我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
管理者提升培訓心得體會管理能力提升培訓心得體會簡單名了篇一
3月18日—19日，我在廣州保利國際廣場參加了由益策（中國）學習管理機構舉辦的為期兩天的《mtp——中層管理者技能提升訓練》培訓。授課人為原華為高級經理、益策（中國）學習管理機構講師嚴明。兩天的培訓，既有理論講解，也有案例分析，還有實操模擬以及小組討論，課程安排緊湊高效。來自廣州地區(qū)的十余家企業(yè)的30多名學員參加了本次培訓。下面，就來談談本次培訓的一些收獲。
如何成為“好領導”
首先，在談到如何成為一個員工心目中的“好領導”時，學員們的答案可謂五花八門，其中最具代表性的意見認為，“好領導”應該為員工提供更好的薪資待遇、更多的晉升機會以及對員工的信任。這看似是合情合理的，但實則不然。員工離職，確實有一部分是因為薪資的原因，但很多時候是對現實環(huán)境不滿引起的，由于對工作環(huán)境的改善沒有奢望，因而轉向對工資的期待，當二者均無法讓員工感到滿意時，辭職就成為必然。那么，什么樣的環(huán)境才是好環(huán)境，什么樣的領導才是好領導？嚴明老師歸納出六點：一是明確的，即領導者向下屬交代任務下達目標要明確，不能模棱兩可、模糊不清；二是完整的，即對目標或任務的描述要完整；三是重要的，既要讓下屬感到自己很重要，也要讓下屬知道任務的重要性；四是自主的，要讓員工有發(fā)揮自主能動性的機會和空間；五是技能多樣化，就是給員工更多鍛煉成長的機會，比如輪崗機會等；六是支持與反饋，即在必要的時候給予員工關心和支持，并及時聽取反饋并反饋指導意見。
如何制定kpi確保達成公司戰(zhàn)略目標
嚴明老師指出，管理者往往拿到一份上級下達的任務書或者文件資料，很少對任務書和文件進行仔細研究，而是囫圇吞棗式地看了一遍后，就匆匆向自己的下屬下達工作任務。這種做法實際上是本末倒置的。她認為，目標可以分為啟發(fā)性目標、表現性目標和行動性目標。啟發(fā)性目標來自高層，表現性目標由中層完成，而行動性目標由具體業(yè)務人員去落實。正確的做法是，中層管理者首先要向上充分解讀“啟發(fā)性目標”（上級領導指示、任務書、文件等），然后根據啟發(fā)性目標制定表現性目標，最后將表現性目標分解為具體的行動性目標一一落實。由此，嚴明老師結合案例介紹了如何通過制定kpi確保戰(zhàn)略目標的實現。她指出，首先要搞清楚公司的戰(zhàn)略目標和實施路徑；其次，為完成戰(zhàn)略目標，各部門要制定對應的具體目標、指標，即部門kpi；其三，要確保戰(zhàn)略目標不因部門利益而受到影響，加強部門之間的團結協(xié)作，還必須制定關聯(lián)kpi，這個關聯(lián)指標由各部門共同制定，各部門分別提出對其他部門的期望以及需要其他部門協(xié)助完成的目標和指標等。她強調指出，很多企業(yè)之所以出現部門之間相互推諉扯皮的事情，其癥結就在第三點，沒有制定關聯(lián)kpi，造成各部門只顧完成自己的“一畝三分地”，而對需要配合的事情不加以重視或重視不夠。對于第二點，最核心的`也是最關鍵是就是部門kpi必須與公司的戰(zhàn)略目標形成有效對接，否則，在具體推進過程中就會出現目標的工作績效偏離公司目標，從而影響了公司目標的如期實現甚至導致公司目標無法實現。
如何實現真正意義上的“授權”
在現實管理中，一說到授權，我們的理解似乎就是將一件事情交給下屬去做，給他一定的權限，這就是授權。事實上，這算不上真正的授權，甚至不叫做最基本的授權。那么，真正意義上的授權是怎樣的呢？對此，嚴明老師給出了答案。
具體而言，一個充分的授權可以分解為7個步驟：1分析任務；2為任務確定合適的人選；3清楚傳達任務；4確認員工理解任務；5明確任務的重要性；6確保支持（知會相關人，獲得必要的工具和權限，提供必要的建議和培訓）；7確定必要的控制程序。其中，如何確定合適的人選，可以運用“ampes”工具，a-批準權限和能力；m-監(jiān)督；d-計劃；e-執(zhí)行；s-輔助。比如，要選擇某人擔任個項目的負責人，就可以從“a-m-p-e-s”五個方面進行考察。我們說要“清楚交代任務”，首先要描述任務，然后介紹任務的背景，還要說明任務的結果和標準。要確認員工是否理解了任務，最關鍵的一點就是要讓員工自己說，確保員工的理解和管理者的理解一致。當員工說“no”時，千萬別說“why”，而是要說“how yes”，具體可以運用如下理由去說服員工：他過去的成果、他的技能和潛能、他能夠做更多更快更好的理由、你的幫助以及完成任務所對應的公司使命。
如何讓“批評”變得讓人愿意接受
批評雖然不是每一個人都愿意聽到的，但恰到好處的批評往往對于員工工作能力的提升會起到顯著作用，而且也會得到員工的認同。那么，如何開展批評才會取得良好的效果呢？有個“批評八步法”可供參考：1迅速面對面私下進行；2承擔責任，定談話計調；3就所犯錯誤的事實達成一致；4詢問和傾聽，找出真正的原因（聽下屬解釋原因，補充與確認原因，對事不對人）；5說明該工作的重要性；6就補救方案達成一致（聽下屬的方案，補充與你的建議）；7教（jiāo）練過程；8鼓勵與支持。如果我們的批評能夠做到上面幾點，員工不僅不會覺得被批評，反而會有一種被重視的感覺。
一、? 溝通技術
在我們的日常工作中，跟上級的溝通是很重要的，當我們需要找上級溝通時，特別觀察上級的情緒，情緒好時溝通的結果會比你想象中要好；在我們的實際管理中，不能把生活情緒帶到工作中，也不能把工作中的情緒帶到生活；總之，任何時候不要帶著情緒生活、工作。
溝通應先入為主的原則，需要尊重對方的表情、動作等，回應別人所聽的講話肢體語言更重要，在溝通的過程中，要站在對方的立場，理解、思考、體會對方表達的意識、主旨。
向上級請求幫助、請求資源時需要選擇更好的時機；在必要的時候應該幫助領導承擔責任；與下級分配任務時要看出下級的長處，在批評下屬應單獨進行，表揚下屬時應在人較多的地方進行，使下屬有一種自豪感。
二、? 情境領導、領導風格
管理者應每天反思：我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點關注什么；作為一個管理者每天必須考慮以上5個項目，反復的思考；作為一個領導需要滿足真誠（信譽）、前瞻性（安全感）、有能力、有激-情（組織氣氛），在一個團隊，氣氛好的情況下，業(yè)績肯定也好。
三、? 思維技術
計劃目標的分解，對問題進行潛在問題、機會的分析，找出可能存在的原因，對存在的問題進行改進，采取應急措施后并完善計劃，通過對問題的梳理解決相應的問題；度過目前的難關，保證同樣的問題不重復發(fā)生，遇到問題可以通過流程化處理，管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。
四、? 非財務人員的財務知識
根據銷售情況，財務部門對各工廠、部門的財務費用進行預算，預算管理體系包括銷售收入預算、支出預算、現金預算、銷售成本預算、共同成本預選、應收賬款預算、存貨預算、設備投資預選，我們應該站在財務部門的立場上考慮我們工作中的成本費用的控制，充分利用資源，降低我們的成本費用，為企業(yè)及員工創(chuàng)造更高的價值。
五、? 目標與計劃管理
pdca循環(huán)中計劃、執(zhí)行、檢查、改善，在我們的實際工作中應反復的執(zhí)行pdca；對于異常問題我們首先應明確目標后再收集相應的信息，對信息進行分析，最后擬制方案，根據事實加以思考。
六、? 執(zhí)行力、換位思考
在我們目前的工作環(huán)境中，各部門之間可能存在不配合的現象，所以我們需要采用換位思考；部門與部門之間相互協(xié)調，站在對方的角度考慮問題；我們需要站在經理、部長、總經理……的角度考慮，我們需要站在高處看我們的實際困難和問題。
總之，我將以這次培訓學習為契機，給自己定義一個新的起點，把本次所學的知識及時應用到實際工作的各個環(huán)節(jié)當中去，堅守責任、培養(yǎng)能力，提高團隊的執(zhí)行力，，實現個人價值與企業(yè)利益的完美結合；在公司的英明決策下，在各級領導的指導和幫助下我會更加努力工作為公司創(chuàng)造更多的價值。
管理者提升培訓心得體會管理能力提升培訓心得體會簡單名了篇二
首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
解校長在培訓會上一再強調，中層干部要學好知識，多讀書。其實，培訓也是一種學習的方式，是提高中層干部素質的最有效手段。通過培訓學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性，認識到管理與創(chuàng)新要靠學習，只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的管理理念和管理方法，平時也向其他領導學習，學習領導管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成學校交辦的各項工作任務。
在自身素質上，要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法，對本職工作多思考，標準定到位，有具體的措施、方法、策略、有應變能力和藝術處理能力，要有長效機制，要經常反思工作中出現的問題，多研究管理工作方法，每天總結工作中的不足，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識，把工作做實做細，不被動，讓領導放心。
第三，是要加強暢通性與協(xié)調性，做好領導與教師之間的橋梁。
要學會與領導暢通性與協(xié)調性相結合，要善于與校領導、中層干部進行溝通，向領導勤請示、匯報，多交流工作方法，當好領導助手，不當“傳話筒”，緊緊圍繞領導工作思路，做好領導與教師之間的橋梁，積極主動地開展工作。
總之，通過這次培訓，既增長了知識，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強管理技能的學習，不斷提高自身素質，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好中層的管理工作，為學校的發(fā)展做出自己應有的貢獻。但愿今后這種培訓學習能多舉辦一些，舉辦時間能適當延長些，培訓內容更豐富一些。
管理者提升培訓心得體會管理能力提升培訓心得體會簡單名了篇三
21世紀是知識經濟社會，是電子化、收集化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我，要適應和跟上現代社會的發(fā)展，獨一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上，縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領導都深刻論述了學習的目的和意義。只有經由過程不斷學習，才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法，取他人之長補自己之短，只有這樣。才能不負黨和人民的重托，更好地做好本職工作。
學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字，申明他在中間，既是領導，又是教師，兼有領導者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責、崗亭職責以外，還起到上傳下達的作用，如果不能發(fā)揮其應有作用，則會對學校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學校辦理團隊中的重要層次，是領導教師、學生按照學校的打算和部署，締造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是學校教育講授辦理、實現社會價值、承擔社會責任的鞭策者和實踐者。
一是要不斷強化年夜局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是，局部服從整體，小我服從集體，不越位、不拆臺、實時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài)，增強勇于霸占難關的朝上進步意識。勇于負責、勇挑重擔，堅持不懈地突擊學校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強溝通、勇于協(xié)調。要學會溝通與協(xié)調，要善于與領導、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于連合的話不說，不利于連合的事不做。要當好校長的得力助手，積極主動地開展工作。要常常反思工作、學習和生活，把反思看成一種文化，經由過程反思，實時發(fā)現自身存在的問題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣?！叭浴笔且环N高貴的自我犧牲精力、奉獻精力，是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多諒解他人，遇事多為他人照相，即便別人犯了毛病，或冒犯了自己，也不要零碎較量，以免因小失年夜，傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力，樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟，吃別人吃不了的虧，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，嚴格要求自己。
四要能承受盤曲和沖擊。命運多盤曲，人一生不可能事事順利，你要成績事業(yè)，就要在順境中保持復蘇，在逆境中絕不氣餒，有過硬的的心理本質，能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑，耐得住孤單，禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展，在困難中不放棄，面對失敗能泰然處之，總結教訓后重頭再來，深信“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，我將充分運用所學指導此后的工作，相信“盡力就有收獲”。
管理者提升培訓心得體會管理能力提升培訓心得體會簡單名了篇四
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓，通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。 中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象， 無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹的工作態(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位--及時發(fā)現問題，及時解決，耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位--經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的本文來源：文秘范文 執(zhí)行力。
第五， 不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口，恪守職責。"借口"的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團隊合作是保證。中層管理應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省，?；仡^總結，因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執(zhí)行力的關鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領導力更需提升，一個部門經理提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
那么，怎樣才能提升領導力呢 我個人認為最重要的兩點最是：
1 學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴大業(yè)務范圍，增加業(yè)務收人;另一件事就是降低管理成本，控制運作費用。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。
2 從被領導中學習領導。
在領導人看來，領導也很簡單，就是兩件事：一是用人，用人所長、容人所短;二是激勵，通過正面激勵，引導下屬往前跑，通過負面激勵，推著下屬往前走。要知道，任何領導都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中，你會經歷大大小小許多領導，只要你用心學習，不管是好領導、還是壞領導，你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓，這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了，理論上的東西就講這么多了?，F在轉回剛剛開始的問題：在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個人認為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實施無間道，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權，由于他的過于自信，制定錯誤的執(zhí)行方案，導致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變，蜀國由攻轉守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡，敵方緊閉城門，堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
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