在生活中,計(jì)劃可以幫助我們更好地利用時(shí)間和資源。制定計(jì)劃前,要先明確自己的目標(biāo)和需求,確定想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的技巧和方法,供大家參考。首先,制定計(jì)劃時(shí)要考慮實(shí)際情況和可行性,不要過(guò)于理想化和片面追求完美。其次,隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更和修正,以確保計(jì)劃的靈活性和適應(yīng)性。最后,定期評(píng)估和反思計(jì)劃的執(zhí)行情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自己的計(jì)劃能力。希望以上的建議對(duì)大家制定計(jì)劃有所幫助。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
在過(guò)去的一年里,我支行在分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,三防一保工作方面取得了一定的成績(jī),為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行三防一保工作,確保在今后幾年里我支行綜合治理工作順利達(dá)標(biāo),根據(jù)分行下發(fā)的《銀行分行年度社會(huì)治安綜合治理和安全保工作計(jì)劃》為指導(dǎo)思想,結(jié)合本實(shí)際情況,制定了如下工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,做到一把手親自抓安全工作,措施落實(shí)到人,分工明確,職責(zé)分明,網(wǎng)絡(luò)健全,做到單位與各科室、個(gè)人均要簽定三防一保安全保衛(wèi)工作責(zé)任狀,定期檢查并與評(píng)優(yōu)創(chuàng)先和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。要做到責(zé)任落實(shí)、獎(jiǎng)懲到位。
二、定期組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作方面的文件與制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融方針和政策,及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全方面教育,同時(shí)制訂法律教育和民事調(diào)解工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)解各類(lèi)糾紛,保證無(wú)一人上訪。
三、狠抓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整治工作,加強(qiáng)技防投入,保證做到監(jiān)控錄像達(dá)到30天以上,定期維護(hù)和保養(yǎng)監(jiān)控系統(tǒng),定期檢測(cè)110ck報(bào)警系統(tǒng),每年換裝一次消防器材,以確保在發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí)使用。
四、建立要害部門(mén)保衛(wèi)工作檔案,嚴(yán)格執(zhí)行要害崗位工作人員的錄用審查制度,強(qiáng)化本行各級(jí)要害人員,特別是涉款、涉密人員的日常思想政治工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題及時(shí)采取組織措施,杜絕內(nèi)患的發(fā)生。
五、定期對(duì)保安人員、門(mén)衛(wèi)和勤雜工進(jìn)行有關(guān)方面的教育,同時(shí)簽訂責(zé)任合同,組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件,督促他們做好安全保衛(wèi)工作。
六、營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)格執(zhí)行三人當(dāng)班,二人臨柜的制度,在崗人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,以及會(huì)計(jì)結(jié)算操作程序、信貸審批程序、儲(chǔ)蓄出納操作程序,認(rèn)真做好銀行承兌匯票的審查工作,確保銀票的真實(shí)性,爭(zhēng)取全年安全無(wú)事故。
七、定期組織職工進(jìn)行預(yù)案演練和消防滅火演練,使每個(gè)職工知道自己所處的位置、職責(zé)和任務(wù),保證每個(gè)人都會(huì)使用消防器材。
銀行支行。
二〇〇九年二月十二日。
有關(guān)支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘書(shū)。
銀行支行部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告。
2015杭州銀行臨安支行招聘啟事。
支行會(huì)計(jì)主管崗位競(jìng)聘書(shū)范文。
2017年南京銀行高郵支行招聘啟事。
參加支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
每月對(duì)權(quán)限卡、空白重要憑證、重要印章、賬務(wù)核算、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、反^v^業(yè)務(wù)、自助設(shè)備、監(jiān)控等業(yè)務(wù)進(jìn)行一次全方位的規(guī)章制度檢查;日常工作中對(duì)柜面操作、權(quán)限卡管理、人民幣結(jié)算賬戶管理、會(huì)計(jì)要素管理、反交易等重點(diǎn)業(yè)務(wù)不定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查不受時(shí)間限制,加大對(duì)關(guān)鍵時(shí)間段、交接環(huán)節(jié)等的檢查,從源頭上防范和控制案件發(fā)生。營(yíng)業(yè)經(jīng)理能?chē)?yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)授權(quán),對(duì)員工不良的操作習(xí)慣及時(shí)的進(jìn)行糾正,本季度未發(fā)生一筆查詢。
(一)、空白重要憑證的管理檢查。
1、實(shí)行“專(zhuān)人管理,入庫(kù)保管”辦法,按憑證種類(lèi)立戶,納入會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)管理,沒(méi)有納入會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)的空白重要憑證,均建立《空白重要憑證登記簿》進(jìn)行管理。檢查未發(fā)現(xiàn)短缺丟失等問(wèn)題。
3、柜員在向主管領(lǐng)用憑證時(shí)填制請(qǐng)領(lǐng)單,并有打印記錄。憑證經(jīng)柜員使用及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)處理。
4、大庫(kù)憑證每周四清點(diǎn)核對(duì),并將憑證數(shù)上報(bào)支行。小庫(kù)憑證每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,換人復(fù)核。
5、柜員對(duì)打印錯(cuò)的空白重要憑證進(jìn)行作廢處理,憑證實(shí)物加蓋“作廢”標(biāo)記,跟回核算中心。
(二)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)的檢查。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
x年,全市人民銀行系統(tǒng)工作的總體要求是:全面貫徹黨的十x大、十x屆x中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、總分行、南昌中支工作會(huì)議精神,以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作主基調(diào),繼續(xù)貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,擴(kuò)總量調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)金融改革創(chuàng)新,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),提升金融服務(wù)和管理水平,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展。
一、從嚴(yán)治行,在強(qiáng)化黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上動(dòng)真格。
(一)嚴(yán)格管理。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”問(wèn)責(zé)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要從嚴(yán)治“己”,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,把擔(dān)當(dāng)扛在肩上,做出榜樣,做到一級(jí)帶一級(jí),一級(jí)抓一級(jí)。嚴(yán)格制度執(zhí)行,把“執(zhí)行制度無(wú)借口”變?yōu)槿械男袨闇?zhǔn)則,嚴(yán)厲查處違反制度和紀(jì)律的行為,用“他律”促“自律”。進(jìn)一步嚴(yán)格公務(wù)活動(dòng)支出管理,穩(wěn)步開(kāi)展公車(chē)改革,加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,鞏固辦公用房清理成果。
(二)嚴(yán)格教育。紀(jì)委xxx門(mén)要結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí),堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”,有的放矢完善反腐倡廉教育體系。要發(fā)揮黨組織對(duì)黨員干部的教育、管理和服務(wù)功能,不斷提高黨建工作的能力和水平,深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。支行和科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)員工的日常教育引導(dǎo),增強(qiáng)大家守紀(jì)律講規(guī)矩的意識(shí)。加強(qiáng)央行文化建設(shè),在干部職工中形成“嚴(yán)、實(shí)、真”的價(jià)值導(dǎo)向,打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、忠職盡責(zé)的基層央行隊(duì)伍。青聯(lián)、團(tuán)委要?jiǎng)?chuàng)新性地開(kāi)展青年教育活動(dòng),充分發(fā)揮青年思想引領(lǐng)作用。
(三)嚴(yán)格監(jiān)督。進(jìn)一步抓好“兩檢查一排查”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí),加強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)域、要害部門(mén)、核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理操作規(guī)程和監(jiān)督約束機(jī)制,深入推進(jìn)廉政(崗位)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),明晰風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)。內(nèi)審部門(mén)要加大對(duì)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位的內(nèi)部審計(jì),確保各項(xiàng)內(nèi)控制度落在實(shí)處等方面的審計(jì)力度,健全人、財(cái)、物全過(guò)程監(jiān)督機(jī)制和制度。
二、強(qiáng)固基礎(chǔ),在加強(qiáng)金融服務(wù)與管理上下功夫。
(一)落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策。加強(qiáng)對(duì)穩(wěn)健貨幣政策的宣傳和解釋工作,合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期,提高貨幣政策傳導(dǎo)有效性。加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合,著力推進(jìn)“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn),切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)水平。按照精準(zhǔn)扶貧要求,結(jié)合本地實(shí)際,健全金融扶貧工作機(jī)制,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和信貸模式,全面做好扶貧開(kāi)發(fā)金融服務(wù)工作。積極圍繞去庫(kù)存和城鎮(zhèn)化建設(shè)做好金融支持工作。
(二)推進(jìn)轄區(qū)金融改革發(fā)展。扎實(shí)做好存款保險(xiǎn)制度實(shí)施組織工作,認(rèn)真開(kāi)展保費(fèi)核算和繳納工作,依法有序開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查、風(fēng)險(xiǎn)警示和早期糾正工作。繼續(xù)做好利率市場(chǎng)化改革的各項(xiàng)工作,督促金融機(jī)構(gòu)健全內(nèi)控制度,增強(qiáng)自主合理定價(jià)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)利率定價(jià)秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)改革措施在轄內(nèi)實(shí)施情況的跟蹤監(jiān)測(cè)與反饋,推動(dòng)改革措施落實(shí)到轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際中,提升市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展能力。
(五)加強(qiáng)國(guó)庫(kù)和現(xiàn)金發(fā)行管理。繼續(xù)夯實(shí)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),深入開(kāi)展轄內(nèi)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作。繼續(xù)開(kāi)展國(guó)庫(kù)信息化建設(shè)。加強(qiáng)國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)防控,按上級(jí)行部署完成國(guó)庫(kù)事后監(jiān)督系統(tǒng)推廣應(yīng)用,強(qiáng)化國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)實(shí)地檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。認(rèn)真做好國(guó)債發(fā)行工作。加強(qiáng)發(fā)行基金細(xì)化管理。落實(shí)全額清分和冠字號(hào)碼查詢管理。做好反假貨幣宣傳與培訓(xùn)工作,督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升鑒偽反假貨幣能力。推進(jìn)硬幣自助服務(wù)環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)發(fā)行庫(kù)安全管理,堅(jiān)持發(fā)行庫(kù)主任、副主任監(jiān)督檢查及每月現(xiàn)場(chǎng)跟班操作制度。
(六)加強(qiáng)反xxx和征信管理。深入推進(jìn)反xxx市縣聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。做好重點(diǎn)可疑交易報(bào)告報(bào)送和反xxx線索移送工作。加強(qiáng)新形勢(shì)下反恐怖融資、反腐、禁毒等反xxx活動(dòng)。繼續(xù)加強(qiáng)征信業(yè)監(jiān)督管理和征信查詢管理。繼續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。加快應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)推廣應(yīng)用。推動(dòng)兩類(lèi)機(jī)構(gòu)的信用評(píng)級(jí)工作開(kāi)展。積極引導(dǎo)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司做好接入征信系統(tǒng)申報(bào)工作。
(七)加強(qiáng)外匯管理與服務(wù)。加強(qiáng)外匯管理新政宣傳、培訓(xùn)、跟蹤、評(píng)估和反饋,積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)改革措施。強(qiáng)化外匯形勢(shì)分析研判,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)以及事中事后監(jiān)管,防范跨境資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)等部門(mén)的信息共享,強(qiáng)化與公安、反xxx等部門(mén)的監(jiān)管合作。繼續(xù)實(shí)施外匯管理綜合柜臺(tái)服務(wù)工作模式,提升服務(wù)企業(yè)水平。
三、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),在提升基層央行履職能力上動(dòng)腦筋。
(一)創(chuàng)新履職要審時(shí)度勢(shì)。上級(jí)行工作會(huì)議中提出的很多重大課題、工作要求和部署都需要強(qiáng)化金融服務(wù)與創(chuàng)新,各部門(mén)、各支行要組織干部職工加強(qiáng)對(duì)會(huì)議講話中的新判斷、新觀點(diǎn)、新政策、新舉措的學(xué)習(xí),緊緊圍繞如何深化金融改革、金融如何支持穩(wěn)妥處置僵尸企業(yè)、幫助企業(yè)降低成本、化解房地產(chǎn)庫(kù)存、擴(kuò)大有效供給等方面來(lái)開(kāi)動(dòng)腦筋,找準(zhǔn)切入點(diǎn),謀劃好、設(shè)計(jì)好、落實(shí)好創(chuàng)新項(xiàng)目,為區(qū)域金融營(yíng)造發(fā)展空間和創(chuàng)新舞臺(tái)。
(二)創(chuàng)新履職要因地制宜。創(chuàng)新履職既要站得高,以前沿理論引導(dǎo)方向,還要接地氣,用成果轉(zhuǎn)化解決問(wèn)題。只有對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生效果,才能讓人信服和肯定。如貨幣政策方面,抓住貴溪市入選為全國(guó)農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)區(qū)、余江縣入選為全國(guó)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)地區(qū)的契機(jī),從制度層面、操作層面入手,加強(qiáng)創(chuàng)新,破解“兩權(quán)”抵押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展難題;在金融服務(wù)方面,創(chuàng)新支付結(jié)算、科技、貨幣發(fā)行等領(lǐng)域服務(wù)方式和手段,為金融部門(mén)對(duì)外服務(wù)提供有效支撐;在維護(hù)金融穩(wěn)定方面,創(chuàng)新對(duì)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估手段。
(三)創(chuàng)新履職要堅(jiān)定信心。任何創(chuàng)新履職都具有前瞻性和綜合性,切不可因一時(shí)的困難,或一方面的阻礙而停住腳步,要清醒判斷和把握創(chuàng)新履職的進(jìn)度、難度和尺度,做好與各方面的協(xié)調(diào)溝通,只有獲得支持和理解,才能贏得主動(dòng)和效力。如中支x年創(chuàng)新開(kāi)展的銅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制、金融消費(fèi)者教育有效評(píng)估等項(xiàng)目,已在上級(jí)行具有一定的影響,x年,還要繼續(xù)加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào),在x年項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上尋求新的突破,確保創(chuàng)新項(xiàng)目結(jié)出碩果。
四、務(wù)實(shí)增效,在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展上做文章。
(一)著眼于宏觀大局找準(zhǔn)履職定位。x年,xxx、xxx站在謀大局、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度,出臺(tái)了一系列國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,上級(jí)行結(jié)合中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的“三去、一降、一補(bǔ)”提出了盡快學(xué)習(xí)消化,加強(qiáng)調(diào)查研究的工作要求。中支各部門(mén)要堅(jiān)持有為才能有位的工作理念,對(duì)上,要積極聯(lián)系上級(jí)行對(duì)口部門(mén),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,真正把金融宏觀調(diào)控政策研究透,把文件精神理解透,把工作措施落實(shí)好。對(duì)下,要管理和指導(dǎo)轄內(nèi)縣(市)支行,結(jié)合地方實(shí)際,做出細(xì)化的安排部署,切實(shí)把政策用活、用足、用好,有效地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)著眼于地方實(shí)際找準(zhǔn)履職重點(diǎn)??h(市)支行和中支各部門(mén)要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際,找準(zhǔn)履職重點(diǎn)和工作重心。一是要深入調(diào)查研究地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題,找準(zhǔn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向和著力點(diǎn),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)有力的金融支持。二是堅(jiān)持小而有為,要結(jié)合對(duì)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的客觀清醒判斷,力爭(zhēng)打造一個(gè)本行(科)的特色工程、亮點(diǎn)工程或品牌工程。三是堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則,推動(dòng)區(qū)域金融服務(wù)體系的健全完善和健康發(fā)展。
五、和諧安穩(wěn),在形成金融大安全格局上聚合力。
(一)抓區(qū)域金融穩(wěn)定,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與處置。
一是要加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警,運(yùn)用《中國(guó)人民銀行金融穩(wěn)定評(píng)估系統(tǒng)》,做好轄內(nèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)向上級(jí)行報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件和隱患。
二是健全完善風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),要按規(guī)定程序依法妥善處置,防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延和擴(kuò)散。
三是積極做好與地方政府及相關(guān)部門(mén)的信息交流和協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn),配合其依法合規(guī)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置。
(二)抓干部隊(duì)伍平安,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是著力提高干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。不斷加強(qiáng)干部職工政治思想教育,在政治上、思想上、行動(dòng)上同xxx保持一致,不斷充實(shí)和完善知識(shí)結(jié)構(gòu),有效提升對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行、金融改革、金融服務(wù)與管理的把握能力。
二是著力提高職工權(quán)益保障水平。加強(qiáng)民主管理,定期組織召開(kāi)職工代表大會(huì),積極落實(shí)職工代表提案。完善全轄人民銀行系統(tǒng)特困職工檔案,積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),對(duì)困難職工、退休老干部、生病住院職工做好關(guān)懷慰問(wèn)。
三是著力提高紅線意識(shí)。要摒棄“習(xí)以為?!钡膽T性思維,不折不扣地落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定要求,持之以恒地改進(jìn)工作作風(fēng)。
(三)抓法制央行建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,加大依法行政培訓(xùn)力度,不斷增強(qiáng)干部職工依法行政意識(shí)。繼續(xù)實(shí)施《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)習(xí)+培訓(xùn)+實(shí)踐”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)中支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。深入推進(jìn)“兩管理、兩綜合、一報(bào)告、一保護(hù)”為主要內(nèi)容的中央銀行金融管理工作,把控央行金融管理。依法開(kāi)展執(zhí)法檢查,要按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,做到既不失職,又不越權(quán)。建立健全隨機(jī)抽查機(jī)制,規(guī)范事中事后監(jiān)管。做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)信息管理系統(tǒng)的推廣運(yùn)用和12363電話建設(shè)。著力實(shí)施法治后勤建設(shè)三年規(guī)劃(-x年),做到依法管理、依法服務(wù)、依法保障。
六、爭(zhēng)先進(jìn)位,在奮力開(kāi)創(chuàng)工作新局面上見(jiàn)成效。
雖然x年中支的工作有了一定的進(jìn)步,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)行要求、與先進(jìn)中支相比,還有很大的差距,各業(yè)務(wù)科室在上級(jí)行的業(yè)績(jī)考核中成績(jī)還不是很理想。因此全轄干部職工要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹(shù)立積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),爭(zhēng)取*年在上級(jí)行工作業(yè)績(jī)考核中名次有所前進(jìn)。
一要早謀劃,全轄各支行、各部門(mén)要把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解,并提煉出重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作,形成整體工作思路,爭(zhēng)取早謀劃、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)。
二要促落實(shí),各支行、各部門(mén)要明確重點(diǎn)工作目標(biāo)、措施、完成時(shí)限和責(zé)任人,層層落實(shí),嚴(yán)格督辦。
三要抓考核,要完善激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度、辦法,對(duì)表現(xiàn)突出的干部,在干部提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮,形成“比、學(xué)、趕、超”的正能量。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,黨員,大專(zhuān)文化程度,會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
1、建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)體系。進(jìn)一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革,形成各級(jí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置的統(tǒng)一,上下級(jí)行的部門(mén)設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系或包容關(guān)系.進(jìn)一步界定部門(mén)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品收入、支出邊界,準(zhǔn)確歸集部門(mén)的收入和成本,認(rèn)真編制清晰明確的分部報(bào)告及部門(mén)預(yù)算。同時(shí),在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時(shí),參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式,以事業(yè)部制為方向,充分考慮編制分部報(bào)告和推行縱向部門(mén)預(yù)算的需要。
2、完善信息系統(tǒng),提供詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。分部報(bào)告的編制、部門(mén)預(yù)算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持,通過(guò)設(shè)置收支分解參數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù)、部門(mén)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)系等,合理科學(xué)地歸集部門(mén)收入和成本,并通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部門(mén)預(yù)算編制、監(jiān)控和分析的自動(dòng)化。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心;已實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行,重新審視加強(qiáng)現(xiàn)有的信息系統(tǒng),根據(jù)編制分部報(bào)告和部門(mén)預(yù)算的需要,進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),為部門(mén)預(yù)算的編制和業(yè)績(jī)考評(píng)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
3、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣(mài)力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
每月對(duì)權(quán)限卡、空白重要憑證、重要印章、賬務(wù)核算、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、反^v^業(yè)務(wù)、自助設(shè)備、監(jiān)控等業(yè)務(wù)進(jìn)行一次全方位的規(guī)章制度檢查;日常工作中對(duì)柜面操作、權(quán)限卡管理、人民幣結(jié)算賬戶管理、會(huì)計(jì)要素管理、反交易等重點(diǎn)業(yè)務(wù)不定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查不受時(shí)間限制,加大對(duì)關(guān)鍵時(shí)間段、交接環(huán)節(jié)等的檢查,從源頭上防范和控制案件發(fā)生。營(yíng)業(yè)經(jīng)理能?chē)?yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)授權(quán),對(duì)員工不良的操作習(xí)慣及時(shí)的進(jìn)行糾正,本季度未發(fā)生一筆查詢。
(一)、空白重要憑證的管理檢查。
1、實(shí)行“專(zhuān)人管理,入庫(kù)保管”辦法,按憑證種類(lèi)立戶,納入會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)管理,沒(méi)有納入會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)的空白重要憑證,均建立《空白重要憑證登記簿》進(jìn)行管理。檢查未發(fā)現(xiàn)短缺丟失等問(wèn)題。
3、柜員在向主管領(lǐng)用憑證時(shí)填制請(qǐng)領(lǐng)單,并有打印記錄。憑證經(jīng)柜員使用及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)處理。
4、大庫(kù)憑證每周四清點(diǎn)核對(duì),并將憑證數(shù)上報(bào)支行。小庫(kù)憑證每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,換人復(fù)核。
5、柜員對(duì)打印錯(cuò)的空白重要憑證進(jìn)行作廢處理,憑證實(shí)物加蓋“作廢”標(biāo)記,跟回核算中心。
(二)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)的檢查。
2、柜員錢(qián)箱交叉發(fā)放,營(yíng)業(yè)終了,錢(qián)箱實(shí)物由營(yíng)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)點(diǎn),柜員錢(qián)箱中的人民幣余額未超過(guò)2萬(wàn)元。
3、堅(jiān)持每天午間、日終兩次軋平帳務(wù),由營(yíng)業(yè)經(jīng)理檢查清點(diǎn)現(xiàn)金,做到帳實(shí)相符。中途離崗,錢(qián)、章、證入保險(xiǎn)柜保管。
4、款箱與保安公司的交接全過(guò)程、身份驗(yàn)證在監(jiān)控下進(jìn)行。早晚堅(jiān)持下卷扎進(jìn)行交接。有效防控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
5、營(yíng)業(yè)經(jīng)理能認(rèn)真審查大額提現(xiàn)、反交易、錯(cuò)賬沖正業(yè)務(wù)等特殊業(yè)務(wù),監(jiān)督反交易帳實(shí)同步?jīng)_正,使事權(quán)劃分不流于形式,對(duì)大額現(xiàn)金收付時(shí)做到卡把授權(quán)。第二天營(yíng)業(yè)經(jīng)理核對(duì)上日反交易情況。
(三)、權(quán)限卡的檢查。
1、權(quán)限卡由本人自行保管,無(wú)隨意擺放或轉(zhuǎn)交他人使用現(xiàn)象;柜員離柜,能夠?qū)⒔K端簽退,權(quán)限卡隨身攜帶,自負(fù)其責(zé),切實(shí)做到自管自用;授權(quán)柜員權(quán)限卡不存在交由他人代為刷卡授權(quán)的現(xiàn)象。班后雙人入庫(kù)保管。
2、設(shè)置“柜員登記簿”,按規(guī)定登記權(quán)限卡的啟用、停用、崗位信息調(diào)整等情況。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省聯(lián)席辦、省_的指導(dǎo)下,我州認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作的一系列精神,堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,積極開(kāi)展“信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng),突出“事要解決”,維護(hù)群眾合法權(quán)益和正常信訪秩序,信訪工作取得新的成績(jī)。
一、基本數(shù)據(jù)及分析。
1-12月份全州信訪總量同比增長(zhǎng),其中群眾來(lái)信同比增長(zhǎng),群眾來(lái)訪同比增長(zhǎng)。
縣市群眾來(lái)信同比下降,其中重信40件,同比增長(zhǎng),聯(lián)名信4件,同比下降。
群眾到縣市上訪同比分別增長(zhǎng),,其中個(gè)體訪同比分別增長(zhǎng)、,集體訪同比分別增長(zhǎng)、。
群眾到州上訪同比批次下降、人次增長(zhǎng),其中個(gè)體訪同比分別下降、,集體訪同比分別增長(zhǎng)、。
群眾到省上訪同比分別上升、,集體訪同比分別上升50%、,非訪同比批次持平、人次下降。
群眾到京上訪同比增長(zhǎng),其中非訪同比增長(zhǎng),重復(fù)非訪同比下降。
分析2013年信訪形勢(shì),有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是信訪總量高位運(yùn)行,但仍在可控范圍。1-12月全州信訪總量同比增長(zhǎng),相對(duì)于我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口總量,我州信訪總量仍處于一個(gè)較高的水平。與此同時(shí),信訪工作的力度也在不斷加大,信訪形勢(shì)仍在可控范圍。二是群眾來(lái)信小幅增長(zhǎng),上級(jí)交辦件增多。今年州本級(jí)群眾來(lái)信同比增長(zhǎng)。國(guó)家投訴受理辦公室從7月1日開(kāi)始,全面放開(kāi)受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見(jiàn)建議,我州群眾在國(guó)家投訴受理辦公室投訴大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng);直轉(zhuǎn)件大幅增多,同比增長(zhǎng)近40%。三是重復(fù)信訪仍然較多,集體上訪比較突出。
重復(fù)來(lái)信、來(lái)訪較多,特別是一部分老上訪戶,多年來(lái)經(jīng)過(guò)多次研究處理,仍然屢訪不息,甚至故意越級(jí)上訪,有意多次登記,藉此給地方政府施壓。集體上訪也比較突出,主要是到州集體訪,占到州訪總量的。四是反映問(wèn)題比較集中,處理難度較大。群眾上訪反映的問(wèn)題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營(yíng)運(yùn)、退耕還林、水庫(kù)移民等幾個(gè)方面。涉法涉訴問(wèn)題比較多,老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問(wèn)題,進(jìn)京訪中50%以上是反映涉法涉訴問(wèn)題。五是上訪人行為過(guò)激,纏訪鬧訪時(shí)有發(fā)生。部分上訪人員不聽(tīng)勸告,到政府機(jī)關(guān)纏訪鬧訪、滯留不歸,甚至出現(xiàn)堵門(mén)堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效_工作總結(jié)(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作。州委、州政府高度重視信訪工作,把信訪工作納入全州績(jī)效考核、社會(huì)管理綜合治理、政府目標(biāo)管理,做到同部署、同研究、同考核。一是召開(kāi)會(huì)議安排部署。州委常委會(huì)議、州政府常務(wù)會(huì)議3次研究信訪工作,召開(kāi)全州性大會(huì)4次,安排部署信訪維穩(wěn)工作;在其他重要會(huì)議上,州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評(píng)估權(quán)、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見(jiàn)權(quán)。三是進(jìn)一步明確信訪責(zé)任。黨政一把手是信訪工作第一責(zé)任人,專(zhuān)職副書(shū)記為牽頭人,政法委書(shū)記、常務(wù)副縣市長(zhǎng)是分管責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)。同時(shí)繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理,州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),下發(fā)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法,對(duì)信訪重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo),把8縣市委政府、湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
(二)突出事要解決,進(jìn)一步抓好案件辦理。轉(zhuǎn)變工作觀念,變革工作方法,從過(guò)去滿足于將信訪人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷?wèn)題交下去,從過(guò)去重點(diǎn)辦理上級(jí)交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞?jí)交辦和自辦案件并重,從過(guò)去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽(tīng)上訪人的反饋,通過(guò)加強(qiáng)信訪案件的辦理,促進(jìn)“事要解決”。一是分類(lèi)型交辦。對(duì)初次進(jìn)京、赴省、到州上訪新戶,每周進(jìn)行清理、交辦;對(duì)信訪積案每年進(jìn)行排查,統(tǒng)一交辦;對(duì)上級(jí)交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時(shí)交辦,進(jìn)行重點(diǎn)辦理。二是分層次督辦。對(duì)一般交辦案件,經(jīng)辦人通過(guò)電話催辦;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件,安排一名局班子成員負(fù)責(zé)跟蹤,發(fā)函督辦;對(duì)突出問(wèn)題,由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦;對(duì)普遍問(wèn)題,由州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州_等組成聯(lián)合督查組,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查督辦。三是分對(duì)象反饋。對(duì)涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門(mén)的信訪問(wèn)題,及時(shí)向省_匯報(bào)、請(qǐng)示;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件和批示案件,辦結(jié)后及時(shí)匯報(bào),同時(shí)抄送督查室;對(duì)來(lái)信來(lái)訪案件,要求上訪人簽署意見(jiàn),或電話回訪。
(三)突出領(lǐng)導(dǎo)接訪,進(jìn)一步提高處訪實(shí)效。一是高度重視。州委、州政府下發(fā)文件,每周安排一名州委常委、副州長(zhǎng)接訪,每半年開(kāi)展一次下訪??h市委書(shū)記、縣市長(zhǎng)每月接訪一次,每個(gè)工作日均安排一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪。二是精心組織。制定接訪方案,堅(jiān)持“三定一公開(kāi)”(定接訪領(lǐng)導(dǎo)、定接訪時(shí)間和地點(diǎn)、定接訪方式,把三定內(nèi)容向公眾公開(kāi)),緊扣“三個(gè)環(huán)節(jié)”(接訪前的案件準(zhǔn)備、接訪中的調(diào)度協(xié)調(diào)、接訪后的跟蹤督辦),確保領(lǐng)導(dǎo)接訪“件件有著落,事事有回音”。三是多措并舉。采取現(xiàn)場(chǎng)接訪、帶案下訪、預(yù)約接訪、專(zhuān)題研究等形式,注重解決問(wèn)題。四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。五是建立檔案。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪建立“五個(gè)一”檔案,即一本記錄本、一本臺(tái)帳、一套照片、一期信訪簡(jiǎn)報(bào)、一張接訪簽到表,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪規(guī)范進(jìn)行。
(四)突出積案化解,進(jìn)一步促進(jìn)息訴息訪。一是精心安排部署。州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪積案化解活動(dòng)方案。12月,州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。二是逐一明確責(zé)任。對(duì)積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員,按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的要求,細(xì)化工作方案,積極化解。三是狠抓督查督辦。制定信訪積案化解進(jìn)度表,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào);同時(shí)開(kāi)展督查督辦,將信訪積案化解作為督查重點(diǎn),有力推動(dòng)了積案化解工作順利開(kāi)展。
(五)突出非訪控制,進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)。把敏感時(shí)段的信訪維穩(wěn)作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),精心安排,強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,確保了全國(guó)、省、州“兩會(huì)”以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)州視察等特護(hù)期間的社會(huì)穩(wěn)定。一是抓排查化解。建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查,縣市一月一排查,重要節(jié)日、重大政治活動(dòng)等特殊敏感時(shí)期,隨時(shí)開(kāi)展集中排查。對(duì)排查出的問(wèn)題,及時(shí)研究,落實(shí)責(zé)任,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。二是抓值班調(diào)度。在特護(hù)期期間,每天安排人員值班,調(diào)度老戶穩(wěn)控情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處置,確保了社會(huì)穩(wěn)定。三是抓現(xiàn)場(chǎng)接訪。制定現(xiàn)場(chǎng)接訪勸返方案,組織專(zhuān)門(mén)接訪隊(duì)伍,精心安排部署,統(tǒng)一指揮調(diào)度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)接訪處置,確保上訪人員及時(shí)接出、安全送返、不會(huì)倒流。四是抓責(zé)任追究。嚴(yán)格接訪工作紀(jì)律,對(duì)工作不主動(dòng)、處置不及時(shí)、穩(wěn)控不到位,出現(xiàn)群眾越級(jí)上訪、影響較壞的,實(shí)行責(zé)任倒查和追究。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
在過(guò)去的一年里,我支行在分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,三防一保工作方面取得了一定的成績(jī),為進(jìn)一步強(qiáng)化我支行三防一保工作,確保在今后幾年里我支行綜合治理工作順利達(dá)標(biāo),根據(jù)分行下發(fā)的《銀行分行年度社會(huì)治安綜合治理和安全保工作計(jì)劃》為指導(dǎo)思想,結(jié)合本實(shí)際情況,制定了如下工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,做到一把手親自抓安全工作,措施落實(shí)到人,分工明確,職責(zé)分明,網(wǎng)絡(luò)健全,做到單位與各科室、個(gè)人均要簽定三防一保安全保衛(wèi)工作責(zé)任狀,定期檢查并與評(píng)優(yōu)創(chuàng)先和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。要做到責(zé)任落實(shí)、獎(jiǎng)懲到位。
二、定期組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作方面的文件與制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融方針和政策,及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全方面教育,同時(shí)制訂法律教育和民事調(diào)解工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)解各類(lèi)糾紛,保證無(wú)一人上訪。
三、狠抓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整治工作,加強(qiáng)技防投入,保證做到監(jiān)控錄像達(dá)到30天以上,定期維護(hù)和保養(yǎng)監(jiān)控系統(tǒng),定期檢測(cè)110ck報(bào)警系統(tǒng),每年換裝一次消防器材,以確保在發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí)使用。
四、建立要害部門(mén)保衛(wèi)工作檔案,嚴(yán)格執(zhí)行要害崗位工作人員的錄用審查制度,強(qiáng)化本行各級(jí)要害人員,特別是涉款、涉密人員的日常思想政治工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題及時(shí)采取組織措施,杜絕內(nèi)患的發(fā)生。
五、定期對(duì)保安人員、門(mén)衛(wèi)和勤雜工進(jìn)行有關(guān)方面的教育,同時(shí)簽訂責(zé)任合同,組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件,督促他們做好安全保衛(wèi)工作。
六、營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)格執(zhí)行三人當(dāng)班,二人臨柜的制度,在崗人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,以及會(huì)計(jì)結(jié)算操作程序、信貸審批程序、儲(chǔ)蓄出納操作程序,認(rèn)真做好銀行承兌匯票的審查工作,確保銀票的真實(shí)性,爭(zhēng)取全年安全無(wú)事故。
七、定期組織職工進(jìn)行預(yù)案演練和消防滅火演練,使每個(gè)職工知道自己所處的位置、職責(zé)和任務(wù),保證每個(gè)人都會(huì)使用消防器材。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
微笑,是自信的一種表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。
有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象,我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺(jué),雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對(duì)“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),我自己也能從中得到快樂(lè)。
古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作,銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書(shū)本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾怠㈩I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,及時(shí)為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒(méi)有更好的方法,這樣就會(huì)做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng),家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái),不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習(xí),并于xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
我自xx年1月入職以來(lái),始終以一個(gè)銀行從業(yè)人員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自我,本著“愛(ài)行如家,業(yè)績(jī)第一,風(fēng)控至上,合規(guī)同行”的原則嚴(yán)格貫徹執(zhí)行日常工作。從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)一年以來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的報(bào)告。
第一,信用卡銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)方面。
入職將近一年的時(shí)間,對(duì)賣(mài)信用卡工作的認(rèn)識(shí)有了很大的提升,信用卡銷(xiāo)售在所有銷(xiāo)售行業(yè)里是最容易的可是也是風(fēng)險(xiǎn)最大一種,我們不是在銷(xiāo)售我們是在給有需求的客戶供給我們的服務(wù),還未發(fā)現(xiàn)自我需要的客戶引導(dǎo)朝著現(xiàn)代消費(fèi)方式的方向邁進(jìn),我們是在幫忙他們很開(kāi)心,尤其是當(dāng)我的客戶告訴我他用了我們的卡帶來(lái)了無(wú)比的歡樂(lè)和方便的時(shí)候,我覺(jué)得自我很有成就感,很以我是中信人而感到驕傲,也為我們有這樣優(yōu)秀的銀行做事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)而感到無(wú)比的欣慰和自豪。在這我會(huì)做一個(gè)有準(zhǔn)備的人,在去拜訪客服之前,我要對(duì)我們的各種卡的優(yōu)點(diǎn)功能做全面的了解學(xué)習(xí),每個(gè)優(yōu)點(diǎn)我要怎樣向我的客戶介紹,我的客戶會(huì)產(chǎn)生什么樣的疑問(wèn)我要怎樣解答客戶提出的疑問(wèn),我都會(huì)想象出場(chǎng)景并計(jì)劃對(duì)策,這樣會(huì)在客戶面前展現(xiàn)我的自信滿滿,客戶會(huì)覺(jué)得我的卡實(shí)在是好,不辦是自我的一種損失。
第二,風(fēng)險(xiǎn)控制方面。
在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)習(xí)翻閱金融法律書(shū)籍,作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格要求自我,對(duì)主動(dòng)辦卡的客戶詳細(xì)核對(duì)信息,經(jīng)過(guò)向同單位同事進(jìn)行直接間接詢問(wèn),確定無(wú)誤在進(jìn)行申請(qǐng)。不為辦一張卡忽視風(fēng)險(xiǎn),始終以控制風(fēng)險(xiǎn)為準(zhǔn)則,以創(chuàng)造業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),兩手抓兩手都要硬。在平時(shí)公布風(fēng)險(xiǎn)警示案例時(shí),也會(huì)在自我心里敲一次警鐘,時(shí)刻牢記風(fēng)控至上。經(jīng)過(guò)一年的工努力,疑似欺詐率都控制在控制線4%以下。對(duì)此會(huì)再接再厲努力做到疑似欺詐率為0。
第三,提升業(yè)績(jī)方面。
機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人,不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)的做法,使自我一年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到穩(wěn)步提升,現(xiàn)榮升為五級(jí)資深客戶經(jīng)理,從原先一個(gè)月進(jìn)件100來(lái)張,上漲到此刻的一個(gè)月150多張。從原先一個(gè)月核卡70多分,上漲到此刻最高核卡130多分。能夠得到這樣的提升當(dāng)然離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì),離不開(kāi)小組主任的指導(dǎo)和幫忙,也離不開(kāi)自我的不斷探索學(xué)習(xí)和思考。辦卡時(shí)間長(zhǎng)了積累的經(jīng)驗(yàn)多了,我發(fā)現(xiàn)我更加喜歡團(tuán)辦,工作簡(jiǎn)便效率也高,去一個(gè)單位就會(huì)辦70%的人,要不就是失敗。還有客戶轉(zhuǎn)介紹很重要,把握人脈源遠(yuǎn)流長(zhǎng),自我也不會(huì)覺(jué)得工作壓力大,把客戶當(dāng)朋友去幫忙,客戶也會(huì)把你當(dāng)朋友轉(zhuǎn)介紹,這是很大的資源必須要把握。我就是在這樣的工作模式下提高自我的,我會(huì)堅(jiān)持不斷努力,我相信我會(huì)做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。
第四,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面。
我是一個(gè)性格開(kāi)朗樂(lè)于交往的人,在卡中心組織各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,都踴躍報(bào)名參加,這次的星級(jí)輔導(dǎo)師也報(bào)了名,幫忙他人就是幫忙自我。對(duì)待同事生病或是業(yè)績(jī)需要幫忙學(xué)習(xí)的都進(jìn)取給予幫忙,在遇到同事心態(tài)不平穩(wěn)的時(shí)候,會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與之交談開(kāi)導(dǎo),別人出現(xiàn)的問(wèn)題很可能就是自我立刻要出現(xiàn)的問(wèn)題。做銷(xiāo)售的就是失敗加成功的組合公式,我們會(huì)在有些時(shí)候表現(xiàn)得失落表現(xiàn)的灰心,其實(shí)解決同事這個(gè)問(wèn)題的最好辦法就是交談分享,告訴他自我也會(huì)遇見(jiàn)同樣的問(wèn)題,只要勇于去認(rèn)真應(yīng)對(duì)解決這個(gè)問(wèn)題就能夠了,不要總是消極應(yīng)對(duì)。人生的態(tài)度就應(yīng)當(dāng)進(jìn)取大于消極,不驕不躁。我們小組和作業(yè)中心也會(huì)經(jīng)常組織活動(dòng),為我們同事之間供給了一個(gè)交流的平臺(tái)大家暢所欲言,各抒己見(jiàn),相互鼓舞士氣,增加凝聚力。
第五,開(kāi)拓學(xué)習(xí)方面。
在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),人不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,此刻的高新技術(shù)新事物層出不窮,我每一天都有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,了解新事物新鮮事,坐公交車(chē)上的時(shí)間就是我讀報(bào)的時(shí)間。有時(shí)間還會(huì)和客戶寒暄分享見(jiàn)聞。在休息時(shí)間經(jīng)常開(kāi)銷(xiāo)售管理方面的書(shū)籍,喬吉拉德和陳安之的成功學(xué)是我最喜歡看的,人家說(shuō)要想成功就要向成功人士學(xué)習(xí)嘛,我就想踩著成功人士的足跡走成功之路,邁向巔峰。
跟著中信銀行快速發(fā)展的腳步,我們都在成長(zhǎng),我20xx年的目標(biāo)是在此刻每月進(jìn)件150張得基礎(chǔ)上突破目標(biāo)上200張,越來(lái)越好一月要比一月高,只準(zhǔn)提高不許退步,跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。核卡分?jǐn)?shù)每月目標(biāo)160分,沖刺目標(biāo)每月200分,努力做得更好。風(fēng)險(xiǎn)控制要在全國(guó)水平以下,爭(zhēng)取做到零風(fēng)險(xiǎn)。如果有機(jī)會(huì)晉升主任,也會(huì)進(jìn)取爭(zhēng)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量,與中信共同提高,開(kāi)拓完美未來(lái)。
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支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公*競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,黨員,大專(zhuān)文化程度,會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
1、建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)體系。進(jìn)一步配合加大銀行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革,形成各級(jí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置的統(tǒng)一,上下級(jí)行的部門(mén)設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系或包容關(guān)系.進(jìn)一步界定部門(mén)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品收入、支出邊界,準(zhǔn)確歸集部門(mén)的收入和成本,認(rèn)真編制清晰明確的分部報(bào)告及部門(mén)預(yù)算。同時(shí),在改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時(shí),參照大型商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)模式,以事業(yè)部制為方向,充分考慮編制分部報(bào)告和推行縱向部門(mén)預(yù)算的.需要。
2、完善信息系統(tǒng),提供詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。分部報(bào)告的編制、部門(mén)預(yù)算的推行需要完善的信息系統(tǒng)支持,通過(guò)設(shè)置收支分解參數(shù)、產(chǎn)品相關(guān)性調(diào)整系數(shù)、部門(mén)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)系等,合理科學(xué)地歸集部門(mén)收入和成本,并通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部門(mén)預(yù)算編制、監(jiān)控和分析的自動(dòng)化。盡快建立全行統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心;已實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中的行,重新審視加強(qiáng)現(xiàn)有的信息系統(tǒng),根據(jù)編制分部報(bào)告和部門(mén)預(yù)算的需要,進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),為部門(mén)預(yù)算的編制和業(yè)績(jī)考評(píng)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
3、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行計(jì)劃財(cái)務(wù)科工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣(mài)力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
20xx年是貫徹執(zhí)行黨的十三屆三中全會(huì)精神,治理整頓,加快和深化改革的一年。新的一年,我行面臨著新的形勢(shì),任務(wù)十分艱巨。為了圓滿完成20xx年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。特對(duì)20xx年工作計(jì)期提出如下意見(jiàn):
1.儲(chǔ)蓄存款考核任務(wù)x x x x萬(wàn)元,計(jì)劃x x x x萬(wàn)元,爭(zhēng)取x xx x萬(wàn)元。對(duì)公存款凈增x x x x萬(wàn)元。
2.各項(xiàng)貸款凈增規(guī)??刂圃趚 x x x萬(wàn)元之內(nèi),完成“中支"下達(dá)的利潤(rùn)任務(wù)。
3.現(xiàn)金凈回籠x x x x萬(wàn)元,歸還人行借款和拆借資金x x x x萬(wàn)元。
4.加強(qiáng)安全保衛(wèi)。力爭(zhēng)成為“四無(wú)”行。
以上指標(biāo)待“中支”正式計(jì)劃下達(dá)后再作調(diào)整。
1.全面深化改革,推行各項(xiàng)承包制。
2.狠抓存款,擴(kuò)大信貸資金來(lái)源。確保緊縮下的信貸資金需要。
3.挖潛盤(pán)活資金,緩解資金供求矛盾。
4.貫徹治理整頓的精神。在緊中求活,嚴(yán)守信貸規(guī)模,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),增加信貸管理的透明度,提高信貸資金使用效益。
5.強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6.搞好安全防范,確?!八臒o(wú)”。
7.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化思想政治工作。
8.加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
分利用這些有利條件,克廈各種不利因素,同心同德,艱苦奮斗,以更加勤奮扎實(shí)的工作。以改革和業(yè)務(wù)工作的成績(jī),迎接國(guó)慶xx周年。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
20xx年全市人民銀行工作的總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和上級(jí)行工作會(huì)議精神,以*理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu),促改革維穩(wěn)定,推創(chuàng)新強(qiáng)服務(wù),激活力建隊(duì)伍,嚴(yán)管理保安全,爭(zhēng)進(jìn)位樹(shù)形象”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,提升金融服務(wù)和金融管理水平,強(qiáng)化系統(tǒng)自身發(fā)展,為xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(一)有效傳導(dǎo)貫徹貨幣政策。
積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,為貨幣政策實(shí)施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結(jié)合x(chóng)x經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)制定信貸工作指導(dǎo)意見(jiàn),引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理安排信貸投放,促動(dòng)轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長(zhǎng)。充分發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整的正向激勵(lì)作用,科學(xué)調(diào)控地方法人金融機(jī)構(gòu)的合意貸款計(jì)劃執(zhí)行,維護(hù)政策的嚴(yán)肅性,促動(dòng)地方法人金融機(jī)構(gòu)健康較快發(fā)展。增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)監(jiān)測(cè)分析,注重研究轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題,即時(shí)評(píng)估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實(shí)施效應(yīng)。
(二)著力引導(dǎo)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
增強(qiáng)“窗口”指導(dǎo),引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加“四個(gè)xx”建設(shè)的有效信貸投入,增大對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持,促動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。深入推動(dòng)政銀企融資對(duì)接平臺(tái)建設(shè),促動(dòng)政銀企信息實(shí)時(shí)交流,提升金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務(wù),努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實(shí)好差別化住房信貸政策,督促金融機(jī)構(gòu)增大對(duì)保障房建設(shè)的支持力度。管好用好再貸款、再貼現(xiàn),有效發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)支持?jǐn)U大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。
(三)積極推動(dòng)金融改革創(chuàng)新。
積極配合推動(dòng)xx金融體系建設(shè),推動(dòng)引進(jìn)股份制商業(yè)銀行來(lái)我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),促動(dòng)村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理布局、健康發(fā)展,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類(lèi)金融服務(wù)企業(yè),支持加快發(fā)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu),引導(dǎo)民間融資規(guī)范發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)利率市場(chǎng)化改革的各項(xiàng)舉措,推動(dòng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)利率定價(jià)水平建設(shè)。穩(wěn)步推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新,抓好有實(shí)效、易復(fù)制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介。
(四)繼續(xù)擴(kuò)大人民幣跨境使用。
繼續(xù)采取多種形式,廣泛宣傳培訓(xùn)人民幣跨境結(jié)算政策,引導(dǎo)轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量。積極展開(kāi)簡(jiǎn)化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)流程試點(diǎn),支持金融機(jī)構(gòu)增大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,探索展開(kāi)人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務(wù),為我市企業(yè)對(duì)外貿(mào)易投資提供更多便利。展開(kāi)跨境個(gè)人人民幣業(yè)務(wù)。增強(qiáng)跨境人民幣業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,防范跨境人民幣業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)著力提升金融管理質(zhì)效。
繼續(xù)推動(dòng)“兩管理、兩綜合”工作,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,優(yōu)化工作流程,建立綜合執(zhí)法檢查長(zhǎng)效機(jī)制,展開(kāi)金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià),增大執(zhí)法檢查力度,全面提升金融管理的成效和水平。增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告管理,切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)警、早預(yù)防、早處置,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散蔓延。完善金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作評(píng)估體系和監(jiān)督檢查體系,建立金融消費(fèi)者教育長(zhǎng)效機(jī)制,增大宣傳教育力度,增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
(二)增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估。
健全金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估和預(yù)警體系,完善風(fēng)險(xiǎn)防范處置措施和應(yīng)對(duì)預(yù)案。推動(dòng)建立非銀機(jī)構(gòu)跨部門(mén)監(jiān)管監(jiān)測(cè)合作機(jī)制,增強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),排查民間融資、非法集資活動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)苗頭。探索展開(kāi)保險(xiǎn)、證券機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)地方法人金融機(jī)構(gòu)、影子銀行、政府融資平臺(tái)、房地產(chǎn)行業(yè)及重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,密切注重轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)和金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件,即時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置工作,堅(jiān)決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線。
(三)持續(xù)深化反洗錢(qián)監(jiān)管。
以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為目標(biāo),努力構(gòu)建立體化反洗錢(qián)監(jiān)管平臺(tái),全面推行反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,與公安、工商等單位簽訂合作備忘錄,實(shí)行反洗錢(qián)差別監(jiān)管、分類(lèi)指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作的主動(dòng)性。繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)信用代碼在反洗錢(qián)領(lǐng)域的應(yīng)用推廣工作。做好反洗錢(qián)調(diào)查工作,協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊洗錢(qián)犯罪。指導(dǎo)轄內(nèi)人民銀行縣級(jí)支行展開(kāi)反洗錢(qián)工作。
(四)推動(dòng)“誠(chéng)信鷹潭”品牌建設(shè)。
拓展機(jī)構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域,推動(dòng)機(jī)構(gòu)“經(jīng)濟(jì)身份證”制度建設(shè)。做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳和實(shí)施工作,增強(qiáng)征信業(yè)務(wù)監(jiān)督管理,建立個(gè)人征信信息維權(quán)保護(hù)機(jī)制,切實(shí)維護(hù)信息主體權(quán)益。繼續(xù)推動(dòng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè),努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。
(五)改進(jìn)外匯管理和服務(wù)。
深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革,推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易和保險(xiǎn)外匯管理改革。建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)核查制度,強(qiáng)化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作,確保非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)科學(xué)化、精細(xì)化、準(zhǔn)確化。提升外匯管理服務(wù)水平,拓展外匯業(yè)務(wù)渠道,規(guī)范外匯經(jīng)營(yíng)環(huán)境,促動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。增大對(duì)跨境資本流動(dòng)監(jiān)測(cè),保持對(duì)“熱錢(qián)”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢(shì)。
(一)推動(dòng)支付體系建設(shè)。
認(rèn)真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造、支付密碼推廣應(yīng)用工作。繼續(xù)改善推動(dòng)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化銀行結(jié)算賬戶管理,增強(qiáng)銀行結(jié)算賬戶專(zhuān)管員管理與考核,建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機(jī)制,展開(kāi)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場(chǎng)檢查,營(yíng)造賬戶公平支付服務(wù)環(huán)境。
(二)加快金融信息化建設(shè)。
認(rèn)真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理。加快金融ic卡在公共服務(wù)特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣,推動(dòng)移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增強(qiáng)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置,完善信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)和分級(jí)保護(hù)措施,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)信息管理工作,切實(shí)保障金融信息安全。改善小微金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。
(三)提升金融統(tǒng)計(jì)研究水平。
抓好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的落實(shí)和金融統(tǒng)計(jì)分析工作,重點(diǎn)展開(kāi)宏觀調(diào)控政策效應(yīng)、社會(huì)融資規(guī)模等方面的研究,深化特色研究。增強(qiáng)全市金融運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析,展開(kāi)利率、理財(cái)信托等監(jiān)測(cè)分析,注重中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況,監(jiān)測(cè)農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)的新動(dòng)向。配合做好第三次全國(guó)性經(jīng)濟(jì)普查工作。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機(jī)制作用,捕捉金融工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度。
(四)認(rèn)真履行經(jīng)理國(guó)庫(kù)職責(zé)。
夯實(shí)國(guó)庫(kù)基礎(chǔ)核算工作,增強(qiáng)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)拓展國(guó)庫(kù)服務(wù)功能,增強(qiáng)國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,確保國(guó)庫(kù)資金安全。開(kāi)發(fā)推廣國(guó)庫(kù)集中支付電子對(duì)賬系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)國(guó)庫(kù)與代理銀行、財(cái)政按日電子對(duì)賬。深化國(guó)庫(kù)資金運(yùn)行分析和調(diào)研,發(fā)揮國(guó)庫(kù)參謀服務(wù)作用。繼續(xù)做好國(guó)債發(fā)行與兌付工作。
(五)扎實(shí)抓好貨幣發(fā)行工作。
科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金,推動(dòng)發(fā)行基金物流管理建設(shè)。建立小面額人民幣流通管理機(jī)制,大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),完善輔幣硬幣化配套措施。推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,增大殘損幣回籠銷(xiāo)毀力度,提升流通人民幣整潔度。繼續(xù)展開(kāi)假幣“零容忍”工作,全面推行人民幣冠字號(hào)管理及金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收、付兩條線管理,展開(kāi)企事業(yè)單位會(huì)計(jì)出納人員反假培訓(xùn)月活動(dòng)。增大無(wú)庫(kù)區(qū)人民幣管理。進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)行庫(kù)安全檢查,強(qiáng)化責(zé)任追究。
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。
將學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù),通過(guò)輔導(dǎo)講座、展開(kāi)主題實(shí)踐活動(dòng)等多種形式,使干部職工進(jìn)一步理解和準(zhǔn)確把握十八大精神實(shí)質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),相互促動(dòng),確保學(xué)習(xí)貫徹十八大精神取得實(shí)效。以黨員活動(dòng)室為平臺(tái),打造黨員學(xué)習(xí)教育之家,推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。抓好黨委(組)中心組理論學(xué)習(xí),努力提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。著力構(gòu)建思想政治工作運(yùn)行管理體系,進(jìn)一步增強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。增強(qiáng)文明創(chuàng)建精細(xì)化管理,推動(dòng)新一輪文明創(chuàng)建工作。進(jìn)一步推動(dòng)具有鷹潭特色的央行文化建設(shè),以優(yōu)秀的文化鼓舞人心、凝聚力量。
(二)全面增強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行關(guān)于增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施辦法、意見(jiàn)以及中支制定的實(shí)施意見(jiàn),增大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,切實(shí)全面改進(jìn)工作作風(fēng)。探索展開(kāi)廉政制度及執(zhí)行情況審計(jì),切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。增強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,營(yíng)造全行風(fēng)清氣正良好環(huán)境。認(rèn)真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建,積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi),探索民主管理新模式,持續(xù)深化職工民主管理。
(三)大力增強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
增強(qiáng)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干力量的建設(shè),持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)的駕馭水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。增強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),制定《行員考核實(shí)施細(xì)則》,增強(qiáng)科級(jí)及以下員工的考核。積極推動(dòng)青年人才培養(yǎng)工程,打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、過(guò)得硬的青年隊(duì)伍。增大員工教育培訓(xùn),建立崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。增強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),促動(dòng)團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才。實(shí)施老干部工作管理工程,改進(jìn)、創(chuàng)新老干部管理。
(四)繼續(xù)保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢(shì)。
繼續(xù)保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁,不動(dòng)搖、不懈怠,扎實(shí)干好每一項(xiàng)工作。進(jìn)一步完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造更加濃厚的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。繼續(xù)增大開(kāi)拓創(chuàng)新力度,以創(chuàng)新促履職,促動(dòng)工作上臺(tái)階。各科室、各支行至少要抓好一項(xiàng)創(chuàng)新、特色或重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)獲得上級(jí)行、地方政府的肯定和推介,同時(shí)要注重相關(guān)工作圖片、文件、資料的收集和整理。
(五)持續(xù)提升財(cái)務(wù)管理水平。
繼續(xù)推動(dòng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,嚴(yán)格招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)等費(fèi)用開(kāi)支的管理,努力降低行政運(yùn)行成本,提升資金使用效益。合理配置、管理固定資產(chǎn),提升固定資產(chǎn)使用效益。規(guī)范集中采購(gòu)供應(yīng)商管理,提升集中采購(gòu)管理水平。繼續(xù)增強(qiáng)后勤服務(wù)精細(xì)化管理,建立后勤服務(wù)保障日常巡察制度,引進(jìn)管道燃?xì)?,增大?jié)能減排工作力度。
(六)切實(shí)保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定。
增強(qiáng)新聞宣傳和輿論引導(dǎo),增大重要事項(xiàng)督查力度,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)章制度。增強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi),增大法制宣傳,深入推動(dòng)依法行政。增強(qiáng)應(yīng)急管理,推動(dòng)安全保衛(wèi)精細(xì)化管理和社會(huì)管理綜合治理工作,堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。提升事后監(jiān)督質(zhì)效,建設(shè)控制有力的內(nèi)控文化,認(rèn)真展開(kāi)“兩檢查一排查”工作,推動(dòng)轄區(qū)防差錯(cuò)事故、防風(fēng)險(xiǎn)隱患、防人員案件,促安全、促穩(wěn)定、促履職的目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的目標(biāo)。20xx年,我支行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。
如下:
(一)存款計(jì)劃:比年初上升7600萬(wàn)元,余額達(dá)到:39169萬(wàn)元;其中:xx上升4600萬(wàn)元,xx上升3000萬(wàn)元。
(二)貸款計(jì)劃:比年初上升5000萬(wàn)元,余額達(dá)到22360萬(wàn)元。
一、存款業(yè)務(wù)。
存款是銀行生存之根本,我支行將從以下幾方面著手,大力展開(kāi)存款營(yíng)銷(xiāo)。
1、把員工放在“第一位”,限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動(dòng)性、工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏,為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。具體方案:根據(jù)員工的不同工作崗位,分別制定了相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。分理處主任:全年日均存款余額新增1000萬(wàn)元,福農(nóng)通20臺(tái);客戶經(jīng)理:全年日均存款余額新增500萬(wàn)元,福農(nóng)通15臺(tái);會(huì)計(jì)主管、柜員:全年日均存款余額新增100萬(wàn)元,福農(nóng)通5臺(tái)。
2、深化客戶關(guān)系管理,提升vip客戶的貢獻(xiàn)度,一是通過(guò)提升我行信用卡的額度,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信賴(lài)與忠誠(chéng)度,使vip客戶的貢獻(xiàn)度大幅提升。二是通過(guò)“熟記大客戶”活動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的基本情況,做到準(zhǔn)確識(shí)別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。
及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。
具體方案:
一是建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;對(duì)于零余額帳戶要實(shí)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開(kāi)戶不存款原因,實(shí)行實(shí)地落實(shí)有效溝通,確保這部分客戶成為我行的忠實(shí)客戶。
二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性的企業(yè),在帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提升我行的盈利水平.
三是針對(duì)我支行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如建材市場(chǎng)、布料市場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提升我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
四是深入了解鳳里辦事處財(cái)政所管轄的各個(gè)企業(yè)、學(xué)校教育促動(dòng)會(huì)、拆遷辦事處的具體運(yùn)作情況,增強(qiáng)聯(lián)系,爭(zhēng)取到我支行開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶。
4、充分發(fā)揮我行流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì),增大以貸引存和吸收保證金存款。
5、積極進(jìn)入各小區(qū)、各企事業(yè)單位實(shí)行業(yè)務(wù)宣傳。
一是要求員工在與客戶交談時(shí),宣傳要深入、細(xì)致,不流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭(zhēng)取讓客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)。
6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),即時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、貸款業(yè)務(wù)。
1、增強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目上。在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
2、增大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是注意注重服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)存量客戶。
二是注意營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。
3、增大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶。
4、增強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
三、電子業(yè)務(wù)。
積極營(yíng)銷(xiāo)電子產(chǎn)品,實(shí)行“捆綁式”營(yíng)銷(xiāo),為客戶提供多方位的服務(wù),同時(shí)將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到xx、xx以外的縣市,如xx省xx工程有限公司在xx等地的分公司。
具體方案:
1、提升個(gè)人結(jié)算賬戶、企業(yè)結(jié)算賬戶開(kāi)通網(wǎng)銀的占比量,對(duì)于貸款賬戶開(kāi)通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%。
如:跨行實(shí)行、農(nóng)信銀匯款;水、電、話費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都是客戶感興趣的業(yè)務(wù)。
3、抓業(yè)務(wù)考核,完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)有效戶、睡眠戶區(qū)別計(jì)價(jià),增加繳費(fèi)業(yè)務(wù)計(jì)價(jià),提升售后服務(wù)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化一體化考核指標(biāo),提升有效戶占比的分值。
4、提升服務(wù)水平和水平,強(qiáng)化執(zhí)行力和完善考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)電子銀行隊(duì)伍建設(shè),完善風(fēng)險(xiǎn)防范管理;實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)、電子銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃。個(gè)人結(jié)算賬戶短信簽約率達(dá)到40%網(wǎng)銀開(kāi)通率達(dá)到10%對(duì)公賬戶短信簽約率達(dá)到80%網(wǎng)銀開(kāi)通率達(dá)到50%貸款戶短信、網(wǎng)銀簽約率100%pos計(jì)劃新增40臺(tái);福農(nóng)通計(jì)劃新增100臺(tái)。
四、內(nèi)部管理措施。
認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極展開(kāi)內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。
1、增強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識(shí)貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺(jué)行動(dòng)和準(zhǔn)則,使內(nèi)部控制無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。
2、增強(qiáng)員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀和價(jià)值觀,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提升職業(yè)道德水準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生案件的根源,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是增強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。
4、增強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行分析和責(zé)任認(rèn)定,對(duì)于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)實(shí)行嚴(yán)厲處罰。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),適者生存。只有在鞏固固有資源,努力開(kāi)發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)改變以往的經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)展新業(yè)務(wù),抓住市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò),以實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo)。
xxxx年,全市人民銀行系統(tǒng)工作的總體要求是:全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、總分行、南昌中支工作會(huì)議精神,以*理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念,主動(dòng)適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作主基調(diào),繼續(xù)貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,擴(kuò)總量調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)金融改革創(chuàng)新,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),提升金融服務(wù)和管理水平,促動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展。
一、從嚴(yán)治行,在強(qiáng)化黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上動(dòng)真格。
(一)嚴(yán)格管理。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”問(wèn)責(zé)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要從嚴(yán)治“己”,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,把擔(dān)當(dāng)扛在肩上,做出榜樣,做到一級(jí)帶一級(jí),一級(jí)抓一級(jí)。嚴(yán)格制度執(zhí)行,把“執(zhí)行制度無(wú)借口”變?yōu)槿械男袨闇?zhǔn)則,嚴(yán)厲查處違反制度和紀(jì)律的行為,用“他律”促“自律”。進(jìn)一步嚴(yán)格公務(wù)活動(dòng)支出管理,穩(wěn)步展開(kāi)公車(chē)改革,增強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,鞏固辦公用房清理成果。
(二)嚴(yán)格教育。紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)要結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí),堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”,有的放矢完善反腐倡廉教育體系。要發(fā)揮黨組織對(duì)黨員干部的教育、管理和服務(wù)功能,持續(xù)提升黨建工作的水平和水平,深入推動(dòng)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。支行和科室負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)員工的日常教育引導(dǎo),增強(qiáng)大家守紀(jì)律講規(guī)矩的意識(shí)。增強(qiáng)央行文化建設(shè),在干部職工中形成“嚴(yán)、實(shí)、真”的價(jià)值導(dǎo)向,打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、忠職盡責(zé)的基層央行隊(duì)伍。青聯(lián)、團(tuán)委要?jiǎng)?chuàng)新性地展開(kāi)青年教育活動(dòng),充分發(fā)揮青年思想引領(lǐng)作用。
(三)嚴(yán)格監(jiān)督。進(jìn)一步抓好“兩檢查一排查”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí),增強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)域、要害部門(mén)、核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理操作規(guī)程和監(jiān)督約束機(jī)制,深入推動(dòng)廉政(崗位)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),明晰風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)。內(nèi)審部門(mén)要增大對(duì)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位的內(nèi)部審計(jì),確保各項(xiàng)內(nèi)控制度落在實(shí)處等方面的審計(jì)力度,健全人、財(cái)、物全過(guò)程監(jiān)督機(jī)制和制度。
二、強(qiáng)固基礎(chǔ),在增強(qiáng)金融服務(wù)與管理上下功夫。
(一)落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策。增強(qiáng)對(duì)穩(wěn)健貨幣政策的宣傳和解釋工作,合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期,提升貨幣政策傳導(dǎo)有效性。增強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合,著力推動(dòng)“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn),切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)水平。按照精準(zhǔn)扶貧要求,結(jié)合本地實(shí)際,健全金融扶貧工作機(jī)制,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和信貸模式,全面做好扶貧開(kāi)發(fā)金融服務(wù)工作。積極圍繞去庫(kù)存和城鎮(zhèn)化建設(shè)做好金融支持工作。
(二)推動(dòng)轄區(qū)金融改革發(fā)展。扎實(shí)做好存款保險(xiǎn)制度實(shí)施組織工作,認(rèn)真展開(kāi)保費(fèi)核算和繳納工作,依法有序展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)核查、風(fēng)險(xiǎn)警示和早期糾正工作。繼續(xù)做好利率市場(chǎng)化改革的各項(xiàng)工作,督促金融機(jī)構(gòu)健全內(nèi)控制度,增強(qiáng)自主合理定價(jià)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)利率定價(jià)秩序。進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)改革措施在轄內(nèi)實(shí)施情況的跟蹤監(jiān)測(cè)與反饋,推動(dòng)改革措施落實(shí)到轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際中,提升市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展水平。
(三)增強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)和研究。繼續(xù)推動(dòng)全市金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)工作。做好銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度、理財(cái)與資金信托專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的啟動(dòng)實(shí)施工作。認(rèn)真抓好企業(yè)景氣、民間融資、物價(jià)、銀行家問(wèn)卷等制度性調(diào)查。增強(qiáng)轄內(nèi)金融運(yùn)行分析和特色調(diào)查研究工作,切實(shí)發(fā)揮調(diào)查分析參謀作用。繼續(xù)展開(kāi)銅產(chǎn)業(yè)特色監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)豐富和活躍金融學(xué)會(huì)工作。
(四)增強(qiáng)支付體系建設(shè)與科技保障。增強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理,進(jìn)一步落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制。改進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)方式和手段,大力推動(dòng)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)。增強(qiáng)支付結(jié)算監(jiān)管,規(guī)范支付機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)一步建立安全高效的支付清算環(huán)境。繼續(xù)做好金融業(yè)信息安全協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。增大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和信息安全檢查,強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置,確保轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(五)增強(qiáng)國(guó)庫(kù)和現(xiàn)金發(fā)行管理。繼續(xù)夯實(shí)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),深入展開(kāi)轄內(nèi)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作。繼續(xù)展開(kāi)國(guó)庫(kù)信息化建設(shè)。增強(qiáng)國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)防控,按上級(jí)行部署完成國(guó)庫(kù)事后監(jiān)督系統(tǒng)推廣應(yīng)用,強(qiáng)化國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)實(shí)地檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。認(rèn)真做好國(guó)債發(fā)行工作。增強(qiáng)發(fā)行基金細(xì)化管理。落實(shí)全額清分和冠字號(hào)碼查詢管理。做好反假貨幣宣傳與培訓(xùn)工作,督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升鑒偽反假貨幣水平。推動(dòng)硬幣自助服務(wù)環(huán)境建設(shè)。增強(qiáng)發(fā)行庫(kù)安全管理,堅(jiān)持發(fā)行庫(kù)主任、副主任監(jiān)督檢查及每月現(xiàn)場(chǎng)跟班操作制度。
(六)增強(qiáng)反洗錢(qián)和征信管理。深入推動(dòng)反洗錢(qián)市縣聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。做好重點(diǎn)可疑交易報(bào)告報(bào)送和反洗錢(qián)線索移送工作。增強(qiáng)新形勢(shì)下反恐怖融資、反腐、禁毒等反洗錢(qián)活動(dòng)。繼續(xù)增強(qiáng)征信業(yè)監(jiān)督管理和征信查詢管理。繼續(xù)推動(dòng)小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。加快應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)推廣應(yīng)用。推動(dòng)兩類(lèi)機(jī)構(gòu)的信用評(píng)級(jí)工作展開(kāi)。積極引導(dǎo)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司做好接入征信系統(tǒng)申報(bào)工作。
(七)增強(qiáng)外匯管理與服務(wù)。增強(qiáng)外匯管理新政宣傳、培訓(xùn)、跟蹤、評(píng)估和反饋,積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)改革措施。強(qiáng)化外匯形勢(shì)分析研判,增強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)以及事中事后監(jiān)管,防范跨境資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)與海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)等部門(mén)的信息共享,強(qiáng)化與公安、反洗錢(qián)等部門(mén)的監(jiān)管合作。繼續(xù)實(shí)施外匯管理綜合柜臺(tái)服務(wù)工作模式,提升服務(wù)企業(yè)水平。
三、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),在提升基層央行履職水平上動(dòng)腦筋。
(一)創(chuàng)新履職要審時(shí)度勢(shì)。上級(jí)行工作會(huì)議中提出的很多重大課題、工作要求和部署都需要強(qiáng)化金融服務(wù)與創(chuàng)新,各部門(mén)、各支行要組織干部職工增強(qiáng)對(duì)會(huì)議講話中的新判斷、新觀點(diǎn)、新政策、新舉措的學(xué)習(xí),緊緊圍繞如何深化金融改革、金融如何支持穩(wěn)妥處置僵尸企業(yè)、協(xié)助企業(yè)降低成本、化解房地產(chǎn)庫(kù)存、擴(kuò)大有效供給等方面來(lái)開(kāi)動(dòng)腦筋,找準(zhǔn)切入點(diǎn),謀劃好、設(shè)計(jì)好、落實(shí)好創(chuàng)新項(xiàng)目,為區(qū)域金融營(yíng)造發(fā)展空間和創(chuàng)新舞臺(tái)。
(二)創(chuàng)新履職要因地制宜。創(chuàng)新履職既要站得高,以前沿理論引導(dǎo)方向,還要接地氣,用成果轉(zhuǎn)化解決問(wèn)題。只有對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生效果,才能讓人信服和肯定。如貨幣政策方面,抓住貴溪市入選為全國(guó)農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)區(qū)、余江縣入選為全國(guó)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)地區(qū)的契機(jī),從制度層面、操作層面入手,增強(qiáng)創(chuàng)新,破解“兩權(quán)”抵押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展難題;在金融服務(wù)方面,創(chuàng)新支付結(jié)算、科技、貨幣發(fā)行等領(lǐng)域服務(wù)方式和手段,為金融部門(mén)對(duì)外服務(wù)提供有效支撐;在維護(hù)金融穩(wěn)定方面,創(chuàng)新對(duì)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估手段。
(三)創(chuàng)新履職要堅(jiān)定信心。任何創(chuàng)新履職都具有前瞻性和綜合性,切不可因一時(shí)的困難,或一方面的防礙而停住腳步,要清醒判斷和把握創(chuàng)新履職的進(jìn)度、難度和尺度,做好與各方面的協(xié)調(diào)溝通,只有獲得支持和理解,才能贏得主動(dòng)和效力。如中支xxxx年創(chuàng)新展開(kāi)的銅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制、金融消費(fèi)者教育有效評(píng)估等項(xiàng)目,已在上級(jí)行具有一定的影響,xxxx年,還要繼續(xù)增強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào),在xxxx年項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上尋求新的突破,確保創(chuàng)新項(xiàng)目結(jié)出碩果。
四、務(wù)實(shí)增效,在促動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展上做文章。
(一)著眼于宏觀大局找準(zhǔn)履職定位。xxxx年,黨中央、國(guó)務(wù)院站在謀大局、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度,出臺(tái)了一系列國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,上級(jí)行結(jié)合中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的“三去、一降、一補(bǔ)”提出了盡快學(xué)習(xí)消化,增強(qiáng)調(diào)查研究的工作要求。中支各部門(mén)要堅(jiān)持有為才能有位的工作理念,對(duì)上,要積極聯(lián)系上級(jí)行對(duì)口部門(mén),創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,真正把金融宏觀調(diào)控政策研究透,把文件精神理解透,把工作措施落實(shí)好。對(duì)下,要管理和指導(dǎo)轄內(nèi)縣(市)支行,結(jié)合地方實(shí)際,做出細(xì)化的安排部署,切實(shí)把政策用活、用足、用好,有效地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)著眼于地方實(shí)際找準(zhǔn)履職重點(diǎn)。縣(市)支行和中支各部門(mén)要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際,找準(zhǔn)履職重點(diǎn)和工作重心。一是要深入調(diào)查研究地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題,找準(zhǔn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向和著力點(diǎn),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)有力的金融支持。二是堅(jiān)持小而有為,要結(jié)合對(duì)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的客觀清醒判斷,力爭(zhēng)打造一個(gè)本行(科)的特色工程、亮點(diǎn)工程或品牌工程。三是堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則,推動(dòng)區(qū)域金融服務(wù)體系的健全完善和健康發(fā)展。
五、和諧安穩(wěn),在形成金融大安全格局上聚合力。
(一)抓區(qū)域金融穩(wěn)定,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與處置。
一是要增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警,使用《中國(guó)人民銀行金融穩(wěn)定評(píng)估系統(tǒng)》,做好轄內(nèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),即時(shí)向上級(jí)行報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件和隱患。
二是健全完善風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),要按規(guī)定程序依法妥善處置,防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延和擴(kuò)散。
三是積極做好與地方政府及相關(guān)部門(mén)的信息交流和協(xié)調(diào)配合,即時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn),配合其依法合規(guī)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)處置。
(二)抓干部隊(duì)伍平安,持續(xù)增強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是著力提升干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。持續(xù)增強(qiáng)干部職工政治思想教育,在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致,持續(xù)充實(shí)和完善知識(shí)結(jié)構(gòu),有效提升對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行、金融改革、金融服務(wù)與管理的把握水平。
二是著力提升職工權(quán)益保障水平。增強(qiáng)民主管理,定期組織召開(kāi)職工代表大會(huì),積極落實(shí)職工代表提案。完善全轄人民銀行系統(tǒng)特困職工檔案,積極展開(kāi)“送溫暖”活動(dòng),對(duì)困難職工、退休老干部、生病住院職工做好關(guān)懷慰問(wèn)。
三是著力提升紅線意識(shí)。要摒棄“習(xí)以為?!钡膽T性思維,不折不扣地落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定要求,持之以恒地改進(jìn)工作作風(fēng)。
(三)抓法制央行建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。認(rèn)真貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,增大依法行政培訓(xùn)力度,持續(xù)增強(qiáng)干部職工依法行政意識(shí)。繼續(xù)實(shí)施《關(guān)于展開(kāi)“學(xué)習(xí)+培訓(xùn)+實(shí)踐”活動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)中支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。深入推動(dòng)“兩管理、兩綜合、一報(bào)告、一保護(hù)”為主要內(nèi)容的中央銀行金融管理工作,把控央行金融管理。依法展開(kāi)執(zhí)法檢查,要按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,做到既不失職,又不越權(quán)。建立健全隨機(jī)抽查機(jī)制,規(guī)范事中事后監(jiān)管。做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)信息管理系統(tǒng)的推廣使用和12363電話建設(shè)。著力實(shí)施法治后勤建設(shè)三年規(guī)劃(xxxx-xxxx年),做到依法管理、依法服務(wù)、依法保障。
六、爭(zhēng)先進(jìn)位,在奮力開(kāi)創(chuàng)工作新局面上見(jiàn)成效。
雖然xxxx年中支的工作有了一定的進(jìn)步,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)行要求、與先進(jìn)中支相比,還有很大的差別,各業(yè)務(wù)科室在上級(jí)行的業(yè)績(jī)考核中成績(jī)還不是很理想。所以全轄干部職工要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹(shù)立積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),爭(zhēng)取***年在上級(jí)行工作業(yè)績(jī)考核中名次有所前進(jìn)。
一要早謀劃,全轄各支行、各部門(mén)要把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作實(shí)行細(xì)化分解,并提煉出重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作,形成整體工作思路,爭(zhēng)取早謀劃、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)。
二要促落實(shí),各支行、各部門(mén)要明確重點(diǎn)工作目標(biāo)、措施、完成時(shí)限和責(zé)任人,層層落實(shí),嚴(yán)格督辦。
三要抓考核,要完善激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度、辦法,對(duì)表現(xiàn)突出的干部,在干部提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮,形成“比、學(xué)、趕、超”的正能量。
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力協(xié)助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差別、找問(wèn)題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。
二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提升條線人員綜合水平。
一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作水平的提升。持續(xù)展開(kāi)“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在增強(qiáng)案件專(zhuān)項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。
二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢實(shí)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存有的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以適合我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提升自己的履崗水平,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、增強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適合我行發(fā)展的需要。
2、努力提升工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
如下:
(一)存款計(jì)劃:比年初上升7600萬(wàn)元,余額達(dá)到:39169萬(wàn)元;其中:上升4600萬(wàn)元,上升3000萬(wàn)元。
(二)貸款計(jì)劃:比年初上升5000萬(wàn)元,余額達(dá)到22360萬(wàn)元。
一、存款業(yè)務(wù)。
存款是銀行生存之根本,我支行將從以下幾方面著手,大力開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)。
1、把員工放在“第一位”,限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動(dòng)性、工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏,為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。具體方案:根據(jù)員工的不同工作崗位,分別制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。分理處主任:全年日均存款余額新增1000萬(wàn)元,福農(nóng)通20臺(tái);客戶經(jīng)理:全年日均存款余額新增500萬(wàn)元,福農(nóng)通15臺(tái);會(huì)計(jì)主管、柜員:全年日均存款余額新增100萬(wàn)元,福農(nóng)通5臺(tái)。
2、深化客戶關(guān)系管理,提高vip客戶的貢獻(xiàn)度,一是通過(guò)提高我行信用卡的額度,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信賴(lài)與忠誠(chéng)度,使vip客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。二是通過(guò)“熟記大客戶”活動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的基本情況,做到準(zhǔn)確識(shí)別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。
及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。
具體方案:
一是建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;對(duì)于零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開(kāi)戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效溝通,確保這部分客戶成為我行的忠實(shí)客戶。
二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性的企業(yè),在帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.
三是針對(duì)我支行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如建材市場(chǎng)、布料市場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
四是深入了解鳳里辦事處財(cái)政所管轄的各個(gè)企業(yè)、學(xué)校教育促進(jìn)會(huì)、拆遷辦事處的具體運(yùn)作情況,加強(qiáng)聯(lián)系,爭(zhēng)取到我支行開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶。
4、充分發(fā)揮我行流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì),加大以貸引存和吸收保證金存款。
5、積極進(jìn)入各小區(qū)、各企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
一是要求員工在與客戶交談時(shí),宣傳要深入、細(xì)致,不流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭(zhēng)取讓客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)。
6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、貸款業(yè)務(wù)。
1、加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目上。在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
2、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)存量客戶。
二是注意營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。
3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶。
4、加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
三、電子業(yè)務(wù)。
積極營(yíng)銷(xiāo)電子產(chǎn)品,進(jìn)行“捆綁式”營(yíng)銷(xiāo),為客戶提供多方位的服務(wù),同時(shí)將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到、以外的縣市,如xx省工程有限公司在等地的分公司。
具體方案:
1、提高個(gè)人結(jié)算賬戶、企業(yè)結(jié)算賬戶開(kāi)通網(wǎng)銀的占比量,對(duì)于貸款賬戶開(kāi)通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%。
如:跨行實(shí)行、農(nóng)信銀匯款;水、電、話費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都是客戶感興趣的業(yè)務(wù)。
3、抓業(yè)務(wù)考核,完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)有效戶、睡眠戶區(qū)別計(jì)價(jià),增加繳費(fèi)業(yè)務(wù)計(jì)價(jià),提高售后服務(wù)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化一體化考核指標(biāo),提高有效戶占比的分值。
4、提高服務(wù)水平和能力,強(qiáng)化執(zhí)行力和完善考核激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)電子銀行隊(duì)伍建設(shè),完善風(fēng)險(xiǎn)防范管理;實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)、電子銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃。個(gè)人結(jié)算賬戶短信簽約率達(dá)到40%網(wǎng)銀開(kāi)通率達(dá)到10%對(duì)公賬戶短信簽約率達(dá)到80%網(wǎng)銀開(kāi)通率達(dá)到50%貸款戶短信、網(wǎng)銀簽約率100%pos計(jì)劃新增40臺(tái);福農(nóng)通計(jì)劃新增100臺(tái)。
四、內(nèi)部管理措施。
認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極開(kāi)展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。
1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識(shí)貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺(jué)行動(dòng)和準(zhǔn)則,使內(nèi)部控制無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。
2、加強(qiáng)員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生案件的根源,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定,對(duì)于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),適者生存。只有在鞏固固有資源,努力開(kāi)發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)改變以往的經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)展新業(yè)務(wù),抓住市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò),以實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo)。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
20xx年,在分行和支行黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會(huì)議精神,以加快有效發(fā)展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬(wàn)”為目標(biāo),改進(jìn)機(jī)制,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn),較好地完成了上級(jí)行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì),以增存促增效成果顯著。12月末,各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元,比年初凈增x萬(wàn)元,比去年同期多增x萬(wàn)元,完成市分行全年考核計(jì)劃的x%,旬均凈增達(dá)x萬(wàn)元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)x萬(wàn)元,月均達(dá)x萬(wàn)元,同比凈增x萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。12月末,各項(xiàng)貸款余額x萬(wàn)元,比年初凈投放x萬(wàn)元。其中:私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款x萬(wàn)元,比年初下降x萬(wàn)元;公司類(lèi)貸款x萬(wàn)元,比年初增x萬(wàn)元。
三是保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔?chē)道”,與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末,代理保費(fèi)收入x萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入x萬(wàn)元,同比增x萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷(xiāo)基金x萬(wàn)元,累計(jì)代銷(xiāo)國(guó)債x萬(wàn)元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息x萬(wàn)元,其中:清收本金利息x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的×%;保全x萬(wàn)元,完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額x萬(wàn)元,占比為x%,不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢(shì),不良貸款余額比上年末凈下降x萬(wàn)元,不良貸款占比率比去年末下降x個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,占總收入的x%,同比增x萬(wàn)元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。12月末,全行收息x萬(wàn)元,其中:公司類(lèi)、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息x萬(wàn)元,不良貸款清收利息x萬(wàn)元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。12月末,全年帳面虧損x萬(wàn)元,同比減虧x萬(wàn)元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息x萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失x萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)x萬(wàn)元,超計(jì)劃x萬(wàn)元,同比增盈x萬(wàn)元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽中我行榮獲支行類(lèi)二等獎(jiǎng),營(yíng)業(yè)榮獲分理處類(lèi)二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識(shí)”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識(shí)普及”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
九是“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類(lèi)案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
支行工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
一年的工作匆匆結(jié)束了,但是我對(duì)我往年的工作表現(xiàn)并不滿意,最直接的體現(xiàn)就是我沒(méi)有在銀行的年終表彰大會(huì)上得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),我就可以認(rèn)為我這一年的工作是**無(wú)奇的,我也是在銀行工作的兩年的員工了,前年我沒(méi)有拿到榮譽(yù),可以理解,至少我還是一個(gè)新員工,工作上出現(xiàn)失誤,比不過(guò)別人這在情理之中,但是這次我也沒(méi)有,那我就不得不從自身尋找原因了,為了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作計(jì)劃:
我在銀行身為客戶經(jīng)理,我以往幾年的工作,都是把銀行的利益放在第一位,如此看來(lái)我真的是大錯(cuò)特錯(cuò),我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)之后,醍醐灌頂,我應(yīng)該在工作中把客戶放在第一位,其他的都要靠邊站,我要在今年的工作中,不再把客戶當(dāng)客戶,盡可能的相處成朋友,兄弟之類(lèi)的,反正要盡可能的消除客戶形狀的顧慮,使其放下戒備,這樣才能真正做到對(duì)銀行有益,我的`個(gè)人工作能力還是能達(dá)標(biāo)的,我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達(dá)成共識(shí),就是我一直都讓他們覺(jué)得我是有所圖謀的,所以一直都做不到讓客戶真正的放下戒心,所以才讓自己的業(yè)績(jī)訂單寥寥無(wú)幾。
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