為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。通過制定方案,我們可以有計劃地推進(jìn)工作,逐步實現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇一
為進(jìn)一步加強我鎮(zhèn)疫情防控工作,全面保障廣大人民群眾生命安全和身體健康,切實落實以村(社區(qū))防控為主的綜合防控措施,加強各村(社區(qū))科學(xué)有序地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延,特制定本方案。
(一)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭、村(社區(qū))動員,實施網(wǎng)格化、地毯式管理,聯(lián)防聯(lián)控、群防群控,把各項防控措施落到實處。
(二)落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”原則,做好村(社區(qū))新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。
(三)對自湖北及武漢等地返(來)鎮(zhèn)人員和其它重點人群,開展調(diào)查、監(jiān)測和醫(yī)學(xué)觀察,防止疫情輸入、蔓延、輸出,控制疾病傳播。
以村(社區(qū))為基本單位,建立三級“疫情防控管理網(wǎng)格”。根據(jù)上級防控工作要求,村(社區(qū))要建立網(wǎng)格化管理工作制,組建由村(社區(qū))聯(lián)點鎮(zhèn)干部、村(社區(qū))兩委干部、村(居)民組長、醫(yī)務(wù)人員為一體的網(wǎng)格工作隊伍。
一級“疫情防控管理網(wǎng)格”。鎮(zhèn)級網(wǎng)格總負(fù)責(zé)人為鎮(zhèn)長;網(wǎng)格員為聯(lián)村(社區(qū))鎮(zhèn)干部。
二級“疫情防控管理網(wǎng)格”。村級網(wǎng)格總負(fù)責(zé)任人為村(社區(qū))黨組織書記;網(wǎng)格員為村(社區(qū))兩委干部。
三級“疫情防控管理網(wǎng)格”。組級網(wǎng)格總負(fù)責(zé)人為村(居)民組長;網(wǎng)格員為村(居)民小組干部和本組黨員。
發(fā)揮網(wǎng)格管理的最大優(yōu)勢,利用城區(qū)9個村(社區(qū)),作為疫情防控的橋頭堡,建立村(社區(qū))、小區(qū)網(wǎng)格。每個網(wǎng)格都要設(shè)定網(wǎng)格長。實施鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包村(社區(qū))、村級干部分包到樓棟到戶的責(zé)任體系,做到鎮(zhèn)不漏村(社區(qū))、村(社區(qū))不漏戶、戶不漏人。
(一)網(wǎng)格工作任務(wù)
1、加強層級管理。各級網(wǎng)格人員積極落實鎮(zhèn)黨委、政府工作決策部署,按照疫情防控指揮部下發(fā)的文件要求和工作指引開展具體工作。疫情防控管理網(wǎng)格的上一層級負(fù)責(zé)指導(dǎo)下一層級開展疫情防控管理、疫情防控服務(wù)和抓黨建促防控等工作;負(fù)責(zé)組織督促檢查下一層級“疫情防控管理網(wǎng)格”網(wǎng)格員開展疫情防控工作,了解下級“疫情防控管理網(wǎng)格”工作存在的不足和問題,及時解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決。
2、加強組織動員。各級網(wǎng)格人員要下沉到村(社區(qū)),定責(zé)定崗。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村(社區(qū))委會和村(居)民小組長三道防線作用,鼓勵村(居)民和志愿者參與,組成專兼職結(jié)合的工作隊伍,實施網(wǎng)格化、地毯式摸排,對20xx年1月8日以后湖北(武漢)等疫情高發(fā)地區(qū)人員往來情況,對各村(社區(qū))、家庭進(jìn)行全覆蓋排查,及時發(fā)現(xiàn)防控隱患線索,并向鎮(zhèn)疫情防控指揮部辦公室報告。
3、加強管控服務(wù)。全面掌握重點管控人員分布情況,通過微信、qq、電話等方式暢通管控信息渠道,確保信息溝通到位;村(社區(qū))對重點管控人員落實專人追蹤管理,掌握重點管控人員動態(tài)去向,嚴(yán)格隔離觀察;同時加強生活保障服務(wù),對被隔離對象加強心理疏導(dǎo),保障正常飲食起居。
4、落實“四包一”工作機(jī)制。村(社區(qū))網(wǎng)格化管理“四包一”的人員配備、具體工作內(nèi)容和要求,根據(jù)實際情況細(xì)化組員分工,著重做好從疫情高發(fā)地區(qū)返回人員等重點人群的跟蹤服務(wù)管理,將重點管控人員入網(wǎng)、入格、入家庭,確保疫情不出戶、不擴(kuò)散。
5、加強信息溝通。各村(社區(qū))要發(fā)布告示,嚴(yán)格做好從疫情高發(fā)地區(qū)返回人員立即到所在村(居)委會進(jìn)行登記,向公眾發(fā)布就診信息,每日發(fā)布衛(wèi)生健康行政部門發(fā)布的防控信息,提示出行、旅行風(fēng)險。各網(wǎng)格人員要嚴(yán)格落實每日零報告制度,逐級報送疫情防控情況。
6、開展健康教育。各村(社區(qū))要通過手冊、折頁、宣傳欄、“一封信”、懸掛標(biāo)語、微信公眾號、微信群等多種形式將疾病防治核心信息傳達(dá)到每一個家庭、每一個人;督促個人做到戴口罩、不握手、勤洗手、少聚集、不信謠、不傳謠,咳嗽時掩口鼻。大力組織開展愛國衛(wèi)生運動,加大環(huán)境綜合整治力度,督促公共場所進(jìn)行清潔、消毒和通風(fēng);村(社區(qū))不組織公眾聚集活動,及時動員疏散村中群眾聚集的娛樂性活動,避免交叉感染。
(二)村(社區(qū))網(wǎng)格管理工作制度。村(社區(qū))級網(wǎng)格處于抓落實的最末端,要重點執(zhí)行好疫情防控十項制度:
1.專項防控預(yù)案制度。制定應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對措施,確保疫情突發(fā)后第一時間專人專班負(fù)責(zé)及時有效響應(yīng)、科學(xué)有力處置。
2.“四包一”工作制度。對境外來沛人員、14天內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)旅居史的來沛人員(含旅途中轉(zhuǎn)),及與確診病例有軌跡交叉人員,村(社區(qū))支部書記、醫(yī)務(wù)人員、警務(wù)人員、網(wǎng)格員共同對其管控。
3.管控對象臺賬制度。對高風(fēng)險人群的住戶家庭成員基礎(chǔ)信息、工作就業(yè)及外出活動情況建立臺賬,做到底數(shù)清晰、去向明白,摸清人員情況和身體狀況。
4.管控、移送和體溫測量制度。加強對轄區(qū)中高風(fēng)險地區(qū)、境外、密切接觸來沛人員管控,對管控人員每天要進(jìn)行兩次體溫檢測。
5.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治制度。堅持垃圾日產(chǎn)日清,全面加強小區(qū)公廁、樓道、社區(qū)服務(wù)中心、電梯等共用部位及公共場所衛(wèi)生管理和消殺,做到每日不少于兩次;設(shè)置“廢棄口罩專用收集容器”。
6.政策宣傳制度。充分利用電子屏、橫幅、標(biāo)語、微信公眾號、村村響廣播、宣傳車等渠道開展疫情防控措施動態(tài)宣傳,特別是公告、告知書、防控知識要張貼在村(社區(qū))顯著位置,做到政策家喻戶曉。
7.疫情防控物資保障制度。加強村(社區(qū))與鎮(zhèn)疫情防控指揮部辦公室溝通,積極做好疫情防控物資儲備,確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格、有效供應(yīng)。
8.一線排查人員自我防護(hù)制度。開展一線排查人員疫情防控知識培訓(xùn),配置口罩等防護(hù)用品、用具,嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩上崗,勤洗手勤消毒等硬性要求。
9.村(社區(qū))黨員、志愿者隊伍制度。組建村(社區(qū))黨員干部、愛心人士等志愿者隊伍,協(xié)助開展疫情防控政策宣傳等公益活動。
10.小區(qū)聯(lián)動防控制度。轄區(qū)村委會(社區(qū)居委會)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會密切協(xié)調(diào)配合,共同做好防控、排查、隔離、救治工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)部門匯報并做好防護(hù)工作,做到群防群控、嚴(yán)防嚴(yán)控。
(三)重點場所網(wǎng)格管理
1、集市、商業(yè)城、農(nóng)貿(mào)市場
(1)由市場管理所每天對集市進(jìn)行消毒;
(2)由環(huán)衛(wèi)所每天對市場進(jìn)行垃圾清運和保潔;
(5)安排專人進(jìn)行勸導(dǎo)。
2、超市
(1)開業(yè)超市要做好疫情防控;
(2)每天需對超市進(jìn)行消毒。
3、賓館
(1)賓館可以開放,由公安、市場監(jiān)管所每天對賓館進(jìn)行防疫督查;對入住人員要進(jìn)行實名登記、戴好口罩、體溫檢測。
4、酒店
進(jìn)店應(yīng)出示健康碼、佩戴口罩、做好基本信息登記、有防疫物資儲備,店內(nèi)公共區(qū)域每日做好消毒。如發(fā)現(xiàn)中高風(fēng)險地區(qū)顧客應(yīng)第一時間做好登記并上報街道疫情防控辦公室。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各村(社區(qū))要高度重視,聯(lián)點干部要親自抓、村(社區(qū))書記要具體抓,確保疫情防控網(wǎng)格化快速高效推進(jìn)。各村(社區(qū))要認(rèn)真履行疫情防控責(zé)任,各司其職,各負(fù)其責(zé),形成工作合力。
(二)落實聯(lián)動機(jī)制。各網(wǎng)格責(zé)任主體按照“屬地管理”原則,組織開展轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)疫情防控工作,對發(fā)現(xiàn)的各類疫情及時進(jìn)行處置或向上級網(wǎng)格報告,并督促整改到位。強化網(wǎng)格內(nèi)各小區(qū)、村(居)民小組間協(xié)調(diào)配合,真正形成橫向聯(lián)合、縱向貫通“聯(lián)得緊”和全面監(jiān)管、快速反應(yīng)“動得快”的聯(lián)動機(jī)制。
(三)嚴(yán)格督查督辦。鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門要認(rèn)真履行疫情防控職責(zé),一級督一級,層層抓落實。對未按要求建立疫情防控網(wǎng)格、應(yīng)發(fā)現(xiàn)疫情問題而未發(fā)現(xiàn)、疫情防控不力行為未及時處理或處理不到位、疫情防控措施未督促整改到位、防控不了的疫情不及時上報、疫情防控工作推諉扯皮以及其它未履行或不認(rèn)真履行疫情防控職責(zé)的,鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察部門要依紀(jì)依規(guī)對相關(guān)單位和責(zé)任人實施問責(zé)。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇二
以全面提升鶴壁市基層社會管理科學(xué)化水平為目標(biāo),以建立市、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)四級社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提,以實施社區(qū)綜合服務(wù)精細(xì)化管理為著力點,以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,以加強組織保障建設(shè)為關(guān)鍵,實現(xiàn)基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋,加強和創(chuàng)新社會管理。
堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé);堅持社會協(xié)同、公眾參與;堅持因地制宜、分類指導(dǎo);堅持以人為本、服務(wù)為先;支持職能下沉、重心下移;堅持整合資源、綜合施策;堅持科學(xué)管理、提高效能,全面提升鶴壁市社會管理的科學(xué)化水平。
在全市開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺”工作的目標(biāo)是為了實現(xiàn)全市基層社會服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢、運轉(zhuǎn)高效的運行體系,普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò),建立健全服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定、推動發(fā)展的制度機(jī)制,鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局,實現(xiàn)基層社會管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。
社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運行目標(biāo)是:“五全管理”。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清;
2、動態(tài)情況全掌握;
3、矛盾糾紛全化解;
4、百姓事務(wù)全代辦;
5、百姓訴求全應(yīng)答。
(一)建立市社會服務(wù)管理指揮中心
以市社會服務(wù)管理指揮中心為龍頭,形成基層社會服務(wù)管理的整體聯(lián)動。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門的信息資源,建立統(tǒng)一的市級信息數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織、社情民意等各類服務(wù)管理信息納入系統(tǒng)形成全面覆蓋、動態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng),加強網(wǎng)絡(luò)。開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作,全面提高基層社會服務(wù)管理的信息科技水平。
主要職責(zé):
(1)組織協(xié)調(diào)。
制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會服務(wù)管理重點、難點問題。
(2)指派調(diào)度。
對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。
(3)督導(dǎo)考核。
對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦,推動工作落實。
(4)責(zé)任查究建議。
對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實、工作推諉扯皮,導(dǎo)致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的地方和部門,提出責(zé)任查究建議。
(二)建立區(qū)(縣)級社會服務(wù)管理指揮中心
以區(qū)(縣)級社會服務(wù)管理指揮中心為紐帶,形成基層社會服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,整合政府各部門、組織、紀(jì)檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計生等部門力量,融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源,建立區(qū)(縣)級社會服務(wù)管理指揮中心。通過強化信息化手段,形成集社會管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護(hù)穩(wěn)定于一體的工作平臺。
(1)組織協(xié)調(diào)。
制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會服務(wù)管理重點、難點問題。
(2)指派調(diào)度。
對群眾反映、下級上報、上級交辦的服務(wù)管理事項受理登記、請示報告和分類處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。
(3)督導(dǎo)考核。
對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。
(3)組織開展矛盾糾紛排查化解。
實行矛盾糾紛“半月一排查一上報”制度;采取分片包塊、定期排查、上門服務(wù)、結(jié)對幫扶等方式,拓寬群眾訴求渠道,有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫(yī)療、涉農(nóng)利益、村企村礦、環(huán)境保護(hù)等矛盾糾紛。
(4)組織開展社會治安綜合治理。
加強對流動人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨老人的服務(wù)管理;開展安全生產(chǎn)綜合治理;強化社會治安防控體系建設(shè),推進(jìn)基層平安創(chuàng)建,指導(dǎo)開展群防群治。
(5)引導(dǎo)履行社會責(zé)任。
按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,動員社會各方面力量參與服務(wù)管理。加強對非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會組織的服務(wù)管理,教育、引導(dǎo)其履行社會責(zé)任;鼓勵“孵化”組織進(jìn)駐,積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專業(yè)化社會組織。
(6)組織開展督查督辦。
對村(社區(qū))和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦,定期考核評價,推動服務(wù)管理措施的.落實。
(四)、建立村(社區(qū))社會服務(wù)管理中心。
以村(社區(qū))社會服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),建立基層社會服務(wù)管理便民利民平臺。在城市社區(qū),建立社區(qū)社會服務(wù)管理中心,在黨組織、居委會領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能,設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳,形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺,為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區(qū)黨組織書記、居委會主任或社區(qū)專職干部等人員擔(dān)任。在農(nóng)村,建立社會服務(wù)管理中心,在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下,整合服務(wù)管理資源,按照“政事分開、民事村辦”的原則,協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項。村(社區(qū))社會服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學(xué)生村官、社區(qū)工作者、村民代表(小組長)、駐村(社區(qū))民警、計生服務(wù)員、流動人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據(jù)實際,中心設(shè)便民服務(wù)大廳、黨員活動室、衛(wèi)生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會等,切實解決面向基層群眾的服務(wù)問題。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,以及其他有條件的村,可參照社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇三
實行網(wǎng)格化管理是提高社會管理科學(xué)化水平的重要途徑,是強化組織建設(shè)和創(chuàng)新社會管理的重要手段。按照市、區(qū)兩級的安排部署,為深入推進(jìn)我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,逐步創(chuàng)建和形成唐山特色的社會管理和公共服務(wù)新模式,結(jié)合實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面整合現(xiàn)有各類行政資源,以層級負(fù)責(zé)為基礎(chǔ),以細(xì)分區(qū)域為平臺,以提高效率為目標(biāo),以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、項目精細(xì)化、服務(wù)規(guī)范化、管理信息化”為管理手段,全面推行“三級網(wǎng)格、五項機(jī)制”的現(xiàn)代化網(wǎng)格化管理模式,實現(xiàn)社會管理由粗放向精細(xì)、靜態(tài)到動態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變,逐步實現(xiàn)管理的全覆蓋與服務(wù)的全方位,加強和提升全鎮(zhèn)社會管理與服務(wù)的綜合水平。
二、工作目標(biāo)
通過探索建立以“三級網(wǎng)格、五項機(jī)制”為主的社會管理新模式,實現(xiàn)轄區(qū)社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務(wù)水平明顯提高;社會治安持續(xù)穩(wěn)定;經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升,打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎實推進(jìn)網(wǎng)格化管理建設(shè)工作,確保各項工作高效穩(wěn)定進(jìn)行,明確具體責(zé)任與分工,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究特成立唐山鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委書記王學(xué)連任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長丁秀超擔(dān)任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作開展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進(jìn)展情況。
四、三級網(wǎng)格
網(wǎng)格管理的基本內(nèi)容:將我鎮(zhèn)社會管理工作以固定的區(qū)域為單位,落實到具體的責(zé)任人,實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格
全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理分為三級:1、一級網(wǎng)格。即鎮(zhèn)政府網(wǎng)格。組建成立社會管理創(chuàng)新辦公室,主要對“三級網(wǎng)格”建設(shè)及運行提出意見,對重大事項進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、辦理和處置,對下級網(wǎng)格進(jìn)行考核、評估、監(jiān)督與管理,做好與上級網(wǎng)格的對接工作。2、二級網(wǎng)格。即各村、社區(qū)網(wǎng)格。每個村和山口社區(qū)居委會各設(shè)一個網(wǎng)格,共13個網(wǎng)格。各村、社區(qū)書記、主任為該區(qū)域網(wǎng)格建設(shè)的第一責(zé)任人,根據(jù)工作需要,配備相應(yīng)的工作人員,具體負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和考評等日常工作。3、三級網(wǎng)格。即各村民小組、居民小組網(wǎng)格,共115個。按照“網(wǎng)格區(qū)劃、整體覆蓋、精細(xì)管理”的原則,以村委會和社區(qū)居委會所轄范圍為基礎(chǔ),綜合地理布局、道路走向、工作量等因素劃分居民小組網(wǎng)格。原則上將一個村民小組或居民小組劃分為一個網(wǎng)格。責(zé)任人為村民小組或居民小組網(wǎng)格長。
(二)繪制網(wǎng)格地圖
鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新辦繪制全鎮(zhèn)網(wǎng)格圖,各村、山口社區(qū)以本轄區(qū)為單位繪制網(wǎng)格地圖,界定網(wǎng)格的四至范圍,建立網(wǎng)格檔案,做到人進(jìn)戶、戶進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖,實行網(wǎng)格內(nèi)全員、全地域、全事務(wù)管理。
(三)落實網(wǎng)格職責(zé)
全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)化管理實行層級負(fù)責(zé)制,各個層級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人負(fù)責(zé)本級網(wǎng)格工作。職責(zé)如下:一級網(wǎng)格:指導(dǎo)基層的管理與服務(wù)等綜合工作;協(xié)調(diào)重大事宜;定期深入村、社區(qū)內(nèi)聽取村民、居民的意見和建議,并及時將其反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門給予解決;督促與指導(dǎo)下級網(wǎng)格責(zé)任人工作落實情況;二級網(wǎng)格:負(fù)責(zé)做好本網(wǎng)格的管理與服務(wù)等綜合工作,組織召開下級網(wǎng)格工作例會;每個工作日不少于1小時深入下級網(wǎng)格收集居民的意見和建議;及時將各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責(zé)任人工作落實情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。三級網(wǎng)格:收集與整理責(zé)任區(qū)內(nèi)民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計生等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng);每個工作日不少于2小時深入責(zé)任片區(qū),巡查網(wǎng)格內(nèi)區(qū)政、消防、衛(wèi)生等設(shè)施及工作的情況;將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄。
(四)明確服務(wù)內(nèi)容
三級網(wǎng)格即基礎(chǔ)網(wǎng)格是最重要環(huán)節(jié)。管理要實行“定格、定員、定責(zé)、定崗”的四定原則。每個網(wǎng)格員要努力做到“四知四能”(即知網(wǎng)格概況、知居民家情、知村(社)情民意、知求助對象;能走訪調(diào)查、能宣傳發(fā)動、能解決矛盾、能贏得信任)。具體任務(wù)如下:1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居(村)民信息登記、社情民意收集、社會治安巡查、應(yīng)急管理、矛盾糾紛調(diào)解、政策法規(guī)宣傳和組織居民參加活動。2、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)與居(村)民利益有關(guān)的社區(qū)黨建、社會治安、社區(qū)矯正、公共衛(wèi)生、社區(qū)教育、勞動就業(yè)、社會保障、社會救助、住房保障、城區(qū)管理、環(huán)境衛(wèi)生、文化體育、消費維權(quán)以及空巢老年人、殘疾人、未成年人、流動人口權(quán)益保障等工作。3、對網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等區(qū)政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督、反饋,指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的社會組織、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)公司開展工作,維護(hù)居民的合法權(quán)益。4、開展便民利民服務(wù),面向空巢老年人、留守兒童、五保戶、殘疾人、家庭困難居民等弱勢群體,開展上門送溫暖、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);引領(lǐng)社區(qū)志愿者開展結(jié)對幫扶和一對多、多對一服務(wù),社區(qū)“愛心超區(qū)”的慈善服務(wù)。5、圍繞社區(qū)(村)文化建設(shè)需要和居(村)民精神生活需求,組織豐富多彩,健康有益的文化,體育,科普,娛樂等服務(wù)活動。
(五)建立公示制度
建立網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度,在每個建立公示制度網(wǎng)格內(nèi)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務(wù)指示牌,公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話;社區(qū)公共服務(wù)場所要設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分圖,自覺接受社會和群眾監(jiān)督。網(wǎng)格員實行持證(牌)上崗。
五、五項制度
本著“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的精神,構(gòu)建“排查報送、處置反饋、信息管理、督查考核、獎懲表彰”配套工作機(jī)制,保障三級網(wǎng)格化的正常運轉(zhuǎn)。
(一)排查報送機(jī)制
1、鎮(zhèn)政府各部門應(yīng)結(jié)合工作實際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級網(wǎng)格責(zé)任人須切實履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。
3、三級網(wǎng)格為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)“全了解”。
4、三級網(wǎng)格責(zé)任人將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分口處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報送社區(qū)責(zé)任干部,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍外的上報二級網(wǎng)格責(zé)任人與鎮(zhèn)相關(guān)部門。
5、二級網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)堅持ab崗工作制,相互協(xié)調(diào)工作時間定期深入社區(qū),切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記,認(rèn)真記錄網(wǎng)格化管理工作日志。
6、二級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人收到三級網(wǎng)格報送的相關(guān)問題后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)“分口處理”原則,在一個工作日內(nèi)報送鎮(zhèn)相關(guān)部門并認(rèn)真做好記錄,督促并協(xié)助鎮(zhèn)相關(guān)部門在規(guī)定時限內(nèi)給予解決。
(二)信息管理機(jī)制
1、全鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺賬系統(tǒng),實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺賬系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺賬、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺賬系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺賬系統(tǒng)實行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財政、綜治司法、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城區(qū)管理、文教體育等八大項,以及若干小項。
5、信息臺賬系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)政府層面,社會管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)總臺賬的管理,各部門負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項臺賬管理;在村、社區(qū)層面,書記、主任負(fù)責(zé)總臺賬的管理,各職能社區(qū)(村)干部負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項臺賬以及三級網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺賬管理。
6、信息臺賬系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺賬系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護(hù),使信息臺賬系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
(三)處置反饋機(jī)制
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,涉及到駐片區(qū)單位之間、居民與駐片區(qū)單位之間、居民與居民之前的事務(wù),原則上由網(wǎng)格責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭處理;涉及到區(qū)、鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)相關(guān)部門牽頭處理。
3、在處置時效上,屬社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在,1個工作日內(nèi)報送區(qū)相關(guān)職能部門,并及時將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)讓群眾知曉,接受群眾監(jiān)督。
(四)督查考核機(jī)制
1、鎮(zhèn)黨委、政府對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行督查考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督查考核機(jī)構(gòu):鎮(zhèn)督查考核組負(fù)責(zé)督查二、三級網(wǎng)格運轉(zhuǎn)情況,并安排交叉開展社區(qū)之間的督查考核工作。
3、督查考核對象:各級網(wǎng)格責(zé)任人??己思?xì)則另行規(guī)定(見附件)。
(五)獎懲表彰機(jī)制
對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行激勵機(jī)制,獎懲以督查考核結(jié)果為依據(jù)。
1、在網(wǎng)絡(luò)化管理中表現(xiàn)突出的社區(qū)(村)與社區(qū)(村)干部給予表彰。
2、在責(zé)任劃分上,各社區(qū)網(wǎng)格化管理執(zhí)行不到位,首先追究社區(qū)(村)書記、主任責(zé)任,再次依據(jù)職責(zé)劃分追究各工作人員責(zé)任。在信息排查上,不能切實履行職責(zé)掌握網(wǎng)格動態(tài)情況者,給予通報批評;在處置反饋上,不能按規(guī)定時限辦結(jié)并反饋者,給予通報批評;因處置失當(dāng)而造成不良影響者,視情節(jié)給予處分。在督查排名上,連續(xù)三次在季度評比中位列后兩名的社區(qū)(村),給予通報批評等相應(yīng)處罰。
六、工作步驟
(一)第一階段:動員部署階段(20xx年5月)
召開社會網(wǎng)格化管理動員大會,成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出臺《唐山鎮(zhèn)社會網(wǎng)格化管理試行實施方案》。
(二)第二階段:全面推進(jìn)階段(20xx年6月-11月)
做好社區(qū)(村)網(wǎng)格劃分,確定網(wǎng)格隊伍,明確職責(zé)分工,組織人員培訓(xùn)、完善規(guī)章制度等任務(wù)。12個村、山口社區(qū),結(jié)合本單位實際,全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
(三)第三階段:總結(jié)驗收階段(20xx年12月)
對12個村、山口社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行考核驗收,召開總結(jié)表彰大會,總結(jié)經(jīng)驗做法,研究建立長效工作機(jī)制,推動全鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作不斷向前進(jìn)。
七、工作要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各村、社區(qū)、機(jī)關(guān)各單位要高度重視社會網(wǎng)格化管理工作,根據(jù)本實施方案,結(jié)合實際,制定具體的實施細(xì)則,明確工作職責(zé)和要求。要科學(xué)整合力量,做到人員下沉、服務(wù)前移,改坐班等待、被動受理為主動貼近、登門服務(wù)。各村、社區(qū)要按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體部署,因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理的全面實施。
(二)加大宣傳力度。各村社區(qū)要加大宣傳力度,利用宣傳欄、公共活動場所、各樓棟張貼宣傳材料,宣傳推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務(wù)內(nèi)容,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡;在社區(qū)懸掛網(wǎng)格示意圖,標(biāo)明責(zé)任區(qū)位置,建立公示制度,在樓棟、單元等醒目位置公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等信息,營造濃厚的輿論氛圍。
(三)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各村、社區(qū)要積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,本單位要有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格員要自覺加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
(四)做好工作銜接。網(wǎng)格員要盡快適應(yīng)新要求、熟悉新業(yè)務(wù),逐步過渡到“一崗多責(zé)”。要處理好專職網(wǎng)格工作與村、社區(qū)工作的關(guān)系,網(wǎng)格員在履行好網(wǎng)格工作職責(zé)的同時,要服村和社區(qū)的調(diào)度,與有關(guān)方面通力配合、密切協(xié)作。注重處理好推行社區(qū)網(wǎng)格化管理與抓好社區(qū)日常工作之間的關(guān)系,要把社區(qū)(村)日常工作統(tǒng)一到網(wǎng)格化管理中去,保持社區(qū)(村)工作的平穩(wěn)和有效銜接。
(五)嚴(yán)格考核獎懲。對網(wǎng)格責(zé)任人的考核納入年終評先評優(yōu),對長期不適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定,予以轉(zhuǎn)崗、辭退,網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督和群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為,將依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
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城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇四
為了提高我園預(yù)防和控制突發(fā)傳染病的能力和水平,指導(dǎo)和規(guī)范各類傳染病突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,減輕或者消除突發(fā)事件的危害,保障全體教職員工以及幼兒的身體健康與生命安全,維護(hù)幼兒園正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,結(jié)合本園實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
1、普及各類突發(fā)傳染病事件的防治知識,提高廣大教職員工和幼兒的自我保護(hù)意識。
2、完善突發(fā)傳染病事件的信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò),做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時采取措施,確保突發(fā)傳染病事件不在幼兒園園內(nèi)蔓延。
1、預(yù)防為主、常備不懈
宣傳普及突發(fā)傳染病事件防治知識,提高全體教職員工的防護(hù)意識,加強日常監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),對突發(fā)傳染病事件的預(yù)防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理;對于違法行為,依法追究責(zé)任。成立幼兒園突發(fā)傳染病事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實幼兒園的突發(fā)傳染病事件的防治工作。
3、條塊結(jié)合、以塊為主
突發(fā)傳染病事件的預(yù)防與控制工作實行條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理。
4、快速反應(yīng)、運轉(zhuǎn)高效
建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制,強化人力、物力、財力儲備,增強應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)生突發(fā)事件,快速反應(yīng),及時準(zhǔn)確處置。
(一)工作職責(zé)
成立由園長負(fù)責(zé)的幼兒園突發(fā)傳染病事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實幼兒園的突發(fā)事件防治工作。主要職責(zé)如下:
1、根據(jù)教育行政主管部門的突發(fā)傳染病事件防治應(yīng)急預(yù)案制訂本園的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制,檢查、督促幼兒園各部門各項突發(fā)事件防治措施落實情況。
3、廣泛深入地開展突發(fā)傳染病事件的宣傳教育活動,普及突發(fā)事件防治知識,提高教職員工的科學(xué)防病能力。
4、建立幼兒缺席登記制度和傳染病流行期間的檢查制度,及時掌握師生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)突發(fā)傳染病事件早期表現(xiàn)的師生,應(yīng)及時督促其到醫(yī)院就診,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
5、開展校園環(huán)境整治和愛國衛(wèi)生運動,努力改善衛(wèi)生條件,保證幼兒園教室、食堂、盥洗室及其他公共場所的清潔衛(wèi)生。
6、確保幼兒喝上安全飲用水,吃上放心飯菜。
7、及時向當(dāng)?shù)亟值泪t(yī)院或疾病預(yù)防控制部門和上級教育行政主管部門匯報幼兒園的突發(fā)傳染病事件的發(fā)生情況,并積極配合衛(wèi)生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。
(一)高度重視,切實加強對幼兒園衛(wèi)生工作的`領(lǐng)導(dǎo)和管理幼兒園應(yīng)經(jīng)常對食堂、教學(xué)環(huán)境與生活區(qū)環(huán)境進(jìn)行自查,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時消除安全隱患。
(二)增加幼兒園衛(wèi)生投入,切實改善幼兒園衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。
(三)采取有效措施,強化幼兒園衛(wèi)生規(guī)范化管理。
1、幼兒園食品從業(yè)人員必須持有效健康證、培訓(xùn)上崗并注意個人衛(wèi)生;對患有“五病”的人員必須100%的調(diào)離。
2、購銷和使用的食品應(yīng)當(dāng)定點采購并按規(guī)定驗收,禁止讓學(xué)生食用變質(zhì)的食品和“三無”產(chǎn)品;食品加工過程和儲藏必須生熟分開;餐飲具必須采用高溫或藥物嚴(yán)格消毒,并有保潔措施。
3、食品及其原料貯存和食品制作間必須具備完善的安全措施,并落實專人、專鎖、專保管責(zé)任制,強化安全防范措施,防止投毒事件發(fā)生。
4、加強幼兒園生活飲用水的管理,防止因水污染造成疾病傳播。
5、大力開展愛國衛(wèi)生運動,重點搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,為學(xué)生提供一個安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
6、嚴(yán)格執(zhí)行新生入園(學(xué))前預(yù)防接種證查驗和登記制度,提高學(xué)生疫苗接種率,防止疫苗相關(guān)性疾病的發(fā)生或流行。
(四)加強健康教育,提高師生的防疫抗病能力。
1、培養(yǎng)幼兒樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。
2、結(jié)合季節(jié)性、突發(fā)性的傳染病的預(yù)防,通過黑板報、宣傳櫥窗以及校園網(wǎng)等宣傳途徑,大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關(guān)知識,提高教職員工及幼兒、家長的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。
3、進(jìn)行食品衛(wèi)生知識和預(yù)防食物中毒的專題教育,增強教職工識別腐敗變質(zhì)食品、“三無”產(chǎn)品、劣質(zhì)食品的能力。
4、組織師生加強體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,提倡合理營養(yǎng),不斷增強體質(zhì)。
幼兒園突發(fā)傳染病事件的內(nèi)容包括:重大傳染病(非典、禽流感等)疫情、中毒事件(食物中毒等),以及其它重大疑難及不明原因的健康危害事件。
(一)突發(fā)事件監(jiān)測
1、建立突發(fā)傳染病事件的監(jiān)測系統(tǒng)。指定專人對師生員工中的缺勤者進(jìn)行逐一登記,查明缺勤原因。對因健康原因缺勤者進(jìn)行登記匯總并進(jìn)行追蹤觀察,分析其發(fā)展趨勢,必要時采取進(jìn)一步的.措施。
2、重視信息的收集。要與區(qū)疾病預(yù)防與控制中心建立聯(lián)系,收集本地及周圍地區(qū)的傳染病事件的情報,密切關(guān)注其動態(tài)變化,以便做好預(yù)防工作。
(二)突發(fā)事件報告
1、建立自下而上的突發(fā)傳染病事件逐級報告制度,并確保監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)的正常運行,及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間,有關(guān)幼兒園及上級教育行政主管部門實行24小時值班制,并開通疫情監(jiān)控聯(lián)系電話。
2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園傳染病事件報告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間,對疫情實行日報告制度和零報告制度。各部門應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級報告,確保信息暢通。
出現(xiàn)集體性食物中毒、甲類傳染病病例、乙類傳染病爆發(fā)及其他突發(fā)傳染病事件時,幼兒園有關(guān)部門應(yīng)立即向本園突發(fā)傳染病事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告,并以最快的通訊方式在2小時之內(nèi)向所在地疾病預(yù)防控制中心報告,同時向上級教育行政管理部門報告。
3、任何部門和個人都不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
(一)組織機(jī)構(gòu)保障
幼兒園應(yīng)成立突發(fā)傳染病事件領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)突發(fā)傳染病事件的日常預(yù)防與控制工作。
(二)人力資源保障
定期接受衛(wèi)生部門組織的突發(fā)傳染病事件應(yīng)急處理知識、技能的培訓(xùn)和演練,熟悉突發(fā)傳染病事件的預(yù)防與控制知識,具有處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
(三)財力和物資保障
幼兒園應(yīng)安排必要的經(jīng)費預(yù)算,為突發(fā)傳染病事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇五
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市學(xué)校安全工作“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定的通知》(晉教執(zhí)〔xx〕21號)要求,為進(jìn)一步落實學(xué)校的安全管理主體責(zé)任,強化“一崗雙責(zé)”,切實抓好校園的安全管理工作,完善管理機(jī)制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)研究,決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理工作機(jī)制,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,構(gòu)建“分級管理、層層履責(zé)、一崗雙責(zé)、責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式,推動我校安全管理工作再上新臺階。
二、工作目標(biāo)
通過開展“網(wǎng)格化”管理工作,進(jìn)一步落實學(xué)校的安全管理主體責(zé)任和教育部門的安全監(jiān)管責(zé)任,包點全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決存在的突出問題,建立學(xué)校安全隱患排查治理機(jī)制,有效防范事故的發(fā)生,確保學(xué)校和師生安全,促使學(xué)校安全工作實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:
1.由少數(shù)人抓向合力抓安全轉(zhuǎn)變。改變過去安全隱患的整治工作主要由校長、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)組負(fù)責(zé),安全管理人員疲于奔命,且效果欠佳的狀況,明確和細(xì)化全員責(zé)任,全面落實“一崗雙責(zé)”,各司其職,實現(xiàn)安全工作齊抓共管。
2.從重事后處理向事前防范轉(zhuǎn)變。突出學(xué)校安全“預(yù)防為主”的工作方針,實行排查工作以網(wǎng)格為主,由專人負(fù)責(zé),“橫向到邊、縱向到底”,隱患排查重心下移、關(guān)口前移,提高隱患排查的及時性、準(zhǔn)確性和覆蓋面。
3.從粗放式管理向精細(xì)化治理轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)全員全過程安全管理,全員是指全體教育局機(jī)關(guān)人員都要參與學(xué)校的安全管理工作,進(jìn)一步明確各崗位的安全職責(zé)、操作規(guī)范以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置辦法,全過程要求完善全局總體和各崗位安全工作流程化管理辦法,使安全工作實現(xiàn)精細(xì)化。
4.從運動式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。改變安全隱患排查治理工作緊一陣松一陣,呈現(xiàn)出臨時性、應(yīng)付性和間斷性的狀態(tài),實現(xiàn)安全隱患排查治理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,將工作的著力點轉(zhuǎn)移到日常工作上來,把功夫下在平時。
管理內(nèi)容
(一)學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況
1.安全意識。學(xué)校師生開展教育活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。
2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。
3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長負(fù)責(zé)制及校長、分管副校長、安全主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實情況;落實安全責(zé)任書有關(guān)要求的情況。
4.應(yīng)急管理。建立專(兼)職應(yīng)急救援隊伍情況;應(yīng)急救援設(shè)備配備及維護(hù)情況;應(yīng)急救援預(yù)案制定、演練備案情況。
5.事故報告處理和責(zé)任追究。事故報告制度建立情況;事故當(dāng)中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),對有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實整改情況。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇六
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工作方案包括什么
,歡迎閱讀參考。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市學(xué)校安全工作“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定的通知》(晉教執(zhí)〔xx〕21號)要求,為進(jìn)一步落實學(xué)校的安全管理主體責(zé)任,強化“一崗雙責(zé)”,切實抓好校園的安全管理工作,完善管理機(jī)制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)研究,決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理工作機(jī)制,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,構(gòu)建“分級管理、層層履責(zé)、一崗雙責(zé)、責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式,推動我校安全管理工作再上新臺階。
二、工作目標(biāo)
通過開展“網(wǎng)格化”管理工作,進(jìn)一步落實學(xué)校的安全管理主體責(zé)任和教育部門的安全監(jiān)管責(zé)任,包點全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決存在的突出問題,建立學(xué)校安全隱患排查治理機(jī)制,有效防范事故的發(fā)生,確保學(xué)校和師生安全,促使學(xué)校安全工作實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:
1.由少數(shù)人抓向合力抓安全轉(zhuǎn)變。改變過去安全隱患的整治工作主要由校長、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)組負(fù)責(zé),安全管理人員疲于奔命,且效果欠佳的狀況,明確和細(xì)化全員責(zé)任,全面落實“一崗雙責(zé)”,各司其職,實現(xiàn)安全工作齊抓共管。
2.從重事后處理向事前防范轉(zhuǎn)變。突出學(xué)校安全“預(yù)防為主”的工作方針,實行排查工作以網(wǎng)格為主,由專人負(fù)責(zé),“橫向到邊、縱向到底”,隱患排查重心下移、關(guān)口前移,提高隱患排查的及時性、準(zhǔn)確性和覆蓋面。
3.從粗放式管理向精細(xì)化治理轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)全員全過程安全管理,全員是指全體教育局機(jī)關(guān)人員都要參與學(xué)校的安全管理工作,進(jìn)一步明確各崗位的安全職責(zé)、操作規(guī)范以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置辦法,全過程要求完善全局總體和各崗位安全工作流程化管理辦法,使安全工作實現(xiàn)精細(xì)化。
4.從運動式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。改變安全隱患排查治理工作緊一陣松一陣,呈現(xiàn)出臨時性、應(yīng)付性和間斷性的狀態(tài),實現(xiàn)安全隱患排查治理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,將工作的著力點轉(zhuǎn)移到日常工作上來,把功夫下在平時。
三、管理內(nèi)容
(一)學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況
1.安全意識。學(xué)校師生開展教育教學(xué)活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。
2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。
3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長負(fù)責(zé)制及校長、分管副校長、安全主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實情況;落實安全責(zé)任書有關(guān)要求的情況。
4.應(yīng)急管理。建立專(兼)職應(yīng)急救援隊伍情況;應(yīng)急救援設(shè)備配備及維護(hù)情況;應(yīng)急救援預(yù)案制定、演練備案情況。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇七
全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神、自治區(qū)黨委十二屆八次、九次、十次全會和固原市委四屆五次、六次、七次全會及原州區(qū)委八屆四次、五次全會精神。以優(yōu)化服務(wù)為核心,以加強管理為重點,通過整合社區(qū)資源、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,構(gòu)建職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)高效的網(wǎng)格體系,努力滿足群眾個性化、多樣化的服務(wù)需求,實現(xiàn)社情民意收集無遺漏、為民服務(wù)無縫隙、社區(qū)管理無盲點,全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)管理水平。
按照一定的條件標(biāo)準(zhǔn),將部門在基層設(shè)置的多個網(wǎng)格整合為一個綜合網(wǎng)格,依托社區(qū)合理劃分基本網(wǎng)格單元,統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、社會保障、綜合治理、應(yīng)急管理、社會救助等工作。強化黨建引領(lǐng),將黨支部或黨小組建在網(wǎng)格上,以網(wǎng)格為基本單元,設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任崗等,選優(yōu)配強黨支部書記或黨小組長。著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)格,切實把轄區(qū)服務(wù)管理的單位、人員、任務(wù)、責(zé)任落實到每一個網(wǎng)格,實現(xiàn)“責(zé)任網(wǎng)格化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”。
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)網(wǎng)格劃分應(yīng)遵循屬地管理的原則,以一個社區(qū)轄區(qū)范圍為基本單元,也可根據(jù)社區(qū)具體情況和網(wǎng)格員所承擔(dān)的工作量,一般按照300—500戶為標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)格,以道路、街巷等易于識別的邊界為界限,兼顧轄區(qū)建筑物和管理部件的完整性。按照社區(qū)實際情況,街道在20xx年結(jié)合社區(qū)治理工作將轄區(qū)網(wǎng)格重新劃分為178個網(wǎng)格。
牽頭單位:黨政辦公室
配合單位:社區(qū)管理辦公室
實施單位:各社區(qū)
(二)組建網(wǎng)格隊伍。網(wǎng)格劃分后,要根據(jù)服務(wù)對象的數(shù)量、范圍、特點以及物、地、情、事等實際,合理配置各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊,要每個網(wǎng)格定人、定崗、定責(zé),做到事事有人管、人人有責(zé)任。按照組織有力、運轉(zhuǎn)高效的理念,建立三級基層網(wǎng)格工作構(gòu)架。其中,一級網(wǎng)格長由街道黨工委書記擔(dān)任,二級網(wǎng)格長由社區(qū)書記擔(dān)任,三級設(shè)專職網(wǎng)格員,做到層層壓實責(zé)任,狠抓工作落實的網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍。將網(wǎng)格化管理服務(wù)作為社區(qū)自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督等基層群眾自治的重要工作內(nèi)容,社區(qū)網(wǎng)格員由社區(qū)工作者擔(dān)任,少量不足的網(wǎng)格員公開招聘、統(tǒng)一管理,確?!耙桓褚粏T”全覆蓋。
牽頭單位:黨政辦公室
配合單位:社區(qū)管理辦公室
實施單位:各社區(qū)
(三)落實社區(qū)網(wǎng)格員待遇。社區(qū)網(wǎng)格員工資由區(qū)財政保障,并納入20xx年財政預(yù)算。工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)區(qū)、市相關(guān)規(guī)定,制定出臺具體辦法,由區(qū)政府專題會議研究決定,從20xx年第一季度發(fā)放。建立績效考核評價制度,重點考核網(wǎng)格員工作實績和群眾評價,考核結(jié)果作為評優(yōu)獎懲、續(xù)聘解聘的重要依據(jù),并根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)工作報酬。
牽頭單位:黨政辦公室
配合單位:社區(qū)管理辦公室
實施單位:各社區(qū)
(四)明確網(wǎng)格員職責(zé)。網(wǎng)格化管理的核心是為民服務(wù),要根據(jù)居民實際需求,明確網(wǎng)格員等人員的工作職責(zé),合理確定服務(wù)內(nèi)容。網(wǎng)格員要統(tǒng)籌做好網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)管理的具體工作,包括基礎(chǔ)信息采集、社情民意聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)解決問題、服務(wù)特殊人群、巡查社會治安、應(yīng)急保障、預(yù)警防范、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、居民事務(wù)代辦等;在網(wǎng)格長的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,開展服務(wù)管理、政策宣傳、組織文體活動、信息收集、治安防范等工作。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室
配合單位:各中心(辦公室)
實施單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)
(五)健全工作制度。根據(jù)基層工作性質(zhì),將網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事、情、組織等各類社會服務(wù)管理工作分解至網(wǎng)格,最大限度發(fā)揮各行業(yè)、各單位以及各支力量的優(yōu)勢。全面實行網(wǎng)格長負(fù)責(zé)制,做到精確定位、精確定人、精確定責(zé),實現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋、工作零縫隙。建立網(wǎng)格員工作例會制度,定期或及時梳理、分析網(wǎng)格內(nèi)社情民意和相關(guān)事宜;建立服務(wù)公示制度,在公益服務(wù)和居民聚集場所公示服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)人員及聯(lián)系方式;重點建立入戶走訪制度,對不同類型的人群進(jìn)行定期入戶走訪。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室
配合單位:各中心(辦公室)
實施單位:各社區(qū)
(六)完善運行機(jī)制。街道指定具體辦公室統(tǒng)籌網(wǎng)格化建設(shè)和管理工作,以社區(qū)為單位建立服務(wù)管理事項電子檔案。將在網(wǎng)格化服務(wù)管理中了解到的群眾訴求、發(fā)現(xiàn)的問題隱患等,統(tǒng)一做好源頭發(fā)現(xiàn)、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋等,形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格員在工作中發(fā)現(xiàn)相關(guān)群眾訴求,問題隱患,應(yīng)當(dāng)及時予以協(xié)調(diào)解決,處理不了的,及時上報社區(qū)網(wǎng)格長。網(wǎng)格長在工作中發(fā)現(xiàn)或者接到網(wǎng)格員上報的相關(guān)群眾訴求、問題隱患,屬于職責(zé)范圍的,應(yīng)當(dāng)及時解決,對涉及多個部門的問題,及時上報協(xié)調(diào)解決。各級網(wǎng)格長對相關(guān)群眾訴求、問題隱患應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié),或者跟蹤檢查督促同級相關(guān)部門、下級網(wǎng)格員在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié),并將辦理結(jié)果向相關(guān)居民群眾反饋。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室
配合單位:各中心(辦公室)
實施單位:各社區(qū)
(七)深化社區(qū)居民自治。健全職能部門、社區(qū)、物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)清單,解決好“越位”“缺位”“錯位”“不到位”的問題。健全樓宇樓棟長民主推選、基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的居民會議和居民代表會議制度、居務(wù)監(jiān)督委員會,實現(xiàn)涉及居民切身利益和社區(qū)重大事項等交由居民“自己議、自己定、自己管”。加強人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、物業(yè)管理、公共衛(wèi)生、婦女兒童等委員會建設(shè)。推行社區(qū)“兩委”成員與業(yè)主委員會成員交叉任職,加強居民委員會對業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督。建立健全社區(qū)黨組織、居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)議事協(xié)調(diào)機(jī)制,建立業(yè)主委員會評價物業(yè)服務(wù)企業(yè)機(jī)制。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室
配合單位:各中心(辦公室)
實施單位:各社區(qū)
(八)構(gòu)建多元參與社區(qū)治理架構(gòu)。充分保障居民群眾在社區(qū)治理中的權(quán)力,有效發(fā)揮居民群眾在社區(qū)治理中的主體作用。積極構(gòu)建居民群眾、社會組織、駐區(qū)單位、其他社會力量和市場主體等多元參與的社區(qū)治理體系,逐步實現(xiàn)政府與社會的良性互動和城鄉(xiāng)社區(qū)的有效治理。充分發(fā)揮城市基層民主建設(shè)在社區(qū)治理中的重要作用,將其打造成社區(qū)治理多元參與的基礎(chǔ)平臺,把涉及城鄉(xiāng)公共利益的重大決策、關(guān)乎居民群眾切身利益的實際困難問題、矛盾糾紛以及落實黨和政府各項方針、政策、重點工作的具體措施等各類事項,全部交由居民群眾等利益涉及方進(jìn)行民主協(xié)商、民主決策、民主監(jiān)督,不斷激發(fā)社會各界參與社區(qū)治理的積極性、主動性和創(chuàng)造性,逐步實現(xiàn)社區(qū)治理人人參與、人人盡力、人人共享。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室
配合單位:各中心(辦公室)
實施單位:各社區(qū)
(九)健全完善“三社聯(lián)動”。充分發(fā)揮城市社區(qū)的平臺功能、社會組織的載體作用、社工人才的支撐力量,大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織、專業(yè)社會工作服務(wù)組織、志愿服務(wù)組織,在社區(qū)建立“三社聯(lián)動”工作站,堅持以居民需求為導(dǎo)向、以政府購買服務(wù)為牽引,創(chuàng)新“三社聯(lián)動”的政策支撐、項目支持、制度規(guī)范和運行空間,推動社區(qū)社會工作專業(yè)化和志愿服務(wù)常態(tài)化,激活聯(lián)動方式、讓渡聯(lián)動空間、撬動聯(lián)動活力,補齊社區(qū)治理短板。
牽頭單位:社區(qū)管理辦公室
配合單位:各中心(辦公室)
實施單位:各社區(qū)
第一階段:(4月底)準(zhǔn)備階段。制定實施方案,細(xì)化網(wǎng)格設(shè)置流程、數(shù)量,明確網(wǎng)格化管理服務(wù)內(nèi)容。
第二階段:(5月底)實施階段。指導(dǎo)各社區(qū)開展網(wǎng)格化管理服務(wù),突出需求導(dǎo)向,規(guī)范網(wǎng)格化運行,完善管理服務(wù)制度。
第三階段:(6月底)驗收階段。開展網(wǎng)格化管理服務(wù)評估,認(rèn)真總結(jié)工作中遇到的困難和問題,完善工作措施,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要把網(wǎng)格化管理服務(wù)工作納入重要議事日程,完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門和群團(tuán)組織密切配合,社會力量廣泛參與的城市社區(qū)網(wǎng)格化治理工作格局。為建立黨委研究決定城市社區(qū)網(wǎng)格化工作重大事項制度,強化問題導(dǎo)向和底線思維,及時解決工作中的難點重點問題,積極推進(jìn)城市社區(qū)治理理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。
(二)加強部門指導(dǎo)。要重視發(fā)揮部門指導(dǎo)推動作用,形成街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、辦事處主導(dǎo)、街道社區(qū)管理辦公室牽頭、各中心(辦公室)配合、社區(qū)及各社會組織參與的工作格局。社區(qū)管理辦公室要發(fā)揮協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用,不斷完善工作推進(jìn)機(jī)制;相關(guān)中心(辦公室)要按照各自職能和責(zé)任分工,從體制機(jī)制、政策制度等方面積極配合牽頭部門共同制定推進(jìn)方案,確保工作落實到位。
(三)穩(wěn)妥有序推進(jìn)。各社區(qū)、各中心(辦公室)要嚴(yán)格按照時間節(jié)點,落實工作任務(wù),確保改革責(zé)任不缺位、工作不斷檔。要把思想政治工作貫穿始終,加強正面宣傳和輿論引導(dǎo),為推進(jìn)基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量多項改革營造良好社會環(huán)境,保持平穩(wěn)有序推進(jìn)。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇八
通過社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進(jìn);重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明。
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,機(jī)關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實行包聯(lián)制度。
1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。
網(wǎng)格化管理實行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。
一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理,登記備案;
需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。
1、崗位要求
網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責(zé)任人實行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能:
一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。
二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。
三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。
四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。
五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎勵。
對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇九
為進(jìn)一步完善綜合行政執(zhí)法體制,提升綜合行政執(zhí)法效率和水平,創(chuàng)建和形成綜合行政執(zhí)法新模式,結(jié)合實際,建立以鎮(zhèn)為主導(dǎo)、村(社區(qū))為依托,以單元網(wǎng)格為載體,實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、標(biāo)準(zhǔn)化”的三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。
通過網(wǎng)絡(luò)化管理及長效機(jī)制運行,有效治理中都鎮(zhèn)存在的各類問題,有效提升鎮(zhèn)、村管理水平,實現(xiàn)空間全覆蓋、時間全天候、監(jiān)控實時化、處置及時化的工作目標(biāo),努力營造整潔、有序、和諧的生活環(huán)境。
按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、無縫對接、責(zé)任到人的原則,明確各級網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)分工,建立中都鎮(zhèn)負(fù)總責(zé),各村(社區(qū))干部管片抓線,網(wǎng)格員進(jìn)點落戶,橫向到邊、縱向到底的三級網(wǎng)絡(luò)管理體系,實現(xiàn)“定人、定時、定崗、定責(zé)”的落實,形成齊抓共管、分工負(fù)責(zé)、邊界清晰、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效運行的管理格局。
根據(jù)中都鎮(zhèn)管理實際需求,按照“事有人問,責(zé)有人擔(dān)”的原則,建立鎮(zhèn)級、村(社區(qū))級和網(wǎng)格服務(wù)管理員三級管理網(wǎng)絡(luò)。
(一)一級網(wǎng)絡(luò)
以鎮(zhèn)為單位組成一級網(wǎng)絡(luò),責(zé)任主體為鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人,主要職責(zé)為:
2.制定轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理實施方案、工作計劃、機(jī)制制度;
3.作為責(zé)任主體牽頭落實,上級網(wǎng)絡(luò)交辦的職權(quán)范圍內(nèi)工作,并及時反饋工作完成情況;
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下級網(wǎng)絡(luò)各項工作的開展,協(xié)調(diào)處理下級網(wǎng)絡(luò)無力解決的問題;
5.及時上報本級網(wǎng)絡(luò)無法解決的問題;
6.指導(dǎo)和監(jiān)督下級網(wǎng)絡(luò)建立和運行情況;
7.組織開展下級網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)和宣傳活動。
(二)二級網(wǎng)絡(luò)
以村(社區(qū))為單元建立二級網(wǎng)絡(luò),責(zé)任主體為村(居)民委員會,各村(居)委會主任為第一責(zé)任人。二級網(wǎng)絡(luò)主要職責(zé)有:
4.建立工作落實、問題排查、設(shè)施統(tǒng)計、社情民意、民生服務(wù)等方面的基礎(chǔ)檔案;
5.組織開展工作人員培訓(xùn)和宣傳工作。
(三)三級網(wǎng)絡(luò)。城管、物業(yè)管理人員、環(huán)衛(wèi)保潔員、組長、志愿者等力量作為網(wǎng)格服務(wù)管理員組成三級網(wǎng)絡(luò),主要職責(zé)有:
1.協(xié)助開展日常監(jiān)管,法律、法規(guī)、政策宣傳;
2.完成上級網(wǎng)絡(luò)交辦的各項工作;
3.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并及時處理城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護(hù)、旅游、安全等方面問題,無力解決的及時上報上級網(wǎng)絡(luò)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由中都鎮(zhèn)鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各辦公室主任、村(社區(qū))負(fù)責(zé)人任成員的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)化管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要切實發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,增強責(zé)任意識、大局意識,認(rèn)真履行好職責(zé),做好網(wǎng)絡(luò)內(nèi)綜合管理各項工作。
(二)強化制度建設(shè)。建立考核制度,明確各級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任主體工作內(nèi)容、職責(zé)和要求,制定考核獎懲標(biāo)準(zhǔn),保障各級網(wǎng)絡(luò)的高效運轉(zhuǎn);建立信息快速傳遞制度,實現(xiàn)問題的及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時下派、及時處理,提高常態(tài)長效管理水平和快速解決突發(fā)情況的能力;建立會商制度,通過工作例會、推進(jìn)會、聯(lián)席會商討重大事項,熱點難點問題,加強各級網(wǎng)絡(luò)之間的溝通協(xié)調(diào),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。
(三)強化督促檢查。各成員單位要各司其職,發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢,相互配合。各有關(guān)單位行政主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,要強化責(zé)任親自抓,組織強有力的工作班子,完成好各項工作任務(wù)。強化對下級網(wǎng)絡(luò)的督查指導(dǎo),形成定期督查,定期反饋,不定期巡視的基本工作體系,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行中存在的問題,提出整改意見并進(jìn)行督導(dǎo)落實。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇十
為建立和健全城市管理宣傳網(wǎng)絡(luò),強化宣傳工作,特制訂如下方案:
堅持以正面報道為主:
(一)宣傳城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和各個時期的方針、政策、措施;
(二)宣傳“一年一小變”成果和“三年一中變”規(guī)劃;
(三)宣傳各個階段綜合整治工作的`目標(biāo)、計劃;
(四)宣傳好人好事,樹立先進(jìn)典型;
(五)宣傳市民對城市管理的權(quán)利和義務(wù);
(六)對“六亂”及違法違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評、鞭撻和曝光;
(七)督促各部門,各區(qū)、街、鎮(zhèn)對“臟亂差”問題進(jìn)行整改。
(一)充分發(fā)揮廣州地方新聞媒介多且集中的優(yōu)勢,加強與新聞單位聯(lián)系、溝通,舉辦新聞發(fā)布會、信息通報會以及現(xiàn)場采訪報道等。
(二)在廣州日報、廣州電視臺設(shè)立城市管理宣傳欄目。
(三)舉辦城市管理現(xiàn)場咨詢會。
(四)組織開展評比表彰“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理好市民”和“城市綜合管理文明執(zhí)法先進(jìn)集體”的活動。
(五)充分發(fā)揮區(qū)、街、鎮(zhèn)宣傳陣地(刊物、簡報、墻報)作用,并在公共候車亭、公共宣傳欄開辟公益宣傳欄。
(一)建立和健全市、區(qū)、街(鎮(zhèn))三級城市管理宣傳網(wǎng)絡(luò),組織城市管理通訊員隊伍,定期對通訊員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們觸覺敏銳快速反應(yīng)、文字表達(dá)等新聞素質(zhì),主動及時向新聞單位提供準(zhǔn)確稿件、信息。
(二)配合各個時期工作重點,與建設(shè)工委宣傳部聯(lián)合召開新聞發(fā)布會、情況通報會,組織新聞單位現(xiàn)場采訪報道。
(三)印發(fā)市民參與監(jiān)督城市管理工作小冊子。
(四)對“110”報警服務(wù)臺城市建設(shè)管理快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)群眾投訴的和監(jiān)督檢查處“巡城馬”日常巡查出來的問題,及時由專人收集歸納,進(jìn)行內(nèi)部通報和公開曝開。督促整改,取信于民。
(五)加強對區(qū)、街(鎮(zhèn))及各有關(guān)部門城市管理宣傳工作的指導(dǎo)。
(一)4月-5月,精心組織一批有份量的新聞稿件提供新聞單位,組建宣傳網(wǎng)絡(luò)和通訊員隊伍,籌措、申請城市管理宣傳經(jīng)費,與廣州日報、廣州電視臺洽談城市管理宣傳欄目的設(shè)置,向市城市管理綜合執(zhí)法支隊、各區(qū)城管辦布置個年城市管理宣傳工作任務(wù)。印制市民監(jiān)督城市管理工作小冊子。
(二)6月份舉辦市、區(qū)城市管理現(xiàn)場咨詢會,市城管辦、市工商局、市規(guī)劃局、市政園林局、市容環(huán)衛(wèi)局、公用事業(yè)局、交警支隊、城管綜合執(zhí)法支隊和各區(qū)城管辦參加。會上派發(fā)市民監(jiān)督城市管理工作小冊子。爭取廣州日報、廣州電視臺“城管”欄目正式開通。
(三)11月份在市、區(qū)開展“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“城管綜合執(zhí)法文明單位”和“積極參與城市管理工作好市民評選活動”。
(四)12月份對評選出來的“城市管理綜合執(zhí)法文明單位”、各區(qū)、各街道辦事處分別推薦的‘城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理工作好市民”進(jìn)行表彰。并對“城管”宣傳工作進(jìn)行總結(jié),及時調(diào)整宣傳形式,改進(jìn)工作方法,辦好城市管理各種宣傳活動。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇十一
筒車壩村村級事務(wù)網(wǎng)格化管理工作實施方案為全面提升村級組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的能力和水平,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,加快推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動開展,現(xiàn)就深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作,全面加強村級組織建設(shè),制定如下實施方案:
一、總體要求
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾”為主題,全面深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作,不斷加強村級組織建設(shè),著力提升村級組織建設(shè)科學(xué)化水平,為促進(jìn)農(nóng)村社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、服務(wù)理念進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個強化”:即強化服務(wù)發(fā)展的理念,強化服務(wù)社會的理念,強化服務(wù)黨員的理念,強化服務(wù)群眾的理念,從而增強服務(wù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、服務(wù)功能進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個新突破”:即服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)渠道有新突破;服務(wù)載體、服務(wù)方法有新突破;服務(wù)制度、服務(wù)舉措有新突破;服務(wù)體系、服務(wù)架構(gòu)有新突破。
3、服務(wù)能力進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個增強”:即農(nóng)村科學(xué)發(fā)展執(zhí)行力不斷增強,農(nóng)村公共管理服務(wù)能力不斷增強,做群眾工作能力不斷增強,為民辦事能力不斷增強。
4、服務(wù)水平進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“四個促進(jìn)”:即促進(jìn)目標(biāo)激勵舉措不斷深化,促進(jìn)平臺支持更加有力,促進(jìn)制度建設(shè)保障到位,促進(jìn)服務(wù)合力全方位、多層次形成。
5、群眾滿意度進(jìn)一步提升。努力實現(xiàn)“兩個滿意”:即黨員對村級黨組織滿意,群眾對村級組織和黨員干部滿意。
三、具體舉措
(一)深化推進(jìn)村級組織管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)
1、科學(xué)設(shè)定片區(qū)管理網(wǎng)格。依托現(xiàn)行農(nóng)村基層組織結(jié)構(gòu),向下延伸管理服務(wù)觸角,增設(shè)行政村輔助性的管理單位--片區(qū)。片區(qū)劃分從實際出發(fā),堅持地緣相近、居住相鄰、人文相親、管理幅度適宜等原則,片區(qū)規(guī)模一般以轄20戶-50戶常住居民為宜。
2、完善村級黨組織網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。根據(jù)管理幅度和規(guī)模大小等實際情況,及時對村級黨組織的設(shè)置進(jìn)行調(diào)整升格。結(jié)合片區(qū)、網(wǎng)格劃分,推行“一網(wǎng)格一小組、三網(wǎng)格一支部”建設(shè),通過以網(wǎng)格為單位設(shè)置黨小組,形成以村級黨總支為核心、網(wǎng)格黨支部為主體、片區(qū)黨小組為陣地,橫向到邊、縱向到底的農(nóng)村基層組織網(wǎng)絡(luò)。
3、推進(jìn)村級黨組織開放轉(zhuǎn)型。順應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展加快推進(jìn)的趨勢,積極探索在農(nóng)村流動人員集中居住點建立區(qū)域性黨組織,在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)鏈和專業(yè)合作社建立產(chǎn)業(yè)型黨組織,不斷擴(kuò)大黨在農(nóng)村的組織覆蓋和工作覆蓋。
(二)深化推進(jìn)村級服務(wù)平臺體系建設(shè)
1、推進(jìn)村級服務(wù)中心建設(shè)。整合利用現(xiàn)有村級辦公(服務(wù))用房,按照設(shè)施完備、功能集中的要求,在行政村中心位置建成村級便民服務(wù)中心,()并配套完善“五室四欄三校二站一所”(辦公室、會議室、調(diào)解室、老年活動室、圖書閱覽室,公開欄、宣傳欄、閱報欄、信息欄,黨校、村民學(xué)校、法制學(xué)校,社區(qū)服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站,文體活動場所)等服務(wù)設(shè)施。
2、完善配套服務(wù)陣地建設(shè)。設(shè)立敞開式便民服務(wù)大廳,在大廳內(nèi)根據(jù)需要設(shè)立與群眾基本生活密切相關(guān)的社會保障和救助、宅基地審批、計劃生育、就業(yè)培訓(xùn)、法律服務(wù)、暫口管理等服務(wù)窗口。開通村民服務(wù)熱線,全天候接受村民服務(wù)咨詢和訴求。建立健全規(guī)范的村級便民服務(wù)中心運作制度,服務(wù)項目、內(nèi)容、流程和承諾等內(nèi)容向村民公布,接受群眾監(jiān)督。
3、豐富農(nóng)村社區(qū)服務(wù)功能。依托村級便民服務(wù)中心,創(chuàng)新農(nóng)村基本公共服務(wù)提供方式,實現(xiàn)公共服務(wù)全程代理,切實滿足農(nóng)村居民多樣化、個性化消費需求。積極培育村級公益性社會組織和志愿者隊伍,開展便民利民、助老扶幼、扶殘助殘、糾紛調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、文體活動等志愿互助性服務(wù)。
(三)深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理人才體系建設(shè)
1、加強網(wǎng)格長隊伍建設(shè)。以健全和完善科學(xué)的管理體制和工作機(jī)制為保證,以選優(yōu)配強網(wǎng)格長為重點,進(jìn)一步加大選拔培養(yǎng)、管理考核和關(guān)愛激勵力度,努力培養(yǎng)和造就一支精干高效、素質(zhì)優(yōu)良、群眾公認(rèn)、奮發(fā)有為的新型村干部隊伍,不斷提升農(nóng)村基層干部的科學(xué)執(zhí)行力。
2、加強片區(qū)長隊伍建設(shè)。精心選配片區(qū)工作人員,片區(qū)長一般在黨代表、人大代表、政協(xié)委員以及退職老干部、黨員骨干、村民小組長、村民代表、優(yōu)秀青年等對象中選拔。加強對片區(qū)長的教育培訓(xùn),不斷提高片區(qū)工作者的專業(yè)服務(wù)能力、社會協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題能力。對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀、符合條件的片區(qū)長,積極吸收進(jìn)入村級后備干部人才庫。落實片區(qū)長誤工補貼和片區(qū)工作經(jīng)費,積極為片區(qū)工作開展創(chuàng)造條件。
(四)深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)
1、開展“一站式”服務(wù)。整合村級工作機(jī)構(gòu)和力量,將上級下放的職權(quán)辦理事項統(tǒng)一納入村級便民服務(wù)中心,為群眾提供便捷化、一站式服務(wù)。規(guī)范基層社會管理服務(wù),實現(xiàn)內(nèi)容公開、辦事條件公開、業(yè)務(wù)流程公開、辦結(jié)時限公開、責(zé)任人員公開、聯(lián)系方式公開、監(jiān)督渠道公開。
2、開展“代辦式”服務(wù)。依托村級便民服務(wù)中心平臺,推行以“首問負(fù)責(zé)、全程代辦、無償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代理制,以片區(qū)、網(wǎng)格長為主體,成立農(nóng)村代理員隊伍,為群眾代辦需要縣、鎮(zhèn)兩級部門受理的'有關(guān)事項,打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”.
3、開展“點題式”服務(wù)。強化對片區(qū)的對接和服務(wù)工作,堅持重心下移、下片入戶,加強信息溝通,堅持主動問需于民、主動排憂解難。根據(jù)群眾提出的服務(wù)需求,工作站通過協(xié)調(diào)安排,組織有關(guān)人員等上門提供家電維修、糧油配送、煤氣灌裝等針對性服務(wù)。
4、開展“主題式”服務(wù)。結(jié)合重大項目建設(shè)、文明創(chuàng)建等階段性重點工作和群眾實際需求,定期確定服務(wù)主題,邀請上級有關(guān)部門專業(yè)人士或者組織黨員志愿者團(tuán)隊為群眾開展主題服務(wù),變被動應(yīng)對為主動服務(wù),增強服務(wù)群眾的實效性。
四、工作要求
1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。深化推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”,是新形勢下創(chuàng)新農(nóng)村基層社會管理服務(wù)體制機(jī)制的有力抓手,也是加強農(nóng)村基層組織建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措。村“兩委”要把這項工作列入重要議事日程,納入村級目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,定期研究部署。
2、落實責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)。村級黨組織要充分發(fā)揮好“龍頭”作用,黨總支書記切實履行牽頭抓總責(zé)任,村主任、副書記具體負(fù)責(zé)。要結(jié)合村干部包組制度建設(shè),切實加強工作指導(dǎo)。要結(jié)合推進(jìn)“村級事務(wù)網(wǎng)格化管理”基層社會管理模式建設(shè),統(tǒng)籌安排落實各項舉措,努力實現(xiàn)相互融合、互促共進(jìn)。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案篇十二
充分依靠基層政府和社會組織,整合社會管理資源,堅持專群結(jié)合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理,構(gòu)建"全覆蓋、無盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時間:20xx年xx月xx日上午9時
地點:縣消防大隊
主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場演示進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各參訓(xùn)人員,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識,切實提高自身的消防安全知識。
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