合理的計(jì)劃可以幫助我們更好地掌控時(shí)間，提高生活和工作的質(zhì)量。確定每個(gè)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)和重要性，以決定它們的順序。小編希望這些計(jì)劃范例能夠激發(fā)你的創(chuàng)意，幫助你制定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性且可行的計(jì)劃。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
時(shí)光如劍，一學(xué)年的光陰在協(xié)會(huì)成長(zhǎng)中又見證了一年協(xié)會(huì)特別的發(fā)展使。本學(xué)年協(xié)會(huì)在校團(tuán)委指導(dǎo)和支持下以及本協(xié)會(huì)所有會(huì)員的共同努力下，取得了圓滿的結(jié)束?；厥孜覀?nèi)〉昧艘恍┧悴簧陷x煌，但是足以讓我們協(xié)會(huì)每個(gè)成員都感到欣慰的成績(jī)，鍛煉了會(huì)員的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。會(huì)員們的攝影技術(shù)也得到了一定的提高，同時(shí)，協(xié)會(huì)的影響力也在不段的提高，現(xiàn)在將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、回首。
一年以來，協(xié)會(huì)會(huì)員在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，加大了協(xié)會(huì)的宣傳力度，擴(kuò)大了宣傳的范圍。協(xié)會(huì)的宗旨“始終積極為同學(xué)門服務(wù)，讓更多的同學(xué)去了解攝影，開展許多活動(dòng)。”如：外拍、影展、影賽等等許多有關(guān)攝影的活動(dòng)，豐富了會(huì)員的課余生活，同時(shí)也提高了他們的攝影技術(shù)水平。
1、學(xué)會(huì)繼續(xù)并承發(fā)展了協(xié)會(huì)以往繼來的活動(dòng)，并不段的豐富和完善這些活動(dòng)。如組織外拍，通過外拍不僅能夠讓會(huì)員們親身體驗(yàn)攝影，也增進(jìn)了會(huì)員們之間的感情，更能體現(xiàn)協(xié)會(huì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
2、活動(dòng)不段創(chuàng)新如、攝影講座、拍電影這種形式的活動(dòng)不僅調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)會(huì)員的積極性，同時(shí)在活動(dòng)中與其他高校攝影愛好者們和攝影屆的交流也促進(jìn)了協(xié)會(huì)的發(fā)展。
3、活動(dòng)范圍不斷擴(kuò)大，不在只是對(duì)某個(gè)單位的同學(xué)，更是面向全校全體同學(xué)們。通過活動(dòng)的擴(kuò)大，來豐富活動(dòng)的內(nèi)容，通過活動(dòng)的新穎性來擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力，吸引更多的同學(xué)。
當(dāng)然，協(xié)會(huì)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，在取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了許多的不足點(diǎn)，需要我們?nèi)ネ晟?，去改進(jìn)，去做得更好。
1、活動(dòng)的宣傳力度不夠。
2、活動(dòng)的規(guī)模不大。
二、展望。
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼2013即將過去，2014年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言，更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。由于對(duì)攝影的熱愛，我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團(tuán)，給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品，我都能從中獲得無限樂趣，感受光與影的交疊，從鏡頭透露出我的心境，即使是一件靜物產(chǎn)品，我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間，我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng)，現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
婚紗影樓門市接單技巧之影樓門市小姐“吸心大法”
銷售從拒絕后開始??了解顧客挑選影樓的關(guān)注點(diǎn)：1.設(shè)備。
3.禮服。
是全屏設(shè)計(jì)滿版輸出，它都是按平方計(jì)算的，照片越大價(jià)格越貴，在其他影樓你絕對(duì)拿不到這樣的相冊(cè)，他們頂多給你幾張滿版輸出。你也知道服務(wù)是有價(jià)的，就象五星級(jí)的酒店與兩星級(jí)的酒店服務(wù)肯定不一樣，我們更看重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的增值部分，這樣才能使你覺得花這些錢是值得的，這是我們公司老總的名片，在以后如果我們的服務(wù)和產(chǎn)品有不盡人意的地方，可以直接向我們老總投訴。如果我們幫你做的越好，你肯定也會(huì)幫我們宣傳，介紹朋友給我，就象你今天也是朋友介紹過來一樣。所以，我認(rèn)為我們的價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)你應(yīng)該是很放心的。
5.服務(wù)。
我們坐在這里聊這么久你覺得我的服務(wù)好嗎？老板發(fā)我工資就是要把你們服務(wù)好，現(xiàn)在每位客人的維護(hù)自身利益的意識(shí)都很強(qiáng)，不把你們服務(wù)好你會(huì)投訴我，辛辛苦苦掙點(diǎn)工資可能會(huì)因?yàn)槟愕囊痪湓捑蜕倭艘淮髩K，所以認(rèn)真的服務(wù)好你們才能順利的從老板手里拿到工資。
6.品質(zhì)。
7.口碑。
客人幫助我們做介紹，當(dāng)然這也包括你們?cè)趦?nèi)。
5.服務(wù)。
我們坐在這里聊這么久你覺得我的服務(wù)好嗎？老板發(fā)我工資就是要把你們服務(wù)好，現(xiàn)在每位客人的維護(hù)自身利益的意識(shí)都很強(qiáng)，不把你們服務(wù)好你會(huì)投訴我，辛辛苦苦掙點(diǎn)工資可能會(huì)因?yàn)槟愕囊痪湓捑蜕倭艘淮髩K，所以認(rèn)真的服務(wù)好你們才能順利的從老板手里拿到工資。
6.品質(zhì)。
7.口碑。
客人幫助我們做介紹，當(dāng)然這也包括你們?cè)趦?nèi)。影樓門市處理顧客異議的方法：
1、質(zhì)問法。
對(duì)于顧客的異議反問“為什么”的方法，使顧客處于要說明理由的立場(chǎng)上，即改變攻守立場(chǎng)“迫使“顧客”自省，使異議得到轉(zhuǎn)換，了解顧客的真實(shí)的想法，洞悉顧客的反對(duì)究竟是真意還是借口。顧客：“你們的價(jià)格太貴了?！?/p>
門市：“您認(rèn)為貴多少？”或“您認(rèn)為價(jià)格高，那么您認(rèn)為目前的什么價(jià)格適合您？”
“你認(rèn)為選擇一家婚紗店拍結(jié)婚照，除了價(jià)格以外因素以外，還因考慮哪些問題呢？”
2、引例法對(duì)顧客的反對(duì)，引用實(shí)例予以說服，借用已拍顧客作為證人，來加強(qiáng)顧客對(duì)本公司的信心，打消顧客的疑慮。
門市：“曾經(jīng)有一對(duì)顧客???”或“前幾天，我們有一對(duì)顧客???”以這種實(shí)例應(yīng)付顧客的反對(duì)。
3、是的，但是???法。
首先認(rèn)同顧客的反對(duì)，然后慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)榉磽簟Ｇ杏浨f不要直接否定對(duì)方說“不是的”或“不，不是這樣的”，這是一種“先讓對(duì)方割我的肉，然后我再砍對(duì)方的頭”的做法。
門市：“這套是要比那套要貴一些，可是你看一下這里???”
4、置之不理法。
句當(dāng)真有時(shí)未必有好處，請(qǐng)門市千萬注意。
5、順桿爬。
門市將顧客的疑慮轉(zhuǎn)化為定單的理由，說服顧客定單。
門市：“難道先生還有什么其他想法嗎？結(jié)婚日期沒定沒關(guān)系，反正兩位的關(guān)系已經(jīng)確定了嗎，現(xiàn)在定下來，你可以隨時(shí)我們聯(lián)系安排拍攝，因?yàn)槲覀兠刻彀炊▎闻臄z的?！?/p>
6、實(shí)物轉(zhuǎn)化法。
門市可以用實(shí)物出示來轉(zhuǎn)移顧客的抵抗力。門市：“你們看這本安東尼相冊(cè)的制作工藝?！?/p>
7、否定法。
這是當(dāng)面對(duì)顧客的話加以否定的做法，但如果用錯(cuò)了，會(huì)使顧客感到不愉快。顧客：“沒錢呀。”
門市：“您真愛開玩笑，誰會(huì)說，我有錢，我有的是錢?！?/p>
8、欲擒故縱法。
一種以退為進(jìn)的談單策略，主要運(yùn)用于談單后期，屬于猶豫比較型顧客。顧客：“我想到別家店看看?！?/p>
信通過比較，你們才會(huì)更加了解我們公司，在看過其他店后希望再回來，能給我們一個(gè)為您服務(wù)的機(jī)會(huì)。
應(yīng)付實(shí)例：
顧客：讓我考慮一下。（顧客有退卻的可能，門市必須立即接話，不要冷場(chǎng)）門市：實(shí)在對(duì)不起。
顧客：有什么對(duì)不起？（顧客正常反應(yīng)）。
門市：我是不是有介紹的不夠清楚的地方，不然你就不至于說要“考慮一下了”，可不可以把把你考慮的事和我說一下，讓我知道好嗎？（以真誠(chéng)激發(fā)顧客的購(gòu)買欲）。
顧客：你能給我?guī)渍蹆?yōu)惠。
門市：因?yàn)槲覀儚牟辉谡掌头?wù)上打折扣，所以在價(jià)格上也不打折，真的很抱歉，其實(shí)我們的價(jià)格也不高，要知道價(jià)格有時(shí)候也是質(zhì)量的保證，不過如果你愿意幫我介紹客人過來的話，我可以考慮。
拒絕要這樣去對(duì)付：
1、抓住拒絕的根據(jù)（為什么會(huì)拒絕）。
2、任何情況下都不與顧客爭(zhēng)論，不可生氣。
3、沉著地說服，不要忘記面帶笑容。
4、不可講太多，但要發(fā)問。
5、換個(gè)角度去說服。
6、即使顧客有錯(cuò)也不要過多的指責(zé)，說話盡量避開?！拔拇蠓ā钡谄哒校河憙r(jià)還價(jià)。
門市在銷售過程中遇到的最敏感、最棘手最重要的問題就是價(jià)格問題。
分析顧客討價(jià)還價(jià)的原因有以下幾點(diǎn)：
1、貪圖便宜。
2、經(jīng)驗(yàn)。
3、顧客知道行情或是為了收集信息。
4、試探有無還價(jià)的可能。
5、進(jìn)店還價(jià)已成習(xí)慣。
6、炫耀自己會(huì)還價(jià)。
7、經(jīng)濟(jì)緊張。
應(yīng)對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)的原則。
1、門市要找出顧客還價(jià)的真正原因。可采取反問或投石問路的方法找出顧客嫌貴的理由。
說到影樓管理制度的核心系統(tǒng)，自然會(huì)涉及到影樓的核心。不少人認(rèn)為，既然是影樓嘛，攝影部當(dāng)然是核心了！錯(cuò)了！影樓雖然是一個(gè)拍照片的地方，但更是一個(gè)企業(yè)，企業(yè)的核心是營(yíng)銷，影樓營(yíng)銷的核心是門市，所以，門市才是影樓運(yùn)作的核心。攝影部只是一個(gè)“加工廠”。影樓的這個(gè)核心問題，在過去的十幾年間歷經(jīng)了從照片“加工廠”到以門市為核心的營(yíng)銷、服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變過程。服務(wù)的本質(zhì)加上現(xiàn)代的營(yíng)銷理念，構(gòu)成了現(xiàn)代影樓以門市（這里包括門市人員、門市裝潢和門市陳列）為核心的營(yíng)銷方式。我們?cè)谑袌?chǎng)上可以看到很多品牌的商品其實(shí)都沒有生產(chǎn)基地，產(chǎn)品都是由其他企業(yè)代工，可見，企業(yè)的核心就在營(yíng)銷部門。影樓的核心系統(tǒng)，就是在于門市。
在經(jīng)過了多年的激烈競(jìng)爭(zhēng)以后，影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營(yíng)銷水平。這種變化，對(duì)門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個(gè)重要問題。
一、門市人員是業(yè)務(wù)營(yíng)銷員而不是招待員。
說到門市人員的性質(zhì)，我們說門市人員是營(yíng)銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會(huì)說：“對(duì)”！但這個(gè)問題不能停留在口頭上，必須強(qiáng)化門市營(yíng)銷理念，采取具體的行動(dòng)，把門市真正打造成影樓的營(yíng)銷核心。
1、影樓的經(jīng)濟(jì)效益，不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個(gè)影樓，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。
2、影樓的策略，服務(wù)規(guī)章，銷售制度，員工建設(shè)與管理，都是圍繞著門市進(jìn)行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。
3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話：“同級(jí)員工，門市為大”，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營(yíng)銷人員是一項(xiàng)重要而有價(jià)值的工作，從觀念競(jìng)爭(zhēng)到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，到技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，再到戰(zhàn)略和綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，手段日益向市場(chǎng)化和綜合化發(fā)展，但最終決定競(jìng)爭(zhēng)成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營(yíng)銷上。門市營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，已越來越突出地成為影樓確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和制勝的根本。
4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營(yíng)銷隊(duì)伍的一員?！坝朴迫f事，唯此為大”，老板/經(jīng)理親臨門市一線，是對(duì)門市營(yíng)銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個(gè)人時(shí)間的30-40%是在陪客戶“聊天”！已故前世界首富——沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場(chǎng)幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。
二、建立一支優(yōu)秀的門市隊(duì)伍。
前面我們講到門市營(yíng)銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊(duì)伍，對(duì)影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營(yíng)銷能力是影樓競(jìng)爭(zhēng)條件下綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
1、選拔什么樣的人員做門市？很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的“攝影師”或“化妝師”，而對(duì)門市隊(duì)伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時(shí)看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，“有多大本事，這么高的要求”！親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的??？你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解！
影樓不是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，是知識(shí)密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營(yíng)銷。徹底轉(zhuǎn)變“控制成本比創(chuàng)造收入更重要”這一錯(cuò)誤觀念，截流固然重要，但是有限的；開源更重要，因?yàn)樗菬o限的。
也許你會(huì)想，水平不高可以培訓(xùn)嘛！你要知道，我們是一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進(jìn)行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時(shí)間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對(duì)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個(gè)低水平的人在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。
成功的影樓大都知道一個(gè)道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一；而招聘門市人員，一百個(gè)人中，都不一定有一個(gè)合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓(xùn)也難有成效。
我們所需要的門市人員，不能停留在老實(shí)、聽話這個(gè)層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營(yíng)銷。
2、要給他們提供一個(gè)能夠成長(zhǎng)的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對(duì)公司負(fù)責(zé)，我們也要對(duì)員工負(fù)責(zé)，這樣才能留住好的人才。
老板/經(jīng)理要真誠(chéng)地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時(shí)間和他們?cè)谝黄?，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個(gè)很實(shí)際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會(huì)寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們?cè)跒榧用说陠T工作輔導(dǎo)時(shí)，就特別強(qiáng)化這一點(diǎn)，門市人員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個(gè)好的門市推銷員，將來做任何營(yíng)銷工作都游刃有余，可以在90%以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長(zhǎng)為一個(gè)任何營(yíng)銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級(jí)酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會(huì)成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些，他們心里會(huì)很踏實(shí)，也更愿意在這里工作和成長(zhǎng)。不論從事門市還是從事攝影，做為員工都希望自己能獲得好的薪資待遇，而老板在其員工薪資已有固定標(biāo)準(zhǔn)的情況下，允許員工利用工作做一些有益的銷售。比方象愛意特所推出的邀請(qǐng)門市、攝影師、化妝師從事婚禮用品兼職代銷工作，在不影響本職工作的情況下，可讓其獲得更多利益。而這種獲利是因?yàn)樗麖氖碌氖怯皹枪ぷ鞑庞写速嶅X的機(jī)會(huì)，因此他會(huì)更加珍惜自己的工作。
從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實(shí)際工作的需要，也是對(duì)門市人員的激勵(lì)。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識(shí)中與影樓融為一體。
他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每隔一段時(shí)間，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。另外一個(gè)重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個(gè)酬賞原則使門市人員認(rèn)識(shí)到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞（不被罰款）。這就是積極。
門市營(yíng)銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市，很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的，這又是一個(gè)錯(cuò)誤。營(yíng)銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價(jià)值。收入低于公平期望值一定會(huì)導(dǎo)致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會(huì)助長(zhǎng)他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。
三、什么樣的人賣什么樣的貨。
這里講的是一個(gè)營(yíng)銷人員的形象問題。試想，如果一個(gè)蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品，你會(huì)買嗎？用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會(huì)時(shí)常看到一些美女找不到如意郎君，而一些相貌平平者卻追求者成堆；一些外表形象非常不錯(cuò)的人卻沒幾個(gè)知心朋友！所以說一個(gè)門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
（2018年）。
時(shí)光飛逝，歲月如梭，不知不覺間繁忙緊張的2018已經(jīng)過去，我們即將迎來充滿希望的2019年。2018年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)各部門的配合下，基本完成2018年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將2018年各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)完成情況1、銷售額收入：
緊緊圍繞集團(tuán)制定的2018年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，以五項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針為核心，有序的開展工作。全年工作以市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)、以及安全管理等各項(xiàng)工作得到了提升.比去年同比較有了較大的進(jìn)步。
1.市場(chǎng)開發(fā)維護(hù)及應(yīng)收款。
本年度整體市場(chǎng)需求量變化不很明顯，體現(xiàn)旺季周期短全年搶市場(chǎng)的特征。上半年市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，因產(chǎn)品行情的疲軟市場(chǎng)需求量不大，所以在產(chǎn)品市場(chǎng)新客戶開發(fā)率上不高。加之同行競(jìng)爭(zhēng)從4月份起部分產(chǎn)品客戶因低價(jià)開機(jī)部分流失訂單、下半年9月起派瑞特自行生產(chǎn)暫停下單、11月份起抄底價(jià)開機(jī)產(chǎn)品客戶全面流失，使本年度產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)一直經(jīng)歷著動(dòng)蕩坎坷，春節(jié)的市場(chǎng)需求亦是到11月下旬才有所體現(xiàn)。
但我們對(duì)市場(chǎng)充滿信心不懼怕同行競(jìng)爭(zhēng)，勇于積極貫徹執(zhí)。
1/5。
行集團(tuán)大戰(zhàn)六七八的策略。從業(yè)務(wù)激勵(lì)、確定臨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品加工訂單新的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、產(chǎn)品開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)介紹鼓勵(lì)政策、推廣膠印、絲印改水印的策略、按同一行業(yè)搶目標(biāo)客戶等，通過實(shí)際實(shí)施，在市場(chǎng)傳播、提高市場(chǎng)占有率、客戶培育上在年底取得較明顯成果。所以本年主要任務(wù)以穩(wěn)住產(chǎn)品市場(chǎng)份額為主，以開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)為核心。全年總體應(yīng)收款工作以“嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念確保應(yīng)收款的額度風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi)。2.生產(chǎn)質(zhì)量管理;全年生產(chǎn)工作以質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書及流程執(zhí)行有序開展管理工作，以提高技能保質(zhì)量為核心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，運(yùn)行低溫低壓技術(shù)，全年公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同比去年有質(zhì)的改變，確保了2018年無重大質(zhì)量事故發(fā)生。3.設(shè)備管理工作;全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，保證設(shè)備的完好。同時(shí)提高維修設(shè)備人員的維修能力，學(xué)習(xí)維修專業(yè)知識(shí)，降低了維修時(shí)間提高設(shè)備性能發(fā)揮最大化。加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，并形成制度每天清理保養(yǎng)檢查設(shè)備，對(duì)檢查不合格的立即整改和考核，全年取得了較大的提升。并且全年維修成本費(fèi)用相比去年降低了5%。4.人力資源管理:全年嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)人力資源制度，繼續(xù)改進(jìn)和提升符合公司實(shí)際需要的招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效考核方面的措施，根據(jù)公司發(fā)展需要年底調(diào)整部門管理架構(gòu)，并及時(shí)招聘公司所需的部門經(jīng)理及崗位人員得到部分補(bǔ)崗，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作打下基礎(chǔ)。
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5.安全管理工作:沒有安全就沒有一切，安全工作是日常的重點(diǎn)，全年嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查做到及時(shí)整改，并對(duì)車間思想有波動(dòng)的員工進(jìn)行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作。全年年來有效杜絕重大安全事故的發(fā)生。6.企業(yè)文化建設(shè)工作:全年貫徹企業(yè)宗旨，作風(fēng)，精神的內(nèi)涵來引導(dǎo)培訓(xùn)，每天利用班前會(huì)灌輸企業(yè)文化教育和弟子規(guī)的學(xué)習(xí)，組織多種活動(dòng)提升員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和主人翁意識(shí)，樹立增強(qiáng)了員工正確的人生觀，就業(yè)意識(shí)，薪酬觀。
三．全年工作存在的問題1．內(nèi)部基礎(chǔ)管理問題。
全年公司的各項(xiàng)制度執(zhí)行落實(shí)一直在推進(jìn)，但是各部門在3/5。
全年雖然嚴(yán)格執(zhí)行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨詢公司進(jìn)行全廠安全隱患排查，且對(duì)車間思想有波動(dòng)的員工進(jìn)行交流摸底，杜絕帶思想情緒上崗違規(guī)操作，但是年底產(chǎn)品車間發(fā)生一起違規(guī)操作小事故：在換扁鐵絲時(shí)未按安全操作流程關(guān)閉電源，造成手指輕傷。還需加大安全管理及檢查力度，杜絕安全隱患的發(fā)生。
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5．設(shè)備維修保養(yǎng)問題。
雖然全年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)管理制度，加大力度監(jiān)督檢查各設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，但是全年設(shè)備的清理和保養(yǎng)維護(hù)沒有堅(jiān)持持久的執(zhí)行，總是存在被動(dòng)的去執(zhí)行。設(shè)備部人員整體維修專業(yè)技能太薄弱，如：產(chǎn)品車間印刷機(jī)設(shè)備故障頻繁發(fā)生造成臨時(shí)停機(jī)，對(duì)營(yíng)銷訂單交期產(chǎn)生較大影響，交期不能保障，產(chǎn)品線出現(xiàn)的回水不通暢造成低溫低壓的運(yùn)行沒有徹底的運(yùn)用起來，產(chǎn)線的線路，編碼器故障得不到及時(shí)判斷，造成停機(jī)等。還需進(jìn)一步提升維修專業(yè)技能水平，為公司設(shè)備正常運(yùn)行提供保障。
以上是本年度總結(jié)，2018年充滿困難挑戰(zhàn)，在這一年，我們完成了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)，成績(jī)進(jìn)步的同時(shí)看到了更多的不足之處。展望2019年，我們繼續(xù)堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，秉承嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)支持下團(tuán)結(jié)一致，克服困難、勇于拼搏、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
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門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)抓機(jī)遇，進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè)，總投資20億元，共完成投資個(gè)億；嘉華國(guó)際公審成功落戶，并完成投資1750萬元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過評(píng)審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè)，黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象（二期工程）正在施工，購(gòu)物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平，海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星，原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社，旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是強(qiáng)化日常管理，給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放，堅(jiān)決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場(chǎng)，減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下，在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查，整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點(diǎn)）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》，認(rèn)真依法處理，確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)（點(diǎn)）增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課，舉辦暑期培訓(xùn)班，提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂人員服務(wù)水平，邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》，降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè)，16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位，扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作，圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè)，進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善空間格局和功能分區(qū)，提升景區(qū)品味和內(nèi)涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
篇一：影樓門市12月工作總結(jié)十二月份工作總結(jié)及一月份工作計(jì)劃十二月工作總結(jié)：
十二月份，2010年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
三月份工作總結(jié)。
十一月份工作總結(jié)。
門市部：xx2010年8月31日。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的堡壘作用，圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作中心，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，穩(wěn)定和優(yōu)化教職工隊(duì)伍，為確保學(xué)校各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成努力做好基層組織工作，提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證
（一）以高標(biāo)準(zhǔn)做好黨建工作。
1、規(guī)范組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織作用。
據(jù)組織建設(shè)要求，本學(xué)年度，要在局黨委的指導(dǎo)下，完成總支委會(huì)的換屆選舉工作。黨員自身要從嚴(yán)要求，做好身邊群眾的工作。隨著學(xué)校新校區(qū)的籌建教師隊(duì)伍要不斷壯大，黨員管理和群眾隊(duì)伍管理要下沉，管理體制要有突破。
2、認(rèn)真做好組織發(fā)展工作，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系培養(yǎng)工作，注意加強(qiáng)積極分子學(xué)習(xí)和參與組織活動(dòng)，發(fā)揮他們的骨干作用。已建表的入黨積極分子，按季度及時(shí)做好考核記錄等工作。發(fā)展黨員落實(shí)“公示制”。
3、嚴(yán)格組織生活制度。
加強(qiáng)組織紀(jì)律和黨員活動(dòng)考勤，保證“三會(huì)一課”正常進(jìn)行并收到實(shí)效。
4、加強(qiáng)校內(nèi)外的宣傳工作。
充分發(fā)揮校園網(wǎng)的宣傳作用與信息傳遞作用。加強(qiáng)上傳，做到信息容量大、交互性強(qiáng)、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接，進(jìn)一步發(fā)揮支部網(wǎng)頁(yè)宣傳作用。在宣傳內(nèi)容上，注重挖掘教師典型的先進(jìn)事跡宣傳，強(qiáng)化學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)報(bào)道，加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切黨群關(guān)系。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。
本年度完善七項(xiàng)制度：一是每?jī)芍芤淮蔚闹行慕M學(xué)習(xí)制度；二是每年一次民主生活會(huì)制度；三是校領(lǐng)導(dǎo)下年級(jí)的制度；四是每月第一個(gè)星期一接待群眾來訪制度；五是一年一次的校領(lǐng)導(dǎo)述職測(cè)評(píng)制度；六是與民主黨派協(xié)商制度；七是干部考核任用“公示制”。處理好四個(gè)關(guān)系：一是領(lǐng)導(dǎo)成員之間互相尊重，互相支持的原則；二是少數(shù)服從多數(shù)的原則，三是重大問題由黨政集體討論決定的原則；四是職能上分、目標(biāo)上合、工作上分、思想上合的原則。
（二）加強(qiáng)思想政治工作力度，搞好主題教育，
1、以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為首要任務(wù)，以加強(qiáng)學(xué)校黨員干部能力建設(shè)為重點(diǎn)，立足強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，集中精力開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力形成思想教育的新格局。
2、結(jié)合學(xué)校今年“迎百年校慶”主題教育，開展師生?“創(chuàng)優(yōu)”系列活動(dòng)。活動(dòng)要注重創(chuàng)新性、實(shí)效性、參與性、普及性。
3、認(rèn)真做好黨員民主評(píng)議工作，真正發(fā)揮民主評(píng)議的作用。
（三）抓好師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化教職工隊(duì)伍素質(zhì)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高理論思想素養(yǎng)，
計(jì)劃。
支部將堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，繼續(xù)開展教育法規(guī)和方針政策的宣傳學(xué)習(xí)，以保證教職工更新教育教學(xué)觀念，樹立正確的依法治教、依法治校觀念。
2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨員骨干帶頭作用。
教育黨員、積極分子在學(xué)校重要工作、活動(dòng)中，切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用。加強(qiáng)干部的現(xiàn)代管理思想和現(xiàn)代管理手段的運(yùn)用。研究學(xué)校發(fā)展的新特點(diǎn)，認(rèn)清學(xué)校面臨的形勢(shì)，不等待，依靠自身，辦更好、更多的事。同時(shí)，要在學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，逐步完善學(xué)校的管理模式。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹立師表形象。
教師隊(duì)伍是學(xué)校教育的關(guān)鍵。良好的師德師風(fēng)是學(xué)校生存與發(fā)展的保證。實(shí)施名師工程，放大名師效應(yīng)，鼓勵(lì)教職工爭(zhēng)當(dāng)名優(yōu)教師；鼓勵(lì)教職工增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，開展創(chuàng)造性工作；鼓勵(lì)教職工參與課題研究，取得科研成果；鼓勵(lì)教職工加大投入，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
一方面，認(rèn)真抓好班主任月考核評(píng)比制度。黨員班主任要帶頭模范履行班主任的工作職責(zé)，提高班主任的工作責(zé)任心。另一方面，通過研討培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)班主任的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)良好班風(fēng)校風(fēng)的形成。
5、加強(qiáng)青年教師隊(duì)伍建設(shè)，
首先，從青年教師師德建設(shè)入手，加強(qiáng)為人師表的形象教育。其次，完善制度，探索新途徑，做好導(dǎo)師帶徒的工作，激勵(lì)青年教師工作在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。再次，正確引導(dǎo)，激發(fā)青年自覺學(xué)習(xí)、潛心科研的才華。要學(xué)習(xí)研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)辦好微機(jī)培訓(xùn)班，提高教師現(xiàn)代媒體學(xué)習(xí)使用的積極性。（四）積極配合行政工作，加強(qiáng)對(duì)群眾、統(tǒng)戰(zhàn)等組織的領(lǐng)導(dǎo)。
1、圍繞學(xué)校各項(xiàng)工作中心，抓住熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，認(rèn)真做好職工的政治思想工作。要做好耐心細(xì)致的工作，要教育教職工從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，以最大限度地發(fā)揮積極因素，減少消極影響。
2、重視學(xué)校職代會(huì)的作用，積極推行民主管理。支持工會(huì)組織開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，關(guān)心職工身心健康。
3、加強(qiáng)對(duì)政教處、共青團(tuán)工作的指導(dǎo)。政教處要利用各種途徑，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自我管理能力、自我約束能力，要以抓學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育為中心，嚴(yán)肅必要的規(guī)章制度。團(tuán)組織要在繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，發(fā)揮好先鋒組織作用，發(fā)揮好宣傳陣地作用，要在思想教育、學(xué)生自我管理、校風(fēng)班風(fēng)建設(shè)上發(fā)揮好自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)正面宣傳，形成良好的育人氛圍。以愛國(guó)主義、集體主義主線，重視行為規(guī)范養(yǎng)成教育及學(xué)生個(gè)性心理健康教育。政教和團(tuán)組織要選樹典型，加強(qiáng)學(xué)生自我教育，也通過學(xué)生參與學(xué)校管理，提高學(xué)校教育管理的針對(duì)性、實(shí)效性。用科學(xué)精神引導(dǎo)青少年抵制不良誘惑。定期調(diào)查收集信息資料，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
4、要進(jìn)一步做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)組織的積極作用。抓好統(tǒng)戰(zhàn)理論研究和統(tǒng)戰(zhàn)信息工作，支持幫助民進(jìn)支部加強(qiáng)自身建設(shè)。就學(xué)校有關(guān)重大問題的決策與民進(jìn)支部通報(bào)協(xié)商，發(fā)揮民進(jìn)支部對(duì)學(xué)校工作決策的民主化、科學(xué)化，為學(xué)校排憂解難，多辦實(shí)事的積極作用。
5、做好離休干部的有關(guān)工作。尊重老教師，關(guān)心他們，改善福利，組織集體活動(dòng)，堅(jiān)持離退休黨支部，正常開展組織生活。定期向離退休教職工匯報(bào)學(xué)校工作，聽取意見。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
(2)毛利極高、凈利極少。
(3)資本回收時(shí)間，必須越短越好。
(4)成本控制。
a直接成本。
a主要材料、配味料、裝飾材料。
b約占營(yíng)業(yè)額的35%，但不可超過40%。
c提高采購(gòu)技術(shù)及庫(kù)存管理;壓低材料費(fèi)支出。
b間接成本。
a人事費(fèi)：約占營(yíng)業(yè)額的20%;與材料費(fèi)合并，不得高于營(yíng)業(yè)額的60%。
c水電燃料費(fèi)：以5%為上限。
d消耗品費(fèi)：約占營(yíng)業(yè)額的4-5%。
e稅金：約占營(yíng)業(yè)額的5%。
f雜費(fèi)：包括交際、廣告、保險(xiǎn)、報(bào)章雜志，約占營(yíng)業(yè)額的5-8%。
g資本利息：約占營(yíng)業(yè)額的4%。
h設(shè)備折舊：保留5%資金，以備未來設(shè)備與裝璜之整修。
(5)做好計(jì)算管理。
a營(yíng)業(yè)額=總席數(shù)*周轉(zhuǎn)率*每人平均消費(fèi)額*一個(gè)月營(yíng)業(yè)天數(shù)。
b凈利=收益-費(fèi)用。
c營(yíng)業(yè)額高，毛利多并不代表利潤(rùn)也多。
2、生意興隆之要訣。
(1)如何使店務(wù)欣欣向榮。
a選擇有利的據(jù)點(diǎn)。
b卓越的經(jīng)營(yíng)技巧-擬定經(jīng)營(yíng)方針。
c改正「只要有資本和場(chǎng)地，任何人都可以開店做生意」的觀念。
(2)迎合善變的顧客。
a更新店鋪設(shè)計(jì)。
b積極開發(fā)新商品。
c加強(qiáng)人事改進(jìn)(譬如：改善服務(wù)態(tài)度)。
d實(shí)際表現(xiàn)新的企劃。
(3)確保餐廳生意興隆需：
a掌握合適之顧客層次。
b確實(shí)做好對(duì)顧客服務(wù)。
c信用。
3經(jīng)營(yíng)者所需具備之條件。
(1)具經(jīng)營(yíng)能力。
(2)掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。
4、開業(yè)的首要工作-擬定籌措資金計(jì)劃。
(1)資金來源：本身、熟人、金融機(jī)構(gòu)。
(2)必須資金。
a土地購(gòu)買費(fèi)。
b店面建筑費(fèi)。
硬體建筑費(fèi)。
電力工程費(fèi)。
供排水工程費(fèi)。
瓦斯工程費(fèi)。
空調(diào)工程費(fèi)。
c裝璜費(fèi)。
d廚房機(jī)械器具費(fèi)。
e冷暖氣機(jī)費(fèi)。
f桌椅等家具費(fèi)。
g雜物備品費(fèi)。
h消耗品費(fèi)。
i其它費(fèi)用。
地點(diǎn)選擇。
1、一般人最初會(huì)考慮的地點(diǎn)。
車站前的商店街。
商業(yè)大樓內(nèi)的出租店。
購(gòu)物中心內(nèi)。
批發(fā)商店街。
商業(yè)區(qū)。
學(xué)校附近。
鐵、公路沿線。
現(xiàn)有的商店街。
住宅區(qū)。
*并非絕對(duì)好的生意地點(diǎn)，因人口屬半固定性，缺乏長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、提高選擇地點(diǎn)的正確性：重視地點(diǎn)的商業(yè)環(huán)境。
(1)由相對(duì)位置關(guān)系來探知某地點(diǎn)是否具有價(jià)值。
(2)年年記錄，觀察商業(yè)環(huán)境之變化：掌握環(huán)境動(dòng)態(tài)，嗅出前瞻性。
(3)至市政府、區(qū)公所調(diào)查有關(guān)都市計(jì)劃、未來人口增減趨勢(shì)、公車路線是否調(diào)動(dòng)等。
3、立地條件調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)。
(1)以質(zhì)、量關(guān)系作衡量。
質(zhì)：該地區(qū)人口之所得、購(gòu)買力;即外食消費(fèi)在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的所得中，所占之比例。
量：該地區(qū)「商圈的大小」，例如：面積大小、人口數(shù)多寡。
(2)包括：
a有無同業(yè)(銷售狀況、進(jìn)貨商狀況、對(duì)其它地區(qū)顧客之吸引力)。
b商圈內(nèi)之人口(總?cè)丝跀?shù)、性別、年齡、動(dòng)態(tài)、品質(zhì))。
c客戶階層(職業(yè)分布狀況及平均所得)。
d交通狀況(交通量、行人通行量、距公車站之距離)。
e商店街之知名度、形象。
f與該都市中心的關(guān)系。
g地價(jià)。
h該街道的發(fā)展性、特性。
(3)注意事項(xiàng)。
a其它店鋪之業(yè)種。
b有無電梯、照明、招牌等。
c設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)如何分?jǐn)偂?/p>
d營(yíng)業(yè)時(shí)間有無限制。
e營(yíng)業(yè)保證金、租金。
4、頂?shù)曜⒁馐马?xiàng)。
(1)找不同時(shí)段、多方面觀察該店面營(yíng)業(yè)狀況及風(fēng)評(píng)。
(2)簽定合約前，先取得房東同意。
a合約上有可轉(zhuǎn)讓字樣。
b租約期限5年以上。
(3)核對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)。
a以種類為單位，如工具類、餐具類等統(tǒng)一表格。
b再估計(jì)個(gè)別項(xiàng)目?jī)r(jià)值。
c損壞、不需要者，事先扣除。
(4)衡量「頂讓權(quán)利金」的價(jià)值。
a頂讓權(quán)利金與估計(jì)總額間有店名承讓費(fèi)(營(yíng)業(yè)權(quán)利)之差距，須慎重衡量。
b將此筆費(fèi)用列入長(zhǎng)期資金。
c請(qǐng)?jiān)曛魈峁┻M(jìn)貨商之資料比價(jià)決定是否繼續(xù)來往。
d頂?shù)旰?，更換店名，并呈現(xiàn)不同風(fēng)格。
5、簽定租貸契約時(shí)需注意。
租金、押金應(yīng)給付多少。
租貸契約應(yīng)該簽多長(zhǎng)。
多久調(diào)一次租金、調(diào)幅多少。
租貸所得稅金由誰負(fù)擔(dān)。
硬體設(shè)備是否完善。
6、購(gòu)買營(yíng)業(yè)兼住家之店面需核對(duì)。
賣主是否為店鋪所有人。
能否由所有人一人之意思出售、租借。
買下后能否轉(zhuǎn)賣或自由處理。
有無一屋兩賣之情形。
合約書所載范圍是否明確。
餐飲開店計(jì)劃書范文。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
1、完善食品添加劑羥丙基甲基纖維素批生產(chǎn)記錄。
2、整理包衣粉生產(chǎn)所用原材料的分供方檔案。
3、包衣粉生產(chǎn)批生產(chǎn)記錄。
4、設(shè)計(jì)印發(fā)包衣粉和食品添加劑羥丙基甲基纖維素、藥用輔料羥丙基甲基纖維素質(zhì)量臺(tái)賬，并整理20xx年記錄。
5、聯(lián)系山東省食品藥品檢驗(yàn)所、江蘇省食品藥品檢驗(yàn)所、中國(guó)藥科大學(xué)及上海藥品檢驗(yàn)所、廣東省藥品檢驗(yàn)所關(guān)于我公司產(chǎn)品羥丙甲纖維素、乙基纖維素、甲基纖維素、羥丙纖維素、微晶纖維素、高取代羥丙基纖維素、羥丙基甲基纖維素鄰苯二甲酸酯、琥珀酸酯、乙基纖維素水分散體、羥乙基纖維素及普魯蘭多糖的20xx版標(biāo)準(zhǔn)增修訂事項(xiàng)（包括樣品提供、資料申請(qǐng)和部門接觸）。
6、和山東省食品藥品監(jiān)督管理局和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系關(guān)于藥用輔料gmp的申報(bào)事項(xiàng)（包括人員外出培訓(xùn)）。
7、美國(guó)客戶提出不合格項(xiàng)整改事項(xiàng)，并監(jiān)督其執(zhí)行。
8、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察和產(chǎn)品有效期的確定事項(xiàng)。
9、理順?biāo)形募⒆龊眯抻喓屯晟瓢l(fā)放登記。
10、整理各種質(zhì)量記錄并做好登記編號(hào)和設(shè)計(jì)印發(fā)。
11、做好準(zhǔn)備迎接技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于食品添加劑的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查（包括記錄、車間現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商審計(jì)材料）。
12、杭州民生、連云港豪森、武漢健民審計(jì)提出問題的整改和完善。
13、工業(yè)用水系統(tǒng)的驗(yàn)證。
14、gmp軟件資料（包括法律法規(guī)、崗位職責(zé)、管理制度等）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和完善。
15、偏差、變更和自檢等內(nèi)容的整理完善。
16、其他相關(guān)的臨時(shí)性工作安排。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
十二月工作總結(jié)：
十二月份，x年的最后一個(gè)月，店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多xx%，沒有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
門市部：xx。
x年12月31日。
十二月份，x年的最后一個(gè)月，店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多xx%，沒有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
門市：xx。
x年2月28日。
隨著三月份工作的結(jié)束，四月份也將進(jìn)入銷售旺季，在四月份的工作中，我還是會(huì)一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自己要有目標(biāo)的去學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮，微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作，為客人營(yíng)造一個(gè)清爽舒適的環(huán)境，讓客人感覺到細(xì)微之處我們一樣做的很好。
天使映像育路店。
門市：xx。
x年2月28日。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
碌，由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才?，沒能及時(shí)整理并通知客人，所。
2---過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，范文top100同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
門市部：xx。
2010年12月31日。
門市部：xx。
2010年8月31日。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
十二月工作總結(jié)：
十二月份，2010年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
2010年12月31日。
二月份工作總結(jié)及三月份工作計(jì)劃。
二月份工作總結(jié)。
在三月的工作中，我還是會(huì)一如既往的努力加強(qiáng)自己在接單和選片方面的技巧，并且做好衛(wèi)生工作，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自己要有目標(biāo)的去學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作中堅(jiān)持以熱情微笑、積極的態(tài)度對(duì)待顧客，認(rèn)真的對(duì)待每一天的的每一位顧客。
格林童趣體育路店門市：xx2011年2月28日。
一、全權(quán)處理公司事務(wù)，帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與市場(chǎng)拓展計(jì)劃，并組織實(shí)施完成。
三、負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷策劃、廣告宣傳等工作。
四、對(duì)公司各部門進(jìn)行有效管理，包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會(huì)議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
六、管理、處理影樓的日常事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成企業(yè)所確定的各項(xiàng)目標(biāo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
七、根據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程章程規(guī)定各級(jí)管理人員的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
八、對(duì)企業(yè)保持高度敏感性，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃，完成情況并采取對(duì)策保證影樓營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
九、負(fù)責(zé)影樓的日常業(yè)務(wù)的開展及營(yíng)銷外聯(lián)的具體工作，每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實(shí)施。
十、建立健全影樓的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的主管會(huì)議，傳達(dá)辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使影樓有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
二、定期巡視各部門工作情況，負(fù)責(zé)影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的處理、質(zhì)量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯(cuò)事故的處理和處罰，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。每月底將處罰過失單上報(bào)總經(jīng)理。
十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。十四、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，帶頭遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度，管理規(guī)定，維護(hù)影樓的整體團(tuán)結(jié)、聲譽(yù)、形象和利益，敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭(zhēng)，杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為，秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章，樹立自身的良好形象，帶領(lǐng)全體員工完成影樓的各項(xiàng)工作任務(wù)。使影樓有高度凝聚力，并要求員工高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
十五、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、績(jī)效考核、制度執(zhí)行、獎(jiǎng)罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計(jì)劃，每月底作好工作總結(jié)。
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才。
1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管；個(gè)人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。
3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。
要讓進(jìn)來的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時(shí)扮演好如下角色：
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
對(duì)于希望擴(kuò)展其營(yíng)銷策略并獲得更多客戶的任何人來說，growthbar都是不二之選。
在我們這里試一試，為期5天。
我們100%相信您會(huì)喜歡上它。
我們優(yōu)先處理重要的事情，剔除廢話，創(chuàng)造出更實(shí)惠、更高效的一體化增長(zhǎng)工具。與每月收費(fèi)100至200美元以上的seo工具相比，它只需29美元/月。
你的時(shí)間是有限的，如果你想快速成長(zhǎng)，你需要充分利用它。
專注于難以排名的關(guān)鍵詞是徒勞的。
遵循這些提示，您一定會(huì)在今年通過seo取得成功。祝你好運(yùn)！
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
秉承“以人為本，特色立校，為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念，以“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想。堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，以抓教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以常規(guī)教研為基礎(chǔ)，以發(fā)揮市區(qū)校級(jí)骨干教師輻射示范作用為突破口，深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究，加強(qiáng)學(xué)科基本功競(jìng)賽，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。
1、以教師隊(duì)伍建設(shè)為中心，強(qiáng)化落實(shí)各級(jí)各類培訓(xùn)，形成“團(tuán)隊(duì)帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
2、完善校級(jí)小課題申報(bào)、考核、評(píng)價(jià)制度，增強(qiáng)教研活動(dòng)、備課活動(dòng)的實(shí)效性。
3、深入宣傳學(xué)習(xí)推廣教研組建設(shè)階段成果“三員、三查、三評(píng)、三識(shí)”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為。
第一、進(jìn)一步完善教師“團(tuán)隊(duì)帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
到校三年以內(nèi)的'青年教師，以備課組為單位，開展“團(tuán)隊(duì)帶教”。
具體措施：
1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上，(含教研組教研活動(dòng)課)備課組長(zhǎng)組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上，根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。
2、認(rèn)真參加各級(jí)優(yōu)質(zhì)課，競(jìng)賽課活動(dòng)，同組教師關(guān)心指導(dǎo)。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
計(jì)劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售，完成基本目標(biāo)800萬，為此，我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣；基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn)，小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書品牌輪流的方式；同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn)，銷售更加快速化，需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化，提高其專業(yè)知識(shí)，豐富其銷售技巧，最大提高銷售率！
目前的形勢(shì)與我們的任務(wù)。
目前的形勢(shì)是什么呢？
我們的任務(wù)是什么呢？
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十五
2012年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場(chǎng)部除了做了很多看起來似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。（此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施）。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制；
3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整；對(duì)于會(huì)議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：
品牌小組組成：
組長(zhǎng)：市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)。
顧問：副總經(jīng)理。
執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。
組員：門店主管。
備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營(yíng)管理中，品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分（相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中），最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
1、合理配置人員：
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前，市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且2013年間市場(chǎng)部間接性人員不足，市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限，2014年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，外加今年來公司經(jīng)營(yíng)成本（原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在2013年中市場(chǎng)部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場(chǎng)部工作開始由被動(dòng)初觸主動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易，后期活動(dòng)開展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場(chǎng)調(diào)研。
附《市場(chǎng)調(diào)研管理制度》。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場(chǎng)運(yùn)作，在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，2014年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場(chǎng)除外）在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、偏色、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店，不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，2014年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查，對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)（市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）。
2、產(chǎn)品定位。
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力，2014年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣（產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣），最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見2014年市場(chǎng)調(diào)研制度）。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。針對(duì)2013年下半年開展的微博微信外包工作的開展，2014年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng)，相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。
家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況，2014年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單（最少三單）團(tuán)購(gòu)在線（保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)罚?，做好門店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入，又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
2013年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ)；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通），13年外包管理費(fèi)用12000元/季度，2014年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬元。
4、客服接待。
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。
2014年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng)，就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者，解決消費(fèi)者投訴事件。
5、市場(chǎng)推廣。
2013年中市場(chǎng)推廣工作基本為零，主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少，較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解。2014年中，市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解，針對(duì)2013年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況，14年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn)，爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）。
2014市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績(jī)提升。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。
常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳）。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)（市場(chǎng)調(diào)研）。
4、制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。
5、會(huì)員卡/購(gòu)物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、啟動(dòng)14年市場(chǎng)調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查+門店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研）。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)+品牌推廣。
2、配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
4、中秋營(yíng)銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、14年市場(chǎng)調(diào)研第二波（門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。
第三季度：
1、中秋門店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。
6、14年市場(chǎng)調(diào)研第三波（市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查）。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行。
2、對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定15年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。
3、制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。
七、【資源配置】。
1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算（略）。
14年市場(chǎng)部費(fèi)用在原2013年市場(chǎng)費(fèi)用基礎(chǔ)上，增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬元；
網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費(fèi)用6-8萬元；
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元；
市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬元；
其他項(xiàng)目費(fèi)用較2013年無較大變化。
預(yù)計(jì)：2014年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬元。
針對(duì)13年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)（無年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算，臨時(shí)性費(fèi)用過多且公司上下無任何把控），14年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng)，由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控，如門店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí)，市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性，和對(duì)門店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。
附：《市場(chǎng)費(fèi)用管理制度》。
總結(jié)：成者王、敗者寇。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十六
1.影棚衛(wèi)生及時(shí)清理，井然有序。
我們以前一直在找借口說影棚環(huán)境進(jìn)出人員太多，工作太忙等等。其實(shí)只要勤擦，勤收拾，沒有收拾不干凈的！我們?cè)诿颗臄z完一套照片后，背景道具燈具都不能及時(shí)清理或者只是簡(jiǎn)單的堆放在旁邊。這樣做給后續(xù)拍照的攝影師增加了工作量，耽誤了流程，也使影棚整體看上去非常的混亂擁擠！每拍攝完一套照片后，助理、攝影師必須馬上進(jìn)行整理，使背景道具燈具各歸其位，這樣全天的拍攝過程中影棚始終都是井然有序的。
2.道具整潔完好美觀。
道具是我們拍照非常重要的輔助設(shè)施，所以保證道具的整潔美觀非常重要?，F(xiàn)在我們嚴(yán)格要求背景必須每天進(jìn)行清潔，無影響拍攝的嚴(yán)重破損，對(duì)無法修補(bǔ)的.及時(shí)進(jìn)行更換?；ㄊ?，白布，白毛，方箱，背景軸，燈具等均有專人進(jìn)行清潔維護(hù)，每天檢查！
1.穩(wěn)定扎實(shí)的拍攝技術(shù)。
目前大部分?jǐn)z影師都具有數(shù)年的拍攝經(jīng)驗(yàn)，均可以較好的完成大部分拍攝任務(wù)。但由于各有所長(zhǎng)及側(cè)重，在遇到短板的主題時(shí)就容易在燈光美姿和構(gòu)圖上出現(xiàn)問題。針對(duì)這一點(diǎn)，一是根據(jù)其所長(zhǎng)有針對(duì)性的安排客人，二是規(guī)定并監(jiān)督其在自己短板的方面著重練習(xí)，多找資料，多看樣片，以盡快有所彌補(bǔ)和提升。
2.每日對(duì)客照進(jìn)行檢查檢討。
每天我會(huì)對(duì)拍攝的客片全部進(jìn)行檢查，將在燈光美姿構(gòu)圖意境穿幫等方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的照片單獨(dú)挑揀出建夾保留，與當(dāng)事攝影師一起檢討，并提醒全體攝影師共同注意。
1.總結(jié)每周較好的片子與不好的片子。
2.學(xué)習(xí)其他老師的片子。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十七
我們今天先來談簡(jiǎn)單談一下“店長(zhǎng)的日常營(yíng)業(yè)管理”
眾所周知終端的最高領(lǐng)導(dǎo)是店長(zhǎng)，一個(gè)終端能不能做到優(yōu)秀，店長(zhǎng)是其中起決定作用的關(guān)鍵人物。您了解合格的店長(zhǎng)一天都需要做哪些工作嗎？下面我們來看看店長(zhǎng)的日常營(yíng)業(yè)管理事務(wù)有哪一些。
很多人都知道店長(zhǎng)在日常管理商店的時(shí)候非常繁忙，但很少人知道，早在店門打開之前的，店長(zhǎng)就要開始忙碌。店長(zhǎng)要在顧客走進(jìn)店門之前就做好這些準(zhǔn)備：
1.人員簽到和檢查：
a.確保所有當(dāng)班人員提前到店并簽到；
b.確認(rèn)人員的工作服裝整潔，胸牌正確佩戴；
c.確認(rèn)上級(jí)是否有要交辦的事務(wù)；
d.召開晨會(huì)，晨會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該包括：
點(diǎn)名，檢查簽到本；
傳達(dá)公司文件。包含通知、調(diào)令、店長(zhǎng)會(huì)議情況；
宣布昨日營(yíng)業(yè)額、達(dá)成率、今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)；
溝通今日人員的工作計(jì)劃與主要職責(zé)要求；
對(duì)店員進(jìn)行有關(guān)的日常培訓(xùn)；
對(duì)前一工作日工作情況進(jìn)行回顧和總結(jié)；
對(duì)于當(dāng)日要促銷的，要做好促銷活動(dòng)的說明。
2.店面的整理和檢查：
a.帶領(lǐng)店員打掃衛(wèi)生，并根據(jù)設(shè)定好的查檢表（可參照5s）進(jìn)行檢查；
c.確保店面整潔無雜物，尤其是收銀臺(tái)和接待區(qū)；
d.檢查飲用水、紙杯等接待用品，保證供應(yīng)充足。
3.商品和營(yíng)業(yè)材料的檢查：
b.清點(diǎn)存貨，做相應(yīng)的補(bǔ)貨或調(diào)劑；
d.檢查店外宣傳品的狀態(tài)并確保在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)；
e.檢查商品包裝袋數(shù)量和促銷品，保證數(shù)量充足。
4.現(xiàn)金和報(bào)表的檢查：
a.檢查收銀機(jī)、pos機(jī)工作正常，備用金（零錢）、收據(jù)和發(fā)票充足；
b.整理和確認(rèn)前一工作日的報(bào)表，并傳送公司。
在做好了營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備之后，店門打開，店長(zhǎng)就要開始關(guān)注這些方面：
a.親自接待第一位顧客（表現(xiàn)您的重視，同時(shí)也向店員做出示范）；
b.隨時(shí)關(guān)注店內(nèi)顧客的狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備幫助店員回答他們的問題，以及處理他們的不滿與投訴。
2.店面維護(hù)：
a.隨時(shí)檢查店面的光線、溫度和氣味情況；
b.隨時(shí)關(guān)注地面雜物情況，確保店面整潔通暢；
c.隨時(shí)檢查店面的設(shè)備，如照明、空調(diào)、音響等。音樂盡可能有較多選擇，不要反復(fù)放同樣的音樂。
3.人員管理：
a.隨時(shí)檢查店員的儀容儀表，及時(shí)做出提醒和更正；
b.隨時(shí)關(guān)注店員的銷售方法和技巧，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和輔導(dǎo)；
c.隨時(shí)關(guān)注店員的工作狀態(tài)，必要時(shí)做輪休或換班；
d.對(duì)店員的求助及時(shí)回應(yīng)，協(xié)助處理突發(fā)事件。
4.商品和營(yíng)業(yè)材料的管理：
a.隨時(shí)檢查樣品和存貨情況，對(duì)出現(xiàn)的問題做及時(shí)處理，并及時(shí)訂貨；
b.隨時(shí)關(guān)注宣傳品、促銷品和包裝袋的數(shù)量情況，及時(shí)補(bǔ)充和訂貨。
5.信息收集和管理：
a.隨時(shí)收集顧客的反饋，并記錄整理；
b.有空時(shí)找機(jī)會(huì)到同行那兒去了解情況，打聽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和促銷情況；
c.多了解周邊商家的促銷和銷售情況，隨時(shí)尋找機(jī)會(huì)。
6.午餐：
a.合理安排店員輪流就餐；
b.收銀工作交班時(shí)應(yīng)及時(shí)監(jiān)督；
c.檢查上午的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，做出調(diào)整和促進(jìn)；
d.跟進(jìn)店員的工作完成情況。
7.高峰期：
a.緊密關(guān)注存貨和備用金情況，并及時(shí)做應(yīng)對(duì)處理；
b.敦促店員做好店內(nèi)人流量記錄，并抓緊機(jī)會(huì)加強(qiáng)促銷工作開展；
c.檢查上午的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，做出調(diào)整和促進(jìn)；
d.跟進(jìn)店員的工作完成情況；
e.注意店內(nèi)形跡可疑的人員，做好防盜工作；
8.晚餐：
a.合理安排店員輪流就餐；
b.收銀工作交班時(shí)應(yīng)及時(shí)監(jiān)督；
c.檢查當(dāng)天的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，記錄整理；
d.與店員交流當(dāng)天的.營(yíng)業(yè)情況，了解他們的想法和狀態(tài)，并給予適當(dāng)支持。
終于到了打烊時(shí)間，忙碌的一天結(jié)束了。但是，一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)可不能就這么拍拍屁股下班。在下班之前，店長(zhǎng)還要做好這些工作：
a.安將店外的宣傳品等收回店內(nèi)，安排店員分工做好店面的衛(wèi)生打掃；
b.關(guān)好空調(diào)、音響和燈；
c.飲用水等材料不足的，預(yù)訂第二天送達(dá)；
d.鎖好店門。
2.商品和營(yíng)業(yè)材料整理：
a.清點(diǎn)樣品和存貨，做好存貨清點(diǎn)和補(bǔ)貨申請(qǐng)；
b.清點(diǎn)宣傳資料、促銷品和包裝袋，不足則要補(bǔ)貨。
3.人員：
a.店員下班簽字；
b.向店員表達(dá)感謝（注意一定要誠(chéng)懇，因?yàn)檎怯辛怂麄?，您的工作才更有價(jià)值）；
c.如第二天不上班，應(yīng)提前做好代理店長(zhǎng)的安排。
4.現(xiàn)金和報(bào)表的整理：
a.清點(diǎn)收銀機(jī)的現(xiàn)金，確認(rèn)無誤后鎖入保險(xiǎn)箱或存入銀行指定賬號(hào)；
b.清點(diǎn)發(fā)票，數(shù)量不足時(shí)提前做好申領(lǐng)；
c.整理當(dāng)天營(yíng)業(yè)報(bào)表，準(zhǔn)備第二天提報(bào)。
以上是門店?duì)I業(yè)管理硬指標(biāo)，所有的事都必須在店長(zhǎng)與全體的店員（促銷員、導(dǎo)購(gòu)員、后勤人員）等的全力配合下，才能夠完成當(dāng)天的完美營(yíng)業(yè)狀態(tài)，所以每一個(gè)門店的組成分子的協(xié)作，店長(zhǎng)的門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通和激勵(lì)是非常的重要，尤其是心態(tài)建設(shè)。
1、一日之計(jì)在于晨。
店面每天開始營(yíng)業(yè)前的店員心態(tài)調(diào)整是非常重要的，開店前的早會(huì)，是激勵(lì)員工士氣的最好時(shí)機(jī)，千萬別一早就開始訓(xùn)話，我想沒有一個(gè)人會(huì)有好心情的，沒有好心情下來的工作我想會(huì)有效率，那是不可能的，早會(huì)時(shí)間不宜過長(zhǎng)，以十五分鐘最適合。
2、業(yè)績(jī)?nèi)Q于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一家門店的整體業(yè)績(jī)?nèi)绻强恳粋€(gè)人完成，那是一種危機(jī)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通是整體門店業(yè)績(jī)提升的主要管理要點(diǎn)，而良好的溝通環(huán)境與技巧，是非常重要的。
3、執(zhí)行力是門店管理的指標(biāo)。
一家門店管理的好不好，就看執(zhí)行力的效率與績(jī)效，執(zhí)行力的四個(gè)要素就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)共識(shí)、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效考核。
4、日常心態(tài)建設(shè)與培訓(xùn)。
人有了想法才有了看法與說法和做法，一切的想法都是來自于日常所接觸環(huán)境、人、事物所造成的影響，根據(jù)過去自己所接受的信息與知識(shí)，加以判斷而采取處理的手段和方法，所以日常的門店和店員的觀察、聆聽與同理心的應(yīng)用是非常需要的技巧，有效且針對(duì)性的培訓(xùn)課程，有利于門店團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)提升有所幫助。
5.營(yíng)業(yè)結(jié)束的總結(jié)與反省。
每日的營(yíng)業(yè)打烊檢討與反省的習(xí)慣，不是例行公式，而是必須確實(shí)執(zhí)行，也不是交代了事，那是修正與提升營(yíng)業(yè)績(jī)效與業(yè)績(jī)的最有效的習(xí)慣，有效的營(yíng)業(yè)打烊簡(jiǎn)短會(huì)議，有助于讓整個(gè)門店讓全體門店經(jīng)營(yíng)者(店員、店長(zhǎng)以及老板)了解門店經(jīng)營(yíng)情況與修正改善缺失，時(shí)間跟早會(huì)一樣不宜過長(zhǎng)，以十五分鐘最適合，這不是儀式，最后的“各位同仁辛苦了，回家路上一路小心注意”虔誠(chéng)地由店長(zhǎng)的口中娓娓道出，記住千萬別敷衍了事、態(tài)度隨便。
6、店長(zhǎng)的以身作則。
上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，店長(zhǎng)就像是一個(gè)中梁砥柱，店長(zhǎng)的行為舉止如果有所偏斜，整家店的經(jīng)營(yíng)管理，就很容易傾斜與下滑，店長(zhǎng)的以身作則，是整家門店經(jīng)營(yíng)管理制度與政策，可以得到徹底執(zhí)行的風(fēng)向標(biāo)。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十八
終端門店管理我們分為五大體系，分別為門店管理、人員管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五項(xiàng)終端管理體系，這五大終端管理體系，貫穿整個(gè)終端門店由上到下、由里到外，包含了人、事、地、物等等系統(tǒng)地列舉終端門店的完整管理體系。這也是店長(zhǎng)的管理五大體系，店長(zhǎng)管理五大體系如下：。
所謂的'店長(zhǎng)的門店管理：是指針對(duì)門店本本身的相關(guān)硬件設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、文宣、廣告、貨品陳列等等的硬件管理，其中重點(diǎn)包含以下八項(xiàng)：
1、企業(yè)宣傳廣告；
2、門店賣場(chǎng)布局與動(dòng)線規(guī)劃；
3、產(chǎn)品陳列；
4、燈光、音響、空調(diào)設(shè)備調(diào)控與維護(hù)；
5、pop與促銷廣告；
6、環(huán)境的整潔；
7、整體形象。
門店人員管理包含：
1、人力資源的需求整編；
2、招聘；
3、入職；
4、培訓(xùn)；
5、績(jī)效考核；
6、離職；
等等人力資源日常簡(jiǎn)易管理。ps：培訓(xùn)含職前訓(xùn)練（新人培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)）、在職培訓(xùn)（專業(yè)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)）。
店長(zhǎng)的后勤管理包含：
1、財(cái)務(wù)管理（主要以日常營(yíng)業(yè)報(bào)表整理為主）；
2、倉(cāng)儲(chǔ)管理（主要以進(jìn)出貨報(bào)表管理為主）；
3、工程維護(hù)（客戶安裝與維修為主）等三大板塊。
門店的信息管理涵蓋：
1、市場(chǎng)地板行業(yè)信息收集、分類整理、資料檔案管理；
2、當(dāng)?shù)馗?jìng)品產(chǎn)品、促銷、活動(dòng)等等信息收集、分類整理、資料檔案管理；
3、客戶檔案管理與客戶異議處理。
店長(zhǎng)的日常營(yíng)業(yè)管理包含：
1、每日營(yíng)業(yè)前、中、后的門店管理；
2、銷售團(tuán)隊(duì)的日常監(jiān)督與激勵(lì)管理；
3、日常小組（早晚會(huì)）會(huì)議管理；
4、培訓(xùn)與客戶異議處理；
5、其他臨時(shí)突發(fā)事件處理。
門市工作計(jì)劃優(yōu)選篇十九
2011兔子跑的快回顧2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，現(xiàn)在變成10人，而且他們的業(yè)務(wù)實(shí)力要比去年的員工有很大的進(jìn)步。但是團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力還是不夠強(qiáng)大。與集團(tuán)的要求還有很大的差距，究其原因，在于個(gè)人在引導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)方面沒有下功夫。沒有調(diào)動(dòng)他們的工作積極性?；竟]有抓緊，在訓(xùn)練方面，沒有實(shí)行嚴(yán)格，系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。更沒有檢查員工的掌握情況。
從今年開始，自己首先要從細(xì)出著手，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)和檢查計(jì)劃，要求每個(gè)同仁不光要把我們的專業(yè)和一些基本的培訓(xùn)流程要背得滾瓜爛熟，做到融會(huì)貫通。千萬不要做一個(gè)粗線條的主管，為啥呢?容易得糖尿病。員工呢?也必須要求員工不要做粗線條的員工，不然也容易得糖尿病。團(tuán)隊(duì)要做出業(yè)績(jī)，必須從細(xì)處著手，兔年更是如此，兔子是一個(gè)精細(xì)化的動(dòng)物，和老虎不一樣，老虎是粗線條的。另外，從精細(xì)化的管理中，可以從根本上解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力不強(qiáng)的情況。
今年也是讓員工掌握方法的一年，要為成功找方法，不為失敗找理由！要為快樂找方法，不為郁悶找理由！讓我們同仁找更多的方法。當(dāng)然這些方法必須是正確的方法。我們必須兩手抓，那就是一手抓方法，一手抓行動(dòng)。員工歲數(shù)小，他們需要方法，需要的是自強(qiáng)不息，優(yōu)勢(shì)是能行動(dòng)。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，那就是自己必須身先士卒，不然的話，這些都是空談。
陳安之老師的方法明年一定要用。目標(biāo)視覺化，當(dāng)每個(gè)員工定完目標(biāo)后，我必須要求要用這種方法。目標(biāo)不光要喊，而且要貼在自己的廁所里。門上，天花板上。每天晚上回家睡覺前，要大喊幾聲自己的目標(biāo)。(這個(gè)一定要檢查，不然白寫)為什么要用，陳老師呢，因?yàn)殛惱蠋熀?jiǎn)單。mimi為什么喜歡陳龍，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)殛慅埡?jiǎn)單。我們?yōu)槭裁聪矚g孩子，因?yàn)楹⒆雍?jiǎn)單！
要求主管必須要有日記本，養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，找我聊，先把問題寫出來，培養(yǎng)細(xì)致的作風(fēng)。
這樣慢慢復(fù)制。一定會(huì)有很好的效果。(這個(gè)是最難做的，萬事開頭來，這個(gè)一定要求，而且要檢查，不然的話，白做。)很多人，在寫日記的時(shí)候，他的方法越來越多，他的話術(shù)也越來越好，他的情緒也越來越好，寫日記是總結(jié)，而且也是提升內(nèi)省智能的一種有效方法。
這個(gè)社會(huì)，越是成功的人越有寫日記的習(xí)慣。這是必須的。
不要讓員工亂學(xué)，主管的選材是最重要的，(成龍，看曾仕強(qiáng)，就像王楠看圍棋根本啥也不懂，自我感覺良好，裝蒜！)不要讓員工亂吃飯，生理病是吃出來的，那么心理病是學(xué)出來的。呈現(xiàn)給同仁都是單純的一面，讓同仁，簡(jiǎn)單，快樂，就可以了！
2011年是引導(dǎo)員工大膽講外語的時(shí)候，什么行為都是做了就正常了，之所以不敢，是因?yàn)樽约翰桓页掷m(xù)的做，做到自己敢為止。我們的具體方案是，檢查，首先自己以身作則，敢于講，這樣的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么辦呢?強(qiáng)制他碰，不斷的和各種女人碰，找到感覺后，不用你強(qiáng)制他，他自己就越來越愛碰女人)引導(dǎo)員工學(xué)英語的唯一方法就是強(qiáng)制，強(qiáng)制后，慢慢就有興趣了。
在一些開會(huì)的過程中，隨時(shí)抽查員工的專業(yè)知識(shí)，這樣可以鍛煉他的發(fā)應(yīng)能力，另外也從根本上加強(qiáng)了他的專業(yè)知識(shí)。
當(dāng)員工反映慢，或者是簽單不及時(shí)的時(shí)候，一定是我們的主管有問題，永遠(yuǎn)堅(jiān)信一點(diǎn)，員工有問題我們主管身上一定責(zé)任，因?yàn)樗麄兊男袨椋俏覀円龑?dǎo)的真實(shí)寫照。
對(duì)員工要求要非常嚴(yán)格，約客戶的時(shí)間必須長(zhǎng)，客戶的標(biāo)注必須細(xì)。
原來老階梯的培訓(xùn)話術(shù)，包括十大成交法則，(原創(chuàng)是陳安之超級(jí)推銷學(xué))，要讓員工不斷演練，公司最大的資產(chǎn)就是：沒有培訓(xùn)過的同仁，(這方面資料我們要找一下)，因?yàn)槲覀冊(cè)瓉碣I的是高價(jià)位，就得用陳安之。
通過一些方法來訓(xùn)練員工的語氣語調(diào)，比如，換氣，斷句，親臨意境，(用心靈來進(jìn)行溝通)。
具體的方法讓員工多參與，運(yùn)用分組式學(xué)習(xí)，來進(jìn)行訓(xùn)練，甚至讓員工多參與，這樣效果會(huì)更好，要為員工成長(zhǎng)，找更好的方法。讓他們運(yùn)用方法，并且檢查他們，運(yùn)用的情況。要讓員工成長(zhǎng)找更好，及更多的方法。
另外，讓員工了解，所有改變，都是在改變潛意識(shí)。
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