計(jì)劃的評(píng)估和反思是不可或缺的一步，可以幫助我們改進(jìn)和進(jìn)步。一個(gè)完美的計(jì)劃首先需要我們明確自己的目標(biāo)和需求。接下來(lái)是一些制定計(jì)劃的技巧和方法，供大家借鑒。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
以xxx三個(gè)代表xxx重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、自治洲關(guān)于做好城鎮(zhèn)就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的有關(guān)精神。根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求和勞動(dòng)者就業(yè)再就業(yè)需要，以提高就業(yè)能力，創(chuàng)業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化能力為目標(biāo)，以強(qiáng)化技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為主線，以落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策為保障,努力做好以培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的工作實(shí)效，使更多的下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
20xx年職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、任務(wù)(計(jì)劃數(shù))：城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1500人；在崗職工培訓(xùn)200人；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3000人；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)50人；農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工引導(dǎo)性培訓(xùn)4000人次，20zx年預(yù)計(jì)培訓(xùn)各類人員8750人次。培訓(xùn)合格率在96%以上，培訓(xùn)后的就業(yè)率在80%以上。
(一)、進(jìn)一步做好就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)工作，幫助更多的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
目前，我縣已經(jīng)有大部分的下崗失業(yè)人員在政府部門和社會(huì)各界的幫助下成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)和實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。但是，還有一部分人由于個(gè)人的就業(yè)觀念落后，再加上沒(méi)有一技之長(zhǎng)，在實(shí)現(xiàn)再就業(yè)方面存在很大困難，因此，我縣的就業(yè)再就業(yè)工作依然繁重，為了盡快的幫助新的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)和有效解決好我縣在前幾年的企業(yè)轉(zhuǎn)制過(guò)程中遺留的下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)黨委、人民政府貫徹、落實(shí)xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》(xxx發(fā)[20xx]16號(hào))文件精神，同時(shí)將按照州勞動(dòng)保障工作會(huì)議部署要求以培訓(xùn)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)工作，促進(jìn)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，掌握技能，提高就業(yè)能力，更快的實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
(二)、抓好企業(yè)在崗職工的培訓(xùn)工作，為推動(dòng)我縣全面實(shí)施職業(yè)資格證書制和就業(yè)準(zhǔn)入制創(chuàng)造條件。
進(jìn)一步做好我縣個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的技能提升培訓(xùn)。同時(shí)積極主動(dòng)的支持企業(yè)開(kāi)展崗位適應(yīng)培訓(xùn)和其他專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。
20xx年我們將繼續(xù)對(duì)我縣從事美容、美發(fā)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、電焊、摩托車修理等行業(yè)的從業(yè)人員繼續(xù)舉辦xxx職業(yè)資格證xxx持證上崗的培訓(xùn)班。通過(guò)這些培訓(xùn)，既是提高了各類人員的從業(yè)素質(zhì)，又是促進(jìn)了我縣各類行業(yè)全面實(shí)施職業(yè)資格證書制和就業(yè)準(zhǔn)入制度的順利推行。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
201x年即將悄然離去，201x年步入了我們的視野，回顧201x年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞?1年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
篇二：電話銷售年終總結(jié)和計(jì)劃。
我加入電話營(yíng)銷行業(yè)已有近一年的時(shí)間，總的來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!當(dāng)然問(wèn)題也是突出的:。
1.技能不過(guò)硬，話術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。
3.銷售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽(tīng)消息。
4.過(guò)分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多，讓客戶有所反感。
5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對(duì)于這些問(wèn)題，以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃：
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：
1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。
4：加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。
5.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7.自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
篇三：電話銷售年終總結(jié)和計(jì)劃。
一：總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種：
1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。
2、喔，我們今年不參加會(huì)展，然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。
前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)，差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái)，沒(méi)辦法，沒(méi)有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況，對(duì)于我們電話銷售來(lái)說(shuō)，是個(gè)希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開(kāi)完了，傳真或郵件發(fā)過(guò)去，都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法，針對(duì)總臺(tái)，碰到第1個(gè)問(wèn)題，首先，不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加過(guò)什么會(huì)展，進(jìn)期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細(xì)越好?？偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位，你可以說(shuō)出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況，交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里，電話一般接的進(jìn)去，如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人，或者他也了解，那可以跟他，他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)，還是大型展臺(tái)，進(jìn)一步的了解后，在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去，那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前，問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)部門的，這個(gè)很重要，沒(méi)問(wèn)到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。
第2個(gè)問(wèn)題，一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí)，這是常出現(xiàn)的問(wèn)題，如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng)，調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會(huì)，有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn)，多虛心學(xué)習(xí)，對(duì)自己有好處的?？腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題，問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡(jiǎn)單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過(guò)別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有希望的。
第3個(gè)問(wèn)題，這類的總臺(tái)，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實(shí)大部份的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過(guò)去了，因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了，在一個(gè)月后跟你說(shuō)，我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了，也不知道什么時(shí)候回來(lái)，累吧，還要打電話嗎?很多人都會(huì)問(wèn)自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連希望都沒(méi)有了。想起曹操說(shuō)起的雞肋，打吧，現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問(wèn)題有不同的答案，但只有一個(gè)是不變的，在電話銷售里面，每一個(gè)電話都是一次希望!
第4個(gè)問(wèn)題，每個(gè)電話銷售都愛(ài)聽(tīng)到的話，因?yàn)榭梢愿?jīng)理說(shuō)，客戶今天讓我發(fā)傳真了，偶爾會(huì)看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭，朋友們，這是個(gè)假象，什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中，一般說(shuō)一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過(guò)五句。3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運(yùn)的成果，但記住，這只是個(gè)開(kāi)始。
好吧，我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧，是的，千萬(wàn)記住，客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設(shè)計(jì)部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個(gè)錯(cuò)誤，做的越多，并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
20xx年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是*20xx年**月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于**月*日正式到上海就職，至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
篇二：出納年終總結(jié)和計(jì)劃。
20xx年我司各部門都取得了可喜的成績(jī)，作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，順利完成如下工作：
出納及20xx年工作計(jì)劃第一部分。
在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃第二部分。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃第三部分。
隨著公司不斷的發(fā)展壯大，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃：
3.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋收訖或付訖戳記，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準(zhǔn)確;。
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;。
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;。
9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇三：出納年終總結(jié)和計(jì)劃。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
為貫徹落實(shí)興城市教育局藝體工作實(shí)施計(jì)劃，根據(jù)我市教育工作會(huì)議的具體要求和布署，結(jié)合我校藝術(shù)教育的實(shí)際情況，制定本學(xué)期藝術(shù)教育工作計(jì)劃：
１、以_精神為指針，深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)深入開(kāi)展藝術(shù)教育，發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的審美能力。
2、堅(jiān)持“人人有發(fā)展，個(gè)個(gè)能成才”的辦學(xué)理念，以教學(xué)研究為先導(dǎo)，以提高學(xué)生審美情趣，挖掘?qū)W生藝術(shù)特長(zhǎng)為目的，端正教學(xué)思想，轉(zhuǎn)變觀念，深入進(jìn)行教學(xué)改革。
3、加強(qiáng)藝教教師的自身修養(yǎng)及藝術(shù)修養(yǎng)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、探究和發(fā)展，使素質(zhì)教育過(guò)程中德智體美全面發(fā)展。
１、加強(qiáng)藝教工作的目標(biāo)管理和計(jì)劃管理。
按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求，開(kāi)齊、開(kāi)足音、美課，上好音、美課。教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)在開(kāi)學(xué)初根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》及學(xué)校教育科研的要求，結(jié)合實(shí)際情況制定本組的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目的及實(shí)施措施。做到有目標(biāo)、有管理、有措施、有檢查、有階段性工作總結(jié)。
２、建立教研組長(zhǎng)監(jiān)督、檢查制度，教研組長(zhǎng)要深入其中監(jiān)管、檢查、指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
３、加強(qiáng)藝教教師的教育思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重視培養(yǎng)學(xué)科骨干教師和教學(xué)效果顯著的教師，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，研究創(chuàng)新教學(xué)方法，做到科學(xué)實(shí)用，組織藝教教師開(kāi)展基本功訓(xùn)練、比賽等活動(dòng)。
４、抓好藝教工作的常規(guī)教學(xué)工作。
結(jié)合學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理，抓好藝術(shù)教育的常規(guī)教學(xué)工作，并在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)分層次教學(xué)，使每名學(xué)生都在藝術(shù)教育中有所得，有所發(fā)展。
５、有計(jì)劃地開(kāi)展藝教第二課堂活動(dòng)。
音、美學(xué)科要根據(jù)上級(jí)部門的競(jìng)賽要求及學(xué)校的藝教要求，對(duì)七、八年級(jí)學(xué)生定期開(kāi)展音、美第二課堂活動(dòng)，培養(yǎng)藝術(shù)特長(zhǎng)生，加強(qiáng)初三學(xué)生升學(xué)報(bào)考的藝術(shù)專業(yè)訓(xùn)練。
加強(qiáng)校本課程的開(kāi)發(fā)和使用，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，充分張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性。開(kāi)設(shè)校本手工活動(dòng)課《做一做》，為學(xué)生走向社會(huì)打開(kāi)一扇就業(yè)窗口。
6、積極參加“明藝杯”少兒藝術(shù)大賽，做到提前醞釀，提前訓(xùn)練，信心十足地參賽，爭(zhēng)取好成績(jī)。
１、學(xué)生反饋（問(wèn)卷、座談）。
２、同行反饋；
３、學(xué)生獲獎(jiǎng)情況；
４、平時(shí)授課跟蹤；
附：藝教大事表。
1、撰寫藝教計(jì)劃。
2、撰寫手工活動(dòng)課計(jì)劃。
3、籌建第二課堂活動(dòng)小組。
1、書法、繪畫比賽。
2、檢查藝教工作常規(guī)教學(xué)及開(kāi)展情況。
3、“三隊(duì)”、“兩組”分頭準(zhǔn)備，開(kāi)始訓(xùn)練。
1、階段性反饋教學(xué)成果。
2、參加“明藝杯”少兒藝術(shù)大賽。
1、對(duì)各活動(dòng)小組驗(yàn)收。
2、反饋學(xué)期藝教工作。
3、總結(jié)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
在即將過(guò)去的20xx上半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一年來(lái)，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，在短短的一年時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到xx這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
一年的工作時(shí)光也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過(guò)程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì)，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績(jī)，我深感驕傲，也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
為了貫徹落實(shí)《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》和《全國(guó)學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展規(guī)劃》，全面推進(jìn)學(xué)校教育，全面提升學(xué)校藝術(shù)教育水平，全面提升學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新、實(shí)踐能力。在今后的三年中，學(xué)校將全面貫徹教育方針，全面實(shí)施新課程，把藝術(shù)教育作為學(xué)校一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，要在全校形成一個(gè)以藝輔德，以藝促智，以藝健體的藝術(shù)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面，使學(xué)生在良好的校園文化氛圍中健康成長(zhǎng)，使學(xué)校早日成為“富陽(yáng)市藝術(shù)教育基地”。特制訂本規(guī)劃：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮藝術(shù)教育獨(dú)特的育人功能，通過(guò)營(yíng)造藝術(shù)氛圍，開(kāi)展豐富多采的藝術(shù)教育活動(dòng)，全面提升學(xué)生的藝術(shù)鑒賞水平，藝術(shù)表現(xiàn)水平以及藝術(shù)創(chuàng)新能力，使學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)與其他素質(zhì)和諧發(fā)展。
2、學(xué)校藝術(shù)教育堅(jiān)持面向全體學(xué)生，堅(jiān)持普及與提高相結(jié)合，堅(jiān)持群體提高與個(gè)體特長(zhǎng)發(fā)揮相結(jié)合，堅(jiān)持日常教學(xué)與活動(dòng)競(jìng)賽相結(jié)合，使學(xué)校藝術(shù)教育工作思路更寬，方法、途徑、載體更趨多元。
3、器樂(lè)進(jìn)課堂，使每個(gè)畢業(yè)的學(xué)生都會(huì)吹口琴、并掌握一定的吹奏演技。
4、在上好藝術(shù)類學(xué)科課和校園藝術(shù)文化氛圍的布置基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步抓好聲樂(lè)、舞蹈、鼓樂(lè)、書法、美術(shù)繪畫等興趣小組的訓(xùn)練工作，力爭(zhēng)在參加富陽(yáng)市級(jí)比賽中取得好名次，并在富陽(yáng)市城區(qū)中小學(xué)藝術(shù)教育中有立足之地。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與組織管理工作。
1、進(jìn)一步健全藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，校長(zhǎng)親自掛帥，主任具體負(fù)責(zé)。
2、把藝術(shù)教育納入學(xué)校工作計(jì)劃，每學(xué)期至少召開(kāi)2次以上的藝術(shù)教育工作會(huì)議。藝術(shù)學(xué)科各教研組期初有計(jì)劃、期中有檢查、期終有總結(jié)，做到月月有重點(diǎn)，件件抓落實(shí)。
3、校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)對(duì)藝術(shù)教育的實(shí)施、指導(dǎo)及過(guò)程管理，藝術(shù)教育成果作為指導(dǎo)教師評(píng)優(yōu)、評(píng)職、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
4、創(chuàng)建藝術(shù)教育園地，學(xué)生美術(shù)、書法畫廊，每天5分鐘的口琴吹奏，每學(xué)年一次的“藝術(shù)周”活動(dòng)。
5、在普及藝術(shù)教育的基礎(chǔ)上，選拔優(yōu)秀藝術(shù)苗子，組成各類藝術(shù)興趣小組。開(kāi)展長(zhǎng)年持久的輔導(dǎo)、訓(xùn)練。
6、選拔藝術(shù)學(xué)科類的優(yōu)秀教師，提高藝術(shù)類學(xué)科的教學(xué)和輔導(dǎo)水平，籌備成立藝術(shù)學(xué)校，吸納社會(huì)藝術(shù)資源，為學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展服務(wù)。
（二）音樂(lè)工作。
1、照新課標(biāo)要求，配齊配好音樂(lè)學(xué)科教學(xué)設(shè)備，提高課堂教學(xué)效益。
2、請(qǐng)有關(guān)音樂(lè)教學(xué)專家來(lái)校輔導(dǎo)，送音樂(lè)教師外出深造，提升音樂(lè)教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。
3、充實(shí)、完善、提升音樂(lè)教師隊(duì)伍，使之適應(yīng)五小音樂(lè)教育發(fā)展需要。
4、要充分利用“丑小鴨”電視臺(tái)的作用，開(kāi)辟“露一手”文藝欄目，給學(xué)生一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的興趣與特長(zhǎng)。
5、從二年級(jí)開(kāi)始口琴進(jìn)課堂，二至六年級(jí)每天5分鐘吹口琴，一年級(jí)唱歌，使每個(gè)同學(xué)小學(xué)畢業(yè)后會(huì)吹口琴。
6、合唱隊(duì)：
（1）從二、三年級(jí)招收隊(duì)員（約60人）成立初級(jí)班，四、五年級(jí)（60人）為高級(jí)班，形成梯隊(duì)，進(jìn)行訓(xùn)練。
（2）以合唱訓(xùn)練為重點(diǎn)，同時(shí)注重拔尖人才的培養(yǎng)，排好獨(dú)唱、重唱、小組唱等節(jié)目。
7、舞蹈隊(duì)：
（1）從一、二年級(jí)開(kāi)始招收隊(duì)員，并形成大小班梯隊(duì)。
（2）舞蹈排練以少兒專題舞蹈為重點(diǎn)，要突出創(chuàng)編和兒童的童心；注重隊(duì)員舞蹈情感表現(xiàn)力的培養(yǎng)和舞蹈基本功的訓(xùn)練。
8、鼓樂(lè)隊(duì)。
（1）從三、四年級(jí)中招收隊(duì)員，要搞好隊(duì)員的銜接，使之“年年有戲”。
（2）完善擴(kuò)大鼓樂(lè)隊(duì)的陣容，使之符合規(guī)范。
（3）逐步向銅管樂(lè)隊(duì)過(guò)渡，并形成一支像樣的銅管樂(lè)隊(duì)，管樂(lè)隊(duì)與鼓樂(lè)隊(duì)兼容，既能滿足學(xué)校宣傳的需要，又能在舞臺(tái)上演奏。
（三）書畫工作。
1、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式，培訓(xùn)美術(shù)教師，提高他們的工作和業(yè)務(wù)水平。
2、挑選優(yōu)秀的美術(shù)和書法教師充實(shí)學(xué)校書畫教師隊(duì)伍，使之更全面、更合理。
3、聘請(qǐng)校外書畫界知名人士來(lái)校擔(dān)任指導(dǎo)教師，使書畫藝術(shù)品種更多樣化。
4、每學(xué)期舉行一次書法（鉛筆、鋼筆、毛筆）和繪畫比賽，以提高學(xué)生對(duì)書畫的興趣和愛(ài)好，促進(jìn)學(xué)生書畫技能的提高。
5、以書畫為主要內(nèi)容，每年至少出好（六一、國(guó)慶、元旦）三期宣傳櫥窗，更換好校園走廊學(xué)生書畫作品。
6、成立書法、繪畫校級(jí)興趣小組，開(kāi)展長(zhǎng)年持久的訓(xùn)練，注重隊(duì)的層次和大小班的銜接工作，使之年年有人才、年年出成果。
7、積極組織學(xué)生參加社會(huì)的書畫實(shí)踐活動(dòng)。
（四）加大投入、改善藝術(shù)教育設(shè)施。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
第二階段培訓(xùn)實(shí)施階段。
第三階段后續(xù)跟進(jìn)階段。
1、公司人力資源部工作內(nèi)容：
2)培訓(xùn)期間，配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派專人負(fù)責(zé)學(xué)員溝通及協(xié)調(diào)工作；
3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備、培訓(xùn)會(huì)議室布置；
4)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，并保證其正常運(yùn)行；
5)配合完成培訓(xùn)期間相關(guān)工作。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容：
1)負(fù)責(zé)公司、講師等各方的溝通和協(xié)調(diào)工作；
2)負(fù)責(zé)擬定并牽頭實(shí)施培訓(xùn)方案；
3)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)具體工作；
4)配合完成培訓(xùn)學(xué)員食宿、管理和場(chǎng)地安排等工作；
5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評(píng)估、完成培訓(xùn)各項(xiàng)后續(xù)服務(wù)工作。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
1、現(xiàn)有客戶（正在合作和曾經(jīng)合作過(guò)的）。
2、目標(biāo)客戶（正在跟進(jìn)的客戶或者當(dāng)前需求較大的）。
3、潛在客戶（暫時(shí)沒(méi)需要，但以后有可能合作的）。
1、市場(chǎng)容量大小。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
3、威脅與機(jī)會(huì)。
1、價(jià)格。
2、廣告位分布點(diǎn)。
3、優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn)。
4、產(chǎn)品種類和特點(diǎn)。
1、整理及收集客戶詳細(xì)資料，建立客戶檔案。
2、10天內(nèi)整理好桂林辦事處，并熟悉辦事處情況。
3、10天后每禮拜約訪3-5個(gè)目標(biāo)客戶，迅速的建立客戶關(guān)系。
4、每禮拜五定時(shí)的管理培訓(xùn)。
5、45天內(nèi)尋找出3-6個(gè)準(zhǔn)客戶。
6、三個(gè)月內(nèi)完成并且努力超過(guò)公司任務(wù)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又開(kāi)始了。在這一個(gè)學(xué)期中,為了更好的開(kāi)展工作,我將美術(shù)組的工作計(jì)劃如下:。
1、高一年級(jí)主要夯實(shí)新生專業(yè)基礎(chǔ),培養(yǎng)好的繪畫習(xí)慣。開(kāi)設(shè)美術(shù)欣賞課。
2、加強(qiáng)對(duì)美術(shù)生的專業(yè)訓(xùn)練與指導(dǎo),特別是高二年級(jí)專業(yè)課。充分發(fā)揮美術(shù)教師的作用,充分體現(xiàn)校本教學(xué)的功效,提高課時(shí)效率和教學(xué)效果。加強(qiáng)對(duì)高考科目的訓(xùn)練強(qiáng)度,為我校升入大量名校美術(shù)生做準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)專業(yè)課課堂管理,杜絕逃課、遲到、早退現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)課堂秩序的管理,實(shí)行課前點(diǎn)名制。
高一年級(jí):因高一新生一般只具備最初級(jí)素描基礎(chǔ)知識(shí)及簡(jiǎn)單技法,水平參差不齊,要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。素描:掌握素描寫生的作畫步驟,提高學(xué)生的構(gòu)圖能力,掌握石膏幾何體的透視,并能運(yùn)用明暗關(guān)系表現(xiàn)物體的體積、空間、質(zhì)感和量感。
速寫:掌握人體基本比例與結(jié)構(gòu)關(guān)系,能對(duì)簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)做速寫寫生。
高二年級(jí):素描:初步了解人物頭像的解剖結(jié)構(gòu),教會(huì)學(xué)生描繪石膏頭像五官的結(jié)構(gòu)特征和形象特點(diǎn),通過(guò)對(duì)頭骨不同方向的描繪,使學(xué)生了解石膏頭像的本質(zhì)特征。
具體行事歷如下:預(yù)備周。
2月12日(正月十六,周日)中小學(xué)學(xué)生報(bào)到注冊(cè),始業(yè)教育。
高三學(xué)生2月6日(正月初十,周一)正式上課。
12月13日(正月十七,周一)中小學(xué)正式上課。
2藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式。
3藝術(shù)節(jié)講座。
4組內(nèi)公開(kāi)課。
74月2日至4日清明節(jié)放假。
84月8日至10日浙江省普通高中學(xué)考選考。
10學(xué)校藝術(shù)招生考試。
114月29日至5月1日勞動(dòng)節(jié)放假。
12。
13。
14。
155月28日至30日端午節(jié)放假。
16。
176月7日至8日全省普通高校招生考試。
18。
19。
20初中招生考試,。
217月4日開(kāi)始放暑假。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
為深入學(xué)習(xí)貫徹^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，持續(xù)扎實(shí)開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)工作，強(qiáng)化黨員意識(shí)，增強(qiáng)政治素質(zhì)，提高工作能力。根據(jù)2021年黨的建設(shè)工作要求，現(xiàn)制定培訓(xùn)計(jì)劃如下：
以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育，以強(qiáng)化理想信念、增強(qiáng)黨性觀念、提高黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí)、提升黨員素質(zhì)能力為重點(diǎn)，落實(shí)制度、規(guī)范管理、創(chuàng)新舉措、提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)，為科協(xié)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想基礎(chǔ)和組織保障。
4.結(jié)合黨員崗位需要和“不忘初心，牢記使命”主題教育安排，各有側(cè)重抓好黨建、科協(xié)等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，持續(xù)提升黨員綜合素質(zhì)，立足本職崗位發(fā)揮模范帶頭作用。
創(chuàng)新方式，拓展學(xué)習(xí)教育途徑。創(chuàng)新開(kāi)展黨員崗位奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨日活動(dòng)、志愿服務(wù)等，以黨員立足崗位實(shí)踐、現(xiàn)身體驗(yàn)說(shuō)法等組織專題教育，以支部書記帶頭講黨課、全體黨員談體會(huì)等多種途徑開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1.加強(qiáng)組織，精心安排。切實(shí)履行黨支部黨建主體責(zé)任和黨支部書記黨建第一責(zé)任人職責(zé)，統(tǒng)籌組織安排。充分利用周二下午學(xué)習(xí)、活動(dòng)時(shí)間，精心組織、細(xì)化安排，做到人員、內(nèi)容、時(shí)間、目標(biāo)任務(wù)四落實(shí)。
2.常抓不懈，強(qiáng)化考核。要把黨員教育培訓(xùn)工作抓在日常、落在平常，通過(guò)經(jīng)常抓、抓日常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題，努力抓亮點(diǎn)、出特色。切實(shí)改進(jìn)基層黨組織對(duì)學(xué)習(xí)教育不重視、思路舉措單一、學(xué)習(xí)流于形式等突出問(wèn)題。
3.結(jié)合實(shí)際，突出實(shí)效。黨支部要注意深入總結(jié)“集中學(xué)、分頭做”經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合黨員思想和工作實(shí)際，緊密結(jié)合科協(xié)工作，有計(jì)劃、分階段、有步驟地組織開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育和教育培訓(xùn)，強(qiáng)化針對(duì)性、增強(qiáng)實(shí)效性，通過(guò)學(xué)習(xí)教育破解存在問(wèn)題，推進(jìn)科協(xié)各項(xiàng)工作卓有成效開(kāi)展。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
1.讓新教師對(duì)新課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較為到位的認(rèn)識(shí)，并及時(shí)適應(yīng)新課標(biāo)的要求。
2.讓新教師能夠用新課改理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，加強(qiáng)聽(tīng)、評(píng)課，提高教學(xué)水平及質(zhì)量。
1.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，要求新教師做好筆記(會(huì)議記錄)。
2.新課標(biāo)下的教材、教法。要認(rèn)真鉆研新教材，了解新教材編寫的指導(dǎo)思想及體系結(jié)構(gòu)，熟練掌握新教材及所教學(xué)段教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以上內(nèi)容在教案里要體現(xiàn)出來(lái)。教學(xué)方法運(yùn)用得當(dāng)，要積極學(xué)習(xí)，努力探索適合自身特點(diǎn)學(xué)科教學(xué)規(guī)律行之有效地教學(xué)方法。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，形成的合作、探究的新型學(xué)習(xí)方式，對(duì)這種學(xué)習(xí)方式各學(xué)段要大膽探索和實(shí)施。
3.指導(dǎo)教師的課隨時(shí)向新教師開(kāi)放，并經(jīng)常進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課的互動(dòng)。
4.要求新教師每課都要做好反思，并體現(xiàn)在教案本上。
此外，新教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)。對(duì)新課標(biāo)規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等都要切實(shí)掌握，對(duì)新課標(biāo)中指出的教學(xué)中重視的問(wèn)題必須結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際切實(shí)重視。
1.參加校本教研。
本學(xué)年，要求新教師提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n，精心設(shè)計(jì)授課程序，上出最佳效果。授課教案要上交存檔。要按時(shí)積極參加校本教研和上級(jí)舉行的教研、培訓(xùn)等活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)課，做好筆記，課下及時(shí)反思、認(rèn)真實(shí)踐，將所學(xué)理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，把所得的心得及時(shí)記錄下來(lái)。
2.結(jié)對(duì)跟蹤培養(yǎng)。
充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)秀教師、骨干教師的作用，與新教師結(jié)對(duì)進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。骨干教師要從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試、反思等各個(gè)環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)新教師，指導(dǎo)要中肯、具體，不要花架子，切切實(shí)實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平。新教師拜師要誠(chéng)懇，虛心學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)藝術(shù)。指導(dǎo)教師除了上好示范課外，還要隨時(shí)向新教師開(kāi)放課堂及不定時(shí)的進(jìn)入新教師的課堂進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo)，讓新教師盡快成長(zhǎng)，承擔(dān)起教育教學(xué)的重任。
3.在學(xué)校每人一節(jié)的教研課中，教研組要特別重視對(duì)新教師的備課、上課、評(píng)課工作，多給些善意的指導(dǎo)意見(jiàn)，促進(jìn)其提高。
4.確定“新教師教學(xué)周”，并形成制度。將每年開(kāi)學(xué)的第二周確定為“新教師教學(xué)周”，邀請(qǐng)學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及教研員蒞臨指導(dǎo)，發(fā)動(dòng)校名優(yōu)教師參加聽(tīng)課。課后組織評(píng)課，揚(yáng)優(yōu)棄劣，幫助其成長(zhǎng)。同時(shí)，以新教師的課堂為切入點(diǎn)，根據(jù)其個(gè)性、風(fēng)格，“因材施教”，確定結(jié)對(duì)老教師、名優(yōu)教師。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
??以學(xué)校少先隊(duì)工作思路為指導(dǎo)，積極響應(yīng)大隊(duì)部的各種活動(dòng)，創(chuàng)建“特色中隊(duì)”，培養(yǎng)隊(duì)員關(guān)心他人的良好品質(zhì)，為隊(duì)員營(yíng)造一個(gè)良好的“愛(ài)”的氛圍，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生優(yōu)良品德教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，尤其是抓好學(xué)生的常規(guī)，切合學(xué)生實(shí)際，積極探索、努力實(shí)踐，為充分促進(jìn)隊(duì)員人文素養(yǎng)和自主意識(shí)的形成，培養(yǎng)提高少先隊(duì)員的創(chuàng)新實(shí)踐能力而努力。
??二、中隊(duì)總目標(biāo)。
??爭(zhēng)做文明學(xué)生，共創(chuàng)文明班級(jí)。以文明班級(jí)評(píng)比條件為標(biāo)準(zhǔn)，在抓好常規(guī)教育同時(shí)，重視學(xué)生在德、智、體、美、勞各個(gè)方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在創(chuàng)建“快樂(lè)中隊(duì)”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)自己的中隊(duì)特色，爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)活潑、全面發(fā)展的集體!
??三、工作重點(diǎn)。
??1、以學(xué)生的發(fā)展為本，充分尊重學(xué)生的自主性，以學(xué)生的自我管理為中心，積極創(chuàng)建“快樂(lè)音符”特色中隊(duì)，培養(yǎng)隊(duì)員的自我管理意識(shí)和活動(dòng)實(shí)踐能力。
??2、建設(shè)一支強(qiáng)有力的小干部隊(duì)伍，樹(shù)立少先隊(duì)員的榜樣作用，使班級(jí)逐步形成良好的班風(fēng)，建設(shè)一個(gè)有活力的班級(jí)，并充分發(fā)揮隊(duì)員的自主性，促進(jìn)隊(duì)員的健康個(gè)性的發(fā)展。
??3、加強(qiáng)隊(duì)員優(yōu)良品德和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成與鞏固，評(píng)選雛鷹之星，在班里形成良好的輿論，樹(shù)立榜樣。
??4、積極開(kāi)展各類班級(jí)活動(dòng)和假日小隊(duì)活動(dòng)，在活動(dòng)中體驗(yàn)幫助他人、關(guān)心他人的樂(lè)趣，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛(ài)他人的良好品質(zhì)。
??四、實(shí)施途徑。
??1、積極參加大隊(duì)部的各種活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)提高隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí)，在活動(dòng)中體現(xiàn)隊(duì)員的自主、自立，提高隊(duì)員的活動(dòng)實(shí)踐能力。
??2、抓好隊(duì)員的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
??(1)利用學(xué)校每周的檢查、評(píng)比，激發(fā)學(xué)生愛(ài)班級(jí)的感情，以便學(xué)生自己管好自己，爭(zhēng)取拿好成績(jī)。
??(2)進(jìn)行“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評(píng)比，使學(xué)生有你追我趕的信心，促使大家共同進(jìn)步。
??(3)開(kāi)展愛(ài)心家訪活動(dòng)，與家長(zhǎng)做好家校聯(lián)系工作，幫助行為習(xí)慣較差的學(xué)生，使家校教育形成一種合力。
??(4)以小隊(duì)為單位，開(kāi)展小隊(duì)的雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，評(píng)選每月的雛鷹之星和雛鷹小隊(duì)，在中隊(duì)樹(shù)立良好榜樣。
??(5)以自由組合的形式組建特色小隊(duì)，加強(qiáng)小隊(duì)的合作能力，多開(kāi)展一些關(guān)愛(ài)他人的小隊(duì)活動(dòng)。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市^v^門的支持下，**醫(yī)院半年來(lái)，在全體員工的共同努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開(kāi)的。
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度，受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握，了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，樹(shù)立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實(shí)行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì)一次，每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次，總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
形象設(shè)計(jì)專業(yè)高等教育的產(chǎn)生和發(fā)展，很好地滿足了市場(chǎng)需求，提升了行業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)大量人員就業(yè)。但是，由于國(guó)內(nèi)各高等院校對(duì)服裝、化妝等專業(yè)內(nèi)容的取舍、整合不一，形成了多種專業(yè)培養(yǎng)方向。培養(yǎng)方向的多樣化造成課程設(shè)置、技能種類、就業(yè)方向的多樣化，因此，目前全國(guó)的形象設(shè)計(jì)專業(yè)雖有類似名稱，但教學(xué)內(nèi)容差異很大，專業(yè)體系尚不完善，教學(xué)效果難以掌控，就業(yè)前景時(shí)好時(shí)壞，這些問(wèn)題都嚴(yán)重影響著該專業(yè)的生存和發(fā)展，亟待相關(guān)人士解決。
1形象設(shè)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)方向。
服裝與化妝方向。
服裝與化妝方向的形象設(shè)計(jì)專業(yè)一般開(kāi)設(shè)在藝術(shù)設(shè)計(jì)目錄下，稱作“藝術(shù)設(shè)計(jì)”（形象設(shè)計(jì)方向）。目前，廣西藝術(shù)學(xué)院、大連醫(yī)科大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、中原工學(xué)院、大連工業(yè)大學(xué)等幾所院校開(kāi)設(shè)該方向的本科層次教育。該方向的教師多為影視院校的化妝專業(yè)畢業(yè)生和服裝院校服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)生，他們具有專業(yè)的化妝和服裝知識(shí)和技能，講授本專業(yè)相關(guān)課程。
課程設(shè)置方面也是以服裝、化妝為主，配合以形體禮儀、會(huì)展策劃、企業(yè)形象等相關(guān)輔助內(nèi)容。例如，以下是某形象設(shè)計(jì)本科院校的專業(yè)課程設(shè)置：
中外服裝史、形象設(shè)計(jì)概論、ci策略、形體禮儀、服裝效果圖、管理學(xué)、毛發(fā)制作、發(fā)型設(shè)計(jì)、化妝設(shè)計(jì)、美容設(shè)計(jì)、服裝工藝與材料、服飾色彩與搭配、立體裁剪、配飾設(shè)計(jì)、慶典策劃、燈光場(chǎng)景設(shè)計(jì)。光構(gòu)成、攝影基礎(chǔ)。
影視化妝方向。
影視化妝方向的形象設(shè)計(jì)教育在“戲劇影視美術(shù)設(shè)計(jì)”目錄下，其名稱也不一定稱為“形象設(shè)計(jì)”，有的稱作“人物造型設(shè)計(jì)”，有的稱作“戲劇影視美術(shù)設(shè)計(jì)”（舞臺(tái)化妝方向），其核心課程是影視化妝技術(shù)，其余課程都圍繞戲劇、舞臺(tái)設(shè)計(jì)開(kāi)展。主要專業(yè)課程有：舞臺(tái)化妝設(shè)計(jì)、舞臺(tái)化妝技術(shù)、服裝設(shè)計(jì)、舞臺(tái)服裝技術(shù)、繪畫（專業(yè)基礎(chǔ)）、藝術(shù)概論、中國(guó)話劇、中國(guó)戲曲、外國(guó)戲劇、中國(guó)美術(shù)史、西洋美術(shù)史、音樂(lè)欣賞、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、舞臺(tái)燈光。
影視化妝方向的形象設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)影視化妝師，在電視臺(tái)、各類制片廠工作，從某種角度講，是該專業(yè)學(xué)生最向往的職業(yè)，但是這一職業(yè)的圈子很小，需求量有限，不適合大規(guī)模招生和辦學(xué)。北京電影學(xué)院的人物造型設(shè)計(jì)專業(yè)雖然報(bào)考人數(shù)很多，生源旺盛，但是該校堅(jiān)持隔年或隔兩年招生，不讓學(xué)生數(shù)目過(guò)多。
服裝表演方向。
服裝表演與形象設(shè)計(jì)方向一般在“服裝工程”目錄下，將服裝表演與服裝、化妝課程相組合，稱為“服裝表演與形象設(shè)計(jì)”專業(yè)。在有形象設(shè)計(jì)以前的服裝表演專業(yè)通常都是將服裝表演與服裝設(shè)計(jì)課程相組合，讓表演班的學(xué)生學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)知識(shí)，畢業(yè)后也可以從事設(shè)計(jì)工作。有了形象設(shè)計(jì)專業(yè)以后，由于該專業(yè)的化妝、整體造型、舞臺(tái)燈光等內(nèi)容與服裝表演內(nèi)容更為接近，更容易融合而成為一個(gè)具整體性的專業(yè)體系，因此，大部分學(xué)校都將專業(yè)方向由服裝設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)而為形象設(shè)計(jì)。但是，形象設(shè)計(jì)內(nèi)容所占比重仍有不同，有很多學(xué)校仍以服裝設(shè)計(jì)課程為多，而有的學(xué)校則全面改革成為形象設(shè)計(jì)課程。這樣的組合無(wú)疑是合理的，更適合服裝表演專業(yè)的課程體系，也更容易達(dá)到該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
服裝表演專業(yè)本身就是一個(gè)年輕的專業(yè)，其專業(yè)深度、課程體系和就業(yè)范圍都有待論證和提高，跟據(jù)一項(xiàng)對(duì)近三年北京服裝學(xué)院服裝表演專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查，“服裝表演專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生從事模特職業(yè)的比例只有18%”，“而轉(zhuǎn)行到服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域的比例只有5%”。調(diào)查結(jié)果證實(shí)：由于表演學(xué)生的個(gè)人綜合素質(zhì)、個(gè)人形象等諸多因素，大部分學(xué)生在畢業(yè)后或者模特生涯結(jié)束后都轉(zhuǎn)行到服裝營(yíng)銷領(lǐng)域工作。這一結(jié)果也有效印證了服裝表演與服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的結(jié)合并非成功的專業(yè)組合。相反地，形象設(shè)計(jì)專業(yè)在形體、化妝、個(gè)人整體造型、不同場(chǎng)合禮儀等方面的知識(shí)配備不僅能夠更好地輔助模特的服裝表演工作，而且能夠充分發(fā)揮模特自身優(yōu)勢(shì)，使之更適合從事服裝營(yíng)銷工作。從學(xué)術(shù)角度看，形象設(shè)計(jì)與服裝表演的結(jié)合是一個(gè)較好的專業(yè)組合。
化妝美容方向。
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和北京服裝學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院開(kāi)辦的形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)，以及很多其他學(xué)校開(kāi)辦的大專、高職層次的形象設(shè)計(jì)教育都有美容方向，但是所占比重各有不同，有的學(xué)校只講授少量美容課，有的則將美容作為重點(diǎn)內(nèi)容，其培養(yǎng)目標(biāo)也并非化妝師，而是美容師。例如，江蘇廣播電視大學(xué)的人物形象設(shè)計(jì)專業(yè)就是從以前的現(xiàn)代美容專業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)，其美容教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，體系成熟：主干課程有：形體概論，美術(shù)基礎(chǔ)，美容生理基礎(chǔ)，色彩設(shè)計(jì)，美容皮膚科學(xué)，美容中醫(yī)基礎(chǔ)，人物造型化妝，發(fā)型設(shè)計(jì)，藥物美容學(xué)，形象設(shè)計(jì)，皮膚護(hù)理，形象藝術(shù)欣賞，物理美容技術(shù)，化妝品學(xué)，美容外科總論等專業(yè)課程等。
誠(chéng)然，形象設(shè)計(jì)專業(yè)和純粹的美容專業(yè)是有區(qū)別的，但是在形象設(shè)計(jì)教育和市場(chǎng)都尚有待開(kāi)發(fā)的時(shí)候，作為形象設(shè)計(jì)專業(yè)組成部分之一的美容，其龐大的市場(chǎng)和旺盛的就業(yè)率也是形象設(shè)計(jì)辦學(xué)時(shí)可以考慮的條件之一。這樣的培養(yǎng)模式以美容為就業(yè)保障，發(fā)展尚不完善的形象設(shè)計(jì)教育，推動(dòng)化妝就業(yè)，也是一種較好的辦學(xué)模式。
2形象設(shè)計(jì)專業(yè)存在的問(wèn)題。
問(wèn)題一：就業(yè)問(wèn)題。
就業(yè)問(wèn)題，是應(yīng)用類、職業(yè)類、技術(shù)類學(xué)校和專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，也是形象設(shè)計(jì)這樣的應(yīng)用學(xué)科的辦學(xué)效果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在就以廣東某高校形象設(shè)計(jì)本科專業(yè)為例，用具體數(shù)據(jù)來(lái)看看形象設(shè)計(jì)不同專業(yè)培養(yǎng)方向的就業(yè)情況。該校的形象設(shè)計(jì)專業(yè)有服裝、化妝、美容三個(gè)就業(yè)方向，就業(yè)范圍較寬，再加上學(xué)校位于廣東這一服裝、美容美發(fā)基地，有著良好的市場(chǎng)環(huán)境，頗能代表我國(guó)形象設(shè)計(jì)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
該專業(yè)就業(yè)方向較多，卻沒(méi)有一個(gè)具有明顯優(yōu)勢(shì)的方向；學(xué)生第一次就業(yè)的轉(zhuǎn)行就業(yè)率居高不下，顯示了該專業(yè)自身實(shí)力不夠強(qiáng)，教學(xué)體系繁雜，重點(diǎn)不突出；真正的形象設(shè)計(jì)方向由于市場(chǎng)關(guān)系，就業(yè)率常年很低，甚至幾近于零；化妝是該專業(yè)的主要就業(yè)方向，主要在電視臺(tái)任化妝師，或?yàn)樽杂苫瘖y師，或在化妝品公司或美容公司做化妝導(dǎo)師（這一工作需要美容基礎(chǔ)）；美容方向的市場(chǎng)需求很多，但是2007年以前，大學(xué)生的期望值較高，多不愿去美容公司工作。2008年，由于金融危機(jī)的影響，找工作非常困難，學(xué)生放低心態(tài)，使得美容方向就業(yè)率大為提高，也使得形象設(shè)計(jì)專業(yè)成為很好就業(yè)的專業(yè)之一；服裝方向?yàn)樵搶I(yè)第二就業(yè)率，但是根據(jù)學(xué)生就業(yè)后的信息反饋，該專業(yè)的服裝方向就業(yè)的學(xué)生專業(yè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于服裝專業(yè)學(xué)生，在該方向的生存發(fā)展上有明顯的劣勢(shì)。形象設(shè)計(jì)專業(yè)的其他相關(guān)方向（企業(yè)形象、櫥窗陳列、美容等）的就業(yè)率也較低。
問(wèn)題二：形象設(shè)計(jì)教學(xué)和市場(chǎng)的問(wèn)題。
專業(yè)培養(yǎng)方向決定了課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、以及最終達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo)，也決定了學(xué)生的就業(yè)方向。全國(guó)各學(xué)校的形象設(shè)計(jì)教育以化妝、美容、服裝、服裝表演為培養(yǎng)目標(biāo)。這么多種方向，卻沒(méi)有一個(gè)能夠真正達(dá)到“形象設(shè)計(jì)”這一目標(biāo)。也就是說(shuō)，各專業(yè)方向還不能夠相互融合，合理取舍，并作一定的學(xué)術(shù)研究和課程開(kāi)發(fā)，將相關(guān)知識(shí)進(jìn)行融合、提高，使其整合為一個(gè)人物整體造型專業(yè)。具體表現(xiàn)在，形象設(shè)計(jì)專業(yè)的課程以專業(yè)技能課為主，嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ)理論和綜合設(shè)計(jì)類課程，學(xué)生的綜合設(shè)計(jì)作品缺乏專業(yè)深度，綜合性不強(qiáng)等。甚至于，各個(gè)方向不僅不能整合，還在課時(shí)、師資等方面都出現(xiàn)了種種矛盾，互相排斥。眾多且雜亂的課程使學(xué)生疲憊不堪，然而辛苦過(guò)后卻不能在任何一個(gè)方向上學(xué)精學(xué)透。因此，對(duì)形象設(shè)計(jì)的專業(yè)整合勢(shì)在必行，建設(shè)成真正的“形象設(shè)計(jì)”專業(yè)；建設(shè)基礎(chǔ)理論，發(fā)展綜合設(shè)計(jì)，拓展專業(yè)范圍，挖掘?qū)I(yè)深度，只有這樣，才能達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)成一個(gè)具備本科資質(zhì)的專業(yè)。
另一方面，形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)的空白也是學(xué)生就業(yè)的一大障礙。在我國(guó)，成規(guī)模的形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)有西蔓色彩工作室、比較知名的有東田造型、毛戈平形象設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)校等，其他都是小規(guī)模，不規(guī)范的形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)和服務(wù)公司，零散分布，數(shù)目很少?？梢哉f(shuō)，中國(guó)的形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)上處于剛起步的階段，以后的發(fā)展也尚不明朗，還不能夠吸納大規(guī)模人員就業(yè)。
3幾點(diǎn)建議。
堅(jiān)持市場(chǎng)化的辦學(xué)方向。
堅(jiān)持市場(chǎng)化的辦學(xué)方向是解決就業(yè)的重要手段。高等教育擴(kuò)招背景下，本科教育已經(jīng)從以往的精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃覀儽仨殧[脫過(guò)去精英教育的清高姿態(tài)，堅(jiān)定地關(guān)注市場(chǎng)，走出一條真正應(yīng)用型的道路。形象設(shè)計(jì)作為在以擴(kuò)大內(nèi)需為目的的高校擴(kuò)招背景下產(chǎn)生的綜合各方向的應(yīng)用型專業(yè)，本身就是迎合市場(chǎng)而誕生的一個(gè)專業(yè)。這樣的專業(yè)，“要深入分析本地經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求，調(diào)整專業(yè)或?qū)I(yè)方向，及時(shí)增設(shè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需求的應(yīng)用型專業(yè)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)所需要的各種應(yīng)用型創(chuàng)新人才?！薄芭囵B(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才不能沿襲傳統(tǒng)的課程體系，而需要構(gòu)建充分反映社會(huì)需求，滿足地方、行業(yè)對(duì)人才需求的應(yīng)用型課程體系?！?/p>
形象設(shè)計(jì)專業(yè)在國(guó)外少有開(kāi)設(shè)，韓國(guó)的大學(xué)有此專業(yè)，但是數(shù)目較少。美國(guó)的影視化妝專業(yè)都是以培訓(xùn)班的形式存在，沒(méi)有學(xué)歷教育?？梢钥闯?，形象設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)術(shù)性較為有限，缺乏在理論上深入挖掘和研究的空間，而是一門以操作技藝為主的專業(yè)。這個(gè)專業(yè)的發(fā)展適合向下走的道路，而不適合向上走。因此，我們要在發(fā)揮高校的學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)，堅(jiān)持市場(chǎng)化的方向，調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)，課程內(nèi)容，就業(yè)方向等專業(yè)建設(shè)內(nèi)容。
完善形象設(shè)計(jì)教育體系。
教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線。完善形象設(shè)計(jì)教育是專業(yè)生存和發(fā)展的根本所在。作為一個(gè)應(yīng)用型專業(yè)，“其人才培養(yǎng)應(yīng)既有別于傳統(tǒng)本科院校培養(yǎng)的學(xué)術(shù)性人才，又有別于高職高專院校培養(yǎng)的技能型人才。”它所培養(yǎng)的應(yīng)該是“適應(yīng)社會(huì)需求的應(yīng)用型人才，其知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)具有鮮明特點(diǎn)，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，專業(yè)知識(shí)面廣，時(shí)間能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，并有較強(qiáng)的科技運(yùn)用、推廣、轉(zhuǎn)換能力等。”形象設(shè)計(jì)專業(yè)要想達(dá)到這一目標(biāo)，首要的任務(wù)在于：作為一個(gè)新專業(yè)，很多課程都是前所未有的，急需進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。這些課程有：整合各專業(yè)方向?yàn)橐粋€(gè)“形象設(shè)計(jì)”方向，完成這一方向的基礎(chǔ)理論，綜合設(shè)計(jì)課程建設(shè)，才能做到課程體系的基本完善。
在課程體系基本完善的基礎(chǔ)上，關(guān)注市場(chǎng)，發(fā)展相關(guān)輔助方向（企業(yè)形象、展會(huì)策劃、櫥窗陳列等），形成特色教育，填補(bǔ)市場(chǎng)空白。比如，以服裝作為教學(xué)方向之一的形象設(shè)計(jì)教學(xué)機(jī)構(gòu)可以增設(shè)櫥窗陳列、展會(huì)策劃等課程，填補(bǔ)目前市場(chǎng)對(duì)服裝店鋪、展位陳列的空白，以及國(guó)內(nèi)關(guān)于各類服裝展會(huì)策劃方面的教育空白。以美容為教學(xué)方向之一的形象設(shè)計(jì)專業(yè)可以增加銷售、管理課程，因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生具有本科、大專等較高學(xué)歷，在美容院一般都擔(dān)任美容導(dǎo)師、彩妝導(dǎo)師等職務(wù)，從事各個(gè)加盟店鋪的銷售指導(dǎo)工作，并能夠進(jìn)入管理層任職。
通過(guò)這些措施，可以全面提高教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生掌握較為深入扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，具有就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。并且，扎實(shí)的專業(yè)水平可以拓展就業(yè)范圍，是專業(yè)具有一定就業(yè)廣度。即使學(xué)生畢業(yè)后轉(zhuǎn)行，也會(huì)同樣底氣十足，有所造詣。這樣，形象設(shè)計(jì)專業(yè)的建設(shè)才基本完善，這一專業(yè)才能夠長(zhǎng)期生存并發(fā)展下去。
以專業(yè)實(shí)力培育形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)，開(kāi)拓其他與專業(yè)相關(guān)市場(chǎng)。
扎實(shí)的專業(yè)實(shí)力能夠帶來(lái)更高的就業(yè)質(zhì)量和更寬的就業(yè)范圍。形象設(shè)計(jì)教育水平的提高無(wú)疑能夠提高形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展壯大，市場(chǎng)的壯大反過(guò)來(lái)又能夠帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)教育的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，有了專業(yè)實(shí)力，就能夠拓展就業(yè)方向，向企業(yè)形象，展會(huì)策劃，或明星形象策劃，廣告造型設(shè)計(jì)，影視美術(shù)等行業(yè)發(fā)展，使形象設(shè)計(jì)專業(yè)成為一個(gè)特色鮮明，實(shí)力強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)專業(yè)。
參考文獻(xiàn)。
[1]顧萍.服裝表演專業(yè)高等教育研究.北京服裝學(xué)院碩士研究生學(xué)位論文，.
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)家出臺(tái)了一系列教師培訓(xùn)的政策，各級(jí)各類教師培訓(xùn)項(xiàng)目越發(fā)呈現(xiàn)出“需求導(dǎo)向、凸顯實(shí)踐”的動(dòng)態(tài)化發(fā)展理念和地域性、體系性、多元化等新特征。教育部2014年印發(fā)了《關(guān)于全面深化課程改革落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的意見(jiàn)》，其中首次提出“核心素養(yǎng)體系”概念。它的實(shí)施為發(fā)展新時(shí)期教育，盡快實(shí)現(xiàn)教育為本、教育強(qiáng)國(guó)起到積極的推動(dòng)作用。在此大前提下，必然需要依循最新教育政策，考量農(nóng)村美術(shù)教師內(nèi)在需求，建立契合度更高的“國(guó)培計(jì)劃”農(nóng)村教師培訓(xùn)方案。
1現(xiàn)有美術(shù)課程體系的問(wèn)題。
近年來(lái)，“國(guó)培計(jì)劃”課程改革受到越來(lái)越多的重視，雖有國(guó)家持續(xù)性和針對(duì)性的政策助推和相關(guān)配套支持，存在的問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)。從某種角度來(lái)講，最影響培訓(xùn)效果的就是課程問(wèn)題。為了更深度地認(rèn)知河南省農(nóng)村美術(shù)教師“國(guó)培計(jì)劃”實(shí)施的現(xiàn)狀，更好地推動(dòng)改革的有效實(shí)施，河南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院以近年來(lái)所承辦的農(nóng)村美術(shù)教師“國(guó)培計(jì)劃”為研究基礎(chǔ)，通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、深度訪談、社會(huì)調(diào)研等方式對(duì)參培教師進(jìn)行調(diào)研，以明晰當(dāng)下培訓(xùn)課程迫切需要解決的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)員對(duì)“國(guó)培計(jì)劃”河南省鄉(xiāng)村教師訪名校項(xiàng)目（初中美術(shù)）的研修（培訓(xùn)）目標(biāo)設(shè)置與定位、研修（培訓(xùn)）課程和活動(dòng)、研修（培訓(xùn)）資源等方面評(píng)價(jià)一般；有的學(xué)員認(rèn)為“國(guó)培計(jì)劃”河南省鄉(xiāng)村教師訪名校項(xiàng)目（小學(xué)美術(shù)）在滿足學(xué)習(xí)需求的程度、研修（培訓(xùn)）目標(biāo)設(shè)置與定位、教學(xué)設(shè)施與條件方面評(píng)價(jià)一般。這說(shuō)明學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的豐富程度、適切性和實(shí)踐性方面等方面有更高的期待。因此，學(xué)院認(rèn)為當(dāng)前“國(guó)培計(jì)劃”課程體系的問(wèn)題主要在以下幾方面。（1）目標(biāo)定位過(guò)高，課程針對(duì)性不強(qiáng)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，與農(nóng)村教學(xué)實(shí)際聯(lián)系不夠緊密。（2）針對(duì)“學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)體系”理念的宣傳與貫徹力度不足，針對(duì)如何提升核心素養(yǎng)的具體措施有待加強(qiáng)。（3）現(xiàn)代教育技術(shù)理念與實(shí)操課程安排不足，既沒(méi)有特別貼合農(nóng)村的教育教學(xué)實(shí)際，也沒(méi)有將最新的教育理念進(jìn)行更大程度的推廣傳播。（4）與名校以及校外機(jī)構(gòu)如藝術(shù)館、展覽館、博物館等結(jié)合力度不夠，需進(jìn)一步開(kāi)拓參訓(xùn)教師的視野以及將名校先進(jìn)的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。（5）村組及家庭教育模式是農(nóng)村以傳承傳統(tǒng)文化為核心的內(nèi)部體系，目前課程體系中針對(duì)學(xué)校教育與家庭教育、村組教育結(jié)合方面的指導(dǎo)和研究?jī)?nèi)容相對(duì)薄弱。（6）針對(duì)農(nóng)村學(xué)生尤其是“留守學(xué)生”心理健康教育與心理發(fā)展需求方面的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。
2農(nóng)村美術(shù)教育改革的定位與目標(biāo)。
3農(nóng)村美術(shù)教育改革方案的特色與創(chuàng)新。
主題設(shè)計(jì)。
在具體課程方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，學(xué)院以《關(guān)于全面深化課程改革落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的意見(jiàn)》為指導(dǎo)思想，根據(jù)《普通高中美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版）》《義務(wù)教育美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版）》的原理和主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了改革方案的以下幾個(gè)方面。（1）根據(jù)學(xué)科核心素養(yǎng)概念及農(nóng)村美術(shù)教育改革發(fā)展趨勢(shì)，參考和研究少兒美術(shù)教育專項(xiàng)課題———“蒲公英行動(dòng)”和教育部藝術(shù)教育委員會(huì)、中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)藝術(shù)委員會(huì)主辦的“成就未來(lái)———少兒課外美術(shù)教育工程”，吸收相關(guān)研究成果。（2）深化美術(shù)教育基本理論學(xué)習(xí)，針對(duì)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)、規(guī)律和學(xué)習(xí)方式進(jìn)行系統(tǒng)化的重點(diǎn)分析和解讀。（3）掌握美術(shù)教育科學(xué)研究和論文寫作方法。以地方特色和民間美術(shù)課程資源開(kāi)發(fā)與研究為契機(jī)，進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的反思和評(píng)價(jià)，使參訓(xùn)教師從實(shí)踐中掌握課題論證和研究的基本流程。（4）提升教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力。以研修過(guò)程中的教材成果為基礎(chǔ)，將進(jìn)行地方文化特色教材和校本課程教材的設(shè)計(jì)、說(shuō)課、評(píng)課以及教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、反思等作為課程主體。改革方案的課程構(gòu)成如圖1所示。（1）專業(yè)理念與師德修養(yǎng)模塊包括兩部分。師德修養(yǎng)：模范教師師德報(bào)告；新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)下的教育教學(xué)新方向；教師職業(yè)倦怠調(diào)節(jié)策略。專業(yè)理念：核心素養(yǎng)時(shí)代的美術(shù)測(cè)評(píng)、政策解讀與學(xué)生藝術(shù)實(shí)踐；教師自身專業(yè)發(fā)展。（2）專業(yè)知識(shí)模塊包括四部分。教育知識(shí)：學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；和諧師生關(guān)系的構(gòu)建。學(xué)生發(fā)展知識(shí)：農(nóng)村中學(xué)生心理健康問(wèn)題與診斷。學(xué)科知識(shí)：核心素養(yǎng)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀；民俗文化和民間美術(shù)及其教學(xué)；用普通人視角看藝術(shù)———美術(shù)鑒賞、美術(shù)欣賞與美術(shù)批評(píng)。學(xué)科教學(xué)知識(shí)：藝術(shù)教育發(fā)展趨勢(shì)與農(nóng)村應(yīng)對(duì)策略實(shí)踐型思考。（3）專業(yè)能力模塊包括六部分。教學(xué)設(shè)計(jì)：美術(shù)教材的分析與內(nèi)涵挖掘；美術(shù)新課程實(shí)施中的問(wèn)題與對(duì)策。教學(xué)實(shí)施：學(xué)校美術(shù)工作的策劃組織與實(shí)施；實(shí)踐基地校本教研觀察；典型美術(shù)課例評(píng)析；村組與家庭教育。教學(xué)評(píng)價(jià)：中學(xué)美術(shù)的觀課、說(shuō)課、評(píng)課、微課；新課程觀下的美術(shù)教學(xué)評(píng)價(jià)。課程資源的開(kāi)發(fā)與利用：地域美術(shù)、民俗文化、民間藝術(shù)課程資源的開(kāi)發(fā)與利用；民族文化傳承與發(fā)展及民間美術(shù)進(jìn)課堂的嘗試。班級(jí)管理：合作方式完成美術(shù)作品的策劃與實(shí)施；美術(shù)主題班會(huì)的設(shè)計(jì)與組織?，F(xiàn)代教育技術(shù)能力：現(xiàn)代信息技術(shù)之微課與翻轉(zhuǎn)課堂；多媒體在美術(shù)教學(xué)中的運(yùn)用。
培訓(xùn)方式。
改革方案堅(jiān)持實(shí)踐性、情境性、貼近性、開(kāi)放性原則，立足于培養(yǎng)農(nóng)村美術(shù)教師的“核心技能體系”，即注重學(xué)員在實(shí)踐與交流的過(guò)程或情境中，經(jīng)過(guò)不斷地體驗(yàn)、感悟和反思后形成的知識(shí)，使之不僅為受訓(xùn)教師的自身發(fā)展提供支持，同樣滿足具體的教育教學(xué)實(shí)踐的要求。具體的培訓(xùn)方式有專家講座、參觀考察、教學(xué)研討、實(shí)踐探究、集中指導(dǎo)、案例分析、協(xié)同創(chuàng)新等多種方式。學(xué)院還開(kāi)展“1+1”系列學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目，即學(xué)術(shù)+實(shí)踐，依托河南師范大學(xué)美術(shù)教育碩士專業(yè)，以自愿報(bào)名方式，由碩士研究生聯(lián)系參訓(xùn)教師形成結(jié)伴幫扶，設(shè)計(jì)系列主題課題，在自媒體平臺(tái)系列培訓(xùn)研究成果。
考核評(píng)價(jià)與成果轉(zhuǎn)化。
改革方案采取學(xué)員自評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合、過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行課程考核。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、過(guò)程管理、成果展示等形式進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)控，以促進(jìn)受訓(xùn)教師專業(yè)學(xué)習(xí)能力的提升，并為其提供開(kāi)闊的美術(shù)課程與教學(xué)的視野。此外，受訓(xùn)教師還需提交能體現(xiàn)培訓(xùn)理念、特色的專業(yè)論文，經(jīng)專業(yè)評(píng)委會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后集結(jié)成論文集或針對(duì)核心素養(yǎng)教學(xué)的研修報(bào)告。學(xué)院還計(jì)劃在培訓(xùn)結(jié)束后3~5年內(nèi)，選拔優(yōu)秀受訓(xùn)教師，聯(lián)合其所在單位和相關(guān)藝術(shù)館等舉辦“國(guó)培”美術(shù)成果展覽。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
在工作中做好督導(dǎo)，協(xié)助，榜樣。
1.單據(jù)報(bào)表存檔。
帳，漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理。
4.每月考勤及排班等。
1.主動(dòng)處理突發(fā)情況，解決同事工作中的各種困難。
2.以身作則，帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.不斷尋找方式調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量。
4.多觀察。對(duì)不足的，錯(cuò)誤的立即提醒糾正。
5.營(yíng)造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致。
6.主動(dòng)做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助。
1.學(xué)習(xí)面談，電話，書面等各種溝通技巧。
3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口。
4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理。
培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
1、休閑場(chǎng)館以及部門的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。
1）將休閑場(chǎng)館、部門的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容發(fā)放到員工手中，員工記憶，如：企業(yè)概況、內(nèi)部電話、服務(wù)價(jià)位等。
2）由主管帶領(lǐng)新員工了解各個(gè)崗位的具體位置營(yíng)業(yè)時(shí)間等，熟悉各區(qū)域的分布情況及特點(diǎn)，重點(diǎn)了解客房各種房型的排列規(guī)律以及房間內(nèi)各種物品的擺放。
2、熟悉前臺(tái)工作的崗位職責(zé)，主管詳細(xì)講解崗位工作流程及各項(xiàng)工作程序，使新員工有一個(gè)初步的印象和思路。
3、復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容并進(jìn)行上崗前考試。針對(duì)前兩天培訓(xùn)的崗位職責(zé)、各種工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行書面測(cè)試，并對(duì)測(cè)試成績(jī)不合格者予以補(bǔ)考，將測(cè)試試卷存檔。
上崗培訓(xùn)分為兩個(gè)部分：白班工作培訓(xùn)和夜班工作培訓(xùn)。分為4個(gè)步驟：
1、先由接待班組主管帶新員工3個(gè)白班，1個(gè)夜班；
2、由老員工帶3個(gè)白班，個(gè)夜班。（這期間的白班、夜班交叉進(jìn)行）。
3、最后進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)技能考核，合格后單獨(dú)上崗。
4、單獨(dú)盯崗初期，由當(dāng)班主管加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。
白班業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
前三天，熟悉前臺(tái)所用的各類表格、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和物品擺放；熟悉實(shí)踐白班各項(xiàng)工作流程及各項(xiàng)工作程序，加深印象；熟悉本店協(xié)議單位及電腦中應(yīng)做各種格；跟隨主管進(jìn)一步熟悉各項(xiàng)工作流程并且親自辦理各項(xiàng)工作手續(xù)；由主管監(jiān)督親自辦理入住、調(diào)房、延住等各項(xiàng)手續(xù)；由主管及時(shí)強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)所在，及時(shí)跟蹤督導(dǎo)。（注意：在培訓(xùn)中要特別加強(qiáng)調(diào)對(duì)新入職接待員的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，態(tài)度和服務(wù)技巧的培訓(xùn)對(duì)每一項(xiàng)程序的講解要做到有理有據(jù)。）。
后三天，由老員工代班三天掌握對(duì)客服務(wù)、工作技巧等各方面的業(yè)務(wù)技能。
夜班業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
第一：熟悉實(shí)踐夜班工作流程。由主管帶領(lǐng)完成工作進(jìn)程，細(xì)致到每一項(xiàng)表格的填寫正確度及夜班衛(wèi)生的清理和工作程序。
第二：由老員工帶班2天。親自實(shí)踐各項(xiàng)工作程序，由老員工監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)夜班的工作安全問(wèn)題和各種突發(fā)事件的處理問(wèn)題。
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