報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該簡明扼要，清晰明了，以達(dá)到有效傳達(dá)的目的。在寫報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的和讀者群體，以便于確定寫作的內(nèi)容和風(fēng)格。報(bào)告是對某個特定主題或問題進(jìn)行詳細(xì)說明和說明的一種書面形式，它可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)、項(xiàng)目評估等各種場合。首先，我們應(yīng)該明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾，以便選擇合適的信息。這是一份關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告的樣本，供各位參考。
報(bào)告寫作及英文篇一
1、選題意義和背景。
1.1選題背景：
（一）對當(dāng)前英語學(xué)習(xí)現(xiàn)象的考問。
（二）理論學(xué)習(xí)的熏陶。
1.2選題意義：
1.2.1理論意義。
本研究從現(xiàn)象學(xué)的角度定義“學(xué)習(xí)狀態(tài)”,學(xué)習(xí)狀態(tài)是一種意識，這種狀態(tài)是整體的、自上而下。學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的過程中是不斷的發(fā)展變化的，他們的語言意識品質(zhì)是逐漸地養(yǎng)成。每一階段的教育都要有意識的形成，而每一個意識的形成都需要有可以接納它的內(nèi)在前提。中學(xué)生在中學(xué)六年的英語學(xué)習(xí)過程中，每一個階段都為下一個階段的學(xué)習(xí)提供內(nèi)在前提，這就是我們所說的中學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化。通過對此的研究，我們能夠明確教師的“教”就是使得學(xué)生逐步地形成他們的英語語言意識品質(zhì)，養(yǎng)成其英語素養(yǎng)。這樣的一種理論理解，帶有根本性的變革的意義。教育歸根到底是“一種意識品質(zhì)的養(yǎng)成”,意識是最原初的形態(tài)，它是人的覺察狀態(tài)，蘊(yùn)含著“知、情、意、行”最初始的合而未分的胚芽。一旦教育使學(xué)生具有了某種意識，它就會像種子擁有的生命基因那樣作用于學(xué)生的心靈，在一個個與之相合的具體情境之中一次次地生根發(fā)芽，舒枝展葉，它外顯于人的形狀、姿態(tài)就是素養(yǎng)的體現(xiàn)，就是意識品質(zhì)養(yǎng)成的結(jié)果。由此可見，英語課堂不再是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。英語課堂不是單。純的聽說讀寫技能的訓(xùn)練，而是英語素養(yǎng)的養(yǎng)成。這種理論依據(jù)的尋找在方法論上也是一種新的探索，它不僅豐富了英語教育的研究，而月為中學(xué)英語教學(xué)設(shè)計(jì)提供了經(jīng)過論證的建議，同時(shí)也為現(xiàn)存的教育實(shí)踐活動提供理論借鑒與支撐。
1.2.2實(shí)踐意義。
首先，本研究筆者致力于尋求英語教學(xué)的理論依據(jù)，從分析學(xué)生的語言學(xué)習(xí)狀態(tài)入手，明確中學(xué)英語教學(xué)的基點(diǎn)。然后再分析語言是什么，明確英語作為一門語言的意義和作為一門中學(xué)課程的意義，形成對中學(xué)英語教學(xué)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)的理解。中學(xué)英語教師的“教”就是使得學(xué)生養(yǎng)成他們的英語素養(yǎng)：語言意識品質(zhì)。這一理解不僅豐富了當(dāng)前的英語教育理論和英語教學(xué)研究，同時(shí)也能夠?yàn)榻逃龑?shí)踐者提供理論借鑒。
其次，本研究通過對中學(xué)生入學(xué)初的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)和高三畢業(yè)時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)的把握形成對中學(xué)英語教學(xué)的理解。教師要做到就是在六年的教學(xué)中，讓學(xué)生從最開始的狀態(tài)達(dá)到高三畢業(yè)時(shí)應(yīng)有的狀態(tài)，這也就明確了中學(xué)英語教學(xué)就是要形成學(xué)生的英語語言素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，呈現(xiàn)的課例體現(xiàn)著學(xué)生從最初擁有的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)到高三畢業(yè)時(shí)的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)的自然的、整體的過渡。這些能夠?yàn)橹袑W(xué)英語教與學(xué)提供更有效的具有借鑒意義的.具體措施。并且本研究對我自身的教育理論和實(shí)踐也具有較強(qiáng)的訓(xùn)練意義，對以后投入中學(xué)英語教育有很大的實(shí)踐和理論指導(dǎo)意義，讓我能夠自信、有理、有據(jù)地從事中學(xué)英語教學(xué)。
再次，英語教師專業(yè)發(fā)展需要有一個根本的追求，本文的研究能夠?yàn)槠涮峁┮粋€明確的解答：英語課堂不是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。這樣的一種理解，可以使得我們英語教師在日常的教學(xué)實(shí)踐中不至于陷入“語言工具論之爭一”和“題海戰(zhàn)術(shù)”之中。對英語教的依據(jù)的明確，使得教師的教學(xué)是直接拿著英語本身去感染學(xué)生，學(xué)生擁有的是英語語言本身，而不是單詞的累積、語法的機(jī)械記憶等等。學(xué)生養(yǎng)成的是英語素養(yǎng)，而不是解英語題的技巧或是聽說讀寫的技能。
作為英語教師，我們可以在中學(xué)六年的日常教學(xué)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)學(xué)生英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。讓學(xué)生真正學(xué)懂英語，讓英語學(xué)習(xí)不再成為一種負(fù)擔(dān)，讓英語本身的語言力量去感染他們。并且使得他們對使用英語這門語言來理解和表達(dá)所思所想充滿熱切的愿望，對英語及其蘊(yùn)含的文化充滿著新奇。這也是作為一名英語教師應(yīng)該努力的方向，也是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要表現(xiàn)。
2、論文綜述/研究基礎(chǔ)。
（一）關(guān)于“學(xué)習(xí)狀態(tài)”的研究在對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析梳理時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外的關(guān)于學(xué)習(xí)狀態(tài)的研究主要是從心理學(xué)的角度展開的。國外在這一方面的研究，在提到learningstate時(shí)，更多的指的是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)狀態(tài)，與國內(nèi)所指的學(xué)生課堂或者學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)是迥然不同的。在查閱到的相關(guān)文獻(xiàn)中，學(xué)習(xí)狀態(tài)多指的是在課堂或是課堂之外的學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
（二）關(guān)于中學(xué)生英語學(xué)習(xí)的研究在中國知網(wǎng)中，輸入“中學(xué)生英語習(xí)得”這一關(guān)鍵詞共檢索出5篇文章，其中一篇《略論語法翻譯法在我國中學(xué)英語教學(xué)中的積極意義》從我國英語教學(xué)的具體情況談起，談及了中學(xué)英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，認(rèn)為在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》背景下，語法翻譯教學(xué)法仍具有重要的意義。文中并沒有涉及中學(xué)生語言習(xí)得的內(nèi)容，僅論述了語法翻譯法這一教學(xué)方法在中學(xué)英語教學(xué)中的意義。剩余的四篇中的兩篇文章《課堂教學(xué)環(huán)境下如何創(chuàng)設(shè)語境培養(yǎng)中學(xué)生英語習(xí)得的能力》和《善用朗讀，促進(jìn)中學(xué)生英語習(xí)得》探討的是如何通過創(chuàng)設(shè)語境和善用朗讀這些具體的英語教學(xué)方法來促進(jìn)學(xué)生語言的習(xí)得。他們只是從微觀的視角來闡述具體的英語教學(xué)方法，并未對學(xué)生英語習(xí)得做整體的分析?！墩Z言遷移對英語語法習(xí)得的影響》這篇碩士論文以影響語言習(xí)得的一個重要因素-語言遷移中的一可加工理論為切入點(diǎn)，通過實(shí)證調(diào)查的方式探討了這一理論對中學(xué)生英語語法習(xí)得的影響。最后一篇《論語意與形式兼顧理論在中學(xué)英語課堂教學(xué)中的應(yīng)用》作者選取國內(nèi)外二語習(xí)得和外語教學(xué)研究的一個熱點(diǎn)課堂教學(xué)中兼顧語義與形式的教學(xué)模式，探討這種教學(xué)模式在中國中學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)用的可能性，討論若干可操作的教學(xué)方法與步驟。認(rèn)為語意與形式兼顧教學(xué)結(jié)合了純語言形式教學(xué)和純交際教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，有利于提高學(xué)習(xí)者語言的流利性和準(zhǔn)確性。
（三）關(guān)于中學(xué)英語教學(xué)的研究對此研究的關(guān)注，只是想了解當(dāng)前的中學(xué)英語教學(xué)中教師是依據(jù)什么來設(shè)計(jì)教學(xué)促進(jìn)學(xué)生英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。
3、參考文獻(xiàn)。
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報(bào)告寫作及英文篇二
通過此次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長，但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的，也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。今天，本站小編為大家?guī)砹水厴I(yè)英文。
希望大家喜歡!
20xx年的3月20日到4月8日，這短短的四周，是我次學(xué)習(xí)當(dāng)老師的教學(xué)實(shí)習(xí)周。在這段時(shí)間，我收獲了很多，也成長了很多。近一個月的實(shí)習(xí)，讓我體會到當(dāng)老師的樂趣。當(dāng)了近十幾年學(xué)生，次轉(zhuǎn)換了角色，以一名老師的身份去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。
前兩周我們以聽課為主，為了能更好的適應(yīng)學(xué)生教育環(huán)境，我們認(rèn)真聽課，記好筆記，并即時(shí)和指導(dǎo)老師溝通，反復(fù)推敲老師。
教案。
認(rèn)真熟悉教材。
這兩周，我們還批改了學(xué)生們的作文。批改作業(yè)時(shí)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要，在糾正學(xué)生每個錯誤的時(shí)候，要寫上激勵的。
評語。
讓他們在改正自己錯誤的同時(shí)不會對自己失去信心。在這個過程中我還發(fā)現(xiàn)了大一學(xué)生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類：
第一類：存在嚴(yán)重的單詞拼寫問題，很多同學(xué)也分不清詞性。
第二類：句子結(jié)構(gòu)不清晰，時(shí)態(tài)使用錯誤，而且喜歡用中文思維進(jìn)行寫作。
第三類：不注意標(biāo)點(diǎn)的使用，隨意亂點(diǎn)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
第四類：學(xué)生態(tài)度問題。這一類學(xué)生大多字跡潦草，不認(rèn)真對待作業(yè)。
經(jīng)過兩周的聽課，第三周，我們便開始準(zhǔn)備教案，為講課作準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們寫教案，給我們建議。第四周的周一早上，我們進(jìn)行了次試講。雖然試講并不正式，可是講課的過程中依然會暴露很多缺點(diǎn)。結(jié)束之后，鄭老師說我的構(gòu)思很好，同時(shí)也給我提了很多寶貴的建議。我認(rèn)真聽著，積極總結(jié)，并及時(shí)予以修改。周二晚上，鄭老師又抽出寶貴的時(shí)間，聽我們又試講了一次。這一次，老師又給我們提了意見，并讓我周三正式上講臺。
于是，4月6日，周三下午，我次正式登上了講臺。上課前我感到非常緊張，緊張的介紹完自己，深呼吸了好幾次，終于調(diào)整好了自己的情緒，開始講起課來。我按照我的計(jì)劃逐步進(jìn)行著內(nèi)容，同學(xué)們也很配合，他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放松了自己，大膽的講起課來。最后，由于時(shí)間沒有把握好，準(zhǔn)備的內(nèi)容并沒有講完。課后，鄭老師評價(jià)說我講的挺好，我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之后，我又對講課內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。5月7日，周四下午，我又講了兩節(jié)課，正所謂，熟能生巧，這次，明顯沒有次那么緊張了，并且在時(shí)間的把握上，內(nèi)容上，都有很大的進(jìn)步。學(xué)生依舊很配合。從老師和我的搭檔那里，我都獲益匪淺。
這三節(jié)課，讓我充分體會了當(dāng)老師的感覺。這種感覺很好，看著學(xué)生們對你渴望的眼神，你就會覺得你有責(zé)任把他們教好。
通過這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于教育的建議，具體如下：
第一點(diǎn)，興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。課堂只要是以學(xué)生為主，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。
第二點(diǎn)，老師要有耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。而且老師要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，把自己當(dāng)成活動中的一員。
第三點(diǎn)，要注重鼓勵學(xué)生。他們得到老師的贊揚(yáng)，積極性提高了，課堂氣氛活躍了，就會起到很好的教學(xué)效果。
第四點(diǎn)，學(xué)生對講課的內(nèi)容反映不一，所以要注重跟同學(xué)們的交流，明白他們究竟所需求的什么。
從這次實(shí)習(xí)中我明白到，備課在上好一節(jié)課的重要性，因此，我也對老師這個職業(yè)有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，他們就是一群辛勤的小蜜蜂，為國家的建設(shè)打造堅(jiān)實(shí)的基石。這次實(shí)習(xí)也使我學(xué)到了許多書本上沒有的東西，讓我找到了缺點(diǎn)和不足，讓我增長了各方面的能力，是我人生中最有意義的一次活動。在以后的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中我變得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也會時(shí)刻銘記著這段如歌歲月，激勵自己努力前進(jìn)。
實(shí)習(xí)目的。
：到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實(shí)習(xí)。
工作總結(jié)。
時(shí)間：20xx年2月14日-2月20日。
報(bào)告內(nèi)容：今年寒假我有幸到我們市一中實(shí)習(xí)，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗(yàn)自己所學(xué)知識的機(jī)會。通過這7天的實(shí)習(xí)，我深深體會到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這7天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對于自己的母?？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實(shí)習(xí)，也是別有一番意義的。回學(xué)校實(shí)習(xí),親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學(xué)校2年來的進(jìn)進(jìn)出出，看到學(xué)校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時(shí)候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。我們原來的英語老師王老師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富，目前擔(dān)任高二組的組長，因?yàn)樗俏以瓉淼睦蠋煟晕矣行以谒鶐У陌嗉墝?shí)習(xí)，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級,當(dāng)時(shí)想到就要面對60多個學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
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報(bào)告寫作及英文篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我想辭去工作的理由有三，望批準(zhǔn)：
一、工作的時(shí)間長，個人所能利用的自由時(shí)間少。計(jì)劃著去做一些自己喜歡做的事情，可時(shí)間總是不夠，尤其是工作緊需要加班的時(shí)候。
二、對工作的興趣濃度不高。這是我來杭州的第一份工作，很想把它做好。可是盡管我努力去做了。依然是時(shí)而熱情，時(shí)而懶散。我不能保持長久的積極性。因此表現(xiàn)得也不好。這對公司還是個人都有不利。
申請人：xx。
20xx年x月x日。
報(bào)告寫作及英文篇四
古典文學(xué)中常見論文這個詞，當(dāng)代，論文常用來指進(jìn)行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡稱為論文。以下就是由編為您提供的英文開題報(bào)告。
二、研究現(xiàn)狀：
對于課堂互動與英語口語教學(xué)之間的關(guān)系，國內(nèi)的研究主要集中在：(1)構(gòu)建主義模式它是以構(gòu)建主義理論為基礎(chǔ)的互動模式，司洪海在《構(gòu)建主義理論與英語口語教學(xué)》中從對現(xiàn)有教學(xué)模式的“反思”入手，探討將構(gòu)建主義引入英語課堂教學(xué)的必要性、可行性及其意義和作用。盧艷春和路雅琴在《構(gòu)建主義與大學(xué)英語口語課堂教學(xué)》中則分別“從構(gòu)建知識觀”“構(gòu)建學(xué)習(xí)觀”“構(gòu)建教學(xué)觀”入手，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的主動性、構(gòu)建性。(2)角色扮演模式徐志敏、王瑛在《大學(xué)英語課堂互動教學(xué)中角色扮演探究》中著重探討了在角色扮演的互動教學(xué)中教師的作用，對指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐具有重要的意義。而黃玉蘭在《角色扮演引入英語專業(yè)口語教學(xué)中》從角色扮演是“多為互動英語口語教學(xué)模式的應(yīng)用”探討了角色扮演這一教學(xué)方法的目的、步驟和利弊等方面。(3)以學(xué)生為中心模式這一模式被單獨(dú)研究的較少，黃影秋在《以學(xué)生為中心提高英語口語課堂教學(xué)效果的探索中》通過對學(xué)生口語課堂學(xué)習(xí)存在的問題的分析，提倡“以學(xué)生為中心”，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的“雙邊互動”。并提出闡述如何運(yùn)用其他“教學(xué)策略提高口語的教學(xué)效果”，促進(jìn)學(xué)生交際能力的提高。而劉蓉在《談英語口語課堂互動》中則提出了互動可以創(chuàng)造“以學(xué)生為中心的口語課堂和整體小組作業(yè)模式”，提高口語交際能力。(4)合作性學(xué)習(xí)模式這種模式的研究較為普遍和盛行，它興起于美國，在后來取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展的一種教學(xué)理論與策略。黃艷在《合作性學(xué)習(xí)在大學(xué)英語課堂的應(yīng)用》中提出了以下幾種合作模式，從而的出該模式的優(yōu)勢所在。顧曉樂在《合作性學(xué)習(xí)與情景劇表演》中從情劇表演的角度來證明合作性學(xué)習(xí)的有效性。肖巧玲在《大學(xué)英語口語教學(xué)中的合作學(xué)習(xí)》中則通過合作學(xué)習(xí)在口語教學(xué)中的實(shí)踐探究合作學(xué)習(xí)應(yīng)注意的原則。而慕東文在《合作性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)踐策略》一文中，他用“人文精神和平等民主合作”原則，對待新的理念，指導(dǎo)英語口語教學(xué)。(5)情景設(shè)置模式它主要是根據(jù)gillianbrown&georgeyuled的語言情景對第二語言習(xí)得者的交際緊張、焦慮的研究表明口語情景設(shè)置不適當(dāng)，會影響學(xué)生用目標(biāo)語進(jìn)行交流，進(jìn)而強(qiáng)調(diào)進(jìn)行口語教學(xué)情景設(shè)置的重要性。張舍茹、孫邊旗在《英語口語教學(xué)的情景設(shè)置中就論述我們應(yīng)注意“情景互動教學(xué)中應(yīng)遵循的原則”，及如何設(shè)置“英語口語教學(xué)中情景設(shè)置的形式”兩個小方面局部性的探討了情景設(shè)置這種互動模式。孫久榮在《論英語口語課的情景教學(xué)》中對情景設(shè)置這個模式從宏觀上進(jìn)行了分類，進(jìn)而得出“開放式情景”和“封閉式情景”，為情景設(shè)置互動模式研究開辟了一個小領(lǐng)域。
報(bào)告寫作及英文篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我想辭去工作的理由有三，望批準(zhǔn)：
一、工作的時(shí)間長，個人所能利用的自由時(shí)間少。計(jì)劃著去做一些自己喜歡做的事情，可時(shí)間總是不夠，尤其是工作緊需要加班的時(shí)候。
二、對工作的興趣濃度不高。這是我來杭州的'第一份工作，很想把它做好?？墒潜M管我努力去做了。依然是時(shí)而熱情，時(shí)而懶散。我不能保持長久的積極性。因此表現(xiàn)得也不好。這對公司還是個人都有不利。
申請人：xxx
applicant:xxx。
xx月xx日。
報(bào)告寫作及英文篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我想辭去工作的理由有三，望批準(zhǔn)：
一、工作的時(shí)間長，個人所能利用的`自由時(shí)間少。計(jì)劃著去做一些自己喜歡做的事情，可時(shí)間總是不夠，尤其是工作緊需要加班的時(shí)候。
二、對工作的興趣濃度不高。這是我來杭州的第一份工作，很想把它做好?？墒潜M管我努力去做了。依然是時(shí)而熱情，時(shí)而懶散。我不能保持長久的積極性。因此表現(xiàn)得也不好。這對公司還是個人都有不利。
報(bào)告寫作及英文篇七
刁坊鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長饒杏超。
各位代表：
現(xiàn)在，我代表刁坊鎮(zhèn)人民政府，向大會作工作報(bào)告，請予審議，并請列席同志提出意見。報(bào)告分為兩部分。
第一部分回顧2008。
2008年，我們在市委、市政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督支持下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊緊圍繞發(fā)展這一要務(wù)，高度重視民生問題，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思維，狠抓工作落實(shí)，較好地完成了鎮(zhèn)十四屆人大三次會議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好勢頭。
一年來，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞推動發(fā)展、改善民生這兩大重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，主要做了以下幾方面工作：
一、緊扣發(fā)展要務(wù)，鎮(zhèn)級經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長。2008年，在百年一遇的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境影響下，全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入仍達(dá)到32592萬元，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值28623萬元，其中工業(yè)產(chǎn)值16135萬元，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值12488萬元。農(nóng)村年人均收入4210元，比上一年增長4.1%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值2.2億元，比上一年增長1%；增加值6700萬元，比上一年增長2%；上交國家稅金445萬元，比上一年增長1.5%；出口交貨值實(shí)現(xiàn)765萬元；利潤1904萬元，比上一年增長2%。
農(nóng)村工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是力促農(nóng)民增收。加大支農(nóng)力度，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，努力擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物種植面積，穩(wěn)定水稻種植面積16900多畝，其中優(yōu)質(zhì)水稻種植15000多畝。以生態(tài)公益林保護(hù)為重點(diǎn)，穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)林果，整頓木材經(jīng)營市場、取締非法木材經(jīng)營加工企業(yè)，切實(shí)做好山林防火工作，推動綠色崛起。投入10多萬元用于以排水溝清淤、河流疏浚、整修田間生產(chǎn)路、修建橋涵閘為主的農(nóng)田水利基本建設(shè)。全年總投資120多萬元，完成“三面光”工程16000米，清障8500米，大大改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。二是高度重視各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)。落實(shí)種糧直補(bǔ)政策，實(shí)行公示制，做到公平、公正、公開、透明，補(bǔ)助糧農(nóng)資金180多萬元。做好低保擴(kuò)面工作，全年擴(kuò)保290戶，較好地解決了特困戶的生活保障。三是推進(jìn)農(nóng)村節(jié)能減排，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。幫扶農(nóng)民建設(shè)沼氣池41個，倡導(dǎo)秸桿回田、綜合利用，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；加強(qiáng)對漂染、造紙企業(yè)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)查企業(yè)違反標(biāo)準(zhǔn)排污行為，改善寧江及東排溝的水質(zhì)；認(rèn)真細(xì)致做好全國第一次污染源普查工作，按時(shí)按質(zhì)按量完成上級交辦的任務(wù)。四是重視發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。積極支持廣東新豐盛有機(jī)種植公司生產(chǎn)園區(qū)建設(shè)、協(xié)助解決群眾土地流轉(zhuǎn)等問題，扶持新豐盛公司做大做強(qiáng)，帶動群眾奔康致富，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級。五是積極開展培訓(xùn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。積極落實(shí)省委省政府勞動力和產(chǎn)業(yè)“雙轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高農(nóng)村富余勞動力的生產(chǎn)技能和就業(yè)能力，全年培訓(xùn)學(xué)員200多人。
二、努力構(gòu)建和諧社會，社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。
尊師重教，建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)有亮點(diǎn)。充分發(fā)揮刁坊人杰地靈、鄉(xiāng)賢眾多、文化底蘊(yùn)深厚的人文優(yōu)勢，全面落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建教育強(qiáng)市的決策，把教育放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，推動綠色崛起。大力弘揚(yáng)尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)，把教育擺在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突出位置，把教育作為工作的重中之重來抓，舉全鎮(zhèn)之力，加大投入，努力改善辦學(xué)條件，為廣大師生創(chuàng)造寬松、舒適的教學(xué)和生活環(huán)境，建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)。去年引資30萬建成鄭江小學(xué)“慶平園”教學(xué)樓，投入了100多萬元新建中心小學(xué)一棟教學(xué)樓。隆重舉辦第24個教師節(jié)表彰暨建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)動員大會，營造全社會尊師重教氛圍。
落實(shí)責(zé)任，計(jì)劃生育工作有成績。認(rèn)真落實(shí)一把手親自抓負(fù)總責(zé)的目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)鎮(zhèn)村干部包戶責(zé)任制，突出抓好“四術(shù)”措施落實(shí)和社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收。一年來，開展以落實(shí)“四術(shù)”措施為主的計(jì)劃生育集中服務(wù)活動兩次，落實(shí)“四術(shù)”措施465例，其中，放環(huán)332例，結(jié)扎118例，人流引產(chǎn)15例；全年出生427人，自然增長率3.87‰,完成了年度計(jì)劃生育控制指標(biāo)。扎實(shí)開展計(jì)劃生育村民自治活動，廣泛宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)，提高依法管理水平，樹立新型婚育觀念，同時(shí)完善利益導(dǎo)向機(jī)制，加大綜合治理，開創(chuàng)了新形勢下全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的新局面。被梅州、興寧兩級市委、市政府授予“2008年度人口和計(jì)劃生育先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
突出重點(diǎn)，道路交通建設(shè)有進(jìn)展。在鎮(zhèn)村干部群眾的努力和在外鄉(xiāng)賢的支持下，籌集資金對東溝堤寧新橫湖至篤陂6.94公里長路段及橫江嶺村1000米、金銀村700米、刁潭村600米長村道進(jìn)行水泥硬底化。同時(shí)，完成縣道壢流公路瑤崗段的改擴(kuò)工程，進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)道路交通建設(shè)。
分步進(jìn)行，宜居宜業(yè)小城鎮(zhèn)有效果。建立健全圩鎮(zhèn)環(huán)境和秩序管理機(jī)制，通過強(qiáng)有力的集中整治大行動，加強(qiáng)圩鎮(zhèn)路道建設(shè)與環(huán)境治理。投入了30多萬元安裝160盞路燈；多方籌資投入40多萬元，實(shí)施改造圩鎮(zhèn)老街道路及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，樹立圩鎮(zhèn)良好形象，努力創(chuàng)建“干凈、綠化、明亮、暢通、優(yōu)美”的新刁坊。
規(guī)范管理，國土資源管理有成效。強(qiáng)化國土資源管理服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)土地利用總體規(guī)劃，積極開展土地動態(tài)巡查責(zé)任制，加強(qiáng)國土資源執(zhí)法監(jiān)察，認(rèn)真組織落實(shí)規(guī)劃，提出五項(xiàng)任務(wù)，全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制。全年共整治違法用地案8宗，其中強(qiáng)制拆除、依法行政處罰、依法沒收各1宗，剩余5宗均消滅在萌芽狀態(tài)，并做好復(fù)綠復(fù)耕的工作，依法保護(hù)耕地。
上下聯(lián)動，精神文明建設(shè)有進(jìn)步。建立遠(yuǎn)程教育信息服務(wù)平臺，分別在22個村委會安裝了電腦等遠(yuǎn)程服務(wù)設(shè)備設(shè)施，為廣大群眾提供快速現(xiàn)代的科技信息服務(wù)。在全鎮(zhèn)大力加強(qiáng)黨的方針、政策和法律法規(guī)教育，積極開展各種精神文明創(chuàng)建活動。加強(qiáng)對廣大干部群眾進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義思想教育。在去年“5?12”汶川大地震中，全鎮(zhèn)黨員主動交納“特殊黨費(fèi)”達(dá)4.7萬多元;廣大群眾踴躍捐款獻(xiàn)愛心，共計(jì)12萬多元。廣泛開展文明戶、文明村創(chuàng)建活動。抓好學(xué)校教育、家庭教育和社會教育，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，努力培養(yǎng)社會主義“四有”新人。
衛(wèi)生、文化、體育和雙擁等工作協(xié)調(diào)發(fā)展。積極宣傳，廣泛發(fā)動城鄉(xiāng)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)，動員1376人參加居民醫(yī)保，動員32346人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民參保率雙雙超額完成任務(wù)；積極發(fā)動鄉(xiāng)賢，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院系統(tǒng)中率先引進(jìn)彩色b超一臺，極大改善了刁坊衛(wèi)生院的醫(yī)療環(huán)境。組織人力出版了《刁坊文藝》刊物，《刁坊春秋》一書的編輯工作正在緊張進(jìn)行。積極開展民兵實(shí)彈射擊訓(xùn)練，慰問空軍駐刁坊部隊(duì)官兵，把10余名優(yōu)秀青年輸送到部隊(duì)，圓滿完成2008年度冬季征兵工作。全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，扎實(shí)開展第二次全國經(jīng)濟(jì)普查工作。扶貧、統(tǒng)計(jì)、廣播電視、僑務(wù)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦女兒童、共青團(tuán)等各部門的工作均取得了新成績，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三、扎實(shí)推進(jìn)民主法制建設(shè)，保持社會安定。
積極創(chuàng)建“平安刁坊”活動。從落實(shí)措施、保障經(jīng)費(fèi)等方面入手，認(rèn)真抓好我鎮(zhèn)綜治工作。一年來，全鎮(zhèn)接訪各類人員（含大接訪）296人，受理82件，咨詢21人。其中書記鎮(zhèn)長大接訪33件，解決民生問題20件，其它13件當(dāng)月解決，得到干部群眾的高度贊揚(yáng)、認(rèn)可，密切了黨群干群關(guān)系；共追回在逃犯4人，治安案件發(fā)179宗，破165宗，破案率92%；調(diào)處民事糾紛201宗；建立特種人員檔案38人。司法所被市司法局評為先進(jìn)單位，派出所“三基工程”建設(shè)工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
高度重視安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真抓好煙花爆竹，?；飞a(chǎn)經(jīng)營單位，公共聚集場所，企業(yè)單位和私營企業(yè)，建筑施工企業(yè)，電力設(shè)施及水庫等的安全生產(chǎn)大檢查，做好食品藥品安全監(jiān)管工作。狠抓“一暢兩會”消防安全整治工作和非煤礦山監(jiān)管工作的落實(shí)，對“三小”場所進(jìn)行地毯式的排查整治。全年共出動檢查人數(shù)260人次，排查出一般隱患46個，發(fā)出整改責(zé)令書18份，整改隱患45個，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
四、加強(qiáng)和改進(jìn)政府自身建設(shè)，提升執(zhí)政能力。
以加強(qiáng)和提升執(zhí)政能力為重點(diǎn)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和十七大、十七屆三中全會精神放在工作的首位。通過認(rèn)真分析排查，在充分吃透村情民情的基礎(chǔ)上，結(jié)合全鎮(zhèn)基層班子現(xiàn)狀，精心組織，全面完成村委換屆選舉。按照“權(quán)、責(zé)、利”相統(tǒng)一的原則，積極建立和完善鎮(zhèn)機(jī)關(guān)上班、學(xué)習(xí)、值班、會議等制度，修訂了《刁坊鎮(zhèn)日常工作管理制度匯編》、《刁坊鎮(zhèn)村干部績效考核辦法》、《刁坊鎮(zhèn)村支部書記、主任績效考核辦法》，把各項(xiàng)工作成效與干部的評優(yōu)評先、年度考核、年終崗位責(zé)任獎等直接掛鉤，形成長效機(jī)制，用制度管好人和事，做到干部干事有權(quán)有責(zé)有利，狠抓工作的落實(shí)，提升廉政意識，改善了基層干部工作作風(fēng)，提高了機(jī)關(guān)辦事效率。在6月份完成便民服務(wù)大樓的建設(shè)，各窗口部門集中辦公，方便群眾辦事。
各位代表！回顧2008年的工作，成績來之不易。這是市委、市政府和鎮(zhèn)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全鎮(zhèn)各級干部和4萬人民團(tuán)結(jié)奮斗、攻堅(jiān)克難、開拓進(jìn)取的結(jié)果，也是各界朋友關(guān)心支持的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)人民政府，向全體代表、向辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的同志和社會各界人士，向關(guān)心支持刁坊經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各界朋友，表示崇高的敬意和衷心的感謝！
在看到成績的同時(shí)，我們也還清醒地看到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中還存在一些困難和問題：思想解放程度不夠，爭創(chuàng)一流、加快發(fā)展的趕超意識還不夠強(qiáng)；發(fā)展環(huán)境還不夠?qū)捤?，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快，農(nóng)民收入增長緩慢，生產(chǎn)、生活條件需進(jìn)一步改善；部分低收入群眾和弱勢群體生活還比較困難，政府工作與人民的期望還有一定的差距等。對此，我們將高度重視這些困難和問題，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的使命感和緊迫感，沉著應(yīng)對，知難而進(jìn)，真抓實(shí)干，努力奮斗。
第二部分展望2009。
各位代表，2009年，是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神、全力推進(jìn)“十一五”規(guī)劃實(shí)施的重要一年，也是我鎮(zhèn)夯實(shí)基礎(chǔ)、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的攻堅(jiān)之年。一方面，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響仍在繼續(xù)加深，影響發(fā)展的不確定因素在增加，我們必須要有迎接挑戰(zhàn)、克服困難的思想準(zhǔn)備。另一方面，從中央到地方各級出臺了一系列的政策措施，為我們提供了良好的機(jī)遇；人文、區(qū)位、交通等優(yōu)勢，為我們提供了廣闊的空間；全鎮(zhèn)廣大干部、群眾的團(tuán)結(jié)與奮進(jìn)，為我們提供了強(qiáng)大的動力。2009年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在。為此，我們必須要有堅(jiān)定的信心，搶抓機(jī)遇，充分利用好自身優(yōu)勢，做好應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，在危機(jī)中前進(jìn)，在挑戰(zhàn)中把握主動，牢牢把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主動權(quán)。
做好今年的政府工作，總體要求是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨的十七大和十七屆三中全會精神，圍繞“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推動綠色崛起，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”的宗旨，突出“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定”三大重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，狠抓落實(shí)，把上級的指示精神和我鎮(zhèn)的實(shí)際情況緊密地結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作，推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)、健康發(fā)展。
綜合考慮各種因素，今年全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)為：
生產(chǎn)總值增長9％；
財(cái)政一般預(yù)算內(nèi)收入增長8％；
農(nóng)村居民人均純收入增長5％；
人口自然增長率控制在4‰以內(nèi)。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)任務(wù)，我們將重點(diǎn)謀求在以下七個方面的工作有突破：
一、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，在農(nóng)業(yè)發(fā)展上有突破。
按照“推動綠色崛起，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”的要求，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，不斷提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量，優(yōu)化鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在“綠”字上下功夫，扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院和省委省政府的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)民收入。大力支持廣東新豐盛等創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，重點(diǎn)扶持芋坑水庫和貴峰村500畝體驗(yàn)式休閑生態(tài)旅游項(xiàng)目，積極發(fā)展聯(lián)新村1000畝、鄭江村1500畝兩個高山油茶種植基地，培育一批有市場競爭力、有帶動力的企業(yè)，使他們真正成為帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的龍頭。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、群眾自愿、互惠互利、規(guī)范管理”的原則，積極推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)制度改革，完善和鞏固山地林權(quán)制度改革成果，鼓勵和引導(dǎo)社會資金投向農(nóng)業(yè)農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)轉(zhuǎn)變。
實(shí)施農(nóng)業(yè)發(fā)展無險(xiǎn)化。繼續(xù)加大對農(nóng)田水利等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，加強(qiáng)對水庫、堤壩的日常監(jiān)管，協(xié)助完成寧江河堤除險(xiǎn)加固工程，抓好東、西兩溝及萬米截洪溝的疏通整治工程，提高農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施抵御自然災(zāi)害的能力，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。強(qiáng)化服務(wù)功能，完善服務(wù)體系，加強(qiáng)病蟲害監(jiān)測預(yù)報(bào)，引導(dǎo)糧食、蔬菜及果品生產(chǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化、品牌化發(fā)展，提升農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率和商品率，增強(qiáng)市場競爭力，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)造條件。
積極消化農(nóng)村富余勞動力。在認(rèn)真挖掘農(nóng)業(yè)增收潛力的同時(shí)，要積極消化農(nóng)村富余勞動力，對外出務(wù)工回鄉(xiāng)人員，要支持和幫助他們自主創(chuàng)業(yè)。要拓展農(nóng)民增收渠道，突出抓好勞動力轉(zhuǎn)移工作。加強(qiáng)與上級勞動保障部門的溝通與聯(lián)系，重點(diǎn)依托市職校、市技校和梅衛(wèi)職校，加強(qiáng)對青壯年勞動力的就業(yè)培訓(xùn)力度，提高就業(yè)技能。加強(qiáng)與企業(yè)、用人單位的'聯(lián)系，妥善解決好勞動力就業(yè)問題。今年?duì)幦?shí)現(xiàn)400名勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。
二、抓好民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在培育新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)上有突破。
牢固樹立“崇商重企”新理念，把發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)作為加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口。要全面落實(shí)支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策措施，鼓勵支持民營企業(yè)做大做強(qiáng)。對現(xiàn)有民營企業(yè)，要搞好服務(wù)，全力扶持，幫助企業(yè)引進(jìn)新成果、新技術(shù)，促進(jìn)民營企業(yè)提檔升級，重點(diǎn)培育一批在全市有一定影響力，對全鎮(zhèn)有一定貢獻(xiàn)的大型民營企業(yè)。積極鼓勵農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)和外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，支持民營資本進(jìn)入國家法律法規(guī)允許的行業(yè)和領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，因地制宜，掀起創(chuàng)業(yè)新高潮。要研究促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，按照“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)，積極創(chuàng)造條件，大力支持，使民營經(jīng)濟(jì)在我鎮(zhèn)真正成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，在優(yōu)化發(fā)展硬件上有突破。
樹立經(jīng)營城市理念，提升圩鎮(zhèn)建設(shè)水平。突出城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)和管理，發(fā)揮附城優(yōu)勢，努力推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。圍繞高起點(diǎn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)，分期分批搞好圩鎮(zhèn)開發(fā)，改善圩鎮(zhèn)“宜居”環(huán)境。一要堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃。抓好刁坊大橋引道、興將公路范圍內(nèi)的規(guī)劃，努力建設(shè)一個布局合理、環(huán)境優(yōu)美、功能搭配科學(xué)的刁坊新區(qū)。二要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。重點(diǎn)抓好圩鎮(zhèn)街道改造、美化亮化、市政工程配套等工程，建設(shè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施，良好的投資環(huán)境。三要堅(jiān)持高效能管理。繼續(xù)深入開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂停亂放、違法建設(shè)為主要內(nèi)容的圩鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理行動，加大行政執(zhí)法力度，切實(shí)提高小城鎮(zhèn)檔次和品位，把刁坊圩鎮(zhèn)發(fā)展成為環(huán)境優(yōu)美、宜業(yè)宜居的小城鎮(zhèn)。
加大投入力度，改善農(nóng)村居住環(huán)境。開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治活動，提高農(nóng)民的環(huán)境意識，爭取建立一支環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍，建設(shè)一批垃圾池，配備一批垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施，加強(qiáng)村容村貌管理。積極協(xié)助做好縣道壢流公路擴(kuò)建改造工程，進(jìn)一步推進(jìn)村道硬底化建設(shè)，不斷改善農(nóng)村道路交通狀況。幫助和鼓勵各村大力實(shí)施亮化工程，加強(qiáng)農(nóng)村水利、管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施和配套工程建設(shè)，綠化、凈化、美化農(nóng)村環(huán)境，改善農(nóng)村居住環(huán)境。
四、加大財(cái)源建設(shè)，在保障鎮(zhèn)級財(cái)力上有突破。
抓好財(cái)源建設(shè)。全力支持皇朝家具廠、新興造紙廠等民營企業(yè)的發(fā)展壯大，增大稅基，提高對財(cái)政的貢獻(xiàn)率。注重培育后續(xù)財(cái)源，抓好招商引資工作，敦促在建項(xiàng)目盡快建成投產(chǎn)、簽約項(xiàng)目盡快動工，盡快成為新的增收點(diǎn)。
抓好增收節(jié)支。加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，積極爭取上級資金及鄉(xiāng)賢支持，增強(qiáng)本級可用財(cái)力。加大對民生設(shè)施投入，優(yōu)先安排公益資金，嚴(yán)格控制會議費(fèi)、招待費(fèi)等行政支出。
抓好政務(wù)公開。大力推行陽光行政，切實(shí)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，繼續(xù)完善政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)管理，做好村帳鎮(zhèn)管，及時(shí)公開農(nóng)村財(cái)務(wù)。認(rèn)真落實(shí)中央、省、市相關(guān)惠農(nóng)政策，增強(qiáng)鎮(zhèn)、村管理透明度，以公開聚民心，以公開促發(fā)展。
五、加強(qiáng)民主法制建設(shè)，在維護(hù)社會穩(wěn)定上有突破。
樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，扎實(shí)做好維穩(wěn)工作，增強(qiáng)跨越式發(fā)展的推動力。高度重視做好群眾的思想工作，提高處理信訪工作的效率和質(zhì)量。
積極推進(jìn)民主政治建設(shè)。要切實(shí)提高黨員干部的法制觀念和依法辦事能力，充分尊重人民代表管理國家和社會事務(wù)的權(quán)利，自覺接受人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督、民主監(jiān)督。認(rèn)真辦理人大代表方案、建議、意見，積極采納合理化建議。積極支持工會、共青團(tuán)和婦聯(lián)、等人民團(tuán)體開展工作。進(jìn)一步落實(shí)“五五”普法規(guī)劃，強(qiáng)化依法治鎮(zhèn)戰(zhàn)略的實(shí)施。
深入開展創(chuàng)建“平安刁坊”系列活動。切實(shí)加強(qiáng)社會治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊“六合彩”及各類違法犯罪活動，抓好重點(diǎn)村的整治工作。進(jìn)一步完善鎮(zhèn)、村治安防控體系建設(shè)，加強(qiáng)巡邏，確保社會安定。高度重視信訪工作，加大對《信訪條例》的宣傳力度，健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)，突出做好越級上訪、集體上訪工作。認(rèn)真做好矛盾糾紛排解工作，努力把問題化解在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素。
六、堅(jiān)持以人為本，在社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展上有突破。
重視教育事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展原則，加快基礎(chǔ)教育改革發(fā)展步伐，強(qiáng)力推進(jìn)素質(zhì)教育，在全鎮(zhèn)范圍掀起尊師重教之風(fēng)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，抓好學(xué)校教學(xué)秩序和校園周邊環(huán)境的整治工作，努力把我鎮(zhèn)建設(shè)成為我市的教育強(qiáng)鎮(zhèn)。
抓好計(jì)劃生育工作。嚴(yán)格實(shí)行鎮(zhèn)村干部包戶責(zé)任制，重點(diǎn)抓好“四術(shù)”、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收、查環(huán)查孕等經(jīng)常性工作，對未及時(shí)到位的計(jì)生對象要及時(shí)采取措施，依法落實(shí)到位。建立完善計(jì)生工作機(jī)制，實(shí)施規(guī)范管理，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“雙無”鎮(zhèn)、村創(chuàng)建活動，穩(wěn)定低生育水平，確保全面完成上級下達(dá)的人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
加強(qiáng)社會保障工作。以“人人有保障”為目標(biāo)，以農(nóng)村居民最低生活保障為基本內(nèi)容，鞏固和擴(kuò)大社保成果，不斷擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，切實(shí)保障困難群眾的基本生活，著力解決好特困家庭，特別是五保戶、低保戶、優(yōu)撫對象的生活困難問題。
大力發(fā)展社會事業(yè)。加強(qiáng)衛(wèi)生工作，廣泛開展衛(wèi)生和健康教育活動，強(qiáng)化食品安全監(jiān)督管理，提高疾病預(yù)防控制能力。強(qiáng)化環(huán)保執(zhí)法力度，進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境。大力發(fā)展文體事業(yè)，滿足人民群眾多方面、多層次、多樣性的精神文化需求。深入開展國防教育，保質(zhì)保量完成征兵工作任務(wù)，關(guān)心支持駐軍部隊(duì)和民兵預(yù)備役建設(shè)。認(rèn)真做好國土、宣傳、廣播電視、扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)、統(tǒng)計(jì)、檔案、史志等方面的工作，促進(jìn)社會事業(yè)全面發(fā)展。
七、加強(qiáng)政府自身建設(shè)，在提升執(zhí)政能力上有突破。
今年是作風(fēng)建設(shè)年，我們要按照“務(wù)實(shí)、為民、高效、勤廉”要求，不斷加強(qiáng)政府自身建設(shè)，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，努力建設(shè)讓人民滿意的政府。
強(qiáng)化務(wù)實(shí)意識。全鎮(zhèn)上下要積極發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，把落實(shí)放在突出位置，以高度的責(zé)任感、以主人翁的精神對待，真抓實(shí)干，力求使得每項(xiàng)工作有付出都有效果，確保各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí)，廣大干部要強(qiáng)化自我問責(zé)，真正做到“盡心盡力而問心無愧，盡職盡責(zé)而問責(zé)無過”。
強(qiáng)化為民意識。各級干部要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，自覺做到深入基層察實(shí)情、心系群眾辦實(shí)事，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，把解決民生問題放在各項(xiàng)工作的首位，下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，做好困難群眾生產(chǎn)生活的工作。
強(qiáng)化高效意識。牢固樹立時(shí)間觀念、效率觀念，保持政令暢通，做到“上一個層面思考，下一個臺階落實(shí)”，接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，完成任務(wù)不降標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍，不讓群眾跑兩趟”，追求工作的高效完成，嚴(yán)肅查處不作為、亂作為、失職瀆職行為。
強(qiáng)化勤廉意識。加強(qiáng)政府勤政建設(shè)、廉政建設(shè)，堅(jiān)決落實(shí)政府廉潔自律各項(xiàng)措施，要求各級黨員干部恪盡職守、無私奉獻(xiàn)，不斷提高政府在群眾心目中的公信力。進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識，堅(jiān)決抵制鋪張浪費(fèi)，規(guī)范公務(wù)接待，切實(shí)降低行政成本，建設(shè)節(jié)約型政府、陽光政府。
各位代表！政府的工作需要全體代表的幫助和支持，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需要全體代表和4萬人民的共同參與和努力。鎮(zhèn)政府將始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，在市委、市政府和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全鎮(zhèn)人民，以飽滿的激情致力創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)促進(jìn)發(fā)展，不負(fù)重托，扎實(shí)工作，為建設(shè)和諧刁坊而努力奮斗！
報(bào)告寫作及英文篇八
留心孩子的“小報(bào)告”
我一向不喜歡愛打“小報(bào)告”的孩子，認(rèn)為他們是“多嘴多舌的小八哥”。
可是，最近發(fā)生的一件事使我對“小報(bào)告”有了不同的看法。
我突然覺得，這一次次的“小報(bào)告”，為我提供了多么鮮活的教育素材。像這次，更是避免了一起嚴(yán)重的安全事故。怎么能說他是“多嘴多舌的小八哥”呢？這是關(guān)心集體，關(guān)心他人的表現(xiàn)啊。
報(bào)告寫作及英文篇九
不管大事小事,一律向教師報(bào)告,這是學(xué)生信任教師的一種表現(xiàn),也是一種缺乏自我意識的不成熟的行為.隨著孩子年齡的增長,這種行為會逐漸減少.不可忽視的`是一些孩子為達(dá)到自己的目的,有時(shí)惡意打小報(bào)告,影響班級紀(jì)律,擾亂教師的正常工作,增加了教師的負(fù)擔(dān),破壞了師生、生生之間的關(guān)系,這就需要班主任或教師研究孩子的心理特點(diǎn),進(jìn)行有效的引導(dǎo)教育.
作者：曹后生作者單位：信陽市負(fù)憂吳家店鎮(zhèn)中心小學(xué)刊名：河南教育（基教版）英文刊名：henanjiaoyu年，卷(期)：“”(9)分類號：關(guān)鍵詞：
報(bào)告寫作及英文篇十
經(jīng)過這三個半月的實(shí)際運(yùn)用，使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解，通過實(shí)踐，受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一．前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位：廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá) 20 萬平方米，建筑面積達(dá) 7. 8 萬平方米 ，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨(dú)特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約4.5億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會議”的功能優(yōu)勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時(shí)從容開展商務(wù)和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2、實(shí)習(xí)部門：前廳禮賓部
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個分部門，酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù)，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設(shè)行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé)，下設(shè)行李生領(lǐng)班（3人）和行李生（11人），酒店代表主管（1人）資深酒店代表（1人）和酒店代表（4人）。
（二）實(shí)習(xí)職位介紹
地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”，詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機(jī)（車）日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。
2、查詢航班信息，確定時(shí)間和到達(dá)情況，報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機(jī)場（車站）最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口，提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。
4、接到客人，確認(rèn)其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
（二）酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關(guān)人員核對當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。
2、準(zhǔn)備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門了解客人信息，準(zhǔn)備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
（三）酒店代表交易會期間工作
1、打印“接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”，核對接機(jī)接車報(bào)表和signboard。
2、帶齊所需物品，與機(jī)場（車站）工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域，為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系，負(fù)責(zé)機(jī)場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
三．實(shí)習(xí)主要收獲和體會
（一）實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了三個多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
（二）實(shí)習(xí)體會
1、實(shí)習(xí)不是
體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過程中，我們不會因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四 實(shí)習(xí)想法和建議
（一）實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有；同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間，還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務(wù)，從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作。
人提供洗衣物的歸還工作，客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒收到衣物時(shí)打電話來詢問或投訴時(shí)，經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈，團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制，以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新，耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當(dāng)時(shí)我對鳳凰城酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運(yùn)用中，同事們又告訴我最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表……我們在入職一個多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間，但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外，人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓(xùn)4天時(shí)間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然，自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足，在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
（二）個人建議
碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)也覺得累，曾覺得一天竟會如此難以熬過，快結(jié)束時(shí)，也覺得原來這么快。這恐怕是我這輩子也難以忘懷的暑假了，從沒有一個暑假是這樣累，這樣豐富，這樣心酸，這樣多彩的了。想來我的暑假都會開啟豬模式，吃、睡、玩。除此之外，偶爾的為現(xiàn)狀擔(dān)憂，惆悵一番，計(jì)劃一般，便是不了了之了。 把自己放置在這樣一個不能放棄的環(huán)境之中，即使心酸，也自己咽下淚水，即使不滿，也自己咬牙堅(jiān)持。當(dāng)然生活不會是單一味道，在這塊兩個月的日子所學(xué)到的，所接觸到的，所感受到的，將會是我一輩子的珍寶。
我一致贊同人就是一種情緒動物，理性感興致分支是一種狹義的分法，理性其實(shí)也是一種感性。情緒至于我們的日常生活是必不可免又有深遠(yuǎn)影響的。在這里我遇到很多有意思的人，我很喜歡他們，是酒店讓我遇見這樣多形形色色豐富多彩的人物。
有平時(shí)較之別的老總更有禮貌，但是生起氣來會沖人嚷嚷“滾開”的xx總。 有在餐廳享有專座，專用餐具的楊總一大家族。
有來自臺灣的給我算過命的易經(jīng)大師。
有要挖我去為他工作的酒店?？?，可愛的美國老頭ted。
多么鮮活的朋友們啊，真的很開心，您們能出現(xiàn)在我的生活之中。
究其緣由，正是由于我修習(xí)了酒店管理這門專業(yè)，才促使我參加了這次實(shí)習(xí)。我并不是被調(diào)劑到這門專業(yè)的，當(dāng)年我選擇師大的酒店管理專業(yè)，一是沖著211學(xué)校，而是想出省、去遠(yuǎn)的地方，三就是看中這個專業(yè)的市場高端型人才的欠缺，以及這個專業(yè)的4年課程的設(shè)置，對于這種課堂和實(shí)踐的結(jié)合設(shè)置，我感到非常適合市場的需要，只有在學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論、管理知識、基礎(chǔ)知識，和在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，去體會這個行業(yè)的實(shí)際情況，才能更好的掌握知識和適應(yīng)實(shí)踐的需要。當(dāng)時(shí)我對于商學(xué)院也是頗感興趣的，但是我認(rèn)為沒有對一個行業(yè)更具體、深入的了解，很難掌握理論知識。
其中我感到最大的收獲，就是通過這兩個月，把我的自認(rèn)為的身份、心理定位，從一個在學(xué)校，一心只讀圣賢書的天真的學(xué)生，逐漸引向了社會。
社會是什么樣的，社會需要什么，社會要求什么我想我多少有了一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識。這次的短短的實(shí)習(xí)是一個橋梁，溝通起我過去所學(xué)所積累的，指引我未來的方向和所需積累的。
未來還未來，無需過分擔(dān)憂。但機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。
在這次實(shí)習(xí)中，我深感羞愧的是，我身為學(xué)習(xí)了2年酒店管理專業(yè)的大學(xué)生，但我對于酒店的知識、技能，實(shí)在是知之甚少。從小學(xué)二年級就開始學(xué)的英語，所花費(fèi)的時(shí)間和所學(xué)到的知識實(shí)在是不對等，“輸?shù)接脮r(shí)方恨少”。 我必須積累更多！
排檔”。但是生意很好，雖然現(xiàn)在酒店行業(yè)不景氣有所下滑，但仍占據(jù)著酒店餐飲部收入的半邊天。隨著國民生活條件的改善，人們?nèi)找骊P(guān)注生活的品質(zhì)，相信高端酒店放下身段，走平民化道路是一條很通暢的道路。
在實(shí)習(xí)中，不僅遠(yuǎn)方作了員工流失以及工作滿意狀況的調(diào)查，我們自己成立的小隊(duì)也對這個問題頗感興趣。顯然滿意度不高，流失率較大。這個問題很嚴(yán)峻，薪金固然是很重要的.因素，據(jù)點(diǎn)員工收入確實(shí)不高，據(jù)相關(guān)人員說正式員工是2000元左右，領(lǐng)班也就2000多，而且當(dāng)上領(lǐng)班4個月后才上調(diào)為領(lǐng)班工資，而酒店的工作是很累的，據(jù)他們反映，員工幾乎存不了錢。了解到，員工工資是從酒店餐飲15%的服務(wù)費(fèi)中劃出的。但是酒店的成本也很大，現(xiàn)在酒店行業(yè)也不景氣，酒店方也不便是這個價(jià)格，甚至想著怎么在能降低人力資本。
改善方法一：對于酒店有意向建立一個特別機(jī)動組，提供管家服務(wù)，這群人就像是萬金油，他們有良好的人際關(guān)系處理能力，良好的技能知識，熟悉酒店的運(yùn)營狀況，哪里需要幫忙了，都可以過去，都能很好地融入進(jìn)去，以最快的速度調(diào)整并正常工作。我想具備這種需要的高素質(zhì)人才就應(yīng)當(dāng)配備更好的待遇標(biāo)準(zhǔn)，包括更高的收入，更短的工作時(shí)間，更自由的假期申請和調(diào)整資格。因而產(chǎn)生了一個良性的循環(huán)，各個員工都會更樂意積極的入戲本部門工作，去別的班組幫忙學(xué)習(xí)，更多地了解酒店，加強(qiáng)自身的知識、技能儲備（包括外語水平，茶藝，酒水等等）。因?yàn)樵谝粋€良性的優(yōu)秀的系統(tǒng)之中，效率會提高，收入會提高，成本會減少，從而利潤增加，從而員工的收入福利會增加，員工的幸福感、滿意度會隨之增強(qiáng)。
其中非常值得一提的是，滿負(fù)荷工作理論，就是保持工作時(shí)間內(nèi)一直忙碌，不會像在酒店中出現(xiàn)的，忙的時(shí)候根本忙不過來，閑的時(shí)候有無事可做。但當(dāng)我和同事們分享這個觀點(diǎn)時(shí)，大家都嗤之以鼻。大家有很多的不滿，因?yàn)槊Φ臅r(shí)候已經(jīng)很忙了，但大家的收入實(shí)在是有限，這就進(jìn)入了一個惡性循環(huán)。
改善方法二：班次管理。我在美食廣場實(shí)習(xí)期間，主要是實(shí)行三班倒，早班（正早，大約是09:50-14:30,17:15-21:00，a2大約是11：15-14:00，17:15-22：30，值班大約是11:15-21:00，開門大約是08:50-13:30,17:15-21:00)；中班（11:15-14:00之后，21:00-次日凌晨01:30）；晚班（17:15-次日凌晨02:00之后）；在我在之前，也有實(shí)行過加強(qiáng)班（12:00-13:30,18:00-20:00,22:50——01:00）。其實(shí)，美食廣場主要忙碌的時(shí)間也是很集中的，幾乎每天都很忙，除了個別惡劣天，在夏天，由于天氣炎熱，客人們不愿在家做飯，所以人流量挺大的，日營收約為五萬。而客人集中來的飯點(diǎn)，也大概就是加強(qiáng)版的工作時(shí)間。而且加強(qiáng)班工作時(shí)間段，但是強(qiáng)度大，我認(rèn)為應(yīng)恢復(fù)加強(qiáng)班，并增強(qiáng)人數(shù)，在非忙碌時(shí)間段可減少人數(shù)。
改善方法三：不止一個在那里的人給我提過，在美食廣場，最讓人呆不下去，不是因?yàn)樘郏ㄓ泻芏鄤e的部門來美食廣場幫過忙的人都不愿意再來，因?yàn)橄噍^而言，美食廣場是最累的，而且承擔(dān)著更大的跑單責(zé)任，曾有人形容——在美食廣場幫忙，就像是打仗一樣），而是哪里的人際關(guān)系問題，情緒管理問題的嚴(yán)峻。美食廣場的老員工并不多，除了管理層（一主管，一副主管，四領(lǐng)班），四個迎賓員，在服務(wù)員中只有兩三個老員工，其余都是實(shí)習(xí)生和暑假工，所以不存在什么老員工欺負(fù)新員工的現(xiàn)象。
不過，拉幫結(jié)派現(xiàn)象時(shí)存在的，頗為嚴(yán)重的，尤其在我們來了不久之后，21期新員工來時(shí)，達(dá)到了頂峰。我考慮到有幾點(diǎn)原因，首先原有實(shí)習(xí)生幾乎都是女生，后來的一批只有一個女生；前后兩批人各約十個，前一批人少些；前一批是大專生、大學(xué)生（只有我和我的同學(xué)兩人是大學(xué)生，都是女生，比較好親近些，人數(shù)又少，并未有較大的影響，就不再分一類討論），年齡大些，成年了，而后來的21期都是16歲左右的未成年人，不夠成熟，稚嫩、懶散些。
迎賓員在我們那時(shí)是一個很重要的角色，他們負(fù)責(zé)迎賓，而每個人負(fù)責(zé)區(qū)段來的人數(shù)、翻臺率，是很受迎賓員影響的，和迎賓員關(guān)系好些，他自然關(guān)照你，少引些客人去你負(fù)責(zé)的區(qū)段，自然也輕松些，事實(shí)上各區(qū)段的客人分布并不是很公平的。因迎賓員又產(chǎn)生了一些非正式群體。
人員宿舍的分配也對非正式群體的產(chǎn)生出了力。等等，還有很復(fù)雜的原因。 拉幫結(jié)派，自然關(guān)系好的，多多幫忙，常常坐在一起，吃飯也聚在一張桌子上，；對于別的群體人，免不了吐槽討論，忙的時(shí)候也不去幫忙之類的。當(dāng)然整體的關(guān)系還是比較輕松自然的，但表面平靜之下，還有暗流，風(fēng)波。游走在人群之中，前一批認(rèn)為21期太過懶惰。經(jīng)我觀察，前一批女生多，年長些，聽話的多，忍耐力更好；后一批確實(shí)年輕些，加上男生又多，確實(shí)不夠熱情，手不夠主動，愛竄來竄去，不固定在自己負(fù)責(zé)的區(qū)段。
不論是酒店的管理，還是日常情理，人們不自覺的會有“欺軟怕硬”的傾向。對于聽話的人會覺得更好拿捏，確實(shí)如此，但不例如長久發(fā)展，因?yàn)楹谜f話的人也會生出厭煩、不公平之感；而懶散些的人敲打太少，會形成慣例。矛盾和后果在前一批陸陸續(xù)續(xù)離開時(shí)顯露出來。應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象，并及時(shí)合理分配，讓大家相互熟悉，更多的溝通會讓大家相互了解，更接納對方，而不能放任各群體越加明顯的不同之處。
當(dāng)然，必不可免的是，客人帶來的消極情緒。有很有禮貌，讓人心暖的客人，也有很吹毛求疵，不可理喻的客人。我初次遇到時(shí)，憤憤不平，雖不能言語，但心中很不爽，在收臺才桌子時(shí)，甚至打碎了一個煙灰缸。后來人事部周莎莎老師勸解到，客人有可能來之前遇到了一點(diǎn)點(diǎn)不開心的事，并不是故意的，而酒店提供的不僅是餐飲，還有對客人的忍耐，甚至是改善他的情緒。
我感到視野一下子開闊很多，尤其在實(shí)結(jié)會上，有幸見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和老
我還需針對這次實(shí)習(xí)，做更多的思考，對于我個人的性格，特長，以及適合的工作，進(jìn)一步做職業(yè)規(guī)劃。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
（一）實(shí)習(xí)酒店
（二）實(shí)習(xí)部門
中的代表之作是餐廳內(nèi)一處名為cage的景觀，交織的木質(zhì)線條組成的中式鳥籠造型，讓客人意識到自己正身處現(xiàn)代化的北京城。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）餐前的準(zhǔn)備工作
每天開餐前先將各個桌面擦拭干凈，然后擺臺，開酒吧，備好這一天所需的口布餐具等物品，最后將前一天用過的餐具洗干凈擦過之后整齊放好！
（二）餐廳內(nèi)的服務(wù)工作
開餐后，打開餐廳大門，領(lǐng)位員站在門口拿著餐單和酒單在門口迎接客人。每當(dāng)客人走進(jìn)餐廳，領(lǐng)位員先詢問是否有預(yù)定，若有帶到指定位置；若沒有預(yù)定就要詢問客人喜歡在什么位置就餐，然后領(lǐng)到其位。這是，區(qū)內(nèi)的服務(wù)員上前先詢問是否需要酒水，待取完酒水就在客人身邊等待客人點(diǎn)餐，點(diǎn)餐時(shí)切注意客人的忌口問題以及其他特殊要求！上菜時(shí)是一道一道得上，當(dāng)客人快要吃完一道菜，服務(wù)員須馬上告訴廚房做下一道菜，這樣既保證了菜的新鮮也給客人足夠的時(shí)間消化。客人結(jié)完帳離開餐廳服務(wù)員應(yīng)馬上去收拾臺面，以最快的速度擺上新的臺面。
三、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會
（一）實(shí)習(xí)收獲
1.學(xué)會了待人處事之道
在日常的服務(wù)過程中，當(dāng)你為客人點(diǎn)餐與客人溝通的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)在潛移默化中慢慢學(xué)會了與人的相處之道。以前在學(xué)校的保護(hù)環(huán)境中再加上家人的事事叮囑，可能感覺不到社會的艱辛，仿佛一直在用幼稚的眼光看待這個社會。到了酒店這樣一個被人稱為最復(fù)雜的職業(yè)場所，心智上確實(shí)得到了許多鍛煉：收起了在學(xué)校時(shí)狹隘的思想，不成熟的觀點(diǎn)，逐漸退去青澀的外衣，體驗(yàn)著社會各式各樣的事，慢慢變得成熟起來。
2.服務(wù)質(zhì)量的提高
便隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，在老員工的幫助下，我的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到了質(zhì)的提高。慢慢的接觸客人，慢慢的接手餐廳里的事，心里的自信感也逐漸的增多了起來。有了這份自信，仿佛做什么都干勁十足：每當(dāng)服務(wù)完一桌客人得到客人們的獎賞時(shí)到現(xiàn)在都能記得那時(shí)激動的心情；當(dāng)我可以跟老員工一樣獨(dú)當(dāng)一面時(shí)心中的自豪感油然而生；當(dāng)餐廳的主管還有經(jīng)理夸獎我的時(shí)候，我就像個小孩子似的紅著臉說謝謝；當(dāng)餐飲總監(jiān)叫我的英文名字時(shí)，心中想的是“哇，總監(jiān)記得我”。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在記錄著我在這餐廳的成長，在服務(wù)質(zhì)量上的提高。
3.英語口語的提高
本身就很喜歡英語，而且我的英語成績也不錯，但唯一的遺憾是在學(xué)校沒有得到實(shí)際的鍛煉。到了這個餐廳，我很幸運(yùn)能夠在這樣一個外國人扎堆的地方進(jìn)行實(shí)習(xí)，這無疑是給我一個機(jī)會，給我一個提高英語口語的機(jī)會，當(dāng)初就是抱著這樣的心態(tài)進(jìn)行實(shí)習(xí)的，而實(shí)際上也確實(shí)得到了效果。因?yàn)楸旧碛⒄Z不錯，在餐廳總會成為除經(jīng)理以外（我們經(jīng)理是意大利人）可以跟外國人溝通的不二人選，也因此其他員工包括老員工在遇到外國客人總會把我叫到跟前給予幫助。在這半年里，接觸的外國人不計(jì)其數(shù)，目前的口語水平跟剛出校門的只會書本的女孩截然不同，這是我此次實(shí)習(xí)得到最大的收獲！
（二）實(shí)習(xí)體會
1.實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期打工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2．實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
結(jié)論
感謝學(xué)校給予這次實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我從中得到了鍛煉，雖然其中有艱辛，但每每在艱辛的同時(shí)會深切體會到父母們?yōu)槲覀儾賱跁r(shí)的辛苦可能是我們所不能相提并論的，明白了要想有所成就就要靠自己，付出成比例的艱辛才會得到你想要的！雖然在大學(xué)的時(shí)候很省吃儉用，不舍得花家里給的錢，但通過實(shí)習(xí)才知道掙錢的很不容易，世上沒有掉餡餅的事，只有通過自己的努力才會得到自己想要的！
后記
感謝一直以來培養(yǎng)和教育我們的系院長——楊玉峰院長，感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作，感謝您為我們的社會實(shí)踐和未來的工作指明了道路和方向。
感謝我們旅游管理系的所有老師，感謝老師的教學(xué)為我們的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，感謝老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗(yàn)，給我們進(jìn)行心理輔導(dǎo)，為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。
感謝富力萬麗酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，提供了我學(xué)習(xí)之余提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。感謝餐飲部所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助，感謝在富力萬麗酒店照顧和幫助過我的所有人，感謝他們讓我實(shí)踐的同時(shí)還獲得良好的人緣，讓我學(xué)會做人做事。
還要感謝在背后默默支持和關(guān)心我的親人，有了他們的支持，讓我有了更大的動力去奮斗，今后我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
報(bào)告寫作及英文篇十一
實(shí)習(xí)單位簡介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，總部設(shè)在北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的'實(shí)務(wù)操作，其中會計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
報(bào)告寫作及英文篇十二
1、選題意義和背景。
1.1選題背景：
（一）對當(dāng)前英語學(xué)習(xí)現(xiàn)象的考問。
（二）理論學(xué)習(xí)的熏陶。
1.2選題意義：
1.2.1理論意義。
本研究從現(xiàn)象學(xué)的角度定義“學(xué)習(xí)狀態(tài)”,學(xué)習(xí)狀態(tài)是一種意識，這種狀態(tài)是整體的、自上而下。學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的過程中是不斷的發(fā)展變化的，他們的語言意識品質(zhì)是逐漸地養(yǎng)成。每一階段的教育都要有意識的形成，而每一個意識的形成都需要有可以接納它的內(nèi)在前提。中學(xué)生在中學(xué)六年的英語學(xué)習(xí)過程中，每一個階段都為下一個階段的學(xué)習(xí)提供內(nèi)在前提，這就是我們所說的中學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化。通過對此的研究，我們能夠明確教師的“教”就是使得學(xué)生逐步地形成他們的英語語言意識品質(zhì)，養(yǎng)成其英語素養(yǎng)。這樣的一種理論理解，帶有根本性的變革的意義。教育歸根到底是“一種意識品質(zhì)的養(yǎng)成”,意識是最原初的形態(tài)，它是人的覺察狀態(tài)，蘊(yùn)含著“知、情、意、行”最初始的合而未分的胚芽。一旦教育使學(xué)生具有了某種意識，它就會像種子擁有的生命基因那樣作用于學(xué)生的心靈，在一個個與之相合的具體情境之中一次次地生根發(fā)芽，舒枝展葉，它外顯于人的形狀、姿態(tài)就是素養(yǎng)的體現(xiàn)，就是意識品質(zhì)養(yǎng)成的結(jié)果。由此可見，英語課堂不再是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。英語課堂不是單。純的聽說讀寫技能的訓(xùn)練，而是英語素養(yǎng)的養(yǎng)成。這種理論依據(jù)的尋找在方法論上也是一種新的探索，它不僅豐富了英語教育的研究，而月為中學(xué)英語教學(xué)設(shè)計(jì)提供了經(jīng)過論證的建議，同時(shí)也為現(xiàn)存的教育實(shí)踐活動提供理論借鑒與支撐。
1.2.2實(shí)踐意義。
首先，本研究筆者致力于尋求英語教學(xué)的理論依據(jù)，從分析學(xué)生的語言學(xué)習(xí)狀態(tài)入手，明確中學(xué)英語教學(xué)的基點(diǎn)。然后再分析語言是什么，明確英語作為一門語言的意義和作為一門中學(xué)課程的意義，形成對中學(xué)英語教學(xué)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)的理解。中學(xué)英語教師的“教”就是使得學(xué)生養(yǎng)成他們的英語素養(yǎng)：語言意識品質(zhì)。這一理解不僅豐富了當(dāng)前的英語教育理論和英語教學(xué)研究，同時(shí)也能夠?yàn)榻逃龑?shí)踐者提供理論借鑒。
其次，本研究通過對中學(xué)生入學(xué)初的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)和高三畢業(yè)時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)的把握形成對中學(xué)英語教學(xué)的理解。教師要做到就是在六年的教學(xué)中，讓學(xué)生從最開始的狀態(tài)達(dá)到高三畢業(yè)時(shí)應(yīng)有的狀態(tài)，這也就明確了中學(xué)英語教學(xué)就是要形成學(xué)生的英語語言素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，呈現(xiàn)的課例體現(xiàn)著學(xué)生從最初擁有的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)到高三畢業(yè)時(shí)的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)的自然的、整體的過渡。這些能夠?yàn)橹袑W(xué)英語教與學(xué)提供更有效的具有借鑒意義的.具體措施。并且本研究對我自身的教育理論和實(shí)踐也具有較強(qiáng)的訓(xùn)練意義，對以后投入中學(xué)英語教育有很大的實(shí)踐和理論指導(dǎo)意義，讓我能夠自信、有理、有據(jù)地從事中學(xué)英語教學(xué)。
再次，英語教師專業(yè)發(fā)展需要有一個根本的追求，本文的研究能夠?yàn)槠涮峁┮粋€明確的解答：英語課堂不是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。這樣的一種理解，可以使得我們英語教師在日常的教學(xué)實(shí)踐中不至于陷入“語言工具論之爭一”和“題海戰(zhàn)術(shù)”之中。對英語教的依據(jù)的明確，使得教師的教學(xué)是直接拿著英語本身去感染學(xué)生，學(xué)生擁有的是英語語言本身，而不是單詞的累積、語法的機(jī)械記憶等等。學(xué)生養(yǎng)成的是英語素養(yǎng)，而不是解英語題的技巧或是聽說讀寫的技能。
作為英語教師，我們可以在中學(xué)六年的日常教學(xué)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)學(xué)生英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。讓學(xué)生真正學(xué)懂英語，讓英語學(xué)習(xí)不再成為一種負(fù)擔(dān)，讓英語本身的語言力量去感染他們。并且使得他們對使用英語這門語言來理解和表達(dá)所思所想充滿熱切的愿望，對英語及其蘊(yùn)含的文化充滿著新奇。這也是作為一名英語教師應(yīng)該努力的方向，也是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要表現(xiàn)。
2、論文綜述/研究基礎(chǔ)。
（一）關(guān)于“學(xué)習(xí)狀態(tài)”的研究在對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析梳理時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外的關(guān)于學(xué)習(xí)狀態(tài)的研究主要是從心理學(xué)的角度展開的。國外在這一方面的研究，在提到learningstate時(shí)，更多的指的是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)狀態(tài)，與國內(nèi)所指的學(xué)生課堂或者學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)是迥然不同的。在查閱到的相關(guān)文獻(xiàn)中，學(xué)習(xí)狀態(tài)多指的是在課堂或是課堂之外的學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
（二）關(guān)于中學(xué)生英語學(xué)習(xí)的研究在中國知網(wǎng)中，輸入“中學(xué)生英語習(xí)得”這一關(guān)鍵詞共檢索出5篇文章，其中一篇《略論語法翻譯法在我國中學(xué)英語教學(xué)中的積極意義》從我國英語教學(xué)的具體情況談起，談及了中學(xué)英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，認(rèn)為在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》背景下，語法翻譯教學(xué)法仍具有重要的意義。文中并沒有涉及中學(xué)生語言習(xí)得的內(nèi)容，僅論述了語法翻譯法這一教學(xué)方法在中學(xué)英語教學(xué)中的意義。剩余的四篇中的兩篇文章《課堂教學(xué)環(huán)境下如何創(chuàng)設(shè)語境培養(yǎng)中學(xué)生英語習(xí)得的能力》和《善用朗讀，促進(jìn)中學(xué)生英語習(xí)得》探討的是如何通過創(chuàng)設(shè)語境和善用朗讀這些具體的英語教學(xué)方法來促進(jìn)學(xué)生語言的習(xí)得。他們只是從微觀的視角來闡述具體的英語教學(xué)方法，并未對學(xué)生英語習(xí)得做整體的分析?！墩Z言遷移對英語語法習(xí)得的影響》這篇碩士論文以影響語言習(xí)得的一個重要因素-語言遷移中的一可加工理論為切入點(diǎn)，通過實(shí)證調(diào)查的方式探討了這一理論對中學(xué)生英語語法習(xí)得的影響。最后一篇《論語意與形式兼顧理論在中學(xué)英語課堂教學(xué)中的應(yīng)用》作者選取國內(nèi)外二語習(xí)得和外語教學(xué)研究的一個熱點(diǎn)課堂教學(xué)中兼顧語義與形式的教學(xué)模式，探討這種教學(xué)模式在中國中學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)用的可能性，討論若干可操作的教學(xué)方法與步驟。認(rèn)為語意與形式兼顧教學(xué)結(jié)合了純語言形式教學(xué)和純交際教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，有利于提高學(xué)習(xí)者語言的流利性和準(zhǔn)確性。
（三）關(guān)于中學(xué)英語教學(xué)的研究對此研究的關(guān)注，只是想了解當(dāng)前的中學(xué)英語教學(xué)中教師是依據(jù)什么來設(shè)計(jì)教學(xué)促進(jìn)學(xué)生英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。
3、參考文獻(xiàn)。
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報(bào)告寫作及英文篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在我向你遞交這份辭職報(bào)告之后，我即將離開公司了，我三番五次提出辭職您可能比較吃驚，這個時(shí)候我提出辭職，您也許會感到意外，一大堆單子沒完成，給公司增加了不少麻煩。
我很抱歉在公司事務(wù)繁忙之時(shí)辭職。來公司差不多兩年了，學(xué)到許多東西，技術(shù)加強(qiáng)了不少，做事速度也提升了許多，這都得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。
和公司一起發(fā)展是件非常愉快的`事,期間的風(fēng)風(fēng)雨雨自不用提，充實(shí)和充滿不可忽視的樂趣。這次辭職是個人原因，在今年一年里我工作一直找不到狀態(tài)，整個人很彷徨，巨大的生活工作壓力，導(dǎo)致我和對象的感情不和諧，造成不必要的麻煩與負(fù)擔(dān)，我要改變現(xiàn)在安逸的生活狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想未來而奮斗.
衷心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)和同事快樂工作每一天，公司事業(yè)蒸蒸日上!
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮
報(bào)告寫作及英文篇十四
聽課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時(shí)間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槲也皇菍W(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析，然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強(qiáng)的英語功底，很精準(zhǔn)的英語專業(yè)知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國語學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，肯與吃苦耐勞，具有辦事認(rèn)真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累，擁有了5天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點(diǎn)緊張，因?yàn)殚L這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù)，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論，老師給了我很多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué)，向他們咨詢了一些在課堂上應(yīng)該注意的事項(xiàng)。做完了這些，我還在晚上的時(shí)候反復(fù)的備了備課，把我所能想到的問題都寫在本子上，并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時(shí)候，還是很緊張，我深深地吸了口氣，走上了講臺。為了放松我的緊張情緒，我先借用小沈陽的經(jīng)典臺詞，“大家好，我的中文名叫~~~，我的英文名叫~~~，為了給大家講課，我啪啪的就來了，能給大家講課，我啪啪的老高興了。”惹得同學(xué)們都開心的大笑，也集中了同學(xué)們的注意力，同時(shí)也放松了我的情緒。正式講課的時(shí)候克服了自己平時(shí)很多小毛病，可能是準(zhǔn)備的比較充分的原因吧，無論從講課的節(jié)奏，內(nèi)容安排，還是對學(xué)生們問題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來，發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當(dāng)老師的感覺。走下講臺，老師對我的表現(xiàn)做了充分的肯定，并指出了我在口語上，還存在一定的問題，要我多加練習(xí)，我都好好的記下了。而學(xué)生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷，真的是很高興的!
以上是我的。
通過在寒假的這段實(shí)習(xí)生活讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個職業(yè)的工作鍛煉了我的表達(dá)能力交往能力以及口語表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活并對以后的工作產(chǎn)生積極影響我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的而且會讓我受用一生.。7天的實(shí)習(xí)說長不長說短也短而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果認(rèn)識到自己的不足比如口語表達(dá)還有待提高讓我認(rèn)識到自己要是工作了所存在的差距并在以后的學(xué)習(xí)中完善自己學(xué)以致用!
一、前言：
很感謝榮幸有機(jī)會到浙江省義烏市掌坤電子有限公司實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)踐，我們初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作，同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問題，并思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但在這幾個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。
二、
實(shí)習(xí)目的。
：通過企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培養(yǎng)感性認(rèn)識，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間：201x.07至今。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：浙江省義烏市國際商貿(mào)城，中國義烏國際商貿(mào)城是中國小商品城順應(yīng)市場國際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場。一期工程投資6億多元，于xx年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米，設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū)，共有9000多個商位1萬多戶經(jīng)營戶。
國際商貿(mào)城一期市場經(jīng)營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業(yè)商品，日客流量達(dá)4萬多人次，商品銷往140多個國家和地區(qū)，畢業(yè)英文實(shí)習(xí)報(bào)告以上商位承接外貿(mào)業(yè)務(wù)，外貿(mào)出口占60%以上。
國際商貿(mào)城是浙江省旅游局指定的購物旅游定點(diǎn)單位，被省工商局授予為全省首個“五星級市場”稱號。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一個偶然的機(jī)會我來到了浙江義烏有名的國際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對著電腦跟客戶聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要注意跟客戶聊天時(shí)說話的語氣，還考驗(yàn)了做生意的頭腦，很多時(shí)候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了…因?yàn)檫@是一個國際化的商貿(mào)城，所以時(shí)常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對話，因?yàn)闆]有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實(shí)真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時(shí)又提升了在老板心中的地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰…在義烏有一個慣例，就是每年都會舉行一次大型的“義烏小商品博覽會”，由于我是這里唯一一個學(xué)英語的，所以老板就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力….幾個月的實(shí)習(xí)活動，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產(chǎn)車間，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。
共
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報(bào)告寫作及英文篇十五
1.1選題背景：
（一）對當(dāng)前英語學(xué)習(xí)現(xiàn)象的考問。
（二）理論學(xué)習(xí)的熏陶。
1.2選題意義：
1.2.1理論意義。
本研究從現(xiàn)象學(xué)的角度定義“學(xué)習(xí)狀態(tài)”,學(xué)習(xí)狀態(tài)是一種意識，這種狀態(tài)是整體的、自上而下。學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的過程中是不斷的發(fā)展變化的，他們的語言意識品質(zhì)是逐漸地養(yǎng)成。每一階段的教育都要有意識的形成，而每一個意識的形成都需要有可以接納它的內(nèi)在前提。中學(xué)生在中學(xué)六年的英語學(xué)習(xí)過程中，每一個階段都為下一個階段的學(xué)習(xí)提供內(nèi)在前提，這就是我們所說的中學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化。通過對此的研究，我們能夠明確教師的“教”就是使得學(xué)生逐步地形成他們的英語語言意識品質(zhì)，養(yǎng)成其英語素養(yǎng)。這樣的一種理論理解，帶有根本性的變革的意義。教育歸根到底是“一種意識品質(zhì)的養(yǎng)成”,意識是最原初的形態(tài)，它是人的覺察狀態(tài)，蘊(yùn)含著“知、情、意、行”最初始的合而未分的胚芽。一旦教育使學(xué)生具有了某種意識，它就會像種子擁有的生命基因那樣作用于學(xué)生的心靈，在一個個與之相合的具體情境之中一次次地生根發(fā)芽，舒枝展葉，它外顯于人的形狀、姿態(tài)就是素養(yǎng)的'體現(xiàn)，就是意識品質(zhì)養(yǎng)成的結(jié)果。由此可見，英語課堂不再是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。英語課堂不是單。純的聽說讀寫技能的訓(xùn)練，而是英語素養(yǎng)的養(yǎng)成。這種理論依據(jù)的尋找在方法論上也是一種新的探索，它不僅豐富了英語教育的研究，而月為中學(xué)英語教學(xué)設(shè)計(jì)提供了經(jīng)過論證的建議，同時(shí)也為現(xiàn)存的教育實(shí)踐活動提供理論借鑒與支撐。
1.2.2實(shí)踐意義。
首先，本研究筆者致力于尋求英語教學(xué)的理論依據(jù)，從分析學(xué)生的語言學(xué)習(xí)狀態(tài)入手，明確中學(xué)英語教學(xué)的基點(diǎn)。然后再分析語言是什么，明確英語作為一門語言的意義和作為一門中學(xué)課程的意義，形成對中學(xué)英語教學(xué)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)的理解。中學(xué)英語教師的“教”就是使得學(xué)生養(yǎng)成他們的英語素養(yǎng)：語言意識品質(zhì)。這一理解不僅豐富了當(dāng)前的英語教育理論和英語教學(xué)研究，同時(shí)也能夠?yàn)榻逃龑?shí)踐者提供理論借鑒。
其次，本研究通過對中學(xué)生入學(xué)初的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)和高三畢業(yè)時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)的把握形成對中學(xué)英語教學(xué)的理解。教師要做到就是在六年的教學(xué)中，讓學(xué)生從最開始的狀態(tài)達(dá)到高三畢業(yè)時(shí)應(yīng)有的狀態(tài)，這也就明確了中學(xué)英語教學(xué)就是要形成學(xué)生的英語語言素養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，呈現(xiàn)的課例體現(xiàn)著學(xué)生從最初擁有的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)到高三畢業(yè)時(shí)的英語學(xué)習(xí)狀態(tài)的自然的、整體的過渡。這些能夠?yàn)橹袑W(xué)英語教與學(xué)提供更有效的具有借鑒意義的具體措施。并且本研究對我自身的教育理論和實(shí)踐也具有較強(qiáng)的訓(xùn)練意義，對以后投入中學(xué)英語教育有很大的實(shí)踐和理論指導(dǎo)意義，讓我能夠自信、有理、有據(jù)地從事中學(xué)英語教學(xué)。
再次，英語教師專業(yè)發(fā)展需要有一個根本的追求，本文的研究能夠?yàn)槠涮峁┮粋€明確的解答：英語課堂不是英語知識的傳遞而是英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。這樣的一種理解，可以使得我們英語教師在日常的教學(xué)實(shí)踐中不至于陷入“語言工具論之爭一”和“題海戰(zhàn)術(shù)”之中。對英語教的依據(jù)的明確，使得教師的教學(xué)是直接拿著英語本身去感染學(xué)生，學(xué)生擁有的是英語語言本身，而不是單詞的累積、語法的機(jī)械記憶等等。學(xué)生養(yǎng)成的是英語素養(yǎng)，而不是解英語題的技巧或是聽說讀寫的技能。
作為英語教師，我們可以在中學(xué)六年的日常教學(xué)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)學(xué)生英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。讓學(xué)生真正學(xué)懂英語，讓英語學(xué)習(xí)不再成為一種負(fù)擔(dān)，讓英語本身的語言力量去感染他們。并且使得他們對使用英語這門語言來理解和表達(dá)所思所想充滿熱切的愿望，對英語及其蘊(yùn)含的文化充滿著新奇。這也是作為一名英語教師應(yīng)該努力的方向，也是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要表現(xiàn)。
（一）關(guān)于“學(xué)習(xí)狀態(tài)”的研究在對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析梳理時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外的關(guān)于學(xué)習(xí)狀態(tài)的研究主要是從心理學(xué)的角度展開的。國外在這一方面的研究，在提到learningstate時(shí)，更多的指的是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)狀態(tài)，與國內(nèi)所指的學(xué)生課堂或者學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)是迥然不同的。在查閱到的相關(guān)文獻(xiàn)中，學(xué)習(xí)狀態(tài)多指的是在課堂或是課堂之外的學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
（二）關(guān)于中學(xué)生英語學(xué)習(xí)的研究在中國知網(wǎng)中，輸入“中學(xué)生英語習(xí)得”這一關(guān)鍵詞共檢索出5篇文章，其中一篇《略論語法翻譯法在我國中學(xué)英語教學(xué)中的積極意義》從我國英語教學(xué)的具體情況談起，談及了中學(xué)英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，認(rèn)為在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》背景下，語法翻譯教學(xué)法仍具有重要的意義。文中并沒有涉及中學(xué)生語言習(xí)得的內(nèi)容，僅論述了語法翻譯法這一教學(xué)方法在中學(xué)英語教學(xué)中的意義。剩余的四篇中的兩篇文章《課堂教學(xué)環(huán)境下如何創(chuàng)設(shè)語境培養(yǎng)中學(xué)生英語習(xí)得的能力》和《善用朗讀，促進(jìn)中學(xué)生英語習(xí)得》探討的是如何通過創(chuàng)設(shè)語境和善用朗讀這些具體的英語教學(xué)方法來促進(jìn)學(xué)生語言的習(xí)得。他們只是從微觀的視角來闡述具體的英語教學(xué)方法，并未對學(xué)生英語習(xí)得做整體的分析。《語言遷移對英語語法習(xí)得的影響》這篇碩士論文以影響語言習(xí)得的一個重要因素-語言遷移中的一可加工理論為切入點(diǎn)，通過實(shí)證調(diào)查的方式探討了這一理論對中學(xué)生英語語法習(xí)得的影響。最后一篇《論語意與形式兼顧理論在中學(xué)英語課堂教學(xué)中的應(yīng)用》作者選取國內(nèi)外二語習(xí)得和外語教學(xué)研究的一個熱點(diǎn)課堂教學(xué)中兼顧語義與形式的教學(xué)模式，探討這種教學(xué)模式在中國中學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)用的可能性，討論若干可操作的教學(xué)方法與步驟。認(rèn)為語意與形式兼顧教學(xué)結(jié)合了純語言形式教學(xué)和純交際教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，有利于提高學(xué)習(xí)者語言的流利性和準(zhǔn)確性。
（三）關(guān)于中學(xué)英語教學(xué)的研究對此研究的關(guān)注，只是想了解當(dāng)前的中學(xué)英語教學(xué)中教師是依據(jù)什么來設(shè)計(jì)教學(xué)促進(jìn)學(xué)生英語語言意識品質(zhì)的養(yǎng)成。
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報(bào)告寫作及英文篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于__的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹__大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，醫(yī)療人才，降低了醫(yī)原性感染。
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