在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并尋找改進(jìn)的方向。撰寫總結(jié)時(shí)可以結(jié)合實(shí)際案例,進(jìn)行具體分析和論述。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到寫總結(jié)的一般結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn),對自己的寫作有所借鑒。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇一
在校團(tuán)委的組織下,我們班非常榮幸地參加了志愿者活動(dòng),雖然活動(dòng)時(shí)間很短,我們能夠提供的服務(wù)也有限。但是,這次活動(dòng)讓我們每個(gè)人都難以忘懷。
相互溝通是通往心靈的橋梁,是工作順利進(jìn)展的保障,就在這次志愿服務(wù)活動(dòng)中,當(dāng)火車站工作人員對我們不信任的時(shí)候,我們派出領(lǐng)頭的同學(xué)去進(jìn)行溝通,他們得知我們是來進(jìn)行志愿活動(dòng)時(shí),很大方的讓我們志愿者踏上志愿服務(wù)的第一步。
我們把男、女兩隊(duì)分開,女同學(xué)負(fù)責(zé)指引旅客買票,而男同學(xué)負(fù)責(zé)幫一些攜帶大型物品的旅客過掃描機(jī)后幫忙送到檢票處。剛開始,一些旅客對我們還不是很信任,都是親力親為,我們就會用心地對他們說明我們的目的。旅客漸漸地信任我們,工作也逐步展開了。
我們志愿者們印象最深刻的就是兩位老婆婆。兩位老婆婆可能是要從帶手信去到外地,所以拿了特別多的大行李。我們第一時(shí)間就向他們表明身份,然后大家齊心協(xié)力幫助她們拿行李過掃描機(jī),再把行李搬到火車站口的檢錄處。兩位婆婆看著我們汗流浹背,對我們稱贊不已。我們懷著喜悅地心情繼續(xù)幫助其他乘客。
我們還學(xué)會如何自動(dòng)購票,然后指導(dǎo)乘客如何使用自動(dòng)購票機(jī)。這個(gè)過程,使我們深深體會到學(xué)習(xí)能力的重要性,我們能夠迅速地學(xué)會新的知識,并用于幫助別人,給自己帶來無比的快樂。
雖然我們在火車站做志愿者的時(shí)間不長,但是我們能夠深刻體會到火車站工作人員的辛苦,同時(shí)我們也體會到了這次活動(dòng)的意義:不只是為了幫助他人,還讓我們體會在社會上工作的艱辛。參加志愿服務(wù)提高了我們社會綜合實(shí)踐的能力和培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)、樂于助人的精神!
在校團(tuán)委的組織下,我與幾名同學(xué)很榮幸地能以志愿者的身份參加年初一春節(jié)游園活動(dòng),在這短短的一個(gè)上午的時(shí)間,我們感觸頗深。
我們作為組織活動(dòng)的志愿者,看到市民在我們組織的活動(dòng)中歡欣雀躍,而且拿到獎(jiǎng)品的喜悅笑臉,就覺得很滿足。是呀,人其實(shí)很容易快樂,即使得到小小的禮物,也會很歡喜,快樂就是那么簡單。在這次活動(dòng)中,我與他人溝通的能力得到提升,社會綜合實(shí)踐能力得到提高,也讓我體驗(yàn)到為市民無私奉獻(xiàn)的快樂,盡管只為他們奉獻(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn),也就得到了快樂。我志愿,我快樂。
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫的寒假一晃就過啦。為了使寒假生活過得更充實(shí)更有意義,我們主動(dòng)參加了鎮(zhèn)里舉辦的初中生寒假實(shí)踐活動(dòng)——在圖書館當(dāng)義工管理員。這是我們寒假實(shí)踐活動(dòng)的第一項(xiàng)志愿活動(dòng)。
以前去過圖書館,看見管理員們走來走去忙碌的身影,心中早就萌發(fā)出一種向往,希望有機(jī)會體驗(yàn)一下工作的味道。假期,我們終于有幸實(shí)踐這項(xiàng)工作了,我們摩拳擦掌,充滿期待。
當(dāng)天下午,我們懷著興奮的心情準(zhǔn)時(shí)到達(dá)圖書館,詢問了負(fù)責(zé)人我們需要做的工作,便開始工作起來。我們先將讀者還的圖書按書上貼有的磁條的編碼放到合適的位置,再逐個(gè)圖書架進(jìn)行整理,這項(xiàng)工作量挺大的,我們分工合作,認(rèn)真而有耐心地整理。書架最上層的我們就輪流踩在一張專用板凳上,一個(gè)人站在板凳上整理書籍,一個(gè)人在下面配合。這項(xiàng)工作講求隊(duì)員的合作精神,充分發(fā)揮了我們的團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)過我們的精心工作,這些圖書都井然有序地排列著。我們還需繼續(xù)努力,還需繼續(xù)整理剩余圖書,但整理了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)工作比較難進(jìn)行,因?yàn)橄挛缭趫D書館閱讀書籍的人較多,裝書車比較難移動(dòng),所以我們決定先暫停手上的工作,進(jìn)行報(bào)紙的分類放置。這樣從難度小的開始做,再一步一步得往難度大的進(jìn)行,使得工作進(jìn)行得很順利。我們在工作中還時(shí)不時(shí)地看看地上有沒有垃圾,一看到有,就會彎下腰撿起來,或用掃把掃起來,倒進(jìn)垃圾桶。當(dāng)有不文明行為,例如,有人把喝完的汽水放在地上,我們就會走上去善意地提醒,讓他們懂得愛護(hù)公共場所的重要性。經(jīng)過我們一下午有聲有色的辛勤工作,書籍變得井然有序,整個(gè)圖書館里好像煥然一新一樣。能夠給讀者們干凈的環(huán)境去享受閱讀的樂趣和購買書籍的快樂,我們心里別提有多開心。
歡樂的時(shí)光總有落幕,我們一下午的志愿者工作也隨著日落結(jié)束了。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇二
我是一名普通的大學(xué)生,我叫徐昌,來自湖北工業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院。20xx年初我非常榮幸的成為鐵路春運(yùn)志愿者龐大隊(duì)伍中的一員。秉著當(dāng)初的美好向往我完成了幾天的志愿者工作,接下來我將對我的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。
工作第一天很是興奮,帶隊(duì)老師把工作分配完成之后我們頭戴“小黃帽”,身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。我是第二小組的組長,我們負(fù)責(zé)的a、b兩個(gè)候車廳。a區(qū)五個(gè)人,b區(qū)四個(gè)人,通過內(nèi)部的簡單討論我們向各自的“目的地”出發(fā)了。
一開始我們很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),開始熟悉地理環(huán)境,大概的了解候車區(qū)基礎(chǔ)公共設(shè)施的位置。包括衛(wèi)生間、開水房、無障礙電梯、餐飲區(qū)及各個(gè)進(jìn)站口。隨后我們又分成兩個(gè)小分隊(duì)分布在a區(qū)候車廳的兩端并來回巡視需要幫助的旅客。那么我們的工作內(nèi)容就是幫助解答各位旅客提出的相關(guān)問題,幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客。通過大半天的工作我們了解到各位旅客遇到的普遍問題就是找不到與自己對應(yīng)的進(jìn)站口。我們武漢火車站的候車廳是分為了a、b兩個(gè)大區(qū)每個(gè)區(qū)有八個(gè)進(jìn)站口,分別對應(yīng)了不同的候車地點(diǎn)。在安檢處有個(gè)led的大屏幕,屏幕上很清楚的標(biāo)注了不同車次的時(shí)間和相應(yīng)的進(jìn)站口。相信各位旅客沒有把目光停留在此!所以我們就用相機(jī)、手機(jī)拍下屏幕上的信息及時(shí)的告訴顧客相應(yīng)的候車點(diǎn)。
通過了一天的工作,我們也收獲了許多感動(dòng)。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客,兩位老人,一位年輕的父親和一個(gè)基本不會走路的孩子。他們大包小包眾多行李很快引起了我們的注意,我們迅速跑上前去接手他們的行李并詢問他們的車次,車廂號。您走錯(cuò)了,應(yīng)該是在b4進(jìn)站口,我們送你們過去吧!他們很客氣的說了幾聲謝謝,又問你們是大學(xué)生,過年不回家?我們答到,我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地說了一句,“原來你們武漢人這么熱情”,我下次四月份還要來武漢。我說,我們武漢人一直很熱情!是的,一句“原來你們武漢人這么熱情”值得我們?nèi)ニ伎肌=裉斓墓ぷ鬟€算順利,偶爾有點(diǎn)小插曲,好在有驚無險(xiǎn)。帶隊(duì)老師把我們召集在一起說了幾點(diǎn)注意事項(xiàng):大家一定要注意自己的人身安全,千萬不要下站臺,站臺地下很危險(xiǎn),你們要學(xué)會拒絕別人,要是遇到了什么問題記得電話通知我。好了,今天工作大家辛苦了,早點(diǎn)回家休息吧注意安全!
工作第二天我們又被分配到a、b區(qū)的候車廳。今天我們采取了另一種方式行動(dòng)。我們今天是7個(gè)人a區(qū)四個(gè)b區(qū)三個(gè),強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)后我們又奔向各自的崗位。今天人手不多,我們各自選擇用紙條把各個(gè)站臺的車次抄寫下來以便于旅客交流。除此之外,我們選擇站在候車廳的大門兩側(cè),采取主動(dòng)出擊的方式,旅客一進(jìn)來我們就迎上前去請問,您需要幫助么?呵呵,通過我們的主動(dòng),大大提高了工作效率,也受到廣大旅客的好評。人事百態(tài),也有很多旅客對于我們不屑一顧,但是我們依然會保持樂觀的心態(tài)積極應(yīng)對,加油!
最后我想總結(jié)的是如何更好的完成我們成為鐵路春運(yùn)志愿者的工作,達(dá)到更好的目的讓旅客能夠方便快捷的平安回家。我們分成三個(gè)小組,分別在一樓的公交站臺、電梯出入口,車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域,a、b兩個(gè)候車廳三個(gè)大的區(qū)域三個(gè)小組負(fù)責(zé)。
首先,大家必備的是一名志愿者應(yīng)有的基本素質(zhì),包括良好的公共道德素質(zhì),積極向上的心態(tài),純粹的志愿性質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)服務(wù)為主,思考與行動(dòng)并序的工作態(tài)度。只有這樣才能更好的服務(wù)春運(yùn),體驗(yàn)春運(yùn),在服務(wù)的過程中學(xué)習(xí)到更多的社會經(jīng)驗(yàn)和知識!
公交站臺、電梯出入口。
作為導(dǎo)航人員應(yīng)該熟知武漢站公交車站的乘車路線。知曉附近的商業(yè)活動(dòng)中心,基本的旅游景點(diǎn)。能及時(shí)解決旅客所提出的問題,對不了解的問題要做好預(yù)備工作,回家后可以上網(wǎng)查詢。電梯出入口處的同學(xué)應(yīng)該注意提醒顧客不要在電梯上嬉鬧,不要讓小孩獨(dú)自乘坐電梯以免發(fā)生事故,還應(yīng)該了解一樓站臺的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,包括衛(wèi)生間、取款機(jī)、售票廳以及超市等門店。
車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域。
在大門的同學(xué)要注意觀察有需要幫助的乘客,幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客提拿行李做好交接任務(wù)。安檢處的同學(xué)注意人員的集散分布在人多的時(shí)候提醒旅客注意安全排隊(duì)有序的安檢,還應(yīng)了解大廳內(nèi)的售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)的使用、移動(dòng)話費(fèi)自動(dòng)繳款機(jī)的使用。屏幕下方的同學(xué)注意熟看屏幕上所顯示的車次信息,身體面向旅客,注意自己所占的方位不要給乘客帶來不便還應(yīng)注意提醒行李多的旅客可以憑身份證在屏幕下方的服務(wù)臺租用推車。
a、b候車廳區(qū)域。
如果人手有余的話可以在候車廳內(nèi)來回巡視為有需要幫助的乘客服務(wù),熱手少的情況就可以在a、b兩區(qū)的大門處就可以了。在候車廳的同學(xué)應(yīng)該用紙將led屏幕上的信息記下,注意時(shí)段的更新。要熟知候車廳內(nèi)的基礎(chǔ)公共設(shè)施的位置及使用,包括衛(wèi)生間、開水房、手機(jī)充電處、無障礙電梯、餐飲門店及綠色通道的使用人群。謹(jǐn)記要主動(dòng)的向旅客詢問車次及車廂號以便于他們更方便的找到相應(yīng)的進(jìn)站口。如有不知的情況迅速向穿制服的工作人員請教。
以上是我個(gè)人總結(jié)的幾點(diǎn),希望大家在工作中總結(jié)問題、提出問題、解決問題我們才能為大家提供更好的服務(wù)!謝謝!最后祝愿各位為春運(yùn)提供幫助的工作人員及志愿者們新年快樂,合家幸福!
20xx/2/1。
湖北工業(yè)大學(xué)工程xx學(xué)院。
藝術(shù)設(shè)計(jì)系:徐xx。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇三
衡陽市珠暉區(qū)敬老院是我院掛牌的青年志愿者協(xié)會固定服務(wù)站點(diǎn)。有28位孤寡老人在這個(gè)地方居住生活。我們深知敬老院的簡陋,也知道那些老人沒有享受過天倫之樂,過著孤單的晚年生活。xxxx年3月中旬,我們以傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,構(gòu)建和諧湖工為活動(dòng)目標(biāo),啟動(dòng)了“敬老愛老,有你有我”——敬老院之行活動(dòng)。
活動(dòng)前期,我們積極準(zhǔn)備:宣傳部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣傳板報(bào),文藝部方面積極組織為老人表演的小節(jié)目,外聯(lián)部進(jìn)行外聯(lián)以及拉贊助,組織部主要向?qū)W生號召積極參加此次活動(dòng)以及制定服務(wù)內(nèi)容。
xxxx年3月16日,我們青協(xié)的每一位志愿者帶著熱心、細(xì)心、愛心、耐心走進(jìn)了珠暉區(qū)敬老院。我們首先給敬老院的里里外外進(jìn)行了大掃除:打掃、整理房間、洗碗……我們樂此不疲。清掃活動(dòng)結(jié)束后,我們把準(zhǔn)備好的蛋糕切好送到每一位老人的手中,看著他們吃蛋糕的樣子,我們的心很甜很甜。我們和老人們聊天,之后還送上了我們精心準(zhǔn)備的文娛節(jié)目。老人們被我們帶動(dòng),也情不自禁地加入到節(jié)目中與我們同樂。其中,令我們印象深刻的是,有一位失明的老爺爺像遇到知音,一個(gè)勁地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高,可我們卻聽的如癡如醉……那一刻,我們分不清是我們感動(dòng)了老人還是老人感動(dòng)了我們。
他們雖然沒有兒女,但當(dāng)我們緊擁老人身邊聆聽他們的故事與他們同樂時(shí),他們那童真般的笑容告訴我們:他們是幸福的?;顒?dòng)臨近尾聲時(shí),我們懷揣著各自心中的祝福,將愛傾注于歌聲傳達(dá)給他們。
慰問孤寡老人,給他們送去一份溫暖,展示了我們當(dāng)代大學(xué)生良好的精神面貌,同時(shí)增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感。我們希望通過這次活動(dòng),呼吁更多的人關(guān)愛老人。
活動(dòng)結(jié)束后,宣傳部通過宣傳板報(bào)等形式對活動(dòng)進(jìn)行宣傳,此次活動(dòng)在學(xué)院掀起一股敬老愛老的熱潮,一時(shí)間很多青年志愿者協(xié)會也紛紛投入到敬老愛老活動(dòng)中。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇四
綠色是生命的象征,綠色是現(xiàn)代文明的標(biāo)志,人類在不斷利用自然,征服自然地同時(shí),卻也在破壞文明這個(gè)乃以生存的地球。
此次活動(dòng)是由我市組織部,社會實(shí)踐與志愿服務(wù)隊(duì),社會實(shí)踐與志愿服務(wù)部組織的關(guān)于環(huán)保的一次活動(dòng),活動(dòng)前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作,我們活動(dòng)的內(nèi)容有在淇河以及周圍地區(qū)宣傳環(huán)?!炖荣悺きh(huán)保進(jìn)社區(qū)等。所有隊(duì)員都能積極參加,此次活動(dòng)開展得比較順利,也取得了不錯(cuò)的效果。
通過此次活動(dòng),帶動(dòng)隊(duì)員們一起行動(dòng),為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量,也提高了大家自覺保護(hù)環(huán)境的意識。同時(shí)也讓志愿者體會到志愿服務(wù)的精神,提高了大家參加志愿者活動(dòng)的積極性,促進(jìn)志愿者活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
在成功的背后,我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足:
1、場面有點(diǎn)混亂?;顒?dòng)雖然經(jīng)過具體分工,詳細(xì)安排,但實(shí)際過程中由于人數(shù)較多,場面有點(diǎn)混亂,個(gè)別成員沒有完成自己的分工。
2、安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別成員不夠積極,對分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成,這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。
3、活動(dòng)形式?jīng)]有多大創(chuàng)新,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律。開展環(huán)保工作要有一個(gè)抓手和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組,可以少走許多彎路,達(dá)到事半功倍的效果。
4、“純凈淇河”教育行動(dòng)要擴(kuò)大效果,必須要有一個(gè)系列活動(dòng),同時(shí)要把范圍擴(kuò)大,讓更多的人一起為創(chuàng)建綠色家園而努力。
5、活動(dòng)還不能夠很好地激發(fā)和延續(xù)志愿者們的參加的興趣和工作熱情,活動(dòng)的內(nèi)容也比較單一。
在未來的日子里,我們一定會一如既往的本著“傳播綠色指示,倡導(dǎo)綠色生活,保護(hù)環(huán)境,建設(shè)綠色家園”的宗旨,開展豐富多彩的活動(dòng)。喚起每一位同學(xué)關(guān)注環(huán)保,關(guān)愛環(huán)境的熱情,增強(qiáng)生態(tài)環(huán)保的意識,用實(shí)際行動(dòng)影響身邊的人們,從自我做起,從小事做起,才能號召更多的同志加入我們的環(huán)保隊(duì)伍中來,讓我們的環(huán)?;顒?dòng)與我們的生活緊密的結(jié)合在一起,為建設(shè)我們的美好家園共同努力。用實(shí)際行動(dòng)影響身邊的人們,從自我做起,從小事做起,才能讓我們的家園更美麗。
總之,只要人人獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛的力量,我們的地球?qū)⒆兊酶用篮谩?/p>
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇五
20xx年春運(yùn)期間,珠海公司青年志愿者協(xié)會共有96人次到地服部進(jìn)行服務(wù)支援?,F(xiàn)將本次支援。
工作總結(jié)。
如下:
一、志愿者工作概況。
本次支援工作分兩個(gè)時(shí)段進(jìn)行。分別是:0630-1400和1400-20xx。志愿者到達(dá)現(xiàn)場后,先簽到、領(lǐng)取紅馬甲,再前往現(xiàn)場聽從值機(jī)主任安排。支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區(qū)域引導(dǎo)及卡大件行李。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):支援人數(shù)96人次;累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間450.67小時(shí);服務(wù)特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機(jī)率達(dá)48%。
二、工作亮點(diǎn)。
1、用心宣傳,認(rèn)真落實(shí)。在接到公司下達(dá)的有關(guān)文件后,地服團(tuán)總支立即召開支委會,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,確定志愿者每日工作時(shí)間及工作崗位;根據(jù)志愿者排班做出簽到表,每日要求志愿者上下班簽字,由當(dāng)日值機(jī)主任進(jìn)行點(diǎn)評并在工作群內(nèi)公示。
2、齊心協(xié)力,保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時(shí)145.6小時(shí))參與了引導(dǎo)服務(wù)工作。
3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
4、春運(yùn)期間會有許多初次乘機(jī)的旅客,志愿者除為旅客提供指引信息服務(wù)外,也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制,機(jī)上電子產(chǎn)品使用限制等知識。
5、團(tuán)組織、志愿者突擊隊(duì)、生力軍作用凸顯。3月4日,由于珠海機(jī)場持續(xù)大霧天氣,公司多個(gè)航班取消,地服部面對巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應(yīng)號召,共11名志愿者用最短的時(shí)間自行趕往機(jī)場,在地服部湘川主任的簡短崗前會后,即加入到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現(xiàn),從心里上有效緩解了旅客的焦慮,有效、專業(yè)的指引和熱情的服務(wù),為地服航延服務(wù)旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護(hù)現(xiàn)場秩序等工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行志愿服務(wù)精神,展現(xiàn)陽光南航形象。最終航班總體運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生旅客群體事件及負(fù)面輿情,3月5日南航在珠海機(jī)場的航班已全部恢復(fù)正常。
三、下一步工作安排。
1、活動(dòng)結(jié)束后,地服部及時(shí)開展總結(jié)工作,把工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開討論,以便日后更好地開展工作。
2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務(wù),同時(shí)也暴露出一些不足,如:今年節(jié)后旅客人數(shù)遠(yuǎn)大于節(jié)前,地服部在人力安排上有欠缺考慮;個(gè)別志愿者未能按排班計(jì)劃完成工作。
3、志愿者在現(xiàn)場支援時(shí),也對地服部工作提出以下建議:(1)隨著航班量及客流量的迅速增加,旅客排隊(duì)過安檢及尋找登機(jī)口時(shí)間也隨之增加,建議提前截載時(shí)刻,為旅客預(yù)留充裕的候機(jī)時(shí)間;(2)地服支援時(shí)間主要集中在早高峰,不少機(jī)關(guān)志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛,會影響支援工作,建議車隊(duì)能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機(jī)牌時(shí)向志愿者詢問是否能自助打印行程單,據(jù)了解,廣州部分自助值機(jī)已實(shí)現(xiàn)此功能,建議地服自助值機(jī)也開通此功能,為旅客提供便利;(4)地服部值機(jī)柜臺已多年未增加,而隨著旅客越來越多,高峰期時(shí)柜臺排隊(duì)時(shí)間較長,導(dǎo)致旅客對南航感受不佳,建議增加柜臺數(shù)量,提高旅客滿意度。
今后地服部將加強(qiáng)與青年志愿者協(xié)會的合作,變被動(dòng)為主動(dòng),提前了解志愿工作要求,用心開展志愿工作,并及時(shí)上報(bào)我部工作的開展?fàn)顩r,同時(shí)認(rèn)真總結(jié),用心進(jìn)取,以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
轉(zhuǎn)眼之間我們第三批春運(yùn)志愿者的工作已經(jīng)接近尾聲了,回憶我們這七天的工作,我的內(nèi)心充滿了無限的感慨,有欣喜,有感動(dòng),有汗水,有淚水。
回憶起我們正式工作的前一天,各位領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項(xiàng),并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解,確保我們每個(gè)人對自己的工作任務(wù)十分了解,進(jìn)而順利開展我們的工作。之后,培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片,以及他們的工作時(shí)的錄像,看過之后,我的內(nèi)心充滿了感動(dòng),看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影,看著他們露出的甜美的微笑,我油然生出了一種敬佩之感,我希望我自己能夠踏著他們走出的路,一直努力前行腳踏實(shí)地認(rèn)真完成自己的使命,并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里,我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點(diǎn)旅客候車室的工作。第一天從事這項(xiàng)工作的時(shí)候,我們都比較生疏,遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理,我們的隊(duì)長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法,讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺,之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點(diǎn)旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人,在我們的工作期間接待了很多的重點(diǎn)旅客,我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開,我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝,看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰,即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作,在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客,避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻,而且這個(gè)工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的,安檢人員必須很細(xì)心,不能出現(xiàn)一點(diǎn)兒的疏漏,要避免旅客把易燃物品、槍支彈藥等違禁物品帶進(jìn)火車,確保旅客的安全,在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況,但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解,旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天,我相信我們每個(gè)人都會認(rèn)真的做完最后一天的工作,但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會永存在我們每個(gè)人的心中,我們心中永遠(yuǎn)會吶喊著我們的。
口號。
“志愿服務(wù)和諧春運(yùn)”,加油吧志愿者們,讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧。
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)友愛合作提高”的志愿者精神,流傳志愿辦事理念,給予人民群眾新春的祝福與關(guān)愛,我區(qū)開展以“溫暖回家路·共鑄留守情”“鄰里守望·溫暖新春”“全城潔凈”“禁燃禁放文明安全過大年”等為主題的志愿辦事運(yùn)動(dòng)。
一、“溫暖回家路·共鑄留守情”
1月28日上午,區(qū)文明辦聯(lián)合國基路街道在鄭州汽車客運(yùn)北站開展了志愿辦事運(yùn)動(dòng)。為返鄉(xiāng)旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救護(hù)等辦事。
一早,汽車客運(yùn)北站已經(jīng)人頭攢動(dòng),在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉著觀光箱,或背著行囊,或挑著擔(dān)子,或帶著孩子,在繁忙了一整年之后,從汽車客運(yùn)北站出發(fā),趕回老家與家人團(tuán)聚,共度新春。
現(xiàn)場,近100名志愿者早早來到運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場,這邊在安監(jiān)處,贊助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口,幫忙工作人員維持秩序,引導(dǎo)旅客有序快速進(jìn)入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑。運(yùn)動(dòng)那頭兒桌子、對象一一擺好,一幅幅現(xiàn)寫的。
春聯(lián)。
依靠著書法志愿者的美好祝愿,現(xiàn)場還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球,為少年點(diǎn)贊“少年強(qiáng)則中國強(qiáng)”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)志愿者一邊給群眾量著血壓,一邊交卸著注意事項(xiàng),現(xiàn)場熱鬧不凡。
運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包,現(xiàn)場書寫的春聯(lián)200副、福字400張,先后贊助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次,提供康健咨詢、血壓測量等義診60余人次,發(fā)放計(jì)生康健知識、法制鼓吹材料400余份,深受人人的迎接。
志愿者們在春運(yùn)這個(gè)特殊時(shí)期不畏嚴(yán)寒,用微笑和行動(dòng)讓旅客在奔走中認(rèn)為了溫暖。固然已經(jīng)放寒假,但傳遞愛心的行動(dòng)并沒有停下來。
二、“鄰里守望·溫暖新春”
為進(jìn)一步做好民生辦事,賡續(xù)完善民生保障體系,確保轄區(qū)優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾獲得黨和*的溫暖。1月28日,在新春佳節(jié)即將到來之際,我區(qū)南陽路街道做事處黨員志愿者開展“鄰里守望,溫暖新春”志愿辦事運(yùn)動(dòng),讓社區(qū)的艱苦群眾過上一個(gè)豐裕幸福的新年。花園路街道黨員志愿者為轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)工人奉上了大米、食用油等慰問品,并為他們奉上冬日溫暖,獻(xiàn)上新年祝福。
由于轄區(qū)必要慰問的艱苦群眾較多,社區(qū)采取了集中發(fā)放的方法,對付那些行動(dòng)未便,無法到現(xiàn)場領(lǐng)取慰問品的艱苦群眾,社區(qū)黨員志愿者“送貨上門”,確保每一個(gè)艱苦群眾都能實(shí)時(shí)領(lǐng)到慰問品,一份份米面油,便是一份份關(guān)心,盡管不是什么珍貴的禮物,但這份"關(guān)愛"是春節(jié)前最溫暖的禮物。
帶著濃濃的眷注之情,社區(qū)工作人員還詳細(xì)扣問了他們的身體環(huán)境及生活環(huán)境,分外通知白叟們要注意身體,保持優(yōu)越的心態(tài),在奉上慰問物資的同時(shí),祝愿他們身體康健、新年愉快。一句句暖心的話語,一次次貼心的問候,讓優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾倍感溫暖。
此次慰問運(yùn)動(dòng)在窮冬時(shí)節(jié)實(shí)時(shí)為他們奉上了溫暖,進(jìn)一步加深了社區(qū)與艱苦群眾的感情交流,讓優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾真正感想感染到黨和*對他們的關(guān)愛,確保他們能過上一個(gè)幸福安全的春節(jié)。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇六
人際親和能力強(qiáng)的人大多是心地善良、熱心腸的人。因?yàn)樗麄兘?jīng)常把別人的事情當(dāng)作自己的事情來操心,急他人之所急,所以,在他們的周圍總是能聚集很多人來支持他們,鼓勵(lì)他們。在地鐵里看到乞討的叔叔或是大媽,孩子就出現(xiàn)想要幫助他們的神情,這已經(jīng)可以說明他們具有一顆溫暖的心了。而對那些沒有這種意識的孩子們,讓他們?nèi)⒓又驹刚呋顒?dòng)是一種很好的辦法。
金守峰先生為了讓孩子具有一顆善良的心,經(jīng)常帶領(lǐng)全家去參加志愿者活動(dòng)。在20xx年到20xx年期間,韓國的輿論界經(jīng)常有關(guān)于韓國部分企業(yè)家拖欠外國勞工工資,踐踏他們?nèi)藱?quán)的報(bào)道。懷有要成為“ioc的女性會長”夢想的明萊看到這樣的報(bào)道后,感到非常遺憾。她希望能做些什么以表達(dá)韓國人民對那些外國勞工的友好之情。于是金守峰先生就提出了參加教授外國勞工韓國語的志愿者活動(dòng)的'提議。明萊在網(wǎng)上搜索到了在仁川黔丹工業(yè)園區(qū)附近有一個(gè)叫作“首爾天主教會”的地方,每周會有六十到八十人左右的外國勞工前往那里進(jìn)行禮拜活動(dòng)。在那里生活的外國勞工主要是來自印度尼西亞、烏茲別克斯坦和印度等國家的人民,他們在日常生活中主要使用英語。
最開始的時(shí)候,明萊也就是過去幫忙做做禮拜堂、生活館和衛(wèi)生間的衛(wèi)生,后來在一次偶然的機(jī)會下,負(fù)責(zé)起了禮拜堂的翻譯工作,也和大家變得親近起來。六個(gè)月后,明萊開始教大家學(xué)習(xí)韓語。因?yàn)樵诮檀蠹翼n語的時(shí)候,必須使用英語來進(jìn)行解釋說明,所以明萊的英語也自然得到了一個(gè)練習(xí)的機(jī)會。當(dāng)這件事被媒體報(bào)道了之后,明萊也受到各家的采訪邀請,還因此得到了志愿活動(dòng)部門頒發(fā)的警察廳長獎(jiǎng),并且在之后大學(xué)入學(xué)時(shí),也起到了很大的作用,因?yàn)檫@是跟她的專業(yè)相關(guān)的志愿活動(dòng)。就這樣,本來只是出于熱心腸想要幫助外國勞工的志愿活動(dòng),最后卻因此有了意想不到的收獲。
如果現(xiàn)在您也想進(jìn)行志愿者活動(dòng)的話,那么請從您和孩子馬上就可以實(shí)踐的活動(dòng)開始吧!如果直接去與人們接觸還很困難的話,那么把零用錢攢起來進(jìn)行捐贈(zèng)是一個(gè)很好的開始,可以和孩子一起收集資料來決定捐助的對象。這樣看來,志愿者活動(dòng)好像是為了幫助別人而展開的,而實(shí)際上也是為了自己而開展的活動(dòng)。
有些人不管我們喜歡還是討厭卻都不得不相處,也有自己不得不付出犧牲的時(shí)刻,這就是我們所生存的社會了。如果覺得跟人交往是一件很麻煩的事,那么最后自己也難逃被社會淘汰的結(jié)局。為了別人而考慮和大家融洽地相處并不是一門簡單的道德學(xué)科,做家長的不可以忘記教會孩子理解他人,因?yàn)樘幚砗萌穗H關(guān)系其實(shí)是為了培養(yǎng)孩子的領(lǐng)導(dǎo)才能而踏出的第一步。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇七
工作第一天很是興奮,帶隊(duì)老師把工作分配完成之后我們頭戴“小黃帽”,身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。我是第二小組的組長,我們負(fù)責(zé)的a、b兩個(gè)候車廳。a區(qū)五個(gè)人,b區(qū)四個(gè)人,通過內(nèi)部的簡單討論我們向各自的“目的地”出發(fā)了。
一開始我們很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),開始熟悉地理環(huán)境,大概的了解候車區(qū)基礎(chǔ)公共設(shè)施的位置。包括衛(wèi)生間、開水房、無障礙電梯、餐飲區(qū)及各個(gè)進(jìn)站口。隨后我們又分成兩個(gè)小分隊(duì)分布在a區(qū)候車廳的兩端并來回巡視需要幫助的旅客。那么我們的工作內(nèi)容就是幫助解答各位旅客提出的相關(guān)問題,幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客。通過大半天的工作我們了解到各位旅客遇到的普遍問題就是找不到與自己對應(yīng)的進(jìn)站口。我們武漢火車站的候車廳是分為了a、b兩個(gè)大區(qū)每個(gè)區(qū)有八個(gè)進(jìn)站口,分別對應(yīng)了不同的候車地點(diǎn)。在安檢處有個(gè)led的大屏幕,屏幕上很清楚的標(biāo)注了不同車次的時(shí)間和相應(yīng)的進(jìn)站口。相信各位旅客沒有把目光停留在此!所以我們就用相機(jī)、手機(jī)拍下屏幕上的信息及時(shí)的告訴顧客相應(yīng)的候車點(diǎn)。
通過了一天的工作,我們也收獲了許多感動(dòng)。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客,兩位老人,一位年輕的父親和一個(gè)基本不會走路的孩子。他們大包小包眾多行李很快引起了我們的注意,我們迅速跑上前去接手他們的行李并詢問他們的車次,車廂號。您走錯(cuò)了,應(yīng)該是在b4進(jìn)站口,我們送你們過去吧!他們很客氣的說了幾聲謝謝,又問你們是大學(xué)生,過年不回家?我們答到,我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地說了一句,“原來你們武漢人這么熱情”,我下次四月份還要來武漢。我說,我們武漢人一直很熱情!是的,一句“原來你們武漢人這么熱情”值得我們?nèi)ニ伎肌=裉斓墓ぷ鬟€算順利,偶爾有點(diǎn)小插曲,好在有驚無險(xiǎn)。帶隊(duì)老師把我們召集在一起說了幾點(diǎn)注意事項(xiàng):大家一定要注意自己的人身安全,千萬不要下站臺,站臺地下很危險(xiǎn),你們要學(xué)會拒絕別人,要是遇到了什么問題記得電話通知我。好了,今天工作大家辛苦了,早點(diǎn)回家休息吧注意安全!
xx/1/ 晴
工作第二天我們又被分配到a、b區(qū)的候車廳。今天我們采取了另一種方式行動(dòng)。我們今天是7個(gè)人a區(qū)四個(gè)b區(qū)三個(gè),強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)后我們又奔向各自的崗位。今天人手不多,我們各自選擇用紙條把各個(gè)站臺的車次抄寫下來以便于旅客交流。除此之外,我們選擇站在候車廳的大門兩側(cè),采取主動(dòng)出擊的方式,旅客一進(jìn)來我們就迎上前去請問,您需要幫助么?呵呵,通過我們的主動(dòng),大大提高了工作效率,也受到廣大旅客的好評。人事百態(tài),也有很多旅客對于我們不屑一顧,但是我們依然會保持樂觀的心態(tài)積極應(yīng)對,加油!
最后我想總結(jié)的是如何更好的完成我們成為鐵路春運(yùn)志愿者的工作,達(dá)到更好的目的讓旅客能夠方便快捷的平安回家。我們分成三個(gè)小組,分別在一樓的公交站臺、電梯出入口,車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域,a、b兩個(gè)候車廳三個(gè)大的區(qū)域三個(gè)小組負(fù)責(zé)。
首先,大家必備的是一名志愿者應(yīng)有的基本素質(zhì),包括良好的公共道德素質(zhì),積極向上的心態(tài),純粹的志愿性質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)服務(wù)為主,思考與行動(dòng)并序的工作態(tài)度。只有這樣才能更好的服務(wù)春運(yùn),體驗(yàn)春運(yùn),在服務(wù)的過程中學(xué)習(xí)到更多的社會經(jīng)驗(yàn)和知識!
公交站臺、電梯出入口。
作為導(dǎo)航人員應(yīng)該熟知武漢站公交車站的乘車路線。知曉附近的商業(yè)活動(dòng)中心,基本的旅游景點(diǎn)。能及時(shí)解決旅客所提出的問題,對不了解的問題要做好預(yù)備工作,回家后可以上網(wǎng)查詢。電梯出入口處的同學(xué)應(yīng)該注意提醒顧客不要在電梯上嬉鬧,不要讓小孩獨(dú)自乘坐電梯以免發(fā)生事故,還應(yīng)該了解一樓站臺的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,包括衛(wèi)生間、取款機(jī)、售票廳以及超市等門店。
車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區(qū)域
在大門的同學(xué)要注意觀察有需要幫助的乘客,幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客提拿行李做好交接任務(wù)。安檢處的同學(xué)注意人員的集散分布在人多的時(shí)候提醒旅客注意安全排隊(duì)有序的安檢,還應(yīng)了解大廳內(nèi)的售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)的使用、移動(dòng)話費(fèi)自動(dòng)繳款機(jī)的使用。屏幕下方的同學(xué)注意熟看屏幕上所顯示的車次信息,身體面向旅客,注意自己所占的方位不要給乘客帶來不便還應(yīng)注意提醒行李多的旅客可以憑身份證在屏幕下方的服務(wù)臺租用推車。
3.a、b候車廳區(qū)域
如果人手有余的話可以在候車廳內(nèi)來回巡視為有需要幫助的乘客服務(wù),熱手少的情況就可以在a、b兩區(qū)的大門處就可以了。在候車廳的同學(xué)應(yīng)該用紙將led屏幕上的信息記下,注意時(shí)段的更新。要熟知候車廳內(nèi)的基礎(chǔ)公共設(shè)施的位置及使用,包括衛(wèi)生間、開水房、手機(jī)充電處、無障礙電梯、餐飲門店及綠色通道的使用人群。謹(jǐn)記要主動(dòng)的向旅客詢問車次及車廂號以便于他們更方便的找到相應(yīng)的進(jìn)站口。如有不知的情況迅速向穿制服的工作人員請教。
以上是我個(gè)人總結(jié)的幾點(diǎn),希望大家在工作中總結(jié)問題、提出問題、解決問題我們才能為大家提供更好的服務(wù)!謝謝!最后祝愿各位為春運(yùn)提供幫助的工作人員及志愿者們新年快樂,合家幸福!
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇八
武漢20xx年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕,這場旅客大遷徙從1月19日起,共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后,雖然只有五天,但有很多事是沒法用時(shí)間來衡量的,我覺得短短的幾天比我之前過的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙,電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受,這次活動(dòng)也讓我對春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰,雖然客流量很大,但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序,每個(gè)人都有明確的分工,而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主,也有學(xué)生群體,與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問,學(xué)會怎么去與別人相處等等。。??偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會,去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什么?如果有人向我問路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮,尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動(dòng),他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情,因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?,相對于其他崗位而言難度不大,讓我溫暖的是大家都很好,誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄,一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識的,而且對我這個(gè)剛來的很照顧,告訴我應(yīng)該怎么做,要注意些什么,讓我真正的感覺像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng),哪個(gè)地方人多我們就站在哪,及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車,所以對這兒的情況還算熟悉,當(dāng)然也碰到各種各樣的事,有問武廣高鐵的;也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神,有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神,當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺,好像怎么做都不夠,感嘆工作的時(shí)間太短。
本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法,到了下午大家自調(diào)崗位,目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候,我看到有志愿者直接喊出來,那樣可以更快的疏散人群,對于以前的我而言是不可思議的,因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話,而且還要提高分貝,當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的,就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾,當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的,在外不容易。
第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳,那里很復(fù)雜,因?yàn)槭切率炙圆皇煜?,幸虧有工作人員熱心的幫助,而且還把他的'表給我說那樣會比較方便,組長要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里,剛開始還不是很能理解,慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多,有個(gè)老婆婆引起了我的注意,因?yàn)樗想娞萦行┻t疑,我也站著想了一下,但看她東西不多,我想她應(yīng)該可以自己上去,但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來了,想撿也撿不了,她的表情讓我映像深刻,如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白,有些事有了想法就要去做,不要猶豫,不要自己做的決定到最后又后悔,這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。
我一定不會讓一件事發(fā)生兩遍,所以接下來的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方,有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了,蓮~山為了方便他會轉(zhuǎn)身下來,那樣是不安全的。時(shí)常會有箱子滾下來的,如果不及時(shí)跑上去,尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想,身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的,人是一陣陣的,站在電梯口始終是不安全的,只能把她們摻著上電梯。
讓我感到開心的事是,當(dāng)看到有人拿著車票,而且眼神顯得很迷茫,于是上前詢問,需要幫您看一下您的車次嗎?有些人會警惕的把車票往懷里拿說,干什么?接著他會看你幾眼,確定一下你的身份,然后說自己是哪趟車的,需要上樓嗎?當(dāng)你告訴他之后,他會有如釋重負(fù)似的才對你說謝謝。主動(dòng)的,被主動(dòng)的。對于我來說是被相信了。他們需要你,相信你才會讓你幫助他們。
讓我印象很深刻的是那天上午,一個(gè)頭發(fā)有些花白看起來很和善的老人問我可不可一把那個(gè)老人送進(jìn)站臺,他說那個(gè)老人年紀(jì)有點(diǎn)大了而且他拿了很多東西,現(xiàn)在又不能買站臺票,于是我跟著他找到了那位老人,看起來東西確實(shí)有些多,我就告訴他可以去老年候車區(qū),如果到時(shí)候需要可以找小黃帽幫忙,當(dāng)我提出幫他們提東西的時(shí)候他們拒絕了,他說他們可以??粗鴥晌焕先穗x去的背影時(shí),他們之間的情誼讓我很感動(dòng)。他們的拒絕讓我想起了另一個(gè)志愿者說的故事,一對中年夫婦說自己的東西很多,拿不了,志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李,而夫婦只是共提一個(gè)行李,當(dāng)兩件事在一起對比時(shí)我們就看到了某種良心的東西,很刺激人心。
我始終覺得好的占多數(shù),不好的只是那些個(gè)體而已。有人說火車站是社會的一個(gè)小縮影,這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò),在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著,由內(nèi)及外的各中表情。
“如人飲水,冷暖自知”在這的經(jīng)歷是值得去體味的,它是我成長的一部分,在經(jīng)歷中不斷成熟,心里滿足了,那些“舍”好像也變得不那么重要了,它在我們身體中,慢慢對我們產(chǎn)生潛移默化的影響,它不是直接效應(yīng),也許就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié),連我們自己也不清楚的東西,也許就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。
這五天我收獲了滿滿的謝謝,它們幻化成記憶讓我牢牢記祝作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開心,很久沒有過的自豪,真的很感動(dòng)。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇九
xx養(yǎng)老院的規(guī)模不算大,除去四棟住宿樓之外,便是食堂,操場了。養(yǎng)老院有一座小湖泊,里面養(yǎng)了一些魚,魚塘附近則是菜園,院長告訴我們,這些魚是由養(yǎng)老院出資請人養(yǎng)殖的,周圍的蔬菜瓜果則是一些老人自發(fā)種植的。養(yǎng)老院里的老人不算多,僅有幾十位。但這也意味著這是幾十位無家可歸的老人,不過也有一些是因?yàn)樽优墓ぷ鞣泵Γ瑹o法照看老人,這之中,我們還了解到,有一部分老人是因?yàn)樽优恍⒈悔s出來的,這令我們有些動(dòng)容。想想老人曾不辭辛苦的把子女養(yǎng)育成人,到老了確落得這樣的結(jié)果,實(shí)在是心疼不已。
不過我們也沒有忘記我們這一行的目的,養(yǎng)老院因?yàn)榻?jīng)營有些不善,資金方面有些捉緊,我們代表我們學(xué)院的數(shù)千名學(xué)生向養(yǎng)老院進(jìn)行捐款,在學(xué)校們共籌得資金一萬多元,雖然錢不是很多,但也代表著我們學(xué)院數(shù)千名師生的.一點(diǎn)心意,暫且也能為養(yǎng)老院緩解一下資金的壓力。因?yàn)榇蟛糠侄际抢夏耆?,且整理衛(wèi)生的阿姨在前段時(shí)間辭職了,院子里的環(huán)境是比較差的,我們二十多個(gè)人進(jìn)行分工,將整個(gè)養(yǎng)老院進(jìn)行一個(gè)大掃除,擦拭玻璃、桌子,掃地、拖地一樣不落,經(jīng)過我們幾個(gè)小時(shí)的努力,養(yǎng)老院煥然一新。
中午的時(shí)候,院長熱情的招待我們在食堂就餐,飯菜比較簡陋,就是寫抄豆角,抄大白菜,煮了鍋海帶湯?;旧鲜强床坏绞裁慈獾?。但我們并沒有嫌棄,而是覺得這些老人過的實(shí)在太苦,想起我們在學(xué)校里大手大腳的,而他們在這里過的如此寒酸,不禁有些潸然淚下。
因?yàn)橛胁糠掷先嗽诔赃^午飯之后要午睡,我們并沒有繼續(xù)打擾他們,而是悄悄的離開了。這一次的幫助老人的活動(dòng)進(jìn)行還比較順利,也讓我們這些大學(xué)生感受到了老人的不易。明明只是幾公里的距離,生活的環(huán)境卻如此的不同,想起我們和自己的父母其樂融融,可他們卻不能和自己的后輩享受天倫之樂,這值得我們深思。
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參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十
協(xié)會的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的合作。在08級青協(xié)新成員確定后,為了成員之間相互認(rèn)識、了解,讓青協(xié)有更好以發(fā)展力量,我們在酃湖水上渡假中心開展了第一次活動(dòng),這也讓大家對青協(xié)有更深的認(rèn)識?;顒?dòng)前期我們積極準(zhǔn)備,暫定的幾個(gè)理事對活動(dòng)進(jìn)行了宣傳和對要參與的人員進(jìn)行了統(tǒng)一的安排?;顒?dòng)中我們分工合作,從開始就體現(xiàn)出了一種融洽的氣氛?;顒?dòng)分為自己動(dòng)手準(zhǔn)備晚餐、娛樂這兩大塊,每一項(xiàng)都有會員積極地參與其中,這也讓這次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)想的結(jié)果。在清洗餐具的過程中大家積極主動(dòng),這讓我們協(xié)會的宗旨得到了第一次的體現(xiàn)。在晚上的娛樂活動(dòng)中,大家用自己精心準(zhǔn)備的節(jié)目一一展現(xiàn)出來,贏得一波又一波的高潮。
活動(dòng)是成功的,相信也給大家留下了深刻的印象。晚會后我們交談甚歡,像早已認(rèn)識的朋友。在這其中正凝聚著我們青協(xié)發(fā)展的力量。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十一
工作第一天很是興奮,帶隊(duì)老師把工作分配完成之后我們頭戴“小黃帽”,身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。我是第二小組的組長,我們負(fù)責(zé)的a、b兩個(gè)候車廳。a區(qū)五個(gè)人,b區(qū)四個(gè)人,通過內(nèi)部的簡單討論我們向各自的“目的地”出發(fā)了。
一開始我們很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),開始熟悉地理環(huán)境,大概的了解候車區(qū)基礎(chǔ)公共設(shè)施的位置。包括衛(wèi)生間、開水房、無障礙電梯、餐飲區(qū)及各個(gè)進(jìn)站口。隨后我們又分成兩個(gè)小分隊(duì)分布在a區(qū)候車廳的兩端并來回巡視需要幫助的旅客。那么我們的工作內(nèi)容就是幫助解答各位旅客提出的相關(guān)問題,幫助老、弱、病殘、孕等重點(diǎn)旅客。通過大半天的工作我們了解到各位旅客遇到的普遍問題就是找不到與自己對應(yīng)的進(jìn)站口。我們武漢火車站的候車廳是分為了a、b兩個(gè)大區(qū)每個(gè)區(qū)有八個(gè)進(jìn)站口,分別對應(yīng)了不同的候車地點(diǎn)。在安檢處有個(gè)led的大屏幕,屏幕上很清楚的標(biāo)注了不同車次的時(shí)間和相應(yīng)的進(jìn)站口。相信各位旅客沒有把目光停留在此!所以我們就用相機(jī)、手機(jī)拍下屏幕上的信息及時(shí)的告訴顧客相應(yīng)的候車點(diǎn)。
通過了一天的工作,我們也收獲了許多感動(dòng)。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客,兩位老人,一位年輕的父親和一個(gè)基本不會走路的孩子。他們大包小包眾多行李很快引起了我們的注意,我們迅速跑上前去接手他們的行李并詢問他們的車次,車廂號。您走錯(cuò)了,應(yīng)該是在b4進(jìn)站口,我們送你們過去吧!他們很客氣的說了幾聲謝謝,又問你們是大學(xué)生,過年不回家?我們答到,我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地說了一句,“原來你們武漢人這么熱情”,我下次四月份還要來武漢。我說,我們武漢人一直很熱情!是的,一句“原來你們武漢人這么熱情”值得我們?nèi)ニ伎?。今天的工作還算順利,偶爾有點(diǎn)小插曲,好在有驚無險(xiǎn)。帶隊(duì)老師把我們召集在一起說了幾點(diǎn)注意事項(xiàng):大家一定要注意自己的人身安全,千萬不要下站臺,站臺地下很危險(xiǎn),你們要學(xué)會拒絕別人,要是遇到了什么問題記得電話通知我。好了,今天工作大家辛苦了,早點(diǎn)回家休息吧注意安全!
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十二
武漢20__年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕,隨之的是春運(yùn)志愿者活動(dòng)的圓滿收場,但這樣一個(gè)活動(dòng)帶給我的影響遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我的服務(wù)時(shí)間是在年前,雖然只有三天,但很多事情是沒辦法用時(shí)間衡量的,在這短短的兩天里,我做了整個(gè)寒假最有意義的事。因?yàn)檫@次志愿活動(dòng),我的大學(xué)生活又增添了精彩的一筆。
年前,隨著鐵路春運(yùn)的啟動(dòng)以及團(tuán)組織的號召,作為一名大學(xué)生,我積極投入到武漢市鐵路志愿者這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,與來自武漢各大高校的大學(xué)生一起努力,為春運(yùn)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20__年x月x日,接到鐵道部通知,我前往漢口火車站參加志愿者培訓(xùn),當(dāng)看到自己的工作時(shí)間安排后,才發(fā)現(xiàn),報(bào)名時(shí)的五天只安排了三天,更為重要的是這三天是過年前的最后三天。想到回家三個(gè)多小時(shí)的車程,想到自己可能只能在外過年,我當(dāng)時(shí)猶豫了一下,當(dāng)還是下定了決心,既然選擇了,就做下去,絕不能不退縮,畢竟這是一次很有意義的活動(dòng)。在和爸媽說明情況后,得到了他們的支持,更加堅(jiān)定了我的決心。
20__年x月x日,是我參加武昌站春運(yùn)志愿活動(dòng)的第一天。至此,我開始了為期三天的春運(yùn)志愿者服務(wù)。
雖然在學(xué)校志愿者活動(dòng)參加過不少,但像這樣直接面對成百上千人的志愿者活動(dòng)還是首次,不過,心里的緊張很快就被工作消去。在整個(gè)工作過程中,一切還算順利,大家各司其位,而我被分配到了檢票口。站在檢票口,遇到需要幫助的旅客我們會主動(dòng)上前詢問,為他們提供車次、進(jìn)站方式等信息,一些行動(dòng)不便的旅客,我們會為他搬運(yùn)行李,此外還在檢票口維持秩序。而在進(jìn)站高峰時(shí)段,為了不錯(cuò)過自己的車次,人們匆忙地往車站內(nèi)趕,有時(shí)人們就會擠在一個(gè)檢票口,而忽略和其它通道,這時(shí)我們就會加大嗓門,引導(dǎo)旅客往人少的檢票口走。一個(gè)上午下來,盡管神疲力乏、嗓子嘶啞,但心里還是十分的高興,每一聲謝謝,就是對我們最好的鼓勵(lì)。接下來的兩天,我分別在不同的崗位工作,每一個(gè)工作都體會了一遍。
讓我印象深刻的是第二天的上午,一個(gè)背著麻皮袋子的阿姨,從穿著看應(yīng)該是從農(nóng)村來武漢打工的農(nóng)民工,我們費(fèi)了很大勁才聽清她的方言,原來她和家人走散了,而自己卻沒有家人的聯(lián)系方式,我們讓她在檢票口等等,同時(shí)聯(lián)系其他組員幫忙尋找,最后不知道她等到了她的家人沒有,我想應(yīng)該找到了吧,但愿如此??吹剿驹诤L(fēng)中焦急的眼神,心里酸酸的。
有人說火車站是社會的一個(gè)小縮影,這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò),在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著,由內(nèi)及外的各種表情,看到了社會各個(gè)層次人生活的狀態(tài),以及人與人之間微妙的關(guān)系,同時(shí)也看到了鐵路一線工作人員生活的艱苦。
“如人飲水,冷暖自知”在這的經(jīng)歷是值得去體味的,它是我成長的一部分,在經(jīng)歷中不斷成熟,心里滿足了,那些“舍”好像也變得不那么重要了,它在我們身體中,慢慢對我們產(chǎn)生潛移默化的影響,它不是直接效應(yīng),也許就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié),連我們自己也不清楚的東西,也許就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。
我一直認(rèn)為,能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,尤其是對于素不相識的人,因此大學(xué)期間,在志愿者這條路上,我還回繼續(xù)走下去。此外,和來自不同高校的學(xué)生一起工作,不僅收獲了友誼與快樂,更學(xué)會了如何更好地融入團(tuán)隊(duì)。這三天我收獲了滿滿的謝謝,它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開心,很久沒有過的自豪,真的很感動(dòng)。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十三
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,街道組織開展了一系列主題志愿服務(wù)活動(dòng),營造了“我為人人、人人為我”的志愿服務(wù)氛圍,主動(dòng)推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的制度化、常態(tài)化和長效化。主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):
1、開展家政服務(wù)志愿服務(wù)。組織志愿者為空巢老人、殘疾人打掃衛(wèi)生,清洗換洗衣物等,指導(dǎo)空巢老人,指導(dǎo)老人正確使用電暖氣、煤氣等的,檢修水、電煤氣存在的安全隱患,宣傳防火防煤氣中毒等生活知識。
2、開展健康志愿活動(dòng)。組織社區(qū)服務(wù)站工作人員開展免費(fèi)義診活動(dòng),為轄區(qū)居民理發(fā)、測血糖、量血壓,并為老人身體狀況進(jìn)行健康指導(dǎo)。
3、開展親情陪伴志愿服務(wù)。組織志愿者上門服務(wù),到空巢老人、殘疾人家中進(jìn)行走訪,了解他們的困難和需求,設(shè)法幫助他們解決問題配空巢老人嘮家常、讀書報(bào),給老人們更多的精神慰藉,減輕孤獨(dú)感和寂寞感。
4、開展法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。積極組織具有法律知識的志愿者開展法律知識宣傳,廣泛開展法制宣傳活動(dòng),為空巢老人、殘疾人無償提供法律咨詢。有針對性地為農(nóng)民工提供政策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等幫助,維護(hù)居民合法權(quán)益。
5、開展宣傳文明出行志愿服務(wù)。組織志愿者開展文明出行活動(dòng),通過說服勸阻、發(fā)放宣傳單等方式,切實(shí)增強(qiáng)公民文明交通意識,著力糾正各類違反交通法規(guī)的'現(xiàn)象,創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境,進(jìn)一步提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度。通過宣傳活動(dòng),引導(dǎo)廣大市民文明排隊(duì)乘車,通過現(xiàn)場引導(dǎo)、發(fā)放宣傳單等方式,增強(qiáng)廣大群眾的文明排隊(duì)車的意識,做到自我約束、自我管理,使全市文明行為養(yǎng)成教育蔚然成風(fēng)。
活動(dòng)雖然小,卻含義深遠(yuǎn),反響良好,這次志愿者活動(dòng)將更加強(qiáng)化了我們的社會責(zé)任感,加深居民對志愿者精神的了解,這次活動(dòng)帶動(dòng)志愿者活動(dòng)的發(fā)展,為志愿者精神的傳承獻(xiàn)出了一份微薄之力。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十四
武漢__年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕,這場旅客大遷徙從1月19日起,共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后,雖然只有五天,但有很多事是沒法用時(shí)間來衡量的,我覺得短短的幾天比我之前過的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙,電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受,這次活動(dòng)也讓我對春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰,雖然客流量很大,但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序,每個(gè)人都有明確的分工,而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主,也有學(xué)生群體,與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問,學(xué)會怎么去與別人相處等等??偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會,去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什么?如果有人向我問路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮,尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動(dòng),他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情,因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究冢鄬τ谄渌麔徫欢噪y度不大,讓我溫暖的是大家都很好,誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄,一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識的,而且對我這個(gè)剛來的很照顧,告訴我應(yīng)該怎么做,要注意些什么,讓我真正的感覺像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng),哪個(gè)地方人多我們就站在哪,及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車,所以對這兒的情況還算熟悉,當(dāng)然也碰到各種各樣的事,有問武廣高鐵的;也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神,有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神,當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺,好像怎么做都不夠,感嘆工作的時(shí)間太短。
本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法,到了下午大家自調(diào)崗位,目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候,我看到有志愿者直接喊出來,那樣可以更快的疏散人群,對于以前的我而言是不可思議的,因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話,而且還要提高分貝,當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的,就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾,當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的,在外不容易。
第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳,那里很復(fù)雜,因?yàn)槭切率炙圆皇煜?,幸虧有工作人員熱心的幫助,而且還把他的表給我說那樣會比較方便,組長要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里,剛開始還不是很能理解,慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多,有個(gè)老婆婆引起了我的注意,因?yàn)樗想娞萦行┻t疑,我也站著想了一下,但看她東西不多,我想她應(yīng)該可以自己上去,但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來了,想撿也撿不了,她的表情讓我映像深刻,如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白,有些事有了想法就要去做,不要猶豫,不要自己做的決定到最后又后悔,這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。
我一定不會讓一件事發(fā)生兩遍,所以接下來的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方,有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了,為了方便他會轉(zhuǎn)身下來,那樣是不安全的。時(shí)常會有箱子滾下來的,如果不及時(shí)跑上去,尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想,身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的,人是一陣陣的,站在電梯口始終是不安全的,只能把她們摻著上電梯。
讓我感到開心的事是,當(dāng)看到有人拿著車票,而且眼神顯得很迷茫,于是上前詢問,需要幫您看一下您的車次嗎?有些人會警惕的把車票往懷里拿說,干什么?接著他會看你幾眼,確定一下你的身份,然后說自己是哪趟車的,需要上樓嗎?當(dāng)你告訴他之后,他會有如釋重負(fù)似的才對你說謝謝。主動(dòng)的,被主動(dòng)的。對于我來說是被相信了。他們需要你,相信你才會讓你幫助他們。
讓我印象很深刻的是那天上午,一個(gè)頭發(fā)有些花白看起來很和善的老人問我可不可一把那個(gè)老人送進(jìn)站臺,他說那個(gè)老人年紀(jì)有點(diǎn)大了而且他拿了很多東西,現(xiàn)在又不能買站臺票,于是我跟著他找到了那位老人,看起來東西確實(shí)有些多,我就告訴他可以去老年候車區(qū),如果到時(shí)候需要可以找小黃帽幫忙,當(dāng)我提出幫他們提東西的時(shí)候他們拒絕了,他說他們可以??粗鴥晌焕先穗x去的背影時(shí),他們之間的情誼讓我很感動(dòng)。他們的拒絕讓我想起了另一個(gè)志愿者說的故事,一對中年夫婦說自己的東西很多,拿不了,志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李,而夫婦只是共提一個(gè)行李,當(dāng)兩件事在一起對比時(shí)我們就看到了某種良心的東西,很刺激人心。
我始終覺得好的占多數(shù),不好的只是那些個(gè)體而已。有人說火車站是社會的一個(gè)小縮影,這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò),在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著,由內(nèi)及外的各中表情。
如人飲水,冷暖自知在這的經(jīng)歷是值得去體味的,它是我成長的一部分,在經(jīng)歷中不斷成熟,心里滿足了,那些舍好像也變得不那么重要了,它在我們身體中,慢慢對我們產(chǎn)生潛移默化的影響,它不是直接效應(yīng),也許就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié),連我們自己也不清楚的東西,也許就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。
這五天我收獲了滿滿的謝謝,它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開心,很久沒有過的自豪,真的很感動(dòng)。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十五
1、開展家政服務(wù)志愿服務(wù)。組織志愿者為空巢老人、殘疾人打掃衛(wèi)生,清洗換洗衣物等,指導(dǎo)空巢老人,指導(dǎo)老人正確使用電暖氣、煤氣等的,檢修水、電煤氣存在的安全隱患,宣傳防火防煤氣中毒等生活知識。
2、開展健康志愿活動(dòng)。組織社區(qū)服務(wù)站工作人員開展免費(fèi)義診活動(dòng),為轄區(qū)居民理發(fā)、測血糖、量血壓,并為老人身體狀況進(jìn)行健康指導(dǎo)。
3、開展親情陪伴志愿服務(wù)。組織志愿者上門服務(wù),到空巢老人、殘疾人家中進(jìn)行走訪,了解他們的困難和需求,設(shè)法幫助他們解決問題配空巢老人嘮家常、讀書報(bào),給老人們更多的精神慰藉,減輕孤獨(dú)感和寂寞感。
4、開展法律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。積極組織具有法律知識的志愿者開展法律知識宣傳,廣泛開展法制宣傳活動(dòng),為空巢老人、殘疾人無償提供法律咨詢。有針對性地為農(nóng)民工提供政策咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等幫助,維護(hù)居民合法權(quán)益。
5、開展宣傳文明出行志愿服務(wù)。組織志愿者開展文明出行活動(dòng),通過說服勸阻、發(fā)放宣傳單等方式,切實(shí)增強(qiáng)公民文明交通意識,著力糾正各類違反交通法規(guī)的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境,進(jìn)一步提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度。通過宣傳活動(dòng),引導(dǎo)廣大市民文明排隊(duì)乘車,通過現(xiàn)場引導(dǎo)、發(fā)放宣傳單等方式,增強(qiáng)廣大群眾的文明排隊(duì)車的意識,做到自我約束、自我管理,使全市文明行為養(yǎng)成教育蔚然成風(fēng)。
活動(dòng)雖然小,卻含義深遠(yuǎn),反響良好,這次志愿者活動(dòng)將更加強(qiáng)化了我們的社會責(zé)任感,加深居民對志愿者精神的了解,這次活動(dòng)帶動(dòng)志愿者活動(dòng)的發(fā)展,為志愿者精神的傳承獻(xiàn)出了一份微薄之力。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十六
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月29日(星期六)下午3:00~5:00。
活動(dòng)地點(diǎn):
廣東省廣州市xx區(qū)參與人員:周施澳、羅志敏、盧楚燕、徐學(xué)茵、龔健陵、黃超鴻、江慧華、肖曉宇、謝曉旋、楊倩韻、張述琴、廖曉琪、謝曉瑩、陳兆毅、劉楚婷、葉志良、曹周、張海源、黃柏森、梁穎虹、區(qū)挺、鄭佳如、劉麗詩、佘巧枝、愈劍蘭、莫宇麗、羊惠燕、陸華芳、黃杰萍、歐陽振杰、梁杰聰、馮振東、王樹書、(共33人)。
活動(dòng)內(nèi)容:
今天陽光燦爛,天空就像我們的心情一樣開朗。下午2:20我們準(zhǔn)時(shí)在廣大生活卻站集合,5分鐘后,我們懷著激動(dòng)的心情登上我們出發(fā)的公車。瀛洲老人院是我們義工一直關(guān)注的對象同時(shí)也是我們學(xué)院定點(diǎn)義工點(diǎn),在這里居住的老人年齡多數(shù)在70歲與80歲之間,他們的子女也很少能陪伴他們,“牽手夕陽,溫暖老人心,有你,也有我!”是我們這次義工活動(dòng)的主題,雖然我們不能一直陪伴他們,但我們希望我們這短暫的活動(dòng)能帶給他們快樂和溫暖。
因此,我們都在門口等候,我們在等待之余還一起用彩帶和氣球?qū)先嗽翰贾昧艘环?,這是我們這團(tuán)隊(duì)第一次來到這里,但大家都表現(xiàn)得非常輕松和熱情。
3:00我們的活動(dòng)正式開始,我們按照原定分好的小組到各層與老人聊天,我們對老人們噓寒問暖,聊聊家常,還會幫他們捶捶背,得知有些老人是比較樂觀的,當(dāng)聊到興奮時(shí)還會高歌一曲;有些老人的想法卻顯得比較悲觀,或話很少,但我們都獻(xiàn)出我們最大的真誠和熱情,使老人們在聊天的過程中保持快樂的微笑,這也使我們感到非常開心和欣慰。
4:00的時(shí)候,我們把老人們都請到一樓的花園空地前圍成一個(gè)半圓,來觀看我們?yōu)樗麄兙臏?zhǔn)備的節(jié)目。首先是由5個(gè)同學(xué)表演太極,雖然他們不是專業(yè)的,但也是一起訓(xùn)練了好幾個(gè)晚上,所以大家的動(dòng)作還是有模有樣的,而且都非常認(rèn)真地完成每個(gè)動(dòng)作,表演結(jié)束后,老人們都給予了熱烈的掌聲。
然后8位同學(xué)先后演唱了《朋友》、《千千闕歌》和《萬水千山總是情》3首歌曲,盡管其中有人忘詞了;盡管有些歌曲唱得太小聲了,老人們聽不清;盡管歌詞不能打動(dòng)每個(gè)老人,但老人們都會在我們唱完每首歌后給予熱烈的掌聲。此時(shí),不單是表演隊(duì)員,我們大家都覺得很幸福。不知道為什么,也許我們表演得不怎么樣,只知道我們的努力得到了認(rèn)可,這就夠了。
接下來就是我們的游戲環(huán)節(jié),我們把老人們分成3組,每一組進(jìn)行不同的游戲。我們與第一組老人玩“傳紙團(tuán)”的游戲,我們也會坐在老人之間,我們會給老人們一個(gè)紙團(tuán),然后響起一段音樂,再讓他們傳下去,然后,音樂停止,誰手上有紙團(tuán)就要表演節(jié)目。開始的時(shí)候老人們不明白,同學(xué)們就示范了一次,然后和老人們一起玩,同學(xué)們輸了就表演一個(gè)有錢的節(jié)目,老人們都看得很是開心,老人們輸了,就高歌一曲,同學(xué)們在拍掌應(yīng)和,大家都好是快樂。
第二組的老人們玩夾紙團(tuán)游戲,也就是看誰能最快把碗中的紙團(tuán)全部用筷子夾到另一個(gè)碗上,開始的時(shí)候老人們的積極性不太高,但在同學(xué)們的熱情鼓動(dòng)下,老人們開始玩了,并且逐漸有了興趣,氣氛活躍了,老人們也露出了快樂的笑容。
同學(xué)們準(zhǔn)備教第三年組的老人折紙,但實(shí)際上有部分老人的手腳不靈活,所以部分同學(xué)們就決定先讓手腳不靈活的老人選取他們喜歡的形狀,然后為他們折,另一部分的同學(xué)們還就耐心地跟老人邊講解邊教他們折紙,老人們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí),雖然他們折得不太像,不過整個(gè)過程同學(xué)們和老人們都很開心,同學(xué)們還把當(dāng)場折好的折紙送給老人們。
其實(shí)老人們的過去都有很多沉重的顏色,但今天我們希望的是給他們帶來艷麗的色彩,這是我們的目的,并且做到了。時(shí)間過得很快,我們就要離開了,最后我們把之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的心形折紙送給所有老人,還派發(fā)了卷紙、山楂、綠豆糕等一些小禮物給老人們,老人們的笑容依然那么的和藹。我們大合照后,還有很多同學(xué)依依不舍,他們回去與老人合照、握手,老人們也顯得有些不舍,有婆婆握著同學(xué)的.手說:“謝謝你們的到來,我們很高興,你要好好學(xué)習(xí),爭取考個(gè)狀元?!蹦菚r(shí),我們莫名地感動(dòng)了,而且很溫暖。我們真的要走了,我們與老人們互相揮手告別。
夕陽西下,讓我們這個(gè)愛意濃濃的“夕陽之約”畫上一個(gè)完美的句號。人生好比四季,老人們們走過了春夏秋季,來到了四季中的最后一個(gè)季節(jié),在冬季這個(gè)寒冷的季節(jié)里,他們其實(shí)也是孤獨(dú)的,需要與人的交流和關(guān)愛。我們都會有孤獨(dú)的時(shí)候,更何況已到晚年生活的老人們,她們渴望我們能有更多的時(shí)間去陪他們說說話,聊聊天,讓他們不再感覺孤獨(dú)和寂寞,比起物質(zhì)上的給予,我們應(yīng)當(dāng)去給予更多精神上的關(guān)愛,給予他們溫暖,那么,溫暖的不只是老人們的心,還有我們自己。
雖然我們能給老人們的快樂是短暫的,也不知道他們能否認(rèn)住我們,但對參加本次活動(dòng)的義工表示衷心的感謝,在此說一聲:“你們辛苦了!”是你們的認(rèn)真、你們的積極、你們的熱情和你們的愛心讓老人們感到社會的溫暖,發(fā)揚(yáng)了我們紅會的精神。讓我們繼續(xù)努力,讓我們的愛傳得更遠(yuǎn)更深!
活動(dòng)成功之處:
1、活動(dòng)前期的幾次會議,每一次的針對性都很強(qiáng),參加會議的每一個(gè)負(fù)責(zé)人都是有準(zhǔn)備的開會,大家都積極發(fā)表建議,為這次活動(dòng)做了充分的準(zhǔn)備。
2、無論是游戲組還是表演組都做得很好,在活動(dòng)前都做了很多準(zhǔn)備,在活動(dòng)當(dāng)天也表現(xiàn)得很好。
3、在活動(dòng)前,策劃人與義工們開了兩次會議,使各義工都明白這次活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng),也為義工們做了充分的思想準(zhǔn)備。
4、活動(dòng)當(dāng)天每一位工作人員都很認(rèn)真的工作,布場工作做得很好。
5、由于活動(dòng)前做了各項(xiàng)活動(dòng)的人員安排,所以活動(dòng)時(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都井然有序。
6、活動(dòng)過程中,工作人員相互幫助、相互關(guān)愛,同時(shí)也是盡心盡責(zé),真正做到團(tuán)結(jié)一致。
7、參加活動(dòng)的策劃人和大部分義工們都非常積極和熱情,使整個(gè)活動(dòng)都處在溫馨歡樂的氣氛當(dāng)中。
8、通過這次活動(dòng),參加義工的同學(xué)們都得到很多的快樂和感受。
9、通過這次活動(dòng),大家的集體意識得到了很好的提高,懂得了一個(gè)活動(dòng)的成功舉辦與每一個(gè)人的付出息息相關(guān),這次活動(dòng)使紅會內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。
10、通過活動(dòng),部委們的個(gè)人能力有所提高,鍛煉了自己,對以后活動(dòng)的開展是一個(gè)很好的幫助。
活動(dòng)的不足之處:
1、活動(dòng)策劃書寫得還不夠周全。準(zhǔn)備物品沒有寫全。
2、部分節(jié)目和游戲的挑選沒有考慮到老人們實(shí)際情況和興趣,如老人們看不明白節(jié)目和聽不懂國語歌曲,有些游戲老人們難以去玩。
3、有部分義工不夠積極,不主動(dòng)去和老人聊天,或說的語氣不恰當(dāng)。
4、部分義工與老人交流時(shí)有冷場現(xiàn)象,這表明他們之前沒有做好準(zhǔn)備。
5、在節(jié)目表演的時(shí)候,不用表演的義工都站成一群,沒有主動(dòng)向老人們講解節(jié)目的內(nèi)容,這也是之前安排出現(xiàn)的漏洞。
意見與建議:
1、物資準(zhǔn)備要提前準(zhǔn)備好,及時(shí)檢查有沒有漏。
2、在活動(dòng)前,我們要對義工對象做好詳細(xì)的了解,以便我們決定出合適的活動(dòng)流程。
3、在活動(dòng)前要跟義工人員說清楚要求,如果在活動(dòng)過程中表現(xiàn)不佳,相應(yīng)負(fù)責(zé)的策劃人應(yīng)對其作鼓動(dòng)的話語。
4、活動(dòng)開始前,每一位工作人員都要熟知當(dāng)天活動(dòng)的內(nèi)容和清楚自己的工作。
5、策劃人要起到控場和應(yīng)對一切突發(fā)狀況的作用,看到有不正確和欠缺的地方應(yīng)該馬上糾正。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十七
在湖北文理學(xué)院,有95個(gè)各類學(xué)雷鋒周末志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),每周有近千人次的學(xué)生參加“周末義教”“周末助老”“周末助殘”“周末潔城”“周末助行”“周末義修”等活動(dòng),他們活躍在校園、社區(qū)、車站、敬老院等地方,踐行著雷鋒精神,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,通過各項(xiàng)社會服務(wù)工作,弘揚(yáng)社會正氣。
“快去看看,有城里來的大學(xué)生幫忙修電器?!?月1日,保康縣歇馬鎮(zhèn)合作村村民爭相轉(zhuǎn)告。原來,湖北文理學(xué)院學(xué)雷鋒周末志愿服務(wù)隊(duì)來到該村免費(fèi)為村民維修家電。當(dāng)天,湖北文理學(xué)院第30個(gè)學(xué)雷鋒周末志愿服務(wù)實(shí)踐基地在合作村掛牌。今年,該校計(jì)劃將志愿服務(wù)實(shí)踐基地發(fā)展到100個(gè)。
在該村村委會門前空地上,記者看到,地面上擺滿了電視機(jī)、洗衣機(jī)、dvd等壞了的家電。長條桌上,大學(xué)生們正在忙碌地檢查、修理電器。
參加活動(dòng)的大學(xué)生江凱華是湖北文理學(xué)院物理與電子工程學(xué)院大三學(xué)生。他說,自己參加學(xué)雷鋒周末志愿服務(wù)已有兩年時(shí)間了,經(jīng)常進(jìn)社區(qū)、單位免費(fèi)為居民修理家電,但修理的東西大多是熱水壺和電吹風(fēng)等小家電。而這次修理的電器多是電視機(jī)、洗衣機(jī)等。“這不僅服務(wù)了村民,而且將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐。作為一名在校大學(xué)生,能用自己的知識為村民帶來實(shí)惠,我覺得是一件特別有意義的事情!”江凱華說。
江凱華還告訴記者,給村民們修家電時(shí),如遇修不了的情況,大家就會記錄下來,然后回去向老師請教,或者上網(wǎng)查資料,或者大家一起討論來解決問題。
依托專業(yè)特長,開展志愿服務(wù),是湖北文理學(xué)院開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的理念。該校組建了音樂學(xué)院“青春風(fēng)”周末義演隊(duì)、化科學(xué)院“碧水家園”水質(zhì)調(diào)查服務(wù)隊(duì)、醫(yī)學(xué)院“醫(yī)心醫(yī)意”周末義診服務(wù)隊(duì)等各類技術(shù)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)15個(gè),形成了“一院一特色,每院有亮點(diǎn)”的學(xué)雷鋒周末志愿服務(wù)格局。
為留守兒童播撒愛的陽光。
3月5日清晨,湖北文理學(xué)院“周末義教”志愿者服務(wù)隊(duì)的談琪和3名同學(xué)一起,帶著輔導(dǎo)資料前往棗陽市七方鎮(zhèn)留守兒童愛心輔導(dǎo)中心。
2個(gè)小時(shí)后,他們到達(dá)七方鎮(zhèn)留守兒童愛心輔導(dǎo)中心。見到談琪等人,40多個(gè)孩子一擁而上,笑逐顏開。
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參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)友愛合作提高”的志愿者精神,流傳志愿辦事理念,給予人民群眾新春的祝福與關(guān)愛,我區(qū)開展以“溫暖回家路·共鑄留守情”“鄰里守望·溫暖新春”“全城潔凈”“禁燃禁放文明安全過大年”等為主題的志愿辦事運(yùn)動(dòng)。
一、“溫暖回家路·共鑄留守情”
1月28日上午,區(qū)文明辦聯(lián)合國基路街道在鄭州汽車客運(yùn)北站開展了志愿辦事運(yùn)動(dòng)。為返鄉(xiāng)旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救護(hù)等辦事。
一早,汽車客運(yùn)北站已經(jīng)人頭攢動(dòng),在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉著觀光箱,或背著行囊,或挑著擔(dān)子,或帶著孩子,在繁忙了一整年之后,從汽車客運(yùn)北站出發(fā),趕回老家與家人團(tuán)聚,共度新春。
現(xiàn)場,近100名志愿者早早來到運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場,這邊在安監(jiān)處,贊助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口,幫忙工作人員維持秩序,引導(dǎo)旅客有序快速進(jìn)入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑。運(yùn)動(dòng)那頭兒桌子、對象一一擺好,一幅幅現(xiàn)寫的春聯(lián)依靠著書法志愿者的美好祝愿,現(xiàn)場還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球,為少年點(diǎn)贊“少年強(qiáng)則中國強(qiáng)”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)志愿者一邊給群眾量著血壓,一邊交卸著注意事項(xiàng),現(xiàn)場熱鬧不凡。
運(yùn)動(dòng)現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包,現(xiàn)場書寫的春聯(lián)200副、福字400張,先后贊助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次,提供康健咨詢、血壓測量等義診60余人次,發(fā)放計(jì)生康健知識、法制鼓吹材料400余份,深受人人的迎接。
志愿者們在春運(yùn)這個(gè)特殊時(shí)期不畏嚴(yán)寒,用微笑和行動(dòng)讓旅客在奔走中認(rèn)為了溫暖。固然已經(jīng)放寒假,但傳遞愛心的行動(dòng)并沒有停下來。
二、“鄰里守望·溫暖新春”
為進(jìn)一步做好民生辦事,賡續(xù)完善民生保障體系,確保轄區(qū)優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾獲得黨和*的溫暖。1月28日,在新春佳節(jié)即將到來之際,我區(qū)南陽路街道做事處黨員志愿者開展“鄰里守望,溫暖新春”志愿辦事運(yùn)動(dòng),讓社區(qū)的艱苦群眾過上一個(gè)豐裕幸福的新年?;▓@路街道黨員志愿者為轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)工人奉上了大米、食用油等慰問品,并為他們奉上冬日溫暖,獻(xiàn)上新年祝福。
由于轄區(qū)必要慰問的艱苦群眾較多,社區(qū)采取了集中發(fā)放的方法,對付那些行動(dòng)未便,無法到現(xiàn)場領(lǐng)取慰問品的艱苦群眾,社區(qū)黨員志愿者“送貨上門”,確保每一個(gè)艱苦群眾都能實(shí)時(shí)領(lǐng)到慰問品,一份份米面油,便是一份份關(guān)心,盡管不是什么珍貴的禮物,但這份"關(guān)愛"是春節(jié)前最溫暖的禮物。
帶著濃濃的眷注之情,社區(qū)工作人員還詳細(xì)扣問了他們的身體環(huán)境及生活環(huán)境,分外通知白叟們要注意身體,保持優(yōu)越的心態(tài),在奉上慰問物資的同時(shí),祝愿他們身體康健、新年愉快。一句句暖心的話語,一次次貼心的問候,讓優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾倍感溫暖。
此次慰問運(yùn)動(dòng)在窮冬時(shí)節(jié)實(shí)時(shí)為他們奉上了溫暖,進(jìn)一步加深了社區(qū)與艱苦群眾的感情交流,讓優(yōu)撫工具、失獨(dú)白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾真正感想感染到黨和*對他們的關(guān)愛,確保他們能過上一個(gè)幸福安全的春節(jié)。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇十九
我一定不會讓一件事發(fā)生兩遍,所以接下來的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方,有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了,為了方便他會轉(zhuǎn)身下來,那樣是不安全的。時(shí)常會有箱子滾下來的,如果不及時(shí)跑上去,尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想,身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的,人是一陣陣的,站在電梯口始終是不安全的,只能把她們摻著上電梯。
讓我感到開心的事是,當(dāng)看到有人拿著車票,而且眼神顯得很迷茫,于是上前詢問,需要幫您看一下您的車次嗎?有些人會警惕的把車票往懷里拿說,干什么?接著他會看你幾眼,確定一下你的身份,然后說自己是哪趟車的,需要上樓嗎?當(dāng)你告訴他之后,他會有如釋重負(fù)似的才對你說謝謝。主動(dòng)的,被主動(dòng)的。對于我來說是被相信了。他們需要你,相信你才會讓你幫助他們。
讓我印象很深刻的是那天上午,一個(gè)頭發(fā)有些花白看起來很和善的老人問我可不可一把那個(gè)老人送進(jìn)站臺,他說那個(gè)老人年紀(jì)有點(diǎn)大了而且他拿了很多東西,現(xiàn)在又不能買站臺票,于是我跟著他找到了那位老人,看起來東西確實(shí)有些多,我就告訴他可以去老年候車區(qū),如果到時(shí)候需要可以找小黃帽幫忙,當(dāng)我提出幫他們提東西的時(shí)候他們拒絕了,他說他們可以??粗鴥晌焕先穗x去的背影時(shí),他們之間的情誼讓我很感動(dòng)。他們的拒絕讓我想起了另一個(gè)志愿者說的故事,一對中年夫婦說自己的東西很多,拿不了,志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李,而夫婦只是共提一個(gè)行李,當(dāng)兩件事在一起對比時(shí)我們就看到了某種良心的東西,很刺激人心。
我始終覺得好的占多數(shù),不好的只是那些個(gè)體而已。有人說火車站是社會的一個(gè)小縮影,這句話一點(diǎn)也沒錯(cuò),在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著,由內(nèi)及外的各中表情。
“如人飲水,冷暖自知”在這的經(jīng)歷是值得去體味的,它是我成長的一部分,在經(jīng)歷中不斷成熟,心里滿足了,那些“舍”好像也變得不那么重要了,它在我們身體中,慢慢對我們產(chǎn)生潛移默化的影響,它不是直接效應(yīng),也許就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié),連我們自己也不清楚的東西,也許就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。
這五天我收獲了滿滿的謝謝,它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開心,很久沒有過的自豪,真的很感動(dòng)。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇二十
1月13日春運(yùn)首日,由共青團(tuán)青海省委、青藏鐵路公司主辦,青海青年志愿者指導(dǎo)中心、青藏鐵路公司團(tuán)委等多部門聯(lián)合組織的“青春志愿行溫暖回家路”青海青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”在西寧火車站、西寧汽車客運(yùn)中心站、8個(gè)市州同步啟動(dòng),此次共招募600名青年志愿者在全省各地開展為期40天的春運(yùn)志愿服務(wù)工作。為更好地服務(wù)春運(yùn),青藏鐵路公司當(dāng)天開設(shè)了首列以“共青團(tuán)號”命名的動(dòng)車。
青海青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在春運(yùn)工作中的積極作用,組織動(dòng)員廣大青年志愿者“參與春運(yùn)、體驗(yàn)春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)”,引導(dǎo)廣大青少年踐行社會主義核心價(jià)值觀、奮力實(shí)現(xiàn)中國夢青海篇章。春運(yùn)志愿者按照公開招募、自愿報(bào)名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的原則,面向全社會公開招募。團(tuán)青海省委為600名春運(yùn)志愿者配備了價(jià)值6萬元的溫暖禮包,要求春運(yùn)志愿者大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,從細(xì)微處入手,用積極的`行動(dòng)和真情去溫暖旅客,使每一位旅客能帶著溫暖愉快的心情踏上回家的路途,在志愿崗位上體現(xiàn)價(jià)值,在奉獻(xiàn)中贏得贊許,為春運(yùn)工作增添更多動(dòng)力與活力。
作為一名志愿者我頓時(shí)覺得無比的自豪和光榮。在這里,我也要感謝武漢鐵路局團(tuán)委給了我這次鍛煉自己,實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,這讓我獲益良多。我逐步理解和懂得了我們志愿者參與志愿服務(wù)就是為了給廣大旅客提供高質(zhì)量、舒心、便捷的服務(wù),我們有必要認(rèn)真踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。正是春運(yùn)使我們匯集在了一起,我們將無處不在,我們?yōu)槁每椭?,做我們力所能及的事情,旅客安心,回家舒心。只有旅客舒心,我們志愿者才會放心?/p>
短暫的志愿服務(wù)工作就這樣結(jié)束了,除了別有體會之外,也還是很多值得我去體會和思考的東西?,F(xiàn)在的大學(xué)生,大多是在書本中學(xué)習(xí)知識。這次的社會實(shí)踐一晃而過,我卻從中領(lǐng)悟到了很多。對待工作要知道全力以赴,盡力而為,不計(jì)較得失,自己的付出是否和收獲成正比,盡量學(xué)會多去做事,做有用的事情。自己努力工作,就不要去思考別的事務(wù)。對自己高要求,不管做什么事情,一件小事也必須認(rèn)真對待,敷衍了事是絕對不行的。其實(shí)往往一些不起眼的小事就十分重要,所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。社會實(shí)踐,使我們更好的接觸社會,了解社會。幫助我們大學(xué)生提升觀念,吸收新思想和新知識開拓了方式。希望以后還能有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
參加春運(yùn)志愿者的活動(dòng)總結(jié)篇二十一
20xx年xx月xx日,伴隨著冬日的嚴(yán)寒,暖暖的春運(yùn)志愿者活動(dòng)在志愿者們的錚錚誓言中拉開了序幕。
開封市志愿者協(xié)會自20xx年組織春運(yùn)志愿者活動(dòng),這已是第四個(gè)年頭了。
本次春運(yùn)志愿者活動(dòng),開封市志愿者協(xié)會共20人次參與,主要服務(wù)內(nèi)容:為出入車高中生作文旅客提供指引服務(wù),幫助行動(dòng)不便的旅客搬運(yùn)行李,協(xié)助車高中生作文工作人員維持秩序,打掃車高中生作文候車大廳環(huán)境衛(wèi)生等。
1、發(fā)布公告,招募志愿者。
通過在戶外公益、星火燎原等qq群發(fā)布活動(dòng)公告,本次活動(dòng)共招募志愿者15人。
2、參加培訓(xùn),有的.放矢。
本次志愿者活動(dòng),火車高中生作文給予了集中培訓(xùn),為更好的服務(wù)春運(yùn)提供了可靠的保證。
1、啟動(dòng)儀式。
2月4日,我協(xié)會志愿者同火車高中生作文志愿者、大學(xué)志愿者參加了春運(yùn)志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、活動(dòng)安排及開展。
本著旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的宗旨,開封市志愿者協(xié)會共分兩個(gè)小組:一個(gè)小組在候車大廳負(fù)責(zé)候車大廳的環(huán)境衛(wèi)生及秩序,一個(gè)小組負(fù)責(zé)候車大廳外部及出高中生作文口的環(huán)境衛(wèi)生及出高中生作文旅客的引導(dǎo)。
由于春運(yùn)自2月4日一直持續(xù)40天,開封市志愿者協(xié)會號召志愿者持續(xù)服務(wù)春運(yùn),直至春運(yùn)結(jié)束。
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