一個良好的計劃可以幫助我們更好地應對挑戰(zhàn)并克服困難,增強我們的適應能力。一個好的計劃應該是具體、可量化和可實施的。成功的計劃是一個動態(tài)的過程,需要不斷調(diào)整和改進,以適應變化的環(huán)境和需求。
工作計劃制定注意點篇一
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風情,但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家,產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展,政府部門就要出臺扶持和引導政策,積極推動以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延邊地域特色小類目工種的制定與實施,從業(yè)人員標準化、技術(shù)標準化,將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)模化發(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實基礎。
(從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。)。
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種,產(chǎn)業(yè)所帶動的經(jīng)濟價值高;
3、有效促動社會就業(yè);
根據(jù)第二條列出的三點原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工:
泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化,千百年來代代相傳,形成了獨具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家(具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研),成為延邊當?shù)亟?jīng)濟的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工:
朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點是斜襟,無紐扣,以長布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化,完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆:
想完成小工種的設定,既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導,同時也需要規(guī)模化企業(yè)自身的標準與經(jīng)驗,所以按以下幾個步驟開展工作:
1、與市場管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進行溝通,尋找出規(guī)模企業(yè)名單;
3、對小工種標準參與起草的企業(yè),進行走訪;
4、出臺小工種職業(yè)設定標準草案,報相關(guān)部門進行匯審;
5、報請上級領(lǐng)導部門審核批準。
工作計劃制定注意點篇二
以科學發(fā)展觀為指導,以培養(yǎng)學生自主學習能力和學習興趣為重點,以學生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點,通過開展“三進”活動,加強學生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應用能力;引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力,加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛,增強繼承和弘揚中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實際的學校文化和特色建設,著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進學生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻。
學生達成目標:加強學生語言文字應用能力的培養(yǎng),讓我校學生能說一口標準的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進學生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標:通過“三進”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學校發(fā)展目標:能夠以“三進”工作作為學校文化建設、特色建設的突破口,形成學校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進校園。總體要求是:學校把規(guī)范使用普通話列為學生日常行為準則,列為教師教育教學常規(guī)要求,普通話成為學校教學語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達到相應等級。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學校所有師生,無論職務高低,無論年齡大小,在課堂教學活動和學校各類會議、活動中都要使用普通話,教師與學生之間交談、教師與家長之間交談、學生與學生之間交談都要使用普通話,鼓勵學生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定:學校以及其他教育機構(gòu)教師的普通話應當達到二級水平,其中語文教師應當達到二級甲等以上水平。因為小學低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時期,小學低年級教師的普通話水平高低直接決定著學生的普通話水平,所以我們對低年級各學科教師的普通話水平提出更高的要求,小學低年級教師普通話水平必須達到二級甲等水平。三要師為范。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睂W生是否能夠說普通話,關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學校的各類教育教學活動中都有堅持使用普通話。
書法進校園。總體要求是:學校重視培養(yǎng)學生對書法的興趣和愛好,書法教學工作正常,學生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學。學校要進一步加強寫字教學,培養(yǎng)學生良好的寫字習慣是所有教師的共同任務,各科教學都應明確對學生寫字的要求,尤其是小學低年級更要加強寫字的指導與訓練。二要明確書寫要求。學校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學生提出不同的要求,無論是哪一門學科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學生寫字興趣。學校要開設書法指導課,對學生進行書法的教學。書法教學過程中,教師應設計生動、活潑的活動,培養(yǎng)學生的寫字興趣,發(fā)揮學生認真書寫的主動性;對不同書寫基礎的學生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強寫字教學的趣味性。
誦讀進教材??傮w要求是:學校有經(jīng)典美文的校本教材,開設經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設。注重學科教學的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會)、音樂、美術(shù)課程中融入并強化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應當充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動,激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學??稍诠不顒訄鏊缃淌易呃?、學校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個班級也可創(chuàng)設富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學生走進經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
(一)持之以恒原則?!叭M”工作是一項系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設計,要長計劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒,貴在堅持,貴在積累。
(二)講究實效原則。一切以效果為目標,圍繞目標進行設計,開展活動,講求實效,關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
(一)加強組織領(lǐng)導。成立“三進”活動組織領(lǐng)導小組,明確工作職責,確保必要的師資培訓經(jīng)費和活動推進經(jīng)費,保障“三進”活動的有效推進。
(二)納入課程體系。從本學期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進入課表。小學低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導,中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導;(1—6)年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導教學。學生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時段學生自主練字或閱讀20分鐘,學生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
(三)抓好教材建設。根據(jù)小學語文課程標準,結(jié)合本校學生實際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學校開放日等活動載體,與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合,與學校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學校在各科教學和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學生語言文字規(guī)范意識和應用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語文教學的主渠道作用,加強普通話和漢字書寫的教學與訓練,又注重與其他學科的有機整合,如在音樂和美術(shù)課上,要積極引導,巧妙設計,讓學生給經(jīng)典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
“三進”工作的三個方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時也是相輔相成、相互促進的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中,普通話水平和書寫能力也會得到相應的提高,在工作中應注意相互融合、相互滲透、共同促進。
(五)加強師資培訓。“三進”工作能否取得實效,關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實“三進”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊伍中選擇有一定基礎的教師加強培訓,在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓的同時,著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導課以語文老師為主要力量。
(六)組織活動推進。學校將根據(jù)“三進”工作的任務和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進活動,正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動,每學年組織一次全校“三進”工作交流展示活動,促進師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
(七)強化輿論宣傳。重視加強“三進”工作的宣傳引導,充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進”活動專欄,宣傳報道學?!叭M”活動進展情況和典型經(jīng)驗。及時做好“三進”活動信息向上報送工作。
(八)強化考核激勵。抓好“三進”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學生的綜合素質(zhì)評價,將班級“三進”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學水平評估和績效考核,與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進工作計劃;
2、成立三進工作領(lǐng)導班子;
3、將三進工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組,正?;顒?;
2、舉行第一學段寫字指導課競賽;
3、抽查學生作業(yè),評比優(yōu)秀學生作業(yè);
四月份
1、組織開展推普周活動;(第2周)
2、舉行第二學段誦讀指導課競賽;
3、舉行誦讀之星評比活動;
4、抽查學生作業(yè),評比優(yōu)秀學生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;、
五月份
1、舉行第一學段誦讀指導課競賽;
2、開展誦讀節(jié)活動;(五月第2周)
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽;
4、抽查學生作業(yè),評比優(yōu)秀學生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;
六月份
1、舉行第二學段寫字指導課競賽;
2、舉行青年教師書法比賽;
3、舉行班級學生才藝大賽;
4、舉行各科學生作業(yè)展覽,評比寫字特色班級;
七月份
1、對三進工作進行量化評估;
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié);
3、學校三進工作總結(jié);
工作計劃制定注意點篇三
值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,很重要的一項工作是做好當年的工作總結(jié),看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全盤的考慮,達成什么目標,以及通過什么途徑達成。
要制作一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實、外觀漂亮的企業(yè)年度計劃書,還真存在不少的技,需要花費一些心思。
工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計劃,應包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進行簡要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機構(gòu)進行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數(shù)字目標為主導,比如年度銷售指標、分產(chǎn)品貢獻指標、市場占有指標、網(wǎng)點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產(chǎn)品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調(diào)整。年度是否應該設定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務企業(yè)的經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進工作計劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導編制年度計劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中,要擅長運用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時版面設置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報告節(jié)奏感強、邏輯性強。在此基礎上,如果再邀請專業(yè)設計人員做個精美的封面并進行裝訂,就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書,能夠給你加分不少。
工作計劃制定注意點篇四
管班,需要智慧,尤其是實踐智慧。班主任工作,是實踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學生都有自己的特點,班主任的工作面向的是全體的學生。班主任不僅是學生的老師,更是學生的引路人,是學生的指導者。所以,班主任更應該嚴格要求自己,親其師,才能信其道。每個老師也有自己的特點,可是不管特點如何,重要的是為學生的發(fā)展。《班級管理智慧》匯集了眾多教師的一個個金點子,一則則教育小故事,從治班理念、班級文化建設、班干部隊伍建設、日常管理、特殊學生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實平凡又可貴。在我五年的教學生涯里,沒有驚天動地的大事,有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強烈責任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學生學習科學文化知識,追求真理。更應該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習慣,有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點一點的實現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個小時???,多自由。是啊,一天兩個小時,看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學常新,常新常學,和孩子們一起努力進步。平常之中的極強烈責任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學習生活,更應該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?,F(xiàn)在我們面臨的.一個問題是,大部分學生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學,很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學習。作為老師,我們更應該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學的朋友對我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學老師。本來我把它當成了一句客氣話,可是當我看到他如此認真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因為小學老師任重而道遠。是呀,任重而道遠,這一句話就是對我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學老師而幸福,更為自己是一名小學班主任,有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個平凡的崗位上,做一個平凡的教師,感受平凡教師的簡單幸福。
工作計劃制定注意點篇五
書和保證書,計劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導看的。
計劃是由以下幾個要素構(gòu)成的`:
1、明確目標,數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰來完成,落實責任和標準。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時間。
5、明確檢查的標準,員工不會做你希望他做的事情,只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對人員和方法進行更合理的調(diào)整,確保工作計劃的順利進行。
7、明確講評、獎罰的標準,要具體去實施,不用模糊語言。
團隊。
工作計劃制定注意點篇六
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次。
規(guī)章制度。
的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:。
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。.
4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
工作計劃制定注意點篇七
1、了解班情:
(2)目前的學習成績:各分數(shù)段的學生人數(shù)和名單;
(3)學生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等;
(4)學生個性:內(nèi)心或外向,對集體事務的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標。
2、班級定位:
班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎上獲得持續(xù)提高。
(1)班級有什么特點?可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動?
(2)班級的起點在那里?在現(xiàn)有的基礎上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
1、發(fā)展的目標:
(1)學習成績的提升,班級榮譽的獲得;
(2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級管理目標以及基本措施;
(3)學生素質(zhì)培養(yǎng)目標;
(4)班級活動開展計劃。
工作計劃制定注意點篇八
一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學習,開拓視野,知識,多樣化形式,把學與交流技能向。
四、今年對有。
1:每周要2個的新客戶,還要有到***個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5:要的學習,多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習的方法。
6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實力,的任務。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨一無二的。健康樂觀向上的工作的任務。
9:和公司員工要有的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,增長技能。
10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務額,為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。
工作計劃制定注意點篇九
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
工作計劃制定注意點篇十
為全面落實我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標任務,推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行,根據(jù)市委、市政府的部署和要求,結(jié)合我局工作實際,特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
認真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》,以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點,動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,做到科學管理、全員參與,努力完成我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標和任務,為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應有的貢獻。
為了加強我局創(chuàng)衛(wèi)工作,我局將成立由局長李應南同志任組長,有關(guān)分管領(lǐng)導和局機關(guān)科室負責人及下屬單位負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時,成立局機關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負責衛(wèi)生評比工作。
為了提高干部職工愛護環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度:及時在黨組會、局務會、干部職工大會上傳達貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標語;開展疾病預防、衛(wèi)生保健知識培訓學習、進行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度,約束干部職工的行為舉止,激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認真學習領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項文件精神,制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務分解表,明確責任領(lǐng)導、責任科室、責任人,列入績效考核、目標管理的重要內(nèi)容,實行一票否決。
2、開展機關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動,每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴格實行責任獎罰。
3、加強對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導,使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。
工作計劃制定注意點篇十一
主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責任意識:
身為公司的基層管理者,應該具備責任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導團結(jié)員工,敢于負責,科學嚴謹?shù)毓ぷ鳎诔錾赝瓿晒ぷ鞯耐瑫r,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
1、管理者。
對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手。
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務必做到不可喧賓奪主。
3、同事。
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
基層管理者不能原地踏步,工作和學習一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身?!睍词?,才會有進步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務和管理能力等。基層管理者應至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務。
基層管理者應熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理。
(1)、制定和執(zhí)行制度能力。
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標準、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
(2)、計劃工作和目標管理的能力。
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務分解成員工的任務和目標,并不斷地進行改進和提升。
(3)、協(xié)調(diào)能力。
基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力,為了工作,應熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
(4)、組織、授權(quán)能力。
基層管理者能根據(jù)每個人的特點進行任務分配,知人善任、用人所長。基層管理者不能事必躬親,應根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機會,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力。
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀況,約束自己不當或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力。
基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結(jié)經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
基層管理者應正確運用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領(lǐng)導下,帶好隊伍,建設好團隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術(shù)、會管理的復合型人才。
1、建設好團隊,培養(yǎng)人才。
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應及時肯定,對不正確的,應肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對困難。
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務。對于失敗,應從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。
(3)、培養(yǎng)下屬。
基層管理者應對員工展開業(yè)務指導,傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當工作進展不順利或做得不理想時,不要責怪下屬,還是要及時地給予指導。
2、樹立良好個人形象。
(1)、言行一致重承諾。
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
(2)、勇于承擔責任。
自己的錯誤不要推卸責任,下屬的錯誤是本人的部分,應勇于承擔。
(3)、不爭榮譽。
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處。
(1)、做好下情上達。
經(jīng)常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。
(2)、當好助手和下級。
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業(yè)務主動提出改善計劃。遇到上司布置任務,不要討價還價,要圓滿完成任務,在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
(3)對錯誤不盲從。
對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進行抵抗,應耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
工作計劃制定注意點篇十二
工作分為兩種形式:
第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級領(lǐng)導安排工作,等待下屬指示工作,出現(xiàn)意外時去補救,也叫“救火式”的工作。
第二種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導安排,按照自己或部門的目標,提前計劃將要進行的工作,也叫“防火式”的工作。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、工作計劃可以周密思考將要做的工作,少走彎路。
將要進行的工作可能分為很多種步驟,做工作計劃時必然會考慮到完成計劃的方法,對將要進行的工作進行步驟預測、時間預測、分工預測、資料預測,還可能根據(jù)預測結(jié)果制訂應急預案,以確保計劃的完成。
工作計劃是一個階段性工作的全面盤點,可以提前考慮哪些工作該做了,避免遺漏重大事項。
4、工作計劃可以把將要做的工作分清輕重緩急。
工作計劃不僅將工作事件羅列,同時也是一次時間和人力資源的整體分配,做工作計劃時就可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時間資源和人力資源,這樣就可以做到游刃有余。
5、分解計劃可以化繁為簡,化難為易。
計劃分解的過程是將工作事件剖析的過程,如果把一個復雜的事件分成三個步驟和三個人共同完成,就可以順利實現(xiàn)。
6、工作計劃是上級組織實現(xiàn)目標的有力保障。
工作計劃是上級組織工作計劃的分解,完成工作計劃是上級組織完成工作計劃的有力保障。如果有一個人的計劃完不成,就有可能影響到整個部門的目標完成。
7、工作計劃是上級協(xié)調(diào)和分配資源的依據(jù)。
上級領(lǐng)導把每個人的工作計劃收集整理之后,為了推動整體工作目標的實現(xiàn),上級會將企業(yè)資源進行協(xié)調(diào)和分配,以有助于計劃的完成。
8、計劃能力是個人水平的體現(xiàn)。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的部門來說,計劃顯得尤為迫切。部門小的時候,還可以不用寫計劃。因為部門的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
我們的工作是無形的,如果我們都不做計劃,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計劃就是一種很好的工具!
9、做工作計劃是個人最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一,也是必備的素質(zhì)之一。想下來的.事情記錄下來,記錄下來的事情行動起來,做完的事情總結(jié)出來。
越是工作忙,越是需要做計劃,需要理順各項工作的時間關(guān)系。
2、每天等事做,不需要做計劃。
消極式的工作,等上級領(lǐng)導安排或下級請示。
3、代勞即可,沒必要親自動手做計劃。
隨便拿一個同事的抄一下,或者讓他幫我寫一份就行了。
4、工作計劃在心里裝著,沒必要寫出來。
有計劃,但是覺得沒必要寫出來,只要心里想著就行了。
5、不會做計劃。
6、不會用電腦。
三、工作計劃中可能存在的問題分析。
1、計劃內(nèi)容沒有突出重點。
2、總結(jié)與計劃不對應。
3、周計劃不是月計劃的分解,月計劃有不是年計劃的分解。
以周計劃為例:
1、對照當月重點工作,找出工作重點。
做周計劃時要對照當月計劃,不要把階段性的重點工作內(nèi)容遺漏了。周計劃一定要與月計劃相對應。
2、對照上周工作計劃,看哪些計劃沒有完成。
上周沒有完成的工作計劃,寫在本周工作計劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。
3、梳理本周重點工作,提煉出重點工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復性的日常工作。
4、收集本周需要關(guān)注和重點事件的進展和即將進行的重點事件。
部門領(lǐng)導重點關(guān)注的事件就是工作計劃。作為集團的一個部門、一個公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導關(guān)注的事件至少有三到五個,如果工作計劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導這一周內(nèi)沒有重點關(guān)注的對象。
5、計劃四個要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么)。
(2)工作方法(怎么做)。
(3)工作分工(誰來做)。
(4)工作進度(什么時候做完)。
工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
以上四個內(nèi)容缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。
6、注意工作總結(jié)的寫法。
工作總結(jié)是工作計劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對工作計劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計劃。
對于領(lǐng)導交辦的臨時工作,由于未列入工作計劃,在工作總結(jié)時予以注明。
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計劃其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個計劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
1、要結(jié)合實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
2、本部門每月的重點工作計劃應公開。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、本部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。從下月起,我們將會對本部門的月計劃進行張榜公布。從計劃的編制情況就可以看出,哪些缺少重點,這也是體現(xiàn)個人重要程度和部門領(lǐng)導履職能力的一個窗口。
3、工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
4、在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門領(lǐng)導要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
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