"計劃能夠幫助我們有效地安排時間和資源，使工作更具有針對性和效率。"在制定計劃的時候，要注重細節(jié)，合理規(guī)劃時間，把握好各項任務的順序和分工。下面是一些成功人士的計劃經(jīng)驗分享，或許對你有所幫助。
工作計劃的指標類型篇一
以建設有*特色社會主義理論為指導，繼續(xù)開展“兩個思想”教育活動，深化教學改革，全面推進科學研究和素質(zhì)教育。根據(jù)學校工作計劃，積極開展本科活動。旨在提高學生的計算機知識水*。使學生掌握win98操作系統(tǒng)的基本知識和操作；學習使用powerpoint制作、播放、演示等基本操作。
二、學生情況分析。
目前在教的大三大二學生中，有少數(shù)是在家學習過或者用過電腦的，他們的基礎與其他大多數(shù)沒有接觸過電腦的學生有很大的不同。我喜歡表達自己，以至于在機房里更改了一些學生電腦的配置，造成了管理上的困難。但是，絕大多數(shù)學生都是win98操作系統(tǒng)的新手，從未學過使用word-、wps-等集成辦公軟件。他們對計算機的認識比較膚淺，對計算機的認知不夠，對學習計算機的方法一無所知。他們和二年級的學生差距很大。表現(xiàn)就是知識無法銜接，難以接受，只好臨時抱佛腳溫98等一年級的內(nèi)容。
三.教材分析。
學生使用的教材是廣州市教育局教研處根據(jù)教育部發(fā)布的《中小學信息技術課程指導綱要(試行)》，結合廣州市中小學開展信息技術教育的基礎和條件編制的《廣州市信息技術教育課程信息技術初中第二冊》。
1.教材特點：教材實用，通俗易懂，圖文并茂，更適合初中生。
2.教材內(nèi)容：初中二卷《信息技術教程》共四章。這。
3.重點和難點：重點是讓學生熟悉計算機的基本操作，熟練windows98的操作，使用powerpoint難點在于，不同學歷的學生，尤其是沒有操作過電腦的學生，要在十幾個課時內(nèi)熟練掌握和運用，理論和操作都要正確。
四、教學進度。
這學期二十一周，計算機教學要十八周完成。過了中考和國慶假期，這學期計算機課每節(jié)課總共十六個小時左右。具體安排如下：
一周的。
內(nèi)在內(nèi)容。
第一周上課。
計算機發(fā)展現(xiàn)狀、機房系統(tǒng)及注意事項。
第二周。
powerpoint概述。
計算機機房。
第三周。
鼠標使用，基本操作，輸入文字，機房。
第四周。
磁盤文件和目錄，windows的基本操作。
計算機機房。
第五周到第七周。
創(chuàng)建演示文稿。
3號機房。
第八周。
工作計劃的指標類型篇二
1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，制定此考核制度。
2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果，工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。
3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工，包括試用期內(nèi)的員工。
4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各部門經(jīng)理對所屬員工的平時的工作留意，嚴密考核。
1、分以下四部分：
(1)、工作質(zhì)量情景：本季度內(nèi)完成的所有工作，是否完全到達質(zhì)量標準的要求;。
(2)、安全生產(chǎn)情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;。
(3)、工作表現(xiàn)情景：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務者進行考評。
(4)、技術水平情景：在本季度的工作中，技術水平是否有所提高。
1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門經(jīng)理具體考核，填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的，在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+，三季可累加。如在一季的`考核中全部為差的，將立即離崗培訓，時間為3個月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核：第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上，為優(yōu)秀，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎金的系數(shù)為;年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎金的系數(shù)為，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。
季度考核：考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核：員工于12月底舉行總考核1次?？己四甓龋?0xx年1月1日起至12月31日止。
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執(zhí)行考評程序;。
2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負責人;。
3、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;。
4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術水平嚴正考核。
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;。
2、考評結果及考評表格交由人力資源部存檔;。
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
本制度自頒布之日起實行。
工作計劃的指標類型篇三
目標值一欄主要是明確各個考核指標的衡量基準，包括下限值、標準值和上限值。
下限值是該考核指標不可容忍值，也就是說，低于該值，則企業(yè)沒有盈利。一般建議為標準值的80%-90%，下限值考核得分對應60分或0分；標準值為目標值的100%，對應考核得分為100分，是完成該目標的滿分標準；上限值，是在滿分基礎上的挑戰(zhàn)，一般為標準值的110%-120%，可以在100分的基礎上得到加分，一般會設上限，建議120分為上限。也有的企業(yè)鼓勵員工極致追求超越，取消了上限。
目標值的確定需要考慮歷史數(shù)據(jù)，在歷史數(shù)據(jù)基礎上進行提升。如果沒有歷史數(shù)據(jù)，那么需要估算數(shù)據(jù)，一個模糊的數(shù)據(jù)，總比沒有數(shù)據(jù)強。然后在此基礎上建立數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，形成歷史數(shù)據(jù)，一段時間以后在對歷史數(shù)據(jù)進行調(diào)整。
經(jīng)常聽到管理者抱怨，“沒有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不好收集，是不是可以不設該指標？”我的回答是要設，一定要設，不能因為現(xiàn)實的一點困難，忘記了我們前進的方向，忘記了我們的目標。
目標與現(xiàn)實的本末關系需要明確，無論現(xiàn)實多么困難，不能忽略了前進的方向。企業(yè)需要在目標的引領下，去超越歷史，比只設一些大家都能做達成的指標強得多。畢竟考核的最終目的是幫助企業(yè)持續(xù)提升，而不是為了打分而打分。
另外一個問題是，人們傾向于制定高目標值，持有這種思想的人認為如果把目標值提高，即便員工沒有完成，僅僅完成到80%，企業(yè)也達到了預期目標。實際上，這種思維陷入了一個怪圈，認為績效是員工在壓力下高效工作所取得的成果。績效考核的確能給員工帶來壓力，因為績效背后是激勵。但是，僅僅有壓力而沒有方法，員工同樣是無法獲得高績效的。
所以，并非是給員工制定了高目標值，員工就可以獲得高績效。高績效仍然來自管理者和員工的共同工作，來源于管理者對員工的輔導，來源于雙方對障礙的認識，來源于共同的行動計劃。
經(jīng)常，企業(yè)在績效考核中會面臨一個現(xiàn)實問題-績效考核指標無法有效分解給員工。員工經(jīng)常和經(jīng)理爭論考核指標是否合適，目標值是否合適，經(jīng)常雙方為此爭論不休，沒有最終結果。
那么，該如何分解考核指標呢？當員工不接受高目標值該怎么辦？下面的思考框架可以參考。
工作計劃的指標類型篇四
“十四五”開局之年，我縣殘疾人工作以深入貫徹落實黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會精神，扎實開展黨史教育，切實踐行守初心為人民辦實事。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，推動落實新發(fā)展理念，統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控和殘疾人事業(yè)發(fā)展。
（二）項目資金情況。
截止至20xx年12月“殘疾人康復救助項目”項目資金到位8，083，元，全部為縣級財政撥款資金；全年使用資金8，083，元，已全部使用完畢，無項目結余資金。
（三）績效目標。
（一）信訪維權穩(wěn)步推進。
信訪維穩(wěn)成效顯著。因處置得當，全年無到京到市上訪人員，殘疾人訴求都得到悉心解釋和妥善處理，縣殘聯(lián)信訪僅4件。維權工作有序推進。利用各類殘疾人日大力宣傳《^v^殘疾人保障法》《重慶市殘疾人保障條例》。為3人落實c5駕照補貼，每人1000元。落實燃油補貼8人，每人260元。落實殘疾人路橋費減政策免4人。
（二）組聯(lián)工作成效顯著。
充分發(fā)揮五類殘疾人專門協(xié)會對殘疾人的組織、溝通作用，開展了豐富多彩的殘疾人文體活動和殘疾人日活動。精心組織全縣364名專職委員積極參加第五屆全國殘聯(lián)專職委員知識競賽，參賽率達100％。展現(xiàn)了豐都殘疾人專職委員昂揚奮進的風貌和穩(wěn)步提升的綜合素質(zhì)。對縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）殘聯(lián)干部開展培訓班四期，培訓人員達300人次，提升我縣殘聯(lián)干部理論水平和業(yè)務知識，增強了為殘疾人服務的能力。人性化核發(fā)殘疾人證，對癱瘓殘疾人和重度精神病人及其他不能到醫(yī)院鑒定的殘疾人實行親人代辦等方式，截至目前核發(fā)殘疾人證15356件。
（三）康復任務圓滿完成。
認真開展殘疾兒童康復工作，全年救助204人次，其中有3人實施矯治手術，有199人次享受康復訓練，共計投入救助金額萬元。有125名殘疾兒童享受矯治手術和康復訓練生活補貼，投入資金萬元；有49名兒童享受疑似殘疾兒童診斷補貼，投入資金萬元。開展殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務，簽約殘疾人15205人，投入資金萬元。為肢體殘疾人免費配發(fā)電動輪椅、手杖、腋杖、購物車等基本輔具310件，適配安裝假肢14例。為413名重度殘疾人免費發(fā)放尿不濕。利用“愛耳日”“愛眼日”“殘疾預防日”“精神衛(wèi)生日”等重大節(jié)日，上街設宣傳點、發(fā)放宣傳資料、街頭義診、電視臺播放公益廣告、組織康復知識講座等多種形式宣傳殘疾人康復的重要性。深入基層、深入殘疾人家庭對殘疾人宣傳康復知識，面授訓練方法，使殘疾人通過康復回歸或一定程度參與社會生活。
（四）教就工作不斷提升。
對314名農(nóng)村殘疾人開展實用技術培訓，技能培訓245名。推進高校殘疾人畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工作6人，多形式安置殘疾人就業(yè)99名。依法征收殘保金800余萬元。向17名殘疾人大學生發(fā)放助學金萬元，向42名殘疾人往屆大學生發(fā)放困難生活補助萬元。投入資金72萬元實施殘疾人“陽光家園”居家托養(yǎng)600名。投入萬元，對8個因災因病造成家庭生產(chǎn)生活困難的殘疾人給予臨時困難救助。投入1400萬元，殘疾人“兩項補貼”享受20萬人次。
（五）宣文工作不斷發(fā)展。
一是宣傳工作有新起色。與豐都電視臺、報社、藝術家協(xié)會等媒體加強合作，大力宣傳殘疾人事業(yè)，全社會關心關注殘疾人及扶殘助殘的氛圍更加濃烈。二是加強殘疾人文化體育示范點的打造。在三合街道掛牌成立文化體育示范社區(qū)7個，為殘疾人社區(qū)文化體育活動的開展搭建了平臺。三是繼續(xù)鞏固已有成果?？h圖書館盲人視障閱覽室對外開放并開展相關活動，縣電視臺“時政周末”欄目手語新聞全年播出節(jié)目48期。四是第六屆重慶市殘疾人運動會取得優(yōu)異成績。豐都參賽運動員積極拼搏，取得4金5銀3銅的歷史最好成績。
投入萬元獎勵扶持殘疾人產(chǎn)業(yè)發(fā)展506戶；投入953040元為25080名殘疾人購買意外傷害保險；投入359400元發(fā)放精神病人服藥2067人。
（四）部門（單位）職能職責。
1、聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，維護殘疾人合法權益，為殘疾人服務。
2、團結、教育殘疾人遵守法律、履行應盡義務、發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立，為社會主義建設貢獻力量。
3、弘揚人道主義，宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的關系，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。
4、開展殘疾人康復、教育、勞動就業(yè)、文化、體育、科研、用品用具供應、福利、社會服務、無障礙設施和殘疾預防工作，創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，扶助殘疾人平等參與社會生活。
5、實施中央、省、州、縣有關殘疾人事業(yè)法律法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃，進行相關業(yè)務指導與管理。
6、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（鎮(zhèn)）殘疾人聯(lián)合會領導班子調(diào)整配備提出建議或意見，做好領導干部的業(yè)務培訓工作。
7、承擔縣殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會的日常工作。
8、指導鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘疾人聯(lián)合會的工作，管理各類殘疾人社團組織。
9、開展殘疾人事業(yè)的對外交流與合作。
10、承辦縣委、縣政府的其它工作。
（一）總體績效目標完成情況分析。
按進度完成殘疾人社會保障和就業(yè)目標，以殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題，鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有效銜接，推動實現(xiàn)殘疾人共同富裕。
（二）績效指標完成情況分析。
績效目標指標設置9項，其中數(shù)量指標9項；質(zhì)量指標按項完成編制；時效指標推進農(nóng)村殘疾人民生保障和殘疾人事業(yè)發(fā)展；成本指標控制在財政預算內(nèi)；經(jīng)濟效益指標殘疾人人均純收入提高；生態(tài)效益指標殘疾人生活環(huán)境改善；社會效益指標提高殘疾人社會保障和就業(yè)；可持續(xù)影響指標長期持續(xù)；服務對象滿意度指標政府滿意度97％，部門領導滿意度96％。
（三）評價結果。
本項目自評得分97分，達到預期績效目標。
（一）項目管理方面的問題。
工作計劃的指標類型篇五
現(xiàn)在，績效考核指標的量化是一個趨勢，很多企業(yè)都在這方面做了很深的研究，而且企業(yè)越來越追求量化。能把績效考核指標量化是個好事。但是，并非所有的考核指標都能量化，甚至，有很多重要工作根本無法量化到位。
我對績效管理的定量與定性的觀點是：定量為基，定性為王。實際上，定量是進行考核的基礎，定性才追求的方向，無論企業(yè)如何定量，最終都要歸到完成、超越、卓越等定性層面。最近正在流程的“okr”目標管理法也是在倡導目標的定性價值和關鍵成果的定量基礎。
一般，考核數(shù)據(jù)由第三方提供，以體現(xiàn)公平公正。但在實際的實施中，也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)的確無法從其他部門提供，也不要太過勉強。畢竟，信任是一切工作的基礎。企業(yè)要體現(xiàn)出對各個經(jīng)理的信任，經(jīng)理也在考核中不斷修煉自我，提升自我。
績效考核需要考核表作為工具，經(jīng)理不能為了填表而填表，一定要搞清楚，填表究竟是為了什么，如何填表才更符合績效管理的理念.
工作計劃的指標類型篇六
績效考核的時候，首先要明確績效周期內(nèi)的關注重點是什么，也就是通常所講的kpi（關鍵績效指標）?？此坪唵蔚膸讉€考核指標，實際得到這幾個指標的過程非常復雜?？傮w上可以分為四步：
第1步，明確整個組織未來1-3年的戰(zhàn)略目標。
這會用到戰(zhàn)略地圖的概念。所謂戰(zhàn)略地圖，是指企業(yè)謀劃戰(zhàn)略目標的思考路徑。從四個方面衡量，分別是財務層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學習與成長層面。這其中，最為核心的是客戶層面，企業(yè)如何看待客戶，如何為客戶提供差異化的價值主張，如何培養(yǎng)客戶的忠誠度，形成持續(xù)購買，是形成戰(zhàn)略地圖的核心關鍵。
當理順了客戶價值主張之后，向上形成財務層面目標，向下形成內(nèi)部流程層面目標。最后，特別要提的是，學習與成長層面是支撐整體目標的基礎，所有的戰(zhàn)略目標最終都落實到“無形資產(chǎn)”，落實到組織氛圍、人力資本價值和信息化程度等方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭越來越從有形競爭轉向無形競爭，從企業(yè)與企業(yè)間的競爭，從產(chǎn)品與產(chǎn)品間的競爭，轉向部門與部門間的競爭，轉向人力資源與人力資源間的競爭。因此，在設計戰(zhàn)略地圖的時候，人力資源、信息資本與組織氛圍也非常關鍵，需要關注人力資源對戰(zhàn)略支撐性。
圖1是戰(zhàn)略地圖的經(jīng)典模型，要想把戰(zhàn)略地圖應用好，深刻理解這個模型非常重要。
當戰(zhàn)略地圖明確后，組織未來1-3年的戰(zhàn)略重點就明確了，這就是戰(zhàn)略目標體系。圖2是我為一家農(nóng)藥化工企業(yè)繪制的戰(zhàn)略地圖，供讀者參考，后面我會專門寫文章解讀這個戰(zhàn)略地圖。
第2步，根據(jù)確定的戰(zhàn)略目標制定相應的行動方案，進行戰(zhàn)略舉措分解。每個戰(zhàn)略目標對應1個或多個行動方案，這些行動方案進一步詮釋了戰(zhàn)略目標的可行性。表2是某企業(yè)的戰(zhàn)略舉措分解表示意表。
第3步，針對每個行動方案提取衡量指標。每個行動方案對應一個或多個考核指標，這些指標就是我們業(yè)績合同上所體現(xiàn)的考核指標的來源。表3是某企業(yè)的績效指標庫示意表。
第4步，根據(jù)原則提取關鍵績效指標，列入業(yè)績合同。這就是績效計劃的成果部分了。這一步的完成，標志著績效計劃的完成，開始進行績效實施環(huán)節(jié)，管理者對員工的績效指標進行持續(xù)性關注，幫助員工提升能力，掌握知識，完成績效目標。
工作計劃的指標類型篇七
12、建立安全庫存機制，進行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。
15、負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料。
16、倉庫人員工作指導、業(yè)務知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。
17、負責落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保iso9001得到有效實施。
18、按時按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務。
19、負責庫存盤點缺損率；收貨及時率；發(fā)貨及時率；收發(fā)貨準確率；單據(jù)完整率。
工作計劃的指標類型篇八
根據(jù)20xx年工作實踐，現(xiàn)將20xx年的具體工作計劃歸納如下：
1．嚴格機房紀律和各項管理，科學合理分工，明確職責，責任到人，相互密切配合，團結協(xié)作，做好各項工作，保質(zhì)保量完成公司下達的各項任務和突擊性工作。
2．科學合理規(guī)范機房軟硬件環(huán)境，強化計算機軟硬系統(tǒng)的維護和管理，加強系統(tǒng)維護的響應速度，確保設備的開機完好率和運行完好率，為集團各部提供良好的需求環(huán)境。
3．在做好集團內(nèi)維修、維護軟硬件工作的同時，積極配合人力資源部做好各類計算機培訓。
4．加強集團各部設備的維護、保養(yǎng)，強化系統(tǒng)的完好率，為集團各部門提供良好。
的需求環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。
5．統(tǒng)籌安排會議室的使用，定時維護保養(yǎng)常規(guī)會議設備，定期更新會議室計算機程序，確保其完好率和良好的使用率，以滿足各部門會議需求。
工作計劃的指標類型篇九
隨著精細化管理理念的不斷深入，將該管理理念應用到中小學后勤管理工作中也引起了相關部門的高度重視。精細化管理工作的開展，其核心內(nèi)容是通過實現(xiàn)各個管理環(huán)節(jié)的精細化，從根本上提高后勤管理部門的工作效率和質(zhì)量，以此來更好地為學校教育教學工作服務，促進學?？沙掷m(xù)發(fā)展目標的順利實現(xiàn)。
一、樹立精細化的管理理念。
被譽為科學管理之父的泰勒，最早提出了精細化管理。精細化管理是一種理念，一種文化。隨著中小學對后勤管理工作重視程度的不斷提高，想得周到，管得到位，實施后勤管理精細化已經(jīng)成為了一種新常態(tài)。想要確保精細化管理目標的實現(xiàn)，首要任務就是要在正確認識精細化管理的基礎上，切實樹立精細化的管理理念，扎實樹立全體后勤人員參與后勤部門精細化的管理意識。潛移默化地滲透精細化管理方法，做到“復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程化事情定量化，定量的事情信息化”。不僅僅是要將這種管理理念深植于管理人員的心中，而且還要將其滲透到后勤部門的每一位員工心中，促進各個員工正確認識精細化管理，了解精細化管理對后勤工作及學校發(fā)展的重要性。
二、落實精細化的建章立制。
制度和計劃是確保中小學管理工作順利開展的重要依據(jù)。就目前中小學后勤工作建章立制的管理現(xiàn)狀來看，必須堅持原則，做好科學合理的管理計劃，要做到制度與計劃精細化。一是要制度建設全覆蓋。從管理工作的整體出發(fā)，確保后勤管理制度建設的科學性和全面性，制度內(nèi)容的制定盡可能將后勤管理工作全部涵蓋。比如說財產(chǎn)物資的采購、固定資產(chǎn)的管理、預算制度的執(zhí)行、大額支出的集體聯(lián)簽、公務接待的審批以及后勤管理人員的職責等。為了實現(xiàn)制度精細化，后勤部門還應該制定相應的應急方案和控制措施，以此來進一步對管理制度進行完善。
二要堅持原則全覆蓋?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。只有堅持原則，不碰紅線，才能促進后勤精細化管理落實到位，才能保證“把權力關進制度的籠子”。為了確保后勤管理的科學性和合理性，必須要遵循一定的原則。比如說統(tǒng)一性原則、靈活性原則、重要性原則和集中領導與分級管理原則等，只有嚴格遵守以上幾條原則，才能夠進一步實現(xiàn)制度建設的精細化和合理性。
三要統(tǒng)籌規(guī)劃全覆蓋。后勤工作的精細化通過工作流程得以體現(xiàn)?？茖W完善的計劃能夠促進后勤管理工作的進一步開展，從而使精細化管理工作達到事半功倍的效果。精細化管理必須進一步統(tǒng)籌規(guī)劃相應的流程和細則。比如說，計劃中要對學校未來一段時期的發(fā)展中，需要添置哪些設備設施、校舍的改擴建和小型維修以及校園綠化的維護等，對于這些計劃內(nèi)容，必須要做好目標明確、責任清楚，且具有可行性。
三、推進精細化的校產(chǎn)管理。
四、規(guī)范精細化的財務管理。
規(guī)范財務管理，提升中小學財務管理精細化程度，首先要提高對物資采購管理的重視程度。對于學校事業(yè)發(fā)展所需的物資采購，后勤管理部門應該安排專人負責，并做好詳細的物資采購記錄，從而為財務管理工作的開展提供依據(jù)。其次，由于后勤部門在對物資進行采購之前，需要向財務部門提交物資采購申請表和預算清單，這就涉及到了編制預算工作。后勤部門在編制預算工作的時候，必須確保其科學性和真實性，應盡可能做到“統(tǒng)籌兼顧，保證重點，照顧一般”，既要確保教育教學工作的順利開展，又要盡可能保證教育經(jīng)費的最優(yōu)化使用。如果在物資采購過程中遇到特殊情況，需要在原有預算基礎上增加采購資金的話，應該向財務部門提出申請，并說明理由。最后，為了能夠做好財務管理的科學性和準確性，管理部門還應該定期或不定期的對預算執(zhí)行情況進行分析，對出現(xiàn)的問題應分析原因，并提出相應的解決措施。各中小學要依托效能監(jiān)察，有效整合各級管理資源，督促各類管理人員嚴格按制度、依規(guī)則辦事，全面提升財務管理標準化水平，增強財務管理的計劃性和預控性。只有這樣，才能夠從根本上實現(xiàn)財務管理的精細化。
精細化管理是分工精細化、服務質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。實現(xiàn)后勤管理精細化日益成為中小學發(fā)展過程中的一項重要工作。后勤部門是確保教育教學工作順利開展的重要部門，厲行節(jié)約的現(xiàn)實形勢需要后勤管理部門負責人必須提高對精細化管理的重視程度，并結合本校的實際情況，采取科學合理的精細化管理措施，以期更好地推動中小學教育事業(yè)的良性發(fā)展。
參考文獻：
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[2]蘇錦彬.略論小學后勤工作精細化管理[j].福建基礎教育研究，2014（06）.
工作計劃的指標類型篇十
根據(jù)年度工作計劃，近階段工作重點是：
1.根據(jù)營運中心下發(fā)《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2.根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動開展，組織相關部門做好準備工作。
5.按部門計劃完成當月培訓工作。
20xx年xx區(qū)將以務實工作態(tài)度，以公司整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
在過去的時間里，在局領導的關心和幫助下，在科室同事的支持下，無論是思想水平還是業(yè)務水平都有了一定的進步，現(xiàn)將工作總結如下：
工作計劃的指標類型篇十一
根據(jù)社區(qū)在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署，陳村路社區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞^v^服務質(zhì)量提升^v^來開展工作，主要工作計劃有:。
在原有基礎上修定各項規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
根據(jù)社區(qū)工作部署，制定培訓計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設和諧社區(qū)共同努力。
20xx年陳村路社區(qū)將以務實的工作態(tài)度，以社區(qū)整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，在扎實開展各項物業(yè)工作，全面提升服務質(zhì)量，爭創(chuàng)佳績。
工作計劃的指標類型篇十二
按照基層一線崗位精細化績效管理的內(nèi)涵，建立工作流程圖。
對工作指標實行分類，由分類到分項，由分項到分步驟，由分步驟到分細節(jié)。建立嚴密的指標體系，設定指標名稱和指標最佳值，能量化的必須量化，不能量化的要確定控制原則?；鶎右痪€崗位精細化績效考核指標及目標值。
3.搭建精細化績效管理系統(tǒng)。
（1）以信息化推動績效精細化績效管理，按照精細化績效管理要求，建立精細化績效考核支持系統(tǒng)，構建信息共享、流程通暢、規(guī)范統(tǒng)一的績效評價平臺，實現(xiàn)績效考核的流程化、規(guī)范化、自動化管理，精細化績效管理系統(tǒng)功能模塊。
4.績效管理體系主要制度及工具。
如：員工績效考核實施細則；生產(chǎn)單位績效考核指標；生產(chǎn)單位精細化考核辦法；生產(chǎn)單位班組績效考核指標；生產(chǎn)單位員工工作任務卡；班組員工月度考核評價表；班組員工月度考核匯總表；班組員工績效改進計劃表；班組員工績效面談記錄；班組員工績效申訴表；生產(chǎn)單位計劃完成情況匯總。
5.確保體系正常運行的人力資源保證。
（1）組織機構生產(chǎn)單位績效管理工作的的組織機構。
（2）組織機構職責劃分分管副總經(jīng)理：負責基層一線崗位精細化績效考核決策等工作。人力資源部：協(xié)助制定各類計劃、工作指標、生產(chǎn)任務書、標準化管理等管理工作，對績效管理全過程進行監(jiān)督，對績效考核結果進行激勵兌現(xiàn)。生產(chǎn)單位：成立考核小組，負責績效評價、管理工作。具體負責計劃制訂上報、下達工作指標、任務及統(tǒng)計報表和信息工作。生產(chǎn)單位下屬班組：負責工作指標、任務接收、員工考評、計劃完成情況上報和信息維護工作。
（3）人員能力說明。
1）有較豐富的績效管理工作經(jīng)驗。
2）具有一定的組織協(xié)調(diào)、語言表達能力。能協(xié)助領導處理日常業(yè)務工作，能對管理中出現(xiàn)的問題進行綜合研判，并完成領導臨時交辦的任務。
3）熟悉計算機相關應用系統(tǒng)。
三、結語。
工作計劃的指標類型篇十三
20xx年，文化館將堅持以黨的十八大、十八屆三中全會精神為總指導，深入領會把握__在“文藝工作座談會上”的講話要求，貫徹黨的文藝“雙百”方針和“二為”方向，在市委、市政府及文廣新局的領導下，緊緊圍繞我市工作大局，加強文化隊伍自身建設，為文化事業(yè)發(fā)展提供強有力的保證，努力推動我市社會文化大發(fā)展、大繁榮，促進我市經(jīng)濟、文化等各項社會事業(yè)又好又快發(fā)展，特制定工作計劃如下：
2、每周五組織業(yè)務知識學習，共同研討，加強同志之間的業(yè)務知識經(jīng)驗交流，每年舉行兩次業(yè)務大比武，并將比武成績與個人績效工資掛鉤，提高全館同志提升業(yè)務素質(zhì)的積極性。
20xx年我館即將迎來新一輪的文化館評估定級工作，文化館要嚴格《文化館評估標準》的要求，成立專門迎驗收工作小組，做好迎接驗收的工作方案，明確各部室、個人工作職責，將工作任務具體到各部室的每個人，并與館內(nèi)目標管理體系掛鉤，個人工作完成情況將直接影響年終的評優(yōu)評先，形成“館內(nèi)人員齊努力，力爭連獲一級館”局面。
我館堅持搞好“嚴紀律，正作風，樹形象”活動，遵照“以制度管人”的理念，實施全員聘（任）用制度，強化內(nèi)部管理，嚴格執(zhí)行上下班打卡制度；進一步強化目標管理，推進目標責任制，把工作目標分解到人，實行積分制，月末考核，獎勤罰懶，多勞多得，年終按工作成績進行績效考核，實行末位淘汰制。充分調(diào)動職工的積極性，改變服務群眾意識，提升服務水平，提高全員素質(zhì)，把文化館工作推向新的高度。
20xx年，我館將緊緊結合文化館基本職能，以免費開放為契機，加強規(guī)范化建設，研究確定基本服務項目和內(nèi)容，提高公共設施的利用率。進一步加強免費開放的宣傳工作，通過形式多樣的宣傳，讓更多的群眾了解文化館的功能和作用，吸引廣大群眾走進文化設施，享受政府提供的公共文化服務，同時樹立文化館的良好社會形象，真正將免費開放落到實處，切實保障人民群眾基本文化權益。具體措施：
（一）免費開放老年活動室、綜合排練廳、多功能廳、舞蹈排練廳、美術教室、美術展廳、少兒培訓中心、宣傳廊等公共空間設施場地。
（二）免費提供普及性的文化藝術輔導培訓、時政法制科普。
教育、公益性群眾文化活動、公益性展覽展示、培訓基層隊伍和業(yè)余文藝骨干、指導群眾文藝作品創(chuàng)作等基本文化服務項目。舉辦消防安全知識普及講座、四季養(yǎng)生講座、小小少年電影院等各項關系民生的活動。
（三）為保障基本職能實現(xiàn)的一些輔助性服務如免費提供開水、休息場地等。
（四）降低非基本服務收費，全面開展公益性文化服務。
為滿足廣大基層群眾多層次、多樣化的需求，在財政經(jīng)費保障機制建立的前提下，文化館應開展公共文化服務以外的公益性文化服務，要與市場價格有所區(qū)分，降低收費標準，按照成本價格為群眾提供服務。公益性文化服務項目有：非普及性文化藝術培訓、健身房、音樂制作室。
1、堅持創(chuàng)新，打造具有遷安特色的文化品牌活動。為增強全市文化創(chuàng)造活力，為人民群眾提供更廣闊的文化舞臺，促進全市文化大繁榮、大發(fā)展，結合我市群眾對文體活動需求，我館將配合文廣新局籌辦“城鄉(xiāng)聯(lián)動·康樂同行”活動，并將該活動打造成既“鋼城之夜”、“合唱節(jié)”之后的遷安又一項大型品牌活動。
2、在文化活動形式方面，提前做好活動策劃，引進社會各界的群眾和團體資金注入，將單一的政府組織模式優(yōu)化轉型為“政府為主導，企業(yè)冠名，文企聯(lián)姻”的市場化運作模式。
3、加大文企合作力度。充分利用社會資源，吸引社會資金，
以企業(yè)冠名權的形式運作“鋼城之夜、合唱節(jié)、秧歌展演”等品牌活動，為社會團體、普通群眾提供交流、展示文藝的平臺，既提高了企業(yè)的知名度，又節(jié)省了政府資金，讓社會各界群眾由原來的被動受體轉型為主動參與主體。
4、加大城鄉(xiāng)合作力度。與各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、市直單位聯(lián)手，共同舉辦文化活動，既繁榮了地方文化，又減輕了政府在人力、物力上的負擔，最終形成“城鄉(xiāng)人員共用、資源共享”的節(jié)約、提效的城鄉(xiāng)合作新型模式。
5、舉辦第十一屆“鋼城之夜”大型群眾文化展演活動，并在鋼城之夜活動中進行改革，將活動的重點放到社會各界的演出團體上，提前做好謀劃，以政府為主導，吸引社會各界的群眾和團體參加，做到商業(yè)化運作。完成好民間藝人才藝大賽、廣場舞大賽、少兒才藝大賽、“頌祖國、唱遷安”合唱節(jié)等賽事活動。
6、舉辦第二十屆“頌祖國、唱遷安”合唱節(jié)等遷安特色文化品牌活動。
7、開展重大節(jié)慶日專題演出活動：春節(jié)期間，開展“送春聯(lián)下鄉(xiāng)”、“評劇公演”、迎新春書畫作品展等活動；“三八”期間，聯(lián)合遷安婦聯(lián)，舉辦“三八”婦女節(jié)活動；“五一”期間，聯(lián)合遷安工會，舉辦職工文藝匯演活動；“五四”期間，聯(lián)合遷安共青團，舉辦“青年歌手大賽”活動；“六一”期間，舉辦少兒書畫展活動；六月底至九月底，“端午節(jié)”，在龍山舉辦“走百病”活動；“中秋節(jié)”期間，組織館內(nèi)業(yè)務人員和文化志愿者排練文藝節(jié)目下部隊、工地慰問駐遷部隊、外來務工人員；“重陽節(jié)”，在黃臺山、軒轅閣舉辦“登高”活動；六月份，聯(lián)合博物館等科室，做好“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日”的宣傳工作。
1、以加強農(nóng)村文藝輔導基地建設為重點，以20個鎮(zhèn)鄉(xiāng)文化站和現(xiàn)有的17個農(nóng)村文藝輔導基地為依托，組織志愿者和館內(nèi)專業(yè)技術人員開展“播文化”工作。
（1）送輔導下鄉(xiāng)，為廣大農(nóng)村社區(qū)文化活動提供藝術指導，提高他們文藝活動水平。每年下鄉(xiāng)不少于60次；年內(nèi)新建農(nóng)村文藝輔導基地2個以上。
（2）送文藝節(jié)目下鄉(xiāng)。組織館辦團隊和文化志愿者開展送節(jié)目下鄉(xiāng)活動，年內(nèi)下鄉(xiāng)演出60場以上。
（3）與文化科、體育科一同做好“舞動遷安，快樂鋼城”的培訓輔導工作，豐富群眾精神文化生活，為全市大型文體活動儲備節(jié)目。
2、開展“育種子”工程。
20xx年內(nèi)舉辦各鎮(zhèn)鄉(xiāng)文化站站長、業(yè)余文化骨干培訓班4期；農(nóng)民工培訓班4期；弱勢群體培訓班2期；中老年培訓班4期；少兒培訓班12期。
工作計劃的指標類型篇十四
認真貫徹落實南濟市教育局關于開展“校園文化建設年”活動的意見，以劉元剛局長威海會議講話中關于加強校園文化建設的論述為指導，根據(jù)學校實際，建設南濟中學校園文化。
全方位、立體化、人文化，體現(xiàn)深層性、隱蔽性、過程滲透性、作用持久性特性，具有南濟中學特色的校園文化。
（一）形象文化在現(xiàn)有基礎上，著力在形象文化的品位上下工夫，形成簡潔、明快、流暢、實用、富有文化底蘊和學校特色的形象文化。
（二）精神文化借校慶60周年之機，提煉南濟中學的傳統(tǒng)精神，在辦學思想、校園精神、價值觀念、創(chuàng)新成果等方面，形成自己的特色，能夠引導激勵南濟中學人為學校的發(fā)展，盡心盡力。
（三）制度文化在原有基礎上，盡快和市直學校接軌，建立健全符合學校實際的規(guī)章制度，按照南濟市教育局編制規(guī)定，進行機構改革。
（四）信義文化師德教風建設再上層次，學生思想道德建設有新突破。
（五）行為文化改變封閉狀態(tài)，加強對外交流，增加社會實踐，在行為文化方面有明顯成績。
（六）健康文化主要在心理健康教育方面有所成就，使師生都能有一種文明健康的精神和心理狀態(tài)。
工作計劃的指標類型篇十五
這個20xx年轉眼即過，已經(jīng)過去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年,面對物價指數(shù)上漲、社保基數(shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題，物業(yè)公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗。一年來，物業(yè)管理人大膽開拓，勇于實踐，奮力拼搏，搭建了堅實的發(fā)展平臺，使物業(yè)管理逐步向科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化發(fā)展。回顧物業(yè)公司一年來的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務質(zhì)量提升年”的年度主題，堅持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進步的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序的開展著各項物業(yè)管理工作。通過實踐與探索，創(chuàng)新工作思路，強化內(nèi)部管理，嚴抓品質(zhì)服務，提升整體質(zhì)量，努力適應新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。經(jīng)營上總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將20xx年的主要工作及存在的不足總結如下：
一、20xx年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作：
二、20xx年度財務經(jīng)營指標完成情況分析(略)。
三、20xx年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標、客戶指標、流程指標完成情況分析(略)。
四、20xx年工作開展過程中存在的不足及改進措施：
(一)二、三檢質(zhì)量不高。
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務質(zhì)量提升的有力保障。20xx年，物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務質(zhì)量提升年”，從年初開始，公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績效目標考核責任書，細化各項考核指標及考核辦法。并在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過二級檢驗和三級檢驗，檢查各管理處在日常工作中目標績效工作、流程管理、供方管理、設施設備管理及客戶指標等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好，質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面：
1.由管理處組織實施的三級檢驗存在走過場現(xiàn)象。個別管理處針對每月的三級檢驗，沒有嚴格按照體系文件的要求認真進行檢查，而是為了應付公司的二級檢驗，對于檢查敷衍了事，導致三檢成為走過場，這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級檢驗的認識不深造成的。
2.管理處組織、實施的三級檢驗次數(shù)不夠，甚至個別管理處因為管理的事務單一及其它因素，沒有組織實施三級檢驗。
3.管理處組織實施的三級檢驗存在開單不夠及重復開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級檢驗，迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象，提升整體工作質(zhì)量，公司對二三級檢驗提出了具體的量化標準，要求由公司職能部門開出的糾正指導單每月合計不少于3單，依此類推，管理處每月應開12單，但在已經(jīng)進行的二級檢驗中，管理處往往開單不夠，并且針對同一類問題存在重復開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認真學習公司體系文件所致。
4.由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實施的二級檢驗中針對管理處月度績效目標計劃的檢查、核對不夠認真。按照要求：在檢查時，應依據(jù)管理處月初的月度績效目標計劃逐項查閱相關的記錄、表格及相關資料等，并依此給出相應的分值，但在實際檢查時并沒有得到很好執(zhí)行，導致得分出現(xiàn)虛高。
5.針對二級檢驗結果，公司職能部門在確定該管理處當月月度績效目標、指令性計劃及體系執(zhí)行檢驗考核總得分時，因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績效工資，為了不影響管理處的工作熱情，出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。
6.管理處對于糾正指導單的整改有不及時關閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn)，導致公司20xx年推行的二、三級檢驗沒有體現(xiàn)出更好的效果。在20xx年的工作中，物業(yè)公司職能部門首先，通過組織學習體系文件的相關內(nèi)容，提高管理處經(jīng)理對之的認識;其次，就檢驗的具體細節(jié)、要求等加強培訓，使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗過程中應該把握的重點;再次，在實施檢查的過程中要求職能部門認真、逐項的進行檢查;最后針對檢驗結果，將不再考慮體系執(zhí)行接受期的問題，嚴格根據(jù)結果給出實際分值，該扣工資的決不加人情分。
(二)協(xié)調(diào)配合意識不足。
做為一個部門或管理處的領導，在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力，更多的是體現(xiàn)在事務的處理方式上。在過去的一年里，物業(yè)公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間，職能部門與管理處之間，管理處內(nèi)部的部門之間，管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報修處理上，工程部和工程部之間就存在這種現(xiàn)象，報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當發(fā)生職能交叉時當事人的本位主義造成的，克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負其則外當同一件事需要由兩個以上部門共同完成時，大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題，以犧牲小利益，實現(xiàn)大利益為目標，主動加強溝通，妥善理順關系，確保公司內(nèi)部實現(xiàn)快速、無障礙運行著力推進效能建設。
(三)多種經(jīng)營思路不寬。
由于深圳近年連續(xù)上調(diào)最低工資標準、上調(diào)社?；鶖?shù)、增加住房公積金、增加企業(yè)納稅等因素，使物業(yè)管理企業(yè)運營成本大副颮升。物業(yè)管理本屬微利行業(yè)，如此以來物業(yè)管理企業(yè)都在面臨巨大的經(jīng)營壓力，萬科、中海、金地等知名企業(yè)都不同程度的采取了收縮戰(zhàn)略，不是自己開發(fā)的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅決退出，以此來降低經(jīng)營風險。而物業(yè)公司現(xiàn)在管理的都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤，就連小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔了一定的社會責任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實不想走，其實我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營造較好的生存環(huán)境，減輕公司的經(jīng)營壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標。節(jié)流畢竟有限，開源才是根本，物業(yè)公司也把拓展作為20xx年的年度任務之一，旨在通過規(guī)模擴大、資源共享實現(xiàn)效益提升。然而財務數(shù)據(jù)顯示，較之往年，管理處20xx年在多種經(jīng)營方面并沒有很好的開拓思路，利用現(xiàn)實的有利條件有效的拓寬收費項目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設施等等，20xx年，管理處若能很好的利用以上資源，努力開辟收費項目既能適當?shù)脑黾訂T工福利，又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營壓力。
(四)培訓落實相對欠缺。
在20xx年初制定年度工作計劃時，物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實、具體的年度培訓計劃。然而培訓的效果卻不是很明顯。糾其原因，主要體現(xiàn)在兩點：一是培訓的內(nèi)容和培訓的過程沒有做到內(nèi)容貼近實際，過程不夠生動;二是培訓計劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實。加強培訓、提高員工素質(zhì)是促進員工成長提高服務質(zhì)量的最佳途徑，因而培訓工作是物業(yè)公司20xx年的重要任務之一，對物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
如何做好培訓這個科目?我個人認為：首先要明確人員培訓的目標，從總體上來說，培訓的目的是提高人的素質(zhì)。企業(yè)員工培訓的目標就是“培訓為物業(yè)公司的發(fā)展服務，培訓與管理處的具體管理結合”。其次明確人員培訓的內(nèi)容，培訓的內(nèi)容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異，但一般來說，培訓內(nèi)容包括以下兩個方面：1、思想道德教育。應把樹立企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、職業(yè)道德、服務規(guī)范、工作紀律作為培訓的重要內(nèi)容。讓員工充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、工作守則;2、掌握工作技能，包括體系文件內(nèi)的規(guī)章制度、操作流程、崗位職責等等。再次明確人員培訓的方式，可以按不同手段來劃分，如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強考核的環(huán)節(jié)，培訓的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗，因此在20xx年的年度工作計劃制定中，檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中，如果管理處、職能部門的培訓沒有考核記錄或通過率不高，將直接影響年底的年度考核總分。
(五)企業(yè)文化沉淀不夠。
企業(yè)文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結構、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。
物業(yè)公司雖然早在20xx年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化，卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認知，公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結合日常生活講一個關聯(lián)的小故事，然后帶領其他員工領讀企業(yè)文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓中穿插企業(yè)文化，從而加強物業(yè)公司各級員工對企業(yè)文化的認識，繼而達到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言，對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面，如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓，哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢，然而現(xiàn)狀是個別管理人員別說掌握精髓，就連記憶的簡單環(huán)節(jié)都做不到，何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為，首先從管理人員開始，每個人都從理解企業(yè)文化上下功夫，盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化，推行時敢說向我看齊，利用各種環(huán)境、各種時段，努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點。
(六)基層隊伍不夠穩(wěn)定。
綜觀20xx年各管理處的人力資源目標中的職員綜合滿意指數(shù)、職員綜合不滿意率、職員月平均流動率等指標，都有些差強人意，由此衍生的直接結果就是：這邊物業(yè)公司耗費人力、財力不間斷的招聘人員、培訓人員，那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率，流失最低的也超過了年60%。遠高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素，但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團隊核心凝聚力的能力欠缺?；鶎雨犖榈牟环€(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難，整體服務亦隨之下降，客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
五、20xx年工作展望。
結束語：
小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”，這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來，開拓創(chuàng)新的步伐。物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規(guī)，努力適應日趨激烈的市場競爭，力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然，在市場競爭中，我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā)，決不好高騖遠，不刻意強求，按市場運行機制做事，注重實效性，創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益的同時，樹立具有特色的物業(yè)品牌效應。20xx年已經(jīng)結束，嶄新的二0一二年已在眼前，回顧過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，物業(yè)人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，在領導下下，通過物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著把物業(yè)做強、做大的終極目標而努力!
工作計劃的指標類型篇十六
物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業(yè)服務品質(zhì)的服務方針指引下，充分調(diào)動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下：
完善配套設施自業(yè)主入住之后，xx園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處，20xx年項目領導工程及人員協(xié)調(diào)進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設自行車場、x棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關負荷等。突發(fā)事件處理針對園區(qū)的實際情況，xx物業(yè)部制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
節(jié)能管理，針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費難，項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。檔案管理，檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。
培訓管理，根據(jù)xx實際情況，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業(yè)知識全面化。消防管理：火災是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以xx部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年xx月xx日舉行了xx園區(qū)消防演習，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。治安管理：為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，xxx部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者x人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于xx園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為xxx優(yōu)秀園區(qū)。
監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了xxx在園區(qū)的蔓延。對園區(qū)垃圾實行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在上半年對大廈外墻面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結工作經(jīng)驗，不但使服務品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費xx萬元到小組成立后每月xx萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主xxx公司及xx物業(yè)部的工作情況，并及時向業(yè)主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
對毗鄰業(yè)主間的矛盾進行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：x棟三層xxx機房電磁干擾xx電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領導與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。棟三層公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結果對業(yè)主進行回訪。主動、積極地與業(yè)主進行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念，創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。
由于物業(yè)管理服務的提升，贏得了業(yè)主的信賴，上半年xx物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次xxx公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負荷過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
垃圾分類工作達標是xx承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細致、系統(tǒng)的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進行，受到了市領導、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對北京市政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里，此項美德已被大多數(shù)人所遺忘，xx物業(yè)部通過對員工進行思想政治教育，使拾金不昧的美德在xx重放光芒，上半年共拾到銀行卡xx張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，xxx財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經(jīng)濟損失的物品，該公司負責人激動得不知道說什么才好。人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現(xiàn)，是一項光榮的政治任務，xx物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細致的工作，最終圓滿完成了這一任務。
20xx年初xx物業(yè)部就將上半年設定為xxx，20xx年xx月xx日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了xxx會，通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會，本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨，讓xx物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結協(xié)作、共取雙贏。為了更好的宣傳企業(yè)形象，豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活，xx物業(yè)部成立了宣傳小組，把xx公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴密的編導、合理的布局，讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務的溫馨。有針對性及專業(yè)性強的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持，引導園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設。
20xx年上半年xx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的帶領指引下，服務品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，圓滿完成了公司的既定目標，達到了逾期的效果。然而在項目團隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。中水問題：自xx物業(yè)部接管園區(qū)以來，中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的障礙，同時也是費用收取困難的直接原因，尤其是20xx年最近一個季度，中水事故頻繁，給園區(qū)業(yè)主帶來不便，給物業(yè)部的服務造成重大負面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力，暫時解決了供水，但從長遠看治標還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤，盡快、妥善解決中水問題。
xx園區(qū)入住將近xx年，園區(qū)導引標識仍不完善業(yè)主反映較大，作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導引標牌及門牌號是完全必要的，希望公司能夠考慮，以最小的投資，獲取較大的回報。xx園區(qū)業(yè)主已基本入住完畢，溝通工作尤為重要，上半年以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制，但是還請公司領導給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮，以便進一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下，成立業(yè)主委員會對物業(yè)公司而言是弊大于利，希望公司領導斟酌。
以上是xx項目20xx年上對物業(yè)管理工作的總結，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃的安排，上下一心，團結一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝半年來公司領導的關心與厚愛。
工作計劃的指標類型篇十七
一、連續(xù)展開管帳典范化辦理工作，防備和化解操縱風險。
二、續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提拔增盈創(chuàng)利程度。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個關鍵，外抓收益，內(nèi)抓辦理，力圖全年實如今足額提取應付利錢，進步撥備程度的前提下，兌現(xiàn)利潤___萬元，確保社社紅利和專項單子兌付全縣名譽社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，訂定出臺《__縣農(nóng)村名譽社20__年增盈創(chuàng)利履行方案》，環(huán)繞增收、節(jié)支兩個關鍵進行了安排。外抓信貸質(zhì)量辦理，自動盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，費盡心計心情應收盡收。內(nèi)抓財務辦理，低落策劃本錢，特別要加強交易費用的辦理，在確保個人費用的前提下，緊縮公費用，確保專項單子兌付全縣名譽社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。
一是財務開支操縱：對交易費用履行費用額和費用率把握，嚴厲履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用把握在核定比例以內(nèi)。
二是比例操縱：即在費用開支方面針對國度有關政策法則，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例精確計提。對接待費、宣揚費等要在法則比例以內(nèi)節(jié)省利用。
三是預算操縱：對培訓費、集會費、補綴費、電子配置費購買及運轉費履行了預算制，做到了在詳細操縱中嚴厲根據(jù)預算把握付出。
四是包干操縱：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們聯(lián)合地區(qū)實際和市場物價環(huán)境公道訂定包干利用方法，無合法原因超過包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。
五是本錢操縱：嚴厲加強了其他本錢項目和交易外付出的辦理，堅定按月監(jiān)控，防備以其他名義列支。
三、連續(xù)做好名譽社緊張空白憑據(jù)辦理工作，確保安定無變亂。
四、連續(xù)典范股金，大力大舉展開增資擴股工作。
__月份，市銀監(jiān)局分局批復我縣名譽社天然人股入股入手下手為__元，法人股入股入手下手為__元，投資股比例__%。入股入手下手的進步，給典范股本金帶來了巨大堅苦，20__年固然展開了此項工作，但離單子兌付要求另有差距，必要進一步典范。_年底投資股比例__%，還差__個百分點，需在一季內(nèi)到達比例。20__年要大力大舉展開增資擴股工作，固然_年底縣名譽社的本錢富裕率已到達___%，但如果按單子兌付考核方法，我縣名譽社的本錢富裕率還不敷以兌付專項單子，還需進一步加大增資擴股的力度，確保專項單子兌付時不受感化。
五、按標準展開信息表露工作。
信息表露工作直接感化到專項單子兌付工作，本年__月份之前，要構造名譽社按專項單子兌付標準當真展開信息表露，詳細對20__年度的各項策劃指標結束環(huán)境、股金分紅環(huán)境、“三會”召開環(huán)境、利潤分派環(huán)境等進行表露，將信信息表露報告和信息表露表放于相干場地，以便廣大社員和長處相干者能真正精確地明白我縣農(nóng)村社各項交易策劃的真正環(huán)境。
六、互助本能機能科室，搞好聯(lián)合法人做作。
七、展開新財務軌制的培訓工作。
八、做好別的各項財務工作。
1、搞好管帳報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好緊張空白憑據(jù)訂購、保管、分發(fā)等辦理工作。
3、當真搞好全年各項財務軌制和政策文件的上傳下達。
4、做好名譽社交易和微機操縱的平常教導。
5、包管名譽社平常管帳核算的精確無誤等各項工作。
6、當真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強名譽社無息資金辦理。
8、連續(xù)做好名譽社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安定辦理工作。
工作計劃的指標類型篇十八
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：
（一）部門人員架構完善，理財團隊建設。
完善部門人員配置，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力，從理財專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會一次；
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
（二）擴大品牌影響力。
客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃負責，并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊。
3、加大廣告投放力度。
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動。
積極拓展與國內(nèi)金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。
（三）融資目標達成方案。
1、理財專員業(yè)務開展。
首先，培訓理財專員，全面了解公司產(chǎn)品，認可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務，并要求理財專員設定個人目標，提出具體方案，并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動。
在業(yè)務拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費理財咨詢，適當配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。
（四）配合及支持。
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應用人才。
2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年，希望各部門能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標。
在規(guī)定的考核時間（專業(yè)的說法稱之為績效周期）內(nèi)，上級與下級要對考核指標保持持續(xù)的溝通。這個溝通包括前期的制定、過程的管理以及后期的考核反饋。
它體現(xiàn)了績效管理所倡導的參與精神。
在企業(yè)實施績效的一開始就要讓員工參與進來，經(jīng)理與員工共同明確考核指標項目，明確每個指標的實質(zhì)內(nèi)涵，明確衡量標準，明確績效激勵措施等。
在績效周期內(nèi)，經(jīng)理和員工的工作重點是績效考核指標的達成，圍繞著如何更好地完成考核指標展開工作?？己酥笜酥皇侵该髁斯ぷ鞣较?，更多的工作內(nèi)容需要在日常工作中加以細化，形成可操作的工作思路和計劃，支撐指標的實現(xiàn)?？己说臅r候，經(jīng)理除了要公平公正地打分之外，更要公開地溝通打分結果，讓員工清楚自己的工作進展怎樣，哪些方面進展順利，得到經(jīng)理認可，哪些方面需要調(diào)整，如何調(diào)整才是受歡迎的。
明確的考核時間符合smart原則的截止期限原則，任何事情都要有個明確的截止時間，否則，無法衡量員工做得好壞。
工作計劃的指標類型篇十九
（一）部門基本情況（包括部門的在職人員情況、機構設置、主要職能及重點工作計劃等）。
1、部門職責。
懷化市殘疾人聯(lián)合會的職能是“代表、服務、管理”（即代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；團結教育殘疾人，為殘疾人服務；履行法律賦予的職責，承擔政府委托的任務，管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)）。
2、機構設置。
懷化市殘疾人聯(lián)合會作為一級部門預算單位，內(nèi)設部室為：辦公室、康復部、教育就業(yè)部，1個下屬事業(yè)單位：懷化市殘疾人服務中心。
3、在職人員情況。
20xx年末，我單位共有編制18人，年末實有在職人數(shù)20人（含勞務派遣2人，公益性崗位1人），退休人數(shù)9人。
20xx年，我們將全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會以及省委十一屆十一次全會、市委五屆十次全會精神，踐行新思想，落實新要求，展現(xiàn)新作為，推進殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。
一是加強黨的政治建設。認真貫徹落實對湖南工作和對殘疾人工作的重要指示批示精神，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，始終在政治上、思想上和行動上同^v^保持高度一致。
二是加強從嚴管黨治黨。認真履行從嚴管黨治黨主體責任及“一崗雙責”，加強意識形態(tài)領域工作，強化黨風廉政建設和反腐敗工作，推進從嚴管黨治黨成為新常態(tài)。
三是推進按比例就業(yè)和穩(wěn)定發(fā)展集中就業(yè)。進一步加強殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)惠力度，通過更多實實在在的政策扶持，不斷提高殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)積極性，最終實現(xiàn)收入增長目標。
四是推動殘疾人康復服務更加精準優(yōu)質(zhì)，加強康復服務體系建設，加強殘疾康復服務人才隊伍建設。
五是不斷加強殘疾人教育。提高殘疾人教育普及水平，提升特殊教育教學質(zhì)量。
六是有效保障殘疾人權益。推進懷化市無障礙環(huán)境標準化、規(guī)范化建設。加大殘疾人法律救助力度，開展殘疾人法律救助服務。繼續(xù)做好殘疾人信訪維穩(wěn)工作。
七是繼續(xù)做好殘疾人基本服務狀況和需求信息動態(tài)更新，加快推動三代殘疾人證更新?lián)Q代。
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