心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇一
第一段：引言（200字）
民政工作涉及社會(huì)福利、慈善事業(yè)、社會(huì)救助等多個(gè)方面，是國(guó)家和社會(huì)為了保障人民基本權(quán)益而開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作。長(zhǎng)期以來(lái)，作為一名從事民政工作的人員，我深切感受到了這項(xiàng)工作的重要性和意義。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與總結(jié)，我積累了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享，共同進(jìn)步。
第二段：注重社會(huì)救助工作（200字）
在社會(huì)救助工作中，我們要注重的是幫助那些生活困難、特殊困境群體的解決困難，讓他們重拾生活的信心。關(guān)于社會(huì)救助，我的一點(diǎn)總結(jié)是要堅(jiān)持“因人施策”，因人而異地制定幫助措施。我們要對(duì)不同群體進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研和了解，了解他們的需求和困難，并根據(jù)其特點(diǎn)制定相應(yīng)的幫助方案，真正做到幫扶到人、幫到點(diǎn)上。
第三段：重視社會(huì)福利工作（200字）
社會(huì)福利工作是民政工作的重要組成部分。為了有效開(kāi)展社會(huì)福利工作，我總結(jié)了一點(diǎn)：要充分發(fā)揮社會(huì)力量的作用。社會(huì)福利工作需要協(xié)調(diào)政府資源和社會(huì)資源，通過(guò)與社會(huì)組織、企業(yè)及公益組織的合作，共同提供福利服務(wù)。而且，我們還應(yīng)該更加注重質(zhì)量和效益，確保社會(huì)福利工作的真正實(shí)現(xiàn)。
第四段：加強(qiáng)慈善事業(yè)的推進(jìn)（200字）
慈善事業(yè)是社會(huì)文明的表現(xiàn)，是幫助弱勢(shì)群體、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要途徑。在開(kāi)展慈善事業(yè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是加強(qiáng)宣傳。我們需要通過(guò)各種渠道，向社會(huì)廣泛宣傳慈善事業(yè)的意義和重要性，喚起公眾的社會(huì)責(zé)任感，鼓勵(lì)他們積極參與到慈善事業(yè)中來(lái)。此外，在慈善項(xiàng)目的選擇上，我們要注重因地制宜，根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目策劃，確保慈善善蔬真正起到幫助困難群體的作用。
第五段：提高民政工作的專業(yè)水平（300字）
民政工作是一項(xiàng)綜合性工作，涉及面廣、工作復(fù)雜。為了更好地開(kāi)展民政工作，我認(rèn)為，我們要不斷提高自己的專業(yè)水平。首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。其次，要注重團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)與其他有關(guān)部門(mén)的合作，形成合力，實(shí)現(xiàn)民政工作的目標(biāo)。最后，要注重實(shí)踐，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作策略，提高工作質(zhì)量和效率。
結(jié)尾（100字）
總結(jié)來(lái)說(shuō)，民政工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。只有我們能夠不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方法和思路，才能更好地履行我們的職責(zé)，為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望社會(huì)各界能夠給予更多的支持和關(guān)注，共同努力，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇二
首先進(jìn)市加強(qiáng)了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大、******同志作的《全面建設(shè)小康社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》的報(bào)告，學(xué)習(xí)了十六屆三中全會(huì)《決定》內(nèi)容，學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊(cè)》，使自己進(jìn)一步明確了黨的性質(zhì)，奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想，明確了學(xué)員基本義務(wù)，熟悉掌握了八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)內(nèi)容；進(jìn)一步明確了廉潔自律規(guī)定，使自己樹(shù)立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續(xù)保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對(duì)民政業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過(guò)去對(duì)民政工作只是一個(gè)粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入民政局后，才知道民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨(dú)立性。因此在思想上樹(shù)立了一次性切從零開(kāi)始的理念，利用工作間隙，加強(qiáng)了對(duì)民政業(yè)務(wù)知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策，使自己在思想上對(duì)各項(xiàng)工作有了一個(gè)輪廓性的認(rèn)識(shí)；二是經(jīng)常閱讀《中國(guó)民政》、《中國(guó)社會(huì)報(bào)》、《晚霞報(bào)》、《中國(guó)社會(huì)導(dǎo)刊》等民政雜志報(bào)刊，使自己對(duì)民政工作有了一個(gè)更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部，認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置有關(guān)政策法規(guī)，雖然目前還沒(méi)有達(dá)到完全適應(yīng)工作需要的程度，但對(duì)專業(yè)知識(shí)已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握相關(guān)知識(shí)。第三是加強(qiáng)對(duì)公共法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)，積極參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí)，使自己對(duì)規(guī)相關(guān)知識(shí)有了更為深刻的理解，對(duì)如何進(jìn)一步做到依法行政起到了積極的推進(jìn)作用。
二、努力工作，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年，我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會(huì)議所有文字資料的準(zhǔn)備工作，其中包括了主題報(bào)告，書(shū)記、市長(zhǎng)的講話，先進(jìn)表彰決定等，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）和直屬單位完成了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫(xiě)及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時(shí)數(shù)月，花費(fèi)了大量的精力。同時(shí)完成了大會(huì)秘書(shū)組交辦的其它多項(xiàng)準(zhǔn)備工作，只待會(huì)議的召開(kāi)；二是完成了日常公文，諸如請(qǐng)示、報(bào)告、函、計(jì)劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫(xiě)工作，做到了每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有小結(jié)、有總結(jié)，為年終順利通過(guò)目標(biāo)檢查打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；三是狠抓了對(duì)外宣傳工作，完成了近30篇經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫(xiě)工作，及時(shí)報(bào)道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡，特別是在非典期間撰寫(xiě)信息6篇，向非典辦及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告民政系統(tǒng)抗擊非典的系統(tǒng)舉措，得到了市防非典工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可，本人也有幸被市委、市政府評(píng)為防非典工作的先進(jìn)個(gè)人。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了以主題人民滿意最光榮的`圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會(huì)議召開(kāi)期間在省上參展。積極完成省廳下達(dá)的撰寫(xiě)工作目標(biāo)，送交一篇，并在《資陽(yáng)建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)》的一篇，為對(duì)外宣傳民政工作，鼓動(dòng)社會(huì)各界參與支持民政工作起到了一定作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年，我在辦公室工作期間撰寫(xiě)各類文章300余篇，書(shū)寫(xiě)文字30余萬(wàn)字，為推動(dòng)全局工作向前邁進(jìn)灑下了自己辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后，積極籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問(wèn)活動(dòng)，完成了慰問(wèn)品、慰問(wèn)金的采購(gòu)、發(fā)放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問(wèn)品的采購(gòu)工作中，到多處商品批零點(diǎn)進(jìn)行比較，本著適用、價(jià)廉、物美的原則確定了慰問(wèn)品，得到了各縣（市、區(qū)）和廣大優(yōu)撫對(duì)象的肯定。在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，在辦公室工作期間配合紀(jì)昌興主任完成了各項(xiàng)接待工作任務(wù)，做到了接待客人禮貌大方，接待來(lái)訪者熱情周到，耐心細(xì)致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導(dǎo)來(lái)訪者辦，始終做到了說(shuō)話和風(fēng)細(xì)語(yǔ)，讓來(lái)訪者有一種到家的感覺(jué)，得到了廣大來(lái)訪者的認(rèn)可。維護(hù)了集體榮譽(yù)，樹(shù)立了一個(gè)民政人應(yīng)有的良好形象。
三、遵守工作紀(jì)律，維護(hù)機(jī)關(guān)形象
工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達(dá)，準(zhǔn)時(shí)參加朝會(huì)，參加局機(jī)關(guān)組織的種類學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中有請(qǐng)示有匯報(bào)，不越位，不錯(cuò)位，勤勤懇懇，團(tuán)結(jié)同志，不拉小集團(tuán)，不打小報(bào)告，不陽(yáng)奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，有力地維護(hù)了機(jī)關(guān)形象。四、缺點(diǎn)和不足由于本人年輕，在市級(jí)機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)不足，工作中時(shí)有遇事考慮不周的地方，有時(shí)得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂(lè)，給人不夠嚴(yán)肅的感覺(jué)，同時(shí)由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和老民政的支持、幫助和理解，我一定會(huì)克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員。20xx年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識(shí)，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績(jī)的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感謝每一位幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我決定在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家，回報(bào)人民。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇三
（一）20xx年春節(jié)走訪工作
兩節(jié)期間走訪特困戶2戶，五保戶1戶，優(yōu)撫對(duì)象1戶，送面粉4袋，油4桶。走訪殘疾人2戶，每戶500元，計(jì)1000元。
（二）進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保工作
根據(jù)民政局的工作安排，對(duì)4個(gè)社區(qū)低保戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，本著公平、公正、公開(kāi)的原則，實(shí)事求是摸清底數(shù)，全街享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的對(duì)象1420戶，2707人，月發(fā)保障金565640元。
（三）著力推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作
按照《全省城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作實(shí)施細(xì)則》合理確定救助范圍的救助標(biāo)準(zhǔn)，使困難群眾能夠看得起病，今年救助資金16萬(wàn)元226人，救助城鄉(xiāng)低保對(duì)象，臨時(shí)救助25600元45人。
（四）民政事業(yè)費(fèi)的發(fā)放
各類民政對(duì)象的各種定補(bǔ)，能夠及時(shí)發(fā)放到位，決不拖延。一是為23名分散供養(yǎng)供養(yǎng)五保戶發(fā)放補(bǔ)貼48300元；二是為自謀職業(yè)發(fā)放優(yōu)待金184000元48人；四是為革命傷殘軍人、老復(fù)員軍人、烈屬發(fā)放定期定量補(bǔ)助782898.7余元70人；發(fā)放救災(zāi)款78510元228人。
（五）完成社區(qū)居委民會(huì)第八次換屆選舉工作
根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會(huì)組織法和社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉操作規(guī)程，結(jié)合四個(gè)社區(qū)的工作實(shí)際，6月20日四個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo)班子。
（六）雙擁優(yōu)撫工作
牢固樹(shù)立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念，嚴(yán)格執(zhí)行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著力解決重點(diǎn)擾撫對(duì)象住房、醫(yī)療、生活問(wèn)題。進(jìn)一步規(guī)范撫恤補(bǔ)助資金發(fā)放程序，確保及時(shí)、足額到位。
（一）與殘聯(lián)、移動(dòng)公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
（二）殘聯(lián)與移動(dòng)公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元，合計(jì)1000元。
（三）20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補(bǔ)貼，每人500元，合計(jì)5500元。
（四）殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺(tái)輪椅
（五）8月為街道殘疾人組織全民健身活動(dòng)。
老齡工作也是民族工作中的一項(xiàng)重要工作。我們發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，開(kāi)展尊老、養(yǎng)老、敬老，維護(hù)老年人的合法權(quán)益，為無(wú)經(jīng)濟(jì)收入的15名老人辦理了最低生活保障，為重病的9名老人進(jìn)行了醫(yī)療救助，協(xié)助市老齡委為32名90歲以上的老人發(fā)放老年長(zhǎng)壽補(bǔ)助金38400元，對(duì)無(wú)固定收入的老人生活能得到保障，有病能得到醫(yī)療救助。
在制定民政工作計(jì)劃中，把計(jì)生綜合治理工作納入計(jì)劃內(nèi)容，為計(jì)劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計(jì)劃生育戶辦理了大病醫(yī)療，解決他們治病難問(wèn)題。把民政工作與計(jì)生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結(jié)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，工作到位，措施到位，責(zé)任到位。
一年來(lái)的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是還存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階。
今后的工作思路和想法。
1、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向，低保做到應(yīng)保盡保，做到有出有進(jìn)。
2、醫(yī)療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個(gè)社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開(kāi)展服務(wù)工作。
4、為計(jì)劃生育戶，多幫扶、資助。
5、完成臨時(shí)性工作。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇四
今年來(lái)，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門(mén)的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)十七*會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤(pán)推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：
一、突出一個(gè)主題
我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問(wèn)家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_(kāi)刀，家庭生活十分困難。
陶敏的家人來(lái)社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來(lái)，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動(dòng)，說(shuō)：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!
二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)
年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。
在資料的收集、活動(dòng)的開(kāi)展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來(lái);在社區(qū)開(kāi)展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門(mén)看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。
社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過(guò)組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來(lái)人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來(lái)人口，又為出租戶帶來(lái)好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說(shuō)是一舉三得。
三、實(shí)施三化管理
社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。
我們嘗試在日常工作中實(shí)施三化管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。
例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。
每次看望都要做好記錄。
對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
哪家的義務(wù)兵服役回來(lái)了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。
低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門(mén)經(jīng)常組織自查和互查，通過(guò)定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。
今年112月新辦13戶，取消21戶，通過(guò)年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。
現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。
四、服務(wù)五類對(duì)象
1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問(wèn)金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。
全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。
申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買(mǎi)單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。
4、全年共慰問(wèn)特困戶12人，發(fā)放慰問(wèn)金3900元。
申報(bào)發(fā)放5個(gè) 5 救助物資92份。
5、全年共開(kāi)展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。
今年暑假中社區(qū)被定為小時(shí)候.快樂(lè)嘉年華活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門(mén)請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開(kāi)水，為孩子們做好后勤工作。
這一切努力沒(méi)有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
過(guò)去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī)，回顧走過(guò)的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問(wèn)題。
面對(duì)困難和問(wèn)題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠(chéng)心和愛(ài)心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。
在市、街道民政部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
一、基本情況。
蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。
其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。
二、規(guī)范化管理。
根據(jù)應(yīng)保盡保的精神，通過(guò)深入調(diào)查、摸底、核實(shí)， xx 年享受低保的對(duì)象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。
今年3月對(duì)所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。
實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放的目標(biāo)。
蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T(mén)的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開(kāi)展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。
變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。
三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開(kāi)展五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)。
1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)社區(qū)老年低保工作做到應(yīng)保盡保。
對(duì)應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。
對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制。
現(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。
2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。
蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門(mén)服務(wù);每年為社區(qū)老年人開(kāi)展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。
3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。
社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開(kāi)展各種有益身心健康的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。
社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。
一年來(lái)開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座5次。
走訪老年人6次，慰問(wèn)60歲以上特困老人10人。
5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)對(duì)老年人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。
蘭嶺社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。
為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。
建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開(kāi)展有一套完整的保障體系。
一年來(lái)上門(mén)走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。
今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。
我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
今年來(lái)，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門(mén)的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)xx大會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的.工作思路，突出重點(diǎn)，全盤(pán)推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：
一、突出一個(gè)主題
我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問(wèn)家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_(kāi)刀，家庭生活十分困難。
陶敏的家人來(lái)社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來(lái)，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動(dòng)，說(shuō)：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!
二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)
年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。
在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒(méi)有現(xiàn)成模式可以套用，二沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開(kāi)動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開(kāi)展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來(lái);在社區(qū)開(kāi)展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門(mén)看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。
社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過(guò)組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來(lái)人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來(lái)人口，又為出租戶帶來(lái)好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說(shuō)是一舉三得。
三、實(shí)施三化管理
社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇五
鄉(xiāng)干部是聯(lián)系群眾的橋梁，民政工作是保障群眾權(quán)益、改善民生的重要工作之一。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我有幸從事了多年的民政工作，積累了一些心得體會(huì)。下面將結(jié)合自身工作經(jīng)歷，就鄉(xiāng)干部民政工作心得體會(huì)展開(kāi)論述。
第二段：傾聽(tīng)群眾訴求、主動(dòng)服務(wù)群眾
作為鄉(xiāng)干部，要始終保持對(duì)群眾的敏感性，傾聽(tīng)群眾的訴求，主動(dòng)服務(wù)群眾。在處理群眾的困難和問(wèn)題時(shí)，要站在群眾的角度思考問(wèn)題，真正做到心里有數(shù)、心里有群眾。要加強(qiáng)與群眾的溝通交流，及時(shí)了解他們的需求，盡量解決他們的實(shí)際問(wèn)題，努力提高群眾的幸福感和獲得感。
第三段：加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、形成合力
在鄉(xiāng)干部民政工作中，組織協(xié)調(diào)起著重要的作用。我們要主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，形成合力，共同推動(dòng)民政工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)與村居組織的溝通，密切協(xié)同合作，共同制定解決群眾問(wèn)題的方案并落實(shí)到位。同時(shí)，要加強(qiáng)與上級(jí)政府的聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的政策支持，為群眾提供更好的服務(wù)。
第四段：注重制度建設(shè)、提高工作效率
在鄉(xiāng)干部民政工作中，注重制度建設(shè)是非常重要的。我們要建立完善的工作制度，規(guī)范工作程序，提高工作效率。要建立健全信息管理系統(tǒng)，合理安排工作時(shí)間，利用好現(xiàn)代科技手段，提高工作效能。同時(shí)，要加強(qiáng)鄉(xiāng)干部的培訓(xùn)，提升他們的工作能力和水平，為民政工作的推進(jìn)提供有力的支持。
第五段：加強(qiáng)自我修養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量
作為鄉(xiāng)干部，要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，以更高的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感投入到民政工作中去。要注重改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。只有不斷提升自身能力，才能更好地為群眾服務(wù)，為鄉(xiāng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：在鄉(xiāng)干部民政工作中，傾聽(tīng)群眾訴求、主動(dòng)服務(wù)群眾是基本要求；加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、形成合力是推動(dòng)工作的關(guān)鍵；注重制度建設(shè)、提高工作效率是工作順利開(kāi)展的保障；加強(qiáng)自我修養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量是提升工作水平的重要途徑。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新的方法，我們相信鄉(xiāng)干部的民政工作一定能夠取得更大的成績(jī)，為群眾帶來(lái)更多福祉。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇六
民政局主要承擔(dān)著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、行政區(qū)劃、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)等二十幾項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)管理工作，它在承擔(dān)每項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也擁有一定的權(quán)力，民政紀(jì)檢監(jiān)察在民政工作中就顯得尤為重要。**縣民政局在打造強(qiáng)勢(shì)民政和構(gòu)建***社會(huì)過(guò)程中，從四個(gè)方面著手充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察的作用。
第一，強(qiáng)化全局意識(shí)。____(省、市、區(qū)、縣)民政局以創(chuàng)新工作方法和思想觀念，把民政紀(jì)檢監(jiān)察工作放在全局工作中去思考，與打造強(qiáng)勢(shì)民政和構(gòu)建***社會(huì)更加緊密地聯(lián)系起來(lái)，利用一切可能的方式和途徑與民政業(yè)務(wù)工作融為一體。
第二，提高思想認(rèn)識(shí)。正視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反***斗爭(zhēng)在民政業(yè)務(wù)工作中的位置，局紀(jì)檢監(jiān)察室應(yīng)主動(dòng)作為，從思想政治建設(shè)上，增強(qiáng)全局黨員干部抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義價(jià)值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
第三，完善規(guī)章制度。縣民政局非常重視建立完善黨風(fēng)廉政規(guī)章制度，并向社會(huì)公開(kāi)，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務(wù)誠(chéng)信制度。建立健全首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)承諾制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德;二是苗頭預(yù)防制度。及時(shí)抓住黨員干部中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題，構(gòu)筑民政特色制度，如重大事項(xiàng)報(bào)告制度、***評(píng)議行風(fēng)制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報(bào)、辦事公開(kāi)等重要制度，同時(shí)在深化政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)上下功夫，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
第四，加強(qiáng)自身素質(zhì)?？h民政局大力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察室的作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風(fēng)。通過(guò)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提***部隊(duì)伍政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇七
第一段：引言（120字）
作為鄉(xiāng)村干部，民政工作是我工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。在這個(gè)崗位上，我深刻體會(huì)到了民政工作對(duì)于鄉(xiāng)村發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要性。通過(guò)與群眾的交流和溝通，我對(duì)于鄉(xiāng)村民政工作有了更深入的了解，并收獲了一些心得和體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)與群眾的溝通（240字）
作為一名鄉(xiāng)干部，在開(kāi)展民政工作時(shí)，加強(qiáng)與群眾的溝通交流是非常重要的。我經(jīng)常利用走訪、座談會(huì)等方式與群眾進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們的需求和困難。通過(guò)與他們的直接對(duì)話，我能更好地理解他們的問(wèn)題，并能夠及時(shí)采取措施解決。另外，我還利用微信、QQ等社交平臺(tái)與群眾保持聯(lián)系，及時(shí)了解他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這種方式，我能更加全面地了解他們的實(shí)際情況，為他們提供更好的服務(wù)。
第三段：注重政策宣傳和教育（240字）
在鄉(xiāng)干部民政工作中，政策宣傳和教育是非常關(guān)鍵的一環(huán)。我定期組織宣傳活動(dòng)，向群眾介紹最新的政策法規(guī)，并解釋其中的內(nèi)容和實(shí)施方式。通過(guò)宣傳，我希望能夠提高群眾的政策意識(shí)和法律意識(shí)，使他們更加主動(dòng)地了解和運(yùn)用法律權(quán)益。此外，在宣傳中，我注意使用清晰簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，讓群眾易于理解和接受。通過(guò)這樣的宣傳教育工作，我希望能夠提高群眾的幸福感和滿意度。
第四段：加強(qiáng)組織管理和建設(shè)（240字）
鄉(xiāng)干部在民政工作中，應(yīng)該加強(qiáng)組織管理和建設(shè)。我努力倡導(dǎo)和培養(yǎng)鄉(xiāng)村自治精神，幫助村民建立自己的自治組織，通過(guò)居民委員會(huì)和村民理事會(huì)等形式，推動(dòng)民主決策和自我管理。此外，我還注重培訓(xùn)和提升鄉(xiāng)村干部的能力水平，為他們提供專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使他們能夠更好地履職盡責(zé)。通過(guò)這樣的組織管理和建設(shè)，我希望能夠提高鄉(xiāng)村的發(fā)展水平和社會(huì)治理能力。
第五段：總結(jié)與展望（240字）
鄉(xiāng)干部民政工作是一項(xiàng)具有重要意義和深遠(yuǎn)影響的工作。通過(guò)與群眾的溝通交流、政策宣傳和教育、組織管理和建設(shè)等方面的努力，我深刻體會(huì)到了民政工作的復(fù)雜性和重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)干部民政工作還存在一些不足和問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)。未來(lái)，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為鄉(xiāng)干部民政工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的干部能夠加入到民政工作中，共同推動(dòng)鄉(xiāng)村的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
總結(jié)：以上是關(guān)于“鄉(xiāng)干部民政工作心得體會(huì)”的連貫的五段式文章，分別從加強(qiáng)與群眾的溝通、注重政策宣傳和教育、加強(qiáng)組織管理和建設(shè)等方面闡述了我的具體體會(huì)和心得。通過(guò)這些工作，我認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)干部民政工作的重要性，同時(shí)也深刻意識(shí)到了自身的不足和問(wèn)題。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與提高，我將為鄉(xiāng)干部民政工作做出更大的努力和貢獻(xiàn)，為鄉(xiāng)村的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
民政工作心得體會(huì)報(bào)告篇八
民政工作事關(guān)民生、社會(huì)穩(wěn)定以及體現(xiàn)社會(huì)主義的優(yōu)越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作主要面對(duì)的是農(nóng)村中的弱勢(shì)群體，更因農(nóng)村的復(fù)雜性而顯得更加重要。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)建立起基本的社會(huì)保障體系，能夠?yàn)槊裆档祝〉昧瞬簧俚某煽?jī)，這些成績(jī)的取得來(lái)之不易，我們應(yīng)當(dāng)倍加珍惜，再接再厲。但是當(dāng)前的民生工作，特別是民政工作還存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在與建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的要求還存在一定差距，亟需解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作中存在的主要問(wèn)題有：一是農(nóng)村百姓的科學(xué)文化素質(zhì)較低，對(duì)于民政法規(guī)、政策等方面的了解、理解存在困難，會(huì)出現(xiàn)不符合政策標(biāo)準(zhǔn)的亂要政策補(bǔ)貼、補(bǔ)助或者會(huì)出現(xiàn)符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不知道哪里辦、怎么辦等現(xiàn)象;二是民政工作針對(duì)的辦事群體人員流動(dòng)性大、隨意性大，而目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作者會(huì)因?yàn)榻斩捊麩⑷€三邊等工作去包村、包干，會(huì)造成百姓在辦事時(shí)間找不到辦事的人，解決不了問(wèn)題;三是很多農(nóng)村百姓遇到問(wèn)題在村里面解決不了，只知道有鎮(zhèn)政府而不知有村兩委，這說(shuō)明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒(méi)有完全盡到責(zé)任，一方面是不作為問(wèn)題，對(duì)于真正符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不予幫助，一方面是村級(jí)服務(wù)人員的政策理解水平、工作技能、服務(wù)水平等存在欠缺，沒(méi)法替百姓排憂解難。
針對(duì)以上問(wèn)題我們應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：一是加強(qiáng)政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮(zhèn)民政干部了解、理解民政法規(guī)、政策，讓百姓心中有數(shù);二是盡量將問(wèn)題化解在村、基層。這方面要發(fā)揮村一級(jí)工作人員的作用特別是要發(fā)揮村干部的作用，通過(guò)培訓(xùn)這些人員以及結(jié)合村干部高素質(zhì)、高文化水平，讓百姓盡量不出村而辦好事;三是民政服務(wù)堅(jiān)持常人、常崗、常培訓(xùn)，因?yàn)楹芏噜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包干相掛鉤，因此鎮(zhèn)政府在包村、包干等方面要考慮周全，既要能夠讓百姓迅速高效的解決問(wèn)題，又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統(tǒng)升級(jí)、硬件支持。梳理整合與民政相關(guān)的法規(guī)政策等，讓這些政策以最簡(jiǎn)潔的方式體現(xiàn)在群眾面前，做到易理解、容易辦;系統(tǒng)升級(jí)，要讓民政相關(guān)的系統(tǒng)盡量的與戶籍系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)打通，做到信息共享，簡(jiǎn)化手續(xù)、證明;硬件支持是指在民政服務(wù)大廳中增設(shè)一些百姓辦事常用的硬件，方便群眾，讓群眾不出大廳即可辦好事，比如打印機(jī)、復(fù)印件、掃描儀等硬件。
國(guó)之難，難在百姓，百姓難，難在弱勢(shì)、難在民政。只有我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都做好，民政之難才能化解，民生之弱才能變強(qiáng)，全面建成小康社會(huì)的短板才能補(bǔ)齊，偉大的中國(guó)夢(mèng)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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