通過計劃,我們可以提前預(yù)判和解決可能遇到的問題和困難。考慮可能出現(xiàn)的困難和風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。計劃能夠讓我們更好地規(guī)劃自己的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,實現(xiàn)自己更高層次的目標(biāo)和愿望。
如何調(diào)整公司工作計劃篇一
要求學(xué)員熟知外出務(wù)工常識,掌握餐廳服務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)10學(xué)時。
(二)、餐廳服務(wù)禮儀。
要求學(xué)員掌握餐廳服務(wù)員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學(xué)習(xí)5學(xué)時,技能學(xué)習(xí)13學(xué)時,聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時,共計20學(xué)時。
(三)、端托、擺臺服務(wù)技能。
要求學(xué)員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺服務(wù)技能。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時,技能學(xué)習(xí)22學(xué)時,聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時,共計30學(xué)時。
(四)、酒水服務(wù)。
要求學(xué)員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務(wù)的技巧與程序。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時,技能學(xué)習(xí)22學(xué)時,聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時,共計30學(xué)時。
(五)、上菜及分菜。
要求學(xué)員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時,技能學(xué)習(xí)14學(xué)時,聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時,共計20學(xué)時。
(六)、撤換餐用具。
要求學(xué)員學(xué)會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時,技能學(xué)習(xí)5學(xué)時,聲像學(xué)習(xí)1學(xué)時,共計10學(xué)時。
(七)、餐廳服務(wù)基本程序。
要求學(xué)員了解零點接待服務(wù)的相關(guān)知識,餐廳服務(wù)的基本程序。其中理論學(xué)習(xí)12學(xué)時,技能學(xué)習(xí)16學(xué)時,聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時,共計30學(xué)時。
如何調(diào)整公司工作計劃篇二
1.制定品牌發(fā)展規(guī)劃。各縣區(qū)要按照“集中力量、整合資源、強化培育、扶優(yōu)扶強”的思路,制定品牌發(fā)展規(guī)劃,實施名、優(yōu)、新產(chǎn)品的品牌培育;老品牌、老產(chǎn)業(yè)提檔升級;生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣等三大戰(zhàn)略,重點圍繞各地特色產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,制訂相應(yīng)工作計劃,打響生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品品牌。
2.整合優(yōu)質(zhì)品牌資源。各縣區(qū)要整合農(nóng)產(chǎn)品資源,以“三名商標(biāo)”(知名、著名、馳名)、國家地理標(biāo)志集體商標(biāo)和證明商標(biāo)、“三品一標(biāo)”為重點,聚力打造優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌。對已具有一定品牌優(yōu)勢的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),要積極擴大基地規(guī)模,充分發(fā)揮品牌帶動效應(yīng);對同類農(nóng)產(chǎn)品品牌,要進行整合規(guī)范,切實統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一產(chǎn)品商標(biāo)、統(tǒng)一地域標(biāo)識,形成同一地域、同類產(chǎn)品保留1-2個品牌,改變小、散、雜的現(xiàn)狀,避免惡性競爭;要強化地域觀念,增強商標(biāo)意識,把品牌和地域緊密結(jié)合,積極開展地域標(biāo)識商標(biāo)注冊保護工作。
(二)夯實基礎(chǔ),強化主體培育。
3.大力扶持龍頭企業(yè)。要充分發(fā)揮龍頭企業(yè)在品牌培育中的主導(dǎo)作用,對有市場、有產(chǎn)品優(yōu)勢的重點企業(yè),要加大扶持力度,聚力扶持,做強做大;對符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的企業(yè),要予以重點引導(dǎo),扶持做大做強。沭陽縣要大力扶持花木、食用菌、水禽等生產(chǎn)加工農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè);泗陽縣要大力扶持食用菌、生豬、果蔬等生產(chǎn)加工企業(yè);泗洪縣要大力扶持優(yōu)質(zhì)稻米、水產(chǎn)等生產(chǎn)加工企業(yè);宿豫區(qū)要大力扶持糧食、罐頭食品和肉禽等生產(chǎn)加工企業(yè);宿城區(qū)要大力扶持蔬菜種苗、肉禽等生產(chǎn)加工企業(yè);經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)要大力扶持罐頭食品、蔬菜等企業(yè);市湖濱新區(qū)要大力扶持水產(chǎn)養(yǎng)殖加工企業(yè);市洋河新區(qū)要大力扶持蔬菜加工企業(yè)。要扶持企業(yè)建立基地,開展訂單生產(chǎn),重點引導(dǎo)和支持企業(yè)加強基地生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷和品牌推介。同時,要依托資源優(yōu)勢,大力開展農(nóng)業(yè)招商,瞄準(zhǔn)國家和省級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),促進企業(yè)來宿投資,為品牌培育提供后續(xù)資源。力爭通過三年建設(shè),各縣區(qū)分別新增國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)1個以上,省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)2個以上。
4.積極培育合作組織和協(xié)會。圍繞優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),建立區(qū)域性產(chǎn)業(yè)聯(lián)合專業(yè)合作經(jīng)濟組織和專業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮合作組織和協(xié)會在品牌培育中的作用,引導(dǎo)企業(yè)與農(nóng)戶之間建立穩(wěn)定的產(chǎn)銷合同和服務(wù)契約,實現(xiàn)小生產(chǎn)與大市場的有效對接。大力引導(dǎo)和支持合作組織、行業(yè)協(xié)會自主創(chuàng)建原產(chǎn)地優(yōu)勢產(chǎn)品品牌,重點培育洪澤湖水產(chǎn)、駱馬湖水產(chǎn)、成子湖水產(chǎn)、中揚青蝦、戴場島水產(chǎn)等水產(chǎn)品品牌,泗洪大棗、西南崗西瓜、泗陽鮮桃、洋北西瓜、丁莊大菜、南蔡蔬菜、華沖番茄、吳集白蘿卜、茆圩草莓等果蔬產(chǎn)品品牌,梅花青殼雞蛋、新袁羊肉等畜產(chǎn)品品牌,做響泗洪大米、泗洪大棗、泗陽楊樹、八集花生、宿豫鳳雞等地理標(biāo)志品牌。大力支持專業(yè)協(xié)會對已具備條件的農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地標(biāo)識的申報。到20xx年,每個縣區(qū)要支持2—3個合作組織或?qū)I(yè)協(xié)會成功申報2—3個省級以上名牌產(chǎn)品和國家地理標(biāo)志性產(chǎn)品。
(三)狠抓品質(zhì),提升品牌核心競爭力。
5.加強優(yōu)質(zhì)新品種的引進推廣。市、縣農(nóng)業(yè)部門要充實蔬菜、水產(chǎn)等重點產(chǎn)業(yè)推廣隊伍,大力引導(dǎo)企業(yè)、合作組織、行業(yè)協(xié)會、家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶推廣市場認(rèn)知度強、效益好的優(yōu)質(zhì)新品種,深入基地指導(dǎo)新品種的推廣應(yīng)用。大力扶持果蔬新品種種苗的推廣,實行種苗補貼政策,提高種植戶的積極性,降低市場風(fēng)險。在品種的推廣過程中,要強化農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識,制定優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)主推品種的地方標(biāo)準(zhǔn),逐步形成一個品種有一套完整的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,切實提升農(nóng)產(chǎn)品的核心競爭力。
6.加快品牌農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)。在加快無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志登記保護農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證步伐的同時,要根據(jù)國內(nèi)外通行規(guī)則和市場需求,進一步推進各類農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地和優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),尤其是加快有機農(nóng)產(chǎn)品基地的規(guī)劃建設(shè),20xx年底前,各縣區(qū)要全面啟動有機農(nóng)產(chǎn)品(水產(chǎn)品)基地建設(shè),每年各縣區(qū)要分別新增500畝以上有機農(nóng)產(chǎn)品基地1個。
(四)做強營銷,提高品牌市場影響力。
一、日常工作的開展。
4、與財務(wù)做好溝通,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn)。
公司保證向貴公司提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,并對所提供的產(chǎn)品作以下承諾:
1、智能換畫燈箱是在符合iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的條件下生產(chǎn)的。
2、我司保證所提供的貨物是全新的,未使用過的;是用一流的工藝和最佳材料制造而成的正品,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
公司目前已建立了完善的服務(wù)體系,其詳細(xì)內(nèi)容如下:
如何調(diào)整公司工作計劃篇三
行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部工作計劃:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
如何調(diào)整公司工作計劃篇四
抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營管理者職業(yè)培訓(xùn),樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓(xùn)項目,構(gòu)建行業(yè)中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺,加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)。
(二)針對專業(yè)技能人才的教育培訓(xùn)。
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓(xùn),提高從業(yè)人員的技能等級,為我區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調(diào)酒師、宴會服務(wù)師等高技能人才培養(yǎng);加強旅游營銷、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、節(jié)事活動策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養(yǎng);加強會展旅游、商務(wù)旅游、鄉(xiāng)村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓(xùn)工作。
(三)針對一線服務(wù)人員的教育培訓(xùn)。
以職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和外語水平提升為重點,有針對性地開展企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導(dǎo)游、計調(diào)等一線服務(wù)人員,進一步提升旅游服務(wù)接待能力,增強服務(wù)意識,調(diào)動員工積極性,培養(yǎng)出高素質(zhì)的服務(wù)人員。
(四)針對機關(guān)干部的自身學(xué)習(xí)。
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)旅游企業(yè)。
如何調(diào)整公司工作計劃篇五
對于我們部門來說,這一階段的工作是非常重要的。通過對于上一階段的工作總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將下一階段的工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。
在第一季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
在第二季度的時候,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
總的來說,是我對******年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。在今后的工作中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
如何調(diào)整公司工作計劃篇六
根據(jù)《xx公司20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓(xùn)工作計劃。
承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓(xùn),按照卓越績效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn),強化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評估,圍繞精細(xì)管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓(xùn),進一步提高全員素質(zhì)和技能。
(一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團相關(guān)要求,結(jié)合公司實際確定,本年度計劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓(xùn)活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用,引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準(zhǔn)。
(5)其它單項培訓(xùn),根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓(xùn)計劃,并組織實施。
流程制度培訓(xùn)要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能。
使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際。
的培訓(xùn)工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進行。
公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。
公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行。原則上要求行政部門針對專項培訓(xùn)做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn),各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓(xùn)計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進行檢查,低于計劃培訓(xùn)課時或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時,扣罰部門年度工資。員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。
第二部分公司20xx年度培訓(xùn)計劃一、公司級培訓(xùn)計劃。
第一項:20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核1、部門:行政部2、培訓(xùn)時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)公司安全管理需要,提報計劃,行政部統(tǒng)一安排。
2、培訓(xùn)時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓(xùn)每季度組織一次,具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓(xùn)。4、培訓(xùn)內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、參加培訓(xùn)人員:全體職工第四項:流程制度培訓(xùn)計劃1、責(zé)任部門:行政部。
2、培訓(xùn)時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時,并報提報培訓(xùn)計劃。
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計劃方案,并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時,部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計劃及月度培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。
根據(jù)工作需要,各責(zé)任部門針對單項培訓(xùn)情況,制定單項培訓(xùn)方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。
如何調(diào)整公司工作計劃篇七
20xx年推進使用正版軟件工作總的思路是:發(fā)揮好聯(lián)席會議制度作用,以推進省和地市級政府機關(guān)使用正版軟件為工作重點,確保按期完成^v^部署的地方政府機關(guān)軟件正版化檢查整改工作任務(wù),同時加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對推進企業(yè)使用正版軟件工作進行同部署、同督查、協(xié)調(diào)推進。
20xx年是推進使用正版軟件工作的關(guān)鍵一年?!禴v^關(guān)于同意建立推進使用正版軟件工作部際聯(lián)席會議制度的批復(fù)》(國函〔20xx〕1號)正式批準(zhǔn)成立推進使用正版軟件工作部際聯(lián)席會議,要求聯(lián)席會議扎實推進政府機關(guān)和企業(yè)使用正版軟件工作。有關(guān)工作安排如下:
1.要高度重視政府機關(guān)軟件正版化檢查整改工作。各省(區(qū)、市)政府要按照國辦發(fā)〔20xx〕47號、國辦函〔20xx〕130號和新出聯(lián)〔20xx〕20號等文件有關(guān)要求,特別是主要負(fù)責(zé)同志要切實履行第一責(zé)任人責(zé)任,抓好政府機關(guān)軟件正版化檢查整改工作;要負(fù)責(zé)督促本轄區(qū)內(nèi)省、市兩級政府機關(guān)完成好軟件正版化檢查整改工作,確保按時完成。中央和國家機關(guān)要鞏固軟件正版化工作成果,加強軟件資產(chǎn)管理,完善長效機制。
2.各級有關(guān)職能部門要密切協(xié)作、履行職責(zé),繼續(xù)做好檢查整改推進工作。財政部門要督促指導(dǎo)落實政府機關(guān)正版軟件采購經(jīng)費,把通用軟件列入政府集中采購目錄,完善軟件資產(chǎn)管理相關(guān)制度。集中采購部門要做好通用軟件集中采購工作,重視軟件產(chǎn)品性價比和售后服務(wù),切實降低軟件采購成本。
審計部門要做好對本級政府機關(guān)軟件采購資金管理使用和軟件資產(chǎn)管理情況的審計工作,相關(guān)審計結(jié)果納入審計報告。
新聞出版(版權(quán))部門要會同工業(yè)和信息化、財政、商務(wù)、審計、工商、知識產(chǎn)權(quán)、機關(guān)事務(wù)管理、法制等相關(guān)部門做好對軟件正版化工作的督促檢查和宣傳,加大對地方政府相關(guān)人員的教育培訓(xùn)。
3.要做好信息通報工作。要督促各省(區(qū)、市)政府辦公廳按時向^v^(國家版權(quán)局)報送《軟件正版化檢查整改工作落實情況表》和新完成的省級機關(guān)名稱和地市級、縣級政府名稱;分別于20xx年6月底前、20xx年12月底前、20xx年12月底前將省級、地市級、縣級完成檢查整改工作情況報送^v^并抄送^v^(國家版權(quán)局)。^v^(國家版權(quán)局)將及時匯總各地情況,以信息專報、月度匯總通報(每月5日前)、專項通報等形式及時向^v^領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)省(區(qū)、市)政府領(lǐng)導(dǎo)通報進展情況。
4.要加大督促檢查力度。聯(lián)席會議辦公室將于20xx年3月、8月采取實地督查和書面督查相結(jié)合的形式,對各省(區(qū)、市)工作進展情況進行全面督查,及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題,對于督查發(fā)現(xiàn)的問題要求限期解決,并向^v^匯總報告、向各省(區(qū)、市)政府匯總通報;于5月、10月對工作進度慢的部分省(區(qū)、市)進行專項督查,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決制約工作進度的突出問題,確保整體工作按時完成。
5.鞏固已取得的工作成果。進一步鞏固中央企業(yè)、大型銀行機構(gòu)和大型保險企業(yè)等大型企業(yè)軟件正版化工作成果。
探索建立企業(yè)使用正版軟件工作統(tǒng)計制度,匯總統(tǒng)計完成軟件正版化任務(wù)的企業(yè)數(shù)量、企業(yè)人員數(shù)量、使用計算機設(shè)備數(shù)量、使用正版軟件數(shù)量和軟件采購數(shù)量,建立真實可用、動態(tài)更新的企業(yè)使用正版軟件信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫;督促相關(guān)企業(yè)及時解決因人員、計算機設(shè)備數(shù)量變化而引起的使用非正版軟件的問題。
6.建立完善推進企業(yè)使用正版軟件工作長效機制??偨Y(jié)20xx年以來推進企業(yè)使用正版軟件工作經(jīng)驗和問題,抓住列入目標(biāo)企業(yè)、開展培訓(xùn)、制訂時間表、保障進度、確保按時完成、建立長效機制等重要環(huán)節(jié),加強推進工作的規(guī)范化和制度化,實現(xiàn)常態(tài)化推進。
積極推進企業(yè)軟件資產(chǎn)管理試點工作,研究起草《企業(yè)軟件資產(chǎn)管理工作指導(dǎo)意見》,探索建立并推廣應(yīng)用符合中國企業(yè)實際的企業(yè)軟件資產(chǎn)管理制度。
對中小銀行機構(gòu)和機械行業(yè)企業(yè)等開展專題調(diào)研,探索推進中小企業(yè)使用正版軟件工作的思路和措施,逐步拓寬使用正版軟件工作的行業(yè)企業(yè)領(lǐng)域。
7.開展第三批“全國軟件正版化示范企業(yè)”評選工作。發(fā)揮示范企業(yè)的示范引導(dǎo)作用,按照科學(xué)的評選標(biāo)準(zhǔn)和程序,將各地新涌現(xiàn)出的有代表性、有借鑒性的企業(yè)篩選出來,進行總結(jié)梳理,將有效的經(jīng)驗、做法和模式加以推廣應(yīng)用。
8.平衡推進相關(guān)行業(yè)企業(yè)使用正版軟件工作。綜合考慮國際應(yīng)對壓力、行業(yè)企業(yè)承受能力、國產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)競爭力等因素,平衡推進國有企業(yè)、外資企業(yè)、新聞出版企業(yè)、證券期貨相關(guān)企業(yè)、機械制造和勘察設(shè)計企業(yè)等行業(yè)企業(yè)的使用正版軟件工作。
9.加大計算機預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件監(jiān)管工作力度。加強對計算機預(yù)裝軟件情況的專題調(diào)研,加強對新出廠計算機預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的監(jiān)督管理,督促計算機制造商和操作系統(tǒng)軟件提供商進一步改善預(yù)裝結(jié)構(gòu),規(guī)范銷售渠道。
10.完善政府機關(guān)購置預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件計算機辦公設(shè)備的資金保障和采購機制。加強對政府機關(guān)采購計算機辦公設(shè)備的專題調(diào)研,研究修改《關(guān)于政府部門購置計算機辦公設(shè)備必須采購已預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的通知》(^v^聯(lián)〔20xx〕1號),進一步完善政府機關(guān)采購計算機辦公設(shè)備及相應(yīng)正版軟件的預(yù)算保障和采購機制。
如何調(diào)整公司工作計劃篇八
會議主持:總經(jīng)理。
參會人員:計11人,名單如下:
列席人員:無部門負(fù)責(zé)人以外人員列席。
會議記錄:
20xx年4月7日,張xx總經(jīng)理主持召開總經(jīng)理辦公會第一次會議,會議討論并決定了如下事項:
一、審議通過《總經(jīng)理辦公會會議規(guī)則》(下稱《規(guī)則》)?!兑?guī)則》對總經(jīng)理辦公會的主要內(nèi)容、召集和主持、議事規(guī)則、議事和記錄、會后事項都作了明確和詳細(xì)的規(guī)定,為規(guī)范公司經(jīng)營管理、保證會議質(zhì)量、提高工作效率提供了制度基礎(chǔ)和執(zhí)行依據(jù)。
二、關(guān)于貼皮縫隙問題。目前已更換裁皮刀,更換后情況如何應(yīng)作進一步的觀察、驗證,吳愛*經(jīng)理應(yīng)全程跟進問題的最終解決。
三、關(guān)于紙箱品質(zhì)不穩(wěn)定的問題。吳愛*經(jīng)理反映:目前紙箱供應(yīng)商生產(chǎn)能力不夠,且質(zhì)量不大穩(wěn)定。會議要求采購部應(yīng)對此引起足夠重視,盡快尋求解決問題的途徑。
四、關(guān)于五金、鋁材的采購供應(yīng)問題。吳愛*經(jīng)理反映:五金、鋁材經(jīng)常不能及時到位,以路軌為例,經(jīng)常在催,就是沒見東西,而且即使買回來也比原來的貴,質(zhì)量還沒原來用的好。針對這一問題,會議要求采購部依據(jù)情況對鋁材、五金供應(yīng)商進行評估,對供應(yīng)能力不足、質(zhì)量要求不達標(biāo)的供應(yīng)商應(yīng)進行淘汰,重新選擇供應(yīng)商,確保供應(yīng)及時、質(zhì)量可靠。
會議指出:物控部在向采購部提交物料采購清單時,務(wù)必注明交期,以落實和強化責(zé)任,避免疏漏;同時采購部人員、物控人員應(yīng)提高主動性,相互多溝通,多問詢,相互間多反饋,失誤才會最大程度地減少。針對這一點,物控部、采購部都應(yīng)對下屬人員作出嚴(yán)格的要求。
會議要求:物控部還應(yīng)考慮到某些五金、鋁材件的交期,合理地做好安全庫存。
五、關(guān)于成品倉的整理問題。會議要求吳愛*經(jīng)理與渠道銷售部門溝通,及時合理地安排出貨。
六、關(guān)于成品沙發(fā)存放空間不足的問題。會議要求:做出來的成品沙發(fā)暫時可放二樓倉庫;庫存產(chǎn)品按品牌劃分區(qū)域,定點放置,以免錯放、亂放、錯發(fā),并要求定期清點,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
七、關(guān)于餐椅布套運送的問題。會議要求由鄭中春經(jīng)理安排人員與行政司機協(xié)調(diào),行政司機在送早餐回公司途經(jīng)三廠時送至餐椅部王群兵。會議強調(diào):各個環(huán)節(jié)均需簽字交接,交接工具表單由鄭中春經(jīng)理提供。沙發(fā)部、行政部、板式部務(wù)必安排下屬人員落實。
八、關(guān)于樣板師傅修改老款沙發(fā)產(chǎn)品的問題。已要求盧志輝按1套/4天的進度完成,請鄭中春經(jīng)理跟進和反饋。
九、關(guān)于熱壓機鋼板更換的問題。已責(zé)成李治明更換,請丁德龍經(jīng)理跟進并反饋。
十、關(guān)于胡桃木皮拼縫所需填充蠟筆的采購問題。會議要求由采購部鐘惠嫻跟進解決。
十一、關(guān)于面油架裝運回廠的問題。會議要求由吳愛*經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決。
面油貨架上支撐桿泡沫包材換成軟管,丁德龍經(jīng)理與采購部聯(lián)系協(xié)調(diào)解決。
十二、關(guān)于同色環(huán)美貼的問題。丁德龍經(jīng)理反映:因15mm三聚氫氨板、25mm貼皮板由原中纖密度板換成了微粒板,建議外露孔位必須配同色環(huán)美貼。這個方案予以采納。同時要求工程部劉志揚經(jīng)理跟進設(shè)計方案的修改。
十三、關(guān)于成品倉人員產(chǎn)品熟悉的問題。會議要求劉志揚經(jīng)理對包裝入庫的產(chǎn)品務(wù)必配備產(chǎn)品描述性文件;同時成品倉人員如有不明,由物控部知照其咨詢劉志揚經(jīng)理。
會議強調(diào):由于餐椅包裝紙箱已作更改,要求物控部務(wù)必要求并督促物流員在搬運、碼放、裝車過程中嚴(yán)格加以控制,避免不必要的物件損壞。
十四、關(guān)于行政部下周工作計劃及協(xié)調(diào)事項的問題。
十五、關(guān)于常規(guī)餐椅、促銷款、暢銷款缺貨的問題。會議要求物控部吳愛*經(jīng)理在4月11日前務(wù)必進行整改,制訂明確的生產(chǎn)排期計劃。
十六、關(guān)于板式產(chǎn)品補件問題。會議明確要求:今后涉及板式補件,由商務(wù)部下補件單至板式部,由丁德龍經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。
十七、沙發(fā)面料數(shù)據(jù)更新問題。會議指出:現(xiàn)有面料情況可由商務(wù)部知照歐陽琴按要求提供數(shù)據(jù),以后涉及這方面的問題,一方面采購部應(yīng)要求歐陽琴每周更新1次,特殊情況及時知照商務(wù)部;另一方面,必要時商務(wù)部可與采購部鐘惠嫻聯(lián)絡(luò),以督促更新。
十八、關(guān)于沙發(fā)部跟單信息反饋的問題。會議要求:一方面沙發(fā)部跟單應(yīng)主動反饋訂單產(chǎn)品所需面料、五金狀況,產(chǎn)品生產(chǎn)進程及產(chǎn)品完工入庫信息;另一方面,會議建議商務(wù)跟單與沙發(fā)部跟單在公司內(nèi)部qq群內(nèi)聯(lián)絡(luò),以便查究和落實責(zé)任;另外,必要時可與鄭中春經(jīng)理直接聯(lián)系,以作及時回應(yīng)。
十九、關(guān)于沙發(fā)部小件物品無人跟蹤的問題。會議要求今后由沙發(fā)部跟單專人跟進,統(tǒng)一收集,定時段交與沙發(fā)庫房,并辦好入庫手續(xù),庫房也指定固定專屬區(qū)域。存放。吳愛*經(jīng)理、鄭中春經(jīng)理予以協(xié)調(diào)落實。
二十、關(guān)于售后及責(zé)任追究問題。會議決定暫由張xx總經(jīng)理直接受理。
二十一、關(guān)于“五〃一”銷售工具的準(zhǔn)備問題。會議明確要求:25套布版由鄭中春經(jīng)理安排落實;色板封面制作由鐘惠嫻負(fù)責(zé);海綿樣品則由張xx總經(jīng)理與渠道銷售部門溝通后落實跟進。
二十二、關(guān)于打樣出來的科墨產(chǎn)品的清理問題。會議要求由鄭中春經(jīng)理安排制成成品,由公司內(nèi)部進行處理。
二十三、關(guān)于西瑪菲絲床架交期和睡品等原材料庫存的問題。會議明確西瑪菲絲床架交期非特殊情況是5天,張xx總經(jīng)理將與相關(guān)協(xié)作廠商聯(lián)絡(luò)確認(rèn);而睡品等原材料庫存點則由李經(jīng)衛(wèi)跟進解決。
二十四、關(guān)于成都展的新品準(zhǔn)備問題。會議要求由劉志揚經(jīng)理與營銷*臺溝通,確定參展產(chǎn)品、產(chǎn)品款式等,做到早計劃、早安排、早落實。
如何調(diào)整公司工作計劃篇九
餐飲部營業(yè)至今,在進入淡季之際,根據(jù)目前營業(yè)狀況以及結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,為了接下來的工作開展順利,為下半年旺季做好基礎(chǔ),特做出如下工作調(diào)整計劃:
一、人員控制及綜合運用。
1、餐飲部隨著營業(yè)進入淡季,在原有人員編制前提下,已經(jīng)控制人員數(shù)量,目前餐飲部餐飲副總1名,餐飲營銷副總1名,宴會助理1名,營銷主管1名,樓面主管2名,宴會主管1名,后勤主管1名,包廂領(lǐng)班1名,傳菜領(lǐng)班1名,后勤領(lǐng)班1名,預(yù)定領(lǐng)班1名,共12名管理層。服務(wù)員5名,傳菜員3名,早餐服務(wù)員2名,保潔2名,樓雜2名,洗碗工3名,共17名基層員工。合計29人。
2、根據(jù)目前的營業(yè)狀況,餐飲部控制不叫兼職幫工,全部由現(xiàn)有管理層及基層員工共同完成工作內(nèi)容。
3、發(fā)展一人多能模式,管理層以身作則,帶領(lǐng)好員工提高工作效率,在完成本職工作之后,協(xié)助其他部門共同完成工作,如保潔完成餐前區(qū)域衛(wèi)生后,在傳菜高峰期,協(xié)助傳菜部傳菜。
二、內(nèi)部人員工作調(diào)整;
1、目前餐飲部在人員控制之后,包廂宴會營業(yè)預(yù)定會出現(xiàn)時多時少的狀況,出現(xiàn)特殊情況,會影響員工心態(tài),現(xiàn)在每天對員工進行心態(tài)調(diào)整,以正能量灌輸為主。
2、在控制人員之后,餐飲部各分部門的上班時間都基本做了調(diào)整,為了充分完成工作之外避免加班時間的累積,比如包廂服務(wù)員由原來的兩個班次,更改成了一個班次。
3、目前餐飲部大部分員工都是年齡較大的女性,僅有2個年輕的男服務(wù)員,接下將會招聘年輕的女性為主服務(wù)員,提高部門知識文化程度的前提下,改善餐飲部的精神面貌。
4、隨著營業(yè)狀況的變化,與旅游系酒店管理專業(yè)高校合作,長期保留備用高校實習(xí)生,儲備酒店發(fā)展所需的人才。
5、接下來實施管理層以身作則,主動帶領(lǐng)員工完成工作,根據(jù)的營業(yè)狀況,高峰期服務(wù)員不充足前提下,無論多大級別的管理層,都要頂崗對客服務(wù)。
三、加強軟件培訓(xùn);
1、按規(guī)范服務(wù)模式,從基礎(chǔ)的托盤、擺臺等七大技能到用餐服務(wù)流程等進行培訓(xùn)。
2、加強案例分析和細(xì)節(jié)服務(wù)培訓(xùn),提高員工自身處事應(yīng)變能力和員工細(xì)節(jié)服務(wù)技能,通過一系列觀察考核備案,作為餐飲部年度優(yōu)秀員工評選基礎(chǔ)。
3、管理層管理模式統(tǒng)一培訓(xùn),以便于所有管理層對員工管理形成公平統(tǒng)一公正的模式,通過一系列觀察考核備案,作為餐飲部年度優(yōu)秀督導(dǎo)評選基礎(chǔ)。
4、管理層點菜技能培訓(xùn),首先對海鮮品種,做法,搭配等進行培訓(xùn),然后認(rèn)識各檔口、各菜系,甚至要了解相關(guān)菜肴的制作時間和材料。
5、根據(jù)廚房所推出的新菜,由廚房對樓面管理層進行培訓(xùn),了解材料,口味,操作,價格等等,以便點菜時引導(dǎo)客人消費。
6、7、加強監(jiān)督員工餐飲服務(wù)最基本的禮儀禮貌行為舉止,開展微笑服務(wù)。根據(jù)廚房出品,與廚房相配合,搭配好相關(guān)菜肴的配醬料及用具,傳菜部堅決使用菜蓋,員工必須佩戴口罩上崗。
8、9、加強督促后勤保潔公共區(qū)域以及包廂細(xì)節(jié)衛(wèi)生工作。提高洗碗間洗碗速度,保證餐具衛(wèi)生質(zhì)量。
四、硬件維護維修。
1、根據(jù)季節(jié)性,如目前多雨季節(jié),加強對全部營業(yè)區(qū)域檢查,防漏補漏。并且每天檢查所有餐桌餐椅餐柜等家私,防止發(fā)霉現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、每天檢查各電箱水箱,堅持每天下班前配合保安部安檢完畢,排除安全隱患,安全操作使用燒水壺、熱水器、卡斯?fàn)t等電器用具。
3、對各區(qū)域因天氣問題等原因回潮導(dǎo)致瓷磚脫落等進行及時報修,各餐椅餐桌出現(xiàn)故障問題及時維修。
五、衛(wèi)生工作加強;
1、公共區(qū)域保潔要豎立溫馨提示牌,瓷磚鏡面墻面保持干凈潔亮,無水漬污漬油漬。對以往宴會布置所遺留的透明膠進行清除,公共區(qū)域綠植保養(yǎng)保潔,不殘留黃葉枯葉。
2、3、包廂在營業(yè)時間外,保持通風(fēng),使包廂內(nèi)空氣舒適無異味。
餐具杯具分類分時間段進行漂洗,不銹鋼餐具分類分時間段進行保潔,防止餐具發(fā)黃形成污垢。
4、根據(jù)季節(jié)氣候,仔細(xì)觀察營業(yè)區(qū)域出現(xiàn)蚊蟲蟑螂等現(xiàn)象,及時與消殺公司對接好消殺工作。
5、根據(jù)季節(jié)氣候,分時間段對各包廂洗手間下水道進行灌水消毒等工作,防止因天氣變熱而發(fā)酵產(chǎn)生異味。
六、形成特色打造口碑。
1、在點菜過程中引導(dǎo)客人點菜及為客人合理搭配菜肴的同時,收集客人菜肴意見,統(tǒng)一與廚房對接調(diào)整菜品出品。
2、3、根據(jù)季節(jié)性,結(jié)合季節(jié)的時令菜原材料推出推廣季節(jié)菜。
如何調(diào)整公司工作計劃篇十
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系。
一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn);
二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn);
三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
如何調(diào)整公司工作計劃篇十一
??在各種管理活動中要反對一刀切,實行區(qū)別對待,分類指導(dǎo),從問題的重要性和實際情況出發(fā)決定對策。如產(chǎn)品質(zhì)量特性重要度分級、內(nèi)部審核計劃安排、設(shè)備、工裝、檢測設(shè)備和計量器具等管理活動中,更宜體現(xiàn)區(qū)別對待,分清輕重緩急,以便把有限的資源投入到最需要的方向上去。
??閉環(huán)。
??任何管理活動的安排均應(yīng)善始善終,并按照pdca循環(huán)力求不斷改進。開環(huán)意味著管理中斷,半途而廢,前功盡棄。閉環(huán)也是檢查質(zhì)量體系運行是否正常的一個有效方法。在閉環(huán)管理中,不斷檢查和評價管理的效果是否達到了預(yù)期要求,是至關(guān)重要的。如合同管理,應(yīng)從接受合同前的評審、合同執(zhí)行中的**與協(xié)調(diào),直到能按質(zhì)、按期交付實施全過程閉環(huán)管理。接口**不良是造成開環(huán)的“常見病”。
??制衡。
??在管理職責(zé)方面,從機構(gòu)的設(shè)置、職能的分配,職責(zé)、職權(quán)的賦予和相互關(guān)系,都應(yīng)注意到**的制衡原則,只有**受到制約,才能避免質(zhì)量體系過分依賴某一個**者,才能建立有效的**機制,以保證當(dāng)偏離質(zhì)量方針、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求時能及時糾正。
??有的企業(yè)進行機構(gòu)“**”,為了強化生產(chǎn)指揮,將采購、檢驗、生產(chǎn)、技術(shù)均歸于一統(tǒng),其結(jié)果生產(chǎn)任務(wù)、計劃雖得到更有力的保障,但產(chǎn)品質(zhì)量卻明顯滑坡。
??有些企業(yè)沒有**的檢驗部門,**的質(zhì)管部門,使得**、檢驗把關(guān)的職能難以實施到位。
??補償。
??所謂補償就是對復(fù)雜事物,運用調(diào)節(jié)的方法來**其達到規(guī)定的要求。例如,在一個復(fù)雜的尺寸鏈中,要保證最后裝配的封閉環(huán)的尺寸精度,最簡單而有效的辦法就是增加補償環(huán)后,通過補償環(huán)來調(diào)節(jié),從而**封閉環(huán)的精度。在質(zhì)量管理中,也可以運用這一原理,改善**的效果。如設(shè)備、工裝、檢測設(shè)備、計量器具的檢查,校準(zhǔn)周期就可作為一個補償環(huán)節(jié),通過及時調(diào)節(jié)周期,可實現(xiàn)更有效而節(jié)省的**。
??動態(tài)**。
??iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求對質(zhì)量體系實施動態(tài)管理。從顧客的質(zhì)量要求,到體系文件和質(zhì)量活動都應(yīng)該著眼于動態(tài)**。
??實施動態(tài)**,要求不斷跟蹤情況的變化和運行實施的效果,并及時、準(zhǔn)確反饋信息,調(diào)整**的方法和力度,從而保證質(zhì)量體系具有健壯性,能不斷適應(yīng)質(zhì)量體系環(huán)境條件的變化,持續(xù)有效地運行。
??3.文件編制的注意事項。
??除應(yīng)遵循以上所列的14項原則之外,還應(yīng)注意以下事項:
??體例、格式**。
??為保持文件的系統(tǒng)性,應(yīng)遵照**的要求來編寫,而不能各行其是,百花齊放。
??邏輯性。
??在內(nèi)容安排及說明文字中,要符合邏輯規(guī)律,不能前后矛盾或齊說不一。
??注意“異常流”的**。
——管理者激勵員工的原則和方法。
管理者激勵員工的原則和方法。
如何調(diào)整公司工作計劃篇十二
過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的.問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可。
如何調(diào)整公司工作計劃篇十三
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人。而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。
后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始,就是我發(fā)揮的.時候了。
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標(biāo)再次上升。經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務(wù),同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
如何調(diào)整公司工作計劃篇十四
“穩(wěn)定的就業(yè)機會”、“年工序列制”、極低的員工流失率、完善的考評、獎勵和人才培養(yǎng)機制……造成企業(yè)員工老齡化嚴(yán)重、年輕有能力的員工缺乏晉升機會、觀念成就、部分員工倚老賣老等不良現(xiàn)象。
豐田公司人事部門知道,任何一種管理模式都有弊有力。為克服這種不良現(xiàn)象,豐田公司在二十年前就推出了職能資格制度,即是根據(jù)員工能力提高,不論年齡、學(xué)歷、資歷,給予不同級別的資格,并享受相同級別職務(wù)一樣的薪酬待遇。職能資格制度打破公司老人一統(tǒng)天下的局面,讓一方面有才華的年輕脫穎而出。
豐田公司職務(wù)與資格體系關(guān)系如下表所示。
豐田公司職務(wù)與資格體系關(guān)系。
以主擔(dān)當(dāng)為例,在豐田公司,具備主擔(dān)當(dāng)資格,其薪酬待遇與基干1級的課長相同,可隨時被任命擔(dān)任課長職務(wù)。作為擔(dān)任課長的員工,因年齡、身體或職位需要,不再任職,但其薪酬待遇不變。作為主擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工,雖不承擔(dān)職務(wù)責(zé)任,并不等于其責(zé)任就小,他承擔(dān)的是重大業(yè)務(wù)課題的責(zé)任。另外,具備主擔(dān)當(dāng)資格,無論是否有職務(wù),都是資方代表,屬于公司管理階層。
在豐田公司,只有雇傭終身制,沒有職位終身制。由于內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整頻繁,職務(wù)調(diào)整也非常頻繁,今天是次長,明天可能就變?yōu)橹鞑?,一段時間后可能又被任命為某一部門次長或部長。對于這種頻繁的職務(wù)調(diào)整,豐田員工早習(xí)以為常,絕對服從公司安排。
為了應(yīng)對日益變化的國際環(huán)境和日趨激烈的行業(yè)競爭,豐田公司近年來組織機構(gòu)趨于扁平化,即存在大量常設(shè)和非常設(shè)項目小組,實行g(shù)m(項目經(jīng)理)負(fù)責(zé)制。就該項目而言,gm既非職務(wù)也非資格,卻權(quán)力巨大,負(fù)責(zé)項目資金預(yù)算、獎金分配、人員安排、計劃推進等。項目完成,小組解散,又組成新的項目小組。gm的出現(xiàn),為年輕一代提供了更多更大的能力發(fā)揮空間。
豐田優(yōu)秀的人力資源管理得益于其優(yōu)秀的人力資源管理理念,而其優(yōu)秀的人力資源管理理念又充分體現(xiàn)了公司人本管理的價值觀。公司價值觀之所以能體現(xiàn)在人力資源管理各個方面,得益于豐田人對價值觀的充分理解和始終如一的貫徹實施。不像中國許多企業(yè),公司價值觀也大力提倡“以人為本”、“團隊協(xié)作”、“以廠為家”、“共同發(fā)展”等,但實際上,說的、做的與公司價值觀完全兩回事。之所以向大家推薦豐田人力資源管理,是因為國內(nèi)歐美管理模式盛行,導(dǎo)致整個社會:
(3)年齡歧視、性別歧視、城鄉(xiāng)歧視?,F(xiàn)在“四零五零”人員、“35歲”以上人員,以及女性、農(nóng)民工、殘疾人受到企業(yè)不公正對待,企業(yè)家社會責(zé)任感缺失。
新的《勞動合同法》即將頒布實施,倡導(dǎo)企業(yè)與員工簽訂長期勞動合同,要求企業(yè)家們提高社會責(zé)任感,強調(diào)企業(yè)工會的作用,呼吁企業(yè)與員工誠實信用、互惠互利,嚴(yán)懲違法失信行為,目的是構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
豐田公司人力資源管理模式提倡人本管理、集體主義、雙贏互利、共同發(fā)展,正好符合眼下國家、人民以及有責(zé)任心的企業(yè)家構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系的初衷,值得國內(nèi)人力資源管理從業(yè)人員參考、借鑒。
如何調(diào)整公司工作計劃篇十五
(2)涉足電商領(lǐng)域,實現(xiàn)資源整合與成本優(yōu)化。
快遞和電商的結(jié)合可以稱之為天作之合,雙方可實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。物流一直是增加電商服務(wù)核心競爭力的重要指標(biāo),也是制約電商發(fā)展的關(guān)鍵因素。時下諸多電商紛紛專注于打造“物流、信息流、資金流‘三流合一’的閉環(huán)式商業(yè)模式”,順豐速運也意識到其中蘊含的商機,開始將觸角伸向電商領(lǐng)域。2010年8月,順豐優(yōu)選的前身——順豐“e商圈”開始運營,直到2012年6月1日,“順豐優(yōu)選”正式上線。盡管是快遞跨界的產(chǎn)物,但順豐優(yōu)選在線上食品領(lǐng)域迅速發(fā)展,銷售量不斷攀升,上線第二年的“雙十一”期間,便以1500萬元的銷售額交出了一份滿意的答卷。對順豐速運而言,“順豐優(yōu)選”所發(fā)揮的作用重在充分盤活集團固有的資源優(yōu)勢和基因潛力,借助已有的物流優(yōu)勢,將價值鏈向上游延伸,實現(xiàn)供應(yīng)鏈與物流鏈結(jié)合的一站式服務(wù)?!绊権S優(yōu)選”的發(fā)展與順豐快遞業(yè)務(wù)的擴張相輔相成,“順豐優(yōu)選”依靠順豐速運完善的物流體系實現(xiàn)“24小時從枝頭到舌頭”的高效配送,順豐快遞的業(yè)務(wù)量也隨著線上商品的銷售而增加,二者共享資源分?jǐn)偝杀?,從而使得成本率有效降低。順豐速運此舉通過打造上下游價值鏈的一體化,擴大經(jīng)營范圍,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),最終使總營運成本相對降低。
(1)開設(shè)“嘿客”便利店,突破行業(yè)成本管理瓶頸。
快遞業(yè)普遍存在著“最后一公里”問題,即末端配送問題,這一直是快遞行業(yè)成本管理的瓶頸??爝f物流的流量從干流到支流,再到不足以支撐批量運輸時,就需要借助人力派發(fā),快遞的人力成本很大一部分集中在等件和掃樓收件環(huán)節(jié),末端配送成本已經(jīng)占到物流行業(yè)總成本的30%以上。順豐速運通過將價值鏈向下游延伸,在產(chǎn)業(yè)鏈的末端開辟了一種創(chuàng)新配送方式——開設(shè)順豐“嘿客”便利店。順豐速運對于便利店模式有過多次嘗試,早期曾嘗試與7-11、羅森等現(xiàn)有連鎖便利店合作,取得了一定效果,但仍有許多需設(shè)立配送點的區(qū)域沒有這些便利店的布局,于是便開始著手經(jīng)營自己的連鎖便利店。這一戰(zhàn)略舉措的主要目標(biāo)有兩個:一是降低人力成本,二是提升服務(wù)水*。順豐“嘿客”便利店的選址主要集中于快遞收發(fā)頻繁的社區(qū)和寫字樓,客戶可以根據(jù)自己時間等方面的需求,自行到店里收件或發(fā)件。假設(shè)快遞員以每月5000元薪酬計算,那么一家“嘿客”便利店輻射范圍內(nèi)節(jié)約的人工成本是相當(dāng)可觀的,并且便利店的租金和水電費相對固定,不會因為快件業(yè)務(wù)量的上升而增加,同時部分收發(fā)成本及倉儲成本可由便利店共同分擔(dān)。此外,開設(shè)“嘿客”便利店的作用不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本、為客戶提供更加靈活便捷的服務(wù)上,店內(nèi)還提供線上下單、生活服務(wù)等“附加值”,在順豐速運的整個戰(zhàn)略布局中發(fā)揮載體作用。
(2)順銀支付,節(jié)約隱性成本。
順豐速運的金融*臺——順銀金融已經(jīng)正式獲得由央行發(fā)放的銀行卡收單牌照,在整體金融交易業(yè)務(wù)上跨出重要一步,第三方支付*臺“順銀支付”正在運作之中。第三方支付*臺的成功搭建,將實現(xiàn)順豐速運價值鏈上各個環(huán)節(jié)的無縫鏈接,打通整個價值鏈。其作用有兩點:其一,緊跟it時代步伐,提高客戶服務(wù)的質(zhì)量;其二,擁有自己的金融工具和*臺可以節(jié)約支付環(huán)節(jié)的中間費用,并**降低交易環(huán)節(jié)的風(fēng)險,降低隱性成本。
(3)借力移動終端應(yīng)用,降低物流。
如何調(diào)整公司工作計劃篇十六
無論從全貨機數(shù)量、航線數(shù)還是運輸能力均在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先。
——項目管理模式的創(chuàng)新。
項目管理模式的創(chuàng)新。
項目管理模式的選擇,要分析其是否有利于企業(yè)發(fā)展,是否有利于優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù),是否有利于調(diào)動基層積極性,是否有利于提高綜合生產(chǎn)能力,是否有利于提高經(jīng)濟效益等多方面因素。
工程項目作為施工企業(yè)經(jīng)濟效益的源頭和管理工作的落腳點,項目管理水*體現(xiàn)了企業(yè)的總體管理水*及形象,決定著施工企業(yè)的發(fā)展命運。因此,探索選擇先進的項目管理模式,規(guī)避不同管理模式存在的缺陷,對加強工程項目的管理和**、提高項目盈利水*,具有十分重大的意義。中鐵一局集團通過項目管理模式的**與創(chuàng)新,項目管理日趨規(guī)范、發(fā)展質(zhì)量有效提升,經(jīng)營規(guī)??焖贁U張,綜合實力顯著增強。
在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之初,特別是項目法實施以來,中鐵一局集團基本上采用三級項目管理模式:集團公司(指揮部)—子分公司(項目部)—工程隊,即一個工程項目由集團公司統(tǒng)領(lǐng),擔(dān)負(fù)施工的子公司各管一段,而形成集團公司、子公司和工程隊的三級管理模式。通過項目法施工實踐證明,三級管理模式在施工管理、質(zhì)量**、安全保證及資金管理等方面取得了不菲成果,對提高項目經(jīng)濟效益作出了突出貢獻。但從全局特別是項目整體綜合經(jīng)濟效益角度而言,三級管理模式也存在一定的不足和缺陷,制約了項目經(jīng)濟效益的進一步提高,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是管理機構(gòu)龐雜、管理人員冗余;二是管理層次重復(fù)、管理職能交叉;三是本位**思想嚴(yán)重,難以形成整體效應(yīng);四是成本核算流于形式,項目盈利水*低下。
近幾年,中鐵一局集團針對原有項目管理模式存在的問題,遵循“減少管理層次、強化**管理、嚴(yán)格績效考核、提高管控能力”的原則,不斷創(chuàng)新項目管理模式,根據(jù)工程項目特點、合同要求等具體情況,分為一級直管型、二級聯(lián)控型、混合型、模擬股權(quán)型四種管理模式,并針對子分公司管理不受控的項目推行項目責(zé)任承包管理模式。
一級直管型項目管理模式。針對鐵路客運專線特大標(biāo)段工程施工項目,從扁*化管理入手,以集團公司項目部**集團公司履行合同,進行總承包管理,對全項目分段或單位工程由項目部**集團公司各子分公司以項目隊形式進行分包施工,各項目隊以責(zé)任成本包干為主要形式**施工生產(chǎn),實現(xiàn)項目部對整個項目的一級直管。
優(yōu)勢:一級直管型項目管理模式具有“集團整體效應(yīng)、資源**調(diào)配、項目管理扁*、資金成本管控”的優(yōu)勢。項目部發(fā)揮集團優(yōu)勢,充分利用各參建單位專業(yè)所長,合理安排生產(chǎn)布局;實行物資、機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料的**招標(biāo)采購、調(diào)配使用,避免重復(fù)投入;實行扁*化管理,項目成本**采用“一級直管、兩級核算”的模式,項目部作為項目成本中心和利潤中心,項目隊是內(nèi)部責(zé)任成本的核算單位,待項目獲得利潤后按規(guī)定進行利潤分配,有效**責(zé)任成本。
缺陷:集團公司項目部管理人員由集團公司配置,各子公司項目隊作業(yè)人員由子公司配置,集團公司項目部無權(quán)調(diào)配子公司項目隊人員,容易造成**不暢。
二級聯(lián)控型項目管理模式。針對鐵路客運專線較大標(biāo)段工程施工項目,以集團公司項目部**集團公司履行合同,進行總承包管理,對全項目分段或單位工程由項目部選擇子分公司分包施工,子分公司成立項目部,下設(shè)作業(yè)層承擔(dān)施工任務(wù)。
優(yōu)勢:二級聯(lián)控型項目管理模式是對原有三級項目管理模式的**,實行二級管理。集團公司項目部通過加強施工**,大宗材料、機械設(shè)備集中招標(biāo)采購,資金集中調(diào)度,統(tǒng)籌安排對外協(xié)調(diào)工作,**提高了集團作戰(zhàn)能力,避免了費用的重復(fù)開支。同時,利益共享,風(fēng)險共擔(dān),對目標(biāo)責(zé)任成本范圍之內(nèi)的風(fēng)險,由子分公司項目部承擔(dān);之外的風(fēng)險由集團公司項目部承擔(dān);而對項目完工后實現(xiàn)的盈利,由集團公司和子分公司按比例分配,明確了項目成本**責(zé)任。
缺陷:機構(gòu)設(shè)置仍有重疊,管理人員較多,管理經(jīng)費開支較大;集團公司大量施工生產(chǎn)資源主要集中在各子分公司,實施二級管理,勢必要子分公司投入施工生產(chǎn)資源,而子分公司在投入經(jīng)濟資源的同時,又沒有對項目的**權(quán),短期內(nèi)見不到回報,影響了子分公司的參建積極性;利益主體不一致,兩級核算脫節(jié),集團公司項目部雖對子公司項目部進行目標(biāo)責(zé)任成本管理,但在成本核算上,子公司項目部為了自身利益,常常隱瞞生產(chǎn)中的實際情況,夸大項目困難,在目標(biāo)成本的**單價上討價還價,虛增了項目成本,集團公司項目部管理人員并未真正面對項目成本,無法挖掘成本**空間,成本**力度不足。
混合型項目管理模式。根據(jù)需要,一級直管型和二級聯(lián)控型在一個項目上綜合應(yīng)用,費用和利益分配按兩種模式完成份額分別進行計算,同時承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)。
一級直管型和二級聯(lián)控型優(yōu)缺點共存。
模擬股權(quán)型項目管理模式。針對涉及多專業(yè)、多工種、技術(shù)難度大等大中型工程施工項目,由集團公司組建項目管理委員會,對項目部實施**管理;項目部按照項目規(guī)模、工程特點和專業(yè)要求進行資源配置,選擇或者競標(biāo)選擇參建單位,各參建單位以作業(yè)隊形式組建施工隊伍,作業(yè)隊在項目上歸屬項目經(jīng)理部管理指揮;各參建單位按照各方投入人力資源、承擔(dān)作業(yè)任務(wù)比重確定模擬股權(quán),分享利益,承擔(dān)風(fēng)險,完成合同標(biāo)的任務(wù),實現(xiàn)項目管理目標(biāo)的項目管理**模式。
優(yōu)勢:模擬股權(quán)型項目管理模式通過博弈方式促使項目成本趨于合理,保證集團公司和參與施工及管理各方利益最大化。集團公司、項目部和各參建單位,根據(jù)承建項目內(nèi)容、施工環(huán)境及市場行情,各自分別測定項目工、料、機、管理費及其他資源投入所需成本,計算項目成本和預(yù)計實現(xiàn)利潤,據(jù)此確定項目承包利潤,根據(jù)實際完成利潤,實施項目成本**和超額利潤分配。
缺陷:各參建單位由于管理水*的差異,在施工環(huán)節(jié)的銜接配合上容易發(fā)生沖突和矛盾;同時,各參建單位負(fù)責(zé)施工的項目難易程度不同,一旦投入與利潤不成正比,容易同項目部發(fā)生單位之間的經(jīng)濟糾紛。
項目責(zé)任承包管理模式。集團公司針對因規(guī)模擴張導(dǎo)致資源配置不足、項目經(jīng)營過程受控程度下降、項目虧損等問題,通過對所屬子分公司經(jīng)營特點和成本現(xiàn)狀調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),各子分公司經(jīng)營項目的專業(yè)、不可控因素及經(jīng)營風(fēng)險大致相同,但效益反差很大,關(guān)鍵在于各子分公司對項目的管控力度及項目的受控程度不同。為加強項目管控能力,充分發(fā)揮各級****成員的個人能力和管理經(jīng)驗,推行落實了項目責(zé)任承包管理模式。
——pdca循環(huán)管理模式在護理管理中的運用。
pdca循環(huán)管理模式在護理管理中的運用。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19585219.html】