2023年醫(yī)院停水停電的應急預案(大全11篇)

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2023年醫(yī)院停水停電的應急預案(大全11篇)
時間:2023-12-21 21:05:05     小編:紫薇兒

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醫(yī)院停水停電的應急預案篇一

為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的'經(jīng)濟損失,提高員工處理應急事件能力,制定本預案。

各小區(qū)成立停水停電應急處理小組。

1、組長——小區(qū)經(jīng)理,負責整體協(xié)調(diào)指導進行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應急措施的落實

2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理,并上報體系負責人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

3、秘書——客服主管,負責與相關(guān)市政部門的應急溝通聯(lián)絡,與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。

其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。

1、根據(jù)停水或停電的可預測性分類如下:

(1)預定性停水或停電,因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應。

(2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:

(1)整體性停水或停電,整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設備設施的影響造成的。

(2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

1、針對預定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設備維修預定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應,提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查,確保設施設備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設備設施故障點及預計設備故障修復需要時間,并督導客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預計恢復供水或供電時間、小區(qū)物管部應急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設施故障原因的,應立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責令維修主管組織維修班組成員及時對設備故障點做出正確判斷,進行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應急供水或供電措施,并加強對應急供電或供水設備的安全監(jiān)控,直至設備故障點得以完全排除并使原水電供應設備恢復正常運行。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇二

總指揮:

白班;

夜班:值班干部

副總指揮:

組員:

1、總指揮:負責組織指揮全廠的應急救援;

2、副總指揮:負責協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作;

3、組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作,各工段長在事故應急救援中的職責是:

1、煉鋼工長:負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;

2、連鑄工長:負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;

3、機修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;

4、電修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;

5、外圍工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;

6、工程師:負責搶險搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導;

在處理事故時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時,應立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。

4、當成功啟動柴油泵以后,水泵房主控工應立即將情況匯報當班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。

5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后,應立即提槍停止冶煉,并立即將該情況通知當班調(diào)度,由當班調(diào)度長向上級進行匯報。

6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。

7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后,可適當調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力,以達到設備所需的安全用水。

2、安全水塔的'出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;

3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動位置;電源的鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應及時復位。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇三

為正確、有效、快速地處理停水、停電事件, 最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失,保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序,特制定本應急預案。

一、適用范圍:

因水、電相關(guān)設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現(xiàn)危機引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。

二、組織機構(gòu)

組長:總經(jīng)理助理(行政系統(tǒng))

成員:各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員

三、步驟

(一) 停水

1、計劃性停水

(1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水, 行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人,告知具體停水時間及供水時間, 協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準備。

(2)各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查, 必要時關(guān)閉機器;廚房接到通知后應提前備足用水;保安組長應對消防水系統(tǒng)進行儲水確認,確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

(3)各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門;保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門;餐廳負責人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

2、突發(fā)性停水

(1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時, 行政部得知消息時應立即通知物業(yè)排查停水原因, 同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間, 及時反饋給各系統(tǒng)負責人及分公司負責人。

(二)停電

1、計劃性停電

(1)行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后, 及時電話通知各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人, 并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等;如在工作時間停電,行政部應在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認, 提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設備;廚房應提前做好備餐事宜。

2、突發(fā)性停電

醫(yī)院停水停電的應急預案篇四

1、停電檢修,有關(guān)部門要事先通報,各部門事先采取措施,以防意外發(fā)生。

2、意外停電,各部門(特別是供電、供水等關(guān)鍵性部門)要采取措施,檢查設備機器,并做好開車準備。

3、通報內(nèi)容:

——時間;

——地點;

4、定期檢查消防器材。

1、供水中斷

1、1知會有水單位

1、2人資部及時聯(lián)系相關(guān)部門了解供水中斷原因,何時恢復正常。

1、3必要時啟用儲備水。

2、廠內(nèi)自來水泄露或水管破裂

2、1知會用水單位;

2、2及時組織維修人員進行搶修;

2、3告知恢復正常供水時間;

2、4必要時啟用儲備水。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇五

1、首先查明停水原因,確定是外網(wǎng)停水還是酒店供水設備問題;

2、如外網(wǎng)停水應立即通知店長、公司工程部、主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理;

6、提前組織人員及準備材料,接到上級指示,立即采取相應的措施,保障酒店的正常運行。

1、如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);

2、應立即上報酒店總經(jīng)理、公司工程部;

6、保護好現(xiàn)場,處理措施得當,及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;

7、故障處理后經(jīng)驗證設備無異常后方可恢復供相電,并加強巡視設備運轉(zhuǎn)情況;

8、嚴禁違章操作,重要設備必須由專業(yè)人員進行處理;

發(fā)生以上情況必須做好設備事故記錄,便于事故原因的調(diào)查及工作程序的改進

醫(yī)院停水停電的應急預案篇六

為正確、有效、快速地處理停水、停電事件,最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失,保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序,特制定本應急預案。

因水、電相關(guān)設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現(xiàn)危機引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。

組長:總經(jīng)理助理(行政系統(tǒng))

成員:各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員

(一)停水

1、計劃性停水

(1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人,告知具體停水時間及供水時間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準備。

(2)各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關(guān)閉機器;廚房接到通知后應提前備足用水;保安組長應對消防水系統(tǒng)進行儲水確認,確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

(3)各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門;保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門;餐廳負責人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。

2、突發(fā)性停水

(1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時,行政部得知消息時應立即通知物業(yè)排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給各系統(tǒng)負責人及分公司負責人。

(二)停電

1、計劃性停電

(1)行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后,及時電話通知各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人,并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等;如在工作時間停電,行政部應在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認,提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設備;廚房應提前做好備餐事宜。

(2)供電恢復前10—20分鐘行政部應電話通知各系統(tǒng)負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關(guān)閉狀態(tài),避免電壓不穩(wěn)燒壞設備。

2、突發(fā)性停電

當突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應立即通知物業(yè)排查停電原因,由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇七

防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學校研究決定,特制定停水、停電應急預案。

安全領(lǐng)導小組

組長:徐xx

副組長:肖xx

成員:各班班主任及后勤人員。

及時了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況,并根據(jù)學校實際提出預防對策和措施,加強對學校師生安全教育,增強師生防護意識和能力。

1、加強學校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學生不至于慌亂。

2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝,學校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費,安裝一些相關(guān)的預防突然停水、停電設備,如:在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志,保證樓梯暢通及護欄牢固,停水、停電發(fā)生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況的前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2、事先未接到通知的臨時停水、停電:

(1)行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導小組,由領(lǐng)導小組分頭布置有關(guān)工作。

(2)領(lǐng)導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

(3)總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當?shù)刈詠硭?、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。

3 、晚自習期間停水、停電:

(1)學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

(2)停水、停電發(fā)生后,各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序,有組織、有計劃地疏散。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇八

水電的'供給就是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發(fā)的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施,從容面對停水停電中事件,使住宿部正常、有序的工作。

由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

(一)可預知性的停水停電

1、白天停電,不影響學生的使用,在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、晚間停電,把平時準備好的應急電筒充滿電,由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進入寢室后,學生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水,提醒學生把各自的水瓶充滿開水,做好停水準備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。

5、加強人員巡視,杜絕任何形式的明火出現(xiàn)

(二)突發(fā)停水停電

1、向主管領(lǐng)導了解情況然后向?qū)W生解釋情況,宣傳節(jié)約用水。

2、利用太陽能系統(tǒng)定時向?qū)W生提供洗漱用水

3、停水超過24小時,將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學生飲用

4、停水超過36小時,將聯(lián)系消防部門請求援助,然而提供學生的日常飲用水的供給

6、晚自習前停電,學生就在住宿部休息,增加部分老師加強管理,每層樓一個遠程應急燈

7、晚自習期間停電,在確定較長時間停時,在值班領(lǐng)導的指揮下,學生由當堂任課老師護送,安全有序的回到住宿部,由生活老師安排學生回寢室。

8、學生就寢時停電,樓道應急燈自動啟動,加強人員巡視。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇九

為切實保障全校師生的安全,有效應急處理全校可能發(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學校研究決定,特制定應急預案。

安全領(lǐng)導小組

組長:

副組長:

成員:各班班主任及后勤人員。

及時了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況,并根據(jù)學校實際提出預防對策和措施,加強對學校師生安全教育,提高師生防護意識和能力。

1、加強學校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發(fā)生的預防知識宣傳教育和訓練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學生不至于慌亂。

2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝,學校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費,安裝一些相關(guān)的預防突然停水、停電設備,如:在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志,保證樓梯暢通及護欄牢固,停水、停電發(fā)生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。

1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況的前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準備。

2、事先未接到通知的臨時停水、停電:

(1)行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導小組,由領(lǐng)導小組分頭布置有關(guān)工作。

(2)領(lǐng)導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

(3)總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當?shù)刈詠硭㈦娏Σ块T聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。

3、晚自習期間停水、停電:

(1)學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。

(2)停水、停電發(fā)生后,各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序,有組織、有計劃地疏散。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇十

一、指導思想:

水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發(fā)的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的.情況下能及時采取有效的應急措施,從容面對停水停電中事件,使住宿部正常、有序的工作。

二、應急組織機構(gòu):

由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成

(一)可預知性的停水停電

1、白天停電,不影響學生的使用,在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。

2、晚間停電,把平時準備好的應急電筒充滿電,由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進入寢室后,學生一律不得下樓外出。

3、在停電前燒好開水,提醒學生把各自的水瓶充滿開水,做好停水準備用臉盆存水。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。

5、加強人員巡視,杜絕任何形式的明火出現(xiàn)

1、向主管領(lǐng)導了解情況然后向?qū)W生解釋情況,宣傳節(jié)約用水。

2、利用太陽能系統(tǒng)定時向?qū)W生提供洗漱用水

3、停水超過24小時,將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學生飲用

4、停水超過36小時,將聯(lián)系消防部門請求援助,提供學生的日常飲用水的供給

6、晚自習前停電,學生就在住宿部休息,增加部分老師加強管理,每層樓一個遠程應急燈

7、晚自習期間停電,在確定較長時間停時,在值班領(lǐng)導的指揮下,學生由當堂任課老師護送,安全有序的回到住宿部,由生活老師安排學生回寢室。

8、學生就寢時停電,樓道應急燈自動啟動,加強人員巡視。

醫(yī)院停水停電的應急預案篇十一

為維護業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失,提高員工處理應急事件能力,制定本預案。

各小區(qū)成立停水停電應急處理小組。

1、組長——小區(qū)經(jīng)理,負責整體協(xié)調(diào)指導進行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應急措施的落實

2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理,并上報體系負責人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

3、秘書——客服主管,負責與相關(guān)市政部門的應急溝通聯(lián)絡,與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進行解釋,負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。

其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。

1、根據(jù)停水或停電的可預測性分類如下:

(1)預定性停水或停電,因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應。

(2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:

(1)整體性停水或停電,整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設備設施的影響造成的。

(2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

1、針對預定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設備維修預定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應,提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復供應時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設施進行系統(tǒng)檢查,確保設施設備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強對備用水電設備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作,確保設備安全可靠運行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

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