總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的回顧與總結(jié)。在寫總結(jié)時，要注意段落分明，條理清晰，層次分明。掌握總結(jié)的技巧和方法，可以提高寫總結(jié)的質(zhì)量和效率。
小長假工作總結(jié)篇一
10月3日，據(jù)初步測算，縣共接待游客18.9萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入14742萬元。全縣旅游市場秩序良好，旅游市場呈現(xiàn)以下幾個特點：
隨著旅游基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件完善，旅游線路的成熟、旅游市場的規(guī)范以及良好的區(qū)位優(yōu)勢、方便快捷的交通，水城縣團(tuán)隊游逐漸增加。為滿足游客休閑度假的旅游需求，水城縣特推出各類特色酒店為主的休閑度假旅游產(chǎn)品，主要有野玉海天空之戀懸崖酒店、星空酒店、森林水吧、木屋別墅、雪山酒店、土司莊園、藝術(shù)家之村民俗酒店，百車河溫泉酒店、宏盈酒店、江南別院、舊事水云澗，米籮半方塘水上別墅，北盤江頤年山莊等多種酒店產(chǎn)品供游客選擇，滿足游客2-3日聚會或休閑度假游。黃金周期間，海坪藝術(shù)家之村民俗酒店接待來自四川、廣州、廣東、貴陽等地團(tuán)隊6個百余人次，游客紛紛對鞭陀博物館、天空之戀懸崖酒店等景點表現(xiàn)出極大的興趣，團(tuán)隊游氛圍濃郁;百車河江南別院、溫泉酒店、舊事水云澗半山別墅入住率達(dá)63%;米籮半方塘水上別墅入住率79.5%;北盤江新推酒店頤年山莊入住率達(dá)60%以上，特色酒店火爆市場。
為做好民族文化的挖掘與傳承，水城縣依托當(dāng)?shù)刎S富多彩的民族特色，集中打造了海坪彝族小鎮(zhèn)、龍場白族小鎮(zhèn)、米籮布依文化小鎮(zhèn)和陡箐苗族小鎮(zhèn)四個民族文化小鎮(zhèn)，各小鎮(zhèn)推出風(fēng)情濃郁的各類民俗活動，讓游客徜徉在民俗文化的海洋流連忘返，游客如梭，熱鬧非凡。海坪小鎮(zhèn)彝家歌舞表演、篝火晚會等特色民族活動伴隨著歡快的音樂吸引廣大游客參與其中，其樂融融;龍場白族文化園立足于當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)的白族文化建設(shè)打造，國慶期間的山歌比賽、茶葉宴、白族文藝演出演繹出白族風(fēng)情和水城春的獨特魅力，讓游客飽食一場文化的大餐;米籮布藝文化小鎮(zhèn)周邊半方塘水上樂園、百里獼猴桃觀光帶、巴郎莊園、三變博物館和番茄谷等多個鄉(xiāng)村旅游點，吸引了不少游客;陡箐苗族風(fēng)情小鎮(zhèn)也因其獨特的苗族文化和農(nóng)民畫，迎來了大批游客。
景區(qū)巡查持續(xù)發(fā)力，巡查組繼續(xù)前往轄區(qū)內(nèi)野玉海、百車河、北盤江、高家渡等景區(qū)景點督導(dǎo)抓好旅游安全和景區(qū)服務(wù)質(zhì)量工作，全力維護(hù)旅游節(jié)慶活動現(xiàn)場及各景區(qū)景點的正常秩序，為游客提供便利服務(wù)，確保游客“食之放心、住之安心、行之順心、游之舒心、購之稱心、娛之開心”。六盤水服務(wù)區(qū)志愿者們不受近期惡劣天氣影響，熱情不減，繼續(xù)為前來六盤水的游客竭誠提供旅游咨詢服務(wù)，引導(dǎo)游客文明旅游，并為游客發(fā)放景區(qū)景點宣傳資料。
截止目前，水城縣旅游市場秩序井然，游客文明有序，水城縣未發(fā)生游客投訴事件和安全事故。
小長假工作總結(jié)篇二
1.充分發(fā)揮“124”治理模式快速處理旅游投訴?！拔逡弧毙￠L假期間，我們充分發(fā)揮“124”旅游治理模式的功能，抽調(diào)旅游、公安(旅游警察)、交通、質(zhì)監(jiān)等核心部門人員，進(jìn)駐游客中心集中辦公24小時輪流待命。各單位各司其職，緊密配合，無縫對接，快速處理旅游投訴。只要12301和12345接到投訴或涉旅輿情處理辦公室發(fā)現(xiàn)涉旅輿情，市民游客中心指揮平臺立即將案情轉(zhuǎn)給市綜合執(zhí)法辦，相關(guān)執(zhí)法部門工作人員半個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，快速調(diào)查處理旅游矛盾糾紛，提高游客滿意度。4月29日，市旅游質(zhì)監(jiān)局接到游客葉女士關(guān)于旅行社行程與實際提供不符的投訴后，立即派出工作人員聯(lián)系葉女士了解情況，并展開調(diào)查。經(jīng)協(xié)調(diào)，海南旅總旅行社承諾，因葉女士丈夫按約定4月29離團(tuán)而無法使用的海鮮自助餐可以退30元。葉女士對該協(xié)調(diào)結(jié)果表示滿意并愿意繼續(xù)跟團(tuán)旅行。
2.24小時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情并及時處理。涉旅輿情處理辦公室24小時對涉旅輿情進(jìn)行監(jiān)測，通過宣傳部網(wǎng)監(jiān)、公安局網(wǎng)警、工商局網(wǎng)監(jiān)和旅游委輿情群，對ota網(wǎng)站上出現(xiàn)的差評視為投訴案件，由市民游客中心指揮中心交給市綜合整治辦當(dāng)作應(yīng)急案件處理?！拔逡弧毙￠L假期間，通過主動監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情5件，其中涉及了酒店、景區(qū)、婚紗攝影等事件，目前已快速妥善處理完畢3件，其余的輿情還在調(diào)查處理中。
小長假工作總結(jié)篇三
（一）精心部署，及早準(zhǔn)備。按照省旅發(fā)委《關(guān)于做好“清明節(jié)”放假旅游工作的通知》、《關(guān)于做好清明節(jié)節(jié)日值班工作的緊急通知》等精神，我局高度重視，及時下發(fā)文件，啟動假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，安排人員，督促各項準(zhǔn)備工作落實到位。
（二）嚴(yán)格值班，信息暢通。我局認(rèn)真落實值班制度，明確值班人員工作職責(zé)，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證24小時信息暢通，熱情提供咨詢服務(wù)，及時處理各類涉旅糾紛，確保了清明小長假期間全區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序，無重大旅游安全事故發(fā)生，無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
（三）強(qiáng)化安全，加強(qiáng)排查。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，節(jié)前下發(fā)文件對旅游市場安全與服務(wù)保障工作進(jìn)行了安排部署，并于x月x日、xx對xx旅游市場進(jìn)行了暗訪和抽查，要求各縣(市、區(qū))旅游局嚴(yán)格按照國家、省、市相關(guān)要求，做好監(jiān)管工作，進(jìn)一步落實安全責(zé)任，完善安全制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)重點部位的隱患排查，強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報告制度，確保全市不發(fā)生一起旅游安全事故。小長假期間，市旅游局黨組書記、思想?yún)R報專題副局長xx作為帶班領(lǐng)導(dǎo)及時前往節(jié)假日期間人員密集的景區(qū)景點，對假日運營和安全管理情況進(jìn)行了抽查，查看了安全管理制度，要求旅游企業(yè)落實各項防范措施，加強(qiáng)安全隱患排查，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
小長假工作總結(jié)篇四
(一)主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo):xx2020年“五一”小長假期間共接待游客15.61萬人次(其中：過夜游客13.53萬人次，同比增長6.84%;一日游游客2.38萬人次，同比增長7.52%。)，同比增長6.94%。旅游總收入5.94億元，同比增長9.27%。接待入境游客0.41萬人次，同比增長4.78%。接待境外游客排名前五的國家及地區(qū)分別是：俄羅斯、韓國、香港、臺灣、哈薩克斯坦。接待國內(nèi)游客排名前五的省市分別是：北京、上海、廣東、四川、重慶。
(二)旅游住宿情況：據(jù)抽樣調(diào)查，全市旅游飯店平均開房率為65.61%(旅游飯店房量同比增長1.72%)，同比提高1.41個百分點。其中：亞龍灣片區(qū)旅游飯店客房平均出租率為80.94%，平均房價為1296元;海棠灣片區(qū)旅游飯店客房平均出租率為78.19%，平均房價886元;xx灣片區(qū)旅游飯店客房平均出租率為61.12%，平均房價為425元;大東海片區(qū)旅游飯店客房平均出租率為65.23%，平均房價為462元;市區(qū)旅游飯店客房出租率為53.23%，平均房價為299元。
(三)景區(qū)接待情況：八大景區(qū)共接待28.33萬人次，同比增長34.73%。其中：南山接待4.92萬人次，同比增長5.35%;大小洞天接待0.69萬人次，同比增長18.82%;蜈支洲島接待2.22萬人次，同比增長2.23%;天涯海角接待3.15萬人次，同比增長34.09%;亞龍灣森林公園接待1.92萬人次，同比增長14.97%;西島接待0.87萬人次，同比增長35.09%;鹿回頭接待1.09萬人次，同比增長21.74%;千古情接待13.47萬人次，同比增長67.42%。
小長假工作總結(jié)篇五
我辦在鎮(zhèn)黨委府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的大力指導(dǎo)下，加大招商引資力度，培育企業(yè)并壯大發(fā)展其規(guī)模和加大三產(chǎn)發(fā)展為經(jīng)濟(jì)工作重點，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持健康、穩(wěn)定的發(fā)展勢頭，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持穩(wěn)步增長，現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：
(一)規(guī)模以上工業(yè)增加值增速目標(biāo)為20%，完成;。
(二)新增規(guī)模企業(yè)1家，資料已上報市工信局;。
(三)工業(yè)投資目標(biāo)為5000萬，完成5100萬元;。
(四)規(guī)模以上萬元工業(yè)增加值綜合能耗目標(biāo)同比降低，完成6%;。
(五)技改投資目標(biāo)4000萬元，完成4100萬元;。
(六)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入目標(biāo)500萬元，完成520萬元;。
(七)關(guān)閉淘汰落后產(chǎn)能小企業(yè)3家;分別為雙紅二矸磚廠、鑫興興矸磚廠、治宇矸磚廠;。
(八)招商引資目標(biāo)5500萬元，完成了5800萬元;。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“安全第一、預(yù)防為主、結(jié)合治理”的方針，強(qiáng)化安全生意識，狠抓安全管理制度，措施的落實，加大安全宣傳教育力度，定期不定期的開展安全生產(chǎn)大檢查，積極實施安全生產(chǎn)專項治理，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(一)今年主要對危化企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、煙花竹、非煤礦山等企業(yè)進(jìn)行重點監(jiān)管，共出動人員600余人次，出動車輛200余次，下達(dá)整改指令書110余份，查出并整改隱患350余條，有效的遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，穩(wěn)定了我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢。
(二)6月份是“安全生產(chǎn)活動月”我鎮(zhèn)共懸掛宣傳標(biāo)語50幅，設(shè)置宣傳點2處，出動宣傳車2臺，散發(fā)宣傳資料300余份，并指導(dǎo)部分企業(yè)進(jìn)行應(yīng)急演練。
(三)作業(yè)場所職業(yè)危害申報，今年我鎮(zhèn)任務(wù)14家，已完成20家，超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
(一)我鎮(zhèn)的xx市級生態(tài)村申報成功率已經(jīng)達(dá)到100%，本年度陸續(xù)申報了2批xx市級生態(tài)家園及1批xx市級生態(tài)家園。
(二)通過2年的努力，我鎮(zhèn)于2013年7月成功創(chuàng)建了國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(三)協(xié)助環(huán)保局對轄區(qū)內(nèi)排污單位進(jìn)行排查。本年共處理2起群眾投訴(插旗牛奶廠和燈塔養(yǎng)牛場)，已下整改通知，限期整改。目前重點對蘭豐二期生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管，做好試生產(chǎn)期間的群眾工作，確保不發(fā)生群體的事件。
今年對桂陶企業(yè)的廠容、廠貌進(jìn)行整治，特別是對清潔能源的使用進(jìn)行了整改。目前，我鎮(zhèn)34家桂陶企業(yè)使用天然氣達(dá)11家，改用煤氣發(fā)生爐的7家。
按照xx市環(huán)評要求，我鎮(zhèn)協(xié)助xx市環(huán)保局于2012年底對蘭豐水泥一線生產(chǎn)線進(jìn)行了噪音監(jiān)測。對監(jiān)測超標(biāo)住戶進(jìn)行了2011年2012年環(huán)境噪音污染費的發(fā)放，發(fā)放標(biāo)注500元/人/年。
四川僑源電力有限公司擬投資12500萬元，在四川僑源電力有限公司廠區(qū)內(nèi)預(yù)留空地25-30畝，新建一條600t/d液態(tài)生產(chǎn)線及配套的公用工程和輔助生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施等。
目前，我辦對該項目設(shè)備選型;對場地、車間進(jìn)行勘測設(shè)計、設(shè)備采購，工程設(shè)計等前期服務(wù)工作。
我辦將嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、府提出的總體要求，發(fā)揚(yáng)“攻堅克難，只爭朝夕”的拼搏精神，開拓創(chuàng)新，以推動災(zāi)后產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點，將重點抓好以下工作：
(一)繼續(xù)把招商引資作為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長點的重中之重工作來抓，同時創(chuàng)造全鎮(zhèn)上下親商愛商護(hù)商的良好的招商引資環(huán)境，充分發(fā)掘本地資源優(yōu)勢，打造資源優(yōu)勢品牌，科學(xué)地做好資源開采方案和規(guī)劃，使優(yōu)勢資源發(fā)揮更大的資源優(yōu)勢。
(二)抓服務(wù)出實效，在思想上強(qiáng)化服務(wù)意識，強(qiáng)化投資者的主體地位，為投資者做好服務(wù)工作，從而達(dá)到以情留商，以商招商的作用，做好四川中節(jié)能新型建筑材料有限公司和四川蘭豐水泥有限公司等重點企業(yè)的監(jiān)管與跟蹤服務(wù)，同時也不能忽視對小企業(yè)服務(wù)。針對四川僑源電力有限公司建設(shè)液態(tài)氣體生產(chǎn)線項目，配合相關(guān)部門做好土建工程施工、環(huán)境評估，辦理有關(guān)證件和解決好周邊群眾關(guān)系等服務(wù)工作。
小長假工作總結(jié)篇六
一是重拳打擊不合理低價游。針對“不合理低價游”、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購物消費、“一日游”亂象等突出問題，市旅游委節(jié)前加大旅游市場整治力度，不斷凈化旅游消費環(huán)境。今年3月，市旅游委正式啟動全市旅行社專項治理工作，主要針對未簽旅游合同等行為，按照“問責(zé)一批、吊銷一批、停業(yè)整頓一批、摘牌一批、規(guī)范一批、曝光一批”的要求，集中開展檢查執(zhí)法行動，切實把整治效果鞏固下來，形成常態(tài)化管理成果。4月28日，針對xx海之國旅行社多次租用“黑車”和聘用“黑導(dǎo)”，情節(jié)較為嚴(yán)重，市旅游委吊銷該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并處以二千以上二萬元以下罰款。
二是多措并舉積極宣傳落實“59國人員入境旅游免簽政策”。自國務(wù)院公布2020年5月1日起在海南實施59國人員入境旅游免簽政策以來，市旅游委抓緊時機(jī)，多措并舉加大宣傳力度。一是通過美通社平臺將這一利好政策以多種語言向全球發(fā)稿，全面覆蓋東南亞，北美，歐洲等國家的各大媒體，目前各國媒體網(wǎng)址及紙媒轉(zhuǎn)載達(dá)700多個，7個語種(英語、俄語、日語、韓語、泰語、印尼語、越南語)。二是結(jié)合xx市12大境外合作新媒體平臺，及時發(fā)布“海南省實施59國人員入境旅游免簽政策”，并通過線上互動形式，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。三是積極聯(lián)動國內(nèi)外大型在線旅游商平臺，以發(fā)布問題“免簽游xx，走嗎?”等形式，讓這一政策在發(fā)布的第一小時內(nèi)，就在網(wǎng)上引發(fā)了關(guān)注與熱議，產(chǎn)生超過600次瀏覽量。四是正在設(shè)立“59國免簽政策咨詢熱線”，在全市主要交通干道樞紐、景區(qū)景點、酒店飯店等制作宣傳海報、霓虹燈、易拉寶等，推出專項宣傳折頁、推介ppt文稿加大對59國免簽政策的宣傳推廣力度。同時，聯(lián)合有關(guān)部門優(yōu)化通關(guān)環(huán)境。4月26日下午，xx市旅游發(fā)展委員會迅速聯(lián)合xx市公安局出入境支隊、xx市海防與口岸局、xx鳳凰國際機(jī)場、xx市入境旅行商代表等，召開實施及推廣“海南省59國人員入境旅游免簽政策”培訓(xùn)研討會，綜合免簽政策、推廣策劃以及訂制旅游產(chǎn)品等舉措，打出一套“組合拳”，積極開拓59國免簽入境游客市場。
小長假工作總結(jié)篇七
一是市領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日期間帶隊一線檢查旅游市場。4月29日，海南省委常委、xx市委書記嚴(yán)朝君到西島旅游區(qū)檢查假期景區(qū)旅游工作，要求xx市景區(qū)落實好安全主體責(zé)任，把安全放在第一位，確保假期景區(qū)運行安全、管理有序。西島旅游區(qū)要緊盯創(chuàng)建5a景區(qū)的目標(biāo)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，協(xié)同推進(jìn)美麗漁村建設(shè)，以世界眼光高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量打造世界一流的特色5a景區(qū)。
二是各區(qū)及市涉旅部門堅持一線工作?！拔逡弧毙￠L假期間，我市全面啟動假日旅游執(zhí)法檢查，據(jù)不完全統(tǒng)計，全市共出動執(zhí)法人員3064人次，暗訪人員150人次，執(zhí)法車輛838車次，執(zhí)法船只22艘次，檢查各類涉旅商家、場所5242家次，其中各類旅游企業(yè)2547家次，旅游從業(yè)人員68人，海鮮排檔839家次，水果攤點1856家次，發(fā)現(xiàn)整改各類問題2600多個;旅游服務(wù)熱線共收到旅游咨詢投訴366件，主要涉及旅館業(yè)、餐飲點、船舶企業(yè)、購物場所、景區(qū)景點、黑潛水點、旅行社、網(wǎng)絡(luò)電商、演藝場所，回訪客人滿意度100%。我市旅游市場秩序總體良好，廣大游客出行順利，誠信經(jīng)營、文明旅游等蔚然成風(fēng)。
小長假工作總結(jié)篇八
為落實省市主要領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，確保省黨代會順利召開和五一期間全市生產(chǎn)安全穩(wěn)定，我局迅速召開會議并下發(fā)《轉(zhuǎn)發(fā)》到各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，各單位要全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好防范措施。及時排除隱患，嚴(yán)防重特大安全事故發(fā)生。按照通知要求，衛(wèi)生系統(tǒng)各單位全面開展安全生產(chǎn)大檢查，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行?，F(xiàn)將大檢查情況總結(jié)如下：
完善了各項安全生產(chǎn)工作制度，落實各項安全生產(chǎn)工作措施。指定專人負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作管理，切實掌握本單位安全生產(chǎn)工作的全面詳細(xì)情況。
落實安全生產(chǎn)責(zé)任，科學(xué)發(fā)展，安全第一、預(yù)防為主，綜合治理?的方針，落實‘一崗雙責(zé)’開展安全生產(chǎn)大檢查、大整治，消除安全事故隱患，創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。按照?政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與?的工作原則，采取全面普查與分類整治相結(jié)合，組織集中排查與健全長效機(jī)制相結(jié)合的方法，認(rèn)真進(jìn)行了安全生產(chǎn)隱患全面普查，查清隱患，分類建檔，切實找準(zhǔn)制約隱患整改的突出問題，采取有針對性的措施，全面落實隱患整改措施，打擊違反安全生產(chǎn)法規(guī)的行為，堅決消除安全生產(chǎn)隱患，遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
各單位分別組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《xxx安全生產(chǎn)法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)隱患排查治理暫行規(guī)定》和《廣州市安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)。與此同時，充公利用宣傳欄、橫幅和標(biāo)語等形式對安全生產(chǎn)知識進(jìn)行積極的宣傳，營造良好氛圍，切實提高全體工作人員的安全意識。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三基理論和操作考試。邀請了廣州市防火中心教官在中心健教室進(jìn)行了一次消防安全知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括《消防器材的`使用及注意事項》、《火災(zāi)的預(yù)防及火災(zāi)發(fā)生的自救逃生技能》等，并現(xiàn)場示范了滅火器及消防栓的使用，通過培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工的防范意識和使用滅火設(shè)備的能力，提高對抗消防突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
各單位分別組織人員全面排查和重點排查，整治安全生產(chǎn)隱患：
（1）設(shè)施方面火災(zāi)自動報警、自動滅火和防排煙系統(tǒng)等自動消防設(shè)施，未發(fā)現(xiàn)使用假冒偽劣消防產(chǎn)品的現(xiàn)象。
（2）建筑方面加強(qiáng)了對基建施工單位的安全工作督促。
（3）規(guī)劃方面各單位消防設(shè)施布局和配臵基本合理。用電線路基本規(guī)范，沒有私拉亂接現(xiàn)象，無老化的主電線及配電箱。對個別有破損的部位由專職電工進(jìn)行更換。杜絕隱患。
（4）是區(qū)域方面，病房、辦公樓、宿舍、車庫、候診室、注射室、icu、庫房等建筑，保障安全出口和疏散通道暢通。
（5）業(yè)務(wù)用房、生活用房通道，以及周邊。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房、生活用房通道暢通及周邊，未發(fā)現(xiàn)在通道內(nèi)堆放雜物或易燃物品，滅火器、應(yīng)急燈、逃生指示牌、禁煙標(biāo)識，部分指示標(biāo)識牌有破損的督促相關(guān)負(fù)責(zé)人必須當(dāng)天完成更新和添臵設(shè)備。
（6）鍋爐已按時定期檢測，未發(fā)現(xiàn)問題。
（7）中心供氧房空氣流通，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
（8）對現(xiàn)有機(jī)動車輛進(jìn)行安全檢查、保養(yǎng)，保持正常狀態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行廣州市、增城市等部門的規(guī)定按時出行，并對本院廣大員工進(jìn)行交通安全知識教育，特別是對持有駕駛證人員進(jìn)行了酒后、醉酒等違規(guī)駕駛教育，確保駕駛?cè)藛T安全駕駛、不違章駕駛，避免發(fā)生道路交通安全事故。
九、醫(yī)療安全生產(chǎn)檢查。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，完善工作制度，規(guī)范工作流程，堅持?以病人為中心?，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的依法從業(yè)意識，做到制度健全、管理到位、責(zé)任到人，消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生。
一、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員交通安全意識差，摩托車駕駛員有時不戴安全頭盔。
二、部分醫(yī)務(wù)人員防范醫(yī)療糾紛意識差;對疾病風(fēng)險評估不足;醫(yī)療文書書寫不及時、欠規(guī)范;核心制度落實不力;醫(yī)療安全意識不強(qiáng)。
1、要求各科組認(rèn)真組織好科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，完善工作流程，嚴(yán)格按照診療規(guī)程操作，消除安全隱患，杜絕醫(yī)療事故意和糾紛發(fā)生。
2、經(jīng)過自查發(fā)現(xiàn)，在病歷書寫，藥物的合理應(yīng)用、抗生素的使用問題，處方書寫不規(guī)范問題等方面存在一些缺陷，已督促相關(guān)科室進(jìn)行整改。
3、在住院病歷書寫方面也存在診斷和鑒別診斷不合理，病程記錄對檢驗結(jié)果的分析缺少，預(yù)防用藥如何使用問題等。已將意風(fēng)反饋至相關(guān)科室，并要求立即整改。
三、急診急救設(shè)施設(shè)備和人手的不足，以致轄區(qū)內(nèi)突發(fā)交通事故，若多人受傷時，醫(yī)療救護(hù)工作存在救治和轉(zhuǎn)診的困難，存在安全隱患。
小長假工作總結(jié)篇九
為了讓師生過一個*安、充實、有意義的“五一”勞動節(jié)假期，有效防止學(xué)生在放假期間安全事故的發(fā)生，蚌埠市桃園小學(xué)開展形式多樣的活動，切實做好對全校師生的安全教育。
4月23日下午，學(xué)校組織的周一例會上，召開了五一節(jié)前安全工作專題會議。會上，辦公室布置了放假安排，高校長明確了五一節(jié)前各項安全管理工作責(zé)任人和職責(zé)，并就安全工作提出了具體要求。
4月27日，各班通過主題班會對學(xué)生開展包括交通安全、防溺水、食品衛(wèi)生安全、防火、防盜、防意外事故等全面的安全知識教育，進(jìn)一步提高學(xué)生的安全意識和自護(hù)、自救能力。
信中向廣大學(xué)生和家長宣傳安全工作的重要性，要求家長認(rèn)真配合學(xué)校，共同做好假期學(xué)生的安全工作，杜絕各種安全事故的發(fā)生。
通過一系列的“五一”勞動節(jié)假期前安全教育，使全體師生進(jìn)一步認(rèn)識到安全的重要性，提高了師生的安全意識，形成了處處有安全，人人講安全的良好氛圍。
小長假工作總結(jié)篇十
根據(jù)市假日辦旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組及市綜治辦節(jié)日期間市場安全的相關(guān)文件要求，為確?！岸宋纭奔倨谄陂g文化市場規(guī)范經(jīng)營，營造良好的.文化氛圍。市大隊精心組織，周密安排，認(rèn)真落實“端午”假期各項工作任務(wù)。執(zhí)法人員到崗值班，認(rèn)真履行文化市場工作日常巡查制度，確保文化市場經(jīng)營秩序。主要開展以下工作：
1、為進(jìn)一步規(guī)范“端午”節(jié)日期間文化市場經(jīng)營秩序，節(jié)前，開展中心城區(qū)文化經(jīng)營單位安全大檢查，要求各歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧經(jīng)營單位在此期間做好安全管理工作，對存在的問題進(jìn)行了整改。
2、為確保“端午”期間文化市場安全有序，市大隊組織開展暗訪檢查，采取不定時抽查的方式對各區(qū)縣進(jìn)行暗訪檢查，共檢查網(wǎng)吧、書報刊等文化經(jīng)營場所25家。并將檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營場所通報屬地文化市場管理部門，要求限期處理，及時上報處理結(jié)果。
3、“端午”小長假期間，排定值班表明確24小時值班制度，執(zhí)法人員在節(jié)日期間仍將不間斷巡查，對文化新聞出版市場的安全工作進(jìn)行督查，一旦發(fā)現(xiàn)文化經(jīng)營場所中存在安全隱患，將及時抄告相關(guān)部門，確保我市文化市場平安。
5、“端午”期間市場監(jiān)管落實責(zé)任制。各區(qū)縣排定值班表明確24小時值班制度，確保2名執(zhí)法人員在節(jié)日期間仍將不間斷巡查，對文化新聞出版市場的安全工作進(jìn)行督查，一旦發(fā)現(xiàn)文化經(jīng)營場所中存在安全隱患，將及時抄告公安消防部門，確保了我市文化市場平安。
截止201x年5月30日下午15時全市共出動執(zhí)法人員x人，檢查網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所等文化經(jīng)營場所x余家。受理舉報投訴1起。
小長假工作總結(jié)篇十一
今年，我辦在鎮(zhèn)黨委、府和上級各有關(guān)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的各項工作指標(biāo)為目標(biāo)，把服務(wù)高坪區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，把安全生產(chǎn)和企業(yè)服務(wù)工作作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的一項大事來抓，認(rèn)真落實各項措施，狠抓基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化高危領(lǐng)域和綜合領(lǐng)域的專項整治和管理，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢，實現(xiàn)年初的工作目標(biāo)?，F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)各項指標(biāo)任務(wù)全面完成。
今年我鎮(zhèn)預(yù)計可完成規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值174000萬元，規(guī)模工業(yè)增加值54000萬元，工業(yè)投資21000萬元和技改投資20000萬元，新增規(guī)模企業(yè)1個，完成數(shù)字企業(yè)創(chuàng)建任務(wù)1個，全社會固定資產(chǎn)投資30000萬元。
2、企業(yè)招商有突破。
今年我鎮(zhèn)預(yù)計可完成市外到位資金5290萬元，長沙市外固投5290萬元，省外境內(nèi)到位資金3370萬元，新上項目2個。目前，新引進(jìn)企業(yè)3家落戶我鎮(zhèn)：山水世界項目落戶向陽村，征地1500畝，前期預(yù)計投資億元，目前正在完善相關(guān)手續(xù)；東方紅藝術(shù)燃放制造有限公司落戶蘭花園村，征地3000余畝，預(yù)計建成后產(chǎn)值可達(dá)12000萬元，目前已完成征地工作，各項手續(xù)正在辦理中；中州煙花制造有限公司落戶南楓村，征地800余畝，預(yù)計產(chǎn)值可達(dá)3000萬元，目前正在進(jìn)行征地和土方施工。另外，雄輝、金晶、長慶、旭輝、袁氏、富太等6家煙花企業(yè)進(jìn)行重組和擴(kuò)建，產(chǎn)能得到了進(jìn)一步的發(fā)掘。
3、科技、科普工作。
通過科技周活動的宣傳，使我鎮(zhèn)農(nóng)民對科技知識有了新的認(rèn)識；通過學(xué)校這一陣地，加強(qiáng)對中小學(xué)生的科技知識培訓(xùn)教育，增強(qiáng)了學(xué)生的科技、科普意識。今年我鎮(zhèn)已培育龍泉養(yǎng)殖基地為教育示范基地，有效的帶動了周邊種養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
4、企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
今年雄輝、金晶、富太、長慶、金九、三合水、桃源、天池、桃花出口等9家花炮企業(yè)均投入大量資金用于擴(kuò)改建工作。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，功能不斷得到完善，產(chǎn)能都大幅提升。
1、落實責(zé)任，抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實。
我站認(rèn)真按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感，提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)和服務(wù)，突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。一是切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)要求對鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實，并定期召開專題會議，確保全年安全生產(chǎn)工作的順利開展。二是層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制：年初時組織相關(guān)站所、企業(yè)、村委會負(fù)責(zé)人召開了安全生產(chǎn)專題會，分析了全鎮(zhèn)安全工作存在的問題和隱患，安排全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，與全鎮(zhèn)17個村委會、31個煙花企業(yè)、10家非煤礦山，2個?；髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并要求企業(yè)與車間、班組層層簽訂責(zé)任書，安監(jiān)員實行劃片分塊管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實到各單位。同時，督促各企業(yè)建立健全各種安全制度，完善各種臺帳。三是定期研究部署安全管理工作：堅持每月組織各企業(yè)召開一次安全生產(chǎn)工作會議，每季召開一次企業(yè)法人代表會，每季組織鎮(zhèn)安委成員召開一次安全專題會，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行回顧總結(jié)，分析存在的困難和問題，對下步安全管理工作進(jìn)行安排布置，有效地夯實了安全工作基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化措施，扎實開展各類安全生產(chǎn)大檢查。
一是采取日常監(jiān)管、重點督查、隱患跟蹤排除等辦法，抓好了重點領(lǐng)域的安全監(jiān)管。每季度開展一次煙花竹、非礦山安全生產(chǎn)大檢查活動。二是積極配合上級部門開展“安全生產(chǎn)大檢查”、安全生產(chǎn)“百日攻堅”專項行動、“打非治違”和打擊超深越界整治礦山秩序，在每次檢查過程中，做到不走過場、不講情面、不留死角。全年共查處各類安全隱患1000多處，書寫檢查筆錄800多份，責(zé)令改正指令書200多份，強(qiáng)制措施決定書40多份，當(dāng)場處罰4家次，立案查處8家次，共罰款6萬余元。對排查出的隱患，及時督促企業(yè)進(jìn)行整改，違規(guī)違章操作大幅度減少。三是杜絕嚴(yán)重超量等重大事故隱患的違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營行為，今年對高坪、天池、富太等三家企業(yè)進(jìn)行重點整治，杜絕了重大事故隱患的違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營問題，安全監(jiān)管進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。四是加大對非法生產(chǎn)的打擊處理力度，全年共組織打非行動5次，刑事拘留1人，治安拘留7人，搗毀非法生產(chǎn)窩點5處，有效的打擊了非法生產(chǎn)行為。
3、注重宣傳，營造“人人講安全、個個要安全”的良好氛圍。
一是加強(qiáng)對企業(yè)的安全宣傳教育，增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)意識。全年共舉辦8期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)700余人。送安培中心培訓(xùn)300余人。通過培訓(xùn)廣大企業(yè)職工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)，安全思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。二是每年以開展“安全生產(chǎn)月”活動為主題，利用宣傳車、宣傳標(biāo)語、橫幅等形式，進(jìn)一步加大對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳，全年共張貼標(biāo)語800余宣傳條，懸掛橫幅42條。營造了一種“人人講安全、個個要安全”的良好氛圍。三是全面開展涉危作業(yè)人員崗位職業(yè)危害體檢檢制度，全鎮(zhèn)共有涉危作業(yè)工人600人參加職業(yè)體檢。四是建立安全生產(chǎn)舉報機(jī)制，及時接待來信來訪群眾，盡力盡快處理解決相關(guān)問題。
一是切實提高服務(wù)能力，為企業(yè)搞好服務(wù)，協(xié)調(diào)處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營或項目建設(shè)過程中的熱點難點問題，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境，全年共調(diào)處各類矛盾60余起。二是加強(qiáng)換證服務(wù)工作，今年我鎮(zhèn)共有18家煙花竹安全生產(chǎn)許可證到期或即將到期，由于本次換證省局要求特別嚴(yán)格，我站積極聯(lián)系上級有關(guān)部門，提前半年時間為企業(yè)搞好換證核查工作，為企業(yè)有效的爭取了整改時間，到目前共有11家花炮企業(yè)《安全生產(chǎn)許可證》，其他企業(yè)正在積極整改。
按照鎮(zhèn)黨委、府考核辦法，進(jìn)一步提高安全監(jiān)管水平，倡導(dǎo)廉潔風(fēng)尚，服務(wù)構(gòu)建和諧社會為宗旨，我站人員加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅決遵守安全監(jiān)管“十不準(zhǔn)”制度，從不以罰代法，不降低標(biāo)準(zhǔn)處理違規(guī)違章，不違反程序執(zhí)法，堅決杜絕出現(xiàn)向企業(yè)索拿卡要現(xiàn)象，樹立勤、廉潔、務(wù)實、高效的隊伍，以站所長率先垂范、黨員積極帶頭，營造尊廉、崇廉、助廉的濃厚氛圍。
回顧一年來的安全生產(chǎn)與企業(yè)服務(wù)工作，我站高度重視，強(qiáng)化措施，全力以赴，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生，引導(dǎo)企業(yè)加快了發(fā)展速度。同時，我們也清醒地看到安全生產(chǎn)和企業(yè)服務(wù)工作的嚴(yán)峻形勢，我們一定圍繞全年的工作總體要求，針對難點，突出重點，強(qiáng)化措施，深入抓好安全生產(chǎn)的監(jiān)管和企業(yè)服務(wù)工作，確保全鎮(zhèn)企業(yè)安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
小長假工作總結(jié)篇十二
暑假已經(jīng)過去了將近一半，通過今天的返校了解，學(xué)生在假期中表現(xiàn)得都比較不錯，假期中沒有發(fā)生任何安全事故。為了使學(xué)生過一個有意義的暑假，假期中我們除了給學(xué)生布置適量的作業(yè)外，主要開展了觀看奧運_，寫觀后感的活動，通過這一活動，學(xué)生受益匪淺?，F(xiàn)把學(xué)生假期活動的情況總結(jié)如下：
一、期中始終把學(xué)生的安全工作放在首位，制定了周密的安全防范措施，切實保證了學(xué)生的人身安全。
通過假期前的“珍愛生命遠(yuǎn)離危險”的安全教育活動，使學(xué)生的安全意識有了進(jìn)一步的加強(qiáng)，假期中班級無任何事故發(fā)生，確保學(xué)生度過了一個愉快的假期。
二、心安排，確保了學(xué)生在假期中得到了成分的休息。
假期中指導(dǎo)學(xué)生合理安排假期生活，自主制定了活動計劃，教育學(xué)生學(xué)會休閑，學(xué)會健體，學(xué)會做人。假期中學(xué)生們除了完成適量的作業(yè)外，都能做到自主學(xué)習(xí)，鞏固上學(xué)期所學(xué)的知識，預(yù)習(xí)心學(xué)期課程，從社會反饋來看，家長對學(xué)生假期的表現(xiàn)非常滿意。
三、開展了觀看奧運_，寫觀后感的活動。
通過本次活學(xué)生對奧運_的傳遞有了更深刻的體會，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的愛國熱情和民族自豪感，使學(xué)生受到了很好的愛國主義教育。
四、同學(xué)們?yōu)榱嗽谛聦W(xué)期取得良好的學(xué)習(xí)成績，根據(jù)上學(xué)期的情況，制定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃，為新學(xué)期取的更好成績打下了良好的基礎(chǔ)?？傊嗤瑢W(xué)通過假期，達(dá)到了一個養(yǎng)精蓄銳，加油站的作用，在新學(xué)期中，同學(xué)們必將取得思想、學(xué)習(xí)雙豐收。
小長假工作總結(jié)篇十三
依據(jù)交通運輸部發(fā)布的《重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案》，端午節(jié)不屬于4個免費通行的重要節(jié)假日(春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié))，因此仍需正常繳費通行。
近期我省高速路部分路段施工，市民外出請注意路況：
繞城高速：因西安繞城高速杏園互通式立交改擴(kuò)建施工，繞城高速杏園南、北收費站暫時封閉，需從杏園南、北收費站出入的車輛請繞行至未央南或新筑收費站，施工期間隨機(jī)占用2個車道，每個方向2個車道可通行。此外，近期繞城高速全線分段進(jìn)行路面修補(bǔ)。
延靖高速：包茂高速延靖段延安北至沿河灣之間k533+450處進(jìn)行杏子河大橋加固施工，占用雙向超車道。
西鎮(zhèn)高速：因包茂高速西康段上跨韋鳴路舊橋拆除重建工程施工，包茂高速西鎮(zhèn)段韋曲立交附近k891+550至k891+800處安康方向單幅雙向通行。
西禹高速：京昆高速西禹段孫鎮(zhèn)至荊姚之間部分路段進(jìn)行路面養(yǎng)護(hù)，施工期間占用雙向行車道和緊急停車帶。
西漢高速：京昆高速西漢段河池寨至金水之間進(jìn)行路面維修，施工期間禁止商品運輸車輛和超寬車輛通行。
漢寧高速：京昆高速漢寧段金水至寧強(qiáng)之間部分路段實行單幅雙向通行，禁止寬度超過4米的貨車通行，施工期間請過往車輛減速慢行或繞行g(shù)108國道。
西渭高速：因連霍高速西臨段改擴(kuò)建施工，連霍高速西渭段華縣西至兵馬俑之間所有收費站入口往西安方向禁止七座以上客車和貨車通行。
西臨高速：因改擴(kuò)建施工，連霍高速西臨段豁口、臨潼西收費站封閉。前往兵馬俑、渭南方向的車輛由灞橋收費站上高速;經(jīng)繞城高速前往兵馬俑、渭南方向的車輛由灞橋收費站站內(nèi)廣場調(diào)頭后駛?cè)脒B霍高速。施工路段實行單幅雙向通行。
西寶高速：連霍高速西寶段三橋至興平之間k1074至k1096+696區(qū)間路段進(jìn)行路面大修及咸陽渭河大橋加固工程施工，施工期間該路段單幅雙向通行，禁止七座及以上客車和所有貨車通行，請途經(jīng)該路段的車輛繞行新西寶高速。
榆神高速：因進(jìn)行神佳米高速公路橋梁上跨工程施工，榆神高速榆林方向西溝至錦界之間k88+076至k96+176處臨時交通管制，神木方向?qū)嵭袉畏p向通行，施工期間禁止寬度超過5米的貨車通行。
白泉高速：因安平高速施工，十天高速白泉段湖北方向旬陽至安康東之間k187至k190處臨時交通管制，漢中方向?qū)嵭袉畏p向通行，禁止寬度超過3.5米的車輛行駛。
小長假工作總結(jié)篇十四
其中，上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、南京、西安在最熱出發(fā)地與最熱目的地中皆名列前茅。三亞—上海、成都—上海、上?！貞c、上?！齺?、上?！啥际嵌宋缙陂g最熱門的航線。
火車票的預(yù)定數(shù)據(jù)顯示，深圳—廣州、上?！贾?、上海—南京、深圳—長沙、深圳—汕頭、重慶—成都的預(yù)定熱度排名最前。
此外，飛豬報告顯示，端午出游積極的前十大城市分別為：上海、杭州、南京、廣州、長沙、深圳、成都、三亞、重慶、廈門。
熱門景區(qū)方面，攜程報告顯示，上海迪士尼度假區(qū)、珠海長隆海洋王國、中華恐龍園、上海海昌海洋公園、茶卡鹽湖等高品質(zhì)景區(qū)，是今年端午小長假期間游客們喜愛的熱門景區(qū)。
按捺不住放飛心情的“后浪”們是端午出游主力軍。攜程報告稱，從年齡層看，總體出游人群中，90后、00后用戶占比達(dá)到了60%;在火車票的預(yù)定中，90后、00后占比超過了7成;在機(jī)票預(yù)訂中，90后、00后占比也接近了一半。
目前，全國多地重申中高風(fēng)險區(qū)隔離政策，包括哈爾濱、大慶、蘭州、烏魯木齊、天津、石家莊、唐山、太原、呼和浩特、包頭、南京、杭州、上海、合肥、福州、廈門、山東、鄭州、長沙、重慶等城市明確，需對來自北京的人員進(jìn)行隔離。
“京內(nèi)游”可以嗎?根據(jù)規(guī)定，中高風(fēng)險地區(qū)的市民可能無緣了。據(jù)北京晚報報道，古北水鎮(zhèn)、十渡風(fēng)景名勝區(qū)、延慶百里山水畫廊、北京野生動物園等京郊游重點景區(qū)向本市低風(fēng)險地區(qū)游客正常開放。游客在出行前需要提前預(yù)約購票，確保14天內(nèi)未到過中高風(fēng)險地區(qū)，并在入園時出示身份證、北京健康寶“綠碼”，部分景區(qū)還要求游客出示國務(wù)院客戶端小程序的行程卡。
端午高速免費嗎。
端午節(jié)機(jī)票價格同比下降30%。
根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的端午出行大數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，端午節(jié)整體機(jī)票價格較去年下降30%，特別是往年熱門航線降價明顯。出于安全因素考慮，不少家庭選擇端午自駕出游。數(shù)據(jù)顯示，北京端午節(jié)出行訂單量較往年下降。
小長假工作總結(jié)篇十五
在xx市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx景區(qū)全體執(zhí)勤人員的共同努力下，端午小長假期間，xx景區(qū)共接待購票登山游客39305人次，同比增長38%；門票收入實現(xiàn)萬元，同比增長34%；企業(yè)經(jīng)營收入實現(xiàn)萬元，同比增長10%，無一例安全責(zé)任事故和游客投訴事件發(fā)生，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
一是華管委節(jié)前先后組織旅游文物、綜合執(zhí)法、工商、食藥監(jiān)、、消防等職能部門，對景區(qū)進(jìn)行全面的綜合大檢查，對景區(qū)賓館飯店、客運交通、建筑古跡、環(huán)境衛(wèi)生、消防器材、安全設(shè)施、標(biāo)識標(biāo)牌等進(jìn)行現(xiàn)場檢查和驗收，對華麓景區(qū)亂搭亂建、出店經(jīng)營等現(xiàn)象進(jìn)行現(xiàn)場處理，優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境。二是端午節(jié)前太華索道公司組織對xx西峰索道進(jìn)行了為期7天的檢修，于6月10日端午小長假第一天恢復(fù)運營，確保小長假期間索道運營安全。
一是華管委多次召開專題會議，深入調(diào)研，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，采取包片包點措施，整合景區(qū)資源，理順工作環(huán)節(jié)，現(xiàn)場解決問題，形成了自上而下、自下而上的互動反饋機(jī)制和以游客滿意為標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，把景區(qū)各項服務(wù)接待工作扎扎實實落到了實處。二是華管委通過反復(fù)論證，制定了《xx年端午小長假度節(jié)工作行動方案及應(yīng)急預(yù)案》，并成立了端午小長假度節(jié)工作總指揮部，下設(shè)辦公室和安全保衛(wèi)、華麓區(qū)、瓦廟溝、北峰、金鎖關(guān)、xx峪、青柯坪、仙峪、甕峪、西岳廟、輿情監(jiān)測和玉泉院等12個分指揮部。設(shè)立了7處治安報警點、23處咨詢投訴點、6處醫(yī)療服務(wù)點等機(jī)構(gòu)，投入執(zhí)勤人員2xx余人，景區(qū)應(yīng)急預(yù)備隊287人，對度節(jié)工作作了周密安排，層層分解落實了安全責(zé)任，形成了分工明確、責(zé)任分擔(dān)、指揮靈活、信息暢通、密切配合、上下聯(lián)動的工作機(jī)制。三是森林防火工作指揮部實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保景區(qū)防火安全。
在節(jié)前xx市局牽頭著手組建xx景區(qū)分局，由xx市局和xx管委會實行雙重管理，全員參與確保景區(qū)度節(jié)安全。
在景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面不斷擴(kuò)容，拓寬主峰區(qū)道路，截至目前，景區(qū)投入4000余萬元，拓寬主峰區(qū)旅游步道3500米，建設(shè)旅游復(fù)道3800米，觀景平臺20處，使景區(qū)環(huán)境容量大為增加。同時，還加班加點實施仙峪白缺寺通往仙峪谷底、甕峪索道下站的旅游步道建設(shè)，采取多條通道合理分流的方式，即增加了游客旅游的舒適度，也防止和避免了游客擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
在本次度節(jié)工作中，景區(qū)全體工作人員認(rèn)真踐行“真源xx，待客如親”的服務(wù)理念，堅守崗位、恪盡職守、各司其職、密切配合，保證了度節(jié)工作安全有序。
6月10日上午，xx市委、法委書記王春陽等領(lǐng)導(dǎo)同志以及景區(qū)各指揮部領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)日期間深入一線協(xié)調(diào)度節(jié)工作，并對一線員工進(jìn)行慰問，強(qiáng)化了指揮，鼓舞了士氣，成為順利度節(jié)的重要組織保障。
景區(qū)2xx余名工作人員，端午期間發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，維護(hù)景區(qū)正常的旅游秩序，始終把安全工作放在第一位，時刻堅守在自己的崗位上，未有一人擅離職守，未造成一例安全事故，圓滿完成了本次執(zhí)勤工作。
報告聯(lián)動機(jī)制，及時分流游客?？傊笓]部和各指揮部之間，包括東西線索道之間，華管委和華陰市府之間的旅游安全信息實現(xiàn)聯(lián)動共享。及時準(zhǔn)確的信息發(fā)布為安全順利度節(jié)提供了輿論保障。四是xx電視臺也進(jìn)駐xx景區(qū)對度節(jié)情況進(jìn)行了實時報道。
端午節(jié)期間，xx景區(qū)各旅游接待單位嚴(yán)格按照管委會節(jié)前安排和工作要求，認(rèn)真踐行“真源xx，待客如親”的服務(wù)理念，結(jié)合單位和崗位工作實際，真誠服務(wù)游客，視游客為親人，其周到細(xì)致和人性化服務(wù)受到游客的.好評。
一是景區(qū)全體人員以自己的實際行動，服務(wù)于廣大游客，服務(wù)于景區(qū)旅游事業(yè)，將文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于執(zhí)勤工作始終。二是在主要景點設(shè)立黨員服務(wù)崗、青年文明號和醫(yī)療救治點、旅游咨詢點，為游客提供溫馨服務(wù)，公布景區(qū)400客服電話，認(rèn)真踐行了“真源xx，待客如親”的服務(wù)理念。
一是西安鐵路局增開西安北至xx北動車組列車1對，xx景區(qū)在車站出站口還設(shè)有旅行接待中心，負(fù)責(zé)給外地游客提供xx旅游全程引導(dǎo)服務(wù)，幫助聯(lián)系車輛，安排食宿，規(guī)劃旅程，使旅客尚未出站就提前進(jìn)入xx之旅。二是由于天氣炎熱，景區(qū)分別在山上游客休息點搭建遮陽棚，在生態(tài)廣場、索道下站、西山門等游客聚集地免費為游客提供飲用水。三是執(zhí)勤人員始終堅持為游客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，耐心回答游客的咨詢，細(xì)致地給游客講解登山路線，通過語音廣播及時幫助游客尋找失散的親友以及丟失物品23起，免費為受傷游客提供醫(yī)療救護(hù)服務(wù)18起，背送受傷游客12起，一系列人性化、精細(xì)化服務(wù)得到了廣大游客的一致好評。便捷溫馨的服務(wù)是安全順利度節(jié)的重要基礎(chǔ)。
免費發(fā)放10萬份旅游攻略宣傳資料，內(nèi)容包括xx各景點線路、門票、車票、索道票、導(dǎo)游講解服務(wù)等信息，安排人員提前免費發(fā)放給游客，使游客能盡快選擇游覽線路，提高游客的流轉(zhuǎn)速度。
一是利用大型戶外led屏播放影視娛樂節(jié)目及景區(qū)宣傳片，以緩解游客在排隊乘車、乘索時焦躁的心情，為游客提供全面、到位的服務(wù)。二是6月12日端午節(jié)當(dāng)天，向參加高考的學(xué)生們免費派發(fā)“狀元及第粽”一份，同時向60歲以上的老人贈送端午節(jié)“福祿壽喜粽”一份。并針對在xx百事通服務(wù)連鎖2號店“語林”購買商品的游客免費贈送端午節(jié)香包一個。同時，為游客精心準(zhǔn)備了多種特色小禮品及驚喜活動，在烈日炎炎的夏天，讓游客感到清爽、微涼的粽香之節(jié)日氣氛，在xx享受著別具一格的特色佳節(jié)。
xx管委正在認(rèn)真總結(jié)“端午”度節(jié)的工作經(jīng)驗，著手備戰(zhàn)好“中秋”小長假和“十一”度節(jié)工作，并將在完善方案、預(yù)案、加強(qiáng)安全和風(fēng)險管控、改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、強(qiáng)化咨詢投訴和預(yù)測、預(yù)警、細(xì)化管理服務(wù)等方面進(jìn)一步做好今后的度節(jié)工作。
小長假工作總結(jié)篇十六
今年五一小長假共四天，經(jīng)發(fā)處嚴(yán)格依照黨工委管委會辦公室《關(guān)于做好2019年節(jié)沐日期間值班工作的`看護(hù)》(九辦秘〔2019〕1號)和《關(guān)于做好2019年五一期間有關(guān)工作的看護(hù)》(九經(jīng)字〔2019〕25號)精神，履職盡責(zé)實時認(rèn)真做好沐日旅游工作，強(qiáng)化值守、文明辦事，通順投訴處置懲罰;增強(qiáng)市場物價監(jiān)管，保障醫(yī)療救護(hù)?，F(xiàn)小結(jié)如下:
1.認(rèn)真做好沐日旅游統(tǒng)計工作。按時上報景區(qū)沐日款待數(shù)據(jù)及旅游市場運行環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，五一小長假累計共款待游客萬人次，門票收入萬元，實現(xiàn)旅游收入萬元。
2.實時妥善處置懲罰游客投訴。堅持24小時值班制度，嚴(yán)格值班規(guī)律，實時受理各種旅游咨詢及投訴電話。共接各種旅游咨詢辦事電話151起，旅游投訴3起。此中，5月1日咨詢30起，5月2日咨詢68起，5月3日咨詢32起，投訴1起。5月4日咨詢21起，投訴2起。
節(jié)日期間由于風(fēng)景區(qū)治理合適，全山文化和旅游市場運行安穩(wěn)、秩序優(yōu)越，未接到重大旅游投訴和旅游群體性變亂的申報。
3.全員上崗做好醫(yī)療救護(hù)工作。醫(yī)院全員在崗，互換中心醫(yī)務(wù)室值班人員在崗在位，工作秩序井然。四日門診總數(shù)373人次(此中急診89人次)，病種以上感、外傷為主，無危急重患者。120急救13次，均已平安送至上級醫(yī)院診治，各項工作順利完成。
4.認(rèn)真做好旅游市場價格工作。五一期間，共受理1起價格投訴，5起，投訴內(nèi)容的為餐飲收費過高，已處置懲罰完結(jié)，5起為景區(qū)票價及票價的優(yōu)惠策等。
同時，開展旅游市場價格巡查，個別商品價格標(biāo)價過高，已督匆匆整改。糧油、肉類、家禽、蔬菜等價格安穩(wěn)。
5.做好公共衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)工作。五一期間無突發(fā)性公共衛(wèi)生變亂，無衛(wèi)生舉報投訴。
6.其他工作。學(xué)校、幼兒園均支配人員值班，校園安全;依照文明辦兼顧安排，支配4人次參加迎仙橋志愿點志愿者辦事。
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