總結(jié)是對自己的知識體系和思維方式進行反思和調(diào)整的重要環(huán)節(jié)。寫一篇完美的總結(jié)需要有明確的目標和主題，不應偏離主題。在閱讀這些總結(jié)范文時，我們可以培養(yǎng)和提高自己的總結(jié)思維和表達能力。
人大辦工作總結(jié)篇一
xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會正確領(lǐng)導和機關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“深挖掘、精提煉，強意識、細服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、以求真務(wù)實的態(tài)度，積極推進文秘工作專業(yè)化。
1.規(guī)范辦文程序，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機關(guān)公文運轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運行，有效促進收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機結(jié)合、有序推進。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見送領(lǐng)導閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當天送達，當天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時效。二是建立辦文督查機制。文件辦理情況由專人及時督辦，并按照收發(fā)序號認真整理，并做好歸檔和保密工作，切實做到件件有著落，事事有回音，進一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實現(xiàn)文字工作零失誤。為切實增強辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來辦公室主要突出“三勤、三審、三及時”。
211/7。
期、各類簡報27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計達20余萬字。
二、以精益求精的理念，積極推進會務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化。
按照“精心策劃、嚴密組織、服務(wù)到位”12字要求，會前精心準備，會中細化服務(wù)，會后認真總結(jié)，著力提高辦會質(zhì)量。
1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實做好“三會”(人代會、常委會、主任會)會務(wù)工作。認真總結(jié)歷年人代會的會務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學調(diào)配人員，加強協(xié)作配合，切實精打細算，保障了縣人代會的順利召開，并做好了市人代會石柱代表團的會議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓，保證常委會和主任會議的會務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會會務(wù)工作，承辦2次縣人代會、7次縣人大常委會議、15次縣人大主任會等法定會議。
2.細化措施，明確責任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問等常委會履職活動的服務(wù)水平和會務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進一步明確工作人員職責，合理分配工作任務(wù)，不斷強化責任心和進取心，促進工作人員以嚴謹?shù)淖黠L、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會依法開展閉會期間的各項活動提供保障。
3.精心組織，注重細節(jié)，切實做好各項接待考察交流會議的會務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識和工作水平，細心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡樸接待上級領(lǐng)導和市內(nèi)外來客，提高工作匯報會議和考察交流會議的實效性。全年共計承辦各區(qū)縣人大來石交流座談會21次、市人大檢查指導工作會議10次。
三、以制度建設(shè)為契機，積極推進后勤工作精細化。
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學習，確保后勤工作順利進行。
2/7。
1發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
四、以提質(zhì)提效為目標，積極推進宣傳工作系統(tǒng)化。
3/7。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
2.狠抓考核指導，提高激勵效果。為調(diào)動各級通訊員寫稿積極性，促進縣人大宣傳工作的蓬勃開展，按照主任會議的要求，進一步完善稿件獎勵辦法。辦公室還每兩月通報一次信息新聞刊用情況，不斷激勵先進、鞭策后進。同時，積極組織討論和策劃，保障了人大宣傳工作主題鮮明，形式多樣，使我縣人大工作和人大代表得到多角度、全方位的宣傳。
五、以群眾滿意為宗旨，積極推進信訪工作法制化。
嚴格按照信訪工作條例的要求，進一步建立健全信訪接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案等一系列。積極開展重信重訪現(xiàn)狀及對策調(diào)研，并就有關(guān)問題向市人大信訪辦提出建議意見。深入開展“大下訪”活動，定期不定期接待群眾，傾聽群眾訴求，幫助解決實際困難。全年共受理群眾信訪3件，辦結(jié)全國人大、市人大轉(zhuǎn)辦信訪件26件。在日常工作中堅持做到“四心”。一是細心服務(wù)：一把椅子、一杯茶;二是耐心解釋：政策法律與縣情;三是熱心關(guān)懷：問寒問暖問家人;四是留心跟蹤：催結(jié)催辦問進展。
六、以提高素質(zhì)為抓手，著力推進自身建設(shè)常態(tài)化。
4/7。
1豐富學習內(nèi)容，提升學習質(zhì)量。切實抓好文秘人員的培養(yǎng)鍛煉，一方面大膽壓擔子，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到磨練;另一方面積極創(chuàng)造條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行。堅持文秘人員每周集中學習的制度，輪流組織講課，初步達到了交流感情、增長學識、增強組織和語言表達能力的目的。
2.強化思想教育，提高政治素質(zhì)。適時召開職工會，經(jīng)常交心談心，嚴格要求，嚴格管理，積極引導辦公室工作人員，發(fā)揚無私奉獻精神，坦然面對公與私、名與利、苦與樂，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，甘于忍讓，樂于敬業(yè)。要吃得苦，努力做到不畏“艱苦、辛苦、清苦”，把辦公室工作當成潛心不移的事業(yè)來追求。要耐得煩，每個工作人員都要一如既往以飽滿的工作熱情、扎實的工作態(tài)度干好本職工作。要做得實，腳踏實地、勤勤懇懇，把每一件工作做實做細。
3.轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效率。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、市委“八嚴禁、十二不準”以及縣委有關(guān)實施意見，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，努力當好參謀助手。主動退出全國部分少數(shù)民族自治縣人大工作聯(lián)席會和川渝湘部分市縣人大工作聯(lián)席會;堅持執(zhí)行機關(guān)管理制度，嚴肅上下班紀律，上足用好“8小時”，自覺維護人大機關(guān)廉潔、高效、文明的良好形象。
4.認真組織開好民主生活會。圍繞“貫徹落實黨的十八大和市委四屆三次全會精神，貫徹群眾路線、強化作風建設(shè)”這一主題，認真組織召開機關(guān)民主生活會，深刻剖析，找準存在的差距和深層次的原因，實現(xiàn)了在批評與自我批評中增進團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
此外，縣人大辦公室根據(jù)縣委和有關(guān)部門的要求，各負其責、各司其職，扎實做好機關(guān)黨建、精神文明、黨風廉政、計劃生育、綜治和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各項工作，樹立了良好的機關(guān)形象。
七、xx年工作打算。
5/7。
xx年，縣人大辦公室將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以“高水平謀事，高效率辦事”為目標，堅持做到謀事不亂事、到位不越位、參與不干預、獻策不決策，進一步推進各項工作再上新臺階。
1.抓學習，明形勢，面對低福利無怨言。將學習黨的十八屆三中全會、市委四屆三次全委會和市委四次人大工作會議精神，作為當前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)迅速掀起學習熱潮，認真研讀有關(guān)文件，準確把握精神實質(zhì)，并以此武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導實踐、推動工作。嚴格執(zhí)行市、縣紀委有關(guān)文件，準確把握當前形勢，進一步增強機關(guān)干部的廉政意識、奉獻意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實中央“八項規(guī)定”和市委“八嚴禁、十二不準”等有關(guān)規(guī)定，確保機關(guān)每位職工入心入腦、銘記在心。總之，十八大精神昭示未來，倒下的官員、曝光的事件給人啟示，辦公室將持續(xù)深入地抓好黨風廉政建設(shè)，引導機關(guān)干部職工潔身自好，進一步提升人大機關(guān)整體形象。
2.壓擔子，練內(nèi)功，信息宣傳再出新成果。一是組織文秘人員認真學xxx市委××縣委有關(guān)文件精神和決策部署，做到熟知上情、摸清下情、通曉內(nèi)情、了解外情，從文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策等方面入手，進一步提高文稿質(zhì)量。二是深化認識，準確把握我縣作為生態(tài)保護發(fā)展區(qū)的戰(zhàn)略定位，早學習，早研究，早介入。三是抓好網(wǎng)站建設(shè)，及時更新內(nèi)容，在全方位宣傳人大工作的同時，為人大更好地履行監(jiān)督職責提供信息保障，爭取早日實現(xiàn)無紙化辦公。
3.制度化，規(guī)范化，后勤工作程序化。后勤工作是辦公室工作的重要組成部分，涉及領(lǐng)導服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、車輛管理、應酬接待、財務(wù)報銷。要進一步建立健全有關(guān)制度，規(guī)范有關(guān)程序，做到每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，確保后勤工作有序進行，機關(guān)各項工作高效運轉(zhuǎn)。
6/7。
總之，辦公室工作任重道遠，我們將牢固樹立為常委會領(lǐng)導服務(wù)、為各工委服務(wù)的理念不動搖，努力將辦公室打造成政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風過硬、紀律嚴明的隊伍，嚴格做到精心辦文、悉心辦會、細心辦事。
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人大辦工作總結(jié)篇二
為一名新手秘書較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
一、加強學習，不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我們應該堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識，認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀，積極學習落實十八大精神，并結(jié)合工作實際撰寫了心得體會；在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識，同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動，認真學習公司各項制度，努力充實會堂各部門的知識等。
二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。我們應該努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學習，積極向領(lǐng)導和其他部門學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。為積極做好本職工作做好堅實的基礎(chǔ)。
三、努力做好領(lǐng)導的助手，牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我們應該隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。在工作中堅決服從會堂領(lǐng)導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領(lǐng)導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結(jié)。
四、團結(jié)同事，努力工作。
在工作中，要注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我們要給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關(guān)的工作出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。例如對于要印發(fā)的文件，每次都要進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關(guān)，這樣就會減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
雖然我在過去一段時間的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，法爾影響力工作的進度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從下手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力。
人大辦工作總結(jié)篇三
進入公司已經(jīng)快半年了，在這段時間里，在公司各位領(lǐng)導和部室同事的大力支持下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化，能有條不紊地開展工作?，F(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下：
一、不斷加強學習。
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮務(wù)實高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失不挑輕重。對任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在生活中，堅持正直謙虛樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導同事相處的尺與度的關(guān)系。
四存在問題。
通過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一了解還不夠多，還不能完全適應工作需要；二由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；三由于學習不夠，一些文字方面的工作沒能做好，工作中有時會感覺力不從心；四工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，半年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
人大辦工作總結(jié)篇四
今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導下，以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導，加強工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將院工會2011年上半年工作總結(jié)如下：
一、維護職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務(wù)工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復修改，對職工聘用與培訓，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效。
去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果：
1、黨政領(lǐng)導班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。
2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。
3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。７月３日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領(lǐng)導高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實?！彼砜偣蚴♂t(yī)的領(lǐng)導及廣大職工表示感謝！
三、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓。
中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
您可以訪問本網(wǎng)（）查看更多與本文《醫(yī)院工會工作總結(jié)范文》相關(guān)的文章。我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
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人大辦工作總結(jié)篇五
按照年初工作要點安排和崗位職責要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學習貫徹xx屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)學習計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學后有交流反饋，實現(xiàn)政治學習的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學習的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學習制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“xxxx”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當中，尤其是各處室科的負責人，更是按照“xxxx”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓，幫助他們學習有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學習結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學習新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、
工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應有的貢獻。
人大辦工作總結(jié)篇六
年，辦公室在黨組、主管主任和秘書長的直接領(lǐng)導下，認真貫徹十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞市委提出的工作目標，以大局為根本，以服務(wù)為宗旨，立足于高起點、高標準、高質(zhì)量、高要求，腳踏實地，創(chuàng)新工作，較好地完成了各項任務(wù)，為推進機關(guān)建設(shè)和常委會全局工作發(fā)揮了應有的作用。
一、主要工作完成情況。
務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學習，努力。
人大辦工作總結(jié)篇七
過去的一年，##區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結(jié)合人大工作實際，圍繞人大常委會《工作要點》，按照區(qū)委、區(qū)政府目標考核“雙爭”活動要求，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進，努力奉獻，為塑##區(qū)人大新形象，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下：
一、圍繞“三會”，做好服務(wù)工作。
區(qū)人大常委會工作運轉(zhuǎn)和職能行使，主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務(wù)，是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心，重中之重。
對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務(wù)工作，區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面，都能把握好必要的聯(lián)系，做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕，區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一：會前充分準備。區(qū)人民代表大會會議召開之前，發(fā)出會議通知的同時，要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的有利時機，每位代表深入聯(lián)系和走訪選民，廣泛聽取意見和建議，為審議人代會上的報告，提出議案、建議做好充分準備；人代會結(jié)束之后，區(qū)人大機關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究，廣泛征求意見，確定好常委會全年工作要點和活動計劃，使人代會閉會期間，常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二：會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表，常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度，今年的常委會議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上，專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作。
述職報告。
現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三：落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會和常委會的決議、決定；代表議案、建議；常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見。
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見，是國家機關(guān)和工作人員履行職責，實踐“三個代表”重要思想，改進工作作風的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上，大會主席團根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后，按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定：區(qū)人大常委會辦公室應在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后，在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議，交付相關(guān)部門，要求認真研究辦理，建立層層負責制，突出辦理重點，狠抓辦理質(zhì)量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中，區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開部分代表參加的座談會，開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度，區(qū)人大辦公室按照常委會的安排，在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展，促進了區(qū)政府辦理建議和意見的力度。現(xiàn)在，區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數(shù)%；列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數(shù)%；政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件，占總數(shù)7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見看，滿意率、基本滿意率為98%，辦理工作取得較好的效果。
人民代表大會制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求，認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初，辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》，人大宣傳工作著重加強了五個方面：一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導，以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導下，發(fā)揮職能作用上取得的實際效果；二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。三月份，區(qū)人大常委會開展了為期一個月的《代表法》頒布11周年的宣傳月活動。辦公室會同兩鎮(zhèn)人大、三街道人大工委舉辦了《代表法》宣傳活動圖片展示；三是重點宣傳人大圍繞經(jīng)濟建設(shè)為中心，履行職責的新思路，新舉措；四是重點宣傳人大依法監(jiān)督“一府兩院”工作的情況；五是重點宣傳區(qū)、鎮(zhèn)人大代表履職情況。從下半年開始，區(qū)人大辦公室增辦了《##人大》信息專頁。除人大有專人抓宣傳工作外，還聘請了十八名兼職宣傳報導員，為加強人大宣傳工作發(fā)揮了積極作用。區(qū)人大向省、市人大報送專題工作調(diào)研兩個，區(qū)、鎮(zhèn)人大工作情況被省人大《人民民主報》采用11篇，《淮南日報》、《淮南人大專刊》采用6篇，7名同志評為先進通訊員，受到區(qū)人大的表彰。為加大宣傳基層人大代表履職情況，區(qū)人大還專題調(diào)研整理了一名區(qū)人大代表的先進事跡，報送全國人大宣傳各級人大代表履職的“風采錄”候選。
四、開展好《代表法》頒布11周年活動。
人大代表是人民利益的忠實代表，是建設(shè)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的重要力量，只有充分發(fā)揮好代表的作用，才能使人大工作永葆生機和活力。今年是區(qū)十四屆人大任期的第一年，為了進一步加強人大代表工作，更好地發(fā)揮代表作用，根據(jù)區(qū)人大常委會的要求，區(qū)人大辦公室在2016年4月份利用《代表法》頒布十一周年有利時機，制定了計劃，開展了一系列活動。
1、發(fā)表署名紀念文章，省《人民民主報》見報一篇。2、布置宣傳專欄4塊，落實4塊。
3、制作宣傳展板6塊，落實6塊，在區(qū)政府辦公大廳展出6塊。
4、組織市、區(qū)、鎮(zhèn)人大代表學習、座談《代表法》。已落實。
5、開展對執(zhí)行《代表法》情況檢查活動。檢查了1個街道、2個鎮(zhèn)的代表活動情況。
5/6的素質(zhì)和依法執(zhí)行代表職務(wù)的能力。
今年，區(qū)人辦公室雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離人大常委會和人民群眾的要求還有不少差距，如：辦公室機關(guān)人員自身建設(shè)有待進一步加強，辦公設(shè)施和辦公條件有待進一步改善。在今后的工作中，區(qū)人大辦公室機關(guān)人員按照區(qū)委、區(qū)人大常委會要求，進一步加強理論和科技知識的學習，學習有關(guān)的法律、法規(guī)，進一步改進機關(guān)的工作作風，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全心全意為機關(guān)，為人民服務(wù)，推動區(qū)人大工作不斷邁上新臺階。
2016年1月8日。
人大辦工作總結(jié)篇八
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學習，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
人大辦工作總結(jié)篇九
總結(jié)要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括。難度主要表現(xiàn)在兩方面：一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓,規(guī)律)。人大辦公室如何寫好總結(jié)，小編為您整理了一篇優(yōu)秀范文。
20xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會正確領(lǐng)導和機關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會年度工作要點，按照“深挖掘、精提煉，強意識、細服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的。
如下：
1.規(guī)范辦文程序，實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接零障礙。建立完善機關(guān)公文運轉(zhuǎn)制度，人員分工和工作協(xié)調(diào)按縣委辦模式運行，有效促進收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節(jié)有機結(jié)合、有序推進。一是規(guī)范辦文流程。指定專人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類登記，提出擬辦意見送領(lǐng)導閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當天送達，當天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時效。二是建立辦文督查機制。文件辦理情況由專人及時督辦，并按照收發(fā)序號認真整理，并做好歸檔和保密工作，切實做到件件有著落，事事有回音，進一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實現(xiàn)文字工作零失誤。為切實增強辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導的“滿意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來辦公室主要突出“三勤、三審、三及時”。
“三勤”提升寫作水平。要求文秘人員勤觀察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問題，把握方向準確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分?！叭龑彙贝_保文稿質(zhì)量。即秘書科長初審、分管領(lǐng)導再審、簽發(fā)領(lǐng)導終審，層層建立責任制，以提高公文質(zhì)量?！叭皶r”提高運轉(zhuǎn)效率。堅持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時。一年來，辦公室辦理來文300余件，印發(fā)常委會公報4期、黨組文件17件、常委會文件23件、辦公室文件(函)122件、各類會議紀要21期、各類簡報27期，撰寫講話材料50余份，印發(fā)文件材料合計達20余萬字。
按照“精心策劃、嚴密組織、服務(wù)到位”12字要求，會前精心準備，會中細化服務(wù)，會后認真總結(jié)，著力提高辦會質(zhì)量。
1.合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，扎實做好“三會”(人代會、常委會、主任會)會務(wù)工作。認真總結(jié)歷年人代會的會務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學調(diào)配人員，加強協(xié)作配合，切實精打細算，保障了縣人代會的順利召開，并做好了市人代會石柱代表團的會議服務(wù)工作。本著莊重、節(jié)儉原則，加大對工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓，保證常委會和主任會議的會務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會會務(wù)工作，承辦2次縣人代會、7次縣人大常委會議、15次縣人大主任會等法定會議。
2.細化措施，明確責任，不斷提高視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問等常委會履職活動的服務(wù)水平和會務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進一步明確工作人員職責，合理分配工作任務(wù)，不斷強化責任心和進取心，促進工作人員以嚴謹?shù)淖黠L、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿的精神面貌，為常委會依法開展閉會期間的各項活動提供保障。
3.精心組織，注重細節(jié)，切實做好各項接待考察交流會議的會務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識和工作水平，細心觀察、潛心把握、精心組織，熱情、簡樸接待上級領(lǐng)導和市內(nèi)外來客，提高工作匯報會議和考察交流會議的實效性。全年共計承辦各區(qū)縣人大來石交流座談會21次、市人大檢查指導工作會議10次。
堅持從小處著手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個細節(jié)，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿、順利進行。去年，按照常委會領(lǐng)導的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結(jié)合辦公室實際，組織職工認真學習，確保后勤工作順利進行。
1.發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。主動加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進常委會工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車輛管理。嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備車輛，完成車輛報廢、新車購置等工作。做到科學調(diào)度，管理有序、規(guī)范。落實分管副主任專門負責車輛調(diào)度、管理，全面掌握出車情況，有效規(guī)范駕駛行為。加強對駕駛?cè)藛T的培訓教育，要求駕駛員及時檢查車輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和規(guī)定，切實加強單位預算管理，加入財政大平臺系統(tǒng)，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進財務(wù)工作規(guī)范化。落實了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進行。一是嚴把安全衛(wèi)生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐廚設(shè)施衛(wèi)生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷毀關(guān)，實行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷毀“五分離”，五個環(huán)節(jié)緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開發(fā)票金額，全過程必須保證6人清楚、4人簽字，進一步規(guī)范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動，幫助他們排憂解難。
進一步理清思路，創(chuàng)新形式，強化管理，加強協(xié)調(diào)和指導，努力開創(chuàng)人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導批示。
1.狠抓組織協(xié)調(diào)，明確報道重點。落實分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問題，扎實推進新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點：一是突出常委會履職的特點和取得的實效，注重宣傳縣人大及其常委會組織開展的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動和舉行的各種會議，主動邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進行跟蹤采訪報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線，收集素材，提煉閃光點，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
2.狠抓考核指導，提高激勵效果。為調(diào)動各級通訊員寫稿積極性，促進縣人大宣傳工作的蓬勃開展，按照主任會議的要求，進一步完善稿件獎勵辦法。辦公室還每兩月通報一次信息新聞刊用情況，不斷激勵先進、鞭策后進。同時，積極組織討論和策劃，保障了人大宣傳工作主題鮮明，形式多樣，使我縣人大工作和人大代表得到多角度、全方位的宣傳。
嚴格按照信訪工作條例的要求，進一步建立健全信訪接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案等一系列。
規(guī)章制度。
積極開展重信重訪現(xiàn)狀及對策調(diào)研，并就有關(guān)問題向市人大信訪辦提出建議意見深入開展“大下訪”活動，定期不定期接待群眾，傾聽群眾訴求，幫助解決實際困難全年共受理群眾信訪163件，辦結(jié)全國人大、市人大轉(zhuǎn)辦信訪件26件在日常工作中堅持做到“四心”一是細心服務(wù)：一把椅子、一杯茶;二是耐心解釋：政策法律與縣情;三是熱心關(guān)懷：問寒問暖問家人;四是留心跟蹤：催結(jié)催辦問進展。
1.豐富學習內(nèi)容，提升學習質(zhì)量。切實抓好文秘人員的培養(yǎng)鍛煉，一方面大膽壓擔子，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到磨練;另一方面積極創(chuàng)造條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行。
崗位職責。
堅持文秘人員每周集中學習的制度，輪流組織講課，初步達到了交流感情、增長學識、增強組織和語言表達能力的目的。
2.強化思想教育，提高政治素質(zhì)。適時召開職工會，經(jīng)常交心談心，嚴格要求，嚴格管理，積極引導辦公室工作人員，發(fā)揚無私奉獻精神，坦然面對公與私、名與利、苦與樂，守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，甘于忍讓，樂于敬業(yè)。要吃得苦，努力做到不畏“艱苦、辛苦、清苦”，把辦公室工作當成潛心不移的事業(yè)來追求。要耐得煩，每個工作人員都要一如既往以飽滿的工作熱情、扎實的工作態(tài)度干好本職工作。要做得實，腳踏實地、勤勤懇懇，把每一件工作做實做細。
3.轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效率。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、市委“八嚴禁、十二不準”以及縣委有關(guān)實施意見，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，努力當好參謀助手。主動退出全國部分少數(shù)民族自治縣人大工作聯(lián)席會和川渝湘部分市縣人大工作聯(lián)席會;堅持執(zhí)行機關(guān)管理制度，嚴肅上下班紀律，上足用好“8小時”，自覺維護人大機關(guān)廉潔、高效、文明的良好形象。
4.認真組織開好民主生活會。圍繞“貫徹落實黨的xx大和市委四屆三次全會精神，貫徹群眾路線、強化作風建設(shè)”這一主題，認真組織召開機關(guān)民主生活會，深刻剖析，找準存在的差距和深層次的原因，實現(xiàn)了在批評與自我批評中增進團結(jié)、增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的目的。
此外，縣人大辦公室根據(jù)縣委和有關(guān)部門的要求，各負其責、各司其職，扎實做好機關(guān)黨建、精神文明、黨風廉政、計劃生育、綜治和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各項工作，樹立了良好的機關(guān)形象。
201x年，縣人大辦公室將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以“高水平謀事，高效率辦事”為目標，堅持做到謀事不亂事、到位不越位、參與不干預、獻策不決策，進一步推進各項工作再上新臺階。
1.抓學習，明形勢，面對低福利無怨言。將學習黨的xx屆三中全會、市委四屆三次全委會和市委四次人大工作會議精神，作為當前的首要政治任務(wù)，在縣人大機關(guān)迅速掀起學習熱潮，認真研讀有關(guān)文件，準確把握精神實質(zhì)，并以此武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導實踐、推動工作。嚴格執(zhí)行市、縣紀委有關(guān)文件，準確把握當前形勢，進一步增強機關(guān)干部的廉政意識、奉獻意識。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實中央“八項規(guī)定”和市委“八嚴禁、十二不準”等有關(guān)規(guī)定，確保機關(guān)每位職工入心入腦、銘記在心?？傊?，xx大精神昭示未來，倒下的官員、曝光的事件給人啟示，辦公室將持續(xù)深入地抓好黨風廉政建設(shè)，引導機關(guān)干部職工潔身自好，進一步提升人大機關(guān)整體形象。
2.壓擔子，練內(nèi)功，信息宣傳再出新成果。一是組織文秘人員認真學習中央、市委和縣委有關(guān)文件精神和決策部署，做到熟知上情、摸清下情、通曉內(nèi)情、了解外情，從文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策等方面入手，進一步提高文稿質(zhì)量。二是深化認識，準確把握我縣作為生態(tài)保護發(fā)展區(qū)的戰(zhàn)略定位，早學習，早研究，早介入。三是抓好網(wǎng)站建設(shè)，及時更新內(nèi)容，在全方位宣傳人大工作的同時，為人大更好地履行監(jiān)督職責提供信息保障，爭取早日實現(xiàn)無紙化辦公。
3.制度化，規(guī)范化，后勤工作程序化。后勤工作是辦公室工作的重要組成部分，涉及領(lǐng)導服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、車輛管理、應酬接待、財務(wù)報銷。要進一步建立健全有關(guān)制度，規(guī)范有關(guān)程序，做到每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，確保后勤工作有序進行，機關(guān)各項工作高效運轉(zhuǎn)。
總之，辦公室工作任重道遠，我們將牢固樹立為常委會領(lǐng)導服務(wù)、為各工委服務(wù)的理念不動搖，努力將辦公室打造成政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風過硬、紀律嚴明的隊伍，嚴格做到精心辦文、悉心辦會、細心辦事。
人大辦工作總結(jié)篇十
今年以來，市xxx會辦公室在市xxx會及其黨組的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十六屆四中、五中全會精神，圍繞年初的工作要點，認真履行辦公室職責，不斷增強政治意識、大局意識、服務(wù)意識，當好參謀助手，做好上傳下達，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)，認真辦文、辦事、辦會，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項目標任務(wù)。
年月起，按照市委和xxx會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持xxx員先進性教育活動，通過集中學習和分散學習相結(jié)合、理論學習和業(yè)務(wù)學習相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學習了xxx理論、“三個代表”重要思想、黨的xxx和十六屆四中、五中全會精神，學習了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識。活動中，機關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、某省xxx故居、xxx故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了xxx會黨組的肯定和群眾的好評。
完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導講話、調(diào)查報告等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委*發(fā)［］號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和xxx會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市xxx會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了%。
加強了*工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《*條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)*工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導批示，并按領(lǐng)導批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件（次），來訪人（次）。
機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次.，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，（即不能干涉政務(wù)；不能參與賭博；不能私自駕車離開市區(qū)；不能擅自將小車借給他人駕駛；不能把小車停在公共場所；中午和有工作任務(wù)時不準喝酒；駕駛時不準接打移動電話；不準超速行駛；不準疲勞駕駛；不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷）。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出名縣級干部、名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
（加上活動成效）。
認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、縣級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持xxx員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶；開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
堅持學習不放松。采取每周五集中學習、平時分散自學、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學習活動。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。
加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待xxx代表視察、檢查、調(diào)研次，省xxx會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待某省省、某省省、某省省、某省省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市xxx會學習，結(jié)合自身實際草擬了《市xxx會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了*。同時，加大對縣（市、區(qū)）xxx會的指導力度，年月組織召開了市、縣（市、區(qū)）xxx會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導下，堅持以xxx是理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
人大辦工作總結(jié)篇十一
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20xx年，市人大辦公室在常委會的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實全會、市第xx次黨代會、市第黨代會和黨的xx大會精神，圍繞協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設(shè)和作風建設(shè)，著力提高機關(guān)文秘、后勤服務(wù)、信息和宣傳以及自身建設(shè)等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
××年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過集中學習和分散學習相結(jié)合、理論學習和業(yè)務(wù)學習相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)地學習了鄧理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，學習了與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識?；顒又校瑱C關(guān)堅持做到“五結(jié)合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關(guān)干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關(guān)先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。
1、完善辦文程序，提高公文質(zhì)量。為了使人大機關(guān)的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關(guān)文件材料質(zhì)量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領(lǐng)導講話、鄧等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉(zhuǎn)。
2、搞好會務(wù)籌備，提升服務(wù)水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調(diào)查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關(guān)于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關(guān)工作人員，認真檢查會議設(shè)備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。
3、認真辦理代表意見，提高辦理質(zhì)量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關(guān)專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結(jié)情況看，滿意和基本滿意率達到了。
4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內(nèi)容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握正確輿論導向，進一步加大了機關(guān)對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關(guān)宣傳報道和信息調(diào)研獎勵辦法，規(guī)定機關(guān)科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧或理論文章的數(shù)量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調(diào)整《××人大》內(nèi)刊編輯部主編，增補辦公室分管政務(wù)的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。
5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關(guān)信訪工作接待、登記、批轉(zhuǎn)、調(diào)查、督辦、結(jié)案和匯報一系列。
規(guī)章制度。
對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關(guān)領(lǐng)導批示，并按領(lǐng)導批示積極做好調(diào)查處理或督辦工作保證群眾的來信件件有著落，事事有回音今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。
1、機關(guān)管理制度逐步健全。機關(guān)建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關(guān)的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責人通過機關(guān)聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關(guān)的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關(guān)管理中的重要問題進行協(xié)調(diào)解決。
2、后勤服務(wù)保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關(guān)的后勤保障工作，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務(wù)工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關(guān)固定資產(chǎn)的管理，及時維修了機關(guān)各類硬件設(shè)備。還健全了機關(guān)財務(wù)和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據(jù)審批程序，建立了機關(guān)獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務(wù);不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務(wù)時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關(guān)不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關(guān)的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關(guān)干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務(wù)中心機關(guān)打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關(guān)離退休干部的服務(wù)工作。
3、干部隊伍建設(shè)有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關(guān)科級干部進行了部分調(diào)整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內(nèi)部輪崗。對機關(guān)黨支部設(shè)置進行了調(diào)整，機關(guān)支部由個增為個，其中辦公室設(shè)個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。
1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。
(加上活動成效)。
2、認真做好扶貧幫困工作。機關(guān)廳級、市級和科局干部結(jié)對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關(guān)派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結(jié)合機關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結(jié)對幫扶的戶農(nóng)村困難戶贈送楊樹苗。
1、堅持學習不放松。采取每周五集中學習、平時分散自學、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學習活動。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。
2、加強溝通不減弱。在機關(guān)協(xié)調(diào)工作中，辦公室牢固樹立機關(guān)一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調(diào)工作的重點，積極做好綜合協(xié)調(diào)工作。積極配合搞好調(diào)研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調(diào)研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關(guān)干部赴馬鞍山市人大常委會學習，結(jié)合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調(diào)，密切了關(guān)系，交流了經(jīng)驗，宣傳了××。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導力度，××年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。
回顧總結(jié)辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關(guān)和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質(zhì)量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領(lǐng)導下，堅持以鄧是理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞大局，服務(wù)中心，參與政務(wù)，管理事務(wù)，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學習10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學習，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術(shù)、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織干部學習法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和。
崗位職責。
要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學習貫徹xx屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)。
學習計劃。
的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學后有交流反饋，實現(xiàn)政治學習的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學習的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學習制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當中，尤其是各處室科的負責人，更是按照“”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
強化服務(wù)意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證。
（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調(diào)工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務(wù)的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學習交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
（）強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分；對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責任，發(fā)揮應有的作用。秘書科崗位多，任務(wù)雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉(zhuǎn)、檔案管理、勤務(wù)等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔著大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經(jīng)常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務(wù)之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領(lǐng)導思路，認真完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了機關(guān)文中樞的作用；*處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關(guān)系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領(lǐng)導滿意，大家滿意；機關(guān)黨委認真落實有關(guān)文件精神及規(guī)定，以建設(shè)誠信廊坊，打造強市名城機關(guān)品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關(guān)黨的思想、組織與作風建設(shè)中取得了較好成效，為機關(guān)評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關(guān)辦公條件、保證工作正常運轉(zhuǎn)、想方設(shè)法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務(wù)是根本”為口號，一方面認真學習《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，十幾名司機視服務(wù)為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領(lǐng)導、為機關(guān)提供全天侯服務(wù)；老干部科擔負著*名離退老干部的服務(wù)工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務(wù)，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設(shè)中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，*多名同志團結(jié)一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關(guān)的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓，幫助他們學習有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學習結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學習新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。
三是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學習，力求改進的地方。
四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關(guān)的整體形象。
新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以xx屆五中全會精神為指導，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學習、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學習會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強學習、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風上下功夫，通過不斷地強化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識和工作作風，充分調(diào)動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質(zhì)量地落實和完成來年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“”重要思想為指導，貫徹“xx大”和xx屆五中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學習教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應有的貢獻。
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xx年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會的領(lǐng)導下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現(xiàn)在三個方面。
人大辦公室作為人大常委會的綜合辦事機構(gòu)，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關(guān)的服務(wù)部。在過來的工作中，我們認真履行職責，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)工作大局。圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經(jīng)初步統(tǒng)計，今年人大常委會共做出重大事項決定*個;完成述職評議**人次;開展執(zhí)法檢查*項;組織在*省、市人大代表開展縣內(nèi)集中視察*次;外出學習考察*次;交辦、督辦人大代表議案*件、建議、批評和意見*條;召開人大列會*次;常委會議*余次;主任會議*余次;其他會議*次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一糸列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權(quán)。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章*篇，編印《人大工作》簡報*期，報送人大工作信息*篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務(wù)工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按人大工作程序把握好“習慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權(quán)，從而提高了辦公室工作效率。
二是服務(wù)領(lǐng)導。重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時的了解掌握全縣人大工作動態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發(fā)人大常委會《人大工作》信息，為領(lǐng)導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領(lǐng)導解脫于繁雜的信訪事務(wù)，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致，說服疏導與幫助解決問題緊密結(jié)合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎(chǔ)上，及時向領(lǐng)導匯報接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計，全年共處理接待群眾來信來訪**余人次，辦結(jié)情況均達到優(yōu)質(zhì)要求。第三是做好領(lǐng)導后勤保障服務(wù)，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務(wù)等等方面。在這些工作中，做到了細致、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。
三是服務(wù)人大代表。凡是人大代表來到常委會，不管是公事私事，我們都給予熱情接待，妥善安排食宿，有困難需要幫助時，我們盡力給予解決，提供服務(wù)。通過我們的工作，加強了與人大代表的聯(lián)系，使基層人大代表增強了榮譽感和使命感。不少的基層人大代表都感慨的說：人大常委會是代表的娘家，來到這里感到親切溫曖。此外，我們還不斷加強與人大代表的聯(lián)系，注意發(fā)現(xiàn)和報道人大代表依法履行職責的情況以及他們在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等各項工作中所發(fā)揮的重要作用。
一年來，辦公室堅持開拓創(chuàng)新，銳意進取的精神，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，圍繞高效、務(wù)實的要求做文章，下功夫，確保了常委會對機關(guān)建設(shè)的規(guī)劃部署落到實處，使機關(guān)建設(shè)管理實現(xiàn)了“三個突破”。
一是硬件設(shè)施建設(shè)有新突破。在往年加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，工作條件逐步改善的基礎(chǔ)上，今年又投資**余萬元，進一步地加強和完善了人大常委會機關(guān)建設(shè)。先后粉刷翻新了人大機關(guān)辦公大樓;改造裝修了人大機關(guān)衛(wèi)生設(shè)施;添置更換了部分辦公桌椅;新建了門球場、文娛活動室等干部職工文化體育設(shè)施;新購置了*臺公務(wù)用車，緩解了機關(guān)公務(wù)用車的緊張矛盾。在這一系列的工程建設(shè)項目中，辦公室高效運轉(zhuǎn)，周密安排，在工作多，時間緊，人員少的情況下，擠出專人管理，認真扎實的抓好采購手續(xù)辦理、工程施工管理等各個工作環(huán)節(jié)，宿短了工期時間，保證了工程質(zhì)量，實現(xiàn)了花錢少，辦大事的預期目標。硬件設(shè)施建設(shè)的新突破，使我縣人大機關(guān)面貌煥然一新，為人大各項工作的順利開展，創(chuàng)造了有利的物質(zhì)條件。
二是內(nèi)部管理有新突破。根據(jù)常委會總體要求，辦公室在不斷總結(jié)過來工作的基礎(chǔ)上，緊貼實際，積極探索，對機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理;來客接待;公務(wù)用車;節(jié)假日值班;財產(chǎn)登記管理等等各項內(nèi)務(wù)管理工作起草了相關(guān)管理方案，改變了過去在內(nèi)部管理上存在的隨意松散狀況，使得機關(guān)管理工作有章可循，逐步邁上規(guī)范化軌道。
三是制度建設(shè)有新突破。人大機關(guān)的制度建設(shè)有著十分重要的意義，其不僅僅是局限于對人的行為約束規(guī)則，而是社會主義民主法制建設(shè)的重要內(nèi)容。因此，近年來，辦公室按照常委會部署要求，廣泛的開展調(diào)查研究，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，與時俱進，開拓創(chuàng)新，按照社會主義民主法制建設(shè)的現(xiàn)實要求，年初起草了干部職工崗位責任制，明確了各自的工作職責范圍。與此同時，還按照常委會要求，進一步完善修訂了《常委會議事規(guī)則》、《常委會討論決定重大事項的規(guī)定》、《常委會組成人員聯(lián)系代表制度》、《常委會黨組成員黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任制度》、《首問責任制度》、《群眾來信來訪接待制度》等等近**個制度。這些制度草案起草后，經(jīng)常委會集體討論通過，印發(fā)到人大機關(guān)全體人員，嚴格執(zhí)行。制度建設(shè)的新突破，使人大機關(guān)各項工作的程序化水平邁上了新的臺階，把發(fā)揚民主，依法辦事，貫穿到了人大全部工作的各個環(huán)節(jié)之中，確保了過來工作沒有出現(xiàn)過違背法律和程序的人和事。
人大辦工作總結(jié)篇十二
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
1——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學習貫徹十六屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見;在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
2入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作;合理安排財務(wù)預決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證;做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
3二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
(1)不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)學習計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學后有交流反饋，實現(xiàn)政治學習的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學習的同時，結(jié)合十六屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
(2)努力加強作風建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學習制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證;其次是認真督導檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。
6崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。
針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。
即將畢業(yè)，畢業(yè)之際我們都做了畢業(yè)設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計是很重要。
(2)強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分;對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責任，發(fā)揮應有的作用。
人大辦工作總結(jié)篇十三
到了提高，工作取得了一定成績。
一、認真學習貫徹有關(guān)會議精神，不斷提高理論和政治修養(yǎng)水平。今年以來，除參加縣xxx會辦公室組織的每周兩次的政治學習外，還有計劃、有步驟的加強了平時的政治理論學習，如：采取制定學習計劃、方案和步驟，個人自學、通讀文件相結(jié)合的方式，開展了學習黨的xxx、十六屆三中、四中全會、自治區(qū)十屆人大一次會議、縣委擴大會議、縣十三屆人大一次會議精神，通過學習貫徹以上會議的精神，使成員統(tǒng)一了思想，認清了形勢，明確了任務(wù)。把成員的思想、行動統(tǒng)一到黨的xxx精神上來，統(tǒng)一到與時俱進，開拓創(chuàng)新的精神上來，統(tǒng)一到中央維護穩(wěn)定的的重大舉措上來，統(tǒng)一到推進西部大開發(fā)，加快發(fā)展上來。通過認真學習貫徹會議精神，使成員增強了黨性，不斷提高了理論和政治修養(yǎng)水平。
二、積極工作，不斷提高依法辦事能力。
____年一年中，教科文衛(wèi)工作委員會先后參加了次執(zhí)法檢查和一次對縣xxx會任命的干部進行的干部評議工作，在工作中積累了大量的工作經(jīng)驗，為以后工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
--參予對葉城縣的勞動就業(yè)保險管理局等有關(guān)單位貫徹落實“五?！鼻闆r進行了檢查。
--參予對電力公司、自來水公司、農(nóng)村自來水公司、天燃氣公司、液化氣公司、縣城內(nèi)的超市、零售商店、建材店、餐廳、藥店、__鄉(xiāng)衛(wèi)生院、依提木孔鄉(xiāng)衛(wèi)生院等單位貫徹執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》的情況進行檢查。
--參予對縣文化xxx領(lǐng)導班子和局長口建新進行的評議工作;。
在檢查和評議工作中，教科文衛(wèi)工作委員能充分發(fā)揮自身組織、聯(lián)系、協(xié)調(diào)作用，為工作的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。同時，在檢查、評議后，寫出了反映實際情況有一定質(zhì)量的報告，向有關(guān)部門進行了反饋，并將情況向有關(guān)領(lǐng)導進行了匯報，有力地促進了各方面的工作，為縣xxx會會議做出正確的決議提供了參考依據(jù)。
在做好自己工作委員會的工作外，還積極協(xié)助其他委室做好工作。一年中，協(xié)助其他委室開展工作，受領(lǐng)導委托下鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點幫助開展抗震安居工程，完成xxx會領(lǐng)導交辦的其他工作等。
三、自身建設(shè)進一步加強。
今年，教科文衛(wèi)工作委員會緊緊圍繞縣xxx會的中心工作，積極認真地完成縣xxx會領(lǐng)導安排布置和交辦的各項工作任務(wù)，遇到重大事項及時向縣xxx會領(lǐng)導請示匯報，爭取縣xxx會的支持。
通過組織干部學習黨的路線、方針、政策，以學習、討論、自學等形式，努力提高干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;進一步改進了工作作風，深入群眾、深入基層，傾聽群眾呼聲，了解真實情況，增強了工作責任感和責任意識，提高了工作水平和效率。
在過去的一年中，教科文衛(wèi)工作委員會雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足之處，主要是：
政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平與實際工作需要尚有差距，仍需繼續(xù)提高;工作積極性和主動性需要進一步提高，許多工作是領(lǐng)導催辦以后才動起來;工作計劃沒有完成，如：與政府有關(guān)部門的聯(lián)系會議未開。
____年工作計劃。
一、協(xié)助辦公室的工作;。
二、協(xié)助其他委室工作;。
三、與其他委室齊心協(xié)力做好十三屆人大第二次會議的籌備工作;。
四、參加執(zhí)法檢查;。
五、參加辦公室組織的與“一府兩院”召開的聯(lián)席會議。
六、參加縣xxx會組織的干部評議。
七、參加縣xxx會會議，并向會議作關(guān)于檢查的檢查報告。
八、完成縣xxx會交辦的其他工作。
人大辦工作總結(jié)篇十四
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（二）狠抓服務(wù)意識的培養(yǎng)，確保代表依法積極履職。代表工作是人大工作的重心之一。我們不斷強化人大機關(guān)黨員干部的服務(wù)意識，全力做好代表履職的各項保障工作。一年來，我們加大代表培訓力度，先后組織代表學習代表法、監(jiān)督法等有關(guān)法律法規(guī)以及審議財政預算等業(yè)務(wù)知識，不斷提高代表素質(zhì)；建立領(lǐng)導分片聯(lián)系區(qū)人大代表和基層人大工作制度，積極組織代表參加專題調(diào)研和視察活動；加大代表建議和意見的督辦力度，及時了解代表對辦理情況的反饋意見，做好辦復工作，確保辦理質(zhì)量。去年，代表對建議和意見辦理的滿意和基本滿意率達99%。
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一、主要工作完成情況。
按照年初工作要點安排和。
崗位職責。
要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責，落實目標任務(wù)。
——做好各種會議的組織、協(xié)調(diào)、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務(wù)、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結(jié)努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調(diào)各種座談、調(diào)研、視察等活動，為各工委提供服務(wù)性、保障性工作。
——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領(lǐng)導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結(jié)以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結(jié)合學習貫徹xx屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質(zhì)的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。
——完成了年機關(guān)干部職工年度考核、一次較大的工資調(diào)整，*名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關(guān)干部及調(diào)入人員的調(diào)配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關(guān)人事工作。
——接待來信來訪案件*件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結(jié)案率達*以上，充分發(fā)揮了人大*職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。
——不斷改善辦公條件，重點是機關(guān)辦公、會議綜合樓的改建工程，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關(guān)整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關(guān)環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務(wù)預決算，為機關(guān)日常工作的運轉(zhuǎn)提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務(wù)。
——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。
——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結(jié)合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設(shè)，制訂了加強黨的作風建設(shè)的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。
二、經(jīng)驗與體會。
辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務(wù)部門，既是外界形象的窗口，也是機關(guān)對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務(wù)。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務(wù)上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。
做好政治思想工作，提高人員思想素質(zhì)，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務(wù)提供切實的保障，奠定堅實的基礎(chǔ)。
（）不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質(zhì)是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質(zhì)的工作，必須要以堅實的理論基礎(chǔ)做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質(zhì)、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統(tǒng)一思想作為一項首要任務(wù)來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關(guān)。
學習計劃。
的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關(guān)各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學后有交流反饋，實現(xiàn)政治學習的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務(wù)繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉(zhuǎn)變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關(guān)集體學習的同時，結(jié)合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領(lǐng)，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎(chǔ)，提供先決條件。
（）努力加強作風建設(shè)，樹立優(yōu)良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關(guān)的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關(guān)工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關(guān)工作生活秩序。針對實際情況，根據(jù)工作需要，制定、修訂和完善了《機關(guān)學習制度》、《值班制度》和《計算機設(shè)備使用和上網(wǎng)管理制度》等規(guī)章，為機關(guān)各項建設(shè)和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關(guān)形象。制度制定了，關(guān)鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務(wù)會、科長會、全體會的方式，對機關(guān)。
規(guī)章制度。
的落實情況進行檢查督導、講評通報，使機關(guān)各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務(wù)都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調(diào)功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內(nèi)對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經(jīng)常把分析把握人員思想情況作為一項重要內(nèi)容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務(wù)的宗旨意識，調(diào)整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關(guān)工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當中，尤其是各處室科的負責人，更是按照“”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領(lǐng)大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務(wù)獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責任感投入工作，全心全意為機關(guān)、為領(lǐng)導、為各委室做好服務(wù)工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。
強化服務(wù)意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證。
（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調(diào)工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務(wù)的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調(diào)查及學習交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。
（）強化服務(wù)宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關(guān)服務(wù)。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內(nèi)，與機關(guān)各委室聯(lián)系密不可分；對外，更常常被視為機關(guān)的窗口，代表著機關(guān)的形象。因此，辦公室的工作既需要團結(jié)一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責任，發(fā)揮應有的作用。秘書科崗位多，任務(wù)雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉(zhuǎn)、檔案管理、勤務(wù)等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔著大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經(jīng)常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務(wù)之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領(lǐng)導思路，認真完成工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了機關(guān)文中樞的作用；*處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關(guān)系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領(lǐng)導滿意，大家滿意；機關(guān)黨委認真落實有關(guān)文件精神及規(guī)定，以建設(shè)誠信廊坊，打造強市名城機關(guān)品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關(guān)黨的思想、組織與作風建設(shè)中取得了較好成效，為機關(guān)評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關(guān)辦公條件、保證工作正常運轉(zhuǎn)、想方設(shè)法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務(wù)是根本”為口號，一方面認真學習《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作，十幾名司機視服務(wù)為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領(lǐng)導、為機關(guān)提供全天侯服務(wù)；老干部科擔負著*名離退老干部的服務(wù)工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務(wù)，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設(shè)中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，*多名同志團結(jié)一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關(guān)的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。
努力創(chuàng)造條件，提高人員素質(zhì)，為做好辦公室工作開辟了有效途徑。
要更加有效地發(fā)揮我們的服務(wù)職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質(zhì)為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)，更好地履行崗位職責。
（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設(shè)。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經(jīng)驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設(shè)起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務(wù)能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務(wù)能力，更加有效地履行崗位職責打下較好的基礎(chǔ)，提供切實的保障。年機關(guān)新調(diào)錄了*名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務(wù)知識，黨組安排組織了為期一周的培訓，幫助他們學習有關(guān)法律法規(guī)和機關(guān)各項規(guī)章制度，并在學習結(jié)束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質(zhì)，得到領(lǐng)導和同志們的普遍肯定。
（）以提高人員素質(zhì)為目的，積極組織知識培訓。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質(zhì)、較廣的知識面和較強的應變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質(zhì)，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應新時期人大工作的需要。一是安排機關(guān)*名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓班，并全部結(jié)業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質(zhì)；二是為提高機關(guān)干部的學歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產(chǎn)進修班；三是為加快機關(guān)辦公自動化進程，與*聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學習新知識，掌握新技術(shù)，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關(guān)青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術(shù)等級培訓班，并全部考核合格，取得了技術(shù)等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關(guān)有關(guān)委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經(jīng)濟學專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。
三、工作中存在的問題。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：
二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關(guān)工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。
三是整體素質(zhì)還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務(wù)”，對人員的要求也往往側(cè)重于某一方面的素質(zhì)和能力，這就難免造成綜合素質(zhì)和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學習，力求改進的地方。
四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關(guān)的整體形象。
新的一年即將來臨，新的工作、新的任務(wù)擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風、新思路迎接新的一年，吸取經(jīng)驗，查找不足，接受教訓，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應有的作用。
首先要統(tǒng)一思想，以xx屆五中全會精神為指導，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學習、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當長一段時期內(nèi)的首要政治任務(wù)，務(wù)必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學習會議精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合工作實際，圍繞《決定》提出的建設(shè)科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在加強學習、苦練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變作風上下功夫，通過不斷地強化自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質(zhì)量、求效率的工作意識和工作作風，充分調(diào)動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質(zhì)量地落實和完成來年的各項工作任務(wù)。
四是要腳踏實地，強化服務(wù)功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內(nèi)要與各委室加強溝通，協(xié)調(diào)合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務(wù)工作。目前的首要任務(wù)是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務(wù)，落實責任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。
五是要加強機關(guān)黨組織的建設(shè)。要繼續(xù)以鄧小平理論和“”重要思想為指導，貫徹“xx大”和xx屆五中全會精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性為中心，以開展實踐“”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學習教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關(guān)建設(shè)和各項工作的開展保駕護航。
年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們?nèi)允侨沃囟肋h，辦公室做為機關(guān)一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，高質(zhì)高效地完成各項目標任務(wù)，為機關(guān)工作的開展，為加快實現(xiàn)*的目標，為推進“和諧*”的建設(shè)進程做出應有的貢獻。
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xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導下，按照務(wù)實高效的要求，圍繞常委會“三項職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。
全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學習10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。
二是完善規(guī)章制度，推進機關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機關(guān)各項工作制度建設(shè)，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關(guān)于加強人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法（試行）》、《關(guān)于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機關(guān)工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關(guān)學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關(guān)服務(wù)水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結(jié)活潑的良好作風。
一、取得主要經(jīng)驗。
1、把握三個原則，提高了整體服務(wù)水平。
辦公室擔負著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
2、強化服務(wù)意識，搞好了三個服務(wù)工作。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機關(guān)服務(wù)。通過改善機關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調(diào)能力。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導班子辦公部門的關(guān)系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
二、xx年努力方向。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導決定重大事項和審議“一府兩院”
工作報告。
提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點，努力發(fā)揮職能當好參謀。
二是在。
綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。
對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)同志的經(jīng)常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學習，促進人大機關(guān)同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)同志進一步轉(zhuǎn)變作風，深入實際，扎實工作。
三、對機關(guān)自身建設(shè)的幾點建議。
人大機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機關(guān)以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關(guān)自身建設(shè)提出四點建議：
1、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
人大機關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機關(guān)干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術(shù)、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織干部學習法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機關(guān)干部隊伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊伍?？傊挥写蛟煲恢д螐?、業(yè)務(wù)精、文秘范文作風正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。
2、加強機構(gòu)建設(shè)，優(yōu)化工作機制。
人大機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)是確保人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的職能部門，只有機構(gòu)設(shè)置科學合理、運轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構(gòu)設(shè)置、人員編配的機遇，進一步加強機構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機構(gòu)設(shè)置不夠科學、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構(gòu)設(shè)置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強溝通合作。加強人大機關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。
3、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關(guān)工作特點，在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關(guān)制度更加適應新形勢、新任務(wù)的需要。
4、加強環(huán)境建設(shè)，提高工作效率。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關(guān)的工作；強化人民群眾當家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關(guān)內(nèi)部形成團結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
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一、當好領(lǐng)導參謀助手，做好“三個服務(wù)”
二、做好機關(guān)后勤保障，實現(xiàn)“三個突破”
三、加強自身素質(zhì)建設(shè)，促進“三個提高”
磨刀不誤砍柴工。通過抓學習型機關(guān)建設(shè)，辦公室全體人員綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
總之，辦公室過來一年的工作取得了一定的成效，但與社會主義民主法制建設(shè)的形勢發(fā)展要求和人民群眾的殷切期望相比還存在很大的差距。諸如創(chuàng)新意識的進一步增強；辦公室工作規(guī)范化的進一步探索；各種理論研討文章水平層次的進一步提升等等方面都待于在今后的工作實踐中不斷完善與加強。尤其是在辦文工作中，要注意總結(jié)經(jīng)驗教訓，嚴格校核程序，避免文差錯，杜絕工作失誤。我們將加倍努力，堅持黨對人大工作的領(lǐng)導，不斷提高法律水平，更好的履行法律賦予人大機關(guān)的職責，踐行“三個代表”重要思想，發(fā)揚成績，改進不足，進一步開創(chuàng)人大辦公室工作的新局面。
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