計(jì)劃的實(shí)施需要我們有堅(jiān)定的決心和克服困難的毅力。制定計(jì)劃時(shí),我們可以參考過去的經(jīng)驗(yàn)和成功的案例,以提高計(jì)劃的可行性。以下是小編為大家整理的一份完美計(jì)劃范例,供大家參考。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇一
結(jié)合工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,xx年具體計(jì)劃如下:
一、做好殘疾少年兒童康復(fù)救助服務(wù)。
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作,在x市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
做好公益金項(xiàng)目的申請(qǐng)、評(píng)估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自xx年,市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
二、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評(píng)估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評(píng),發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場(chǎng)地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長(zhǎng)培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺(tái),為殘疾人提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。
三、做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
1、根據(jù)評(píng)估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
2、按照《x市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評(píng)估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
四、做好殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)工作。
區(qū)殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請(qǐng)醫(yī)療專家為殘疾人家長(zhǎng)講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識(shí);定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動(dòng),引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會(huì),相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營(yíng)造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長(zhǎng)提供專業(yè)培訓(xùn)、互動(dòng)交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
1.社區(qū)托老所由新建轉(zhuǎn)為監(jiān)督管理。xx年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為提升已建成社區(qū)托老所的運(yùn)營(yíng)效能和服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)社會(huì)力量民建民營(yíng)社區(qū)托老所,實(shí)現(xiàn)由政府單一投資向社會(huì)多元化投資的轉(zhuǎn)變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理暫行辦法》?!稌盒修k法》有效期已到,結(jié)合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調(diào)研考察,結(jié)合區(qū)實(shí)際,重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評(píng)估考核機(jī)制。組織專家或聘請(qǐng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)20xx年的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估考核。
4.推進(jìn)老人免費(fèi)體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會(huì)架構(gòu),發(fā)揮老年社會(huì)組織功能。加快成立街道一級(jí)老年人協(xié)會(huì),健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級(jí)老年協(xié)會(huì)架構(gòu)。支持和依托老年協(xié)會(huì)舉辦“幸福老人”才藝風(fēng)采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場(chǎng)舞比賽、“九九學(xué)堂”百場(chǎng)講座等老年文體教育活動(dòng),宣傳踐行“長(zhǎng)者言行規(guī)范”活動(dòng),檢查老年優(yōu)待政策的落實(shí)情況,推進(jìn)社區(qū)老年志愿者服務(wù)。
6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號(hào)”評(píng)選表彰工作。做好“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位的申報(bào)、評(píng)選、表彰等工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇二
過去的,是盤南電廠發(fā)生了深刻而可喜變化的一年,也是取得了突出成績(jī)的一年。廣大員工立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),艱苦奮斗,群策群力,克服了人員少、任務(wù)重、電煤供應(yīng)等客觀困難,完成發(fā)電量?jī)|千瓦時(shí),eva值位居金元各電廠前三名,為公司取得良好效益奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來,公司黨委、工會(huì)緊緊圍繞服務(wù)“發(fā)電運(yùn)行、檢修維護(hù)、燃料管理”三大核心業(yè)務(wù)開展工作,認(rèn)真履行服務(wù)職能,盡力維護(hù)職工合法權(quán)益,在推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)等方面發(fā)揮了積極作用,主要工作有:
(一)扎實(shí)開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,推動(dòng)支部活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
下半年,公司黨委突出四個(gè)結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,即:與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合、與基礎(chǔ)管理相結(jié)合、與廉政建設(shè)相結(jié)合、與文化建設(shè)相結(jié)合。一是根據(jù)生產(chǎn)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定的實(shí)情,各支部大力開展訪談工作,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,提升了工作積極性;結(jié)合大修進(jìn)度進(jìn)行宣傳工作,開展黨員突擊隊(duì)、機(jī)關(guān)支部服務(wù)點(diǎn)等活動(dòng),讓黨員在生產(chǎn)一線發(fā)揮帶頭作用,使黨建工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。二是通過抓支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善了部門管理制度,各類記錄臺(tái)賬、學(xué)習(xí)筆記、上墻資料等均取得進(jìn)步,為團(tuán)支部、工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化啟動(dòng)提供了經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)了基礎(chǔ)管理。三是支部廉政建設(shè)開展各有特色,特別是燃料支部和機(jī)關(guān)支部已形成兩大廉政建設(shè)示范點(diǎn)。四是黨、團(tuán)、工會(huì)活動(dòng)有聲有色,各支部相繼開展了籃球、足球比賽和各類技能競(jìng)賽活動(dòng),支部工作更有活力。
(二)認(rèn)真組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是黨員體現(xiàn)先進(jìn)性的一種重要形式。公司黨委于7月份成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,一方面在做好金元公司規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),另一方面提出了“五個(gè)支部五個(gè)特色”的思路和做法:機(jī)關(guān)支部突出服務(wù)特色,設(shè)立黨員示范崗,在歷年獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的員工辦公桌上放置示范標(biāo)準(zhǔn),督促黨員作好示范作用;召開了以提升“憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)”為主題的民主生活會(huì),促進(jìn)黨員提升服務(wù)核心業(yè)務(wù)的能力;定期組織學(xué)習(xí)黨章、《鏡鑒》等書籍,提高黨員的政治素養(yǎng)。發(fā)電支部突出責(zé)任,開展了“黨員亮牌”、“黨員品牌”、“黨內(nèi)幫扶”、“黨員責(zé)任”工程,促進(jìn)黨員在生產(chǎn)一線上發(fā)揮表率作用。綜合支部突出流動(dòng)黨員管理,啟動(dòng)了流動(dòng)黨員發(fā)展工作,積極推薦優(yōu)秀員工向黨組織靠攏,擴(kuò)大了黨的影響力。設(shè)備支部突出解決困難,成立突擊隊(duì),讓黨旗在大修現(xiàn)場(chǎng)飄揚(yáng),完成了3、4機(jī)組空預(yù)器清洗等艱巨任務(wù),黨員帶頭為企業(yè)排憂解難。燃料支部突出“三保一防”,設(shè)立了黨員責(zé)任區(qū),促進(jìn)煤質(zhì)持續(xù)保持良好水平。
同時(shí),還注重在“比”中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),開展先進(jìn)黨員的評(píng)比和宣傳工作。從8月份開始,已采訪編寫了五名基層^v^員的事跡進(jìn)行集中宣傳報(bào)道。11月份,各支部開展民主評(píng)議黨員活動(dòng),累計(jì)評(píng)選出了度的10名優(yōu)秀黨員,公司黨委將采取適當(dāng)形式進(jìn)行表彰。
(三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一年來,公司未發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象。
企業(yè)的發(fā)展離不開員工成長(zhǎng),員工的成長(zhǎng)離不開企業(yè)平臺(tái),二者相輔相成、相互促進(jìn)。公司工會(huì)一方面服務(wù)員工,幫助員工成才成長(zhǎng),另一方面切實(shí)保護(hù)員工合法權(quán)利,努力改善員工生活、工作條件。
在幫助員工成才成長(zhǎng)上,一是大力開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。,公司撥出??罾塾?jì)10萬元,分別在發(fā)電部、設(shè)備管理部、燃料經(jīng)營(yíng)部開展技能競(jìng)賽活動(dòng),形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,涌現(xiàn)出了一批技術(shù)硬、能力強(qiáng)的先進(jìn)班組和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。比如,在中電投集團(tuán)舉辦的焊接狀元賽中,雷小柱在強(qiáng)手如林的選手中脫穎而出,獲第二名的好成績(jī)。二是大力開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),促進(jìn)員工成長(zhǎng)。,公司組織了到平圩電廠和紅海灣電廠的兩次外出考察學(xué)習(xí),覆蓋了技術(shù)員以上人員的所有班組長(zhǎng)。通過狠抓培訓(xùn),一大批青年員工不斷成長(zhǎng),被提拔在崗位上擔(dān)當(dāng)重任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)為員工提供平臺(tái),員工助企業(yè)發(fā)展。三是積極組織各項(xiàng)文體活動(dòng),參加集團(tuán)公司職工活動(dòng),推薦優(yōu)秀作品,讓有特長(zhǎng)的員工有施展的平臺(tái)和提高的機(jī)會(huì)。一年來,累計(jì)向金元投稿400多篇作品,參加金元公司職工活動(dòng)200多人次。
在維護(hù)員工權(quán)利上,一是認(rèn)真推行和落實(shí)職工代表大會(huì)制度。公司工會(huì)每年均組織召開職代會(huì),按要求增補(bǔ)代表,基層代表比例為50%以上,保證員工合法權(quán)利。征集的提案均提交工會(huì)委員會(huì)討論,對(duì)具備條件的予以立案,并將處理結(jié)果反饋員工。二是堅(jiān)持廠務(wù)公開制度。凡涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工福利等的重要決策,公司均通過黨、政、工聯(lián)席會(huì)議等形式進(jìn)行民主討論,形成會(huì)議紀(jì)要后,通過oa、宣傳欄等向員工公布,保證員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是堅(jiān)持民主評(píng)議中層干部。公司重要人事任免堅(jiān)持征求群眾意見,對(duì)新任的五名中層干部進(jìn)行了任前的民主評(píng)議、廉政談話和公示等程序;在職代會(huì)上對(duì)全體中層干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)后三名的中干均要進(jìn)行誡勉談話,充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用。四是廣開言路,認(rèn)真聽取員工的意見。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地參與班組安全學(xué)習(xí),多次召開不同級(jí)別的座談會(huì),增加重要會(huì)議的參會(huì)人員,征集合理化建議,在公寓樓設(shè)立意見箱,拓寬了員工參政議政的渠道。
在關(guān)心員工上,工會(huì)積極為員工辦實(shí)事和好事。一是切實(shí)做好職工勞動(dòng)保障工作,認(rèn)真督辦各類保險(xiǎn)和公積金的繳納工作,安排員工定期體檢,建立職業(yè)病防治檔案等;二是關(guān)注員工工作生活條件的改善,積極謀求六盤水電廠生活區(qū)購房權(quán),反租了原一公司住房,建設(shè)停車場(chǎng),定期發(fā)放一定的過節(jié)費(fèi),做到員工收入穩(wěn)定,生活福利條件逐步提高;三是實(shí)施溫暖工程,切實(shí)關(guān)愛員工,發(fā)放生日禮物,開展“雪中送炭”活動(dòng)慰問困難員工,協(xié)助員工處理婚喪嫁娶等事宜;四是督查解決了建管處公寓樓安全問題、增加廠區(qū)停車位等三個(gè)提案,努力為員工解決困難。
(五)黨政工團(tuán)齊抓共管,開展豐富多彩的文體活動(dòng),營(yíng)造了和諧奮進(jìn)的企業(yè)氛圍。
企業(yè)是員工的家園,一年來,公司黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和諧,提升企業(yè)形象。公司舉辦了一年一度的元宵晚會(huì)、安全知識(shí)競(jìng)賽、中秋游園活動(dòng),出版了兩期《響水河畔》刊物和三期《宣傳欄》,舉辦了四次通訊員培訓(xùn)會(huì)議,企業(yè)文化建設(shè)取得一定進(jìn)步。支持鼓勵(lì)各部門大力開展活動(dòng),如發(fā)電部的籃球、足球比賽,設(shè)備部的拔河、接力賽跑等,活躍了部門氛圍。同時(shí),在參加集團(tuán)公司的各類活動(dòng)也取得了歷史性突破。8月份,在參加金元公司田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中,盤南隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏,獲得了團(tuán)體第六名的獎(jiǎng)杯;9月份,在參加金元公司辯論賽中,獲得了團(tuán)體第一名和最佳辯手的優(yōu)異成績(jī)。12月份,我廠在金元公司的文藝匯演上也有精彩演出,展示了盤南的新風(fēng)采、新形象、新精神。
回顧,公司黨務(wù)和工會(huì)工作雖然做了一些工作,取得了一些進(jìn)步,但距離員工的總體要求和期望仍有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是黨務(wù)、工會(huì)等工作的基礎(chǔ)還比較薄弱,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化離金元公司的要求有很大差距,與盤南電廠應(yīng)有的位置不相適應(yīng);二是黨務(wù)和工會(huì)工作服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)員工的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),忽視員工思想動(dòng)態(tài)的現(xiàn)狀客觀存在,職工活動(dòng)開展不夠;三是在一些具體工作上,班組建設(shè)、合理化建設(shè)、技能競(jìng)賽等工作滯后,不能滿足員工和企業(yè)發(fā)展的需求;四是部分員工關(guān)注的福利設(shè)施未能及時(shí)解決,如廠區(qū)文體活動(dòng)設(shè)施,生活區(qū)老年活動(dòng)室等等。以上這些不足和問題,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究,加以解決。
二、20xx年工作安排。
展望20xx年,是十二五的開局之年,也是盤南電廠領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后的第一年,對(duì)公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)有深遠(yuǎn)而廣泛的影響。
20xx年黨務(wù)、工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹金元公司20xx年工作會(huì)精神,緊緊圍繞服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)扎實(shí)工作;黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,努力完善日常工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)和工會(huì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化;認(rèn)真建設(shè)黨務(wù)、工會(huì)的活動(dòng)載體,重點(diǎn)組織開展好支部標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、班組建設(shè)和技能競(jìng)賽等四項(xiàng)工作;進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)職能,完善職代會(huì)制度,堅(jiān)持廠務(wù)公開和民主監(jiān)督機(jī)制,深入關(guān)心員工,維護(hù)員工合法權(quán)利;加強(qiáng)廉政建設(shè)和內(nèi)部審計(jì)工作;積極開展文體活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),提升公司形象,構(gòu)建和諧盤南。重點(diǎn)要抓好以下幾方面的工作:
(一)進(jìn)一步推進(jìn)黨、工、團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善日常工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)新形勢(shì)下的組織活力。
黨支部、分工會(huì)和團(tuán)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是黨務(wù)和工會(huì)工作的基礎(chǔ)所在。目前,雖然黨支部標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)已取得一定成效,但工會(huì)、團(tuán)委等方面的基礎(chǔ)工作相當(dāng)薄弱,20xx年,公司將緊緊圍繞著增強(qiáng)黨務(wù)和工會(huì)活力,完善日常工作機(jī)制和考核機(jī)制,加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
一是通過定期召開政工例會(huì),每月發(fā)布《黨群工作簡(jiǎn)報(bào)》,切實(shí)落實(shí)《黨政工團(tuán)綜合考評(píng)辦法》,以計(jì)劃管理和強(qiáng)化考核為抓手,推動(dòng)日常工作有序開展。二是對(duì)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提出更高的要求,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求開展,并啟動(dòng)工會(huì)、團(tuán)委的標(biāo)準(zhǔn)化工作。三是進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部的組織建設(shè),按金元公司的部署,探索各支部書記的公推直選工作。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)維權(quán)作用,切實(shí)維護(hù)好員工權(quán)利。
20xx年,工會(huì)將繼續(xù)在維權(quán)和服務(wù)員工上下功夫,發(fā)揮橋梁紐帶作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)為員工成長(zhǎng)提供平臺(tái),員工為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一是要積極參加涉及職工權(quán)益等重大問題的協(xié)調(diào),維護(hù)職工的切身利益,建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制,參與廠區(qū)分房制度等事件的審核工作。二是要跟蹤監(jiān)督好職代會(huì)提案的落實(shí)情況,積極為員工辦實(shí)事好事;三是繼續(xù)實(shí)施“愛心工程”,關(guān)注困難員工,發(fā)放生日禮物等,推動(dòng)廠區(qū)文體設(shè)施的改善和紅果生活區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為改善盤南電廠生活、工作條件而努力。四是深入推動(dòng)民主管理,認(rèn)真做好廠務(wù)公開和職代會(huì),探索班組民主管理的新辦法,保障職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。五是維護(hù)好女工的合法權(quán)利,組織好三八婦女節(jié)等女工活動(dòng)。
(三)進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)核心任務(wù)的能力,認(rèn)真組織群眾性生產(chǎn)活動(dòng)。
一是加強(qiáng)班組建設(shè)管理,積極創(chuàng)建星級(jí)班組。爭(zhēng)取在4月份前完成公司班組建設(shè)實(shí)施方案的制訂,完善考評(píng)辦法,堅(jiān)持整體推進(jìn)和重點(diǎn)督導(dǎo)的原則,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)掛靠班組責(zé)任機(jī)制,使班組建設(shè)工作走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。同時(shí),加強(qiáng)班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推優(yōu)工作,力爭(zhēng)向金元公司推選出一批優(yōu)秀班組,樹立典型和榜樣,帶動(dòng)整體進(jìn)步。
二是圍繞建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),積極開展合理化建議征集和職工技能比武活動(dòng),聚公司廣大干部職工的智慧和力量,為公司發(fā)展出謀劃策、培養(yǎng)技術(shù)能手,促進(jìn)員工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。4月份要完成勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的方式方法、工作流程、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等制度建設(shè),啟動(dòng)相關(guān)工作。積極組織員工參加集團(tuán)公司的各類勞動(dòng)技能比賽,建立考核機(jī)制,對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)?yōu)閺S爭(zhēng)光的予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)差的予以考核。
三是積極推動(dòng)修舊利廢等活動(dòng),為企業(yè)eva值作貢獻(xiàn)。各生產(chǎn)班組要建立修舊利廢工作的專項(xiàng)記錄,并列入班組建設(shè)考評(píng)的重要內(nèi)容。審計(jì)^v^門要加大對(duì)修舊利廢工作的督導(dǎo)和評(píng)價(jià)。
(四)進(jìn)一步推動(dòng)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),發(fā)揮先鋒示范作用。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇三
20__年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
一、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
要做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無故指責(zé),采取引導(dǎo)和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
三、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。
根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行。
四、堅(jiān)持“人防與技防相結(jié)合”保障設(shè)備設(shè)施安全、有效運(yùn)行。
20__年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門要求,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對(duì)設(shè)備操作管理制度加以完善,明確責(zé)任和操作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。對(duì)維保工作加強(qiáng)管理、提高要求。對(duì)維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收。
五、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),并組織酒店員工進(jìn)行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇四
當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,酒店的衛(wèi)生引起了社會(huì)的關(guān)注。對(duì)于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。20__年向我們招手之際,特做了一下20__年工作計(jì)劃:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌。
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。
簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù)。
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換。
酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。
三、商務(wù)樓層客用品的更換。
目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
四、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率。
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。客人入住酒店以后,對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇五
健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實(shí)《xx市公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求,進(jìn)一步完善我企業(yè)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識(shí),提高居民健康水平,制定了xx年健康教育工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動(dòng)。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國(guó)預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,2011年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
計(jì)劃xx年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國(guó)碘缺乏病日、世界無煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇六
按照學(xué)校、后勤保障處在xx年及接下來的工作規(guī)劃,并結(jié)合飲食服務(wù)中心的工作實(shí)際,飲食服務(wù)中心計(jì)劃在xx年里在扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揮管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各方面的作用,并重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、不斷深入開展思想政治工作,做好廉政建設(shè)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化各級(jí)管理人員的思想意識(shí)和及服務(wù)意識(shí),對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行有效控制,為完成好飲食服務(wù)中心各項(xiàng)目標(biāo)提供可靠的思想保障和政治保障。
2、不斷完善各流程和各環(huán)節(jié)的制度規(guī)范,做好制度建設(shè)和制度落實(shí)工作,提升中心的管理效率,為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
3、抓好執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)化中心各級(jí)人員的責(zé)任及目標(biāo)的落實(shí),培養(yǎng)大家的擔(dān)當(dāng)精神和履職能力,建立科學(xué)有效的績(jī)效考核體系。
4、逐步摸索、建立經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的效益評(píng)估體系。特別是對(duì)各生產(chǎn)部門固定資產(chǎn)的投入和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值效益進(jìn)行比較,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)占有與經(jīng)營(yíng)效益的明晰掛鉤,合理配置資產(chǎn)。
5、細(xì)化物資采購制度,加強(qiáng)對(duì)物資的控制和執(zhí)行。逐步建立各類物資的分級(jí)信息標(biāo)準(zhǔn)的,并按照不同質(zhì)量級(jí)別進(jìn)行采購定價(jià)。
6、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的生產(chǎn)安全工作。將對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢修維護(hù)和自查工作當(dāng)成常態(tài)工作來抓,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、消除隱患,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全的日常檢查工作,設(shè)施設(shè)備的使用責(zé)任到人,安全措施落實(shí)到位,避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。同時(shí)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐步更新,如將各食堂的現(xiàn)有抽排風(fēng)煙罩更新為濾水煙罩等。
7、加強(qiáng)日常生產(chǎn)中的食品安全工作。從物資采購、物資驗(yàn)收、物資儲(chǔ)存、物資加工等各方面著手,加強(qiáng)對(duì)物資流通各環(huán)節(jié)的的管理、檢查和監(jiān)督,提升職工的.安全意識(shí),杜絕食品安全事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及留樣工作的落實(shí)等。
8、圍繞學(xué)校的中心工作抓好飲食保障工作。對(duì)各服務(wù)設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行梳理和整合,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境落后的食堂(如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現(xiàn)象)進(jìn)行逐步改進(jìn)。
9、大力開展對(duì)產(chǎn)品的調(diào)整和更新,優(yōu)勝劣汰,適時(shí)、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時(shí)繼續(xù)抓好產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè),規(guī)范現(xiàn)有品種,并以品牌為抓手,樹立典型,以點(diǎn)帶面,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
10、加強(qiáng)職工崗位培訓(xùn),大力開展技能比武及崗位比拼活動(dòng),提升職工的服務(wù)能力及服務(wù)意識(shí)。
11、主動(dòng)與師生溝通交流,收集師生對(duì)飲食工作的意見建議,增進(jìn)理解,改進(jìn)自身不足,提升服務(wù)面貌。繼續(xù)開展與師生的各類互動(dòng)活動(dòng)。如食堂開放日、與師生面對(duì)面等活動(dòng)。繼續(xù)倡導(dǎo)餐具自主回收、光盤行動(dòng)、殘?jiān)氡P等文明進(jìn)餐方式并不斷發(fā)展。
12、合理設(shè)計(jì)和布局各食堂的品種定位及經(jīng)營(yíng)方向,做到售價(jià)有別、品種多樣、推動(dòng)特色食堂建設(shè),實(shí)現(xiàn)各食堂間實(shí)現(xiàn)各有特色,特點(diǎn)突出,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)格局。對(duì)各食堂的大眾品種進(jìn)行成本核算,對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新。
13、加強(qiáng)對(duì)物資的管控。分別從物資的采購和對(duì)供貨商的管理兩個(gè)方面繼續(xù)做好對(duì)物資的管控工作。繼續(xù)落實(shí)好三級(jí)驗(yàn)收制度和定期市場(chǎng)調(diào)查制度,繼續(xù)加大農(nóng)校對(duì)接力度,保障所購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
14、繼續(xù)加強(qiáng)干部培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)力度。不斷加強(qiáng)干部及骨干人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,優(yōu)化績(jī)效考核方案,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。同時(shí)不斷創(chuàng)造良好的留人環(huán)境吸引人才,加強(qiáng)自身的服務(wù)保障能力。
15、繼續(xù)發(fā)揮以飲食保穩(wěn)定的功效。做好飲食產(chǎn)品價(jià)格的相關(guān)工作,在保證產(chǎn)品質(zhì)量不變的情況下,維持產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。同時(shí)繼續(xù)化解民族矛盾,辦好清真伙食;繼續(xù)做好對(duì)各實(shí)習(xí)基地的支持;繼續(xù)做好對(duì)學(xué)校各活動(dòng)的支持。
16、在中心內(nèi)不斷推行厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的工作機(jī)制,節(jié)約能源,充分利用自身?xiàng)l件對(duì)原材料進(jìn)行深加工。杜絕奢靡浪費(fèi)、享樂主義和形式主義等不正之風(fēng),減少不必要開支,做好開源節(jié)流工作。同時(shí)加強(qiáng)成本核算和財(cái)務(wù)管理,有效控制生產(chǎn)成本和管理成本,提高經(jīng)營(yíng)效益。
17、做好中心的企業(yè)文化建設(shè),關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,以解除其后顧之憂。同時(shí)開展各類形式多樣的活動(dòng),豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業(yè)文化。
18、繼續(xù)推進(jìn)中心的信息化工作,在原資產(chǎn)信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上,在辦公、物資管理、人事檔案、績(jī)效考核等方面逐步引入信息化手段,提升辦公、生產(chǎn)、管理的效率。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇七
2014年是貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神、全面深化改革的開局之年,也是我市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年。去年底召開的市委十二屆六次全會(huì),再度奏響了全市全面深化改革的最強(qiáng)音,明確提出要“深化行政管理體制改革,著力提升政府服務(wù)效率效能;加快構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制”,這為今年全市政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新指明了方向,明確了目標(biāo)。
在新的一年里,中心要以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指引,以市委十二屆六次全會(huì)關(guān)于全面深化改革的部署為要求,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力,著眼“環(huán)節(jié)更簡(jiǎn)、流程更短、效率更高、服務(wù)更好”的目標(biāo),積極開展“項(xiàng)目建設(shè)深化年”、“基層組織建設(shè)深化年”、“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,突出“完善一套體系、把握二個(gè)重點(diǎn)、開好三駕馬車、實(shí)施四輪驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化五大功能、強(qiáng)化六個(gè)保障”的工作重點(diǎn),努力成為政府改革的先行軍。
(一)完善一套體系。全面落實(shí)省、市《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的工作意見》,加快推動(dòng)構(gòu)建“一辦三中心”(即:政務(wù)辦,政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、政府公共服務(wù)熱線受理中心)一體化管理模式,努力在省內(nèi)率先建成行政資源集聚、政務(wù)信息共享、流程柔性再造、權(quán)力運(yùn)行公開、民生訴求響應(yīng)、公共資源交易、行政效能監(jiān)察、服務(wù)形象展示的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
(二)把握二個(gè)重點(diǎn)。一是繼續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)。通過抓好“三個(gè)一批”,進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán):加強(qiáng)對(duì)接,全力承接好省級(jí)以上下放的一批審批權(quán)限;開展新一輪清理規(guī)范,繼續(xù)下放一批市本級(jí)應(yīng)放、能放的審批事項(xiàng);推動(dòng)各市(縣)區(qū)將一批與民生關(guān)系密切的事項(xiàng)下放鎮(zhèn)(街);對(duì)已下放的權(quán)限,建立完善有效的培訓(xùn)、檢查、監(jiān)管等長(zhǎng)效管理機(jī)制和配套措施。二是著力優(yōu)化惠民服務(wù)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照窗口單位、服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),繼續(xù)簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,使政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展成果更多更公平地惠民利民。
(三)開好三駕馬車。一是改革前置審批機(jī)制,清理八類審批事項(xiàng),深化行政審批制度改革。在更大力度實(shí)行“容缺預(yù)審”機(jī)制的同時(shí),按照省政府八類事項(xiàng)清理的要求,進(jìn)一步開展清權(quán)、確權(quán),通過“減、轉(zhuǎn)、放、免”,推動(dòng)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。二是強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目全程協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法。盡快出臺(tái)市建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法(試行),建立“聯(lián)合驗(yàn)收”專窗,集中受理、集成運(yùn)作、集約服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早開業(yè)。三是推進(jìn)商事登記制度改革,構(gòu)建“一窗式一表制”企業(yè)設(shè)立登記機(jī)制。積極整合進(jìn)駐中心的工商、質(zhì)檢、國(guó)稅、地稅、公安等多個(gè)部門窗口的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程,對(duì)新設(shè)立企業(yè),探索實(shí)行注冊(cè)登記“一窗受理、一照三證一章、限期辦結(jié)”,幫助企業(yè)更加便捷地進(jìn)入市場(chǎng)。
(四)實(shí)施四輪驅(qū)動(dòng)。一是實(shí)施建設(shè)“異構(gòu)信息共享系統(tǒng)”。探索推進(jìn)異構(gòu)信息系統(tǒng)資源共享,特別是針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)復(fù)雜、協(xié)同審批不力的問題,推進(jìn)“重大項(xiàng)目并聯(lián)審批信息系統(tǒng)”的開發(fā)建設(shè),力爭(zhēng)將所有與重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的委辦局審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)和中心業(yè)務(wù)信息平臺(tái)對(duì)接聯(lián)網(wǎng)、批文入庫、資料共享。二是實(shí)施建設(shè)“菜單式”行政許可服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)多樣化的社會(huì)需求,加快進(jìn)行層級(jí)化的目標(biāo)定位和功能設(shè)計(jì),不斷構(gòu)建完善行政審批“菜單式”信息庫,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)供給,推進(jìn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)供給內(nèi)容和形式的轉(zhuǎn)變,逐步解決企業(yè)群眾目的性需求與單一行政許可之間的.信息不對(duì)稱問題,著力保障行政服務(wù)的公開性、對(duì)稱性和均等化。三是實(shí)施建設(shè)“行權(quán)”運(yùn)行三級(jí)全覆蓋系統(tǒng)。充分運(yùn)用濱湖區(qū)、錫山區(qū)開展國(guó)家和省級(jí)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)成果,嚴(yán)格按照省政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)拓展升級(jí)全市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)功能,推動(dòng)部門自建系統(tǒng)與“行權(quán)”運(yùn)行平臺(tái)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接,市、市(縣)區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行全覆蓋。進(jìn)一步拓展運(yùn)行數(shù)據(jù)在智慧城市、社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)等方面的實(shí)際應(yīng)用,提升“行權(quán)”運(yùn)行的增值服務(wù)功能。四是實(shí)施建設(shè)政府熱線綜合服務(wù)系統(tǒng)。()升級(jí)熱線受理信息系統(tǒng),建立貫通市、市(縣)區(qū),以及市(縣)區(qū)職能部門、鎮(zhèn)(街)的三級(jí)熱線系統(tǒng)訴求快速響應(yīng)功能;拓寬訴求表達(dá)渠道,建設(shè)熱線微信公眾平臺(tái);探索建立移動(dòng)終端同城響應(yīng)功能,為進(jìn)入無錫的外來人員提供便捷的政務(wù)服務(wù);探索各類公共服務(wù)熱線的整合、融合、聯(lián)合,推動(dòng)平臺(tái)的集聚、集約、集成,節(jié)約行政資源,方便社會(huì)運(yùn)用。
(五)強(qiáng)化五大功能。一是強(qiáng)化融合服務(wù)功能。依托全天候開通的政府公共服務(wù)熱線,扎實(shí)推進(jìn)中心“行政服務(wù)、熱線服務(wù)、‘行權(quán)’運(yùn)行”三位一體的融合發(fā)展。二是強(qiáng)化“六制”服務(wù)功能。指導(dǎo)推動(dòng)“六制”服務(wù)在全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化、制度化運(yùn)行。三是強(qiáng)化民生服務(wù)功能。走好“網(wǎng)上群眾路線”,通過網(wǎng)上政務(wù)大廳、網(wǎng)上在線服務(wù)等載體,不斷拓展民生服務(wù)新陣地。強(qiáng)化市、市(縣)區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù),切實(shí)提高民生服務(wù)整體水平和綜合效應(yīng)。四是強(qiáng)化重大項(xiàng)目服務(wù)功能。完善重大項(xiàng)目行政服務(wù)直通車機(jī)制,推進(jìn)下基層、進(jìn)工廠、到工地的組團(tuán)式服務(wù)常態(tài)化、制度化。建立健全重大項(xiàng)目辦理征詢反饋機(jī)制,及時(shí)跟蹤落實(shí)項(xiàng)目辦理情況,確保按時(shí)序進(jìn)度完成年度重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。五是強(qiáng)化“滿意中心”服務(wù)功能。開展鎮(zhèn)(街)“群眾滿意中心”建設(shè)活動(dòng),不斷提高基層中心可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化、長(zhǎng)效化管理機(jī)制,讓群眾充分感受到行政服務(wù)創(chuàng)新、發(fā)展、進(jìn)步的真切變化。
(六)強(qiáng)化六個(gè)保障。一是強(qiáng)化組織保障。扎實(shí)開展“基層組織建設(shè)深化年”活動(dòng),使服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾成為各中心廣大黨員干部的自覺追求。二是強(qiáng)化隊(duì)伍保障。增強(qiáng)教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對(duì)性和實(shí)效性,不斷增強(qiáng)工作人員的工作本領(lǐng)和解決實(shí)際問題能力。三是強(qiáng)化制度保障。及時(shí)總結(jié)商事登記制度改革、重大項(xiàng)目服務(wù)、“行權(quán)”運(yùn)行、熱線整合等方面的成功做法和經(jīng)驗(yàn),用制度固化行政審批改革成果,不斷提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行水平。四是強(qiáng)化作風(fēng)保障。深入開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、短信評(píng)議、網(wǎng)絡(luò)評(píng)議、行風(fēng)評(píng)議、考核評(píng)議、黨內(nèi)評(píng)議等“六項(xiàng)”評(píng)議制度,增加作風(fēng)與效能明查暗訪和督查通報(bào)頻次。五是強(qiáng)化紀(jì)律保障。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省市委“十項(xiàng)規(guī)定”和中心制定的27條具體落實(shí)措施,進(jìn)一步加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督檢查。六是強(qiáng)化活動(dòng)保障。扎實(shí)開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三解三促”、“一幫一、獻(xiàn)愛心”等活動(dòng),以活動(dòng)實(shí)際成效取信于民。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇八
(一)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),扛起政治責(zé)任。堅(jiān)持不懈學(xué)懂弄通做實(shí)^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,不斷提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng),始終保持政治本色和前進(jìn)動(dòng)力。強(qiáng)化政治監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)落實(shí)^v^重大決策部署和^v^^v^重要指示批示精神、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,督促推動(dòng)廣大黨員干部把“兩個(gè)維護(hù)”落實(shí)到具體行動(dòng)上。
(二)深化專項(xiàng)治理,維護(hù)群眾利益。聚焦移風(fēng)易俗,扎實(shí)開展移風(fēng)易俗專項(xiàng)治理,著力整治黨員干部及公職人員組織;聚焦疫情防控,深入開展疫情防控失職失責(zé)專項(xiàng)治理。聚焦民生領(lǐng)域,扎實(shí)開展侵害群眾利益問題專項(xiàng)治理,切實(shí)維護(hù)群眾利益,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(三)持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì),鞏固成效成果。堅(jiān)持從講政治高度整治形式主義、官僚主義,大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),深化治理貫徹^v^決策部署只表態(tài)不落實(shí)、維護(hù)群眾利益不擔(dān)當(dāng)不作為、困擾基層的形式主義等突出問題。緊盯重要節(jié)點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié),深化細(xì)查收送電子紅包、私車公養(yǎng)、“一桌餐”等“四風(fēng)”問題。督促有關(guān)職能部門細(xì)化規(guī)定,推動(dòng)完善長(zhǎng)效機(jī)制,為各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供作風(fēng)保障。
(四)有效減存遏增,保持高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅(jiān)持重遏制、強(qiáng)高壓、長(zhǎng)震懾,重點(diǎn)查處對(duì)黨的十八大以來不收斂不收手,嚴(yán)重阻礙黨的理論和路線方針政策貫徹執(zhí)行等問題。深化標(biāo)準(zhǔn)兼治,針對(duì)監(jiān)督檢查和審查調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促有關(guān)部門整改到位,建章立制,堵塞制度漏洞。做深審查調(diào)查“后半篇文章”,做實(shí)同級(jí)同類干部的警示教育。
(五)立足監(jiān)督首責(zé),提升全覆蓋。嚴(yán)格日常監(jiān)督,注重運(yùn)用談心談話防微杜漸,做實(shí)監(jiān)督。實(shí)事求是運(yùn)用“四種形態(tài)”,精準(zhǔn)把握政策策略,嚴(yán)格規(guī)范工作程序,實(shí)現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果、社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵崗位,圍繞權(quán)力運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié),完善發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差、精準(zhǔn)問責(zé)有效機(jī)制。嚴(yán)格追責(zé)問責(zé),堅(jiān)持權(quán)責(zé)統(tǒng)一、科學(xué)界定不同問責(zé)情形的問責(zé)主體,推動(dòng)各類問責(zé)主體齊抓共管,把負(fù)責(zé)、守責(zé)、盡責(zé)體現(xiàn)在每個(gè)黨組織、每個(gè)崗位上。
(六)堅(jiān)守政治定位,縱深推進(jìn)巡察。堅(jiān)守政治巡察定位,重點(diǎn)監(jiān)督檢查被巡察黨組織落實(shí)黨的路線方針政策、^v^決策部署和省委、市委、縣委要求情況等,高質(zhì)量推進(jìn)縣委巡察全覆蓋。堅(jiān)持邊探索實(shí)踐、邊總結(jié)提煉,持續(xù)健全制度體系,規(guī)范共走程序,不斷提升規(guī)范化、制度化水平。抓好巡察反饋問題整改,健全整改公開機(jī)制,運(yùn)用好巡察成果,推動(dòng)深化改革,完善體制機(jī)制,堵塞制度漏洞。
(七)突出嚴(yán)管厚愛,提高能力水平。著力加強(qiáng)政治建設(shè),帶頭維護(hù)制度權(quán)威。加大干部培養(yǎng)管理,選拔任用和交流輪崗力度,嚴(yán)格落實(shí)全員培訓(xùn)要求,提高紀(jì)檢監(jiān)察干部政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持刀刃向內(nèi),健全內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化自我監(jiān)督,以零容忍態(tài)度解決好“燈下黑”問題,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇九
把人口與計(jì)劃生育工作真正擺到實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的首要地位,各級(jí)黨委、政府堅(jiān)持每年召開不少兩次的計(jì)劃生育工作專題研究會(huì),每次會(huì)議解決不少于一件實(shí)事。堅(jiān)持和完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。實(shí)行對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃生育部門分別考核,切實(shí)落實(shí)“一票否決”制度。充分發(fā)揮各級(jí)計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用,明確各有關(guān)部門計(jì)劃生育工作職責(zé)。積極建立新的工作舉措,健全綜合治理機(jī)制,形成齊抓共管的良好局面。要協(xié)調(diào)有關(guān)部門,動(dòng)員全社會(huì)的力量,建立起黨政負(fù)責(zé)、部門配合、群眾參與、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、齊抓共管的綜合治理機(jī)制,采取經(jīng)濟(jì)、行政、法律、教育等綜合措施解決人口問題。
二、加大宣傳教育的力度,營(yíng)造新型生育文化氛圍。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳^v^報(bào)告中關(guān)于人口與計(jì)劃生育工作的相關(guān)論述,充分利用各種形式、各種渠道大力宣傳《人口與計(jì)劃生育法》、《云南省人口與計(jì)劃生育條例》,《云南省農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、“三進(jìn)五送八服務(wù)”、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、知情選擇、預(yù)防性病艾滋病知識(shí)。健全人口學(xué)校和其它計(jì)劃生育宣傳教育陣地,開展“服務(wù)式”宣傳,根據(jù)群眾需要提供法律、法規(guī)、管理等信息和計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、性病艾滋病預(yù)防等科學(xué)知識(shí),提高群眾的依法生育意識(shí)、避孕保護(hù)意識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育意識(shí)和生殖保健意識(shí),倡導(dǎo)男女平等和文明進(jìn)步的婚育觀念。在中、小學(xué)開設(shè)人口教育和青春期教育課程,積極穩(wěn)妥地開展青少年性健康教育工作。
廣泛開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),大力普及計(jì)劃生育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生男生女都一樣的科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀,努力建設(shè)社會(huì)主義新型生育文化。
力爭(zhēng)到年底,計(jì)劃生育干部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和基本知識(shí)知曉率達(dá)95%以上;育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育知情選擇知曉率達(dá)85%以上,對(duì)計(jì)劃生育基本知識(shí)知曉率達(dá)85%以上,預(yù)防性病艾滋病基本知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。
三、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。
把工作的重心真正下移到基層,對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)地方,結(jié)合實(shí)際,制定措施和方案,切實(shí)做好基層基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步完善和規(guī)范臺(tái)賬管理工作,為計(jì)生工作提供真實(shí)、有效的信息。
四、依法行政,增強(qiáng)計(jì)生法律意識(shí)。
針對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難、長(zhǎng)期拖欠問題,做到正確執(zhí)法和文明執(zhí)法,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制度、評(píng)議制度和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度。改革行政審批制度,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),清理和廢除限制群眾合法權(quán)利的各種不合理規(guī)定,實(shí)行計(jì)劃生育政務(wù)公開,切實(shí)保障群眾的生殖健康權(quán)利,推動(dòng)人口與計(jì)劃生育工作全面走上依法管理的軌道。
五、“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”工作穩(wěn)步發(fā)展。
各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想,高度重視文秘家園。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),隨時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行督促檢查,及時(shí)研究和解決工作中存在的困難和問題。定期通報(bào)情況,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。在工作中認(rèn)真做好摸底調(diào)查,注重工作方法,做到底子清,情況明,認(rèn)真分析、研究,以點(diǎn)促面,全面推進(jìn)。嚴(yán)格把好政策關(guān),嚴(yán)審辦證資格,簡(jiǎn)化辦證程序。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作人員積極深入到村、組一孩家庭戶中,宣傳“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策,使群眾真正了解“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”知識(shí),轉(zhuǎn)變生育觀念,自愿辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》,完成市下達(dá)的辦證任務(wù),要注重鞏固率的提高,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究工作方法,認(rèn)真開展好“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”工作。
六、積極探索流動(dòng)人口管理工作新模式。
加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的清理清查工作及規(guī)范管理和服務(wù)工作,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》,突出重點(diǎn)、難點(diǎn),以點(diǎn)帶面,分類指導(dǎo)。積極探索適宜我區(qū)流動(dòng)人口管理服務(wù)的新路子。
七、全面推進(jìn)“村民自治”工作的開展。
xx年,村民自治工作已經(jīng)取得了一定經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,今年認(rèn)真鞏固成果,積極有效的推進(jìn)未達(dá)標(biāo)的21個(gè)村(居)委員會(huì)、社區(qū)開展計(jì)劃生育村民自治工作。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育信息采集工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十
隨著__x公司規(guī)模的不斷壯大,在全國(guó)各地以__x公司(或__先生、或其委托人)名義,注冊(cè)的獨(dú)資公司(企業(yè))或合資公司(企業(yè))不斷增多,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理已成為當(dāng)務(wù)之急。先生具有預(yù)見性地組建了__x公司企管領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱企管小組),并探索性地運(yùn)作__x公司整體管理工作,取得了一定成效。20__年以來,隨著幾家__x公司合資企業(yè)的組建,進(jìn)一步明確企管小組的工作性質(zhì)和職能,使之更有效地開展工作顯得更加重要,這也是__x集團(tuán)整體管理水平上一個(gè)新臺(tái)階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨。
2.使企管小組有計(jì)劃地開展工作,推動(dòng)__x集團(tuán)快速穩(wěn)定地向前發(fā)展;。
3.進(jìn)一步明確__x(集團(tuán))管理工作重點(diǎn),使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調(diào)同步。
二、重申企管小組的性質(zhì)、組織原則與職能。
(一)企管小組的性質(zhì)。
企管小組是__x集團(tuán)的決策機(jī)構(gòu),并受__先生委托處理日常工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)內(nèi)各公司工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核等。
(二)企管小組的組織結(jié)構(gòu)。
1.人員組成:
組長(zhǎng):__先生。
成員:略。
2.組織原則:
__x集團(tuán)內(nèi)各公司(包括合資公司)的重大事務(wù)由企管小組成員集體決策,協(xié)商論證做出科學(xué)決策。__先生有最終決定權(quán)。
3.企管小組下設(shè)兩個(gè)辦公室:
南方辦公室工作由__x負(fù)責(zé);。
北方辦公室工作由__x負(fù)責(zé)。
1.決定__x集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整;。
集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的任免、調(diào)動(dòng)與考核;。
3.制定__x集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;。
4.制定__x集團(tuán)產(chǎn)品發(fā)展方向、技術(shù)發(fā)展方向的策略;。
5.對(duì)投資項(xiàng)目、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估與決策;。
a.生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬元以上項(xiàng)目的審批;。
b.非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)投入__萬元以上項(xiàng)目的審批;。
c.組織重大采購和銷售合同的評(píng)審。
6.審定__x集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)、物資管理制度;。
7.審定__x集團(tuán)統(tǒng)一的人才激勵(lì)政策和人事管理制度;。
8.組織對(duì)各公司進(jìn)行階段性財(cái)務(wù)狀況檢查,定期審計(jì);。
9.對(duì)各公司融資、貸__項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審與決策;。
10.決定重要部門的管理模式,針對(duì)有問題部門進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整或整改;。
12.組織臨時(shí)性活動(dòng)。
三、企管小組辦公室職責(zé)及工作要求。
(一)辦公室職責(zé)。
2.負(fù)責(zé)組織編制__x公司總體年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查;。
5.負(fù)責(zé)企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦和落實(shí)。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十一
可實(shí)施的工作支配才是有價(jià)值的,為了讓自己工作實(shí)力得到成長(zhǎng),抓緊寫份適合自己的工作支配吧,預(yù)先制定一份周密的工作支配可以有利于大家提高工作效率,我今日就為您帶來了對(duì)志愿服務(wù)工作支配6篇,信任確定會(huì)對(duì)你有所幫助。
對(duì)志愿服務(wù)工作支配篇1新學(xué)期起先了,西南民族高校生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)作為學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的分支機(jī)構(gòu),是學(xué)生與干部之間,學(xué)生與老師之間,學(xué)生與黨組織之間聯(lián)系的紐帶與橋梁。本學(xué)年青年志愿者服務(wù)隊(duì)仍將以“服務(wù)于廣袤師生,奉獻(xiàn)愛心于社會(huì)”為宗旨,堅(jiān)持“立足校內(nèi),面對(duì)社會(huì)”兩大服務(wù)方向,將在植樹節(jié)、清明節(jié)、校慶等重大節(jié)日及活動(dòng)中做好工作,并加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)自身建設(shè)。一、立足校內(nèi),主動(dòng)開展系列活動(dòng)。同時(shí)與院團(tuán)委直屬的其他學(xué)朝氣構(gòu)處理好工作關(guān)系,加強(qiáng)與其他類似社團(tuán)組織(例如青年志愿者協(xié)會(huì)等)的合作,共同協(xié)作,努力完成好共同的工作;并主動(dòng)響應(yīng)我院團(tuán)委,做好各項(xiàng)工作,做好臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。二、具體在這學(xué)期將要開展的活動(dòng),我們短暫有如下幾點(diǎn)設(shè)想:
1、上學(xué)期的捐書活動(dòng),我們應(yīng)接著完成后續(xù)工作,以義賣等形式開展。
2、可以組織一次我們學(xué)院部門之間的素養(yǎng)拓展或聯(lián)誼活動(dòng),增加部門之間的溝通。
3、開展一項(xiàng)學(xué)術(shù)方面的趣味、創(chuàng)建性的活動(dòng)。具體內(nèi)容會(huì)在第一次例會(huì)結(jié)束之后,經(jīng)協(xié)商定出活動(dòng)策劃。
5、接著教化和引導(dǎo)我院志愿者走出校內(nèi),服務(wù)弱勢(shì)群體,深化簡(jiǎn)出的總結(jié)閱歷,組織我院志愿者與校外其他志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通閱歷。
三、規(guī)范和加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的組織建設(shè),提高工作效率和工作質(zhì)量。
由于學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)制度還屬于未開墾階段,因此,應(yīng)當(dāng)在工作期間主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒,制定并完善相關(guān)制度。
2、實(shí)行例會(huì)制度,但要靈敏處理,做到“有事開會(huì),無事不開”,講求靈敏,不死板。
3、寓學(xué)寓樂,我們將在3月12日植樹節(jié)這一天進(jìn)行春游,進(jìn)一步增進(jìn)部門成員的感情。
在即將起先的工作中,要接著組織做好各項(xiàng)工作,同時(shí)接著堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神,在工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,努力提高工作效率和工作水平,主動(dòng)協(xié)作學(xué)院工作,并努力在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,青年志愿者工作取得更輝煌的成果!
對(duì)志愿服務(wù)工作支配篇21、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),制定、完善章程制度。(1)制定、完善本服務(wù)隊(duì)的章程。力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)制定和完善《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者管理方法》和《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系青年志愿者服務(wù)隊(duì)章程》和一套關(guān)于志愿者注冊(cè)的科學(xué)管理方案。做好本組的工作手冊(cè),并統(tǒng)籌整理服務(wù)隊(duì)各組的工做手冊(cè),為服務(wù)隊(duì)以后更好地開展工作打好基礎(chǔ)。(2)完善本服務(wù)隊(duì)的規(guī)章管理制度制定和完善《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者服務(wù)隊(duì)規(guī)章制度》(3)完善服務(wù)隊(duì)的獎(jiǎng)懲制定。2.加強(qiáng)本組成員之間和各組間的溝通,提高工作效率。加強(qiáng)與廣袤志愿者的溝通,爭(zhēng)取定期實(shí)行各種類型的溝通活動(dòng),增加志愿者隊(duì)伍的凝合力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍與學(xué)院、各系的溝通與互動(dòng)。
由于我們服務(wù)隊(duì)剛成立不久,閱歷不足,實(shí)力有限,因此更要求我們加強(qiáng)各組之間勾通和各組內(nèi)部成員的溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成好服務(wù)隊(duì)里的每一項(xiàng)工作。本學(xué)期秘書組要加強(qiáng)與各部門的溝通,協(xié)調(diào)好各組之間的關(guān)系,并協(xié)作好各組做好各項(xiàng)工作。
3、完成秘書處管理團(tuán)隊(duì)的工作,增加秘書處管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與分工,加強(qiáng)秘書處管理型志愿者骨干的熬煉與培育。進(jìn)一步做好秘書組成員入門初級(jí)培訓(xùn);邀請(qǐng)富有閱歷志愿者對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、立足我系志愿服務(wù)實(shí)際,完善志愿者隊(duì)伍、培訓(xùn)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制。
(1)為了進(jìn)一步完善志愿者隊(duì)伍、培訓(xùn)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制,凝合社會(huì)力氣,推動(dòng)我系志愿服務(wù)向更寬,更深層次發(fā)展,服務(wù)隊(duì)將頒布《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者管理方法》和《經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系青年志愿者服務(wù)隊(duì)章程》,發(fā)展志愿者隊(duì)員員,建立多層次、多格局的志愿服務(wù)體系。
(2)加強(qiáng)組員隊(duì)伍的分工與管理,實(shí)行月份、季度、半年、年度分層例會(huì)制度,剛好反饋、解決問題,完善隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制。
5、立足常規(guī)項(xiàng)目,拓寬活動(dòng)載體,扎扎實(shí)實(shí)開展志愿服務(wù)工作。
必需持之以恒,在平淡中顯真情,并且結(jié)合各個(gè)特定節(jié)。
假日、大型展會(huì)開展豐富的活動(dòng),拓寬活動(dòng)項(xiàng)目載體,拓展新活動(dòng)項(xiàng)目,推動(dòng)社區(qū)等志愿服務(wù)的試點(diǎn)與發(fā)展。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十二
一年的工作結(jié)束,又到了新的一年開始,在新一年中為了做好辦公司工作我特意制定了一年工作計(jì)劃。
如何學(xué),學(xué)習(xí)要掌握方法,作為辦公司的新人,想要做好工作,就必須要學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事情,想要做好工作就必須要把自己的學(xué)習(xí)提升上來,讓能力與崗位想當(dāng)。
1、對(duì)于辦公司的工作主要是有一些資料錄入,和整理,這需要非常高的辦公軟件技能,能夠段時(shí)間的處理好工作任務(wù),為此,我利用下班時(shí)間去提升自己的office技能。
2、在網(wǎng)上學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,在工作中邊做邊總結(jié)出為題所在,把自己的問題總結(jié)出來為自己學(xué)習(xí)提供方便,讓自己有個(gè)方向,其實(shí)在辦工過程中一些常用的技能都是常見的,也都不算太難。
3、練習(xí)熟練度,雖然學(xué)會(huì)了辦公軟件的一些功能還要練習(xí),把它熟練掌握成為自己必備的一項(xiàng)技能。
4、遇到工作難題自己也解決不了就會(huì)及時(shí)向旁邊的同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)來提升自己的工作能力,滿足自己的工作需要。
5、勤奮工作,花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),做更多的努力去拼搏,讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。
在我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)分配一些任務(wù),讓我們?nèi)ネ瓿?,比如統(tǒng)計(jì)今年年公司的發(fā)展情況,一些公司的詳細(xì)數(shù)據(jù)成交金額等。
1、只要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),會(huì)把這次的任務(wù)第一時(shí)間做好,及時(shí)完成自己的工作,不拖延,盡量高質(zhì)量完成。
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好一些簡(jiǎn)單的任務(wù)傳達(dá),和文件發(fā)放,對(duì)一些部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,把任務(wù)傳達(dá)到每一個(gè)人身上。
3、在各個(gè)部門之間了解具體情況更具各部門反饋?zhàn)龊糜涗浖皶r(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
4、接待一些人員時(shí)也會(huì)更具領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間做好預(yù)約話交流開會(huì)時(shí)間,給領(lǐng)導(dǎo)做好一些瑣碎之事。
5、在公司中有時(shí)候我們辦公室人員也兼職一文案的撰寫,完成部門的要求。
不管工作有多難,我總是給自己下定目標(biāo),給自己設(shè)定方向,讓我知道今年的任務(wù)期限而不是隨意的犯下錯(cuò)誤,保證自己有足夠的能力去做好。
1、在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)找出自己的問題所在,及時(shí)糾正,并給自己設(shè)定更高的目標(biāo),同時(shí)也要給自己做好當(dāng)前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。
2、與同事友好相處,盡量少發(fā)生矛盾,少產(chǎn)生糾紛,這樣提高工作效率。
3、避免自己因?yàn)楣ぷ髯鐾隉o事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及時(shí)做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。
工作是一個(gè)持續(xù)堅(jiān)持的事,在共工作中制定了計(jì)劃就會(huì)按時(shí)完成,及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要去做好工作任務(wù),完成工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十三
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)、邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)。
(2)、對(duì)畜牧業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),尤其是對(duì)牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入。
二、以干部包保為載體,確保貧困家庭的生產(chǎn)和生活有保障。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們?cè)谏a(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長(zhǎng)和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項(xiàng)每人每年不低于500元。
三、要以泥草房改造為重點(diǎn),改善農(nóng)民的居住生存環(huán)境。
在2009年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補(bǔ)貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
四、改善交通環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路搭橋。
五、加強(qiáng)村容屯貌整治工作。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強(qiáng)村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
六、加強(qiáng)社會(huì)治安安全治理工作,確保社會(huì)穩(wěn)定。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十四
公司成立的第二年,也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、夏季檢修、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重,公司內(nèi)部管理各方面壓力很大,為此,公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,努力做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖。
按照市政府和市供熱辦供暖要求,認(rèn)真落實(shí)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))及建投公司工作部署,圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化,合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制,超前預(yù)測(cè),科學(xué)安排,切實(shí)采取有力措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生,全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行。
二、積極拓展供暖范圍,不斷擴(kuò)大供暖面積。
三、加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐。
一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度,為施工單位提供技術(shù)支持,在保證安全和質(zhì)量的前提下,加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監(jiān)理單位,嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序,做好項(xiàng)目“三查四定”工作,確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程,實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住。
四、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一是全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立責(zé)任追究體系,降低事故率,提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,杜絕僥幸心理,筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作,堵塞管理漏洞,及時(shí)消除各種安全隱患,有效防止重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐,著力提高安全事故處臵能力。七是加強(qiáng)設(shè)備管理,做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強(qiáng)對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作,強(qiáng)化源頭治理,加大對(duì)作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節(jié)能減排,落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措施。
一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu),成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,積極有效地組織開展節(jié)能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系,從降廢、減損、增效上入手,建立能耗指標(biāo),促進(jìn)節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,安排萬元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開發(fā)與技術(shù)改造,安排10萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造,采取多種措施節(jié)約用水。五是對(duì)公司污染高、能耗大的設(shè)備組織實(shí)施節(jié)能減排改造。
六、保證供熱服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十五
為目標(biāo)的“示范工程”活動(dòng),全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
任務(wù):1、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到臨床實(shí)踐中確保取得實(shí)效。
3、對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。
方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)。
2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn),開展護(hù)理服務(wù)專題討論。
2、4-10月(組織實(shí)施階段)。
a、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
b、5月試行分組排班,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工。
c、6月-7月組織全科護(hù)士制定適合本科室的職責(zé),工作流程,并運(yùn)用實(shí)施。重新制定績(jī)效考核方案。根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。夜班按工作量補(bǔ)貼。體現(xiàn)多勞多得。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用,協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計(jì)劃,密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十六
----全市社會(huì)消費(fèi)品零售額預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%左右,社會(huì)消費(fèi)品零售額將突破3100億元。
----新發(fā)展村鎮(zhèn)連鎖超市、便利店600個(gè)以上。力爭(zhēng)全市遠(yuǎn)郊區(qū)縣連鎖超市、便利店累計(jì)達(dá)到1800個(gè)以上,基本覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和千人以上大村。
----升級(jí)改造社區(qū)菜市場(chǎng)50家,新發(fā)展便民配送菜店100家。
20*年全市商業(yè)服務(wù)業(yè)主要任務(wù)和工作措施:
(一)全面落實(shí)迎奧運(yùn)三年行動(dòng)計(jì)劃,為成功舉辦奧運(yùn)做好準(zhǔn)備。
開展顧客滿意度調(diào)查。以購物環(huán)境、誠(chéng)信促銷、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、投訴及處理、附加服務(wù)為重點(diǎn),市區(qū)兩級(jí)商務(wù)部門將委托中介機(jī)構(gòu)開展商業(yè)服務(wù)業(yè)顧客滿意程度調(diào)查。針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)企業(yè)要及時(shí)加以改進(jìn),努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)通過三年的努力使本市重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)的顧客滿意率調(diào)查結(jié)果均達(dá)^v^滿意^v^以上水平。
與此同時(shí),以餐飲、物流、設(shè)備租賃、生活服務(wù)為重點(diǎn),積極配合奧組委做好奧運(yùn)服務(wù)籌備工作。按照《*2008年奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)餐飲、購物服務(wù)運(yùn)行綱要》的要求,做好奧運(yùn)餐飲服務(wù)籌備工作。會(huì)同奧組委和租賃協(xié)會(huì)舉辦奧運(yùn)租賃服務(wù)主題招商論壇會(huì),吸引國(guó)內(nèi)外有實(shí)力的租賃企業(yè)積極參與奧運(yùn)服務(wù),為舉辦高水平、有特色的奧運(yùn)會(huì)全面做好準(zhǔn)備。
(二)積極推進(jìn)遠(yuǎn)郊區(qū)縣和重點(diǎn)新城現(xiàn)代商業(yè)流通體系建設(shè),進(jìn)一步挖掘消費(fèi)潛能。
服務(wù)企業(yè)明年工作計(jì)劃篇十七
結(jié)合工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,__年具體計(jì)劃如下:
一、做好殘疾少年兒童康復(fù)救助服務(wù)。
殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作,在x市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
做好公益金項(xiàng)目的申請(qǐng)、評(píng)估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自__年,市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
二、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評(píng)估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評(píng),發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場(chǎng)地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
三、做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
1、根據(jù)評(píng)估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
2、按照《x市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評(píng)估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
四、做好殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)工作。
區(qū)殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請(qǐng)醫(yī)療專家為殘疾人家長(zhǎng)講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識(shí);定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動(dòng),引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會(huì),相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營(yíng)造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長(zhǎng)提供專業(yè)培訓(xùn)、互動(dòng)交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
1.社區(qū)托老所由新建轉(zhuǎn)為監(jiān)督管理。__年區(qū)民政局不再牽頭新建社區(qū)托老所,工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為提升已建成社區(qū)托老所的運(yùn)營(yíng)效能和服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)社會(huì)力量民建民營(yíng)社區(qū)托老所,實(shí)現(xiàn)由政府單一投資向社會(huì)多元化投資的轉(zhuǎn)變。
2.修訂《區(qū)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理暫行辦法》?!稌盒修k法》有效期已到,結(jié)合執(zhí)行以來的成果和不足,將開展調(diào)研考察,結(jié)合區(qū)實(shí)際,重新修訂完善。
3.健全養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評(píng)估考核機(jī)制。組織專家或聘請(qǐng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)20__年的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估考核。
4.推進(jìn)老人免費(fèi)體檢工作。繼續(xù)組織x周歲以上無工作單位的戶籍老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢,為接受體檢的老人建立健康檔案庫。
5.健全老年協(xié)會(huì)架構(gòu),發(fā)揮老年社會(huì)組織功能。加快成立街道一級(jí)老年人協(xié)會(huì),健全“區(qū)—街道—社區(qū)”三級(jí)老年協(xié)會(huì)架構(gòu)。支持和依托老年協(xié)會(huì)舉辦“幸福老人”才藝風(fēng)采展演、書畫比賽、釣魚比賽、廣場(chǎng)舞比賽、“九九學(xué)堂”百場(chǎng)講座等老年文體教育活動(dòng),宣傳踐行“長(zhǎng)者言行規(guī)范”活動(dòng),檢查老年優(yōu)待政策的落實(shí)情況,推進(jìn)社區(qū)老年志愿者服務(wù)。
6.開展區(qū)第x屆“敬老文明號(hào)”評(píng)選表彰工作。做好“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位的申報(bào)、評(píng)選、表彰等工作。
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