報(bào)告是一種系統(tǒng)、全面地介紹某一事件、研究成果、工作進(jìn)展等的正式書面材料。它旨在向讀者詳細(xì)陳述所收集到的信息和數(shù)據(jù)，并對其結(jié)果進(jìn)行分析和解釋，以便讀者能夠全面了解相關(guān)事物的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。通過報(bào)告來匯報(bào)和傳達(dá)信息，可以幫助我們更好地展示和呈現(xiàn)工作成果，推動決策的制定和執(zhí)行，并為學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐探索提供有效的參考依據(jù)。那么如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？首先，我們應(yīng)該明確報(bào)告的目的和受眾，根據(jù)不同的目的選擇恰當(dāng)?shù)膱?bào)告形式和結(jié)構(gòu)。其次，我們需要收集充足的資料和信息，并用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行整理和分析，確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、有力、具有說服力。此外，注意報(bào)告的語言表達(dá)和排版格式，使其易于閱讀和理解。最后，進(jìn)行多次修改和完善，確保報(bào)告的邏輯清晰、條理分明，避免冗長和啰嗦。報(bào)告是為了向上級或團(tuán)體展示工作或研究的成果而撰寫的一種文字材料。要編寫一份完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇一
就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)。
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往，我公司的營銷人員年齡都在35――45歲之間，算是相對年輕的營銷隊(duì)伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報(bào)。在我進(jìn)公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題：
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇二
內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(即伊利股份)首次向社會公開發(fā)行人民幣普通股的時(shí)間為1996年1月,該1715萬股的股票在1996年3月于上海證券交易所掛牌交易,“600887”為其股票代碼。伊利股份是中國乳制品行業(yè)中的一家龍頭企業(yè),也獲選為國家520家重點(diǎn)企業(yè)和國家八部委首批確定的全國151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)之一。
1.股利分配形式較單一,主要分配現(xiàn)金股利,派現(xiàn)政策連續(xù)性高。
伊利股份的股利分配形式主要有兩種:現(xiàn)金股利和混和股利,其中混和股利采用了“派現(xiàn)+轉(zhuǎn)增股本”這種方式。從2012~2016年年報(bào)披露,伊利股份股利分配情況如下:2012年每10股派現(xiàn)2.8元(含稅);2013年每10股轉(zhuǎn)增5股并派現(xiàn)8元(含稅);2014年每10股轉(zhuǎn)增10股并派現(xiàn)8元(含稅);2015年每10股派現(xiàn)4.5元(含稅);2016年每10股派現(xiàn)6元(含稅)。從中可以看出,現(xiàn)金股利是伊利股份股利分配中最主要的方式,從2012~2016年伊利股份連續(xù)5年采用現(xiàn)金分紅,而沒有分配股票股利。另外也只在2013和2014年實(shí)施過轉(zhuǎn)增股的政策。
2.現(xiàn)金股利支付率呈增長趨勢,近年來已逐漸到達(dá)高現(xiàn)金股利支付水平。
盈利能力是股利分配的前提,從2012~2016年,伊利股份一直都在盈利,而且每股收益相對而言比較高。另外,在2012~2014年和2015~2016年的兩個(gè)階段中,現(xiàn)金股利支付率基本隨著公司盈利狀況的改善而水漲船高,二者之間呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。除了2012年的30.51%外,伊利股份的現(xiàn)金股利支付率從2013年起就已超過50%(2013年、2014年、2015年和2016年都超過50%,分別51.28%、59.15%、58.92%和64.42%)。這與西方國家60%以上的高現(xiàn)金股利支付水平基本持平。
3.股利收益率穩(wěn)定性較高。
伊利股份從2012~2016年歷年的股利收益率分別為0.98%、3.60%、3.71%、3.00%、3.39%,除了2012年股價(jià)出現(xiàn)下跌外,股利收益都較穩(wěn)定,保持在3%附近上下波動。在2014年,股利收益率達(dá)到近年來最高值3.71%。
二、伊利股份股利分配政策的綜合分析―――杜邦分析。
上市公司的盈利能力指標(biāo)、償債能力指標(biāo)、營運(yùn)能力指標(biāo)、現(xiàn)金創(chuàng)造能力和現(xiàn)金需求水平會反映企業(yè)股利分配的能力。股利分配前須有盈利能力作為分配的前提;股利分配的支付率、可能性會受到運(yùn)營能力的影響;現(xiàn)金股利的發(fā)放將會影響企業(yè)的現(xiàn)金凈流量,進(jìn)而可能減弱企業(yè)的償債能力。
1.初步評價(jià)。
伊利股份自2012~2016年的凈資產(chǎn)收益率分別為23.41%、19.77%、22.24%、23.18%、24.53%,從中可以看出伊利股份在2014-2016年的凈資產(chǎn)收益率表現(xiàn)良好,顯示出上升趨勢,而2012~2013年的凈資產(chǎn)收益率雖略有下降,但仍保持在19%以上,由此可判斷伊利股份擁有較強(qiáng)的總體盈利能力。而與凈資產(chǎn)收益率相關(guān)的淺層盈利能力指標(biāo)銷售―――凈利率在2012~2016年間持續(xù)上升,分別為4.09%、6.67%、7.61%、7.67%、9.34%,由此初步判斷伊利股份在近5年通過銷售獲取利潤的能力增強(qiáng),可對公司的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行有效支撐。在總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率方面,伊利股份在2012~2014年出現(xiàn)較大幅度的變動,從2.11次降至1.49次,且從2012年起,該指標(biāo)出現(xiàn)負(fù)增長,雖從2015年開始有所回升,但回升幅度很小,保持在1.5左右。由此可知伊利股份基本保持穩(wěn)定的營運(yùn)能力。伊利股份的權(quán)益乘數(shù)在2012~2016年呈下降態(tài)勢,經(jīng)歷了2.63、2.02、2.10、1.97、1.69的變化,5年中只在2014年經(jīng)歷少量的回升,根據(jù)此指標(biāo)可初步判斷伊利股份有較輕的債務(wù)負(fù)擔(dān)、較小的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而其償債能力也較強(qiáng)。
2.探究凈資產(chǎn)收益率下降的深層方面。
接下來分析導(dǎo)致伊利股份的凈資產(chǎn)收益率在2013年下降的兩項(xiàng)主要因素―――銷售凈利率與總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。從表1可以看出,在2012~2013年中,銷售凈利率的年度變動額為2.58%,在影響伊利股份銷售凈利率的因素中,經(jīng)營利潤率的年度變動額為1.24%、考慮利息負(fù)擔(dān)的年度變動額為3.55%,表明這三個(gè)因素對銷售凈利率的影響較小;而考慮稅負(fù)因素的年度變動額為21.41%,表明這個(gè)因素對銷售凈利率產(chǎn)生了較大影響。
2012~2013年伊利股份的銷售費(fèi)用、研發(fā)支出、營業(yè)成本分別增加了9.88%、39.44%、15.52%,而當(dāng)期的管理費(fèi)用下降了14.87%。通過對伊利股份2013年年報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn):公司營業(yè)成本增加主要是本期原材料價(jià)格上漲以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整所致;管理費(fèi)用減少主要是公司持續(xù)進(jìn)行“提高費(fèi)用使用效率,提升公司盈利能力”的“雙提活動”,嚴(yán)格控制相對固定性的費(fèi)用支出所致;銷售費(fèi)用增加主要是本期廣告費(fèi)用增加所致;研發(fā)支出增加主要是本期公司進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)評估、營養(yǎng)研究、工藝開發(fā)、產(chǎn)品包裝、感官評價(jià)等方面的`技術(shù)創(chuàng)新使得試驗(yàn)費(fèi)增加,同時(shí)持續(xù)增加創(chuàng)新中心運(yùn)行投入使得折舊費(fèi)以及職工薪酬增加所致。由此可見,伊利股份應(yīng)將控制液體乳產(chǎn)品的成本構(gòu)成與研發(fā)費(fèi)用等作為關(guān)注的重點(diǎn)。
與此同時(shí),收入指標(biāo)和資產(chǎn)指標(biāo)會影響資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變動,其中2013年伊利股份的2042829.82萬元資產(chǎn)增量是造成其平均總資產(chǎn)出現(xiàn)較大變動的主要原因,而該公司沒有相應(yīng)的提高其資產(chǎn)管理能力,2013年的資產(chǎn)項(xiàng)目中增加較多的是貨幣資金、應(yīng)收票據(jù)、其他流動資產(chǎn)、可供出售金融資產(chǎn)、長期待攤費(fèi)用等。由此可判斷伊利股份需要提高流動資產(chǎn)管理能力、加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)催收、同時(shí)合理利用固定資產(chǎn)。另外,伊利股份的ebit(息稅前利潤)、利潤總額的年度變動額為886886423.67元、97361.56萬元,年度變動率分別為0.415%、0.467%。結(jié)合本文中對負(fù)債因素、利息負(fù)擔(dān)影響的分析,可知對伊利股份的凈利潤有較大影響的因素除營業(yè)總收入外,還有負(fù)債因素與稅收因素。
3.總體評價(jià)。
綜合上文的分析可知,伊利股份擁有較強(qiáng)的盈利能力和償債能力;其資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率雖有下滑,但貨幣資金的增加有利于公司分配較高的現(xiàn)金股利。同時(shí),扎實(shí)的資金基礎(chǔ)強(qiáng)有力的維持了伊利股份良好的盈利能力和償債能力,使其在未來有很強(qiáng)的延續(xù)性,能夠?yàn)橐晾煞莘e極的股利分配政策提供強(qiáng)勁且良性的支撐。
參考文獻(xiàn)。
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股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇三
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場開拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值10.3億元。
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng)，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計(jì)劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓。
一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運(yùn)營模式，將市場經(jīng)營部一分為二，把市場開拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運(yùn)營模式，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵(lì)辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。
五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評審委員會，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
1、狠抓項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平。
工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
2、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行。
（1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會，超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專(兼）職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
（2）對在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%。
（3）在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理。
（1）根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個(gè)職能部室。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
（1）制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對資金的集中管理。
（2）開展財(cái)務(wù)大檢查，對各子分公司、項(xiàng)目部的會計(jì)基礎(chǔ)工作、會計(jì)紀(jì)律、對公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對存在的問題，及時(shí)采取有效措施予以整改。
（3）面對公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，全面開展應(yīng)收賬款回收工作。
（4）加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通，營造了一個(gè)和諧、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度。
（1）為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收，結(jié)合公司的實(shí)際情況，以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項(xiàng)目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點(diǎn)，帶動全司其他工程項(xiàng)目的結(jié)算工作，截止目前，報(bào)送結(jié)算值4.91億元，其中一審、二審?fù)?.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結(jié)算仍在對審中。
（2）同時(shí)，加大對項(xiàng)目的審計(jì)力度，依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年完成了對新城項(xiàng)目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項(xiàng)目、興泰項(xiàng)目部、南方項(xiàng)目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個(gè)內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，對沙鋼項(xiàng)目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。
6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。
（一）深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展。
為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國資委、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會，對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署，動員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來，扎扎實(shí)實(shí)開展好各項(xiàng)工作，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮黨組織政治核心作用。
增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識、責(zé)任意識和大局意識。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，在解決突出問題，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強(qiáng)思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
（三）加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，推動黨建工作上水平。
按照“支部建在項(xiàng)目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的'原則，加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè)，建立健全各子分公司、項(xiàng)目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為開展黨內(nèi)活動的重點(diǎn)。進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
今年5月，公司黨委、紀(jì)委聘請了司法部門領(lǐng)導(dǎo)和專家，針對公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征，進(jìn)行反腐倡廉、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專題教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動性和工作積極性。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇四
12月，伊利股份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入為4777887萬元;營業(yè)利潤為265901萬元;凈利潤為30萬元;資產(chǎn)總計(jì)為3287740萬元，負(fù)債合計(jì)為1656460萬元;股東權(quán)益合計(jì)為1631280萬元。
該公司本年資產(chǎn)規(guī)模增加幅度很大。
其中，流動資產(chǎn)增加102.60億元，增長幅度為165.29%，對總資產(chǎn)規(guī)模的影響是51.78%。非流動資產(chǎn)增長了28.02億元，增長幅度為20.59%，非流動資產(chǎn)的增長對總資產(chǎn)規(guī)模的影響達(dá)到14.14%。說明該公司資產(chǎn)增長主要來源于流動資產(chǎn)的增長，同時(shí)也來源于非流動資產(chǎn)的增長，但兩相比較，流動資產(chǎn)的增幅較大。
通過利潤表的分析我們有看到，營業(yè)收入和營業(yè)成本均有所增加，分別增加13.78%，15.52%。但是總體利潤沒有因?yàn)槌杀镜脑黾佣档?，凈利潤由去年占比?.13%上漲至今年的6.67%，說明企業(yè)的盈利能力科持續(xù)性較強(qiáng)。
通過對利潤表和現(xiàn)金金量表的綜合分析我們可以看到，銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金增加量為16.26，略高于營業(yè)收入的增加量13.37%。經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額增長達(dá)127.31%之多，高于凈利潤的增戰(zhàn)率84.4%，這說明了企業(yè)的利潤是真實(shí)的，現(xiàn)金收回風(fēng)險(xiǎn)很小，從這個(gè)方面看利潤質(zhì)量很好。
三、償債能力狀況分析。
在償債能力指標(biāo)中，可以看出20流動比率1.06相對于流動比率0.54有所上升，速動比率0.82相對于20的0.28也大有增加。2013公司的'資產(chǎn)負(fù)債比率、產(chǎn)權(quán)比率、權(quán)益乘數(shù)均較上期有所下降，分別下降11.64%、61.78%、61.78%，降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，表明企業(yè)償債能力提高。
四、資產(chǎn)管理水平分析。
在發(fā)展能力指標(biāo)中，企業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.79，存貨周轉(zhuǎn)率為10.21，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)151.83相比2012年總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有所提高，存貨周轉(zhuǎn)率并無明顯變化，原因是存貨增加致使?fàn)I業(yè)收入有所提高。
2013年的凈利率相比2012年有所提高，分析凈利潤的上升原因可得，企業(yè)的利潤主要來源于經(jīng)營利潤，為經(jīng)營主導(dǎo)型企業(yè)，所以盈利能力具有持續(xù)性。每股收益從2012到2013年增加了0.58元每股，盈利能力有所上升，建議提高財(cái)務(wù)杠桿來增加收益。
從單項(xiàng)較上期相比較而言，投資收益大幅增加，增加395.44%，銷售凈利大幅增加，增加84.40%，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率大幅增加，增加464%，稅前凈利潤率有所增加，增加2.91%，稅前利潤財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所增加，增加4.40%，主營利潤管理成本率有所減少，減少5.33%，主營業(yè)務(wù)利潤率為有所減少，減少3.35%，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率大幅增加，增加13.09%，權(quán)益乘數(shù)大幅增加，增加24.05%。
由此可見，本期營業(yè)收入增加，盈利能力增強(qiáng)，償債能力提高，本期的資產(chǎn)管理水平好于上期;企業(yè)利用財(cái)務(wù)杠桿的能力較上期增強(qiáng)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低，整體經(jīng)營情況良好。
七、杜邦分析。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇五
截至20xx年4月30日，滬深兩市20xx年已上市的2,827家公司(其中a股2,808家)均按時(shí)披露了20xx年年度財(cái)務(wù)報(bào)告。
為掌握上市公司執(zhí)行會計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)信息披露規(guī)范的情況，證監(jiān)會會計(jì)部抽查審閱了563家上市公司20xx年年度報(bào)告和內(nèi)部控制報(bào)告，在此基礎(chǔ)上形成了《20xx年上市公司年報(bào)會計(jì)監(jiān)管報(bào)告》。
總體而言，上市公司能夠較好地理解并執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)控規(guī)范和相關(guān)信息披露規(guī)則，但仍有部分公司存在會計(jì)確認(rèn)與計(jì)量不正確、財(cái)務(wù)及內(nèi)控信息披露不規(guī)范的問題。
年報(bào)分析發(fā)現(xiàn)，上市公司執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)信息披露規(guī)范存在的主要問題有：一是部分公司對外投資性質(zhì)的認(rèn)定與分類不正確，對信托計(jì)劃、資產(chǎn)管理計(jì)劃等結(jié)構(gòu)化主體投資、委托受托經(jīng)營、處于清算中的子公司等是否納入合并報(bào)表范圍的判斷不合理;少數(shù)公司對企業(yè)合并及股權(quán)處置的會計(jì)處理不符合準(zhǔn)則規(guī)定。
二是在賣方提供信貸支持銷售產(chǎn)品、土地一級開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)游戲等新型銷售模式和特殊行業(yè)，收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)不一致的現(xiàn)象較為普遍。
關(guān)于收入確認(rèn)的會計(jì)政策披露不規(guī)范問題也較為突出。
部分公司對收入確認(rèn)會計(jì)政策的披露較為原則，未結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行描述，對借殼上市等導(dǎo)致公司主營業(yè)務(wù)發(fā)生根本變化的，收入確認(rèn)政策披露未作相應(yīng)調(diào)整。
三是對修訂后職工薪酬準(zhǔn)則執(zhí)行不到位，部分公司對辭退福利和離職后福利的分類不正確，相關(guān)信息披露不符合規(guī)范要求。
四是金融負(fù)債的確認(rèn)不充分，針對認(rèn)購有限期限劣后級信托計(jì)劃、附回購條款的增資或簽發(fā)賣出期權(quán)等新型金融工具或交易，部分公司未就清償或回購義務(wù)確認(rèn)金融負(fù)債。
一些對應(yīng)收賬款進(jìn)行保理的公司，未充分考慮仍保留的風(fēng)險(xiǎn)，僅憑與金融機(jī)構(gòu)簽訂的形式上無追索權(quán)的保理協(xié)議就提前終止確認(rèn)應(yīng)收賬款。
五是部分公司遞延所得稅資產(chǎn)或負(fù)債的確認(rèn)不正確，本期會計(jì)利潤與所得稅費(fèi)用的調(diào)整過程信息披露不充分、不到位。
六是部分公司對資產(chǎn)減值的計(jì)提不充分，也有部分虧損公司大幅提高減值計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)，存在“洗大澡”的嫌疑。
七是部分公司對股份支付準(zhǔn)則的`理解和執(zhí)行不到位，對負(fù)有回購義務(wù)的限制性股票，未在授予日就回購義務(wù)確認(rèn)負(fù)債;對于非控股股東授予職工公司股份的股份支付，少數(shù)公司認(rèn)為非控股股東不屬于企業(yè)集團(tuán)范疇，未將其作為集團(tuán)內(nèi)股份支付處理。
八是部分公司披露的內(nèi)控評價(jià)報(bào)告的內(nèi)容與格式未嚴(yán)格遵守相關(guān)編報(bào)要求，內(nèi)控缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)結(jié)論表述不適當(dāng)，內(nèi)控缺陷及其整改情況披露不充分。
部分公司內(nèi)控審計(jì)意見類型不恰當(dāng)，強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段使用不規(guī)范。
針對年報(bào)審閱中發(fā)現(xiàn)的上市公司執(zhí)行會計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部控制規(guī)范以及財(cái)務(wù)信息披露規(guī)則中存在的問題，我們將繼續(xù)做好以下工作：
一是發(fā)布年報(bào)會計(jì)監(jiān)管報(bào)告，向市場傳遞關(guān)于執(zhí)行會計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部控制規(guī)范和財(cái)務(wù)信息披露規(guī)則等方面的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)上市公司切實(shí)提高財(cái)務(wù)信息披露質(zhì)量。
二是對于年報(bào)審閱中發(fā)現(xiàn)的問題線索，與交易所、有關(guān)證監(jiān)局等一線監(jiān)管部門配合進(jìn)一步了解情況，在此基礎(chǔ)上認(rèn)定上市公司存在違反會計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)控規(guī)范要求的，按照有關(guān)監(jiān)管安排進(jìn)行處理。
三是針對會計(jì)準(zhǔn)則具體規(guī)范不明確、實(shí)務(wù)中存在爭議的問題，加強(qiáng)調(diào)研，推動財(cái)政部制定準(zhǔn)則指引;針對會計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行中的理解和操作問題，逐步制定發(fā)布有關(guān)監(jiān)管口徑，同時(shí)以案例指導(dǎo)的形式，提升上市公司理解和運(yùn)用準(zhǔn)則的能力。
四是基于市場的信息需求和資本市場改革要求，完善多層次資本市場信息披露規(guī)范體系，重點(diǎn)加強(qiáng)上市公司會計(jì)政策、會計(jì)估計(jì)披露，改進(jìn)財(cái)務(wù)信息的更正披露要求，完善非經(jīng)常性損益的認(rèn)定與列報(bào)。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇六
股份制公司年度報(bào)告，也叫“年度業(yè)績報(bào)告”，是股份制公司向股東，向社會公開報(bào)告本公司上年度經(jīng)營情況、主要業(yè)績的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體。
其主要作用在于：通過對本公司上年度經(jīng)營情況、主要業(yè)績的回顧與總結(jié)，主要帳目的清查公布，讓股東、社會了解本公司的經(jīng)營狀況，進(jìn)而樹立公司在社會公眾心目中的'形象，為吸引投資、從而擴(kuò)大公司經(jīng)營規(guī)模、爭取更多盈利打下基礎(chǔ)。
股份制公司年度報(bào)告的結(jié)構(gòu)，一般由標(biāo)題，說明，公司基本情況，上年經(jīng)營狀況，重要事項(xiàng)，財(cái)務(wù)狀況及其分析，業(yè)務(wù)展望，署名和日期，附表等組成。
通常由公司名稱、年度和文種三部分組成。
常見的說明有兩種情況：
二是該公司股票上市的證券交易機(jī)構(gòu)對這份年度報(bào)告的說明。
一般包括公司概況、高級管理人員簡介，股東情況、財(cái)務(wù)狀況等。
這一部分內(nèi)容也可以不寫。
上年經(jīng)營狀況，即上年業(yè)績。
這是股份制公司年度報(bào)告的主體部分，要詳細(xì)寫出本公司上年度的經(jīng)營狀況，包括主要業(yè)績、年度股利、主要業(yè)務(wù)回顧、主要股東持股情況或變動情況等。
包括本公司機(jī)構(gòu)的變動，新投資的重大項(xiàng)目等需要向股東、向社會公布的重要事項(xiàng)。
這一部分，不但要公布本公司編制的財(cái)務(wù)狀況及分析，通常還都附上由會計(jì)師事務(wù)所注冊會計(jì)師的審計(jì)報(bào)告或查帳報(bào)告，以示這個(gè)財(cái)務(wù)狀況及分析是可信的。
主要包括未來的一年中本公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想、主要投資方向及所需資金數(shù)額、盈利預(yù)測等。
在附表前寫出公司全稱或公司董事會，以及詳細(xì)的年、月、日。
這是股份制公司年度報(bào)告的重要組成部分，是對前面文字介紹的具體說明和補(bǔ)充。
有的年度報(bào)告還詳細(xì)地列出幾十條附注。
附表和附注可根據(jù)具體情況靈活安排，既要盡量全面，又不要過分瑣碎。
寫股份制公司年度報(bào)告，要實(shí)事求是、簡明扼要。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇七
12月7日，徐福記國際集團(tuán)在新加坡交易所發(fā)布公告稱，中國商務(wù)部批準(zhǔn)了雀巢以17億美元收購其60%股權(quán)的交易，塵埃落定。就此，雀巢將超過瑪氏成為國內(nèi)糖果和巧克力行業(yè)的第一。
回顧20，關(guān)于雀巢的新聞，除了并購還是并購。在收購徐福記之前不久，雀巢將國內(nèi)最大的蛋白飲料生產(chǎn)商銀鷺的60%股權(quán)買下。
時(shí)間再往前回溯，雀巢進(jìn)入內(nèi)地市場后，并購不斷。，雀巢收購太太樂80%的股權(quán)。，雀巢與雞精生產(chǎn)廠家四川豪吉食品有限公司組建合營公司，加上自己的美極品牌，雀巢幾乎獨(dú)占了中國雞精市場。，雀巢收購廣州冷凍食品公司97%的股權(quán)，將其旗下享譽(yù)中國嶺南地區(qū)的雪糕冰淇淋品牌廣州五羊收入囊中。，雀巢收購了中國瓶裝水十強(qiáng)企業(yè)之一、云南礦泉水第一品牌云南大山70%股權(quán)?？梢钥闯?，雀巢在國內(nèi)市場的發(fā)展，購并成為重要的手段。
并購確實(shí)是一條發(fā)展的捷徑，1+1〉2，這種認(rèn)知讓眾多企業(yè)前赴后繼。然而，也應(yīng)該看到，很多企業(yè)并沒有通過并購實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此，關(guān)于并購，就有了著名的“七七定律”：70%的并購未能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初設(shè)定和期望的戰(zhàn)略目標(biāo)，其中70%是由于文化整合不成功導(dǎo)致并購失敗。
在中國企業(yè)走出國門的嘗試中，無論是tcl與阿爾卡特、聯(lián)想與ibm，還是吉利與沃爾沃，都難言成功。痛苦而艱巨的文化整合始終是一個(gè)難題。據(jù)麥肯錫20的研究結(jié)論，為了減少風(fēng)險(xiǎn)，越來越多的亞洲企業(yè)在并購后不急于進(jìn)行整合，而是采取了短期回避的方式，希望緩解跨國并購帶來的尖銳的文化沖突。
但是，也有像雀巢這樣的“并購狂人”，雖然遇到了并購之后產(chǎn)生的文化肌體排斥效應(yīng)，卻妥善地予以解決。不僅僅在中國，在世界范圍內(nèi)，在上百年漫長的發(fā)展歷史中，雀巢并購的成功率是非常高的。
資料顯示，從1985年到，雀巢投入260億美元兼并其他企業(yè)。通過積極的投資擴(kuò)張及并購，雀巢得以確立其在全球食品行業(yè)的領(lǐng)先地位，觸角延伸到飲料、調(diào)味品、咖啡、食品、寵物食品、巧克力、藥品等領(lǐng)域。
據(jù)悉，雀巢并購遵從幾個(gè)原則。首先，雀巢不進(jìn)行敵意收購，在雙方自愿的原則下進(jìn)行。其次，雀巢將自己的競爭優(yōu)勢與被并購方的優(yōu)勢進(jìn)行融合。最后，不盲目并購，在產(chǎn)品相關(guān)多元化的框架內(nèi)進(jìn)行。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇八
(公章)
填 報(bào) 日 期： 2012 年 1 月 3 日
目 錄
企業(yè)法定代表人聲明
國有企業(yè)監(jiān)事會：
我們已按照《企業(yè)年度工作報(bào)告》編制要求，本著實(shí)事求是的原則編制了本報(bào)告，沒有該披露未披露的信息。相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)口徑填報(bào)。報(bào)告內(nèi)容均真實(shí)、客觀，沒有任何不實(shí)、隱瞞。
特此聲明。
法定代表人(簽名)
年 月 日
正文內(nèi)容及填報(bào)要求
一、企業(yè)基本情況
(一)本年度企業(yè)大事記
(二)本年度企業(yè)經(jīng)營范圍及生產(chǎn)經(jīng)營能力變動情況
(三)本年度公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行和調(diào)整情況
二、本年度經(jīng)營管理和改革發(fā)展主要情況
(一)反映本年度企業(yè)經(jīng)營管理和改革發(fā)展中采取的創(chuàng)新舉措及取得的成效
(三)對企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)行分析評價(jià)
三、本年度生產(chǎn)經(jīng)營及財(cái)務(wù)效益情況 (一)生產(chǎn)經(jīng)營情況 (二)經(jīng)濟(jì)效益情況
(三)財(cái)務(wù)狀況
(四)經(jīng)營績效情況
四、本年度重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析
(二)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
(三)市場風(fēng)險(xiǎn)分析
(四)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)分析
(五)法律風(fēng)險(xiǎn)分析
五、本年度出資人重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)
(一)反映本年度企業(yè)執(zhí)行國資委相關(guān)規(guī)定情況。
(二)反映國資委及監(jiān)事會提示和要求企業(yè)整改事項(xiàng)的落實(shí)情況
六、本年度違法違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)披露
七、本年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況
附件內(nèi)容及填報(bào)要求
附件一：企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)
附件二：本年度資本結(jié)構(gòu)變動及持有人情況
附件三：企業(yè)負(fù)責(zé)人情況
附件四：本年度組織結(jié)構(gòu)變動情況
(一)組織結(jié)構(gòu)變動情況
1.說明本年度企業(yè)各層級公司變化情況。
2.截至本年底，本公司共分( )級，除母公司外，共有二級子公司( )家，三級子公司( )家，四級子公司()家，五級子公司( )家……;有分公司( )家;事業(yè)單位( )家;各級金融子公司( )家;各級上市公司( )家。
(二)組織結(jié)構(gòu)圖
附件五：母、子公司及所屬單位清單
(三)各級金融類子公司清單
附件六：本年度重大訴訟情況
(二)企業(yè)開展內(nèi)部審計(jì)(檢查)情況
附件八：本年度重要會議清單
附件九：本年度重要文件清單
(二)重要發(fā)文清單(下行文)
(三)重要收文清單
附件十：其他內(nèi)容
虧損說明：因華美公司承擔(dān)集團(tuán)公司蒸氣費(fèi)50萬元，造成虧損。
(三)財(cái)務(wù)狀況
因集團(tuán)公司機(jī)構(gòu)變動，資產(chǎn)發(fā)生變動。
附件二：本年度資本結(jié)構(gòu)變動及持有人情況
一、20xx年度企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作回顧
(一)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃完成情況。
簡要說明本企業(yè)20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃執(zhí)行情況,以及企業(yè)董事會對年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作成效的評價(jià)。
(二)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理情況。
逐一簡要說明20xx年度本企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)的管理情況。如有重大風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，要至少就1件事件說明產(chǎn)生原因、事件經(jīng)過、對本企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生的影響、處理措施及效果，防范類似風(fēng)險(xiǎn)事件再次發(fā)生或者降低影響程度的應(yīng)對措施。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立運(yùn)行情況。
1.組織體系建立及運(yùn)行情況。
簡要說明本企業(yè)(含所屬二級單位)風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)設(shè)置情況和從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員情況，風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的職責(zé)定位、業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作機(jī)制等。
2.常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制建立及運(yùn)行情況。
簡要說明本企業(yè)定期和不定期風(fēng)險(xiǎn)評估制度的建立及運(yùn)行情況，重大事項(xiàng)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估制度的建立及運(yùn)行情況，風(fēng)險(xiǎn)量化分析工具應(yīng)用情況等。
況，重大風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、預(yù)警、報(bào)告等機(jī)制的建立與運(yùn)行情況，重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警指標(biāo)建立情況，風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫建立情況。
4.專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估和日常風(fēng)險(xiǎn)評估情況。
簡要說明本企業(yè)開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理和日常風(fēng)險(xiǎn)管理情況，包括措施、手段、過程等內(nèi)容。
5.內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況。
簡要說明本企業(yè)建立并實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制工作情況。
6.風(fēng)險(xiǎn)管理評價(jià)或考核工作情況。
簡要說明本企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作評價(jià)的評價(jià)范圍、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)方法與程序，以及評價(jià)結(jié)果納入績效考核體系的有關(guān)情況。
7.風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)情況。
簡要說明本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的宣貫情況，風(fēng)險(xiǎn)管理工作的宣傳培訓(xùn)機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)管理文化與業(yè)務(wù)融合情況等。
(四)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化有關(guān)情況。
簡要說明本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)情況、覆蓋范圍、主要功能、運(yùn)行效果、與現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)對接情況等。
(五)全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作情況。
將全面風(fēng)險(xiǎn)管理作為管理提升活動重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)提升的企業(yè)，簡要說明專項(xiàng)提升工作情況以及下一步工作安排等。
二、20xx年度企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估情況
(一)結(jié)合20xx年度本企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，簡要描述本企業(yè)20xx年面臨的內(nèi)外部環(huán)境因素的變化，并就其對經(jīng)營目標(biāo)的影響進(jìn)行總體研判和簡要分析。
(二)企業(yè)開展20xx年度風(fēng)險(xiǎn)評估的范圍、方式及參與人員等有關(guān)情況。
(三)按照企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分類，列示企業(yè)20xx年度風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，以及經(jīng)評估確定的重大風(fēng)險(xiǎn)(以附件形式說明風(fēng)險(xiǎn)評估的方法和重大風(fēng)險(xiǎn)的評判標(biāo)準(zhǔn))。
(四)按照風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和發(fā)生后對企業(yè)目標(biāo)的影響程度兩個(gè)維度，將企業(yè)評估出的20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)繪制成風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖。
(五)企業(yè)20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)同20xx年度相比的變動情況及原因。
(六)簡要說明企業(yè)對重大風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵成因進(jìn)行量化分析的.情況(包括建立量化分析、預(yù)測模型等)。
三、20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排
(一)20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃。
簡要說明董事會、黨政聯(lián)席會或年度工作會議對本企業(yè)20xx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作提出的安排部署和工作要求，以及落實(shí)相關(guān)部署和要求的年度工作計(jì)劃。
(二)20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排。
1.重大風(fēng)險(xiǎn)描述。
從風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)源(要求具體到產(chǎn)生的單位、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、管理活動)、風(fēng)險(xiǎn)成因、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對企業(yè)目標(biāo)的影響等方面，逐一對本企業(yè)20xx年度重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行簡要描述。
2.重大風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理策略。簡要說明本企業(yè)對每項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度及據(jù)此確定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)等。
(2)風(fēng)險(xiǎn)解決方案。簡要說明每項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)的管理現(xiàn)狀(已有的相關(guān)制度、流程、控制措施的設(shè)計(jì)與執(zhí)行情況)、責(zé)任主體，擬采取的應(yīng)對措施、應(yīng)急處理計(jì)劃等。
3.監(jiān)督保障機(jī)制。簡要說明企業(yè)對執(zhí)行重大風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案的監(jiān)督保障機(jī)制。
四、有關(guān)意見和建議
(一)需要集團(tuán)股份公司協(xié)調(diào)解決的有關(guān)重大風(fēng)險(xiǎn)問題。
(二)對集團(tuán)股份公司推動風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作的意見和建議。
(三)對建立和完善本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作的設(shè)想和計(jì)劃。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇九
光陰荏苒，時(shí)光流逝，xxx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡檟xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將xxx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xxx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。xxx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
xxx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。xxx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的`高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
xxx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇十
20xx年即將逝去，這是我步入20xx公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我擔(dān)保公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
跨出了校園的大門，就得融入社會這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)擔(dān)保知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大擔(dān)保網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與擔(dān)保行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的20xx的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來20xx擔(dān)保公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇十一
20xx年對于20xx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下應(yīng)對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
20xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，資料涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一向以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間；在學(xué)習(xí)資料上，不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予必須的獎勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予必須的物質(zhì)獎勵(lì)，這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)禮貌部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的用心性、主動性和創(chuàng)造性，在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了超多的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著必須的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識；其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇十二
是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，積極參與市場競爭，并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:。
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊，成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知，金鎖匙公司通過各方審核過關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開始，我們亦像申報(bào)二級資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營角度，我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀，我們動員各級管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識同時(shí)，不斷提升市場意識，實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況，保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長電話號碼，及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
一年來，通過董事會各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站)，遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè)，同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下，公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門團(tuán)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始，中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進(jìn)行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始，全面啟動110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對超過30歲或日?？己酥写嬖诜N種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡，在確保八個(gè)月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級職稱的只有3個(gè)，我們還差7個(gè)資質(zhì)證書。眾所周知，在當(dāng)今人才市場中，中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，并得到當(dāng)事人的支持，確實(shí)是我們在此階段的一大難題。正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時(shí)，8月15日接到西區(qū)城管辦電話，天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營管理者來說，無疑又是一道難題的開始。在此情況下，我們并沒有退縮，一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會，我們來回奔波，可以說是用盡了千方百計(jì)，只要是對我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好20xx年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對誰來說都于心不甘。
通過幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì)，對天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對于金鎖匙企業(yè)來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機(jī)制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識，形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們合各階段的管理實(shí)際，對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的`扁平化層級管理模式，把反對內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展)，充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對移動服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過工作實(shí)踐，我們很欣慰的看到，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例，在通過對三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看，我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢，業(yè)主的滿意程度也在逐月提高，與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
對溝通100服務(wù)廳的托管，是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段，人員流動都非常大，加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少，只要對管理稍有放松，隨時(shí)會引發(fā)投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量，是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口，因而對店面的管理非常嚴(yán)格，他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例，服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù)，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時(shí)將座椅擺好等。只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的，并嚴(yán)格按照廣東移動中函『20xx』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求，扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。為確保服務(wù)廳夜間安全，保安部就出動46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面，清潔隊(duì)不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔(dān)對每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開張，我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置，代購植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例，后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進(jìn)行布置，并征詢每位店面經(jīng)理的意見，了解個(gè)性化需求情況。自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進(jìn)行，足足忙了一個(gè)星期。正是通過長期以來的真誠服務(wù)，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當(dāng)然，在管理實(shí)踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí)，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對服務(wù)廳造成任何損失。針對此事件，我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識及能力。
正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問題，我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過12月份試行的情況來看，效果非常顯著，為20xx年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時(shí)又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開一次主管人員例會，會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員，無論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時(shí)在例會中反映，以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理，并記錄存檔。對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，要求及時(shí)加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開始，在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案，明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵(lì)規(guī)定，并對考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。
為了搞好競賽，我們專門成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競賽活動方案及規(guī)則。公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對流動紅旗競賽活動精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中，有許多工作需要各個(gè)部門密切配合、共同完成，如每個(gè)月或每個(gè)季度對參賽單位的考核評比，都需要各部門分階段下點(diǎn)檢查評分，包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見，使競賽活動更加趨于客觀、公正。并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評比、表彰和獎勵(lì)，使大家感到參與競賽榮獲先進(jìn)的獎勵(lì)看得見摸得著，具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個(gè)、獲獎180人次(含尚第四季度，因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎)。
事實(shí)證明，開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進(jìn)的機(jī)會，認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗(yàn)，將流動紅旗競賽活動在20xx年繼續(xù)開展下去，為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動非常困難，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。
一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會;二是針對不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動進(jìn)行過20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全管理意識，受訓(xùn)人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行工作指導(dǎo)。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》?？?，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動員全員參與，形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。同時(shí)我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系，即將每次會議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊，實(shí)時(shí)將會議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門工作，對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。
通過一年來的努力和實(shí)踐，我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開各項(xiàng)工作部署。
對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，的組織架構(gòu)，將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。
在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。同時(shí)建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí)，提高全員的收入水平。
中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司20xx年市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。由于該項(xiàng)目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此，我們將聘請具有國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問公司作為對該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。聘請顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開發(fā)商要求;二是通過新項(xiàng)目的營運(yùn)，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過對科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
建立家政服務(wù)模塊，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問公司的合作，并通過對科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。在20xx年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
可以很坦言地說，是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過程中，得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，的工作將做的更加出色，一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司，將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇十三
第一段：引言（100字）。
股票投資是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，也是一門藝術(shù)。在參與股票交易的過程中，我意識到了分析股票公司的重要性。通過分析公司的財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)地位以及市場趨勢等因素，可以更準(zhǔn)確地評估一家公司的價(jià)值，從而做出更明智的投資決策。在這篇文章中，我將分享我在分析股票公司方面的一些心得體會。
第二段：財(cái)務(wù)分析（300字）。
財(cái)務(wù)分析是評估一家公司健康程度的重要手段之一。通過分析公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，可以了解公司的盈利能力、資產(chǎn)負(fù)債狀況以及現(xiàn)金流量情況。在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，我注重的是公司的盈利能力和現(xiàn)金流量。一個(gè)健康的公司應(yīng)該有穩(wěn)定的盈利能力，并且能夠產(chǎn)生充足的現(xiàn)金流。通過對比一段時(shí)間內(nèi)的財(cái)務(wù)報(bào)表，可以看出公司在經(jīng)營業(yè)績上的表現(xiàn)是否穩(wěn)定。此外，還可以通過計(jì)算一些財(cái)務(wù)指標(biāo)，如負(fù)債比率和流動比率，來評估公司的財(cái)務(wù)狀況。
第三段：行業(yè)分析（300字）。
在分析股票公司時(shí)，了解其所在行業(yè)的情況也是不可忽視的。行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢都會對公司的發(fā)展產(chǎn)生影響。對于一個(gè)成熟的行業(yè)來說，市場可能已經(jīng)飽和，公司的增長空間有限。而對于一個(gè)新興行業(yè)來說，市場潛力較大，但也面臨著較大的競爭風(fēng)險(xiǎn)。因此，在分析股票公司時(shí)，我會考慮行業(yè)的發(fā)展趨勢、競爭態(tài)勢以及公司在行業(yè)中的地位。了解公司的核心競爭優(yōu)勢是否具備、市場份額是否穩(wěn)定等因素，有助于評估其未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第四段：市場分析（300字）。
市場分析是指對整個(gè)股票市場的研究和預(yù)測。市場的整體趨勢和情緒對股票公司的股價(jià)也會產(chǎn)生重要影響。在市場看漲的時(shí)候，很多股票公司的股價(jià)會受到推動；而在市場看跌的時(shí)候，即使是一個(gè)優(yōu)秀的公司也難以幸免。因此，我會關(guān)注市場的整體走勢，了解市場是否處于牛市或熊市，以及是否存在重要的政治或經(jīng)濟(jì)事件。此外，也會關(guān)注市場情緒，如投資者的情緒、熱門板塊等因素，以及公司的股價(jià)走勢是否能夠與市場保持一致。
第五段：結(jié)論（200字）。
在分析股票公司時(shí)，多維度的分析能夠幫助我們更全面、具體地評估一家公司的價(jià)值和潛力。財(cái)務(wù)分析、行業(yè)分析和市場分析是非常重要的工具，它們相互影響，互相補(bǔ)充，形成一個(gè)完整的分析體系。在實(shí)際操作中，我也發(fā)現(xiàn)了信息的重要性。了解公司最新的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)新聞以及市場狀況，有助于更準(zhǔn)確地進(jìn)行分析，并及時(shí)調(diào)整投資策略。總之，在進(jìn)行股票投資時(shí)，分析股票公司是非常重要的一步，只有全面地了解一家公司，才能做出更明智的投資決策。
股票公司年度報(bào)告公司年度報(bào)告篇十四
對食品公司來說，沒有哪一種危機(jī)對公司聲譽(yù)的侵害勝過消費(fèi)者對食物質(zhì)量的懷疑，，當(dāng)今世界上最大的食品公司，雀巢(nestlesa)在它版圖上增長速度位居第二的中國市場遭遇了重大的信任危機(jī)。
205月，浙江省工商局公布的兒童食品質(zhì)量抽檢報(bào)告稱雀巢金牌成長3+奶粉的碘含量超過國家標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)兩個(gè)月，云南、上海、北京分別爆出碘超標(biāo)事件。由于退貨不及時(shí)，雀巢成為反全球化情緒的發(fā)泄對象。11月，其在意大利召回污染奶制品的事件再次殃及它的中國形象。
雀巢的中國業(yè)務(wù)自以來開始贏利，此后五年的平均增長率為20％，高于同期食品工業(yè)10％的增長。，大中國區(qū)的銷售額增長了13％，達(dá)到107億人民幣，去年的公關(guān)危機(jī)直接反映在這一數(shù)據(jù)上：13％縮水至7.5％。
但是，雀巢當(dāng)今掌門ceo包必達(dá)（peterbrabeckletmathe）對此并不沮喪。年8月31日，來到北京的包必達(dá)公開表示，通過發(fā)布新產(chǎn)品，他有理由期待雀巢在中國市場的反彈。
包必達(dá)為什么不怕？
答案來自雀巢高調(diào)的財(cái)報(bào)：20銷售額為870億瑞士法郎，凈利潤67億瑞士法郎，比同比增長7.5%；2005年上半年全球銷售額435億瑞士法郎，比年同期上漲2.4％，凈利潤增長32.4％，有機(jī)增長率達(dá)5.2％。
答案還來自雀巢在全球投資者心目的新形象。
2005年，雀巢在蘇黎世股票交易市場上的股價(jià)上漲了18%，將其市值提升至1090億美元，而對手聯(lián)合利華(unilever)同期只上浮了14％。2004年，雀巢股價(jià)下跌3.7%，而此前的五年，該股價(jià)沒有實(shí)際增長。
形象的改變很大程度上要得益于雀巢的股票回購計(jì)劃，但在更深層的意義上，近年來，62歲的包必達(dá)著力打造了一個(gè)全新的雀巢。這家成立于1867年、靠即時(shí)嬰兒食品和速溶咖啡起家的老牌歐洲公司正在努力把自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)健康、營養(yǎng)、高科技和個(gè)性化飲食的倡導(dǎo)者。
“從公司建立的那天起，科技就扮演著重要角色?！卑剡_(dá)對《環(huán)球企業(yè)家》強(qiáng)調(diào)說，為了在到保持5.5%-8%的有機(jī)增長率，雀巢的研發(fā)投入將從總投入的1.65%增長為2%-3%。
從很多方面看，包必達(dá)治下的雀巢都是一個(gè)叛逆者。
【包必達(dá)違約】。
包必達(dá)的前任海爾姆特?穆歇（helmutmaucher）臨近退休時(shí)有一天突然問包必達(dá)：“你最想做什么？”時(shí)任雀巢副總裁的包必達(dá)回答說：“坐你的位子?！睅讉€(gè)月后穆歇宣布包必達(dá)為自己的接班人。
穆歇是位商業(yè)奇才。1981年他出任ceo時(shí)，雀巢正身患多元化錯(cuò)亂癥，甚至進(jìn)入了賓館和飯店的經(jīng)營。穆歇履新的第一把火，就是關(guān)閉賠錢的買賣，并把礦泉水、冰淇淋和寵物食品確定為公司的主營業(yè)務(wù)。
就這樣，雀巢成為了世界最大的食品和飲料公司。包必達(dá)繼任后，繼續(xù)了這項(xiàng)以大為美的事業(yè)。，包必達(dá)以103億美元買下了美國著名的寵物食品公司普瑞納，雀巢一躍成為全球第二大的寵物食品制造商。
不過，隨之而來的還有停滯不前的股價(jià)以及不大令人滿意的回報(bào)率。有分析師預(yù)測，雀巢未來的收購可能帶來更低的收益率。形勢逼人，時(shí)任首席財(cái)務(wù)官的沃爾夫?qū)?雷岑博格（wolfgangreichenberger）甚至警告說要么采取新的模式，要么拆分公司。
包必達(dá)并不打算為這個(gè)強(qiáng)勢邏輯所屈服，他堅(jiān)信規(guī)模和運(yùn)營效率互不排斥，換言之，他要證實(shí)大象善舞。
當(dāng)初，包必達(dá)接過ceo權(quán)杖時(shí)，為了確保雀巢的核心價(jià)值不動搖，兩代掌門人列出了一張?jiān)趦?nèi)部公示的清單，上面寫著不可更改的原則，其中最重要的兩點(diǎn)是：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不會在雀巢扮演重要角色，后者更關(guān)注的還是員工、產(chǎn)品及多年苦心經(jīng)營的品牌；其二是分權(quán)式管理，以更好地適應(yīng)各地偏好，和不同地域的客戶建立情感聯(lián)系。
堅(jiān)信規(guī)模和運(yùn)營效率互不排斥的包必達(dá)會怎樣繼續(xù)他和前任的約定？
首先，變“分權(quán)”為“集權(quán)”，成了包必達(dá)新政的第一要務(wù)。
雀巢開始以地區(qū)為單位整合分布在各地的工廠，相似的產(chǎn)品統(tǒng)一交由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理。例如，雀巢在新西蘭建有四個(gè)工廠，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品基本都是本地消費(fèi)，極少有進(jìn)出口，運(yùn)營狀況類似于一個(gè)本土公司，已經(jīng)觸碰到了擴(kuò)張的天花板。于是，雀巢把新西蘭、澳大利亞和太平洋諸島的財(cái)務(wù)、行政、銷售乃至薪水制定的權(quán)力整合在了一起。
為了協(xié)調(diào)“分”和“集”的平衡，資金調(diào)撥、研究開發(fā)、品牌管理、核心人才管理等由雀巢公司本部一元化掌控，而產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展、廣告等則由各地方公司做主。尤其是對于消費(fèi)者口味習(xí)慣這樣的問題，采取的仍是“分權(quán)化”的管理辦法。
與此同時(shí)，包必達(dá)扮演起冷酷的成本殺手角色，他關(guān)閉或出售了業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳的150個(gè)工廠，為此20雀巢節(jié)省了40億瑞士法郎。此外，為了在20以前節(jié)省60億瑞士法郎，雀巢還制定了三大項(xiàng)目――在降低制造費(fèi)用的“target2004＋”計(jì)劃，欲減少10億瑞士法郎行政支出的“fitnes”，以及野心勃勃的全球業(yè)務(wù)卓越計(jì)劃（globalbusinessexcellence）。
至此，包必達(dá)算是徹底地?cái)P棄了與前任簽訂的繼承條款，全球業(yè)務(wù)卓越計(jì)劃即是雀巢投資2億美元與sap合作，后者將幫助雀巢建立全球統(tǒng)一的it平臺，規(guī)范包裝的代碼，并提供更為精確的原材料和庫存數(shù)據(jù)。
sap的副總裁托馬斯?包爾（thomasbaur）對此頗為感慨：“這是讓世界上最大的大象翩翩起舞”。
不過，新模式的實(shí)施過程并不順利，以前各區(qū)域的管理者好似分封諸侯，如今要中央集權(quán)，各地的經(jīng)理要么輪崗，要么請辭。包必達(dá)的改革招來了不少懷疑。持異見者稱這套資源計(jì)劃系統(tǒng)最早也要等到才能實(shí)現(xiàn)。還有抱怨說，類似于雀巢這種巨大而龐雜的公司，沒有人能把管理結(jié)構(gòu)搞得如此扁平。
但事實(shí)上，包必達(dá)為雀巢引入it平臺，對其內(nèi)部混亂的數(shù)據(jù)管理會有極大改進(jìn)。以前各自為政的分權(quán)管理，造成的后果是同一袋糖可能在雀巢內(nèi)部有50種不同的代碼；而相對獨(dú)立的采購模式致使雀巢不同的部門要為來自于同一個(gè)供應(yīng)商的同一種香草支付超過20種的不同的價(jià)格。原因很簡單，就是內(nèi)部代碼不一致，相互間完全不能參照。若不出意外，it平臺的建設(shè)將在明年之前完成，屆時(shí)，雀巢的舞步會更加輕盈。
這樣一來，it平臺的應(yīng)用使雀巢更輕松地以收購方式擴(kuò)大規(guī)模，2005年12月19日，雀巢宣布用2.4億歐元收購了希臘冰淇淋生產(chǎn)商deltaicecream，以期擴(kuò)大它在希臘和巴爾干半島的冰淇淋市場。
而且，包必達(dá)既然膽敢打破前任的游戲規(guī)則，當(dāng)然有他的理由。it平臺建設(shè)的同時(shí)，他已經(jīng)為雀巢的未來挖掘到了更為銳利的制勝武器。
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