心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
民航市場營銷心得體會篇一
作為一名即將走出校門的高中生,我對未來的發(fā)展方向非常關(guān)注,工程行業(yè)是一個備受矚目的領(lǐng)域之一。以往在修建的舊時代,工程行業(yè)的需求與經(jīng)營模式一直相對穩(wěn)定,但隨著社會發(fā)展步伐加快,市場競爭也越來越激烈,工程市場營銷正在逐漸備受重視。在此,我將分享我的一些心得體會。
要了解客戶的需求。市場上存在的競爭對手不少,新進(jìn)入的企業(yè)也會不斷涌現(xiàn)。更何況,客戶的需求也是復(fù)雜多變的。因此,首先必須詳細(xì)了解客戶所需,包括競爭對手的弱點和優(yōu)勢點。例如,如果客戶很看重安全問題,那么就需要為自己的企業(yè)在安全防護(hù)和質(zhì)量保障方面下大力氣,從而能夠贏得客戶的信任與好評。
建立良好的網(wǎng)絡(luò)宣傳。隨著科技迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及率也越來越高。因此,企業(yè)宣傳的重點也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。建立良好的宣傳網(wǎng)站,發(fā)布企業(yè)信息、成功案例和產(chǎn)品對比等內(nèi)容,提高客戶的知曉度和滿意度。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,也需要注重選擇合適的社交平臺,利用社交軟件推廣,提高信息的傳遞效率。
注重品牌建設(shè)。品牌作為企業(yè)的核心競爭力,是重要的營銷資本。品牌瞄準(zhǔn)的是消費者的行為心理,經(jīng)過多方推廣,使得其信譽和影響力逐漸加強,從而吸引更多客戶的源源不斷的到來。
配合各級政府政策。近年來,政府加強了對工程行業(yè)的規(guī)范和管理力度,不走捷徑,不偷懶,要有合法合規(guī)的經(jīng)營模式才能在市場上獲得一席之地。企業(yè)應(yīng)該配合政府下發(fā)的各項工作指導(dǎo)意見,契合各項政策,給客戶明確的承諾,實現(xiàn)信用質(zhì)量建設(shè),樹立企業(yè)良好形象。
總之,在工程市場營銷中,要千方百計挖掘客戶有用的信息,創(chuàng)造出有差異化的企業(yè)形象,注重細(xì)節(jié)上的考量和良心服務(wù),積極配合各項政策合規(guī)經(jīng)營,才能在市場上立足美好的明天。
民航市場營銷心得體會篇二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的出現(xiàn)不僅給企業(yè)帶來了更多的機會,同時也改變了市場競爭格局。作為一名市場營銷人員,我深深地感受到互聯(lián)網(wǎng)市場營銷帶來的巨大變革。
第二段:互聯(lián)網(wǎng)平臺的選擇
在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)平臺成為企業(yè)進(jìn)行市場營銷的重要渠道。選擇適合自身企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺對于市場營銷的成功至關(guān)重要。通過對目標(biāo)群體的分析和市場調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)不同的平臺有著不同的特點和用戶群體。只有選擇到達(dá)目標(biāo)用戶群體的平臺,才能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)精準(zhǔn)地傳遞給消費者。
第三段:內(nèi)容的重要性
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,內(nèi)容成為了企業(yè)吸引用戶的關(guān)鍵。好的內(nèi)容能夠吸引用戶的注意力,提高用戶的參與度,同時也能夠帶來更多的轉(zhuǎn)化和銷售機會。在我的市場營銷實踐中,我不斷地優(yōu)化和更新內(nèi)容,采用多種形式的內(nèi)容,如文字、圖片、視頻等,以吸引用戶的興趣并傳達(dá)企業(yè)的價值。
第四段:數(shù)據(jù)的應(yīng)用
在互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,數(shù)據(jù)被視為一種重要的資源。通過對用戶行為和偏好的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更好地了解用戶需求,并提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,數(shù)據(jù)也可以幫助企業(yè)優(yōu)化市場營銷策略,提高效果和效益。在我的市場營銷實踐中,我注重對用戶數(shù)據(jù)的收集和分析,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策來提升市場營銷效果。
第五段:用戶體驗的重要性
互聯(lián)網(wǎng)市場營銷中,用戶體驗是形成用戶黏性和忠誠度的關(guān)鍵因素。一個好的用戶體驗可以留住用戶并使其成為品牌的忠實用戶。在我的市場營銷實踐中,我不斷關(guān)注用戶的反饋和需求,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶的滿意度和體驗。
通過互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的實踐,我意識到選擇適合自身企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺、優(yōu)化內(nèi)容與用戶需求匹配、數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場營銷策略和重視用戶體驗的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我相信在互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷中,我將不斷提升自己的能力和水平,取得更好的市場營銷效果。
民航市場營銷心得體會篇三
我是20xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強化訓(xùn)練,激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣,初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國際貿(mào)易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識。尤其是去年,通過對《市場營銷學(xué)》的學(xué)習(xí),接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知,我不但明白了市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué),而且對市場營銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的,學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》這門課程著實讓我受益良多。
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了市場營銷學(xué)是市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場營銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門藝術(shù)性很強的應(yīng)用學(xué)科,因時因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動,有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價值和服務(wù)價值得以實現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認(rèn)識和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細(xì)節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn),“使推銷成為多余的目的”才能實現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時,更會抓重點、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實說話。
作為在職研究生學(xué)習(xí),科目較多,學(xué)習(xí)量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學(xué)》既然是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué),我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先,對市場營銷的概念、性質(zhì)、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認(rèn)識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學(xué)科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次,對市場營銷原理、營銷實務(wù)、營銷管理及營銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標(biāo)也就不可能實現(xiàn)?!安恢搅?、險阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J(rèn)為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題,經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時,強力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營、資本運營(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領(lǐng)域,也是我們生存和發(fā)展的根本??梢灶A(yù)見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結(jié)合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
第三,要掌握營銷實務(wù)有了深刻的認(rèn)識。市場營銷實務(wù)主要包括目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據(jù)市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標(biāo)市場。比如,受國際金融危機和國內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國鐵路建設(shè)市場“急剎車”,進(jìn)入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強市場形勢研判,適時調(diào)整工作思路和經(jīng)營布局,實現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉(zhuǎn)移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經(jīng)營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領(lǐng)域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場,提高市場份額。
對《市場營銷學(xué)》理論體系和框架的掌握,更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),經(jīng)營人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為,經(jīng)營人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場營銷實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住K员Wo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是第二天的目標(biāo)市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標(biāo)市場部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4ps”分析時,我們團(tuán)體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負(fù)責(zé)市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實訓(xùn)時,老師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準(zhǔn)備好的,我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié),我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網(wǎng)上參加討論的時候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,記得等我把市場分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結(jié),在這次實習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事。
這幾天實訓(xùn)雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去,同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實訓(xùn)中,對我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,同時也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
總之,這次的實訓(xùn),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體,這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗,讓我深切的認(rèn)識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
民航市場營銷心得體會篇四
第一段:引言 (200字)
作為一名從事口腔市場營銷的從業(yè)人員,我深感這個行業(yè)的競爭日益激烈。在這個信息爆炸的時代,病人之間可以非常方便地獲取專業(yè)知識和信息,使得他們在選擇口腔醫(yī)療服務(wù)時變得更加挑剔。如何在這個競爭激烈的市場中脫穎而出,成為我們一直思考的問題。通過多年的經(jīng)驗累積和總結(jié),我悟出了一些口腔市場營銷的心得體會,希望能夠?qū)π袠I(yè)中的其他從業(yè)者有所啟示。
第二段:建立品牌知名度 (250字)
在口腔市場營銷中,建立良好的品牌知名度至關(guān)重要。我認(rèn)為,一個牙科診所的品牌知名度是其長期成功的基礎(chǔ)。通過提供高質(zhì)量的口腔醫(yī)療服務(wù)和積極主動地與患者保持互動,可以增強患者對牙科診所的忠誠度。此外,透過社交媒體平臺的活躍與推廣,有效地宣傳診所的核心價值觀和專業(yè)優(yōu)勢也是非常重要的。一個強大且具有個性化的品牌形象可以使牙科診所在市場中脫穎而出,吸引更多潛在患者。
第三段:提供卓越的服務(wù) (250字)
在競爭激烈的市場中,提供卓越的服務(wù)是吸引和保留患者的關(guān)鍵。我堅信,一個成功的口腔市場營銷策略必須著重提高患者滿意度。這可以通過更加舒適和溫暖的診所環(huán)境,以及靈活的預(yù)約安排來實現(xiàn)。同時,與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系也是非常重要的。定期與患者保持互動,了解他們的需求和期望,并積極解決他們的問題,可以有效地提高患者忠誠度和口碑。卓越的服務(wù)不僅可以為牙科診所帶來回頭客,還能夠為其口碑傳播打下牢固的基礎(chǔ)。
第四段:善用數(shù)字營銷 (300字)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代市場營銷中不可或缺的一部分。在口腔市場營銷中,善用數(shù)字營銷可以幫助牙科診所擴(kuò)大其影響力,并直接與潛在患者進(jìn)行互動。通過建立一個專業(yè)且易于導(dǎo)航的網(wǎng)站,以及提供有價值的內(nèi)容,如博客文章和教育視頻,可以吸引更多的患者訪問并了解牙科診所。此外,利用社交媒體平臺進(jìn)行有針對性的宣傳和廣告活動,也能夠幫助牙科診所擴(kuò)大其受眾范圍。數(shù)字營銷不僅提供了更廣闊的市場,還為牙科診所提供了更多與潛在患者互動的機會。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 (200字)
我認(rèn)為,為了在競爭激烈的口腔市場中保持競爭優(yōu)勢,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是必不可少的。隨著科技的不斷進(jìn)步和行業(yè)的不斷發(fā)展,口腔醫(yī)生需要不斷更新自己的知識和技能,以使其保持在行業(yè)的前沿。此外,關(guān)注并采用新的市場營銷趨勢和策略也是非常重要的。只有通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能夠更好地應(yīng)對市場變化,提供更好的服務(wù),并與患者建立更強大的聯(lián)系。
總結(jié) (100字)
在這個競爭激烈的口腔市場中,建立品牌知名度,提供卓越的服務(wù),善用數(shù)字營銷,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,是成功的市場營銷策略的關(guān)鍵要素。只有通過不斷努力和創(chuàng)新,我們才能夠在這個行業(yè)中脫穎而出,并贏得更多潛在患者的青睞。
民航市場營銷心得體會篇五
為提高營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)計劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學(xué)生實施了專業(yè)課程實訓(xùn),現(xiàn)將實訓(xùn)工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
在本次營銷專業(yè)實訓(xùn)中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實訓(xùn)。課程實訓(xùn)的具體內(nèi)容:
對于二年級的營銷專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時期的認(rèn)識實訓(xùn),也由于營銷專業(yè)二年級同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實訓(xùn)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實訓(xùn)中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實訓(xùn)期間,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實訓(xùn)過程組織有序,實訓(xùn)內(nèi)容講求實效。
雖說類似的實訓(xùn)每年都會組織,但每次的實訓(xùn)都使我們對于專業(yè)實訓(xùn)有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識。
1,專業(yè)實訓(xùn)的專業(yè)特征是確保實訓(xùn)效果的基本要件
這次安排的課程實訓(xùn),緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)實訓(xùn)計劃展開,實訓(xùn)過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實訓(xùn)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學(xué)校,專業(yè),學(xué)生,多贏的效果,基本完成了實訓(xùn)計劃規(guī)定的任務(wù),實現(xiàn)了實訓(xùn)目標(biāo)。
2,周密翔實的實訓(xùn)計劃是完成實訓(xùn)任務(wù)的有力保證
在這次實訓(xùn)之前,為制定翔實可行的實訓(xùn)計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識實訓(xùn)和課程實訓(xùn)計劃,計劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點,規(guī)范了實訓(xùn)過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實訓(xùn)的必要支撐
由于這次實訓(xùn)得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實訓(xùn)計劃的針對性,實訓(xùn)過程的專業(yè)性,實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)實性,實訓(xùn)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實訓(xùn)同樣是對學(xué)校,專業(yè),教師的客觀評價
這次認(rèn)識實訓(xùn),課程實訓(xùn)都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。
這次實訓(xùn)雖然成效突出,但在實訓(xùn)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓(xùn)基地不足,新的專業(yè)實訓(xùn)基地開發(fā)不夠,這次實訓(xùn)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實訓(xùn)的效果。
2,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高
專業(yè)實訓(xùn)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應(yīng)對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實訓(xùn)中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個方面著手:
1,加強與實訓(xùn)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓(xùn)基地
這次實訓(xùn)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導(dǎo)師制"的推行確實促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實訓(xùn)同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認(rèn)真,敬業(yè),奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
民航市場營銷心得體會篇六
口腔市場營銷作為一項重要的手段,對口腔醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。市場營銷不僅可以幫助口腔醫(yī)療機構(gòu)吸引更多的患者,在激烈的競爭中立于不敗之地,還可以提高患者的滿意度,并幫助機構(gòu)樹立良好的品牌形象。因此,掌握市場營銷的核心要素,是每個口腔醫(yī)療從業(yè)者應(yīng)該具備的必備能力之一。
第二段:了解目標(biāo)患者
在開展口腔市場營銷之前,首先我們需要了解目標(biāo)患者的特點和需求。這樣可以更精準(zhǔn)地制定市場營銷策略,提高其針對性。通過調(diào)查分析,了解患者的年齡、性別、職業(yè)、收入水平等特點,可以更好地了解他們對口腔醫(yī)療服務(wù)的需求。此外,還要善于利用現(xiàn)代科技手段,如大數(shù)據(jù)分析、社交媒體等,來匯集信息并找到患者的隱性需求。只有對目標(biāo)患者有深入的了解,我們才能更好地針對他們的需求開展市場營銷活動。
第三段:建立品牌形象
品牌形象的建立是市場營銷的核心要素之一。一個好的品牌形象可以給患者留下深刻的印象,并增加他們對口腔醫(yī)療機構(gòu)的信任度。要建立一個良好的品牌形象,我們需要有核心價值觀和獨特的服務(wù)理念。通過在服務(wù)過程中注重細(xì)節(jié),提供個性化的治療方案和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),可以逐漸樹立起自己的品牌形象。與此同時,還要善于利用口碑和網(wǎng)絡(luò)宣傳,提高機構(gòu)知名度,吸引更多的患者。
第四段:創(chuàng)新營銷策略
在進(jìn)行口腔市場營銷時,要善于創(chuàng)新營銷策略,不斷提高市場競爭力。作為一項服務(wù)型行業(yè),口腔醫(yī)療機構(gòu)可以通過提供一流的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗來吸引患者。與此同時,還可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,開展線上營銷活動。比如,利用社交媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)新聞媒體進(jìn)行宣傳推廣,提高機構(gòu)的曝光度。此外,還可以與周邊企業(yè)進(jìn)行合作,開展聯(lián)合營銷,爭取更多的合作資源和市場份額。
第五段:培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系
良好的客戶關(guān)系是實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。口腔市場營銷活動不僅僅是為了吸引新患者,更重要的是要保持老患者的忠誠度和滿意度。只有不斷培養(yǎng)和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,才能使患者成為長期信任和支持口腔醫(yī)療機構(gòu)的消費群體。在日常工作中,我們要注重與患者的溝通和互動,回應(yīng)他們的意見和建議,并為患者提供個性化的服務(wù)。通過建立良好的客戶關(guān)系,可以為機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。
總結(jié):
市場營銷是口腔醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的重要手段,通過了解目標(biāo)患者、建立品牌形象、創(chuàng)新營銷策略以及培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系,可以為機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。在實際工作中,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷適應(yīng)市場變化,不斷完善營銷策略,從而不斷提高市場競爭力和患者滿意度,實現(xiàn)機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
民航市場營銷心得體會篇七
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中 .? 這樣可以記錄思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下小編在這給大家整理了一些市場營銷心得體會,希望對大家有幫助!
兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet 遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思 — 排版 — 制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習(xí)性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個月我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1。處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
2。心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
3。團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升;
4。對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5。學(xué)習(xí) 能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
三、工作中的不足
我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1。沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
沒有想過實習(xí)的時間會過的這么快,一轉(zhuǎn)眼就到了實習(xí)快要結(jié)束的時候。通過這段日子在公司的實習(xí),我成長了很多,也成熟了不少。以前我是一個內(nèi)向,不敢和陌生人說話的人,但是在這次的實習(xí)過后,我已經(jīng)感受到了一個很明顯的變化。我慢慢的開朗了起來,口才變得越來越好,和陌生人溝通也完全不會怯場,甚至我還可以在他們中間辦一場演講會。我想這些進(jìn)步,都要得益于,這段時間里公司對我的培養(yǎng),老員工們對我工作的耐心指導(dǎo),以及包括我自己對自己的要求和進(jìn)取。
我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是市場營銷,但是因為我的性格內(nèi)向的原因,我一直對營銷這行提不起興趣來,所以在我大學(xué)畢業(yè)要選擇實習(xí)崗位的時候,也沒有考慮過要去做這方面的工作。但是在一次機緣巧合之后,我認(rèn)識到了我們公司的銷售經(jīng)理,他非常賞識我,所以極力想要推薦我去公司當(dāng)產(chǎn)品推銷員。我當(dāng)時又沒有找到工作,也難得會碰到一個這么肯定我的人,所以我就答應(yīng)了他,去嘗試一下這個推銷員的職位。
來到公司之后,我就進(jìn)了銷售部門,我發(fā)現(xiàn)我們部門的員工大多都是在公司干了有很多年的老員工,只有我是最小的一個。但是他們并沒有因為我年級小而欺負(fù)和排斥我,反而對我很是照顧。在工作上我有什么問題,他們都會很熱心的幫我解答。在出去跑銷售的時候,也經(jīng)常會帶著我,給我傳授他們的推銷經(jīng)驗,有時候也會讓我主動去嘗試上門推銷。一開始我感到很為難,但是在他們的幫助和鼓勵下,我勇敢的邁出了我的第一步,雖然在我第一次的推銷過程中,我顯得很生疏和笨拙,但是通過我一次次嘗試,和老員工們對我的指導(dǎo),我越來越進(jìn)步,越來越專業(yè)了。所以我很感謝公司的前輩們,在他們身上我學(xué)到了很多銷售技巧,在他們身上我也學(xué)到了一種對生活積極樂觀向上的態(tài)度。
雖然實習(xí)的六個月里,我的銷售業(yè)績并不怎么好,但是卻讓我銷售這一行產(chǎn)生了熱愛。雖然對于銷售我還有很多不懂的地方,但是我至少愿意去為了學(xué)習(xí)它而努力,而去改變自己。我愿意為了這份職業(yè)而去變得更加優(yōu)秀,變的更加熱愛生活。
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到__鐵路運輸公司,__石化物質(zhì)供應(yīng)中心,__集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程
本次實習(xí)的時間是:20__年x月x日到20__年x月x日。
本次實習(xí)的過程是這樣的:20__年x月x日,學(xué)校組織我們到__鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20__年x月x日,學(xué)校組織我們到__石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20__年x月x日,學(xué)校組織我們到__集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了__石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
(一)深刻了解__石化
雖然來到__讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于__石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說__石化很厲害,有了__石化才有了__,自己并沒有主動積極地去了解__石化。但是,聽了__石化物質(zhì)供應(yīng)中心__主任的詳細(xì)講解之后,我對于__和__石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了_主任的課之后,我不僅對于_石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于_石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了__主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解__石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了__石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到__集團(tuán)有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
為提高營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)計劃的總體安排,20__5月1日至20__11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學(xué)生實施了專業(yè)課程實訓(xùn),現(xiàn)將實訓(xùn)工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
一,專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容
在本次營銷專業(yè)實訓(xùn)中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實訓(xùn)。課程實訓(xùn)的具體內(nèi)容:
對于二年級的營銷專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時期的認(rèn)識實訓(xùn),也由于營銷專業(yè)二年級同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實訓(xùn)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實訓(xùn)中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實訓(xùn)期間,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實訓(xùn)過程組織有序,實訓(xùn)內(nèi)容講求實效。
二,專業(yè)實訓(xùn)體會
雖說類似的實訓(xùn)每年都會組織,但每次的實訓(xùn)都使我們對于專業(yè)實訓(xùn)有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識。
1,專業(yè)實訓(xùn)的專業(yè)特征是確保實訓(xùn)效果的基本要件
這次安排的課程實訓(xùn),緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)實訓(xùn)計劃展開,實訓(xùn)過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實訓(xùn)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學(xué)校,專業(yè),學(xué)生,多贏的效果,基本完成了實訓(xùn)計劃規(guī)定的任務(wù),實現(xiàn)了實訓(xùn)目標(biāo)。
2,周密翔實的實訓(xùn)計劃是完成實訓(xùn)任務(wù)的有力保證
在這次實訓(xùn)之前,為制定翔實可行的實訓(xùn)計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識實訓(xùn)和課程實訓(xùn)計劃,計劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點,規(guī)范了實訓(xùn)過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實訓(xùn)的必要支撐
由于這次實訓(xùn)得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實訓(xùn)計劃的針對性,實訓(xùn)過程的專業(yè)性,實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)實性,實訓(xùn)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實訓(xùn)同樣是對學(xué)校,專業(yè),教師的客觀評價
這次認(rèn)識實訓(xùn),課程實訓(xùn)都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。
三,專業(yè)實訓(xùn)反映出的問題
這次實訓(xùn)雖然成效突出,但在實訓(xùn)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓(xùn)基地不足,新的專業(yè)實訓(xùn)基地開發(fā)不夠,這次實訓(xùn)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實訓(xùn)的效果。
2,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高
專業(yè)實訓(xùn)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應(yīng)對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進(jìn)問題的措施及建議
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實訓(xùn)中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個方面著手:
1,加強與實訓(xùn)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓(xùn)基地
這次實訓(xùn)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導(dǎo)師制"的推行確實促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實訓(xùn)同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認(rèn)真,敬業(yè),奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
這個學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學(xué)的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學(xué)的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動管理及售后服務(wù),信息反饋等。
在我們這個星期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機把握能力的培養(yǎng),市場細(xì)分、選擇、定位的培養(yǎng),營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析,我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術(shù)語,其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進(jìn)能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位、定價,怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識,但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的必要條件。一是強烈的自信心;二是勇敢;三是強烈的企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識;五是著重個人的成長,不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí),可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;六是高度的熱情和服務(wù)心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé);九是明確的目標(biāo)和計劃;十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解,我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí),對我以后工作有很大的幫助和支持,我會利用我學(xué)到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應(yīng)用與實踐才是真正的硬道理。
市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目的。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬。吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當(dāng)然也能夠推銷汽車。知道沒有力量,相信才有力量。喬。吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
我想,只有通過優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供更多的利益,達(dá)到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道的第一步,產(chǎn)品的最終目的是為了達(dá)到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險一跳,為了達(dá)成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質(zhì)量的服務(wù)來達(dá)到目的。
民航市場營銷心得體會篇八
在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西,沒那么大的興趣,而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時,發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng),當(dāng)時激動壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都認(rèn)真聽講。
老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對市場營銷概念理解的膚淺,其實市場營銷不只是賣賣東西那么簡單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、營銷組合、確定營銷計劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷活動管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),老師的認(rèn)真講解,我發(fā)現(xiàn)市場營銷這門課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。
其中讓我印象深刻的有以下幾點:
1。市場的三要素:人口、購買力、購買欲望;
2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價值;
3。營銷的四要素:產(chǎn)品、價格、渠道、促銷;
4。swot分析法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。
我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點,我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現(xiàn)實的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。
民航市場營銷心得體會篇九
近年來,隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際市場營銷學(xué)也成為了一個備受矚目的領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我也深刻體會到了其中的重要性和獨特魅力。在這篇文章中,我將和大家分享我在國際市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)中的體會和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
一、培養(yǎng)跨文化溝通能力
在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于不同文化溝通的知識和技巧。面對來自不同文化背景的人,我們需要充分了解對方文化中的禮儀和習(xí)慣,以避免因文化差異而產(chǎn)生的誤解和沖突。這也為我們培養(yǎng)了跨文化溝通能力,提高了其他跨國公司和人民之間的合作效率。
二、設(shè)計差異化營銷策略
學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我們還可以發(fā)現(xiàn)不同國家之間的文化差異對營銷策略的影響。不同的文化背景會影響人們對同一產(chǎn)品的理解和需求,因此我們需要針對不同文化背景的消費者設(shè)計差異化的營銷策略。這讓我意識到了營銷策略在國際市場中的重要性,同時也讓我更好地理解了國際市場中不同文化背景的消費者需求和態(tài)度。
三、全面了解市場信息
在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們還學(xué)習(xí)了如何全方位地了解市場信息,以更好地做出決策。國際市場具有很高的復(fù)雜性,因此我們需要通過各種渠道了解市場情況,包括商業(yè)地圖、市場分析和消費者行為分析等。通過這些渠道的信息支持,我們可以更好地制定市場策略,從而提高產(chǎn)品銷售率。
四、加強團(tuán)隊協(xié)作意識
在學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的過程中,我們還需要與各國人員合作,從而加強團(tuán)隊協(xié)作能力。這需要我們建立全球化團(tuán)隊,協(xié)調(diào)各位人員之間的工作,從而實現(xiàn)各自的目標(biāo)。這也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識,讓我們能夠更好地協(xié)調(diào)和配合,有效地完成工作。
五、加強管理能力
在學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)的過程中,我們還需要了解企業(yè)管理,從而更好地了解市場和企業(yè)的規(guī)則和管理。這就需要我們在和各國人員合作的過程中,了解和適應(yīng)不同的管理風(fēng)格和方法,從而實現(xiàn)對企業(yè)的更好管理。這也加強了我們的管理能力,使我們更加具備市場領(lǐng)導(dǎo)地位。
總之,學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué)需要我們了解不同的文化背景,設(shè)計不同的營銷策略和加強團(tuán)隊協(xié)作意識。通過這些方法和技術(shù),我們可以更好地了解市場和企業(yè)規(guī)則和管理,并實現(xiàn)對市場的更有效控制和管理,從而提高企業(yè)的營銷業(yè)績。我深信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們也可以成為一名優(yōu)秀的國際市場營銷人員。
民航市場營銷心得體會篇十
透過固有資源吸引了必須的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了必須的了解和熟悉。在對公方應(yīng)對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的'學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學(xué)習(xí),透過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時,緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念用心開闊營銷思路。
首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫忙下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。
其次隨時注意補充新鮮思路,用心關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺,期望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,透過各種不同形式的周邊活動來促進(jìn)主營業(yè)務(wù)量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方應(yīng)對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動方面有必須的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。
不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個不足能夠在不久的將來改善完善。下半年的計劃是跟進(jìn)各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營。
辦公室工作也是我十分樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程到達(dá)事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有必須的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來此刻辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負(fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的狀況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),期望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的職責(zé)。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個群眾就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上帶給支持,讓機器運轉(zhuǎn)的更順暢,讓群眾相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)潛力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。這天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅僅是這天的樣貌。
民航市場營銷心得體會篇十一
在當(dāng)今全球化的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我深刻認(rèn)識到了營銷和國際化的重要性,同時也收獲了很多關(guān)于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化
世界是如此大,市場是如此廣闊。在國際市場營銷學(xué)的課程中,我學(xué)習(xí)了各個國家和地區(qū)的市場特點,了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn),只有深入了解不同市場,才能針對性地開展?fàn)I銷工作。在這個全球化的時代,要想開拓新市場或鞏固老市場,就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值,是國際營銷的關(guān)鍵點之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位,根據(jù)市場的需求和消費者的口味調(diào)整品牌策略,讓品牌更好地獲得認(rèn)可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗
在競爭激烈的國際市場中,如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題。客戶體驗的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復(fù)購買率。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了提升客戶體驗的關(guān)鍵點。企業(yè)需要做到細(xì)致入微的預(yù)判和服務(wù),讓客戶感到溫馨和舒適;同時,需要建設(shè)完善的售后服務(wù)和溝通機制,讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運用數(shù)字化工具
隨著信息時代的到來,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場需求和消費者群體,選擇不同的數(shù)字化工具進(jìn)行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進(jìn)行推廣,更好地挖掘潛在客戶;同時,通過大數(shù)據(jù)分析,更好地掌握市場信息和客戶群體,在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責(zé)任
作為國際市場營銷學(xué)的重點之一,社會責(zé)任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟(jì)效益為目的,更要以社會責(zé)任為前提。踐行社會責(zé)任營銷可以讓企業(yè)獲得消費者和社會的認(rèn)可,進(jìn)而提高品牌忠誠度和聲譽度。例如在產(chǎn)品設(shè)計和推銷上考慮環(huán)保因素,積極開展公益事業(yè)等,都是踐行社會責(zé)任營銷的重要舉措。
總之,國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了營銷與國際化的重要性,更讓我體會到了營銷工作的復(fù)雜性。在實踐中,我們需要不斷總結(jié),積極探索,努力實現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
民航市場營銷心得體會篇十二
當(dāng)今時代,隨著旅游行業(yè)的飛速發(fā)展,學(xué)旅游也成為許多學(xué)生們尤為關(guān)注的話題。學(xué)旅游不僅可以豐富學(xué)生的知識視野,拓展閱歷,還可以增強學(xué)生的實踐經(jīng)驗和交際能力。然而,如何通過有效的公司市場營銷手段,吸引更多的學(xué)生參與到學(xué)旅游活動中來,成為了學(xué)生事業(yè)部的一項重要任務(wù)。經(jīng)過前幾年的工作的積累和不斷實踐,我逐漸總結(jié)了一些學(xué)旅游市場營銷的心得體會,今天我就來分享一下。
第二段:了解目標(biāo)客戶群體
在市場營銷中,了解目標(biāo)客戶群體是非常重要的。學(xué)旅游活動的參與者主要是學(xué)生,因此,我們必須認(rèn)真了解他們的興趣和需求,以此為依據(jù)進(jìn)行活動的策劃和宣傳。針對不同的學(xué)生群體,我們可以開展針對性的市場活動,以吸引更多的學(xué)生參與。比如,對于文藝青年,可以開展文化旅游;對于體育愛好者,可以開展戶外探險等活動。只有充分了解目標(biāo)客戶群體,我們才能有的放矢,取得良好的市場宣傳效果。
第三段:創(chuàng)新宣傳手段
市場宣傳是推動學(xué)旅游活動開展的關(guān)鍵。與傳統(tǒng)的宣傳手段相比,如海報、傳單、宣傳欄等,現(xiàn)代數(shù)字化宣傳手段更加地時尚、醒目、個性化。比如,我們可以在多個平臺進(jìn)行宣傳:如校園公告欄、各大社交軟件、線上宣傳平臺等,以此將活動信息傳遞給更多的人群,提高信息觸達(dá)率和信息閱讀率,讓更多的學(xué)生參與到學(xué)旅游活動中來。同時,在宣傳手段上,我們也應(yīng)該注重創(chuàng)新,采用新穎、有趣的宣傳方式,吸引更多的眼球。
第四段:提高服務(wù)質(zhì)量
在進(jìn)行學(xué)旅游市場營銷時,市場宣傳并不是萬能的,更關(guān)鍵的是如何提升參與學(xué)生的滿意度,這直接關(guān)系到市場營銷效果。經(jīng)過多年的實踐,我們了解到,學(xué)生在選擇學(xué)旅游活動時,除了關(guān)注目的地和旅行路線,更加關(guān)注活動服務(wù)的質(zhì)量。針對這種現(xiàn)象,我們應(yīng)該注重增強學(xué)旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)服務(wù)的全程可視、及時響應(yīng)、及時解決問題。同時,我們也應(yīng)該拓展活動內(nèi)容、豐富服務(wù)項目、提高服務(wù)質(zhì)量,使學(xué)生在參與學(xué)旅游活動中,充分感受到我們的用心。
第五段:強化售后服務(wù)
學(xué)旅游活動的售后服務(wù)同樣是極其重要的一部分。作為公司的客服信使,我們必須在最短的時間內(nèi)響應(yīng)學(xué)生的需求和反饋,及時解決學(xué)生提出的問題,從而達(dá)到促銷的效果。另外,考慮到學(xué)生具有年齡較小、經(jīng)驗不豐富等情況,我們還需要針對學(xué)生的特殊需求,提供更加細(xì)致入微的服務(wù),增強售后服務(wù)的質(zhì)量和效果。只有在售后服務(wù)上足夠用心,我們才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的市場宣傳和用戶口碑,從而在學(xué)旅游市場占據(jù)更大的份額。
第六段:總結(jié)
作為學(xué)旅游市場營銷人員,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高市場營銷的效果,促進(jìn)學(xué)旅游的持續(xù)發(fā)展。我們需要了解目標(biāo)客戶群體,創(chuàng)新宣傳手段,提高服務(wù)質(zhì)量以及強化售后服務(wù)等措施。唯有通過有效的運作,才能吸引更多的學(xué)生參與到學(xué)旅游活動中來,豐富學(xué)生的生活經(jīng)驗,推動學(xué)生身心健康成長,為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
民航市場營銷心得體會篇十三
1.勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點回來的時候,有過扛著電腦和資料倒三次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點以前睡過覺,但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10 月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因為去年八月,松訊達(dá)有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗體驗,于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會使事半功倍
當(dāng)我把握到這個時機——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
4.堅持是成功的催化劑
就像albert說的,我只是一個樸實無華的農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點堅持,然而也正是因為如此,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很優(yōu)質(zhì)的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關(guān)注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
民航市場營銷心得體會篇十四
市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵,因此,市場營銷專家在企業(yè)的成功過程中扮演著重要的角色。今天,我想分享我的實踐項目,探討如何通過實戰(zhàn)型市場營銷來提高企業(yè)的收益。
第二段:市場營銷先驅(qū)
我們都知道,市場營銷是一個必不可少的行業(yè),企業(yè)需要市場營銷專家的支持來推動企業(yè)的發(fā)展。作為市場營銷的先驅(qū)之一,我認(rèn)為成功不僅僅取決于您的知識和專業(yè)技能,同時還要具備對市場的理解、大膽的決策以及堅持不懈的意志力。
第三段:實戰(zhàn)經(jīng)驗
在我的職業(yè)生涯中,我曾獨立開發(fā)和實施過數(shù)個市場營銷策略,包括了社交媒體廣告、電子郵件營銷、內(nèi)容營銷、以及SEO等策略。這些營銷策略的成功,源于我的深入研究市場的精神以及針對特定目標(biāo)群體精細(xì)的定位和決策。
第四段:市場營銷的關(guān)鍵因素
在我實踐市場營銷的過程中,有幾個關(guān)鍵因素是我經(jīng)常運用的:
首先是銷售目標(biāo)的設(shè)定。銷售目標(biāo)需要與企業(yè)策略和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相一致。通過分析數(shù)據(jù),跟蹤銷售進(jìn)程,并設(shè)立可衡量的銷售目標(biāo),才能讓企業(yè)團(tuán)隊更加清晰地了解市場需求。
其次是針對特定客戶制定計劃。如果您定位得對,那么您的市場營銷策略就有可能成功。所以,針對特定客戶,您需要制定個性化的解決方案,提供客戶需要的關(guān)鍵信息和優(yōu)惠活動等,從而提高客戶的滿意度。
最后,是數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化。市場營銷一定要建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上。通過分析數(shù)據(jù),并建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)跟蹤機制,才能更好地優(yōu)化市場營銷策略,以獲得更好的市場回報。
第五段:總結(jié)
總之,市場營銷是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的領(lǐng)域,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)需要通過實戰(zhàn)型的市場營銷來擴(kuò)大市場份額,提高產(chǎn)品銷售,以及增加收益。在實踐市場營銷的過程中,需要精通市場的基本規(guī)則,建立可衡量的銷售目標(biāo),品牌價值和質(zhì)量要求,同時把握市場變化趨勢。只有通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的方式,才能使市場營銷專家在商業(yè)領(lǐng)域的成功并不斷推動企業(yè)的發(fā)展。
民航市場營銷心得體會篇十五
本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應(yīng)用部分。
今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學(xué) 中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應(yīng)用的,主要強調(diào)了顧客是市場的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關(guān)的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關(guān)系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件:
就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2.存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3.有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(買者總匯)
市場(買者總匯)因購買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
注:錢物交換為內(nèi)環(huán),信息交換是外環(huán)
市場營銷分三類:
將市場營銷看做一種為消費者服務(wù)的理論,
強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識,
3.認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。
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