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出租車保證書(shū)出租車保證書(shū)寫(xiě)給運(yùn)輸管理所篇一
1、設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡
2、駕駛員儀表整潔,用語(yǔ)文明
3、駕駛員行車時(shí)系安全帶,不打手機(jī)、不吸煙、不吃食物
4、計(jì)價(jià)器良好,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),主動(dòng)出具發(fā)票,無(wú)宰客現(xiàn)象
5、無(wú)違章駕駛現(xiàn)象,無(wú)拒載現(xiàn)象
6、車輛外觀無(wú)刮痕、掉漆、頂燈無(wú)色澤暗淡(字跡模糊)、服務(wù)標(biāo)識(shí)無(wú)破損(卷邊)、車內(nèi)物品無(wú)擺放雜亂等。
7、椅套不骯臟、地板膠無(wú)破損、車廂無(wú)明顯積塵污垢等。
8、著工衣、襯衣下擺無(wú)外露、無(wú)敞懷、卷袖等現(xiàn)象。
如在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)違反上述標(biāo)準(zhǔn)的行為,本人愿意接受有關(guān)管理部門(mén)和企業(yè)的處理。
出租車保證書(shū)出租車保證書(shū)寫(xiě)給運(yùn)輸管理所篇二
(一) 自覺(jué)遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定,誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。
(二) 堅(jiān)持"乘客至上,服務(wù)第一"的宗旨,遵守職業(yè)道德,信守服務(wù)承諾。
(三) 熱愛(ài)本職,忠于職守,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明用語(yǔ),禮貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的服務(wù)。
(四) 認(rèn)真對(duì)待,積極配合,在市內(nèi)各重點(diǎn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量檢查區(qū)域和窗口服務(wù)單位(如汽車總站、城軌站、客運(yùn)碼頭等),要嚴(yán)格遵守出租汽車行業(yè)管理和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序,規(guī)范服務(wù)行為。
(五) 帶安全帶(含提示乘客佩帶),無(wú)超載,行車平穩(wěn),無(wú)超速,禮讓行車,不繞道,無(wú)吸煙、吃東西、使用電話。
(六) 不拒載,不議價(jià),不招攬他人同乘,中途不轉(zhuǎn)車,嚴(yán)格遵照物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行出租汽車打表收費(fèi),不與乘客議價(jià)。
(七) 做好車容車貌日常保潔工作。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與gps"四合一"系統(tǒng)。
出租車保證書(shū)出租車保證書(shū)寫(xiě)給運(yùn)輸管理所篇三
本人在xxxx年xx月xx日駕駛xx號(hào)出租車營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,沒(méi)有遵守道路客運(yùn)管理規(guī)定,在公交車站停車。在道路客運(yùn)管理人員和公司領(lǐng)導(dǎo)的教育下,我深刻認(rèn)識(shí)到了事情的嚴(yán)重性,在今后的營(yíng)運(yùn)中我一定按照道路客運(yùn)管理規(guī)定執(zhí)行,遵守各項(xiàng)交通管理規(guī)定,不在公交站臺(tái)點(diǎn)上下客人,堅(jiān)決服從交通管理。
致此
敬禮!
xx
xxxx年xx月xx日
出租車保證書(shū)出租車保證書(shū)寫(xiě)給運(yùn)輸管理所篇四
一、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從行業(yè)管理部門(mén)和公司的管理,取得道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的客運(yùn)服務(wù)。
二、每日出車前、收車后在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
三、隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無(wú)異味,后箱內(nèi)無(wú)雜物。車身外觀整潔美觀,無(wú)臟物、無(wú)嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號(hào)整潔、清晰。
四、在營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對(duì)乘客熱情禮貌,在服務(wù)中講普通話使用服務(wù)用語(yǔ),態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場(chǎng)所地點(diǎn)。
六、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不拔打和接聽(tīng)手機(jī),不吸煙。
七、遵守交通規(guī)則,上、下客時(shí)按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,應(yīng)如實(shí)向乘客說(shuō)明情況。
八、堅(jiān)決做到遵紀(jì)守法、嚴(yán)禁違章。杜絕在營(yíng)運(yùn)中不按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器和拒載、拼客、甩客、亂收費(fèi)等違規(guī)行為。
九、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營(yíng)運(yùn)的活動(dòng)。
十、如未履行承諾,在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)違規(guī)行為,將自愿接受行業(yè)管理部門(mén)和公司的處罰。
承諾單位(蓋章): 駕駛員代表承諾人(簽字): 年 月 日
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