導(dǎo)游個人自我總結(jié)大全(16篇)

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導(dǎo)游個人自我總結(jié)大全(16篇)
時間:2023-12-14 11:43:16     小編:翰墨

組織總結(jié)有助于梳理思路,發(fā)現(xiàn)問題,并及時調(diào)整和改進。寫總結(jié)時要注意語言簡練、準(zhǔn)確,不做過多的裝飾和華麗的修辭。下面是一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇一

我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。

回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我、超越自我,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個過程中學(xué)到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價值,為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎。

由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實,凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

暑假,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經(jīng)驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價值的人生!

我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造!

雖然要離開學(xué)校,但我要學(xué)的東西將更多,比如要多一份團結(jié)心,多一份上進心,更要多一份責(zé)任心。

2.導(dǎo)游實習(xí)報告范文5000字。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇二

上個學(xué)期,我掛了c++和高數(shù)兩科,痛定思痛,我將我的失敗經(jīng)驗做了一個總結(jié),希望可以吸取教訓(xùn),不再重蹈覆轍。

一,對大學(xué)學(xué)習(xí)生活的不適應(yīng)。大學(xué)里的學(xué)習(xí)更多倡導(dǎo)的是自學(xué),以個人為中心,以學(xué)習(xí)為目的,以自習(xí)室和圖書館為根據(jù)地的自學(xué)模式。大一的生活,就是高中到大學(xué)的過渡階段,我?guī)е咧械膶W(xué)習(xí)習(xí)慣,失去了高中時的看管,便放松了學(xué)習(xí)。這也是掛科的主要原因。

二,沒有集中精力在學(xué)習(xí)上,課余生活的無序影響了學(xué)習(xí)。

三,自己的性格比較內(nèi)向,在學(xué)習(xí)和生活方面很少和同學(xué)交流。學(xué)習(xí)的時候,遇到什么不會的問題,總是礙于情面,不能及時找同學(xué)交流解決。于是一學(xué)期下來,問題越積越多,最后影響了考試成績。

鑒于以上種種原因,我決定在下半年的學(xué)習(xí)中積極補救,爭取取得好成績。首先,在高數(shù)的學(xué)習(xí)上要下苦功,不能再模棱兩可,不懂的問題要積極去問,要勇于向同學(xué)提問題,爭取不留疑問地掌握老師教授的全部知識,讓自己的基礎(chǔ)夯實的更堅實,以便于以后更好地掌握相關(guān)的進階知識。

其次,作為專業(yè)的c++更是不能放棄,要打起十二分的精神來學(xué)習(xí)這一科目,要提高對編程問題的興趣,要做到學(xué)一科愛一科,不能再保持現(xiàn)在低下的編程能力了,必須提高獨立編程的能力,爭取盡快掌握獨立編寫一個程序全部步驟,做好一個優(yōu)秀的計算機學(xué)生。

最后,我會多上自習(xí),多去圖書館,努力學(xué)習(xí),爭取取得好成績。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇三

課程的改革是教材的改革,文化的改革,更是觀念的改革,作為工作在教學(xué)一線的教師,要適應(yīng)新的課程改革的需要,必須更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),同新課程一起成長,以適應(yīng)新課程對教師的要求,為此我做了很多努力。現(xiàn)總結(jié)如下:

。

用新課改理念武裝自己的頭腦、利用閑暇時間學(xué)習(xí)先進的教育理念和教學(xué)專著,不斷提升自己的理論修養(yǎng),積極參加學(xué)校的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí), 積極參加教研活動和集體備課,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同伴學(xué),向書上學(xué)。保證理論學(xué)習(xí)的高質(zhì)量的走進了新課程。

。

“把理論應(yīng)用到課堂教學(xué)中、轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,是教學(xué)工作的重中之中為此,我力爭從以下幾方面改正:

1、備課。

認(rèn)真的學(xué)習(xí)教材,熟悉教參,恰當(dāng)處理好教材?,F(xiàn)代課程論認(rèn)為:教師不應(yīng)是被動的執(zhí)行課程,而應(yīng)成為課程積極的開發(fā)者、決策者、創(chuàng)造者。所以創(chuàng)造的使用教材內(nèi)容,當(dāng)認(rèn)為教材上提供的情景不適合學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況時,或者有了比教材更有價值的主題情景時,就更換主題情景。其中,教材內(nèi)容“班本化”是重要的方法。更換后的主題情景更適合學(xué)生的認(rèn)識特點,更有利于達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。這樣做以后充分體現(xiàn)了“用教材教”而不是“教教材” 的新理念。

2、上課。

注重情境化的教學(xué)。新課程的情境創(chuàng)設(shè)已不是課始、課終的“調(diào)味”品,而是貫穿課堂始終的“主味”。“主題圖”是數(shù)學(xué)實驗教材編寫情境創(chuàng)設(shè)的一大特色,然而,“主題圖”以“場景圖”的形式來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)素材,在教學(xué)過程中還需要一定的“事件”為載體來展開和演繹“主題圖”情境,生活化的教學(xué)。有效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動應(yīng)該建立在學(xué)生已有的生活經(jīng)驗上,我們的教學(xué)必須基于學(xué)生的生活經(jīng)驗進行,選取學(xué)生身邊熟悉的例子現(xiàn)身說法,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,為建構(gòu)知識奠定較好的基礎(chǔ)。算法多樣化。其實質(zhì)是讓每個學(xué)生獨立思考,拿出體現(xiàn)自己個性的解決問題的辦法,是對學(xué)生個性的尊重?!八惴ǘ鄻踊坏扔谒惴ㄈ婊?。優(yōu)化是關(guān)注學(xué)生的思維品質(zhì)。

3、作業(yè)。注重活動式作業(yè)的設(shè)計。培養(yǎng)學(xué)生書寫習(xí)慣的作業(yè)。要求認(rèn)真的做在作業(yè)本上。經(jīng)常進行課前反思,課中反思和課后反思。反思教學(xué)中的成功與不足,及時的記錄下來。并找到解決問題的辦法。

把現(xiàn)代教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為具體教學(xué)行為,還有一段距離,需要一個過程,這個過程就是不斷研究、探索的過程。我會不斷學(xué)習(xí),不斷反思,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并經(jīng)常梳理和小結(jié)教學(xué),只有不斷總結(jié)交流,才能提升自己,形成一種相互激勵,相互促進的局面。沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)要實,總結(jié)要細(xì)。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇四

本人于xx年9月參加電大小教專科學(xué)習(xí),在三年的學(xué)習(xí)中,我嚴(yán)格遵守學(xué)校各項,按時參加面授,保質(zhì)保量完成了各科作業(yè),期末考試嚴(yán)肅認(rèn)真,獨立完成答卷,論文準(zhǔn)備充分,答辯自如,以優(yōu)異的成績順利地完成了三年來的學(xué)業(yè)。

沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有成功的保證。在三年的電大學(xué)習(xí)中,我堅持參加學(xué)校組織的集中面授學(xué)習(xí),做到不遲到、不早退、不缺席,上課時認(rèn)真聽講,積極參與課堂討論,細(xì)心地做好學(xué)習(xí)筆記,及時寫出。在課下,我能及時復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,認(rèn)真完成課任老師布置的作業(yè),作業(yè)做到認(rèn)真、工整、正確。另外我還充分利用中央電大龐大完善的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),參與在線學(xué)習(xí),解決學(xué)業(yè)中遇到的疑難問題。

作為一名小學(xué)教師,我堅持將學(xué)到的專業(yè)理論知識運用到教學(xué)實踐中,指導(dǎo)教學(xué)工作,獲得了顯著的教育教學(xué)成果。例如在學(xué)習(xí)了《小學(xué)兒童教育心理學(xué)》之后,我了解到小學(xué)兒童在心理發(fā)展過程中,既呈現(xiàn)出了發(fā)展的共同規(guī)律,又存在著明顯的群體差異和個體差異,這就為我們從事教育教學(xué)實踐工作和對學(xué)生的因材施教提供了理論的指導(dǎo)思想。通過對所任年級學(xué)生的個體差異性分析、研究和總結(jié),我撰寫并成功地發(fā)表了教學(xué)論文《淺議如何轉(zhuǎn)化后進生》。通過對《現(xiàn)代記。)教育思想》的學(xué)習(xí),我徹底地轉(zhuǎn)變了舊的教育思想、教育觀念,領(lǐng)會到新課程改革下實施素質(zhì)教育的重要性和迫切性。

針對性的專業(yè)課程設(shè)置給我們自身專業(yè)素質(zhì)的提高提供了極為平穩(wěn)的成長平臺。在三年的學(xué)習(xí)中,我逐漸成長為一名專業(yè)合格、素質(zhì)過硬的人民教師。

畢業(yè)論文是對我們?nèi)陙硭鶎W(xué)專業(yè)知識學(xué)習(xí)效果的綜合考查。在認(rèn)真做好資料收集整理的同時,我加強了專業(yè)理論知識與教學(xué)實踐的結(jié)合性研究,針對新課改理念下小學(xué)語文教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變問題,撰寫了《淺談小學(xué)語文如何實施素質(zhì)教育》一文,受到了指導(dǎo)老師的好評。在論文答辯時,我結(jié)合平時的教學(xué)實踐,沉著應(yīng)對,深入淺出地闡述了論文觀點和理論依據(jù),順利地通過了畢業(yè)論文答辯。憑著扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ),我輕松地跨過了??茖W(xué)業(yè)考查的最后一道門檻。

三年來的電大生活使我深深懂得了學(xué)習(xí)的重要性,在社會高速發(fā)展的今天,如何堅持學(xué)習(xí)已成為我們每個人都應(yīng)慎重思考的問題,而電大靈活的在職學(xué)習(xí)方式、學(xué)業(yè)考查方式給我們的專業(yè)學(xué)習(xí)提供了極大的自由選擇空間,讓我們做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤,在教學(xué)工作取得優(yōu)異成績的同時,也提升了自身的專業(yè)文化素質(zhì)。

電大,我要感謝你!我們繼續(xù)成長的專業(yè)知識的加油站,是你給了我們源源不斷的前進動力!是你讓我們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績!

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇五

在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實的工作,并向這個目標(biāo)發(fā)起沖擊。

要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的`知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習(xí),上班時間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

在今年的工作學(xué)習(xí)中,雖然我很努力,也完成了一定的目標(biāo),但是還是有很多不足之處:

1、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流有點不夠。

2、攝片質(zhì)量及速度有待提高,有些體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素。

3、影像診斷不夠嚴(yán)密,業(yè)務(wù)水平有待提高。

1、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。

這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤多看、多問、多記,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責(zé),做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇六

我們就拋棄那些所謂的自尊,那些被批判的一無是處的自尊,就這樣又堅持了一個月,這時團也就上來了,我們開始跟團,向老導(dǎo)游學(xué)習(xí)帶團經(jīng)驗,跟次團再加上之前充分的導(dǎo)游詞準(zhǔn)備,帶團技巧準(zhǔn)備就可以帶團了。但這并不代表你可以把團帶的完美,以后的日子就是邊帶團邊吸取上次帶團的經(jīng)驗。我們就是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去帶團,為游客服務(wù)。

先開始帶團都是些比較容易帶的,我們先從散客帶起,這種團的優(yōu)點:人數(shù)少,麻煩也就相對少些,但同時也有難辦的事:就是因為人數(shù)少,吃團餐時麻煩就來了,人數(shù)少不夠一桌的,人家利潤不多不愿接,你就得硬著頭皮去跟人家說情。做中間人的導(dǎo)游得八面玲瓏,這方面都得照顧到,同時也在考導(dǎo)游的應(yīng)變能力!

我第一次接的團隊是40人,其中30大人,10個小孩,30個大人中有:一個70歲以上的(各個景區(qū)免票)、4個60-69歲的(有的景區(qū)有優(yōu)惠,有的沒有優(yōu)惠),10個小孩中有:1個1米4到1米5之間的(有的景區(qū)是兒童票,有的景區(qū)是成人票)、3個1米2到1米4的(各個景區(qū)是兒童票)、6個1米2以下的(除了長城號游船20元,其他景區(qū)都是免票的),這次團是我從帶6個散客到帶團隊的一次飛躍。這個團可不簡單,年齡差距之大就是最令人頭疼的事,但心懷學(xué)習(xí)態(tài)度的我,就這樣一步步把它帶下來了,雖然不容易,但我?guī)У暮懿诲e,還受到了夸獎,我開始又自信起來,同時呢,我也得到了物質(zhì)獎勵,我領(lǐng)他們?nèi)コ粤艘淮魏ur,這次團下來,我掙了1000元左右,這可是我第一次掙這么多,興奮心情就不容說了,我還得到了肯定,我導(dǎo)游事業(yè)的肯定。這也是我印象比較深的一次帶團經(jīng)歷,受到很大鼓舞,令我印象深刻的是還有很多,總之這次帶團學(xué)到很多東西,在學(xué)校沒法學(xué)到的。

接下來的日子就是團隊與散客交叉帶,可以總結(jié)一下,散客掙小錢,團隊掙大錢,但都不是那很好帶的,必須付出你的全部精力,24小時服務(wù),我還沒遇到特難伺候的游客,我聽同學(xué)說,曾經(jīng)有一個游客把他堵在屋子里不讓走,堵了一個多小時,最后強硬逃脫的。還有的游客嫌棄住宿條件不好,折騰到有到大半夜。還有更嚴(yán)重的,游客在整個秦皇島之旅的行程中跟導(dǎo)游對著干。這些例子是那么的常見,就發(fā)生在我們身旁,也許就是我們新導(dǎo)游的經(jīng)驗不足。事實也證明了,我們新導(dǎo)游的導(dǎo)游之路越走越順。

這幾個星期的導(dǎo)游生活讓我有了很大的感觸,現(xiàn)總結(jié)如下,作為一個導(dǎo)游,要做到:

1、要有良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是作為導(dǎo)游工作必備的一個條件,作為導(dǎo)游,是代表旅行社跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當(dāng)?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨彽雀鞣矫?。在這個過程中,導(dǎo)游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位聯(lián)系,而在這過程中,可能由于旅行社計調(diào)的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應(yīng)客人某些條件等原因,造成導(dǎo)游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發(fā)后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標(biāo)準(zhǔn)或是不符合前臺答應(yīng)的條件,便會出現(xiàn)不滿的情緒,如果導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴(yán)重的。所以作為導(dǎo)游要有一個積極良好的心態(tài),有較強的心理素質(zhì),心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法。

2、做事要有預(yù)見性。做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導(dǎo)游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預(yù)見性的意識,將行程安排的妥妥當(dāng)當(dāng),獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預(yù)見性工作,首先就在做好帶團前的準(zhǔn)備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細(xì)認(rèn)真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調(diào)反映。認(rèn)真查看,發(fā)現(xiàn)問題,則能在問題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,如客人的年齡、國籍、宗教等等,如果客人是老人則盡量將其座位調(diào)至前排,讓其做得舒適些謹(jǐn)防暈車;如果客人的是清真教,則要注意聯(lián)系餐廳,客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。在整個行程開始之前,要考慮到每個環(huán)節(jié)是否順暢,出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位做好確認(rèn)工作。預(yù)見行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,先考慮好大概的解決對策。謹(jǐn)防事件發(fā)生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項,想好應(yīng)對措施,以防事故。

3、抓好第一麥,并做好講解工作。導(dǎo)游的第一麥,是導(dǎo)游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好,直接影響導(dǎo)游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象,讓客人信服,心甘情愿的跟著你走,則接下來的整個行程都會比較順利,即使發(fā)生問題,基于對導(dǎo)游的好感與信任,在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面,首先得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的`是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事。專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復(fù)雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。

4、不能以貌取人。隨著旅游的經(jīng)濟化,旅游不再是一項高消費的活動,而是成為城市居民的在閑暇時間出游的日?;顒?。短距離的經(jīng)濟線路吸引更多收入較低的人群,帶動城市旅游的快速發(fā)展。作為導(dǎo)游,面對的客人來自四面八方,不同階層的客人都有。有些導(dǎo)游沒有良好的職業(yè)操守,以貌取人,看不起穿著邋遢的人,對這群的要求都很怠慢,甚至是輕忽他們。這是相當(dāng)可恥的一種行為。作為導(dǎo)游,不僅僅是領(lǐng)隊,還是一個服務(wù)者,只要是客人的合理要求,我們都要盡力去滿足。這才是導(dǎo)游該做的。

當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦,但又是苦中作樂,苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦,但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏,就感覺還行,當(dāng)導(dǎo)游就是很自由,無拘無束,當(dāng)服務(wù)員的,每天都有事干同樣的活,見那幾個熟悉的人,總之生活圈子很小,但導(dǎo)游就不要一樣了,每天見不同的人,解釋不通的朋友,而且還很自由,這也是我喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因。

可以說當(dāng)導(dǎo)游是我第一次與社會真正的接觸,這次實習(xí)對我影響很大,我也會從中學(xué)到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協(xié)作的能力,組織能力等等都得到了提升,同時我也會借助這次實習(xí)好好的安排我今后的學(xué)習(xí)生涯。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇七

作為一名導(dǎo)游,要明白導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的地位和作用。那什么是導(dǎo)游基礎(chǔ)知識?顧名思義,導(dǎo)游基礎(chǔ)是指導(dǎo)游員需要掌握的旅游基本知識。包括歷史、文學(xué)、宗教、民俗、自然景觀、人文景觀和其他基礎(chǔ)知識。眾所周知,導(dǎo)游是一項需要腦力勞動,很繁瑣,很枯燥,很揪心。往往,導(dǎo)游員的知識水平和講解藝術(shù)是游客評判導(dǎo)游好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是評判旅游活動優(yōu)劣程度的重要一筆。因此,有人說:導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂,基礎(chǔ)知識是導(dǎo)游講解的動力和源泉。

那么如何在導(dǎo)游講解中運用好導(dǎo)游基礎(chǔ)知識?我個人認(rèn)為運用好導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,實際上與導(dǎo)游的素養(yǎng)大有關(guān)系。導(dǎo)游素養(yǎng),顧名思義是指導(dǎo)游的修養(yǎng),與素質(zhì)同義,在知識經(jīng)濟的今天,導(dǎo)游的素養(yǎng)尤為重要。包括包括政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)等各個方面。構(gòu)成導(dǎo)游素養(yǎng)的關(guān)鍵在于兩大因素,包括智力因素(基礎(chǔ))和非智力因素(輔助)。

首先,微笑規(guī)范。從接到客人起,導(dǎo)游就要微笑服務(wù)。發(fā)自內(nèi)心真誠的微笑,能讓客人感到親切舒適,如同見到親人一般溫暖,從而拉近導(dǎo)游與客人之間的距離,也是導(dǎo)游精神風(fēng)貌的體現(xiàn),客人對導(dǎo)游第一印象的關(guān)鍵。

其次,投入情感。導(dǎo)游是項細(xì)致活,因此,必須用心去做。導(dǎo)游服務(wù)中要全身心地投入,與客人容入一起,是積極向上,敬業(yè)愛崗的體現(xiàn),只有全身心的投入才能提供周到滿意的服務(wù),提供有情感、有有價值的服務(wù)。

再次,觀察入微。導(dǎo)游要學(xué)會觀察。通過觀察可以了解客人明確的、隱含的需求,做到想客人之所想,及客人之所及,服務(wù)于客人開口之前,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。因此,認(rèn)真、仔細(xì)地觀察可以對不同的客人提供針對性的服務(wù),滿足客人不同方面的需求。導(dǎo)游服務(wù)靈活,導(dǎo)游服務(wù)中靈活的應(yīng)變可以增加工作熱情,激發(fā)工作潛力,鍛煉思維的敏捷性。服務(wù)最根本的目的就是要滿足游客不同的合理需求,所以工作中我們要活學(xué)活用,靈活變通,用巧妙的語言擺脫服務(wù)失誤為客人帶來的不愉快,減少不必要的麻煩。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇八

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的導(dǎo)游個人年度自我總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我從學(xué)校走了出來,把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運用到我的工作中,從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多:

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的'的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>

要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面,在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇九

小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)完畢了。在這次小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動中,不但給我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)時機,而且提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間,我積極學(xué)習(xí),認(rèn)真聆聽專家講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略,并進展課堂教學(xué)實踐,用心去領(lǐng)悟教育理論觀點,通過這次培訓(xùn)使我在教學(xué)理論和教育觀念上都得到了大量的補充,反思了以往工作中的缺乏,同時也解決了一些我以往教學(xué)中的困惑。下面是我通過本次培訓(xùn)獲得的點滴體會:

專家講座,讓我有一種與名師對話的感覺,我收獲著專家們思想的精華、理論的精華。其中,教師的語言藝術(shù)尤其重要,語言藝術(shù)中的趣味性不容無視,因為學(xué)生天生活潑好動,需要有趣的東西來吸引他,帶有趣味性的語言更能吸引他的注意力,學(xué)生的'注意力集中了,才能更好地進展教育教學(xué)。課堂教學(xué)過程中的課堂提問藝術(shù)也至關(guān)重要。教學(xué)中不僅教師要善于提問,還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問題?!苯o我留下了深刻的印象。認(rèn)真的學(xué)習(xí)和掌握教育科學(xué)文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,深入到教育的改革和研究中去,這樣才會始終沉浸在幸福的海洋里。此外,教師應(yīng)將自己學(xué)習(xí)和研究的理論運用到教育實踐中去,并不斷地進展自我反思和批判,這樣才會在教學(xué)中獲得進步,逐步轉(zhuǎn)向研究型教師,也才會體驗到工作的快樂和幸福。

教育信念,就像一盞明燈,指引著教育工作者的行動方向。有理想,才會有行動,當(dāng)今社會多元價值并存,容易讓人迷茫,失去方向。在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知,不管教師的社會地位、降級地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。“追求自己的教育之夢,是每一位教師不可或缺的重要素質(zhì)。注重教師人格魅力的塑造和培養(yǎng),教師的人格影響著孩子的成長,教師是引領(lǐng)學(xué)生進展積極選擇的向?qū)?,老師能飛無助的心靈帶來希望。教師應(yīng)加強個人品味的修煉,用熱情去點燃學(xué)生,用人格魅力去影響學(xué)生,用生命去照顧學(xué)生。我從課程中、從教師們的教學(xué)魅力中感悟到了:教師的品味在于內(nèi)外兼修、在于人格與專業(yè)的共同提升,修煉、激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。教育是終生事業(yè),是一個不斷開展的過程。

因此,一名教師要有豐厚的學(xué)識。教師應(yīng)在繁重的教學(xué)工作之余,擠時間去學(xué)習(xí)充電,“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”,深深感悟到:讀書學(xué)習(xí),永無止境,方能使自己知識淵博、觀察敏銳、充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。教育是終生事業(yè),是一個不斷開展的過程,因此,一名教師要有豐厚的學(xué)識。教師應(yīng)在繁重的教學(xué)工作之余,擠時間去學(xué)習(xí)充電,“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,深深感悟到:讀書學(xué)習(xí),永無止境,方能使自己知識淵博、觀察敏銳、充滿自信,永葆教育智慧之活水永不干涸。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇十

我于20xx年考入了xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校,這xx年的中專生活給我的人生留下了重要的軌跡,是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點,無論從哪方面都發(fā)生了顯著的改變,使我由一個初中生成長為一名在各方面都有長足發(fā)展的合格的技術(shù)人員。

首先是在思想品德上,一個人的政治思想決定著他的人生觀,也就決定著他對學(xué)習(xí)、工作、生活的態(tài)度。進入中專后和老師同學(xué)相處極為融洽,也得到了老師和同學(xué)的關(guān)心幫助,使我感受到大家庭的溫暖,更使我有了堅定的政治方向,熱愛生活,熱愛集體,得到別人幫助的同時熱心幫助別人,為此我還參加了青年志愿者行動,利用課余時間去做些能力所及之事,去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級組織的各項活動,能夠在學(xué)習(xí)生活中能夠尊敬師長,幫助老師和同學(xué)做些力所能及的事,和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強的集體榮譽感和團隊精神,使我在學(xué)習(xí)生活中受益匪淺,不只在思想覺悟上取得了很大進步,也使我對自己、對未來充滿了信心和希望。

思想認(rèn)識提高必會帶動學(xué)習(xí)上的進步,因此在學(xué)習(xí)上我的成績也很突出。在學(xué)習(xí)態(tài)度上我深刻理解學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)代社會是一個競爭型社會,更是一個學(xué)習(xí)型的社會,沒有知識、沒有技能是沒有出路的,所以xx年的學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)好每一門課程,無論基礎(chǔ)課還是專業(yè)課都是認(rèn)真完成老師的教學(xué)要求,并注重理論聯(lián)系實際,不拘泥于課堂內(nèi)容,課余時間積極查閱有關(guān)課程資料,上網(wǎng)查詢相關(guān)知識,使我的知識面更廣泛。中專的學(xué)習(xí)已經(jīng)不象中學(xué)時那樣有老師天天看著學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成為考驗一個人自主性的好渠道,由于我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,理解學(xué)習(xí)的重要性,這幾年下來養(yǎng)成了良好的獨立自學(xué)能力,同時也幫助周圍成績不是很好的學(xué)生,使我和同學(xué)結(jié)成了深厚的友誼,我們共同學(xué)習(xí),共同進步。也正因為如此我的學(xué)習(xí)成績也很出色,幾年來成績一直是班級的前xx名,并多次被評為三好學(xué)生,多次獲得學(xué)校的獎學(xué)金,不在于數(shù)目的多少,卻是對我學(xué)習(xí)成果的`一種肯定。這些榮譽使我確信我有足夠的學(xué)習(xí)能力,也一定會在其他方面取得更好的成績。

xx年的中專校園生活和社會實踐活動中,我不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)自己的人生價值打下了堅實的基礎(chǔ),在學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同時積極參與社會實踐活動,最終以優(yōu)異成績順利考取了鉗工證和數(shù)控機床證。我深知學(xué)習(xí)的路還很長,即使畢業(yè)了也還要繼續(xù)學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老,在將來無論從事什么工作都要繼續(xù)努力,向書本學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。

我個人認(rèn)為自己的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常告戒自己,步入社會后也不能一心兩用。

對于未來,我相信我能做到幾點:

知識型社會已不再是過去學(xué)一技而用終生的時代,必須時時處處學(xué)習(xí),時時更新自己的知識體系,為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息,拓寬視野的同時也增加了信息量和知識量,養(yǎng)成獨立思考、分辯事非的思維能力,越是學(xué)習(xí),越是有信心,越是有希望,在以后的工作中能夠發(fā)揮重要作用。

不管畢業(yè)之后從事什么工作,要想實現(xiàn)自己的人生價值,認(rèn)真努力工作是必須要做到的,而個人的力量總是有限的,群體的力量是無窮的,更是智慧和力量的源泉,因此團隊精神很是重要,在學(xué)校期間我就積極參加各項活動,和老師同學(xué)密切配合完成各項任務(wù),這種團體精神會一直繼續(xù)下去。

做任何事沒有吃苦的精神是不會成功的,在學(xué)習(xí)中是這樣,遇到難題就放棄不會獲得知識,在生活中也一樣,遇到挫折就退縮不會有進步,在以后的工作中也一樣,只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成績,才能真正實現(xiàn)自己的人生夢想。

通過xx年的中專生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。

xx年的中專生活是我人生中的第一步,至關(guān)重要的一步,讓我收獲非常大,讓我明白了我的未來應(yīng)該怎么走。我會繼續(xù)努力,為我的人生目標(biāo)去奮斗!

xx年的中專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一小段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用,對于未來我充滿信心與夢想,相信這xx年的學(xué)習(xí)生活給了我未來生活的鋪墊,相信我會走得更好,走得更踏實,我會實現(xiàn)自己的人生價值!

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇十一

20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下,本人各方面均取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:

在過去的一年里,我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會議精神,深刻領(lǐng)會黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵,認(rèn)真閱讀關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的書籍文件,按照徐州市局及縣局的統(tǒng)一部署,積極參加徐州市、沛縣交通部門及全縣行政執(zhí)法等組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅決貫徹服務(wù)為民,全心全意為船運業(yè)戶服務(wù)、辦事。

二、工作能力方面。

20xx年,徐州市交通局水運科就全市現(xiàn)有船只進行檔案整理,重新編排,按照上級部門的統(tǒng)一部署進行運營船只的編號,對船只的噸位、載重、購買日期,使用年限等都進行了進一步的統(tǒng)計、整理。我辦對船只運營單位進行了調(diào)查及詳細(xì)資料的歸類、整理,并網(wǎng)上通過內(nèi)部系統(tǒng)向徐州市水運科發(fā)送編排后的信息,通過運政在線更新船只的運營編號等相關(guān)信息。

本人能嚴(yán)格遵守交通局及縣所的相關(guān)條令條例和各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己作為一名運管人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。

20xx年里,我努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

本人工作中仍存在種種不足,如業(yè)務(wù)知識有待進一步提高等等,在以后的工作中,我一定克服存在的缺點,不斷提高自身素質(zhì),提高自己對問題的綜合處理能力,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的運管工作人員。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇十二

日月如梭,踏入工廠已經(jīng)一年了。在這將近一年的工作中,我既體會到了,剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累。這一年雖然短暫,但卻完成了我從象牙塔到走向社會的重大轉(zhuǎn)變,從學(xué)生身份到員工角色的轉(zhuǎn)變。這段時間是我在進入工作后最寶貴的一段時間,我在這里學(xué)到了很多東西,包括技術(shù)理論、做人道德、生活、思想,都在全方位的進入狀態(tài),在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我也越發(fā)感覺到作為一名離心軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作,以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實”規(guī)范自己的工作。

在這一年中,我擔(dān)任鑄造二車間工序作業(yè)長,區(qū)域作業(yè)長,協(xié)助車間主任管理和監(jiān)督車間的工序質(zhì)量工作,為車間的工序質(zhì)量穩(wěn)定獻計獻策,并努力做好鑄造二車間的作業(yè)成本工作,為鑄鐵分廠作業(yè)成本工作的進一步推進打好基礎(chǔ),還擔(dān)任見習(xí)澆注指揮,進行實際生產(chǎn),協(xié)助澆注指揮的日常工作。

我在鑄造二車間澆注班實習(xí),這兩個月是寶貴的兩個月,是我實習(xí)經(jīng)歷的開始,俗話說“萬事開頭難”我也確實感受到了剛開始的各種不適應(yīng),有心理方面的,身體方面的,但我都努力克服它們帶來的影響,也度過了那一段艱難的時期,為以后的努力工作打好基礎(chǔ),這兩個月是我對車間環(huán)境熟悉的第一步,對整個車間的布局,工作,工序都有了清楚的認(rèn)識。

之后我轉(zhuǎn)到了澆注指揮崗位實習(xí),通過這三個月的工作我更加對車間的整個生產(chǎn)工序流程有了清晰的理解,由于澆注指揮崗位的特殊性,對車間生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都要掌握,熟知,還要對熔煉車間,熱處理車間的工作有一定程度的了解,所以他們的工作就是象一根針將所有生產(chǎn)中的工序串連起來,為自己的工作作準(zhǔn)備,達(dá)到自己的目的,在我這幾個月的印象里,這個團隊的默契配合,吃苦耐勞給我留下了深刻記憶,由于立式離心澆注指揮不同于其他崗位,他的工作時間不穩(wěn)定,工作壓力大,極其考驗人的意志,他們有時也喊苦喊累,但只要工作一開始,無不都是將全部的精力投入到工作中,所以這個精誠團結(jié)合作的團隊也為車間和分廠創(chuàng)造了巨大的價值。此外在這個月的工作中,有機會去跟著生產(chǎn)技術(shù)科和技術(shù)中心的師傅們?nèi)ネɑ撹F公司處理質(zhì)量異議,了解處理這類事情的基本方法,在使用現(xiàn)場了解了軋輥在軋線上的使用情況,在這次出差的過程中也受到各位師傅的照顧,也讓自己懂了很多,還有在和通化鋼鐵公司的談判中,也受到了啟發(fā),怎樣將問題處理好,還要不傷雙方的和氣,這都是談判技巧,不僅僅自己要有專業(yè)的理論知識,豐富的經(jīng)驗,還要在為人處事,待人接物等方面加強學(xué)習(xí)。這次去根據(jù)駐通鋼辦事處提供的一些數(shù)據(jù),自己對軋輥的使用情況有了清楚的認(rèn)識。我認(rèn)為自己的能力有了很大的提高,也學(xué)會了許多在車間里學(xué)不到的東西,更重要的是在這次出差的過程中積累了寶貴的經(jīng)驗。

我在車間辦公室實習(xí),主要內(nèi)容有:

2、負(fù)責(zé)車間的作業(yè)成本工作,通過分廠的作業(yè)成本工作使我將立式離心生產(chǎn)的流程重新梳理了一遍,所以也讓我加 深了對工序過程的理解,而且對生產(chǎn)單支軋輥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的 物料消耗,成本價格有了新的認(rèn)識。

4、協(xié)助推進車間的方圓工程工作的展開,通過每周的方圓工程例會,我也了解了分廠和公司工作的重心,再通過自 己這里各種形式的工作,協(xié)助車間方圓工程工作的推進,從 這里我也學(xué)習(xí)到了很多的統(tǒng)計方法,統(tǒng)計技術(shù),以及更進一 步認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性,通過車間自己對所有環(huán)節(jié)的工序質(zhì)量控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,優(yōu)異;通過各個關(guān)鍵工序 控制點的對標(biāo)作業(yè),使方圓工程活動達(dá)到目的;通過和其他車 間的各種競賽來提高車間各方面的素質(zhì),形成一種 比,拼,敢,超的氛圍。還要根據(jù)日常的統(tǒng)計,分析,盡量將一些生產(chǎn)中的不可控的工序轉(zhuǎn)化為可控的工序,這樣就 盡可能使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),提高產(chǎn)品的質(zhì)量,穩(wěn)定了 生產(chǎn)工序。我也認(rèn)為通過方圓工程活動的確使車間一些棘手 的問題得到了解決,提高產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定度的同時規(guī)范了員 工的行為,達(dá)到了目的。

5、重點學(xué)習(xí)車間管理中的各種規(guī)章、制度,通過這些東西學(xué)習(xí)到了基層的車間管理方法,管理制度的制定。

6、學(xué)習(xí)車間和分廠的各種工作程序,工作流程,這一步也是很重要的,通過車間和分廠的交流,也對分廠的工作流 程和各種辦事的程序有了更深的了解,對內(nèi)部事務(wù)有了更深 的認(rèn)識。 時間如流水,不知不覺到閥門廠工作三十多年。在這三十多年的工作中,我學(xué)到了很多東西,包括技術(shù)理論、做人道 德、生活、思想等方面都有了很大的進步,在公司、車間領(lǐng) 導(dǎo)和同事的幫助下,我也越發(fā)感覺到作為一名軋輥鑄造工作 者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作,以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實”規(guī)范自己的工作。

由于熔煉工作的特殊性,對鐵水的`冶煉質(zhì)量有一定的要求,我們的所有操作必須按工藝執(zhí)行,結(jié)合 自己的理論知識與實踐,在日常工作中也提出了一些自己的 看法和介意,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,為產(chǎn)品的質(zhì)量的提高起 到了一定的作用,在熔煉的崗位上必須明確各種合金的作 用,為防止外界條件的改變而改變鐵水的冶煉質(zhì)量所采取的 措施,防止鐵水氧化而加入的脫氧劑比如mn,al 等,另外在 板帶輥冶煉初期,硅含量必須高于0.4%否則,易造成鐵水氧化,對于金屬mn 的作用是可提高奧氏體的穩(wěn)定性。對于我們生產(chǎn)的軋輥來講要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的金相組織就得在化學(xué) 成份的配比與控制上達(dá)標(biāo)之外還有一個重要的工藝就是球 化要達(dá)標(biāo),即使我們的工作層組織達(dá)到工藝要求,要是我們 芯部球化不好也是要導(dǎo)致該軋輥要報廢的,所以球化發(fā)面包 括石墨漂浮,球化衰退,球化不良,他們產(chǎn)生的原因傳統(tǒng)的 看法是鐵水的碳當(dāng)量超過共晶點。當(dāng)過共晶的鐵液冷卻到液 相線以下時, 開始在液相中析出小石墨球。

首先,在工作方面,通過在板帶一車間的學(xué)習(xí)、工作、鍛煉,自己對立式離心生產(chǎn)線的原理,生產(chǎn)特點,設(shè)備,工 具工裝都已經(jīng)了解清楚,自己也已經(jīng)擁有了一定的立式離心 軋輥生產(chǎn)的專業(yè)知識和技術(shù),并且也通過自己的學(xué)習(xí)能力, 進行更深層次的學(xué)習(xí),實踐。也通過學(xué)習(xí)聯(lián)系實際總結(jié)自己的工作,有些自己的想法,并且和別人積極交流加深自己的 認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)和工作工作,自己也學(xué)習(xí)到了很多的管理實 際技巧,統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用,這些日子也積累了寶貴的經(jīng)驗,這 也將是我以后工作中,生活上的一筆財富。 最后,自己在思想意識上的轉(zhuǎn)變,隨著公司大踏步的發(fā)展,前景也越來越好,形成了一個具有很強國際競爭力的企 業(yè),也相應(yīng)的要求我們具備更高的素質(zhì)和清晰的頭腦,這也 給我提供了很多的機會,我在這里也漸漸形成了自己新的人 生觀和價值觀,也在原來的基礎(chǔ)上更加堅定了自己的信念。 自己在心理上的成熟,也使我懂得了很多,在生產(chǎn)車間這個 大熔爐里的經(jīng)歷,也鍛煉了我的能力,誠信為本,腳踏實地, 實事求是也使我最深的感受,心理上從剛開始來到現(xiàn)在也發(fā) 生了很多變化,從浮躁到成穩(wěn)的轉(zhuǎn)變,從幼稚到成熟的轉(zhuǎn)變, 這一切事務(wù)都是在向著好的一方面發(fā)展的,我也在度過了剛 開始的迷茫期后,依靠自己的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的 幫助下逐步的找到了燈塔,并向著那一目標(biāo)奮力前進。

總之我的收獲是巨大的,經(jīng)過現(xiàn)場實際的鍛煉,自己的學(xué)習(xí)的不僅僅是哪些書本上學(xué)習(xí)不到的東西,更重要的是形 成適合自己的一種意識,一種提出問題,解決問題方法,通過這兩年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己進步了不少,不僅是對軋輥的 專業(yè)知識,理論方面,還有從整個思維方式上現(xiàn)在也正在形 成一種發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的習(xí)慣。這就是轉(zhuǎn)變,我也希望這種轉(zhuǎn)變更能促進我工作狀況的改變,鞭策我,鼓勵我更快 的成長。為軋輥質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,為閥門的騰飛貢獻出自己的全部熱情!

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇十三

作為黨員,要通過學(xué)習(xí)不斷提升自己的思想素質(zhì),堅定自己對理想的信念,當(dāng)然作為黨員要對自己有個很深的認(rèn)識,明確自身的優(yōu)勢等。下面是由編為大家整理的“20xx最新優(yōu)秀黨員個人自評100字”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

事業(yè)心上進心很強,工作學(xué)習(xí)態(tài)度謙虛認(rèn)真,對自己的工作能容易上手,能深切體會到團隊精神的重要性,能有獨特的設(shè)計思想和方法,有一絲不茍的工作態(tài)度,具有很強的可塑性。希望在單位長期穩(wěn)定,通過一段時間的學(xué)習(xí),能夠熟悉各項工程的進程、做好方案的表現(xiàn)與最終的貫徹實施以及負(fù)責(zé)項目的全過程,立志成為業(yè)界真正的中高層人員。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇十四

進入賓館快兩年了,在這里我學(xué)到許多在學(xué)校無法學(xué)到的東西.我很榮幸被同事的認(rèn)可,推薦我為優(yōu)秀員工. 回顧著一年的工作,我作為賓館酒水部一員,我覺得這是我的榮幸.因為酒水員的主要工作就是方便服務(wù)員.在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持下,嚴(yán)格要求自己,順利的完成自己的本職工作.通過一年的學(xué)習(xí),自身取得了較大的進步.現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:

1,領(lǐng)導(dǎo)首先說的就是儀容儀表,精神面貌給以指出改進,讓我們每個員工上班都是精神十足.

2,開始學(xué)習(xí)做果盤,泡茶,冷飲,調(diào)酒,做帳.

1,按時上下班,工作中遵守部門的各項規(guī)章制度;

5,下班前,做好各項交接工作;

6,完成上級交給的其他任務(wù)。

1,上班愛講本地話,但我會盡快改正.

2賓館升四星級了,現(xiàn)在的水平還是不夠的,但我會盡快的努力學(xué)習(xí).

3,自己的經(jīng)驗不足.

1、認(rèn)真做好每一 天的每一 項工作;

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力學(xué)習(xí);

3、利用休息時間進行英語培訓(xùn).

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇十五

就個人而言,我們做一件事首先分析自己的情況,面臨的環(huán)境,自己可以利用的資源,具有的優(yōu)勢和不足,然后才可以結(jié)合要達(dá)到的目標(biāo),制定最佳的方案,其實就是一個實事求是的過程。沒有目標(biāo)就沒有方向,也就失去了你實事求是的意義。方法上有缺陷就會影響效率,事倍功半,甚至徒勞無益。

實事求是”是普遍的真理,對國家,組織和個人都有廣泛的指導(dǎo)價值。

在我們幼兒園時期老師就會常常會對我們說“同學(xué)們你們要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的去做好每一件事啊,這樣你們才能得到別人的喜歡”那時的我們都是大大聲聲的說“好”。

我們需要每一個人的實事去做好每一件事,因為我樣我們才能得到快樂,否則我們就會很難過的。例如:下個星期我們就是工模了,我們需要要的是每一個同學(xué)都能夠在這次的實訓(xùn)中能夠?qū)W會自己所缺乏的經(jīng)驗,我們不要在自己的賬本里做一些無謂的小動作,也不要在自己不知道校園情況下去購買一些不知所謂的東西,一是在價格上又是難以接受的,就只為一個無聊的理由,說我最喜歡這些了,我也想吃這些而已,這們需要的是作一個詳細(xì)或簡短的調(diào)查。這樣會使自己的成本也會降低的,要不所賣的貨物是無人問津的那接下來的幾天結(jié)果就是我們在比別在晚一步創(chuàng)造利潤的同時也大大的增加了我們所要付出的成本了。我們要實際的去計劃成本去做好自己的預(yù)算表和調(diào)查表去采購好批量,所需要要的成本和需要銷售多少才能把自己的成本降到最低點。這樣我們就有計劃的去銷售了。

所以我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中要注意,提高自己的分析問題感知問題的能力,學(xué)習(xí)解決問題的方法,培養(yǎng)科學(xué)的思維和理念。

又例如:工模前攤位的投標(biāo),這是一個大成本的投入,我們不能夠盲目的去投攤位,我們真正需要的確是實事求是去投,我們需要的是一個完好的攤位價格政策。生活區(qū)的不能投熟食區(qū)的,這是理想當(dāng)然的。但在生活區(qū)上我們不能把價格也過高,因為我們賣的是一些生活用品或是一些小零食或是一些代銷產(chǎn)品,成本一定要低,這樣我們的成本也就從而降低下來了。在購買貨物的時候也得弄清在哪里的市場上批發(fā)價格是最低的,但其所需要的車費也是最低。我們也可以從各方面上就會上“貸比三家”這一規(guī)律了。還有在工模需要做到的實事求是數(shù)不勝數(shù)。

“到了現(xiàn)在我們都已經(jīng)是一個成年人了,但我們不得去記住老師的那一段在我們幼兒園種下的話“同學(xué)們你們要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的去做好每一件事啊,這樣你們才能得到別人的喜歡”。這的確是這樣的,不管我們是在什么時段的人,我們都需要實事求是。

導(dǎo)游個人自我總結(jié)篇十六

注重學(xué)習(xí),提高水政監(jiān)察人員政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力的有效途徑。一年來,我們積極參加局組織的政治、思想理論學(xué)習(xí),重點是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等,不斷提高政治理論素質(zhì),并能自覺運用黨的政治理論來指導(dǎo)水政執(zhí)法的方向,從而不斷提高執(zhí)法水平。在加強政治學(xué)習(xí)的同時,也不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作之余學(xué)習(xí)《水法》、《防洪法》、《河北省河道采砂管理辦法》等在辦案執(zhí)法中經(jīng)常涉及到的相關(guān)法律條文,并抽出一定時間學(xué)習(xí)法律知識及案件剖析,進行分析討論,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而提高了自身的法律意識和執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。

落實制度,加強查處力度。一年來,我們通過巡查,及時發(fā)現(xiàn)并制止各種水事違法行為。在巡查過程中,我們按照縱向到底橫向到邊的管理要求,重點查處河道非法采砂的行為。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的`違章,我們努力做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時處理,盡可能將違章消滅在萌芽狀態(tài)。今年以來我們共組織巡查河道20多次,發(fā)現(xiàn)和查處違法采砂10起,違法取水5起,違法打井3起,現(xiàn)均已結(jié)案。

在執(zhí)法過程中,我們特別注重執(zhí)法文書的規(guī)范。在立案查處的案件中都做到一案一卷,程序合法。

行政執(zhí)法難。目前,由于社會對法律法規(guī)認(rèn)識不足,對水務(wù)工作了解不夠,執(zhí)法工作又缺乏強制措施,使執(zhí)法工作往往處于被動地位。對此問題,我們要多做一些宣傳,使廣大群眾認(rèn)識到重要性。

加大水政執(zhí)法工作力度,加大對水事案件的查處力度,做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,維護法律的尊嚴(yán),維護我區(qū)水事秩序,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮每個成員的長處。

新的一年里,我隊要緊密圍繞我局工作中心來開展工作,同時也希望局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室一如既往的大力支持,使我中隊在20年為我局做出更大的貢獻。

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