我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著舉足輕重的地位。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求及管理，許多企業(yè)集團(tuán)建立了“集團(tuán)讀報(bào)”制度。本文介紹我的“集團(tuán)讀報(bào)”心得體會(huì)。
第二段：正文1
對(duì)于傳統(tǒng)公司而言，只有通過(guò)內(nèi)部人員傳遞信息才能了解市場(chǎng)狀況。而在集團(tuán)公司中，每個(gè)成員單位的意見(jiàn)和想法都能在讀報(bào)中得到體現(xiàn)。我所在的集團(tuán)公司，每天會(huì)定期收集集團(tuán)內(nèi)外各種新聞、信息和報(bào)告，并將其整理在內(nèi)部網(wǎng)站上供讀者參考。從中，我了解到許多我原本未曾接觸的領(lǐng)域知識(shí)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
第三段：正文2
通過(guò)集團(tuán)讀報(bào)，我不光能了解到內(nèi)部成員單位的行業(yè)特點(diǎn)和近況，也能了解到其他領(lǐng)域發(fā)展。這樣能促使我們公司更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并讓集團(tuán)公司盡快做出反應(yīng)。與此同時(shí)，集團(tuán)讀報(bào)也為我?guī)?lái)了吸收知識(shí)和思維創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
第四段：正文3
集團(tuán)讀報(bào)還可以增強(qiáng)公司的互動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作意識(shí)。每個(gè)成員單位都在不斷的更新自身的信息和數(shù)據(jù)，以便及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及其他發(fā)展趨勢(shì)的變化。這樣，它們可以向其他成員單位共享這些信息，并通過(guò)合作解決問(wèn)題。
第五段：總結(jié)
總之，集團(tuán)讀報(bào)不僅僅是一個(gè)工具，它更是一種思想觀念的交流。通過(guò)閱讀并討論讀報(bào)內(nèi)容，我們能夠了解其他成員單位的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，讓我們的企業(yè)真正了解市場(chǎng)的變化。在未來(lái)，我們?nèi)詫⒗^續(xù)開(kāi)發(fā)和完善讀報(bào)機(jī)制，更好地分享思想并密切合作，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和機(jī)遇的挑戰(zhàn)。
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇二
愛(ài)集團(tuán)，作為一家知名的企業(yè)集團(tuán)，在商業(yè)界以其出色的業(yè)績(jī)和獨(dú)特的企業(yè)文化聞名。近期我有幸參加了一次愛(ài)集團(tuán)的企業(yè)文化培訓(xùn)，并實(shí)地考察了該集團(tuán)下的一家公司。從這次經(jīng)歷中，我深深感受到了愛(ài)集團(tuán)給員工帶來(lái)的影響和啟發(fā)。在這篇文章中，我將從三個(gè)不同的角度，分別闡述我對(duì)愛(ài)集團(tuán)的心得體會(huì)——激勵(lì)員工發(fā)展、強(qiáng)化企業(yè)文化和注重社會(huì)責(zé)任。
首先，愛(ài)集團(tuán)激勵(lì)員工發(fā)展的做法給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中，我了解到愛(ài)集團(tuán)為員工提供了廣闊的發(fā)展空間和多元化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。無(wú)論是通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)還是外部甄選，員工都可以不斷提升自己的技能和知識(shí)。更重要的是，愛(ài)集團(tuán)注重員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)定期面談和晉升機(jī)制，激勵(lì)員工在工作中不斷突破自己的能力極限。這種以人為本的管理理念，不僅能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和積極心態(tài)，還能使員工感受到公司的關(guān)懷和尊重，進(jìn)而提高員工的工作熱情和責(zé)任心。
其次，強(qiáng)化企業(yè)文化是愛(ài)集團(tuán)的另一個(gè)特色。企業(yè)文化作為一種共同價(jià)值觀的傳承和踐行，對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)尤為重要。在考察期間，我親身感受到了愛(ài)集團(tuán)濃厚的企業(yè)文化氛圍。無(wú)論是在辦公樓的墻壁上，還是在員工之間的交流和協(xié)作中，處處都能看到愛(ài)集團(tuán)積極向上的企業(yè)文化。愛(ài)集團(tuán)注重員工間的溝通合作，鼓勵(lì)員工分享資源和經(jīng)驗(yàn)，建立了一個(gè)相互支持和分享的團(tuán)隊(duì)氛圍。這種企業(yè)文化的強(qiáng)化不僅能夠提高員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更能夠塑造愛(ài)集團(tuán)獨(dú)特的品牌形象，吸引更多的優(yōu)秀人才加入。
最后，愛(ài)集團(tuán)注重社會(huì)責(zé)任也是我深受啟發(fā)的地方。在考察過(guò)程中，我了解到愛(ài)集團(tuán)一直以來(lái)都將社會(huì)責(zé)任看作企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。無(wú)論是參與慈善活動(dòng)、支持教育事業(yè)還是保護(hù)環(huán)境，愛(ài)集團(tuán)始終秉持著回報(bào)社會(huì)的理念。這種注重社會(huì)責(zé)任的做法不僅在公眾和消費(fèi)者中樹(shù)立了愛(ài)集團(tuán)正面的形象，也使員工對(duì)企業(yè)的歸屬感更強(qiáng)，更愿意為企業(yè)付出更多。
綜上所述，通過(guò)參加愛(ài)集團(tuán)的企業(yè)文化培訓(xùn)和實(shí)地考察，我對(duì)這家企業(yè)集團(tuán)有了更為深入的了解。愛(ài)集團(tuán)以激勵(lì)員工發(fā)展、強(qiáng)化企業(yè)文化和注重社會(huì)責(zé)任為核心價(jià)值觀，不僅在商業(yè)界取得了較大的成功，也給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和思考。我相信，只有不斷提升自己，不斷踐行企業(yè)文化，才能在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中獲得成功。
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇三
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
2、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
二、費(fèi)用成本方面的管理
1、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
三、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
3、國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給分的一家公司。財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
財(cái)務(wù)工作人員在公司里也算是不錯(cuò)的職位了，因?yàn)楣玖⒆愕母具€是財(cái)務(wù)，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會(huì)做好這一項(xiàng)工作的。公司的財(cái)務(wù)工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財(cái)務(wù)部門(mén)出現(xiàn)了問(wèn)題，那么公司的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)更大問(wèn)題。
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇四
第一段：引言（200字）
作為企業(yè)管理者或員工，扎根集團(tuán)已有多年，在這個(gè)大家庭中共同成長(zhǎng)。集團(tuán)生活不僅僅是工作，更是一種情感的體驗(yàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)與同事們的相處和合作，我深感到集團(tuán)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在這里，我將分享我所體會(huì)到的集團(tuán)精神的重要性，并探討如何加強(qiáng)集團(tuán)合作，進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)的發(fā)展。
第二段：共同目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)精神（200字）
集團(tuán)的成功離不開(kāi)每個(gè)人的共同努力和協(xié)作。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有明確的共同目標(biāo)，并且每個(gè)成員都要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)。在集團(tuán)中，我們共同分享集團(tuán)的使命和愿景，每個(gè)人都為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)精神的力量可以將每個(gè)人的能力與潛力最大化，使我們能夠共同面對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第三段：合作與溝通的重要性（200字）
在集團(tuán)中，合作和溝通是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)合作需要每個(gè)成員具備良好的溝通能力和理解能力。在我們的工作中，我們必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)，并將個(gè)人的意見(jiàn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致。通過(guò)有效的溝通，我們可以更好地協(xié)作，共同解決問(wèn)題，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。集團(tuán)的每個(gè)成員都應(yīng)該主動(dòng)地提供幫助和支持，積極參與集團(tuán)的事務(wù)，并與其他團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通。
第四段：集團(tuán)文化的塑造與傳承（200字）
集團(tuán)文化是集團(tuán)的靈魂，也是集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一個(gè)成功的集團(tuán)必須通過(guò)不斷的塑造和傳承集團(tuán)文化來(lái)促進(jìn)員工的凝聚力和忠誠(chéng)度。集團(tuán)文化應(yīng)該注重公平、透明、互相尊重和信任。通過(guò)員工激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)計(jì)劃，我們可以培養(yǎng)員工對(duì)集團(tuán)價(jià)值觀和文化的認(rèn)同感，進(jìn)而增強(qiáng)他們對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度和歸屬感。同時(shí)，集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊(duì)也應(yīng)以身作則，成為員工的榜樣，引領(lǐng)集團(tuán)文化的傳承。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展（200字）
一個(gè)成功的集團(tuán)是不斷改進(jìn)和發(fā)展的集體。集團(tuán)的管理層應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新和改善的建議，并提供相應(yīng)的支持和資源。集團(tuán)應(yīng)該為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，使他們能夠不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí)，集團(tuán)還應(yīng)注重與其他企業(yè)的合作和交流，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自身的管理體系和業(yè)務(wù)模式。只有持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展，集團(tuán)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
集團(tuán)心得體會(huì)，從共同目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)精神，從合作與溝通到集團(tuán)文化，再到持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展，這些都是集團(tuán)成功所需要的要素。作為集團(tuán)的一員，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)和歸屬感，并不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為集團(tuán)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。只有通過(guò)團(tuán)結(jié)合作、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展，我們才能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的共同目標(biāo)，取得更大的成功。
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇五
哲學(xué)家培根有篇名著《論讀書(shū)》："讀書(shū)可以作為消遣，讀書(shū)可以增長(zhǎng)才干，讀書(shū)可以使人充實(shí)，讀書(shū)可以使人明智，讀書(shū)可以改進(jìn)人性"。我借用培根的話(huà)來(lái)描述旅游，就是，"旅游可以作為消遣，旅游可以增長(zhǎng)才干，旅游可以使人充實(shí)，旅游可以使人明智，旅游可以改進(jìn)人性"。
旅行是人生中的一大樂(lè)趣，有錢(qián)人出行叫旅游，沒(méi)有錢(qián)者出去叫流浪。但不管怎樣，旅行都會(huì)提升出行著者對(duì)自然和生命的感悟，社會(huì)的理解。付出金錢(qián)。時(shí)間和汗水，歸來(lái)時(shí)每個(gè)人都或多或少的收獲。外出旅游既玩得開(kāi)心又省去不必要的花費(fèi)，是每一位旅游者所希望的。
出門(mén)在外首要是安全問(wèn)題，不然命都沒(méi)有了還談什么？其次是身上的財(cái)物，要知道，你一到某地，身上的行李很容易被狼盯上。背著旅行袋的人到那里都是任人宰割的對(duì)象，所以不要完成全相信陌生人的話(huà)，也不要走行人稀少的小道，方便的話(huà)最好是將包裹就近寄存，免去這道危險(xiǎn)。同時(shí)在身上相對(duì)安全的地方保留貼身的救命錢(qián)，狡兔三窟，千萬(wàn)不要將開(kāi)心的旅游變成傷心的流浪！
出門(mén)在外要想整個(gè)旅程無(wú)遺憾，關(guān)鍵是心態(tài)。首先要對(duì)即將到的目的地有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和恰當(dāng)?shù)钠谕Ｈ绻阋リ兾髀糜?，那么你就要先了解那里的歷史遺跡，如兵馬俑、乾陵。法門(mén)寺等否則當(dāng)你面對(duì)著一堆泥土和石頭，你就會(huì)出現(xiàn)一種失望的感覺(jué)。
旅游可以說(shuō)是一種體力運(yùn)動(dòng)，如果你體力不行的話(huà)，你的活動(dòng)范圍最好別靠近山，否則當(dāng)你的旅伴已經(jīng)快登上山頂?shù)臅r(shí)候，你還坐在山腳下喘氣，那種情況將會(huì)給你一種前不巴村后不著店的感覺(jué)。我在登華山的時(shí)候就遇到一位年輕夫婦爬到半山腰的時(shí)候，一個(gè)要上去一個(gè)要下來(lái)，不知道該如何是好。
一般每個(gè)自然風(fēng)景區(qū)旅游區(qū)都有著自己的特色，帶著一種游九寨溝桂林山水的心情和期望去陜西的人肯定會(huì)失望而歸。同樣帶著游西部的心情和期望去海南。桂林你也會(huì)覺(jué)得那里也沒(méi)有什么，只不過(guò)山和水比別的地方特別一點(diǎn)。我曾遇到住在漓江邊的人說(shuō)："整天游山玩水又怎么樣？沒(méi)有錢(qián)每天心里都慌慌！"在陜西的時(shí)候一位北京的朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)："要是讓我住在杭州西湖或桂林漓江邊，我每天都快活如神仙，那還記得什么。"看慣山的人心中無(wú)山，看慣水的人眼里無(wú)水，這是一般人情。（個(gè)別的除外）所以出門(mén)在外，要時(shí)時(shí)調(diào)整好心態(tài)迎接。不然付出了金錢(qián)、時(shí)間和精力，帶回的卻是疲憊的身軀和失望的心情。
暴發(fā)戶(hù)賣(mài)弄風(fēng)雅者最好是別到西部，那里泥土氣味跟你心中的圣殿有著太大的差別。交通不方便不說(shuō)，許多風(fēng)景名勝更是言過(guò)其實(shí)，徒有虛名。（在一些人的眼中確實(shí)是如此）加上自然和人為的破壞，如果沒(méi)有人隨身解說(shuō)常常是身在寶山而不知。
看自然風(fēng)景如果有時(shí)間最后避開(kāi)旅游高峰期。因?yàn)楦叻迤?，有名的景點(diǎn)亂哄哄一片，你方唱罷我登臺(tái)。根本沒(méi)有時(shí)間給你站住腳跟，更別說(shuō)拍照。人文景觀因?yàn)闆](méi)有啥看頭，人相對(duì)少一點(diǎn)。已經(jīng)來(lái)過(guò)第一次的人肯定不會(huì)來(lái)第二次，文藝?？脊殴ぷ髡叱?。所以旅游團(tuán)團(tuán)隊(duì)過(guò)后，你有的是時(shí)間翻經(jīng)查典，擺姿作態(tài)。（旅游團(tuán)由于時(shí)間安排得很緊缺少這種優(yōu)勢(shì)）
旅游是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂(lè)和放松并增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的經(jīng)歷。是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。古人說(shuō)："讀書(shū)萬(wàn)卷不如行萬(wàn)里路"。去名勝古跡可以看看古人在這塊土地上留下的各種遺跡，了解了解我們中華文化的博大精深，學(xué)到更多的知識(shí)。去自然風(fēng)景區(qū)，能夠直接面對(duì)自然界的奇異景觀，陶冶情操增長(zhǎng)見(jiàn)聞。去繁華的大都市可以目睹大城市的時(shí)尚和繁榮和人間百態(tài)。
所有的人都會(huì)同意，旅游可以增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉身體。"旅游可以使人明智"也是對(duì)的，象我們從中國(guó)到美國(guó)來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)了，就知道美國(guó)既不是遍地黃金，也不是苦得"水深火熱"。有個(gè)外州的朋友問(wèn)我，聽(tīng)說(shuō)德克薩斯州很落后，據(jù)說(shuō)牛仔脾氣的德克薩斯駕車(chē)人碰上交通擁擠時(shí)會(huì)跳出來(lái)，岔開(kāi)兩腿朝天打一槍?zhuān)瑔?wèn)："前頭怎么回事？"是不是?。亢茈y解釋清楚，因?yàn)榈轮菖Ｗ械膭傘箯?qiáng)悍給人聯(lián)想，但是道聽(tīng)途說(shuō)和聯(lián)想并不是事實(shí)。
旅游似乎是幸福家庭的專(zhuān)利，其實(shí)不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜?？辛漳取芬婚_(kāi)頭的兩句名言是："幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸"。你看，幸福的家庭都尊老愛(ài)幼，萬(wàn)事如意；而不幸的家庭或許有病，或許有婚姻的危機(jī)，或許有失業(yè)的不安感。但是，小說(shuō)中的吉提大病一場(chǎng)，醫(yī)生給滿(mǎn)臉愁容的吉提的藥方是"旅游一個(gè)月"。
旅游要有好的同伴，這也因人而異。旅游中要以友誼為重，不能指望別人事事照顧你的需要，還要原諒別人無(wú)心的傷害。退一步海闊天空，學(xué)會(huì)"妥協(xié)"這門(mén)心理功課。不然，好朋友也會(huì)在旅游中鬧得不歡而散。
旅游需要花時(shí)間。時(shí)間總是有的，無(wú)非是旅游時(shí)間的長(zhǎng)短而已。有一個(gè)多星期，可以到歐洲玩。長(zhǎng)周末，可以開(kāi)車(chē)到郊外一游。
旅游需要花錢(qián)，這話(huà)不假，要看怎么花錢(qián)。由于科技的發(fā)展，現(xiàn)在價(jià)值五美元的電子手表和一萬(wàn)美金的名牌手表rollex一樣準(zhǔn)確；不是名牌的衣服和價(jià)值數(shù)倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的，非名牌衣服的式樣也頂好的，過(guò)去衣服的牌子是釘在里面的，大該名牌衣服廠家覺(jué)得虧了，現(xiàn)在也把牌子釘在衣服外面了。20萬(wàn)的房子和40萬(wàn)的房子在8小時(shí)的睡眠時(shí)間一定是一樣的感覺(jué)（投資是另一回事），除非房子的感覺(jué)特別好，每天晚上睡不著覺(jué)。當(dāng)然，旅游花費(fèi)不小，到非洲一次的花費(fèi)可以買(mǎi)4個(gè)60"的大電視機(jī)。
所以，旅游計(jì)劃的安排是很有講究的。同樣一個(gè)旅游點(diǎn)，有人花了$$1800，有人只花$$900。比如說(shuō)，你一定要臨時(shí)安排到自己喜歡的地方玩，當(dāng)然貴。先玩英國(guó)再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英國(guó)沒(méi)有什么差別，畢竟沒(méi)去過(guò)的地方多得是。航空公司在淡季推出過(guò)$$50來(lái)回任何美國(guó)城市的優(yōu)惠。
吃，這是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃飽、吃好、吃干凈。注意：
1、不要太多地改變自己飲食習(xí)慣，注意葷素搭配、多食水果。
2、各地名吃一定要品，但量不可太大，注意消化能力。
3、各地都有風(fēng)味小吃，特產(chǎn)瓜果，大家吃時(shí)勿忘考慮服不服水土問(wèn)題。外出旅游不能錯(cuò)過(guò)品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣称?，如天津的狗不理包子、中山的杏仁餅、上海風(fēng)味點(diǎn)心、云南的過(guò)橋米線、泰國(guó)的榴蓮等。出產(chǎn)地自然是味道正宗價(jià)格便宜，但千萬(wàn)不要在旅游點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，到所住地街道店鋪去買(mǎi)才不會(huì)被’宰’。知道了第二天午飯要在一個(gè)前不著村、后不著店的地方吃飯，就應(yīng)買(mǎi)好足夠的午餐食品和飲料，這將節(jié)省幾倍于自帶食品的價(jià)錢(qián)。
住，如有條件在出游前可與信譽(yù)較好的旅行社聯(lián)系，進(jìn)行咨詢(xún)并委托代訂房間。出行前沒(méi)有事先訂房，到一個(gè)城市先買(mǎi)張旅游交通圖，查看住在哪里方便又便宜，選擇好賓館登記入住前你可試著對(duì)服務(wù)員講：我又來(lái)光顧了，你們這里對(duì)?？驮撚袃?yōu)惠吧（雖然你是初次入?。Ｒ苍S會(huì)得到較大的優(yōu)惠。一家不超過(guò)4—5人，合住一間擁有席夢(mèng)絲床的雙人房即可，可把厚床墊放在地上，兩床并攏，兩墊并攏即成兩張大床。不要住太貴的飯店，因?yàn)槌鰜?lái)主要是旅游，而不是睡覺(jué)，所以干凈、舒適即可。注意：
1、只有睡眠充足，才能確保第二天旅游時(shí)精力充沛。
2、如果因換環(huán)境不能入睡，睡前洗個(gè)熱水澡會(huì)有助睡眠。
3、床具要干凈，內(nèi)褲要穿好，防止得傳染病。
玩，這是旅游最大的目的，觀景區(qū)、展覽或逛街，都免不了花錢(qián)。滿(mǎn)世界這么大去哪不去哪兒呢？須看旅游圖或打聽(tīng)：先選擇最具代表性的景觀；展覽要有選擇地參觀；留影別亂按快門(mén)浪費(fèi)膠卷，選擇好的景物或具有紀(jì)念性的鏡頭；預(yù)先看不到的游樂(lè)項(xiàng)目，最好向游完出來(lái)的游客了解，別只聽(tīng)賣(mài)票的亂吹。游是核心，一定同導(dǎo)游配合好，可領(lǐng)略到更多樂(lè)趣和知識(shí)。注意：
1、去游覽景點(diǎn)之前，找些有關(guān)介紹讀一讀，把讀書(shū)和游覽結(jié)合起來(lái)，會(huì)提高旅游檔次。
2、因旅游交通費(fèi)是主要開(kāi)支，為此，最好能將目的地附近的景點(diǎn)順更一游。
3、不要只游覽，也順便考察一下當(dāng)?shù)睾妥约盒袠I(yè)有關(guān)的狀況，則會(huì)受到啟發(fā)。使旅游具有更大意義。
行，交通費(fèi)用是旅游中開(kāi)銷(xiāo)最大的一項(xiàng)，往往占總開(kāi)支的一半以上。如果時(shí)間寬裕，坐火車(chē)硬臥最適宜，既比飛機(jī)便宜很多，又節(jié)省住宿費(fèi)用，增添旅途內(nèi)容。購(gòu)機(jī)票要先了解起飛時(shí)間與機(jī)型。到達(dá)目的地后，乘坐出租車(chē)前應(yīng)大約知道路程和價(jià)格才不會(huì)被騙。選擇游覽目的地，一定要注意該處進(jìn)得去，也出得來(lái)。注意：
1、先買(mǎi)好返程票。
2、乘交通工具注意安全。
3、所到處宜購(gòu)買(mǎi)一份當(dāng)?shù)氐貓D，以防迷路。
購(gòu)，旅游購(gòu)物，男女大不一樣。男士大多不購(gòu)或少購(gòu)，不妨多花些時(shí)間選購(gòu)些有特色的工藝品或土特產(chǎn)，回家敬妻孝母。女士大多多購(gòu)或亂購(gòu)，在購(gòu)買(mǎi)衣物、首飾或珠寶、玉器時(shí)，既要聽(tīng)清介紹，又要相信自己的眼光和判斷力。異地他鄉(xiāng)購(gòu)些物品也是樂(lè)趣之一。注意：
1、只購(gòu)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的。
2、購(gòu)當(dāng)?shù)胤浅１阋说模梢怨?jié)省旅游費(fèi)用的開(kāi)支。
3、千萬(wàn)別購(gòu)太重的物品，防止行李超重。
娛：娛樂(lè)乃人之常情。注意：
1、不要入迷，適可而止。
2、玩一些當(dāng)?shù)叵猜剺?lè)見(jiàn)的項(xiàng)目，自己又沒(méi)玩過(guò)的。
3、注意安全，保存體力，切勿到不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所。
旅行途中7大忌
1，忌走馬觀花。我們出來(lái)旅行，目的是愉悅身心，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，如果我們每到一地而不去細(xì)心觀察鑒賞當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土，則失去了旅行的意義。
2，忌行李過(guò)多。旅行時(shí)帶過(guò)多的物品是沒(méi)意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動(dòng)又不方便；放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只須一個(gè)大背囊。
3，忌惹事生非。旅行的地點(diǎn)始終不是自己"地頭"，蠻勁、霸氣還是收捻點(diǎn)好。
4，忌分散活動(dòng)。如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的節(jié)目，至少保持兩、三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出！切記、切記！
5，忌錢(qián)人分離。多個(gè)心眼，小心為上的好。
6，忌帶小孩。小孩子時(shí)刻需要大人的關(guān)照，使大人不能全身心享受旅行所帶來(lái)的樂(lè)趣。小孩將來(lái)的日子還長(zhǎng)，將來(lái)還有的是機(jī)會(huì)！
7，忌不明地理。每到一地請(qǐng)先買(mǎi)份當(dāng)?shù)氐貓D，一可作走失時(shí)應(yīng)急之用；二可留為紀(jì)念。
旅游歸來(lái)六體會(huì)
1、選好旅伴。無(wú)論跟團(tuán)還是自助，一個(gè)好的旅伴，是一個(gè)開(kāi)心的行程的保證。如果有位不好的旅伴，即使是極美好的景色，都換不來(lái)好心情。最好大家的消費(fèi)水平與收入差不多，這樣就不至于雙方分歧太多。
2、帶備必要用品和常用工具：
一只電吹風(fēng)，不單可以吹干頭發(fā)，還可以吹干內(nèi)衣褲。
一只手電筒，令你在走夜路時(shí)，倍感安全，晚上發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，可以變成你求生中一個(gè)工具。
一只折疊水杯，令你傳染疾病的機(jī)會(huì)又可以大大減少。
一些常用的藥品，可以令你不至于由于一些小病使你的旅程半途而廢。
一包沙姜粉，令你在一些衛(wèi)生情況不太良好的地區(qū)，可以睡個(gè)好覺(jué)。
一只打火機(jī)，無(wú)論你是否吸煙，帶上它。在野外的環(huán)境，你就特別需要它。
一只雙肩背包，可以令你解放雙手。
一張當(dāng)?shù)氐牡貓D在手，可以令你少走很多彎路，少花不少錢(qián)。
一雙涼鞋+一雙旅游鞋，無(wú)論身在何處，都可以無(wú)憂(yōu)足下。
3、關(guān)于購(gòu)物。除非你是參加購(gòu)物旅游團(tuán)，否則不要購(gòu)買(mǎi)太多的東西。因?yàn)樵诼猛局匈?gòu)物有很大的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是由于在大多數(shù)時(shí)候，你并非一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士，你鑒別不了商品的好壞真?zhèn)?；而一個(gè)陌生的購(gòu)物環(huán)境，更容易使你做出一個(gè)錯(cuò)誤的購(gòu)買(mǎi)決定。但也不要因噎廢食，去到一個(gè)新的地方，買(mǎi)一些特產(chǎn)和小玩意作為禮品，至少可以令你覺(jué)得不枉此行。
4、關(guān)于旅游心理。對(duì)景點(diǎn)不要期望過(guò)高。大多數(shù)人旅游后，都只記得精彩的地方，有時(shí)就難免有些夸大，所以不要太過(guò)相信。沒(méi)有太高的期望，就不會(huì)有太大的失望，而當(dāng)景色很美時(shí)，就可以給自己一個(gè)驚喜的機(jī)會(huì)。
5、關(guān)于衣食住行。對(duì)于要帶的衣服，請(qǐng)選擇那些在各種場(chǎng)合都可以穿的。尤其是要帶上一件風(fēng)衣，即可以防風(fēng)擋小雨，也可以保暖，而且比較容易干。對(duì)于食，我就覺(jué)得去到哪，就要吃到哪（把那里的美食吃遍）。對(duì)于住，因?yàn)槲覀兂鰜?lái)是旅游，不是來(lái)享受，所以不用找太貴的旅社，只需要有張舒服的床就可以了。因?yàn)橹挥杏辛顺渥愕乃撸诙觳趴梢杂谐渥愕木θビ瓮?。關(guān)于交通工具，飛機(jī)是最方便快捷的，火車(chē)是最有旅游的感覺(jué)，汽車(chē)是最節(jié)省的，徒步是最累的。
6、關(guān)于金錢(qián)。旅游與金錢(qián)的關(guān)系很奇妙，旅游是否舒服與金錢(qián)有關(guān)，但旅游是否快樂(lè)與金錢(qián)無(wú)關(guān)。
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇六
摘要：隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游集團(tuán)的多樣化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)日益明顯。盡管在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行投資有利于分散集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但前提是控制好投資風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能使投資有利可圖，真正做到為旅游集團(tuán)帶來(lái)利益分散風(fēng)險(xiǎn)的作用。
關(guān)鍵詞：旅游集團(tuán);旅游投資;投資風(fēng)險(xiǎn)
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇七
一天酒店接到一位有些文化背景的客人的投訴，客人非常細(xì)心非常用心的寫(xiě)了一篇很長(zhǎng)的投訴信，為了讓酒店做的更好，感謝這位客人，給我們上了一堂警示課。酒店迅速在每一時(shí)間回應(yīng)并妥善跟進(jìn)了這件事情直到客人得到十分滿(mǎn)意的結(jié)果。并在事后將這封信偉達(dá)到各個(gè)部門(mén)，在加強(qiáng)反省的同時(shí)下決心要改變這種現(xiàn)象，很快，酒店的服務(wù)較之先前大有提升得許多客人的肯定。
現(xiàn)在回想一直，感覺(jué)頗多，下面就我個(gè)人的理解來(lái)談一談自己的看法，與各位同行共勉。多方面的不說(shuō)了，我想出現(xiàn)這么多奇怪的現(xiàn)象固然有一些客觀的因素存在，另外一個(gè)，和我們管理層跟員工的溝通還有一些基層培訓(xùn)的不到位的有很大關(guān)系，所以要第一個(gè)問(wèn)題，管理層跟員工溝通，我不想多說(shuō)，跟員工溝通不了不能怪員工太笨。更應(yīng)該反省下自己是不是沒(méi)有能力讓員工理解。第二個(gè)問(wèn)題，基層培訓(xùn)，這是個(gè)很重要的方面，平時(shí)我們并不是沒(méi)有給員工做培訓(xùn)，而是培訓(xùn)不夠深入，當(dāng)然會(huì)有一些人員緊缺等不痛不癢的原因，這些都不是問(wèn)題，問(wèn)題在于、培訓(xùn)人員是否真正在想盡辦法讓培訓(xùn)對(duì)象接受并復(fù)制你的一些東西。員工沒(méi)有受到充分的基礎(chǔ)培訓(xùn)，原因我不想過(guò)多的分析，下面我就我自己的個(gè)人經(jīng)歷方面來(lái)談?wù)勔恍┡嘤?xùn)的方式或案例。
對(duì)于意識(shí)的培訓(xùn)，筆者當(dāng)年搞傳銷(xiāo)的時(shí)候?qū)λ麄兊哪欠N培訓(xùn)很佩服，（雖然傳銷(xiāo)本質(zhì)是一種商業(yè)詐騙，但是從不同的角度來(lái)看也是其積極的一面）傳銷(xiāo)為什么很多人進(jìn)去了就不能想出來(lái)，就是對(duì)人的這種意識(shí)的灌輸非常的到位。讓人很主動(dòng)的了解它并去從事它，習(xí)慣性的口頭提醒。心態(tài)的人為調(diào)整、還有積極的與人溝通，把這些東西常態(tài)化，多次的潛移默化最終都可以培養(yǎng)出一些人的強(qiáng)烈的意識(shí)。第二是實(shí)操培訓(xùn)，實(shí)操培訓(xùn)比意識(shí)培訓(xùn)更需要強(qiáng)化，這個(gè)應(yīng)該跟人民解放軍學(xué)習(xí)，沒(méi)有捷徑，要想獲得更強(qiáng)更標(biāo)準(zhǔn)的操作，那就是練，勤學(xué)苦練，一次練習(xí)不、兩次、兩次不行就三次，一直練習(xí)到十次八次成百上千次，從陌生到熟悉。從熟悉到熟練，從熟練到精通再到游刃有余，就是練出來(lái)的，在練習(xí)上休想走捷徑扎實(shí)才是硬道理，賣(mài)油翁的有事可能有人聽(tīng)過(guò)，說(shuō)白了，手熟罷了。
手熟怎么來(lái)的，就是不斷的練習(xí)練習(xí)再練習(xí)。還有一種很重要的培訓(xùn)，我們姑且叫它帶動(dòng)式培訓(xùn)，怎么個(gè)帶動(dòng)式呢？新來(lái)的員工，尤其是實(shí)習(xí)生，他們的服務(wù)意識(shí)也許欠缺或者說(shuō)是不夠扎實(shí)，同時(shí)也沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，往往這個(gè)時(shí)候比較容易迷失方向，那么要找到方向，當(dāng)然最好的方法就是找個(gè)人來(lái)學(xué)。學(xué)樣是人天生的'本能，我們從小到大，許多時(shí)候都是學(xué)人的樣一路學(xué)過(guò)的，假如一時(shí)半會(huì)找不到學(xué)樣的對(duì)象么這些新員式很有可能會(huì)開(kāi)始迷茫不知道自己該怎樣做，所以有時(shí)候員工犯錯(cuò)的時(shí)候，管理層首先應(yīng)該了解清楚，而不是劈頭蓋臉的一頓臭罵，你這么一罵，一方面當(dāng)然顯得你作為至高無(wú)上的管理層特有魄力，能?chē)樆Ｈ?。另一方面，你也堵上了員工和你溝通的唯一的門(mén)。許多服務(wù)員或者基層員并不知道自己怎樣做才算是最好，那么好了，這個(gè)時(shí)候你該怎么做？最好的方法，給員工一個(gè)方向，親自做一遍給員工看，甚至有意無(wú)意的做給員工看。假如你自己沒(méi)法做，那就找個(gè)基本功比較扎實(shí)的主管或領(lǐng)班來(lái)做一遍，讓員工知道基本的標(biāo)準(zhǔn)并獲得主動(dòng)服務(wù)服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)然，想讓你的員工主動(dòng)跟你學(xué)習(xí)，還有個(gè)方面就是有時(shí)候還要扔掉你那高高在上的臭架子，把自己和員工拉平，否則你翹著二郎腿在那指揮來(lái)指揮去，完了員式還不知道自己是做得好還是做得不好，都沒(méi)有個(gè)參與對(duì)象，久而久之，不恨死你才怪。
集團(tuán)報(bào)告心得體會(huì)篇八
選文一：
”南泉斬貓“與”互聯(lián)網(wǎng)思維“之悟
桂方晉
一年一度為期三天的豐和集團(tuán)年會(huì)結(jié)束了，集團(tuán)同事們的激情身影還沒(méi)散去，此時(shí)提筆寫(xiě)下今年的感悟，有點(diǎn)余溫尚在，余音繞梁的意思，于天罡老師連續(xù)兩年大師級(jí)的國(guó)學(xué)解析令人印象深刻，張利老師帶有點(diǎn)”老炮“味兒的演講同樣引人入勝。跟隨兩位大師深入淺出的闡述和妙趣橫生的講解，思緒起伏之間，感悟最深的是于老師課中為講的”南泉斬貓“及張利老師貫穿始終的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
南泉斬貓是禪宗的千年難題，十分可惜于老師課上略過(guò)了這一節(jié)，沒(méi)有聽(tīng)到他對(duì)南泉斬貓的注解。倒是講義里有著不同看法的七言古詩(shī)評(píng)論，值得細(xì)細(xì)品味。主流的看法是南泉當(dāng)時(shí)可以有更好的方法，把貓送到它處，既可以教育眾僧，又可不破殺戒，所謂”世事紛爭(zhēng)何法消，舍去貓兒放下刀“.的確，為了一只貓，作為大德高僧的南泉普愿禪師破了戒，而且是殺戒，太不值得了！真是”禪法豈獨(dú)殺中?。靠蓢@南泉可憐貓“!但我以為高僧之所以高，之所以稱(chēng)大德必有其因，首先，佛門(mén)中人本禁止養(yǎng)貓，因?yàn)樨垉撼岳鲜螅旧砭蜌⑸?，南泉此為有警示眾人不該養(yǎng)貓之意；更重要的是，兩堂為貓相爭(zhēng)，起了執(zhí)念、犯了嗔戒，而且這執(zhí)念、嗔戒的緣由還相當(dāng)不符合佛門(mén)戒律！斬貓之前南泉問(wèn)眾僧”道得即救取貓兒，道不得即斬卻也“,總僧竟無(wú)言以對(duì)，真不知天天念經(jīng)、經(jīng)年聽(tīng)講的和尚們腦袋里是否真有佛門(mén)真意啊！試想當(dāng)時(shí)之情境，南泉估計(jì)沒(méi)想到眾僧真會(huì)答不上來(lái)吧，估計(jì)老和尚得心塞老長(zhǎng)時(shí)間了！還是已得道的趙州和尚以”本末倒置“之意回答老南泉的禪語(yǔ)，稍釋了這位高僧心中的無(wú)奈吧？不過(guò)南泉法師也算是以犧牲自己的名聲和德行的方式，為眾僧甚至是為千年以來(lái)的禪林積了一件大公德，自此之后千年，總僧皆以為戒，小心修持！這是我個(gè)人對(duì)南泉斬貓的看法。
不過(guò)我依然吃驚于南泉法師破殺戒的做法，一個(gè)”掃地恐傷螻蟻命，愛(ài)惜飛蛾紗罩燈“的高僧，竟然真能下得去狠手！或許，他也在告誡世人，老和尚可以手下留情，但老天爺卻從來(lái)不手軟吧？就像佛語(yǔ)所言，”種惡因，得惡果“我們每個(gè)人犯了過(guò)錯(cuò)，一定會(huì)受到懲罰，這是自然規(guī)律，誰(shuí)也無(wú)法逃避?！鄙倌瓴慌Α⒗洗笸絺?”書(shū)到用時(shí)方恨少“;”平時(shí)不燒香、臨時(shí)抱佛腳“這些名言警句激勵(lì)我們修身平時(shí)要努力，要堅(jiān)持。同樣，事情的成功靠的也是平時(shí)一點(diǎn)一滴的積累，正所謂”臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功“.做人如此，做企業(yè)就更是如此，企業(yè)的成功需要長(zhǎng)時(shí)間的積累堅(jiān)持，技術(shù)的進(jìn)步、產(chǎn)品的創(chuàng)新、銷(xiāo)售的爆發(fā)并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)；企業(yè)的成功更需要協(xié)作，當(dāng)今時(shí)代已不是騎士對(duì)決的年代，贏取勝利要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而我作為豐和集團(tuán)的普通一員，干好本職工作、配合好同事們、積極主動(dòng)，這就是我之于企業(yè)的義務(wù)――一點(diǎn)一滴積累、一點(diǎn)一滴改進(jìn)、一點(diǎn)一滴前行！
張利老師的”互聯(lián)網(wǎng)年底的中小企業(yè)突圍“對(duì)于時(shí)下很多小企業(yè)主來(lái)說(shuō)，具有現(xiàn)實(shí)意義，經(jīng)常聽(tīng)到一些朋友抱怨，”馬云把我們逼上絕路了，不做電商是等死，做了電商是找死“之類(lèi)的，的確，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的生活，也改變了產(chǎn)品銷(xiāo)售的渠道方式，特別是快速消費(fèi)品、電子產(chǎn)品。深圳是中國(guó)電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中心，深圳一半的工廠都在做電子產(chǎn)品，自然是首當(dāng)其沖，當(dāng)顧客更容易找到廠家時(shí)，渠道商就麻煩了；當(dāng)顧客更容易發(fā)現(xiàn)更低價(jià)格的產(chǎn)品時(shí)，廠家就麻煩了。在以往，很多人都可以靠信息不對(duì)稱(chēng)掙錢(qián)、靠高利差過(guò)活，但現(xiàn)在這一切被打破了；同時(shí)隨著更加便捷的互聯(lián)網(wǎng)交易，很多靠展示、靠地段的實(shí)體店鋪也被互聯(lián)網(wǎng)店鋪取代，百貨業(yè)的寒冬來(lái)臨了。怎么應(yīng)對(duì)這些變化呢？張老師的課里講了一個(gè)中心思想，我十分認(rèn)同，”互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力暴露在陽(yáng)光之下，更好的產(chǎn)品、更低的價(jià)格才能在這個(gè)時(shí)代存活，互聯(lián)網(wǎng)損傷的不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而是素質(zhì)低下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)體只會(huì)越做越強(qiáng)“.
具體到凱神而言，我們必須加強(qiáng)研發(fā)端的工作，只有有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，才能在這個(gè)信息爆炸、渠道扁平、供過(guò)于求的時(shí)代生存。去年，我們從零開(kāi)始研發(fā)了200多款煙油，解決的是從無(wú)到有的問(wèn)題，今年，我們要優(yōu)化升級(jí)、創(chuàng)新革新，進(jìn)一步提升我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)公司的快速增長(zhǎng)。如何讓互聯(lián)網(wǎng)給凱神插上騰飛的翅膀呢？張老師關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)不燒錢(qián)，燒的是時(shí)間、精力、情感，我印象十分深刻、很受啟發(fā)，凱神要加強(qiáng)在微信公眾號(hào)、微博、論壇的營(yíng)銷(xiāo)工作，這一塊將是凱神營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)突破口。
想到就要做到，悟道還得踐行，關(guān)鍵還是看行動(dòng)，人人都不想做諸葛亮舌戰(zhàn)江東那些”筆下雖有千言、胸中實(shí)無(wú)一策“的腐儒吧？新的一年，新的征程！讓我們一起來(lái)吧！
選文二：
豐和年會(huì)培訓(xùn)心得總結(jié)
文衛(wèi)
迎著絲絲春風(fēng)，在美麗的萬(wàn)綠湖畔迎來(lái)了豐和集團(tuán)的年度總結(jié)暨工作規(guī)劃大會(huì)。為期三天的培訓(xùn)，收獲頗豐，感受頗多。先簡(jiǎn)要地說(shuō)一下自己培訓(xùn)所得所感吧。
首先，第一天的會(huì)議讓我對(duì)集團(tuán)各個(gè)公司在所獲得的成就有所了解，深刻了解到集團(tuán)公司的實(shí)力，并為集團(tuán)各個(gè)公司之間的互幫互助精神動(dòng)容，更加堅(jiān)定了我對(duì)集團(tuán)今后蓬勃發(fā)展的信心。同時(shí)也明確了20的方向，我們凱神應(yīng)該不懼艱難，奮勇直追，勇往直前，一定可以完成我們的目標(biāo)。正如我們黃董事長(zhǎng)所說(shuō)：我們正當(dāng)年，有什么理由不努力奮斗！
第二天開(kāi)始我們的國(guó)學(xué)培訓(xùn)。于天罡老師，憑著好奇百度了一下：新學(xué)院國(guó)學(xué)講師，老子研究專(zhuān)家。吉林大學(xué)副主任，副教授，長(zhǎng)春老子文化書(shū)院院長(zhǎng)，中華智慧女性論壇副秘書(shū)長(zhǎng)等等，取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)下開(kāi)啟了我們的國(guó)學(xué)之旅---中國(guó)智慧。中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)顯著特點(diǎn)，是對(duì)人生智慧的關(guān)注和思考。中國(guó)人生智慧極富特色，究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀(jì)人類(lèi)面臨著一項(xiàng)共同的挑戰(zhàn)和沖突，即人與自然、人與人、人與自我的沖突，以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機(jī)、人文危機(jī)和精神危機(jī)?，F(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)者把視角投向博大深邃的中國(guó)文化和人生智慧，認(rèn)為發(fā)掘中國(guó)文化和人生智慧的瑰寶，尋求可資借鑒的精神資源，對(duì)于解決人類(lèi)面臨的沖突和危機(jī)是十分有益的。當(dāng)前，我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展，也要從中國(guó)文化與人生智慧中汲取營(yíng)養(yǎng)，特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語(yǔ)連珠地用一些簡(jiǎn)單的故事以及引證據(jù)典，聯(lián)系當(dāng)代社會(huì)的各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)，偶爾還會(huì)開(kāi)個(gè)玩笑，幽默風(fēng)趣的演講方式讓本來(lái)很枯草無(wú)味的國(guó)學(xué)理論，瞬間變得有趣且有用了。
第三天的培訓(xùn)對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要――互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽(tīng)得格外的認(rèn)真，張利老師其中的幾句話(huà)我也是受益匪淺。
第一：一個(gè)沒(méi)有老顧客的公司永遠(yuǎn)都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點(diǎn)我深表認(rèn)同，我們做企業(yè)，做產(chǎn)品，一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，一定要做出物美價(jià)廉的東西出來(lái)，一定要服務(wù)各方面完善，讓客戶(hù)跟你合作一次后不想換第二家供應(yīng)商。如果我們總是做一次性的生意，那么生意永遠(yuǎn)做不起來(lái)。
第二：付款方式好的客戶(hù)才是好客戶(hù)，把客戶(hù)按付款方式排序。的確，對(duì)于那些付款積極的客戶(hù)，我們應(yīng)該更加服務(wù)好他們。
第三：一個(gè)企業(yè)，現(xiàn)金流第一，利潤(rùn)第二，規(guī)模第三。我們王品之前就是一開(kāi)始腳還沒(méi)站穩(wěn)，規(guī)模就拉得很大，沒(méi)有利潤(rùn)，沒(méi)有現(xiàn)金流，所以導(dǎo)致后面的結(jié)果。
第四：老產(chǎn)品主動(dòng)降價(jià)，占據(jù)市場(chǎng)份額，不斷研發(fā)新品賺大錢(qián)。當(dāng)我們沒(méi)有什么客戶(hù)群的時(shí)候，我們需要主動(dòng)對(duì)一些老產(chǎn)品降價(jià)來(lái)吸引一些客戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)跟我們合作后，在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會(huì)容易很多，畢竟已經(jīng)有這么多老客戶(hù)了，從老客戶(hù)群里推廣新品，相對(duì)會(huì)容易很多。
第五：現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)終端時(shí)代。是的，以前傳統(tǒng)的做外貿(mào)的方式是通過(guò)郵件每天發(fā)大量的開(kāi)發(fā)信，但是現(xiàn)在國(guó)際上發(fā)垃圾郵件非常嚴(yán)重，()所以我們的大部分郵件根本到不了客戶(hù)的郵箱，所以現(xiàn)在我們需要轉(zhuǎn)換我們的溝通方式，多多使用現(xiàn)在的社交媒體軟件如微信，facebook,linkedin.這可以跟客戶(hù)建立一個(gè)更加緊密直接的關(guān)系，那么合作就是遲早的事了。
短短兩天半的培訓(xùn)，我收獲了很多，不管是國(guó)學(xué)精辟奧妙的精神層面的洗禮，還是實(shí)用的銷(xiāo)售技巧強(qiáng)化，都讓我覺(jué)得達(dá)到了一個(gè)新層面。希望我能把這些學(xué)到的理論知識(shí)實(shí)用于生活和工作中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己，不斷前進(jìn)！
選文三：
工作中做到――舉重若輕與舉輕若重
古尚開(kāi)
年2月18日至20日，豐和集團(tuán)工作總結(jié)暨培訓(xùn)會(huì)議在河源召開(kāi)。于老師和張老師分別為我們講授了《國(guó)學(xué)之中國(guó)智慧》和《互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍》精彩課程。作為集團(tuán)下屬公司的領(lǐng)導(dǎo)成員之一，我對(duì)于于老師講述的關(guān)于工作中如何做到”舉重若輕“與”舉輕若重“感觸頗深。
周恩來(lái)曾這樣評(píng)價(jià)鄧小平和劉伯承的工作方法：”小平同志是‘舉重若輕’，伯承同志是‘舉輕若重’“.作為一個(gè)公司班子的領(lǐng)導(dǎo)甚至于整個(gè)班子，同時(shí)兼具這兩種工作方法雖不容易卻很有必要。能否善于掌握和運(yùn)用這兩種工作方法，是衡量我們工作的領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個(gè)重要標(biāo)志。
過(guò)去和現(xiàn)在我們的很多領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有掌握好這兩種工作方法。有的面對(duì)壓力和困難，驚慌失措，要么裹足不前，要么一味蠻干；有的在面對(duì)一些具體問(wèn)題時(shí)，因其”小“而馬虎對(duì)待，草率從事，致使小事釀出了大禍。如此情形在現(xiàn)實(shí)生活中并不鮮見(jiàn)。
凱神公司轉(zhuǎn)型于競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子煙行業(yè)，自身在此行業(yè)積淀不深，基礎(chǔ)設(shè)施和客戶(hù)資源薄弱，作為班子領(lǐng)導(dǎo)成員有壓力感和緊迫感。越是在這種情況下，就越要”每逢大事有靜氣“,保持輕松的心態(tài)、冷靜的頭腦，做到舉重若輕。這樣才能擔(dān)重任而不急，臨危難而不亂于心平氣和中準(zhǔn)確地分析形勢(shì)，科學(xué)地制定措施，把握好大局，處理好大事。
與舉重若輕相對(duì)應(yīng)，舉輕若重要求我們重視小事，把小事當(dāng)大事來(lái)做。
因?yàn)槭挛锛仁瞧毡槁?lián)系的，又是不斷發(fā)展的。”風(fēng)起于青萍之末“------成敗往往由小事釀成；”千里之堤，潰于蟻穴“------小問(wèn)題里有時(shí)候隱藏著大危險(xiǎn)。有時(shí)候一件小事或一個(gè)小工序沒(méi)做好，就可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或帶來(lái)客戶(hù)的不滿(mǎn)意，進(jìn)而影響到公司的運(yùn)營(yíng)。所以，任何人對(duì)待這樣的”小事情“”小問(wèn)題“,都必須高度重視，認(rèn)真解決。否則就可能因小失大，誤大事，毀大局。
舉重若輕前提是具備舉重的實(shí)力，這就要求我們要不斷地學(xué)習(xí)知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)力。舉重若輕的目的是更好地”舉重“,而絕非棄重，更不是”舉重若無(wú)“,完全不把重任或困難當(dāng)回事；舉輕若重是為了妥善地處理”小事“,而不是謹(jǐn)小慎微，更不是無(wú)中生有、草木皆兵。舉重若輕和舉輕若重，就是要在戰(zhàn)略上藐視”敵人“,在戰(zhàn)術(shù)上重視”敵人“.具體在公司工作中就是要做到敢為天下先，勇于開(kāi)拓；又要注重執(zhí)行過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意和放心。
與舉重若輕不同，舉輕若重是要求我們重視小事，把小事當(dāng)大事做好。有人不滿(mǎn)于自己平凡的崗位，認(rèn)為自己從事的工作太瑣碎，難于做出大成績(jī)來(lái)，其實(shí)不然。平凡瑣碎的工作也能鍛煉人、造就人。從小事與大事的關(guān)系來(lái)看，任何大事都是由若干小事構(gòu)成的，小事做不好，干大事也不能成功。
選文四：
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