一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們合理分配時(shí)間,使生活更加充實(shí)和有意義。建立自我激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,為自己在計(jì)劃執(zhí)行中的進(jìn)展和成果設(shè)定明確的目標(biāo)和回報(bào)。在這里,我們分享了一些寫計(jì)劃的技巧和方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
一、加強(qiáng)貸后管理、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量加強(qiáng)對(duì)客戶部提交的客戶資料的審查,嚴(yán)格按照信貸制度,對(duì)客戶部送上來的書面材料,要做到認(rèn)真、仔細(xì)、全面的審查,對(duì)有問題的地方,要求進(jìn)行補(bǔ)充完善,并對(duì)每一次發(fā)現(xiàn)的問題都進(jìn)行登記。做好貸前審查,使貸款手續(xù)合規(guī)、合法,嚴(yán)把貸時(shí)審查關(guān),嚴(yán)禁發(fā)放超權(quán)限貸款。
二、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
落實(shí)“三查”制度,做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,我部門要督促業(yè)務(wù)部門做好貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查。
三、做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作。
貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作的意見和要求,督促《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類辦法》的執(zhí)行落實(shí)情況,并按照分類程序及細(xì)則要求,全面做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類管理工作。
四、進(jìn)行法律培訓(xùn),提高全員法律素質(zhì)。
我部將對(duì)全行有關(guān)人員進(jìn)行公司法、擔(dān)保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓(xùn),全面提高員工的法律素質(zhì)。嚴(yán)格法律風(fēng)險(xiǎn)控制。
五、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。按季召開風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。組織實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)事件的上報(bào)工作,操作風(fēng)險(xiǎn)事件及操作風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告上報(bào)工作。
六、貸后管理。
按日通過cms貸后管理子系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)控本級(jí)行直接管理客戶和本級(jí)行審批業(yè)務(wù)的貸后管理工作情況及風(fēng)險(xiǎn)狀況。發(fā)現(xiàn)異常風(fēng)險(xiǎn)情況及時(shí)預(yù)警。每月組織召開一次全行貸后管理工作例會(huì),報(bào)告全轄信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況和對(duì)前臺(tái)貸后管理工作的監(jiān)督檢查情況。不定期對(duì)前臺(tái)貸后管理工作情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查。重點(diǎn)檢查客戶經(jīng)理(組)配備、資金賬戶監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、資產(chǎn)預(yù)分類、定期分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、cms信息錄入、信貸檔案管理等工作開展情況。并提出進(jìn)一步加強(qiáng)貸后管理工作的具體要求。信貸在線監(jiān)測,按規(guī)定做好貸款處置預(yù)案。按日進(jìn)行預(yù)警監(jiān)控工作,做好預(yù)警信號(hào)處置。
七、信貸合同規(guī)范性審核。
八、組織開展內(nèi)控合規(guī)管理工作,監(jiān)督關(guān)聯(lián)交易管理。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和xxx頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
一、基本學(xué)制:五年。
二、培養(yǎng)目標(biāo)。
本*培養(yǎng)適合我國社會(huì)主義建設(shè)需要、德智體美全面發(fā)展,具備中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)基本理論、醫(yī)療與預(yù)防基本技能,具備創(chuàng)新精神和職業(yè)素質(zhì),能在基層醫(yī)療衛(wèi)生單位、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、康復(fù)治療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)科研等部門從事中西醫(yī)臨床。預(yù)防、保健、康復(fù)。科研等復(fù)合型、實(shí)用型專門人才。
三、業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力:。
1.具有人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范知識(shí);。
2.具有中西醫(yī)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí);
7.具有閱讀中醫(yī)古典醫(yī)籍的能力,和一定外語閱讀能力,并能借助詞典閱讀本*外文書刊。
四、主干學(xué)科和主要課程。
主干學(xué)科:中醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)。
主要課程:馬克思主義基本原理、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、生物化學(xué)、病理學(xué)、*理學(xué)、診斷學(xué)、內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中*學(xué)、方劑學(xué)、中醫(yī)診斷學(xué)、中醫(yī)內(nèi)科學(xué)、中醫(yī)外科學(xué)、中西醫(yī)結(jié)合婦產(chǎn)科學(xué)、中西醫(yī)結(jié)合兒科學(xué)、針灸學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等。
教學(xué)要求:高等函授教育是以學(xué)員自學(xué)為主,平時(shí)輔導(dǎo)和集中面授為輔的教學(xué)形式。自學(xué)是函授教學(xué)的基本形式,是函授教學(xué)的中心環(huán)節(jié)。函授學(xué)員必須按教學(xué)計(jì)劃和大綱、自學(xué)指導(dǎo)書的要求,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材內(nèi)容,認(rèn)真閱讀指定的參考書,掌握課程的基本原理、基本知識(shí)、基本技能和基本方法。自學(xué)時(shí)間一般為計(jì)劃學(xué)時(shí)的2~3倍。
本計(jì)劃不專門安排實(shí)踐教學(xué),實(shí)踐(含上機(jī)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等)教學(xué)環(huán)節(jié)由學(xué)員自己在平時(shí)工作中或自學(xué)學(xué)時(shí)中完成。
本計(jì)劃不專門安排體育課,但要求函授生應(yīng)按本人的實(shí)際情況,經(jīng)常鍛煉身體,保持體魄健康。
五、畢業(yè)規(guī)定。
函函授學(xué)員學(xué)完規(guī)定的課程,總學(xué)分達(dá)到畢業(yè)要求,思想品德鑒定合格,可準(zhǔn)予畢業(yè),由長*大學(xué)頒發(fā)*高等教育本科畢業(yè)*書。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
1.為維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,保障醫(yī)療安全,最大限度地減少醫(yī)療差錯(cuò)事故,根據(jù)_頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等政策法規(guī),特制定《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)差錯(cuò)、事故防范及應(yīng)急預(yù)案》。
2.本預(yù)案適用于醫(yī)院各醫(yī)療醫(yī)技及相關(guān)科室。
1.各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一宗旨,完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.各種搶救設(shè)備要處于良好狀態(tài),保證隨時(shí)投入使用。根據(jù)資源共享、特殊急救設(shè)備共用的原則,醫(yī)務(wù)處有權(quán)根據(jù)臨床急救需要進(jìn)行調(diào)配。
3.從維護(hù)全局出發(fā),科室之間、醫(yī)護(hù)之間、臨床醫(yī)技之間、門診與急診之間、門、急診與病房之間應(yīng)相互配合;嚴(yán)禁在患者面前誹謗他人和他科,抬高自己等不符合醫(yī)療道德的行為。
4.任何情況下,進(jìn)修及實(shí)習(xí)醫(yī)師均不得獨(dú)立參加各種會(huì)診。
5.加強(qiáng)對(duì)下列重點(diǎn)患者的關(guān)注與溝通:
(1)低收入階層的患者;
(2)孤寡老人或雖有子女,但家庭不睦者;
(3)在與醫(yī)務(wù)人員接觸中已有不滿情緒者;
(4)預(yù)計(jì)手術(shù)等治療效果不佳者;
(5)本人對(duì)治療期望值過高者;
(6)對(duì)交代病情中表示難以理解者;
(7)有感染征兆或已發(fā)生院內(nèi)感染者;
(8)病情復(fù)雜,各種信息表明可能產(chǎn)生糾紛者;
(9)住院預(yù)交金不足者;
(10)已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費(fèi)者;
(11)需使用貴重自費(fèi)藥品或材料者;
(12)由于交通事故有可能推諉責(zé)任者;
(13)患者選醫(yī)師診療者;
(14)特殊身份的患者。
6.對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭,科室主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待患者及家屬,其他人員不得隨意解釋病情。
7.各項(xiàng)檢查必須具有嚴(yán)格的針對(duì)性,合理安排各項(xiàng)檢查的程序及順序。重視對(duì)于疾病的轉(zhuǎn)歸及預(yù)后有重要指導(dǎo)意義的各項(xiàng)檢查及化驗(yàn),其結(jié)果要認(rèn)真分析,妥善保管。
8.合理使用藥物,注意藥物配伍禁忌和藥物不良反應(yīng),特別關(guān)注老年人和兒童的用藥安全,禁止將喹諾酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴(yán)格掌握藥物的適應(yīng)證,嚴(yán)禁濫用抗生素,第三代頭孢類抗生素一般不得預(yù)防性使用。
9.重視院內(nèi)感染的預(yù)防和控制工作,充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的院內(nèi)感染及時(shí)登記報(bào)告,不得隱瞞,服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)。
10.輸血時(shí)必須進(jìn)行hiv,hcv,hbsag及_血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管,7d后方可銷毀。
11.各醫(yī)技科室在做有創(chuàng)檢查時(shí),必須配備搶救設(shè)備,并保證隨時(shí)可用;在接到急診檢查申請(qǐng)后必須盡快安排。急診化驗(yàn)必須在接到標(biāo)本后30min內(nèi)出具結(jié)果(個(gè)別檢查項(xiàng)目除外)。急診x線、心電圖檢查必須及時(shí)完成。藥劑科保證藥品的正常進(jìn)貨渠道及質(zhì)量,保證搶救藥品及時(shí)到位。
12.病歷書寫。嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《_執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進(jìn)行書寫,嚴(yán)禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。
住院病歷:
(1)首頁的填寫必須按照國家規(guī)定及《病歷書寫基本規(guī)范》(試行)要求進(jìn)行填寫。各病區(qū)主治醫(yī)師必須及時(shí)檢查進(jìn)修醫(yī)師、住院醫(yī)師病歷質(zhì)量。
(2)科主任對(duì)病歷終末書寫質(zhì)量負(fù)責(zé),上級(jí)醫(yī)師對(duì)運(yùn)行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)各科室必須認(rèn)真對(duì)待質(zhì)控科簽發(fā)的不合格病歷通知書,3d內(nèi)對(duì)病歷進(jìn)行完善,填寫整改意見答復(fù)表,以書面形式上交質(zhì)控科。
(4)住院病歷必須在24h之內(nèi)完成。
(5)主治醫(yī)師必須在24h內(nèi)對(duì)新人院患者進(jìn)行查房,并在病歷中體現(xiàn)查房意見。
(6)急診患者入院2d之內(nèi)、門診患者入院3d之內(nèi)必須有科主任或主治醫(yī)師以上醫(yī)師查房,并在病歷中體現(xiàn)。
(7)住院病歷的其他內(nèi)容參照《病歷書寫基本規(guī)范》(試行)執(zhí)行。
(8)主治醫(yī)師對(duì)于終末病歷的簽字必須在患者出院的同時(shí)完成。
(9)科主任的終末病歷簽字必須在患者出院2周之內(nèi)完成。
(10)死亡病歷討論必須在2周之內(nèi)完成。
(11)手術(shù)記錄必須在手術(shù)后24h之內(nèi)完成,第一術(shù)者必須親自書寫或?qū)忛喪中g(shù)記錄并簽字。
(12)搶救記錄如未能及時(shí)書寫完善,須在搶救結(jié)束后6h內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。
(13)各種檢驗(yàn)報(bào)告、影像、病理報(bào)告及各種簽字單等資料必須妥善保存,不得遺失。借閱時(shí)必須登記備案,及時(shí)返還。
(14)杜絕患者及親屬未經(jīng)許可,隨意接觸病歷現(xiàn)象。
(15)禁止病房醫(yī)師私自借出和復(fù)印病歷。
(16)保管好住院病歷,防止丟失。
門診病歷:
(1)必須包含主訴、病史、體檢、診斷、處理等內(nèi)容。
(2)處方必須符合相關(guān)規(guī)定。
(3)門診病歷交由患者保管。
(4)門診醫(yī)護(hù)人員不得私自扣留患者病歷,以防丟失。
13.收治病人。
(1)收治患者落實(shí)急診優(yōu)先、專病專治的原則。禁止科室之間盲目搶收患者造成延誤診斷治療和醫(yī)療糾紛。
(2)對(duì)于慢性病和危重患者,各科必須以病情和患者利益為出發(fā)點(diǎn),不得以種種借口拒收患者。
(3)凡具備空床的專業(yè)或病區(qū)不得以任何借口拒絕接受他科借床患者。
(4)患者在辦理住院手續(xù)時(shí),簽署《住院知情同意書》和委托書,負(fù)責(zé)代理患者履行在院期間的知情權(quán)及選擇權(quán)。
14.兩級(jí)查房及會(huì)診。
(1)兩級(jí)查房制度是保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的重要措施,各級(jí)醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)對(duì)于普通患者,住院醫(yī)師每日查房2次,主治醫(yī)師每日查房1次,主任(副主任醫(yī)師)每周查房1~2次。
(3)對(duì)于重點(diǎn)(危重)患者,必須及時(shí)查房和巡視。
(4)對(duì)于危重患者和病情復(fù)雜的病例,以及具有潛在醫(yī)療糾紛的患者,必須及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)處,組織院內(nèi)會(huì)診,必要時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈱<視?huì)診。
(5)收治14歲以下患者術(shù)前必須請(qǐng)兒科會(huì)診。
(6)各科急診值班醫(yī)師必須是高年資住院醫(yī)師以上的人員。
(7)急會(huì)診必須在10min內(nèi)到位。
15.術(shù)前討論:
(1)住院期間的大、中手術(shù)病例必須經(jīng)過術(shù)前討論(急診、搶救手術(shù)病例除外),病歷中要有詳細(xì)記錄,術(shù)者必須參加。
(2)禁止以術(shù)前討論代替三級(jí)查房。
16.患者的知情同意內(nèi)容如下:
(1)疾病的診斷、擬實(shí)施的檢查、治療措施、預(yù)后、難以避免的治療矛盾,門診治療中藥物的毒副作用;住院患者的主管醫(yī)師、主治醫(yī)師及相應(yīng)的科主任(主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師)。
(2)檢查、治療措施有可能產(chǎn)生的不良后果以及為矯正不良后果可能采取的進(jìn)一步措施,住院治療中必用藥物的毒副作用。
(3)手術(shù)中需留置體內(nèi)材料。
(4)醫(yī)療費(fèi)用中自付費(fèi)用情況。
(5)手術(shù)、麻醉及其他侵襲性操作的實(shí)施情況。
(6)手術(shù)過程中發(fā)現(xiàn)與術(shù)前診斷不一致病灶。
(7)術(shù)中需切除術(shù)前未曾向患者交代的器官組織時(shí)。
(8)危重患者因特殊檢查需進(jìn)行搬動(dòng)有可能造成危險(xiǎn)時(shí)。
(9)輸血、造影、介入、射頻、氣管切開、化療等。
(10)其他需患者或家屬了解的內(nèi)容。
上述第3~10條均應(yīng)有文字記載以及患者或受托人簽字。
1.一旦發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故,需立即通知上級(jí)醫(yī)師和科室主任,同時(shí)報(bào)告院醫(yī)政管理人員,白天為院醫(yī)務(wù)處,夜間為院總值班人員,不得隱瞞。并積極采取補(bǔ)救措施,避免或減輕對(duì)患者身體健康的進(jìn)一步損害,盡可能挽救患者生命。由護(hù)理因素導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,除按上述程序上報(bào)外,同時(shí)按照護(hù)理體系逐級(jí)上報(bào)。
2.由醫(yī)政職能部門組織科室負(fù)責(zé)人查找原因。
3.由醫(yī)政職能部門組織多科會(huì)診,參加會(huì)診人員為當(dāng)班最高級(jí)別醫(yī)師。
4.科室主任與醫(yī)政職能部門共同決定接待病人家屬的人員,指定專人進(jìn)行病情解釋。確定經(jīng)治醫(yī)師和科室負(fù)責(zé)人為差錯(cuò)、事故或糾紛第一責(zé)任人,其他任何醫(yī)務(wù)人員不得擅自參與處理。
5.醫(yī)政職能部門結(jié)合情況,是否封存《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中所規(guī)定的病歷內(nèi)容。
6.疑似輸液、輸血、注射、藥物引起的不良后果,在職能部門人員、患者或家屬共同在場的情況下,立即對(duì)實(shí)物進(jìn)行封存,實(shí)物由醫(yī)院保管。
7.如患者死亡,應(yīng)動(dòng)員家屬進(jìn)行尸解,并在病歷中記錄。
8.如患者需轉(zhuǎn)科治療,各科室必須竭力協(xié)作。
9.當(dāng)事科室須在24h內(nèi)就事實(shí)經(jīng)過寫出書面報(bào)告,同時(shí)提出初步處理意見,上報(bào)醫(yī)務(wù)處。
10.任何科室和個(gè)人不得私自減免患者住院費(fèi)用。
1.本預(yù)案由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。各科室根據(jù)本預(yù)案制定適合本科室的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急預(yù)案。
2.預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求,全面提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì),保證科、教、研工作能順利完成,20____年下半年科教科將在院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,采取多渠道、多層次、多形式的方法,切實(shí)的開展好教學(xué)、科研、培訓(xùn)等工作?,F(xiàn)制定20____年科教科工作計(jì)劃,具體如下:
一、三基培訓(xùn)及學(xué)會(huì)管理和繼續(xù)教育工作。
1、根據(jù)《醫(yī)院三基培訓(xùn)及考核管理制度》的要求,嚴(yán)格落實(shí)三基考核的獎(jiǎng)罰制度,明確激勵(lì)機(jī)制,以促進(jìn)全院醫(yī)生主動(dòng)學(xué)習(xí)三基知識(shí)。
2、加強(qiáng)青年醫(yī)生技能操作培訓(xùn)。各臨床科室結(jié)合住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求,制訂科室的技能培訓(xùn)計(jì)劃,科室至少完成2次/月的技能培訓(xùn);科教科制定全院技能培訓(xùn)計(jì)劃,至少完成1次/季度的全院性的技能培訓(xùn)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)三基考核。計(jì)劃全年開展2次三基理論知識(shí)考試和1次的多站的技能操作考試,并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
4、鼓勵(lì)、引導(dǎo)有能力的科室申報(bào)國家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,提高我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的等級(jí)。20____年?duì)幦∩陥?bào)1項(xiàng)國家級(jí)繼教項(xiàng)目,8項(xiàng)省級(jí)繼教項(xiàng)目。
5、加強(qiáng)對(duì)掛靠醫(yī)院的專科學(xué)分會(huì)管理。根據(jù)學(xué)會(huì)開展學(xué)術(shù)活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定,以規(guī)范??茖W(xué)分會(huì)的學(xué)術(shù)行為,爭取每個(gè)??茖W(xué)分會(huì)每年舉辦一次的學(xué)術(shù)會(huì)議,并依托各學(xué)會(huì)爭取舉辦完成所有獲批的省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。
6、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員通過自學(xué)、自考、函授等形式取得高層次學(xué)歷,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。繼續(xù)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員攻讀博士、碩士研究生,提高學(xué)歷層次,改善學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
二、科研、論文及新技術(shù)申報(bào)管理工作。
1、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)管理制度》及《論文和科研管理制度》,加大對(duì)科研及論文的獎(jiǎng)勵(lì)力度,以樹立全院開展科研和撰寫高水平論文的風(fēng)氣。
2、加強(qiáng)科研申報(bào)及論文撰寫等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。20____年計(jì)劃在院內(nèi)開展一次科研申報(bào)及論文撰寫等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),以提高醫(yī)院全體人員的科研申報(bào)及論文撰寫水平。
3、積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,仍然將重點(diǎn)放在高層次的課題申報(bào),申報(bào)后及時(shí)與上級(jí)主管部門溝通,做好跟蹤工作。20____年?duì)幦~@省級(jí)立項(xiàng)課題4—5項(xiàng)、廳市級(jí)立項(xiàng)課題10—12項(xiàng);7個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專科至少能有1項(xiàng)科研立項(xiàng)課題。計(jì)劃20____年申報(bào)市級(jí)以上的科技進(jìn)步獎(jiǎng)3項(xiàng),爭取能獲市級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)1—2項(xiàng)。
4、嚴(yán)格按gcp要求規(guī)范地開展藥物臨床試驗(yàn),對(duì)在研的藥物臨床試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對(duì)未開展藥物臨床試驗(yàn)的基地,爭取20____年至少完成1個(gè)項(xiàng)目。
5、繼續(xù)做好院內(nèi)科技信息平臺(tái)相關(guān)信息的發(fā)布工作,及時(shí)為臨床科研人員提供各類信息。
6、根據(jù)《醫(yī)院科研經(jīng)費(fèi)管理制度》,嚴(yán)格進(jìn)行科研經(jīng)費(fèi)的管理和審核,尤其上經(jīng)費(fèi)的使用上要嚴(yán)格管理。
7、做好院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目的申報(bào)和評(píng)審工作,鼓勵(lì)各學(xué)科及個(gè)人引進(jìn)、開發(fā)、應(yīng)用新技術(shù)項(xiàng)目,20____年計(jì)劃每個(gè)科室至少申報(bào)2個(gè)新技術(shù)或新項(xiàng)目,爭取10項(xiàng)以上的新技術(shù)通過醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)委員會(huì)審核。
8、鼓勵(lì)并支持醫(yī)務(wù)人員在高水平學(xué)術(shù)期刊上撰寫、發(fā)表學(xué)術(shù)論文。計(jì)劃7個(gè)市級(jí)重點(diǎn)??浦辽倌茉赾scd核心期刊上發(fā)表論文2篇,普通??浦辽倌躢scd核心期刊上發(fā)表論文1篇??平炭茋?yán)格把關(guān),防范一稿多投現(xiàn)象的發(fā)生。
三、住培工作:
1、完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的相關(guān)管理規(guī)定。根據(jù)《20____年住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的新要求,完善規(guī)培的相關(guān)制度,重點(diǎn)建立《全科醫(yī)師培訓(xùn)的管理制度》《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)互評(píng)制度》等制度,并加以落實(shí)。并計(jì)劃按照《20____年國家規(guī)培基地評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全院各基地的規(guī)培工作進(jìn)行全面的檢查,并做出評(píng)價(jià)。
3、按國家及省衛(wèi)計(jì)委的要求,安排好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資的培訓(xùn),包括院內(nèi)、院外的各種培訓(xùn),重點(diǎn)是針對(duì)四個(gè)新招生基地的師資進(jìn)行全面的培訓(xùn)。計(jì)劃在本年度所有師資均能參加院內(nèi)師資培訓(xùn),各基地的骨干教師均參加院外的教師培訓(xùn)。
4、重新修訂《醫(yī)院的師資激勵(lì)機(jī)制》,并落實(shí)教師激勵(lì)制度,鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員加入到住規(guī)師資隊(duì)伍中去。20____年計(jì)劃對(duì)對(duì)住培教師進(jìn)行一次的評(píng)先、評(píng)優(yōu),并加以表彰。
5、加強(qiáng)對(duì)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的過程管理和考核管理。嚴(yán)格落實(shí)住規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)范住培學(xué)員的輪轉(zhuǎn)和考勤。20____年嚴(yán)格落實(shí)規(guī)培工作相關(guān)的獎(jiǎng)罰方案。
6、計(jì)劃舉辦1次基地主任及秘書的工作會(huì)議,總結(jié)上一年的規(guī)培工作得失,并根據(jù)基地的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),安排布置各基地的工作任務(wù)。計(jì)劃舉行1次培訓(xùn)學(xué)員座談會(huì),幫助解決學(xué)員的思想顧慮及生活困難。計(jì)劃組織各基地開展1次年度考核。
7、計(jì)劃做好20____年的結(jié)業(yè)綜合考核前培訓(xùn)工作。確保參加省衛(wèi)計(jì)委組織的結(jié)業(yè)綜合考試學(xué)員的通過率不低于全省平均水平。
8、繼續(xù)完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的材料收集、整理、歸檔工作。計(jì)劃每月對(duì)各科室的規(guī)培材料進(jìn)行檢查、匯總、分析、整改反饋。
9、根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委的統(tǒng)一安排,做好20____年住培對(duì)象的招收工作。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
20____年我院科教工作,以“科技興院”戰(zhàn)略為主題,以提高全員整體素質(zhì)為目的,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院科研、教學(xué)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和學(xué)科建設(shè)工作的全面提升,為醫(yī)院整體目標(biāo)的完成做貢獻(xiàn)??平炭圃谠侯I(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)務(wù)部的工作指導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施全院的教學(xué)、科研、培訓(xùn)、繼續(xù)教育工作,特制定20____年工作計(jì)劃如下:
一、科研工作。
1、積極做好新技術(shù)、新項(xiàng)目申報(bào)、準(zhǔn)入、評(píng)審工作,根據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。
2、利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)和對(duì)口支援醫(yī)院專家查房、授課,提升學(xué)術(shù)氛圍。
3、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表論文,做好各級(jí)論文的核銷、存檔等工作。
4、依托山東對(duì)口支援新疆和地區(qū)第一人民醫(yī)院萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工作醫(yī)療隊(duì)來我院技術(shù)指導(dǎo)的契機(jī),各科積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高專業(yè)知識(shí),了解??菩逻M(jìn)展。
1、迎接喀什衛(wèi)校農(nóng)醫(yī)專業(yè)學(xué)生1月來院實(shí)習(xí),做好臨床帶教安排等相關(guān)工作。
2、認(rèn)真按照簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議單位的要求,做好各院校各專業(yè)的實(shí)習(xí)帶教及各項(xiàng)教學(xué)管理工作,加強(qiáng)學(xué)生的安全管理和考勤管理,監(jiān)督、檢查各科室的教學(xué)查房、教學(xué)講座、學(xué)生出科考試等教學(xué)活動(dòng)的落實(shí)及相關(guān)記錄的檔案管理工作。
3、做好基層醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
三、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理工作。
1、依據(jù)《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》,鼓勵(lì)并支持醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行在職學(xué)歷教育,積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),以提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)。負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記醫(yī)療人員專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。努力使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育覆蓋率達(dá)95%,學(xué)分達(dá)標(biāo)率達(dá)95%以上。
2、做好各類人員年度學(xué)分明細(xì)的打印、審核、一類學(xué)分證書的發(fā)放、數(shù)據(jù)的上傳。
3、及時(shí)為審核合格人員辦理年度繼教合格證;做好為晉升高、中、初級(jí)人員辦理“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書”工作;各種材料的發(fā)放要做好登記工作;做好個(gè)人年度學(xué)分的存檔工作。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實(shí)地地做好本職工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。
1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。
2、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。
三、主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì)、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。
2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識(shí)問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
3、要更新觀念,改變營銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個(gè)主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號(hào)在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨(dú)秀,婦產(chǎn)科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下。
2、幾個(gè)特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮專科優(yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù)。
3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設(shè)備的利用率。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),力爭經(jīng)濟(jì)增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。
1、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎(jiǎng)金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于__萬元。
2、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進(jìn)度爭取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過去,一個(gè)專科醫(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院?婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
以公司下發(fā)的《工作指導(dǎo)大綱》和2016年度總體實(shí)施細(xì)則為方向,“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)工作存在的問題,積極進(jìn)取,不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
(一)客服接待。
1、加強(qiáng)售樓服務(wù)人員的培訓(xùn)、業(yè)主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務(wù)關(guān);。
(二)日常工作。
1、加強(qiáng)人員規(guī)范化管理,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。
5、做好業(yè)主入住準(zhǔn)備工作,及交房時(shí)的氛圍布置和接待工作;。
6、交房后,多了解業(yè)主的心聲,解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難;。
10、做好工作中的巡查巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理糾正;。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
上半年年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。下半年年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)“的理念外,還要開拓工作思路,下半年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
(一)進(jìn)一步夯實(shí)、深化2022年開展的各項(xiàng)管理工作。
(二)以《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》(2020版)為導(dǎo)向,嚴(yán)格醫(yī)療管理政策有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度執(zhí)行,注重醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率管理。
(三)加強(qiáng)專科能力建設(shè),對(duì)上繼續(xù)引進(jìn)優(yōu)勢醫(yī)療資源下沉,對(duì)下建立我院重點(diǎn)專科區(qū)域聯(lián)盟,推動(dòng)臨床科室開展高精尖類技術(shù)。
(四)推進(jìn)胸痛中心(國家基本版)創(chuàng)建,卒中中心內(nèi)涵建設(shè)進(jìn)一步提升。
(五)以drg為抓手,推進(jìn)日間手術(shù)開展。
(六))建立我院三四級(jí)手術(shù)目錄,根據(jù)手術(shù)醫(yī)能力評(píng)價(jià),進(jìn)一步落實(shí)手術(shù)分級(jí)授權(quán)管理,建立醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)目錄并從院部層面為技術(shù)開展分擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果。
(七)更新醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理制度匯編》。
(八)進(jìn)一步強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
1、成立“xx縣xx人民醫(yī)院防汛防潮防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”,名單如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任,辦公室電話:xxxxxx。
2、組建應(yīng)急救護(hù)隊(duì)(詳見xx人民醫(yī)院關(guān)于組建公共突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急救護(hù)隊(duì)的通知)。
1、出現(xiàn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件后,領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件發(fā)生地點(diǎn)、人員、傷亡等情況立即調(diào)派應(yīng)急救護(hù)隊(duì)前往現(xiàn)場開展醫(yī)療救護(hù)工作,并通知有關(guān)科室做好收治傷病員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、各應(yīng)急救護(hù)隊(duì)要按照緊急救援需要配備充足藥品,保證各急救設(shè)施齊備,完好率達(dá)100%,加強(qiáng)檢修各急診專用的救護(hù)車,保持車況良好,司機(jī)和車輛24小時(shí)待命,接到呼救信號(hào)5分鐘內(nèi)出車,不得延誤搶救時(shí)間,以保證快速搶救病人。
4、各應(yīng)急救護(hù)隊(duì)要保持通信工具暢通,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,加強(qiáng)溝通與協(xié)作。
5、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救護(hù)隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行政治思想教育及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),使之具有高度的責(zé)任感和較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
6、各科室要加強(qiáng)督查,做到人員到位、設(shè)備到位、工作到位。救護(hù)工作實(shí)行責(zé)任制管理,誰承擔(dān),誰負(fù)責(zé)、對(duì)玩忽職守者依法追究相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
醫(yī)院收款室工作計(jì)劃二0__年,收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。
一、科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。
二、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一個(gè)收費(fèi)員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真的遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好;
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實(shí)行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費(fèi)程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
三、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
向我們窗口科室,對(duì)于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
20xx年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求,為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化職工的思想觀念和服務(wù)理念,切實(shí)抓好自身內(nèi)涵建設(shè),努力構(gòu)建具有生機(jī)和活力的工作運(yùn)行機(jī)制,不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,積極完成科室各項(xiàng)工作指標(biāo),我們從醫(yī)院和科室實(shí)際出發(fā)制定了以下工作計(jì)劃。
一、20xx年科室工作指導(dǎo)思想。
實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持以社會(huì)效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開拓進(jìn)娶精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持以病人為中心,與時(shí)俱進(jìn)、同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗、和諧共處、扎實(shí)工作,在全院范圍內(nèi)形成一種“人人為患者獻(xiàn)愛心,人人為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”的良好氛圍,全力打造本市二級(jí)綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
二、工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點(diǎn)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作。
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹院務(wù)會(huì)議精神。
2、遵守院規(guī)院紀(jì),堅(jiān)決杜絕私收費(fèi),亂收費(fèi)。
3、每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),要求人人有筆記。
4、不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴(yán)格科室請(qǐng)假、銷假制度。
(二)提高科室人員工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上,為病人提。
供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對(duì)病人疾病救治以及生命體征進(jìn)行監(jiān)測和治療,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動(dòng)安全順利進(jìn)行,并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。開展新業(yè)務(wù),新項(xiàng)目,努力推進(jìn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”快速健康發(fā)展。
1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,按時(shí)參加院方組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),每周組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,了解新技術(shù),新知識(shí),定期開展危急癥患者術(shù)前討論。
2、進(jìn)一步完善器械護(hù)士崗位工作。
3、加大力度積極開展無痛分娩與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);引進(jìn)可視喉鏡,進(jìn)一步減少插管并發(fā)癥,提高插管成功率。
4、積極培養(yǎng)年輕隊(duì)伍,搞好科室人員梯度建設(shè),20xx年我科將繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進(jìn)修深造。
(三)不斷提高科室質(zhì)量管理。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
20__年血透室護(hù)理工作要以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為核心,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,不斷提高病人滿意度及社會(huì)滿意度。現(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護(hù)理安全。
2、加強(qiáng)演練透析透析室各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,必須做到人人都能熟練掌握。
3、建立科室內(nèi)質(zhì)控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋。
二、血透室將全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實(shí)到實(shí)處。
1、加強(qiáng)患者的健康宣教,針對(duì)患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:圖片、書面、口頭等等。
2、加強(qiáng)隨訪工作,要求責(zé)任護(hù)士應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的病人每月必須進(jìn)行一次電話隨訪,了解患者的病情動(dòng)態(tài),提高患者的滿意度。3。加強(qiáng)急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認(rèn)真核對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,護(hù)士長每周檢查并記錄。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。
1、每月定期監(jiān)測透析用水,每季度定期監(jiān)測透析用水內(nèi)毒素。并根據(jù)每月監(jiān)測結(jié)果,提出持續(xù)改進(jìn)措施。并每月進(jìn)行小結(jié)、每半年進(jìn)行一次總結(jié)。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。
2、加強(qiáng)手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn),對(duì)護(hù)理人員將進(jìn)行手衛(wèi)生的操作培訓(xùn),并使其轉(zhuǎn)換成一種意識(shí),杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理?xiàng)l例對(duì)醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類、毀形及轉(zhuǎn)運(yùn)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員??浦R(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
2、加強(qiáng)和落實(shí)血液透析規(guī)范操作流程,嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作。
五、加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好患者健康教育。
對(duì)患者護(hù)理實(shí)行責(zé)任制,護(hù)理人員加強(qiáng)與患者溝通,積極開展健康宣教工作,提供相關(guān)教育資料,以通俗易懂的形式向患者及其家屬提供疾病相關(guān)知識(shí),更好的利于患者的治療工作,提高病人滿意度。
20__年血透室工作任務(wù)更重,全體醫(yī)務(wù)人員將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密配合,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著“以病人為中心”,繼續(xù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,使患者生活質(zhì)量得到更好的提高。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
總結(jié)過去,計(jì)劃未來,迎戰(zhàn)20__,縱觀我院的發(fā)展?fàn)顩r,20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時(shí),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),定期組織專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng),豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。
2、加強(qiáng)臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),圍繞患者安全管理目標(biāo),強(qiáng)化護(hù)理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項(xiàng)督查、指導(dǎo)、反饋及整改。
3、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評(píng)比形式,促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),交流經(jīng)驗(yàn),實(shí)行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理。
4、每月由護(hù)理部組織科室進(jìn)一次整體護(hù)理查房,指導(dǎo)護(hù)理程序的正確運(yùn)用,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序的能力,完善整體護(hù)理的監(jiān)督評(píng)價(jià)系統(tǒng),促進(jìn)護(hù)理查房制度的完善。
5、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動(dòng),以點(diǎn)帶面,從而激發(fā)護(hù)士個(gè)人潛能,群策群力,通過團(tuán)隊(duì)力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務(wù)、改善護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)建護(hù)理品質(zhì)。
1、加強(qiáng)住院病人高危護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風(fēng)險(xiǎn)的.早期識(shí)別、量化管理,有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(住院病人壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、跌倒危險(xiǎn)因素評(píng)估、管道脫道危險(xiǎn)因素的評(píng)估),建立危重患者病情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(mews早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)及危重患者自理能力評(píng)估),把握患者病情變化的黃金時(shí)刻,提高危急處理的時(shí)效性。
2、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護(hù)理安全的重要手段,進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗(yàn)缺乏的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)生)、高危時(shí)間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹立護(hù)理人員強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,增強(qiáng)法制觀念;要求全院護(hù)理人員在實(shí)際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的避免護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、為適應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件自救互救能力,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急演練,并對(duì)演練的過程中存在的問題進(jìn)行分析原因、提出整改措施。
1、加強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)士長隊(duì)伍的管理能力,護(hù)理部將圍繞管理技巧、強(qiáng)化管理意識(shí),更新管理理念,對(duì)護(hù)士長進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn),使護(hù)士長能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
2、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,根據(jù)護(hù)士崗位管理、分層管理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)士的分層培訓(xùn)能級(jí)劃分進(jìn)行,對(duì)n0、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力,n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實(shí)施能力和教學(xué)能力,n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和專科護(hù)理的能力,具體詳見20xx年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加大??谱o(hù)士隊(duì)伍建設(shè),按照“江西省實(shí)施《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》辦法”及《xx縣醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)》,有計(jì)劃、分步驟培養(yǎng)??谱o(hù)士。
1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理服務(wù)模式,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),深入責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士實(shí)施床旁護(hù)理,多與患者接觸,多提供服務(wù),強(qiáng)化對(duì)患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎(chǔ)護(hù)理的具體操作,通過在護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護(hù)理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度。
2、根據(jù)江西省衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”主題活動(dòng)實(shí)施方案》,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)及門診服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院服務(wù)文化,方便患者就醫(yī),護(hù)理部將對(duì)導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實(shí)推動(dòng)導(dǎo)診工作上一個(gè)新臺(tái)階。
3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),規(guī)范文明禮儀,展示護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹護(hù)士形象”為主題的護(hù)士儀禮表演賽,旨在讓護(hù)士在平時(shí)工作崗位上能自覺運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立護(hù)理與良好形象。
(五)創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
1、強(qiáng)化護(hù)理科研管理。首先廣大護(hù)理人員更新思想觀念,樹立科研意識(shí),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進(jìn)每個(gè)科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識(shí)和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識(shí),從而推動(dòng)護(hù)理科研的發(fā)展。
2、把教學(xué)管理列入護(hù)士長考核內(nèi)容,嚴(yán)格選拔帶教老師,加強(qiáng)帶教老師的責(zé)任心,每季組織帶教老師座談會(huì),聽取帶教老師對(duì)臨床教學(xué)的意見反饋及實(shí)習(xí)生對(duì)帶教工作的意見反饋,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評(píng),提高各科室各科室護(hù)理帶教水平,確保帶教安全。
(六)圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
以馬列主義、_思想、_理論、三個(gè)代表為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的重要文件精神及重要思想,加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,提高黨員的模范帶頭作用。開展一系列積極有益的活動(dòng)進(jìn)一步提高黨員的責(zé)任意識(shí),明確保持黨員先進(jìn)性的重要意義。
二、常規(guī)工作。
加強(qiáng)思想政治工作。
提高支部成員理論修養(yǎng),加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性、堅(jiān)定性。進(jìn)一步明確新時(shí)期保持_員先進(jìn)性的要求,堅(jiān)定理想信念,發(fā)揮先鋒模范作用。積極響應(yīng)學(xué)院開展的保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng),組織支部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),以《保持_員先進(jìn)性教育讀本》為基本教材,就如何保持_員的先進(jìn)性展開討論學(xué)習(xí)。
1)加強(qiáng)與團(tuán)支部的聯(lián)系,通過班級(jí)和團(tuán)支部的積極推薦,并廣泛征求群眾意見,將一批優(yōu)秀學(xué)生吸收為建黨對(duì)象,同時(shí)不斷尋找新方法,加強(qiáng)對(duì)建黨對(duì)象的培養(yǎng)考察工作,使他們真正能夠在思想上入黨,加強(qiáng)黨支部在班級(jí)的影響。
2)嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展_員的工作,按時(shí)召開發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。本著“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”的宗旨,保證黨員發(fā)展質(zhì)量。
3)繼續(xù)推行建黨對(duì)象“一幫一”聯(lián)系制制度。主要針對(duì)學(xué)習(xí)較困難學(xué)生,引導(dǎo)建黨對(duì)象在雙方自愿的前提下,推行“一幫一”學(xué)習(xí)型互助活動(dòng),并通過月匯報(bào)、學(xué)期總結(jié)等形式及時(shí)總結(jié)和調(diào)整幫扶方案,并以此作為對(duì)建黨對(duì)象進(jìn)行有效評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,引導(dǎo)建黨對(duì)象的成長。
4)推行“三個(gè)一”活動(dòng),要求學(xué)生黨員聯(lián)系一名經(jīng)濟(jì)困難生、一名學(xué)習(xí)暫時(shí)落后的學(xué)生、一間學(xué)生宿舍。并以此作為對(duì)學(xué)生黨員進(jìn)行有效評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
5)定期開展支部內(nèi)部交流會(huì),廣泛開展批評(píng)與自我批評(píng),使黨員認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn),取長補(bǔ)短,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立良好的黨員形象。
6)充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,調(diào)動(dòng)黨員的工作積極性,鍛煉黨員的黨建工作能力,全面提高黨員的整體素質(zhì),形成百花齊放、各展其才的局面。
以黨建工作帶動(dòng)班團(tuán)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。主要分兩塊:部分黨員延續(xù)以前學(xué)生會(huì)工作負(fù)責(zé)年級(jí)日常管理,活動(dòng)組織;確定班團(tuán)聯(lián)系人,負(fù)責(zé)班級(jí)黨章學(xué)習(xí)小組成員的培養(yǎng)考察,并做定期匯報(bào)。
三、創(chuàng)新性活動(dòng)。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十八
20__年醫(yī)院將緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí),與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色??啤?/p>
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2012年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的`必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇十九
為深入開展全民健康生活方式行動(dòng)、鞏固無煙醫(yī)院成果,滿足人民群眾對(duì)健康知識(shí)的需求,促進(jìn)醫(yī)院對(duì)健康的廣泛支持,根據(jù)《20__年__區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作計(jì)劃》(涪健教發(fā)[20__]1號(hào))文件精神,為了確保健康教育工作的順利開展和取得良好效果,特制定本工作計(jì)劃。
一、目標(biāo)任務(wù)。
(一)開展醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn)2次。
(二)開展健康教育、健康促進(jìn)、健康咨詢等公益性活動(dòng)10次/年以上。
(三)出版健康教育專欄共150期。
(四)住院病人健康教育普及率達(dá)100%、患者及陪護(hù)人員相關(guān)疾病自我保健知識(shí)知曉率在87%以上。
(六)達(dá)到“無煙衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”。
(七)完成__區(qū)健康教育所臨時(shí)指定的其它健康工作任務(wù)。
二、實(shí)施辦法。
(一)強(qiáng)化組織管理、落實(shí)職責(zé)。
醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃優(yōu)選篇二十
2017年,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,科室領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專科建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階。真抓實(shí)干,完成和超額完成了我科2017年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
1.全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號(hào)召,積極參與院黨委組織的各項(xiàng)政治、學(xué)習(xí)活動(dòng),從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯(cuò)事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,每月一次,并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2.堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時(shí)自查自糾,認(rèn)真抓好民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺接受社會(huì)監(jiān)督,樹立了微笑服務(wù),廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅(jiān)持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項(xiàng)工作,加強(qiáng)與病人的溝通,加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺(tái)手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全。
1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認(rèn)真部署和落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3.落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行患者病情評(píng)估制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
4.加強(qiáng)病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理病歷書寫質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查,發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改措施,付諸實(shí)施。
5.建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范麻醉工作程序。加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,及時(shí)處理麻醉意外,2017年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6.貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零。
7.我科科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé),每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患,對(duì)存在的問題提出整改意見,并記錄在冊。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況。
截止2017年12月底,我科完成門診靜脈麻醉數(shù)為?例,基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數(shù)?例(其中頸叢麻醉?例、臂叢麻醉?例、全身麻醉?例),去年同期是?例,約增長?%;參與病房急救?人次。pacu收治?病人;重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人25例,并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、呼吸衰竭患者;疼痛門診診療約?例病人;今年我科開展了可視化插管技術(shù)等新項(xiàng)目,減少了插管并發(fā)癥,提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù),合格率100%,并派出1名同志外出進(jìn)修學(xué)習(xí),為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù),新理念。
1、現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進(jìn)一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進(jìn)專業(yè)設(shè)備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門診的開診,重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人,我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計(jì)劃的順利開展,我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。
2017年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求,為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化職工的思想觀念和服務(wù)理念,切實(shí)抓好自身內(nèi)涵建設(shè),努力構(gòu)建具有生機(jī)和活力的工作運(yùn)行機(jī)制,不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,積極完成科室各項(xiàng)工作指標(biāo),我們從醫(yī)院和科室實(shí)際出發(fā)制定了以下工作計(jì)劃。
一、2017年科室工作指導(dǎo)思想實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持以社會(huì)效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開拓進(jìn)娶精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持以病人為中心,與時(shí)俱進(jìn)、同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗、和諧共處、扎實(shí)工作,在全院范圍內(nèi)形成一種“人人為患者獻(xiàn)愛心,人人為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”的良好氛圍,全力打造縣級(jí)綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
二、工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點(diǎn)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作。
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹院務(wù)會(huì)議精神。
2、遵守院規(guī)院紀(jì),堅(jiān)決杜絕私收費(fèi),亂收費(fèi)。
3、每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),要求人人有筆記。
4、不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴(yán)格科室請(qǐng)假、銷假制度。
(二)提高科室人員工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上,為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對(duì)病人疾病救治以及生命體征進(jìn)行監(jiān)測和治療,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動(dòng)安全順利進(jìn)行,并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。開展新業(yè)務(wù),新項(xiàng)目,努力推進(jìn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”快速健康發(fā)展。
1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,按時(shí)參加院方組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),每周組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,了解新技術(shù),新知識(shí),定期開展危急癥患者術(shù)前討論。
2、進(jìn)一步完善麻醉護(hù)士崗位工作。
3、加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);。
4、積極培養(yǎng)年輕隊(duì)伍,搞好科室人員梯度建設(shè),2017年我科將計(jì)劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進(jìn)修深造。
5、2017年計(jì)劃招聘2名工作人員,積極繼續(xù)開展重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)診療活動(dòng)。
(三)不斷提高科室質(zhì)量管理。
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