感悟是對生活、愛情、友情等方面的深思熟慮和領(lǐng)悟。感悟的過程需要我們保持一種積極的心態(tài),不斷地追求進(jìn)步。以下是一位大師通過感悟所得的智慧,與大家共勉。
個人工作感悟總結(jié)整理篇一
時光流逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,回顧4個多月以來的工作歷程,我歷歷在目。而人事檔案其內(nèi)容及分類繁多,每一類都由歷史的,全面的反映干部職工情況的材料構(gòu)成,只有細(xì)心、再細(xì)心的基礎(chǔ)上才能完成檔案的整理工作。檔案整理工作雖然不顯山露水,默默無聞,但其中的重要性和特殊性,讓我們所有人感到無比光榮與自豪。
幾個月以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在禹股長、王股長、楊股長和各個兄弟姐妹的關(guān)心幫助下,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。我們共收集有關(guān)信息材料2萬于份,經(jīng)過近四個月時間的辛苦工作,共整理出在職干部檔案576份,聘用干部421份,工人1480份,退休330份等。在工作期間,使我學(xué)到很多關(guān)于檔案整理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認(rèn)識,同時,也擴(kuò)展了我的知識范圍。首先,是檔案收集工作,為了更好的把工作做好,必須檔案合理規(guī)范分類,符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、并存入計算機(jī),便于檔案的管理和查閱。其次,檔案的管理工作和安全措施也是檔案室的重中之重,必須做到“十防”(防水、防火、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀)等項工作。
有“方法”的,找到正確的方法就是效率。第一,必須把地上的人事檔案材料按百家姓整理出來;第二,再分出個人的人事檔案;第三,按名字對照電腦進(jìn)行編號;第四,把整理好的材料放到個人的人事檔案袋里;第五,按照國家檔案管理條例進(jìn)行分類整理;第六,把分類整理好的檔案打孔、裝訂、編號、裝盒、對照電腦是否同步,并存入檔案柜。
而我們嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》中的要求對逐份材料進(jìn)行鑒別、歸檔,做到準(zhǔn)確、清晰、有序,對不規(guī)則、破損、卷角、折皺的材料進(jìn)行加工,大于規(guī)定尺寸的折皺的材料進(jìn)行裱糊壓平,對過窄的材料或左邊打洞不規(guī)一的進(jìn)行加邊,對檔案材料上的金屬物進(jìn)行拆除等,保證質(zhì)量,按照類別年份排列排序,逐份手寫目錄表,做到材料與目錄表無誤。這些工作不僅量大、各類審核表繁多,每天面對這些材料,難免會出現(xiàn)眼花手亂,心煩氣躁,而我們必須保證每個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意,不小心出了錯,所有這些環(huán)節(jié)就必須又得從頭來過。整理過程其實(shí)是很枯燥泛味的,在此期間我們有過辛苦,有過開心;有的時候想想做好一項工作,必須擺正自己的態(tài)度,清楚自己身上的職責(zé)和責(zé)任。我和我的兄弟姐妹們一直再堅持,我相信我們一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,實(shí)事求是把工作圓滿完成,才能得到辛勤的果實(shí)。
通過這次檔案管理,把以往塵封多年的檔案進(jìn)行了審核、補(bǔ)充、整理,使遺留的所有問題得到了全面解決,從中找到了存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后人事檔案工作步入正軌,打下堅實(shí)基礎(chǔ)!
感謝這幾個月來“禹永峰股長”、“王玉英股長”、“楊文朵股長”對我們的關(guān)心和照顧,祝您們身體健康、家庭和睦、事業(yè)步步高升! ! ! ! ! ! ! !
個人工作感悟總結(jié)整理篇二
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難,但要做一名優(yōu)秀的xx就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的xx不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的xx需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名xx,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備xx素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名xx,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:xxx。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:xxxxxx。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
(略)。
四、展望。
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在xxx方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
個人工作感悟總結(jié)整理篇三
縣委組織部保管的主要是科級干部、黨群系統(tǒng)公務(wù)員和參公人員,以及部分政府部門公務(wù)員、參公人員和衛(wèi)生系統(tǒng)部分干部的檔案。組織部檔案室共有干部人事檔案1513人,其中,縣級干部3人,正科級干部249人,副科級干部512人,一般干部749人。
組織部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,大力支持,協(xié)調(diào)解決干部檔案室2間,實(shí)現(xiàn)了庫房面積達(dá)標(biāo)和“三室”分開的要求,配備了防盜門窗、滅火器、溫濕度表、空調(diào)等,為圓滿完成干部檔案審核整理工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在干部人事檔案審核整理過程中,我們本著對組織負(fù)責(zé)、對個人負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)格按照各個工作階段的具體要求,認(rèn)真檢查、核對、裝訂每一本檔案,自始至終做到精益求精、慎之又慎。在“三個時間”和干部身份認(rèn)定上突出一個“準(zhǔn)”字,對收集上來的歸檔材料都要嚴(yán)格審查、核對,經(jīng)過審查凡有疑點(diǎn)的全部退回,并深入審核對象的相關(guān)單位實(shí)地調(diào)查核實(shí)。截至目前為止,審核登記檔案1513卷,無問題的780卷,需要調(diào)查核實(shí)的干部人數(shù)300人,已經(jīng)核實(shí)完畢的干部人數(shù)433人。應(yīng)上會認(rèn)定的檔案卷數(shù)1513卷,已上會認(rèn)定780卷,形成認(rèn)定表的70份。
在檔案裝訂的同時,我們將所有的檔案資料,包括目錄、“三個時間”、干部身份認(rèn)定表以及一些原始材料都錄入了檔案室電腦中的人事檔案管理軟件中,并且連接配備了32寸顯示器。比如需要查找某人的檔案資料,通過計算機(jī)查詢其編號或姓名就可以直接快速的將個人信息清楚的顯示出來,真正做到了一目了然和快捷迅速。
盡管我們在干部人事檔案審核整理方面做了不少工作,取得了一些成效,但仍然存在一些問題。一是檔案資料還存在不齊全問題。盡管我們在干部檔案資料收集方面花費(fèi)了大量心血,付出了艱苦努力,但是由于時間久遠(yuǎn),一些不準(zhǔn)確的材料又不能入檔,致使部分干部檔案中資料仍不完整。二是部分單位、個人對干部人事檔案工作仍不夠重視。
在今后的工作中我們將積極致力于建立干部人事檔案工作長效機(jī)制,完善干部人事檔案材料收集,強(qiáng)化人事檔案日常動態(tài)管理,加快信息化進(jìn)程,使干部人事檔案管理工作再上新水平,再登新臺階。
個人工作感悟總結(jié)整理篇四
本著為教育工作服務(wù)的宗旨,我堅持“一張笑臉、一把座椅、一杯熱水”的工作方式。
第一、為廣大教師做好新學(xué)歷、學(xué)位登記,歸檔的工作。
第二、每月按照人事局的要求,做好退休人員的整理上報工作。
第三、做好檔案的查閱、借閱、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入、收集工作。
第四、做好歷年積壓材料(包括工資晉升表,考核表)的整理歸檔工作。
第五、及時更新、補(bǔ)充信息庫,使得信息庫更加完善,準(zhǔn)確。
第六、做好教師資格認(rèn)定審批表的歸檔工作。
第七、做好每年新上崗教師的檔案整理、歸檔工作。
第八、配合上級主管部門,協(xié)助開展檔案相關(guān)工作。
第九、進(jìn)取完成局里要求的其他工作,如特崗教師的報名、面試、體檢等工作,教師選聘的報名、面試工作,限價房的摸底工作,學(xué)校年度考核工作,教師職稱評定等工作。
在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下,特意安排檔案室退休教師李金蓮指導(dǎo)檔案室的工作,教師指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)了檔案管理的一系列規(guī)章制度,對檔案的收集、整理、歸檔,保管、統(tǒng)計、借閱、利用以及安全、保密等各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了耐心,細(xì)致的講解。遇到不懂得地方,隨時向李教師請教。
一是切實(shí)加強(qiáng)對文件材料收集傳送、使檔案管理更規(guī)范化、科學(xué)化;二是加強(qiáng)對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認(rèn)真做好登記、傳閱、管理和歸檔工作;三是主動理解上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,進(jìn)取完成檔案相關(guān)工作。
檔案管理是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中,我會更加虛心向老同志求教,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)依法治檔,不斷加強(qiáng)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新服務(wù),切實(shí)提高檔案管理質(zhì)量和水平,促進(jìn)檔案管理的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,更好地為廣大教師服務(wù),為教育工作服務(wù)。
個人工作感悟總結(jié)整理篇五
當(dāng)初接手工程部檔案時,看到的現(xiàn)象是工程部檔案柜內(nèi)檔案擺放混亂,無目錄、無索引、無編號,文件盒只簡單做出標(biāo)記。圖紙和相關(guān)資料雜亂無章,曬得藍(lán)圖有的在牛皮紙檔案盒內(nèi),有的在外,沒有明確的檔案管理制度。遺留問題是對所收集的檔案沒有按要求進(jìn)行規(guī)范的整理、分類、歸檔和保管,藍(lán)圖和復(fù)印的圖紙一股腦塞在柜子里,造成了檔案資源收集不全、歸檔不完整、無專人資料員管理,保管不安全的混亂局面。
2、工程部把檔案按樓座進(jìn)行分類,a、b、c、d、e、f管理,接下來把所有檔案資料重新裝入新的檔案盒,撤掉破損的檔案盒重新入檔案柜并編號。在此基礎(chǔ)上又對檔案進(jìn)行二級管理細(xì)化,檔案按各樓座又分為:維修工程資料、樓座原有圖紙、招投標(biāo)文件、消防資料等。在此基礎(chǔ)上對分類的各樓座的檔案資料逐一打開編寫目錄登記并入電腦。共計整理檔案120份,圖紙300張。
工程部自20xx年至20xx年共計簽署43份合同,原有合同管理混亂。鑒于此情況,工程部自己下載智信工程合同管理軟件,把每一份合同逐一錄入合同軟件,做好電子存檔,打開軟件能對合同評審、金額、付款、進(jìn)度、發(fā)票情況等資料一目了然。客戶來結(jié)賬,打開電腦合同管理軟件很容易看到每一個合同的內(nèi)容,不像以前打開文件柜找出合同再翻閱,到財務(wù)查詢付款情況。工程部合同根據(jù)公司要求逐一編號,錄入電腦后并把每一份合同的紙質(zhì)文檔用掃描儀全部掃描成pdf或jpg格式文件,形成電子圖像。錄入到電腦使每一份合同的鏈接都能打開看到電子文檔,做到用電腦隨時查詢,資源共享。
工程部在圖紙初步管理的基礎(chǔ)上,對a、b、e、c樓座的圖紙又按建筑平面圖、結(jié)構(gòu)平面圖、電氣平面圖、暖通平面圖整理。共計整理450張圖紙,原始帶紅章的圖紙裝入檔案盒留檔。在此基礎(chǔ)上又對所有圖紙進(jìn)行電子掃描并刻成光盤,電腦上隨時可以查詢。原有圖紙的復(fù)印件以備隨時使用。
針對其他工程類整理如:電梯檔案、招投標(biāo)文件、合作單位資質(zhì)、維保廠家資料、客戶二次裝修方案等建立檔案的'管理。工程部下載好用檔案管理軟件進(jìn)行管理,錄入檔案資料120份,每一份資料都有電子文檔的鏈接。對a座樓裝修后的工程資料如工程招投標(biāo)文件、監(jiān)理招投標(biāo)文件、施工文件按項目裝入檔案盒,并學(xué)習(xí)上級公司下發(fā)的招投標(biāo)文件,為公司今后工程進(jìn)行招投標(biāo)打下基礎(chǔ)。
按照公司要求,工程部對大廈樓座原有房屋平面圖、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、規(guī)劃意見書、竣工驗收單、門牌號、竣工實(shí)測報告、開工證等資料進(jìn)行掃描電腦錄入。有了前期工作,公司在房修一辦理e座樓夾層房產(chǎn)手續(xù)時很容易提供圖紙技術(shù)在資料。在公司c、d座重建項目中,和乙方簽訂合同后,及時準(zhǔn)確為乙方提供了以上房產(chǎn)資料,使前期調(diào)研工作順利進(jìn)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
為加強(qiáng)工程部檔案及合同的管理,制定了制度。
在檔案管理制度中明確了檔案范圍、檔案管理原則、檔案移交、合同文檔的管理辦法及檔案的借閱。在以后的工程管理工作中,嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
個人工作感悟總結(jié)整理篇六
我局高度重視機(jī)關(guān)檔案管理工作,將機(jī)關(guān)檔案管理工作納入工作日程,加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。2004年,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,及時調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把檔案工作列入全局的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中,把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo),與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作管理,局機(jī)關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入,局機(jī)關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后,在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費(fèi),購置檔案柜20余節(jié),為檔案室配置了計算機(jī)等專用設(shè)備,投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng),使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)的文書檔案管理,20xx年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度,并納入機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制,充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
為規(guī)范檔案管理,提高檔案管理質(zhì)量,20xx年,我局按照市檔案局要求,在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,全部輸入計算機(jī)管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機(jī)打印;文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒,文件不易被腐蝕、變質(zhì),有利于檔案的保存,使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
20xx年以來,我局按照市檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,截止目前,共歸檔文書檔案1100余卷、件,財務(wù)檔案900余卷。其中,20xx年,一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷;20xx年,歸檔文書檔案313件,較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求,制訂,組織市戲曲研究所專門人員,積極開展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺藝術(shù)展》網(wǎng)頁,在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》;與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》,為落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略,弘揚(yáng)崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平,我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓(xùn)班,購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務(wù)知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書,對檔案工作的開展,提供了科學(xué)依據(jù)。20xx年上半年,由于機(jī)關(guān)搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公,按照市檔案局有關(guān)要求,必須在當(dāng)年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時間緊、任務(wù)重的情況下,我局克服重重困難,從基層抽調(diào)10余名人員,并在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,完成了近30年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規(guī)范,歸檔質(zhì)量差等,今后,我們將著力加強(qiáng)檔案法制宣傳,不斷強(qiáng)化檔案意識。
2、加大資金投入,強(qiáng)化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進(jìn)全市文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
3、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度,提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年,要邀請檔案局專業(yè)人員,適時舉辦全市文化系統(tǒng)檔案管理人員培訓(xùn)班,加大培訓(xùn)工作力度,提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì),以帶動全市文化系統(tǒng)檔案管理水平的提高。
個人工作感悟總結(jié)整理篇七
時光長流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時間如白駒過隙,那么我們在工作中收獲了什么呢?下面小編整理有關(guān)個人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!
回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。
心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個很實(shí)際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計劃、整理會議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。
隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識,學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足。
以后做事要注重方法,多問多學(xué)、少說多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗。
我將從以下幾個方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難,時刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。
始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、行動上不怕吃苦,時刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場比內(nèi)場苦,而外場中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過,這那段時間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會他們的難處。
這些都是在書本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財富。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對我來說要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學(xué)習(xí);個人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。
明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
日歷一頁頁翻過,樹葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺間,又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過去,而回憶卻不受控制地涌出來。
是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個溫暖的家呆了快三個月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時候,面試時面對幾位部長的提問差點(diǎn)要崩場,日華姐的氣場在我不認(rèn)識她時就已經(jīng)如此強(qiáng)大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個部門待下去。
不過萬幸的是,我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后,萌新一個,什么都不懂,接著部長們又balabalabala地跟我們說了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實(shí)一開始是拒絕的,因為我認(rèn)為這些東西沒什么用,可是我錯了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來在社會上有用的技能?!?/p>
翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個我為碼頭表演《富士山下》的舞臺.....
這些都是我的獨(dú)家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗到幸福的溫度。
石碼頭,遇見你真是我的幸運(yùn)。
或許,天下沒有不散之宴席,總有一天我會離開石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請讓我比個心,石碼頭,一路有你,挺好。
在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼,同時在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。
一年來的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實(shí)的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、 工作態(tài)度,思想工作
始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
堅持理想,堅定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向總務(wù)科報告。
確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,一切重新做起。
個人工作感悟總結(jié)整理篇八
時光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
(一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。
(二)對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,x作為x的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處,做好以下工作:
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可。
新的一年里,x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。
個人工作感悟總結(jié)整理篇九
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性。社區(qū)成立初時,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)便充分認(rèn)識到檔案管理工作的必要性和重要性,日常工作便要求大家歸檔意識并多方收集資料。并請xx鎮(zhèn)檔案室的的有關(guān)專家到我社區(qū)進(jìn)行工作指導(dǎo),根據(jù)xx鎮(zhèn)檔案室對社區(qū)的歸檔要求,嚴(yán)格按照縣檔案局社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),20xx年我社區(qū)檔案歸檔工作總分為幾大板塊,分別是黨群類、社務(wù)管理類、優(yōu)撫社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)企業(yè)管理類、基本建設(shè)類、產(chǎn)品設(shè)備類、聲像實(shí)物類共建立檔案7冊,立卷142卷,長期保存69卷,短期保存73卷。認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高檔案的管理水平。
為了使檔案文件利用更方便高效,在對資料進(jìn)行收集整理后,20xx年社區(qū)檔案的7冊全引目錄進(jìn)行了整理,裝訂成冊,同時全部索引信息錄入電腦,提高檢索速度,全面健全檢索體系。
所有檔案資料專柜存放,專人保管,定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵、消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
石壩子社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過大家的不懈努力、取得了一定的成績。今后我們必將檔案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于××年××月××日進(jìn)入××國際招標(biāo)有限公司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
到_貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。
總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為_國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十一
力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使大家老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!以下是小編整理的半年感悟個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20__年上半年1—6月份業(yè)績的的分析總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況。
二。每月耗材、工具添加與更換。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時對所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)1380元,工具設(shè)備購置費(fèi)用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用),員工耗材2415.725(機(jī)修589.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃:
2、因車間維修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強(qiáng)員工對工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營銷策略上,上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車間維修二次加項、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8、加強(qiáng)5s管理,堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
9、面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān),提高csi客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。
最后請領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實(shí)力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會更好。
20__年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對20__年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的.一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
本學(xué)期,為適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,本人從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向有經(jīng)驗的老師請教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、師德方面。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。
二、教學(xué)方面。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),并認(rèn)真搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,生動化,做到線索清晰,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生多動手,從而加深理解掌握知識。加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
3、博采眾長,提高教學(xué)水平。在教學(xué)中,虛心請教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問。同時,多聽課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常上網(wǎng)去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
6、一份耕耘,一份收獲。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),爭取更上一層樓。
三、班主任工作方面。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。同學(xué)們互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了較好的成績。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
五、工作業(yè)績方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論。這學(xué)期,我校舉行的吟詩會活動中,我們班取得了第三名的好成績,我也獲得了最佳創(chuàng)意獎的光榮稱號。在之后的課外訪萬家活動中,我也盡心盡責(zé),矜矜業(yè)業(yè),獲得了優(yōu)秀家訪手記一等獎。各項工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
走進(jìn)二十一世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
半年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
應(yīng)對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20__年上半年的工作中,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過工作就是這樣,沒有很多轟轟烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生,員工怎么才能夠安下心來工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
4、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__又到__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就__號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
一,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
三,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望20__年下半年的工作,我想說,我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來所堅持的,我會在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展!
個人工作感悟總結(jié)整理篇十二
轉(zhuǎn)眼某某年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有1個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供1個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了1種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展兩個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題0項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十三
1.承擔(dān)理財顧問和投資顧問的工作,獨(dú)立完成新增引進(jìn)客戶資產(chǎn)8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品7000多萬,完成固定收益類產(chǎn)品800多萬,全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬左右。
2.落地兩單pb業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開始運(yùn)作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
(提示:表明時間、事項、貢獻(xiàn)度及結(jié)論,能數(shù)字則用數(shù)字說明問題,如果有歷史或市場數(shù)據(jù),則和歷史及市場數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。)。
二、未完成的工作。
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時間溝通與交流。
2.因為銀行這邊定制資管理財產(chǎn)品需要走相當(dāng)長一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場外期權(quán)和收益互換等問題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當(dāng)年績效目標(biāo)完成情況自我評價。
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產(chǎn)品銷售只有800多萬,完成較差,創(chuàng)收指標(biāo)180萬,截止年底應(yīng)該有250萬創(chuàng)收以上,已完成,同時成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項指標(biāo)完成一般,還是過于集中在產(chǎn)品銷售業(yè)績上,占比較大,機(jī)構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場外期權(quán)和收益互換等機(jī)構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助。
發(fā)展更多的高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時拜訪更多的機(jī)構(gòu)客戶,挖掘一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),同時做成一單產(chǎn)品定制,同時多做財富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十四
在xx兩個月了,我學(xué)到了以前很多沒有學(xué)到的東西,更重要的是xx給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺,使我認(rèn)識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學(xué)校到社會需要有一個慢慢的適應(yīng)階段,因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變,更是社會角色的轉(zhuǎn)變, 我很慶幸在xx良好的企業(yè)氛圍中,我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當(dāng)做我成長的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在這段時間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達(dá)沃,因為之前也有過操作,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認(rèn)以及簽單的過程中還是出現(xiàn)了問題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點(diǎn)復(fù)雜,但是在操作的過程中我學(xué)到了很多。因為貨物要分為五家運(yùn)送到場站,而且拼箱在報關(guān)的時候要提前幾天,如果有一家無法放行,會導(dǎo)致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶,報關(guān)行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運(yùn)快遞,我們找的是一家ocs的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學(xué)三年里我學(xué)習(xí)的主要是民航,可是真的讓我操作一個與空運(yùn)有關(guān)貨物時,我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達(dá)了東京,可是客戶要求的是門到門的服務(wù),在陸運(yùn)中用了三天的時間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。
對我而言,無論是在哪里,在哪家公司,我都會以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的:
1,在操作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對很多的物流術(shù)語不是很了解,即使是原來學(xué)習(xí)過,但是到了實(shí)際操作的過程中,還是不能很好的去運(yùn)用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準(zhǔn)備了,才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠(yuǎn),我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運(yùn)用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站,這是我接下來要時刻去關(guān)注的。
3,加強(qiáng)與銷售,還有與財務(wù)的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,很多問題由于他們講的時候很快,自己聽不清楚,就導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應(yīng)該加強(qiáng)與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思而自作主張的去操作。
4,我兩個月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對于這些航線一些特殊費(fèi)用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費(fèi)用的時候,經(jīng)常的漏掉一個,這樣又要去改正,會很麻煩,而且浪費(fèi)時間。 我想,這就要求我在做賬的時候細(xì)心,耐心,用心,專心,同時要確認(rèn)好代理給出的費(fèi)用與我們自己做的費(fèi)用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財務(wù)去核對。
5,雖然我的經(jīng)驗不足,處理問題的也不會像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險品,或是進(jìn)口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗,這些會讓我更快的融入其中,也會使我受益匪淺。
在工作過程中,我深深地感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間不斷地充實(shí)自己,廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語,不能因為離開了學(xué)校就不去學(xué)習(xí),如果這樣的忽視下去,曾經(jīng)的辛苦學(xué)習(xí)的東西也會白費(fèi)。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),他們不僅是同事更是我的良師益友,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中檢驗自己的不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。
要做好一份工作我認(rèn)為作重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了,不要?dú)怵H,就當(dāng)做是你人生路上的一次考驗,總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人,也是一個不滿足于現(xiàn)狀的人,我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進(jìn),為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進(jìn),有了您的指導(dǎo)我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!
最后,祝您天天開心,青春永駐!
個人工作感悟總結(jié)整理篇十五
20xx年即將逝去,這是我步入x公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的.化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十六
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于某月某日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于某月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作,某月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作。某年某月,本人調(diào)回某保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已某年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度.
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)1步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高.
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)1步學(xué)習(xí)、積累。
某某年即將過去,我們將滿懷信心地迎來某某年,新的一年意味著新的.機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十七
1、礦井主扇運(yùn)行情況:
2#主通風(fēng)機(jī)i級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流135.3a,ii級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流150.9a,運(yùn)行負(fù)壓1643pa,風(fēng)葉角度25°/30°,運(yùn)行風(fēng)量為3367m3/min。
2、瓦斯管理方面:
瓦檢員按照瓦斯管理要求24小時正常巡檢,密閉每7天巡檢1次。瓦檢員每日巡查4#煤系統(tǒng)。404材巷開啟密閉排放瓦斯。
3、通風(fēng)管理方面:
909材巷回收風(fēng)筒990米,701材運(yùn)巷修補(bǔ)破損風(fēng)筒370米。404材巷開啟密閉1道。905小采輔助聯(lián)巷構(gòu)筑密閉1道。維修905材巷正反向木質(zhì)風(fēng)門1組。處理909材巷無壓風(fēng)門漏風(fēng),處理820皮帶巷第一道無壓風(fēng)門墻體漏風(fēng)。
4、防塵方面:
905小采輔助聯(lián)巷延接水管12米,一水平、7#煤皮帶巷延伸、907楓橋處、907工作面回收、703工作面、回收dn50靜壓水管264米,820大巷石門后段、一水平更換管路234米,防凍處理一水平靜壓水管900米,7#煤軌道巷更換管路400米;820皮帶巷安裝全斷面噴霧8組,703運(yùn)巷、3#庫底、701材巷安裝噴霧5處,701運(yùn)巷、703材運(yùn)巷維修噴霧5處、820反掘更換噴霧1處,701運(yùn)巷安裝閥門1個,907運(yùn)巷、905回風(fēng)巷、701材巷更換閥門5個,820反掘維修三通一處,701運(yùn)巷、701材巷安裝短截2個,一水平更換短接1個;820回風(fēng)巷安裝隔爆水架6組,701運(yùn)巷回收隔爆水袋架子2架,701運(yùn)巷更換隔爆水袋1個,820回風(fēng)巷掛隔爆水架打眼30個,701材運(yùn)巷、820反掘、9#煤回風(fēng)巷隔隔爆水袋加水;907庫底安裝防塵網(wǎng)1道,沖洗820反掘防塵網(wǎng)2道。
5、防滅火方面:
907回收防火門?;厥?07工作面束管至909材巷口,909材巷束管鋪設(shè)900米。
6、地面加工:
風(fēng)門1組;加工井底煤倉上口水管過門1個,加工2寸過門1個;加工風(fēng)機(jī)底座2個,加工工具箱1個。
7、技術(shù)資料類:
通風(fēng)月報表、月度測風(fēng)計劃、月度瓦斯測點(diǎn)計劃、月度配風(fēng)計劃、通風(fēng)設(shè)施管理臺賬、隔爆設(shè)施管理臺賬、防塵灑水記錄臺賬按月更新;繪制7#、9#煤層通風(fēng)系統(tǒng)交換圖;瓦檢班報表、日報表當(dāng)班(天)根據(jù)實(shí)測結(jié)果及時填寫;測風(fēng)報表每旬根據(jù)實(shí)測結(jié)果及時填寫;通風(fēng)日報每日按時匯報集團(tuán)公司通風(fēng)調(diào)度;編制通風(fēng)區(qū)安生生產(chǎn)責(zé)任制。
8、2月25日下午進(jìn)行礦井粉塵測定工作。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一水平、820反掘巷、820皮帶巷、820回風(fēng)巷、820石門、9#煤回風(fēng)巷沖洗巷道10406米。人行繞道、9#煤回風(fēng)巷、7#煤回風(fēng)巷、820回風(fēng)巷工業(yè)衛(wèi)生清理1892米。清理井口地面庫房。靜壓水管防腐處理18米。
三、監(jiān)測監(jiān)控工作。
1、703工作面更換溫度傳感器一臺,703材巷更換分站電源板一塊,703材巷更換一氧化碳傳感器一臺。
2、正常進(jìn)行傳感器的校驗工作。
3、每旬定期進(jìn)行瓦斯斷電試驗。
4、及時處理井下各個監(jiān)測系統(tǒng)失調(diào)、斷線等故障。
1月份未發(fā)生傳感器誤報警事故。
四、文件精神學(xué)習(xí)。
汾煤辦發(fā)[20__]2號文件精神:
(一)樹立三個理念。
1、“一通三防”無小事。
2、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)(手機(jī)短信)報警就是命令。
3、瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故。
(二)嚴(yán)守兩條紅線。
1、所有采掘工作面開工前必須執(zhí)行“一通三防”安全評價許可制度,否則不得開工。
2、礦井、采區(qū)、采掘頭面停電、停風(fēng)必須立即撤人。
(三)突出三個重點(diǎn)。
采掘工作面必須按要求施工各自的回風(fēng)繞道,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立通風(fēng);加強(qiáng)局部通風(fēng)管理,實(shí)現(xiàn)“五專一化”單雙日切換。
2、突出特殊環(huán)節(jié)的安全管控。加強(qiáng)對瓦斯排放、巷道貫通、巷道封閉(啟封)、巷道整修、邊角煤特殊開采、季節(jié)變換、井下電氧焊等特殊薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)管控。各特殊環(huán)節(jié)作業(yè)要做到三個必須:必須由分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公勘查施工作業(yè)條件和安全環(huán)境;必須制定專項措施,并逐級審批;必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹到位,并由隊級以上干部現(xiàn)場指揮跟班把關(guān)。
3、進(jìn)一步加大隱患排查的力度。要引深“一通三防”專項會診,建立集團(tuán)公司專家?guī)?,使會診做到常態(tài)化。集團(tuán)公司每季度對所有礦井進(jìn)行一次隱患排查,各個礦井根據(jù)自身實(shí)際每月組織至少兩次排查。對重大隱患應(yīng)掛牌管理,跟蹤落實(shí),對一般隱患要落實(shí)到人頭,限期整改,并做到閉合管理。
(四)抓好三項建設(shè)。
1、抓好通風(fēng)系統(tǒng)建設(shè),為瓦斯治理提供有力的基礎(chǔ)保障。
2、抓好礦井防滅火系統(tǒng)建設(shè),提升火災(zāi)防范水平。
3、抓好通風(fēng)機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),進(jìn)一步提升員工的技術(shù)素質(zhì),礦井要明確通風(fēng)區(qū)隊伍的組織機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量,定期對通風(fēng)隊伍進(jìn)行培訓(xùn),并制定考核辦法;集團(tuán)公司定期對通風(fēng)隊伍的培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查考核;各建設(shè)礦井及外委施工隊伍的重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵崗位(如瓦檢工、放炮工、抽采工、通風(fēng)工等)必須由主體礦井通風(fēng)區(qū)人員擔(dān)任,并直接管理。
(五)嚴(yán)格五項制度。
1、嚴(yán)格瓦斯超限分析追查制度。堅持瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故的原則。對1%以上的瓦斯超限(非人為造成的)集團(tuán)公司要對原因進(jìn)行認(rèn)真分析、幫助制定措施;對瓦斯超限仍然作業(yè)的,兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追查處理;對弄虛作假隱瞞超限、超限報警響應(yīng)處置不及時、瓦斯超限不撤人、必須按事故對待,由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格分析原因,嚴(yán)格追查相關(guān)責(zé)任人;對0.8%-1%的瓦斯預(yù)警事故,由集團(tuán)公司分析追查。
信、熱線電話、書面等方式“三條線”逐級匯報,否則由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、嚴(yán)格停風(fēng)、瓦斯超限停產(chǎn)撤人制度。各礦井必須明確全礦、采區(qū)、采掘面發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限后,人員的撤離范圍及所撤至的安全地點(diǎn),并對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充。礦井必須按照以上規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限未立即采取停止工作撤人措施的,由兩級公司負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追查。
4、嚴(yán)格工作例會制度。為了強(qiáng)化“一通三防”管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,按照焦煤集團(tuán)的要求堅持工作例會制度。集團(tuán)公司每季度召開一次通風(fēng)專業(yè)例會,各區(qū)域公司和礦井每月召開一次通風(fēng)例會。各礦井針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的特殊問題,要隨時召開專業(yè)分析論證會,及時提出對策與措施。
5、嚴(yán)格技術(shù)交流、技術(shù)推廣制度。為了提高“一通三防”專業(yè)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),集團(tuán)公司繼續(xù)加大對通風(fēng)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)力度,采用“走出去、請進(jìn)來”、“講談”、抽查、考核等方式不斷提高通風(fēng)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。
(六)做實(shí)六項工作。
1、科學(xué)組織生產(chǎn),嚴(yán)格以風(fēng)定產(chǎn)。合理控制采、掘機(jī)組的割煤速度,降低生產(chǎn)強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。完成通風(fēng)能力核定,并按上限配風(fēng)要求編制月度配風(fēng)計劃,嚴(yán)禁超通風(fēng)能力組織生產(chǎn)。
2、增強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理分析能力。全面提升監(jiān)控系統(tǒng)人員綜合素質(zhì),加大對監(jiān)控系統(tǒng)人員的培訓(xùn)力度,實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)功能擴(kuò)展,每日監(jiān)控人員必須對日報表進(jìn)行綜合分析;加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng),凡發(fā)生報警,各級通風(fēng)、監(jiān)控、調(diào)度值班及相關(guān)專業(yè)部門人員必須及時響應(yīng);對于數(shù)據(jù)中斷、誤報警現(xiàn)象等加大分析力度,嚴(yán)禁虛報、瞞報,全面落實(shí)瓦斯?jié)舛?.5%臨界、0.8%預(yù)警管理制度。
3、有效提高防滅火基礎(chǔ)管理。各礦井必須組織編制符合本單位實(shí)際的礦井綜合防滅火設(shè)計,并報集團(tuán)公司審批。
采區(qū)、回采工作面結(jié)束后必須按規(guī)定及時封閉,各礦井要制定科學(xué)合理的方案措施,確保45天內(nèi)完成工作面的回撤、封閉工作;因地質(zhì)構(gòu)造等影響造成推進(jìn)低于60米/月的回采工作面,礦井必須制定專項措施,并向集團(tuán)公司匯報。
現(xiàn)大量積水等原因造成巷道堵塞的,可以兩頭封閉,但必須留調(diào)節(jié)窗口,滿足最低風(fēng)速的配風(fēng)要求;計劃復(fù)用的獨(dú)頭巷道嚴(yán)禁封閉;嚴(yán)禁由于風(fēng)量緊張封閉在役巷道。符合上述規(guī)定的巷道封閉必須制定措施,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后,方可施工。
5、要高度重視“一通三防”重點(diǎn)工程建設(shè),對兩級集團(tuán)公司安排的每項重點(diǎn)工程,礦井要責(zé)成一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理,要完善考核辦法,精心組織,確保按時間及進(jìn)度要求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。
6、要強(qiáng)化礦井綜合防塵管理工作。完善各類防塵設(shè)施,并堅持日常維護(hù),保證使用效果。堅持誰產(chǎn)塵誰治理的原則,進(jìn)一步明確責(zé)任區(qū)域內(nèi)的煤塵治理和落實(shí)防塵責(zé)任制,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,堅決杜絕煤塵堆積。
集團(tuán)公司在全面安排20__年“一通三防”工作的基礎(chǔ)上,將配套下發(fā)相應(yīng)的“一通三防”重點(diǎn)工程及基礎(chǔ)管理等方面的考核辦法。要求各單位結(jié)合本礦實(shí)際全面安排部署20__年的“一通三防”工作,以保證全年目標(biāo)的順利完成。
五、1月通風(fēng)例會議定事項落實(shí)情況。
1月份通風(fēng)工作例會共議定了11個事項,2月份均全部落實(shí)。1、2月17日-2月22日,利用班前會及下午集中學(xué)習(xí)的形式,組織區(qū)隊全體員工貫徹學(xué)習(xí)武華太董事長在焦煤集團(tuán)20__年安全工作例會上的?八個理念、三個重點(diǎn)、八項措施?,李貴生董事長在集團(tuán)公司20__年安全工作會議上的?八個至關(guān)重要?,?一通三防?專題會議精神,全面預(yù)算內(nèi)部市場化管理,?一通三防?安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),并記錄考核。
2、根據(jù)兩級集團(tuán)公司安全工作會議、?一通三防?專題會議、汾煤辦發(fā)[20__]2號文件要求,對20__年?一通三防?工作按時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了逐月分解,編制20__年中盛煤業(yè)分公司落實(shí)安全工作會議?一通三防?任務(wù)分解表隨1月份通風(fēng)工作例會紀(jì)要一同下發(fā)。
3、利用班前會,在區(qū)隊認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)汾煤辦發(fā)[20__]162號?關(guān)于下發(fā)20__年礦井‘一通三防’管理考核辦法的通知?,針對文件?礦井‘一通三防’基礎(chǔ)考核辦法?的要求,進(jìn)行現(xiàn)場管理及技術(shù)資料管理,及時了解集團(tuán)公司的各項最新管理要求。
4、加強(qiáng)瓦檢員對4#煤通風(fēng)系統(tǒng)的巡查,并安排測風(fēng)員每五天對4#煤風(fēng)量進(jìn)行測定。
5、向相關(guān)施工隊組下發(fā)《通風(fēng)區(qū)管理制度》貫徹學(xué)習(xí)。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十八
某某年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就本人某某年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個人工作感悟總結(jié)整理篇十九
幾個月以來,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在楊科長和各個兄弟科室的關(guān)心幫助下,從20xx年10月以來我擔(dān)任著本所行政許可和行政處罰檔案整理的工作。在工作任職期間,本人能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守所內(nèi)各種規(guī)章制度,按時完成所內(nèi)交辦的工作任務(wù)。在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案整理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認(rèn)識,同時,也擴(kuò)展了我的知識范圍。首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案工作,檔案合理規(guī)范組卷,符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機(jī)我都認(rèn)真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的。其次,檔案的管理工作和安全措施:在各個科室進(jìn)行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀)等項工作。
幾個月以來的工作實(shí)踐使我體會到,做好任何一項工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),吸取他們的長處,反思的自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我認(rèn)為干好任何工作都不是一件容易的事情,因此在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。擺正位置,嚴(yán)格遵守職責(zé)。只有把職責(zé)搞清,從小事做起,踏實(shí)做事、誠實(shí)做人,克服各種困難,腳踏實(shí)地工作,才能做好本職工作。
我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,平時多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己幾個月以來還是有了一定的進(jìn)步。只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
二、業(yè)務(wù)水平和工作效益有待進(jìn)一步提高;
三、需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平;
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