2023年區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)（模板20篇）

總結(jié)是在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)知識(shí)的復(fù)習(xí)和總結(jié)，能夠加深理解和記憶。在寫(xiě)總結(jié)之前，可以進(jìn)行一些必要的資料搜集和整理，以便更好地支撐自己的觀點(diǎn)和想法?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助和指導(dǎo)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇一

20xx年上半年，**市消協(xié)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在省消協(xié)和市工商局的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持為消費(fèi)者服務(wù)的宗旨，全面履行七項(xiàng)職能，認(rèn)真貫徹中消協(xié)消費(fèi)與責(zé)任年主題，精心組織籌劃，認(rèn)真開(kāi)展3·15系列宣傳活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)商品市場(chǎng)調(diào)查，不斷完善消協(xié)組織的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，熱情受理消費(fèi)者投訴，積極開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)、宣傳、教育工作，在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。

為了深入貫徹黨的`十七大精神，牢固樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民理念，努力營(yíng)造維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)氛圍，大力宣傳任境，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展服務(wù)，我市各級(jí)消協(xié)本著這一原則，在市政府、省消協(xié)的指導(dǎo)下，在市工商局等部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)精心策劃，于3月份在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了廣泛、熱烈、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、貼近消費(fèi)者的系列宣傳活動(dòng)。

盡心謀劃、組織安排、政府主導(dǎo)制定落實(shí)活動(dòng)方案。20xx年元旦剛過(guò)，市消協(xié)就著手制定在社會(huì)各界意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，早在20xx年1月8日就拿出雖然剛上任，但相當(dāng)重視，決定召開(kāi)政府消費(fèi)維權(quán)工作會(huì)議，并親自主持，專(zhuān)題研究文向全市做了布署，并提出了具體要求。由于政府的主導(dǎo)作用明顯，調(diào)動(dòng)了縣、區(qū)政府和各有關(guān)部門(mén)積極性。使今年的焱，市政協(xié)副主席徐業(yè)志，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)鄭基根，市委宣傳部副部長(zhǎng)吳秀華，市工商局局長(zhǎng)市消協(xié)會(huì)長(zhǎng)江廣水，當(dāng)涂縣及各區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)、煙草等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，各大商場(chǎng)、企、事業(yè)單位、誠(chéng)信維權(quán)單位，商局局長(zhǎng)、市消協(xié)會(huì)長(zhǎng)江廣水同志委托作《責(zé)任與職責(zé)并重、維權(quán)與服務(wù)并進(jìn)、協(xié)調(diào)與合作并舉、開(kāi)拓創(chuàng)新共創(chuàng)維權(quán)新局面》的消費(fèi)維權(quán)工作報(bào)告。報(bào)告闡明了副會(huì)長(zhǎng)郝朝成對(duì)20xx年全市十大維權(quán)典型案例進(jìn)行了公布。這十大典型維權(quán)案例是經(jīng)過(guò)各有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)認(rèn)真查辦、層層篩選出的，反映了我市在維權(quán)各方面的良好戰(zhàn)果。市宣傳部副部長(zhǎng)、市消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)吳秀華宣布表彰決定。

對(duì)二十家誠(chéng)信單位、二十家是維權(quán)工作中的先進(jìn)典型。誠(chéng)信維權(quán)單位市好百年家居總經(jīng)理鄭靜蘭同志發(fā)言，向全市經(jīng)營(yíng)者發(fā)出倡議，共同履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

最后市政府副市長(zhǎng)王曉焱講話(huà)，她對(duì)全市的維權(quán)工作提出了要求，要求全市上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和全國(guó)要提升自身維權(quán)水平。同時(shí)要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，扎實(shí)有效地開(kāi)展結(jié)合起來(lái)，為推動(dòng)我市維權(quán)事業(yè)全面發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇二

xx年上半年消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作總結(jié)年上半年xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和xx工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”、“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動(dòng)為契機(jī)，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線(xiàn)，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、認(rèn)真開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。

“3·15”活動(dòng)期間，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開(kāi)消協(xié)理事會(huì)議，布署“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)具體工作。工商所組織工商干部、消協(xié)人員開(kāi)展了紅盾進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居委會(huì)活動(dòng)35次，組織市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查20次，各所將沒(méi)收的假冒偽劣商品進(jìn)行一次自行銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀假冒偽劣商品總標(biāo)值為2萬(wàn)余元。開(kāi)辟了“3·15”宣傳專(zhuān)欄10處，各單位向xx紅盾信息網(wǎng)投稿25篇，向《池州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體投稿8篇。3月15日當(dāng)天，池州市工商局xx區(qū)分局共出動(dòng)工商干部70人次，出動(dòng)流動(dòng)宣傳車(chē)11輛，重點(diǎn)宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及“消費(fèi)和諧”年主題宣傳提綱，共張貼宣傳橫幅、條幅45條。設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)10處，制作宣傳展板6塊，開(kāi)展假冒偽劣商品實(shí)物展，介紹識(shí)假辨假知識(shí)，點(diǎn)評(píng)典型案例，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，散發(fā)宣傳資料8000余份，重點(diǎn)對(duì)食品安全監(jiān)管“誠(chéng)信通”系統(tǒng)的進(jìn)行普及宣傳，組織電信、移動(dòng)、郵政等單位也走上街頭向社會(huì)公開(kāi)書(shū)面服務(wù)承諾，并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。“3·15”活動(dòng)期間，區(qū)消協(xié)及下設(shè)9個(gè)分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴40件，接受咨詢(xún)400人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.8萬(wàn)元，“3·15”活動(dòng)得到了市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，取得了明顯實(shí)效。

2、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。

二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)展消費(fèi)教育；

三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。

3、依法受理消費(fèi)者投訴。受理消費(fèi)者投訴是消協(xié)的'一項(xiàng)重要職能，上半年共受理消費(fèi)者投訴52件，成功調(diào)解52件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33398.00元，接待來(lái)訪(fǎng)和接受咨詢(xún)730人次。從投訴問(wèn)題性質(zhì)看：質(zhì)量問(wèn)題投訴居首位，投訴40件，占投訴總量的77%；從投訴商品類(lèi)別看：百貨類(lèi)投訴最多，投訴34件，占投訴總量的65.4%。從而化解了矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4、積極促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解。和解是效率最高、成本最低的一種糾紛解決方式，上半年全區(qū)共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解68件，其中：家用電子電器類(lèi)和解12件；家用機(jī)械類(lèi)和解6件；百貨類(lèi)和解41件；房屋及裝飾建材類(lèi)和解4件；服務(wù)類(lèi)和解5件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失48175.00元。從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。

5、加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)制定了xx區(qū)“一會(huì)兩站”建設(shè)實(shí)施方案，到目前為止，已建立消協(xié)分會(huì)9個(gè)、消費(fèi)者投訴站273個(gè)、消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站52個(gè)；所有消協(xié)分會(huì)、投訴站、聯(lián)絡(luò)站均掛牌并按“六個(gè)一”要求開(kāi)展工作，從而拓寬了維權(quán)渠道，降低了維權(quán)成本，方便了消費(fèi)者投訴咨詢(xún)。

6、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定期向社會(huì)通報(bào)一次消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)發(fā)布一期消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。

7、加大宣傳報(bào)道力度。上半年共出簡(jiǎn)報(bào)5期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)常識(shí)、維權(quán)在線(xiàn)等，各消協(xié)分會(huì)向xx紅盾信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級(jí)以上媒體稿件10篇，擴(kuò)大了消協(xié)工作在社會(huì)上影響。

8、努力完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。按照市消協(xié)要求，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦表彰了第六屆省級(jí)誠(chéng)信單位3家、全省護(hù)農(nóng)維權(quán)典型人物2人、完成誠(chéng)信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟單位17家，聘請(qǐng)商品與服務(wù)義務(wù)調(diào)查員等工作正有條不紊地開(kāi)展。

上半年，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求，形勢(shì)發(fā)展仍存在一定的差距，主要表現(xiàn)：

3、宣傳報(bào)道力度不夠，特別在《安徽消協(xié)通訊》上不能及時(shí)、準(zhǔn)確加以宣傳報(bào)道。

4、xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大，以更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

1、xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)加大對(duì)基層分會(huì)指導(dǎo)和培訓(xùn)力度，全面提升消協(xié)隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2、規(guī)范并完善“一會(huì)兩站”工作。按照市消協(xié)要求，區(qū)消協(xié)將全面實(shí)施“一會(huì)兩站”建設(shè)工作，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，及時(shí)地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、認(rèn)真做好查詢(xún)工作。xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門(mén)反映、督促、查詢(xún)和建議，促進(jìn)行政管理部門(mén)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。

4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。將自行組織開(kāi)展3次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇三

xx年上半年**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和**區(qū)工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線(xiàn)，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

各項(xiàng)工作任務(wù)3月14日，**區(qū)工商分局、**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位在秋浦影劇院設(shè)立主咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，耐心解答消費(fèi)者咨詢(xún)。重點(diǎn)宣傳《消法》、《條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳提綱，共散發(fā)宣傳資料10000余份?！?·15”活動(dòng)期間，區(qū)消協(xié)及下設(shè)8個(gè)分會(huì)共受理投訴40件，受理咨詢(xún)500人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.5萬(wàn)元，取得了明顯實(shí)效。

2、依法調(diào)處消費(fèi)糾紛。上半年共調(diào)處各類(lèi)消費(fèi)糾紛32件，成功調(diào)解32件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失98776.00元，接待來(lái)訪(fǎng)和接受咨詢(xún)890人次。從投訴問(wèn)題性質(zhì)看：質(zhì)量問(wèn)題居首位，投訴10件，占投訴總量的58.8%；從投訴商品類(lèi)別看：百貨類(lèi)投訴最多，投訴8件，占投訴總量的'47.3%；。從而化解了消費(fèi)糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、全面促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解。區(qū)消協(xié)在“一會(huì)兩站”全面建立的基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)了“一會(huì)兩站”示范點(diǎn)（和解點(diǎn)）建設(shè)，鼓勵(lì)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者實(shí)行和解。全區(qū)共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解80件，其中：商品類(lèi)和解66件；服務(wù)類(lèi)和解14件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失88538.00元，從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。

4、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定，**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以文件的形式請(qǐng)示**區(qū)人民政府建立消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)辦公會(huì)議制度及解決**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)，二個(gè)請(qǐng)示有望得到批復(fù)。

5、嚴(yán)格開(kāi)展安徽省第七屆“誠(chéng)信單位”推薦工作及對(duì)各級(jí)消協(xié)的推薦單位及商品進(jìn)行清理復(fù)查工作。全區(qū)范圍內(nèi)推薦5家安徽省第七屆“誠(chéng)信單位”，清理和復(fù)查了450家（種）各級(jí)消協(xié)的推薦單位及商品，均取得了預(yù)期效果。

6、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、編印紅盾活頁(yè)、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開(kāi)展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳；二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)展消費(fèi)教育；三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。

7、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、安徽省誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟入盟企業(yè)和解情況季度統(tǒng)計(jì)表及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，區(qū)消協(xié)每季向社會(huì)通報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。

9、努力完成省市消協(xié)、區(qū)工商分局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

上半年，**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：

1、區(qū)消協(xié)工作人員創(chuàng)新能力、主動(dòng)意識(shí)有待于進(jìn)一步提升；

2、“一會(huì)兩站”示范點(diǎn)（和解點(diǎn)）建設(shè)很不規(guī)范，作用也很不夠明顯；

3、區(qū)消協(xié)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大。

1、充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。區(qū)消協(xié)要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2、努力構(gòu)建功能完善的維權(quán)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)消協(xié)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”示范點(diǎn)（和解點(diǎn)）建設(shè)工作，按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查考核力度，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、認(rèn)真做好查詢(xún)工作。區(qū)消協(xié)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門(mén)反映、督促、查詢(xún)和建議，促進(jìn)行政管理部門(mén)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。區(qū)消協(xié)將聯(lián)合市消協(xié)組織開(kāi)展1次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇四

1、充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2、進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”工作。按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，區(qū)消協(xié)將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查力度，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、認(rèn)真做好查詢(xún)工作。**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門(mén)反映、督促、查詢(xún)和建議，促進(jìn)行政管理部門(mén)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。

4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在市消協(xié)和**區(qū)工商分局重視和指導(dǎo)下，基層分會(huì)理解和配合下，認(rèn)真履職，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，**區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作一定會(huì)再上新臺(tái)階。

機(jī)車(chē)司機(jī)在安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言。

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區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇五

xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為使社會(huì)各界全方位、寬領(lǐng)域、多層面知曉xxxx年“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，積極開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，xx市消協(xié)，圍繞年主題，采取上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外結(jié)合，廣泛參與等多種方式，以“”紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)、以深入“一會(huì)兩站”宣傳為特色、以強(qiáng)化企業(yè)自律為重點(diǎn)、以保護(hù)弱視群體為深化，使xx年主題宣傳以立體的方式全面展開(kāi)，取得了可喜的成績(jī)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

1、成立組織，制定方案，確保x。xx紀(jì)念活動(dòng)、年主題宣傳活動(dòng)轟轟烈烈、扎實(shí)有效開(kāi)展。

我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將一年一度的x。xx紀(jì)念活動(dòng)納入年主題宣傳內(nèi)容之中，成立了xx市x。xx國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。市委常委、市政府副市長(zhǎng)xx擔(dān)任組委會(huì)主任，市消協(xié)各常務(wù)理事為成員。市政府專(zhuān)門(mén)召開(kāi)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政府辦公會(huì)議，制定了活動(dòng)方案，形成政府會(huì)議紀(jì)要。各縣、市、區(qū)也相應(yīng)成立組織，制定方案，確保宣傳活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

2、突出重點(diǎn)，開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng)，使活動(dòng)高潮疊起。

為使年主題家喻戶(hù)曉，我們?cè)诓捎美瓩M幅、散發(fā)宣傳材料等傳統(tǒng)紀(jì)念方式的同時(shí)，拓寬領(lǐng)域，開(kāi)展了“十項(xiàng)”活動(dòng)，深化宣傳：一是召開(kāi)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益政府辦公會(huì)議；二是與xx電臺(tái)聯(lián)合，將《政通人和》欄目搬進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳年主題、受理投訴；三是強(qiáng)化輿論宣傳，在國(guó)家工商總局紅盾信息網(wǎng)、《xx日?qǐng)?bào)》等網(wǎng)站、報(bào)刊開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)刊，披露侵權(quán)案件；四是開(kāi)展表彰先進(jìn)活動(dòng)；五是在城市廣泛開(kāi)展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)；六是在農(nóng)村開(kāi)展服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)；七是召開(kāi)受理投訴處理情況通報(bào)、約談會(huì)議；八是舉辦“中國(guó)聯(lián)通杯”消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽；九是開(kāi)展假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)；十是舉辦大型街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。

x月xx日上午，由xx市政府組織，市工商局、消協(xié)承辦的大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)在市人民廣場(chǎng)進(jìn)行。市委、市政府、市人大等領(lǐng)導(dǎo)親臨廣場(chǎng)參加活動(dòng)。市質(zhì)監(jiān)局等五家執(zhí)法單位在設(shè)置宣傳展版的同時(shí)，還聯(lián)合設(shè)置了“三臺(tái)”，即咨詢(xún)臺(tái)、真假商品鑒別臺(tái)、消費(fèi)者投訴臺(tái)。xx電信局等xx家企業(yè)也積極參加到廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)之中?，樼饏^(qū)、南譙區(qū)消協(xié)還在滁城設(shè)置x個(gè)分會(huì)場(chǎng)。全市做到主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)相呼應(yīng)，城市與農(nóng)村相結(jié)合，市區(qū)與縣城相對(duì)應(yīng)。

3、宣傳規(guī)模盛況空前，效果顯著。

我市“”紀(jì)念活動(dòng)最顯著的特點(diǎn)是：政府主抓，市縣聯(lián)動(dòng)、廣泛參與、重點(diǎn)突出，形成了全社會(huì)共同維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“”期間，全市共接待咨詢(xún)xxxxx人次，受理投訴xxx起，散發(fā)宣傳材料x(chóng)萬(wàn)份。銷(xiāo)毀假劣商品價(jià)值xxx.x萬(wàn)元，銷(xiāo)毀商品種類(lèi)xxx種。在媒體發(fā)表文章xx篇，制作專(zhuān)題電視節(jié)目xx期，制作廣播專(zhuān)題節(jié)目xx期，公布典型案例xx起，效果顯著。

1、強(qiáng)化對(duì)“一會(huì)兩站”工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好前沿宣傳。全市建立消協(xié)分會(huì)xx個(gè)，建立消費(fèi)者投訴站、xxxxx聯(lián)絡(luò)站xxx個(gè)。我們采取四個(gè)層次的分級(jí)培訓(xùn)方式，強(qiáng)化各級(jí)骨干培訓(xùn)：一是市消協(xié)對(duì)縣消協(xié)進(jìn)行骨干培訓(xùn)；二是縣消協(xié)對(duì)基層分會(huì)全員培訓(xùn)；三是分會(huì)對(duì)“兩站”工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)；四是“兩站”工作人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性宣傳。

2、建立“消費(fèi)教育”學(xué)校，努力提高農(nóng)民消費(fèi)知識(shí)和自我維權(quán)能力。我們針對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后、維權(quán)意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，在“兩站”廣泛建立“消費(fèi)教育學(xué)校”，編印農(nóng)村維權(quán)服務(wù)指南教材，送法上門(mén)，經(jīng)常性的`開(kāi)展法律法規(guī)宣傳、學(xué)習(xí)，努力提高農(nóng)民的自我維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力。

3、建立消費(fèi)宣傳欄，廣泛宣傳維權(quán)知識(shí)。我們?cè)诖逦瘯?huì)廣泛建立宣傳欄，將消費(fèi)宣傳經(jīng)?；?、持續(xù)化。我們將消費(fèi)知識(shí)、法律法規(guī)、消費(fèi)警示、典型案例等相關(guān)內(nèi)容定期張貼在宣傳欄。受到農(nóng)民的熱烈歡迎。我們還利用農(nóng)村廣播，宣傳消費(fèi)知識(shí)，使消費(fèi)宣傳做到點(diǎn)面結(jié)合、縱橫聯(lián)系。

1、建立“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)，積極以和解促和諧。我們?cè)谌虚_(kāi)展“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、公用企業(yè)建立投訴站、聯(lián)絡(luò)站xxx個(gè)，加入“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”企業(yè)xxx個(gè)，并開(kāi)展對(duì)入盟企業(yè)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。今年，各入盟企業(yè)促成和解xxxx件，萬(wàn)元，挽回?fù)p失x萬(wàn)元。較好的化解了社會(huì)矛盾。

2、建立消費(fèi)約談制度規(guī)范企業(yè)行為。為以和解促和諧，我們建立了《重點(diǎn)消費(fèi)投訴約談制度》，變過(guò)去單一的消費(fèi)投訴事后救濟(jì)為事前宣傳引導(dǎo)、事中強(qiáng)化監(jiān)督、事后司法救濟(jì)“三位一體”的綜合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，將事前、事中、事后維權(quán)貫穿于消費(fèi)維權(quán)全過(guò)程之中。對(duì)及時(shí)處理消費(fèi)糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧，起到了積極的促進(jìn)作用。

3、開(kāi)展消費(fèi)教育，舉辦“‘滿(mǎn)意xxx’十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。為了積極開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，我們會(huì)同市文明委、xx日?qǐng)?bào)社聯(lián)合舉辦了“‘滿(mǎn)意xxx’xx移動(dòng)公司、xx商廈、xx市郵政局‘十佳服務(wù)明星’”評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)從x月xx日———x月xx日，收到社會(huì)投票x萬(wàn)余張，最終選出xx位十佳服務(wù)明星，活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅推動(dòng)了三家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的全面升級(jí)，也對(duì)全市服務(wù)行業(yè)起到了示范作用，促進(jìn)了全市服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升。

1、建立“青少年維權(quán)崗”，為弱視群體撐起一片藍(lán)天。為切實(shí)維護(hù)青少年的合法權(quán)益，我們積極開(kāi)展“青少年維權(quán)崗”活動(dòng)。在中小學(xué)建立消費(fèi)者投訴站、xxxxx聯(lián)絡(luò)站，使青少年的維權(quán)工作的開(kāi)展保持經(jīng)?；?。

2、開(kāi)展多層次、多側(cè)面的消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)宣傳。

一是深入到中、小學(xué)校開(kāi)展送法進(jìn)校園活動(dòng)；二是深入與青少年健康成長(zhǎng)聯(lián)系密切的印刷企業(yè)、音像書(shū)刊出版單位和網(wǎng)吧，宣傳相關(guān)政策、法律，幫助企業(yè)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)的理念；三是在媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄。在電視臺(tái)、電臺(tái)開(kāi)辟“紅盾之窗”和“紅盾之聲”專(zhuān)欄，以以案說(shuō)法。

3、開(kāi)展校園周邊環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。會(huì)同市工商局針對(duì)校園周邊的黑網(wǎng)吧、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法出版物、“三無(wú)”產(chǎn)品和過(guò)期變質(zhì)食品開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)查重打。

1、抓創(chuàng)新，開(kāi)展挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則活動(dòng)。x月至x月在全市范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則活動(dòng)，經(jīng)過(guò)各級(jí)消協(xié)積極組織、認(rèn)真征集，對(duì)旅游過(guò)程購(gòu)物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降等八條侵權(quán)典型的“潛規(guī)則”進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，力改行業(yè)陋習(xí)，努力促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境得到有效地改善。

2、抓重點(diǎn)，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，披露侵權(quán)案件。x月xx日上午，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上公布上年度的投訴熱點(diǎn)、維權(quán)、侵權(quán)典型案例?！秞x省日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等xx家新聞媒體及企業(yè)代表xxx余人參加了會(huì)議，宣傳盛況空前。

3、抓特色，開(kāi)展“誠(chéng)信興商宣傳月”宣傳活動(dòng)。為增強(qiáng)全社會(huì)守信意識(shí)，服務(wù)“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”工作大局，于x月x日——xx日在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)。我們制定方案，確定活動(dòng)重點(diǎn)，以各縣（市）區(qū)為單位，在繁華地段、大型商場(chǎng)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地設(shè)置咨詢(xún)點(diǎn)、展板，開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展三個(gè)方面的宣傳：一是通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布一批消費(fèi)侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假違法廣告等方面的典型案例；二是圍繞年主題，引導(dǎo)消費(fèi)者積極、合理消費(fèi)；三是結(jié)合“挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則”活動(dòng)，適時(shí)揭露損害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例，發(fā)布消費(fèi)警示。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇六

消費(fèi)者協(xié)會(huì)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為中心，以服務(wù)為宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，營(yíng)造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境做出了成績(jī)，消費(fèi)者的合法權(quán)益得到了維護(hù)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消協(xié)維權(quán)工作的全局，目標(biāo)是，投訴處理及時(shí)化、社會(huì)監(jiān)督經(jīng)常化、消費(fèi)指導(dǎo)普及化、自身影響擴(kuò)大化，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的布置落實(shí)，消協(xié)在社會(huì)的影響力得到進(jìn)一步的肯定，具體做了以下幾個(gè)方面工作：

一、認(rèn)真受理消費(fèi)投訴，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)。

積極受理消費(fèi)者投訴，為消費(fèi)者排憂(yōu)解難辦實(shí)事，急消費(fèi)者之所急，想消費(fèi)者之所想，牢固樹(shù)立為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，提高調(diào)解技巧和水平，妥善解決消費(fèi)糾紛，做到了消費(fèi)者投訴件件有著落，事事有答復(fù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共受理消費(fèi)者投訴296件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.16萬(wàn)元，調(diào)解率為99%，發(fā)布消費(fèi)警示38條。

二、精心組織，認(rèn)真開(kāi)展“3·15”活動(dòng)。

“3·15”紀(jì)念活動(dòng)，大力開(kāi)展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主要內(nèi)容的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，向群眾發(fā)放各種宣傳材料28.7萬(wàn)份。引導(dǎo)消費(fèi)者堅(jiān)定消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展“講誠(chéng)信、擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展”的誠(chéng)信企業(yè)、放心商品展示活動(dòng)，積極拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督力度，組織對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查，消除消費(fèi)陷阱，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。

2、再次與郵政快遞公司聯(lián)系合作，主辦并發(fā)行了1萬(wàn)份“消費(fèi)與發(fā)展”、“3·15”特刊，積極引導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自律，切實(shí)履行《消法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者十項(xiàng)義務(wù)。

3、“3·15”活動(dòng)，組織開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)賽，虛假商品識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)，以食品安全、家電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn)，集中開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳，并組織消協(xié)人員開(kāi)展維權(quán)進(jìn)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)社區(qū)”多角度、多形式進(jìn)行了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)法規(guī)傳播，促進(jìn)了消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化，提高了消費(fèi)者依法保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，與消費(fèi)者共同度過(guò)了特別的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，活動(dòng)得到了市、縣(區(qū))政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，取得了明顯的實(shí)效。

4、按照區(qū)工商局、消協(xié)安排，我市組織了7家誠(chéng)信企業(yè)參加了在銀川舉辦的“百家誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展”活動(dòng)，分別展出了具有地方特色的涇河牛肉、西吉馬鈴薯及淀粉等產(chǎn)品,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，更好地宣傳了當(dāng)?shù)孛麅?yōu)產(chǎn)品。

1.開(kāi)展消費(fèi)教育，是《消法》賦予消協(xié)組織的重要職能，是廣大消費(fèi)者的迫切需要，也是提升消費(fèi)信心和擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要任務(wù)。市縣(區(qū))消協(xié)創(chuàng)新機(jī)制和理念，強(qiáng)化消費(fèi)教育和指導(dǎo)。以消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式分層次、分步驟、多渠道地傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，著力提升消費(fèi)者的主體意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)向縱深發(fā)展。

2.是重點(diǎn)抓好消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂”工作。市縣(區(qū))消協(xié)在去年基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)開(kāi)展消費(fèi)教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，采取有效措施，聯(lián)合教育部門(mén)將消費(fèi)教育列為青少年素質(zhì)教育的重要內(nèi)容課程，搭建起全社會(huì)共同承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)責(zé)任的互動(dòng)平臺(tái)。

3.是大力開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)教育活動(dòng)。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的要求和農(nóng)村消費(fèi)需求變化，努力做好消費(fèi)教育工作。并根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)者的實(shí)際需要，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育的職能作用，聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、科技部門(mén)，采取有效措施有針對(duì)性地開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)教育，向農(nóng)村消費(fèi)者提供咨詢(xún)服務(wù)和消費(fèi)信息，傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)和新的消費(fèi)理念，進(jìn)一步提升農(nóng)村消費(fèi)者的主體意識(shí)和維權(quán)能力，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)繁榮，營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)好農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4.是大力開(kāi)展消費(fèi)教育和宣傳工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮各種媒體和相關(guān)職能部門(mén)的作用，采取多種方式和手段及時(shí)發(fā)布社會(huì)消費(fèi)信息51條，向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)、文明、健康、安全、理性的消費(fèi)知識(shí)，樹(shù)立誠(chéng)信、和諧、理性的消費(fèi)理念，在全社會(huì)倡導(dǎo)科學(xué)合理、健康安全、文明節(jié)儉、消費(fèi)方式和行為，提高廣大消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力，提升消費(fèi)信心，推動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)發(fā)展。

5.3月25至27日，xx市人大常委會(huì)副主任等一行在xx市人民政府副市長(zhǎng)、市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市工商局局長(zhǎng)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的陪同下，深入西吉、隆德縣和原州區(qū)，對(duì)工商部門(mén)消協(xié)組織貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《寧夏回族自治區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)條例》進(jìn)行了檢查。市人大副主任羅京璽代表人大檢查組對(duì)工商部門(mén)貫徹落實(shí)“一法一例”從三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)講話(huà)：首先他從建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制、方便的投訴機(jī)制、有力的保障機(jī)制、嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制、周到的服務(wù)機(jī)制、多層次的責(zé)任機(jī)制對(duì)貫徹落實(shí)《消法》和《條例》進(jìn)行了全面評(píng)估，認(rèn)為工商部門(mén)消協(xié)組織貫徹落實(shí)“一法一例”緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，措施具體、方法得當(dāng)、效果明顯。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，希望工商部門(mén)繼續(xù)加大宣傳力度，實(shí)施更加有效、可持續(xù)的監(jiān)管措施，進(jìn)一步完善和深化、創(chuàng)新“六個(gè)機(jī)制”，更加有利、全方位的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6.市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合下文，為加強(qiáng)12315執(zhí)法體系建設(shè)，給廣大消費(fèi)者創(chuàng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)我市各類(lèi)宗教場(chǎng)所多(1493個(gè))信教群眾多的實(shí)際狀況，市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)新工作思路，在12315“五進(jìn)”(進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū))工作的基礎(chǔ)上，再增加“一進(jìn)”，即進(jìn)宗教集中場(chǎng)所。市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，通過(guò)開(kāi)展進(jìn)宗教場(chǎng)所場(chǎng)所知識(shí)講座，發(fā)放宣傳材料等、面對(duì)面?zhèn)魇谙M(fèi)維權(quán)知識(shí)的扎實(shí)工作，消費(fèi)教育長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，宗教信仰人士自覺(jué)抵制不良文化，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，宗教信仰人士消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，宗教場(chǎng)所建立維權(quán)站37個(gè)，全面推進(jìn)了全市宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)宗教信仰人士合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。

四、鞏固擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)陣地。

強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者教育和消費(fèi)引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、健康、理性的消費(fèi)理念，培養(yǎng)消費(fèi)者懂消費(fèi)，聰明消費(fèi)，提高消費(fèi)者的整體消費(fèi)素質(zhì)，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作的需要，市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)消協(xié)工作指示，積極開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)宗教宗教場(chǎng)所”六進(jìn)服務(wù)活動(dòng)，加大“行政執(zhí)法，行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的消費(fèi)者保護(hù)體系建設(shè)，有力地推進(jìn)了全市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的深入發(fā)展，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，消費(fèi)環(huán)境日趨改善，廣大消費(fèi)者和維權(quán)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，維權(quán)能力進(jìn)一步提高，消費(fèi)者的滿(mǎn)意度不斷提升，與政府的橋梁杻帶作用得到了充分的發(fā)揮，特別是大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂”活動(dòng)，市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)青少年消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把維護(hù)青少年消費(fèi)維權(quán)工作作為工作重心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，消費(fèi)教育長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，校園周邊環(huán)境得到整治，令人憂(yōu)患的消費(fèi)環(huán)境明顯改善，青少年自覺(jué)抵制不良文化，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，保護(hù)青少年消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，學(xué)校共建立維權(quán)站825個(gè)，開(kāi)展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂講座403次，受教育學(xué)生達(dá)12萬(wàn)人次，全面推進(jìn)了全市青少年消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)青少年合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。

五、“一會(huì)兩站”工作穩(wěn)步開(kāi)展。

加強(qiáng)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織(一會(huì)兩站)建設(shè)，依法履行職責(zé)，是更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的根本保證。市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)重視和加強(qiáng)基層一會(huì)兩站建設(shè)，切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核，派人指導(dǎo)，抓好落實(shí)工作，有目標(biāo)、有計(jì)劃的分批次對(duì)一會(huì)兩站的人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立健全了一會(huì)兩站的咨詢(xún)投訴，教育宣傳等各項(xiàng)工作和運(yùn)行程序，以適應(yīng)工作的需要，一會(huì)兩站建設(shè)完成并達(dá)到了全覆蓋任務(wù)。截止目前，我市共建立消協(xié)分會(huì)62個(gè)，以學(xué)校、商場(chǎng)、企業(yè)、村委和社區(qū)為依托共建立兩站893個(gè)，一會(huì)兩站工作人員1421名。

六、加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，提高消費(fèi)維權(quán)工作效能。

對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，從公共服務(wù)和與消費(fèi)者生活關(guān)系密切的服務(wù)行業(yè)為突破口，從維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益出發(fā)，承擔(dān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任，積極參與了有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)組織對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。先后開(kāi)展了對(duì)農(nóng)資、食品等市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，并突出抓好電信、保險(xiǎn)、金融、供水、供電、供氣、供暖、公共交通等服務(wù)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者健全行規(guī)行約，督促企業(yè)自律，提高服務(wù)能力和水平。按照制度完備、手段有力、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀公正的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，據(jù)統(tǒng)計(jì)，市縣(區(qū))參與行政執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督檢查27次。

按照《xx市工商局行政指導(dǎo)工作方案》的要求，市消協(xié)積極組織起草下發(fā)了消費(fèi)者維權(quán)行政指導(dǎo)工作指南，在指導(dǎo)消費(fèi)者合理、有效維權(quán)過(guò)程中，協(xié)調(diào)處理好消費(fèi)者的合法權(quán)益，幫助消費(fèi)者選擇合適、有效的維權(quán)方式，創(chuàng)新完善消費(fèi)維權(quán)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的消費(fèi)維權(quán)要求。

七、存在的問(wèn)題。

1.消協(xié)系統(tǒng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)新維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

2.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露的力度有待于進(jìn)一步加大，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3.應(yīng)加大消費(fèi)教育(“六進(jìn)”)投入，確保消費(fèi)教育工作目標(biāo)落實(shí)到位。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇七

9月2日，在省消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)一次會(huì)議上，《遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程》修訂并通過(guò)。《章程》由原來(lái)的14條增加至38條，條款有增加、有刪除，也有合并。

新《章程》的啟用，意味著省消費(fèi)者協(xié)會(huì)——這個(gè)與消費(fèi)者息息相關(guān)的社會(huì)組織，在今后的工作中有了更多變化。日前，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)狄偉，為廣大讀者細(xì)解新《章程》的變化。

變化一：從“社會(huì)團(tuán)體”到“社會(huì)組織”

此前，省消協(xié)被定義為“社會(huì)團(tuán)體”，而在新《章程》中，省消協(xié)被明確為“具有公益性職責(zé)”、“對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織”。

從“社會(huì)團(tuán)體”到“社會(huì)組織”，雖然只有兩字之變，但卻表明了省消協(xié)不同于一般的社會(huì)團(tuán)體，它與商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等有著本質(zhì)區(qū)別。

新《章程》明確，省消協(xié)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要包括三方面：財(cái)政預(yù)算、社會(huì)捐贈(zèng)和其他合法收入?！墩鲁獭吠瑫r(shí)明示，省消協(xié)不會(huì)從事商品經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性服務(wù)，不以收取費(fèi)用或者其他牟取利益的方式向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)。

變化二：代表消費(fèi)者參與法規(guī)制定。

新《章程》明確，省消協(xié)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

狄偉說(shuō)，省消協(xié)的這一條職責(zé)，看似表述簡(jiǎn)單，實(shí)則意義重大。在一些與消費(fèi)者密切相關(guān)的法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等制定過(guò)程中，曾出現(xiàn)過(guò)相關(guān)部門(mén)選取的消費(fèi)者不具代表性、或消費(fèi)者參與流于形式等問(wèn)題，因此引起公眾不滿(mǎn)。今后，相關(guān)條款制定的過(guò)程中，省消協(xié)將集合消費(fèi)者力量、反映消費(fèi)者呼聲，積極參與其中。

變化三：支持消費(fèi)者“打官司”

新《章程》明確，就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的.行為，省消協(xié)支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟。

狄偉表示，這條規(guī)定表明，消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可到消協(xié)去投訴，但如果經(jīng)過(guò)消協(xié)調(diào)解未果的，消費(fèi)者可向法院提起訴訟，在這一過(guò)程中，省消協(xié)將給予公益支持，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

變化四：理事會(huì)成員不含經(jīng)營(yíng)者。

新《章程》同時(shí)明確了省消協(xié)的組織機(jī)構(gòu)及其人員構(gòu)成。

按照廣泛性、代表性、社會(huì)性原則，省消協(xié)第五屆理事會(huì)一次會(huì)議共選舉產(chǎn)生142名理事會(huì)組成人員。狄偉說(shuō)，為保證省消協(xié)的客觀性、公正性，本屆理事會(huì)成員不含經(jīng)營(yíng)者，其成員主要來(lái)自黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)家學(xué)者、新聞媒體、地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門(mén)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇八

一、完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)教育工作。

根據(jù)省消協(xié)《進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)消費(fèi)教育工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知精神，為切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育工作，進(jìn)一步創(chuàng)新教育方式，增加教育內(nèi)容，擴(kuò)大教育范圍，正確引導(dǎo)消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)者更新消費(fèi)觀念、合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)和理性消費(fèi)，促進(jìn)形成和諧有序的市場(chǎng)消費(fèi)關(guān)系?？h消協(xié)在去年10月成立了首家“消費(fèi)教育學(xué)?！边M(jìn)行消費(fèi)教育試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，積極探索新路子，采取多種措施，做到早計(jì)劃、早安排、早實(shí)施，年初就在___縣靈山小學(xué)組織該校800余名師生進(jìn)行了集中消費(fèi)教育培訓(xùn)，拉開(kāi)了該縣新一年度消費(fèi)教育工作的序幕，從而進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)村消費(fèi)教育工作更加深入有效地開(kāi)展。具體做法是：

一、構(gòu)建和完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)。在去年設(shè)立首家“消費(fèi)教育學(xué)?！痹圏c(diǎn)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為構(gòu)建完善的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)，縣消協(xié)在年初就積極籌備，精心組織，快速行動(dòng)。于1月5日就下發(fā)___縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx年第1號(hào)文件《關(guān)于構(gòu)建和完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)的通知》。一是成立了“___縣消費(fèi)教育中心”；二是在五個(gè)消協(xié)分會(huì)全部設(shè)立“消費(fèi)教育學(xué)?！?；三是確定___縣小南海中學(xué)和靈山小學(xué)為中小學(xué)校消費(fèi)教育基地試點(diǎn)單位；四是在“3.15”期間又創(chuàng)新性地在___縣橫山鎮(zhèn)橫山村建立了衢州市第一個(gè)“新農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)教育基地”；五是在全縣15個(gè)農(nóng)村食品安全消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站的439個(gè)監(jiān)督點(diǎn)和49家商（市）場(chǎng)、社（景）區(qū)、學(xué)校的'消費(fèi)投訴聯(lián)絡(luò)站設(shè)立消費(fèi)教育聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。從而在網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)上保障了農(nóng)村消費(fèi)教育工作的有效開(kāi)展。

二、組建“3.15志愿者消費(fèi)教育宣講團(tuán)”。由熱愛(ài)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和理論水平的專(zhuān)業(yè)人士組成，目前已有包括工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、司法、教育、農(nóng)業(yè)、煙草、衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)管等部門(mén)和行業(yè)的8名相關(guān)人員加入到“宣講團(tuán)”，其中有公務(wù)員、教育工作者、離退休干部、律師和其他的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)實(shí)際需要該“宣講團(tuán)”的成員還在不斷增加。其主要工作職責(zé)是根據(jù)縣消協(xié)的委托運(yùn)用個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)特長(zhǎng)做好各消費(fèi)教育學(xué)校和消費(fèi)教育基地的消費(fèi)教育培訓(xùn)工作，為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和咨詢(xún)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年初“宣講團(tuán)”組建以來(lái)，已舉辦各類(lèi)消費(fèi)知識(shí)講座、培訓(xùn)和開(kāi)展相關(guān)消費(fèi)教育活動(dòng)二十余次，受教育人數(shù)達(dá)萬(wàn)人之多。從而在專(zhuān)業(yè)師資力量和人員配備上有效保證了消費(fèi)教育工作在農(nóng)村的廣泛開(kāi)展。

三、制訂年度消費(fèi)教育工作計(jì)劃。縣消協(xié)制訂了縣消費(fèi)教育中心消費(fèi)教育工作總體規(guī)劃；各消協(xié)分會(huì)制訂了各消費(fèi)教育學(xué)校的年度教育計(jì)劃；各消費(fèi)教育基地制訂了具體的消費(fèi)教育課程和內(nèi)容。通過(guò)消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，有計(jì)劃、分步驟地開(kāi)展包括正確消費(fèi)觀的教育、權(quán)利意識(shí)的教育、消費(fèi)科學(xué)知識(shí)的教育和先進(jìn)消費(fèi)文化的教育等內(nèi)容的消費(fèi)教育活動(dòng)。把對(duì)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員的培訓(xùn)和對(duì)農(nóng)民及中小學(xué)生的消費(fèi)教育作為今年的消費(fèi)教育工作之重心，充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)”作用，大張旗鼓地開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)教育工作，切實(shí)營(yíng)造起形式多樣、渠道多種、參與廣泛、力求實(shí)效的良好消費(fèi)教育氛圍。如溪口靈山小學(xué)被確定為中小學(xué)消費(fèi)教育基地近一年來(lái)，該基地舉辦了7場(chǎng)消費(fèi)教育培訓(xùn)，出黑板報(bào)宣傳教育十期，與工商、衛(wèi)生等部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)四次；在實(shí)驗(yàn)班每周增加一節(jié)消費(fèi)教育輔導(dǎo)課，結(jié)合《小學(xué)生消費(fèi)教育校本課程開(kāi)發(fā)的研究》課題開(kāi)發(fā)了一整套消費(fèi)教育校本教材；靈山小學(xué)的校長(zhǎng)就消費(fèi)教育從娃娃抓起展開(kāi)課題研究，并完成了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告。從而在教育環(huán)境和科學(xué)規(guī)劃上確保了農(nóng)村和中小學(xué)校的消費(fèi)教育工作更扎實(shí)有效地向深處和廣處推進(jìn)。

此項(xiàng)工作的有效開(kāi)展也得到了上級(jí)消協(xié)的充分肯定，《中國(guó)消費(fèi)者內(nèi)刊》今年第2期的“工作研究”和省《消協(xié)通訊》今年第1期的“交流園地”以及《衢州工商》中都曾以《完善消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)教育工作》為題，對(duì)該縣的消費(fèi)教育工作予以了刊登和交流。

二、積極籌備，上下聯(lián)動(dòng)，“3.15”活動(dòng)繽彩紛呈。

在今年的“3.15”來(lái)臨之際，縣消協(xié)在縣工商局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，充分發(fā)揮與各消協(xié)分會(huì)的聯(lián)動(dòng)作用，為更好地開(kāi)展“消費(fèi)與環(huán)境”年主題的消費(fèi)教育宣傳活動(dòng)，組織開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各屆引起了普遍關(guān)注和強(qiáng)烈反響。

1、藥價(jià)消費(fèi)體驗(yàn)觸動(dòng)商家神經(jīng)。3月上旬，___縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織工作人員以普通消費(fèi)者的身份，就“達(dá)克寧乳膏”等五種常用藥品的零售價(jià)格對(duì)城區(qū)8家藥店和湖鎮(zhèn)、溪口、小南海、橫山、塔石等主要集鎮(zhèn)的8家藥店以及縣城兩大主要醫(yī)院藥房的藥品價(jià)格進(jìn)行了比較性消費(fèi)體驗(yàn)。針對(duì)體驗(yàn)結(jié)果，縣消協(xié)于3月7日組織召開(kāi)了藥品價(jià)格比較性消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)果通報(bào)會(huì)，召集18家單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了通報(bào)交流，并邀請(qǐng)了工商、物價(jià)、藥監(jiān)、衛(wèi)生、___電視臺(tái)等相關(guān)部門(mén)和新聞媒體參加了通報(bào)會(huì)。通報(bào)會(huì)上有關(guān)部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位都發(fā)表了各自意見(jiàn)和看法，深深觸動(dòng)了商家的神經(jīng)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇九

年，我市消費(fèi)者協(xié)會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年工作全局，突出抓好“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動(dòng)，深化和完善消費(fèi)者教育和咨詢(xún)服務(wù)體系、商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督體系和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的救助體系建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展，為構(gòu)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理性消費(fèi)、依法維權(quán)、和諧幸?！钡南M(fèi)者環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、繼續(xù)做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢(xún)服務(wù)體系，促使消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)。

1、3?15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、注重實(shí)效。

今年的“315”活動(dòng)，按照中央“三貼近”和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的精神，除了在市民廣場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)外，重點(diǎn)在農(nóng)村，組織文藝宣傳小分隊(duì)在廿三里、佛堂、大陳、后宅、義亭、黃山村五鎮(zhèn)一村舉辦6場(chǎng)以“消費(fèi)與環(huán)境”為主題的文藝演出，演出結(jié)束后,馬上組織有關(guān)部門(mén)人員向當(dāng)?shù)厝罕姺职l(fā)宣傳資料,提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、接受現(xiàn)場(chǎng)投訴，組織的通訊行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、維修等便民服務(wù)，深受廣大群眾的喜歡。在今年的“3?15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)（包括現(xiàn)場(chǎng)投訴）的消費(fèi)者多達(dá)5千余人，這還是在天氣不好的情況下。其中接受行業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)的0.3萬(wàn)余人，現(xiàn)場(chǎng)接受一般咨詢(xún)的0.2萬(wàn)余人，在各理事單位、各大商場(chǎng)超市、行業(yè)協(xié)會(huì)懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅74條，現(xiàn)場(chǎng)共接受投訴18件，發(fā)放宣傳資料6.78萬(wàn)份，參加的志愿者有250人。

2、加強(qiáng)與媒體的合作，擴(kuò)大消費(fèi)教育范圍。

“3?15”期間，**電視臺(tái)進(jìn)行了為期一個(gè)月的**名牌產(chǎn)品展播，與**電視臺(tái)“今晚九點(diǎn)”欄目聯(lián)合開(kāi)展典型投訴披露制度，對(duì)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)欄目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。**商報(bào)舉行了“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，建設(shè)信用**”系列十大行業(yè)座談會(huì)，印發(fā)特刊，開(kāi)展行業(yè)十佳單位評(píng)選；與**商報(bào)、浙中新報(bào)聯(lián)合推出工商維權(quán)欄目，精選消費(fèi)警示，增加典型案例剖析，為消費(fèi)者提供事前、事中、事后的全方位消費(fèi)指導(dǎo)。媒體的震懾力量在我市較為突出，許多商家都害怕媒體的曝光，同時(shí)廣大市民也非常關(guān)注“今晚九點(diǎn)”的欄目，在普通消費(fèi)者中有著較好的聲譽(yù)，我們適時(shí)適度地用起這件武器，對(duì)消費(fèi)教育、維權(quán)工作有很大的幫助。

3、繼續(xù)對(duì)消費(fèi)教育基地的培訓(xùn)，在國(guó)民消費(fèi)教育中心定期講課。

我市設(shè)立了8處中小學(xué)消費(fèi)教育基地、1個(gè)國(guó)民消費(fèi)教育中心、2個(gè)企業(yè)消費(fèi)教育基地。將消費(fèi)教育納入中小學(xué)生綜合素質(zhì)教育納入經(jīng)營(yíng)者、工廠職工的日常學(xué)習(xí)由市消協(xié)負(fù)責(zé)組織實(shí)施消費(fèi)教育相關(guān)內(nèi)容通過(guò)長(zhǎng)期不斷地輪訓(xùn)使中小學(xué)生普遍受到系統(tǒng)的科學(xué)消費(fèi)教育。今年又在學(xué)校、市場(chǎng)、企業(yè)設(shè)立消費(fèi)教育櫥窗將消費(fèi)信息及時(shí)上墻組織工人、市場(chǎng)主進(jìn)行培訓(xùn)4次定期向消費(fèi)教育基地贈(zèng)送消費(fèi)教育材料。在全市各大市場(chǎng)過(guò)道上設(shè)立宣傳窗387塊通過(guò)名優(yōu)產(chǎn)品、假冒偽劣暴光、消費(fèi)知識(shí)宣傳使市民重視科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)營(yíng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在國(guó)民消費(fèi)教育中心組織講課參加有1000余人次。

4、發(fā)行《**消費(fèi)報(bào)》，加大在農(nóng)村的消費(fèi)教育。

為了進(jìn)一步地推動(dòng)農(nóng)村的消費(fèi)教育活動(dòng)，提高農(nóng)民的消費(fèi)維權(quán)法律意識(shí)，介紹消協(xié)的工作情況，使他們了解到打假維權(quán)和消費(fèi)維權(quán)的相關(guān)知識(shí)，了解當(dāng)前的消費(fèi)信息，提升執(zhí)法部門(mén)的社會(huì)公信力，在各消協(xié)常務(wù)理事單位的關(guān)心支持下，在**移動(dòng)公司和人壽公司的幫助下，我市消協(xié)于201月始編輯發(fā)行了《**消費(fèi)報(bào)》，采用每月一期的方式，向我市各政府職能部門(mén)、所有的鎮(zhèn)街農(nóng)村以及省內(nèi)兄弟消協(xié)免費(fèi)贈(zèng)閱。至2006年11月，共發(fā)行23期，每期發(fā)行份，三月版及增版則稍多。特別是在我市廣大農(nóng)村，報(bào)紙每月都能寄到村委會(huì)或老年協(xié)會(huì)這類(lèi)群眾聚集的地方，農(nóng)村相對(duì)信息滯后，更是侵權(quán)行為的重災(zāi)區(qū)，消費(fèi)報(bào)的發(fā)行，一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村的消費(fèi)教育，維護(hù)了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，加快了社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。

二、抓住消費(fèi)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)筑消費(fèi)社會(huì)監(jiān)督體系，提高社會(huì)監(jiān)督效果，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

1、公開(kāi)公正評(píng)選消信單位，樹(shù)立行業(yè)典范。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能，自五月開(kāi)始**市消協(xié)組織在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了**市“-消費(fèi)者信得過(guò)單位”的評(píng)選活動(dòng)，全市廣大企業(yè)積極參與爭(zhēng)創(chuàng)“消信單位”的活動(dòng)。這次活動(dòng)本著“企業(yè)自愿申報(bào)、擇優(yōu)推薦、嚴(yán)格考核評(píng)選”的原則進(jìn)行，通過(guò)企業(yè)申報(bào)和評(píng)審小組的實(shí)地考核驗(yàn)收，在廣泛征求消費(fèi)者和有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)消協(xié)第四屆第十二次常務(wù)理事會(huì)討論通過(guò)，共評(píng)出**解百等205家單位為**市“2005-20消費(fèi)者信得過(guò)單位”。各消信單位代表在會(huì)后都表示將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，重視和加強(qiáng)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步明確主體，加大企業(yè)信用建設(shè)力度，更好地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

2、對(duì)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展“一網(wǎng)多用”、“一員多能”。

目前我市依托工商所設(shè)10個(gè)消協(xié)分會(huì)，在各鎮(zhèn)街、學(xué)校、醫(yī)院、大型商場(chǎng)超市等設(shè)67個(gè)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站，在社區(qū)、工作片、行政村、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)點(diǎn)849個(gè)，消協(xié)監(jiān)督員達(dá)1368人。2005年底金德水副省長(zhǎng)在食品安全建設(shè)工作會(huì)議指出，省政府決定在全省開(kāi)展“六員”合一工作。葛副市長(zhǎng)在2005年年度消協(xié)理事會(huì)中明確指出，消協(xié)的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)就是群眾監(jiān)督網(wǎng)，政府各部門(mén)都可以利用，實(shí)行“一網(wǎng)多用、一員多能”、資源共享，要求各級(jí)政府部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作、齊抓共管。為此，政府各有關(guān)部門(mén)都積極借助農(nóng)村消費(fèi)監(jiān)督網(wǎng)來(lái)強(qiáng)化農(nóng)村食品、藥品、農(nóng)資、煙草、物價(jià)等監(jiān)督工作，我市消協(xié)積極探索將生產(chǎn)安全員、消防安全員、交通安全員、食品安全員、環(huán)保安全員、消費(fèi)維權(quán)員的多員合一，使之真正達(dá)到維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化。這樣做可以避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)設(shè)置，資源浪費(fèi)；避免多頭培訓(xùn)，減輕監(jiān)督員厭煩情緒；避免了重復(fù)監(jiān)督檢查、重復(fù)考核，減少工作壓力；社會(huì)化還可以帶來(lái)凝聚效率。

3、比較試驗(yàn)關(guān)注消費(fèi)環(huán)境，受到消費(fèi)者肯定。

2006年9月7-8日，**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合金華市消協(xié)、**市旅游局開(kāi)展一次針對(duì)市區(qū)三星級(jí)以上賓館的室內(nèi)空氣進(jìn)行檢測(cè)比較試驗(yàn)。

比較試驗(yàn)根據(jù)建設(shè)部《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范gb50235》(修訂版)要求，對(duì)游離甲醛、苯、tvoc三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)比較，委托金華市化工建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心對(duì)每家賓館隨機(jī)抽檢3個(gè)房間。測(cè)中，為了達(dá)到公正、客觀，在7日召集各被抽檢單位開(kāi)會(huì)后馬上開(kāi)始檢測(cè)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)被抽檢單位聯(lián)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)采樣的統(tǒng)一編號(hào)與登記，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)被抽檢單位的情況和資料匯編。11家被抽檢單位全部達(dá)標(biāo)，并在10月18日召開(kāi)結(jié)果發(fā)布會(huì)并授牌。

**市消協(xié)2006年1-11月，共受理消費(fèi)投訴811件，解決811件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失187.01萬(wàn)元，接待咨詢(xún)1591人次。其中質(zhì)量投訴702件，占86.56%，其他41件，占5.06%，安全27件，占3.33%，價(jià)格和計(jì)量8件，占0.97%，虛假品質(zhì)2件，占0.25%。

1、試行先行賠付制度，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

3月15日，在消協(xié)的組織下，**市較大規(guī)模的裝飾行業(yè)代表共同成立**市誠(chéng)信裝飾聯(lián)盟，提出誠(chéng)信裝飾的口號(hào)，設(shè)立裝飾質(zhì)量保證基金50萬(wàn)，對(duì)裝飾類(lèi)的投訴實(shí)行先行賠付。

9月20日，工商分局分會(huì)聯(lián)合中國(guó)小商品城股份有限公司組織召開(kāi)旅游購(gòu)物中心先行賠付制度實(shí)施動(dòng)員大會(huì)，200多家購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)戶(hù)參加了會(huì)議，并共同發(fā)布了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。這標(biāo)志著醞釀已久得國(guó)際商貿(mào)城旅游購(gòu)物中心先行賠付制度正式啟動(dòng)。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《浙江省商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，由中國(guó)小商品城旅游購(gòu)物中心向每家中心經(jīng)營(yíng)戶(hù)收取2000元，設(shè)立總金額近40萬(wàn)元“消費(fèi)者權(quán)益保證金”。根據(jù)規(guī)定，一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)以下六種行為，旅游購(gòu)物中心主辦方可對(duì)消費(fèi)者實(shí)行先行賠付：一是以不合格商品冒充合格商品或在商品中摻雜、摻假，以次充好，以假充真的；二是銷(xiāo)售的商品有瑕疵而未能明確向消費(fèi)者告知的；三是經(jīng)營(yíng)者未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或與消費(fèi)者的約定承擔(dān)包退、包換、包修或者其他責(zé)任的；四是經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為的`或者對(duì)商品或服務(wù)做引人誤解的虛假宣傳的；五是經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重做、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等合理要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的；六是經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或人身自由的。同時(shí)，消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，也可以依法獲得先行賠付的權(quán)利。

根據(jù)規(guī)定，今后在中國(guó)小商品城旅游購(gòu)物中心進(jìn)行消費(fèi)，凡出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題或者經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為，在有效期限內(nèi)，消費(fèi)者可憑有效購(gòu)物憑證（發(fā)票、信譽(yù)卡或銷(xiāo)貨單等）到購(gòu)物中心消費(fèi)維權(quán)投訴站申請(qǐng)調(diào)解賠償，經(jīng)有關(guān)職能部門(mén)鑒定并由消費(fèi)維權(quán)工作人員調(diào)查取證，證實(shí)確屬經(jīng)營(yíng)者過(guò)錯(cuò)的，維權(quán)點(diǎn)工作人員就可以直接啟用消費(fèi)者權(quán)益保證金對(duì)消費(fèi)者先行賠付。

2、推動(dòng)消費(fèi)仲裁，拓寬消費(fèi)爭(zhēng)議解決途徑。

對(duì)一些調(diào)解難度較大情況復(fù)雜的糾紛，在雙方當(dāng)事人同意的情況下，開(kāi)展調(diào)查，按照金華市仲裁委員會(huì)的程序，規(guī)范地組成仲裁庭進(jìn)行仲裁，至9月仲裁5起，涉案金額12.3萬(wàn)，挽回?fù)p失3.36萬(wàn)元，有效地解決糾紛，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，特別是紀(jì)檢委賈獻(xiàn)忠的二次售車(chē)糾紛，歷時(shí)近一月，作了3次調(diào)查筆錄，汽車(chē)公司的常務(wù)副總裁親來(lái)消協(xié)，最終的裁決給了雙方一個(gè)圓滿(mǎn)的答復(fù)。

3、成立律師服務(wù)團(tuán)，建立消費(fèi)援助隊(duì)伍。

在社會(huì)上征集有志與消費(fèi)維權(quán)的律師、法律工作者，到8月，正式成立了由4名律師組成的**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師服務(wù)團(tuán)，為消費(fèi)維權(quán)提供法律、輿論援助和監(jiān)督，對(duì)弱勢(shì)群體、經(jīng)濟(jì)困難人員提供無(wú)償服務(wù)，參加了對(duì)格式條款的點(diǎn)評(píng)披露活動(dòng)。到11月，已經(jīng)提供咨詢(xún)30余次，直接參與促成消費(fèi)調(diào)解成功的就有2起。

“遇到糾紛找消協(xié)”，這是近年來(lái)我市社會(huì)上愈加風(fēng)靡的一句話(huà)，消協(xié)工作的好壞已經(jīng)關(guān)系到民心和社會(huì)安定，我們要在十六屆六中全會(huì)精神的指引下，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，在市委、市府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下，同心同德，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，更好地為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

二00七年工作安排：

繼續(xù)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作全局，突出抓好年年主題，深化消費(fèi)教育、社會(huì)監(jiān)督、自身建設(shè)等，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

1、強(qiáng)化消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，重點(diǎn)解決消費(fèi)者的知情權(quán)問(wèn)題，提高消費(fèi)者的征途消費(fèi)素質(zhì)，推動(dòng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用。

2、加強(qiáng)對(duì)消協(xié)自身工作人員的培訓(xùn)，一方面是消協(xié)調(diào)解人員，邀請(qǐng)法律專(zhuān)家進(jìn)行法律知識(shí)講解，為消費(fèi)調(diào)解引入更好的司法援助，繼續(xù)黨性教育，深化為人民服務(wù)的思想；另一方面對(duì)基層網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)一步規(guī)范化，培訓(xùn)工作定期開(kāi)展，增強(qiáng)調(diào)解能力。

3、06年的先行賠付制度已經(jīng)在行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游市場(chǎng)試行，07年計(jì)劃有針對(duì)地在更多的行業(yè)開(kāi)展，用先行賠付增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。

4、消費(fèi)仲裁制度化，在06年試行的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)投訴都實(shí)行消費(fèi)仲裁，并同電視臺(tái)、報(bào)社合作，公開(kāi)典型案例，擴(kuò)大在社會(huì)的影響力。

5、積極參與各有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，利用消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的一網(wǎng)多用開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督，重點(diǎn)抓好每周質(zhì)量報(bào)告、每周特約評(píng)論員活動(dòng)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十

彈去五月的浮塵，迎來(lái)六月的時(shí)光。六月是小朋友的節(jié)日，在這歡快的日子里，我們幼兒園舉行了"慶六一親子游園活動(dòng)"。這次，我們把活動(dòng)日提前定在五月二十九日，上午，幼兒園里人頭涌涌，歡聲笑語(yǔ)不斷。一百多名寶寶和他們的爸爸媽媽在這里度過(guò)了快樂(lè)的節(jié)日時(shí)光。

為了能讓寶寶度過(guò)一個(gè)愉快而有意義的節(jié)日，我園安排了一系列的活動(dòng)來(lái)歡慶六·一，活動(dòng)內(nèi)容包括親子游戲，幼兒及家長(zhǎng)作品展，知識(shí)匯報(bào)展示，才藝展示等一系列的活動(dòng)來(lái)讓寶寶和家長(zhǎng)們感覺(jué)到節(jié)日的來(lái)臨，共同分享到節(jié)日的歡樂(lè)。

活動(dòng)中，設(shè)計(jì)了八組親子游戲，在游戲過(guò)程中寶寶與家長(zhǎng)之間，家長(zhǎng)與教師之間充滿(mǎn)了愉快的情緒。歡聲笑語(yǔ)此起彼伏，充滿(mǎn)了整個(gè)幼兒園。同時(shí)，游戲中的獎(jiǎng)品各種各樣，孩子們情緒高漲，家長(zhǎng)感動(dòng)萬(wàn)分，他們又重溫了久違的親子關(guān)系。

我班在開(kāi)展慶六一活動(dòng)的過(guò)程中除了積極配合園組織的一些活動(dòng)外，也特意安排制訂了慶六一課程活動(dòng)設(shè)計(jì)，想借此進(jìn)一步地烘托節(jié)日的氣氛，讓他們對(duì)兒童節(jié)也有能夠初步的認(rèn)識(shí)，知道這個(gè)節(jié)日是屬于他們獨(dú)有的節(jié)日。對(duì)于我們小班的小朋友來(lái)說(shuō)，這個(gè)六一兒童節(jié)帶給他們的意義又是相當(dāng)與眾不同，因?yàn)檫@畢竟是我們小班小朋友兒童時(shí)期所經(jīng)歷的第一個(gè)兒童節(jié)。因此我們要加倍利用好這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，希望通過(guò)這樣的活動(dòng)給他們帶來(lái)某種程度上啟發(fā)教育和感情因素的影響。

在整個(gè)慶六一活動(dòng)過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)了很多工作中的失誤和不足，其一，活動(dòng)的準(zhǔn)備工作還做的不是很到位，顯得有些倉(cāng)促，一些細(xì)枝末節(jié)還考慮的不成熟。其二，樓頂?shù)挠螒蚝茇S富，但是因?yàn)?烈日炎炎"，家長(zhǎng)們沒(méi)能踴躍參加。當(dāng)然也不完全沒(méi)有成功之處，活動(dòng)的過(guò)程中家長(zhǎng)的心態(tài)是比較積極的，非常樂(lè)意主動(dòng)地參與到我們樓下室內(nèi)的活動(dòng)中來(lái)。其次，教師之間的銜接配合做的還不錯(cuò)，充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的凝聚力。同時(shí)我們也積累到了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)看到了我們的不足和我們的弱點(diǎn)，但我們不視它為缺憾，而把它看成我們走向成功的階梯。

人總是在不足中慢慢學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的，從而讓自己不斷完善成熟起來(lái)。我們堅(jiān)信通過(guò)自己的努力會(huì)做的更加完美的!

值此國(guó)慶、中秋兩個(gè)佳節(jié)來(lái)臨之際，為了讓孩子知道中華人民共以及國(guó)的國(guó)慶節(jié)是每年的十月一日;讓孩子知道本身是中國(guó)人;并通過(guò)有趣的游戲勾當(dāng)，讓家長(zhǎng)以及孩子增進(jìn)彼此的了解以及信托，促進(jìn)情感的交流，體驗(yàn)家庭的溫暖，家人之間的圣潔，無(wú)私以及偉大。中班年級(jí)3個(gè)班(中一班、中二班、中三班)于xx年9月30日在小太陽(yáng)幼兒園操場(chǎng)內(nèi)共同舉辦了以“慶國(guó)慶、迎中秋”為主題的親子勾當(dāng)。本次親子勾當(dāng)是小太陽(yáng)幼兒園熬頭次以年級(jí)的名義舉辦的一次比較大型的親子勾當(dāng)，這也是經(jīng)過(guò)咱們中班年級(jí)各位老師尋思熟慮研討后才決定的方案。這次勾當(dāng)開(kāi)展的很成功，固然這也離不開(kāi)各位老師辛勞的付出及家長(zhǎng)朋友們的`大力支持。

親子勾當(dāng)開(kāi)展了一系列有趣、快樂(lè)、康健、文明、向上等勾當(dāng)，為了使此次勾當(dāng)更加有活力以及意義，咱們準(zhǔn)備了一些小節(jié)目、小獎(jiǎng)品以及一些小食品。在勾當(dāng)?shù)倪^(guò)程中，幼兒以及家長(zhǎng)都非常積極地介入，孩子們都非常的開(kāi)心，老師以及家長(zhǎng)們看到孩子們燦爛的笑臉，心中也特別的高興。大家在歡樂(lè)的氛圍中，一路分享以及品嘗著小食品。通過(guò)親子勾當(dāng)?shù)拈_(kāi)展，老師、家長(zhǎng)以及孩子們有了更進(jìn)一步的了解。有玩的、有吃的、有獎(jiǎng)品還可以學(xué)到很多的知識(shí)。真可以說(shuō)一舉兩得。

但在勾當(dāng)?shù)倪^(guò)程中也存在了一些不足，如勾當(dāng)前的準(zhǔn)備不夠充分，想的不夠周到;教師之間配合的不夠默契，分工不明確;班主控制場(chǎng)面的能力有所欠缺;勾當(dāng)前家長(zhǎng)以及幼兒的激情沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)等。

這是咱們中班年級(jí)熬頭次開(kāi)展的大型親子勾當(dāng)，雖有不足但也從中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，信賴(lài)今后類(lèi)似這種親子勾當(dāng)會(huì)在咱們每一個(gè)人的共同努力下會(huì)越辦越好的，加油!

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十一

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1984年12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)組織。下面是本站小編整理的一些關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

供您參考。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為中心，以服務(wù)為宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，營(yíng)造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境做出了成績(jī)，消費(fèi)者的合法權(quán)益得到了維護(hù)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消協(xié)維權(quán)工作的全局，目標(biāo)是，投訴處理及時(shí)化、社會(huì)監(jiān)督經(jīng)常化、消費(fèi)指導(dǎo)普及化、自身影響擴(kuò)大化，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的布置落實(shí)，消協(xié)在社會(huì)的影響力得到進(jìn)一步的肯定，具體做了以下幾個(gè)方面工作：

一、認(rèn)真受理消費(fèi)投訴，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)。

積極受理消費(fèi)者投訴，為消費(fèi)者排憂(yōu)解難辦實(shí)事，急消費(fèi)者之所急，想消費(fèi)者之所想，牢固樹(shù)立為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，提高調(diào)解技巧和水平，妥善解決消費(fèi)糾紛，做到了消費(fèi)者投訴件件有著落，事事有答復(fù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共受理消費(fèi)者投訴296件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.16萬(wàn)元，調(diào)解率為99%，發(fā)布消費(fèi)警示38條。

二、精心組織，認(rèn)真開(kāi)展“3·15”活動(dòng)。

1、為紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，積極落實(shí)中消協(xié)倡導(dǎo)的年“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者對(duì)《消法》的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，市消協(xié)及各縣(區(qū))消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)真部署，精心組織，緊緊圍繞紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加大維權(quán)宣傳的工作力度，圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，組織開(kāi)展年主題座談會(huì)，廣泛宣傳黨和政府鼓勵(lì)科學(xué)消費(fèi)的方針政策，深刻理解消費(fèi)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)發(fā)展的重要作用，并動(dòng)員社會(huì)各界積極參與“3·15”紀(jì)念活動(dòng)，大力開(kāi)展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主要內(nèi)容的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，向群眾發(fā)放各種宣傳材料28.7萬(wàn)份。引導(dǎo)消費(fèi)者堅(jiān)定消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展“講誠(chéng)信、擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展”的誠(chéng)信企業(yè)、放心商品展示活動(dòng)，積極拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督力度，組織對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查，消除消費(fèi)陷阱，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。

2、再次與郵政快遞公司聯(lián)系合作，主辦并發(fā)行了1萬(wàn)份“消費(fèi)與發(fā)展”、“3·15”特刊，積極引導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自律，切實(shí)履行《消法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者十項(xiàng)義務(wù)。

3、“3·15”活動(dòng)，組織開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)賽，虛假商品識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)，以食品安全、家電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn)，集中開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳，并組織消協(xié)人員開(kāi)展維權(quán)進(jìn)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)社區(qū)”多角度、多形式進(jìn)行了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)法規(guī)傳播，促進(jìn)了消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化，提高了消費(fèi)者依法保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，與消費(fèi)者共同度過(guò)了特別的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，活動(dòng)得到了市、縣(區(qū))政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，取得了明顯的實(shí)效。

4.按照區(qū)工商局、消協(xié)安排，我市組織了7家誠(chéng)信企業(yè)參加了在××舉辦的“百家誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展”活動(dòng)，分別展出了具有地方特色的××、××及××等產(chǎn)品,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，更好地宣傳了當(dāng)?shù)孛麅?yōu)產(chǎn)品。

1.開(kāi)展消費(fèi)教育，是《消法》賦予消協(xié)組織的重要職能，是廣大消費(fèi)者的迫切需要，也是提升消費(fèi)信心和擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要任務(wù)。市縣(區(qū))消協(xié)創(chuàng)新機(jī)制和理念，強(qiáng)化消費(fèi)教育和指導(dǎo)。以消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式分層次、分步驟、多渠道地傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，著力提升消費(fèi)者的主體意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)向縱深發(fā)展。

2.是重點(diǎn)抓好消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂”工作。市縣(區(qū))消協(xié)在去年基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)開(kāi)展消費(fèi)教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，采取有效措施，聯(lián)合教育部門(mén)將消費(fèi)教育列為青少年素質(zhì)教育的重要內(nèi)容課程，搭建起全社會(huì)共同承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)責(zé)任的互動(dòng)平臺(tái)。

3.是大力開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)教育活動(dòng)。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的要求和農(nóng)村消費(fèi)需求變化，努力做好消費(fèi)教育工作。并根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)者的實(shí)際需要，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育的職能作用，聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、科技部門(mén)，采取有效措施有針對(duì)性地開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)教育，向農(nóng)村消費(fèi)者提供咨詢(xún)服務(wù)和消費(fèi)信息，傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)和新的消費(fèi)理念，進(jìn)一步提升農(nóng)村消費(fèi)者的主體意識(shí)和維權(quán)能力，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)繁榮，營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)好農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4.是大力開(kāi)展消費(fèi)教育和宣傳工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮各種媒體和相關(guān)職能部門(mén)的作用，采取多種方式和手段及時(shí)發(fā)布社會(huì)消費(fèi)信息51條，向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)、文明、健康、安全、理性的消費(fèi)知識(shí)，樹(shù)立誠(chéng)信、和諧、理性的消費(fèi)理念，在全社會(huì)倡導(dǎo)科學(xué)合理、健康安全、文明節(jié)儉、消費(fèi)方式和行為，提高廣大消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力，提升消費(fèi)信心，推動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)發(fā)展。

5.3月25至27日，××市人大會(huì)副主任等一行在××市人民政府副市長(zhǎng)、市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市工商局局長(zhǎng)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的陪同下，深入××、××縣和××區(qū)，對(duì)工商部部門(mén)消協(xié)組織貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《××消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)條例》進(jìn)行了檢查。市人大副主任××代表人大檢查組對(duì)工商部門(mén)貫徹落實(shí)“一法一例”從三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)講話(huà)：首先他從建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制、方便的投訴機(jī)制、有力的保障機(jī)制、嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制、周到的服務(wù)機(jī)制、多層次的責(zé)任機(jī)制對(duì)貫徹落實(shí)《消法》和《條例》進(jìn)行了全面評(píng)估，認(rèn)為工商部門(mén)消協(xié)組織貫徹落實(shí)“一法一例”緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，措施具體、方法得當(dāng)、效果明顯。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，希望工商部門(mén)繼續(xù)加大宣傳力度，實(shí)施更加有效、可持續(xù)的監(jiān)管措施，進(jìn)一步完善和深化、創(chuàng)新“六個(gè)機(jī)制”，更加有利、全方位的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

6.市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合下文，為加強(qiáng)12315執(zhí)法體系建設(shè)，給廣大消費(fèi)者創(chuàng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)我市各類(lèi)宗教場(chǎng)所多(1493個(gè))信教群眾多的實(shí)際狀況，市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)新工作思路，在12315“五進(jìn)”(進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū))工作的基礎(chǔ)上，再增加“一進(jìn)”，即進(jìn)宗教集中場(chǎng)所。市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，通過(guò)開(kāi)展進(jìn)宗教場(chǎng)所場(chǎng)所知識(shí)講座，發(fā)放宣傳材料等、面對(duì)面?zhèn)魇谙M(fèi)維權(quán)知識(shí)的扎實(shí)工作，消費(fèi)教育長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，宗教信仰人士自覺(jué)抵制不良文化，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，宗教信仰人士消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，宗教場(chǎng)所建立維權(quán)站37個(gè)，全面推進(jìn)了全市宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)宗教信仰人士合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。

四、鞏固擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)陣地。

強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者教育和消費(fèi)引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、健康、理性的消費(fèi)理念，培養(yǎng)消費(fèi)者懂消費(fèi)，聰明消費(fèi)，提高消費(fèi)者的整體消費(fèi)素質(zhì)，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作的需要，市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)消協(xié)工作指示，積極開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)宗教宗教場(chǎng)所”六進(jìn)服務(wù)活動(dòng)，加大“行政執(zhí)法，行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的消費(fèi)者保護(hù)體系建設(shè)，有力地推進(jìn)了全市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的深入發(fā)展，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，消費(fèi)環(huán)境日趨改善，廣大消費(fèi)者和維權(quán)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，維權(quán)能力進(jìn)一步提高，消費(fèi)者的滿(mǎn)意度不斷提升，與政府的橋梁杻帶作用得到了充分的發(fā)揮，特別是大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂”活動(dòng)，市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)青少年消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把維護(hù)青少年消費(fèi)維權(quán)工作作為工作重心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，消費(fèi)教育長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，校園周邊環(huán)境得到整治，令人憂(yōu)患的消費(fèi)環(huán)境明顯改善，青少年自覺(jué)抵制不良文化，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，保護(hù)青少年消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，學(xué)校共建立維權(quán)站825個(gè)，開(kāi)展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂講座403次，受教育學(xué)生達(dá)12萬(wàn)人次，全面推進(jìn)了全市青少年消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)青少年合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。

五、“一會(huì)兩站”工作穩(wěn)步開(kāi)展。

加強(qiáng)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織(一會(huì)兩站)建設(shè)，依法履行職責(zé)，是更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的根本保證。市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)重視和加強(qiáng)基層一會(huì)兩站建設(shè)，切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核，派人指導(dǎo)，抓好落實(shí)工作，有目標(biāo)、有計(jì)劃的分批次對(duì)一會(huì)兩站的人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立健全了一會(huì)兩站的咨詢(xún)投訴，教育宣傳等各項(xiàng)工作和運(yùn)行程序，以適應(yīng)工作的需要，一會(huì)兩站建設(shè)完成并達(dá)到了全覆蓋任務(wù)。截止目前，我市共建立消協(xié)分會(huì)62個(gè)，以學(xué)校、商場(chǎng)、企業(yè)、村委和社區(qū)為依托共建立兩站893個(gè)，一會(huì)兩站工作人員1421名。

六、加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，提高消費(fèi)維權(quán)工作效能。

對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，從公共服務(wù)和與消費(fèi)者生活關(guān)系密切的服務(wù)行業(yè)為突破口，從維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益出發(fā)，承擔(dān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任，積極參與了有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)組織對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。先后開(kāi)展了對(duì)農(nóng)資、食品等市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，并突出抓好電信、保險(xiǎn)、金融、供水、供電、供氣、供暖、公共交通等服務(wù)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者健全行規(guī)行約，督促企業(yè)自律，提高服務(wù)能力和水平。按照制度完備、手段有力、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀公正的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，據(jù)統(tǒng)計(jì)，市縣(區(qū))參與行政執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督檢查27次。

按照《××市工商局行政指導(dǎo)。

工作方案。

》的要求，市消協(xié)積極組織起草下發(fā)了消費(fèi)者維權(quán)行政指導(dǎo)工作指南，在指導(dǎo)消費(fèi)者合理、有效維權(quán)過(guò)程中，協(xié)調(diào)處理好消費(fèi)者的合法權(quán)益，幫助消費(fèi)者選擇合適、有效的維權(quán)方式，創(chuàng)新完善消費(fèi)維權(quán)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的消費(fèi)維權(quán)要求。

七、存在的問(wèn)題。

1.消協(xié)系統(tǒng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)新維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

2.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露的力度有待于進(jìn)一步加大，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

××年××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市消協(xié)和××區(qū)工商分局的大力指導(dǎo)下，在各分會(huì)的共同努力下，我會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“消費(fèi)與責(zé)任”年主題為主線(xiàn)，大力宣傳《消法》、《條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題活動(dòng)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、認(rèn)真開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)?！?·15”活動(dòng)期間，××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)召開(kāi)消協(xié)理事會(huì)議，布署紀(jì)念“3.15”活動(dòng)有關(guān)具體工作。組織工商干部、消協(xié)人員開(kāi)展××進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)居委會(huì)活動(dòng)30次，組織市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查25次。制作宣傳展板7塊，散發(fā)宣傳資料8000余份，共張貼宣傳橫幅、條幅45條。開(kāi)辟了“3·15”宣傳專(zhuān)欄10處，各單位向××信息網(wǎng)投稿20篇，向《××日?qǐng)?bào)》等新聞媒體投稿10篇。

3月14日上午，××區(qū)工商分局、××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)積極參與在××影劇院廣場(chǎng)隆重舉行的××市紀(jì)念“3.15”銷(xiāo)售假冒偽劣商品啟動(dòng)儀式。在啟動(dòng)儀式上共出動(dòng)宣傳彩車(chē)30多輛，并對(duì)標(biāo)值100多萬(wàn)元假冒偽劣商品進(jìn)行了集中焚燒處理。當(dāng)日還在城鄉(xiāng)設(shè)立了10個(gè)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢(xún)、受理消費(fèi)者申(投)訴、介紹識(shí)真辨假知識(shí)和散發(fā)宣傳資料。主咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)設(shè)在電信大樓附近，重點(diǎn)宣傳先行賠付制度。同時(shí)還組織電信、移動(dòng)、郵政、供電等單位走上街頭向社會(huì)公開(kāi)書(shū)面服務(wù)承諾，并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。各工商所、各消協(xié)分會(huì)均圍繞宣傳主題，精心設(shè)置了咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)。值得一提的是××工商所、××消協(xié)分會(huì)還創(chuàng)辦《××消協(xié)》簡(jiǎn)報(bào)。

2、扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、編印紅盾活頁(yè)、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開(kāi)展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳;二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)展消費(fèi)教育;三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、社區(qū)、居委會(huì)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳教育。

3、依法受理消費(fèi)者投訴。全年共受理消費(fèi)者投訴114件，調(diào)解結(jié)案112件，建議消費(fèi)者尋求其它途徑解決2件，調(diào)解率達(dá)98.2%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失217326.00元，不予受理5件，接待來(lái)訪(fǎng)和接受咨詢(xún)1250人次。從投訴問(wèn)題性質(zhì)看：質(zhì)量問(wèn)題居首位，投訴87件，占投訴總量的76.6%;從投訴商品類(lèi)別看：百貨類(lèi)投訴最多，投訴42件，占投訴總量的36.8%。從而化解了消費(fèi)糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4、積極推行誠(chéng)信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)工作。轄區(qū)內(nèi)已建立50戶(hù)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟企業(yè)，已入盟的企業(yè)都建立有效監(jiān)督機(jī)制，扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)糾紛的和解工作。全年共促進(jìn)消費(fèi)糾紛和解151件，其中：商品類(lèi)和解121件;服務(wù)類(lèi)和解26件;農(nóng)用生產(chǎn)資料類(lèi)4件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失112134.00元。從而降低了管理成本，暢通了消費(fèi)糾紛解決渠道，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。

5、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。區(qū)消協(xié)重點(diǎn)開(kāi)展了以下活動(dòng)：一是區(qū)消協(xié)聯(lián)合市消協(xié)開(kāi)展手機(jī)消費(fèi)、大學(xué)生服裝消費(fèi)、食品安全消費(fèi)等三次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，社會(huì)反響強(qiáng)烈;二是為更好地發(fā)揮消費(fèi)調(diào)查員社會(huì)監(jiān)督作用，20xx年新發(fā)展54名消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查人員，較好地完成工作任務(wù);三是利用查詢(xún)職能，全年共向有關(guān)行政部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)反映、查詢(xún)和建議有結(jié)果的5次，有效地解決疑難投訴問(wèn)題。

6、圓滿(mǎn)完成××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)換屆工作。××年5月30日上午在區(qū)工商分局五樓會(huì)議室勝利召開(kāi)區(qū)消協(xié)第×屆×次理事大會(huì)。會(huì)議審議并通過(guò)了新修改的《××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程》。選舉產(chǎn)生了新一屆區(qū)消協(xié)事、常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)，其中會(huì)長(zhǎng)1人，副會(huì)長(zhǎng)4人，秘書(shū)長(zhǎng)1人，會(huì)上還聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)4人。消協(xié)組織能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，履職能力得到進(jìn)一步提升。

7、定期通報(bào)投訴情況分析。按市消協(xié)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)中消協(xié)《綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及統(tǒng)計(jì)分析工作。根據(jù)消費(fèi)者投訴情況分析，××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)定期向社會(huì)通報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。共發(fā)布消費(fèi)警示8次，盡可能把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。

8、加大宣傳報(bào)道力度。上半年共出簡(jiǎn)報(bào)12期，內(nèi)容包括：投訴分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)常識(shí)等，各消協(xié)分會(huì)向××信息網(wǎng)投稿30篇，刊登在市級(jí)以上媒體稿件24篇，擴(kuò)大了消協(xié)工作在社會(huì)上影響。

9、努力完成省市消協(xié)、區(qū)工商分局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、存在的問(wèn)題。

今年，××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：一是××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升;二是“一會(huì)兩站”建設(shè)工作雖然全面展開(kāi)，但作用不夠明顯，特別是“兩站”的作用;三是宣傳報(bào)道力度不夠，特別在《××消協(xié)通訊》上不能及時(shí)、準(zhǔn)確加以宣傳報(bào)道，其中有部分工商所沒(méi)有完成市級(jí)媒體宣傳報(bào)道任務(wù);四是××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大。

三、明年工作打算。

1、充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2、進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”工作。按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，區(qū)消協(xié)將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查力度，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3、認(rèn)真做好查詢(xún)工作。××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門(mén)反映、督促、查詢(xún)和建議，促進(jìn)行政管理部門(mén)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。

4、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在市消協(xié)和××區(qū)工商分局重視和指導(dǎo)下，基層分會(huì)理解和配合下，認(rèn)真履職，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，××區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作一定會(huì)再上新臺(tái)階。

20xx年以來(lái)，刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在章丘市消協(xié)及刁鎮(zhèn)工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，切實(shí)履行消協(xié)職能，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題活動(dòng)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)認(rèn)真開(kāi)展了“3〃15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。“3〃15”活動(dòng)期間，刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)真布署紀(jì)念“3.15”活動(dòng)有關(guān)具體工作，組織工商、消協(xié)人員開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查20次，在各大商場(chǎng)制作宣傳展板7塊，散發(fā)宣傳資料4000余份，共張貼宣傳橫幅、條幅12條。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。

(二)扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3〃15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開(kāi)展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳;二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)展消費(fèi)教育;三是組織工商干部，消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、市場(chǎng)、超市活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳。

(三)依法受理消費(fèi)者投訴。20xx年新審批“刁鎮(zhèn)景觀湖賓館”、“山東宏大機(jī)械廠”，“章丘天霸家具廠”等市級(jí)“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”3家，受理消費(fèi)者投訴案件42件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)余元，從而化解了消費(fèi)糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益?？h消協(xié)重點(diǎn)開(kāi)展了以下活動(dòng)：一是聯(lián)合市消協(xié)開(kāi)展手機(jī)消費(fèi)、家電下鄉(xiāng)、食品安全消費(fèi)等三次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，社會(huì)反響強(qiáng)烈;二是為更好地發(fā)揮消費(fèi)調(diào)查員社會(huì)監(jiān)督作用;三是利用查詢(xún)職能，全年共向有關(guān)行政部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)反映、查詢(xún)和建議有結(jié)果的4次，有效地解決疑難投訴問(wèn)題。

(五)積極開(kāi)展消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳報(bào)道。20xx年，在各級(jí)媒體發(fā)表消費(fèi)維權(quán)稿件4篇，有效擴(kuò)大了社會(huì)影響，不斷促進(jìn)工作的開(kāi)展。同時(shí)，努力完成章丘市消協(xié)、章丘市工商局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、存在的問(wèn)題。

20xx年，我協(xié)會(huì)在消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距，主要表現(xiàn)：一是協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升;二是“一會(huì)兩站”建設(shè)工作雖然全面展開(kāi)，但作用不夠明顯用;三是對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大。

三、20xx年工作打算。

(一)充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系，發(fā)揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(二)進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”工作。按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，縣消協(xié)將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查力度，進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源，降低維權(quán)成本，方便消費(fèi)者就近投訴，更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(三)認(rèn)真做好查詢(xún)工作。在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中，就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題，主動(dòng)向有關(guān)行政部門(mén)反映、督促、查詢(xún)和建議，促進(jìn)行政管理部門(mén)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。

(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十二

1要求孩子牢記三個(gè)“不”：不嫌棄老人、不惹長(zhǎng)輩生氣、不和長(zhǎng)輩頂嘴。

2做到五個(gè)“一”：幫家中長(zhǎng)輩洗一次腳、幫家中長(zhǎng)輩做一次家務(wù)、陪家中長(zhǎng)輩做一次運(yùn)動(dòng)、陪家中長(zhǎng)輩參加一次娛樂(lè)活動(dòng)、為老人送一份溫暖，并用照片和文字的形式記錄下來(lái)。

3通過(guò)發(fā)放《孝心少年大行動(dòng)調(diào)查表》等，在家庭、社會(huì)中廣泛宣傳“孝心少年在行動(dòng)”實(shí)踐活動(dòng)，贏得家長(zhǎng)的理解支持和社會(huì)的認(rèn)同配合，形成教育合力，推動(dòng)學(xué)生的道德成長(zhǎng)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十三

以“熱愛(ài)祖國(guó)”為主題。回顧黨的光輝歷程，以親身感受歌頌黨的偉大成就，展示基層黨組織和黨員以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、辦人民滿(mǎn)意教育、大力推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的良好風(fēng)貌。各校圍繞國(guó)慶節(jié)，組織開(kāi)展豐富多彩的主題征文活動(dòng)。

教師:全體教師每人一篇。

學(xué)生：4-6年級(jí)每班兩篇。

注：任何個(gè)人和班級(jí)不得棄權(quán)。

1、征文應(yīng)圍繞“黨在我心中”的主題，抒發(fā)真實(shí)情感，體裁不限，可議論，也可敘述(真人、真事)，還可以是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。題目自擬，篇幅以1000-3000字為宜。

2、征文應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際，主題鮮明，條理清楚，語(yǔ)言通順，真實(shí)原創(chuàng)。

3、征文格式要求：以a4紙打印，標(biāo)題為3號(hào)黑體，正文為小4號(hào)微軟雅黑，證文首頁(yè)左上角注明“黨在我心中征文”字樣，簽署姓名和單位。

1、征文于5月20日前上交到郵箱：@。

2、學(xué)校將組織人員進(jìn)行評(píng)審，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，優(yōu)秀作品將被推薦參加全縣“黨在我心中”主題征文評(píng)選。

注：未盡事宜另行通知。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十四

以下內(nèi)容是本人自介入本項(xiàng)目至今，對(duì)整個(gè)策劃、銷(xiāo)售工作的個(gè)人意見(jiàn)的評(píng)估和總結(jié)，本著好的發(fā)揚(yáng)，錯(cuò)的改正，不夠的加強(qiáng)原則，為銷(xiāo)售工作和營(yíng)銷(xiāo)推廣做個(gè)客觀的評(píng)估。以下內(nèi)容分為開(kāi)盤(pán)日活動(dòng)評(píng)估總結(jié)、后續(xù)工作安排和總體工作建議共三部分。

開(kāi)盤(pán)當(dāng)天回款230萬(wàn)，全部為老客戶(hù)交納的，未有一新客戶(hù)成交。估計(jì)售樓部人流量在200左右，新客戶(hù)人數(shù)在100人左右。有二十多位領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)工奠基典禮，現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)維持在70-80人，氛圍一般。

1、開(kāi)盤(pán)成功之處。

a.眾多市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席，給客戶(hù)樹(shù)立了購(gòu)買(mǎi)信息。

b.整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展順利，環(huán)環(huán)相扣。

c.售樓部?jī)?nèi)、外布置喜慶，氛圍熱烈。

d.成交播音通報(bào)及不間斷的收銀，營(yíng)造了熱銷(xiāo)的狀況。e.售樓部人群稍擁擠，產(chǎn)生了良好氛圍。

f.給老客戶(hù)和新客戶(hù)樹(shù)立了信心，及時(shí)回收了老客戶(hù)的應(yīng)交款，達(dá)到了一定的宣傳效應(yīng)。

3、開(kāi)盤(pán)不足之處。

a.售樓大廳管理比較混亂，沒(méi)有一個(gè)主要負(fù)責(zé)人。

而言之，要有個(gè)人集中分配、監(jiān)督和執(zhí)行整個(gè)工作。

b.彼此之間的溝通不夠。

現(xiàn)象：售樓員之間，售樓員與上層之間，策劃人員與銷(xiāo)售人員之間等等缺乏溝通，導(dǎo)致出現(xiàn)重復(fù)辦一件事或遺漏一件事，上層的決策未傳達(dá)到售樓員或出現(xiàn)理解錯(cuò)誤，或者兩種不同的意見(jiàn)傳達(dá)到售樓員。

應(yīng)對(duì)策略：定期舉行討論交流，即售樓員之間的溝通，售樓員跟管理層的交流，管理層之間的溝通。

c.新客戶(hù)沒(méi)有接待好，也未記錄客戶(hù)資料。

因?yàn)楫?dāng)天讓老客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)，一是可以增加人流量，提升現(xiàn)場(chǎng)氛圍，二是老客戶(hù)的交款可以給新客戶(hù)樹(shù)立信心。三是當(dāng)天政府主要領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨也減少老客戶(hù)顧慮。

應(yīng)對(duì)策略：1、讓老客戶(hù)到售樓大廳的隔壁房間簽定合同，可以更大空出售樓大廳給新客戶(hù)。

2、臨時(shí)增加售樓員或把售樓副經(jīng)理及售樓主任從其他的非售樓工作的瑣事中空出來(lái)負(fù)責(zé)售樓大廳。

3、樹(shù)立新客戶(hù)資料重要性觀念，記錄客戶(hù)資料是評(píng)估售樓員工作業(yè)績(jī)的重要組成部分。

d.宣傳時(shí)間太短，開(kāi)盤(pán)活動(dòng)信息受眾不夠。

開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備不充分，只有兩天時(shí)間用于宣傳推廣，海報(bào)、報(bào)紙的設(shè)計(jì)、文案存在些問(wèn)題，不夠細(xì)致，沒(méi)能很好的吸引潛在客戶(hù)。如果能在開(kāi)盤(pán)前五天把準(zhǔn)備工作做好，之后進(jìn)入宣傳推廣階段，估計(jì)至少人流量會(huì)增大一倍。

說(shuō)明：冰凍三尺，非一日之寒，出現(xiàn)的這些問(wèn)題也并非在開(kāi)盤(pán)當(dāng)天才發(fā)生，很多細(xì)節(jié)問(wèn)題只是在當(dāng)天被放大了，更加顯露。銷(xiāo)售管理和營(yíng)銷(xiāo)推廣工作做的不夠到位，才是這些問(wèn)題的根源，在本報(bào)告的第三部分即工作建議中會(huì)針對(duì)主要問(wèn)題做出可行性建議。

二、后續(xù)工作安排。

后續(xù)工作包括開(kāi)盤(pán)期間（元月9號(hào)-元月18號(hào)）的持續(xù)保溫。

和開(kāi)盤(pán)期結(jié)束到春節(jié)期間的推廣策略。

1、開(kāi)盤(pán)期間（元月9號(hào)-元月18號(hào)）的持續(xù)保溫。

散發(fā)和電視專(zhuān)題片。

電話(huà)聯(lián)系：主要為老客戶(hù)應(yīng)繳款催收和新客戶(hù)的跟蹤。

海報(bào)散發(fā)：從元月9號(hào)至元月16號(hào)散發(fā)海報(bào)4000份，地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人都已安排好。

首播，下周一中午、晚上、周二中午重播。

2、開(kāi)盤(pán)期結(jié)束到春節(jié)期間的推廣策略。

人們認(rèn)識(shí)它，了解它，認(rèn)同它，投資它。20xx年3月開(kāi)始，將會(huì)有大量房產(chǎn)項(xiàng)目上市，勢(shì)必形成宣傳的高潮，因有一部分大盤(pán)，如華升、時(shí)間控股、兩個(gè)商業(yè)項(xiàng)目等，他們的宣傳都是大手筆立體化，將把我們的宣傳淹沒(méi)，那時(shí)的宣傳效果不會(huì)好。而這段時(shí)間幾乎只有我們?cè)谛麄?，客?hù)接受信息沒(méi)有干擾，傳遞效果很好，事半功倍；并且本項(xiàng)目投資人大部分是生意人，過(guò)年的時(shí)候他們才有空余時(shí)間看看電視，逛逛街，并且會(huì)考慮來(lái)年的投資發(fā)展計(jì)劃，所以是宣傳soho的好機(jī)會(huì)。

幾種推廣策略：

1、樓書(shū)。

以前的海報(bào)對(duì)樓盤(pán)介紹不夠詳細(xì)具體，并且有時(shí)效性，不利。

于長(zhǎng)期宣傳。重新設(shè)計(jì)樓書(shū)，可以跟促銷(xiāo)海報(bào)結(jié)合使用也可。

以單獨(dú)使用。樓書(shū)內(nèi)容主要包括品牌宣傳、樓盤(pán)基本指標(biāo)、

樓盤(pán)純商務(wù)寫(xiě)字樓、商住公寓、住宅、商鋪的分別介紹、其他的一些內(nèi)容。樓書(shū)重點(diǎn)是放在品牌的宣傳、純商務(wù)寫(xiě)字樓和商住公寓的宣傳。然后可以在春節(jié)期間在各大商場(chǎng)散發(fā)，雖然不能立即促進(jìn)成交，但因產(chǎn)品具有一定的獨(dú)特性（純商務(wù)寫(xiě)字樓和商住公寓），可以給客戶(hù)一定的印象，為以后的宣傳做好鋪墊。

2、戶(hù)外廣告牌更換。

現(xiàn)在的廣告牌樹(shù)立在黃河五路上，規(guī)格為15*6米，宣傳價(jià)值很大，但因設(shè)計(jì)不夠簡(jiǎn)潔美觀，沒(méi)有重點(diǎn)，沒(méi)取到應(yīng)有的效果，所以有必要重新設(shè)計(jì)。內(nèi)容重點(diǎn)宣傳純商務(wù)寫(xiě)字樓，以寫(xiě)字樓的價(jià)值優(yōu)勢(shì)來(lái)提升整個(gè)樓盤(pán)的價(jià)值。黃河五路是濱州重要干道，春節(jié)期間的人流量巨大，如戶(hù)外廣告設(shè)計(jì)的好，將取得極好的宣傳效果，也能把純商務(wù)寫(xiě)字樓推廣出去。

3、過(guò)街懸掛旗子。

在黃河五路上橫拉40條跨街廣告條，由倒三角的1米長(zhǎng)的小旗串聯(lián)在上面，每條費(fèi)用300元，共12000元。可以懸掛1個(gè)月。主要作用為宣傳樓盤(pán)知名度，順帶宣傳下產(chǎn)品，如突出八樓純商務(wù)寫(xiě)字樓，商住公寓。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十五

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院積極貫徹校團(tuán)委關(guān)于發(fā)展專(zhuān)業(yè)特色的精神，以特色活動(dòng)作為培養(yǎng)興趣愛(ài)好、繁榮校園文化生活的第二課堂。延伸求職領(lǐng)域、擴(kuò)大社交范圍。我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在20xx年積極舉辦、承辦了眾多結(jié)合學(xué)院現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)的特色活動(dòng)，并著重鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力?；顒?dòng)內(nèi)容精彩紛呈、形式新穎多樣，重點(diǎn)突出“一院一品”特點(diǎn)，充分展示了我院專(zhuān)業(yè)特色、師生風(fēng)采。隨著時(shí)間推移，我院今年的各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)也近尾聲，現(xiàn)對(duì)我院20xx年的特色活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、報(bào)告。

4月份，本著“豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，傳播營(yíng)銷(xiāo)理念”的出發(fā)點(diǎn)，我院人生職場(chǎng)社與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐者協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦“廣告創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣，得到積極反饋，受到學(xué)生的認(rèn)可和贊譽(yù)。廣告創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)策劃是該社重點(diǎn)項(xiàng)目之一，著重于為大學(xué)生提供商業(yè)平臺(tái)，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。比賽以廣告創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合為主，涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者行為、市場(chǎng)細(xì)分與營(yíng)銷(xiāo)組合、如何為廣告策劃收集信息、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播以及媒介戰(zhàn)略策劃等方面。參賽過(guò)程中，參賽隊(duì)員能學(xué)以致用，同時(shí)也能在實(shí)際運(yùn)用角度學(xué)習(xí)廣告創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作。

隨著科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品更新越來(lái)越快，但產(chǎn)品卻不能被大眾認(rèn)可和消費(fèi)。在這個(gè)銷(xiāo)路決定出路的市場(chǎng)環(huán)境下，廣告與營(yíng)銷(xiāo)能力越來(lái)越被企業(yè)管理者看重。作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，展示才能，追求卓越。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐者協(xié)會(huì)一直致力于結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生商業(yè)理念與能力的培養(yǎng)，特辦此次廣告創(chuàng)意與營(yíng)銷(xiāo)大賽，以期對(duì)廣大同學(xué)有所幫助。

10月份，管理者培養(yǎng)社為了弘揚(yáng)管理思想，走進(jìn)管理文化的殿堂，同時(shí)為我院管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供合作交流的平臺(tái)，特舉辦“管理決策大賽”。比賽內(nèi)容涉及人力資源管理、公共事業(yè)管理、銀行管理、會(huì)計(jì)管理、酒店管理等五個(gè)領(lǐng)域。積極促進(jìn)學(xué)生深刻理解管理文化的內(nèi)涵，用管理指導(dǎo)實(shí)踐，傳播管理知識(shí)，展現(xiàn)管理藝術(shù)。

11月份，我院擴(kuò)展了以社團(tuán)聯(lián)合會(huì)為主體組建的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)習(xí)論壇。本論壇是結(jié)合我院的專(zhuān)業(yè)特色成立的學(xué)習(xí)興趣小組，分為“風(fēng)云人物”企業(yè)家學(xué)習(xí)小組，“把握未來(lái)”考研組，小組三個(gè)小組。每個(gè)小組的主負(fù)責(zé)人是各社團(tuán)的社長(zhǎng)，帶領(lǐng)全院有興趣參與該項(xiàng)小組的同學(xué)開(kāi)展活動(dòng)，要求對(duì)收集的學(xué)習(xí)資料每月要定期交流，達(dá)到全院同學(xué)的資源共享，形成經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的特色活動(dòng)，給同學(xué)們提供一個(gè)更加廣闊的學(xué)習(xí)鍛煉平臺(tái)，使全院同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍有一個(gè)更好地提升。

5月份，為響應(yīng)我?！耙辉阂黄贰敝黝}活動(dòng)，我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)精心策劃，面向全校同學(xué)開(kāi)展“經(jīng)益求精”職場(chǎng)模擬大賽活動(dòng)。在一個(gè)多月的準(zhǔn)備階段中，各學(xué)院同學(xué)熱情參與，認(rèn)真準(zhǔn)備，在各隊(duì)教師的指導(dǎo)下參與比賽，并最終在決賽中迎來(lái)了7支隊(duì)伍的巔峰對(duì)決。本屆職場(chǎng)模擬大賽融合團(tuán)隊(duì)風(fēng)采視頻展示、模擬招聘現(xiàn)場(chǎng)、知識(shí)競(jìng)賽、企業(yè)職場(chǎng)案例分析等內(nèi)容，繼承傳統(tǒng)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全方位的展示了我校學(xué)生的綜合素質(zhì)。比賽特別邀請(qǐng)到了我院副教授、北京科技大學(xué)碩士研究生李建忠老師對(duì)比賽內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。

高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。本次大賽為了讓同學(xué)們了解職場(chǎng)的生活，進(jìn)一步加大就業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)力度，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式，特選用模擬面試作為初賽選拔方式。通過(guò)模擬面試體驗(yàn)，真實(shí)全面的了解崗位要求、角色定位、職業(yè)方向，從而找出自身的能力差距，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)。提高學(xué)生應(yīng)聘能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

11月份，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐者協(xié)會(huì)積極組織我院學(xué)生參與我校招生就業(yè)處主辦的“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)。秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生”的原則，特以此形式為在校生提供一個(gè)互惠互利的交易平臺(tái)，積極展開(kāi)此活動(dòng)。

此外，我院各部門(mén)還舉辦了一系列結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)的特色活動(dòng)，如模擬招聘會(huì)、“企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展”專(zhuān)題講座、“企業(yè)文化進(jìn)校園——職場(chǎng)人生”活動(dòng)等等，讓同學(xué)們?cè)谪S富多彩的專(zhuān)業(yè)特色活動(dòng)中接受知識(shí)的洗禮。

5月份，為激勵(lì)大學(xué)生弘揚(yáng)時(shí)代精神，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的蓬勃開(kāi)展，鼓勵(lì)高校組建創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)踐平臺(tái)，積極開(kāi)展各類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，高等學(xué)校國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心聯(lián)席會(huì)經(jīng)管學(xué)科組決定舉辦“學(xué)創(chuàng)杯”20xx全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽。

本次大賽是針對(duì)經(jīng)管學(xué)院舉辦的全國(guó)創(chuàng)業(yè)大賽，我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)積極承辦并組織培訓(xùn)學(xué)生參加比賽。本次“學(xué)創(chuàng)杯”erp沙盤(pán)創(chuàng)業(yè)大賽，采用“網(wǎng)絡(luò)虛擬運(yùn)營(yíng)”的形式，借此將理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出實(shí)踐引導(dǎo)作用，全面的提高學(xué)生的整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升創(chuàng)業(yè)管理綜合技能。在本次比賽中，參賽團(tuán)隊(duì)可以在網(wǎng)絡(luò)上模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境來(lái)虛擬商業(yè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)，完成企業(yè)從注冊(cè)、創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)、管理等所有決策，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，來(lái)全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

11月份，我院以《創(chuàng)業(yè)之星》軟件為平臺(tái)舉辦“網(wǎng)絡(luò)虛擬運(yùn)營(yíng)”大賽?！秳?chuàng)業(yè)之星》是由團(tuán)中央學(xué)校部指導(dǎo)、貝騰科技研制的創(chuàng)業(yè)模擬平臺(tái)。運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合嚴(yán)密和精心設(shè)計(jì)的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論，全面模擬企業(yè)真實(shí)管理過(guò)程。學(xué)生在虛擬商業(yè)社會(huì)中完成企業(yè)從創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)、管理等所有決策。通過(guò)這種訓(xùn)練，可以有效地將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手的能力，檢驗(yàn)和提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。

在虛擬創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，參賽團(tuán)隊(duì)將組建互相對(duì)抗的虛擬企業(yè)，擁有一定的創(chuàng)業(yè)資金，在某個(gè)指定行業(yè)中，針對(duì)不同消費(fèi)群體設(shè)計(jì)品牌，研發(fā)產(chǎn)品，通過(guò)分布各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品。過(guò)程中團(tuán)隊(duì)成員將分別擔(dān)任企業(yè)的不同角色，分工合作，完成企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)、人力資源等各項(xiàng)管理工作。同時(shí)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析討論，完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)若干季度的運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在所有公司中脫穎而出。

菁菁校園，風(fēng)采熠熠！我們相信在院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全院師生的努力下，在各社團(tuán)的大力支持下，我院的特色活動(dòng)一定會(huì)又快又好的發(fā)展，社團(tuán)文化也會(huì)更加豐富多彩。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十六

5月30日下午2：00開(kāi)始，位于小寨十字國(guó)貿(mào)旁邊的過(guò)街天橋熱鬧非凡，四條紅色的宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神的條幅高高地懸掛在天橋四周。

一隊(duì)浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學(xué)生扛著“長(zhǎng)安大學(xué)地球科學(xué)與國(guó)土資源學(xué)院”的旗幟，佩帶者長(zhǎng)安大學(xué)的?；?，手拿著盆、抹布、拖布、水桶等勞動(dòng)工具，在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，從學(xué)校出發(fā)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)橋下，經(jīng)過(guò)組織分工，大家開(kāi)始了“擦洗過(guò)街天橋，宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”工作。

活動(dòng)中，同學(xué)們特別積極主動(dòng)，認(rèn)真擦洗著代表了我們家園面貌的城市天橋，用拖布將落滿(mǎn)灰塵的臺(tái)階仔細(xì)拖干凈。

同學(xué)們干勁十足，熱火朝天，引來(lái)了路上行人的目光和贊許的話(huà)語(yǔ)：“這是大學(xué)生吧，不錯(cuò)!”“這是義務(wù)勞動(dòng)吧，真是好樣的!”并且還有行人停下來(lái)向我們?cè)儐?wèn)一些情況。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱鬧……

我們的活動(dòng)還引起了西安電視臺(tái)的關(guān)注，他們進(jìn)行跟蹤報(bào)道和拍攝，在采訪(fǎng)到我的同學(xué)時(shí)，一句“踏踏實(shí)實(shí)創(chuàng)衛(wèi)，票漂亮亮做人”道出了我們此次活動(dòng)的目的與意義。

這次活動(dòng)同時(shí)得到了西安市創(chuàng)衛(wèi)辦和小寨街道辦事處的大力支持，在這里我們團(tuán)支部也要向他們致以誠(chéng)摯的謝意!

活動(dòng)從下午2：00一直進(jìn)行到5：00結(jié)束，經(jīng)過(guò)我們擦洗的天橋面貌煥然一新，同學(xué)們和路人都露出了燦爛的笑容。

活動(dòng)之二：校內(nèi)活動(dòng)-------擦洗報(bào)刊欄，還知識(shí)一片寧?kù)o的眼睛

為了把創(chuàng)衛(wèi)精神在校園內(nèi)傳播，樹(shù)立“身邊無(wú)小事，處處需創(chuàng)衛(wèi)”思想，我們支部成員(部分因?yàn)橥瑢W(xué)需要在酒店實(shí)習(xí)而沒(méi)有參加)于5月31日上午擦洗了長(zhǎng)安大學(xué)雁塔校區(qū)的報(bào)刊欄，讓我們的知識(shí)更加明亮。

當(dāng)時(shí)在看報(bào)紙的師生贊嘆不已，甚至詢(xún)問(wèn)我們是哪個(gè)學(xué)院哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。

看到被我們擦拭一新的報(bào)刊欄，我們笑在臉上，樂(lè)在心里。

活動(dòng)之三：總結(jié)活動(dòng)-------活動(dòng)總結(jié)與討論

為了總結(jié)此次團(tuán)日活動(dòng)成果，分析活動(dòng)中存在的不足，以便進(jìn)一步完善，我們及時(shí)對(duì)活動(dòng)效果、活動(dòng)意義進(jìn)行了總結(jié)，大家積極發(fā)言，勇敢批評(píng)，并分工合作將活動(dòng)寫(xiě)成文字總結(jié)以便支部存檔和上報(bào)組織。

總體來(lái)說(shuō)，我們這次以“美化西安，從我做起”為主題的團(tuán)日活動(dòng)，各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、 準(zhǔn)備較充分

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動(dòng)才有了成功開(kāi)展的前提。

如我們提前幾天和創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員商量，并且在活動(dòng)開(kāi)始之前我們就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。

2、 密切配合

多方面的積極協(xié)助和努力，是活動(dòng)得以完成的保證。

如在活動(dòng)中我們需要的用水問(wèn)題就是由創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員幫助安排的市容灑水車(chē)和軍區(qū)服務(wù)社的支持;還有小寨街道辦事處的大力支持，西安電視臺(tái)等媒體的關(guān)注以及同學(xué)們積極主動(dòng)的參與等。

3、 分工具體安排合理

在活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)始之前，領(lǐng)隊(duì)就已經(jīng)將工具、勞動(dòng)任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。

事后，同學(xué)們普遍反映良好。

4、 活動(dòng)影響范圍大

我們除了在校內(nèi)做好團(tuán)日活動(dòng)，同時(shí)將其擴(kuò)展到校外，并配合西安創(chuàng)衛(wèi)工作，倡導(dǎo)“綠色家園”思想，在校內(nèi)外都發(fā)揮了很好的社會(huì)效益，很好的向路人與同齡人宣傳了環(huán)保的思想，并引起了電視臺(tái)的關(guān)注和社會(huì)的好評(píng)。

5、 活動(dòng)全面深入

從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工，一直到校內(nèi)外工作的全面開(kāi)展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際，并且升華了理論，提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。

在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。

1、 場(chǎng)面有點(diǎn)混亂。

活動(dòng)雖然經(jīng)過(guò)具體分工，詳實(shí)安排，但在實(shí)際過(guò)程中由于人數(shù)較多，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，個(gè)別成員沒(méi)有完成自己的分工。

2、 安排上存在不足。

主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別支部成員不夠積極，對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。

3、 時(shí)間有些倉(cāng)促。

這主要是由于創(chuàng)衛(wèi)辦在5月30日(星期一)上午才最終確定我們的活動(dòng)時(shí)間。

校內(nèi)部分由于與我們專(zhuān)業(yè)的部分同學(xué)酒店實(shí)習(xí)沖突，因此不能全員參加。

1、 活動(dòng)雖然小，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，充分體現(xiàn)了大學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)，為城市市容衛(wèi)生建設(shè)盡一份微薄之力的心愿。

2、 這次活動(dòng)緊扣著提高大學(xué)生思想政治的主要任務(wù)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高社會(huì)實(shí)踐的針對(duì)性、時(shí)效性、吸引力和感染力，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，努力形成社會(huì)支持大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的良好局面，并且使我們大學(xué)生通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，了解社會(huì)認(rèn)清國(guó)情，增長(zhǎng)才干，奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，使團(tuán)日活動(dòng)這一社會(huì)實(shí)踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。

3、 這次活動(dòng)緊緊圍繞“美化西安，從我做起”的創(chuàng)衛(wèi)口號(hào)，在校內(nèi)外開(kāi)展的一系列有實(shí)效性的活動(dòng)，并進(jìn)展順利，影響廣泛，取得了圓滿(mǎn)的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。

4、 這次活動(dòng)也充分鍛煉和教育了我支部成員，在校園全面貫徹中央16號(hào)文件的大背景、大氛圍下使我支部的理論水平又提升了一個(gè)新的層次。

5、 這次活動(dòng)我們以最小的費(fèi)用高質(zhì)量的完成了具有實(shí)踐意義的團(tuán)日活動(dòng)。

四、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算(共計(jì)65元)

1、 活動(dòng)攝影費(fèi)(膠卷與沖洗) 45元

2、 活動(dòng)工具損失費(fèi)(損壞水盆及拖把各一)12元

3、 計(jì)劃書(shū)、總結(jié)書(shū)等打印費(fèi) 8元

五、 附件

1、 5月25日—5月27日 前期準(zhǔn)備工作，包括聯(lián)系市創(chuàng)衛(wèi)辦，小寨街道辦等，商定活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)時(shí)間。

2、 5月28日 支部團(tuán)日活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)并討論分工安排

3、 5月30日 完成“擦洗過(guò)街天橋，宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”校外活動(dòng)

4、 5月31日 完成“擦洗報(bào)刊欄，還知識(shí)一片寧?kù)o的眼睛”校內(nèi)活動(dòng)

5、 6月1 日 審核總結(jié)報(bào)告并上報(bào)院團(tuán)委

活動(dòng)過(guò)程具體分工

1、 活動(dòng)策劃： 查方勇

2、 前期準(zhǔn)備及動(dòng)員： 查方勇

3、 活動(dòng)過(guò)程攝影： 李江

4、 活動(dòng)過(guò)程打字： 姜慧

5、 活動(dòng)負(fù)責(zé)人： 校外---查方勇 校內(nèi)---辜平陽(yáng)

6、 團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)： 班團(tuán)委討論 閻婷、劉寨春執(zhí)筆，查方勇修改完成

活動(dòng)過(guò)程攝影(附后)

為了明確作為大一新生的我們，應(yīng)該怎樣才能讓自己的大學(xué)生活過(guò)得更加充實(shí)。

在輔導(dǎo)員提出以“我的大學(xué)生活”為主題，舉辦一次班會(huì)活動(dòng)的建議下，經(jīng)過(guò)將近一周星期的精心策劃和準(zhǔn)備。

于 20xx 年 11 月 12 日晚上 ，在 a 棟的 a410 教室里，舉行了一場(chǎng)由營(yíng)銷(xiāo)系大一新生自主組織策劃的一場(chǎng)班會(huì)活動(dòng)。

為了使同學(xué)們明確，大學(xué)生活的光陰不是用來(lái)虛度的，我們的大學(xué)生活到底應(yīng)該怎樣度過(guò)才算是有意義和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)在自己人生旅程中的重要性等角度，闡訴了我們應(yīng)該抓緊每分每秒，合理安排好自己的大學(xué)時(shí)間，制定好自己的人生規(guī)劃，使自己為以后的人生過(guò)得更加精彩而努力奮斗。

3、提前向全體同學(xué)通知活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)。

四、活動(dòng)基本情況

(一)活動(dòng)分為三個(gè)環(huán)節(jié)

1 、童年生活的美好憧憬;

2 、中學(xué)時(shí)代的叛逆;

3 、大學(xué)時(shí)代的彷徨。

1 、獨(dú)唱《遺失的美好》，街舞的表演;

2 、小品表演、氣球?qū)?duì)碰和水果蹲游戲

3 、 “我的大學(xué)生活”主題發(fā)言

客觀來(lái)講，“我的大學(xué)生活”這個(gè)主題似乎較為枯燥，對(duì)于才入學(xué)的新生似乎帶有更多更好的說(shuō)教味道，但是我們的同學(xué)還是表現(xiàn)得很活躍，在節(jié)目的參加與游戲等各方面都表現(xiàn)得較為熱情，極大的配合了主持人開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

班委們特地地將開(kāi)展唱歌、小品與做游戲相結(jié)合，避免了常規(guī)的演出形式，極大的豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容。

將活動(dòng)主題“我的大學(xué)生活”一直作為貫穿始終的'一條主線(xiàn)。

雖然三個(gè)模塊看似毫不相連，但是都從不同側(cè)面講述了我們是如何過(guò)度到大學(xué)生活和我們的大學(xué)生活今后應(yīng)該怎樣的度過(guò)。

以第一環(huán)節(jié)對(duì)童年生活的美好憧憬為例;向我們講述了童年時(shí)代對(duì)我們記憶的絢爛，然后從不同角度詮釋了屬于我們的最美好年代。

我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，利用幻燈片的文體動(dòng)感形象，將童年這個(gè)經(jīng)典主題演繹得更加完美，這樣更直觀的將同學(xué)們帶入了兒時(shí)的純真年代。

如我想做什么?我想長(zhǎng)大后去大學(xué)繼續(xù)深造，我希望擁有一個(gè)什么樣的家庭??透射出我們童年時(shí)期對(duì)大學(xué)的追求和向往。

童年是一段值得回憶的美好往事，古人曾說(shuō)：“時(shí)間如流水，一去不復(fù)返”。

告誡我們應(yīng)珍惜大學(xué)時(shí)間，從今做起，從而引出我們要在大學(xué)生活中把握光陰，努力學(xué)習(xí)，所以我們將其列為了第一個(gè)環(huán)節(jié)。

因此，在大學(xué)這個(gè)為以后的人生打下基礎(chǔ)的重要時(shí)期，我們班委一定會(huì)將學(xué)習(xí)工作列為重中之重，幫助我們的同學(xué)打下一個(gè)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

(三)、最后對(duì)大學(xué)生活進(jìn)行了總體性規(guī)劃。

李成成和彭三妹同學(xué)對(duì)我的大學(xué)生活發(fā)表了自己的看法。

她們?cè)诎l(fā)言中這樣講到：“進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)將近一個(gè)月了，本來(lái)對(duì)大學(xué)生活充滿(mǎn)無(wú)限遐想。

因?yàn)樾≌f(shuō)里把大學(xué)生活描述得如夢(mèng)境般美麗。

但是來(lái)到這里有一種夢(mèng)境破碎的感覺(jué)。

也許這就是現(xiàn)實(shí)。

這就是真實(shí)的生活。

作為一個(gè)大學(xué)生我是渺小的，但也是充滿(mǎn)生機(jī)的。

既然不能改變環(huán)境，那么就讓我們自己來(lái)迎接新的生活吧?！?/p>

讓我們的大學(xué)生活不再暗淡，散發(fā)出屬于我們的青春光彩!彭三妹同學(xué)在自己的發(fā)言中講到： “大學(xué)生活是我人生的一個(gè)臺(tái)階，一個(gè)小站?！?/p>

最重要的是，它是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這是一個(gè)生命的過(guò)程。

我們相信，他們熱情洋溢的講話(huà)是讓在座的各位同學(xué)都為之動(dòng)容的!他們的眼神可以告訴你“營(yíng)銷(xiāo)系 xx 級(jí)的全體同學(xué)已經(jīng)作好了播下理想種子的準(zhǔn)備 ” 。

“寶劍鋒從磨礪出”我們渴望這三年的耕耘能讓我們收獲到成功的喜悅。

這三個(gè)部分絲絲相扣，環(huán)環(huán)相連，向我們的同學(xué)展示了一個(gè)更加外事鮮法的大學(xué)。

活動(dòng)的內(nèi)容亦有圈也有可點(diǎn)之處。

“我的大學(xué)生活”這個(gè)主題包含的內(nèi)容其實(shí)很廣泛，對(duì)于從未離開(kāi)父母獨(dú)立生活的大一新生來(lái)講，三年的大學(xué)時(shí)光這頂大帽子很容易使之茫然。

茫然總伴隨著無(wú)聊，無(wú)聊總是與沉淪墮落相連。

為此，班委也對(duì)空泛的主題，進(jìn)行了細(xì)微的分割。

例如，加強(qiáng)同學(xué)之間的交往，鍛煉同學(xué)們大膽表演的能力····主持人通過(guò)做游戲的形式，加強(qiáng)了同學(xué)們之間的溝通、交流與聯(lián)系。

然后，我們班會(huì)最有特色的地方是，安排了一個(gè)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓同學(xué)們 和 老師自由組合選擇搭檔。

在兩人在背后中間放在一個(gè)事先準(zhǔn)備好的打氣球，參與者背著氣球圍繞教室跑兩圈，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將桌上的蠟燭吹滅時(shí)將背上的氣球用力擠爆。

經(jīng)過(guò)兩輪的比賽，選出三組進(jìn)行決賽，所用時(shí)間最少的一組將是最終的勝利者。

策劃這個(gè)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)節(jié)目是為了調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性。

這樣既可以讓自己得到鍛煉，也可以使同學(xué)們 和 老師彼此交流感情。

1 、節(jié)目之間的銜接不理想;

2 、存在同學(xué)缺席的情況;

3 、主持人之間配合缺少默契，事先準(zhǔn)備不充分等缺點(diǎn)。

1 、完善策劃書(shū)的細(xì)節(jié)，增強(qiáng)活動(dòng)的邏輯連接;

2 、開(kāi)展活動(dòng)之前發(fā)動(dòng)全體同學(xué)的參與積極性，加強(qiáng)同學(xué)們集體榮譽(yù)感的教育

3 、活動(dòng)之前主持人應(yīng)加強(qiáng)溝通，做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

總之，這次主題班會(huì)使我們班全體同學(xué)進(jìn)一步加深了對(duì)大學(xué)生活的理解，同時(shí)也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。

同時(shí)也讓大家深深的體會(huì)到大學(xué)生活的美好，同學(xué)們都表示要在這里播下理想的種子，爭(zhēng)取在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中有所建樹(shù)。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十七

各位老師，各位同學(xué)：

大家好！

今天，和風(fēng)煦煦，冬日普照，我校舉行并圓滿(mǎn)結(jié)束了校園文化藝術(shù)節(jié)的第三個(gè)活動(dòng)體操比賽。首先，我對(duì)大家的出色表現(xiàn)和取得的優(yōu)異成績(jī)表示熱烈的祝賀。

體操是我校一道亮麗的風(fēng)景，也是我校師生自我風(fēng)采展示的窗口，更是同學(xué)們飛揚(yáng)青春的激情地舞臺(tái)。本次比賽是學(xué)校落實(shí)素質(zhì)教育目標(biāo)的一個(gè)重要體現(xiàn)，把不僅豐富了校園文體活動(dòng)，而且強(qiáng)化了同學(xué)們自我鍛煉的意識(shí)，鍛煉了同學(xué)們的心理素質(zhì)，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，比賽中同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏的精神是良好班級(jí)的展示。

在比賽的過(guò)程中，同學(xué)們著裝統(tǒng)一，動(dòng)作整齊劃一，標(biāo)準(zhǔn)而干凈利落，精神飽滿(mǎn)。良好的精神風(fēng)貌和組織紀(jì)律性從你們的身上表現(xiàn)出來(lái)，這要?dú)w功于大家一個(gè)月以來(lái)的努力訓(xùn)練，歸功于大家不服輸，不厭棄的精神，成績(jī)是屬于大家的，贊美也是屬于大家的。

此次體操比賽是一個(gè)契機(jī)，我們不能為比賽而比賽，在平時(shí)的鍛煉中大家同樣要表現(xiàn)出本次比賽時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的.精神面貌，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體注意精神，努力拼搏的奮斗精神，不服輸，不厭棄的執(zhí)著精神。

俗話(huà)說(shuō)：“一分耕耘，一分收獲?！备爬锍錆M(mǎn)了苦澀，收獲里充滿(mǎn)了喜悅。只要我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中同樣能堅(jiān)定信念，齊心協(xié)力，奮力拼搏，等待你們的將是更多，更大的成功和喜悅。

同學(xué)們，你們朝氣蓬勃，是未來(lái)的希望，你們要通過(guò)這次比賽，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的人格和品質(zhì)，用心學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的生活和學(xué)習(xí)觀，鍛煉好身體，以飽滿(mǎn)的精神投入到學(xué)習(xí)之中去，為創(chuàng)建一個(gè)和諧、文明的校園而努力，為將來(lái)建設(shè)祖國(guó)而掌握過(guò)硬的本領(lǐng)。

最后，祝愿我校的廣播體操越做越好，學(xué)校的明天越來(lái)越燦爛輝煌。

謝謝大家。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十八

甌江之濱，故名為“甌”,生于甌畔，故名“甌繡”。，一針一線(xiàn)滿(mǎn)是江南的精致與細(xì)膩，將心事付于細(xì)細(xì)的絲線(xiàn)，從唐宋的故事繡到當(dāng)代的傳奇，從溫婉的江南繡到神秘的大洋彼岸?！爱T繡”，六大名繡之一，以其精湛的繡法和獨(dú)特的繡藝享譽(yù)古今，馳名中外。而作為中國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，其發(fā)展面臨最大的問(wèn)題就是傳承。因而參觀、了解、學(xué)習(xí)甌繡有著獨(dú)特的意義。那一次的親臨，感受了中國(guó)文化的博大精深，看江南繡針，貫通古今，聯(lián)合中外，在時(shí)代的洗滌下成為愈演愈烈的神話(huà)，永生難忘。

7月x日上午，天空飄著江南暖暖氣息的小雨。實(shí)踐隊(duì)一行六人前往溫州文化商品市場(chǎng)二樓——施成權(quán)工作室參觀甌繡。

實(shí)踐隊(duì)員首先參觀了工作室。剛步入工作室，映入眼簾的是幾幅大作——溫婉的李清照、寧?kù)o的江心嶼、活靈活現(xiàn)的公雞還有令人驚悚的老虎，可以看出，甌繡的刺繡范圍包括了傳統(tǒng)的中國(guó)文化人物、江南風(fēng)景、各種動(dòng)物及臨摹西洋油畫(huà)?！澳歉崩钋逭盏拇汤C有人出價(jià)17萬(wàn)，我還是舍不得賣(mài)。”施老師說(shuō)道?？戳丝垂ぷ魇耶T繡的標(biāo)價(jià)，基本都在千元以上，隊(duì)員不僅感嘆甌繡的藝術(shù)價(jià)值。

細(xì)致參觀后，發(fā)現(xiàn)出了甌繡作品外，工作室還成列了幾張與各領(lǐng)導(dǎo)人的合照?！澳鞘菐啄昵皣?guó)家領(lǐng)導(dǎo)參觀甌繡時(shí)拍的照，他們感嘆甌繡的逼真和精致，叮囑我好好發(fā)揚(yáng)甌繡?！闭f(shuō)到這里，施老師露出了自豪的笑容。

之后，施老師向我們介紹了工作室和宣傳單上的作品?！斑@是五德圖”，施老師指著宣傳單上的一副照片說(shuō)道，“獲得過(guò)國(guó)家金獎(jiǎng)，現(xiàn)在被國(guó)家博物館收藏，國(guó)家博物館共收藏了我兩幅作品，這是其中之一。”聽(tīng)罷，隊(duì)員對(duì)施老師的佩服又增添了幾分。“咦，這個(gè)刺繡有兩面的，一面是老虎，一面是豹子，真可愛(ài)”，隊(duì)員說(shuō)。施老師解釋道：“這叫‘雙面繡’，其魅力就在于在一塊布上正反兩面都秀出效果，有一定的難度?！?/p>

參觀完作品后，施老師向隊(duì)員介紹了甌繡的材料及技法：“甌繡的材料基本一致，沒(méi)什么貴賤之分，看得就是技法。難點(diǎn)就是怎樣繡得整齊，現(xiàn)在甌繡的內(nèi)容隨著時(shí)代的發(fā)展也豐富了，我們引進(jìn)了一些油畫(huà)。刺繡出來(lái)的效果非常逼真。不過(guò)就是太精致的，畢竟是線(xiàn)，顏色的變化也不那么自然，這也是甌繡最大的局限?！标?duì)員試著在一副未完成的作品上繡了幾針，效果大打折扣，方能理解老師說(shuō)的“看得就是技法”的真諦。

最后，老師談到了甌繡的傳承問(wèn)題：“我學(xué)習(xí)甌繡已有40多年，這也是家族傳統(tǒng)。甌繡其實(shí)是有市場(chǎng)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)有越來(lái)越多的人回頭來(lái)看我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化的。只是出師的時(shí)間太長(zhǎng)，現(xiàn)在的年輕人都沒(méi)有學(xué)下去的耐心。我現(xiàn)在就沒(méi)有找到合適的傳人，學(xué)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)徒弟跟了我三年，最終還是走了。甌繡，基本技法學(xué)好就要十年，現(xiàn)在，傳承就是最大的問(wèn)題。”

隊(duì)員也希望通過(guò)自己的參觀和宣傳讓更多的人了解甌繡，走進(jìn)江南的精致與細(xì)膩，將這一文化傳承。

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇十九

中秋節(jié)是我們民族的傳統(tǒng)節(jié)日，是一個(gè)非常重要的傳統(tǒng)文化。因此，為了讓學(xué)生了解傳統(tǒng)和我們的文化與傳承，xxx校區(qū)在中秋節(jié)前幾天特別舉辦了這次中秋節(jié)文化活動(dòng)。通過(guò)各班學(xué)生對(duì)中秋文化的認(rèn)識(shí)和贊美，增進(jìn)學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的了解，增加對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)。

回顧這個(gè)中秋，在學(xué)校的積極推動(dòng)和同學(xué)們的積極參與和準(zhǔn)備下，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的作品和精彩的表演。此外，我們還為中秋節(jié)舉辦了一場(chǎng)獨(dú)奏會(huì)，不僅為學(xué)生們創(chuàng)造了一個(gè)表演的舞臺(tái)，也更好地促進(jìn)了這次活動(dòng)的氣氛。

活動(dòng)開(kāi)始后，各年級(jí)學(xué)生積極裝飾和打掃教室。一些優(yōu)秀的班級(jí)不僅在黑板報(bào)上畫(huà)出了獨(dú)特優(yōu)秀的作品，還為教室裝飾增添了不少點(diǎn)綴，讓人沉浸在節(jié)日的氣氛中。

此外，我們還通過(guò)向?qū)W生收集中秋節(jié)的廣播稿，收集了許多關(guān)于中秋節(jié)的故事和傳統(tǒng)習(xí)俗。如今，它不僅為校園廣播電臺(tái)增添了新的主題，也大大提高了學(xué)生對(duì)中秋節(jié)的認(rèn)識(shí)。我了解了世界各地中秋節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗。

中秋節(jié)學(xué)生會(huì)對(duì)各班的黑板報(bào)進(jìn)行檢查打分，最后選出幾個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)。此外，中秋朗誦決賽也在校園內(nèi)舉行，極大地激發(fā)了學(xué)生們的參與熱情。

此外，在這次活動(dòng)中，我們還在公告欄上增加了很多與中秋節(jié)相關(guān)的知識(shí)宣傳，比如中秋節(jié)的習(xí)俗：“賞月、祭祀、猜燈謎……”，等等。，并附上各地獨(dú)特的傳統(tǒng)習(xí)俗，讓學(xué)生感受節(jié)日氣氛，擴(kuò)大對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的認(rèn)識(shí)。

此外，我們還在此次活動(dòng)中為各班同學(xué)準(zhǔn)備了月餅，讓同學(xué)們?cè)谛@里和老師同學(xué)們一起歡度中秋佳節(jié)。

結(jié)果這次活動(dòng)舉辦的非常順利，不僅大大提升了校園的文化氛圍，也讓中秋xxx校園充滿(mǎn)了節(jié)日的氣氛，同時(shí)也增加了學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的熱情和了解。

另外，這次活動(dòng)也激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，緩解了學(xué)習(xí)中的壓力，提高了他們對(duì)抗學(xué)習(xí)的意志。

現(xiàn)在，雖然中秋活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但我相信，這個(gè)中秋的校園活動(dòng)一定給同學(xué)們留下了深刻的印象！在以后的教育工作中，老師會(huì)更加努力！

區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)活動(dòng)總結(jié)篇二十

目前，口腔病已成為人類(lèi)最常見(jiàn)的`之一，世界衛(wèi)生組織把牙齒健康列為人體健康的十大標(biāo)準(zhǔn)之一，把齲齒列為僅次于疾病，之后應(yīng)重點(diǎn)防治的第三大非性疾病。宣教的內(nèi)容如下：

1、牙齒的基本組織結(jié)構(gòu)，包括牙釉質(zhì)，牙本質(zhì)，牙骨質(zhì)，牙髓等。

2、了解齲齒的發(fā)生機(jī)制，病變的進(jìn)展過(guò)程。

3、預(yù)防齲齒的刷牙，仔細(xì)的講解了具體的刷牙方法，次數(shù)，時(shí)間。

4、通過(guò)具體的動(dòng)畫(huà)視頻，讓同學(xué)們直觀的了解齲齒發(fā)生過(guò)程。

5、最后講解了窩溝封閉的作用及其必要性。

通過(guò)本次活動(dòng)，在學(xué)生中進(jìn)行齲齒防治知識(shí)的普及及，有效加強(qiáng)了學(xué)生們對(duì)口腔健康的正確認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)口腔健康觀念和自我口腔的意識(shí)，學(xué)生的愛(ài)牙知識(shí)提高了，護(hù)牙衛(wèi)生習(xí)慣也有明顯好轉(zhuǎn)。我們要努力進(jìn)一步喚起全社會(huì)人人來(lái)關(guān)心參與牙病的防治工作，從而提高全民族的口腔健康水平。

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