主治醫(yī)生述職報告全文完整范文(22篇)

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主治醫(yī)生述職報告全文完整范文(22篇)
時間:2023-12-14 13:06:02     小編:JQ文豪

通過寫報告,我們可以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。在寫報告之前,可以參考一些優(yōu)秀的報告范文,借鑒其寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。需要報告范例的同學(xué),可以參考以下給出的案例和總結(jié)。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇一

時光飛逝,來到公司已經(jīng)兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的英明抉擇、正確指導(dǎo),離不開同志們的精誠團(tuán)結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗、吸優(yōu)納良,使我們更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢的發(fā)展。

安保部的工作對一個公司的發(fā)展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責(zé)任是第一要義,認(rèn)真細(xì)致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后,我認(rèn)真記錄著各個環(huán)節(jié)、各個部位、施工現(xiàn)場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。

和較易出現(xiàn)差錯的部位特別關(guān)注細(xì)則如下。

1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統(tǒng)主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統(tǒng)內(nèi)部無浮沉,各接線口壓線牢固結(jié)實,各臺消防泵有明顯標(biāo)識。

2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設(shè)計要求的水量,系統(tǒng)供電正常,濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水,系統(tǒng)閥門無泄露,處于正常工作狀態(tài)。

3、檢查火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的各項控制功能測試和聯(lián)動功能測試,啟動手動火災(zāi)報警按鈕,報警處應(yīng)有指示燈確認(rèn)報警信號,并輸出火災(zāi)報警信號火災(zāi)報警控制器接收到報警信號后,發(fā)出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動。

(二)在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:

1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進(jìn)行更換;對近半數(shù)的防火門開關(guān)鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進(jìn)行維護(hù)和調(diào)節(jié)修理。

2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發(fā)現(xiàn)是因信號接收器出現(xiàn)故障,監(jiān)督廠家人員當(dāng)場進(jìn)行修復(fù)。

3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管,為防止出現(xiàn)安全隱患,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示我負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安防廠家對紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。

(三)根據(jù)現(xiàn)場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責(zé),解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:

1、保安主管1人。

2、內(nèi)保人員:監(jiān)控領(lǐng)班4人,監(jiān)控值機員4人。

3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。

(四)對安防系統(tǒng)的不足,根據(jù)現(xiàn)場情況建議公司對庫區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭,使庫區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進(jìn)行實時監(jiān)控。

(五)開始對庫區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進(jìn)行統(tǒng)一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區(qū)內(nèi)72個消火栓內(nèi)的水袋、槍頭進(jìn)行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標(biāo),告誡所有人員庫區(qū)重地禁止吸煙。

(六)接收庫區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標(biāo)識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。

(七)檢查三個廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實驗,對該制作區(qū)域進(jìn)行保護(hù)以免在制作過程中受到人為的破壞,現(xiàn)場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進(jìn)行比對。

(八)設(shè)備的安裝與調(diào)試。

1、配合安防廠家安裝調(diào)式門禁系統(tǒng)。

2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況。

3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質(zhì)量是否清晰。

(一)安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求,責(zé)任到人,并隨時檢查工作質(zhì)量。

(二)每日我都認(rèn)真查看庫區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。

(三)監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現(xiàn)場拍照。

(四)制定安保人員檔案卡,對現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。

(五)對現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時查崗,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正并制定門崗保安。

以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分,還有許多領(lǐng)導(dǎo)隨時安排的緊急任務(wù),我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作,陪同公司領(lǐng)導(dǎo)巡視庫區(qū)現(xiàn)場,對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,但我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我一定會更加出色地完成各項工作任務(wù),同時與各個部門通力合作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。

尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

本人自20xx年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:

欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。

會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的`成績,一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

以上報告,請審查。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

一、思想上。

積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了__的考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問題。

1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

針對以上問題,我今后的努力方向是:

一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮!

__x。

20__年__月__日。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇三

進(jìn)入公司財務(wù)部,迄今為止任職一年時間,主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深入到出納工作的重要性。

一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

經(jīng)過這幾個月緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

以上是我7個月工作以來的一些。

體會。

和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中。

學(xué)習(xí)。

和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。

我任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

如下:

一、履行崗位職責(zé),努力工作。

在出納崗位初期工作常出現(xiàn)錯誤,但在王姐的指導(dǎo)下逐漸掌握方式,在工作中盡量減少錯誤。定期核對現(xiàn)金,應(yīng)收,應(yīng)付款。在會計崗位期間除上任出納的工作內(nèi)容外。()新增了資產(chǎn)負(fù)債表,計算每月的毛利率等數(shù)據(jù)分析成本著重點。提出并實行酒水按成本價計算的方式。在公司王姐指導(dǎo)下從領(lǐng)料計算毛利率的方式改為每月廚房盤點,按量計算。在這期間制定了電子版的庫房煙酒調(diào)料日用品的領(lǐng)入出庫表、前廳領(lǐng)入出庫表,方便每月盤點,更有利用隨時掌握庫存量的現(xiàn)金價值。每月認(rèn)真協(xié)助庫管對前廳、廚房、庫房的盤點檢查。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時,積極主動學(xué)習(xí)以便更好的完成工作。在庫房庫房休息時接替庫管工作。

二、擺正位置,服從。

領(lǐng)導(dǎo)。

安排。

在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽從餐廳領(lǐng)導(dǎo)的安排。在缺少上早餐的服務(wù)員時,早起上早餐。在大廳、包間缺少服務(wù)員時能做到積極主動去幫忙。在廚房較忙時,主動幫忙摘菜,切菜,在面點房捏包子,包餃子做力所能及的小事。在領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情上都盡量及時完成。

三、團(tuán)結(jié)同事、樂于助人。

同事之間需要幫助時給予支援。在面點房阿姨因工傷砸到手指不能動,自己洗衣服時主動幫他洗了床單被罩并晾曬。

四、

工作。

中存在的問題和不足。

一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細(xì)導(dǎo)致了財務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。二是督促前廳簽單緩慢。三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。五是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中,有王姐的指導(dǎo),周總的帶領(lǐng),我相信我們的工作將會做到更好。我還繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力工作,端正的工作姿態(tài)為公司奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

內(nèi)容僅供參考。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇四

時光如梭,進(jìn)入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結(jié):

一、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

a、能夠較好地完成本職工作;

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,要做到無微不至!

2、公文寫作有待于加強!

三、接下來的工作計劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這三個月工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!新員工轉(zhuǎn)正述職報告2我于×年×月×日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。

二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給×。

總之,經(jīng)過三個月的.試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。新員工轉(zhuǎn)正述職報告3轉(zhuǎn)眼間來到醫(yī)院已經(jīng)2個月了,下面對我這兩個月的學(xué)習(xí)和工作做個轉(zhuǎn)正述職報告。

放射科的拍片人數(shù)大概每天10個左右。年收入大概在600萬左右。同時也對該市的其他兩家醫(yī)院進(jìn)行了簡單的了解,只有市醫(yī)院有臺單排ct,病人數(shù)量在20個左右,門診病人比該醫(yī)院要多,另一個中醫(yī)醫(yī)院相對該醫(yī)院要少。

包括7縣1市,總?cè)丝谠?0萬左右,主要是以農(nóng)民為主,收入較低。市人口大概在10萬左右,打工人員月收入不到1000元。另外發(fā)現(xiàn)就說物價還是很高的。

這兩個月的時間里,所做的病人數(shù)大概在60個左右,平均就是一天一個。

下面我就對可能引起病人數(shù)上不來的原因做個總結(jié):

1、檢查定價有點高。對于病人來說不太能接受,從病人的說話語氣上能聽出來嫌貴。

2、這邊人的病患意識不強。就這2個月的統(tǒng)計,住院的病人做磁共振的比門診的要多。

3、醫(yī)生和病人對磁共振的認(rèn)識比較陌生。

4、宣傳力度上不夠。跟病人接觸的時候,大致問了下都不知道該醫(yī)院有磁共振,都是通過醫(yī)生才得知的。

5、現(xiàn)在這邊是農(nóng)忙季節(jié),門診量稍微少點。

以上這些就是我感覺病人數(shù)上不來的原因,因為待的時間不是太長,其他情況也不是很了解,如果以后又什么新的情況,下次總結(jié)的時候再做匯報。新員工轉(zhuǎn)正述職報告4首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了。

這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。最新試用期員工轉(zhuǎn)正述職報告

二、遵守制度、敢抓敢管。

對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;

動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的×人,能在×這個大舞臺上展示自己,能為×的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。最新試用期員工轉(zhuǎn)正述職報告新員工轉(zhuǎn)正述職報告5我于×年×月×日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對×有了一個比較完整的認(rèn)識;

對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了ד承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為×的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去×的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得。

體會。

做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為×的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。新員工轉(zhuǎn)正述職報告6時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,這是我的一段比較珍貴的經(jīng)歷,我也很快的融入到部門的大家庭中。

今年畢業(yè)的我在7月×日進(jìn)到了本所,剛進(jìn)所里時首先進(jìn)到車間實習(xí),在車間期間我們接觸到一些電器元件,進(jìn)行了產(chǎn)品的排件、配線和檢查工作,其中也用到了我們在校間的金工實習(xí)方面的知識,在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中我們始終保持讓客戶滿意的心態(tài),保持把產(chǎn)品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則,這也讓我體會到了工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心的重要性。然后我們進(jìn)到了辦公室,在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件,不過這次認(rèn)識的更深入更全面,我們開始接觸元件的技術(shù)參數(shù)、使用方法以及調(diào)試方法,而且開始接觸銷售合同和元件的采購,這方面的工作使我也與廠家有了初步的交流,我也了解到在工作中要細(xì)心的注意到每個環(huán)節(jié),公司的信譽是占首要地位的,而且與人交流協(xié)商時的熱情的態(tài)度是非常重要的。在工作的這段過程中我發(fā)現(xiàn)部門很有團(tuán)隊精神,團(tuán)隊精神對公司的發(fā)展是很重要的,各同事緊密合作才會是工作效率大大提高,才會更快地提高部門的效益。

通過這段時間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強自身。

學(xué)習(xí)。

和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性,要把所學(xué)知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。

經(jīng)常提醒我們:要做好自己的本職。

工作。

這便是一種無形中的責(zé)任,鞭策著我朝這個方向不斷努力,不斷改進(jìn)和提升,我會繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,充分發(fā)揮黨員的優(yōu)越性,我會與公司共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造一個美好的未來!

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度。

在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

述職人:__。

2022年x月x日。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇六

育網(wǎng)搜集整理。

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、李秀華三基、護(hù)理五百問題及24小時醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個護(hù)士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護(hù)士的滿意度,并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立一切為患者服務(wù)的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護(hù)理服務(wù)工作,打造誠信服務(wù)護(hù)理單元。堅持把安全、有效、方便、價廉維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在認(rèn)真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。本年度我科室搶救危重病人15人次,搶救成功率87%。同時我們加強了護(hù)理操作查對制度,每次操作前至少兩次進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務(wù),文明用語。重點抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。

全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài)人員短缺科室工作量大為了既要完成日常工作同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量全體護(hù)理人員都能精神飽滿將所有精力專注于工作犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間使各項工作順利完成。201x年11月26日-201x年11月25日我科共收治病人1077人次總收入約3680176元其中護(hù)理費約112850元治療費約522077元床位費163890元較好的完成了醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

同時,全科護(hù)理人員在護(hù)士長帶領(lǐng)下自覺加班,整天在病房,嚴(yán)格按照三查八對等諸項核心制度工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫(yī)護(hù)任務(wù),不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。

之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護(hù)理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。

注重人才隊伍建設(shè),堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬護(hù)理人員的知識面,選派醫(yī)護(hù)人員到省上學(xué)習(xí)、進(jìn)修。每周利用晨會組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,對照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾。每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會進(jìn)行提問,有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。

重點對新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。

吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學(xué)邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎溃o(hù)士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會負(fù)責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的美。

雖然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿,說護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。

對病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個真正的護(hù)師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!附送:

呼和浩特房屋出租合同模板。

呼和浩特房屋出租合同模板。

呼和浩特房屋出租合同范文一出租方:

街道辦事處,建筑面積平方米。

本合同中未列明的與房屋有關(guān)的其他費用均由甲方承擔(dān)。如乙方墊付了應(yīng)由甲方支付的費用,甲方應(yīng)根據(jù)乙方出示的相關(guān)繳費憑據(jù)向乙方返還相應(yīng)費用。

3、不承擔(dān)約定的維修義務(wù),致使乙方無法正常使用房屋的。

2、欠繳各項費用達(dá)元的。

3、擅自改變房屋用途的。

本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,其中甲方執(zhí)份,乙方執(zhí)份,執(zhí)份。

本合同生效后,雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應(yīng)采取書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇七

我非常喜歡這首歌的旋律,更喜歡這首歌的歌詞,中學(xué)高三年級班主任述職報告。每每聽到這首歌,我就會忘掉了煩惱,我就擁有了力量。

我叫曹新慶,來自于美麗的博興二中,本學(xué)年我擔(dān)任博興二中高三年級副主任,校教育科研委員會副主任,高三理科實驗班班主任,兩個理科班的化學(xué)教學(xué)工作。一年來,我忠誠于黨的教育事業(yè),積極貫徹和執(zhí)行黨的教育方針和政策,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)以律己,以身作則,工作盡職盡責(zé),工作態(tài)度和教育教學(xué)成績得到校領(lǐng)導(dǎo)和師生們的充分肯定?,F(xiàn)述職如下:

我是個很平凡的人,但內(nèi)心有棵好強的種子,我很平凡但不甘心平庸。xx年秋,我接了一個普通班(這是在分出三個實驗班,一個體育班,兩個美術(shù)班后組建的),在當(dāng)時升學(xué)率較低情況下,這個班的學(xué)生按常理毫無升學(xué)的可能性,但我堅持認(rèn)為“努力就有可能”。從早到晚,我盯在學(xué)校,教室、畫室、操場,學(xué)生學(xué)習(xí)的地方、訓(xùn)練的地方到處有我的身影。xx年春節(jié),大家還都沉浸在節(jié)日氣氛中時,體育特長生年初五提前訓(xùn)練。上午8點,我準(zhǔn)時出現(xiàn)在操場,激動的體育老師許呈三握住我的手說,就憑這一點你班的體育生都考上了。還真讓許老師說中了,我班10名體育生,9名同學(xué)被本科大學(xué)錄取。這年我班二批本科24人,是學(xué)校給班級定的理想指標(biāo)的3倍還多。自此后,我堅信一切皆有可能;自此后我認(rèn)為教育事業(yè)大有作為;自此后我吧教書育人作為了我的事業(yè)。

xx年秋,高二年級部搬遷到西校,當(dāng)時,校園院墻都沒有圍好,而年輕教師又較多。領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任兩個理科普通班,一個理科實驗班,三個班的班主任。三個班均取得了優(yōu)異成績,兩個普通班成績均列全級前三名,在這級生源不好的情況下,實驗班學(xué)生,為我校重點本科實現(xiàn)重大突破做出了貢獻(xiàn)。

xx—xx年,我擔(dān)任高三化學(xué)備課組長,理科綜合備課組長,團(tuán)結(jié)組內(nèi)老師,率先實施分類推進(jìn)措施,利用課余時間為學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo),使我校理綜成績有了大飛躍,進(jìn)入全市前三名。這是自實施綜合考試以來,我校理科綜合取得的最好成績。

xx年7月,是令我難忘的一段日子,受其他因素的影響,我縣高一新生流失嚴(yán)重。我臨危授命擔(dān)任高一年級組長,高一實驗班班主任。學(xué)校7月7日放暑假,我7月10隨學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村宣傳招生,每天5、6點出發(fā),晚上常常會到11多點。7月13實驗班提前開學(xué),教室里像蒸籠,一節(jié)課一身汗,衣服都擰出水來。其他老師白天上完課回家,作為班主任的我從學(xué)生起床到學(xué)生休息都在堅守陣地,使得很多只是聽聽看的學(xué)生不再流失。

20xx年9月,校黨總支提名,校教代會通過我擔(dān)任高三年級副主任,主要協(xié)助田家富主任從事學(xué)生管理。畢業(yè)班學(xué)生管理就很麻煩,實驗班教學(xué)又是學(xué)校工作重點,很多人擔(dān)心我能否同時勝任。我也感到空前的壓力。組織班干部培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)生一日常規(guī)的紀(jì)律與衛(wèi)生的督促與檢查,進(jìn)行違紀(jì)學(xué)生的教育,與學(xué)生座談了解學(xué)生所需所求,為年級管理提供一手學(xué)生材料,以加強學(xué)生工作的針對性。協(xié)助田主任做好班主任管理工作,利用班主任會組織班主任進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織年輕班主任沙龍,促進(jìn)年輕班主任的健康快速成長。協(xié)助田主任做好優(yōu)生培養(yǎng)工作,與實驗班老師進(jìn)行交流研討優(yōu)生培養(yǎng)思路。一年來,我誠惶誠恐,害怕學(xué)生安全出問題,害怕實驗班教學(xué)辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)期望,早出晚歸,只要到校我就五層教學(xué)樓習(xí)慣性的走上遍。

自xx年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理論、成功勵志、心理學(xué)等幾十部書籍,記讀書筆記幾萬字,一是沉醉在讀書的快樂中。有次我與老德育主任柳景貴老師交流,我問柳主任我讀書讀得越多怎么感到自己懂得越少。柳主任說學(xué)習(xí)就像畫圓,你的知識越多,直徑越大,但周長也越大,與外界的接觸會越多,因而你會感到陌生的越多,懂得的越少。擔(dān)任實驗班班主任,我創(chuàng)新觀念引領(lǐng)學(xué)生。

1、先做人后成才,學(xué)習(xí)就是叫你做人成才。成績好人也聰明,但不會做人像希特勒也許是社會的悲哀。

2、優(yōu)秀就是“不正?!?,你用正常人的時間學(xué)習(xí),憑什么你比別人優(yōu)秀?你要優(yōu)秀就應(yīng)比別人多努力一點點。

3、正確認(rèn)識自己,既要看到自己長處又要看到自己不足,看到長處增強信心,看到不足找出發(fā)展的空間,發(fā)展是硬道理。

4、改變你所改變的,適應(yīng)你所不能改變的。

5、仁者樂山,智者樂水,因為山的包容,水的堅韌,要做一個仁者和智者,要有寬闊的胸懷去包容他人和自己,要有堅強的毅力去做事。

6、敢想、敢做、敢于堅持做。

7、心有多大舞臺就有多大。

8、激情成就夢想。

9、助人就是助己。

開始,有的學(xué)生說咱班主任那是教化學(xué)的,他是教政治的,光說大道理;后來,有的學(xué)生開始議論,咱班主任說的還有道理;再后來,他們又議論咱老班說的很對。

班主任工作中,我重視開好主題班會,每周一的班會,主題鮮明,學(xué)生積極發(fā)言,在交流中思想得以升華,價值觀得以確定。主題班會輪流主持,每位同學(xué)都認(rèn)真對待,精彩點評,提升觀點,每一步都做得有板有眼。我要求學(xué)生寫學(xué)習(xí)日記、學(xué)習(xí)周記、自測后總結(jié),既培養(yǎng)了學(xué)生自我規(guī)劃自我控制,自我反思的能力,又架設(shè)好了師生交流的平臺,每次閱完后,都寫個評語,若發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想問題,在做專門的交流。注重班級文化建設(shè),一個月學(xué)生利用回家時間,反思一月來學(xué)習(xí)生活情況,寫一份手抄報,貼在教室外面走廊上,鼓勵自己鼓勵同學(xué)。通過合唱勵志歌曲《隱形的翅膀》等,增進(jìn)同學(xué)間友誼,釋放消極情緒,振奮精神,鼓舞士氣。我喜歡隱形的翅膀這首歌,我班學(xué)生的都喜歡,《隱形的翅膀》是我們的班歌。特別是二輪復(fù)習(xí)后,學(xué)生自測次數(shù)多,學(xué)生成績有波動,學(xué)生壓力大時,這首歌就像一劑良藥,一杯清茶,振奮精神,鼓舞士氣,增進(jìn)友誼。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇八

大家好!何為干事我認(rèn)為包括2重意思:其一“干事”作為名詞是一種角色、身份而存在。其二“干事”作為動詞,即做事,是一種工作動態(tài)過程而發(fā)揮其作用。今天述職,我主要是以其二來說的。

這一學(xué)期,我擔(dān)任教導(dǎo)干事,廣播監(jiān)控。在學(xué)校以教學(xué)工作為中心工作的大環(huán)境下,我一直樹立為教學(xué)中心工作服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的服務(wù)理念,協(xié)助2位教導(dǎo)主任,履行以下工作職責(zé):

作為學(xué)校教學(xué)工作的教導(dǎo)干事,我深知教學(xué)工作的重要性。同時也體會到自己的工作政策性強、業(yè)務(wù)性強、服務(wù)性強,而且工作量很大。但我以自己的細(xì)心、耐心和強烈的責(zé)任心,協(xié)助教導(dǎo)主任做好學(xué)校的教學(xué)事務(wù)。主要履行以下工作職責(zé):

1、課務(wù)工作;

包括安排課表、早晚自習(xí)表等,以及教師請假的臨時課表。

2、考務(wù)工作;

包括每學(xué)期四次月考考試準(zhǔn)備、考務(wù)工作、成績處理。

3、學(xué)校教師導(dǎo)師制的計算、分發(fā)。

4、協(xié)助教導(dǎo)主任完成教職工期末考核。

5、協(xié)助教導(dǎo)處2位主任組織開展幾次學(xué)生對教師的滿意度測評。

6、做好各類檔案的收集和歸類整理工作。

7、擔(dān)任學(xué)校的電鈴廣播以及學(xué)校監(jiān)控的管理工作。

8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時性工作。

在工作中,我還存在著一些不足:

1、工作經(jīng)驗不足,做事前思考的不夠。

2、性格比較急躁,總是急于求成,結(jié)果導(dǎo)致工作中有失誤。如填報數(shù)據(jù)是錯誤、漏填、重填等。

3、公文寫作方面還需進(jìn)一步加強。

4、密切聯(lián)系教師,多位同仁著想,盡力助之,有事你說話。

1、加強自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí)。

2、對新問題、新困難及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不擅自做主。

3、勤奮努力,上班期間不做與工作無關(guān)的事情。

4、不推脫工作,不要因為工作任務(wù)重產(chǎn)生抵觸情緒,團(tuán)結(jié)同事有效率有計劃的開展工作。

我堅信我會用鍵盤敲出精彩人生,用鼠標(biāo)點亮教育風(fēng)采。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇九

xxxx年10月,組織上任命我為縣委常委、政法委書記,分管維護(hù)社會穩(wěn)定工作。四年來,努力學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,自覺踐行黨的xxxx和“三嚴(yán)三實”要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),思想上積極進(jìn)取,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實創(chuàng)新,生活上從嚴(yán)要求,各項工作都取得了新進(jìn)展?,F(xiàn)簡要述職如下。

一、抓業(yè)務(wù)、重創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

幾年來,我緊緊圍繞全縣大局,扎實抓好維護(hù)穩(wěn)定、平安建設(shè)、法治建設(shè)和隊伍建設(shè)等各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。

(一)全力維護(hù)社會穩(wěn)定。組建了縣、鎮(zhèn)、村三級維穩(wěn)信息員隊伍,建立了涉穩(wěn)因素排查化解制度和獎勵辦法,定期排查化解涉穩(wěn)隱患,全縣無較大影響的涉穩(wěn)事件發(fā)生。組織制定社會穩(wěn)定風(fēng)險評估辦法,在全市率先建立穩(wěn)評專家?guī)?,實施穩(wěn)評項目66個,從源頭上預(yù)防了各類矛盾的發(fā)生。推行重大不穩(wěn)定問題月排查例會制度,牢牢把握維穩(wěn)工作主動權(quán)。全面加強防范和處理邪教工作,實現(xiàn)了“三個零”指標(biāo)。扎實開展群體性事件預(yù)防和處置工作,完善應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急演練,全縣連續(xù)四年無大規(guī)模群體性事件發(fā)生。切實抓好敏感時期社會穩(wěn)定,每年全國“兩會”等敏感時段,及時啟動預(yù)警機制和“零報告”制度,加強重點人和重點事管控,并親自帶領(lǐng)工作組進(jìn)京值班,組織有關(guān)部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街及時接勸返進(jìn)京上訪人員,實現(xiàn)了“五防止一確?!惫ぷ髂繕?biāo)。由于我縣在維護(hù)社會穩(wěn)定工作中,預(yù)警預(yù)控、防范處置措施得力,成效顯著,被自治區(qū)命名為“全區(qū)維穩(wěn)典型示范地區(qū)”。

村(社區(qū))按照“十有、五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范化綜治工作站,推行網(wǎng)格化管理、矛盾糾紛排查化解、以案定補等工作機制,使大量社會矛盾化解在基層。二是建體系、搭平臺。構(gòu)建“大調(diào)解”體系,建立了以縣調(diào)解協(xié)調(diào)指揮中心為龍頭的縣、鎮(zhèn)、村三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),形成了公調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)和行調(diào)相銜接的多元化解決糾紛工作機制,幾年來共排查各類矛盾2萬余起。構(gòu)建“大防控”體系,全縣建中心警務(wù)室56個,規(guī)范化簡易警務(wù)室266個,實施技防“百千萬”工程,全縣安裝視頻監(jiān)控7800余部,視頻探頭總數(shù)達(dá)到57000余個。構(gòu)建“大安全”體系,抓住排查、打擊、整治及建章立制四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),每年組織相關(guān)部門排查整治治安重點地區(qū)和治安突出問題,四年來,全縣無重特大安全事故發(fā)生。三是定網(wǎng)格、強管理。鎮(zhèn)鄉(xiāng)下設(shè)三級網(wǎng)格,配齊“一長四員”,推行網(wǎng)格登記、上報、分析、分流、處理、反饋六步工作法,實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)多元化、高效化。四是抓創(chuàng)建、保平安。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)平安xxxx建設(shè)的實施意見》,明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),開展平安鎮(zhèn)鄉(xiāng)街等13項基層平安創(chuàng)建活動,以基層小平安推進(jìn)了全縣大平安。

我縣平安建設(shè)工作得到區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定,xxxx4年,《內(nèi)蒙古日報》頭版刊發(fā)了《xxxx縣密織3張網(wǎng)護(hù)佑百姓安寧》,《內(nèi)蒙古法制報》專版刊發(fā)了《“五張網(wǎng)”構(gòu)筑平安xxxx》。xxxx年9月份,自治區(qū)黨委政法委組織西部六盟市政法委來我縣參觀學(xué)習(xí)平安建設(shè)經(jīng)驗作法,同年11月份,全市平安建設(shè)暨人民調(diào)解現(xiàn)場會在我縣召開,推動了我縣平安建設(shè)水平升次上位。

(三)深入推進(jìn)法治建設(shè)。一是抓統(tǒng)籌、強指導(dǎo)。指導(dǎo)制定《依法治縣實施意見》和四個配套方案,組織召開全縣依法治縣工作會議,全面啟動依法治縣工作。認(rèn)真履行依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組副組長的職責(zé),加強統(tǒng)籌調(diào)度,強化督查指導(dǎo),確保了依法治縣工作扎實推進(jìn)。二是抓載體、重創(chuàng)新。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出并組織實施了以開辟法治宣傳新途徑、暢通民意訴求新渠道、健全法律服務(wù)新體系、建立民主管理新機制、培育富民強村新產(chǎn)業(yè)為主要內(nèi)容的“民主法治村(社區(qū))五新”工程,基層民主法治建設(shè)進(jìn)一步加強。組織實施法治文化“六個一”工程,重點建設(shè)了80個法治文化廣場、90余處10萬余延長米法治文化長廊,打造了小城子鎮(zhèn)、三座店鎮(zhèn)、五化鎮(zhèn)等法治文化建設(shè)示范區(qū),營造了濃厚的法治文化氛圍,促進(jìn)了法治xxxx建設(shè)。此項工作得到自治區(qū)政法委、司法廳高度認(rèn)可,并在我縣召開全區(qū)司法行政工作現(xiàn)場會進(jìn)行推廣。三是抓改革、促化解。推進(jìn)涉法涉訴信訪改革,建立涉法涉訴信訪接待分中心,實施來信、來訪、來話、網(wǎng)絡(luò)、視頻“五位一體”涉法涉訴信訪新模式,構(gòu)建以律師為主體的第三方參與化解機制,涉法涉訴信訪案件全部依法導(dǎo)入法律程序處理,確保糾正錯判案和補正瑕疵案依法到位。積極開展涉法涉訴信訪積案“百日整治”專項行動,一大批涉法涉訴信訪積案得到有效化解,促進(jìn)了社會大局和諧穩(wěn)定。我縣法治建設(shè)經(jīng)驗引起了區(qū)市媒體的廣泛關(guān)注,xxxx年,《內(nèi)蒙古法制報》整版刊發(fā)了《“五新工程”催開基層法治花》,xxxx年,《赤峰日報》頭版頭條刊發(fā)了《讓人民群眾共享法治陽光》,提升了我縣法治建設(shè)的知名度。

(四)全面加強隊伍建設(shè)。組織政法機關(guān)開展了政法干警核心價值觀、xxxx教育實踐和“三嚴(yán)三實”等專題教育活動,每年舉辦理論培訓(xùn)班、知識競賽、演講比賽和政治理論考試,提高了政法干警的政治素質(zhì)。大力加強政法隊伍職業(yè)能力建設(shè),通過每年舉辦法律學(xué)習(xí)班、每周編發(fā)《政法學(xué)習(xí)報》、經(jīng)常性開展崗位技能大比武活動等方式,提高了政法干警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法辦案水平。指導(dǎo)政法機關(guān)出臺便民利民措施,督促政法機關(guān)推行審務(wù)、檢務(wù)、警務(wù)公開,公開辦事辦案程序,出臺戶籍辦理、法律援助、立案標(biāo)準(zhǔn)等系列便民措施50余項,提高了人民群眾對政法工作的滿意度。加強和改進(jìn)對政法工作的領(lǐng)導(dǎo),自覺運用法治思維和法治方式領(lǐng)導(dǎo)政法工作,支持政法機關(guān)依法獨立行使職權(quán),為政法機關(guān)履行職責(zé)創(chuàng)造良好環(huán)境,確保黨的路線方針政策和重大決策部署得到貫徹落實。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,實現(xiàn)了政法隊伍“零”違紀(jì)。

四年來,我縣政法機關(guān)受市級以上表彰的先進(jìn)集體100多個次、先進(jìn)個人300多人次,xxxx縣連續(xù)兩年被赤峰市評為政法工作先進(jìn)地區(qū),xxxx年,在全市政法工作評比中獲得綜合考核第一名和6個單項第一名。

二、抓中心、強服務(wù),全力做好重點工作。

對縣委、縣政府的重點工作,高度重視,全力以赴,較好地完成了各項任務(wù)。

(一)認(rèn)真做好“十個全覆蓋”等各項工作。按照縣委安排,聯(lián)系忙農(nóng)鎮(zhèn)、天義鎮(zhèn)、三座店鎮(zhèn)等三個鎮(zhèn),主抓“十個全覆蓋”、扶貧攻堅和“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”等工作。工作中,與鎮(zhèn)村干部同吃同住,共同制定工作規(guī)劃、研究推進(jìn)措施、解決疑難問題,并針對各鎮(zhèn)的不同情況,分別提出建設(shè)性意見和建議,有效推動了三個鎮(zhèn)各項工作的開展。

(二)積極探索區(qū)域協(xié)同發(fā)展新途徑。為推進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,按照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)安排,主抓小城子鎮(zhèn)、大城子鎮(zhèn)、三座店鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)一體化協(xié)同發(fā)展,深入調(diào)研,全面考察、充分論證,完成了三鎮(zhèn)協(xié)同發(fā)展規(guī)劃,重點就農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)、交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、旅游產(chǎn)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)行了整統(tǒng)籌規(guī)劃,并穩(wěn)步推進(jìn)實施。

三、抓學(xué)習(xí)、提素質(zhì),切實加強自身建設(shè)。

多年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī),努力提高自身的綜合素質(zhì)。

積極參加黨的xxxx教育實踐活動、“三嚴(yán)三實”專題教育活動、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入。

剖析。

全面整改自身存在的問題和不足。認(rèn)真參加處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)及理論中心組。

學(xué)習(xí)。

政治理論水平進(jìn)一步提高。全面學(xué)習(xí)政法工作知識并注重及時更新積極學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的典型經(jīng)驗并注重借鑒引用指導(dǎo)政法工作的能力進(jìn)一步增強。

嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,重大事項集體討論決定。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”精神及區(qū)市縣配套規(guī)定,《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》等條規(guī)禁令,帶頭遵紀(jì)守法、依法辦事,管好配偶、子女和身邊。

工作。

人員,分管領(lǐng)域沒有發(fā)生違法亂紀(jì)的事件。

(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。深入基層一線開展工作,尤其是近一年來圍繞全縣重點工作,在抓“十個全覆蓋”和“三鎮(zhèn)一體化協(xié)同發(fā)展”過程中,全年三分之二時間沉在基層。始終堅持以身作則、率先垂范,要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己首先做到。自覺踐行實事求是的思想路線,按照抓準(zhǔn)、抓實、抓細(xì)的原則,對重大事項、重要工作,親自安排部署、親自督查問效。注意溝通,加強團(tuán)結(jié),主動征求其他同志的意見建議,凝聚集體力量,推動工作開展。正確對待來自上下級、黨內(nèi)外的監(jiān)督,虛心接受群眾的批評,促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

幾年來,在工作中雖然取得了一些成績,但與黨和人民的要求和期望相比,還有一定差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,勤奮務(wù)實,扎實工作,為xxxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十

是否能夠成長為對社會有用的人。因此,在班級的管理工作中,始終熱愛每一個學(xué)生,從不歧視任何一個學(xué)困生,積極做好后進(jìn)后的轉(zhuǎn)化工作。當(dāng)我在班級管理中,發(fā)現(xiàn)自已管理經(jīng)驗和理論缺乏時,一面向有經(jīng)驗的老師請教,一面積極閱讀《班主任》雜志和《班主任兵法》等理論書藉。勤下班,經(jīng)常和學(xué)生、任課教師、家長交流與聯(lián)系,形成了良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),得到學(xué)生及家長的一致肯定。

自任職以來,一直擔(dān)任兩班語文教學(xué)工作。我把提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑就是向課堂要效率做為教學(xué)原則。因此在教學(xué)工作中,認(rèn)真?zhèn)湔n,優(yōu)化教學(xué)方法,把握課文重點難點,做到心中有學(xué)生,胸中有教法。課堂上講解細(xì)致,板書清晰,即注重知識的傳授,又注重能力的培養(yǎng),課堂氣氛活躍。本人能熟練制作多媒體課件,經(jīng)常利用多媒體課件進(jìn)行教學(xué),受到學(xué)生們的歡迎,教學(xué)成績優(yōu)異。

“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”成功的教育源于教師先進(jìn)的教學(xué)理念、述職深厚的人文底蘊、豐富的學(xué)科專業(yè)知識和過硬的教學(xué)基本功。所以在工作之余,我不斷通過各種方式為自身充電。經(jīng)常閱讀教育教學(xué)理論方面的報刊雜志,做了大量教學(xué)筆記與課后感悟。長期的積累,使我總結(jié)出不少教育教學(xué)的心得體會,撰寫的多篇論文先后獲獎并發(fā)表。其中2篇論文發(fā)表在全國中文核心期刊,4篇論文發(fā)表在省級報刊,課件《空城計》獲語文報杯全國課件比賽二等獎,《桃花源記》獲省二等獎。

在完成教育教學(xué)工作之余,我也積極輔導(dǎo)學(xué)生寫作訓(xùn)練。其中指導(dǎo)學(xué)生李鑫在《作文成功之路》上發(fā)表作品兩篇,并獲省級作文征文比賽二等獎。同時積極撰寫通訊報道宣傳銅鼓二中教學(xué)與管理的方面的亮點,其中發(fā)表在《江西教育》上兩篇,宜春日報和銅鼓報若干篇。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

您們好!

我就任中學(xué)二級以來,起初從事地理教學(xué)工作,后來一直從事語文教學(xué)工作,并從20xx年10月起至今擔(dān)任班主任工作,下面對自己近幾年的工作做一回顧。

我對本職工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,聽從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,盡職盡責(zé),教書育人,在課堂教育中,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,在教學(xué)上不斷努力,同時和同事融洽相處,共同學(xué)習(xí)和探討。因此在教育教學(xué)方面取得了一定成績,同時也存在著許多不足。

我從事語文教學(xué)這幾年,正是課改時期,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年,在這種教學(xué)思想指導(dǎo)下,我也努力探索,虛心請教,大膽嘗試,結(jié)合學(xué)生實際,逐漸摸索出一套適合自己教學(xué)的方法。并用一些煽動性的語言,調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,盡量發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)效益。為了達(dá)到這一目的,我刻苦鉆研教材,不斷學(xué)習(xí)新知識,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,每次備一節(jié)課都需要很長時間。及時批改作業(yè),講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。對每一個學(xué)生都認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求,使學(xué)生學(xué)有所得,從而順利完成教育教學(xué)任務(wù),由于在我不斷努力下,所教第一屆學(xué)生語文成績,在中考中取得了可喜的成績,優(yōu)秀率全縣排名第二,只有一名學(xué)生不及格。這讓我體會到了成功的樂趣。從而更加堅定了我的信念。目前所教這屆學(xué)生,盡管素質(zhì)很差,但我也不放棄任何一個學(xué)生,結(jié)合他們實際,用車輪戰(zhàn)術(shù),狠抓基礎(chǔ)知識,一遍遍磨,次數(shù)多了,學(xué)生自然會有一定的印象,因此在考試或抽測中,基礎(chǔ)知識失分較小,個別學(xué)生成績不斷進(jìn)步,也博得了家長的一致好評。

幾年來我積極主動參加縣里或?qū)W校組織的教研活動,在學(xué)校的大力支持下,積極參加外出學(xué)習(xí),做好記錄,積累經(jīng)驗,勇于登臺亮相。在20xx年基本功競賽。本學(xué)期教師攜手杯競賽,以及局里點名聽課教學(xué)活動中,我都是積極踴躍參加。為了學(xué)校的榮譽,為了提高自身的教學(xué)能力,我高度重視這些活動,珍惜這些難得的機會,全力以赴,積極認(rèn)真準(zhǔn)備,查閱大量資料,鉆研教材,絞盡腦汁,認(rèn)真?zhèn)湔n。由于一些客觀原因,盡管沒有取得名次,但是卻得到了局領(lǐng)導(dǎo)、評委及聽課教師的高度評價。我聽了心理也是其樂融融,從而進(jìn)一步印證我的授課水平在不斷的提高,我想這要比榮譽重要的多。當(dāng)然在授課過程中還存在著許多不足,今后,我會戒驕戒躁,吸取經(jīng)驗,更加刻苦鉆研,學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步。

作為一名班主任,我工作的主旨是讓每一名學(xué)生都快樂地度過在學(xué)校的每一天,即教書又育人,關(guān)鍵是學(xué)會如何做人。這是我工作的重點,本學(xué)期剛開學(xué)初,由于剛合班的原因,兩班學(xué)生在思想、性格等方面存在差異,并且個別學(xué)生之間原本有一些小矛盾,因此近一個月時間,班級仍像一盤散沙。上課紀(jì)律差,上課拖拖拉拉進(jìn)教室,借口說出去就出去,多數(shù)人不完成作業(yè)且質(zhì)量差。欺負(fù)人的現(xiàn)象時時發(fā)生,男女同學(xué)打打鬧鬧無所顧忌,甚至還發(fā)生一些意想不到的事……弄得我心煩意亂,火氣直冒,經(jīng)常發(fā)脾氣,批評學(xué)生。有時弄得自己下不來臺。我發(fā)現(xiàn)這種方法批評學(xué)生即使表面上服氣了,但實際心里并沒有服氣,只是攝于你班主任的威嚴(yán),后來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在家長的配合下,經(jīng)過不斷反思和探索,摸索出一些行之有效的招術(shù),軟硬兼施,捕捉每一名學(xué)生身上的閃光點,即使是一小的閃光點,都及時肯定鼓勵,抓住典型,殺一警百。在他們生活的和學(xué)習(xí)遇到困難的時候,盡自己所能,多給他們一絲關(guān)愛,通過以上一些教育方法,班級原來的散、差,逐漸有所改變。由于學(xué)生的自控力差,在前一陣流感期間,有些學(xué)生趁機裝病,蒙騙教師,由于請假的較多,班級又有些散亂。由此看出作為一名班主任,時刻不能放松對學(xué)生的思想教育,我想作為一名班主任難,作為現(xiàn)在二年級的班主任真是更難。

(一)在教學(xué)方面:。

1、缺乏耐心細(xì)心。

2、還尚未完全擺脫舊的教學(xué)模式,教學(xué)方法不夠靈活。課堂語言不夠生動,缺少吸引力。

3、學(xué)生沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,只是一種被動的學(xué)習(xí)局面。

(二)在育人方面:

有時教育方式簡單粗暴,缺乏耐心,沒有充分利用好班干部,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。與學(xué)生談話缺少藝術(shù)性,沒有真正走進(jìn)學(xué)生心里。

(三)今后改正措施:

1、真正領(lǐng)會課改實質(zhì)精神,加強學(xué)習(xí)教育理論,專業(yè)知識以及與本學(xué)科相關(guān)的多學(xué)科知識,掌握現(xiàn)代化教育信息,使課堂語言做到生動、優(yōu)美,吸引學(xué)生的注意力。

2、培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,形成生動、活潑主動的學(xué)習(xí)局面。

3、多與家長溝通,了解學(xué)生的真實情況的,一味地壓制是沒有作用的,正確引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化,讓教育水到渠成,在師生間架起相互信任的橋梁,力求做到知心知情,充分尊重學(xué)生,以溝通求信任,以溝通求融合,以溝通求。對學(xué)生不妨多一點耐心,多一些引導(dǎo),多一份寬容,還給學(xué)生自尊,讓自己的教育少走一些彎路,正所謂,親其師,信其道。

4、充分發(fā)揮好班干部的作用。利用班集體的力量,創(chuàng)造良好的環(huán)境。

5、多閱讀一些優(yōu)秀的教育教學(xué)案例,虛心向有經(jīng)驗教師請教。積累一些豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際情況的,適當(dāng)借鑒、引用。

走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的的素質(zhì)要求更高,“捧著一顆心來,不帶半根草去?!碧招兄壬嬷蒲?,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,成績屬于過去,未來屬于自己。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十一

綜上所訴,我們的總結(jié)是:

檢查:當(dāng)然,如果懷疑是慢阻肺,應(yīng)該做如下檢查:

1、肺功能檢查。

2、胸部x線檢查。

3、胸部ct檢查。

4、血氣分析(判斷有無呼吸衰竭)等。

診斷:擬診慢性阻塞性肺疾病急性加重期分級未知(?肺功能檢查結(jié)果不詳)。

診斷依據(jù):

1、患者有吸煙等高危因素。

2、典型的臨床癥狀和體征:反復(fù)咳嗽咳痰;氣短、呼吸困難;胸悶;消瘦、乏力、納少等。聽診呼吸音減弱,呼吸延長。肺功能檢查結(jié)果不詳,其實這是診斷的主要依據(jù)(但是后來老師證實患者做過肺功能檢查,確診是慢阻肺)。

慢阻肺的并發(fā)癥:

1、慢性呼吸衰竭。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;

積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的xx人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十三

一、基本情況:

本人,中學(xué)一級美術(shù)教師,1990年7月畢業(yè)于##師范學(xué)院.被評為中學(xué)美術(shù)一級教師,任現(xiàn)職.

二、師德方面:

我始終能夠忠誠于黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不論分配我什么工作,我都能盡自己能力做好。身為人師,始終把“對孩子的一生負(fù)責(zé)”視為己任,認(rèn)真貫徹教書育人的思想.積極負(fù)責(zé)任地完成教育教學(xué)任務(wù),不計較個人得失,能夠做到愉快工作,享受生活。

三、教學(xué)教研方面:

積極參加各項教研工作,在創(chuàng)新中求發(fā)展。認(rèn)現(xiàn)職以來,我始終把成為一名學(xué)者型的老師作為自己的奮斗目標(biāo),不斷鞭策自己勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,及時把握美術(shù)學(xué)科的最新發(fā)展動態(tài),了解新的`教改方向。

作為一名美術(shù)教師,為了能更勝任這份工作,我能夠做到認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課標(biāo),并仔細(xì)體會新課標(biāo)理念,理解教材的意境,根據(jù)學(xué)生的實際情況制定切實可行的教案,做到課前準(zhǔn)備充分。作為課堂教學(xué),美術(shù)課有其自身的特點,我們不僅要備課,寫教案,而且還要準(zhǔn)備范畫、教具、課件等,所以上一節(jié)美術(shù)課,得提前一周時間準(zhǔn)備,比如教學(xué)生《變體美術(shù)字》一課,變體美術(shù)字包括立體變化、投影變化、象形變化、裝飾變化等幾種形式,為了讓學(xué)生能更好的理解每一種變化的字體,你都要去查閱資料,去設(shè)計范畫。上手工制作課,你得提前去制作手工作品范樣,比如學(xué)《中國結(jié)》一課,你得研究各種中國結(jié)的編法,還要制作范樣,課前得準(zhǔn)備就緒。除了講授知識外,學(xué)生還有大部分的繪畫時間,學(xué)生在繪畫過程中,教師要在下面進(jìn)行輔導(dǎo),學(xué)生有不會的地方,需要教師幫助時,我就耐心的幫他畫上幾筆,特別是對待那些所謂的差生,你就更應(yīng)該特別的關(guān)照他們,而且還要主動的去幫他們,及時表揚他們,把他們的作業(yè)進(jìn)行展示,這樣他們就不會影響課堂紀(jì)律,而且還很喜歡你。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:

隨著時代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,需要教師自身的素質(zhì)不斷的提高,俗話說:給學(xué)生一碗水,教師應(yīng)有一桶水甚至一條河,所以除了上課備課外,其他時間一般都用在練習(xí)繪畫上。我專攻書法和國畫工筆花鳥畫,國畫作品《荷花翠鳥》在“職工美術(shù)書法攝影作品評比”中榮獲一等獎;作品發(fā)表在《中原油田職工書法美術(shù)優(yōu)秀作品集》里。經(jīng)過多年的練習(xí),不僅能勝任初中美術(shù)教學(xué),利用業(yè)余時間輔導(dǎo)并組織學(xué)生廣泛地參加有關(guān)比賽活動,挖掘并發(fā)展他們的特長。輔導(dǎo)的學(xué)生在“河南省中小學(xué)生.寫字步步高硬筆書法大賽”榮獲一等獎,本人獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎。在“濮陽市中小學(xué)生慶祝新中國成立60周年書畫比賽”活動中,學(xué)生繪畫成績突出,本人榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。在歷屆的教育中心科技節(jié)和藝術(shù)節(jié)中,有多名學(xué)生獲得不同的繪畫獎項,本人獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎。近兩年來,我輔導(dǎo)的初二學(xué)生葛菁同學(xué)的科技繪畫作品分別獲河南省青少年科技創(chuàng)新大賽“少兒科幻畫”二等獎,本人獲濮陽市中小學(xué)科技活動節(jié)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎。

以上是我在任職以來在教育、教學(xué)方面的一些做法和成績,在過去時間里,我不斷進(jìn)取,積極向老教師請教,和年輕老師共勉,工作成績也在逐步提高,但還存在一些工作缺少創(chuàng)新,教學(xué)方式單一等不足,這都是我以后需要完善的地方。

附帶申請:

申請。

本人1990年7月參加工作,教齡,1912月取得中級專業(yè)技術(shù)職務(wù),任職已滿12年。20在“濮陽市中小學(xué)生慶祝新中國成立60周年書畫比賽”活動中,榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。在第24屆濮陽市科技創(chuàng)新大賽活動中,榮獲優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員獎。根據(jù)本次定崗定編有關(guān)規(guī)定,符合申報中級8級和9級條件,特此申請。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

作為xx公司這個大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避免出現(xiàn)工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了很多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的x姐對我的幫助,如果不是她,我想我也不會進(jìn)步的這么快。如今試用期已過,即將轉(zhuǎn)正,我想對這段時間里我的工作情況做一個總結(jié)。

一、工作負(fù)責(zé)。

努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。比如來應(yīng)聘的,我們就和人事部進(jìn)行核對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務(wù)態(tài)度要好,要誠懇。

二、注意自身素質(zhì)形象。

前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進(jìn)公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進(jìn)入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內(nèi)心里也會因此對整個公司而報遲疑的態(tài)度。

三、事無巨細(xì)。

除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進(jìn)行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。更別說前臺的打印機沒有紙墨了。

四、不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

我在這段時間的工作里,剛剛開始的時候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務(wù)表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復(fù)印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。而如今,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的進(jìn)步也不會有這么大吧。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁:

為提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng),促使學(xué)生全面素質(zhì)的提高,一年來,學(xué)校舉辦了“校園文化藝術(shù)節(jié)”、“美術(shù)書法繪畫展”和“科技活動周”等豐富多彩的活動。活動中師生同臺獻(xiàn)藝,節(jié)目精彩紛呈,小科技作品展、歌詠賽、卡拉ok賽、小報展、書法作品展、體育趣味比賽等充分展示了胡村小學(xué)師生的素質(zhì)與才能,使大家在同樂中感受到了胡村小學(xué)校園那濃濃的藝術(shù)氛圍,也更好地營造了良好的育人氛圍。

大家好!

我叫述職報告是xxx分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全師突破保費收入?萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。

二、業(yè)務(wù)管理。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負(fù)責(zé)工作。

為了加快我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,由政府墊資,從定西引進(jìn)“隴薯6號”洋芋籽種150噸,規(guī)劃建成千畝優(yōu)質(zhì)種薯繁育基地,并建成兩處2000畝、兩處1000畝洋芋示范點,其中機播壟種1000畝,帶動全鎮(zhèn)洋芋種植面積達(dá)到了26000畝。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費元,非車險業(yè)務(wù)元,滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足。

處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

成績屬于過去,教學(xué)永無止境,在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今后的工作中,我將以更高的目標(biāo)要求自己,做出新的成績。

也希望大家一如既往地關(guān)心我,支持我!

在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高段段長胡楷的大力協(xié)助下,經(jīng)過老師們的共同努力,高段無論是教學(xué)上還是學(xué)生穩(wěn)定等方面都取得了一定的成績,學(xué)生打架斗毆明顯減少,學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,尊師好學(xué)的氛圍正在逐漸形成。上學(xué)期九年級送職高任務(wù)基本完成,獲區(qū)教育局送生二等獎,送普高生任務(wù)超額完成,而且質(zhì)量高。本人也被區(qū)教育局評為“先進(jìn)個人”。在此也對同仁們道聲謝謝。

二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù),和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓(xùn)。為了增強支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動,增強了個人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。

總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

今年以來,x在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的共同努力下,采取各種有效措施,嚴(yán)格貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和國家、省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的規(guī)定,增強了黨員干部防腐拒變能力,充分發(fā)揮了黨員干部模范帶頭作用,樹立了隊伍良好的形象,為完成我局的各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況報告如下:

在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。

感謝您的閱讀,祝您生活愉快。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十六

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一年來,在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廉潔奉公,全身心投入各項工作?,F(xiàn)本人述職報告如下:

(一)加強組織學(xué)習(xí)為重點,提高政治站位

通過定期組織理論中心組學(xué)習(xí)、宣講培訓(xùn)、督查“三會一課”等形式,指導(dǎo)各級黨組織和廣大黨員深入學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想、*********在參加內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時的講話精神和視察內(nèi)蒙古工作時的重要講話精神,學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)。今年我講專題黨課2次,指導(dǎo)各黨組織書記講黨課20余次。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看 一是構(gòu)建區(qū)域化黨建格局,推動形成“社區(qū)建立聯(lián)合黨委、網(wǎng)格建立黨支部、樓棟建立黨小組”黨建網(wǎng)絡(luò)。二是充分發(fā)揮“三社聯(lián)動”主陣地作用,著力培育、孵化社會組織,實現(xiàn)社工化。三是實現(xiàn)街道、社區(qū)微信平臺互聯(lián)互通,微信公眾號全覆蓋。

一是按照“共建共融、共享共贏、創(chuàng)新機制、引領(lǐng)發(fā)展”的要求,街道下轄黨組織因需而聯(lián),成立聯(lián)合黨委15家,實現(xiàn)村居融合黨建全覆蓋。建立健全“組織鏈接、議事決策、活動共搞、供需對接、基礎(chǔ)保障、考核評價、動態(tài)管理”等七項機制,切實推動融合黨建發(fā)展落地顯效。其中在x商圈樓宇黨建工作上進(jìn)行了有益探索,流動黨員教育管理工作成效顯著。如x聯(lián)合黨委“1+2+3+5+7+9”融合黨建工作模式在全市非公經(jīng)濟(jì)和民營企業(yè)融合黨建工作走在前列,對流動黨員組織吸引力的做法值得推廣。

二是推進(jìn)社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)。現(xiàn)有8個社區(qū),除了x社區(qū)外,其他7個社區(qū),8500㎡辦公用房需要謀劃、推進(jìn)黨群服務(wù)中心建設(shè)工作。以提高服務(wù)黨員群眾的水平為落腳點,推動城市黨建工作再上新臺階。如x社區(qū)以居民需求和轄區(qū)實際為出發(fā)點,在成立之初定位為文化教育型社區(qū)。社區(qū)通過加強黨組織建設(shè)、實行網(wǎng)格化管理、打造智慧社區(qū)統(tǒng)籌轄區(qū)資源,引導(dǎo)多元共治民主協(xié)商,實現(xiàn)多網(wǎng)合一的社區(qū)治理模式。2019年社區(qū)黨支部聯(lián)合共建單位、社會組織共同制定中國兒童友好型社區(qū)首批試點建設(shè)計劃并通過預(yù)審。如x社區(qū)黨支部針對轄區(qū)老齡化嚴(yán)重的問題,以融合黨建為抓手,整合優(yōu)勢資源,合力解決養(yǎng)老難問題。引進(jìn)x機構(gòu),打造1500平米的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為轄區(qū)開展日間照料、適老化改造、家政、配餐等15類120余項服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)精細(xì)化水平。

一是科學(xué)規(guī)劃黨建工作目標(biāo),壓實責(zé)任。按照區(qū)委組織部黨建督查清單,細(xì)化、量化黨建目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任清單,建立街道、村(居)、非公企業(yè)和社會組織 4個層面分級負(fù)責(zé)的黨建責(zé)任體系,形成了齊抓共管的良好格局。二是注重調(diào)查研究,著力發(fā)現(xiàn)實際問題。年內(nèi)開展黨建調(diào)研2次,形成調(diào)研文章2篇。客觀準(zhǔn)確的了解和掌握個別基層黨組織和個別黨員中存在著戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不強與先鋒模范作用不明顯等問題。三是黨建工作制度執(zhí)行力不打折扣。堅持黨建工作例會制度和協(xié)調(diào)會制度,定期召開例會。全年主持召開黨建專題研究會2次,重點解決實際工作中存在的如“三會一課”輕質(zhì)量重形式、融合黨建輕效果重形式等問題。四是模范帶頭參加黨內(nèi)組織生活。參加機關(guān)黨員大會12次和以普通黨員身份參加村級黨組織生活會 4次,較系統(tǒng)地傳達(dá)學(xué)習(xí)理解和掌握上級黨委相關(guān)文件精神。

一是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),壓實“兩個責(zé)任”。圍繞落實黨工委主體責(zé)任、班子成員“一崗雙責(zé)”和紀(jì)工委監(jiān)督責(zé)任,細(xì)化分工,強化知責(zé)明責(zé);與村、社區(qū)和街道各股室明確責(zé)任清單,通過照單監(jiān)督、動態(tài)管理、跟進(jìn)問責(zé),強化壓力傳導(dǎo);依托“兩個責(zé)任”電子監(jiān)管平臺,建立臺賬、倒排進(jìn)度、定期督查,實現(xiàn)“兩個責(zé)任”落地生根強化履責(zé)盡責(zé)。全年開展班子成員廉政談話2批次,重點崗位人員集體提醒談話1批次,村“兩委”成員提醒談話2次、警示談話1次。二是嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。年內(nèi)主持分析研判會2次,組織專題學(xué)習(xí)3次;強化陣地管控,在棚改征收中加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,及時化解影響穩(wěn)定的因素。三是加強統(tǒng)戰(zhàn)民宗工作。召開專題會議2次,落實責(zé)任清單,清理非法傳教點1處和大型佛像20余尊。四是高質(zhì)量完成x、x和x3個村級軟弱渙散黨組織整頓轉(zhuǎn)化工作。五是發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)。支持指導(dǎo)工農(nóng)村新建生鮮超市一處、實現(xiàn)村集體經(jīng)濟(jì)年增加收入300余萬元;全力幫助協(xié)調(diào)小房村汽車保姆城項目建設(shè)。

在今后的工作中,我將繼續(xù)服從服務(wù)于群眾、以務(wù)實的工作態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作。不斷加強學(xué)習(xí),提升工作的能力,來適應(yīng)新時期對街道工作提出的新要求。

以上是我本年度的述職,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年來,市委老干部局牢牢把握新時代老干部工作正確方向,在加強離退休干部黨建、品牌創(chuàng)建、精準(zhǔn)服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力,奮力譜寫xx老干部工作高質(zhì)量發(fā)展新篇章?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

一、擦亮黨建本色,助當(dāng)長者先鋒。

以黨史學(xué)習(xí)教育為契機,全面加強離退休干部黨的建設(shè)工作,引導(dǎo)老干部的思想和行動匯聚到堅決做到“兩個維護(hù)”上來,匯聚到中心工作大局上來。

充分挖掘并用好各地豐富的紅色文化資源,加強x個老干部紅色教育基地“七個一”建設(shè),建設(shè)x個市級中共黨史教育基地,全面加強組織陣地建設(shè)。抓好黨建工作經(jīng)費落實,為市直單位x名離退休干部擔(dān)任基層黨組織書記的,落實每人每月x元工作經(jīng)費。線上線下相結(jié)合,組織老干部學(xué)習(xí)教育活動x多場次。

二是調(diào)動老干部的積極性講好黨的故事。充分用好用活微信群、微信公眾號、云課堂等線上平臺,依托紅色革命舊址、黨史教育基地、紅色教育基地等實地平臺,創(chuàng)新兩種教學(xué)模式打造“黨史課堂”,通過口述故事、互動交流、講授黨課等方式擦亮老干部政治本色,講好黨的故事。各地各單位采用組建老干部宣講團(tuán)、邀請先進(jìn)模范、聘任專家宣講員等形式,組織老同志深入基層講述紅色故事、抗疫英雄故事、模范人物故事等。上半年,共開展宣講活動x多場次,各類媒體對老黨員老同志的故事報道x多篇次,x個教育基地接待參觀學(xué)習(xí)x多批次,x多人次。

三是帶動引領(lǐng)老干部為xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展賦能。開展“我看建黨百年新成就”專題調(diào)研,共召開了不同層級的老同志座談會x余場,個別訪談x多人,重點訪談了重大節(jié)點見證者、重要事件親歷者、各行各業(yè)先進(jìn)模范人物,凝聚和傳遞強大正能量。舉辦“百年逐夢·砥礪前行”主題全市離退休干部慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年詩詞書畫攝影大賽,面向廣大老干部征集了詩詞、書畫、攝影等各類作品x份,邀請專家進(jìn)行評審,評選出各類獲獎作品x份,并擇優(yōu)展出優(yōu)秀作品x幅。各縣(市、區(qū))也根據(jù)實際情況采取多種方式,組織開展老干部詩詞、書法、美術(shù)、攝影、征文等展覽,充分展示老干部感恩奮進(jìn)、開創(chuàng)新局的良好風(fēng)貌。

二、打造特色品牌,力提工作效能。

堅持在培育品牌、爭創(chuàng)品牌上下功夫,帶動全市打造了一批具體化、有實效的品牌項目,進(jìn)一步提高老干部工作效能。

開通“掌上老干部大學(xué)”,推行網(wǎng)上報名、繳費、上課,實現(xiàn)線上線下立體辦學(xué);

建立起以“xx老干部”為龍頭,老干部活動中心、老干部(老年)大學(xué)和各縣(市、區(qū))涉老微信公眾號為支撐的新媒體矩陣,加強各級主流新聞媒體之間的互聯(lián)互通,及時傳播老干部工作的政策和信息。

各地各部門組織老干部開展助力鄉(xiāng)村振興、政策宣講、疫情防控等志愿服務(wù)活動。

三是創(chuàng)建“老干部宣講團(tuán)”品牌項目。多個縣(市、區(qū))創(chuàng)建了以老干部為主的“樂齡宣講團(tuán)”“方言宣講團(tuán)”“基層黨建指導(dǎo)員”品牌,深入基層群眾、青少年學(xué)生、黨員干部中,講好黨的方針政策、中國故事,積極打通理論宣傳“最后一里路”。

三、優(yōu)化精準(zhǔn)服務(wù),助力美好生活。

精準(zhǔn)對接老同志的期待,整合部門、社會、社區(qū)等資源,提供多方位、多元化管理服務(wù),把暖心關(guān)懷實實在在地送到老干部的心坎里、生活中。

一是落實“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)離休干部。定期收集掌握x多名離休干部健康狀況、配偶及子女情況等信息,針對離休干部家政保潔、生活照料、精神慰籍、困難補助等x類需求,建立個性化服務(wù)清單,實現(xiàn)離休干部“一人一策”信息化、動態(tài)化管理,認(rèn)真落實離休干部生活和政治“兩項”待遇,定期走訪慰問、登門入戶解難題。上半年,為x名抗戰(zhàn)時期參加革命工作的離休干部辦理提高醫(yī)療待遇的申請,核發(fā)x名離休干部異地醫(yī)藥費,離休干部遺屬定期生活困難補助標(biāo)準(zhǔn)人均提高x余元,并按每年市民政局公布各縣(市、區(qū))城鄉(xiāng)最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整比例同步調(diào)整。

二是完善離退休干部服務(wù)管理制度。完善和推廣“噓寒問暖”工作制度,將范圍擴(kuò)大到年老體弱和生病住院老干部,推動老干部政策待遇宣講落實制度常態(tài)化,下大力氣研究解決了一批老同志反映比較集中的問題。進(jìn)一步完善離退休干部特困幫扶長效機制,及時調(diào)整市老干部特困基金管委會成員,保障幫扶機制正常運作,對有特殊困難的離退休干部及遺屬開展幫扶,x年特困幫扶共x人,發(fā)放金額共x元,遺屬困難補助共x人,發(fā)放金額共x元。

三是開展“我為老干部辦實事”系列活動。列出x類共x個為老服務(wù)項目清單,高標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實,提升老干部幸福感滿意度。引進(jìn)社會力量,在市老干部活動中心建設(shè)智慧居家養(yǎng)老中心,開展各項為老服務(wù)活動。市老干部大學(xué)聯(lián)合xx醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院義工“xx銀行”xx服務(wù)隊舉辦義診活動、知識講座等x場次,為老同志普及衛(wèi)生健康知識,促進(jìn)健康管理理念。在老干部大學(xué)、老干部活動中心設(shè)置“愛心圖書角”“愛心醫(yī)藥箱”,為老干部提供學(xué)習(xí)便利和健康保證。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十八

時光荏苒,歲月如梭,不知不覺20xx年就這么結(jié)束了。回首過去一年來的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,xx商場開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。xx商場為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、xx商場管理規(guī)范、同時也學(xué)會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛護(hù)員工,善待同事。

人只有不斷的總結(jié)過去,才會有新的發(fā)展和進(jìn)步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足??偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。

在xx商場這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名xx商場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著xx商場的形象。

作為xx商場一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標(biāo)管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國有國法,廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標(biāo)桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。

銷量目標(biāo)管理:就是根據(jù)實際情況,給每個員工制定的銷量任務(wù)。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動顧客,如何利用xx商場良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情,并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。

在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀(jì)裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在xx商場聊天,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當(dāng),差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍,多請教上級領(lǐng)導(dǎo),多和同事溝通,多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。

只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當(dāng)努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔(dān),也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!明年努力打開一個工作新局面。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇十九

抓黨建述職報告抓黨建述職報告17篇【篇【篇1】抓黨建述職報告20xx年,縣城管局黨組在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞城管局中心工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大精神和省、市、縣委的一系列重要決策部署,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展黨建工作,牢牢把握建設(shè)團(tuán)結(jié)、堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)黨員干部隊伍這個關(guān)鍵,大力加強城管局黨的思想、組織、作風(fēng)制度建設(shè),使局及黨組的凝聚力、執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力不斷增強,有力地促進(jìn)了城市管理工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),以健全機制為保證,形成齊抓黨建工作格局城管局黨組對抓好黨建工作高度重視,把黨建工作擺上黨組的重要議事日程。一是加強組織建設(shè)。二是加強黨員先進(jìn)性建設(shè)。三是建立健全黨建工作責(zé)任制。四是加強黨建制度建設(shè)。黨組制定了《黨建工作責(zé)任制》,對每項工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作部門、具體責(zé)任人都做出了明確規(guī)定,強化抓黨建“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識,確保了黨建工作責(zé)任制的落實。

二、抓住關(guān)鍵,以班子建設(shè)為重點,全面提高執(zhí)政能力,以黨組建設(shè)推動全面學(xué)習(xí),強化工作做到以黨組建設(shè)推動全面學(xué)習(xí),強化工作做到“四個到位”。

一是做到學(xué)習(xí)到位。黨組學(xué)習(xí)做到有計劃、有制度、有主題、撰寫心得體會,理論學(xué)習(xí)緊密結(jié)合我局工作實際,深入研討,黨組成員做到帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執(zhí)行黨的決議。

二是堅決貫徹民主集中制,黨組認(rèn)真貫徹民主集中制有關(guān)規(guī)定,制定和完善了《黨支部會議制度》、《民主生活會制度》等黨建工作制度,促進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化,堅持重大問題集體研究決定,實行民主決策,形成班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的良好局面。

三是在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做到領(lǐng)導(dǎo)到位。黨組把加強學(xué)習(xí)放在了首位,給予高度重視,為加深對這一工作的理解和認(rèn)識,結(jié)合自身工作實踐,加強學(xué)習(xí)交流。四是措施到位。創(chuàng)新方法抓突破,狠抓黨組制度落實,在《黨員“三會一課”制度》《年度理論學(xué)習(xí)計劃安排》等制度。這些制度的出臺實施,對局黨建工作逐步走向規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。

及時、全額上繳住建局黨委,沒有出現(xiàn)違規(guī)收繳、使用和管理黨費的情況。今年共收取黨費xxxx元,已按時全額上繳黨委。

四、強化組織建設(shè),做好黨員發(fā)展工作全局共有黨員27名,其中預(yù)備黨員1名,正式黨員26名,培養(yǎng)入黨積極分子2名,不斷為我們的隊伍注入新鮮血液和活力。新黨員及時參加上級組織的各項培訓(xùn)活動,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力認(rèn)真,為其他同志作出了表率。

五、抓廉政,嚴(yán)作風(fēng),全面加強作風(fēng)效能建設(shè)水平一是加強黨風(fēng)廉政教育。深化開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和開展“結(jié)窮親、助民富,爭當(dāng)龔全珍式好黨員、好干部”活動,開展“服務(wù)社區(qū)、共建家園”集中服務(wù)活動,通過學(xué)習(xí)活動,提高黨員干部的認(rèn)識水平,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想意識。

二是狠抓作風(fēng)效能提升。局督查人員對局機關(guān)科室、局屬單位,特別是駐行政審批中心窗口、收費窗口進(jìn)行定期不定期的明察暗訪,重點檢查辦事程序公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、值班人員在位以及工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,逐條逐項進(jìn)行分解落實和整改提高,進(jìn)一步理清了工作思路、明確了工作重點,有效推進(jìn)各項工作。

六、密切黨群聯(lián)系,打造口碑城管。

通過開展“結(jié)窮親、助民富,爭當(dāng)龔全珍式好黨員、好干部”活動,走訪慰問駐村幫扶,既密切了黨群關(guān)系,又改善了城管形象。

1、掛鉤幫扶促發(fā)展局黨組成員及干部多次深入xx村xx鄉(xiāng)xx村和xx村開展走訪活動,詳細(xì)了解村里情況,并與鄉(xiāng)、村干部及部分群眾廣泛座談。雙方建立了掛鉤幫扶機制,指定一名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)對接、協(xié)調(diào)工作,結(jié)對幫扶11戶村特困群眾項目發(fā)展資金xxxx元。

2、慰問職工送溫暖。

城管局局長和分管環(huán)衛(wèi)的副局長在春節(jié)期間和夏天高溫下作業(yè)時及環(huán)衛(wèi)節(jié)日,到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人,指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)工人如何正確防寒防暑,并發(fā)放慰問金和防暑藥品。局長和分管辦公室副局長帶領(lǐng)辦公室負(fù)責(zé)人及時走訪老黨員,并幫助解決老黨員家庭生活上的問題。

3、深入企業(yè)解難題。

為深入了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,更有針對性地服務(wù)企業(yè),局領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)人員一行到“xx縣雅森竹木工藝有限公司”調(diào)研,深入了解該企業(yè)目前的實際情況和發(fā)展中存在的困難,指導(dǎo)企業(yè)今后如何更好更快地發(fā)展。

七、認(rèn)真做好黨建自查工作按照縣委組織部關(guān)于20xx年度縣直單位黨建工作考評辦法的通知要求,局黨組及時召開會議,對做好20xx年黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行總結(jié)及自查,并對下步工作做了安排,并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成書面材料報縣委組織部。城管局黨組黨建工作自評分為xx分。

下步工作中,我們將在上級組織的關(guān)心支持下,堅持把思想教育放在第一位,繼續(xù)以深化黨的群眾路線教育實踐活動為重點,認(rèn)真組織好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí),加強作風(fēng)建設(shè),強化部門服務(wù)的意識,提升黨員干部的綜合素質(zhì),做好入黨積極分子的考察培養(yǎng)工作,扎實推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀在各部門中的貫徹落實,全面塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效務(wù)實、清正廉潔的部門形象。

一面旗”理念,對標(biāo)發(fā)力,將“黨建一面旗、質(zhì)量一塊牌、研修一座橋、服務(wù)一條心”等學(xué)校重點作為支部重點工作扎實推進(jìn),將理想信念與黨中央提出的教育目標(biāo)——“立德樹人”高度統(tǒng)一,積極投入探索富有白鶴文化特質(zhì)的“三心五微”黨建品牌,“一校一品”的黨建模式初見成效。

張書記表示,一年來,支部盡心盡責(zé)履職,充分發(fā)揮核心作用,全面夯實基礎(chǔ)工作,努力打造支部特色品牌,全面堅持正風(fēng)肅紀(jì),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。

張書記說,在過去的一年中,支部還存在一些問題,一是思想建設(shè)抓得不夠緊。二是黨性修養(yǎng)煉得不夠純。三是使命擔(dān)當(dāng)扛得不夠牢。四是宗旨意識樹得不夠堅。五是作風(fēng)標(biāo)桿定得不夠高。

面向未來,張書記表示,要進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實主體責(zé)任。要進(jìn)一步強化宣傳引導(dǎo),筑牢輿論堡壘。要進(jìn)一步強化制度保障,構(gòu)建長效機制。

牢記使命”學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,增強“四個意識”堅定“四個自信”,充分發(fā)黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡

壘作用及全體黨員的先鋒模范帶頭作用,現(xiàn)將全年黨建工作匯報如下:

一、主要工作(一)抓基層黨建工作責(zé)任制方面。

一是認(rèn)真落實“三會一課”制度和黨員活動日制度,組織支委成員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)十九大精神和×精神,截止12月底,組織支部黨員觀看《×》各一次,并結(jié)合固定組織生活日織黨員到×村和×小區(qū)內(nèi)開展傳承×精神義務(wù)勞動活動2次;二是利用“三會一課”給支委黨員開展基層掃黑除惡專題講座1次,突出掃黑除惡的重要性;開展加強企業(yè)黨建建設(shè)專題講座1次,突出政治思想工作放首位,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。三是支部針對2020年抓黨建思想認(rèn)識不到位的問題,于6月召開“銘記×,堅定信仰”專題組織生活會,提高黨員政治覺悟和政治能力;四是企業(yè)開展黨員“亮身份”黨員干部上班佩戴黨徽,臺面設(shè)置“黨員先鋒崗標(biāo)識”,充分揮黨員帶頭作用;公司在辦公休閑區(qū)設(shè)置書報架,放置黨刊黨報、《×》等營造濃烈的黨建氛圍。

(二)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面。

廉政小冊子、開展各項活動構(gòu)筑廉政宣傳平臺,營造反腐倡廉濃厚氛圍;二是針對親屬及工作人員教育管理薄弱,通過引導(dǎo)黨員及工作人員做到廉潔自律,讓他們把廉潔意識延伸滲透到他們的親戚朋友中去,截止12月底開展到家風(fēng)家訓(xùn)館參觀1次,到河洛書苑學(xué)習(xí)廉政書籍1次,以“廉政清風(fēng)”為主題的“空中課堂”學(xué)習(xí)教育活動1次;三是時刻警醒黨員及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到崇廉、尚廉、守廉,也是對黨員靈魂的一次洗禮,并自覺接受監(jiān)督,時刻堅守一個共產(chǎn)黨員的職責(zé)。

(二)落實意識形態(tài)工作責(zé)任制方面。

黨支部為深入學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和系列講話精神,切實增強意識形態(tài)工作的針對性和有效性,利用三會一課和主題黨日針對企業(yè)黨員進(jìn)行黨員教育,并將意識形態(tài)工作納入班子學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容,使講話精神成為廣大黨員群眾的行動指南,并在思想上行動上同黨中央保持高度一致,截止12月底共開展教育宣講活動2次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治和意識形態(tài)工作隊伍建設(shè),維護(hù)企業(yè)意識形態(tài)安全;加強企業(yè)新媒體qq、微信等的監(jiān)管力度,加強網(wǎng)上正面思想輿論引導(dǎo),規(guī)范網(wǎng)上信息傳播秩序。

加強,支部工作創(chuàng)新不夠,方法不夠靈活。二是工作經(jīng)驗不足,在處理問題上還有很多不成熟的地方,工作方式上顯的很單一,需要進(jìn)一步完善。三是企業(yè)主管和員工思想認(rèn)識不到位,部分黨員忙于工作,黨員先鋒模范作用主動性發(fā)揮的不強。四是黨支部開展的黨員活動和志愿者活動少。

新變化的適應(yīng)能力弱,黨員間缺乏溝通和交流,致使學(xué)習(xí)效率底,達(dá)不到預(yù)期效果。

活動,真正發(fā)揮好黨支部的職能,力爭使我支部黨建工作再上新臺階。二是加強自身學(xué)習(xí)。特別是加強對黨的十九大精神、習(xí)近平系列講話精神和各級會議精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,以身作則,先學(xué)一步,把理論學(xué)深學(xué)透,以便更好地傳達(dá)大會精神和貫徹落實大會精神。同時加強黨建知識的學(xué)習(xí),積極探索建設(shè)新思路新方法,要把非公黨建發(fā)揮政治引領(lǐng)作用、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾、建設(shè)企業(yè)先進(jìn)文化、培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)人才貫穿于黨建工作中,要在工作中認(rèn)真總結(jié)提煉更新支部工作方法。三是提高思想認(rèn)識。開展活動多樣的主題黨日活動,增加黨員參與性。利用節(jié)假日開展各類文化活動、志愿者活動等,充分發(fā)揮發(fā)揮黨員先鋒模范作用,增加孝老愛親、文化宣傳、清潔小區(qū)等志愿者活動,增強企業(yè)員工愛國心,弘揚正能量,活動內(nèi)容涉及健康、文化等。

四是加強黨員教育管理。嚴(yán)格遵循“三會一課”制度,每月召開一次支委員會議;按時上傳“三會一課”,每半年至少組織黨員集中學(xué)習(xí)教育一次。

20_年,我認(rèn)真貫徹落實中央和省市從嚴(yán)治黨的決策要求,嚴(yán)格落實黨建第一責(zé)任人的職責(zé),抓班子、帶隊伍、建機制、強基礎(chǔ)、激活力,全縣基層黨建工作得到進(jìn)一步加強。

干部周轉(zhuǎn)房20套。二是創(chuàng)新載體抓。

黨建。

全力打造“四有”(有事干、有法干、有樣子干、有勁干)型基層黨組織,形成了基層黨建與美麗鄉(xiāng)村雙贏的康縣模式,...

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇二十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

現(xiàn)我就一年以來的學(xué)習(xí)、履職和廉潔自律情況進(jìn)行匯報。

學(xué)習(xí)是不忘初心的根本前提,是履行職責(zé)的重要支撐,是應(yīng)對挑戰(zhàn)的有力保證。我本著學(xué)而不厭、學(xué)無止境、學(xué)以致用的態(tài)度,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣。作為一名副職,心里一直有種如履薄冰的壓力,誠惶誠恐的危機,唯恐理論水平欠缺,謀劃站位不高,有負(fù)xx黨委的重托,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。為此,我把日常理論學(xué)習(xí)作為純思想、拓視野、強素養(yǎng)的根本途徑,讀原著、學(xué)原文、悟原理,在原原本本、專心致志、深思細(xì)悟中領(lǐng)悟新理念、新思想、新戰(zhàn)略;緊緊抓住《***談治國理政》第三卷學(xué)習(xí)不放松,細(xì)細(xì)地培植精神家園,慢慢地拓展思維層次。發(fā)揮好副職助手作用,崗位歷練至關(guān)重要,面對能力素質(zhì)迫切需求,我堅持在學(xué)中干、干中學(xué),自覺參加黨委中心組學(xué)習(xí),自覺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);每日在手機“新華網(wǎng)”、“人民日報app”客戶端和“學(xué)習(xí)強國”上瀏覽優(yōu)秀文章,并下載收藏:利用工作之余研讀內(nèi)部期刊,堅持多學(xué)一點進(jìn)步一點。我重點強化統(tǒng)籌謀劃能力和業(yè)務(wù)能力,努力補差趕隊,提升能力水平?!盎畹嚼稀W(xué)到老”的深刻道理,唯有堅持主動學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),依靠素質(zhì)立身,步子才走得更實,走得更遠(yuǎn)。

面對工作任務(wù),就應(yīng)該雷厲風(fēng)行、緊抓快辦、事不避準(zhǔn)、勇扛重?fù)?dān),以扎實過硬的作風(fēng)應(yīng)對重大挑戰(zhàn)、克服重大阻力。我本若務(wù)實做事、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,對照職責(zé)任務(wù)盡心盡力、盡職盡責(zé)、盡善盡美地把工作任務(wù)完成好。對人民群眾的樸素感情、對職責(zé)的執(zhí)著追求,一直是我工作心懷初心的動力所在。事關(guān)單位建設(shè)發(fā)展的事,我積極主動想辦法提建議:領(lǐng)導(dǎo)交辦的事親力親為、精益求精;基層訴求的事,用心用力去想辦法協(xié)調(diào)解決。今年單位搬遷,入駐前工作頭結(jié)多,準(zhǔn)備工作量大,領(lǐng)導(dǎo)指派我打好前站,保證順利安全入駐,這期間與基層人民群眾在工作上謀了很多事,在目標(biāo)安全防苑上與目標(biāo)單位爭了很多“利”,目的也就是一個:希望能夠為xx黨委分一點憂,能夠幫助基層解決一些棘手事。黨委分工,我負(fù)責(zé)執(zhí)勤工作,責(zé)無旁貸,值班值守認(rèn)真負(fù)責(zé),從無差錯;集訓(xùn)培訓(xùn)、帶隊比武,每一項本職工作,我始終想的是怎樣才能提升單位整體素質(zhì)。當(dāng)然,從工作中我也收獲了很多,有信任、有經(jīng)驗、有感情、有滿足?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,滿懷信心、工作努力,很繁忙、也很充實,有付出、更有收獲,因為職責(zé)所在,長期處于在外“漂泊”的工作狀態(tài),其中最大的動力是領(lǐng)導(dǎo)的信任,最大的依靠是同事和家庭的支持,最大的激情是對工作的熱愛,對本職的執(zhí)著。每當(dāng)回想起時,總有一種記憶和滿足,無愧于內(nèi)心、無愧于組織、無愧于職責(zé)。今年,新冠肺炎疫情在市里多點散發(fā),我主動請纓,按照黨委的安排,積極投身到防控一線,帶領(lǐng)社區(qū)人民群眾,30多天時間,奔赴在xx、xx兩地,5個物資儲備點,完成了裝卸新冠疫情防控醫(yī)療、生活和救災(zāi)等各類物資35次、1000余噸,用實際行動為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。當(dāng)治愈出院患者發(fā)來感謝信時,我體會到這些成功的背后,是xx黨委有力的指導(dǎo),是醫(yī)護(hù)人員忘我安危的前行,是同事及家人背后默默的支持。面對工作任務(wù)敢不敢擔(dān)當(dāng)、能不能擔(dān)當(dāng)、善不善擔(dān)當(dāng),關(guān)乎執(zhí)行力堅不堅決的問題;同時也只有把自己按在崗位上,把工作當(dāng)事業(yè)來干,才能事有所成,事有所為。

作風(fēng)就是一面鏡子,關(guān)系到個人和組織的形象,體現(xiàn)的是黨性原則,面對誘惑,要保持定力、嚴(yán)守規(guī)矩。我本著自我約束、自我凈化、自我提高的律已態(tài)度,嚴(yán)格自警自律、注重操守品行,扎扎實實做事,堂堂正正做人。任職以來,我始終把紀(jì)律挺在前,嚴(yán)字當(dāng)頭,從不妄議黨政方針政策,從未逾越黨紀(jì)國法紅線;工作中能夠主動向領(lǐng)導(dǎo)請示報告;平時注重自身形象,注重作風(fēng)養(yǎng)成、不斷強化組織意識、號令意識和紀(jì)律意識。工作和交往中,我每天不忘記“照照鏡子”、“正正衣冠”,在反省中“洗洗澡”,及時糾偏正向。黨委議事,我始終堅持原則,從不帶個人情緒,從不帶任何私心;處事待人始終保持-顆謙虛之心,下基層檢查指導(dǎo)工作,從不插手、伸手和背手,行動上從不踩紅線,切實樹好黨委機關(guān)的良好形象。真心待人,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。對上有禮有節(jié),講直話、報實情,不講條件、不找麻煩,不搞弄虛作假、陽奉陰違;對下有情有義,態(tài)度和藹,從不指指點點,吹毛求疵,讓人民群眾左右為難。通過行為反思,讓我感到:唯有令在必信,法在必行,守住紀(jì)律紅線,始終潔身自好,才能在人民群眾中維護(hù)好組織的形象,樹好工作威信,做人才挺得起腰桿,說話才硬氣。

人無論走得再遠(yuǎn),也不能忘記曾經(jīng)走過的路?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎屛疑钌罡械竭€存在“三個差距”:雖然非常重視對理論的學(xué)習(xí),但“碎片化”學(xué)習(xí)的狀態(tài)比較明顯,思維層次上不來,考慮問題站位還不高,用理論指導(dǎo)本職工作結(jié)合得還不緊。主要是統(tǒng)籌全局工作方面還有欠缺,帶領(lǐng)部署創(chuàng)新性地開展工作還不夠,注重階段性的突擊任務(wù),只顧向前沖鋒而缺少調(diào)整呼吸,對管長遠(yuǎn)的經(jīng)常性工作重視不夠,抓得不多。自身隨性直率的性格直接影響工作態(tài)度,有時對待工作缺少嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),持久的耐心。自我評定:稱職!

述職完畢,謝謝大家!

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇二十一

分行考核組、同志們:

20xx年,無論是對×××支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責(zé),不失斗志;超越自我,不辱使命。

作為×××支行一把手,一年來,在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,認(rèn)真貫徹落實總分行工作會議精神,在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,加快發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證,努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強領(lǐng)導(dǎo)群眾。

能夠說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計劃任務(wù),全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責(zé)感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。

堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。

樹立正確的權(quán)力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。

加強班子團(tuán)結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。

加強了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。

一是找準(zhǔn)市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進(jìn)一步增強。

大家明白,×××即使在撤縣設(shè)市后,仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),金融資源極其有限,對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。透過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長。到年末,全口徑存款時點余額88,780萬元,居×××當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,038萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長),占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國有商業(yè)銀行之首,大部分經(jīng)營指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。

二是用心營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。

交流,需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強,銀根緊縮的狀況下,用心向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21,986萬元,重點投放到了×××市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在×××城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,受到了×××市委、政府的表彰,為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為0.04%,資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年,透過落實區(qū)分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念,下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用到達(dá)了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用,一部分用于科技、培訓(xùn),增強發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強。

按照總分行黨委的部署,認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風(fēng)險隱患,確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。開展了建立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動,努力以班子建設(shè)來推動工作,以班子建設(shè)來鼓舞士氣,以班子建設(shè)來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,進(jìn)一步增強了員工的紀(jì)律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識,工作效率較以前有了很大提高。

一年來,我的工作雖然取得了必須的成績,但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高。

一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好。

二是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善。

×××建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進(jìn)步,都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中,我堅信,在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加完美!

謝謝各位!

述職人:×××。

20xx年1月12日。

主治醫(yī)生述職報告全文完整篇二十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

您們好!

我于2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千??這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;

對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作。

學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!

我叫***,于20**年11月25日進(jìn)入**物業(yè)公司,在**山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20**年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是**山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,**山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成***萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,**給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行**物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

20**年即將結(jié)束,在公司*總和*總的領(lǐng)導(dǎo)下**公司有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝**公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

一、本年度個人工作情況。

**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝*總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20**年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20**年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20**年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20**年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20**年11-**月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成*總臨時安排的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問題。

回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20**年的工作計劃。

20**年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。**年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司**年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20**年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強全局意識,加強服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點迎接20**年的工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!我叫***,于20**年11月25日進(jìn)入**物業(yè)公司,在**山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20**年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。

應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

一枝筆寫作事務(wù)所在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是**山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,**山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成***萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,**給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行**物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的.感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出幼稚圓的第一份工作,固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員,大專我學(xué)的是電機一體化專業(yè),對單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對這份來之不容易的工作真是有心拿的起,無意做的好,由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些甚么,做起來就相當(dāng)費勁。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱忱,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚看,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案尋思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。

一、回納以下幾點:

1.一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場運作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知。

識程度向市場這方面發(fā)展;。

3.工作于實際符合合,調(diào)研市場遠(yuǎn)景,并做好相應(yīng)的市場計劃;。

7.對市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。

二、部分工作總結(jié)。

**年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部分成立了,在將近半年時間內(nèi),逐漸展開市場工作,從甚么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部分是做的不好的,由于今年的招生業(yè)績基本是和往年持平,對當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機構(gòu)來講,地理環(huán)境上風(fēng)、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€必定性。

下面我對我們部分的工作做一下回納。

2.部分職員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已有很屢次,已基本上把握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部分職員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

5.部分創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開辟不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)步;。

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;。

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

你們好!我叫張義,于20**年11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司,在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20**年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。

應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費,假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù),并且超額完成***萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待:

在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好。

的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房。

工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:

在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

幾個月來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合幾個月來的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報,請予審議。

一、個人工作回顧。

(一)加強學(xué)習(xí),積極探索,部門上下,眾志成城。

作為一名客服人員自己如履薄冰,對于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我,對部門及崗位的了解都是比較片面的,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及**等人請教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。

在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。

在總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務(wù)禮儀明顯提高,直接的為公司創(chuàng)造了效益。

特別是部門的況副經(jīng)理,**等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

(二)公司24小時服務(wù)熱線的受理工作。

24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作,作為一名客服人員,始終堅持以顧客服務(wù)為中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,將顧客的需求定位為工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結(jié)。

因為**等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我,自己能夠抱。

個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達(dá)**%。

(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。

此項工作投入的精力相對較多,數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,在況副經(jīng)理的督促下,能及時與管理處進(jìn)行溝通,每周進(jìn)行跟進(jìn),使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達(dá)**%以上,均達(dá)到公司的要求。

(四)駐外訪談工作。

我主要負(fù)責(zé)**管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。

(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。

聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學(xué)習(xí),胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué),多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學(xué)到許多實質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。

導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。

(六)職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作。

公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作,我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪姐,并對每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,使其數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。

(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

總監(jiān)一直鼓勵和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí),也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學(xué)習(xí)氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白。

在這一年中,我們學(xué)到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質(zhì)這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進(jìn)步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進(jìn)步。

二、存在著不足。

(一)工作中有時注意力還不夠集中。

主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細(xì)致,導(dǎo)致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些并非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。

(二)學(xué)習(xí)方面還不夠主動。

尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學(xué),只有用到而不會的時候才會有危機意識,主要是體現(xiàn)在體系文件方面,對這方面的了解和學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經(jīng)理的督促下進(jìn)行的,所以至今為止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。

(三)對自己的要求不能做到一個標(biāo)準(zhǔn)。

特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放松,不能真正做到嚴(yán)格自律,高標(biāo)準(zhǔn)。

(四)工作中缺乏創(chuàng)新意識。

一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,本來這是一件好事,但是也會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

工作的積極性和主動性只是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立在出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點,需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于開展工作的思路。

以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)的地方,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措。

蛻變。

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式和思路。在這方面,自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。

提高。

在今年的工作中也遇到了一些難題,難題并非真難,有一部分還是來自自身。

原因,說明我們自身還有很多需要改進(jìn)和加強的地方,對于一個從業(yè)人員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、專業(yè)技巧是必要的。

發(fā)揚。

自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背后我更應(yīng)該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發(fā)揚20**年好的做法,并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng),充分調(diào)動自己的積極性,嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標(biāo)準(zhǔn),確保在新的一年里工作更進(jìn)一步。

時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已回顧過去的3個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了,現(xiàn)簡單述職如下:

被顧客表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。

顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接顧客咨詢時,對顧客所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。

在上一階段的工作過程中,我總結(jié)了一下,給自己定了一個工作目標(biāo)來提高自己的工作效率和工作質(zhì)量:

(一)首先要確定工作目標(biāo),有了方向才能更好地努力。

把目標(biāo)分為4個階段,一年為大目標(biāo),3個月為一季度,一個月分為4個星期。同樣需要細(xì)化,包括銷售目標(biāo),客戶維護(hù),新客戶開發(fā),公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,解決客戶任何問題的能力。

1、銷售業(yè)績的提高前提必須要加強產(chǎn)品知識和自身銷售技巧相結(jié)合,巧妙運用。

3、每天都需要加強公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),真正的了解這些產(chǎn)品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細(xì)致化。在以后的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認(rèn)真聽顧客的不滿,巧妙地運用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。

(二)需要提高自己的心理素質(zhì),要積極、自信、充滿熱情。

(三)勤快、細(xì)心、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣。

把自身的工作習(xí)慣鍛煉好。同時,發(fā)現(xiàn)問題,及時去解決問題。這也是重要的一點。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中,我會做好20**年下工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

也不會因為沒什么成績而感到羞愧,基于以上問題,我先對自己試用期做了一些總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了一些梳理,并根據(jù)實際詳細(xì)的修改了以后的計劃以及方向。

作為一名客服人員,一是熟悉產(chǎn)品;

二是做好產(chǎn)品的售后維護(hù);

三是研究好客戶心理;

對于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了**%;

而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機會就此錯過了,做為一名客服人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。

下個月轉(zhuǎn)做客服售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而客服售后我打算先這么去做:

一、關(guān)于退換貨。

流程太復(fù)雜,時間太慢,我認(rèn)為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。

二、關(guān)于售后電話。

這次規(guī)定的是**%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在。

打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情。

00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。

三、物流跟蹤。

如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。

四、開發(fā)票事宜。

按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20**年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任**客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進(jìn)單。

子的進(jìn)展情況;

4、定期催收貨款,保證貨款回收。

5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習(xí);

3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人:

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19472740.html】

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