每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣，因?yàn)樗梢詭椭覀儼l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力。在寫總結(jié)時(shí)，要注意提煉出關(guān)鍵信息和核心經(jīng)驗(yàn)。希望這些總結(jié)范文能給大家?guī)硪恍╈`感和思考的方向。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇一
第六周的實(shí)習(xí)工作也在日升日落的循環(huán)中過去了，在幾周以來，我在前線工作也深深的體會到了什么叫做小事不易，易事不小的道理。無論何時(shí)何地，做好每一件事物都必須付出一定的努力才行，雖然說努力不一定收獲頗豐，但是不努力那可就是一無所獲了，哪怕是這周在纜車售票處工作也是一樣的道理。事物無論大小，努力去做就好！
身為纜車售票處的一員，我深深地明白，售票工作看似簡單，但想要做好也是要付出艱辛的努力，我在從上班的第一天開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動作都代表著九華服務(wù)人員乃至九華山旅游勝地的形象，所以這些不容我們有一絲的懈怠。
在這一周工作中，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守票務(wù)征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在人心，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
其實(shí)在這這一周時(shí)間中，也存在著一些問題，需要改進(jìn)，比如對景區(qū)的景點(diǎn)等專業(yè)知識了解不夠，需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以便更好的服務(wù)于游客。在新的一周里，我將更加努力，成為一位合格的服務(wù)人員。如熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護(hù)設(shè)備、用具、定期保修，保持售票室處、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生等。這也將是我下一步的工作計(jì)劃，也請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指出我的不足之處，我也會虛心學(xué)習(xí)，完善自己。
最后也希望領(lǐng)導(dǎo)可以審閱我的工作小結(jié)，給予評判，謝謝。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇二
提高員工素質(zhì)、構(gòu)建和諧天信——xx集團(tuán)20xx年女工工作總結(jié)20xx年，我公司女工委在公司工會女工部及工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)公司發(fā)展要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作中,深入開展了巾幗建功，愛心幫扶，權(quán)益維護(hù)和豐富多彩的文體活動，充分發(fā)揮了女職工在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中的主力軍作用,為公司持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
21世紀(jì)，一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的新世紀(jì)正向我們走來，面對科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化的今天，提高女工現(xiàn)代科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)和競爭能力，是時(shí)代賦予我們的使命，尤其是我們紡織行業(yè)的女工。今年，我公司以女工計(jì)劃生育活動中心為基地，加強(qiáng)女工培訓(xùn)，3月份，女工委根據(jù)去年女工的健康查體檔案以及女職工平時(shí)談到的身體保健要求，連續(xù)利用×××個(gè)下午，為女職工播放了《生命的奧秘》、《選擇合適的避孕方法》、《心理的調(diào)試與保健》等與婦科疾病結(jié)合較緊密的科教光盤；6月份，在女職工中開展了家庭教育講座，同時(shí)讓女職工寫出了家庭教育經(jīng)驗(yàn)及在家庭教育中存在的問題，根據(jù)女職工的要求，女工委又評選出優(yōu)秀的家庭教育經(jīng)驗(yàn)12篇，制作成展板3塊在南生活區(qū)主干道展出，此項(xiàng)活動受到了女職工及職工家屬的好評！8月份，在女職工中開展了“四自”教育培訓(xùn)和學(xué)操作培訓(xùn)活動，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)時(shí)間與要求，提出考核學(xué)習(xí)成果的硬性指標(biāo)。在此項(xiàng)活動中，激發(fā)了女職工自覺接受教育，提高素質(zhì)的主觀能動性，確立起女職工追求出類拔萃，充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的高成就的主體意識。通過系列的教育培訓(xùn)活動，我公司女職工不僅繼承和弘揚(yáng)了中國婦女的優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)了科學(xué)、文明、健康的生活方式。而且，形成了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的良好氛圍，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、應(yīng)對、競爭和創(chuàng)造能力。在公司女工委為每名女職工印發(fā)的《“讀一本書，學(xué)一項(xiàng)技能，提一條合理化建議”記錄本》上，有六條建議是與我公司的生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)約成本結(jié)合緊密的合理化建議，這在以前是從未出現(xiàn)過的。
年初，公司女工委制定了巾幗文明示范崗考核的共性指標(biāo)——《巾幗文明示范崗考核實(shí)施細(xì)則》。并要求參加巾幗文明示范崗考核的崗位也要制定出崗位職責(zé)，細(xì)化其個(gè)性指標(biāo)。使巾幗文明示范崗的考核指標(biāo)，做到了細(xì)化、量化和科學(xué)化。同時(shí)以20xx年受表彰的巾幗文明示范崗為榜樣，組織女職工學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的精神，激發(fā)了女職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在活動中，女工們按照“巾幗文明示范崗”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，克服家庭和工作中的種種困難，比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比干勁、爭一流。公司技能部試驗(yàn)室、進(jìn)出口公司綜合部、財(cái)務(wù)部被評為“巾幗文明崗”，三個(gè)分廠的×××個(gè)車位被評為“巾幗示范崗”。通過爭創(chuàng)巾幗文明示范崗活動的開展，調(diào)動了女職工的積極性、主動性，創(chuàng)造性，其中×××條與生產(chǎn)結(jié)合較緊密的合理化建議受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的好評，形成了女職工奉獻(xiàn)在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。在公司5月份舉辦的“操作運(yùn)動會”中，全公司200×××余名女職工參加了比賽，夯實(shí)了設(shè)備基礎(chǔ)，提高了操作技能，公司拿出×××萬元給予獎勵(lì)。今年1-10月份共評選出崗位明星×××人次，其中女職工占了×××人次，崗位明星當(dāng)月獎勵(lì)×××元，大大激發(fā)了女職工生產(chǎn)勞動的積極性。三、做好女工維權(quán)工作，切實(shí)保護(hù)好女職工的合法權(quán)益。依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益是各級女工組織的基本職責(zé)。根據(jù)去年女工查體患病率較高的情況，為了進(jìn)一步了解女職工的身體健康狀況，今年10月份，我公司投入×××萬元，再次組織女職工健康查體，共查出患各類囊腫×××人、婦科炎×××人、子宮肌瘤×××人、乳腺增生×××人。同時(shí)公司女工委還督促各有關(guān)部門，按要求保質(zhì)保量的為公司女職工發(fā)放了衛(wèi)生保健用品106箱。全年慰問住院、生育女工×××人次，把組織的關(guān)懷和溫暖送到了女職工的心坎上。今年，還簽訂了女職工專項(xiàng)集體合同，覆蓋女職工達(dá)×××人。
20xx年，我們在以往工作的基礎(chǔ)上，加大工作力度，做深、做細(xì)幫扶工作。在繼續(xù)做好新來女職工的幫扶工作的同時(shí)，公司女工委開展了幫扶外闖市場家庭、下崗失業(yè)女職工家庭活動，充分利用我公司女職工職業(yè)技能特點(diǎn)，開展活動方式為手把手地教技術(shù)、伺候生病住院人員為主的幫扶活動。在金秋助學(xué)活動中，×××名困難女職工家庭都得到了200×××元的助學(xué)金。真摯的關(guān)懷、熱情的問候，使身處逆境的女職工家庭倍感溫暖，使她們得以全身心地投入到工作中，為天信事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司女工委結(jié)合企業(yè)實(shí)際以“創(chuàng)建文明和諧職工家庭”為載體開展了女職工雙文明建功立業(yè)活動，全體女工踴躍參加。20xx年度共推選文明家庭×××家，文明宿舍×××個(gè)，活動先進(jìn)個(gè)人×××人。組織女職工開展了豐富多彩的文體活動，陶冶了女工的情操。女工委在重大節(jié)日期間，組織女職工開展了跳繩、打兵乓球等活動，舉辦了接力賽、拔河比賽、籃球比賽等以體育項(xiàng)目為主的健身活動，豐富了女職工的文化生活受到了女職工的好評。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇三
總之，在過去的年里，我們雖然做了一些實(shí)事，在某些工作取得了一定成績，但是，面對新形勢和新要求，我們還有很大差距。我公司屬于異地辦企，流動人口多難度大，宣傳教育工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，計(jì)生隊(duì)伍素質(zhì)還有待提高。在新的一年里，我公司的口和計(jì)劃生育工作需要繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央《決定》為指南，堅(jiān)持以穩(wěn)定低生育水平為中心，努力完成/各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制和任務(wù)，為完成上述工作，從以下兩個(gè)方面入手：
一是深入開展宣傳工作，轉(zhuǎn)變婚育觀念。宣傳教育工作要繼續(xù)堅(jiān)持以傳播計(jì)劃生育政策、法律、法規(guī)知識為重點(diǎn)，以建立社會主義新型生育文化為目標(biāo)，進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明的生育觀，在優(yōu)生優(yōu)育知識、計(jì)劃生育政策、生殖健康等方面內(nèi)容進(jìn)行全面宣傳，提高員工思想教育。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面加強(qiáng)計(jì)劃生育工作隊(duì)伍的自身建設(shè)。推進(jìn)計(jì)生工作，需要的是一支政治上合格、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。并要聘請專人對全公司的專兼職計(jì)生干事進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，以提高計(jì)生工作人員的業(yè)務(wù)能力和理論水平，提高計(jì)生管理能力，確保計(jì)生工作再上新臺階。
2017年，我單位的計(jì)劃生育工作在黨政、縣委縣政府、計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在縣計(jì)生辦的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)2017年計(jì)劃生育工作會議精神。加強(qiáng)宣傳教育，促進(jìn)職工婚育觀念轉(zhuǎn)變;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到職工群眾滿意;推進(jìn)新型生育文化建設(shè);落實(shí)優(yōu)惠政策，推行利益導(dǎo)向機(jī)制。
1.計(jì)劃生育率100%;到12月份，我單位在冊總?cè)藬?shù)為131人，其中：正式員工為102人，臨時(shí)用工29人。全年新出生人口與死亡人口均為零，計(jì)劃生育率為100%;年度內(nèi)計(jì)生對象采取避孕措施及時(shí)率為100%;統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%;其它各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
2.育齡人員《流動人口婚育證明》持證率100%;今年以來，我單位緊緊圍繞全面落實(shí)計(jì)生政策工作方針，始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位，利用元旦、春節(jié)、元霄節(jié)的慶祝活動、慰問活動，進(jìn)行以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳。同時(shí)，注重陣地宣傳教育，通過張貼宣傳畫、黑板報(bào)等形式對育齡員工進(jìn)行潛移默化的教育，充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用，通過宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大育齡員工計(jì)劃生育意識，提高了計(jì)劃生育的自覺性。同時(shí)，扎扎實(shí)實(shí)開展服務(wù)工作，認(rèn)真組織參加廠計(jì)生辦進(jìn)行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作，完成了上級計(jì)生辦部署的各項(xiàng)檢查工作。在我單位開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項(xiàng)及避孕失敗的處理方法，避孕藥具使用、管理規(guī)范，服務(wù)周到，對流動人口提供免費(fèi)藥具服務(wù)。對育齡人員《流動人口婚育證明》持證率達(dá)100%。
4.與單位職工簽訂計(jì)劃生育合同，自覺做好流動人口計(jì)劃生育管理工作;根據(jù)縣計(jì)生辦的要求，建立計(jì)生臺帳，按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表，做到報(bào)表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，符合規(guī)范要求;全年組織召開職工工作會議若干次，貫徹落實(shí)計(jì)生政策及廠計(jì)生辦相關(guān)工作精神;參加上級計(jì)生辦組織的相關(guān)會議，并組織完成所部署的相關(guān)工作。
最后，為使計(jì)劃生育工作常抓不懈，公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)還將加強(qiáng)，以確保計(jì)劃生育工作的順利開展。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇四
在今天這個(gè)辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了嶄新的一年。今天，我懷著無比喜悅和感恩的心情，和大家相聚在這里，共同組織召開20xx年年會、暨20xx年招生啟動大會，本次會議我的演講主題：“聚力前行、筑夢遠(yuǎn)航”。
首先，感謝大家在過去的一年里不離不棄、辛勤工作，為公司的發(fā)展所付出的努力。
回顧過去奮進(jìn)的一年，我們公司整體架構(gòu)發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的工作成績，這一切成績的取得，都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起到了一個(gè)組織者的作用。一年以來，我們通過各種會議、參觀、學(xué)習(xí)名校成功經(jīng)驗(yàn)等形式，統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識，從而形成了我們共同的價(jià)值觀、世界觀和獨(dú)具特色的辦學(xué)模式，推行軍事化管理已初見成效。
相信每一位同事，都感受到了20xx年《招生政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比都是有所改變的，是的，變得多、變得快，變得更有挑戰(zhàn)性!可能這些改變讓很多人感到了不適應(yīng)。確實(shí)是這樣的，改革需要改變每一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣，確實(shí)是一個(gè)痛苦的過程;其實(shí)說句心里話，我本人也不喜歡改變，所以我非常理解各位因?yàn)楦母锒鴰淼腵抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過程，公司要大發(fā)展，改革是唯一出路。
彈指一揮間，從20xx年5月31日接管洛陽科技工程學(xué)校;20xx年加蓋宿舍樓;20xx年開建二校區(qū)、成立洛陽巨龍職業(yè)技能培訓(xùn)中心、測繪公司、洛陽樂成人力資源公司;20xx年成立河南xx教育(集團(tuán))科技有限公司。尤其是剛剛過去的20xx年，學(xué)校招生突破1800人，并于8.18號全資收購洛陽市宏瑞達(dá)學(xué)校;9月10號南通新型學(xué)徒制定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校開學(xué);收購洛陽農(nóng)源農(nóng)產(chǎn)品有限公司，成功在洛陽市銀灘綠色農(nóng)業(yè)觀光園建成學(xué)校配套的研學(xué)基地。尤其是培訓(xùn)中心連續(xù)兩年榮獲市培訓(xùn)數(shù)量第一名，并獲得市人社局表彰。
四年半的時(shí)間里，我們一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨和各種挑戰(zhàn)，每當(dāng)與同行、領(lǐng)導(dǎo)談到學(xué)校的發(fā)展，我心里總有一種自豪感，正是有你們這樣一批志同道合的xx人在背后默默地付出，忘我地工作，招生、管理、教學(xué)、實(shí)習(xí)就業(yè)等部門協(xié)同作戰(zhàn)，共同奮斗，才有了我們輝煌的今天。這期間涌現(xiàn)出的一大批可歌可泣的楷模，我時(shí)刻銘記于心，你們是惟城教育的基石，你們是惟城教育永遠(yuǎn)的驕傲!正是因?yàn)榇蠹业男燎诟冻?，才能讓我們xx教育走的這么實(shí)、這么穩(wěn)，又走的這么快，為學(xué)校發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)的xx人，你們就是咱xx教育的脊梁和擔(dān)當(dāng)!
20xx年，我們將要共同面對更大的挑戰(zhàn)，招生工作是我們的重頭戲。今年的目標(biāo)是確保20xx人，力爭5000人。任重而道遠(yuǎn)，這給我們各項(xiàng)工作提出了新的要求。
1、招生工作：以招生五大團(tuán)隊(duì)為龍頭，公司內(nèi)部實(shí)行全員招生，從管理人員到教職工，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有目標(biāo)，一切工作要服務(wù)于招生、服從于招生，公司就是招生隊(duì)伍的堅(jiān)強(qiáng)后盾，在人力、物力、財(cái)力等方面，全方位支持。
2、管理方面：要充分做好打硬仗的準(zhǔn)備，學(xué)生數(shù)量增加了，管理必先行，要上新臺階，各項(xiàng)規(guī)章制度、管理制度要進(jìn)一步完善、校園文化建設(shè)要落實(shí)、軍事化管理要推進(jìn)，不斷完善自我，一切為學(xué)生服務(wù)，讓家長放心、讓社會滿意。
3、教學(xué)方面：創(chuàng)名牌學(xué)校，大力推行教學(xué)改革，大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)復(fù)合型教師隊(duì)伍，走適合xx教育之路;讓孩子們輕松愉快地學(xué)習(xí)，掌握更多的文化知識和專業(yè)技能，畢業(yè)后更好地服務(wù)于社會。
4、后勤保障方面：兵馬未動，糧草先行;加強(qiáng)計(jì)劃管理，對任何事要有預(yù)見性，必須做到各類物品，不缺乏、不浪費(fèi)、合理配置，給管理、教學(xué)、學(xué)生生活提供可靠保障。
號角已吹響，我相信，腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒?？梢?愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的xx人，以本次年會為契機(jī)，以執(zhí)行力為今后工作的主導(dǎo)思想，以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法，揚(yáng)長避短、策馬揚(yáng)鞭、與時(shí)俱進(jìn)，譜寫xx教育燦爛輝煌的新篇章。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇五
20xx年9月，按照全國高校后勤社會化管理要求，xx職業(yè)學(xué)院改革后勤體制，由后勤服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)學(xué)校后勤服務(wù)保障工作。從后勤服務(wù)管理處到后勤服務(wù)集團(tuán)，各項(xiàng)服務(wù)保障工作平穩(wěn)過度，全體后勤員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，堅(jiān)持“保障優(yōu)先、服務(wù)至上”工作理念，緊緊圍繞“三服務(wù)三育人”宗旨，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為突破口，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)效，基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)教育，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹黨的十九大及十九屆五中全會精神，按照學(xué)校黨委部署，認(rèn)真執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極參與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)活動，黨員干部人均月積分在1000分以上，本年度發(fā)展預(yù)備黨員1名，確定入黨積極分子6名。
（二）持續(xù)開展黨風(fēng)廉政教育，從嚴(yán)管理黨員干部。加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，落實(shí)《中共學(xué)院委員會關(guān)于開展以案促改專項(xiàng)工作方案》，扎實(shí)開展警示教育，組織黨員干部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（三）加強(qiáng)職工思想建設(shè)，強(qiáng)化了全員責(zé)任意識。積極貫徹“三全育人”要求，樹牢“服務(wù)育人”理念，采取集體學(xué)習(xí)、典型宣講、討論交流等形式，職工思想道德水平和服務(wù)理念有了較大提升，主人翁意識和責(zé)任意識明顯強(qiáng)化，后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
（一）健全規(guī)章制度，完善內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制。
一是重組了組織架構(gòu)。建立了“總經(jīng)理——部門負(fù)責(zé)人——一線員工”的扁平化組織架構(gòu)，分工明確，責(zé)任到人，組織運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢高效。
二是完善了崗位職責(zé)。結(jié)合工作實(shí)際，梳理、制定了36種工作崗位職責(zé)，每個(gè)崗位員工明確自身職責(zé)和工作權(quán)限，從而更好的完成工作任務(wù)，也為績效考核提供了依據(jù)。
三是配套了考核制度。明確了績效考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，各部門每天按照要求對照崗位職責(zé)進(jìn)行考核評分，集團(tuán)督查組每周對各部門至少檢查考核一次，作為部門和員工績效工資核算依據(jù)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升管理能力和服務(wù)水平。
二是組織法規(guī)制度學(xué)習(xí)。為了提升餐廳的服務(wù)水平，加強(qiáng)餐廳從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份邀請縣食藥局等部門對110名餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了為期一周的專門培訓(xùn)，包括《食堂管理實(shí)施細(xì)則》《食品安全法》《消防安全》《餐飲從業(yè)人員食品安全操作規(guī)范》以及窗口文明服務(wù)用語等。全年共進(jìn)行了6場次集中培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)，提高了餐廳從業(yè)人員的服務(wù)水平和技能。
（三）重視安全隱患排查整改，全年無發(fā)生安全責(zé)任事故。
1、強(qiáng)化飲食安全管理。嚴(yán)把食堂進(jìn)貨關(guān)口，嚴(yán)格落實(shí)食材驗(yàn)收、入庫、出庫、生產(chǎn)、銷售制度，杜絕安全隱患，有效防止了食物中毒案件的發(fā)生。加大對超市、商鋪的檢查力度，嚴(yán)格食品衛(wèi)生銷售法規(guī)，防止不合格食品、假冒偽劣商品出售。
2、確保學(xué)生公寓安全。
一是強(qiáng)化公寓紀(jì)律，將學(xué)生早出、晚歸等違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)反饋給學(xué)生處，協(xié)同督促學(xué)生嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。
二是強(qiáng)化安全檢查，對違規(guī)惡行用電經(jīng)常進(jìn)行檢查。學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)對學(xué)生公寓進(jìn)行定期聯(lián)合檢查，沒收違章電器及管制刀具200多件，排查、維保滅火器36個(gè)，排除了安全隱患。
三是增強(qiáng)師生安全防范意識。11月20日，公寓管理科工作人員由于安全意識強(qiáng)警惕性高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電器失火并及時(shí)處置防止了一場火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全管理。高度重視用電和消防安全等，堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作。對全校6個(gè)室外箱式配電站加裝護(hù)欄更換鎖具，對所有建筑物內(nèi)的配電箱全部上鎖，確保了用電的安全和師生生活的正常運(yùn)行，保證了校園穩(wěn)定和服務(wù)工作有序進(jìn)行。
（四）多措并舉科學(xué)管理，開源節(jié)流降低成本。
1.做好“節(jié)約型”校園創(chuàng)建工作。為杜絕常明燈、常流水現(xiàn)象，擬制下發(fā)了《學(xué)院水電管理辦法》，開展校園“低碳生活，一小時(shí)停電”活動，倡議師生節(jié)約資源，培養(yǎng)師生節(jié)約用水、用電的節(jié)能意識，降低辦學(xué)成本。
2.加強(qiáng)24小時(shí)值班水電巡查。動力保障科每天進(jìn)行用水用電情況檢查、登記，全年更換水龍頭122個(gè)，更換聲控開關(guān)96個(gè)，對水電資源浪費(fèi)現(xiàn)象予以通報(bào)，并追究區(qū)域責(zé)任人責(zé)任。
3.控制好學(xué)生公寓的用水用電。學(xué)生公寓的水電浪費(fèi)是一件老大難問題，公寓水電費(fèi)以往一直居高不下，今年在學(xué)校支持下安裝了智能控電系統(tǒng)，對學(xué)生用電實(shí)行量化管理。既強(qiáng)化了管理員的職責(zé)，又培養(yǎng)了學(xué)生節(jié)約用電意識，節(jié)約了能源，也降低了成本，智能控電系統(tǒng)啟用一個(gè)月來為學(xué)校節(jié)約了近5萬元電費(fèi)。
4.正在論證學(xué)校水網(wǎng)改造方案。目前學(xué)校生活用水主要使用自來水，自備井設(shè)計(jì)不夠合理又有故障原因一直沒有啟用，水網(wǎng)改造方案確定以后，學(xué)校生活用水主要使用自備井水，每年將為學(xué)校節(jié)約近10萬元自來水費(fèi)。
（五）加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。
1.認(rèn)真聽取師生意見，不斷改進(jìn)工作方式。在教學(xué)樓、學(xué)生公寓、商業(yè)街、教師公寓等各個(gè)場所都設(shè)置了意見箱，暢通了民主渠道，及時(shí)收集廣大師生的意見建議。在各個(gè)餐廳都設(shè)立有經(jīng)理值班臺和投訴電話，并懸掛意見本，全面收集師生意見。建立三級評價(jià)制度，開展了第二屆年師生生活服務(wù)座談會，全校師生共同監(jiān)督，更好地促進(jìn)了餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升。
2.完善了后勤微信服務(wù)平臺，提高智慧化反饋水平。增設(shè)了投訴功能，方便師生隨時(shí)反映遇到的困難和問題，今年以來收到投訴24件，投訴問題全部得到盡快解決。
（六）實(shí)踐“三全育人”理念，提升后勤育人能力。
大力推進(jìn)環(huán)境育人。深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，創(chuàng)建綠色校園。
一是加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理，抓好了澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固了已有的綠化成果。
二是積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)組織學(xué)生對校園進(jìn)行了綠化，學(xué)生們對創(chuàng)建綠色校園留下了深刻的印象。
三是保持校園環(huán)境清潔整齊，做好公共公共區(qū)域清掃消毒工作，加強(qiáng)室內(nèi)區(qū)域通風(fēng)換氣，確保教室整潔、宿舍通風(fēng)良好。教室、宿舍和教師公寓房前屋后衛(wèi)生及時(shí)打掃，營造干凈、整潔的校園環(huán)境。四是通過開設(shè)勞動實(shí)踐課，培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動價(jià)值觀和良好勞品質(zhì)，也將學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成教育落到了實(shí)處。
2.全面深化服務(wù)育人。讓師生有更多獲得感、幸福感。
一是強(qiáng)化校園修繕工作，不斷完善硬件設(shè)施。開通微信平臺報(bào)修服務(wù)，維修教室桌椅、維護(hù)多媒體設(shè)備、維修宿舍設(shè)施等，全年解決報(bào)修3000余次，上門維修近萬人次，讓師生在工作、學(xué)習(xí)和生活中享受到了更好的服務(wù)。
二是改善了學(xué)生的住宿環(huán)境，截止目前學(xué)生公寓每個(gè)房間都安裝了空調(diào)，每棟樓房都安裝有洗衣機(jī)、直飲水機(jī)等硬件設(shè)施得到了提高。
三是對各個(gè)學(xué)院的各項(xiàng)公差勤務(wù)有求必應(yīng)，各學(xué)院教學(xué)活動提供了大力支持。
3.深入推進(jìn)文化育人，講好后勤故事。一年來后勤微信服務(wù)平臺推送文章40余篇，從中國傳統(tǒng)節(jié)日介紹到后勤先進(jìn)員工風(fēng)采展示，以及后勤開展各項(xiàng)活動的簡介，都在無形當(dāng)中影響著廣大師生，培育著具有高校后勤特色的文化成果。
（七）認(rèn)真做好疫情防控工作，確保學(xué)校師生身體健康。
每個(gè)宿舍房間、餐廳窗口為三級網(wǎng)格，由各部門安全員、餐廳經(jīng)理、商戶經(jīng)營者任三級網(wǎng)格長，分級負(fù)責(zé)管理。讓每個(gè)區(qū)域、角落都有具體人負(fù)責(zé)、有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管，把每項(xiàng)防疫任務(wù)落到實(shí)處。
2.加強(qiáng)外來人員和物資管控。膳食服務(wù)中心和商業(yè)管理中心嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，把病毒擋在校門以外。
一是加強(qiáng)對進(jìn)入學(xué)校的從業(yè)人員人員管理，由于疫情防控常態(tài)化，今年以來，所有餐廳以及商業(yè)從業(yè)人員持健康證上崗，并做相關(guān)核酸檢查。
二是嚴(yán)格排查原材料供應(yīng)，所有供貨商必須提供證件齊全的資質(zhì)證明，所有餐飲進(jìn)貨資料報(bào)膳食服務(wù)中心辦公室備案。
三是入冬以來要求餐廳杜絕使用進(jìn)口肉、海鮮之類的食品原材料；
對冷凍品加強(qiáng)監(jiān)管，要求供貨商提供同一批次的食品檢疫檢驗(yàn)合格證和外包裝核酸檢測報(bào)告。
3.充分發(fā)揮好校醫(yī)院功能。學(xué)校醫(yī)務(wù)室保障有力，制定了科學(xué)的防疫預(yù)案。疫情期間醫(yī)務(wù)室積極儲備防疫物資，加強(qiáng)人員值班執(zhí)勤，堅(jiān)持24小時(shí)為學(xué)校師生服務(wù)，實(shí)施公共事件突發(fā)預(yù)案，始終奮斗在抗疫一線，為學(xué)校的疫情防控工作貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
（一）服務(wù)水平和保障能力與師生需求和學(xué)校期望還有一定差距，今后要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力滿足師生不同需求。
（二）少數(shù)員工服務(wù)意識不強(qiáng)，集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量不高。今后要強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)管理隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)一些員工服務(wù)理念，不斷提高整體服務(wù)質(zhì)量。
（三）各餐飲實(shí)體負(fù)責(zé)人執(zhí)行力不強(qiáng)，態(tài)度敷衍，師生提出的就餐價(jià)格、就餐環(huán)境、食品安全等問題不能及時(shí)徹底解決。今后要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管，提高師生餐飲服務(wù)質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高后勤管理水平，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)效益。
（二）建立集團(tuán)企業(yè)精神文化，增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力。
（三）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制，做到分工明確、責(zé)任到人、制度管事、制度管人。
（四）認(rèn)真做好預(yù)算工作，實(shí)施目標(biāo)管理，達(dá)到節(jié)約目的。
（五）提高后勤服務(wù)質(zhì)量，讓師生有更多獲得感、幸福感。
（六）做好食品安全衛(wèi)生工作，不斷提高飲食質(zhì)量。
（七）加大綠色環(huán)保宣傳教育力度，引導(dǎo)師生愛我校園，注重環(huán)保，做好校園綠化工作及原有花草樹木養(yǎng)護(hù)工作。
（八）做好節(jié)約型后勤創(chuàng)建工作。
（九）嚴(yán)格采購制度，本著既滿足需要，又注重節(jié)儉的原則，保證教學(xué)正常需要。
（十）規(guī)范校醫(yī)務(wù)室工作，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
（十一）落實(shí)上級要求，確保不發(fā)生食品安全、生產(chǎn)安全、消防安全等責(zé)任事故。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇六
積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開制度，加強(qiáng)依法行政工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《^v^人口與計(jì)劃生育法》，建立健全各項(xiàng)依法執(zhí)政制度，嚴(yán)格一、二胎申請、審批制度，照顧再生育審批手續(xù)、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動人口的管理，在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上，一是積極配合有關(guān)部門做好流動人口的管理，查驗(yàn)計(jì)生有關(guān)證明。二是對加強(qiáng)二級單位房屋出租經(jīng)營戶的管理，對外來租賃房屋人員必須查驗(yàn)婚育證明，并在房屋出租合同中明確規(guī)定，租房經(jīng)營戶不得有違反計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定，并定期和不定期進(jìn)行檢查。對流動人口實(shí)行發(fā)證制度，并要求定期驗(yàn)證，同時(shí)實(shí)行房主與社區(qū)簽訂合同的制度，多方面管理流動人口。及時(shí)處理群眾來信來訪，做到公正公平、公開透明，及時(shí)處理解決，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
五、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作。
計(jì)生統(tǒng)計(jì)是計(jì)生工作中的重要環(huán)節(jié)，稍有不慎，就會出差錯(cuò)。為了做好這一工作，防止瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)情況的發(fā)生，每個(gè)月初由婦女組長上報(bào)結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息到社區(qū)計(jì)生專干處，供計(jì)生專干了解情況，每個(gè)月底，對快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦，我們都一一打電話詢問是否已出生，何時(shí)出生，男孩女孩等，并叮囑他們及時(shí)辦理戶口。同時(shí)為確保信息的準(zhǔn)確無瞞、錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象，社區(qū)計(jì)生專干常常需要下組上門入戶調(diào)查，準(zhǔn)確了解情況，并做詳細(xì)記錄，再將結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息及時(shí)上報(bào)到街道計(jì)生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時(shí)變更育齡婦女信息卡，保證信息的準(zhǔn)確性，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡、一薄，對自己的帳卡做到認(rèn)真、仔細(xì)核對，使帳卡與月報(bào)、半年報(bào)表及實(shí)際相吻合。做好月信息報(bào)告單、基本情況報(bào)告單和計(jì)劃生育各類臺帳等，按時(shí)上交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和材料到街道計(jì)生辦，使計(jì)生辦能夠準(zhǔn)確了解社區(qū)計(jì)生工作的開展情況，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
六、積極開展計(jì)生協(xié)會建設(shè)工作。
以上就是我社區(qū)xx年開展的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作，在街道計(jì)生辦、計(jì)生委的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)兩委的大力支持下，可以說我社區(qū)圓滿的完成了xx年計(jì)劃生育工作的任務(wù)。雖然取得了一些成績，但也應(yīng)看到還存在著一些不足之處。在接下來的一年里，我社區(qū)將繼往開來，將計(jì)劃生育工作開展的更好、更規(guī)范、更深入，爭取取得更大的成績。
今年以來，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的密切配合下，我區(qū)始終把計(jì)劃生育工作擺在黨委、政府的重要議事日程上，“兩種生產(chǎn)”一起抓，全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《黑龍江省人口與計(jì)劃生育條例》，在“三為主”上抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的良性循環(huán)，使得我區(qū)的計(jì)生工作有了較大的進(jìn)步。
一、各項(xiàng)任務(wù)完成情況。
(一)計(jì)生指標(biāo)完成情況。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年載止9月30日，全區(qū)總?cè)丝跀?shù)為87241人，已婚育齡婦女?dāng)?shù)為19887人，人口出生數(shù)為623人(男298人，女325人)計(jì)劃內(nèi)620人，其中一孩出生618人，二孩出生5人，出生率為7、14‰，計(jì)劃生育率為99、5%，出生嬰兒性別比120：129、自然增長率為4、69‰。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施及工作情況。
1、區(qū)辦事處黨委、政府不斷投入大量的人力、物力、財(cái)力組建完善區(qū)辦事處、社區(qū)兩級計(jì)生服務(wù)所室，藥具發(fā)放管理不出社區(qū)，放環(huán)、取環(huán)、查孕、婦檢和康檢等不出區(qū)，方便群眾，全部配備有避孕藥具柜，能夠正常開展宣傳計(jì)生科學(xué)知識，發(fā)放避孕藥具和術(shù)后回訪工作。今年以來，全區(qū)已開展婦檢三次，生殖健康檢查300人。對檢出患有婦科病的育齡對象全部給治療。
2、完善計(jì)生“三結(jié)合”小康示范園建設(shè)，充分發(fā)揮利益導(dǎo)向作用。我區(qū)共幫扶計(jì)生“三結(jié)合”111戶，區(qū)屬各單位都充分發(fā)揮部門職能作用，從項(xiàng)目、資金、人力、財(cái)力、技術(shù)、信息等方面給予幫扶，全區(qū)共舉辦計(jì)生“三結(jié)合”科技致富培訓(xùn)班期，發(fā)放有關(guān)科技信息16份。我區(qū)把陽光社區(qū)建立計(jì)生“三結(jié)合”小康示范園區(qū)，收到了良好的效果，樹立了典型，帶動全區(qū)計(jì)生工作的發(fā)展。
3、積極推行計(jì)劃生育居民自治，搞好協(xié)會整改。到目前止，全區(qū)已有陽光社區(qū)等2個(gè)社區(qū)實(shí)行了計(jì)生居民自治，占全區(qū)辦事處社區(qū)總數(shù)的20%。計(jì)生居民自治和綜合改革示范居工作能夠有效開展，發(fā)揮了自治作用。我區(qū)計(jì)生協(xié)會嚴(yán)格按照“組織健全、活動經(jīng)常、搞好服務(wù)、形成風(fēng)尚”的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)基層協(xié)會組織建設(shè)，不斷提高全區(qū)各級計(jì)生協(xié)會工作水平，使協(xié)會會員發(fā)揮“帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督”的職能作用。今年以來，共發(fā)展新會員198人，累計(jì)協(xié)會會員6563人。
4、社區(qū)人口學(xué)校做到有牌子、有制度、有計(jì)劃、有師資等，人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)普及率達(dá)90%，群眾應(yīng)知會率達(dá)80%。各社區(qū)實(shí)行計(jì)劃生育政務(wù)公開，將計(jì)生工作有關(guān)情況按季度上墻公布，接受群眾監(jiān)督，與此同時(shí)還開展“三好一滿意”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動。如在“5、29”計(jì)生協(xié)會成立日、“7、11”世界人口日的宣傳活動中，區(qū)黨委、政府出面邀請文藝隊(duì)進(jìn)社區(qū)演出，黨、政班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭上街散發(fā)宣傳材料，并解答人口與計(jì)劃生育問題，取得良好的效果。
二、主要做法。
一年來所取得的成績，主要是區(qū)黨委對計(jì)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。作為全市人口最多，面積最大的區(qū)辦事處來說，搞好計(jì)生工作，關(guān)系著全市穩(wěn)定低生育水平，實(shí)現(xiàn)人口、經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。針對計(jì)生工作面廣量大，難度增加的實(shí)際，區(qū)黨委、政府確立深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)抓計(jì)生的工作方針，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，狠抓各項(xiàng)責(zé)任的落實(shí)。一要積極探索新形勢下加強(qiáng)計(jì)生工作的新思路和新方法;二要增加對人口與計(jì)生工作的財(cái)力和人力支持;三要進(jìn)一步加大計(jì)劃生育綜合治理力度。以此推進(jìn)全區(qū)人口與計(jì)劃生育工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇七
1、增長平穩(wěn)，集團(tuán)客戶穩(wěn)定效應(yīng)和整體貢獻(xiàn)顯著提升。
目標(biāo)市場保有率和信息化收入超時(shí)間進(jìn)度，截止9月30日，已經(jīng)達(dá)到363萬，完成全年指標(biāo)96.8%。集團(tuán)客戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長，對穩(wěn)定大眾市場發(fā)揮了積極作用。信息化收入對公司運(yùn)營收入增長貢獻(xiàn)呈現(xiàn)上升趨勢。
開展短號增員專項(xiàng)競賽或活動，執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制度，建立系統(tǒng)集團(tuán)分層分級預(yù)警機(jī)制。
按照市公司指導(dǎo)意見部署開展《新興分公司中小集團(tuán)“深耕計(jì)劃”專項(xiàng)行動》。
2、首席客戶經(jīng)理工作機(jī)制成效顯著，縱向一體化的關(guān)系營銷得到加強(qiáng)xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與縣委、縣政府、信產(chǎn)局、教育局、衛(wèi)生局、溫氏集團(tuán)、凌豐集團(tuán)、南方電網(wǎng)、等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)會晤，鞏固深化了中國移動與重要集團(tuán)客戶的關(guān)系，有效推動了雙方集團(tuán)層面的深入合作。
3、保拓校訊通。
–以“家?；印睘榛A(chǔ)應(yīng)用，快速提高校訊通業(yè)務(wù)覆蓋率。
–截至9月底，已覆蓋12所學(xué)校，縣城中小學(xué)覆蓋率100%，使用用戶1.37萬營銷型服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
4、競爭對手以集團(tuán)客戶為渠道，滲透集團(tuán)成員、個(gè)人及家庭客戶19189新增移動用戶來源。
超過70%的新189客戶仍保留使用原來的號碼；
客戶選擇189的原因主要集中在“單位統(tǒng)一辦理”、“組合優(yōu)惠”，反映出189的策略是“主攻異網(wǎng)，捆綁營銷、集團(tuán)切入”。競爭對手發(fā)揮人脈優(yōu)勢、客戶經(jīng)理優(yōu)勢，通過“降低資費(fèi)、贈送終端、話費(fèi)補(bǔ)貼、合帳營銷”等交叉捆綁手段，從集團(tuán)市場切入個(gè)人及家庭客戶市場！
認(rèn)真貫徹市、縣公司指導(dǎo)意見，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)，加快td和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品在集團(tuán)推廣，大力拓展行業(yè)信息化藍(lán)海市場，創(chuàng)新組合營銷模式，加大動力100產(chǎn)品包的宣傳推廣，增強(qiáng)信息化產(chǎn)品營銷和客戶維系能力，強(qiáng)化重要ab類集團(tuán)和中小集團(tuán)客戶的保有拓展工作:。
1、認(rèn)識貫徹市、縣精神，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)。
未來三年集團(tuán)客戶工作，既要妥善應(yīng)對發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜、經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻、工作任務(wù)十分艱巨等困難和挑戰(zhàn)，也要積極把握我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)諸多向好信號、信息服務(wù)需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴(kuò)大等機(jī)遇和優(yōu)勢，善于從公司的視野分析和把握公司的目標(biāo)要求，站在公司整體利益的高度謀劃集團(tuán)業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。kpi單一導(dǎo)向的管理方式面臨挑戰(zhàn)，客戶發(fā)展”大進(jìn)大出“問題較為突出，重點(diǎn)加強(qiáng)集團(tuán)客戶的保有與發(fā)展，利用好20xx年下半年新興多個(gè)重要集團(tuán)與我司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面，高舉td大旗，用好政策，推動td發(fā)獲得國家和社會輿論的支持，促進(jìn)與政府的關(guān)系，并為政企客戶市場的爭奪奠定先機(jī)，通過與政府合作贏得政府支持，為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、積極拓展集團(tuán)客戶的藍(lán)海市場。
3、充分利用大市場資源，多策略全面穩(wěn)定集團(tuán)客戶存量市場積極推行首席客戶經(jīng)理制度，加強(qiáng)客戶走訪，建立常態(tài)化客戶關(guān)懷制度，針對性采取終端補(bǔ)貼、話費(fèi)存送、集團(tuán)vpmn網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)成員的穩(wěn)固捆綁。
4、整合資源，主動出擊，以一攬子解決方案實(shí)施全業(yè)務(wù)捆綁。
5、集團(tuán)客戶維系保有工作，首先是集團(tuán)成員在網(wǎng)穩(wěn)定，其次進(jìn)行集團(tuán)客戶的二次營銷。中小集團(tuán)客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點(diǎn)。加強(qiáng)行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴(kuò)散，增強(qiáng)對集團(tuán)客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動營銷服務(wù)，全部比照vip管理?？蛻舯Ｓ惺且豁?xiàng)長期工作，高度重視，常抓不懈，不僅以kpi為目標(biāo)，對于ab類目標(biāo)集團(tuán)客戶要力爭全部保有，隨著明年年競爭加劇，作為累計(jì)指標(biāo)可能發(fā)生激增。任何一個(gè)重要客戶被反挖，都可能產(chǎn)生難以預(yù)知的連鎖反應(yīng)。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇八
南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機(jī)制。
：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎等）。
4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮譽(yù)，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎。
1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求；
（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度；
（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；
（3）運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。
（一）職改工作：
1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定1人，申報(bào)中級資格2人，申報(bào)高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報(bào)高級項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
（二）出國辦理：
1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國考察2個(gè)團(tuán)21人次。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流31人，補(bǔ)償僅花費(fèi)1萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資臺帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇九
2006年是華林集團(tuán)艱苦拼搏的一年，也是華林集團(tuán)銳意進(jìn)取的一年。在這不平凡的年代里，全體華林人堅(jiān)持“整合、優(yōu)化、穩(wěn)定、發(fā)展”的工作方針，圍繞摩托車產(chǎn)業(yè)這個(gè)主線，整合品牌資源，構(gòu)建經(jīng)營架構(gòu)，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，打造發(fā)展平臺，基本完成了既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，保持了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，全年銷售摩托車近15萬輛，發(fā)動機(jī)近15萬輛，出口摩托車2.5萬輛，創(chuàng)匯近650萬美元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效果。其2006年主要工作：
一、整合品牌資源，營造良好氛圍。
為了進(jìn)一步發(fā)揮品牌自身價(jià)值優(yōu)勢，淘汰不良品牌負(fù)面影響，重新塑造品牌形象，增注品牌潛在質(zhì)地，集團(tuán)公司通過大量市場調(diào)查和廣泛搜集市場信息，根據(jù)市場喜好和用戶嗜好，根據(jù)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略和需求，一方面對公告目錄企業(yè)廣東臺陽實(shí)業(yè)工業(yè)有限公司變更為廣東廣本機(jī)電有限公司，對“林葉”品牌和“愛林”品牌更名為“富威”品牌和“遠(yuǎn)大”品牌，同時(shí)，順延了“林葉”品牌上牌時(shí)間。另一方面，不斷申報(bào)新產(chǎn)品和新車型，完成申報(bào)產(chǎn)品35個(gè)，極大地豐富了各品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。另外，不斷申報(bào)新產(chǎn)品商標(biāo)和名稱，已經(jīng)注冊商標(biāo)個(gè)。再一方面，逐步按照目錄公告企業(yè)歸口管理，歸并和劃分出清晰的管理線進(jìn)行品牌操作和經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，較好地完成品牌資源的整合工作。
實(shí)踐證明：集團(tuán)公司通過整合品牌資源的措施，增強(qiáng)了集團(tuán)無形資產(chǎn)的價(jià)值，增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展后勁，拓展了企業(yè)的發(fā)展空間，基本實(shí)現(xiàn)了品牌整合的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、構(gòu)建經(jīng)營架構(gòu)，健全運(yùn)營機(jī)制。
集團(tuán)公司是多種經(jīng)營（自主經(jīng)營、股份經(jīng)營、承包經(jīng)營、委托加工經(jīng)營等）并存的管理模式。2006年以來，以品牌為主體，以板塊優(yōu)勢為依托，以車型資源為補(bǔ)充，推行“獨(dú)立經(jīng)營，獨(dú)立核算”的經(jīng)營模式。一是從雙贏的角度，逐步進(jìn)行了生產(chǎn)方式的調(diào)整，分別把從化、重慶、浙江優(yōu)勢資源的產(chǎn)品引進(jìn)來或者走出去加工生產(chǎn)，致使填補(bǔ)了生產(chǎn)經(jīng)營的空白點(diǎn)，打通了贏利的來源渠道。二是，從經(jīng)營的角度，合理進(jìn)行了經(jīng)營模式的改變，把“國寶”品牌剝離出來獨(dú)立經(jīng)營，把“富威”品牌車型界定出來分離生產(chǎn)經(jīng)營，把多個(gè)品牌同一車型集中起來生產(chǎn)經(jīng)營，有效地彌補(bǔ)了生產(chǎn)組織的空缺，達(dá)到了降低成本的目的。三是，從運(yùn)作的角度，加大進(jìn)行了自主經(jīng)營的力度，把太平生產(chǎn)基地、大夫田生產(chǎn)基地、華林動力公司生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)籌起來管理，控制了效益下滑的勢頭，呈現(xiàn)出良性循環(huán)的局面。
總之，集團(tuán)公司不斷探索多種品牌經(jīng)營運(yùn)行的模式，不斷完善經(jīng)營組織架構(gòu)，建立起了可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)固基礎(chǔ)，更好地適應(yīng)日益變化的經(jīng)營發(fā)展需要。
三、抓好人力資源建設(shè)，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)。
2006年，集團(tuán)公司根據(jù)不同時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要，按照“德才兼?zhèn)?，以德為先”的原則，致力于組織隊(duì)伍建設(shè)，適時(shí)地、果斷地調(diào)整了林葉機(jī)電公司、廣本機(jī)電公司、華林動力公司經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，凝聚起具有奉獻(xiàn)精神、精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量，并且賦予經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)新的使命，規(guī)范了他們的管理行為，明確了他們的管理責(zé)任，落實(shí)了經(jīng)營管理目標(biāo)。另外，集團(tuán)公司狠抓了定員定崗定編管理工作，在保證生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作的前提下，較好地控制了人力資源成本，從年初集團(tuán)公司近1400名員工，精減到現(xiàn)在1000名員工。
通過相關(guān)舉措，集團(tuán)公司從根本上處理好了人才結(jié)構(gòu)的搭建和人力資源的管理，使其經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍基本趨于并保證穩(wěn)定，極大地促進(jìn)了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動由此出現(xiàn)了蓬勃生機(jī)和活力，產(chǎn)銷量持續(xù)增長。
四、狠抓成本管理，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2006年，集團(tuán)公司面臨原材料上漲、管理費(fèi)用升高、銷售商壓價(jià)的壓力。一方面，組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行經(jīng)營成本管理專題培訓(xùn)，分析和弄清成本構(gòu)成的成因及控制成本和費(fèi)用方法，引導(dǎo)企業(yè)按照正確的低成本的運(yùn)營方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。另一方面，采取必要之措施，在銷售價(jià)格方面設(shè)臵一道紅線，在生產(chǎn)費(fèi)用方面設(shè)臵控制目標(biāo)，在配套成本方面設(shè)臵審批權(quán)限，較好地把握住和監(jiān)控住成本及費(fèi)用靜態(tài)和動態(tài)變化。
總的來說，2006年下半年，集團(tuán)公司采取的相應(yīng)措施，解開了長期困擾生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的一把枷鎖，有效地扼制住了成本及費(fèi)用上升的勢頭，不斷地改善和提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
五、培育新生資源，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
2006年集團(tuán)公司不斷調(diào)整經(jīng)營思路，改變經(jīng)營策略。一是加大出口貿(mào)易力度，出口量有所增長，為來年奠定了繼續(xù)擴(kuò)大出口發(fā)展的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮動力資源優(yōu)勢，開發(fā)外銷市場，外銷量迅速增長，為緩解資金壓力起到了關(guān)鍵性的作用。
六、存在的問題。
集團(tuán)公司平安、平穩(wěn)地度過了2006年，但是還存在一些問題和不足的地方。
（一）經(jīng)濟(jì)效果不夠理想。雖然產(chǎn)銷量有所增長，成本及費(fèi)用得到遏制。但是，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效果不夠理想，其主要原因是利潤空間較小，稍微把控不嚴(yán)，就會出現(xiàn)負(fù)增長。
（二）新品推廣不夠力度。2006年雖然開發(fā)出幾款新品，但是尚未成功推出。其主要原因是開發(fā)與銷售脫節(jié)，沒有一個(gè)整體的推廣計(jì)劃，以至于新品成為空中樓閣。
（三）執(zhí)行力度不夠堅(jiān)決。工作中常常遇到溝通和協(xié)調(diào)難、執(zhí)行難的問題。其主要原因：一是責(zé)任影響執(zhí)行力；二是態(tài)度決定一切。根本的問題是各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的責(zé)任心問題。
（四）制度建設(shè)不夠完善。雖然建立了許多規(guī)章制度、管理辦法和工作流程，但是，存在著實(shí)用過程的有效性和監(jiān)管性。例如：資金的管理問題、出入庫審批問題等，都需要在環(huán)節(jié)上、在細(xì)節(jié)上得以控制。因此，各企業(yè)重新梳理各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其在資產(chǎn)、資金的掌控上要嚴(yán)密緊湊，一環(huán)扣一節(jié)，不留漏洞和縫隙。
（五）產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。產(chǎn)品質(zhì)量離精品存在著一定差距，要從裝配質(zhì)量、零件檢驗(yàn)、工藝流程、檢測手段抓起，宣貫和執(zhí)行質(zhì)量保證體系的規(guī)定，使其質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
七、有利條件。
（一）出口市場需求。中國已經(jīng)成為世界第一大摩托車出口國。這是十分難得的契機(jī)，是十分現(xiàn)實(shí)的一條發(fā)展之路。集團(tuán)公司已經(jīng)把它提到議事日程上，集中所有的資源力量，主攻出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，力爭在2007年有較大的收獲。
（二）國家加大“三農(nóng)”投入。國家推行新農(nóng)村建設(shè)，加大農(nóng)村投入力度，改善農(nóng)民生活條件，修建許多道路，自然地拉動和擴(kuò)大了摩托車市場的銷售，這就是市場銷售的潛在目標(biāo)。
（三）新品支撐發(fā)展。2007年，集團(tuán)公司走差異化道路的落腳點(diǎn)，就是不斷地開發(fā)附加值高的系列新產(chǎn)品，避開同質(zhì)化產(chǎn)品的競爭，來確保企業(yè)發(fā)展空間，來保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的局面。
（四）責(zé)任維系利益。2007年經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任已經(jīng)落實(shí)，壓力變動力，只要精心耕耘、精細(xì)管理、精誠經(jīng)營，必將獲取豐碩的成果。
總結(jié)過去是認(rèn)清當(dāng)前形勢，找出差距是制定整頓措施。我們面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)，“有所為，有所不為”，全面地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇十
2006年上半年，豬價(jià)行情低迷，養(yǎng)殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業(yè)部以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”的指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，雖未完成年初制定的目標(biāo)，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績。具體措施如下：
1、落實(shí)亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫，提高文化執(zhí)行力。
湖南事業(yè)部就亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫作了統(tǒng)一部署和安排。下屬各單位嚴(yán)格按事業(yè)部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每兩月寫篇心得體會，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業(yè)部統(tǒng)一命題，對員工進(jìn)行企業(yè)文化考試。通過干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執(zhí)行力。每月對落實(shí)非常到位的標(biāo)桿進(jìn)行表彰，營造了一種良好的亮劍精神與企業(yè)文化的'學(xué)習(xí)氛圍。
2、采取一系列營銷策略應(yīng)對行情低迷。
以“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動保、有效經(jīng)營配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，為更專注、更專一、更有效地突破預(yù)混料銷售，實(shí)施營銷組織裂變，成立專門的預(yù)混料、動保銷售隊(duì)伍。針對行情低迷的現(xiàn)狀，各銷售單位積極應(yīng)對，自主創(chuàng)新，探索出了一些非常優(yōu)秀的營銷模式，如湖南大北農(nóng)魚料銷售部充分悟透市場，為精干人員，有效整合資源，創(chuàng)立了本地科普員“員工化”的營銷模式；郴州大北農(nóng)、長沙分公司召開招商會，整合收豬販，擴(kuò)大預(yù)混料銷量，湖南大北農(nóng)豬料銷售部創(chuàng)立了“1151推廣模式”和“135市場調(diào)查、客戶開發(fā)模式”。
3、切實(shí)改善資金管理，提高資金安全度。
杜絕貨款賒銷，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，進(jìn)一步精干產(chǎn)品，精少成品庫存數(shù)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，按照有關(guān)優(yōu)惠政策，郴州大北農(nóng)與湖南大北農(nóng)積極爭取中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款，目前各項(xiàng)材料已準(zhǔn)備好，正在審批階段。長沙大北農(nóng)與中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，貸款×××萬元到位，另×××萬元貸款也即將到位。
4、克服一切困難，奮戰(zhàn)湖南大北農(nóng)工程建設(shè)。
因氣候、地基等原因，使湖南大北農(nóng)工程建設(shè)難度大。但是湖南大北農(nóng)基建組克服一切困難，在確保工程質(zhì)量的前提下，只要有時(shí)間，就日夜加班，加快工程建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)嚴(yán)格搞好統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格核算基建成本，控制各項(xiàng)費(fèi)用，小到一塊磁磚，為大北農(nóng)集團(tuán)節(jié)省了近×××萬元費(fèi)用。
5、強(qiáng)化員工的招聘和培訓(xùn)，打造一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)需求，加強(qiáng)與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安化職業(yè)中專等農(nóng)業(yè)院校的聯(lián)系，多渠道進(jìn)行員工招聘，招聘后勤員工×××余人，營銷員×××余人，生產(chǎn)工人×××余人，其中骨干人員×××人，確保了湖南事業(yè)部各項(xiàng)工作的正常開展。加強(qiáng)以干部培養(yǎng)為核心的人力資源工作，培養(yǎng)8位總經(jīng)理，充分信任，授權(quán)到位，靠舞臺加強(qiáng)責(zé)任，靠實(shí)踐提高能力，靠干部培養(yǎng)帶動員工培養(yǎng)。進(jìn)行新員工培訓(xùn)兩期，拓展訓(xùn)練一期，開辦中南大學(xué)mba研修班，并每月月底進(jìn)行營銷知識和崗位技能培訓(xùn)，打造了一支能吃苦的狼性團(tuán)隊(duì)。
6、加強(qiáng)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃工作，提升公司品牌形象。
為引進(jìn)資金，瞄準(zhǔn)×××高新技術(shù)產(chǎn)品和×××高新技。
術(shù)企業(yè)這個(gè)目標(biāo)，湖南事業(yè)部通過反復(fù)研究和推廣，開發(fā)了低磷環(huán)保型高效小豬階段濃縮料6302，該產(chǎn)品已通過省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專家的一致好評，該產(chǎn)品居國內(nèi)同類行業(yè)領(lǐng)先水平。加強(qiáng)與省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、省畜牧水產(chǎn)局、省飼料工業(yè)辦等行業(yè)主管部門的聯(lián)系，參加了省農(nóng)辦組織的“農(nóng)資三下鄉(xiāng)”等活動，×××副省長徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。
7、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品銷量的上升。
銷售單位指定專門的技術(shù)服務(wù)專家，更專一，更到位。加強(qiáng)市場服務(wù)，舉辦各類科普講座，深入農(nóng)村進(jìn)行科技服務(wù)，為農(nóng)民解決實(shí)際生產(chǎn)問題。針對疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務(wù)專家做好了大豬場的技術(shù)服務(wù)工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產(chǎn)實(shí)踐問題，為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟(jì)損失，并使一些大豬場用上了我們公司的預(yù)混料，如長沙分公司服務(wù)專家孫燦華一季度成功開發(fā)了×××個(gè)大型豬場，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品銷量的上升。
8、控制各項(xiàng)成本，做到節(jié)支增收。
針對行業(yè)形勢嚴(yán)峻，為樹立全員危機(jī)，降低差旅費(fèi)、手機(jī)費(fèi)報(bào)銷費(fèi)用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開資。對營銷員實(shí)行末位淘汰制，做到壓力與動力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優(yōu)化配方，降低成本。加強(qiáng)成品保管，減少破損現(xiàn)象，節(jié)約每度電、每滴水、每張紙。
9、舉辦郴州鄉(xiāng)村動物防疫員專科班與養(yǎng)殖班，培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才。
為培養(yǎng)有志農(nóng)村青年成長，促進(jìn)中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技化、國際化發(fā)展，組織×××名鄉(xiāng)村動物防疫員，與郴州市畜牧水產(chǎn)局、中國農(nóng)民大學(xué)合辦郴州鄉(xiāng)村動物防疫員?？瓢唷B(yǎng)殖?？瓢?，對學(xué)員進(jìn)行動物免疫法規(guī)條例、傳染病知識、免疫學(xué)等養(yǎng)殖知識的學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出自己的貢獻(xiàn)。
二）、上半年目標(biāo)完成情況（對照年初制定目標(biāo)）。
預(yù)混料銷量3620噸，完成計(jì)劃59；配合料銷量28210噸，完成計(jì)劃56；獸藥銷售額×××萬，完成計(jì)劃32；利潤（估計(jì)）×××萬元完成計(jì)劃40。
三）、對照年初制定目標(biāo)找出差距及原因分析。
主觀原因：
1、營銷員人員素質(zhì)和服務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；
2、基礎(chǔ)管理、基本流程有待進(jìn)一步清晰；
3、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力有待加強(qiáng)；
4、動保行業(yè)規(guī)范給我公司動保銷量造成較大影響；動保產(chǎn)品與市場對接不到位，反應(yīng)速度慢?？陀^原因：
一）、下半年亮劍精神與企業(yè)文化宣貫、行動與實(shí)施計(jì)劃。
繼續(xù)做好亮劍精神與企業(yè)文化宣貫，多種形式，強(qiáng)化執(zhí)行，將其落實(shí)到位，并樹立標(biāo)桿，通過標(biāo)桿示范作用，落實(shí)到位，確保干部深刻認(rèn)知大北農(nóng)文化，普通員工認(rèn)同大北農(nóng)文化。
二）、年度預(yù)算糾偏，調(diào)整下半年工作目標(biāo)。
根據(jù)實(shí)際情況，下半年目標(biāo)為：預(yù)混料銷量目標(biāo)5610噸；獸藥銷售額目標(biāo)×××萬元；配合料銷量目標(biāo)：61640噸。
三）、下半年工作規(guī)劃。
繼續(xù)以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”為指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，爭取完成06年工作目標(biāo)，具體規(guī)劃為：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工企業(yè)文化和亮劍精神的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力文化；
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工基本技能和素養(yǎng)；
4、做好湖南大北農(nóng)開業(yè)工作，確保順利投產(chǎn)；
5、繼續(xù)加大階段濃縮料的研發(fā)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競爭力；
6、加大資金融資力度，確保資金的正常流轉(zhuǎn)；
7、加大發(fā)展規(guī)劃力度，確保湖南大北農(nóng)獲得省高新技術(shù)企業(yè)稱號；
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇十一
2011年1月21日（辛華龍董事長）。
同志們：
我代表董事會向集團(tuán)全體股東職工作2010年工作總結(jié)和2011年工作目標(biāo)任務(wù)的報(bào)告，請審議。
“十一五”期間（2006年-2010年），集團(tuán)公司提出實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，建成世界一流的銀海國際游艇俱樂部，確立了在游艇產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)軍地位；服務(wù)大局，服務(wù)奧運(yùn)做出突出貢獻(xiàn)，胡錦濤總書記蒞臨銀海視察，銀海獲得歷史殊榮；企業(yè)規(guī)模和效益實(shí)現(xiàn)翻番，科學(xué)發(fā)展邁上新臺階，在銀海發(fā)展史上譜寫了光榮輝煌的篇章。
2010年主要工作情況。
2010年,是國家國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的最后一年，也是我們銀海凝心聚力謀發(fā)展取得巨大成績的一年。在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心支持下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省、市委關(guān)于“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和青島市“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)工作全局，促進(jìn)了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益良好，營業(yè)總收入、利稅總額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅度增長，2010年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元，增長%，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，增長%，上繳國家稅金萬元，增長%。
主要成績突出表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
（一）、貫徹胡錦濤總書記山東視察指示精神，積極推進(jìn)，加快發(fā)展航海事業(yè)。2008年7月20日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤在中央和山東省、青島市領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨青島銀海國際游艇俱樂部視察，作出了“要把航海事業(yè)做得越來越大”的重要指示。2009年4月，胡錦濤總書記在山東考察時(shí)，又作出了“大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)、科學(xué)開發(fā)海洋資源，培育海洋優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”的重要指示?？倳浀闹匾甘靖呶萁?，從全局和戰(zhàn)略高度為海洋經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展指明了方向。2011年1月6日，國務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，這標(biāo)志著山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略，成為國家海洋發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。這充分體現(xiàn)了黨中央對發(fā)展航海事業(yè)的重視，也是對所有航海人的極大鼓舞和鞭策。
為了落實(shí)胡錦濤總書記的重要指示，銀海集團(tuán)黨委多次召開會議進(jìn)行專題研究，聘請了相關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行分析論證，組織編寫了關(guān)于建設(shè)中國游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地,關(guān)于建設(shè)中國青島航海博物館,關(guān)于建設(shè)青島國際旅游交通客運(yùn)碼頭等三項(xiàng)可行性報(bào)告，并組織集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部多次外出考察進(jìn)行選址立項(xiàng)，明確了今后的發(fā)展方向。經(jīng)多方努力，建設(shè)銀海國際旅游交通碼頭（海上旅游集散中心）項(xiàng)目已列入青島市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。
2獨(dú)特的面海地域環(huán)境優(yōu)勢及全新的辦園宗旨和教育理念一定會發(fā)展成為青島乃至全國的高端精品幼兒園；按照夏市長的重要指示，在國家羽毛球隊(duì)主教練李永波和領(lǐng)隊(duì)李衛(wèi)國的指導(dǎo)下成立了中國青島銀海羽毛球?qū)W校，并在去年7月被國家體育總局命名為“中國青島羽毛球訓(xùn)練基地”和“青島市羽毛球協(xié)會俱樂部”。該校的成立填補(bǔ)了我市乃至我省在社會力量承辦體育運(yùn)動專業(yè)學(xué)校方面的一個(gè)空白，是民辦教育服務(wù)于體育事業(yè)的一個(gè)發(fā)展。
（三）、狠抓大項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，科學(xué)發(fā)展邁出新步伐。面對國際金融危機(jī)，銀海集團(tuán)積極抓住發(fā)展后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的歷史機(jī)遇，利用銀海品牌和資源優(yōu)勢，加大招商引資力度，成績斐然。銀海凈雅大酒店項(xiàng)目作為青島市旅游重點(diǎn)大項(xiàng)目更是得到了市委市政府、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的高度關(guān)注，原青島市委書記閻啟俊同志、夏耕市長親臨銀海視察該項(xiàng)目；秦敏副市長親自在銀海召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決并處理項(xiàng)目遇到的困難和問題；市南區(qū)區(qū)委書記李學(xué)海親自在工地指導(dǎo)加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)社會各界和新聞媒體也給予了高度關(guān)注。經(jīng)過一年的努力，銀海凈雅大酒店項(xiàng)目的改造和裝修工作已經(jīng)全面完工，2010年1月15日正式開業(yè)，憑借“來銀海凈雅就餐，看海底世界”的特色資源優(yōu)勢，銀海凈雅大酒店成為國內(nèi)檔次最高的大型海洋文化餐飲項(xiàng)目。為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，發(fā)展典當(dāng)事業(yè)，為中小企業(yè)和社會居民提供融資服務(wù)，銀海集團(tuán)通過精心策劃和準(zhǔn)備，并對市場、效益、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了深入分析、檢驗(yàn)和評估，審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)成立了銀海典當(dāng)有限公司。成功引進(jìn)中國足療保健第一品牌“良子”，進(jìn)一步提升俱樂部能及。一系列新項(xiàng)目的引進(jìn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力，形成了多觸角發(fā)展，多領(lǐng)域滲透，全面開花的良好發(fā)展局面。
4海小肥羊、麥樂迪、銀海商務(wù)酒店、銀海閣大酒店、皇室金海岸大酒店等企業(yè)積極應(yīng)對金融危機(jī)帶來的不利影響，加快發(fā)展，努力創(chuàng)新，轉(zhuǎn)危為機(jī)，使企業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
（四）、抓黨建，促發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新成果。
集團(tuán)公司黨委按照上級黨委的要求，始終把企業(yè)黨建工作放在重要位臵，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、創(chuàng)建“揚(yáng)帆銀?！秉h建品牌，培育銀海先進(jìn)企業(yè)文化等活動，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用不斷加強(qiáng)，在推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，企業(yè)精神文明建設(shè)取得了新成果。被授予青島先進(jìn)基層黨組織、青島市文化創(chuàng)意十大龍頭企業(yè)等稱號。
同志們，回顧2010年，我們克服了重重困難，經(jīng)受住了國際金融危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了許多來之不易的成績。這些成績的取得，傾注著上級黨委、政府的殷切關(guān)懷，凝結(jié)著社會各界的熱情關(guān)注和大力支持，集聚著全體干部職工的辛勤工作、同心奉獻(xiàn)，在此，我代表集團(tuán)公司董事會向在座的全體干部職工表示衷心的感謝!在肯定成績的同時(shí)，我們清醒地看到了在企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些新問題和不足之處。如企業(yè)管理不夠精細(xì)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需繼續(xù)完善；企業(yè)的營銷、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)和高技能人才比較缺乏；有的所屬企業(yè)市場開拓意識薄弱，經(jīng)營管理缺乏創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)效益差；企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步完善，這些都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
2011年工作目標(biāo)和任務(wù)。
2011年是國家“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是我們銀海集團(tuán)站。
5在新的起點(diǎn)上謀求科學(xué)發(fā)展突破的重要一年。我們要緊緊圍繞國家發(fā)展的大局，精心謀劃銀海未來五年科學(xué)發(fā)展的藍(lán)圖，樹立世界眼光，瞄準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮銀海品牌資源優(yōu)勢，集中力量辦成幾件大事，努力在新一輪發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新跨越、新突破。
根據(jù)中央和省、市一系列工作部署，2011年工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞省委省政府“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和市委市政府“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展，立足新形勢，謀劃新思路，落實(shí)新舉措，全力推進(jìn)航海事業(yè)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，全面提升俱樂部園區(qū)能級，打造高端服務(wù)業(yè)示范區(qū)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，為加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)做出新貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面的工作：
（一）、高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，打造樓宇經(jīng)濟(jì)精品工程。我們將原有銀海大廈改造為科技大廈，吸引了幾十家軟件開發(fā)等高新技術(shù)企業(yè)入駐，開樓宇經(jīng)濟(jì)之先河，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。隨著形勢的發(fā)展，科技大廈在使用面積、基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施等方面已不能滿足客戶的需求，擴(kuò)建改造迫在眉睫。年初我們聘請專家設(shè)計(jì)制定了科技大廈擴(kuò)建工程方案，已順利通過政府相關(guān)部門的審批公示，今年即將開工建設(shè)。我們一定要作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程，精心組織，精心施工，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈擴(kuò)建工程，使之成為精品工程，成為東部樓宇經(jīng)濟(jì)新地標(biāo)，同時(shí)要盡快研究制定引進(jìn)國際金融、全球物流、軟件等高科技產(chǎn)業(yè)、知名總部、精品消費(fèi)等行業(yè)的措施，吸引頂尖企業(yè)入駐，培育成高端服務(wù)業(yè)的重要基地。
（二）、弘揚(yáng)海洋文化，宣傳普及航?？萍贾R，不斷充實(shí)完善青島航?？萍疾┪镳^,豐富園區(qū)文化內(nèi)涵,積極推進(jìn)文化演藝項(xiàng)目.青島是我國重要的沿海開放城市，大規(guī)模的航海運(yùn)動有著悠久的歷史，可以追溯到2000多年前的秦始皇時(shí)期。新中國成立以來特別是改革開放后，青島的現(xiàn)代航海事業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，游艇、帆船等航海運(yùn)動也走在了全國前列，建設(shè)一座航海博物館，是十分必要的。經(jīng)專家學(xué)者論證，已經(jīng)在銀海國際游艇俱樂部內(nèi)利用其資源優(yōu)勢建設(shè)了中國青島航?？萍疾┪镳^，并以對游客開放。該項(xiàng)目定位為傳播航海文化的重要平臺，國家普及青少年航?？萍贾R的教育示范基地，宣傳海洋科普知識新亮點(diǎn)。2010年經(jīng)過專家學(xué)者的指導(dǎo)，我們已經(jīng)編寫了大型海上實(shí)景演出的劇本，力爭今年夏天登陸銀海游艇俱樂部，對游客開放，使銀海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)新的突破。
（三）、全面提升俱樂部園區(qū)能級，進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)發(fā)展空間和發(fā)展環(huán)境，把西園區(qū)建設(shè)成4星級濱海旅游度假酒店。經(jīng)過我們十幾年的建設(shè)，俱樂部園區(qū)即原銀海大世界范圍內(nèi)，已經(jīng)形成了包括海上高端旅游、國家4a景區(qū)、高端餐飲、國際會展、航海雕塑文化、海洋文化、高端幼教等服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。各種業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，形成了以文化帶動餐飲服務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢。根據(jù)市委書記李群同志的指示，積極籌劃對園區(qū)西部餐飲酒店區(qū)域進(jìn)行整合升級改造，建設(shè)成一個(gè)4星級濱海旅游度假大酒店。園區(qū)內(nèi)各部門、各企業(yè)要以國際眼光、世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化經(jīng)營管理，全面提升能級，全力打造環(huán)境一流、管理一流、服務(wù)質(zhì)量一流、經(jīng)濟(jì)和社會效益一流的青島市高端服務(wù)示范區(qū)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。
27歲兒童精心打造的，由兒童自己管理的城市。以目前世界上最前沿、最先進(jìn)的兒童系統(tǒng)成長理論為基礎(chǔ)，寓教于樂，全面提高少年兒童參與未來社會競爭的綜合能力。將持續(xù)致力于中國少年兒童教育事業(yè)，做大做強(qiáng)銀海教育品牌。為少年兒童快樂成長、體驗(yàn)世界、做世界的小主人提供一個(gè)理想的場所。
（五）進(jìn)軍金融市場，成立銀海小額投資公司，為未來成立銀海銀行做準(zhǔn)備。
一、青島特色的旅游紀(jì)念品。
（七）加快俱樂部碼頭大壩加快加固工程及格曼增設(shè)浮碼頭工作。銀海大世界碼頭始建于2003年，自建成以來，碼頭未進(jìn)行過大規(guī)模的維護(hù)工作，外側(cè)防波堤受波浪長期作用，破壞嚴(yán)重，給碼頭安全構(gòu)成了很大的威脅；另外由于口門處缺少掩護(hù)，導(dǎo)致大風(fēng)大浪的情況下港池內(nèi)停泊條件不是很理想。結(jié)合青島市海洋與漁業(yè)局海岸線整治的相關(guān)政策，需要對現(xiàn)有碼頭進(jìn)行加寬加固改造。格曼現(xiàn)有浮碼頭設(shè)施老化需要更新改造。
8度也要逐步更新和完善，使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要。必須嚴(yán)肅規(guī)章，遵章守紀(jì)，任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中，不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用，否則，再完善的制度也是空的。只有層層實(shí)行規(guī)范化管理，切實(shí)做到“人人有事干，事事有規(guī)范，辦事有流程，工作有方案”，才能提高企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
（九）、創(chuàng)新工作思路、加快對外宣傳、營銷工作。銀海集團(tuán)經(jīng)過了18年的團(tuán)結(jié)奮斗，開拓拼搏取得了目前的成績實(shí)屬不易。企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)的創(chuàng)新與營銷宣傳，在今后的工作中要采取“突破傳統(tǒng)、廣泛發(fā)散、銳意創(chuàng)新、善于應(yīng)變”十六字的方針策略，在發(fā)展中一定要善于獨(dú)立思考，標(biāo)新立異，開拓進(jìn)取，創(chuàng)出一條新路，克服一窩蜂的現(xiàn)象，才能真正享有競爭優(yōu)勢，遇到危機(jī)時(shí)要善于應(yīng)變不拘泥于傳統(tǒng)思維，才能轉(zhuǎn)危為機(jī)，只有這樣才能不斷做大做強(qiáng)我們銀海的航海事業(yè)。
9織、學(xué)習(xí)型企業(yè)，有計(jì)劃地開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。七要創(chuàng)新方法抓好落實(shí)，建立健全更加科學(xué)的目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
在未來的五年甚至更長的時(shí)間里，我們要積極籌劃準(zhǔn)備做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、鞏固發(fā)展已有成果，做好銀海學(xué)校改造工作,進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，與駐青高校合作擬成立銀海航海造船技術(shù)學(xué)院。2002年，銀海集團(tuán)響應(yīng)中央提出的科教興國戰(zhàn)略，涉足民辦教育領(lǐng)域，投資興辦了銀海學(xué)校，逐步發(fā)展為“管理體制活、學(xué)生負(fù)擔(dān)輕、教育質(zhì)量高”的九年制精品學(xué)校，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。10年上半年，我們又成功開辦了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、國際化的銀海幼兒園。與國家羽毛球隊(duì)合作辦學(xué)成立中國（青島）羽毛球?qū)W校。教育產(chǎn)業(yè)今后一個(gè)時(shí)期仍然是銀海重要的品牌產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，必須給予更大的關(guān)注，在鞏固發(fā)展已有成果的基礎(chǔ)上，向高級中學(xué)、高等教育方向拓展。積極籌劃銀海學(xué)校改造工程，依托全國青少年帆船帆板訓(xùn)練基地和山東銀海少年海洋學(xué)校的品牌資源優(yōu)勢，建設(shè)具有海洋特色的示范學(xué)校。利用銀海游艇駕駛培訓(xùn)學(xué)校和中國游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地品牌優(yōu)勢與海大、青大、科大等駐青高等院校合作，培訓(xùn)其相關(guān)專業(yè)學(xué)生能夠熟練掌握游艇帆船駕駛，在聯(lián)合辦培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，探索合作創(chuàng)辦航海造船技術(shù)學(xué)院。使銀海集團(tuán)形成一條從幼兒園教育到高等教育的完整的教育產(chǎn)業(yè)鏈。
（二）、充分利用銀海品牌資源優(yōu)勢打造中國游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，籌劃發(fā)展游艇制造業(yè)和游艇維修業(yè)。為了貫徹落實(shí)胡錦濤總書記的重要指示精神，“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”，省委省政府、10市委市政府采取多種得力措施，全方位加以推進(jìn)。游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)是海上高端旅游的重要載體，是藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的重要板塊，銀海集團(tuán)是國家部委命名的中國游艇帆船產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，要依托現(xiàn)有的品牌資源優(yōu)勢，努力推進(jìn)游艇（帆船）制造、維修等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)做出新貢獻(xiàn)。
（三）、把航海事業(yè)做大做強(qiáng)，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)青島銀海國際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游交通集散中心）。青島作為國際航運(yùn)大港，在郵輪、游艇經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中應(yīng)該走在全國的前列。為了充分利用海上資源優(yōu)勢，大力發(fā)展海上高端旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，銀海集團(tuán)聘請國內(nèi)外專家反復(fù)論證，制定出銀海二期碼頭工程方案，擬建設(shè)青島銀海國際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游集散中心）。這個(gè)項(xiàng)目定位于山東半島重要旅游碼頭和海上交通集散中心，主要滿足青島靠泊國際郵輪、海上旅游觀光和海上交通需求。項(xiàng)目建設(shè)對開拓海上高端旅游市場，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，具有十分重要的意義?，F(xiàn)已委托法國恩蒂埃建筑設(shè)計(jì)公司和青島港灣工程勘察設(shè)計(jì)院有限公司完成了該項(xiàng)目的立項(xiàng)選址報(bào)告和建設(shè)方案，并邀請國內(nèi)外專家進(jìn)行了實(shí)地資源考察論證。這個(gè)項(xiàng)目要加大招商力度，建成世界級的海上旅游精品工程。
（四）整合銀海游艇俱樂部、4a景區(qū)、銀海格曼等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，籌備上市。
11庭冷落車馬稀的企業(yè)，要很好地分析原因，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式。只有用腦想事，用心做事，才能成事。只有千方百計(jì)謀發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展到突破。
同志們，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，回顧2010年銀海取得的突出成績，離不開市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社會各界的大力支持，更離不開全體銀海人的開拓拼搏，團(tuán)結(jié)奮斗。只要我們能夠堅(jiān)定信心，堅(jiān)決貫徹黨中央的決策，準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略機(jī)遇，趨利避害，扎實(shí)工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分利用銀海的品牌資源優(yōu)勢，就一定能夠把我們銀海的航海事業(yè)做的越來越大！
值此新春佳節(jié)來臨之際，我代表銀海集團(tuán)祝全體干部職工及家人，新春快樂、闔府康樂、身體健康、萬事如意!
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇十二
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
a物流學(xué)歷情況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
（一）c分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
（二）廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
c精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東b培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（a物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：
（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強(qiáng)；人工成本相對較高。
（三）機(jī)會：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
20xx年馬上就要結(jié)束了，在過去的20xx年中，我們公司做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的`一年里，我們公司還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，所以我們公司必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了**集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：
（1）繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
（2）全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn)，我部門對12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
集團(tuán)計(jì)生工作總結(jié)篇十三
向增發(fā)事項(xiàng)的涉稅備案工作。對增發(fā)過程中轉(zhuǎn)讓的存貨、設(shè)備、房產(chǎn)、土地等，向稅務(wù)機(jī)關(guān)做不征增值稅和營業(yè)稅的備案，同時(shí)申請減免土地增值稅7204萬元。四是解決歷史遺留問題。完成了20xx年、20xx年技術(shù)收入減免營業(yè)稅的備案審批工作，減免營業(yè)稅1055萬元。
2、積極爭取財(cái)政政策支持，拓展公司發(fā)展資金來源為公司的科技創(chuàng)新項(xiàng)目和研發(fā)能力建設(shè)積極爭取中央及地方財(cái)政性資金的支持，20xx年收到國有資本經(jīng)營預(yù)算資金5100萬元，爭取稅費(fèi)返還、科技創(chuàng)新、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)助613萬元，合計(jì)5713萬元。
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位解決執(zhí)行當(dāng)中遇到的問題，確保了科技項(xiàng)目的順利驗(yàn)收及自主研發(fā)費(fèi)用滿足高新技術(shù)企業(yè)的要求。同時(shí)，配合科技部順利完成了高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)的復(fù)審工作。
4、積極的應(yīng)對各項(xiàng)稅務(wù)檢查
積極應(yīng)對地稅局對集團(tuán)20xx年所得稅的專項(xiàng)檢查及市國稅稽查局對集團(tuán)20xx—20xx年的稽查，針對分公司暫估賬款xx掛賬的問題，充分與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通，取得了稅務(wù)部門的認(rèn)可；針對研發(fā)項(xiàng)目和基建項(xiàng)目的涉稅問題，盡力的提供了有利于我方的證據(jù)，最大程度的降低了稅負(fù)。
（二）20xx年工作不足
1、涉稅政策研究方面
由于接觸epc項(xiàng)目、bt項(xiàng)目及境外業(yè)務(wù)時(shí)間短，缺乏相關(guān)稅務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，對政策的研究也不夠深入，尤其是境外業(yè)務(wù)的涉稅政策，由于境外稅務(wù)環(huán)境的復(fù)雜，各國稅收政策的差異等因素，需要我們深入的研究歸納總結(jié)積累。
2、涉稅基礎(chǔ)工作方面
在涉稅基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，仍然存在賬務(wù)處理不規(guī)范，xx管理不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，對廣大財(cái)務(wù)人員宣貫稅收政策的不夠深入，對下屬分、子公司的管控力度不夠，仍然存在一定的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
（一）工作思路
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以“夯實(shí)財(cái)稅基礎(chǔ)，防范財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)，爭取政策支持”為主線，依托信息化建設(shè)，提升基礎(chǔ)管理手段與措施，統(tǒng)籌財(cái)稅研究與策劃，防范化解財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)，積極爭取財(cái)政資金與稅收政策支持，服務(wù)公司發(fā)展。
（二）常規(guī)管理工作
1、加強(qiáng)涉稅業(yè)務(wù)審核，規(guī)范賬務(wù)處理
為進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)處理，財(cái)稅處會加強(qiáng)對分子公司涉稅處理的審核，重點(diǎn)是分公司，并將稅項(xiàng)與科目一致性指標(biāo)、單據(jù)與賬務(wù)處理一致性指標(biāo)加入財(cái)務(wù)考核指標(biāo)范圍；同時(shí)加強(qiáng)xx的管理，在財(cái)務(wù)管控中開發(fā)xx管理相關(guān)報(bào)表，登記xx的開具、作廢、沖紅等情況，將xx沖紅和作廢的原因等情況進(jìn)行記錄，以備稅務(wù)部門檢查。
2、做好涉稅服務(wù)工作
一是做好稅法宣傳工作，定期將最新的政策法規(guī)整理歸集，并向財(cái)務(wù)人員宣貫；同時(shí)，加強(qiáng)對下屬單位涉稅業(yè)務(wù)的`指導(dǎo)。二是做好xx審核、開具稅收證明、逾期xx認(rèn)證提醒等工作，指導(dǎo)和配合相關(guān)部門的涉稅業(yè)務(wù)，做好涉稅服務(wù)。三是為員工做好納稅服務(wù)，完成個(gè)稅十二萬的申報(bào)工作。
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的檢查、稽查和納稅評估等工作。三是，與稅務(wù)部門加強(qiáng)溝通，申請簽署稅收遵從協(xié)議，提高稅收遵從度，同時(shí)申請納稅信用等級評定，為公司招投標(biāo)提供信用支撐。
（三）管理提升工作
1、加強(qiáng)稅收政策的研究和納稅籌劃
一是繼續(xù)研究epc、bt項(xiàng)目的涉稅問題，總結(jié)已執(zhí)行項(xiàng)目中遇到的涉稅問題，對尚不明確的如bt項(xiàng)目中涉及的利潤分成部分收入如何開票、如何繳稅等問題，促請相關(guān)部門給予明確的答復(fù)。二是總結(jié)境外所得稅收抵免的操作，研究探索并建立境外業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理和稅務(wù)籌劃模型。三是關(guān)注新xx的財(cái)稅政策，結(jié)合財(cái)稅【20xx】116號文、財(cái)稅【20xx】109號的規(guī)定，籌劃好資產(chǎn)重組的涉稅事項(xiàng)。
對于公司新增業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理，我們?nèi)狈?shí)操經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，特別是境外業(yè)務(wù)的稅收管理，我們獲取信息的渠道也比較少，對于有些稅務(wù)政策的理解不夠透徹，當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)由于也未接觸過相似的問題，對于我們的疑問無法給予實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)，希望公司能夠給員工更多學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)的機(jī)會，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力。
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