2023年文明禮儀知識(shí)有哪些 文明禮儀知識(shí)手冊(cè)心得體會(huì)(模板12篇)

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2023年文明禮儀知識(shí)有哪些 文明禮儀知識(shí)手冊(cè)心得體會(huì)(模板12篇)
時(shí)間:2023-12-27 10:28:04     小編:BW筆俠

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇一

第一段:簡(jiǎn)介文明禮儀手冊(cè)的重要性和意義(引入)

在現(xiàn)代社會(huì),禮儀作為一種文化的傳承和展示方式,對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧、提高個(gè)人素養(yǎng)以及樹(shù)立良好形象都起到了至關(guān)重要的作用。而對(duì)于人們來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和掌握文明禮儀知識(shí)顯得尤為重要。而在這方面,我的心得體會(huì)是,文明禮儀知識(shí)手冊(cè)的使用及學(xué)習(xí)是非常必要且有效的。

第二段:手冊(cè)內(nèi)容及對(duì)我影響的描述

文明禮儀手冊(cè)中包含了各個(gè)方面的禮儀知識(shí),從日常禮儀到公眾場(chǎng)合的禮儀,從家庭禮儀到旅游禮儀,甚至還有電子禮儀等等,無(wú)所不包。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和掌握不僅使我在日常生活中更加細(xì)致入微,能夠遵守社會(huì)規(guī)范,還在參加各類(lèi)公眾場(chǎng)合時(shí)能夠得體應(yīng)對(duì),展示我得體的形象和風(fēng)度。尤其是電子禮儀部分的學(xué)習(xí),使我明白了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅要注重線下的社交禮儀,更要注意在線上的表達(dá)方式,因此我在社交媒體上更加懂得尊重他人,避免言辭過(guò)激,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和諧。

第三段:學(xué)習(xí)和使用文明禮儀手冊(cè)的效果分析

通過(guò)學(xué)習(xí)和使用文明禮儀手冊(cè),我感受到了明顯的變化。首先,我意識(shí)到禮儀是我們與人交往時(shí)的一種基本素質(zhì),它能夠彰顯我們的修養(yǎng)和教養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀使我更加關(guān)注他人的感受,注重禮貌待人,增強(qiáng)了我的人際交往能力和社交技巧。其次,通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),我理解到尊重他人、關(guān)心他人是提升自身魅力和人格魅力的重要前提。在社交場(chǎng)合中,我能更好地與人溝通,認(rèn)真傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),不輕易做出評(píng)判和指責(zé)。另外,我認(rèn)識(shí)到在公共場(chǎng)合遵守禮儀規(guī)范,能夠展現(xiàn)出我對(duì)社會(huì)秩序和他人的尊重,同時(shí)也能夠?yàn)樗藰?shù)立一個(gè)良好的榜樣。

第四段:如何使用文明禮儀手冊(cè)的建議

在使用文明禮儀手冊(cè)的過(guò)程中,我總結(jié)出了一些使用技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先,我建議在學(xué)習(xí)和使用手冊(cè)前,要深刻地認(rèn)識(shí)到文明禮儀的重要性和價(jià)值,這樣才能夠更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。其次,要將學(xué)到的禮儀知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來(lái),注重實(shí)踐和落地。只有將理論知識(shí)付諸于行動(dòng),才能真正做到知行合一。另外,要保持學(xué)習(xí)的持續(xù)性,不斷跟新的社會(huì)情況和禮儀要求,注重自我反省和提高。

第五段:總結(jié)關(guān)于文明禮儀手冊(cè)的重要性和在實(shí)際生活中的影響

在當(dāng)代社會(huì),文明禮儀知識(shí)手冊(cè)的學(xué)習(xí)和使用對(duì)于提高個(gè)人素養(yǎng)、樹(shù)立良好形象以及促進(jìn)社會(huì)和諧具有不可忽視的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀,我們能夠更好地與人溝通、表達(dá)自己,并能夠更好地理解他人、尊重他人,從而提升個(gè)人社交能力和人際關(guān)系的品質(zhì)。因此,我深信,學(xué)習(xí)和使用文明禮儀手冊(cè)是我們每個(gè)人的必修課,只有使其成為自己人生的一部分,才能更好地適應(yīng)社會(huì),展現(xiàn)個(gè)人的魅力和修養(yǎng)。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇二

1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相有多好,衣服有多貴,如果滿臉污垢,全身異味,那必然會(huì)破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,睡覺(jué)、洗臉、洗腳、早晚、飯后刷牙,經(jīng)常洗頭洗澡,注意梳理和更衣。不要在人前"清潔個(gè)人衛(wèi)生"。比如拔牙、挖鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等。,這些行為應(yīng)該避免別人,否則不僅不雅觀,而且不尊重別人。與人交談時(shí)要保持一定的距離,聲音不要太大,不要濺人口沫。

2、服飾:服飾體現(xiàn)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和審美情趣。具體來(lái)說(shuō),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守一些傳統(tǒng)的規(guī)范或原則。服裝不僅要適應(yīng)自己的具體條件,還要始終注意客觀環(huán)境和場(chǎng)合的著裝要求,即著裝要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三個(gè)要素,努力在著裝的各個(gè)方面與時(shí)間、地點(diǎn)和目的保持協(xié)調(diào)。

(二)言談

言語(yǔ)作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的重要組成部分。

禮貌:態(tài)度要真誠(chéng)、善良;聲音大小要合適,語(yǔ)調(diào)要平靜;尊重他人。

用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊重和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",在第二人稱(chēng)中"您"字等。初次見(jiàn)面為"久仰";很久不見(jiàn)為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"給別人打電話"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣?,F(xiàn)在,中國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:"您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本語(yǔ)言形式。

(三)儀態(tài)舉止

1、談話姿勢(shì):談話姿勢(shì)往往反映一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。因此,在交談時(shí),首先,雙方應(yīng)該互相面對(duì)和傾聽(tīng)。他們不能環(huán)顧四周,看書(shū)看報(bào),疲憊不堪,打哈欠。否則,它會(huì)給人心不在焉、傲慢和不合理的印象。

2、站立姿勢(shì):站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)美。站立時(shí),身體應(yīng)垂直于地面,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收發(fā)、抬頭、放松肩膀。手臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶微笑。站立時(shí)不要歪脖子、斜腰、彎腿等。在某些正式場(chǎng)合,你不應(yīng)該把手插在褲袋里或交叉在胸前,更不用說(shuō)潛意識(shí)地做一些小動(dòng)作了。這不僅看起來(lái)僵硬,而且給人一種缺乏自信的感覺(jué),而且有一種不禮貌的莊嚴(yán)。

3、坐姿:坐姿也是靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐姿會(huì)給人優(yōu)雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該是:挺直背部,放松肩膀。女性應(yīng)雙膝并攏;男性膝蓋可以分開(kāi),但不要太大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要溫柔,起座要端莊穩(wěn)重,不要猛起猛坐,使桌椅亂響,造成尷尬氣氛。無(wú)論什么樣的坐姿,上半身都應(yīng)該保持正確,正如古人所說(shuō),"坐如鐘"。如果你堅(jiān)持這一點(diǎn),無(wú)論如何改變身體的'姿勢(shì),它都會(huì)是美麗和自然的。

4、行走姿勢(shì):行走是人們生活中的主要?jiǎng)幼鳎凶咦藙?shì)是一種動(dòng)態(tài)的美。"行如風(fēng)"用流行的水來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走路姿勢(shì)是:輕而穩(wěn)定,胸部挺直,頭部抬起,肩膀放松,眼睛平視,微笑,自然擺動(dòng)手臂。

文明禮儀知識(shí):見(jiàn)面禮儀

握手禮物:握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要途徑。與他人握手時(shí),注視對(duì)方,微笑,心不在焉,左顧右盼,戴帽子和手套與他人握手。正常情況下,握手時(shí)間不得超過(guò)3秒。你必須站起來(lái)握手,以示尊重和禮貌。

握手也注意一定的順序:一般注意"尊者決定",即使女人、長(zhǎng)輩、已婚人士、高級(jí)職位伸出手,男人、年輕一代、未婚人士、低級(jí)職位也可以伸出手呼應(yīng)。如果一個(gè)人想和很多人握手,禮貌的順序是:長(zhǎng)輩和年輕一代,主人和客人,上級(jí)和下級(jí),女人和男人。

2、鞠躬禮物:鞠躬意味著彎腰行禮,這是一種欽佩他人的禮儀方式。鞠躬前,禮貌地看著對(duì)方,以表達(dá)尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí),你必須站起來(lái),脫下帽子。鄭重地,你不能在嘴里吃任何東西,也不能在鞠躬時(shí)說(shuō)與儀式無(wú)關(guān)的話。

3、致意:致意是一種沉默的問(wèn)候禮儀,常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合,人們經(jīng)常以揮手、欠身、脫帽的形式表達(dá)友誼。

延伸閱讀:文明禮儀名言

禮貌和文明是我們共存的金鑰匙。

2、用愛(ài)自己的心去愛(ài)人。-張載仁

花兒用美麗裝扮世界,我們用行動(dòng)美化校園!

禮貌是最容易做到的事,也是最容易忽視的事,但她卻是最珍貴的事。

5、讓我們關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境!

6、不要在墻上留下傷疤,也不要在空氣中留下臟話。

7、敬人者,人永恒敬之。

8、人必知后知愛(ài)身,知愛(ài)身后知愛(ài)人,知愛(ài)人后知保天下。

學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,文明是成功的基礎(chǔ)。

禮貌不一定總是智慧的象征,但不禮貌總是讓人懷疑它的愚蠢。

11、德厚者流光,德薄者流卑。

12、守者道德,行者忠誠(chéng),珍惜名節(jié)。

關(guān)心學(xué)校,我們的責(zé)任;愛(ài)學(xué)校,我們的義務(wù);愛(ài)學(xué)校,我們的心。

14、撿起一張是的紙,純潔是你自己的精神;故意擦去的污漬凈化了你的靈魂。

15、德行廣泛,守以恭者榮。

手邊留情花如錦,腳下留情草如茵!

信則人任焉。

一個(gè)人的禮貌,就是一面照出他肖像的鏡子。

只有尊重他人的人才有權(quán)受到尊重。

20、人有德于我,不能忘記;我有德于人,不能忘記。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇三

文明禮儀是社會(huì)交往的基本準(zhǔn)則,它體現(xiàn)著一個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)。為了更好地掌握這方面的知識(shí),我參與了一次關(guān)于“文明禮儀知識(shí)手冊(cè)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,我學(xué)到了許多有關(guān)文明禮儀的知識(shí),也體會(huì)到了它對(duì)我們的生活和社會(huì)交往的重要性。下面我將從五個(gè)方面來(lái)分享我對(duì)這次活動(dòng)的心得體會(huì)。

首先,我們要認(rèn)識(shí)到文明禮儀的重要性。在這次活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)了一些基本的文明禮儀知識(shí),比如尊重他人、待人有禮等。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻地體會(huì)到這些禮儀的重要性。一個(gè)人如果缺乏文明禮儀修養(yǎng),就會(huì)給人留下不良印象,與人溝通起來(lái)也會(huì)顯得很困難。而一個(gè)懂得禮儀的人,無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是社會(huì)交往中,都能給人留下良好的印象,有效地與他人進(jìn)行交流和合作。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該重視文明禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,從小事做起,提升自己的社交素養(yǎng)。

其次,文明禮儀能夠調(diào)和人際關(guān)系。在我們的生活中,與他人的交往是不可避免的。而文明禮儀,就是調(diào)和人際關(guān)系的一種神奇力量。通過(guò)學(xué)習(xí)文明禮儀,我明白了待人要友好、寬容和謙遜。在與他人交往時(shí),我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和關(guān)心他人的需求,換位思考,體諒他人的困難和不易。只有通過(guò)這些文明禮儀的實(shí)踐,我們才能夠建立真正的友誼,擁有和諧的人際關(guān)系。

再次,文明禮儀與社會(huì)道德是緊密相關(guān)的。在這次活動(dòng)中,我了解到文明禮儀是社會(huì)道德的重要組成部分。遵守禮儀行為,不僅是對(duì)他人的尊重,也是對(duì)社會(huì)公德的體現(xiàn)。一個(gè)人要有一個(gè)良好、文明的行為習(xí)慣,才能夠更好地融入社會(huì),更好地履行自己的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)文明禮儀,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了要成為一個(gè)有道德的人、對(duì)社會(huì)有益的人,必須做到遵守規(guī)則、尊重他人,從點(diǎn)滴之處開(kāi)始,積極踐行社會(huì)道德。

最后,文明禮儀能夠提升個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)。在這次活動(dòng)中,我們提到了禮貌、整潔、守時(shí)等方面的內(nèi)容。當(dāng)我們擁有這些良好的行為習(xí)慣時(shí),不僅能夠使自己受到他人的尊重和欣賞,更能夠培養(yǎng)自己的自律和自信。一個(gè)懂得文明禮儀的人,無(wú)論在任何場(chǎng)合下都能夠自如地展示自己,表現(xiàn)出與眾不同的氣質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐文明禮儀,我們能夠塑造出一種優(yōu)雅、自信的形象,提升自己在社交場(chǎng)合的能力,更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。

通過(guò)這次活動(dòng),我懂得了文明禮儀的重要性,它不僅能夠調(diào)和人際關(guān)系,還與社會(huì)道德密切相關(guān),能夠提升個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)。因此,我們要時(shí)刻保持文明禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用它來(lái)美化我們的生活,改善我們的社會(huì)交往,成為一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感、有道德修養(yǎng)的人。最后,我希望通過(guò)自己的努力,能夠成為一個(gè)更文明、更有素質(zhì)的人,為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇四

一、填空題:(每空2分,共20分)

1.中國(guó)是()之邦。

2.()是中華人民共和國(guó)的象征和標(biāo)志。

3.個(gè)人的基本禮儀主要包括()、儀容、儀態(tài)、()。

4.在雙方談話時(shí),應(yīng)注意()、()。

5.少先隊(duì)的作風(fēng)是:()勇敢、活潑、()。

6.如果您要去一位別人家拜訪,應(yīng)首先做()。

7.()是我們中國(guó)人的一種高尚美德,也是一個(gè)講文明、懂禮儀的孩子應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。

二、單項(xiàng)選擇題:(每空1分,共20分)

1.()是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守。

a.禮儀b.禮節(jié)c.禮貌

2.早晨進(jìn)校見(jiàn)到老師,要行禮問(wèn)早、問(wèn)好,如遇地方狹窄應(yīng)()

a.學(xué)生給老師讓路b.學(xué)生或老師讓路都可以c.老師給學(xué)生讓路

3.升國(guó)旗時(shí)應(yīng)()

a.肅立、脫帽b.肅立、脫帽、行注目禮

c.肅立、脫帽、行注目禮、少先隊(duì)員行隊(duì)禮

4.未經(jīng)()同意不要隨便動(dòng)用他人物品,也不要隨便翻閱別人的書(shū)籍、作業(yè)、日記。

a.老師b.本人c.家長(zhǎng)

5.在手勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用中,切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)(),這是一種不禮貌行為。

a.天空b.自己c.對(duì)方

6.佩帶紅領(lǐng)巾時(shí),應(yīng)()

a.系在衣領(lǐng)下面b.直接接觸脖子c.穿無(wú)領(lǐng)衫可以帶紅領(lǐng)巾7.子女對(duì)待父母要主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候、聽(tīng)從父母的教誨、關(guān)心父母健康、參與家務(wù)勞動(dòng)及()

a.牢記父母的生日b.父母的建議不對(duì)時(shí)不予以理睬c.有問(wèn)題時(shí)不與父母交流

8.當(dāng)你離開(kāi)朋友家時(shí),請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō)()a.留步b.失陪c.拜訪

9.在公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、飛機(jī)或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該()

a.隨心所欲b.高談闊論c.輕聲細(xì)語(yǔ),不妨礙別人

10.別人給你服務(wù),做事和幫忙,無(wú)論給你的幫助多么微不足道,都要說(shuō)()

a.謝謝b.請(qǐng)c.對(duì)不起

11.在公共場(chǎng)所撿到別人丟的東西時(shí)()

a.沒(méi)人看見(jiàn)我可以自己留下b.交給失主或警察c.有償交給失主12.()是少先隊(duì)的`標(biāo)志。

a.紅領(lǐng)巾b.火炬徽章c.隊(duì)旗

13.在圖書(shū)館和閱覽室閱覽完畢后,應(yīng)()a.隨便放b.放回原處c.放在桌子上14.接電話時(shí)第一句話應(yīng)說(shuō)()

a.喂,你找誰(shuí)b.您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪一位?c.誰(shuí)呀?干嘛?15.遞物品一般應(yīng)該用()遞上。

a.隨意b.單手c.雙手

16.致歉語(yǔ)有對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、(?/p>

a.拜托了b.多謝了c.打擾了

18.超市購(gòu)物時(shí),哪種做法符合文明禮儀?()

c.未經(jīng)父母同意不在外留宿

d.回家合理作息,適度調(diào)節(jié),及時(shí)完成作業(yè)20.公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是:()

10月13日建軍節(jié)8月1日國(guó)慶節(jié)

9月10日少年先鋒隊(duì)建隊(duì)日

農(nóng)歷八月十五母親節(jié)

10月1日國(guó)際兒童節(jié)

3月12日中秋節(jié)

6月1日國(guó)際勞動(dòng)節(jié)

5月第2個(gè)周日植樹(shù)節(jié)

四、簡(jiǎn)答題:(每題7分,共35分)

1、什么是文明禮貌?

3、少先隊(duì)的入隊(duì)誓詞是什么?

5、您如何做講文明懂禮貌的合格公民?

五、小作文:(15分)

請(qǐng)以我是“校園文明禮儀之星”為話題,寫(xiě)一篇文章。角度自定,題目自擬,文體自選。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇五

禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。

(一)儀表

1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

(二)言談

言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",第二人稱(chēng)中的"您"字等。初次見(jiàn)面為"久仰";很久不見(jiàn)為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教';麻煩別人稱(chēng)"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣?,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:"您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。

(三)儀態(tài)舉止

1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng),不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。

握手也講究一定的順序:一般講究"尊者決定",即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。

2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。

3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。

(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀

1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。

2、圖書(shū)館、閱覽室:圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。

(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。

(3)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。

(二)乘車(chē)禮儀

1、騎自行車(chē):要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。

2、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

(三)旅游觀光禮儀

1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。

學(xué)校,作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

(一)學(xué)生禮儀

學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動(dòng)中,在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。

1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

(1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問(wèn)好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。

(2)聽(tīng)講:在課堂上,要認(rèn)真聽(tīng)老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

(3)下課:聽(tīng)到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講,不要忙著收拾書(shū)本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:"再見(jiàn)"。待老師離開(kāi)教室后,學(xué)生方可離開(kāi)。

2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合。

3、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先敲門(mén),經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

4、同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí),須用"請(qǐng)"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。

5、集會(huì)禮儀:集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場(chǎng)合,因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。升國(guó)旗儀式:國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

6、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻,愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木,節(jié)約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn),不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓?zhuān)粊y擁擠,要愛(ài)惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

(二)教師禮儀

教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。

(2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

(3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。

(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過(guò)大,否則,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清,也會(huì)影響教學(xué)效果。

(3)語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說(shuō)廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。

(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

3、與學(xué)生談話:

(1)提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。

(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。

(3)分清場(chǎng)合,入情入理。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過(guò)其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。

(一)當(dāng)面接待扎儀

上級(jí)來(lái)訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道"再見(jiàn)"。

下級(jí)來(lái)訪,接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束時(shí),要起身相送。

(二)電話接待禮儀

電話接待的基本要求:

(1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。

(2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。

(3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。

(4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以"再見(jiàn)"為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。

(三)引見(jiàn)時(shí)的禮儀

到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。

(四)乘車(chē)行路

辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車(chē)外出時(shí)要注意:

(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。

(2)要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén),一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。

(3)在乘車(chē)的座位上很講究,我國(guó)一般是右為上,左為下。陪同客人時(shí),要坐在客人的左邊。

(五)遞物與接物

遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時(shí)須用雙手,表示對(duì)對(duì)方的尊重。例如遞交名片:雙方經(jīng)介紹相識(shí)后,常要互相交換名片。遞交名片時(shí),應(yīng)用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應(yīng)對(duì)著對(duì)方。在接受他人名片時(shí)也應(yīng)恭敬地用雙手捧接。接過(guò)名片后要仔細(xì)看一遍或有意識(shí)地讀一下名片的內(nèi)容,不可接過(guò)名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。

(六)會(huì)議禮儀 會(huì)議的通用禮儀,主要有以下幾點(diǎn):

(1)發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。

(2)擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫(xiě)明開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知,以便使參加者有所準(zhǔn)備。

(3)安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小,要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找,應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。

(4)開(kāi)會(huì)的.時(shí)間宜緊湊。開(kāi)"馬拉松"式的長(zhǎng)會(huì),往往上面在作長(zhǎng)篇報(bào)告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,"短小精悍",有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,應(yīng)視為開(kāi)會(huì)禮儀中十分重要的一條。

(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì)議,對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。一般應(yīng)在會(huì)前組成一個(gè)會(huì)務(wù)組,專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)問(wèn)題。

(一)宴請(qǐng)禮儀

宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說(shuō)"謝謝"。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細(xì)嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。

(二)舞會(huì)禮儀

參加舞會(huì)時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng)。患有感冒者不宜進(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì)跳舞者最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。

一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;如果是上下級(jí)的關(guān)系,不論男女,下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

(三)拜訪禮儀

1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):

(1)自報(bào)家門(mén)(姓名、單位、職務(wù))。

(2)詢問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。

(3)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。

(4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對(duì)對(duì)方表示感謝。

2、拜訪中的舉止禮儀:

(1)要守時(shí)守約。

(2)講究敲門(mén)的藝術(shù)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門(mén)框一側(cè),待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。

(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱(chēng)"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。

(4)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。

(5)談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意。出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):"請(qǐng)留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見(jiàn)"。

在國(guó)際交際中,禮賓是一項(xiàng)很重要的工作,許多外事活動(dòng),往往是通過(guò)各種交際禮賓活動(dòng)進(jìn)行的。一般來(lái)說(shuō),各種交際活動(dòng),國(guó)際上都有一定慣例,但各國(guó)往往又根據(jù)本國(guó)的特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣,有自己獨(dú)特的做法,我們?cè)趯?duì)外交往中除應(yīng)發(fā)揚(yáng)我國(guó)禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng),注意禮貌、禮節(jié)之外,還應(yīng)尊重各國(guó)、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣,了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的作法,從而使得我們?cè)趯?duì)外活動(dòng)中真正做到不卑不亢,以禮相待。

1、舉止:在外事活動(dòng)中,舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重,表情要自然誠(chéng)懇、和藹可親,不能不拘小節(jié)。站時(shí),身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時(shí),姿勢(shì)要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開(kāi)雙腿;走時(shí),腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說(shuō)話時(shí),手勢(shì)不要過(guò)多,也不要放聲大笑或高聲喊人。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇六

( 三)引見(jiàn)時(shí)的禮儀

到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。

在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。

(四)乘車(chē)行路

辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車(chē)外出時(shí)要注意:

(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。

先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。

(五)遞物與接物

遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

意識(shí)地讀一下名片的內(nèi)容,不可接過(guò)名片后看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。

(六)會(huì)議禮儀 會(huì)議的通用禮儀,主要有以下幾點(diǎn):

(1)發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。

提前一定的時(shí)間發(fā)通知,以便使參加者有所準(zhǔn)備。

(3)安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小,要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找,應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。

耳呵欠不斷。所以,“短小精悍”,有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,應(yīng)視為開(kāi)會(huì)禮儀中十分重要的一條。

前組成一個(gè)會(huì)務(wù)組,專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)問(wèn)題。

六、日常交際禮儀

(一)宴請(qǐng)禮儀

宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。

停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。

(二)舞會(huì)禮儀

在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。

應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。

(三)拜訪禮儀

主要有四點(diǎn):

(1)自報(bào)家門(mén)(姓名、單位、職務(wù))。

(2)詢問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。

(3)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。

的時(shí)間。最后,對(duì)對(duì)方表示感謝。

2、拜訪中的舉止禮儀:

(1)要守時(shí)守約。

可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門(mén)框一側(cè),待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步, 與主人相對(duì)。

(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱(chēng)“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。

主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。

主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。

(4)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。

伸手與主人握別,說(shuō):“請(qǐng)留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見(jiàn)”。

七、涉外禮儀

而使得我們?cè)趯?duì)外活動(dòng)中真正做到不卑不亢,以禮相待。

翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開(kāi)雙腿;走時(shí),腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說(shuō)話時(shí),手勢(shì)不要過(guò)多,也不要放聲大笑或高聲喊人。

(三)旅游觀光禮儀

要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。

諷刺。

四、學(xué)校禮儀

學(xué)校,作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。

(一)學(xué)生禮儀

學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一

部分。學(xué)生在課堂上,在活動(dòng)中,在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。

1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。

立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

道:“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后,學(xué)生方可離開(kāi)。

2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合。

隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇七

『網(wǎng)絡(luò)禮儀』是指在網(wǎng)上交流信息時(shí)被嘉許的各種行為。在因特網(wǎng)上人與人之間的交流,由于各種環(huán)境因素,對(duì)方未必可以完全正確理解您所表達(dá)的意思。很容易陷入「言者無(wú)意,聽(tīng)者有心」的困境。所以,必須更加注意自己的言行舉止。無(wú)論您對(duì)自己的禮儀有無(wú)信心,都請(qǐng)閱讀此網(wǎng)絡(luò)禮儀指南。

2、為了更好的利用『freshvoice』信息交流城!

俗話說(shuō)「人心隔肚皮」,更何況隔著一個(gè)世界規(guī)模級(jí)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)——因特網(wǎng)。所以千萬(wàn)不可掉以輕心,要提高自己的自我保護(hù)意識(shí)。另外,為了更好的利用『freshvoice』信息交流城,您所要走出的第一步就是考慮如何給自己帶來(lái)愉快與如何避免給他人帶來(lái)不愉快。

3、禁止事項(xiàng)

本站禁止以下行為。

(1)盜用他人的id與密碼的行為

(2)中傷,誹謗他人的行為

(3)侵害他人隱私的行為

(4)妨礙其它網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為

(5)觸犯法律的行為

(6)網(wǎng)上勸誘等商業(yè)行為

(7)宗教,政治方面的勸誘行為

(8)違反公德的行為

4、注意事項(xiàng)

(1)不隨意公開(kāi)個(gè)人情報(bào)

請(qǐng)不要隨意公開(kāi)自己的e—mail,真實(shí)姓名,地址,電話號(hào)碼等個(gè)人情報(bào)。就算您覺(jué)得彼此已成為好朋友,您還是應(yīng)該小心一點(diǎn)。對(duì)于他人的個(gè)人情報(bào),應(yīng)該更加注意,以免給他人帶來(lái)傷害。

(2)相敬如賓?

(3)避免一切讓對(duì)方產(chǎn)生不愉快的行為!如果您受到一些惡作劇性的來(lái)電,來(lái)信的騷擾,請(qǐng)與本站管理人員聯(lián)系。不要因一時(shí)的氣憤,對(duì)其他用戶進(jìn)行無(wú)差別的報(bào)復(fù)!

(4)什么是個(gè)人檔案?

編寫(xiě)個(gè)人檔案,其實(shí)就是把您編寫(xiě)的情報(bào)公開(kāi)。您的個(gè)人情報(bào)可以公開(kāi)多少呢?請(qǐng)您自己衡量。如果您想大量的結(jié)交新朋友,那么您就得在編寫(xiě)個(gè)人檔案上下一點(diǎn)功夫了。如果您不想公開(kāi)您的個(gè)人情報(bào),那么請(qǐng)?jiān)诰帉?xiě)個(gè)人檔案時(shí),將個(gè)人檔案項(xiàng)目設(shè)定為「不在檢索結(jié)果中表示」。

(5)站在對(duì)方的立場(chǎng)想想!

在利用『freshvoice』時(shí),會(huì)出現(xiàn)一些諸如正在談話時(shí)對(duì)方突然停止對(duì)話,或拒絕您的呼叫等情況。這時(shí)請(qǐng)您先不要?dú)鈶嵒虮瘋?,站在?duì)方的立場(chǎng)想一想,對(duì)方可能是因?yàn)閯e的事情在不得已的情況下才這樣做的。

(6)獲取對(duì)方的同意!

在使用『freshvoice』的一些功能時(shí),請(qǐng)先取得對(duì)方的同意。例如使用圖像傳送功能,在傳送之前先問(wèn)問(wèn)對(duì)方,得到對(duì)方同意后再傳送。特別要注意的是象獲取桌面與遠(yuǎn)程控制這樣的功能,因?yàn)榭梢灾苯涌吹綄?duì)方電腦上的信息,在使用之前一定要得到對(duì)方的同意才可以使用。如被拒絕也不可強(qiáng)要,以免侵犯了他人的隱私權(quán)。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇八

作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),俗話說(shuō)正人先正己,因此,教師的禮儀必須規(guī)范。

自身實(shí)踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對(duì)象,也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時(shí)的工作和生活中,教師要樹(shù)立良好的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的!當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好;當(dāng)老師做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營(yíng)造良好的.教育氛圍。因而,我們應(yīng)以教師文明禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,在日常行為、遵紀(jì)守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),依法保障學(xué)生的權(quán)利,尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),動(dòng)之以情、曉之以理,切實(shí)做好德育工作,幫助學(xué)生逐步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會(huì)公德,樹(shù)立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養(yǎng)好老人,規(guī)范自己行為,為育紅樹(shù)好形象。我會(huì)努力建設(shè)好自己的“三個(gè)精神樂(lè)園”:一是建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)的精神樂(lè)園,二是建設(shè)熱愛(ài)學(xué)生的精神樂(lè)園,三是守住依法執(zhí)教的精神樂(lè)園,樹(shù)文明、創(chuàng)和諧校風(fēng),我想從以下四個(gè)方面入手:

形象就是外觀,是一個(gè)教師應(yīng)該首先注意的。這是一個(gè)教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一個(gè)外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長(zhǎng)都喜歡的。

衣著舉止要符合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時(shí)尚,如果你染了發(fā),穿了超短裙,學(xué)生會(huì)覺(jué)得很困惑,有時(shí)會(huì)模仿。

一個(gè)教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長(zhǎng)的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得老師就是他們的楷模,否則,亦然。

孔子說(shuō):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從?!笨上攵?,教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式,所以,要求學(xué)生做到的,教師首先要自己做到,要做到學(xué)生的表率,也正是體現(xiàn)了俗話說(shuō)的身教重于言教。

在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇九

答:禮儀指的是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。

由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。

禮儀是人際交往的通行證。

2、禮儀的基本原則有哪些?

禮儀的核心,即尊重交往對(duì)象、以禮相待,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。

3、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是什么?

答:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

4、禮儀有哪些功能和作用?

答:溝通的功能,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,只要雙方都自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交際往來(lái)容易成功.協(xié)調(diào)的功能,在社會(huì)交往時(shí),只要人們注重禮儀規(guī)范,就能夠互相尊重,友好合作,從而緩和或避免不必要的沖突和障礙。維護(hù)的功能,禮儀是社會(huì)文明發(fā)展程度的反映和標(biāo)志,同時(shí)也對(duì)社會(huì)的風(fēng)尚產(chǎn)生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀的人越多,社會(huì)便會(huì)越和諧安定。

教育的功能,禮儀通過(guò)評(píng)價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護(hù)社會(huì)正常生活。講究禮儀的人同時(shí)也起著榜樣的作用,潛移默化地影響著周?chē)娜恕?/p>

5、為什么要注重個(gè)人禮儀?

求,調(diào)整行為,唾棄陋習(xí)。個(gè)人禮儀從這個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)社會(huì)的文明程度。

7、加強(qiáng)個(gè)人儀容、儀表應(yīng)注意什么?

答:儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。頭發(fā),應(yīng)保持頭發(fā)清潔,發(fā)型修飾得體,并且應(yīng)與本的的自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。面容,男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的好習(xí)慣。女士化妝要得體,并注意化妝的時(shí)間和場(chǎng)合。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。同時(shí)注意在公共場(chǎng)所不能補(bǔ)妝。

表情,應(yīng)保持面肌自然從容,目光溫順平和,嘴角略帶微笑,讓人感到真誠(chéng)可信、和藹可親。手部,要保持手部的清潔,養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好習(xí)慣。在正式場(chǎng)合忌留有長(zhǎng)指甲及指甲修飾不當(dāng)。衣著,應(yīng)做到整潔、大方,忌穿著另類(lèi)服裝。體態(tài),要保持端莊、典雅,勿要做作和故弄。

8、談話中的禮儀禮貌要點(diǎn)有哪些?

在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。(7)在公眾場(chǎng)合男女之間忌耳鬃廝磨,或與非親屬關(guān)系的異性長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。(8)不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌撥弄是非。不說(shuō)荒離奇、聳人聽(tīng)聞的事,不搞小廣播以充“消息靈通人士”。(9)遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握度。(10)談話者應(yīng)保持一定距離。

9、走路時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)、禮貌?

答:要遵守行路規(guī)則。走人行道,過(guò)馬路要走人行橫道線。在有規(guī)定的地方要自覺(jué)走過(guò)街天橋或地下通道。行人之間要相互禮讓。盡量為長(zhǎng)者、老弱病殘者讓路;讓負(fù)重的人或孕婦、兒童先行。路遇熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼和進(jìn)行問(wèn)候。若需交談,應(yīng)靠邊站立,不要妨礙交通,并注意安全。走路時(shí)目光自然前視,不要左顧右盼,東張西望。不要一面走路,一面吃東西或抽煙。

10、怎樣禮貌地問(wèn)路?

答:總的原則是不應(yīng)輕易打擾別人。在問(wèn)詢之前要熱情、禮貌的稱(chēng)呼對(duì)方。當(dāng)別人回答了你的問(wèn)題,應(yīng)誠(chéng)摯道謝。如果對(duì)方回答不了問(wèn)題,也要禮貌道謝。

11、夫妻間應(yīng)做到的禮儀要求是什么?

答:夫妻平等、互相尊重、互相關(guān)心、相互寬容和相互諒解。

12、子女對(duì)父母的禮儀有哪些?

13、建立和睦的鄰里關(guān)系應(yīng)哪些方面做起?

答:尊老愛(ài)幼,互相幫助。不在背后議論他人,不猜疑,談笑逗趣有分寸,尊重他人隱私。鄰里之間要親切隨和,見(jiàn)面主動(dòng)打招呼。主動(dòng)參加一些聯(lián)絡(luò)鄰里感情的活動(dòng)。善待鄰居家的小孩。早出晚歸,忌大聲喧嘩眾取寵和行為不當(dāng)產(chǎn)生的噪音,以免影響他人休息。收看電視或聽(tīng)音響時(shí),應(yīng)考慮到是否會(huì)影響左鄰右舍。適時(shí)主動(dòng)拜訪鄰居,但忌妨礙他人的正常生活。孩子在住宅和大院的不妥行為,家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)教育、提醒。合理使用住宅的公共部分。

14、乘坐公共汽車(chē)和地鐵列車(chē)時(shí)應(yīng)遵守哪些禮節(jié)、禮貌?

答:排隊(duì)候車(chē),先下后上。讓婦女、老人、小孩和殘疾人先上車(chē)。注意安全,扶好、坐好。不要將身體伸到車(chē)廂外,或隨意動(dòng)車(chē)廂里的設(shè)施。主動(dòng)給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的婦女讓座。尊重司乘人員,主動(dòng)按規(guī)定買(mǎi)票。

愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持車(chē)廂和站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不能向窗外扔?xùn)|西。

15、敬禮的種類(lèi)主要有哪些?

答:注目禮、點(diǎn)頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝

文明禮儀知識(shí)有哪些篇十

1、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼其名,更不能以不禮貌言詞代稱(chēng),要用準(zhǔn)確的稱(chēng)呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

2、他人取綽號(hào)。

向父母長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。

1、早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。

2、睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。

3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來(lái)啦。

4、過(guò)生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。

5、過(guò)新年:祝長(zhǎng)輩、親友新年愉快。

6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō):祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō):爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。

8、自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。如果離家時(shí)間較長(zhǎng),就要寫(xiě)信或打電話問(wèn)候家人。

9、自己回家時(shí),應(yīng)向父母、長(zhǎng)輩打招呼。

(一)在家時(shí):

1、請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。

2、等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

3、吃東喝湯時(shí)要小口天咽,閉嘴咀嚼,要細(xì)嚼慢咽,盡量不發(fā)出響聲。

4、吃飯時(shí),一手拿筷,一手扶住碗。

5、不敲碗,不翻撒尿揀菜肴。

6、別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。不需要時(shí),應(yīng)說(shuō):“謝謝,我真的不需要了?!?/p>

7、主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。

8、先吃完要說(shuō)“大家慢慢吃”。

9、用餐完畢,幫助父母收拾好碗筷,擦洗餐桌。

(二)在學(xué)校:

1、不奔跑,有秩序地進(jìn)入餐廳。

2、坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。

3、吃飯時(shí),一手拿勺子,一手扶住碗。不敲飯盆,要安靜、文明進(jìn)餐。

4、飯、菜、湯要吃凈(特殊情況例外);不偏食、不挑食。

5、用餐結(jié)束,應(yīng)把凳子整齊地?cái)[入在餐桌下面。

1、客人來(lái)訪,要事先準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

2、自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)熱情迎接,初次來(lái)訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、水果、圖書(shū)等招待。

3、父母的朋友帶小孩子來(lái)訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、看電視。

4、吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書(shū)報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。

5、接待老師應(yīng)像接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。

6、送客要送到門(mén)外,并歡迎客人下次再來(lái)。

1、去親友家做客要準(zhǔn)時(shí),儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。

2、在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話,要談吐文明。

3、不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。

4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。

5、告別時(shí),要說(shuō)感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

1、不穿奇裝異服,參加重要的集會(huì)時(shí)候按要求穿規(guī)定的校服,。

2、保持個(gè)人整潔,著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。

3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。

4、課堂上不敞衣、脫鞋。

5、同學(xué)間不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。

6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

7、按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),男生不留長(zhǎng)發(fā),女生不披頭散發(fā)。

1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。

2、上下樓、過(guò)樓道要靠右慢行,不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。

3、遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。

4、行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。

5、向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱(chēng)呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說(shuō):“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人?!?/p>

1、見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)“老師好”,見(jiàn)到來(lái)賓應(yīng)面帶微笑主動(dòng)問(wèn)“客人老師好”,分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。

2、進(jìn)出校及上下樓梯靠右行,給老師讓行。

3、上課(包括自修課)遲到應(yīng)先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入教室。上課發(fā)言時(shí),應(yīng)立正站直,目光正視老師。

4、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”,老師答后要道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi);不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開(kāi)教師電腦。如果辦公室無(wú)人時(shí),學(xué)生就不能隨意進(jìn)入。

5、指出老師的錯(cuò)處要有禮貌,并要注意場(chǎng)合。

6、虛心聽(tīng)取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育,態(tài)度端正。

7、對(duì)老師說(shuō)實(shí)話、真話,不欺騙老師。

8、珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)認(rèn)真完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。

9、服從老師管理,不頂撞老師。如果你有自己的看法及見(jiàn)解,應(yīng)選擇合適的方法誠(chéng)懇地與老師交換意見(jiàn)。

10、在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下,微微鞠躬或點(diǎn)頭問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師,問(wèn)“老師們好”。

11、與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓座。

12、老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師(緊急情況除外)。

13、父母長(zhǎng)時(shí)間外出,要經(jīng)常以電話、短信或?qū)懶诺姆绞较蚋改竻R報(bào)近期學(xué)習(xí)生活情況。聽(tīng)從父母的正確教導(dǎo),態(tài)度謙和不任性。

14、對(duì)長(zhǎng)輩有意見(jiàn),應(yīng)有禮貌地提出,不耍脾氣,不頂撞。

15、未經(jīng)父母允許不得晚歸、遠(yuǎn)出以及無(wú)故在外過(guò)夜。

16、長(zhǎng)輩休息時(shí),不要輕易打擾他們。長(zhǎng)輩身體不適,要勤問(wèn)候,多體貼。

17、觀看電視節(jié)目時(shí),不喧嘩,不與長(zhǎng)輩搶節(jié)目頻道。

1、同學(xué)間要面帶微笑互相問(wèn)候“你早”、“你好”,可點(diǎn)頭、招手。

2、與同學(xué)說(shuō)話態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)調(diào)要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話要專(zhuān)心,直視同學(xué),不輕易打斷別人的話。

3、同學(xué)間的交往應(yīng)講普通話,使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題,問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題”等,問(wèn)后要道謝;同學(xué)回答不上來(lái),說(shuō)“不要緊,這個(gè)問(wèn)題比較難回答,耽擱了你的時(shí)間,謝謝”等。

4、尊重同學(xué),不給同學(xué)取侮辱性綽號(hào),或叫同學(xué)的侮辱性綽號(hào),不說(shuō)使別人傷心羞愧的話。

5、同學(xué)之間互助互愛(ài),主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?真誠(chéng)地指出同學(xué)的不足或肯定同學(xué)的長(zhǎng)處。

6、男女同學(xué)互相尊重和照顧,不欺負(fù)對(duì)方。

7、向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛(ài)護(hù),且按時(shí)歸還,一旦遺失,應(yīng)立即道歉并賠償。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇十一

1、注意自己的形象。發(fā)帖以前仔細(xì)檢查語(yǔ)法和用詞,不要故意挑釁和使用臟話;qq用語(yǔ)要文明,客氣,不要使用侮辱、謾罵、攻擊等語(yǔ)言;博客時(shí),不發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息。

2、不要浪費(fèi)別人的時(shí)間。在發(fā)帖提問(wèn)題以前,先自己花些時(shí)間去搜索,很可能現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心,讓別人為你尋找答案需要消耗時(shí)間和資源。

3、格調(diào)高雅。自覺(jué)抵制有悖社會(huì)公德和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的不良信息和網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),不要刻意尋找、查看、下載內(nèi)容不健康、格調(diào)低下帶有兇殺、色情內(nèi)容的文字和圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不發(fā)送不健康短(彩)信,不在網(wǎng)站論壇上發(fā)表、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論圖片音視頻信息,積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。

01、怎樣做一個(gè)文明居民?

不隨地吐痰,不亂倒亂扔;

不亂貼亂畫(huà),不亂堆物品;

不亂停車(chē)輛,不亂曬衣被;

不踐踏草坪,不攀折花木;

不違章飼養(yǎng)動(dòng)物,不搞違章建筑。

02、怎樣文明行路?

靠右行走,走人行道;

穿越馬路走橫道線,紅燈停、綠燈行;

主動(dòng)為老弱病殘者、孕婦、兒童讓路或護(hù)送過(guò)街;

友善對(duì)待外來(lái)人員,耐心熱情回答陌生人的詢問(wèn)。

03、怎樣文明騎車(chē)?

靠右行駛、按道行駛;

注意不逆行、不撐傘;

不闖紅燈、等待紅燈在停車(chē)線后;

騎車(chē)進(jìn)入工廠、學(xué)校、機(jī)關(guān)等大門(mén)時(shí),要下車(chē)推行。

04、怎樣文明乘車(chē)?

不強(qiáng)行上下車(chē);

不大聲喧嘩;

不在車(chē)內(nèi)吸煙;

不損壞公物;

不亂扔雜物;

照顧老幼病殘?jiān)谐丝?,主?dòng)讓座。

05、怎樣文明駕駛?

不超速行駛、強(qiáng)行超車(chē),不酒后開(kāi)車(chē),不疲勞駕駛;

不穿插車(chē)隊(duì),不爭(zhēng)道搶行,不開(kāi)斗氣車(chē),不無(wú)故拖延;

不向車(chē)外吐痰、不亂拋廢物,不亂鳴笛;

關(guān)心兒童,照顧老弱,行至人行橫道主動(dòng)減速讓行。

06、怎樣文明停車(chē)?

按標(biāo)志、標(biāo)線指示有序停車(chē);

服從管理人員的指揮;

在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)應(yīng)自覺(jué)資費(fèi)或刷卡。

07、怎樣文明乘坐電梯?

自動(dòng)扶梯靠右站;

上下電梯禮讓他人、先出后入;

電梯內(nèi)不高聲說(shuō)笑、高聲打手機(jī);

不在電梯內(nèi)吸煙。

08、怎樣文明游覽公園?

不擁擠、不堵塞道路和出入口;

不隨地吐痰、便溺,不亂扔廢棄物;

不踐踏草坪、不攀摘花果、不亂刻亂畫(huà);

不在路椅上躺臥;

不發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為;

愛(ài)護(hù)無(wú)障礙設(shè)施,保持公共廁所清潔衛(wèi)生。

09、怎樣文明參觀展覽?

衣冠整潔,不穿著背心、拖鞋或睡衣入場(chǎng);

依次排除,循序進(jìn)入,不要爭(zhēng)先恐后;

不吃零食、不吸煙;

愛(ài)護(hù)展品,不可亂摸、亂動(dòng)。

10、怎樣文明閱覽圖書(shū)?

不搶占座位;

不高聲談笑;

關(guān)閉手機(jī)或轉(zhuǎn)至振動(dòng)檔,來(lái)電到閱覽室外接聽(tīng)或回電;

不吸煙或吃帶果殼的食物;

不在圖書(shū)上隨意圈點(diǎn)、涂抹、折頁(yè),或把自己需要的資料、圖片撕挖下來(lái)占為己有。

11、怎樣文明觀看演出?

憑票按序入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座;

儀表整潔、儀容端莊;

不要隨地丟棄雜物;

不要大聲喧嘩。

12、怎樣文明觀看比賽?

憑票入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座;

不亂蹦亂跳或喝倒彩;

不隨意埋怨、謾罵,更不應(yīng)向賽場(chǎng)拋擲瓶子、石塊等雜物;

退場(chǎng)不要爭(zhēng)先恐后。

13、怎樣文明使用手機(jī)?

在會(huì)議、上課、演出等特定環(huán)境下,關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曁幱陟o音狀態(tài);

在加油站、飛機(jī)上等特定場(chǎng)所不得使用手機(jī);

駕車(chē)時(shí)不要接、打電話;

不用手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。

14、怎樣文明上網(wǎng)?

善于網(wǎng)上學(xué)習(xí),不瀏覽不良信息;

誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人;

增強(qiáng)自護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友;

維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不破壞網(wǎng)絡(luò)程序。

15、怎樣文明互助?

碼頭對(duì)待外來(lái)人員,對(duì)陌生人的正常求助給予熱情幫助;

廣泛參與各類(lèi)志愿者組織;

關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,孤、老、殘、弱者得到志愿服務(wù);

踴躍參與獻(xiàn)血,支持捐獻(xiàn)骨髓等公益活動(dòng)。

16、建設(shè)文明城市對(duì)窗口行業(yè)及從業(yè)人員有哪些要求?

環(huán)境整潔、秩序井然;

服務(wù)規(guī)范、熱情誠(chéng)懇;

程序透明、辦事高效;

投訴暢通、回應(yīng)及時(shí)。

17、建設(shè)文明城市對(duì)規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)提出哪些要求?

網(wǎng)吧設(shè)有明顯的“未成年人不得入內(nèi)”等警示牌;

嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度;

無(wú)接納未成年人現(xiàn)象。

18、建設(shè)文明城市未成年人應(yīng)該怎么做?

在家中為長(zhǎng)輩盡孝心;

在學(xué)校為同學(xué)送關(guān)心;

在社會(huì)為他人獻(xiàn)愛(ài)心。

19、日常生活中怎樣使用文明用語(yǔ)?

問(wèn)候的語(yǔ)言:早晨好、您早、晚上好、晚安。

致謝的語(yǔ)言:謝謝您、多謝了、十分感謝。

拜托的語(yǔ)言:辛苦了、受累了、麻煩您了。

掛念的語(yǔ)言:身體好嗎、怎么樣、還好吧。

迎送用語(yǔ):歡迎、歡迎光臨、歡迎再次光臨、再見(jiàn)。

問(wèn)候用語(yǔ):您好、早安、晚安、多日不見(jiàn)您好嗎。

應(yīng)答用語(yǔ):沒(méi)關(guān)系、不必客氣、照顧不周的地方請(qǐng)多指正、非常感謝、謝謝您的好意。

道歉用語(yǔ):實(shí)在對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、打擾您了、失禮了、謝謝您的提醒、我們立即采取措施使您滿意。

文明禮儀知識(shí)有哪些篇十二

1、同學(xué)交往要學(xué)會(huì)使用“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、別客氣、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。

2、同學(xué)間相見(jiàn)要互相問(wèn)候、招呼或點(diǎn)頭。

3、與同學(xué)說(shuō)話語(yǔ)調(diào)要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話要專(zhuān)心,不輕易打斷別人的話。

4、向同學(xué)請(qǐng)教問(wèn)題,問(wèn)前要用謙語(yǔ),問(wèn)后要道謝。

5、不給同學(xué)取綽號(hào),要主動(dòng)幫助有困難的和身有殘疾的同學(xué)。

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