通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,從而更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。我們可以通過(guò)分析和總結(jié)自己的工作或?qū)W習(xí)過(guò)程,了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。閱讀總結(jié)范文可以提高我們對(duì)總結(jié)的認(rèn)識(shí)和理解,培養(yǎng)我們的總結(jié)思維能力。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇一
為切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)建設(shè),切實(shí)關(guān)心女職工生活,讓廣大女職工過(guò)一個(gè)意義的節(jié)日,進(jìn)一步激發(fā)女職工立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情,zz銀行根據(jù)《關(guān)于開展紀(jì)念輝煌十年,再現(xiàn)巾幗風(fēng)采慶祝三八婦女節(jié)活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合自身實(shí)際,組織開展了關(guān)愛女性,感恩zz女性健康主題活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織策劃。
此次活動(dòng)由銀行工會(huì)委員會(huì)和綜合部具體負(fù)責(zé)組織策劃。在活動(dòng)前期,銀行工會(huì)委員會(huì)根據(jù)銀行文件精神,結(jié)合銀行實(shí)際情況,首先是確定了關(guān)愛女性,感恩zz關(guān)愛女性健康的活動(dòng)主題;其次是確定活動(dòng)參加人員為銀行全體女職工;再次是征求部分女職工代表意見和建議,最終確定活動(dòng)內(nèi)容。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)為關(guān)心女職工生活和工作,銀行在3月8日當(dāng)天為女職工放假一天,讓女職工在緊張的工作之余,得到全身心的放松。
(二)為切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,組織女職工集中進(jìn)行了婦科專項(xiàng)體檢,從而確保了全體女職工的身體健康。
(三)組織女職工進(jìn)行了健身體驗(yàn)活動(dòng),以此鼓勵(lì)倡導(dǎo)女職工在工作之余,積極參與健身運(yùn)動(dòng),主動(dòng)加強(qiáng)體育鍛煉,做到勞逸結(jié)合。
三、活動(dòng)效果。
此次活動(dòng),總體反映較好,基本達(dá)到了以人為本重關(guān)懷,強(qiáng)身健體做貢獻(xiàn)的活動(dòng)效果,既活躍了工作氛圍,又激發(fā)了廣大女性職工立足崗位、愛崗敬業(yè)的工作熱情。廣大女職工紛紛表示今后將以后繼續(xù)為zz事業(yè)發(fā)展建功立業(yè),并建議多開展一些有益身心健康的關(guān)愛與文體活動(dòng)。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇二
一、活動(dòng)背景:
“三八”國(guó)際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會(huì)女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng),“女人節(jié)”也日漸成為一個(gè)倍受商家重視的“營(yíng)銷節(jié)日”,各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動(dòng)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動(dòng)推廣方案,就是針對(duì)特定節(jié)日氛圍,利用消費(fèi)者的心理,主動(dòng)出擊,精心策劃,綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營(yíng)銷、路演宣傳、媒體推廣等營(yíng)銷手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng),搶奪市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的:
四、活動(dòng)主題:(待定)。
“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”《家有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的a計(jì)劃、b計(jì)劃和e計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)問(wèn)答”、“拼拼金狀元”和“如數(shù)家珍”等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動(dòng)推廣:
光大銀行陽(yáng)光理財(cái)點(diǎn):商場(chǎng)面:媒體線:銀行網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)效果產(chǎn)品特征品牌形象媒體、商場(chǎng)和銀行網(wǎng)點(diǎn)的多方聯(lián)動(dòng)、點(diǎn)線面的有機(jī)結(jié)合。此次活動(dòng)使用媒體高空轟炸、商場(chǎng)配合聯(lián)動(dòng)和終端網(wǎng)點(diǎn)pop展示的宣傳推廣方式。通過(guò)商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”、網(wǎng)點(diǎn)連“線”和媒體控“面”來(lái)擴(kuò)大我們的活動(dòng)影響。商場(chǎng)對(duì)“點(diǎn)”:集合商場(chǎng)與光大銀行此次活動(dòng)目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)募彝ブ鲖D”活動(dòng)開始前的一個(gè)星期,在商場(chǎng)(如“友阿”)舉辦“慶節(jié)日刷‘陽(yáng)光卡’有獎(jiǎng)回饋活動(dòng)”,并通過(guò)商場(chǎng)的`廣播將我們的活動(dòng)信息目標(biāo)集聚似的“循回”播報(bào)給我們的消費(fèi)者,即精準(zhǔn)又到位,投入、實(shí)效兼而有之。而且通過(guò)彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場(chǎng)派駐人員進(jìn)行活動(dòng)的宣傳與組織,并且為有需要的消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場(chǎng)辦卡時(shí)附贈(zèng)一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進(jìn)一步的增強(qiáng)合作效果和擴(kuò)大活動(dòng)影響。網(wǎng)點(diǎn)連“線”:配合活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布置展示與活動(dòng)宣傳(如網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、吊旗和dm單宣傳等),利用終端pop的作用,進(jìn)一步的增強(qiáng)活動(dòng)聲勢(shì)。而在活動(dòng)的前期,光大銀行可在網(wǎng)點(diǎn)中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽(yáng)光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級(jí)沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動(dòng)抽獎(jiǎng)。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇三
為充分調(diào)動(dòng)全行女職工的工作積極性,豐富女職工的業(yè)余文化生活,讓廣大女職工過(guò)上一個(gè)平安、和諧、快樂(lè)的“三八”國(guó)際婦女節(jié),按照省分行工會(huì)的部署安排,根據(jù)我行實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì),開展了豐富多彩、生動(dòng)活潑的慶祝“三八”國(guó)際婦女節(jié)系列活動(dòng),取得一定成效?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、開展女柜員業(yè)務(wù)技能比賽。3月6日晚上,在支行大樓舉行了abis錄入和點(diǎn)鈔兩項(xiàng)傳統(tǒng)技能競(jìng)賽,結(jié)合柜員星級(jí)管理辦法,在全行掀起一次崗位練兵熱潮,以提高女職工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)女職工的自信心,使她們成為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一道靚麗風(fēng)景線,為全行春天行動(dòng)再添新的動(dòng)力。
2、開展全體女職工登山比賽活動(dòng)。3月9日上午,支行組織全體女職工在涂嶺虎巖寺舉行了一次別開生面的慶“三八”登山比賽活動(dòng),不但讓大家感受到春天的氣息,親近了自然,體驗(yàn)了戶外健康運(yùn)動(dòng),放松了心緒,有效緩解了上班的疲憊,而且加深了職工之間的聯(lián)系和交流,增進(jìn)了同志間團(tuán)結(jié)互助的精神,展示了農(nóng)行女職工的風(fēng)采,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。這次慶“三八”活動(dòng)得到了支行黨委的高度重視,下?lián)芰嘶顒?dòng)經(jīng)費(fèi),在活動(dòng)開展期間,副行長(zhǎng)郭文清同志親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并且親自對(duì)慶“三八”登山比賽活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行了決擇,盡量避免春天下雨和登山路線過(guò)于復(fù)雜給登山活動(dòng)的安全問(wèn)題帶來(lái)不利影響。
2、籌劃嚴(yán)密。支行工會(huì)積極策劃,精心安排,周密部署,及時(shí)召開專門會(huì)議發(fā)動(dòng)宣傳,各項(xiàng)活動(dòng)專人專抓,下發(fā)了詳細(xì)的活動(dòng)方案,各部門通力協(xié)作,組織有力,措施到位,成效明顯。
3、主題鮮明。這次活動(dòng)的緊緊圍繞著省分行工會(huì)提出的為打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會(huì)組織增輝添彩的主題思想,與貫徹落實(shí)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》和總行人文關(guān)懷工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái),切實(shí)為女職工辦好事、做實(shí)事、解難事,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營(yíng)造文明和諧的氛圍,塑造積極向上愛崗敬業(yè)的精神的要求,經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),開展了女柜員業(yè)務(wù)技能比賽和全體女職工登山比賽活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)平安、和諧、快樂(lè)、節(jié)儉,富有時(shí)代特色,深受廣大女職工的喜愛。
4、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。支行工會(huì)給這次女柜員業(yè)務(wù)技能比賽的第一名優(yōu)秀選手柯海燕頒發(fā)了電飯鍋、給第二名優(yōu)秀選手莊小聰頒發(fā)了豆?jié){機(jī)進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在登山比賽活動(dòng)中,對(duì)率先到達(dá)終點(diǎn)的六位女職工,在水巖洞上馬上兌現(xiàn)了獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)積極參與并取得優(yōu)秀成績(jī)的選手。通過(guò)對(duì)這次慶“三八”活動(dòng)優(yōu)秀選手的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)全行員工積極參與我行開展的各項(xiàng)集體活動(dòng),使我行各項(xiàng)工作得到順利進(jìn)行。
總之,在今年的慶“三八”國(guó)際婦女節(jié)活動(dòng)中,我行工會(huì)能夠通過(guò)開展各具特色的活動(dòng)凝聚人心,振奮精神,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營(yíng)造文明和諧的氛圍,塑造積極向上愛行敬業(yè)的精神,取得了一定的成效。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇四
為使全行女員工過(guò)一個(gè)快樂(lè)、祥和的節(jié)日,豐富女員工的精神文化生活,以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去,在第107個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來(lái)之際,郵儲(chǔ)銀行青島分行各級(jí)工會(huì)積極組織女員工開展了各種形式多樣、豐富多彩興趣活動(dòng)。該行機(jī)關(guān)組織女員工開展了插花藝術(shù)及職場(chǎng)印象管理講座活動(dòng),活動(dòng)得到廣大女員工的一致歡迎。
本次花藝課堂為每位女員工準(zhǔn)備了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材,特邀專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)講授了日常養(yǎng)護(hù)鮮花及插花技巧、怎樣完成一個(gè)時(shí)尚、創(chuàng)意花飾擺設(shè)、花器選擇、配葉修剪及顏色搭配等花藝基礎(chǔ)知識(shí),女員工們聽得興致勃勃,躍躍欲試。在老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,女員工都親自動(dòng)手完成一件創(chuàng)意花籃作品,為自己送上一份溫馨浪漫的節(jié)日禮物。
在《職場(chǎng)印象管理》課堂,該行邀請(qǐng)了國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師石女士為大家進(jìn)行了精彩授課。課堂氣氛活躍,員工們積極踴躍互動(dòng)發(fā)言,大家通過(guò)學(xué)習(xí)了解了如何在職場(chǎng)贏得別人的尊重以及如何管理自好己的職業(yè)形象、提升價(jià)值,增加魅力;了解自己的五官、體型類型,知道如何進(jìn)行服飾搭配,使每位“女神”都可以成為職場(chǎng)達(dá)人。
花贈(zèng)美女,更為“半邊天”巾幗英雄增姿添彩。此次活動(dòng)不僅豐富了分行女員工業(yè)余生活,還讓大家學(xué)會(huì)了通過(guò)插花來(lái)裝飾自己的生活環(huán)境,點(diǎn)綴生活中的美。通過(guò)半天的講座讓女員工們對(duì)美好事物有更深層次的理解,不斷提升大家的生活品質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇五
歲月流金,巾幗爭(zhēng)輝。為歡慶“三八”婦女節(jié)的到來(lái),積極營(yíng)造關(guān)愛女性、支持女性事業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化氛圍,廣發(fā)銀行廣州分行開展了“廣發(fā)魅力巾幗風(fēng)采”之“魅力提升party”慶三八節(jié)活動(dòng)。
據(jù)悉,3月8日當(dāng)天,廣發(fā)銀行廣州分行在財(cái)富管理中心舉辦了“魅力提升party”活動(dòng),特邀“中國(guó)500強(qiáng)講師”、環(huán)球夫人大賽指定禮儀培訓(xùn)師、魅力形象提升專家唐黛琳為大家授課,共有40多名女干部員工參加。現(xiàn)場(chǎng),大家一起進(jìn)行陽(yáng)光心態(tài)、魅力修煉分享與互動(dòng),氣氛熱烈,活動(dòng)點(diǎn)燃了廣發(fā)女同胞的“魅力之火”,把該行慶三八節(jié)系列活動(dòng)推上了新高潮。
活動(dòng)最后,該行黨委書記、行長(zhǎng)羅建向現(xiàn)場(chǎng)女同胞們獻(xiàn)花并送上節(jié)日的問(wèn)候與祝福。他表示,在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,大家展現(xiàn)出新時(shí)代女性“自尊、自愛、自立、自強(qiáng)”的一面,愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),積極投身分行業(yè)務(wù)發(fā)展,在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī),充分展示了巾幗風(fēng)采,分行今天的成績(jī)離不開女同胞的辛勤付出。希望在新的一年里,大家能夠繼續(xù)開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為廣發(fā)銀行的發(fā)展增光添彩!
濃情三月,春意盎然,一年一度的“三八”婦女節(jié)如約而至。3月11日上午,郵儲(chǔ)銀行青島開發(fā)區(qū)支行工會(huì)組織全體女員工開展了以“登珠山、親自然、話友誼、倡和諧”為主題的踏青登山活動(dòng)。在此次踏青登山活動(dòng)中,員工們來(lái)到了以“奇秀”而文明的小珠山,在呼吸新鮮的空氣的同時(shí),還飽覽秀山美景,盡情感受大自然的魅力。
據(jù)相關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)組織本次活動(dòng),員工們親近自然,釋放了工作壓力,在強(qiáng)身健體的同時(shí)豐富了業(yè)余文化生活。與此同時(shí),踏青登山活動(dòng)也展現(xiàn)了員工迎難而上、勇于挑戰(zhàn)的良好心態(tài),積極推動(dòng)了支行的企業(yè)文化建設(shè),為更好激發(fā)員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)增添正能量。
三月的南昌乍暖還寒,但在興業(yè)銀行南昌站前西路支行的女客戶們看來(lái),這個(gè)“三八”節(jié)過(guò)的暖心又甜蜜。
3月8日,興業(yè)銀行南昌站前西路支行邀約女性客戶開展了一場(chǎng)diy牛軋?zhí)堑捏w驗(yàn)活動(dòng),為廣大的女性客戶送去了節(jié)日的溫暖和關(guān)懷,讓客戶感受到興業(yè)銀行貼心的個(gè)性化服務(wù)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)、奶香四溢,在老師的一步步指導(dǎo)協(xié)助下,一大鍋牛軋?zhí)蔷莱鰻t。大家看著自己的勞動(dòng)成果,臉上都洋溢著幸福的笑容,香甜的牛軋?zhí)呛谧炖?,甜在心里,暖在心窩!牛軋?zhí)侵谱鹘Y(jié)束后,大家開始了歡樂(lè)的茶話會(huì),品嘗自己親手制作的牛軋?zhí)?,談工作,談家庭,談生活,拍照留念,用?dú)特的方式慶祝自己的節(jié)日??蛻艏娂姳硎荆m然只是一顆小小的牛軋?zhí)?,幸福感卻特別強(qiáng)。
該支行負(fù)責(zé)人表示,興業(yè)銀行南昌站前西路支行將會(huì)一如既往地堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù),相伴成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率,以客戶為中心,舉辦更多貼心、優(yōu)質(zhì)的客戶活動(dòng),使廣大客戶真正感受到賓至如歸。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇六
為慶祝“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),中信銀行合肥分行各單位結(jié)合“中信紅?迎春季”主題營(yíng)銷活動(dòng),開展了“三八”節(jié)系列客戶聯(lián)誼及回饋活動(dòng)。
中信銀行合肥分行零售銀行部聯(lián)合轄內(nèi)多家網(wǎng)點(diǎn),篩選分行近百名優(yōu)質(zhì)客戶舉辦了“美麗人生鑫滿易足”主題保險(xiǎn)沙龍暨財(cái)富健診活動(dòng)?;顒?dòng)邀請(qǐng)了中國(guó)人壽省公司教育培訓(xùn)部副總、總公司核心講師劉曉瑞先生擔(dān)任主講,并提前為每一位嘉賓量身定制保險(xiǎn)計(jì)劃書,將保險(xiǎn)產(chǎn)品集高額保障、年金給付及增值金賬戶于一身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)闡述。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氣氛熱烈,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和細(xì)致入微的服務(wù),獲得了到場(chǎng)客戶的一致好評(píng)。
中信銀行馬鞍山分行為回饋女性客戶,邀請(qǐng)了女性客戶聯(lián)誼開展了“我約女神看電影”觀影活動(dòng)。觀影當(dāng)天,受邀客戶攜同家人一起觀看了由分行精心準(zhǔn)備的電影大餐,并積極參與到分行組織的現(xiàn)場(chǎng)開卡、二維碼掃描等活動(dòng)中??蛻舴错憻崃?,進(jìn)一步加深了分行員工與客戶的交流與溝通。
中信銀行巢湖支行、蒙城路支行與化妝品、珠寶專柜開展聯(lián)誼活動(dòng),凡刷中信卡在鼓樓美潔化妝品店消費(fèi)即可享受滿額立送活動(dòng),憑購(gòu)物小票還可獲贈(zèng)鮮花一朵;還特邀珠寶鑒別師為貴賓客戶介紹了和田玉的鑒別及雕刻知識(shí),親授珠寶首飾日常保養(yǎng)技巧,并為到場(chǎng)的每一位貴賓客戶配備了貴賓客戶珠寶首飾保養(yǎng)卡,帶領(lǐng)客戶參觀展廳和田玉石。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆,吸引了大量客戶參與活動(dòng)中來(lái)。
今年“三八”活動(dòng)加強(qiáng)了分行與客戶之間的感情,增進(jìn)了員工之間的友誼,接下來(lái),中信銀行合肥分行將繼續(xù)開展類似活動(dòng),回饋客戶、服務(wù)客戶。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇七
根據(jù)宿教函〔20xx〕260號(hào)《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神,加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè),強(qiáng)化全社會(huì)提高誠(chéng)信意識(shí),努力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍,我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ),周密組織,狠抓落實(shí),突出重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將我校誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)責(zé)任。
為進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),不斷提高學(xué)校的公信度,引導(dǎo)和促進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了《鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》,成立了“鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確了鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員,暢通了聯(lián)絡(luò)渠道,整章建制,明確了工作職責(zé)任務(wù)。
組長(zhǎng):宋志平。
副組長(zhǎng):張揚(yáng)石安平錢增干王紅軍成員:郭成龍侯志功高春花孫志廣各年級(jí)主任。
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍誠(chéng)信建設(shè),進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠(chéng)信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合,完善師德管理制度,加大師德培訓(xùn)力度,提高教師師德修養(yǎng),規(guī)范教師師德行為。堅(jiān)持正面教育為主,弘揚(yáng)教育主旋律,傳遞社會(huì)正能量。
提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊(duì)伍的誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵,崗位技能大練兵,課堂教學(xué)大練兵,教育科研大練兵等活動(dòng);開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項(xiàng)教師教育教學(xué)技能大比武活動(dòng),使修德與修業(yè)達(dá)到和諧統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)每一位教師的積極性,讓他們想干事、會(huì)干事、干成事,使教師的人生價(jià)值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的'提高而升華。
(三)加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育,進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠(chéng)信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚,努力使誠(chéng)信教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活之中,每次學(xué)情調(diào)研,學(xué)生處都會(huì)組織召開“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”主題班會(huì),引導(dǎo)他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起,不說(shuō)謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠(chéng)信教育課示范點(diǎn),充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠(chéng)信內(nèi)容的格言、楷模、典故等,通過(guò)誦讀、故事會(huì)、表演等形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,在喜聞樂(lè)見、寓教于樂(lè)的活動(dòng)中,使學(xué)生感受、體會(huì)誠(chéng)信是做人的根本。
建立學(xué)生誠(chéng)信考核評(píng)價(jià)機(jī)制,逐步建立學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信檔案,鼓勵(lì)學(xué)生簽署誠(chéng)信保證書,通過(guò)誠(chéng)信品德評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀(jì)情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄,通過(guò)信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)各種有違誠(chéng)信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納,與獎(jiǎng)懲、升學(xué)掛鉤,使學(xué)生能時(shí)刻注意自己的行為,培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我,在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠(chéng)信理念,不斷提高自己的誠(chéng)信度;確保誠(chéng)信檔案的完整性、真實(shí)性,使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會(huì)。
(四)加強(qiáng)宣傳和推進(jìn)力度,進(jìn)一步營(yíng)造“誠(chéng)信校園”氛圍。把誠(chéng)信校園文化納入校園文化建設(shè)中,全面開展“育誠(chéng)信學(xué)生、塑誠(chéng)信教師、創(chuàng)誠(chéng)信校園”的主題活動(dòng),加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作,以教育誠(chéng)信促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信。通過(guò)舉辦誠(chéng)信講座、座談會(huì)、班會(huì)、手抄報(bào)和告家長(zhǎng)書等多種形式,利用報(bào)欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地,積極開展誠(chéng)信教育活動(dòng),務(wù)必使誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生,形成人人講誠(chéng)信、時(shí)時(shí)講誠(chéng)信、處處講誠(chéng)信的良好輿論氛圍。
20xx年,是全面深化改革、推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要之年,是全面啟動(dòng)“十三五”規(guī)劃的開局之年,結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實(shí)際,我校2016年誠(chéng)信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個(gè)方面的工作:
一是認(rèn)真落實(shí)和圓滿完成市教育局誠(chéng)信體系建設(shè)的工作任務(wù)。
二是創(chuàng)新方法,進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。
三是打造品牌,進(jìn)一步完善鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)機(jī)制,努力打造“誠(chéng)信鐘吾初中”的金字招牌。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇八
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總行及縣人行要求,我支行于x月集中開展x年“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況做如下匯報(bào):
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后,即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動(dòng)要求,成立了以王新華行長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管業(yè)務(wù)行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),會(huì)審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于支行會(huì)計(jì)審計(jì)部,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開展主體,通過(guò)形式多樣的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
依照活動(dòng)要求,支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險(xiǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員開展了1次“存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì)”,并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會(huì)及每日晨會(huì),組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā),扎實(shí)推進(jìn)此次宣傳活動(dòng),保障活動(dòng)取得成效。
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,在各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動(dòng)播放“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)。另一方面,在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,同時(shí)安排大堂經(jīng)理對(duì)來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。
(二)戶外宣傳
戶外宣傳開展前,支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁(yè),使得宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,支行擬定了戶外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來(lái)看,此次宣傳活動(dòng)群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽(yáng)光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn),并分設(shè)上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn),對(duì)在過(guò)往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識(shí)與宣傳冊(cè)簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問(wèn)題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)出存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料共計(jì)xxx余份,宣傳覆蓋人流量xxx人,接受群眾咨詢達(dá)xx人次。
(三)新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場(chǎng)設(shè)點(diǎn)宣傳外,支行還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),通過(guò)支行微信公眾號(hào),推送了一篇《存款保險(xiǎn),保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章,利用圖文生動(dòng)的介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識(shí)。再通過(guò)全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),值得宣傳面迅速延伸。
此次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)我們走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)菜場(chǎng),為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù),宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提升了公眾存款保險(xiǎn)的金融常識(shí);結(jié)合微信公眾號(hào)簡(jiǎn)明而生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的來(lái)龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容,此次宣傳活動(dòng)極大普及了社會(huì)群眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場(chǎng)、入民眾的宣傳活動(dòng),我們得到廣大群眾的一致好評(píng),在今后的工作中,支行會(huì)繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
xxx支行
20xx年x月xx日
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇九
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度,提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí),推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),郵儲(chǔ)銀行**縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng),企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng),征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
本次征信宣傳活動(dòng),我行高度重視,在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段,成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施,具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,分配到人,確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
宣傳效應(yīng),宣傳活動(dòng)圓滿成功。
由于具有我行點(diǎn)多面廣,深入基層的優(yōu)勢(shì),本次征信活動(dòng),我行抓住重點(diǎn),彰顯特色,側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁(yè)講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國(guó)家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況;對(duì)于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社,我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì),深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭,千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶,切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。
通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí),營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍,進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行**縣支行信貸部。
二〇xx年九月二十日。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇十
為了提高流通中人民幣整潔度,進(jìn)一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu),提高流通中人民幣整潔度,加大不宜流通人民幣回收力度,匯豐支行于xx年7月24日在營(yíng)業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”,近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識(shí)講解等服務(wù)。
活動(dòng)通過(guò),電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識(shí)、殘損幣兌換知識(shí)宣傳冊(cè)及宣傳海報(bào)等形式展開,并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料及小禮品,進(jìn)行防偽特征等知識(shí)講解,為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國(guó)人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長(zhǎng)等蒞臨現(xiàn)場(chǎng),與xx農(nóng)商銀行復(fù)點(diǎn)中心xx主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動(dòng),并與我支行員工一同為前來(lái)咨詢的群眾講解人民幣防偽知識(shí)與殘幣兌換標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)期間,我支行專門組成宣傳小隊(duì),攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊(cè),先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動(dòng)宣傳,向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁(yè),詳細(xì)講解殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識(shí),進(jìn)一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會(huì)的良好形象,取得了較好的社會(huì)反響。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,互動(dòng)頻繁,巴彥淖爾電視臺(tái)記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)便民活動(dòng)”開展的全過(guò)程,擴(kuò)大了宣傳的輻射面,提升了此次活動(dòng)的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)共兌換小面額人民幣6600元,兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶,走訪商戶兌換小面額人民幣1000元,兌換殘損人民幣150元,共發(fā)放宣傳折頁(yè)500份,解答群眾提問(wèn)60次,得到了附近商戶和周邊百姓的高度認(rèn)可,以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神,積極配合中國(guó)人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作,更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇十一
為貫徹執(zhí)行《關(guān)于在汕頭市開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》(汕金聯(lián)【20xx】1號(hào)文件精神,我行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部、支行負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作小組,對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行部署,由綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員制訂活動(dòng)方案,各業(yè)務(wù)部門(支行)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展該項(xiàng)活動(dòng),并由工作小組負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體活動(dòng)開展情況如下:
建立健全本行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,重新梳理金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會(huì)同消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專員負(fù)責(zé)全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評(píng),各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對(duì)客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式。建立來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪等多種形式,對(duì)處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定,要求做到“投訴必受理、結(jié)果必反饋、責(zé)任必追究”,在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶投訴進(jìn)行化解。
在金融消費(fèi)者辦理金融業(yè)務(wù)、接受金融服務(wù)時(shí),要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點(diǎn):一是遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定,不損害客戶合法權(quán)益,遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風(fēng)險(xiǎn),避免對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是對(duì)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行保護(hù),個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密,對(duì)金融消費(fèi)者辦理的金融業(yè)務(wù)、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知,讓金融消費(fèi)者自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融服務(wù),進(jìn)行公平交易;三是宣傳普及金融知識(shí),積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識(shí),開展針對(duì)性的咨詢服務(wù),特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。
按照xxx的要求,我行統(tǒng)一部署,選派熟悉業(yè)務(wù)的工作人員。分別各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和xxx指定地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn),設(shè)置咨詢臺(tái),擺放宣傳資料,為消費(fèi)者答疑解惑,幫助社會(huì)公眾了解金融知識(shí),開展集中宣傳活動(dòng)。
一是在廳堂宣傳方面,我行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)。并在分、支行建立金融消費(fèi)者投訴處理工作臺(tái)帳,時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對(duì)于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理,對(duì)于提出建議比較多的問(wèn)題進(jìn)行整改優(yōu)化。
二是在業(yè)務(wù)宣傳方面,我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊(cè)、短信平臺(tái)等方面,采用文字、圖片、視頻等多種形式,開展金融知識(shí)的宣傳。
三是在金融知識(shí)推廣普及活動(dòng)方面,我行結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的“熱點(diǎn)”問(wèn)題,循序介紹本行的收費(fèi)政策。在活動(dòng)中,重點(diǎn)宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時(shí),引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范零售業(yè)務(wù)的宣傳與銷售。
四是設(shè)計(jì)了金融消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷,(內(nèi)容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、信息等金融消費(fèi)者關(guān)心的'問(wèn)題),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,對(duì)金融消費(fèi)者開展問(wèn)卷調(diào)查。
五是對(duì)于本次活動(dòng),要求必須做到安排合理,組織細(xì)致,特別是重點(diǎn)做好調(diào)查對(duì)象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計(jì)工作,分工協(xié)作,責(zé)任到人,不走過(guò)場(chǎng)。
我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是有意識(shí)的,主動(dòng)的,并加以制度化的,但是在具體實(shí)施中,由于一些工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識(shí),所以與預(yù)期的效果有一定的差距。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我行未來(lái)應(yīng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),從思想上強(qiáng)調(diào)維護(hù)金融消費(fèi)者利益的重要性,使員工認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的意義;同時(shí),制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)懲政策,鼓勵(lì)在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,也處罰有錯(cuò)誤行為和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的員工。
此外,隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,金融產(chǎn)品類型的不斷增多,帶來(lái)了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的復(fù)雜化和多樣化,為此,我行通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析,積極地制訂相應(yīng)的政策和措施,拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域,不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度,讓客戶最大限度地享有自身應(yīng)得的權(quán)益。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇十二
金天集團(tuán)愛心中國(guó)“愛心行動(dòng)我參加”公益活動(dòng)設(shè)立于20xx年,是以“愛心”命名的全民健身愛心活動(dòng),旨在傳承中國(guó)5千年文化,弘揚(yáng)愛黨愛國(guó)精神,用愛心引導(dǎo)健康的愛心理念,傳播健康的愛心文化。愛心活動(dòng)致力于搭建政府、媒體、企業(yè)、愛心組織間互動(dòng)溝通的平臺(tái)。發(fā)展公益,面向社會(huì),凝聚愛心,讓大家健身健心。打造愛心中國(guó)、愛心世界。
目前,“愛心行動(dòng)我參加”愛心公益活動(dòng),已成為中國(guó)全民健身活動(dòng)具影響力的年度盛事之一。相關(guān)國(guó)家及各省市領(lǐng)導(dǎo)先后與愛心中國(guó)“愛心健身操”公益活動(dòng)并共同發(fā)起愛心倡議,愛心行動(dòng)我參加“愛心健身操”愛心公益活動(dòng)也被譽(yù)為全民健身活動(dòng)領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。
20xx年9月4日,大連市沙河口區(qū)民生銀行愛心健身隊(duì)組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動(dòng)。隊(duì)員們踴躍參加,頂著烈日?qǐng)A滿完成了當(dāng)日的清潔任務(wù)。
健身隊(duì)分工明確,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,為了維護(hù)大頂山健身通道環(huán)境的干凈和整潔,他們不怕辛苦,不怕臟累。愛心志愿者們用實(shí)際行動(dòng)告訴我們,保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。沿途,他們也得到其他游客的交口稱贊。
活動(dòng)在健身隊(duì)員們的共同努力下很快結(jié)束,整潔的環(huán)境也讓健身通道煥然一新?;顒?dòng)的意義就在于促使社會(huì)上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性,大家的環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),對(duì)環(huán)?;顒?dòng)的推動(dòng)就會(huì)更加用心。健身隊(duì)員們的努力意義深遠(yuǎn),他們不僅僅是維護(hù)了健身通道的環(huán)境,更是為我們整個(gè)社會(huì)的環(huán)境保護(hù)作出了貢獻(xiàn)。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇十三
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級(jí)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,暢通渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)外部溝通協(xié)調(diào),營(yíng)造消費(fèi)者保護(hù)的良好氛圍,自成立以來(lái)逐步建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿,并通過(guò)微信公眾服務(wù)平臺(tái)等各種方式,暢通來(lái)電、來(lái)訪等投訴渠道,對(duì)客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
(二)考核評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)。
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元,總負(fù)債1.01億元,開立企業(yè)存款賬戶48戶,個(gè)人存款賬戶4069戶,公司類貸款余額0.42億元,個(gè)人貸款余額0.88億元。
(三)自評(píng)結(jié)果。
根據(jù)自身實(shí)際情況,按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自評(píng)表(法人機(jī)構(gòu)模板)》自我評(píng)價(jià)得分為90分,評(píng)價(jià)結(jié)果為一級(jí)。
(一)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度建設(shè)。
20xx年我行嚴(yán)格按照相關(guān)辦法的規(guī)定,將營(yíng)業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評(píng)部門,行長(zhǎng)及各部門負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對(duì)客戶投訴處理工作采取“第一時(shí)間、及時(shí)反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
(二)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制安排。
自我行成立之初,在營(yíng)業(yè)部設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作崗,有我行正式員工擔(dān)任消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,做好知識(shí)培訓(xùn),全面提高金融消費(fèi)者知識(shí),培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力,積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。對(duì)客戶提出的咨詢、投訴等問(wèn)題,由內(nèi)勤主管及時(shí)回復(fù)、解決,遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,報(bào)行長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。
(三)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況。
1、產(chǎn)品與服務(wù)管理。
戶信息。同時(shí),我行在勞動(dòng)合同中增加了員工保密協(xié)議,進(jìn)行員工職業(yè)道德教育,摸排員工8小時(shí)之外情況,對(duì)我行客戶的個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密,對(duì)金融消費(fèi)者接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知,讓金融消費(fèi)者自主選擇金融服務(wù)。20xx年,客戶在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生涉及客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識(shí)宣傳與教育。
在業(yè)務(wù)宣傳方面,我行20xx年對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了培訓(xùn),積極參加行業(yè)協(xié)會(huì)及監(jiān)管部門組織的各種活動(dòng),借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進(jìn)社區(qū)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁(yè)手冊(cè)、方面等多種形式,有機(jī)的將消費(fèi)者金融知識(shí)普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合,先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識(shí)的宣傳普及,引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3、投訴應(yīng)對(duì)。
我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的投訴電話,并建立了金融消費(fèi)者投訴處理工作臺(tái)帳,時(shí)刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對(duì)于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理,對(duì)于提出建議比較多的問(wèn)題進(jìn)行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時(shí)間較短,整體客戶存量偏低,20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況,也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外,我行還積極向客戶收集意見和建議,結(jié)合我行實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。
4.本年度重點(diǎn)問(wèn)題發(fā)生情況及說(shuō)明。
20xx年未發(fā)生消費(fèi)者投訴事件。
(四)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的內(nèi)部考評(píng)、審計(jì)及其他相關(guān)內(nèi)部管理。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)、暗訪檢查等方式,本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求,經(jīng)查實(shí),屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)責(zé)任的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟(jì)處罰。
1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,金融產(chǎn)品類型的不斷增多,我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。我行將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域,不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度。
2、缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專業(yè)性人才,雖進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),但投訴處理能力仍有待提高。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇十四
積累語(yǔ)言,豐富知識(shí),而且能陶冶情操,受益終生?!睘檫M(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情,增長(zhǎng)知識(shí),活躍銀行文化,樹立正氣,營(yíng)造清風(fēng)屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動(dòng)中我主要做了以下工作:
一、深入宣傳,營(yíng)造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
根據(jù)銀行的工作安排,我制定了詳實(shí)可行的讀書活動(dòng)方案,按照活動(dòng)方案,我們班迅速地開展了讀書活動(dòng)的動(dòng)員工作。召開了主題班會(huì)、出了主題黑板報(bào)、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義,通過(guò)強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)造文化氛圍,提高員工的思想認(rèn)識(shí),為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)責(zé)任,確保讀書活動(dòng)的順利開展。
為確保讀書活動(dòng)有效、規(guī)范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據(jù)活動(dòng)方案,層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。
三、創(chuàng)新活動(dòng),為每位員工的成長(zhǎng)導(dǎo)航。
在讀書節(jié)活動(dòng)中,我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo),開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),收到了較好的效果。
1、捐贈(zèng)圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設(shè),成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動(dòng),舉行了好書交換活動(dòng),同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
2、召開主題班會(huì),不斷把讀書活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開了動(dòng)員會(huì)、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、古詩(shī)詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì)。在讀書心得交流會(huì)上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時(shí)間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀,爭(zhēng)取評(píng)上“書香家庭”的實(shí)際行動(dòng)。
通過(guò)此次交流會(huì),同學(xué)們互取所長(zhǎng),學(xué)到了更多讀書知識(shí)和方法,加深了愛書、用書的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競(jìng)賽活動(dòng)的自覺(jué)形成。
3、評(píng)比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過(guò)班內(nèi)推薦,評(píng)選出了15名讀書之星。
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。通過(guò)讀書活動(dòng),使每個(gè)員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過(guò)讀書反省自我、提升自我。
2、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過(guò)開展讀書活動(dòng),銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了,午間員工有事可做了,同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了,日常行為習(xí)慣也規(guī)范了。
讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆?。今后,我要?jiǎng)訂T員工進(jìn)一步深入開展讀書活動(dòng),營(yíng)造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的.新風(fēng)尚。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇十五
在總行“知法守法敬法”警示教育巡展巡講和統(tǒng)一編印下發(fā)的案例警示教育圖冊(cè)推動(dòng)下,農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行“知法守法敬法”警示教育穩(wěn)步推向基層,并在基層扎根。
農(nóng)業(yè)銀行洛陽(yáng)分行黨委高度重視“知法守法敬法”案例警示教育,市行班子成員和各支行行長(zhǎng)、紀(jì)委書記,市行本部各部室正副總經(jīng)理,前臺(tái)業(yè)務(wù)部門全體員工共180余人分兩批參加了總行監(jiān)察局來(lái)洛舉辦的現(xiàn)場(chǎng)巡講,大家現(xiàn)場(chǎng)接受案例警示教育之后,紛紛表示要將這一成果傳導(dǎo)覆蓋各自“責(zé)任田”。
自20xx年7月7日總行監(jiān)察局來(lái)洛巡展巡講活動(dòng)至今,洛陽(yáng)分行轄屬15家一級(jí)支行利用案例警示教育圖冊(cè),通過(guò)黨建及警示教育專題會(huì)議,工作會(huì)議,網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、夕會(huì),黨員“兩學(xué)一作”學(xué)習(xí)會(huì)等形式,組織員工集中開展案例警示教育達(dá)上百次,反響強(qiáng)烈。各支行紀(jì)委書記紛紛在紀(jì)檢監(jiān)察微信群內(nèi)“曬”本行及下屬網(wǎng)點(diǎn)開展警示教育的圖片,一線網(wǎng)點(diǎn)警示教育蔚然成風(fēng)。有名近年新入行大學(xué)生員工在案例學(xué)習(xí)時(shí),深有感觸地說(shuō):“前車之覆,后車之鑒,這是我們職業(yè)生涯和人生路上的最珍貴的禮物,是遵規(guī)守紀(jì)、拒腐防變的防疫針”。人手一冊(cè),經(jīng)常對(duì)鏡自省自警;人手一冊(cè),經(jīng)常組織集中學(xué)習(xí),這種強(qiáng)化警示教育將為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、平安農(nóng)行建設(shè)以及黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)提供強(qiáng)大的自律保障和思想保障。
銀行慶三八活動(dòng)總結(jié)篇十六
在市委精神文明辦的精心指導(dǎo)下,xx農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的思想高度,認(rèn)真開展服務(wù)禮儀教育活動(dòng),為提升員工素質(zhì)和提高服務(wù)質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。
一、服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的主要做法。
我行不斷提高思想意識(shí),積極營(yíng)造濃厚的服務(wù)禮儀教育氛圍,以開展服務(wù)禮儀教育活動(dòng)為契機(jī),充分展示精神文明建設(shè)成果,引導(dǎo)全員干部職工規(guī)范服務(wù)行為,進(jìn)一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。我行成立服務(wù)禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管信貸的副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組在信貸管理部下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和推動(dòng)。各分支機(jī)構(gòu)也成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《xx農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)禮儀教育活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,并專門召開行長(zhǎng)辦公會(huì)議,對(duì)服務(wù)禮儀教育活動(dòng)進(jìn)行全面部署,并提出了具體要求,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的氛圍,推動(dòng)了服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的開展。
(二)統(tǒng)籌安排,同一引領(lǐng)。由于服務(wù)禮儀教育活動(dòng)社會(huì)關(guān)注度較高,我行采取統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一活動(dòng)方案、統(tǒng)一活動(dòng)形式、統(tǒng)一活動(dòng)內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式,認(rèn)真做到“三結(jié)合”,即:將此項(xiàng)活動(dòng)與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合、與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合,確保了服務(wù)禮儀教育活動(dòng)上層次、提質(zhì)量、增實(shí)效。
(三)精心設(shè)計(jì),周密部署。為構(gòu)建服務(wù)禮儀教育活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系,我行結(jié)合自身實(shí)際,設(shè)計(jì)了八項(xiàng)教育活動(dòng)內(nèi)容:一是基本要求,包括5個(gè)小項(xiàng);二是禮儀常識(shí),包括5個(gè)小項(xiàng);三是儀容儀表,包括5個(gè)小項(xiàng);四是行動(dòng)規(guī)范,包括7個(gè)小項(xiàng);五是操作規(guī)范,包括5個(gè)小項(xiàng);六是服務(wù)意識(shí),包括8個(gè)小項(xiàng);七是自我意識(shí),包括3個(gè)小項(xiàng);八是服務(wù)語(yǔ)言,包括5個(gè)小項(xiàng)。從而從內(nèi)抓服務(wù)禮儀、外樹服務(wù)形象兩個(gè)層面入手,切實(shí)形成禮儀、服務(wù)齊頭并進(jìn)的良好氛圍。
(四)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),強(qiáng)化考核。我行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)成專人負(fù)責(zé)全轄服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),并要求分支機(jī)構(gòu)責(zé)成專人按旬向總行報(bào)告相關(guān)情況??傂卸ㄆ谡匍_行長(zhǎng)辦公會(huì),及時(shí)掌握活動(dòng)開展情況,科學(xué)統(tǒng)籌決策,務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。我行還對(duì)各分支機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查,并將活動(dòng)開展情況作為考核各分支機(jī)構(gòu)班子業(yè)績(jī)及員工行為的重要依據(jù),與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。
二、服務(wù)禮儀教育活動(dòng)的主要成效。
服務(wù)禮儀教育活動(dòng)開展以來(lái),充分展示了我行精神文明建設(shè)的成果,有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度,實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)文明”建設(shè)的雙豐收。
(一)員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長(zhǎng)xxx以高度的政治責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任感和經(jīng)濟(jì)責(zé)任感為使命,大膽推出信貸服務(wù)小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措,有力促進(jìn)了xx市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,取得了銀企雙贏的工作實(shí)效,被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。二是管理人員的服務(wù)職責(zé)得以履行。我行辦公室秘書xxx認(rèn)真貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施,切實(shí)履行傳導(dǎo)員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責(zé),被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務(wù)層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠(chéng)、熱心、周到的服務(wù)贏得了農(nóng)民朋友的信任,為實(shí)現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn),不僅被中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀行協(xié)會(huì)授予全國(guó)“信貸支農(nóng)先進(jìn)個(gè)人”,還被提拔為xx支行副行長(zhǎng)。
市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)工作先進(jìn)單位”。截止6月末,我行各項(xiàng)貸款余額379,712萬(wàn)元,較年初余額310,716萬(wàn)元增加68,996萬(wàn)元,增速22.2%,完成年度增量計(jì)劃50,000萬(wàn)元的137.99%,存量及增量貸款均居xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首位。
綜上所述,我行服務(wù)禮儀教育活動(dòng)取得了一定成效,但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后,我行將牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念,構(gòu)建服務(wù)禮儀教育的長(zhǎng)效工作機(jī)制,為服務(wù)禮儀教育活動(dòng)再上新臺(tái)階而努力。
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