最新基層民政工作心得體會(精選8篇)

當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻，或者完成一項重要的任務時，我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

基層民政工作心得體會篇一

第一段：本文旨在分享筆者在民政工作方面所得到的培訓心得體會。作為一名從事民政工作多年的職員，筆者不僅關(guān)注于自身的專業(yè)發(fā)展，也積極參加各類培訓以提高自己的綜合素質(zhì)。通過這些培訓，我不僅汲取了豐富的知識和經(jīng)驗，還掌握了一系列實用的技能和方法，讓自己在民政工作中能夠更加勝任，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務。

第二段：首先，培訓課程給我提供了廣闊的視野，拓寬了我的思路。在過去的民政工作中，我對于很多問題都持有狹隘的觀點，而這些培訓課程則為我打開了一扇新的門窗，讓我能夠以全新的視角去看待問題。比如，在一次培訓中，我學到了市場化公益事業(yè)的發(fā)展模式，通過創(chuàng)新的理念和方法，將市場經(jīng)濟與公益事業(yè)的有機結(jié)合，為民眾提供更多更好的服務。這個課程讓我眼界大開，重新認識了民政工作的意義和目標。

第三段：其次，培訓課程也提供了許多實用的工作方法和技巧。在民政工作中，我們經(jīng)常需要處理各類復雜的情況和矛盾。通過培訓，我學到了如何應對這些問題，找到合適的解決方案。比如，在一次培訓中，我們學習了談判技巧和溝通方法，掌握了如何與不同類型的人溝通和交流，提高了自己的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。同時，培訓課程還教會了我如何運用信息化技術(shù)，在工作中更加高效地使用各類工具和軟件，提高工作效率。

第四段：此外，培訓課程還加強了我的職業(yè)道德理念和服務意識。在這些課程中，我們不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是明確了我們作為一名民政工作者應該具備的職業(yè)道德和服務理念。這些課程教會了我如何將群眾的需要放在首位，在服務中發(fā)揚人道主義精神和公益意識。通過實踐和案例分析，我逐漸認識到民政工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一種責任和擔當。

第五段：綜上所述，通過參加培訓課程，我在民政工作中獲得了豐富的心得體會。培訓課程不僅提供了廣闊的視野和實用的技巧，更深化了我的職業(yè)道德理念和服務意識。在今后的工作中，我將不斷學習和實踐，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務，為民政工作做出更大的貢獻。

基層民政工作心得體會篇二

起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天

生活

一、清早時遇上報喪的。

今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數(shù)目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。

二、上班時遇到纏訪的。

早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現(xiàn)在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看?！蔽倚钠綒夂偷貙λf：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點?！?。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯(lián)給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”

三、生病時遇上命苦的。

下午我的.胃有些疼，我知道是***病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復后與部隊失去聯(lián)系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經(jīng)去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現(xiàn)在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法?！甭犕昀先说囊环榻B，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅(qū)車前往大勝村進行走訪調(diào)查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領(lǐng)導電話號碼，打電話進行求證。爾后，向縣民政局分管局長進行了匯報。后來，這位老人被確認為復員軍人，每月開始享受260元生活補助。

四、夜半時遇上病危的。

一天緊張的工作結(jié)束后，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點，我的手機又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……?！薄霸洪L，你堅持住，我馬上就到”。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫(yī)院搶救。經(jīng)值班醫(yī)生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉(zhuǎn)院。當即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫(yī)院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后，已經(jīng)是第二天的清晨了。由于搶救及時，經(jīng)過一段時間的治療，老人順利康復出院。

這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。

基層民政工作心得體會篇三

民政工作作為社會管理的重要組成部分，是黨和政府服務人民的重要途徑。為了提高民政工作人員的能力和素質(zhì)，我參加了一次培訓活動。通過這次培訓，我有了一些新的認識和體會。

第二段：知識的拓寬和更新

培訓活動中，我們學習了許多關(guān)于民政工作的理論知識，如政策法規(guī)、社會保障、慈善事業(yè)等方面的內(nèi)容。這些知識不僅增加了我們對民政工作的了解，也拓寬了我們的知識面。此外，培訓還涉及到了一些新的研究成果和方法，使我們跟上了時代的步伐，更新了我們的工作思路和方法。

第三段：技能的提升和實踐能力的增強

培訓活動不僅注重理論學習，還注重實踐能力的培養(yǎng)。我們進行了一些案例分析和模擬操作，通過實踐來提升我們的技能和處理問題的能力。在實踐中，我們深刻認識到了理論和實踐之間的差距，并發(fā)現(xiàn)了一些自己在工作中的不足之處。通過反思和總結(jié)，我們可以更好地改進工作方法，提高工作效率。

第四段：團隊合作和溝通能力的提高

民政工作涉及到廣泛的群眾需求和復雜的社會關(guān)系，因此需要我們具備良好的團隊合作和溝通能力。在培訓期間，我們組成小組共同完成了一項實踐任務，并通過團隊討論和合作解決了其中遇到的問題。這次合作讓我們更好地理解了團隊合作的重要性，也提高了我們的溝通能力。我們明白了只有團結(jié)一致，共同努力，才能更好地完成民政工作的各項任務。

第五段：情感的升華和職業(yè)操守的強化

通過培訓活動，我們不僅提高了專業(yè)能力，也加強了自己的職業(yè)操守。培訓中，我們學習了許多優(yōu)秀民政工作者的事跡和精神風貌，深刻感受到了做一名合格的民政工作者需要具備的責任感和奉獻精神。我們也通過與其他參與培訓的同事分享經(jīng)驗和交流感悟，加深了對民政工作的熱愛和使命感。我們發(fā)誓要將所學所得轉(zhuǎn)化為實際行動，不斷改進工作，為人民服務，為社會貢獻自己的力量。

結(jié)尾：回顧和展望

通過這次培訓活動，我不僅學到了理論知識和實踐技能，也收獲了許多寶貴的體會和感悟。我相信，通過持續(xù)的學習和實踐，我們可以不斷提高自己的能力，為民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，投身于民政工作的實踐中，為打造和諧社會貢獻自己的力量。

基層民政工作心得體會篇四

民政工作學習心得體會范文1

我是去年_民政局工作的，通過近五個月來的學習工作,獲益匪淺，民政工作與以前自己從事的軍事工作屬于完全不同的兩個領(lǐng)域。如果說以前自己從事的工作需要鋼性，那現(xiàn)在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細心和恒心，以下是本人結(jié)合近期學習工作經(jīng)歷對基層民政工作的幾點體會。

民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、基層政權(quán)和社區(qū)建設、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內(nèi)容。我們身邊無處不在民政,無處不關(guān)乎民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活,有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優(yōu)撫與退伍軍人的安置問題，救災，救濟、扶貧問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產(chǎn)等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過:民政工作上為中央分憂，下為群眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會為中心,以廣大人民群眾為對象的一個服務工作，同時也是對穩(wěn)定社會、穩(wěn)定統(tǒng)治秩序、穩(wěn)定政權(quán)為目的的一種社會行政工作。

1.只有深刻體會群眾生活才能做一個合格的民政工作者。民政工作的對象大多是弱勢群體。有些困難和問題在其他群體中可能是件小事，可在這些弱勢群體中可能就是天大的事。作為一名民政干部，提升民政工作服務水平要在工作中多換位思考，多體諒民政服務的難處，多設身處地為他們著想，就能使工作做得更好，服務對象得到更滿意的服務。特別是一定要帶著感情去做事，真正做群眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到群眾的理解、擁護、支持。干部只有心中真正裝著群眾，對群眾有著深厚的感情，才能把工作做好。因此，作為民政干部要多到群眾中去，問需于民、問計于民，切實了解群眾想什么、做什么、要什么，急群眾之所急，解群眾之所困，實實在在幫助群眾解決生活、生產(chǎn)中的困難。

，一個政黨強大的凝聚力和旺盛的生命力，整個國家的發(fā)展順利、繁榮富強，而不好的作風則會導致一個人的腐化墮落，一個政黨的逐步減弱和消亡，整個國家的停滯不前甚至是倒退。思想是行動的先導。要從思想上高度重視起來，把八項規(guī)定內(nèi)化于心，保持清醒的頭腦，端正思想，堅定理想信念，堅守黨性原則，堅持高尚的精神追求，矯正不良心態(tài)，時刻繃緊心中那根弦。對照要求不難發(fā)現(xiàn)，“四風”問題在我們民政干部身上不同程度存在，嚴重影響著民政事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，影響到為民服務的質(zhì)量和水平。我們每一個民政人都要充分認識，高度重視，堅決克服和糾正。空談誤國，實干興邦。要使改進作風卓有成效，關(guān)鍵還在于迅速地、不折不扣地貫徹落實，做到真抓實干。要加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性，嚴格遵守各項規(guī)定，從自身做起、從點滴做起，“勿以惡小而為之”;要加強相互監(jiān)督，相互促進，共同改進和提高;要保持貫徹落實的長期性，做到始終如一，堅持再堅持，改進再改進。

第三,要不斷拓展學習領(lǐng)域,不管是政治、經(jīng)濟、文化，還是哲學法律科技等方面的知識都要學，至少要了解，要知道是怎么回事，這樣的好處是至少可以保證自己不亂說，不亂干，保證不因知識欠缺、能力不足而決策失誤，造成損失?？傊?，通過學習使自己達到“民政政策-口清”、“民政法規(guī)一本通”、“工作業(yè)務問不倒”、“服務滿意人人贊”的標準。

做好民政工作心得體會2

民政工作事關(guān)民生、社會穩(wěn)定以及體現(xiàn)社會主義的優(yōu)越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作主要面對的是農(nóng)村中的弱勢群體，更因農(nóng)村的復雜性而顯得更加重要。當前，我國已經(jīng)建立起基本的社會保障體系，能夠為民生兜底，取得了不少的成績，這些成績的取得來之不易，我們應當倍加珍惜，再接再厲。但是當前的民生工作，特別是民政工作還存在一些問題，這些問題的存在與建成小康社會、實現(xiàn)偉大中國夢的要求還存在一定差距，亟需解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作中存在的主要問題有:一是農(nóng)村百姓的科學文化素質(zhì)較低，對于民政法規(guī)、政策等方面的了解、理解存在困難，會出現(xiàn)不符合政策標準的亂要政策補貼、補助或者會出現(xiàn)符合政策標準的不知道哪里辦、怎么辦等現(xiàn)象;二是民政工作針對的辦事群體人員流動性大、隨意性大，而目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作者會因為秸稈禁燒、三線三邊等工作去包村、包干，會造成百姓在辦事時間找不到辦事的人，解決不了問題;三是很多農(nóng)村百姓遇到問題在村里面解決不了，只知道有鎮(zhèn)政府而不知有村兩委，這說明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責任，一方面是不作為問題，對于真正符合政策標準的不予幫助，一方面是村級服務人員的政策理解水平、工作技能、服務水平等存在欠缺，沒法替百姓排憂解難。

針對以上問題我們應該從以下幾方面進行改進:一是加強政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮(zhèn)民政干部了解、理解民政法規(guī)、政策，讓百姓心中有數(shù);二是盡量將問題化解在村、基層。這方面要發(fā)揮村一級工作人員的作用特別是要發(fā)揮村干部的作用，通過培訓這些人員以及結(jié)合村干部高素質(zhì)、高文化水平，讓百姓盡量不出村而辦好事;三是民政服務堅持常人、常崗、常培訓，因為很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包干相掛鉤因此鎮(zhèn)政府在包村、包干等方面要考慮周全，既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題，又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統(tǒng)升級、硬件支持。梳理整合與民政相關(guān)的法規(guī)政策等，讓這些政策以最簡潔的方式體現(xiàn)在群眾面前，做到易理解、容易辦;系統(tǒng)升級，要讓民政相關(guān)的系統(tǒng)盡量的與戶籍系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)打通，做到信息共享，簡化手續(xù)、證明;硬件支持是指在民政服務大廳中增設一些百姓辦事常用的硬件，方便群眾，讓群眾不出大廳即可辦好事，比如打印機、復印件、掃描儀等硬件。

國之難，難在百姓，百姓難，難在弱勢、難在民政。只有我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的各項細節(jié)都做好，民政之難才能化解，民生之弱才能變強，全面建成小康社會的短板才能補齊，偉大的中國夢才會實現(xiàn)。

做好民政工作心得體會3

民政工作學習心得體會。*縣民政局在打造強勢民政和構(gòu)建**社會過程中，從四個方面著手充分發(fā)揮局紀檢監(jiān)察的作用。

縣民政局非常重視建立完善黨風廉政規(guī)意制度，并向社會公開，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務誠信制度。建立健全首問責任制、限時承諾制、責任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機關(guān)干部的行為，倡導誠實守信的職業(yè)道德;二是苗頭預防制度。及時抓住黨員干部中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，構(gòu)筑民政特色制度，如重大事項報告制度、**評議行風制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務公開、事務公開上下功夫，擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

縣民政局大力加強紀檢監(jiān)察室的作風建設，重點培養(yǎng)求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風。通過加強作風建設和業(yè)務知識學習，提**部隊伍政治素質(zhì)和綜合業(yè)務能力。

做好民政工作心得體會4

有一句打油詩:“上管天氣陰陽，下管人間婚葬，左管英雄豪杰，右管地痞流氓?！睆倪@句話可以概括民政與社會工作所涉及的范圍是多門的寬廣，同樣也是貼近人民群眾的一個專業(yè)。

我是一名部隊轉(zhuǎn)業(yè)并已從事二年多民政工作的一名基層民政工作者，在我剛進入民政工作的時候，我對民政工作為什么會關(guān)系到社會工作不為理解，通過這次學習。對這個問題也就不解而破了。民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、基層政權(quán)和社區(qū)建設、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內(nèi)容。我們身邊無處不在的民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活，有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作是為了幫助人們更好的、更規(guī)范的、更有秩序的生活，二者都具有以人為本、助人自助的價值觀。

民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優(yōu)撫與退伍軍人的安置問題，救災、救濟、扶貧問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產(chǎn)等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過:民政工作上為中央分憂，下為群眾解愁。所以我們民政與社會工作就是專指以基層社會為中心，以廣大人民群眾為對象的一個服務工作，同時也是對穩(wěn)定社會、穩(wěn)定統(tǒng)治秩序、穩(wěn)定政權(quán)為目的的一種社會行政工作。

在改革開放之后的這幾十年，我們的經(jīng)濟水平一直在迅速的發(fā)展起來，我們的祖國因此強大了。同時，在這幾十年的迅速發(fā)展中，民政工作的形勢越來越嚴峻，這也就是經(jīng)濟迅速發(fā)展的一個弊端，貧富差距越拉越大，人民民生無法保障，這也就需要大量的民政工作者參與進去，來保障人民的生活問題。但是身為民政工作者需要的最重要的一個特點就是富有愛心，讓受幫助者感受到我們的愛心，發(fā)揮民政工作“助人自助”的精神，聯(lián)合自己所學的專業(yè)知識，更好的去服務大眾，展現(xiàn)自我價值。

基層民政工作心得體會篇五

在市、街道民政部門的幫助指導下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會矛盾，促進社會公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實維護了民政對象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。

其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)應保盡保的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實， xx 年享受低保的對象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。

今年3月對所有低保戶進行了復查。

實現(xiàn)了應保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放的目標。

蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。

在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。

變更低1人，降低標準150元/月。

三、注重五個網(wǎng)絡建設。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認真開展五個網(wǎng)絡服務建設。

1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡。

對社區(qū)老年低保工作做到應保盡保。

對應享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報社區(qū)。

對有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實幫困措施，落實包戶責任制。

現(xiàn)社區(qū)共落實包戶7戶。

2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡。

蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務;每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。

3、生活照料網(wǎng)絡。

社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務;社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務，建立家政服務網(wǎng)絡。

4、文化教育網(wǎng)絡。

社區(qū)建有老年閱覽室，設立了老年電視大學教學點。

社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康。

社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。

一年來開展老年人健康知識講座5次。

走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。

5、權(quán)益保護網(wǎng)絡。

社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。

為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。

建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。

一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復做出貢獻。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應經(jīng)費不足工作還有許多不到位之處。

我們本著以人為本，為民服務的工作方針，真情相助，精心服務的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設文明、祥和的.和諧社區(qū)而努力工作。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實xx大會議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，緊緊圍繞突出一個主題，完成兩個達標，實施三化管理，服務五類對象的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動，說：社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項達標

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設立了殘疾人康復室，內(nèi)有康復器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。

我們嘗試在日常工作中實施三化管理，即：細化、量化和動態(tài)化。

例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。

每次看望都要做好記錄。

對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態(tài)管理。

哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。

低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。

今年112月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。

現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務五類對象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。

全年發(fā)放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。

申報并完成白內(nèi)障免費復明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務200多小時，組織老人參加文娛活動5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。

申報發(fā)放5個5救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數(shù)達到1078人次。

今年暑假中社區(qū)被定為小時候.快樂嘉年華活動點，社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。

這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽。

過去的一年里，在各級領(lǐng)導的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。

面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實，進一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會文明進步的成果。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實會議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，緊緊圍繞突出一個主題，完成兩個達標，實施三化管理，服務五類對象的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動，說：社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項達標

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設立了殘疾人康復室，內(nèi)有康復器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。

基層民政工作心得體會篇六

第一段：了解民政工作的重要性（200字）

近年來，民政工作在我國社會發(fā)展中起著重要的作用。作為社會管理的重要領(lǐng)域，民政工作涉及人民群眾的福祉，實施社會救助、優(yōu)撫安置、社會組織管理等諸多工作，直接關(guān)系到人民群眾的利益和社會的和諧穩(wěn)定。了解民政工作的重要性有助于更好地推進工作及提升服務水平。

第二段：加強社會救助和救濟工作（200字）

社會救助和救濟是民政工作中的核心內(nèi)容之一。首先要做到精準識別，樹立正確的扶貧觀念，確認真正需要幫助的群體。其次，要注重措施與機制的創(chuàng)新，建立動態(tài)調(diào)整和評估機制，確保救助對象不會落入“精確扶貧”與“漏斗機制”的陷阱。最后，要加強資金保障，健全社會救助和救濟制度，合理調(diào)配資源，確保公共財政的可持續(xù)性。

第三段：建設優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務體系（200字）

隨著人口老齡化程度的加深，建設優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務體系成為了民政工作的重點。要構(gòu)建全方位、多層次、多樣化的養(yǎng)老服務體系，提供養(yǎng)老服務的全程化、全覆蓋和多樣化的需求。一方面，要鼓勵社會資本進入養(yǎng)老服務領(lǐng)域，增加養(yǎng)老機構(gòu)的數(shù)量和質(zhì)量。另一方面，要加大政府的投入，增加養(yǎng)老設施的建設力度和養(yǎng)老服務人員的培訓力度，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量。

第四段：推進社會組織管理（200字）

民政部門還要加強對社會組織的管理和服務。首先，要依法加強對社會組織的登記、備案和監(jiān)督，確保社會組織的合法性和規(guī)范化。其次，要加強社會組織的培訓和指導工作，提高社會組織的管理水平和服務能力。最后，要積極引導社會組織參與社會治理，發(fā)揮其在公共服務、社會建設等方面的作用，推動社會組織行業(yè)更好地服務社會發(fā)展。

第五段：加強隊伍建設，提高工作效率（200字）

民政工作隊伍是推動工作的重要力量。要加強隊伍建設，提高工作效率。一方面，要加大對民政工作人員的培訓和學習力度，不斷提升他們的業(yè)務素養(yǎng)和工作能力。另一方面，要優(yōu)化工作環(huán)境和激勵機制，提高工作人員的責任感和工作積極性。同時，要加強隊伍的組織建設和團隊合作，形成良好的工作氛圍和合力。

總結(jié)：（100字）

民政工作是社會管理的重要組成部分，關(guān)系到人民群眾的福祉和社會的和諧穩(wěn)定。加強社會救助和救濟工作、建設優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務體系、推進社會組織管理和加強隊伍建設是提升民政工作水平的關(guān)鍵。只有不斷改進工作方式和提高工作效率，才能更好地滿足人民群眾的需求。

基層民政工作心得體會篇七

黨的十八大順利閉幕，我們民政局的所有黨員都認真收看了大會實況，并齊聚一堂，認真學習和討論了大會內(nèi)容及精神。

通過學習十八大會議精神，感觸頗深。這是一次勝利的大會。十八大總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡。錦。濤主席在黨的十八大報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆＿＿以來基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設作出了全面部署，是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。

通過學習我認識到，我們首先要統(tǒng)一思想，凝聚共識。思想是行動的先導，共識是發(fā)展的前提。團結(jié)一致、凝心聚力是我們干成一項事業(yè)的根本保障。我們只有把思想意識統(tǒng)一到中央的決策部署中來，把精力智慧凝聚到科學發(fā)展的宏偉征程中來，才能形成一股無堅不摧的合力，將各項工作不斷推向前進。我們要正確民政事業(yè)工作的重要性、必要性，牢記“忠于祖國，服務人民，勤勉敬業(yè)，無私奉獻”的中心思想，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，現(xiàn)在做好充分準備，將來圓滿完成任務。

我們必須提振精神，鼓足干勁。狀態(tài)決定作為，干勁決定成效。良好的精神狀態(tài)是我們爬坡過坎、攻堅克難的重要保障。我們只有把干事創(chuàng)業(yè)的精氣神提上來，以昂揚向上、奮發(fā)有為的干勁，事不避難、迎難而上的拼勁，逢山開路、遇水搭橋的闖勁，才能將美好愿景變?yōu)樾腋，F(xiàn)實。民政工作是艱巨的，充滿挑戰(zhàn)，但我們的身后有著最堅強的后盾，他們是事無巨細、考慮周到的各級領(lǐng)導們，是毫無怨言、全力支持的家屬們。我們要拋開顧慮，上緊發(fā)條，卯足精神，勇往直前。

只有不怕辛苦，盡自己的最大努力，抓住一切機會多聽、多讀、多看、多說，笨鳥先飛，才有可能取得最大的進步，才能以最佳狀態(tài)迎接更嚴峻的工作。

通過學習，我認識到深入學習領(lǐng)會好十八大精神，最根本的就是要始終堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，始終堅持和發(fā)展中國特色社會主義，要立足崗位，認真鉆研業(yè)務，努力提高自身能力，將十八大精神與自己的日常工作和學習結(jié)合起來，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到新一輪事業(yè)中去。

基層民政工作心得體會篇八

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實會議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，緊緊圍繞突出一個主題，完成兩個達標，實施三化管理，服務五類對象的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動，說：社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項達標

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設立了殘疾人康復室，內(nèi)有康復器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。

我們嘗試在日常工作中實施三化管理，即：細化、量化和動態(tài)化。

例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。

每次看望都要做好記錄。

對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態(tài)管理。

哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。

低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。

今年112月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。

現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務五類對象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。

全年發(fā)放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。

申報并完成白內(nèi)障免費復明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務200多小時，組織老人參加文娛活動5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。

申報發(fā)放5個5救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數(shù)達到1078人次。

今年暑假中社區(qū)被定為小時候.快樂嘉年華活動點，社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。

這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽。

過去的一年里，在各級領(lǐng)導的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。

面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實，進一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會文明進步的成果。

在市、街道民政部門的幫助指導下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會矛盾，促進社會公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實維護了民政對象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。

其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)應保盡保的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實， xx 年享受低保的對象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。

今年3月對所有低保戶進行了復查。

實現(xiàn)了應保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放的目標。

蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。

在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。

變更低1人，降低標準150元/月。

三、注重五個網(wǎng)絡建設。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認真開展五個網(wǎng)絡服務建設。

1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡。

對社區(qū)老年低保工作做到應保盡保。

對應享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報社區(qū)。

對有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實幫困措施，落實包戶責任制。

現(xiàn)社區(qū)共落實包戶7戶。

2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡。

蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務;每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的`基本醫(yī)療。

3、生活照料網(wǎng)絡。

社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務;社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務，建立家政服務網(wǎng)絡。

4、文化教育網(wǎng)絡。

社區(qū)建有老年閱覽室，設立了老年電視大學教學點。

社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人的身心健康。

社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。

一年來開展老年人健康知識講座5次。

走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。

5、權(quán)益保護網(wǎng)絡。

社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。

為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。

建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。

一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復做出貢獻。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應經(jīng)費不足工作還有許多不到位之處。

我們本著以人為本，為民服務的工作方針，真情相助，精心服務的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實xx大會議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，緊緊圍繞突出一個主題，完成兩個達標，實施三化管理，服務五類對象的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動，說：社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項達標

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設立了殘疾人康復室，內(nèi)有康復器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。

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