

(三)認真總結(jié)，逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)(村)資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實施意見(試行)的通知》(合蜀辦[20xx]77號)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂以下實施方案。

一、總體目標

通過社區(qū)(村)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細化、信息化，社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導(dǎo)原則

條塊結(jié)合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進;重心下沉，夯實基層;以人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。

三、成立組織

成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負責同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā))，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦，具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)部門負責人實行包聯(lián)制度。

四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人

1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任。

2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。

3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分，并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。

五、工作職責

網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際，重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。

網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心，由社區(qū)(村)負責人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成，負責社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達、執(zhí)法、處置等。

六、工作程序

一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理，登記備案;

需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區(qū)(村)受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核，報區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。

七、工作要求

1、崗位要求

網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強宣傳

多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料，向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能

要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。

4、整合資源

立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木?、物質(zhì)獎勵。

八、考核獎懲

對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇八

為深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面推行林長制的意見》（廳字〔20xx〕34號）和中共浙江省委辦公廳、浙江省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推行林長制的實施意見》（廳字〔20xx〕16號）精神，進一步壓緊壓實保護發(fā)展森林濕地資源責任，全面提升森林和濕地等生態(tài)系統(tǒng)質(zhì)量和穩(wěn)定性，現(xiàn)就全面深化林長制提出如下實施方案。

（一）指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，深入貫徹生態(tài)文明思想，堅定不移落實“照著綠水青山就是金山銀山這條路走下去”“再接再厲、順勢而為、乘勝前進”重要指示要求，忠實踐行“八八戰(zhàn)略”，統(tǒng)籌山水林田湖草系統(tǒng)治理，明確黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保護發(fā)展森林濕地資源目標責任，完善黨政同責、屬地負責、部門協(xié)同、源頭治理、全域覆蓋的長效機制，為高水平建設(shè)社會主義現(xiàn)代化共同富裕示范樣本貢獻力量。

（二）基本原則。

——堅持保護優(yōu)先，維護生態(tài)安全。全面落實《中華人民共和國森林法》等法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行森林濕地資源保護制度，嚴格用途管制，嚴守生態(tài)保護紅線，加強全域生態(tài)修復(fù)，保護生物多樣性，維護生態(tài)安全。

——堅持綠色發(fā)展，推進生態(tài)惠民。牢固樹立和踐行綠水青山就是金山銀山理念，不斷滿足人民群眾對優(yōu)美生態(tài)環(huán)境、優(yōu)良生態(tài)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)生態(tài)服務(wù)的需求，提升人民群眾綠色獲得感、幸福感，促進共同富裕。

——堅持問題導(dǎo)向，實施科學管理。針對生態(tài)系統(tǒng)保護管理存在的突出問題，充分尊重自然規(guī)律、遵循經(jīng)濟規(guī)律，堅持分類管理、因地制宜、科學組織、精準施策，推進森林濕地資源持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

——堅持系統(tǒng)治理，健全長效機制。大力推進生態(tài)文明建設(shè)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，推動森林濕地整體保護、系統(tǒng)修復(fù)、綜合治理，實現(xiàn)生產(chǎn)、生活、生態(tài)融合發(fā)展，促進人與自然和諧共處。

——堅持黨政主導(dǎo)，多元協(xié)同聯(lián)動。建立以黨政領(lǐng)導(dǎo)負責制為核心的責任體系，明確工作職責，層層壓實責任，強化部門協(xié)作，推動多元共治，形成齊抓共管的工作格局。

（三）主要目標。到20xx年10月底前，區(qū)、鎮(zhèn)（街道、度假區(qū)）、村（社區(qū)）三級林長全部落實到位，林長制管理體系進一步健全。到20xx年底，林長制責任體系不斷深化，全區(qū)森林覆蓋率穩(wěn)步提升，喬木林單位面積蓄積量年增速達到5%以上，景觀質(zhì)量全面提升，濕地保有量保持穩(wěn)定。到20xx年底，資源總量不斷增長，質(zhì)量穩(wěn)步提升，生態(tài)功能更加完善，林業(yè)碳匯全面增強，綠色觀念深入人心，形成布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能強大的森林濕地生態(tài)系統(tǒng)，人民群眾生態(tài)福祉明顯提高，基本實現(xiàn)林業(yè)現(xiàn)代化。

（一）完善林長體系。健全區(qū)、鎮(zhèn)（街道、度假區(qū)）、村（社區(qū)）三級林長，完善“三級林長+網(wǎng)格護林員”責任體系，強化各級領(lǐng)導(dǎo)責任。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔任區(qū)級總林長；分管林業(yè)的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔任區(qū)級副總林長，分管公安的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔任區(qū)級副總林長兼林區(qū)總警長。區(qū)級其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔任區(qū)級林長，分別聯(lián)系各鎮(zhèn)（街道、度假區(qū)）。鎮(zhèn)（街道、度假區(qū)）參照區(qū)級設(shè)立林長（警長），各行政村（社區(qū)）設(shè)立村級林長，由村（社區(qū)）書記（主任）擔任村級林長，村（社區(qū)）以下根據(jù)森林濕地資源情況，區(qū)劃若干管護網(wǎng)格，落實網(wǎng)格長和網(wǎng)格巡護員，實行分級分片負責。

（二）明確工作職責。各級林長組織領(lǐng)導(dǎo)責任區(qū)域森林濕地資源和自然保護地保護發(fā)展工作，落實保護發(fā)展森林濕地資源目標責任制，將林地保有量、森林覆蓋率、森林蓄積量、濕地保有量、綠化造林、自然保護地建設(shè)、森林災(zāi)害防控、野生動植物保護等作為重要指標，因地制宜確定目標任務(wù)，強化統(tǒng)籌治理，推進制度建設(shè)，完善責任機制。組織協(xié)調(diào)解決責任區(qū)域的重大問題，依法全面保護森林濕地資源，推動生態(tài)保護修復(fù)，組織落實森林防滅火和林業(yè)有害生物防控責任和措施，加強林業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作。林區(qū)警長負責組織協(xié)調(diào)所轄林區(qū)社會治安和維穩(wěn)工作，打擊各類破壞森林濕地資源的犯罪行為，協(xié)助調(diào)處涉林矛盾糾紛，協(xié)同做好森林防滅火工作。下級林長要及時向上級林長匯報工作。

（二）推進生態(tài)建設(shè)。積極應(yīng)對氣候變化，通過造林、撫育和生態(tài)修復(fù)，持續(xù)增加森林、濕地碳匯，提升碳中和能力。依據(jù)國土空間規(guī)劃，科學劃定生態(tài)用地，全域推進國土綠化美化，認真執(zhí)行《湖州市城鎮(zhèn)森林綠化建設(shè)規(guī)劃管理辦法》，深入貫徹落實省新增百萬畝造林行動部署，加快“一村萬樹”建設(shè)，大力建設(shè)城市、鄉(xiāng)村、通道森林，到20xx年，新增造林3500畝以上，“一村萬樹”示范村10個以上，實現(xiàn)省級森林城鎮(zhèn)全覆蓋。精準提升森林質(zhì)量，推進《湖州市珍貴彩色森林建設(shè)規(guī)劃（20xx-20xx）》和浙江省“千萬畝森林質(zhì)量精準提升工程”在南潯落地見效，到20xx年，建設(shè)美麗生態(tài)廊道2.25萬畝以上。持續(xù)推進生態(tài)修復(fù)，深入開展全域土地綜合整治與生態(tài)修復(fù)，加強自然保護地、重點生態(tài)功能區(qū)生態(tài)保護修復(fù)。落實部門綠化責任，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+全民義務(wù)植樹等形式，提高全民義務(wù)植樹盡責率。（區(qū)自然資源和規(guī)劃分局牽頭，區(qū)發(fā)改經(jīng)信局、區(qū)財政局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)住建局、區(qū)交通局、區(qū)水利局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局參與）

（三）強化災(zāi)害防控。建立健全重大森林有害生物災(zāi)害防治地方政府負責制，將森林有害生物災(zāi)害納入防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)體系，加強預(yù)測預(yù)報、聯(lián)防聯(lián)治、綜合施策、精準除治，健全專業(yè)隊伍和社會化服務(wù)，扎實抓好重大林業(yè)有害生物防治工作。堅持預(yù)防為主、防滅結(jié)合的方針，落實地方行政首長負責制，強化森林火災(zāi)的科學預(yù)防、撲救和處置工作，構(gòu)筑完善森林防滅火一體化工作機制，強化綜合救援隊伍、防滅火基礎(chǔ)設(shè)施和裝備建設(shè)，提升火災(zāi)綜合防控能力。強化野生動物疫源疫病監(jiān)測防控，加強野生動物繁育、展演場所監(jiān)管，嚴禁非法買賣和食用野生動物，維護公共衛(wèi)生安全。林業(yè)有害生物成災(zāi)控制率穩(wěn)定在5.7‰以內(nèi)，不發(fā)生重大森林火災(zāi)。（區(qū)自然資源和規(guī)劃分局牽頭，區(qū)委組織部、區(qū)公安分局、區(qū)財政局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局參與）

（四）加強執(zhí)法監(jiān)管。建立健全制度體系，完善巡護考核監(jiān)管，提高森林濕地資源管護水平，嚴厲打擊涉林違法行為。完善森林資源“一張圖”、“一套數(shù)”動態(tài)監(jiān)測體系，強化“雙隨機”檢查力度，開展年度森林督查、自然保護地“綠盾專項執(zhí)法行動”，完善森林資源監(jiān)管“掌上執(zhí)法”。加強林業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)，配備強化專業(yè)林業(yè)執(zhí)法人員，加強執(zhí)法培訓，及時發(fā)現(xiàn)查處案件，提升執(zhí)法能力水平。按照自然資源所機構(gòu)編制規(guī)定理順林業(yè)基層職責，整合林業(yè)基層力量，確保林業(yè)工作基層有專人負責。加快構(gòu)建基層森林濕地管護網(wǎng)格化體系，強化區(qū)域聯(lián)建聯(lián)防，推動資源管護向前端傳導(dǎo)，實現(xiàn)管護全覆蓋。強化林區(qū)警長履職，推進多部門聯(lián)合執(zhí)法，完善行政執(zhí)法和刑事司法、公益訴訟相銜接的協(xié)調(diào)配合機制。（區(qū)自然資源和規(guī)劃分局牽頭，區(qū)財政局、區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局、區(qū)人力社保局、區(qū)大數(shù)據(jù)中心、區(qū)法院、區(qū)檢察院參與）

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨委、政府是推行林長制的責任主體，要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，注重統(tǒng)籌謀劃，深化完善林長制實施辦法，建立工作機制，強化隊伍建設(shè)，做到組織體系和責任落實到位、政策制度和考核督查到位，進一步推進全區(qū)林長制工作實施。人大、政協(xié)通過組織人大代表和政協(xié)委員調(diào)研視察、執(zhí)法檢查、民主監(jiān)督、專題協(xié)商等形式，助推林長制落實見效。（區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)公安分局、區(qū)自然資源和規(guī)劃分局參與）

（二）健全運行機制。設(shè)立林長制辦公室。區(qū)林長制辦公室主任由區(qū)自然資源和規(guī)劃分局主要領(lǐng)導(dǎo)兼任，辦公室副主任由區(qū)公安分局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)住建局、區(qū)交通局、區(qū)水利局和區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局分管負責人兼任。林長制辦公室負責林長制組織實施的具體工作。進一步建立健全林長會議制度、部門協(xié)作制度、信息公開和報送制度、巡查制度、督查考核制度等五項工作制度，研究森林資源保護中的主要問題，提出解決措施。定期通報森林濕地資源保護發(fā)展情況，根據(jù)需要適時組織督查檢查，確保工作有序推進。

（三）嚴格督導(dǎo)考核。統(tǒng)籌加強區(qū)鎮(zhèn)黨委政府森林濕地資源保護發(fā)展目標責任制考核和各級林長履職情況督導(dǎo)，區(qū)級林長負責組織對鎮(zhèn)級林長的考核和督導(dǎo)，考核結(jié)果作為有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價和自然資源資產(chǎn)審計的重要依據(jù)。落實黨政領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)環(huán)境損害責任終身追究制，對造成森林濕地資源嚴重破壞的，嚴格按照有關(guān)規(guī)定追究責任。（區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)委組織部、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)審計局、區(qū)自然資源和規(guī)劃分局參與）

（四）加大投入保障。要切實加強森林濕地資源保護發(fā)展財政扶持，加大林業(yè)重大工程、林業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、基層管理隊伍建設(shè)投入力度，完善重要濕地等生態(tài)效益補償政策，形成穩(wěn)定的`財政保障機制。建立市場化、多元化資金投入機制，引導(dǎo)金融機構(gòu)、社會資本參與生態(tài)建設(shè)與保護。（區(qū)財政局牽頭，區(qū)委編辦、區(qū)發(fā)改經(jīng)信局、區(qū)自然資源和規(guī)劃分局參與）

（五）強化宣傳監(jiān)督。加大林長制宣傳，適時發(fā)布林長制工作信息，通過主要媒體向社會公告林長名單，在重要林區(qū)和自然保護地顯著位置豎立林長公示牌，標明林長職責、資源概況、保護目標、監(jiān)督電話等內(nèi)容，強化社會監(jiān)督，推進群防群治。加強生態(tài)文明宣傳教育，深入挖掘生態(tài)人文資源，共建共享自然教育體系，大力弘揚生態(tài)文化，增強社會公眾生態(tài)保護意識。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇九

以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導(dǎo)，以“網(wǎng)格化管理，社會化服務(wù)，信息化支撐”為方向，圍繞新區(qū)建設(shè)“四化同步”、“四態(tài)合一”國際化現(xiàn)代化新城區(qū)的發(fā)展定位，堅持源頭治理、以人為本、服務(wù)為先的理念，以方便群眾、服務(wù)群眾為導(dǎo)向，以提高社會治理效能和服務(wù)質(zhì)量為核心，運用現(xiàn)代化信息技術(shù)，整合優(yōu)化服務(wù)管理資源，提高新形勢下群眾工作科學化水平，推動政府職能轉(zhuǎn)變，促進社會治理和公共服務(wù)與時俱進，創(chuàng)新社會服務(wù)管理，進一步理順工作機制，深入實施網(wǎng)格化管理服務(wù)，努力實現(xiàn)社區(qū)管理服務(wù)精細化，審批事項便捷高效，為民辦事快捷方便，促進社會更加和諧。

（一）采取試點先行，逐步推開的方式。首先以社區(qū)陣地建設(shè)完備、功能完善的（華新街、通濟橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山）14個社區(qū)做為先行試點，其他社區(qū)（將軍碑、鶴林、一心、白馬寺）逐步推進。將所有社區(qū)的小區(qū)、院落、市場、商鋪、學校、醫(yī)院、車站、道路、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等全部納入網(wǎng)格之中，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底，確保網(wǎng)格構(gòu)架“無縫隙、全覆蓋”。

（二）合理配置、統(tǒng)籌使用。按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的管理方式，整合街道流動人口協(xié)管員、勞動協(xié)管員、綜治服務(wù)隊員、居民小組長、人民調(diào)解員、住宅小區(qū)物管、院委會負責人、樓棟長等人力資源作為實施網(wǎng)格化管理兼職網(wǎng)格員，并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區(qū)物色、鼓勵和發(fā)動治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專職網(wǎng)格員，統(tǒng)一配置使用，明確權(quán)責歸屬。

（三）前后互動、體系服務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)站受理窗口，接受居民辦事申請有關(guān)材料，具體辦事人按照承辦的事務(wù)給予辦理，不能辦理的，由具體辦事人員在承辦單上寫明原因，事項辦理完畢，反饋給辦事申請人。形成了社區(qū)后臺人員分類匯總、協(xié)調(diào)督辦、查漏補遺，建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網(wǎng)格服務(wù)管理體系，做好信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等服務(wù)。

（一）網(wǎng)格劃分。經(jīng)前期研判，我街道按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”及“任務(wù)相當、方便管理”的要求，結(jié)合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶分布、便于服務(wù)等因素，在流動人口服務(wù)管理網(wǎng)格基礎(chǔ)上，進一步深化細分為140個網(wǎng)格，劃分情況見附件2。

（二）平臺搭建和人員配備

1.街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（并入街道大數(shù)據(jù)智能指揮中心內(nèi)）。街道對網(wǎng)格化服務(wù)管理中心選址本著“便于綜合協(xié)調(diào)、充分發(fā)揮效能”的原則，設(shè)在街道辦事處二幢一樓。街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心設(shè)主任1名，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔任；副主任2名，由綜治科2名中層干部擔任；配備5名網(wǎng)格管理員，納入街道臨聘人員統(tǒng)一管理（此機構(gòu)與街道大數(shù)據(jù)智能指揮中心合并）。管理中心工作職能：

（5）根據(jù)需要合理統(tǒng)籌新區(qū)和社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理站力量，加強協(xié)作配合；

（6）承辦街道和新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心交辦的其他事項。

2.社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站根據(jù)實際情況，在社區(qū)辦公用房中選擇確定，有條件的設(shè)置專用房間作為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站，無多余房間的社區(qū)可在現(xiàn)有條件將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站的功能與其它辦公室進行整合，增添顯示屏及操控平臺。設(shè)站長1名，由社區(qū)書記擔任；副站長1名，由社區(qū)治保主任擔任；配備1名專職工作人員，由流動人口協(xié)管員擔任。工作站職能：

（1）負責網(wǎng)格服務(wù)管理員日常管理工作，定期召開工作例會，研究解決工作中的問題；

（3）指導(dǎo)督促網(wǎng)格服務(wù)管理員認真開展工作、及時上報信息、健全工作臺賬；

（4）梳理匯總網(wǎng)格服務(wù)管理員收集的民情信息，并及時上報街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心；

（7）承辦社區(qū)和街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心交辦的其他事項。

3.網(wǎng)格員手持終端機移動服務(wù)平臺。擬劃分的140個網(wǎng)格按照一個網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，每個網(wǎng)格員配備一臺手持終端機，共須配備140臺手持終端機。各社區(qū)根據(jù)實際情況，從勞動協(xié)管員、綜治服務(wù)隊員、居民小組長、人民調(diào)解員、物業(yè)公司管理人員等現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)中確定兼職網(wǎng)格員，不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區(qū)（院落）自治組織成員、黨員、社會組織等人員中物色、鼓勵和發(fā)動一部分熱忠于公益事業(yè)、有一定文化素質(zhì)和工作能力、群眾基礎(chǔ)較好的人員作為專職網(wǎng)格員。

（三）網(wǎng)格化服務(wù)管理專干工作職責。網(wǎng)格化管理要實現(xiàn)管理精細化，對網(wǎng)格員隊伍要立足“一崗多責、一專多能”開展業(yè)務(wù)培訓，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

1.街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心工作人員職責。

（1）學習掌握相關(guān)法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練操作信息系統(tǒng)；

（5）加強對轄區(qū)內(nèi)重點人群的管控和幫扶對象的關(guān)注，定期查看特殊人群的信息動態(tài)；

（7）完成街道和新區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)監(jiān)管中心交辦的其它事項。

2.社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站工作人員職責。

（1）學習掌握相關(guān)法律法規(guī)和方針政策，熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練操作信息系統(tǒng)；

（2）做好系統(tǒng)信息的收集與上傳下達，指導(dǎo)網(wǎng)格服務(wù)管理員收集網(wǎng)格內(nèi)各種情況；

（3）抽查轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格，實地核查社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員上報的情報信息；

（5）完成社區(qū)和街道管理中心交辦的其它事項。

3.網(wǎng)格員職責。要按照劃分的網(wǎng)格，每天定時和錯時巡邏入院、隨時入戶問需，扎實做好調(diào)查、統(tǒng)計、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作，準確掌握網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況和變化情況，做到“三知道、二清楚、一掌握”。（三知道：知道網(wǎng)格內(nèi)住戶總數(shù)、每戶具體位置、每戶門牌號；二清楚：清楚每戶家庭成員構(gòu)成、工作單位；一掌握：掌握網(wǎng)格內(nèi)的矛盾以及安全隱患），建立臺賬，完善檔案資料，做到底數(shù)清、情況明，對社區(qū)居民實現(xiàn)零距離的服務(wù)。

網(wǎng)格化管理服務(wù)工作按三個階段分步實施：

第一階段：動員部署（6月1日-7月15日）。按照天府新區(qū)成都黨工委、管委會的工作部署，制定工作意見和方案，組織社區(qū)“兩委”成員、各類協(xié)管員、綜治服務(wù)隊員，居民（小區(qū)）議事會成員以及院落樓棟長中優(yōu)秀人員，召開動員培訓大會，安排部署各項工作。成立各級網(wǎng)格管理組織機構(gòu)，科學合理劃分管理網(wǎng)格，著力將社區(qū)打造為管理有序、服務(wù)完善、文明和諧的社會共同體。

第二階段：試點運行（7月15日-9月15日）。制定街道網(wǎng)格化管理實施方案，成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件1），健全機制，落實經(jīng)費，完善措施，精細化管理。搭建“街道網(wǎng)格管理服務(wù)中心—社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站—網(wǎng)格員手機終端”網(wǎng)格化服務(wù)管理信息化“三級網(wǎng)絡(luò)”，整合老舊院落以及流動人口、民政、房管等信息共享，實現(xiàn)“信息采集錄入—問題分流督辦—結(jié)果跟蹤反饋”一站式網(wǎng)上運行機制，擴展信息網(wǎng)絡(luò)為民服務(wù)功能，明確網(wǎng)格化管理服務(wù)工作具體事項，全面實施網(wǎng)格化管理服務(wù)工作，網(wǎng)格員要牢牢把握工作主動權(quán)，一線發(fā)現(xiàn)的問題力爭在一線解決，確保“小問題不出網(wǎng)格、一般問題不出社區(qū)、突出問題不出街道”。

第三階段：提升推廣，全面實施（9月15日-11月30日）。根據(jù)14個社區(qū)試點運行情況，建立健全完善機制，長效化管理，并納入年終目標考核。在全街道18個社區(qū)全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理，社區(qū)每周定期召開工作例會，研究解決網(wǎng)格化服務(wù)管理中遇到的問題，形成工作合力。街道對各社區(qū)網(wǎng)格工作開展情況進行評議驗收，總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，研究制定解決辦法，查找不足，不斷完善各項管理制度、工作流程。

（一）社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)化管理站采取“查、訪、問、看、聽”五種形式對社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員進行綜合評價，結(jié)合群眾測評意見綜合評定，上報華陽街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。

（二）按季度、年度分別考核。街道網(wǎng)格化服務(wù)管理中心根據(jù)平時掌握情況對各社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員工作業(yè)績進行匯總審核，確定考核等次，并以此作為獎懲依據(jù)。考核等次分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四個考核等次。年度考核“不合格”者，一律予以解聘。

（三）開展工作期間，為公安機關(guān)提供有效線索及信息的人員按照天成華辦發(fā)[20xx]20號文件精神進行獎勵。

（四）網(wǎng)格員的工作補助和信息采集補貼費根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行發(fā)放。

（五）考核內(nèi)容

1.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員結(jié)合日常走訪巡查，及時捕捉和掌握責任網(wǎng)格的輿情信息。苗頭性、簡單的矛盾現(xiàn)場處理化解，不能就地處理的及時上報，并做好記錄。

2.對需要協(xié)調(diào)處理的，做到現(xiàn)場受理及時上報，在規(guī)定時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋服務(wù)管理對象。

3.對安全隱患或突發(fā)性事件，立即上報相關(guān)責任部門緊急處理，同時采取適當預(yù)防措施。

4.服從工作安排，開展走訪巡查，全面掌握信息，規(guī)范記錄民情。

5.按時參加社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員例會、季度形勢分析會、半年工作小結(jié)會、年終工作總結(jié)會等會議。

6.增強保密意識，遵守保密規(guī)定，正確使用、保管手持終端機和社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作日記本，嚴禁泄露服務(wù)對象秘密。

7.堅持深入群眾，全面掌握群眾信息，認真傾聽群眾意見，做好群眾反映問題的收集、上報、跟蹤及反饋工作。

8.服務(wù)過程中態(tài)度誠懇、熱情大方，語言表達清楚準確，語調(diào)親切柔和，工作細致入微。

9.了解關(guān)心困難群眾，主動幫扶弱勢群體，積極為群眾排憂解難。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)書記為該社區(qū)網(wǎng)格工作的第一責任人。按照網(wǎng)格分工，深入到院落，及時掌握信息，夯實網(wǎng)格化服務(wù)管理工作基礎(chǔ)。

（二）加強經(jīng)費保障。根據(jù)網(wǎng)格化、信息化建設(shè)工作需要，加大投入力度，保障平臺建設(shè)、人員聘用、工作運行經(jīng)費，建立“人往基層走、錢往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機制，為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作創(chuàng)造有利條件。

（三）加大宣傳力度。充分利用各種媒介加大對此項工作的宣傳，讓群眾知曉開展社區(qū)網(wǎng)格工作的重要意義，讓他們深切感受到這種管理模式帶來的好處，充分調(diào)動群眾參與此項工作的積極性，營造良好的工作氛圍。

（四）加強督查考核。為確保網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范運行，進一步提高工作效率和質(zhì)量，街道網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期督查網(wǎng)格化管理工作，確保工作不流形式、不走過場。將網(wǎng)格化管理工作納入年底目標績效考核，增加工作的主動性和積極性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇十

以全面提升鶴壁市基層社會管理科學化水平為目標，以建立市、區(qū)（縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)(村）四級社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，以推進信息化建設(shè)為前提，以實施社區(qū)綜合服務(wù)精細化管理為著力點，以體制機制創(chuàng)新為核心，以加強組織保障建設(shè)為關(guān)鍵，實現(xiàn)基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋，加強和創(chuàng)新社會管理。

堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責；堅持社會協(xié)同、公眾參與；堅持因地制宜、分類指導(dǎo)；堅持以人為本、服務(wù)為先；支持職能下沉、重心下移；堅持整合資源、綜合施策；堅持科學管理、提高效能，全面提升鶴壁市社會管理的科學化水平。

在全市開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺”工作的目標是為了實現(xiàn)全市基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢、運轉(zhuǎn)高效的運行體系，普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò)，建立健全服務(wù)民生、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展的制度機制，鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局，實現(xiàn)基層社會管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。

社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運行目標是：“五全管理”。

1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清；

2、動態(tài)情況全掌握；

3、矛盾糾紛全化解；

4、百姓事務(wù)全代辦；

5、百姓訴求全應(yīng)答。

（一）建立市社會服務(wù)管理指揮中心

以市社會服務(wù)管理指揮中心為龍頭，形成基層社會服務(wù)管理的整體聯(lián)動。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，整合政府各部門、組織、紀檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門的信息資源，建立統(tǒng)一的市級信息數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織、社情民意等各類服務(wù)管理信息納入系統(tǒng)形成全面覆蓋、動態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，加強網(wǎng)絡(luò)。開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作，全面提高基層社會服務(wù)管理的信息科技水平。

主要職責：

（1）組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管，解決社會服務(wù)管理重點、難點問題。

（2）指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類處置，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

（3）督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進行指導(dǎo)、檢查、督辦，推動工作落實。

（4）責任查究建議。

對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實、工作推諉扯皮，導(dǎo)致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴重后果的地方和部門，提出責任查究建議。

（二)建立區(qū)(縣）級社會服務(wù)管理指揮中心

以區(qū)（縣)級社會服務(wù)管理指揮中心為紐帶，形成基層社會服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，整合政府各部門、組織、紀檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門力量，融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源，建立區(qū)(縣）級社會服務(wù)管理指揮中心。通過強化信息化手段，形成集社會管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護穩(wěn)定于一體的工作平臺。

（1）組織協(xié)調(diào)。

制定相關(guān)制度和措施，組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管，解決社會服務(wù)管理重點、難點問題。

（2）指派調(diào)度。

對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類處置，指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。

（3）督導(dǎo)考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進行指導(dǎo)、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。

（3）組織開展矛盾糾紛排查化解。

實行矛盾糾紛“半月一排查一上報”制度；采取分片包塊、定期排查、上門服務(wù)、結(jié)對幫扶等方式，拓寬群眾訴求渠道，有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫(yī)療、涉農(nóng)利益、村企村礦、環(huán)境保護等矛盾糾紛。

（4）組織開展社會治安綜合治理。

加強對流動人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨老人的服務(wù)管理；開展安全生產(chǎn)綜合治理；強化社會治安防控體系建設(shè)，推進基層平安創(chuàng)建，指導(dǎo)開展群防群治。

（5）引導(dǎo)履行社會責任。

按照“誰主管、誰負責”的原則，動員社會各方面力量參與服務(wù)管理。加強對非公有制經(jīng)濟組織、社會組織的服務(wù)管理，教育、引導(dǎo)其履行社會責任；鼓勵“孵化”組織進駐，積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專業(yè)化社會組織。

（6）組織開展督查督辦。

對村（社區(qū)）和各成員單位服務(wù)管理工作進行指導(dǎo)、檢查、督辦，定期考核評價，推動服務(wù)管理措施的落實。

（四)、建立村(社區(qū)）社會服務(wù)管理中心。

以村（社區(qū)）社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ)，建立基層社會服務(wù)管理便民利民平臺。在城市社區(qū)，建立社區(qū)社會服務(wù)管理中心，在黨組織、居委會領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能，設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳，形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區(qū)黨組織書記、居委會主任或社區(qū)專職干部等人員擔任。在農(nóng)村，建立社會服務(wù)管理中心，在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下，整合服務(wù)管理資源，按照“政事分開、民事村辦”的原則，協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項。村（社區(qū)）社會服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學生村官、社區(qū)工作者、村民代表（小組長）、駐村（社區(qū)）民警、計生服務(wù)員、流動人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據(jù)實際，中心設(shè)便民服務(wù)大廳、黨員活動室、衛(wèi)生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會等，切實解決面向基層群眾的服務(wù)問題。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，以及其他有條件的村，可參照社區(qū)標準，逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案篇十一

為實現(xiàn)社區(qū)20xx年工作目標，不斷夯實社會管理的基層基礎(chǔ)，創(chuàng)新社會管理機制、掌握社會管理的主動權(quán)，實現(xiàn)社會管理全覆蓋，現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下：

以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類指導(dǎo)，建立長效服務(wù)機制，探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，確保實現(xiàn)全年目標任務(wù)。

依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，以社區(qū)為一個區(qū)域，每個區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團隊，實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率；業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，管理服務(wù)機制更加便民；管理隊伍務(wù)實化，管理服務(wù)作風更加深入。

一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右，人口約xx人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長，形成居民委員會網(wǎng)格管理小組樓棟長為線條，轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)公司積極參與，以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。

二是定人定崗定責。“定人”，明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責任人，實行責任到人，承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格責任人進行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督?！岸◢彙?，將巡查作為網(wǎng)格責任人的日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”，明確網(wǎng)格管理的職責內(nèi)容，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容。隨著社區(qū)條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容。在管理上，鄰近的兩個網(wǎng)格，要設(shè)置ab崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務(wù)。

三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實際，以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理，登記備案；協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商處，處理結(jié)果報社區(qū)辦，同時反饋給服務(wù)管理對象；突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，街道相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤；審批性工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區(qū)受理，街道相關(guān)部門審核，領(lǐng)導(dǎo)審批。

四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會作為社區(qū)居民代表大會的常設(shè)機構(gòu)，是社區(qū)成員充分表達自己意愿，對社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式，其成員由代表大會選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時召開，對在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點問題進行協(xié)調(diào)處理，提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和建議，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施效果是否令群眾滿意。通過社區(qū)議事會鼓勵、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù)，進一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的能力。

五是明確崗位職責。一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。

六是嚴格考核問責。建立各項網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，形成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責制定考核辦法，街道社區(qū)辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度，實行責任倒查。將考評結(jié)果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

（一）宣傳發(fā)動階段（20xx5月）全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。社區(qū)要通過層層動員，統(tǒng)一思想，堅定信心；通過不斷學習，反復(fù)磨合，明確思路；通過制定方案，細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實化考核，為實行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項準備工作。

（二）全面推進階段（20xx6月—20xx9月）在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不同情況，借鑒實施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。

（三）鞏固提高階段（20xx8月—11月）開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點評”活動，實行相關(guān)部門對社區(qū)、社區(qū)對網(wǎng)格的向下點評，以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區(qū)、社區(qū)對相關(guān)部門的向上點評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學、流程設(shè)計是否恰當、責任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據(jù)點評結(jié)果，查找實行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題，總結(jié)好的經(jīng)驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。

（四）總結(jié)驗收階段（20xx年11月—12月）街道相關(guān)部門對社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行全面驗收，對驗收中存在的問題要限期整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，社區(qū)按照實施方案的總體要求，結(jié)合自身實際，積極探索，大膽實踐，敢于創(chuàng)新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。

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