總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的規(guī)律和共性，從而尋找解決問(wèn)題的有效策略。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重結(jié)構(gòu)的合理安排，包括引言、正文和總結(jié)等部分。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，借鑒一些優(yōu)秀的范文是很有必要的，下面是小編整理的一些范例供大家閱讀。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
為響應(yīng)福建省運(yùn)管局關(guān)于開(kāi)展“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某h，為鞭策我市汽車維修行業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)扶植，維護(hù)泛博汽車用戶的合法權(quán)益，營(yíng)制優(yōu)良的消費(fèi)情況，指導(dǎo)和推進(jìn)汽車維修企業(yè)樹(shù)立“誠(chéng)信為本，規(guī)范為體，用戶至上，辦事社會(huì)”的認(rèn)識(shí)，廈門(mén)市運(yùn)管處自xxxx年3月1日至3月31日，正在全市汽車維修行業(yè)集中開(kāi)展了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)，取得了優(yōu)良的社會(huì)效益。現(xiàn)將勾當(dāng)環(huán)境總結(jié)如下：
為包管此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)某晒﹂_(kāi)展和行之有效，我市運(yùn)管處帶領(lǐng)高度注沉，成立了“勾當(dāng)”工做帶領(lǐng)小組，由施紅兵處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，姚國(guó)光副調(diào)、各區(qū)運(yùn)管所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，正在維修科設(shè)立辦公室，擔(dān)任“勾當(dāng)”的日常工做。各區(qū)所也成立了響應(yīng)的勾當(dāng)帶領(lǐng)小組，擔(dān)任轄區(qū)內(nèi)“勾當(dāng)”的組織帶領(lǐng)。
2月底運(yùn)管處組織召開(kāi)了全市維修行業(yè)工做會(huì)議，沉點(diǎn)研究“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)方案；我們從全市550多家企業(yè)中按照志愿申請(qǐng)參取的準(zhǔn)繩，細(xì)心挑選了家優(yōu)良企業(yè)加入現(xiàn)場(chǎng)權(quán)利征詢勾當(dāng)，47家企業(yè)參取了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷辦事等勾當(dāng)。同時(shí)，運(yùn)管處分擔(dān)帶領(lǐng)多次率領(lǐng)維修科人員自動(dòng)取市工商局、市消協(xié)聯(lián)系，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)權(quán)利征詢等事項(xiàng)；為包管“勾當(dāng)”有序開(kāi)展，制定完美了“汽車維修質(zhì)量辦事月勾當(dāng)”的日程放置及使命分工。正在勾當(dāng)期間，為確保勾當(dāng)不走樣，每天均放置運(yùn)管人員下企業(yè)進(jìn)行查抄監(jiān)視，包管所有許諾一一呈現(xiàn)。
通過(guò)“汽車維修質(zhì)量辦事月“勾當(dāng)，弘揚(yáng)了邪氣，讓泛博汽車用戶領(lǐng)會(huì)更多的辦事消息，更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)制了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)、誠(chéng)篤取信、優(yōu)良辦事的空氣，使維修行業(yè)更好地辦事于處所公共交通平安保障，提高了我市靈活車維修行業(yè)的社會(huì)佳譽(yù)度。
操縱“國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日”為契機(jī)，向市維修企業(yè)發(fā)出開(kāi)展“汽車維修質(zhì)量?jī)?yōu)良辦事月”勾當(dāng)倡議書(shū)，通過(guò)形式多樣的勾當(dāng)，正在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開(kāi)展“汽車維修質(zhì)量辦事月”的高潮。
一是3月5日下戰(zhàn)書(shū)正在運(yùn)管處大會(huì)議室召開(kāi)了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)擺設(shè)帶動(dòng)大會(huì)，大會(huì)上由企業(yè)代表宣讀“勾當(dāng)”倡議書(shū)，取會(huì)代表示場(chǎng)簽定許諾書(shū)，市運(yùn)管處施紅兵處長(zhǎng)親臨會(huì)議做了帶動(dòng)講話，對(duì)此次“勾當(dāng)”的意義賜與了充實(shí)的必定，并提出了要求。廈門(mén)電視臺(tái)、廈門(mén)交通廣播電臺(tái)、各平面媒體等舊事媒體也對(duì)勾當(dāng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道。
二是維修企業(yè)正在企業(yè)門(mén)口、次要交通道路口吊掛“誠(chéng)信辦事、陽(yáng)光補(bǔ)綴”、“加強(qiáng)汽車維修待業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)扶植，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”等宣傳口號(hào)，大都企業(yè)正在廠區(qū)內(nèi)制做了汽車維護(hù)和維修救援等常識(shí)的宣傳圖板，較好地營(yíng)制了“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)?shù)目諝狻?/p>
三是3月13日至15日正在6個(gè)地址共組織了6場(chǎng)次的現(xiàn)場(chǎng)權(quán)利征詢勾當(dāng)，參取權(quán)利征詢的企業(yè)手藝人員36人，運(yùn)管人員4人，發(fā)放宣傳材料6000余份，宣傳板45板，征詢200余人次。通過(guò)勾當(dāng)讓汽車用戶領(lǐng)會(huì)了本人應(yīng)享有的權(quán)益，做好了明大白白消費(fèi)，學(xué)到了汽車日常維護(hù)利用的常識(shí)，維修企業(yè)也無(wú)效操縱了此次勾當(dāng)為載體宣傳了本人企業(yè)的辦事理念，能認(rèn)實(shí)取汽車用戶溝通，聽(tīng)取了泛博市平易近的看法和建議。
四是維修企業(yè)連系本身劣勢(shì)開(kāi)展了免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等辦事，從3月15至31日，全市共有47家企業(yè)為社會(huì)泛博汽車用戶供給了免費(fèi)洗車4442輛次，免費(fèi)診斷3669輛次的辦事，大都企業(yè)還能正在客戶歇息時(shí)為汽車用戶進(jìn)行節(jié)油環(huán)保、平安駕駛等學(xué)問(wèn)教學(xué)，遭到了泛博汽車用戶的好評(píng)，推進(jìn)了維修行業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)扶植的協(xié)調(diào)成長(zhǎng)。
我市汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)已完美竣事，可是我們倡導(dǎo)的維修行業(yè)的誠(chéng)信系統(tǒng)扶植遠(yuǎn)沒(méi)有竣事。正在此次“汽車維修質(zhì)量辦事月”勾當(dāng)中，很多維修企業(yè)的老總、總司理都十分注沉，親身參取和組織本單元的免費(fèi)洗車免費(fèi)診斷等勾當(dāng)工做，也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)運(yùn)營(yíng)者對(duì)成立誠(chéng)信系統(tǒng)，提高社會(huì)佳譽(yù)的火急要求。各企業(yè)擔(dān)任人均紛紛暗示，要充實(shí)以此次“勾當(dāng)”為契機(jī)，提高辦理人員和手藝人員程度，添加辦事設(shè)備，健全完美企業(yè)辦理軌制，強(qiáng)化行業(yè)自律，以誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)企業(yè)成長(zhǎng)，添加企業(yè)的諾言度。
正在組織開(kāi)展此次“勾當(dāng)”過(guò)程中，我們感覺(jué)還缺乏經(jīng)驗(yàn)，組織還不盡完美，還沒(méi)有抓好勾當(dāng)消息的反饋和匯集工做，勾當(dāng)還有死角，成長(zhǎng)也不均衡，有待于認(rèn)實(shí)總結(jié)，正在此后工做中不竭的改良和提高。
此次“勾當(dāng)”竣事后，我們還將連系中國(guó)汽車維修協(xié)會(huì)關(guān)于建立“汽車維修誠(chéng)信企業(yè)”勾當(dāng)，正在全市行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步組織開(kāi)展誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選勾當(dāng)，指導(dǎo)企業(yè)上程度、上檔次、向高條理成長(zhǎng)，將我市維修行業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)扶植推上更高的高度。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
題目易達(dá)教育咨詢師實(shí)習(xí)報(bào)告。
姓名洪艷。
班級(jí)信10050308。
成績(jī)。
指導(dǎo)教師姜婷姜老師。
2013年3月7日。
易達(dá)教育咨詢師實(shí)習(xí)報(bào)告。
摘要：
關(guān)鍵詞：教育咨詢咨詢師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作堅(jiān)持。
正文：
我于2012年11月24日至2013年4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司，從事教育咨詢工作，主要工作內(nèi)容是邀約家長(zhǎng)上門(mén)，并為來(lái)訪家長(zhǎng)提供免費(fèi)咨詢，進(jìn)而針對(duì)有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長(zhǎng)推銷公司的教育服務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，他是我們學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)，通過(guò)實(shí)習(xí)，我們把書(shū)本所學(xué)的一些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，工學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐能力，同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)生活的開(kāi)始，讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會(huì)這個(gè)大染缸去適應(yīng)各種人群，獨(dú)立處理學(xué)習(xí)工作中的問(wèn)題，為我們以后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹。
理想和父母的愿望，創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想。
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益，即什么樣的教學(xué)是有效的？是高效、低效還是無(wú)效？所謂“有效”，主要是指通過(guò)教師在一段時(shí)間的教學(xué)后，學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒(méi)有效益，并不是指教師有沒(méi)有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真，而是指學(xué)生有沒(méi)有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒(méi)有收獲，即使教師教得再辛苦也是無(wú)效教學(xué)。
同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦，但沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)展，也是無(wú)效或低效教學(xué)。因此，學(xué)生有無(wú)進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒(méi)有效益的惟一指標(biāo)。
教學(xué)理念。
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先，要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲，離開(kāi)“學(xué)”，就無(wú)所謂“教”，因此，教師必須確立學(xué)生的主體地位，樹(shù)立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展，而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬(wàn)不能過(guò)高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值，而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上，而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益，要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺(jué)走，又不能簡(jiǎn)單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容，而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過(guò)程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測(cè)性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體，以便檢測(cè)教師的工作效益。但是并不能簡(jiǎn)單地說(shuō)量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過(guò)程與結(jié)果的結(jié)合，全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此，有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化，又要反對(duì)過(guò)于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為：“我的教學(xué)有效嗎？”“什么樣的教學(xué)才是有效的？”“有沒(méi)有比我更有效的教學(xué)？”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí)，以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策，并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。
五心文化。
愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
易達(dá)教育，對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)每一位學(xué)員負(fù)責(zé)。
——教研部提出。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中，有苦有樂(lè)，體會(huì)到了工作中的困難和壓力，也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比，服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對(duì)比較大，沒(méi)有真實(shí)的商品，僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長(zhǎng)，讓其在聽(tīng)完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育，相信我們的教育是有效的，這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
（一）順利面試。
之前的時(shí)候一直在宿舍等電話，當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候，心里又開(kāi)始就糾結(jié)，面試哎，怎么準(zhǔn)備啊，自己好像有什么都不會(huì)。最后只好在第二天的時(shí)候，硬著頭皮過(guò)去了，面試我的是校長(zhǎng)助理，黃老師，衣著簡(jiǎn)潔樸素，為人也很好，面試的主考官給人的感覺(jué)就很舒服，所以在我們溝通之中，漸漸的就沒(méi)了緊張的感覺(jué)。后面還有復(fù)試，復(fù)試的時(shí)候，是校長(zhǎng)面試我的，沈校長(zhǎng)，一個(gè)女強(qiáng)人，給人的感覺(jué)就是雷厲風(fēng)行的那種人，有點(diǎn)嚴(yán)肅，但在后來(lái)的接觸中，在她身上學(xué)到了很多東西。
（二）特別的培訓(xùn)。
剛來(lái)的時(shí)候有很多培訓(xùn)，新人的公司流程，薪資待遇等等，后來(lái)還有咨詢部培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)咨單模擬和電話錄音分析，而且作為一個(gè)新人，是黃校助帶著我的，讓我看了很多資料還有話術(shù)，然后業(yè)績(jī)了很多東西，我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西，怎樣在電話里面和家長(zhǎng)溝通，怎樣邀約，到處都是困難，但在黃校助和同事的幫助下，我也漸漸步入“正軌”。
（三）分配工作地點(diǎn)。
我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的，所以會(huì)有很多之前的家長(zhǎng)“死在”新人的手上，因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍儙?，而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近，所以我選擇了留在包河區(qū)，并沒(méi)有去高新區(qū)。
而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和諧，更有力量。
（四）試崗。
因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這類工作，所以對(duì)工作類容和具體操作我并不是特別了解，公司安排我在咨詢部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天，看大家怎么打電話邀約家長(zhǎng)和學(xué)生，如何和家長(zhǎng)談?wù)搩r(jià)格等等一些問(wèn)題。在同事們打電話的時(shí)候就覺(jué)得他們大家都很努力，而且充滿激情。同事們對(duì)工作的態(tài)度都很好，所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺(jué)得融入他們，自己會(huì)成長(zhǎng)。
（五）正式工作。
1.分配資源。
試崗結(jié)束后，在這三天的打電話中，我也差不多知道如何打電話約訪家長(zhǎng)了，校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長(zhǎng)的聯(lián)系方式的信息資料，看上去之前也有同事打過(guò)，上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本，這些就是我的工作資源。
2.第一個(gè)約訪電話。
電話呼出之前心里總是一直在緊張，不知道要和家長(zhǎng)說(shuō)什么東西，所以那是也就對(duì)著話術(shù)本進(jìn)行對(duì)話，時(shí)間上心里還是沒(méi)有底氣，因?yàn)閷?duì)這些東西并不是很了解，但漸漸的電話打得多了，什么樣的家長(zhǎng)都見(jiàn)過(guò)后，以后也就沒(méi)有什么了，不會(huì)在為家長(zhǎng)掛電話而傷心，也不會(huì)害怕，更不會(huì)不知道和家長(zhǎng)說(shuō)什么了。
3.第一次現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
一．實(shí)習(xí)概況。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年5月2日-5月20日。
2.實(shí)習(xí)單位：大連高端日語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校旅順?lè)中！?/p>
3.實(shí)習(xí)目的：鞏固管理專業(yè)的知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
4．實(shí)習(xí)單位概況（大連高端日語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校旅順?lè)中＃?/p>
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
隨著我國(guó)汽車行業(yè)的不斷發(fā)展和成熟，市場(chǎng)對(duì)汽車專業(yè)人才的需求越來(lái)越多，同時(shí)，對(duì)于汽車專業(yè)人才的要求也越來(lái)越高，在汽車營(yíng)銷領(lǐng)域，這一趨勢(shì)尤其明顯。在高等職業(yè)教育中，對(duì)于汽車營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要與人才市場(chǎng)的需求相結(jié)合，這就對(duì)相應(yīng)的人才培養(yǎng)方式提出了新的要求。因此，在人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中，需要深入分析企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，結(jié)合時(shí)展的趨勢(shì)，培養(yǎng)出能夠滿足企業(yè)新需求，適應(yīng)時(shí)展新趨勢(shì)的汽車營(yíng)銷人才。這樣一來(lái)，人才的培養(yǎng)過(guò)程就不能脫離企業(yè)的需求，而應(yīng)當(dāng)與企業(yè)進(jìn)行深入的交流與互動(dòng)，采用校企合作便成為目前為止較為適合的一種方式。在具體的培養(yǎng)方式上，基于校企合作的理念形成了校企融合、定崗實(shí)習(xí)、訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合這樣四種方式。其中較為深入的要數(shù)工學(xué)結(jié)合和訂單培養(yǎng)這兩種方式，而靈活性較強(qiáng)的是校企融合和頂崗實(shí)習(xí)這兩種方式。當(dāng)然，這四種方式孰優(yōu)孰劣很難評(píng)判，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)對(duì)人才的需求狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
企業(yè)對(duì)于汽車營(yíng)銷人才的需求一直都比較旺盛。一方面是因?yàn)闋I(yíng)銷人才的流動(dòng)性較大，另一方面，也是因?yàn)槠嚑I(yíng)銷人才的培養(yǎng)周期比較長(zhǎng)，據(jù)大多數(shù)汽車銷售服務(wù)企業(yè)管理人員反應(yīng)，一個(gè)新進(jìn)的汽車營(yíng)銷人員從入職到熟悉基本知識(shí)，至少要三個(gè)月的時(shí)間，從熟悉到精通則需要9個(gè)月到2年不等，這還是基于員工本身思維活躍、勤勞肯干的基礎(chǔ)上。從各企業(yè)的招聘情況來(lái)看，具有一定汽車專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí)以及良好實(shí)踐能力的人才，是比較受企業(yè)歡迎的。
我們走訪了金華市規(guī)模較大的幾十家汽車銷售服務(wù)公司，進(jìn)行了相應(yīng)的人才需求狀況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)最看重的依然是員工的品質(zhì)，包括忠誠(chéng)、勤勞、愛(ài)崗敬業(yè)等良好的職業(yè)道德。其次是對(duì)能力的需求，溝通協(xié)調(diào)能力是企業(yè)在選拔和提升營(yíng)銷人員時(shí)最看重的方面，其次是汽車專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力，最后，才是對(duì)學(xué)歷的要求。在學(xué)歷需求上，普遍以大專學(xué)歷為主，也有企業(yè)表示，如果能力突出，可適當(dāng)放寬學(xué)歷的要求。
這樣的汽車營(yíng)銷人才，僅僅依靠學(xué)校里的課堂教育，有條不紊的實(shí)踐教育是很難培養(yǎng)出來(lái)的。學(xué)校作為教育機(jī)構(gòu)，畢竟離市場(chǎng)一線仍有一定的距離。榱伺嘌出適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)所需要的汽車營(yíng)銷人才，需要選擇校企合作的培養(yǎng)方式，同時(shí)，在基于校企合作的理念上，對(duì)于人才培養(yǎng)路徑需要更深入的探討。
二、改革理論課程，推進(jìn)基于校企合作的汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)。
汽車營(yíng)銷人員有廣義和狹義之分，狹義的汽車營(yíng)銷人員是指從事汽車整車銷售并提供相關(guān)銷售服務(wù)的工作人員，而廣義的汽車營(yíng)銷人員除了從事汽車銷售的人員之外，還包括汽車配件銷售人員、汽車保險(xiǎn)銷售人員、汽車服務(wù)接待人員以及客戶服務(wù)人員。我院汽營(yíng)專業(yè)培養(yǎng)的人才是指廣義的汽車營(yíng)銷人員。經(jīng)我院專家與合作企業(yè)骨干人員的崗位群調(diào)查分析，明確了我院汽營(yíng)專業(yè)的畢業(yè)生可以從事的工作領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)完成的工作任務(wù)，需要具備的職業(yè)能力，確立了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是，培養(yǎng)具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，能運(yùn)用現(xiàn)代汽車結(jié)構(gòu)、原理、性能與使用等相關(guān)知識(shí)，會(huì)汽車技術(shù)服務(wù)、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)與策劃、汽車市場(chǎng)分析，具備汽車營(yíng)銷及后服務(wù)管理能力，具有責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展的后備中高層管理能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。這就要求本專業(yè)畢業(yè)生既要熟練現(xiàn)代汽車尤其是轎車的結(jié)構(gòu)、原理以及性能特點(diǎn)，又需要具備較扎實(shí)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，形成較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)用能力、具有團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，具備創(chuàng)業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新的能力，基于此，我院對(duì)原有的課程體系進(jìn)行了優(yōu)化，特別是重構(gòu)理論課程體系，推進(jìn)基于校企合作的汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)。
（2）扎實(shí)學(xué)生的汽車?yán)碚撝R(shí)。在課程體系中安排了汽車文化、汽車構(gòu)造、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)、汽車底盤(pán)技術(shù)、汽車電氣技術(shù)等課程，使學(xué)生形成較為全面的汽車知識(shí)。在這些課程的教學(xué)中，都安排了一定課時(shí)的實(shí)訓(xùn)，與合作企業(yè)共同進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生通過(guò)觀摩、體驗(yàn)，甚至親自動(dòng)手操作，形成對(duì)汽車的完整認(rèn)識(shí)。包括汽車品牌文化，不同車型的構(gòu)造和特性等，為學(xué)生有效地認(rèn)識(shí)和分析一款汽車打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
（3）提高學(xué)生的營(yíng)銷技能。汽車營(yíng)銷人才的核心能力仍然在于營(yíng)銷技能的形成和提高。營(yíng)銷不同于銷售。營(yíng)銷是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷售以及售后服務(wù)等。營(yíng)銷能力的提高需要有一定的理論支撐，不同于銷售經(jīng)驗(yàn)可以以一次次的實(shí)戰(zhàn)中得到增加和提升，營(yíng)銷能力更需要有全局的觀念，需要有對(duì)市場(chǎng)的感覺(jué)和把握。學(xué)生在走上汽車營(yíng)銷崗位后，一般的職業(yè)路徑是銷售顧問(wèn)――銷售顧問(wèn)講師――銷售經(jīng)理――銷售總監(jiān)――總經(jīng)理，或者是在職場(chǎng)中打拼一段時(shí)間后自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，無(wú)論是哪種路徑，都需要對(duì)市場(chǎng)有足夠的把握，需要有全局觀念，形成管理者的思維方式，如此一來(lái)，理論儲(chǔ)備的重要性便顯現(xiàn)出來(lái)，有助于學(xué)生在未來(lái)的職業(yè)生涯中少走一些彎路，因此，在課程設(shè)置上包含了汽車市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷心理學(xué)、汽車營(yíng)銷策劃、汽車配件市場(chǎng)營(yíng)銷等著重于培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)營(yíng)銷能力的課程。
在專業(yè)理論課程的設(shè)計(jì)上，分別確定了專業(yè)平臺(tái)課程、專業(yè)核心課程與專業(yè)拓展課程，扎實(shí)學(xué)生的理論基礎(chǔ)。具體安排如圖1所示。
圖1理論課程設(shè)計(jì)構(gòu)架。
三、創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，推進(jìn)基于校企合作的汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)。
為了培養(yǎng)面向企業(yè)需要、面向未來(lái)的汽車營(yíng)銷人才，汽營(yíng)專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上，定位于要求學(xué)生既要有豐富的汽車專業(yè)知識(shí)，深厚的營(yíng)銷理論知識(shí)，更需要把專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷理論緊密結(jié)合起來(lái)，形成較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，在基于校企合作的汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式中，利用實(shí)訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)，形成了學(xué)生經(jīng)常走入企業(yè)的走出去模式。
學(xué)生實(shí)踐能力包括一般實(shí)踐能力、專業(yè)實(shí)踐能力和綜合實(shí)踐能力。其中一般實(shí)踐能力主要是指學(xué)生在社會(huì)上生存必須掌握的基本實(shí)踐能力，主要有獨(dú)立生活能力、交往合作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。專業(yè)實(shí)踐能力是指完成某種職業(yè)活動(dòng)所必須具備的實(shí)踐能力。對(duì)于汽營(yíng)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，主要有正確評(píng)價(jià)汽車的能力，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的能力、客戶開(kāi)發(fā)的能力、溝通能力、汽車服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)處理的能力等。綜合實(shí)踐能力是指完成復(fù)雜任務(wù)和解決新問(wèn)題所具備的實(shí)踐能力。這三種類型的實(shí)踐能力是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，其核心是專業(yè)實(shí)踐能力，主要解決職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題。
在教育條件下，學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的形成經(jīng)過(guò)從知識(shí)到一般技能再到熟練技能最后能夠綜合應(yīng)用這樣4個(gè)階段（見(jiàn)圖2）。
第一步是從知識(shí)到一般技能的轉(zhuǎn)化，在適宜的環(huán)境條件下，經(jīng)過(guò)教師的指導(dǎo)和同伴的影響，學(xué)生將獲得的顯性知識(shí)加以實(shí)際操作運(yùn)用，鞏固知識(shí)，獲得某種技能和問(wèn)題解決的策略。第二步是從一般技能到熟練技能的轉(zhuǎn)化。學(xué)生將已獲得的技能，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，強(qiáng)化訓(xùn)練，達(dá)到自動(dòng)化的熟練程度。在這一過(guò)程中，學(xué)生需進(jìn)行獨(dú)立的實(shí)踐訓(xùn)練，教師指導(dǎo)學(xué)生不斷地修正錯(cuò)誤，使學(xué)生形成具有個(gè)性特色的思維方法和解決問(wèn)題的風(fēng)格。最后是從熟練技能到綜合應(yīng)用，學(xué)生能夠應(yīng)用技能來(lái)解決現(xiàn)實(shí)情境中復(fù)雜的、不良結(jié)構(gòu)問(wèn)題，這是在學(xué)生熟練技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將知識(shí)內(nèi)化的遷移過(guò)程。
基于學(xué)生實(shí)踐能力形成的客觀要求，我院在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的安排上，由淺到深安排了課程實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、崗前實(shí)訓(xùn)以及頂崗實(shí)訓(xùn)，確保學(xué)生每一學(xué)期都可以與企業(yè)進(jìn)行一次深入的接觸，對(duì)市場(chǎng)前沿有一定的感悟，一步步促進(jìn)學(xué)生綜合技能的形成。
在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，我院汽營(yíng)專業(yè)廣泛開(kāi)展校企合作，先后與金華南方汽車銷售服務(wù)有限公司、金田汽車銷售服務(wù)有限公司等汽車4s店簽訂校企合作協(xié)議，不定期地安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)訓(xùn)。借助企業(yè)先進(jìn)的理念和技術(shù)，建立穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，完成從理論教學(xué)到實(shí)踐技能教育的轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
校企共建的實(shí)訓(xùn)基地通過(guò)教師和學(xué)生參與企業(yè)任務(wù)，企業(yè)人員參與教學(xué)，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等，實(shí)現(xiàn)互利共贏的校企合作模式。我院積極加強(qiáng)校企合作，依托地方企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，得以把實(shí)訓(xùn)課程引入到企業(yè)進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中完成實(shí)訓(xùn)。初始實(shí)訓(xùn)課程有認(rèn)識(shí)性實(shí)訓(xùn)，學(xué)生在企業(yè)里實(shí)訓(xùn)一周，對(duì)汽車行業(yè)形成感性認(rèn)識(shí)。汽車專業(yè)知識(shí)的實(shí)訓(xùn)有汽車發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)訓(xùn)、汽車底盤(pán)實(shí)訓(xùn)、汽車性能實(shí)訓(xùn)、汽車電氣實(shí)訓(xùn)，學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行簡(jiǎn)單地操作，然后到企業(yè)參觀，在指導(dǎo)教師的安排下，跟著企業(yè)里的師父完成一定的工作量，并詳細(xì)描述自己的實(shí)踐情況形成實(shí)踐報(bào)告。在此過(guò)程中，從新車觀摩、新車清洗驗(yàn)車，到維護(hù)車輛的接待過(guò)程與維修過(guò)程的觀摩、體驗(yàn)和實(shí)踐，再到對(duì)車輛修理的參觀和體驗(yàn)，使學(xué)生形成對(duì)汽車產(chǎn)品的整體認(rèn)識(shí)，對(duì)于汽車的構(gòu)造、性能、文化形成直觀的體驗(yàn)。在完成了汽車專業(yè)知識(shí)的實(shí)訓(xùn)之后，開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，包括汽車商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、汽車推銷與商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，以及基于營(yíng)銷管理的5s管理實(shí)訓(xùn)，通過(guò)這些實(shí)訓(xùn)，將學(xué)生的汽車專業(yè)知識(shí)與營(yíng)銷知識(shí)有機(jī)地結(jié)合在一起，形成汽車營(yíng)銷實(shí)踐能力。
經(jīng)過(guò)以上實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施，學(xué)生的實(shí)踐能力已初步形成，為了進(jìn)一步提升學(xué)生的技能，在實(shí)訓(xùn)體系中設(shè)計(jì)了崗前實(shí)訓(xùn)，這一實(shí)訓(xùn)安排是基于校企合作進(jìn)行汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，充分體現(xiàn)了校企合作的特色。這一實(shí)訓(xùn)安排在第五學(xué)期的后12周，時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容綜合，學(xué)生完全進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行鍛煉，并完成相應(yīng)的項(xiàng)目。過(guò)一系列有步驟、有計(jì)劃的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)理論有所鞏固提升，在技能上實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用。
圖3實(shí)訓(xùn)課程體系。
四、構(gòu)建“雙師型”教師培養(yǎng)體系，為基于校企合作的汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)提供師資保障。
雙師型教師是指集普通教師素質(zhì)和各種技師（工程師、會(huì)計(jì)師等）素質(zhì)于一體的教師，既能從事專業(yè)理論教學(xué)，又能指導(dǎo)技能訓(xùn)練的新型教師。既是知識(shí)的傳播者，又是實(shí)踐技能的示范者，理論和實(shí)踐并重的高素質(zhì)、具有雙重專業(yè)技術(shù)職稱的復(fù)合型教師。根據(jù)教育部高教司在高職高專教育教學(xué)工作合格學(xué)校評(píng)價(jià)體系中提出的“雙師素質(zhì)”教師標(biāo)準(zhǔn)要求，“雙師素質(zhì)”教師應(yīng)符合下列條件之一：有兩年以上基層生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線本專業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷（近五年累計(jì)2年時(shí)間），能指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，具有中級(jí)（或以上）教師職稱。既有講師（或以上）教師職稱，又有本專業(yè)實(shí)際工作的中級(jí)（或以上）專業(yè)職稱（含行業(yè)特許的資格證書(shū)）。主持（或主要參加）兩項(xiàng)（及以上）應(yīng)用性項(xiàng)目研究，研究成果已被社會(huì)企事業(yè)單位實(shí)際應(yīng)用，具有良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
汽車營(yíng)銷專業(yè)根據(jù)自身的人才培養(yǎng)目標(biāo)，在教師的培養(yǎng)上設(shè)計(jì)了包括教師入企業(yè)培訓(xùn)、教師企業(yè)掛職在內(nèi)的“雙師型”教師認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系。
首先，汽車營(yíng)銷專業(yè)通過(guò)學(xué)院與合作企業(yè)制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃，給每一位專業(yè)教師提供了進(jìn)入企業(yè)一線學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。專業(yè)教師到企業(yè)培訓(xùn)重在長(zhǎng)效，有一定的持續(xù)性，因此所采用的方式比較靈活，有參與企業(yè)培訓(xùn)會(huì)議、參與一線崗位的頂崗實(shí)踐、做企業(yè)管理人員助理三種方式，安排教師有計(jì)劃、有步驟、經(jīng)常性地到企業(yè)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)專業(yè)技能，感受企業(yè)文化，與各類客戶接觸，提高應(yīng)對(duì)客戶的技巧，體會(huì)汽車市場(chǎng)的風(fēng)云變幻，進(jìn)一步掌握各類汽車營(yíng)銷技能。使教師能夠始終對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線的狀況有所了解，對(duì)汽車行業(yè)有深入的體會(huì)，持續(xù)提高專業(yè)教師的實(shí)踐操作技能，提升教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理水平。為進(jìn)一步搞好校企合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)合一，共同進(jìn)行人才的培養(yǎng)提供契機(jī)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，教師對(duì)自己所教授課程對(duì)應(yīng)的崗位現(xiàn)狀和發(fā)展方向有了更深入的了解，有利于教師在教學(xué)中引入當(dāng)前市場(chǎng)的新現(xiàn)象、新變化，使教學(xué)的步伐能夠跟上行業(yè)發(fā)展速度，提高教學(xué)質(zhì)量，有利于學(xué)生及早適應(yīng)職業(yè)要求，今早與社會(huì)接軌，提高汽車營(yíng)銷人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，比教師入企業(yè)培訓(xùn)更深入的是教師掛職機(jī)制的建立。掛職期間，教師完全成為企業(yè)的員工，服從企業(yè)的管理與考核，學(xué)校與企業(yè)共同對(duì)教師進(jìn)行過(guò)程管理。在掛職鍛煉期間，教師需要做到真正深入企業(yè)、參與生產(chǎn)、參與管理，同時(shí)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，每日撰寫(xiě)工作總結(jié)與工作體會(huì)，同時(shí)反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，做到工作與教學(xué)相結(jié)合。在實(shí)踐中，教師應(yīng)了解相應(yīng)崗位的工作要求，學(xué)習(xí)行業(yè)里的新技術(shù)，接受汽車行業(yè)的新觀念，同時(shí)利用自身優(yōu)勢(shì)積極為企業(yè)服務(wù)，真正讓企業(yè)、學(xué)校雙方都從中受益。
經(jīng)過(guò)掛職鍛煉的教師在教學(xué)理念上形成了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)的人才需求狀況有更準(zhǔn)確的了解，為準(zhǔn)確定位汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格提供有效建議，完成課程教學(xué)的改革。
經(jīng)過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)和一定時(shí)間的掛職鍛煉，教師對(duì)于基于校企合作的人才培養(yǎng)目標(biāo)有了清晰的認(rèn)識(shí)，在教學(xué)實(shí)踐中能夠有意識(shí)有目的地設(shè)計(jì)任務(wù)，實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。在教學(xué)中可以用自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法，使課堂更加豐富多彩，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)中作為指導(dǎo)老師能夠更加得心應(yīng)手，真正在教學(xué)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，承擔(dān)好校企合作，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的汽車營(yíng)銷人才的重任。
為了鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)企業(yè)掛職鍛煉，學(xué)院制定了“雙師型”教師認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，將教師入企業(yè)的情況作為教師認(rèn)定“雙師型”教師的標(biāo)準(zhǔn)之一，與教師的待遇掛鉤，并進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，為基于校企合作的汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)提供師資保障。
基于校企合作的汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)路徑的設(shè)計(jì)符合高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才成長(zhǎng)規(guī)律。在課程設(shè)計(jì)上，充分考慮學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展路徑，為學(xué)生走向管理崗位奠定理論基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)上，考慮了學(xué)生技能形成的規(guī)律，由分散到綜合、由淺入深地進(jìn)行實(shí)踐能力的鍛煉。而這些設(shè)計(jì)，又都建立在與企業(yè)深入溝通，相關(guān)教師在行業(yè)一線親自體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，因此，能夠有效地培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)展，滿足企業(yè)需要的汽車營(yíng)銷人才。
參考文獻(xiàn)：
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
（一）貫徹落實(shí)四項(xiàng)審核工作。
按照集團(tuán)公司要求，上海公司不斷建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，推進(jìn)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重要決策、授權(quán)委托書(shū)的法律審核工作。在經(jīng)濟(jì)合同審核中，明確外部法律顧問(wèn)和內(nèi)部法務(wù)人員的職責(zé)分工，優(yōu)化了審核流程，提高了審核效率。
（二）法律風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)表工作。
在推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作中，上海公司積極加強(qiáng)事前防范體系建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)上海地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，客戶權(quán)利意識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn)，提出了建立風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)表的構(gòu)想。法務(wù)人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)報(bào)表形式事先向相關(guān)部門(mén)提示風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)反饋機(jī)制跟蹤法律風(fēng)險(xiǎn)的處理結(jié)果，從流程上提升了法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
（三）法律培訓(xùn)工作。
上海公司以^v^六五^v^普法為依托，積極開(kāi)展法律培訓(xùn)工作。今年上半年，在外聘法律顧問(wèn)的協(xié)助下，上海公司組織全體員工學(xué)習(xí)了與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律法規(guī)，提高了員工的法制觀念和對(duì)依法治企的認(rèn)識(shí)。下半年，針對(duì)公司項(xiàng)目即將開(kāi)盤(pán)銷售的情況，上海公司針對(duì)銷售代理公司進(jìn)行了法律風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)，提高了代理公司銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
時(shí)刻在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現(xiàn)就20__年的工作狀況總結(jié)如下：
一、在20__年的工作中發(fā)奮拓展自己知識(shí)面。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)刻，超多參與公司其它部門(mén)的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、因此作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每一天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不一樣的行業(yè)、不一樣的層次，他們有不一樣的需求、不一樣的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。因此我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了透過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就務(wù)必要要擁有一流的口才，透過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不一樣的顧客溝通、交流、說(shuō)產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過(guò)程中我們每一天都在與人打交道，因此是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜愛(ài)我，為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)刻都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作，我十分熱愛(ài)自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇六
20xx年是xxxxx轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)運(yùn)行的開(kāi)局之年，面對(duì)管理提升的嚴(yán)格要求，我們按照^v^國(guó)姿委對(duì)總法律顧問(wèn)制度的總體要求和集團(tuán)公司法制工作的總體部署，狠抓制度創(chuàng)新，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)法治觀念，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，將總法律顧問(wèn)制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)有機(jī)融合，初步實(shí)現(xiàn)了總法律顧問(wèn)工作融入日常管理、融入經(jīng)營(yíng)決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為總法律顧問(wèn)，緊密結(jié)合《國(guó)有企業(yè)法律顧問(wèn)管理辦法》對(duì)企業(yè)總法律顧問(wèn)和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)定，以及法制工作第三個(gè)三年目標(biāo)的要求，認(rèn)真履行七項(xiàng)職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下，對(duì)完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、完善總法律顧問(wèn)制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問(wèn)隊(duì)伍素質(zhì)、全面斷推進(jìn)法治工作進(jìn)程開(kāi)展了大量切實(shí)有效的工作。
一、完善總法律顧問(wèn)制度、完善法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
1、20xx年1月18日起，我兼任企業(yè)總法律顧問(wèn)，態(tài)度決定行動(dòng)，兼職必須當(dāng)作任職干，本人雖然不是法律專業(yè)出身，但為了勝任總法律顧問(wèn)工作，對(duì)相關(guān)民商法進(jìn)行了刻苦鉆研，并將理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作。擔(dān)任總法律顧問(wèn)以來(lái)，我全面組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)法律事務(wù)工作，以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟(jì)合同和重要經(jīng)營(yíng)決策的法律審核為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關(guān)，將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
2、法律事務(wù)部門(mén)（合同管理處）設(shè)在xxxx，xxxx部合同管理處專職負(fù)責(zé)合同管理及法律事務(wù)，負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及政策，配合公司總法律顧問(wèn)對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)提出法律意見(jiàn)，審核公司重要規(guī)章制度等法律事務(wù)。總經(jīng)理工作部配備專職法律事務(wù)人員，對(duì)合同訂立、履行及法律事務(wù)進(jìn)行把關(guān)，協(xié)助公司依法決策、依法經(jīng)營(yíng)和依法管理。
3、20xx年度，公司共制定規(guī)章制度xxx個(gè)，法律審核率100%；合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計(jì)部共對(duì)xxxx家廠商、施工單位資質(zhì)進(jìn)行了法律審查；簽訂經(jīng)濟(jì)合同xxxx份，合同總額xxxx億元，法律審核率100%；重要決策法律審核把關(guān)率100%。
4、由于公司規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同及重大決策均通過(guò)法律審核把關(guān)，所以20xx年度公司無(wú)因違法經(jīng)營(yíng)發(fā)生的新的重大糾紛案件，x起因欠款事宜引起的法律糾紛（訴訟和仲裁）均得到了圓滿的解決。
二、完善法律工作組織體系，全面提高法律顧問(wèn)隊(duì)伍素質(zhì)。
建立實(shí)施了《法律事務(wù)管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》；公司法律事務(wù)人員具備國(guó)家、集團(tuán)公司法律顧問(wèn)崗位從業(yè)人員資格，持證上崗率達(dá)到100%；總法律顧問(wèn)及法律工作人積極參加上級(jí)公司組織的法律知識(shí)培訓(xùn)，并最大程度實(shí)現(xiàn)了理論指導(dǎo)實(shí)踐的目標(biāo)。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇七
尊敬的崔局、馬總，各位同事：
上午好!首先感謝工程局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝工程局法律事務(wù)部一年來(lái)對(duì)鐵路公司法務(wù)工作的大力支持，感謝各位同仁在日常工作中的相互交流和幫助!
20xx年，鐵路公司的法務(wù)工作主要從法務(wù)制度與體系建設(shè)、法務(wù)案件的處理、法務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)等方面做了一些具體的工作，在工程局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過(guò)我們自身的努力取得了一定的成效，但總體上來(lái)說(shuō)還存在很大的進(jìn)步空間，現(xiàn)將鐵路公司20xx年度法律事務(wù)工作情況匯報(bào)如下：
(一)基本制度與體系建設(shè)。
20xx年度鐵路公司轉(zhuǎn)發(fā)了工程局《中國(guó)建筑第六工程局有限公司專利管理辦法(試行)》、《中國(guó)建筑第六工程局有限公司合同管理制度(試行)》等兩個(gè)制度文件;按照工程局《授權(quán)管理制度》要求擬定了本公司授權(quán)管理制度，并于20xx年初召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)專門(mén)研究與授權(quán)管理制度對(duì)應(yīng)的分包分供流程，發(fā)布《中建六局鐵路公司授權(quán)管理規(guī)定》，20xx年下半年，鐵路公司先后在董事會(huì)成立、工程局法務(wù)巡檢后兩次對(duì)《授權(quán)管理制度》進(jìn)行了修訂，形成了符合工程局要求、適用鐵路公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的公司授權(quán)管理制度，并按照授權(quán)分級(jí)及時(shí)更新了商務(wù)合約、財(cái)務(wù)資金等線上操作流程，使得《授權(quán)管理制度》真正用于公司業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐中。
從法務(wù)體系建設(shè)上來(lái)看，20xx年度鐵路公司每個(gè)項(xiàng)目均設(shè)立了兼職法務(wù)人員，填補(bǔ)了往年項(xiàng)目法務(wù)工作的空白;公司本部新增通過(guò)司法考試的法務(wù)人員一名，本月在工程局的幫助下從兄弟公司引進(jìn)成熟人才一名，并計(jì)劃繼續(xù)引進(jìn)新鮮血液。
(二)訴訟案件管理。
1、案件處理情況。
20xx年度鐵路公司共發(fā)生法律案件***起，其中進(jìn)入訴訟程序的***起，被訴金額共***元，全部為被訴案件，結(jié)案***起，結(jié)案率***,各項(xiàng)目訴訟案件發(fā)生情況如下表1所示，部分案件的處理取得了良好的效果，但也存在部分案件的處理結(jié)果給企業(yè)造成損失的現(xiàn)象，本部分內(nèi)容我將在述職報(bào)告第二部分存在的問(wèn)題及解決措施中詳細(xì)闡述。
表1:20xx年度各項(xiàng)目訴訟案件發(fā)生情況一覽表單位：萬(wàn)元。
2、案件管理考核工作。
20xx年度我公司共有***起訴訟案件被列入重大訴訟案件考核范圍，***起案件都已經(jīng)完成考核指標(biāo)的要求，完成率為***.
(三)項(xiàng)目法律事務(wù)管理。
在項(xiàng)目法務(wù)管理中，鐵路公司所有在施項(xiàng)目全部設(shè)立了項(xiàng)目法務(wù)人員，同時(shí)各項(xiàng)目推動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)交底工作，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理;公司層對(duì)項(xiàng)目層進(jìn)行普法宣傳，要求項(xiàng)目定期做好分包分供商的訴訟風(fēng)險(xiǎn)備案與跟蹤。
同時(shí)利用商務(wù)成本巡檢的工作帶動(dòng)培訓(xùn)，將法務(wù)工作貫穿于項(xiàng)目日常履約與合同管理之中，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目法務(wù)與商務(wù)的有效融合。
(四)授權(quán)與合同管理。
1、授權(quán)管理。
在前面制度管理中已經(jīng)提到《授權(quán)管理制度》，這也是鐵路公司20xx年所執(zhí)行的所有制度中最有突破性和執(zhí)行力度最強(qiáng)的一個(gè)制度，在年終工程局標(biāo)準(zhǔn)化檢查和法務(wù)巡檢中均得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。在招采管理、成本管理、結(jié)算管理等我們均做到了流程和制度***的對(duì)應(yīng)，確?！妒跈?quán)管理制度》在鐵路公司的堅(jiān)定執(zhí)行。
20xx年全年鐵路公司共辦理訴訟類授權(quán)書(shū)***份，非訴訟類授權(quán)書(shū)***份，共計(jì)***份，均登記了臺(tái)賬，保存了原始資料。
2、合同管理。
20xx年度法務(wù)系統(tǒng)參與評(píng)審各類經(jīng)濟(jì)合同共計(jì)***份，其中：勞務(wù)分包類合同***份、物資采購(gòu)類***份(含機(jī)械租賃)，將分包分供合同的訴訟法院統(tǒng)一約定為天津市濱海新區(qū)人民法院,從源頭上防控法律風(fēng)險(xiǎn)，20xx年度各項(xiàng)目合同評(píng)審?fù)瓿汕闆r如表2所示：
表220xx年度各項(xiàng)目合同評(píng)審?fù)瓿汕闆r統(tǒng)計(jì)表單位：萬(wàn)元。
(五)普法培訓(xùn)管理工作。
公司多次到項(xiàng)目組織法務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行普法宣傳工作，20xx年度共計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目商務(wù)法務(wù)巡檢兩次，覆蓋所有在施的***個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目巡檢期間進(jìn)行了項(xiàng)目全員普法培訓(xùn)，增強(qiáng)了全員法律意識(shí);公司本部也按計(jì)劃進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及項(xiàng)目法律文書(shū)的管理、證據(jù)的收集等。
(六)信息系統(tǒng)管理工作完成情況。
按照工程局要求，各公司要以法律和合同管理信息平臺(tái)為載體，對(duì)訴訟案件、合同管理、普法管理、項(xiàng)目法律事務(wù)管理多個(gè)方面工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和監(jiān)測(cè)。20xx年鐵路公司新錄入訴訟案件***件，標(biāo)的額***元，普法計(jì)劃共填錄***次，普法活動(dòng)錄入***次?？傮w錄入情況較差，是我們下一步工作必須改進(jìn)的地方，現(xiàn)階段已更換錄入人員。
(一)法務(wù)制度、體系建設(shè)有待加強(qiáng)。目前鐵路公司的法務(wù)制度、體系建設(shè)仍處于初級(jí)階段，針對(duì)鐵路公司老項(xiàng)目歷史遺留問(wèn)題較多的現(xiàn)狀，我們下一步將制定符合公司實(shí)際發(fā)展的法務(wù)管理制度，尤其應(yīng)涵蓋法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程控制、法律糾紛案件處理獎(jiǎng)懲辦法等。
(二)現(xiàn)有法務(wù)人員數(shù)量偏少，項(xiàng)目專職法務(wù)人員、項(xiàng)目專職法律顧問(wèn)崗位人員缺失。通過(guò)20xx年度的具體案件處理和工程局法務(wù)巡檢，我們強(qiáng)烈意識(shí)到公司法務(wù)崗位人員的缺失，20xx年度我們將通過(guò)校園招聘、外部成熟人才引進(jìn)、內(nèi)部競(jìng)聘上崗等方式填補(bǔ)重要法務(wù)崗位缺位，按照工程局要求配備各崗位法務(wù)人員。
(三)項(xiàng)目班子法律意識(shí)不強(qiáng)，現(xiàn)有法務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)欠缺，案件應(yīng)對(duì)、處理能力有待提高。20xx年度鐵路公司的***起案件中，就有***起案例充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。例如沈丹項(xiàng)目部碎石分供方起訴案件，因項(xiàng)目班子成員法律意識(shí)淡薄，公司法務(wù)人員案件追蹤不到位等原因?qū)е轮Ц堆舆t，僅僅遲付***天時(shí)間最終導(dǎo)致支付對(duì)方違約金***元;武漢西四環(huán)項(xiàng)目?jī)杉忆摻罘止┥?局屬招標(biāo))起訴案件，在供貨過(guò)程中因合作出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致中途終止合同，項(xiàng)目經(jīng)理部無(wú)法務(wù)防范意識(shí)，拖欠貨款時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)方多次催要后未引起重視，導(dǎo)致雙發(fā)走上訴訟程序，最終賠付利息***元;烏市高鐵站項(xiàng)目鋼筋分供商起訴案件，前期經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商支付相關(guān)事宜，對(duì)方口頭答應(yīng)，但在沒(méi)有留下任何對(duì)方認(rèn)可的書(shū)面資料下，項(xiàng)目部與公司法務(wù)人員共同承辦了支付事宜，待支付到達(dá)一定程度后對(duì)方反悔，最終支付利息***元，背離了最初的雙方協(xié)商。這些案例都因各種各樣的原因給企業(yè)造成了損失，實(shí)在不應(yīng)該發(fā)生，這從一個(gè)角度也反映了鐵路公司目前存在的實(shí)際問(wèn)題：在前些年鐵路項(xiàng)目粗放式的管理影響下，項(xiàng)目班子法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較差，公司現(xiàn)有的法務(wù)人員案件處理經(jīng)驗(yàn)欠缺(我們也對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗)，20xx年度，我們將繼續(xù)以事實(shí)案例為課件，多組織經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)操實(shí)練，在具體的案件處理中對(duì)法務(wù)系統(tǒng)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，提高他們應(yīng)對(duì)、處理案件的能力，杜絕類似案件的發(fā)生。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)基本制度建設(shè)。
20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)基本制度建設(shè)，重點(diǎn)做好《法律事務(wù)管理制度》、《法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度》、《法務(wù)案件獎(jiǎng)懲制度》等，使制度健全，相關(guān)人員做事有章可依，在訴訟案件的處理上，有獎(jiǎng)有罰，特別是罰則，必須落實(shí)到位，杜絕一切低級(jí)錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失。
(二)加強(qiáng)訴訟案件的管理工作。
20xx年度鐵路公司將加強(qiáng)訴訟案件的管理工作，從招采源頭抓起，做好招采-合同-履約-結(jié)算-支付等全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)防控和跟蹤;訴訟發(fā)生后，采取積極應(yīng)對(duì)措施，實(shí)現(xiàn)法務(wù)、合約、工程的聯(lián)動(dòng)，公司與項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng)，全方位做好訴訟案件的管理工作。
(三)加強(qiáng)項(xiàng)目法務(wù)工作管理。
全面梳理在施項(xiàng)目施工節(jié)點(diǎn)，配齊人員落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)造工作便利，推進(jìn)項(xiàng)目法務(wù)人員對(duì)相關(guān)項(xiàng)目法務(wù)文書(shū)格式的理解及使用。嚴(yán)格規(guī)范新建項(xiàng)目的項(xiàng)目法務(wù)工作，公司法務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn)，重點(diǎn)交流，定期檢查。
(四)加強(qiáng)普法培訓(xùn)管理工作。
20xx年，我們將創(chuàng)新普法活動(dòng)方式，注重普法實(shí)效，通過(guò)法務(wù)實(shí)例講解、建立普法公眾號(hào)等多渠道、多途徑調(diào)動(dòng)各方面的力量完成普法教育活動(dòng)，增加項(xiàng)目班子法務(wù)知識(shí)含量，增強(qiáng)全員法律意識(shí)。
(五)做好人才隊(duì)伍的培養(yǎng)工作。
通過(guò)培訓(xùn)和傳、幫、帶的方式培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精干、經(jīng)驗(yàn)豐富、案件處理能力較強(qiáng)的法務(wù)人才是鐵路公司20xx年工作的重點(diǎn)，尤其是公司即將進(jìn)軍海外市場(chǎng)，大多數(shù)人對(duì)于法律知識(shí)的缺失將會(huì)是公司面臨的一個(gè)大問(wèn)題，我們將加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，增加持證上崗率，為公司培養(yǎng)全方位法務(wù)人才。
(一)建議工程局增加法務(wù)案件處理類型的培訓(xùn)。
(二)請(qǐng)工程局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持和指導(dǎo)鐵路公司法務(wù)工作。
以上是我對(duì)鐵路公司20xx年法律管理工作的述職報(bào)告，總體來(lái)講，我個(gè)人認(rèn)為法務(wù)工作的差距還很大，和工程局先進(jìn)公司相比差距大，和我自己的要求和追求相比差距更大，我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中的差距和不足;20xx年，我們將正視自身存在的問(wèn)題，并逐個(gè)克服，前車之鑒，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未來(lái)工作絕不給企業(yè)造成不必要的損失，力爭(zhēng)圓滿完成工程局法務(wù)系統(tǒng)下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
謝謝大家!
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇八
20xx年，在內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，上海公司將按照股份公司和集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度的要求，進(jìn)一步完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，制訂風(fēng)險(xiǎn)管理具體流程，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
（二）加強(qiáng)四項(xiàng)法律審核工作。
在20xx年的基礎(chǔ)上，按照上海公司《法律事務(wù)管理辦法》（試行）的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)四項(xiàng)法律審核工作，提高審核水平，加強(qiáng)審核力度，杜絕事后審核情況發(fā)生，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
（三）提高法律培訓(xùn)和法律宣傳水平。
20xx年，上海公司將進(jìn)進(jìn)一步提升法律培訓(xùn)水平，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。依托^v^六五^v^普法要求，繼續(xù)加強(qiáng)法律宣傳工作，提高上海公司全體人員依法治企的水平。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇九
篇一：
感謝在李局長(zhǎng)、梅局，孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，活動(dòng)中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃，不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立帶著感情為老干部，服務(wù)老干部和會(huì)員的思想，本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部，為健身房服務(wù)的工作理念，以活動(dòng)中心主陣地為龍頭，xx年著重抓了以下幾方面的工作：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處，使工作長(zhǎng)抓不懈。中心工作分工明確，責(zé)任到人。每天對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位，管理有序，日常來(lái)健身房活動(dòng)的老干部會(huì)員逐漸增多，讓老干部老有所依，老有所樂(lè)。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
健身飛房有氧10臺(tái)跑步機(jī)，28倆動(dòng)感單車力量器械20多種，由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患，責(zé)任到人，在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí)，發(fā)動(dòng)會(huì)員相互監(jiān)督，活動(dòng)秩序井然有序。除此之外，健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動(dòng)中心各協(xié)會(huì)的服務(wù)，全體人員各司其職，各盡其能，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，相互協(xié)作，務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx。
目前健身房發(fā)展趨勢(shì)特別好，健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了，將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處，給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
篇二：
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十
1、基本接電話禮儀。
先簡(jiǎn)單回答，待話題深入，作具體了解情況后，再給予針對(duì)性的回答！
（2）了解家長(zhǎng)的需求后，做適當(dāng)?shù)姆治觯ㄩg接影響學(xué)生的所有因素，比如學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)。
習(xí)興趣等等）。
（3）了解溝通后建立初步的認(rèn)可及信任感，使家長(zhǎng)迫于想見(jiàn)到咨詢師幫助其解決困惑，
并能給對(duì)方留下深刻的印象，只要有需要第一個(gè)想到的就是超越教育！
（4）在溝通過(guò)程中，有技巧的獲得對(duì)方信息：主要是家長(zhǎng)的需求及聯(lián)系方式，其次是家。
長(zhǎng)和學(xué)生的姓名，學(xué)生學(xué)校，年級(jí)，信息來(lái)源，住址等（及時(shí)做好筆錄）。
（5）給家長(zhǎng)創(chuàng)造危機(jī)感，預(yù)約具體上門(mén)時(shí)間，并留下話柄，電話回訪，確定上門(mén)時(shí)間。
（6）進(jìn)一步做好電話預(yù)約回訪，安排好具體的咨詢時(shí)間。
（7）預(yù)約時(shí)，讓家長(zhǎng)帶學(xué)生和孩子的試卷及課本來(lái)。
（8）第一次不能當(dāng)面確定時(shí)是的，做好跟蹤工作！
（1）。
（2）。
（3）。
領(lǐng)悟能力比較快，閱讀理解能力比較強(qiáng)，男孩子數(shù)學(xué)邏輯能力，推理較強(qiáng)，一般像數(shù)學(xué)類大的綜合題能得高分！
現(xiàn)場(chǎng)接待。
1、現(xiàn)場(chǎng)接待禮儀。
（1）自信，大方，微笑，禮貌。
（2）佩戴超越教育工作牌，穿著職業(yè)裝，注意自己的言談舉止。
2、現(xiàn)場(chǎng)接待技巧。
（1）家長(zhǎng)進(jìn)辦公室后，咨詢師馬上送上茶水，與家長(zhǎng)溝通之前，需要注意自己的言談舉。
止，先友好的問(wèn)好，如問(wèn)好時(shí)家長(zhǎng)站起，需禮貌的讓家長(zhǎng)坐下談，等家長(zhǎng)坐落后教師才可落坐，熱情接待家長(zhǎng)與其進(jìn)行溝通，獲取學(xué)后的基本資料并讓學(xué)員寫(xiě)好《學(xué)員登記表》。咨詢師了解了學(xué)員的基本情況后針對(duì)學(xué)員所補(bǔ)的科目，性格選派適合的教師與學(xué)生，家長(zhǎng)再進(jìn)行交流。
（2）與學(xué)生溝通時(shí)，初步了解學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和表現(xiàn)，作賞識(shí)，激勵(lì)并做簡(jiǎn)單指導(dǎo)，使。
學(xué)生對(duì)學(xué)生，對(duì)超越充滿向往和期待，建立進(jìn)一步的信任，然后讓學(xué)生做《個(gè)性化測(cè)評(píng)問(wèn)卷》。也就是學(xué)習(xí)潛能測(cè)評(píng)，從學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)心態(tài)和成功素質(zhì)方面進(jìn)行詳細(xì)分析，全面了解造成其成績(jī)現(xiàn)狀的原因和學(xué)習(xí)潛力。
（3）與家長(zhǎng)溝通時(shí)，著重了解學(xué)生的成長(zhǎng)歷程，成長(zhǎng)環(huán)境，學(xué)習(xí)狀況，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)校。
對(duì)學(xué)生的影響，親子關(guān)系，家長(zhǎng)的困惑等，結(jié)合全程化個(gè)性化輔導(dǎo)的特色作分析和指導(dǎo)，用“心”打動(dòng)家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)學(xué)生互動(dòng)！
（4）與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，間接灌輸越早教育代價(jià)越小，效果越好，并流露出對(duì)該學(xué)生百。
分之二百的信心。
（5）結(jié)合孩子情形闡述教育團(tuán)隊(duì)分工以及如何展開(kāi)工作。
（6）咨詢道具一定要在適時(shí)的時(shí)間均派上用場(chǎng)。
（7）建立了認(rèn)可與信任后，在家長(zhǎng)不停的點(diǎn)頭及贊揚(yáng)聲中，表示如果下周想上課，今天。
就把輔導(dǎo)的事情定一下，試探性簽約，猶豫的話找到原因并及時(shí)化解。
（8）一定要在家長(zhǎng)的認(rèn)可中再談協(xié)議。
（9）當(dāng)時(shí)能定的，就不要讓客戶回家考慮。特別是一家人都在場(chǎng)的情形，當(dāng)時(shí)就一定拿。
（10）需要回家商量的，要留下電話回訪的話柄，并萬(wàn)事通好跟蹤。
3、如何配合老師營(yíng)銷。
針對(duì)學(xué)生的具體情況，找準(zhǔn)需求，針對(duì)性的介紹與學(xué)科相符的老師，介紹他們的教學(xué)特色，教育經(jīng)驗(yàn)等，如果有機(jī)會(huì)，可以直接與老師溝通，畢竟學(xué)科方面的專業(yè)知識(shí)，老師肯定比咨詢師要來(lái)得專業(yè)，與學(xué)生溝通時(shí)，有更多的話題。
營(yíng)銷家長(zhǎng)話術(shù)。
營(yíng)銷的關(guān)鍵是怎么在5分鐘內(nèi)讓家長(zhǎng)信服我們，把孩子的未來(lái)交給我們。
我最喜歡打的一個(gè)比方就是我們是一個(gè)醫(yī)生，在我們面前的是病入膏肓的病人，有時(shí)我們并沒(méi)有什么把握把這個(gè)病人治好，但是我們必須做出我們的判斷，我們必須堅(jiān)定我們的專業(yè)價(jià)值，我們的診治能帶來(lái)最大的希望，而且我們的意見(jiàn)是最權(quán)威，最能給病人帶來(lái)價(jià)值的，唯一不同的是，我們不需要承擔(dān)醫(yī)療事故的責(zé)任。
第二：在營(yíng)銷的時(shí)候盡量往細(xì)節(jié)上描述，比如我?guī)У囊粋€(gè)孩子，原來(lái)的學(xué)習(xí)習(xí)慣怎么樣，成績(jī)?cè)趺礃樱髞?lái)在我上了幾次課以后，他怎么樣了，這樣的例子鮮明而又生動(dòng)，很容易打動(dòng)家長(zhǎng)。
舉例：康城，松江有很多孩子在我們這里學(xué)習(xí)的，比如某某同學(xué)，和某某同學(xué)，某某是c班的同學(xué)，跟您的孩子是同班的嗎？這個(gè)孩子是很好學(xué)，也很聰明的，但是學(xué)校的老師上課進(jìn)度太慢了，導(dǎo)致喂不飽的情況，跟像松江最好的學(xué)校，二中啊，新橋的學(xué)生還是有點(diǎn)差距，這個(gè)孩子雖然基礎(chǔ)很扎實(shí)，但是題目的訓(xùn)練量上不去，因?yàn)樾聵驅(qū)W校的老師在布置作業(yè)的時(shí)候肯定要考慮到全班的水平，所以不會(huì)布置大量的習(xí)題，和難題。而這樣學(xué)校的題目就往死里整了，這個(gè)孩子的科學(xué)成績(jī)?cè)瓉?lái)在130、140之間，現(xiàn)在能過(guò)在150以上了，而且很穩(wěn)定，上次月考排名提升了40左右。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十一
甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）。
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）。
合作宗旨：
堅(jiān)持“面向未來(lái)、加強(qiáng)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展”的宗旨，建立并發(fā)展雙方的友好合作關(guān)系。
經(jīng)和友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
一、本協(xié)議規(guī)定雙方的合作期以乙方所提供給甲方的服務(wù)內(nèi)容完畢為準(zhǔn)，以下本協(xié)議所涉及的服務(wù)只在合作期內(nèi)有效。
二、乙方權(quán)益：
1、豐富乙方貴賓客戶的活動(dòng)，加深貴賓客戶對(duì)乙方的滿意度。
2、擴(kuò)大乙方社會(huì)影響力，提高知名度和美譽(yù)度。
3、乙方可在活動(dòng)的背景噴繪和彩頁(yè)上打上乙方項(xiàng)目全稱或logo用于宣傳。
4、甲方有效幫助乙方派發(fā)現(xiàn)金抵用卷、折扣卷、體驗(yàn)卷、宣傳等，幫助已拓展新客戶。
5、乙方舉辦的活動(dòng)可獲得甲方提供友情贊助，廣告費(fèi)甲方負(fù)責(zé)50%。
6、在該項(xiàng)目上卡價(jià)的40%歸乙方所有。
三、乙方義務(wù)：
1、與甲方市場(chǎng)部一起做宣傳，挖掘新客戶。
2、配合甲方的工作及活動(dòng)安排。
3、以兼職教練的形式在會(huì)所開(kāi)展工作。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十二
健身房年終工作總結(jié)(一)時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間短短幾十天的暑期生活已經(jīng)結(jié)束，首先在此感謝中國(guó)xx大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，給予我們每個(gè)人的一個(gè)鍛煉自我，同時(shí)收獲到一份工資的機(jī)會(huì)，感謝中心老師和主任對(duì)我們工作的信任，感謝所有部員對(duì)工作的大力支持、積極配合，有了大家的團(tuán)結(jié)一致，才迎來(lái)了暑期勤工助學(xué)工作的欣欣向榮。
在這短短五十天的工作中，我們收獲到的不僅僅是那一份工資，更重要的是認(rèn)識(shí)到了很多優(yōu)秀的哥們姐妹，大家在一起談天論地，說(shuō)說(shuō)笑笑，那是一種幸福.......五十天的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，但期間發(fā)生了許許多多的事情，我的思想和觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。走了這么久，回頭看看自己在健身房走過(guò)的每一天，臉上都會(huì)灑滿笑容。每當(dāng)看到一張張可愛(ài)的笑臉時(shí)，我會(huì)感到特別的幸福。
健身房見(jiàn)證了我們的努力，我們?cè)谝黄鹨不ハ喙膭?lì)過(guò)彼此的成長(zhǎng)雖然我們來(lái)自不同地方，不同學(xué)院，可是，我們是一家人，在這一暑假中，有太多的歡笑和努力。讓我們將歡聲笑語(yǔ)用文字記錄于此，讓我們將感動(dòng)和幸福分享給每一個(gè)人，讓我們將愛(ài)傳遞.......五十天的風(fēng)風(fēng)雨雨我們都到了今天，轉(zhuǎn)眼間，我們都長(zhǎng)大了許多，看到自己的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，會(huì)很開(kāi)心，在這個(gè)大家庭中，我成長(zhǎng)了?？墒俏沂冀K知道自己還有很多的不足，我希望在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的成長(zhǎng)，讓自己不斷的進(jìn)步。
健身房的兄弟姐妹們，謝謝你們教會(huì)了我許多，我會(huì)用這些，努力的，自信的走下去。也希望每一個(gè)人都生活愉快，前途無(wú)量，一切都好！!健身房年終工作總結(jié)(二)20xx年就要過(guò)去了，今年是本俱樂(lè)部明確發(fā)展方向的一年，在過(guò)去的一年里，通過(guò)大家的不懈努力，俱樂(lè)部在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，俱樂(lè)部迎來(lái)了加速發(fā)展的良好契機(jī)。在這里做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)：
自“龍德”健身俱樂(lè)部20xx年成立以來(lái)，我們一直以“立足服務(wù)建體系，創(chuàng)新思路促發(fā)展”為宗旨，將俱樂(lè)部作為宣傳和組織體育活動(dòng)的陣地，為促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施、培養(yǎng)青少年體育人才、今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國(guó)展望——南京項(xiàng)目”的城市聯(lián)賽，雖然，我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是，此次“城市聯(lián)賽”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑓①愱?duì)伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強(qiáng)于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵(lì)了大家，面對(duì)強(qiáng)敵敢打敢拼，努力爭(zhēng)勝，克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素，最終超額完成賽前既定目標(biāo)，取得了第三名的好成績(jī)。而且，吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強(qiáng)了龍德的凝聚力，增進(jìn)了相互間的友誼，通過(guò)比賽結(jié)交了更多愛(ài)好足球的朋友和兄弟球隊(duì)，季軍的成績(jī)進(jìn)一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。我們將面對(duì)機(jī)遇，深化細(xì)化俱樂(lè)部的運(yùn)作，積極消化暴露出的問(wèn)題，將俱樂(lè)部的建設(shè)帶向新的高度，迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
今年在聯(lián)賽的間歇期間，應(yīng)兄弟球隊(duì)和大家的需要組織了多場(chǎng)友誼和隊(duì)內(nèi)比賽，取得了良好的效果。隨著更多的交流，增進(jìn)了各隊(duì)之間的了解和友誼，為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻(xiàn)了一份力量;此類比賽，以賽代練，保持和提高了大家的狀態(tài)，為“城市聯(lián)賽”取得佳績(jī)打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是，緩解了追求成績(jī)還是提倡娛樂(lè)的矛盾，練習(xí)賽相對(duì)于報(bào)名和換人數(shù)量都有嚴(yán)格限制的聯(lián)賽，可以有更多的人參加，隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊(duì)員，可以吸引更多愛(ài)好者的加入，有利于俱樂(lè)部的持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識(shí)之士的努力斡旋下，龍德的主場(chǎng)終于得以確定。這對(duì)俱樂(lè)部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時(shí)代的意義，突破了原來(lái)限制友誼練習(xí)賽的瓶頸，比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開(kāi)，加強(qiáng)和眾多兄弟球隊(duì)的交流合作，讓更多的人通過(guò)龍德俱樂(lè)部和足球運(yùn)動(dòng)獲得更多的快樂(lè)。
今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽，還開(kāi)辟了對(duì)東臺(tái)的比賽。大家報(bào)名踴躍，東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情，聯(lián)歡時(shí)更是義薄云天豪情萬(wàn)丈。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”，提高了龍德俱樂(lè)部在周邊地區(qū)的影響，結(jié)交了很多新朋友，旅行比賽也讓大家放松了心情增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十三
盛年不再來(lái)，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。不知不覺(jué)日歷已經(jīng)快翻到了2016年。驀然回首，*甜苦辣應(yīng)有盡有。“新生”時(shí)期，工作的千絲萬(wàn)縷，學(xué)生的繁瑣哆嗦對(duì)于我來(lái)說(shuō)不再是力不從心。不過(guò)還是有幾個(gè)“調(diào)皮大王”有時(shí)也會(huì)弄得我感到手足無(wú)措。多得王亞龍教練以及幾個(gè)助教的親臨指導(dǎo)啊!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗(yàn)，使我的業(yè)務(wù)水平能在短時(shí)間內(nèi)飛速升級(jí)。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團(tuán)體，途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個(gè)人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠(chéng)意對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿地完成了本學(xué)期的武訓(xùn)教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結(jié)報(bào)告。不才之處，還請(qǐng)海涵。
一、思想工作。
思想有多遠(yuǎn)，人就能走多遠(yuǎn)。這是出自央視一個(gè)公益廣告的廣告詞。所以，我認(rèn)為思想工作是各項(xiàng)工作的根本、能讓學(xué)生健康成長(zhǎng)的保健品?，F(xiàn)在部份的學(xué)生*格上出現(xiàn)了點(diǎn)小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長(zhǎng)于人生價(jià)值觀的行程階段。每個(gè)人對(duì)人生價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)各有不同的看法。意志稍有不堅(jiān)定，思想就容易出現(xiàn)問(wèn)題。如今，班里出現(xiàn)的“小問(wèn)題”也少了。因?yàn)楸緦W(xué)期我所帶的學(xué)生從對(duì)散打一竅不懂的學(xué)生變成了各個(gè)都長(zhǎng)的有板有眼的帥小伙了，所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實(shí)版的《宮心計(jì)》就開(kāi)始獨(dú)家上映了，同學(xué)之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。
這令我倍感壓力大增，時(shí)而心浮氣躁。我只能及時(shí)跟進(jìn)，了解情況，而后上報(bào)，找出問(wèn)題的導(dǎo)火線，爭(zhēng)取解決問(wèn)題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時(shí)常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功，只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個(gè)微笑、更是一股向上的動(dòng)力。對(duì)此，我也進(jìn)行了有針對(duì)*的管理，更深入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中，做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果，發(fā)揚(yáng)武術(shù)健身協(xié)會(huì)樹(shù)立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。秉承“以武健身，以武養(yǎng)*”的辦學(xué)宗旨;灌輸“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新，弘揚(yáng)中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。全面貫徹落實(shí)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作要求以及管理制度。做到堅(jiān)決服從，部署到位，落實(shí)有策。著力抓好本班的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)日常生活管理。
二、武術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)。
由于本學(xué)期我?guī)У奈湫g(shù)隊(duì)相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)員比較雜。學(xué)生們對(duì)武術(shù)的認(rèn)識(shí)較淺，興趣不夠濃烈。對(duì)于類似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生，一方面我從學(xué)生那邊著力了解，另一方面我也自身投入到訓(xùn)練中。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。這樣的相互促進(jìn)，不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果，也成為了我的教學(xué)動(dòng)力。
三、努力創(chuàng)新、不斷改進(jìn)。
在以后的工作中，我會(huì)更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項(xiàng)理論。關(guān)注學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生們對(duì)自己的要求更加嚴(yán)格。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項(xiàng)工作做得更上一層樓，使武術(shù)健身協(xié)會(huì)散打班的學(xué)子們一飛沖天，一鳴驚人!
一個(gè)好的健身教練，可以給客人們帶來(lái)更好的幫助，這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因，因?yàn)橛幸粋€(gè)*的健身教練在一旁指導(dǎo)，這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確，可以便于及時(shí)更改。
2016年來(lái)，我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多，也有些許心得，現(xiàn)將其總結(jié)如下：
1.不斷地學(xué)習(xí)。
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練，關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練，如何成長(zhǎng)提高自己，當(dāng)教練不是一天就能成的事情，健身行業(yè)發(fā)展快，不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功，不斷學(xué)習(xí)，培訓(xùn)更新新的技術(shù)，千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境。
保持良好心態(tài)的秘訣在于，讓自己身處良好的環(huán)境，人是環(huán)境的產(chǎn)物，努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時(shí)間的積累很多大牌教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢，關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
3.關(guān)鍵靠自己。
任何的天才，取得成功人，都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
4.成功秘訣。
5.虛心教練。
不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見(jiàn)，完善自己。
2016即將到來(lái)，我會(huì)根據(jù)15年的領(lǐng)悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十四
20__年來(lái)，我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多，現(xiàn)將其總結(jié)如下：
一、不斷地學(xué)習(xí)。
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練，關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練，如何成長(zhǎng)提高自己，當(dāng)教練不是一天就能成的事情，健身行業(yè)發(fā)展快，不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功，不斷學(xué)習(xí)，培訓(xùn)更新新的技術(shù)，千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
二、多接觸好的環(huán)境。
保持良好心態(tài)的秘訣在于，讓自己身處良好的環(huán)境，人是環(huán)境的產(chǎn)物，努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、時(shí)間的積累。
很多大牌教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢，關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
四、關(guān)鍵靠自己。
任何的天才，取得成功人，都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
五、成功秘訣。
六、虛心教練。
不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見(jiàn)，完善自己。
20__即將到來(lái)，我會(huì)根據(jù)__年的領(lǐng)悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十五
甲方（公章）：三都縣第三中學(xué)門(mén)衛(wèi)（以下簡(jiǎn)稱乙方）：
法定代表人：韋光明乙方身份證號(hào)碼：
根據(jù)單位用人辦法的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)《_合同法》，甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本聘用合同。
本聘用合同期限自年月日至年月日。試用期為壹個(gè)月，即至年3月31日止。
1、為保證安全，宿管員一律不得擅自離崗、脫崗。上班時(shí)間須在宿舍區(qū)內(nèi)值班。就餐時(shí)間必須提前，即午餐11：50前和晚餐17：30前，就餐地點(diǎn)原則上是宿管員辦公室，不得離崗。
2、上班期間，必須在崗值班。若有特殊事需外出，必須向安全處提出書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)，同意后方可離開(kāi)學(xué)校。按輪休時(shí)間推算，每月雙休日可以調(diào)休32小時(shí)，調(diào)休的時(shí)間范圍為每周六早上7：00至每周日下午19：00，調(diào)休結(jié)束后，務(wù)必在周日下午19：00前返回工作崗位。需要調(diào)休的，必須向安全處書(shū)面說(shuō)明，并備案；如私自調(diào)休的按曠工論處。如遇學(xué)校放長(zhǎng)假，須配合學(xué)校輪流值班。
3、認(rèn)真填寫(xiě)日志，做好外來(lái)或來(lái)訪人員的登記工作。每天請(qǐng)將一天的工作做簡(jiǎn)單的總結(jié)，將情況通過(guò)工作日志與本周值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師通報(bào)。。
4、上課時(shí)和放長(zhǎng)假實(shí)行“寢室清空制”，宿管員在上午7：30、下午14：00、晚上19：00這三個(gè)時(shí)間段和放長(zhǎng)假（學(xué)生離校后壹小時(shí)內(nèi)）必須從四樓到一樓逐間進(jìn)行清空檢查，不允許有學(xué)生在寢室逗留，如因不清空檢查，導(dǎo)致有學(xué)生在寢室偷盜等情況，將扣除宿管員工資賠償被盜金額。
5、上午、午休和晚休時(shí)實(shí)行“層間巡查制”。宿管員在上午7：00—8：30、中午12：00—14：30和晚上21：30—23：30這三個(gè)時(shí)間段對(duì)一樓至四樓進(jìn)行巡查，杜絕宿舍樓內(nèi)的高聲喧嘩、追趕打鬧、竄室竄床、酗酒、跳舞、高聲播放音樂(lè)等現(xiàn)象，防止被盜、打架、賭博等違規(guī)違紀(jì)行為和其它安全事故等的發(fā)生。
6、宿管員要下宿舍與學(xué)生進(jìn)行交流，全面關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和健康，不得體罰學(xué)生，抓好學(xué)生的.精神文明建設(shè)，安全處將隨時(shí)進(jìn)行抽查。
7、未經(jīng)允許，宿管員不得向?qū)W生銷售物品，并謝絕外來(lái)推銷者。
8、督促學(xué)生搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、公共區(qū)衛(wèi)生，做好各樓層衛(wèi)生值班打掃，與室長(zhǎng)做好寢室量化評(píng)比、統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)懲工作，做好確保室內(nèi)外干凈整潔。認(rèn)真做好優(yōu)秀宿舍、文明宿舍的評(píng)比工作等并及時(shí)上報(bào)。
9、學(xué)生宿舍出現(xiàn)需要維修的水、電、木工等現(xiàn)象，應(yīng)將反映情況詳細(xì)記錄，并填寫(xiě)維修報(bào)告單及時(shí)報(bào)送總務(wù)處進(jìn)行維修。
10、一般問(wèn)題自行處理，重大事情第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并同時(shí)報(bào)告學(xué)校安全處或值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師，對(duì)虛報(bào)瞞報(bào)或不按程序操作作違規(guī)處理。。
11、定期檢查消防栓、滅火器等器材，督促學(xué)生及時(shí)關(guān)門(mén)、關(guān)窗等，杜絕學(xué)生使用充電器、電磁爐、電熱墊、熱水器、手機(jī)等。嚴(yán)禁學(xué)生帶易燃易爆、易傷器械等危險(xiǎn)物品進(jìn)寢室，做好防火、防盜、防打架斗毆等安全防范工作。
12、嚴(yán)禁男、女生互串宿舍，杜絕不良行為的發(fā)生；嚴(yán)禁非本棟的學(xué)生擅自進(jìn)入宿舍區(qū)內(nèi)；禁止學(xué)生在宿舍區(qū)推銷商品。
13、接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宿舍的檢查工作，登記來(lái)訪者情況、積極配合學(xué)生搞好宿舍管理工作。
14、定期召開(kāi)宿舍干部會(huì)議，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。
15、落實(shí)宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。完成學(xué)校安排的臨時(shí)性任務(wù)。
（一）乙方工作后，第一個(gè)星期為試用期。試用期內(nèi)如甲方不能聘用乙方且乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)的，甲方按每天50元支付給乙方勞務(wù)報(bào)酬。
（二）試用期結(jié)束后，雙方簽訂合同。甲方按月付給乙方工資，月工資1650元，不足一個(gè)月的按每天50元計(jì)算工資。
（四）食宿待遇：甲方向乙方提供水電、食宿。
（五）保險(xiǎn)待遇：甲方為乙方繳納意外傷害保險(xiǎn)。
（六）乙方享受學(xué)生在校用餐期間規(guī)定的工作餐。合同到期后，甲乙雙方?jīng)]有任何勞務(wù)關(guān)系。
（七）非特殊情況，若擅自離崗脫崗、上班期間打電話無(wú)故不接、體罰學(xué)生、不組織學(xué)生進(jìn)行寢室量化評(píng)分、不進(jìn)行清空排查和衛(wèi)生檢查等，第一次扣工資20元，依次翻倍扣工資，直到扣完工資為止，并解聘合同。在上級(jí)檢查中若因乙方工作原因造成不良影響的，第一次扣工資100元，依次翻倍扣工資，直到扣完工資為止，并解聘合同。
（八）、因行業(yè)及特殊性，正常情況下，原則上乙方不得在學(xué)期中途提出解除合同。未經(jīng)允許自行離崗的，不發(fā)放本月的工資。如乙方遇特殊情況確需離崗的，必須提前15天通知甲方。特殊情況離崗的，是否扣發(fā)當(dāng)月工資，由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。有事確需請(qǐng)假的，要扣除請(qǐng)假期間各天的工資。
（一）、聘用期間，乙方觸犯法律時(shí)本合同自行終止。
（二）、聘用期間，不服從甲方工作安排或乙方違反學(xué)校管理制度，或嚴(yán)重失職，造成安全事故，甲方有權(quán)在聘用期內(nèi)解除合同，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
（三）、學(xué)校每學(xué)期末對(duì)乙方進(jìn)行考核，學(xué)校認(rèn)為乙方能完全勝任工作和完全遵守本合同的，學(xué)校將繼續(xù)留用，否則給予解聘。宣布解聘后本合同即行終止。
（四）、乙方如因病或因事不能完成工作任務(wù)時(shí)，甲方解除本合同。
（五）、合同解除后，乙方必須在兩天內(nèi)搬離學(xué)校。
合同期滿如甲方崗位需要，愿意繼續(xù)聘用乙方，乙方也愿意續(xù)聘，可以續(xù)聘，續(xù)聘需重新簽定合同。
（一）、本合同有規(guī)定按規(guī)定辦，沒(méi)規(guī)定的按甲、乙雙方協(xié)商約定。
（二）、甲、乙雙方都必須嚴(yán)格履行本合同。
（三）、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，從簽訂之日起生效。
甲方（公章）：乙方（簽字）：
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十六
姜廣洋2012014121作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生，我們不僅僅要把專業(yè)知識(shí)學(xué)好，還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己，增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在前段時(shí)間，我們班的人輪流進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐，日子雖短，但也頗有收獲。說(shuō)實(shí)話，在做這件工作之前我還真的不了解健身會(huì)籍顧問(wèn)到底是怎么一回事，這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下，也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn)，其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?？蛻魜?lái)到健身俱樂(lè)部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有所放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)，我還覺(jué)得健身房會(huì)籍顧問(wèn)還應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、會(huì)籍顧問(wèn)最好要參與健身，不敢說(shuō)要喜歡，但是既然選擇了這份工作，起碼你要熟知，這是基本，懂不懂行，一聊就聊出來(lái)了，包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等，千萬(wàn)不要一問(wèn)三不知，客戶問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，你去找一個(gè)人咨詢完再來(lái)回答，那說(shuō)句不中聽(tīng)的，你是干嘛用的，就收錢(qián)？那客戶憑什么把錢(qián)給你，而不去找一個(gè)更專業(yè)的呢，因?yàn)槟氵B解答問(wèn)題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。
二、無(wú)論對(duì)方丑美貴賤，都要熱情相待，你不知道哪棵樹(shù)會(huì)開(kāi)花，也許你最不在意的人往往是你的一個(gè)大客戶，甚至成為你的一個(gè)業(yè)務(wù)影響點(diǎn)，另外，做事就是做人，就算買(mǎi)賣不成，結(jié)交一些人脈，對(duì)你將來(lái)也是很有幫助的，目的性不要那么單一。
三、記得售后，很多前期做的不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員，售后相當(dāng)差勁，收完錢(qián)之后什么都不管，這是一種短視的行為，很多健身會(huì)員都是經(jīng)濟(jì)寬裕的休閑人士，你不要想著，我只是銷售，沒(méi)有什么售后的崗位職責(zé)，這個(gè)完全在個(gè)人，拋去人脈不談，你不會(huì)不懂轉(zhuǎn)介紹吧，還有些會(huì)員會(huì)經(jīng)常和老總及店長(zhǎng)交流的，會(huì)員對(duì)你的喜好可能會(huì)在某個(gè)時(shí)刻會(huì)有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多問(wèn)前輩，多干點(diǎn)活既賺人緣又學(xué)知識(shí)，銷售意圖不要太濃。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，讓我對(duì)這個(gè)健康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十七
為了倡導(dǎo)全新的全民健身理念，不斷擴(kuò)大我市的羽毛球運(yùn)動(dòng)人口，大力宣傳全民健身的意義，本協(xié)會(huì)結(jié)合自身的特點(diǎn),積極引導(dǎo)和組織廣大會(huì)員，開(kāi)展了形式多樣的健身活動(dòng)，自覺(jué)地加入到全民健身節(jié)活動(dòng)當(dāng)中去?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
大力開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng)，既是形勢(shì)的需要，時(shí)代的需要，也是廣大人民群眾的迫切需求。市羽毛球協(xié)會(huì)根據(jù)市體育總會(huì)關(guān)于開(kāi)展上虞市全民健身節(jié)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和工作要求，及時(shí)召開(kāi)了理事會(huì)，在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，會(huì)議提出要圍繞今年我市全民健身節(jié)活動(dòng)的主題，結(jié)合協(xié)會(huì)的自身特點(diǎn),積極組織廣大會(huì)員,開(kāi)展形式多樣的健身活動(dòng)的工作思路，努力使今年的全民健身節(jié)活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
為了讓今年的全民健身節(jié)活動(dòng)落到實(shí)處，協(xié)會(huì)及時(shí)制定了工作方案，根據(jù)我市現(xiàn)有的羽毛球活動(dòng)場(chǎng)館偏少偏緊的客觀實(shí)際，提出了資源整合的一系列工作設(shè)想，扎實(shí)開(kāi)展了全民健身節(jié)活動(dòng)。一是組織了二次賽事。協(xié)會(huì)組織了第二屆“特安杯”羽毛球邀請(qǐng)賽和市級(jí)機(jī)關(guān)“大康杯”羽毛球比賽，不僅豐富和活躍了廣大羽毛球會(huì)員和機(jī)關(guān)工作人員業(yè)余文體生活，同時(shí)也推動(dòng)了我市全民健身節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展;二是落實(shí)了活動(dòng)的場(chǎng)所。協(xié)會(huì)想方設(shè)法籌集資金六萬(wàn)元，與城北實(shí)驗(yàn)中學(xué)簽訂了為期一年的體育館的租借合同，每晚向全市羽毛球愛(ài)好者免費(fèi)提供訓(xùn)練和活動(dòng)的場(chǎng)所，使我市開(kāi)展羽毛球運(yùn)動(dòng)在時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地三個(gè)方面有了保證，受到了全市廣大羽毛球愛(ài)好者的熱烈歡迎。
為了有效的開(kāi)展全民健身節(jié)活動(dòng)，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑囊韵聝蓚€(gè)方面開(kāi)展好工作。
第一，努力宣傳全民健身的理念和意義，提高廣大羽毛球愛(ài)好者和會(huì)員對(duì)群眾性體育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)和組織開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的羽毛球活動(dòng)，把羽毛球運(yùn)動(dòng)這一我市的“短腿”做大做強(qiáng)。
第二，積極利用城北實(shí)驗(yàn)中學(xué)體育館這一場(chǎng)館，制定切實(shí)可行的管理辦法，開(kāi)展好各具特色的羽毛球競(jìng)賽活動(dòng)，參與組織好學(xué)校體育競(jìng)賽活動(dòng)。使羽毛球運(yùn)動(dòng)在全民健身后活動(dòng)既有一定的規(guī)模性，又有一定的群眾性。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十八
半年來(lái)，感謝在李局長(zhǎng)、梅局，孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，活動(dòng)中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃，不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立帶著感情為老干部，服務(wù)老干部和會(huì)員的思想，本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部，為健身房服務(wù)的工作理念，以活動(dòng)中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作：
一.強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇十九
一個(gè)好的健身教練，可以給客人們帶來(lái)更好的幫助，這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因，因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo)，這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確，可以便于及時(shí)更改。
2022年來(lái)，我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多，也有些許心得，現(xiàn)將其總結(jié)。
不斷地學(xué)習(xí)。
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練，關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練，如何成長(zhǎng)提高自己，當(dāng)教練不是一天就能成的事情，健身行業(yè)發(fā)展快，不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功，不斷學(xué)習(xí)，培訓(xùn)更新新的技術(shù)，千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境。
保持良好心態(tài)的秘訣在于，讓自己身處良好的環(huán)境，人是環(huán)境的產(chǎn)物，努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時(shí)間的積累很多大牌教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢，關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
3.關(guān)鍵靠自己。
任何的天才，取得成功人，都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
4.成功秘訣。
5.虛心教練。
不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見(jiàn)，完善自己。
2022即將到來(lái)，我會(huì)根據(jù)15年的領(lǐng)悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!
健身顧問(wèn)工作總結(jié)優(yōu)選篇二十
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得。
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉；
3.工作不夠精細(xì)化；
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
6.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
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