桂林銀行工作計劃表(專業(yè)22篇)

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桂林銀行工作計劃表(專業(yè)22篇)
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制定計劃可以提前預估需要的資源和時間,避免出現(xiàn)無法控制的緊急情況。在制定計劃時,可以參考他人的成功經(jīng)驗或咨詢專家的建議,融入更多有益元素。這里有一些關于計劃的優(yōu)秀書籍和資料,供你深入學習和了解。

桂林銀行工作計劃表篇一

*st圍海(002586)發(fā)布公告,公司為“蒼南縣江南垟平原骨干排澇工程(龍港段)二階段河道部分(墾區(qū)內河道)工程施工[e]”項目的中標候選人,項目投標報價為億元,占公司2021年經(jīng)審計營業(yè)總收入的。公示期為2022年9月19日至2022年9月22日。若公司接到項目的中標通知書并最終簽訂合同,將對公司未來經(jīng)營業(yè)績產生積極的影響。

9月19日,唯特偶披露了發(fā)行公告,確定本次在創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行價格為元/股。

唯特偶發(fā)行市盈率為倍,而其所屬行業(yè)最近一個月平均靜態(tài)市盈率為倍,可比上市公司2021年扣非后靜態(tài)市盈率平均為倍。該公司發(fā)行市盈率高出行業(yè)平均市盈率,高出可比公司平均市盈率。

其中,中郵創(chuàng)業(yè)基金管理有限公司旗下4只混合型證券投資基金報出元/股的最高價,合計擬申購數(shù)量為1730萬股;德邦證券股份有限公司報出元/股的最低價,擬申購490萬股。

此外,唯特偶和國金證券根據(jù)《初步詢價及推介公告》規(guī)定的剔除規(guī)則,將擬申購價格高于元/股(含元/股)的配售對象全部剔除。

據(jù)悉,唯特偶本次ipo擬募資億元,用于微電子焊接材料產能擴建項目、生產線技術改造項目、研發(fā)中心建設項目,以及補充流動資金。本次發(fā)行價格元/股對應融資規(guī)模為7億元,扣除發(fā)行費用后,預計募資凈額為億元,高于前述募資需求金額。

唯特偶成立于1998年,主營業(yè)務為微電子焊接材料的研發(fā)、生產及銷售。2019-2021年,唯特偶實現(xiàn)的營業(yè)收入分別約為億元、億元、億元;實現(xiàn)的歸屬于母公司所有者凈利潤分別約為萬元、萬元、萬元,業(yè)績逐年增長。

2022年1-6月,唯特偶營業(yè)收入為億元,同比增長;歸屬于母公司所有者的凈利潤為萬元,同比增長。

據(jù)唯特偶此前披露的招股書,該公司存在主要產品錫膏毛利率下滑、應收賬款壞賬、供應商集中等風險。

桂林銀行工作計劃表篇二

農尚環(huán)境正在進一步擴大在新能源領域的布局。

9月19日早間,農尚環(huán)境發(fā)布公告稱,公司擬與賀剛、吳建華簽訂《資產置換框架協(xié)議》,公司擬以不超過億元(含本數(shù))的應收賬款和合同資產,等額置換賀剛、吳建華持有的萊克動力不超過45%(含本數(shù))的股權。

據(jù)了解,萊克動力長期專注于新能源動力鋰電池儲能技術創(chuàng)新,提供全面的一體化儲能解決方案。主要產品包含移動機器人鋰電池系統(tǒng)、家庭儲能系統(tǒng)、商業(yè)儲能系統(tǒng)以及模塊化鋰電池產品。

農尚環(huán)境主營業(yè)務則包括向市政公共園林客戶和地產景觀園林客戶提供園林綠化工程施工、園林景觀設計、苗木培育和園林養(yǎng)護服務等。2021年以來,農尚環(huán)境開始籌劃轉型,持續(xù)加大集成電路新業(yè)務的開拓和投入,不過截至今年上半年末,上述新業(yè)務占比較少。

針對本次資產置換的原因,農尚環(huán)境表示,公司擬以存量資產等額換入具有較強盈利能力以及與公司未來發(fā)展具有協(xié)同效應的股權資產,希望進一步優(yōu)化資產結構和提升資產盈利能力,促進公司新業(yè)務板塊發(fā)展,實現(xiàn)資源的有效配置。

投融資專家許小恒表示,對于擬跨界發(fā)展的公司,在技術、資金、人才、市場等多方面都需要進行補充和提升,整合的難度會相對較大。

針對本次交易的更多細節(jié),北京商報記者致電農尚環(huán)境董秘辦公室進行采訪,并將采訪函發(fā)送至對方郵箱,不過截至記者發(fā)稿,未收到對方回復。

桂林銀行工作計劃表篇三

工作計劃網(wǎng)發(fā)布銀行金融工作計劃表格模板,更多銀行金融工作計劃表格模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

本次金融工作會議的核心主要集中在兩個方面:金融支持實體經(jīng)濟以及防范金融風險。

堅持把防范化解風險作為金融工作生命線,加強金融監(jiān)管和調控能力建設。加強和改進金融監(jiān)管,切實防范系統(tǒng)性金融風險。

具體來看,銀行業(yè)要建立全面審慎的風險監(jiān)管體系。證券業(yè)要完善市場制度,強化行為監(jiān)管,保護投資者合法權益。保險業(yè)要加強償付能力監(jiān)管,完善分類監(jiān)管制度。

值得注意的之前傳聞頗多的金融國資委并未在此次金融工作會議上提及。對于系統(tǒng)性金融風險的防范,此次會議也是分銀行、證券、保險三個不同層面分別布置的。

此前市場熱議的金融國資委”最終未能成型符合預期,但預計未來仍會建立至少副總理以上級別牽頭的金融系統(tǒng)性風險監(jiān)督委員會”

中國超過100萬億元的金融資產中,國家占有的資產較少,大部分為存款人、基金持有人的資產。中國社科院金融研究所副所長并不支持成立金融國資委。理由有三:宏觀上導致金融行業(yè)的進一步壟斷;微觀上容易把企業(yè)管死;此外也不利于金融企業(yè)國際化。

中央財經(jīng)大學銀行業(yè)研究中心主任郭xx也認為,當前狀況下,成立金融國資委需要慎重。匯金公司成立后要進一步推進該公司在改進國有銀行公司治理中的作用。

當前的.系統(tǒng)性風險還是地方政府債務的風險。房地產說到底,其實在很大程度上也與地方政府有關。

從此次會議來看,防范化解地方政府性債務風險在議題中占據(jù)相當分量。

要綜合施策、標本兼治,妥善處理存量債務,規(guī)范地方政府舉債融資機制,將地方政府債務收支分類納入預算管理,構建地方政府債務規(guī)??刂坪惋L險預警機制。

實際上,地方政府債務擴張也有一定的迫不得已的因素,即地方政府承擔了建設任務,但是融資渠道卻并不通暢。市政債經(jīng)過了前期的研究之后,可能加速推出。市政債的推出一方面能解決政府融資渠道的問題,另一方面也能增強政府透明度。

桂林銀行工作計劃表篇四

一、制訂黨建工作計劃,發(fā)揮黨組織的核心作用。建立每月召開一次社區(qū)黨建工作會議制度,全年針對社區(qū)黨建工作的熱點、難點進行調查研究不少于2次,并落實相應措施。按規(guī)定開好民主生活會,堅持重大問題集體討論和重大事項報告制度,積極創(chuàng)建“精品亮點”,組織黨員先鋒隊,奉獻崗等活動每年不少于4次,制訂社區(qū)共建規(guī)劃,共建活動全年不少于4次。

二、認真學習、貫徹黨的__屆黨代會精神,切實加強黨的執(zhí)政能力建設,支部委員要認真學習,深刻領會、結合實際寫好心得體會,組織黨員認真學習,采取聽、講、議、寫等形式與社區(qū)實際緊密結合起來,使廣大黨員在社區(qū)工作中成為政治宣傳員、民情調查員、治安巡邏員、群眾服務員、困難救助員。同時利用黨員服務網(wǎng),搞好網(wǎng)上辦公,在網(wǎng)上建設好黨的陣地,擴大黨的覆蓋面,增強黨的影響力。

三、搞好社區(qū)干部和工作人員的培訓。把社區(qū)干部和工作人員的培訓納入整個干部隊伍的教育培訓體系,制定培訓規(guī)劃,加大培訓力度,不斷提高他們依法辦事、做好群眾工作和發(fā)展社區(qū)事業(yè)的能力。

四、認真組織學習“黨內監(jiān)督條例,紀律處分條例”,切實抓好黨組織班子成員及社區(qū)工作者的廉潔自律工作,制訂黨風廉政建設責任制,模范遵守黨紀國法,認真開好一年一次的廉潔自律專題民主生活會,切實解決存在問題,自黨接受群眾監(jiān)督,做到勤政廉潔樹好形象。

五、實行黨員分類管理。按照屬地管理的原則,針對不同類型的黨員,區(qū)別情況,分類管理。對純居民黨員要摸清情況,全部納入黨組織管理,不留空白;對離退休人員和下崗職工中的黨員,要積極做好黨員組織關系接轉工作,及時轉入社區(qū)黨組織管理,黨支部要做好政策宣傳,意見咨詢,情況反映,主動熱情,積極地為他們服務做到“五心、四上門、四個不準”?!拔逍摹保赫紊详P心、感情上貼心、生活上關心、服務上誠心、管理上耐心。“四上門”:征求意見上門、慰問病號上門、祝壽上門、處理喪事上門?!八牟粶省保汗ぷ鞑坏÷⒍嗍虏粎挓?、遇事不加避、多話不發(fā)火;對在轄區(qū)內務工經(jīng)商的流動黨員,通過流動黨員紅色驛站主動聯(lián)系管理;對駐區(qū)單位的在職黨員,建立向社區(qū)黨組織報到制度,實行“雙重”管理。六、嚴格黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,對黨員進行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持每年對黨員進行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。健全完善相關簿、冊、記錄,整理資料檔案,規(guī)范黨員教育管理工作。

桂林銀行工作計劃表篇五

認真學習貫徹黨的__大會議精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做__先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動,創(chuàng)新黨建工作載體,豐富黨員活動內容,提高黨員活動質量,提升黨建工作科學化水平,全面推進公司黨建工作和生產經(jīng)營工作健康、穩(wěn)步、創(chuàng)新發(fā)展。

二、工作思路。

頸問題;制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題。強化五個加強:黨員隊伍建設、管理層隊伍建設;技術骨干隊伍建設、員工隊伍建設和工青婦組織建設。培養(yǎng)六個有:有理想、有道德、有紀律、有目標、有追求、有技能的員工隊伍。進一步推進黨建工作和其他工作科學創(chuàng)新發(fā)展,力爭取得新的突破、新的實效,努力爭創(chuàng)甌海區(qū)學習型先進黨組織和溫州市先進基層黨組織。

三、主要工作。

1.繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做__先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動。

創(chuàng)先爭優(yōu)和雙強爭先活動具有強大生命力、感召力和影響力,對激發(fā)全體員工的工作熱情,促進企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。黨支部將進一步完善創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制,做到創(chuàng)先爭優(yōu)活動崗位化、常態(tài)化和長效化,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)內涵,創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)載體,保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長久性和實效性。

2、加強思想教育工作。

根據(jù)公司工作實際和員工隊伍狀況,充分利用會議、簡報、廣播、網(wǎng)絡、微博、電子顯示屏、講座、短信、宣傳欄、信息欄等有效形式,組織開展好《__大精神教育》、《黨的基本路線教育》、《四德教育》、《形勢和任務教育》、《法律常識教育》、《安全法規(guī)教育》、《愛崗敬業(yè)教育》、《理想與信念教育》、《現(xiàn)代科技知識教育》等內容的教育培訓工作,全面提高員工整體素質和專業(yè)素質,適應崗位要求和公司發(fā)展的需要。

3、嚴格按照黨員標準,做好黨員發(fā)展工作。

在對12名入黨積極分子進行重點培養(yǎng)的同時,把黨員發(fā)展工作的重心放在工程技術人員、管理人員和一線優(yōu)秀員工上,做到成熟一個,發(fā)展一個,努力把優(yōu)秀的員工、班組長、車間(部門)負責人發(fā)展成黨員,把優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成為班組長、車間(部門)負責人。

4、注重發(fā)揮工青婦組織的作用。

工青婦組織是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,企業(yè)文化建設的踐行者,是員工的娘家人。黨支部要在政治上引導、業(yè)務上指導、工作上支持、生活上幫助、重大事項上把關。努力使工青婦組織在工作實踐中得到鍛煉、得到提升,保證工青婦組織在提高員工隊伍素質、企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍、生力軍和“半邊天”作用。

5、推進企業(yè)文化建設。

企業(yè)文化建設是企業(yè)的軟實力,是公司凝心聚力、健康發(fā)展的重要保證。一是要為每一位員工設計規(guī)劃好職業(yè)生涯,讓員工在職務上有晉升,技術上有職稱,待遇上有提高;二是要關心員工、關愛員工,發(fā)揮關愛員工互助會的作用,幫助員工解決實際問題,讓每一位員工在公司工作安心、生活舒心、家人放心;三是開展月讀一本書、爭做知識型員工活動,使每一位員工在公司工作有自豪感、榮譽感、歸屬感和幸福感;四是完善__實文化品牌建設。

為員工創(chuàng)造輕松、快樂、自信的工作氛圍,創(chuàng)建順心、和諧、幸福的人文環(huán)境,增強員工在企業(yè)的價值實現(xiàn)感、受尊重感和被服務感,提升員工在工作中的愉悅度、參與度、滿意度,使員工在快樂幸福中為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

四、幾點要求。

1.全體黨員在新的一年里,在各自的工作崗位上履行職責,扎實工作,帶頭示范,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

2.全體黨員要組織帶領員工圍繞公司發(fā)展,多提合理化建議、多承擔責任、多盡心盡力、多做實際工作,共同為實現(xiàn)個人自身價值和公司美好愿景而努力。

3.黨支部將定期檢查,總結工作計劃落實情況,并聽取和爭取公司董事會和員工的意見和建議,改進和完善工作計劃,真正把工作計劃落到實處。

桂林銀行工作計劃表篇六

近日,中國天楹(000035)一則“700億投建零碳產業(yè)園”的公告,引發(fā)了市場的強烈關注。通遼市政府、中國投資協(xié)會與中國天楹協(xié)商后,圍繞通遼千萬千瓦級風光儲氫氨一體化零碳產業(yè)園建設達成戰(zhàn)略合作,并簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議,“十四五”期間三方將共同打造通遼千萬千瓦級風光儲氫氨一體化零碳產業(yè)園,其中風力發(fā)電6gw、光伏發(fā)電4gw,重力儲能2gwh,綠氫5萬噸/年,綠氨30萬噸/年,總投資700億元。

“該項目利用新能源配重力儲能,發(fā)展氨為儲氫介質,可貫通可再生能源、儲能、氫能和傳統(tǒng)產業(yè),開發(fā)出了一條符合我國能源結構特點的“清潔高效綠氨合成-安全低成本儲運氨-無碳高效氨氫利用”的全鏈條“氨-氫”綠色碳循環(huán)經(jīng)濟路線。”一位新能源分析師告訴筆者。

要實現(xiàn)“雙碳”目標,綠氫被認為是最佳路徑。所謂綠氫,即利用風能、太陽能等可再生能源發(fā)電,再電解水生產氫氣。這種制氫方式從源頭上杜絕了碳排放,是真正意義上的清潔能源。另一方面,綠氨作為綠氫的重要載體,儲運優(yōu)勢明顯,未來可用于綠氫的大規(guī)模、長距離交易和運輸。同時,綠氨又是一種零碳排放燃料,可用于火電廠燃料、船用燃料以及氨燃料電池等。

目前,越來越多的政策鼓勵綠色低碳技術生產合成氨。去年,國家《“十四五”新型儲能發(fā)展實施方案》強調了氨的氫基儲能和低碳燃料屬性;今年2月國家發(fā)改委發(fā)布的《合成氨行業(yè)節(jié)能降碳改造升級實施指南》中提出,開展綠色低碳能源制合成氨技術研究和示范,技術方面,指南要求優(yōu)化合成氨原料結構,增加綠氫原料比例,加大可再生能源利用,降低合成氨生產過程碳排放。

據(jù)悉,此次中國天楹擬在通遼主導投建的零碳產業(yè)園正是計劃采用風光互補提供綠電,以重力儲能為核心,以技術相對成熟和成本相對低的堿性電解水工藝生產綠氫,再將綠氫以合成綠氨的儲運方式輸送至綠氫需求量大的地區(qū)作為制氫原料。

在這一過程中,中國天楹將主動承擔起產業(yè)鏈“鏈主”企業(yè)的角色,串聯(lián)起產業(yè)鏈上下游,充分發(fā)揮對產業(yè)的引領、支撐和服務作用。項目采用了公司獨家引入的全球先進的重力儲能技術,保證了風光發(fā)出來的綠電得到最大限度的就地消納和穩(wěn)定供應,并以氨的形式實現(xiàn)綠氫的跨地域長途運輸和銷售,發(fā)揮自己在品牌、營銷等方面的優(yōu)勢作用,搶抓國內和國際市場供需變化機遇。

雖然利用風能、太陽能產生的綠電來制造綠氫被視為大勢所趨,但近年來不少風光制氫項目”看上去很美”,卻遲遲難以落地,主要還在于其經(jīng)濟性相對較弱,這也成為困擾行業(yè)大規(guī)模發(fā)展的關鍵痛點。

對于市場的這一疑慮,相關專家就中國天楹投建通遼風光儲氫氨一體化零碳產業(yè)園項目,給出了經(jīng)濟性分析。

據(jù)了解,通遼地區(qū)風光資源豐富,風力和光伏發(fā)電成本均低于國內均值。該項目采用新能源+儲能的綠電供電方式,使得綠氫綠氨生產和運輸?shù)木C合成本顯著降低。同時,該項目利用氨作為未來氫的載體,采用一種新技術合成氨,在大大降低能耗的基礎上大幅提高氨的產能。

在產品出路方面,氫氣的價格極具優(yōu)勢。該項目通過新能源制綠氫綠氨,僅綠氫的銷售就可以實現(xiàn)可觀的經(jīng)濟效益。隨著國家對能耗雙控的要求,上述收益還將進一步提升。此外,該項目還產生大量純氧、氬氣、氮氣等副產品,每年還有至少千萬級的收益。(文穗)。

桂林銀行工作計劃表篇七

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企算資金的安全,進一步提高我行防范外來算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

【篇二】。

1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在xx年里,我將合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

3、合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

桂林銀行工作計劃表篇八

1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策。

規(guī)章制度。

的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

2、工作方面,認真履行。

崗位職責。

踏踏實實的做好本職工作。

xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。

(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。

桂林銀行工作計劃表篇九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019銀行周工作計劃表,更多2019銀行周工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。

二是密切關注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理。

三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。xx集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。

四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。

五是調整經(jīng)營結構,構建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的'服務,加大對優(yōu)質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。

六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大。

七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設內控文化,強化內控管理。

從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。

桂林銀行工作計劃表篇十

xx年,我支部將在中支黨委的領導下,認真學習貫徹“三個代表”重要思想,認真領會十六大四中全會精神,把握精髓,結合實際,轉變觀念,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的政治責任感做好各項工作。使黨支部工作進一步走向科學化、制度化、規(guī)范化。

一、加強學習,增強責任意識和創(chuàng)新意識。

1、進一步完善學習制度,為學習活動的開展提供有力的保證。制定學習規(guī)劃,系統(tǒng)地選定學習內容,認真安排好學習活動。進一步提高學習能力,將支部學習與自學有機結合,力爭拿出1-2篇有較高質量的學習心得。

2、以保持黨員先進性教育教育為重點,注重政治理論學習的針對性和實效性。在學習過程中,要體現(xiàn)學習形式的多樣性。結合各項專題教育,積極開展內容豐富,形式多樣,生動活潑的學習活動。充分利用黨建例會、組織生活,結合行內工作和思想實際,有重點地開展學習教育。

二、開展有計劃、有安排、有組織的民主生活會和組織活動,來提高認識,增進團結。

加強黨組織和黨員的思想、組織、作風建設,發(fā)揮好黨支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,將職業(yè)道德教育和員工素質教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機結合起來,進一步推動基層央行建設工作。

三、

確保在保證質量的前提下,做好新黨員的發(fā)展工作:

將支部現(xiàn)有黨員及預備黨員劃分為2個黨小組;由組長擔任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,明確入黨聯(lián)系人對重點培養(yǎng)對象的考察內容,主要包括本人的思想作風、工作作風、生活作風以及綜合能力等方面,并將重點培養(yǎng)對象的名單、發(fā)展計劃及其在培養(yǎng)過程的表現(xiàn),及時提交支部例會討論。

桂林銀行工作計劃表篇十一

工作計劃網(wǎng)發(fā)布銀行會計財務工作計劃表,更多銀行會計財務工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的`金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

桂林銀行工作計劃表篇十二

20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。

20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。

二、新員工“c.a.n.”計劃的主要做法。

從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內外企業(yè)新員工培訓進行了調研。

在調研問卷分析中,我們結合邏輯思維方法和數(shù)量關系分析方法,對全部調研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質,把握新員工培訓的內在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調研問卷和走訪調查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:

一是要基于新員工能力素質要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。

為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構,采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。

(一)新員工能力模型。

根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的的素質冰山模型,個體素質劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機,是內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關鍵性的作用。

根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質、核心價值觀四個維度構建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質,可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。

(二)新員工培訓體系架構“c.a.n.計劃”

通過對新員工從入行到轉正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的“c.a.n.計劃”(即campinglearning培訓營、actionlearning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓,迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

1.培訓營(campinglear-ning)。

培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內涵,并導出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。

培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天??己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質,感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉變。

在線學習階段,針對核心價值觀、行內通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡學院學習的平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個節(jié)點是一門課程,點擊后進入單門課程的學習,具體包括:

“中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。

“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務產品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。

“中信之治”:由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。

“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,20xx年6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件,電子課件內容不斷豐富完善。

2.基層實習(actionlearning)。

在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克.韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進行調整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務,提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉變。

3.在崗培訓(naviga-tion)。

在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估??己撕细窨色@得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向“崗位人”的轉變。

(三)管理制度。

為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:

二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結成“師徒對子”后發(fā)放給導師。

三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結果按權重累積,并于培訓結束時計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。

統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據(jù)新員工考核結果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。

(四)宣傳與推廣。

從市場營銷的角度看,一個好的培訓產品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷第一個體系建設項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設計了詳細的營銷推廣方案:

三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。

新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應,結合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了“c.a.n.”計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩彪娮诱n件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經(jīng)過培訓后,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。

以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲。基層實習階段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內容和心得體會進行了及時回顧和總結,取得了很好的效果?!皩熤啤痹趰徟嘤栯A段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。

總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。

三、開展新員工“c.a.n.”計劃取得的主要成效。

(一)“c.a.n.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況?!癱an計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓中心總經(jīng)理如是說。

桂林銀行工作計劃表篇十三

20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學習型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行分行20xx年的教育培訓計劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

一、基本原則。

以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。

二、培訓目標。

為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。

三、基本做法。

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現(xiàn)個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求。

(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質效。

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為落實總行的工作部署,執(zhí)行好20xx年“服務價值年”的工作安排,在業(yè)務領域競爭對手的快速趕超、盈利增長的“瓶頸”制約和大變革大調整時期的國內外金融格局的嚴峻形勢下,確保我行服務水平在新的一年進一步提高,服務能力進一步增強,服務形象進一步改進,服務價值進一步體現(xiàn),加快各項業(yè)務的發(fā)展。特制訂20xx年服務工作計劃,具體如下:

一、指導思想。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,以黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神為指導,貫徹落實總行20xx年“服務價值年“的工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進本行各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

二、總體目標。

通過20xx年“服務價值年”活動,重點解決服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

三、具體工作措施。

1、完善健全監(jiān)督檢查制度。

要完善健全監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)細化《街道支行服務投訴管理處罰辦法》,采取現(xiàn)場服務管理與電子監(jiān)控管理相結合、內部檢查和外部監(jiān)測相結合的方式,加強對網(wǎng)點服務質量的全過程監(jiān)督管理,形成服務改進的長效督導機制。依托現(xiàn)代科技手段建立營業(yè)網(wǎng)點服務質量監(jiān)測評價科技平臺,實時監(jiān)測營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場服務質量、客戶評價、排隊等候時間等情況。進一步規(guī)范全行服務管理行為,推動全行服務管理工作協(xié)調發(fā)展。

2、完善健全服務考核辦法。

我行要根據(jù)營業(yè)部考核辦法,結合自身實際,強化服務績效考核的力度,修訂、完善考核實施細則;要從服務管理、客戶維護、客戶投訴率、客戶滿意度、服務規(guī)范,服務效果等方面對員工服務績效進行量化考核,一級管一級,層層落實責任。通過量化考核,切實提高我行的服務水平和服務能力,創(chuàng)造全新的服務形象,提高客戶的滿意度。

3、切實履行二線為一線服務的承諾。

我行各二線部門要建立全面為一線服務的規(guī)范和標準,做到服務制度化,要制定服務承諾并向全行公示接受監(jiān)督,承諾內容具體,便于操作,保證踐行。

4、加強培訓學習,增強隊伍素質。

我行要加強對全體干部、員工的培訓學習,做到培訓學習不留空白,不留死角。一線培訓學習內容為《營業(yè)網(wǎng)點一日工作規(guī)范手冊》和總行《核心競爭力項目4.0版本管理手冊》,二線的培訓學習內容為一、二線服務管理理辦法等。通過培訓學習,進一步提高全體干部、員工的服務意識與業(yè)務技能,自覺做好20xx年“服務價值年”工作。

5、落實措施,緩解客戶排隊現(xiàn)象。

我行要組織專門力量到網(wǎng)點到一線實地察看情況,研究制定營業(yè)網(wǎng)點服務效率提升計劃,進一步加強營業(yè)網(wǎng)點勞動組合和服務模式的調整;適當增開彈性服務窗口,加大對營業(yè)網(wǎng)點自助設備的維護力度,充分利用自助設備平臺、網(wǎng)上銀行平臺、大堂經(jīng)理平臺,加強客戶引導與分流;力爭明顯緩解今年客戶排隊等候時間過長的問題。

6、加強治理,減少客戶投訴。

我行要高度重視客戶的投訴問題,分析研究客戶投訴的重點和突出問題,逐一制定整改措施,綜合治理,落實責任部門,有效解決銀行卡、電子產品營銷和維護等投訴焦點問題,減少客戶投訴。

7、做好投訴工作,讓客戶滿意。

我行要通過努力,力爭將全年客戶投訴控制在總行要求的范圍內,對95588客戶投訴及時處理反饋率達到100%,回訪客戶滿意率達到98%以上,客戶有效投訴處罰率達100%。同時制定相應的客戶投訴控制任務和投訴處理流程,從源頭抓起,熱情服務客戶,周到維護客戶,嚴格投訴管理,做到讓客戶滿意。

8、開展主題活動,豐富“服務價值年”活動。

今年,我行要圍繞“服務價值年”這一主題,進一步豐富活動載體、創(chuàng)新活動形式,開展多種類型、豐富多彩的服務主題活動,開展服務評比、優(yōu)質服務競賽、服務專題調研、服務產品推介、理財沙龍等服務主題活動,做到月月有安排,季季有活動,力爭取得實實在在的成效。要通過競賽和主題活動,提升員工服務理念和服務意識、服務技能和服務效率、服務環(huán)境和服務形象,提升我行客戶滿意度、社會美譽度、市場競爭能力與同業(yè)占比。

9、加強品牌宣傳,提升我行形象。

我行要加強品牌宣傳,充分利用led電子顯示屏、業(yè)務宣傳折頁、宣傳品、電子產品演示區(qū)等媒體大力宣傳我行的服務優(yōu)勢、產品優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,使社會廣大群眾隨處能看到我行的品牌,隨時能聽到我行的聲音,切實提升我行形象。

四、工作保障措施。

1、切實加強領導街道。

要高度重視“服務價值年”活動,健全機構,配好服務管理人員,明確職責,把各項工作融入到“服務價值年”活動中;把“服務價值年”要求體現(xiàn)在各項工作上,統(tǒng)籌謀劃,精心組織,再接再厲,切實加強領導,采取更加有效的措施,始終如一地扎實有效推進。

2、明確落實責任。

各處室及一線部門要認真組織實施,使各項工作要求落實到位,確保各項任務的圓滿完成。要落實領導責任,加強自主管理,圍繞工作重點和工作要求制訂具體措施,確?;顒釉偕闲滤?、再有新提高、再創(chuàng)新成效。

3、建立長效機制。

要樹立常抓不懈的思想,要按照“服務價值年”的有關要求和工作部署,積極探索建立開展活動的長效機制,逐步轉入制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的管理,推動活動不斷深入開展,為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

桂林銀行工作計劃表篇十四

主持人:xxx記錄人:xxx缺席人:0人一、會議議題1、2月支部工作計劃2、防疫期間各項工作安排二、發(fā)言記錄xxx:春節(jié)已過,但遇到了罕見疫情,本月的最重要任務,做好黨員身邊無疫情,做好宣傳,發(fā)動身邊黨員沖在疫情防控一線,管好自己,管好家人,老實待在家里,不亂串門,不聚會,同時積極宣傳正能量,提升大家的信心。

xxx:作為支委委員,同時兼任第五黨支部書記,我們必須做好宣傳,做好疫情防控工作,堅持到疫情防控的一線去,堅定黨員戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

xxx:作為支委,同時擔任指揮部的成員之一,疫情防控期間,加強無物管小區(qū)管控是首要任務,保障疫情卡點的督查,防疫物品的發(fā)放工作。

xxx:今年情況非常特殊,疫情對整個社會的影響非常大,作為支委委員更應該在這關鍵的時候,有擔當,有作為,希望我們共同努力,共抗疫情。

會議結束黨小組會會議時間:2月24日會議地點:xxx(各自辦公室、各卡口)線上出席人員:人主持人:xxx記錄人:xxx缺席人:0人一、主要內容1、關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控中相關人員瞞報形程違紀問題的通報。

2、學習《應急管理部機關單位內部參考手冊》(自學)。

3、學習^v^在統(tǒng)籌推進新型冠狀病毒肺炎疫情情況防控和社會經(jīng)濟發(fā)展工作部署會議上的講話二、發(fā)言記錄xxx:疫情期間,組織大家開展線上學習文件,請各位自行安排學習時間,在特殊時期,黨員干部更要表現(xiàn)出高度的政治自覺和行動自覺,充分理解戰(zhàn)時狀態(tài)的意義。

xxx:現(xiàn)階段的中心工作是疫情和經(jīng)濟兩手抓,兩手都要硬,做好疫情防控工作,充分發(fā)揮黨員先進性。

xxx:在卡口值班的黨員同志,做好防護,仔細盤查出入證,及來寧人員的來源地及14天內活動軌跡。

桂林銀行工作計劃表篇十五

一、指導思想:

深入貫徹落實江^v^七一^v^重要講話。緊緊圍繞學校中。

心工作,在校黨委的直接領導下切實加強青年教師的思想教育。組織豐富多彩的團活動,充分展示教工團員的工作、生活、學習。繼續(xù)加強師德建設,完善學習機制。大力推進團的自身建設,深化各項重點工作,解放思想,開拓進取,為我校共青團工作而努力奮斗。

二、工作目標:

加強教工團支部建設,認真學習好、宣傳好、^v^七一^v^講話精神,在“不負創(chuàng)業(yè)好年華”活動的感召下,把教工團員青年的力量凝聚到本學期學校工作目標任務上來,勤奮學習,努力工作,爭創(chuàng)新業(yè)績。在校黨支部的領導下,積極參加黨員組織生活,深入開展黨史、團史、教工團員意識教育,工作做到有計劃、有制度、有實效。

廣泛開展形式多樣團隊活動,讓團員教師切實感受到組織的關懷,身為共青團員的光榮,進一步發(fā)揮團員的先進模范作用。

繼續(xù)加強青年團員教工法制教育,通過講座等一些形式,認真宣講依法執(zhí)教的重要性。

三、工作要點:

1、辦好業(yè)余團校,培養(yǎng)一批優(yōu)秀團員、杰出青年。讓他們在學校中起到模范帶頭作用,提高學生的整體素質。

2、為了使我們的校園更清潔、美觀,并增強個人的環(huán)保意識,積極開展“變廢為寶”活動,并為后進生獻上一片愛心。

3、為紀念五·四運動,弘揚五·四精神,增強團的活動,拓寬視野,特組織青年教工開展紀念五·四活動。

4、為提高教工團員的個人素質,搞好理論學習(以自學為主,計劃學期內集中學習兩次)。

5、為豐富教工業(yè)余生活,展示教工風采,加強與學生的聯(lián)系,五月份組織教工隊與學生代表隊的籃球友誼賽一次。

6、為提高青年教師教學水平,業(yè)務素質,加強業(yè)務學習,積極參加教務處舉辦的各項競賽評比活動,學期內組織一次教學經(jīng)驗交流會。

7、積極參加黨員組織生活,及時寫心得體會。

8、為提高團的凝聚力,體現(xiàn)團組織的關懷,每逢節(jié)假日對教工團員贈送賀卡。

四、主要工作及安排:略。

桂林銀行工作計劃表篇十六

在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,提高教育教學質量。以下是我的個人計劃:

1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結,包括如何利用現(xiàn)有教材、如何組建章節(jié)知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節(jié)正課每節(jié)自習、如何對待每次練習與測試。

4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,分層次布置好作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。

5、做好課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。

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桂林銀行工作計劃表篇十七

2016年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的新農合、醫(yī)保工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院農合科工作總結如下:

一、領導重視,宣傳力度大。

為規(guī)范臨床診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質的服務,保障醫(yī)療管理健康、持續(xù)、有序發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。同時為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷,大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解了醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。

二、措施得力,規(guī)章制度嚴。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,安排專人查房,每天對新入病人進行核查,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人證件是否齊全,查有無掛床現(xiàn)象,對不符合住院要求的病人,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟?。同時進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題。并加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)任何差錯事故,全院對醫(yī)保病人無違紀違規(guī)現(xiàn)象。

三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

我科科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質量的內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

在辦理職工醫(yī)療保險和參合農民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定,新農合的有關政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關,友情操作,實行一站式服務,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。

四、工作小結。

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。2016年收治職工醫(yī)保住院病人3100余人,共報醫(yī)療費用1781萬余元。居民醫(yī)保住院病人1800余人,共報醫(yī)療費用485萬余元。接待定點我院的離休干部60人。農合住院病人22393人,共報銷醫(yī)療費用8200余萬元。發(fā)生孕產婦補助款60余萬元,大大減輕了群眾看病負擔。

我院醫(yī)保農合工作在開展過程中,得到了醫(yī)保局、衛(wèi)生局領導及工作人員的大力支持,再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農合工作得以順利進行。在2016年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農合實施規(guī)定的具體細則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎等,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。

在今后的工作中,需嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農合人員服務,力爭把我院的醫(yī)保農合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農合工作順利開展作出貢獻。

五、來年工作要點。

1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調工作。

3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。

4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!

5、我科申報本年度先進科室。

農合科。

2016年12月。

桂林銀行工作計劃表篇十八

我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質客戶,存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。

二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力。

在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷"速匯通";2、與花地房地產有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務,并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調動全辦員工的營銷積極*,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。

三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產業(yè)務。

資產業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經(jīng)營*個人貸款。

四、加強內控基礎管理,防范風險。

銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識。

規(guī)章制度。

是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。

五、加強員工隊伍建設,提高員工素質和網(wǎng)點服務質量。

員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極*,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。

我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質量的全面提升!

為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20xx年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階?,F(xiàn)將20xx。

印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調整。

一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策,進一步增強貨幣政策的針對*和靈活*。

強化窗口指導和信貸政策引導,推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞"做大總量促增長,調優(yōu)結構促轉型,普惠民生促消費"的貨幣政策傳導思路,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對*與靈活*,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢,確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導意見》,督促金融機構積極改進信貸支持方式,完善信貸服務功能,加快信貸產品創(chuàng)新步伐,合理安排信貸總量及投放進度,有效滿足實體經(jīng)濟的合理信貸需求。引導金融機構全面準確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,增強金融支持經(jīng)濟發(fā)展的均衡*和可持續(xù)*。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會,走訪金融機構,宣傳貨幣信貸政策,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領導反映金融運行情況,及時反饋縣領導關注事宜,提出有關熱點難點問題的解決措施和建議。

進一步調整優(yōu)化信貸結構,促進地方經(jīng)濟轉型升級。一是大力支持重點項目建設。加強與經(jīng)濟綜合部門的配合,根據(jù)縣政府20xx年重大項目安排,積極組織金融機構實施對接,努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實中小企業(yè)金融顧問制度,組織舉辦豐縣融資知識培訓,促進中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會,助推銀保深入合作。三是大力支持農業(yè)產業(yè)化。進一步強化對"三農"的信貸支持力度,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準備金率和信貸政策"三農"導向效果評估的激勵推動作用,推動金融資源向"三農"傾斜。積極引導有條件的農民專業(yè)合作社開展內部信用合作,支持農發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支農領域,增加涉農信貸投放。加強與勞動保障、團縣委、婦聯(lián)等單位的合作,積極推動金融機構做好下崗失業(yè)人員小額擔保貸款、大學生和婦女創(chuàng)業(yè)擔保貸款以及助學貸款的組織發(fā)放工作,發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。

二、切實維護轄內金融穩(wěn)定,進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。

繼續(xù)以金融風險監(jiān)測、評估和預警為中心,不斷加強風險監(jiān)測預警體系建設。密切關注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產價格過快上漲等經(jīng)濟金融領域潛在風險及其對金融穩(wěn)定的影響,修訂完善轄區(qū)金融風險。

應急預案。

積極配合地方政府和金融辦依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調和信息共享機制扎實做好金融穩(wěn)定基礎工作。在現(xiàn)行的金融風險監(jiān)測季度例會基礎上建立人民銀行、經(jīng)貿委和公安局金融風險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設力保江蘇省第三批金融生態(tài)達標縣申報、驗收成功。

加強金融監(jiān)管,整合監(jiān)管資源,提高監(jiān)管效能。成立現(xiàn)場綜合檢查領導小組,建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計、支付結算、反洗錢、帳戶管理、國庫業(yè)務代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務等方面現(xiàn)場檢查力度,規(guī)范金融機構業(yè)務經(jīng)營行為,提高人民銀行行政執(zhí)法的和依法行政規(guī)范*、嚴肅*。

組織實施對豐縣農村信用社專項央行票據(jù)兌付后改革成果評估,促使地方法人機構改革取得實效。繼續(xù)推動轄內金融改革,增強金融業(yè)發(fā)展后勁。加強對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農民資金互助社等新型農村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農信社高額不良貸款的化解問題,壯大其經(jīng)營實力,提升服務"三農"水平。關注涉及土地、稅收、財政等各個領域的改革可能對金融機構和金融穩(wěn)定產生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署,開展轄區(qū)金融機構執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作,增強金融機構執(zhí)行央行決策的自覺*。

三、創(chuàng)新金融服務手段,進一步提升金融服務水平。

強化金融統(tǒng)計和調研工作。加強金融機構統(tǒng)計工作管理,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。充分挖掘利用制度*經(jīng)濟調查的信息,有條件、分步驟地拓展調查渠道和領域,發(fā)揮經(jīng)濟調查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學習調研分析的方法和技術,著力提高調研分析工作的科學*和前瞻*。善于借助多方力量,及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭*問題,多角度開展調研,為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的。

調研報告。

和信息反饋。

加快推進現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設。深入推進農村地區(qū)支付結算"快通工程",著力提高農村支付結算服務水平,滿足農村多層次的支付結算需求。全面展開集中代收付業(yè)務,為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結算服務。加強會計核算日常管理,進一步規(guī)范業(yè)務操作。進一步加強銀行賬戶管理,認真落實賬戶實名制。加強對商業(yè)銀行的支付業(yè)務管理和系統(tǒng)運行監(jiān)督,及時通報、糾正系統(tǒng)運行中存在的問題,降低支付清算風險。完善銀行卡業(yè)務市場管理,嚴厲打擊銀行卡違法犯罪,推動銀行卡產業(yè)健康發(fā)展。

加快推進國庫電子化建設。準確、及時辦理各級預算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預算外收入工作,開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務范圍,與財政、國稅部門通力合作,做好國稅參加tips推廣上線工作。加強對tips運行監(jiān)測,確保系統(tǒng)安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務的現(xiàn)場檢查,確保國庫資金安全。

抓好貨幣金銀管理。加強與公安及相關單位的協(xié)調聯(lián)系,鞏固深化反假貨幣"壁壘行動"和"09行動"成效。強化對銀行業(yè)機構反假貨幣工作的指導,進一步推進"三師"隊伍建設,積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內金融機構參加,實施人民幣流通滿意工程,推動人民幣流通管理機制創(chuàng)新,貨幣金銀工作再出新"亮點"。

強化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調機制,不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度,提高其履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓,提升反洗錢工作人員業(yè)務技能,提高反洗錢工作的社會影響。

持續(xù)推進征信體系建設。豐富中小企業(yè)信用檔案內容,推動中小企業(yè)信用檔案的應用。擴大宣傳登記系統(tǒng)效用,推動融資租賃與應收賬款質押融資業(yè)務的發(fā)展。加大企業(yè)、擔保機構信用評級力度,全年新增企業(yè)、擔保機構信用評級不少于30個。深化銀行與擔保機構的業(yè)務合作,探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農戶電子化信息檔案、農戶信用評價建設和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設工作。

四、大力改進自身建設,增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力。

進一步轉變思想觀念,增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越高的依賴*、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規(guī)范考核機制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢,每個員工都要有一個清醒的頭腦,都要有強烈的責任意識,時刻都不應有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種"小進則滿,胸無大志"墨守陳規(guī)思維方式,要更新觀念,轉變思維,形成共識。圍繞目標抓落實,把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應上級行業(yè)績考核項目的精神上來,統(tǒng)一到不尋借口不推責任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力,努力提高每個員工履職能力和支持競爭力,要凝心聚力謀發(fā)展,咬定目標不放松。進一步加強教育和培訓,增強員工政治業(yè)務素質。以做個好黨員、當個好干部、成為好員工為抓手,通過開展"認真、進取、本分"央行文化理念的大討論,激發(fā)員工受行敬業(yè)、團結進取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行"百家講壇",拓寬團隊學習和員工成長新平臺。按照"強化培訓、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實施評價、差錯備案、責任追究"工作機制,加大新政策、新業(yè)務、新法規(guī)學習、培訓、考核工作力度,著力提高員工學習能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成:崗位工作"問不倒"、配合工作"考不倒"、意外工作"難不倒"。使員工個個拉得出、過得硬、打得響,增強支行整體履職能力、調研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力,夯實支行爭先進位的基礎。進一步提高班子成員學習能力,決策能力和駕馭能力。加強班子成員之間、行股領導之間、領導和職工之間的交流與溝通,增強凝聚力、執(zhí)行力。

五、著力推進黨風廉政建設和反*工作。

認真落實黨風廉政建設責任制,做到分工明確、考核到位、追究有力,確保各項任務落到實處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領導干部報告?zhèn)€人重大事項等形式,進一步健全完善權力運行的監(jiān)督機制,開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,努把紀檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務之中,提高支行依法履職能力。

六、強力推進文明創(chuàng)建和央行文化建設。

進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,深化"認真進取本分"的文化理念內涵,推進"學習型組織"創(chuàng)建工作,激發(fā)員工的進取心,提升員工綜合素質。樹立長期"創(chuàng)爭"理念,把"創(chuàng)爭"活動與各項創(chuàng)建活動緊密結合起來,用"創(chuàng)爭"理論提升文明創(chuàng)建活動的質量和水平,使全行的學習力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務,精心組織開展"創(chuàng)新金融服務,支持經(jīng)濟發(fā)展"業(yè)務競賽活動,將業(yè)務競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作,關注老干部身心健康,促進全員和諧。

由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。

一、支行網(wǎng)點建設方面。

積極爭取政府相關部門的支持,協(xié)調解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。

二、增強服務意識,提高員工滿意度。

俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。

三、開展黨團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動。

精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。

四、努力做好各項后勤服務工作。

努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。

展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務實高效”的原則,團結各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標,在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們支行的美好明天!

桂林銀行工作計劃表篇十九

一是加強業(yè)務培訓。

從“以內控防范優(yōu)先,新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行。

在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓,較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

二是加強信貸管理。提高信貸資產質量:

一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,獎勵一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應料理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

桂林銀行工作計劃表篇二十

工作計劃網(wǎng)發(fā)布銀行理財經(jīng)理工作計劃表格,更多銀行理財經(jīng)理工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業(yè)績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業(yè)績指標。在下半年,在完成基本的業(yè)績指標的基礎上,有意識地開發(fā)維護好重要客戶,更加注重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。

為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:

1.加強自身素質及能力的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟件的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的.,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經(jīng)驗,揚長避短,少走彎路。

2.充分利用關系網(wǎng)絡,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。

3.做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業(yè)務并與相關人員打好關系,爭取更多更優(yōu)質的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網(wǎng)點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。

路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!

桂林銀行工作計劃表篇二十一

工作計劃網(wǎng)發(fā)布銀行財務工作計劃表格,更多銀行財務工作計劃表格相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

根據(jù)我行20**年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在200**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作計劃:

一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的。

流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn):

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20xx年的.績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。

3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

1、制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會。

計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。

3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、

測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。

作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。

桂林銀行工作計劃表篇二十二

(一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。

做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;加強辦公用品管理.

(二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。

協(xié)助宮主任、書記督促宮各部門積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進行統(tǒng)計,做好記錄,及時向宮主任、書記反饋信息,為宮決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作,整合各部門之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好宮班子的團結,提高工作效率。

(三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。

及時收發(fā)文件,并交宮主任、書記審閱,根據(jù)審閱意見,轉達給相關部門辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度,根據(jù)信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解與宮有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集宮各項工作的開展情況,加強與各部門的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報宮的工作動態(tài)和辦學成果。

(四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。

組織宮辦公會議以及宮領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。

(五)對外接待,做好合理的招待安排。

做好對外接待安排,協(xié)調對口接待工作,做好合理的招待安排.

(六)檔案工作,構建科學的管理模式。

促進檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為宮工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。

加強與新聞媒體的聯(lián)系,努力擴大宮在社會上的影響,提高宮知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的品牌形象。

20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。

一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平。

以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。

二、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平。

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。

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