通過制定計劃，我們可以更好地預(yù)測和應(yīng)對可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。制定計劃時，要考慮實際情況和可行性。下面是一些成功人士分享的計劃經(jīng)驗和技巧，希望對大家有所啟發(fā)。
倉儲與物流工作計劃篇一
班組把安全教育培訓作為強化安全管理的中心工作之一，通過每月安全例會、班組例會、安全月活動、安全宣傳展板等形式傳播安全的重要性。通過安全教育培訓，不斷提高員工的生產(chǎn)安全意識。
二、提高安全生產(chǎn)技能。
班組發(fā)揚“傳幫帶”的傳統(tǒng)，發(fā)揮班組長和老員工的作用，提高安全素養(yǎng)與技能水平。
落實公司各項安全管理制度，根據(jù)省公司和公司有關(guān)加強安全生產(chǎn)工作的精神，制定了“倉庫管理制度”、“倉庫保管員制度”、“防火安全制度”、“倉庫現(xiàn)場管理制度”、“出入庫流程圖”等上墻，制定了庫房安全風險點及防范措施，簽定各崗位安全生產(chǎn)責任制，明確了工作職責，規(guī)范了倉庫安全工作。
四、完善安全防護設(shè)施與設(shè)備。
積極參加公司組織的消防演練，由____安全員定期對消防器材進行檢查，每月檢查滅火器狀態(tài)，并在檢查卡上記錄。叉車持證上崗，堅持每日維護保養(yǎng)，并留有保養(yǎng)記錄。所有電腦設(shè)有殺毒軟件并定期更新病毒庫，設(shè)置系統(tǒng)開機密碼，啟用防火墻等。
五、現(xiàn)場安全管理。
倉庫封閉式管理，入庫人員須登記方可進入，設(shè)有入庫登記本;庫房內(nèi)各區(qū)域用標識牌標示清楚，根據(jù)物料擺放的原則，合理歸類，設(shè)置導向引導牌。
安全員對倉庫每日進行班前班中班后三檢例行檢查，并留有檢查記錄，每周對倉庫巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，每日對監(jiān)控記錄進行回看，并有回看記錄。
倉儲與物流工作計劃篇二
倉儲部12月份月度工作總結(jié)倉儲部12月份倉儲部工作總結(jié)，在此期間，倉庫整改工作取得相應(yīng)的成效，但是存在不多足有待改善地方。
一、倉庫管理工作總結(jié)。
1.倉庫管理工作的優(yōu)點，取得了什么成績，有什么改進的地方，用什么的方法改進。
2.倉庫管理工作的缺點，不足的地方、錯誤的地方、錯誤的原因是什么。
3.倉庫管理工作的難點，存在的困難、
4.倉庫管理工作的盲點，沒有注意到得，忽略了的。
5.倉庫執(zhí)行能力分析。
6.倉庫溝通分析，及改進措施，（也包括部門間的溝通，門店的溝通）。
7.倉庫為門店提供貨分析，（發(fā)貨的及時、準確、質(zhì)量把關(guān)）。
二、倉庫工作內(nèi)容總結(jié)（倉庫管完成、主管協(xié)助）。
1.作為倉儲部的負責人，在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
三、做工作報告能力方面，還存在不足。
1.缺乏清晰的思路，邏輯性不強，比如分析問題和改善措施，工作安排細節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高。
1.自身的工作，報告工作計劃還沒有達到要求。
2.員工的技能和知識。員工的工作方面、工作知識等還要改善的空間。
3.對團隊的管理還沒有趕緊到位。在團隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
五、工作計劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善。
1.還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃，就不能對全盤工作進行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓做工還完全做好。員工有問題，有異常未能及時上報。
六、缺少工作的管理意識。
1.對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計不足，沒有完全了解執(zhí)行男的客觀和主觀上的問題。
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
1.對安排倉管員每天的工作，分工不夠詳細和明確，還沒有一個明確的是、思路，影響工作效率。
2.還沒有時間管理意識，對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對倉庫等還沒有完全了解透徹。
面前對倉庫的認識只是在表面的熟悉，還沒有完全了解到倉庫整個運作流程，比如倉庫的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
倉儲與物流工作計劃篇三
1.確保速達系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致，同時有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅持工作原則的前提下，改變自己的工作態(tài)度，多一些委婉，謙心向同事學習。
3．利用業(yè)余時間，去學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識，將自己所學到的知識，運用在日常工作中。
新的一年我會努力改進，大膽思考，仔細求證，力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目標，為目標而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，管理的規(guī)范，制度的完善，可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強了我為公司服務(wù)的決心，來年我的工作可能會更加繁重，但是這都不能能阻擋我，想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展，也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項培訓活動外，自己還要充分利用業(yè)余時間，加強對自身專業(yè)知識的學習，努力提升自己并將自己所學到的知識，應(yīng)用到倉庫工作實踐中去，來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
倉儲物流部：***。
日期：xx年01月05日
倉儲與物流工作計劃篇四
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倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責任。
倉管的主要任務(wù)是：
保管好庫存貨物，做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務(wù)周到，降低費用。
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎(chǔ)。
倉庫管理的目的。
貨物的有序保管；庫存實時反饋；
倉庫目前存在幾個問題。
（1）庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
（2）貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
（3）帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
（4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。
（5）倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。
倉庫管理的目標。
（1）帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用；
（2）實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)；
（3）實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)；
（4）倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎(chǔ)。
（1）倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來；
（2）對倉庫相關(guān)的.數(shù)據(jù)進行采集，盡量多地將各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來；
相關(guān)的計劃和進度。
1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。
傳達領(lǐng)導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。
（2）為組長以上的核心團隊鼓勁。
（3）解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協(xié)調(diào)。
2、對倉庫的區(qū)域進行明確，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物；進行貨物整理，便于貨物的查找和統(tǒng)計。
倉庫主管的工作重點包括。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率；
4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。
6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳；
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
根據(jù)上述職責要求，年度工作計劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項進行。
如有必要還應(yīng)包括組織調(diào)整方案、人員培訓計劃、業(yè)績考核方案等。
倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要、銷售情況和廠房設(shè)備條件進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，業(yè)務(wù)上要實行工作質(zhì)量標準化，內(nèi)部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。
首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，貨品進行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。
倉儲與物流工作計劃篇五
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一.人員安排。
1.根據(jù)庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。
根據(jù)工作強度和工作時間需要原材料庫設(shè)1人,負責日常事務(wù)。
成品庫設(shè)2人:2人負責日常事務(wù),不分主次。
包材庫設(shè)2人:2人負責日常事務(wù),不分主次。
另設(shè)2人負責協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回調(diào)度。
二.人員工作職責。
1.原材料庫管負責原材料的日常事務(wù)。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設(shè)置垛位卡,小且散的`物品上架存放并設(shè)置標簽。對于每日收發(fā)原材料要準確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬、卡片、當日收發(fā)應(yīng)當日登記明細帳,明細帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導及財務(wù)人員.
2.包材庫管負責包材庫的收發(fā)及日常事務(wù)。包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設(shè)置垛位卡,當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準確開具收貨單和領(lǐng)料單。當日收發(fā)應(yīng)當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設(shè)置2人協(xié)助庫管整理物品。根據(jù)工作需要可以在三個庫房間來回調(diào)度。
3.成品庫管負責成品庫的日常事物。包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設(shè)置垛位卡,當日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準確開具收貨單和領(lǐng)料單。當日收發(fā)應(yīng)當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。
成品庫又分成品和產(chǎn)成品兩類,產(chǎn)成品出庫要開出庫單同時要與送貨員開的送貨單核對,并簽字定貨廠部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格,結(jié)合銷售合同定貨量,計算原材料與包材的需求量。由采購部實施。
倉儲與物流工作計劃篇六
面對工作就要認真負責，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負責任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會導致他人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職，公司才會發(fā)展壯大，工作才會有前途。
2、高效服務(wù)，全力配合公司各部門。
我的主要工作職責是賬務(wù)處理，為公司提供準確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢，日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、單據(jù)保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細，委婉，只有高效服務(wù)，全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升，更好更快為公司服務(wù)。
為了適應(yīng)新形勢，謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破，加強物流專業(yè)知識的學習，并學以致用回報公司，與公司共同進步、發(fā)展。
倉儲與物流工作計劃篇七
20-年處室安全生產(chǎn)工作要繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，加大安全生產(chǎn)保障措施，不斷健全、完善各項安全生產(chǎn)管理制度。
為了更好的實施安全生產(chǎn)標準化，保證20-年度本處室安全生產(chǎn)目標的有效完成，特制定20-年度安全工作計劃。
一.本部門20-年度安全生產(chǎn)目標。
1.人身死亡事故為零。
2.職業(yè)病發(fā)生率為零。
3.安全培訓及格率達到100%。
4.隱患整改率高于100%。
5.各類工傷等安全事故，直接經(jīng)濟損失小于5萬元。
6.危險品泄漏和環(huán)境污染事故為零。
二.主要措施包括：
1.落實各級安全生產(chǎn)責任制。處室與公司簽訂《安全目標責任書》，確定量化的年度處室安全工作目標。處室員工全員簽訂個人《安全目標責任書》，確保安全責任“橫向到邊，縱向到底”。
2.加強處室員工安全教育工作。組織開展處室員工《安全生產(chǎn)法》《消防法》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的教育培訓工作。定期開展安全活動，每月不少于2次，每次活動時間不少于2學時;班組安全活動每月不少于4次，每次活動不少于1學時。安全活動活動應(yīng)有負責人、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于100%，員工參與安全活動率不低于90%。
3.積極開展隱患排查工作。處室定期組織隱患排查治理，每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析，制定整改措施，落實整改時間、責任人、整改資金，并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患，除采取有效措施外，書面向企業(yè)直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于100%。
4.加強作業(yè)人員管理工作，特種作業(yè)人員持證上崗率100%。特種作業(yè)人員定期參加復審，確保作業(yè)證在有效期內(nèi)。
三.考核內(nèi)容及考核標準。
按照公司制定的安全生產(chǎn)責任考核規(guī)定執(zhí)行，切實落實安全考核制度做到安全考核與經(jīng)濟利益掛鉤，強化管理，明確獎懲，責任到人。
倉儲與物流工作計劃篇八
在這次自查自糾檢查中，共發(fā)現(xiàn)問題3項，當即整改3項。檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題是：
1、支護五金庫物品材料未分類擺放；
2、同一種半成品或外購件也放在同一處；
二、在這次自查自糾活動中，根據(jù)分公司實際情況具體作了如下工作：
1、制訂庫房安全管理責任制。
自查自糾小組對各車間庫房人員及對日常工作提出新的要求（包括進出物品、驗收率、物品保存完好率達100%）。
2、制訂庫房安全管理制度。
自查自糾小組對庫存物資做到布局合理，存放整齊，要達到標記明確、擺設(shè)分層碼垛，整潔美觀，定期檢查做到勤檢查、勤整理、勤盤點、勤保養(yǎng)。
3、制定保管員崗位職責。
保管員必須管理好倉庫物資和賬目，嚴格物資進出庫手續(xù)。物品進出庫必須點數(shù)、驗收、開出入庫單，做到賬目相符。
4、消防器材檢查及加強防火安全教育。
針對消防器材配備、未放置在明顯位置、火災(zāi)隱患等不安全因素對倉庫保管員做了宣傳教育。
5、庫房化學品存放管理情況。
對庫房化學品存儲的危害性及分類貯存，物品之間應(yīng)留有足夠的通道，并且有明確的標識以及安全防范設(shè)施等。
三、針對目前倉庫或流程出現(xiàn)的各種問題制定出以下幾點措施：
1、對倉庫自身進行整理整頓工作，監(jiān)管部門加強監(jiān)管；
2、編制制度及職責，改變現(xiàn)有的不規(guī)范局面。
3、根據(jù)《全省實物倉儲倉庫安全專項整治方案》的通知相關(guān)文件也分發(fā)到倉庫相關(guān)負責人，并逐步得到推行。
針對存在的問題，我分公司將繼續(xù)深入推進庫房安全生產(chǎn)隱患排查工作，進一步加強宣傳、教育，全面提高對庫房隱患排查工作重要性認識，增強緊迫感和責任感；針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取積極措施，繼續(xù)深入推進庫房隱患排查治理工作，鞏固整治效果，逐步實現(xiàn)分公司本質(zhì)安全型建設(shè)工作。
倉儲與物流工作計劃篇九
即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結(jié)報告如下：
一、工作總結(jié)。
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌;。
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;。
對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點：
二、存在的不足以及改進措施：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。2、倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調(diào)整，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
倉儲與物流工作計劃篇十
倉庫搬遷是詩篇物流部今年的一項重要工作，按照公司領(lǐng)導要求，必須按時保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù)，為了倉庫的順利搬遷，保障搬遷期間成品的正常出入庫、保障搬遷過程中人、財、物安全，為了更好地細化工作內(nèi)容，確保各項工作任務(wù)的落實，20xx年7月21日前能夠在大浪工業(yè)園新倉庫內(nèi)恢復正常出入庫，成品倉特制定搬遷計劃如下：
2、確認倉庫貨物打包數(shù)量、需要紙箱數(shù)量、安排及時有序地打包貨物；
5、確認搬場參與人員(物流部成品倉人員+臨時工)：
(1)搬遷總指揮：1人；
(2)搬遷指揮協(xié)調(diào)人：2現(xiàn)場各2個人(4人)；
(3)卡車司機：3班次各1人(3車3司機)；(卡車和司機建議租借)；
(4)液壓叉車：2班次各1人(2人)。
(5)行車安全操作：2現(xiàn)場3班次各1個人(3人)；
(6)輕物搬運人員：2現(xiàn)場2班次各5人(暫定10人)；
1、人員各就各位；
2、明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項；
3、由外至內(nèi)依次開展搬運工作；
4、2現(xiàn)場每個班次確保裝車、卸車工作輛，不低于5個架子的堆放量；
5、確保通道暢通，以免影響正常搬運；
6、2現(xiàn)場各自工作結(jié)束后，做好工作交接、溝通；
7、新廠房的庫房鎖、門窗，要及時安裝，確保成品轉(zhuǎn)移后的安全無丟失；
8、行車確保在7月9日，至少有1部能夠正常使用；
1、升降安全：主要是防止因趕時間導致違規(guī)操作產(chǎn)生的安全隱患以及安全事故；
2、運輸安全：運輸過程中名主要是叉車、卡車，防止人和物的傷害及損傷；
3、貨物安全：做好搬運過程中的貨物防護，主要是堆好、放實，防止歪倒；
4、防止貨品混亂，按照年份、季節(jié)、款號進行依次搬運，2邊場地信息溝通要及時；
倉儲與物流工作計劃篇十一
乙方:身份證號碼：
為滿足本公司正常均衡供貨需要，保證商品按區(qū)及時準確配送到貿(mào)易客戶，甲方將倉庫及倉儲商品，委托乙方進行倉儲、保管、配送、貨架器具回收，以及信息反饋等倉儲物流服務(wù)，為此雙方達成如下協(xié)議內(nèi)容。
1、乙方負責廠家供貨時的商品驗收工作，包裝外觀、品種規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量的驗收，如發(fā)現(xiàn)訂貨與到貨不符或日期等質(zhì)量問題需及時通知甲方并在單據(jù)上簽字注明。
2、乙方不得將未復核驗收的商品蒙混進倉。不可以事后驗收為借口，推卸出現(xiàn)差錯、損失的責任。
3、自商品驗收入庫之后，商品的保管責任由乙方承擔。乙方需對每件商品指定保管責任人，并對商品的丟失、被盜、損傷、臟污、霉變、過期等負有直接的工作責任和經(jīng)濟責任。
1、商品及貨架進倉后，乙方應(yīng)及時做好商品的接收、裝卸工作，裝卸搬運商品需輕拿輕放，嚴禁亂丟亂扔、野蠻裝卸。
2、乙方儲存商品時按商品類別合理排放。堆碼商品不超高、不超重、不倒塌、不壓垮。
3、乙方必須定期檢查商品，每天做好防霉、防蟲、防損傷、防過期、防臟污以及防火防盜工作，確保商品安全。倉儲時商品不能直接接觸地面，并嚴格按先進先出原則。
4、倉儲保管細則參看《倉庫管理規(guī)定》。
1、乙方負責每天中午前到甲方辦公室收取送貨單，并根據(jù)甲方送貨單及時準確將商品送到貿(mào)易客戶倉庫。
2、乙方負責每天按送貨地點遠近安排司機送貨路線，確保公平公正并及時與司機溝通。
1、乙方負責將核對條碼并驗收后的.商品錄入電腦，保持數(shù)據(jù)準確。
2、乙方保持每天流轉(zhuǎn)送貨、配送、贈送、退貨、調(diào)撥等等的數(shù)據(jù)準確，單據(jù)按公司要求登記留底備份。
3、送貨單倉庫需劃單的，乙方必須及時在電腦系統(tǒng)更改，重新打單后方可送貨。
4、乙方對存貨不足、保質(zhì)期臨近商品、暢供斷貨品、來貨未銷或滯銷品要及時以書面記錄形式通知反饋。
1、乙方須向甲方繳交押金萬元，合同期滿時予以退還。商品在倉儲、配送過程中，由于管理不善而發(fā)生丟失、損壞、過期的，乙方須承擔責任。鼠咬及人為損壞的，合同期前6個月甲乙雙方各承擔商品金額的50%，以后由乙方100%承擔;庫存商品丟失及過期的，乙方負責按出貨價100%賠償。
2、成本倉及半成品倉舊日期商品未及時書面上報甲方處理的，或超過二個月未處理舊貨商品未書面上報的，責任在乙方，由乙方負責購買。
3、乙方按先進先出原則進行配送甲方商品。并且每周必須清理倉庫散貨。甲乙雙方每月5日、15日、25日進行一次賬務(wù)核對并雙方簽字、確認甲乙雙方每月第一個周六盤點倉庫并雙方核對數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)保證甲方商品安全及數(shù)據(jù)準確。盤點時庫存缺少的，缺少部分由乙方全部承擔。
4、乙方工資每月在核對盤點差異后發(fā)放。
本合同20xx年月日起至20年月日止，如有補充或變更，由甲乙雙方簽訂補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。有關(guān)此合同的爭議應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決，出現(xiàn)爭議無法解決時可通過國家司法途徑解決。合同期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，則在本合同到期前90天進行洽商，重新簽訂服務(wù)合同。
本合同自簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
倉儲與物流工作計劃篇十二
甲方：
乙方：
根據(jù)甲乙雙方共同協(xié)商，為建立新型合作關(guān)系，加強雙方長期合作和共同發(fā)展，實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，資源共享。在遵循《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、行政法規(guī)、規(guī)定的基礎(chǔ)上，就甲方將發(fā)往全國各地的貨物交給乙方倉儲、承運事項制定如下戰(zhàn)略合作協(xié)議：
一、甲方委托乙方管理、儲運、配送、理貨、分流、裝箱、分揀、打簽(貼示)、發(fā)貨及同城配送服務(wù)，合作初期以同城配送服務(wù)為主，雙方合作期間內(nèi)配送費和倉儲費分別計算。
二、服務(wù)、支付方式和期限
1、乙方將履行在“業(yè)務(wù)范圍”所規(guī)定的服務(wù)，“業(yè)務(wù)范圍”由雙方共同約定后作為本協(xié)議的附件1。
2、乙方保證其在全國范圍內(nèi)替甲方進行服務(wù)的所有聯(lián)合企業(yè)、加盟企業(yè)、合作企業(yè)等相關(guān)企業(yè)應(yīng)當擁有和乙方相同的服務(wù)資質(zhì)或高于乙方資質(zhì)。保證全國范圍內(nèi)為甲方所提供的服務(wù)水平一致且達到甲方要求。如甲方發(fā)現(xiàn)其它企業(yè)資質(zhì)低于乙方或服務(wù)水平未達到甲方要求，甲方將追究乙方違約責任。
3、乙方應(yīng)將省內(nèi)外合作企業(yè)的所有基本情況(包括：資質(zhì)、注
4、除非任何一方根據(jù)協(xié)議解除條款提出書面終止通知，協(xié)議期限自 年 月____日 起，期限 年。協(xié)議到期終止日前的60天，雙方另行協(xié)商簽約或者續(xù)約問題。
5、雙方所約定的物流、倉儲費用費用支付由甲乙雙方協(xié)商一致后作為本協(xié)議附件2。雙方應(yīng)嚴格按照約定費用進行結(jié)算。
三、倉儲
1、乙方應(yīng)全力保證甲方貨品的安全、完好，并根據(jù)甲方貨物實際情況向甲方提供干貨、冷鮮貨物的專門儲存?zhèn)}庫。倉庫必須達到甲方物品存儲條件和存儲要求，并妥善保管貨物。如因乙方所提供倉儲場所達不到必要存儲條件及存儲要求要求所造成的甲方貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞的。由乙方按照甲方經(jīng)濟折扣價賠償甲方。對于乙方原因造成的貨物破損損壞，乙方應(yīng)承擔賠償責任，因不可抗力(如地震、洪水、雷擊、戰(zhàn)爭等)所造成貨品丟失、損壞乙方不承擔損害賠償責任，但乙方應(yīng)盡善意第三方的責任。
2、乙方接受甲方委托，提供足夠倉儲面積。甲方在儲運期內(nèi)統(tǒng)
3、倉庫內(nèi)所有軟硬件設(shè)施的更換、修繕及日常維護由乙方負責，所花費用由乙方承擔。
4、乙方負責倉庫內(nèi)外的安全、防火、防盜等保衛(wèi)工作。
5、中途如乙方更換倉儲場所必須通知甲方，并得到甲方同意。
6、乙方每月向甲方提供存庫信息預(yù)期產(chǎn)品。乙方需配合甲方每月在庫進行盤點，乙方應(yīng)履行報表責任，《庫存產(chǎn)品出入庫匯總?cè)請蟊怼贰杜渌透櫛怼?，為減少和消滅呆滯貨物要求在日報表上注明貨物的生產(chǎn)日期，報表須發(fā)給甲方負責人。
7、入庫驗收信息反饋。貨物到倉儲站由乙方應(yīng)派人到現(xiàn)場驗收貨物，核實物品名稱數(shù)量 是 否 相 符，與 送 貨 人 員 辦 理交 接 手 續(xù) 。乙方與送貨方核實到貨數(shù)量、貨物性質(zhì)、貨物包裝、保質(zhì)期等。如 發(fā) 現(xiàn) 貨 物 異 常(包 括 破 損、損 壞 貨物減少、貨物超過保質(zhì)期等)乙方因及時將情況告知甲方，并按甲方要求進行行動。如乙方未盡到驗收貨物義務(wù)所造成的損失由乙方負責。
8、乙方驗收后按貨物情況妥善裝卸。在裝卸時必須嚴格按照包裝標示堆碼，方向、高度、層數(shù)，進行堆碼。乙方負責倉庫貨物日常巡查發(fā)現(xiàn)堆垛歪斜包裝變形等異常情況應(yīng)及時整改，發(fā)現(xiàn)任何異常變化應(yīng)及時通知甲方，否則視為失職。倉庫貨物堆垛應(yīng)整齊有序，保持一定的垛距、貨距一邊收發(fā)作業(yè)及庫存盤點。
9、乙方應(yīng)保證貨物在處理及搬運中的安全做到按產(chǎn)品貨物要求先進先出、輕裝輕卸。
10、乙方必須保障帳、卡、物、相符。甲方將定期不定期對乙方倉庫進行檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)賬物不符，或倉庫管理不達標，乙方應(yīng)及時整改服從甲方整理安排。
11、甲方按本協(xié)議約定按時足額支付甲方倉儲服務(wù)費。
四、配送
1、乙方在接到甲方送貨通知后，必須在規(guī)定時間內(nèi)將貨物送到第三方指定收貨地點。未能按時送到，乙方將承擔甲方對第三方收貨人因違約所造成的一切損失，因第三方臨時改變收貨地址所造成的延誤除外。
2、乙方在貨物配送前有義務(wù)對將要配送貨物的進行確認，在確認貨物完好無損的情況下方可進行配送。
3、配送過程中貨物如出現(xiàn)丟失、損壞、損毀等損失由乙方承擔賠償責任。
4、乙方在貨物配送時必須根據(jù)貨物實際情況按照干貨及生鮮貨物的冷鏈配送分開進行。在配送過程中選擇適合貨物的配送方式，對冷鮮物品必須使用專用冷藏車輛進行配送。如因配送方式不當引起的貨物損失由乙方承擔責任。
5、乙方在貨物配送中需為貨物提供必要包裝材料或其它特殊材
6、甲方按本協(xié)議約定按時足額支付貨物配送費。
五、保險
在協(xié)議期內(nèi)，如乙方將倉庫租賃給甲方，在倉庫內(nèi)有乙方的員工專人負責整理看護。為了規(guī)避運輸途中自然災(zāi)害等不可抗拒因素和意外事故可能帶來的危險，甲方需向保險公司購買保險，保險費用由甲方承擔，保險費率為貨物聲明價值的 %;未投保的貨物發(fā)生丟失，毀損或缺少，由乙方依照有關(guān)法律法規(guī)和協(xié)議約定賠償，但不超過損失部分的運費三倍為限。
乙方對庫存貨物、配送貨物有義務(wù)提醒甲方購買保險。最終決定權(quán)在甲方。
六、在甲乙雙方合作期間，甲方不得與其他物流公司形成合作關(guān)系，乙方不得與甲方的貨物提供商進行私下聯(lián)系或形成任何形式的合作。
七、任何一方對從另一方處獲知的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。不得以任何方式將從另一方處獲得商業(yè)資料向任何第三方進行泄露。如一方違約向第三方泄露從另一方處獲得的商業(yè)信息，違約方將承擔因商業(yè)信息泄露給對方造成的一切損失。
九、甲方倉儲的貨物出庫由甲方出具發(fā)貨清單，發(fā)貨數(shù)量及收貨人地址、電話必須明確才可委托乙方負責物流運輸發(fā)貨業(yè)務(wù)，同時由甲乙雙方共同簽字方可出庫發(fā)貨，貨物到目的地，收貨人收到貨物后。乙方的流程工作結(jié)束。
十、甲方將產(chǎn)品送到乙方倉庫。若甲方要求乙方提貨送到倉庫需另行支付提貨費用。
十一、協(xié)議解除
一方對于另一方根本違約或可以預(yù)見對方無法履行合約內(nèi)容，在90天前以書面形式通知另一方，可終止該協(xié)議。由于解約對雙方造成的損失，過失方負有賠償義務(wù)。
十二、違約
一方在履行本協(xié)議條款時，有實質(zhì)性的違約，另一方有權(quán)追究其違約責任并可以解除本協(xié)議。同時違約方應(yīng)向守約方支付 萬元的違約金，違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)當賠償守約方的相應(yīng)損失。
十三、糾紛解決
本協(xié)議未盡事宜應(yīng)雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時爭端交由有管轄權(quán)的人民法院管轄。
十四、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后即發(fā)生法律效力，本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
聯(lián)系電話：
日期： 年 日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
聯(lián)系電話：
日期： 年 日 月 月
倉儲與物流工作計劃篇十三
一、四海流通，鵬程千里——鵬千里物流。
二、有鵬傳千里，溫暖送到家，鵬千里，傳千里，選擇就是成功！
三、感條暢之氣，迎于東鄰！
四、鵬飛閃翼，一秒萬里。
五、鵬千里——信用無界。
六、安全高效的生活從這里開始。
七、應(yīng)運而生，快隨我來。
八、鵬千里，企業(yè)貿(mào)易的私人管家。
九、無鵬千，不交通。
十、每一份運單都是一份承諾，承諾在心，成就你我。
十一、速達全球，萬物皆送——鵬千里，為您傳遞信譽飛速與熱情。
十二、鵬程萬里，萬里飛乘！
十三、立足長三角，運務(wù)遍全球——深圳鵬千里，值得您信賴的國際物流專家！
十四、誠信無價，貨行天下。
十五、給你一份放心的服務(wù)——鵬千里！
十六、背起您的囑托前進！
十七、鵬千里物流，給你想要的。
十八、貨運通天下，服務(wù)珠三。
十九、鵬千里，安全，快捷，物流好助手，讓您進出口不再有煩惱。
二十、打造中國國際物流第一品牌！
二十一、不負所托，服務(wù)到佳。
二十二、中國海運線，血管大動脈。
二十三、超級的物流，神通的朋千里。
二十四、通達四海，你我共享。
二十五、鵬程千里，萬無一失！
二十六、鵬之背，運海陸空萬物。
二十七、我們讓您的距離產(chǎn)生美。
二十八、鵬千里物流，心與心的直達。
二十九、輻射珠三角承接海陸空貨運，立足外貿(mào)業(yè)代辦進出口退稅。
三十、海納百川鵬千里，力拓八方捷宏達。
三十一、產(chǎn)品出口大包干，要省事，就選鵬千里物流。
三十二、鯤鵬騰達千里之行，萬里物流國際無憂。
三十三、貨自珠三角，奔向全世界！
三十四、鵬千里以海陸空運為羽翼，以真誠和速遞為中心，保您遠航之物顆粒歸倉。
三十五、大鵬行千里，四海皆通達。
三十六、安全通暢有保障，進出退稅鵬萬里。
三十七、鵬展翅，運千里！
三十八、精于一，專于點！
三十九、千里只在展翅間——鵬千里物流。
四十、海陸空運，各顯神通，款稅代收退，馳速為你累！
四十一、快捷宏闊迅達的進出口，全程專業(yè)服務(wù)，海陸空鵬程千家萬戶的無死角護送，保證您掙足外快。
四十二、運通海陸空，千里行大運。
四十三、鵬千里，萬無一失；海陸空，好運暢通。
四十四、鵬通千里，捷運世界。
四十五、物流九州，匯通全球。
四十六、鵬千里物流，用心為您提供一體化國際物流服務(wù)。
四十七、時來運轉(zhuǎn)——鵬千里物流。
四十八、鵬千里物流，值得您托付！
四十九、鵬千里物流，貨運萬國，牛！
五十、海陸空物流天下，真善美情系（遞）萬家。
五十一、運通海陸空，一刻也不松（一切變輕松）。
五十二、大鵬展翅千里程，可靠便捷宏業(yè)達。
五十三、遙及千里之濱，服務(wù)盡在我心（服務(wù)盡如你心）！
五十四、鵬千里，千里鵬飛；貨運達，達者無疆。
五十五、只為實現(xiàn)您的承諾和需求——鵬千里物流。
五十六、鵬飛千里，物流天下。
五十七、騰千里，行萬里！
五十八、揚帆起航，你我共享。
五十九、全心服務(wù)物流無憂！
六十、物流世界，貨運三通。
六十一、有鵬千里來相會！
六十二、海陸空三位一體，為您服務(wù)！
六十三、鵬程千里，物流通達。
六十四、鵬運千萬里，服務(wù)一條龍——鵬千里物流。
六十五、海陸空全能運，收貨款辦退稅及時可靠。
六十六、我們的真誠由始到終，足跡全球。
六十七、穿越海陸空，勝過全球通。
六十八、心有多遠，世界就有多遠——鵬千里物流。
六十九、大鵬展翅，貨運千里！
七十、神舟鵬千里，信達全地球。
七十一、鵬千里：心托付，達天下。
七十二、鵬飛千里只為您的托付，有我鵬千里物流你們放心。
七十三、千里一線，迅馳千里。
七十四、陸?？找痪€，展翅鵬千里。鵬千里物流，世界原來并不大！
七十五、奉天承運福四海，遵時守約諾五洲。
七十六、鵬千里，做進出口業(yè)務(wù)的一卡通。
七十七、深圳鵬千里，做讓您最放心，最舒心的物流公司！
七十八、物流天下，鵬程千里。
七十九、大鵬一日行千里，物流快捷宏運達。
八十、鵬程千里——服務(wù)無界。
八十一、集速物流，證通天下。
八十二、服務(wù)好極了——鵬千里！
八十三、物暢其流，貨達千里。
八十四、通達世界，情系你我！
八十五、風馳電掣鵬千里，迢迢世界不迢迢。
八十六、鵬飛千里利滿全球，海陸空全球化物流布局，貼心化的足不出乎的代理服務(wù)，讓您與談笑間搞定一切！
倉儲與物流工作計劃篇十四
針對公司的發(fā)展要求，結(jié)合倉庫目前的實際狀況，對倉庫在今后的一到三月份的工作計劃如下：
一、一月份上旬，倉庫實施備料制。倉庫按計劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對照生產(chǎn)上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況，為計劃，采購，生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間，減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
二、在一月份之內(nèi)，解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升，庫存數(shù)據(jù)失真，對公司財務(wù)，計劃，采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內(nèi)，倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度，興順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，同時也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
三、一月份之內(nèi)，完善倉庫的單據(jù)，報表管理。倉庫目前對單據(jù)管理很不到位，不能達到財務(wù)部的要求，無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)報表的審核，尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務(wù)，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面，有相當一部份業(yè)務(wù)無對應(yīng)的單據(jù)進行登記，需要重新設(shè)計規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在二月份內(nèi)完成。
四、在一月份之內(nèi)，完善三包件的管理。倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備，業(yè)務(wù)流程，賬目操縱，物料操縱等方面對三包件管理進行全面的加強管理。
五、春節(jié)后倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理。配備好鋼材倉庫的管理人員，制定鋼材倉庫的門禁管理物料收發(fā)管理相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門，將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。
六、在二月份起實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制。為了配合庫存準確率提升，倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度，對庫存準確率持續(xù)二到三個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調(diào)整，對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
七、加強物料操縱工作，提升物料管理水平。完善不良品呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息，為計劃采購物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料，提升物料的收發(fā)效率，同生產(chǎn)一部確定管理方案，2月份開始執(zhí)行。
八、從一月份到三月份，完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手，累積經(jīng)驗之后再在全公司實施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮，否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部，erp系統(tǒng)供應(yīng)商就倉庫實施erp系統(tǒng)的步驟達成了初步的方案，暫定在二月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作，在三月初實現(xiàn)系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評估，人員培訓，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化固化，相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的提供等工作。
倉儲與物流工作計劃篇十五
20xx年，物流中心主要做了以下工作。
20xx年，全年做好圖書收貨工作，圖書到貨送達到物流，物流責任人負責驗收，清點包件數(shù)量，核對無差錯簽收;同時錄入系統(tǒng)，期間包括：查錯糾錯、污損、殘次的上報工作，同時對圖書百分之五十以上貼磁條，最后數(shù)據(jù)導入，分發(fā)到訂貨部門，與銷售部門打轉(zhuǎn)移憑證，單據(jù)轉(zhuǎn)交管帳人員，做收貨，轉(zhuǎn)交財務(wù)。
20xx年，全年共退圖書件。
同時制定了物流值班制度。值班人員負責當天衛(wèi)生打掃，負責開門，打水，負責下班時檢查線路，切斷電源，關(guān)燈，鎖好門。
連鎖后，物流程序和以前的程序不一樣，所以許昌市所轄的其他新華書店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉，物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序，做好收貨、退貨工作。
協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓工作，在圖書市場部的指導下，配合購書中心和許都書城做了一些圖書市場營銷工作。
1、建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應(yīng)，經(jīng)常滿頭大汗的`搬貨，感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里，我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境，主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài)，我想自己如果連這么簡單的事情都做不好，怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學的時候天天想著健身，現(xiàn)在天天免費健身，因此在這幾天里，我能以1個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2、掌握了‘到達配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會對自己的工作進行總結(jié)，把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送，讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一星期內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當中。
3、對營業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講，要安全和時效，這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語上講：‘人而不仁，如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時，先講：“你好，新邦某某為您服務(wù)?！币约啊?個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念，一切為顧客著想。而在這工作的時候，雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點，但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設(shè)還需要加強。
這幾天里，有的顧客帶了大量現(xiàn)金來，也有的現(xiàn)金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話，不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲，目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃，希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導，我在工作當中出現(xiàn)的問題以及還應(yīng)該注意什么問題，謝謝!
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