報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論,每個(gè)部分都有其特定的功能和表達(dá)方式。那么我們該如何撰寫一份高質(zhì)量的報(bào)告呢?下面是一些撰寫報(bào)告的常用技巧和注意事項(xiàng)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地理解和撰寫報(bào)告。無論是學(xué)術(shù)報(bào)告還是工作報(bào)告,都需要注重思路的清晰、結(jié)論的明確和數(shù)據(jù)的可信性。希望大家能夠通過閱讀這些范文,提升自己的報(bào)告寫作能力,寫出更加優(yōu)秀的報(bào)告作品。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編整理的公司理財(cái)顧問的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個(gè)新人來講,這是一個(gè)很好的機(jī)會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
通過了3個(gè)多月在卓越健身俱樂部的實(shí)習(xí),通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱,可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀:
1、分布現(xiàn)狀。經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部,并進(jìn)行了細(xì)致的走訪,這些俱樂部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。
2、經(jīng)營形式。這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式,利用優(yōu)惠來吸引自己的會員,而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式。健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會員普通卡價(jià)格在60~110元/月,而特色卡的價(jià)格則在110~180元/月。
3、場館面積現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場館使用面積在200平方米以上的僅有3家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%;場地使用面積在150平方米~200平方米的有4家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場地使用面積在100平方米~150平方米的有6家,占被調(diào)查總數(shù)的37。5%;場地使用面積在100平方米以下的有3家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%。通過對消費(fèi)者調(diào)查可知,有一部分健身消費(fèi)者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺場地小,健身的人多,導(dǎo)致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象。
5、課程開設(shè)現(xiàn)狀。健身俱樂部經(jīng)營項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項(xiàng)目主要有,一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多。通過調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營成本低,操作簡單,只需教練和場地即可,在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對教練和器械有一定的要求,部分場館沒有開展。
6、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀。調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂部的收費(fèi)方式有兩種:一是會員制的收費(fèi)方式,二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會員反映對私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了60%,感覺能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理,否則會使會員脫離俱樂部。
7、會員對俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀。認(rèn)為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%,33%的會員認(rèn)為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題,認(rèn)為其不能滿足自身的要求。
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化,21~30歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。
10、工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。健身指導(dǎo)員的工作年限,總體來說并不長。健身指導(dǎo)工作1年以下的占總體的42%,1~3年占總體的30%,3~6年占20%,6年以上的僅占8%。由此可見,目前海珠區(qū)健身俱樂部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生,他們的流動性大,這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教齡偏短。
二、健身俱樂部的市場定位。
1、會員選擇俱樂部的因素。影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而僅有16。3%人則是選擇場館設(shè)施,所以說俱樂部的價(jià)格是會員考慮的首要因素。由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少,包括資金投入小、場地設(shè)施配備少、維護(hù)費(fèi)低、教練水平一般,其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費(fèi)群體,便利的條件和較低的消費(fèi);而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高,并伴有跟蹤服務(wù),其價(jià)格定位相對較高。大部分消費(fèi)者以價(jià)格來選擇俱樂部,這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價(jià)格優(yōu)勢。目前會員可接受的用于健身俱樂部消費(fèi)每月在400元以內(nèi)的占50%居首位。
2、會員健身消費(fèi)和月收入情況按這個(gè)比例,一年可接受的消費(fèi)大約在3000元左右,也就是說用于健身俱樂部的花費(fèi)每年大約占其收入的3%到5%。這表明中等消費(fèi)人群是健身俱樂部的中堅(jiān)力量,然而俱樂部價(jià)格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂部良好運(yùn)作的首要考慮的因素。通常性價(jià)比高的健身俱樂部在社會中被認(rèn)可的程度高。這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的,它服務(wù)于中等收入者,特點(diǎn)是經(jīng)營具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍,但是消費(fèi)者具有不穩(wěn)定性,在31~50歲的會員中女性居多,總的來說,小規(guī)模俱樂部擁有會員量大,但服務(wù)質(zhì)量相對較差、經(jīng)營手段單一。中等規(guī)模俱樂部性價(jià)比最高但消費(fèi)者并不固定。大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理,但由于價(jià)格壓力,并不總是良性運(yùn)轉(zhuǎn)。健身俱樂部應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,對價(jià)格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
2019年,公司明確了對我們財(cái)務(wù)人員的工作要求,所以為了把工作做到,特此制定了新的工作計(jì)劃。
參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。具體計(jì)劃如下:
一、以資金治理為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識。
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化,對財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要,及時(shí)出臺了支公司固定費(fèi)用治理辦法、資金預(yù)算治理辦法等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財(cái)會人員的業(yè)務(wù)水平。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
在今年的財(cái)務(wù)治理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將治理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記,各部門建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
7月15日至10月14日。
在大三暑假的那一年,我就已經(jīng)明白,自己即將進(jìn)入大四的生活,即將進(jìn)入職場,我深深地知道,現(xiàn)在的我必須要通過實(shí)踐鞏固自己的知識、鍛煉自己的能力。5月,通過層層面試,我進(jìn)入了重慶協(xié)信集團(tuán)的獵鷹計(jì)劃,經(jīng)過考核,與重慶遠(yuǎn)澤投資顧問有限公司簽訂了10月14日至10月14日為期一年的三方協(xié)議,并在此實(shí)習(xí)。
(一)地理位置。
重慶遠(yuǎn)澤投資顧問有限公司屬于重慶協(xié)信集團(tuán),位于重慶市江北區(qū)洋河一路68號協(xié)信中心c棟27層,我被集團(tuán)輪崗分配到重慶總部城項(xiàng)目招商中心,位于大坪高九路虎頭巖轉(zhuǎn)盤重慶總部城招商中心。
(二)公司簡介。
協(xié)信控股集團(tuán),創(chuàng)建于1994年6月,總部設(shè)于重慶,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下轄重慶協(xié)信城市建設(shè)發(fā)展有限公司、重慶協(xié)信商務(wù)發(fā)展有限公司、重慶長信房地產(chǎn)開有限公司、重慶天驕物業(yè)管理有限公司、重慶協(xié)信商廈物業(yè)管理有限公司、重慶涪陵協(xié)信實(shí)業(yè)有限公司、重慶機(jī)動車產(chǎn)易市場有限公司、重慶協(xié)信汽車貿(mào)易有限公司等多家全資子公司,控股重慶中城聯(lián)置業(yè)發(fā)展有限公司,參股重慶市商業(yè)銀行、上海中城聯(lián)盟投資管理有限公司、北京世聯(lián)通投資顧問有限公司、北京動動文化藝術(shù)有限公司等多家企業(yè)。協(xié)信集團(tuán)還與中國最大的商貿(mào)流通業(yè)巨頭香港銅鑼灣廣場連鎖事業(yè)集團(tuán)結(jié)成了戰(zhàn)略盟盟,組建了重慶協(xié)信銅鑼灣廣場商業(yè)有限公司,形成了一種新的商業(yè)地產(chǎn)合作模式。
經(jīng)過十五年的潛心經(jīng)營,協(xié)信的房地產(chǎn)項(xiàng)目已憑借其“精品房產(chǎn)”和“創(chuàng)新精神”而成為重慶地產(chǎn)界的一面旗幟。從1999年在重慶第一個(gè)開設(shè)樣板房、創(chuàng)重慶酒店式公寓之先河的協(xié)信時(shí)代天驕;到重慶首個(gè)實(shí)現(xiàn)人車分流的協(xié)信天驕俊園;再到十佳住宅小區(qū)協(xié)信town城、現(xiàn)代主義江山別墅協(xié)信阿卡迪亞、中央公園島居別墅協(xié)信彩云湖1號、北城中央城市綜合體協(xié)信中心基本上每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目都是創(chuàng)新的典范之作。目前協(xié)信已累計(jì)開發(fā)(含在建項(xiàng)目)20余個(gè)住宅、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,開發(fā)量逾三百萬平方米。協(xié)信集團(tuán)旗下的天驕物業(yè)公司也是一級資質(zhì)的物業(yè)管理單位。
(一)實(shí)習(xí)崗位。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容以輪崗為主,現(xiàn)目前主要以銷售為主,在重慶總部城項(xiàng)目部擔(dān)任置業(yè)顧問。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
集團(tuán)集訓(xùn)。為期七天的培訓(xùn),主要對集團(tuán)和房地產(chǎn)行業(yè)以及我們今后考核實(shí)習(xí)。隨機(jī)分組,把我們調(diào)到協(xié)信集團(tuán)在重慶的四個(gè)項(xiàng)目上,配正式上崗。通過考核后,被分配到重慶總部城項(xiàng)目,前期和同事一起會從事的各個(gè)崗位都作一個(gè)大致的了解,主要是公司高層講授為主。一名師傅,體驗(yàn)銷售崗位,并在一個(gè)月后進(jìn)行考核。
整理銷講,熟悉項(xiàng)目,后期招商中心正式開放之后,正式開始接待客戶,并完成成交的一系列流程。
(一)集團(tuán)集訓(xùn)。
在參與實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,集團(tuán)安排了一周的培訓(xùn),在這一周,我們就要多集團(tuán)有一個(gè)很深的了解,對這個(gè)行業(yè)有很深的了解,以至于對我們今后可能從事的各個(gè)崗位都一個(gè)比較深刻的認(rèn)識,通過簡單的了解和認(rèn)識,讓我在逐漸走出校園的過程中,對企業(yè)、對行業(yè)、對職業(yè)有了全新的認(rèn)識。
集訓(xùn)都是公司的高層對我們進(jìn)行講授型的培訓(xùn),在過程中與我們交流,最大限度地滿足我們的好奇心,滿足我們的求知欲。
(二)考核實(shí)習(xí)。
根據(jù)公司最初的安排,我們是作為輪崗性質(zhì)來實(shí)習(xí),就要對公司各崗位都要有個(gè)初步的了解,但是在上崗之前我們會有一個(gè)考核,這個(gè)考核主要就是通過銷售這個(gè)崗位來評定的。所以在集訓(xùn)之后我們就直接被分派到各個(gè)項(xiàng)目上。
一開始我們其中的六個(gè)人一起被分配到協(xié)信公館項(xiàng)目。在那里我們有一個(gè)專門的師傅帶我們,負(fù)責(zé)講授和解疑。開始了解銷講,通過資料的搜集和總結(jié),對公館項(xiàng)目有了很深的認(rèn)識。通過逐步地學(xué)習(xí)之后,我們開始試著接電話客戶,通過實(shí)際的體驗(yàn),有了全新的客戶體驗(yàn)。在后期的學(xué)習(xí)之后,我們能夠和師傅一起接待客戶,因?yàn)閰f(xié)信公館在重慶算是比較高端的項(xiàng)目,由于資歷和閱歷的問題,我們很少單獨(dú)接待客戶,主要是聽師傅講解和師傅陪同講解。在這一過程當(dāng)中,我有了真正意義上的客戶體驗(yàn),開始逐漸對這一職業(yè)和這一行業(yè)有了較深刻的認(rèn)識。
(三)正式上崗。
通過了集團(tuán)的最終考核,我們開始了輪崗,輪崗的最初還是從銷售做起,從那時(shí)起我們被調(diào)到了重慶總部城項(xiàng)目,這是一個(gè)全新的項(xiàng)目,這也是全新的一種模式的項(xiàng)目,對于我們來說,留在這樣的項(xiàng)目既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會。
在最開始的時(shí)候,招商中心還沒有修建好,我們的臨時(shí)辦公地點(diǎn)在解放碑,由于在辦公樓里面,銷售這種概念并不強(qiáng),那個(gè)時(shí)候我們負(fù)責(zé)一些前期的資料的系統(tǒng)整理,雖然這看似很簡單,實(shí)際上確實(shí)比較費(fèi)神的一件事。
(一)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在銷售的崗位上,銷售人員最需要加強(qiáng)的就是對產(chǎn)品的了解,不僅是產(chǎn)品本身的信息,還要對對產(chǎn)品的各個(gè)方面都有自己的認(rèn)識,不光是所在公司產(chǎn)品的信息,特點(diǎn)及其它屬性,還要盡可能多的了解,分析其它公司的產(chǎn)品,形成對同類產(chǎn)品的整體認(rèn)識,并具備自己的產(chǎn)品觀和銷售觀。這樣,在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候才能讓他感覺到自己是這類產(chǎn)品的研究專家,贏得更多的信任。和氏璧化工的產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我無法忘懷的,每天幾乎都會重復(fù)的去學(xué)習(xí)、記憶前一天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并在已掌握信息的框架上還得不斷擴(kuò)展,這樣我在與各大公司進(jìn)行交流和介紹產(chǎn)品的時(shí)候就能更自信,更有把握。
無論是與辦公室里的同事進(jìn)行交流還是與客戶展開溝通,禮貌和說話得體顯得尤為重要,這是一切活動開展的第一步。在社會中,別人對待自己的方式和態(tài)度很大程度上是取決于自己是如何對待他人的。我與和氏璧的員工及實(shí)習(xí)指導(dǎo)相處了都很融洽,大家空閑的時(shí)候一起喝咖啡,聊天,晚上還在一起吃過飯,工作的時(shí)候大家會及時(shí)向?qū)Ψ教峁┯行畔?,共同協(xié)作,促成最終銷售目的的達(dá)成。另外,在與客戶溝通過程中要學(xué)會有步驟的展開,即問候傾聽介紹并分析達(dá)成共識/增進(jìn)聯(lián)系,這樣會是整個(gè)交談顯得重點(diǎn)突出,更有效率。
(二)實(shí)習(xí)成果。
在市場調(diào)查和數(shù)據(jù)搜集過程中為公司提供了較完整的客戶資料及相關(guān)市場信息,在與目標(biāo)客戶進(jìn)行有效溝通后順利的將塑膠產(chǎn)品pp7684引入了客戶試用階段,促進(jìn)了最終交易的達(dá)成。
在工作期間,掌握了公司產(chǎn)品的諸多信息和市場情況,對自己的知識構(gòu)成形成很好的彌補(bǔ),并與辦公室的員工建立了友好的關(guān)系,為自己打下了一定的社會人脈基礎(chǔ)。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了因?qū)W校舉行考試需要請假外,我從未無故缺席,一直堅(jiān)持到最后,這算是在進(jìn)入社會之前對自己的一個(gè)檢驗(yàn)和演戲,而這期間也是我感觸頗多的.一段時(shí)間。首先,我學(xué)到了很多專業(yè)之外的化工產(chǎn)品知識和信息搜索、商務(wù)溝通的技巧,這些只有在真實(shí)的社會實(shí)踐中才能獲得,而在學(xué)習(xí)過程中,身邊的每一個(gè)人都可以是老師,幾乎辦公室的每一個(gè)人都曾給過我?guī)椭吞崾尽?/p>
然后,在辦公場所與同事交流的過程中我看到了社會的多面體特性和群體性特征,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),都有自己的故事,而每個(gè)人又都是在與他周圍人的相互協(xié)助,相互理解的過程中生活的,工作的快樂來自于合作與分享。最后,我順利的將公司的塑膠產(chǎn)品推進(jìn)到客戶試用階段及實(shí)習(xí)指導(dǎo)和同事給予的高度評價(jià)無疑讓我產(chǎn)生了一定的成就感,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是寶貴的,給了我很多啟示和對今后做事的參照,在接下來的時(shí)間里我將好好利用大學(xué)期間最后的學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷的豐富自己,為不久的將來做好充足的準(zhǔn)備。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
3月至5月兩個(gè)月時(shí)代,我在廣州曼杰頓企業(yè)團(tuán)體曼杰頓投資征詢無限理財(cái)參謀崗?fù)ぞ毩?xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上事情崗?fù)?,起頭與以往完整紛歧樣的生涯。天天在的時(shí)光上放工,下班時(shí)代要當(dāng)真定時(shí)地實(shí)現(xiàn)本身的事情義務(wù),咱們的肩上起頭扛著平易近事義務(wù),凡事得隆重當(dāng)心,不然隨時(shí)能夠要為一個(gè)小小的毛病承當(dāng)嚴(yán)峻的結(jié)果支出龐年夜的價(jià)值,不再是一句對不起跟一紙抱歉書所能辦理。
“全國好漢皆我輩,一進(jìn)江湖破馬催?!睆哪暌裹Z舍園到社會的年夜的改變,身旁打仗的人也完整換了腳色,教員釀成老板,同窗釀成共事,相處之道完整分歧。在這龐年夜的改變中,咱們能夠徘徊,蒼茫,沒法破刻順應(yīng)新的。咱們年夜概企業(yè)之間的合作,沒法共事之間縮手旁不雅的眼神跟語言。良多時(shí)分感到本身不遭到指導(dǎo)重用,所干的只是一些有關(guān)主要的雜活,本身的發(fā)起或事情不克不迭失掉老板的一定。做不出成果時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色共事的。而在黌舍,有同窗教員的關(guān)懷跟撐持,逐日只是上上課,很輕松。兩個(gè)月的練習(xí)時(shí)光固然不長,可是我從中到了良多常識,對于,干事,做學(xué)識。自學(xué)才能“在年夜學(xué)里學(xué)的不是常識,而是一種叫做自學(xué)的才能。”加入事情后能力深進(jìn)體味這句話的寄義。除英語、計(jì)較機(jī)跟國際金融操縱外,教材上學(xué)的其余實(shí)際常識用到的盡比較較很少,固然這只是針對的目前所處置的事情。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖抢碡?cái)參謀(或稱操盤手),平常在事情就是面臨電腦窺察外匯市場行情的轉(zhuǎn)變,查找跟理解最新的國際金融政策跟一些主要貿(mào)易機(jī)構(gòu)的財(cái)政情形,在依據(jù)這些消息跟數(shù)據(jù)剖斷外匯市場的走勢,最初找定機(jī)會,抉擇符合的價(jià)位進(jìn)倉??瓷贤呛鯖]用上本身所學(xué)的專業(yè)常識。不外其余的共事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于商業(yè)、市場營銷、工商治理等等。可是目前的社會是常識復(fù)合型的社會,它所請求的不只是專業(yè)的更是片面的。咱們這一批新的員工都是顛末高級教導(dǎo)的,這在咱們培訓(xùn)中就出來了,在咱們事情一禮拜后咱們就熟習(xí)了一切的事情流程,這也充裕闡明白咱們有及強(qiáng)的順應(yīng)才能跟自學(xué)才能。
在這個(gè)消息爆炸的期間,常識更新太快,靠原本的一點(diǎn)常識一定是不可的。咱們必需在事情中勤于下手緩緩揣摩,不竭進(jìn)修不竭積存,碰到不懂的中央,本身先想方設(shè)決,真實(shí)未審不可能夠客氣就教別人,而不自學(xué)才能的人早晚要被企業(yè)跟社會所鐫汰。事情很輕松在廣州跟多少個(gè)同窗一路住房住,住的中央離事情的中央不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車站,可是天天早上7點(diǎn)30就得起床往擠公交車,由于廣州的公車的確太擠了,這還沒關(guān)系,最主要得是還塞車,一塞上往就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話不會超越20分鐘,這里偶然一站就得花這么久的時(shí)光,普通往下班均勻的時(shí)光是40分鐘,咱們是9點(diǎn)下班,另有30分鐘的預(yù)留時(shí)光,想一想夠慘的,就算再熱再差的天色,只有不是周末,都得往下班,公司另有一個(gè)利益就是周末歷來不加班,由于周末的外匯是不收盤的,另有就是一些外洋對照主要的節(jié)日如圣誕等,咱們下班請求很嚴(yán)酷,男士必然要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上放工都要打卡,遲到或遲到都是要扣人為的,咱們必需脅制本身,不克不迭地不想下班就不來,而不像在黌舍能夠睡睡勤覺,真實(shí)未審不想上課的時(shí)分能夠逃課,很多。逐日反復(fù)單一繁瑣的事情,時(shí)光久了輕易厭倦。投資理財(cái)顧問好做嗎象我就是天天就是坐著對著電腦看k線圖跟一些相干的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),顯得索然無味,半夜歇息的時(shí)分能夠上電話跟其余同窗聊談天之類的??墒鞘虑楹啙嵰膊豢瞬坏萋剩阋粋€(gè)小小的毛病能夠會給客戶帶來龐年夜的費(fèi)事或喪失落,照樣適合真實(shí)現(xiàn)。若是哪一個(gè)客戶故動向的還失掉處奔走往商談。而現(xiàn)實(shí)上一切的營業(yè)并非一次就可以買賣樂成的,他們必需具有不拔的特性,波折時(shí)毫不克不迭就此廢棄,出錯(cuò)遭指導(dǎo)時(shí)不克不迭負(fù)氣就告退。不斷以來,咱們都是依賴怙恃的支出,而有些人則是年夜手年夜腳的費(fèi)錢。年夜概事情當(dāng)前,咱們能力體味怙恃掙錢的來之不容易,并且要起頭無認(rèn)識地培育本身的理財(cái)才能,咱們剛結(jié)業(yè),人為程度遍及不高,除失落房租餐費(fèi)跟一樣泛泛的開銷,咱們經(jīng)常所剩無多少,一不留意能夠就綽綽有余成為月光一族,但此時(shí)咱們不再美意義伸手向怙恃要,是以良多時(shí)分咱們要公道安排咱們手中的這筆少的不幸的錢。上面是我在一次早上宣布匯評時(shí)的一些記載,讓年夜師分享一下:4月23日早上匯評列位共事年夜師早上好,明天美指三角形整頓瀕臨序幕,歐系錢銀保持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場心情仍然較為隆重。美元指數(shù)開于71.44基礎(chǔ)盤出觸底反彈的走勢,跟著國際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)隘,美元指數(shù)也涉及71.87上方高點(diǎn)。非美錢銀方面,歐元遭到容克跟茹耶置評英國央行頒布的集會記要表現(xiàn),4月9日到10日集會上,英國央行錢銀政策委員會以6-3經(jīng)過降息25個(gè)基點(diǎn)的抉擇,少數(shù)委員以為降息25個(gè)基點(diǎn)切合市場預(yù)期,因?yàn)橐詾橄呐c產(chǎn)出并未如預(yù)期般年夜幅放緩,并憂郁高通脹預(yù)期情形繼續(xù),該記要弱化了市場對英國央行將來年夜幅降息的預(yù)期,撐持英鎊反彈。招致市場區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表表現(xiàn)歐元匯價(jià)保持強(qiáng)勢,短線手藝阻力位于1.6000地區(qū)。盤中遭到容克跟茹耶置評,匯價(jià)基礎(chǔ)呈震動下行走勢,高點(diǎn)涉及1.5976。手藝面,歐元匯價(jià)回探10日均線鄰近后微弱上揚(yáng),升越1.60關(guān)隘后,革新汗青高。日均線零碎呈多頭分列,rsi目標(biāo)在60強(qiáng)勢地區(qū)橫盤整頓,macd線零軸上方低頭向上,綠柱繼續(xù)收窄趨勢零軸,kd目標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)進(jìn)嚴(yán)峻超買區(qū),布林帶口逐步張年夜。匯價(jià)整體堅(jiān)持強(qiáng)勢,現(xiàn)在處于回升楔形傍邊,若能樂成升越楔形上邊線則將翻開回升空間,強(qiáng)阻力1.6120程度。開端支持位于1.5810.強(qiáng)支持在1.5745,守穩(wěn)該線則將堅(jiān)持區(qū)間強(qiáng)勢格式。英鎊兌美元:圖表表現(xiàn)英鎊匯價(jià)持續(xù)振蕩整頓為主。盤中遭到英國央行集會記要撐持,反彈至1.9973,以后匯價(jià)便繼續(xù)下滑,接連淪陷1.99跟1.98關(guān)隘。手藝面,英鎊匯價(jià)k線圖表現(xiàn),匯價(jià)接連淪陷兩道關(guān)隘,跌破20日均線1.9835支持,進(jìn)一步回撤支持見于1.9720跟1.9589,上方反彈阻力見于1.9905跟2.0000。預(yù)期匯價(jià)保持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,堅(jiān)持區(qū)間買賣計(jì)謀。歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支持位1.5756強(qiáng)支持1.5584英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支持位1.9712強(qiáng)支持1.9580共事相處中國有句俗話叫“林子年夜了甚么鳥都有。”踏上社會,咱們得與五花八門的人打交道。因?yàn)榫哂兄L處關(guān)聯(lián),又事情忙碌,良多時(shí)分共事不會象同窗一樣對你噓冷問熱。而有些共事概況笑容相迎,背后里卻不擇本領(lǐng),踩著他人的肩膀不竭地往上爬,是以剛出校門的咱們良多時(shí)分沒法順應(yīng)。這里說一下我本身的一點(diǎn)小小感觸傳染吧!在咱們公司也有本身小團(tuán)隊(duì),方才進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊(duì)的時(shí)分我對照拘束,干事不冷而栗,厥后咱們之間緩緩熟習(xí)了,并起頭找到了跟本身性情跟快樂喜愛都對照分歧的共事,他們都對照討厭遠(yuǎn)動跟玩單機(jī)游戲,說足球跟魔獸,沒多久咱們就成了“哥們”,這以后我很快融進(jìn)了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中飾演偏主要的腳色,而咱們團(tuán)隊(duì)同樣成為公司最活潑事跡最好的團(tuán)隊(duì)。每每會影響一團(tuán)體的事情破場,一個(gè)冷酷不情面味的辦公室,年夜師就會毫無留戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們一定絕不躊躇的跳槽,反之也是異樣的情理。間或的為共事弄一個(gè)誕辰party,抱病時(shí)的悄悄一句慰勞,都有助于營建一個(gè)齊樂陶陶的事情。表情好,年夜師事情高興,有益于公司的生長。在電視上不止一次的看離職場的,公司里共事之間的,我想我能做的就是“多事情,少閑話”。且在離結(jié)業(yè)走人僅剩的多少個(gè)月,愈加珍愛與同窗之間的相處。
總結(jié)。
我是學(xué)治理的,在書籍上學(xué)過良多套典范治理實(shí)際,仿佛艱深易懂,但從未付諸實(shí)際過,年夜概比及真正治理一個(gè)公司時(shí),才會體味到難度有多年夜;咱們在教員那邊或書籍上看到過良多出色的會談案例,仿佛易如反掌,年夜概親臨其境或親身上陣能力意想到本身才能的完善跟常識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月時(shí)代,我拓寬了視線,增進(jìn)了見地,休會到社匯合作的,而的是生機(jī)本身在事情中積存各方面的履歷,為未來本身走創(chuàng)業(yè)之做籌備。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,xxxx屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會使我們得到更好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入xxxx投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售,由于邱鵬生專員是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的.,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)充滿激情的工作。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對我來說是個(gè)非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗(yàn),在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
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20**年3月至5月兩個(gè)月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計(jì)算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(或稱操盤手),平時(shí)在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的.走勢,最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車,因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個(gè)好處就是周末從來不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評時(shí)的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
4月23日早上匯評。
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開于71.44基本盤出觸底反彈的走勢,隨著國際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數(shù)也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公布的會議紀(jì)要顯示,4月9日到10日會議上,英國央行貨幣政策委員會成員以6-3通過降息25個(gè)基點(diǎn)的決議,多數(shù)委員認(rèn)為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場預(yù)期,由于鷹派成員認(rèn)為消費(fèi)與產(chǎn)出并未如預(yù)期般大幅放緩,并擔(dān)心高通脹預(yù)期情況持續(xù),該紀(jì)要弱化了市場對英國央行未來大幅降息的預(yù)期,支持英鎊反彈。導(dǎo)致市場區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價(jià)維持強(qiáng)勢,短線技術(shù)阻力位于1.6000區(qū)域。盤中受到容克和茹耶置評打壓,匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢,高點(diǎn)觸及1.5976。技術(shù)面,歐元匯價(jià)回探10日均線附近后強(qiáng)勁上揚(yáng),升越1.60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標(biāo)在60強(qiáng)勢區(qū)域橫盤整理,macd線零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴(yán)重超買區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強(qiáng)勢,目前處于上升楔形當(dāng)中,若能成功升越楔形上邊線則將打開上升空間,強(qiáng)阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810.強(qiáng)支撐在1.5745,守穩(wěn)該線則將保持區(qū)間強(qiáng)勢格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續(xù)振蕩整理為主。盤中受到英國央行會議紀(jì)要支持,反彈至1.9973,之后匯價(jià)便持續(xù)下滑,接連失守1.99和1.98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價(jià)k線圖顯示,匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線1.9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見于1.9905和2.0000。預(yù)期匯價(jià)維持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。
歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支撐位1.5756強(qiáng)支撐1.5584。
英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支撐位1.9712強(qiáng)支撐1.9580。
同事相處。
中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有?!碧ど仙鐣?,我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。這里說一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團(tuán)隊(duì),剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候我比較拘謹(jǐn),做事小心翼翼,后來我們之間慢慢熟悉了,并開始找到了和自己性格和愛好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠(yuǎn)動和玩單機(jī)游戲,比如說足球和魔獸,沒多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中扮演著重要的角色,而我們團(tuán)隊(duì)也成為公司最活躍業(yè)績的團(tuán)隊(duì)。
環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)習(xí)過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
我的.實(shí)習(xí)單位是x有限公司,成立于19x年11月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有x家電城、x超市、x等分支。
公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會計(jì)(xxx),一個(gè)會計(jì)助理(x)和一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)x超市,日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報(bào)告等。實(shí)習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計(jì)核算的,采用的是xx商業(yè)管理軟件和x財(cái)務(wù)軟件。
第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,x教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的x、x軟件,但處理起來大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒多長時(shí)間就上手了。
接下來的幾天,xxx安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察x工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛W鲞^大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù),開憑證時(shí)我不是不會,只是不知該記哪個(gè)會計(jì)科目。只好硬著頭皮去問,xxx雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;營業(yè)外支出賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于修成正果,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個(gè)進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無假幣,然后開xxx收據(jù),出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室,隨時(shí)為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來,還是按計(jì)算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計(jì)數(shù)通過上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入x會計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會計(jì)科目編號的識記。在錄入科目時(shí),如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計(jì)科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時(shí)間。不過還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點(diǎn)核實(shí)貨物,并簽字,表明貨物核實(shí)入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過xxx軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
消費(fèi)者保護(hù)日后,經(jīng)理下達(dá)命令:超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見貨盤點(diǎn)方式,各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表,我和x輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后,將盤存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進(jìn)行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會,最后決定責(zé)任到人,以后輪崗查小票,一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
盤點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數(shù),在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過x軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在其他員工集資中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在exxcel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按xx%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)店長統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作,我還要做很多小事,比如:交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的小事,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對地空余時(shí)間就很多了。xxx就會教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會。因此,我堅(jiān)信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,一定會有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
2019年是企業(yè)發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,并充分認(rèn)識和有條不紊地做好財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度。
遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。
隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。
3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實(shí)行會計(jì)電算化。
首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、積極參與招商引資工作。
及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好,務(wù)實(shí)招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會,有所突破。
2019年,要繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,我是今年3月1號進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位,剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí),領(lǐng)導(dǎo)思考到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起,時(shí)光慢慢的過去了,我們即將離開學(xué)校,在最后的一個(gè)年頭,此刻站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會,而且我們對中國社會也充滿了憧憬,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)光去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),下方我對我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
的理解。
下方是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
此刻我就以下幾個(gè)方應(yīng)對這兩個(gè)月來的個(gè)人工作狀況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)。
首先公司讓我了解市場狀況,讓我去做了一個(gè)市場的調(diào)查,還有為了充分的了競爭對象,還讓我們?nèi)ゲ杀P,這樣更能過清楚的掌握競爭對象,在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤的信息。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了兩個(gè)月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。我證明了自我的價(jià)值。至少我明白了以前很多不懂的,我學(xué)會了很多。剩下的時(shí)光,我相信我能是做更好,學(xué)的更多,讓自我的砝碼更重,找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時(shí)光的了解,我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價(jià)的初步了解,不管怎樣說,在欣城國際工作的這段時(shí)光我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多,也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗,也許會有些復(fù)雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情最后,感謝我的母校安順學(xué)院一向以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝兩年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊(duì)長對我的關(guān)心和照顧,感謝公司所有的人對我的照顧與培養(yǎng),再次向你們致謝!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了很多,我學(xué)會了阿諛從基礎(chǔ)做起,也積累了社會的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在那里我學(xué)會的到的不僅僅僅是表面的東西,還以我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,我的到的是一筆更大的財(cái)富。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
20××年3月至5月兩個(gè)月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的`只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計(jì)算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(或稱操盤手),平時(shí)在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個(gè)公車站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車,因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個(gè)站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間,一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時(shí)間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個(gè)好處就是周末從來不加班,因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評時(shí)的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開于71.44基本盤出觸底反彈的走勢,隨著國際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數(shù)也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公布的會議紀(jì)要顯示,4月9日到10日會議上,英國央行貨幣政策委員會成員以6—3通過降息25個(gè)基點(diǎn)的決議,多數(shù)委員認(rèn)為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場預(yù)期,由于鷹派成員認(rèn)為消費(fèi)與產(chǎn)出并未如預(yù)期般大幅放緩,并擔(dān)心高通脹預(yù)期情況持續(xù),該紀(jì)要弱化了市場對英國央行未來大幅降息的預(yù)期,支持英鎊反彈。導(dǎo)致市場區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價(jià)維持強(qiáng)勢,短線技術(shù)阻力位于1.6000區(qū)域。盤中受到容克和茹耶置評打壓,匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢,高點(diǎn)觸及1.5976。技術(shù)面,歐元匯價(jià)回探10日均線附近后強(qiáng)勁上揚(yáng),升越1.60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標(biāo)在60強(qiáng)勢區(qū)域橫盤整理,macd線零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴(yán)重超買區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強(qiáng)勢,目前處于上升楔形當(dāng)中,若能成功升越楔形上邊線則將打開上升空間,強(qiáng)阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810。強(qiáng)支撐在1.5745,守穩(wěn)該線則將保持區(qū)間強(qiáng)勢格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續(xù)振蕩整理為主。盤中受到英國央行會議紀(jì)要支持,反彈至1.9973,之后匯價(jià)便持續(xù)下滑,接連失守1.99和1.98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價(jià)k線圖顯示,匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線1.9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見于1.9905和2。0000。預(yù)期匯價(jià)維持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。
歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支撐位1.5756強(qiáng)支撐1.5584。
英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支撐位1.9712強(qiáng)支撐1.9580。
中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有。”踏上社會,我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。這里說一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團(tuán)隊(duì),剛剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候我比較拘謹(jǐn),做事小心翼翼,后來我們之間慢慢熟悉了,并開始找到了和自己性格和愛好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠(yuǎn)動和玩單機(jī)游戲,比如說足球和魔獸,沒多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團(tuán)隊(duì),并在團(tuán)隊(duì)中扮演著重要的角色,而我們團(tuán)隊(duì)也成為公司最活躍業(yè)績最好的團(tuán)隊(duì)。環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
20xx年7月15日至20xx年10月14日。
在大三暑假的那一年,我就已經(jīng)明白,自己即將進(jìn)入大四的生活,即將進(jìn)入職場,我深深地知道,現(xiàn)在的我必須要通過實(shí)踐鞏固自己的知識、鍛煉自己的能力。20xx年5月,通過層層面試,我進(jìn)入了重慶協(xié)信集團(tuán)的獵鷹計(jì)劃,經(jīng)過考核,與重慶遠(yuǎn)澤投資顧問有限公司簽訂了20xx年10月14日至20xx年10月14日為期一年的三方協(xié)議,并在此實(shí)習(xí)。
(一)地理位置
重慶遠(yuǎn)澤投資顧問有限公司屬于重慶協(xié)信集團(tuán),位于重慶市江北區(qū)洋河一路68號協(xié)信中心c棟27層,我被集團(tuán)輪崗分配到重慶總部城項(xiàng)目招商中心,位于大坪高九路虎頭巖轉(zhuǎn)盤重慶總部城招商中心。
(二)公司簡介
協(xié)信控股集團(tuán),創(chuàng)建于1994年6月,總部設(shè)于重慶,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下轄重慶協(xié)信城市建設(shè)發(fā)展有限公司、重慶協(xié)信商務(wù)發(fā)展有限公司、重慶長信房地產(chǎn)開有限公司、重慶天驕物業(yè)管理有限公司、重慶協(xié)信商廈物業(yè)管理有限公司、重慶涪陵協(xié)信實(shí)業(yè)有限公司、重慶機(jī)動車產(chǎn)易市場有限公司、重慶協(xié)信汽車貿(mào)易有限公司等多家全資子公司,控股重慶中城聯(lián)置業(yè)發(fā)展有限公司,參股重慶市商業(yè)銀行、上海中城聯(lián)盟投資管理有限公司、北京世聯(lián)通投資顧問有限公司、北京動動文化藝術(shù)有限公司等多家企業(yè)。協(xié)信集團(tuán)還與中國最大的商貿(mào)流通業(yè)巨頭香港銅鑼灣廣場連鎖事業(yè)集團(tuán)結(jié)成了戰(zhàn)略盟盟,組建了重慶協(xié)信銅鑼灣廣場商業(yè)有限公司,形成了一種新的商業(yè)地產(chǎn)合作模式。
經(jīng)過十五年的潛心經(jīng)營,協(xié)信的房地產(chǎn)項(xiàng)目已憑借其“精品房產(chǎn)”和“創(chuàng)新精神”而成為重慶地產(chǎn)界的一面旗幟。從1999年在重慶第一個(gè)開設(shè)樣板房、創(chuàng)重慶酒店式公寓之先河的協(xié)信時(shí)代天驕;到重慶首個(gè)實(shí)現(xiàn)人車分流的協(xié)信天驕俊園;再到十佳住宅小區(qū)協(xié)信town城、現(xiàn)代主義江山別墅協(xié)信阿卡迪亞、中央公園島居別墅協(xié)信彩云湖1號、北城中央城市綜合體協(xié)信中心基本上每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目都是創(chuàng)新的典范之作。目前協(xié)信已累計(jì)開發(fā)(含在建項(xiàng)目)20余個(gè)住宅、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,開發(fā)量逾三百萬平方米。協(xié)信集團(tuán)旗下的天驕物業(yè)公司也是一級資質(zhì)的物業(yè)管理單位。
(一)實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容以輪崗為主,現(xiàn)目前主要以銷售為主,在重慶總部城項(xiàng)目部擔(dān)任置業(yè)顧問。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
集團(tuán)集訓(xùn)。為期七天的培訓(xùn),主要對集團(tuán)和房地產(chǎn)行業(yè)以及我們今后考核實(shí)習(xí)。隨機(jī)分組,把我們調(diào)到協(xié)信集團(tuán)在重慶的四個(gè)項(xiàng)目上,配正式上崗。通過考核后,被分配到重慶總部城項(xiàng)目,前期和同事一起會從事的各個(gè)崗位都作一個(gè)大致的了解,主要是公司高層講授為主。一名師傅,體驗(yàn)銷售崗位,并在一個(gè)月后進(jìn)行考核。
整理銷講,熟悉項(xiàng)目,后期招商中心正式開放之后,正式開始接待客戶,并完成成交的一系列流程。
(一)集團(tuán)集訓(xùn)
在參與實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,集團(tuán)安排了一周的培訓(xùn),在這一周,我們就要多集團(tuán)有一個(gè)很深的了解,對這個(gè)行業(yè)有很深的了解,以至于對我們今后可能從事的各個(gè)崗位都一個(gè)比較深刻的認(rèn)識,通過簡單的了解和認(rèn)識,讓我在逐漸走出校園的過程中,對企業(yè)、對行業(yè)、對職業(yè)有了全新的認(rèn)識。
集訓(xùn)都是公司的高層對我們進(jìn)行講授型的培訓(xùn),在過程中與我們交流,最大限度地滿足我們的好奇心,滿足我們的求知欲。
(二)考核實(shí)習(xí)
根據(jù)公司最初的安排,我們是作為輪崗性質(zhì)來實(shí)習(xí),就要對公司各崗位都要有個(gè)初步的了解,但是在上崗之前我們會有一個(gè)考核,這個(gè)考核主要就是通過銷售這個(gè)崗位來評定的。所以在集訓(xùn)之后我們就直接被分派到各個(gè)項(xiàng)目上。
一開始我們其中的六個(gè)人一起被分配到協(xié)信公館項(xiàng)目。在那里我們有一個(gè)專門的師傅帶我們,負(fù)責(zé)講授和解疑。開始了解銷講,通過資料的搜集和總結(jié),對公館項(xiàng)目有了很深的認(rèn)識。通過逐步地學(xué)習(xí)之后,我們開始試著接電話客戶,通過實(shí)際的體驗(yàn),有了全新的客戶體驗(yàn)。在后期的學(xué)習(xí)之后,我們能夠和師傅一起接待客戶,因?yàn)閰f(xié)信公館在重慶算是比較高端的項(xiàng)目,由于資歷和閱歷的問題,我們很少單獨(dú)接待客戶,主要是聽師傅講解和師傅陪同講解。在這一過程當(dāng)中,我有了真正意義上的客戶體驗(yàn),開始逐漸對這一職業(yè)和這一行業(yè)有了較深刻的認(rèn)識。
(三)正式上崗
通過了集團(tuán)的最終考核,我們開始了輪崗,輪崗的最初還是從銷售做起,從那時(shí)起我們被調(diào)到了重慶總部城項(xiàng)目,這是一個(gè)全新的項(xiàng)目,這也是全新的一種模式的項(xiàng)目,對于我們來說,留在這樣的項(xiàng)目既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會。
在最開始的時(shí)候,招商中心還沒有修建好,我們的臨時(shí)辦公地點(diǎn)在解放碑,由于在辦公樓里面,銷售這種概念并不強(qiáng),那個(gè)時(shí)候我們負(fù)責(zé)一些前期的資料的系統(tǒng)整理,雖然這看似很簡單,實(shí)際上確實(shí)比較費(fèi)神的一件事。
(一)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
在銷售的崗位上,銷售人員最需要加強(qiáng)的就是對產(chǎn)品的了解,不僅是產(chǎn)品本身的信息,還要對對產(chǎn)品的各個(gè)方面都有自己的認(rèn)識,不光是所在公司產(chǎn)品的信息,特點(diǎn)及其它屬性,還要盡可能多的了解,分析其它公司的產(chǎn)品,形成對同類產(chǎn)品的整體認(rèn)識,并具備自己的產(chǎn)品觀和銷售觀。這樣,在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候才能讓他感覺到自己是這類產(chǎn)品的研究專家,贏得更多的信任。和氏璧化工的產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我無法忘懷的,每天幾乎都會重復(fù)的去學(xué)習(xí)、記憶前一天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并在已掌握信息的框架上還得不斷擴(kuò)展,這樣我在與各大公司進(jìn)行交流和介紹產(chǎn)品的時(shí)候就能更自信,更有把握。
無論是與辦公室里的同事進(jìn)行交流還是與客戶展開溝通,禮貌和說話得體顯得尤為重要,這是一切活動開展的第一步。在社會中,別人對待自己的方式和態(tài)度很大程度上是取決于自己是如何對待他人的。我與和氏璧的員工及實(shí)習(xí)指導(dǎo)相處了都很融洽,大家空閑的時(shí)候一起喝咖啡,聊天,晚上還在一起吃過飯,工作的時(shí)候大家會及時(shí)向?qū)Ψ教峁┯行畔?,共同協(xié)作,促成最終銷售目的的達(dá)成。另外,在與客戶溝通過程中要學(xué)會有步驟的展開,即問候傾聽介紹并分析達(dá)成共識/增進(jìn)聯(lián)系,這樣會是整個(gè)交談顯得重點(diǎn)突出,更有效率。
(二)實(shí)習(xí)成果
在市場調(diào)查和數(shù)據(jù)搜集過程中為公司提供了較完整的客戶資料及相關(guān)市場信息,在與目標(biāo)客戶進(jìn)行有效溝通后順利的將塑膠產(chǎn)品pp7684引入了客戶試用階段,促進(jìn)了最終交易的達(dá)成。
在工作期間,掌握了公司產(chǎn)品的諸多信息和市場情況,對自己的知識構(gòu)成形成很好的彌補(bǔ),并與辦公室的員工建立了友好的關(guān)系,為自己打下了一定的社會人脈基礎(chǔ)。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了因?qū)W校舉行考試需要請假外,我從未無故缺席,一直堅(jiān)持到最后,這算是在進(jìn)入社會之前對自己的一個(gè)檢驗(yàn)和演戲,而這期間也是我感觸頗多的一段時(shí)間。首先,我學(xué)到了很多專業(yè)之外的化工產(chǎn)品知識和信息搜索、商務(wù)溝通的技巧,這些只有在真實(shí)的社會實(shí)踐中才能獲得,而在學(xué)習(xí)過程中,身邊的每一個(gè)人都可以是老師,幾乎辦公室的每一個(gè)人都曾給過我?guī)椭吞崾尽?/p>
然后,在辦公場所與同事交流的過程中我看到了社會的多面體特性和群體性特征,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),都有自己的故事,而每個(gè)人又都是在與他周圍人的相互協(xié)助,相互理解的過程中生活的,工作的快樂來自于合作與分享。最后,我順利的將公司的塑膠產(chǎn)品推進(jìn)到客戶試用階段及實(shí)習(xí)指導(dǎo)和同事給予的高度評價(jià)無疑讓我產(chǎn)生了一定的成就感,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是寶貴的,給了我很多啟示和對今后做事的參照,在接下來的時(shí)間里我將好好利用大學(xué)期間最后的學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷的豐富自己,為不久的將來做好充足的準(zhǔn)備。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
學(xué)院:專業(yè):班級:學(xué)生姓名:
實(shí)習(xí)人:**班級:**學(xué)號:**。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:私營企業(yè)法律事務(wù)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):***********。
實(shí)習(xí)時(shí)間:*年*月*日——*年*月*日。
1.1前言。
畢業(yè)臨近,實(shí)習(xí)是我們每一位大學(xué)生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷,它是我們參與工作之前最好的練兵,能夠使我們從大學(xué)生到從業(yè)者實(shí)現(xiàn)完美過度。通過實(shí)習(xí),讓我們把課堂學(xué)到的知識有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然也讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識使我獲益匪淺,開闊視野;通過實(shí)習(xí),我也近距離的接觸到自己心儀的公司,對公司有了更客觀的了解,更加理性的對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷;通過實(shí)習(xí),我也學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),積極樂觀、堅(jiān)持不懈力求達(dá)到最佳工作效果。我相信,只要我們懷揣著一顆有夢想的心,勤懇踏實(shí)的工作,就會被這個(gè)社會所接納,只要我們立足于現(xiàn)實(shí),積極努力的調(diào)整自己,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為有用之才,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
1.2實(shí)習(xí)目的了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高自己理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達(dá)的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。
為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,我到臺州市道琳衣架制造有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。企業(yè)法律事務(wù)涉及訴訟和非訴訟業(yè)務(wù),涉及的法律面較寬,實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)課堂上所學(xué)知識的不足,還可以增加一些新知識新體會。我的職務(wù)是企業(yè)的法律顧問助理。
1.3實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為企業(yè)的法律顧問助理我主要是協(xié)助法律顧問處理以下一些企業(yè)法律顧問的日常工作:
1.3.1日常法律咨詢。
其銷售協(xié)議,建立有效的內(nèi)部工作框架,盡量減少應(yīng)收款項(xiàng)難以回收的問題。因此咨詢功能的良好運(yùn)用,有利于企業(yè)將問題在萌芽狀態(tài)或者為解決糾紛做好準(zhǔn)備工作。
1.3.2建立整套合同體系。
首先,了解企業(yè)制定合同的目的以及具體要求,與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營需要,了解企業(yè)經(jīng)營行為的目的,分析預(yù)測潛在風(fēng)險(xiǎn),協(xié)同企業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營流,對企業(yè)運(yùn)營過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)明確,為企業(yè)建立一整套合同體系進(jìn)行規(guī)范,以使企業(yè)的利益得到最大限度的保障。根據(jù)已經(jīng)確定的合同制定方案,依據(jù)該合同涉及的法律法規(guī),制定合同文本的具體條款,確保內(nèi)容的合法性及可操作性,體現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
1.3.3專項(xiàng)法律意見。
專項(xiàng)法律意見是專職律師針對具體的法律問題參照相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行全面分析、判斷,出具的關(guān)于該問題的法律風(fēng)險(xiǎn),法律后果及應(yīng)對措施的書面法律文件。根據(jù)企業(yè)咨詢法律事務(wù)的具體情況,以及該項(xiàng)事務(wù)的復(fù)雜性和重要性,經(jīng)本所律師共同討論后,出具有可行性的書面法律建議;根據(jù)本所在主動回訪過程中發(fā)現(xiàn)的,將會給企業(yè)的經(jīng)營帶來風(fēng)險(xiǎn)的操作行為,及時(shí)指出并視情況嚴(yán)重性出具針對性的書面法律意見,幫助企業(yè)杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn)。
1.3.4處理企業(yè)與客戶之間的糾紛。
通過對產(chǎn)生糾紛的整個(gè)過程進(jìn)行了解及分析,確定對方的行為屬于惡意還是善意,向企業(yè)提交正確有效的應(yīng)對方案。如果對方的行為屬于善意,只是針對具體的交易活動中某些環(huán)節(jié)而產(chǎn)生異議的話,則在維護(hù)企業(yè)利益不受損害的前提下,利用企業(yè)律師的身份爭取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對方的行為屬于惡意欺騙的性質(zhì),我們將在最短的時(shí)間內(nèi)做出有效的防范措施,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做好訴訟的準(zhǔn)備和證據(jù)的搜集,便于將來通過訴訟方式幫助企業(yè)爭取最大的利益。
1.3.5參與商業(yè)談判。
直接參與,能參與談判的全過程,對于不利于企業(yè)的條款或因素及時(shí)采取應(yīng)對措施,防止帶來不必要的巨大損失;間接參與,根據(jù)實(shí)際情況提供幕后支持,避免因直接參與洽談而給對方帶來心理上的防范,導(dǎo)致不利于該合作項(xiàng)目的因素產(chǎn)生。參與商業(yè)談判的作用,促使商業(yè)談判的成功,保證重大項(xiàng)目的合同條款合法有效,爭取自身利益最大化。同時(shí),在該合同的實(shí)際履行過程中,律師作為全過程的參與者可以起到監(jiān)督和保障執(zhí)行的作用。
1.3.6提供法律培訓(xùn)。
針對企業(yè)不同的職能部門,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)及各部門的工作職責(zé)和范圍,提供。
相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn);提高全體部門員工的法律意識,了解自身工作中可能遇到的法律問題和存在的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范日常的經(jīng)營行為。避免企業(yè)的員工因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)法律而喪失警惕性,從而導(dǎo)致工作上的失誤,為企業(yè)帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)或重大經(jīng)濟(jì)損失。
1.3.7資信調(diào)查。
在企業(yè)與另一方簽訂合同前,通過調(diào)查對方的資產(chǎn)情況、企業(yè)運(yùn)營情況以及以往的交易信用,向企業(yè)提交對方的信用評定,評估對方從事商業(yè)活動的能力,分析具體業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性。
1.3.8勞動爭議解決。
律師代表企業(yè)參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動關(guān)系糾紛等的勞動仲裁和訴訟程序;由律師來溝通勞資雙方達(dá)成共識,采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動爭議,消除對企業(yè)的不利影響,維護(hù)企業(yè)的根本利益。
1.3.9合同及應(yīng)收帳款管理。
對合同的訂立、履行狀況形成文字記錄并歸檔管理,督促財(cái)務(wù)部門對應(yīng)收帳款進(jìn)行及時(shí)清理,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同能如約履行,避免因時(shí)效喪失等原因給企業(yè)帶來巨大損失。
1.3.10協(xié)助建立企業(yè)管理制度。
結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理的設(shè)置企業(yè)的所有權(quán),規(guī)劃股權(quán)結(jié)構(gòu);結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu),建立知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等制度,使企業(yè)的結(jié)構(gòu)具有競爭上的組織優(yōu)勢。
1.3.11協(xié)助處理與相關(guān)行政機(jī)關(guān)的各種事宜。
利用律師的專業(yè)知識和權(quán)利,以維護(hù)企業(yè)利益為目標(biāo),協(xié)助其與工商、稅務(wù)、公安等行政機(jī)關(guān)交涉,處理解決各種事宜。
1.3.12律師見證。
指律師根據(jù)委托人的委托,對一定范圍內(nèi)的民事法律行為的真實(shí)性、合法性做出證明,如:企業(yè)內(nèi)部的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、外貿(mào)合同的訂立、董事會的重大決議等。
1.3.13代理參與訴訟、仲裁活動。
1.4公司法律工作存在的問題。
1.4.1法律工作參與公司管理的深度和廣度都不夠。
非常明顯。但是按照目前法律工作開展的情況來看,法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數(shù)事務(wù)性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實(shí)質(zhì)上起到維護(hù)公司權(quán)益的目的。
1.4.2法律工作人員的數(shù)量和質(zhì)量還需加強(qiáng)。
今年公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的增加,抽調(diào)了法律工作人員參加,由于時(shí)間和精力實(shí)在有限,在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面法律工作人員尚未取得法律資格證書,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還顯不足,對于工作也有一定的影響。
1.5對今后公司法律工作提幾點(diǎn)思路及建議。
1.5.1強(qiáng)化法治意識,加大法律工作的力度。
公司的領(lǐng)導(dǎo)十分支持法律事務(wù)工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學(xué)法守法用法的意識。法律事務(wù)工作要更積極地參與到xx的日常經(jīng)營管理活動中,配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項(xiàng)目等工作中嚴(yán)格把好法律關(guān),完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,使法律工作能從實(shí)質(zhì)上維護(hù)的合法權(quán)益。
1.5.2通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質(zhì)。
通過自學(xué)、參與培訓(xùn)及交流等手段,提高法律工作人員的綜合素質(zhì)特別是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面的能力,取得法律資格證書,這樣才能更好的維護(hù)的權(quán)益。建議上級集團(tuán)能多組織相關(guān)的培訓(xùn)和交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的做法和經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行交流推廣,以其之長,補(bǔ)己之短。
公司的法律工作在上級集團(tuán)的指導(dǎo)下,相對以前有了很大的進(jìn)步,但是離具體的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。在上級集團(tuán)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的支持下,公司將繼續(xù)按照上級集團(tuán)的要求,克服困難,夯實(shí)基礎(chǔ),使企業(yè)的法律工作進(jìn)一步加強(qiáng),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
1.6實(shí)習(xí)。
總結(jié)。
1.6.1實(shí)習(xí)工作的總結(jié)。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:一是搜集資料,了解企業(yè)信息,為工作的開始做好準(zhǔn)備,做到信息的詳細(xì)準(zhǔn)確,保證工作的的順利展開。二是與客戶溝通,讓其認(rèn)識到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的漏洞,在溝通的過程中最重要的是誠懇,站在客戶的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準(zhǔn)確把握客戶情況。
1.6.2畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲。
1、任何工作崗位都要求認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個(gè)完整的任務(wù)都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
3、正確對待自己的人生觀和價(jià)值觀。
4、相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
1.7實(shí)習(xí)感想。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)習(xí)只要有收獲了,實(shí)習(xí)就是成功的。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,為健全社會法治和依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國的法治社會盡一份力。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持。
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜。
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。
正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
光陰似箭,歲月如梭。在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使搜索努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我實(shí)習(xí)的單位是廈門易維信息技術(shù)有限公司。易維信息技術(shù)有限公司是一家從事企業(yè)資源管理軟件(erp)搜索及人力資源管理軟件(hrm)技術(shù)開發(fā)與實(shí)施服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。一開始我主要是了解企業(yè)文化,了解易維的價(jià)值之處,我從培訓(xùn)中了解到qad、sap、epicor這幾家都是全球前幾名的軟件公司,同時(shí)他們的erp軟件都是全球商業(yè)軟件市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
易維公司是美國qad公司在福建省重要合作合伴,qad是專門為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國際化的企業(yè)。易維還有他的一批典型的客戶,這些客戶長期與易維合作,達(dá)成了長期的合作伙伴關(guān)系。在這樣的環(huán)境中生活,每天擦肩而過的都是it精英,不知道會不會因此而感染,不過可以感覺到很自豪,也很榮幸,因?yàn)榭梢詫W(xué)到很多東西。
我實(shí)習(xí)的崗位是實(shí)施顧問,作為實(shí)施顧問就要學(xué)習(xí)hr系統(tǒng),hr系統(tǒng)的各個(gè)模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險(xiǎn)模塊是一個(gè)公司或者一個(gè)企業(yè)都必須具備的軟件,起先學(xué)習(xí)的也就是這些,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)、練習(xí)、測試基本了解了系統(tǒng)的功能。
除了學(xué)習(xí)系統(tǒng)外,我還學(xué)習(xí)了powerbuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù),這是開發(fā)組必須學(xué)的東西,但是對我們實(shí)施的如果能夠掌握好這門軟件,就能更好的運(yùn)用系統(tǒng),還能用pb快速的畫出各種各樣的報(bào)表。powerbuilder是一種基于客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序前端的開發(fā)工具,它采用面向?qū)ο蟮拈_發(fā)技術(shù),具有可視化圖形用戶界面,開發(fā)人員能夠使用它快速開發(fā)應(yīng)用程序。
通過幾周緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應(yīng)了這樣的高壓力,高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
剛剛踏入社會碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,有時(shí)候有些事情是要靠自己去爭取,可是又有些時(shí)候由于種種關(guān)系我們都膽怯了,因?yàn)槲覀儫o法了解社會的這些所謂的條條框框,因?yàn)槲覀冞€沒有真正的融入這個(gè)社會。
對于初出茅廬的我們來說,缺少的是閱歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學(xué)還算是純潔的凈土,沒有任何利益關(guān)系可言,人與人之間也是毫無戒備的。經(jīng)過這個(gè)幾月的實(shí)習(xí),真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學(xué)習(xí)的真的還有很多。實(shí)習(xí)對于我們剛踏入社會的大學(xué)生真的是一個(gè)歷練的過程。
實(shí)習(xí)是讓我們有一個(gè)認(rèn)識社會的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會,所以碰到挫折是難免的。每當(dāng)遇到問題的的時(shí)候,通常我都會自己試著解決,然后通過群里請教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺到集體的溫暖,從而更有信心的完成工作,認(rèn)真做好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的。
在實(shí)習(xí)中,我一開始我都是在學(xué)習(xí)hr系統(tǒng),通過幾次實(shí)施組的會議中,我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要掌握hr顧問必備的額外的一些知識,每當(dāng)客戶問你的時(shí)候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關(guān)于hr系統(tǒng)中的一些資料,并且做課程進(jìn)行演講,這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個(gè)交流。
還有就是一些文字上的訓(xùn)練,常常要整理一些會議記錄啊,多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助,才能夠使我成長,使我進(jìn)步。
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我深深的認(rèn)識到,踏入社會不僅僅要認(rèn)真努力的工作,最重要的還是要學(xué)會做人,記得前輩們說過要做事必須先學(xué)會做人。所以交流溝通十分重要,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢。
通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷,將激勵(lì)我在以后的人生路上,勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會使我們得到更好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!
在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹。
投資顧問有限公司是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理企業(yè),深厚的專業(yè)底蘊(yùn),高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽(yù)全國的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。投資顧問有限公司的前身是中國臺灣房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽集團(tuán)的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念:屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理必須做到真正為客戶服務(wù),只有用,更新的理念和更真更好的服務(wù),才能始終立于不敗之地。成功的方法只有一個(gè),那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根之后,伴隨著房地產(chǎn)市場從無到有,從小到大,積極引入先進(jìn)的策劃理念與成熟的操盤手段,開房產(chǎn)營銷風(fēng)氣之先,并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國眾多的大中城市,從而實(shí)現(xiàn)了以為中心,全國化規(guī)?;瘓F(tuán)化的經(jīng)營運(yùn)作,并為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才,因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營銷人才的“黃埔軍校”這一美譽(yù)。
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二、實(shí)習(xí)的具體工作。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售,由于邱鵬生專員是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
三、實(shí)習(xí)的收獲。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)充滿*的工作。
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿*的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí),由于整個(gè)房地產(chǎn)市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個(gè)多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績,之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。
(三)不斷學(xué)習(xí)。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘枴?/p>
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:。
1.客人永遠(yuǎn)是對的。
2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動別人,真誠是的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。
7.要多學(xué)東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí),主要說明運(yùn)動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語言信號(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動房間)。健身顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文參考由本站提供!
會員卡的推銷有以下幾個(gè)核心:
1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】。
2.站在對方的角度來推銷。
3.真誠是的技巧。
4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
5.區(qū)別客人的表面理由。
6.不要太強(qiáng)勢。
對于顧客,通常有三種類型:1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅(jiān)持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關(guān)心一些近期的會員、進(jìn)行交流,多打電話問候,當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。
般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價(jià)格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時(shí)完全是可以看出的(無論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個(gè)步驟:
1.明確目標(biāo)。
2.有詳細(xì)的計(jì)劃。
3.立即行動。
4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的。
5.堅(jiān)持到底。
其實(shí),無論是做什么,想成功,以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售,要用心,同時(shí)售后即做顧問時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管,這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
一轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入“**房地產(chǎn)咨詢有限公司”工作的時(shí)光也將近3個(gè)月,回想起在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬千。7月即將過去,8月即將來臨。這意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成自我的第一個(gè)五年計(jì)劃“突破自我,完善自我”。
還清晰地記得剛進(jìn)那里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。在不懂城區(qū)樓盤分布圖的我,只能借用地圖的方位去感覺樓盤的位置,花一周的時(shí)光跑遍整個(gè)八步樓盤圖,我是用走去實(shí)現(xiàn),用汗水去明白。盡管自我的開始是那么的艱辛,每一天早上6:00---23:00才得以休息,我明白我自我要做什么,自我要彌補(bǔ)什么。但是透過自我的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我最后在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。但是透過這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名置業(yè)顧問并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就能夠了,但是事情并沒有想象中的那么簡單,從找到客戶,了解客戶需求,配對優(yōu)勢房源,滿意下定金,最后成交(改名/過戶)。這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
但是麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不一樣的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,簡單自如。所以不管怎樣樣在以后的工作中我都會端正好自我的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一齊努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自我該做好的每一件事。
在此我要多謝那些曾給我信心的z店長,給我?guī)兔Φ男?,給我關(guān)懷的德亮,給我支持的小泊,給我機(jī)會的魏哥,給我勇氣的父母,還有那些對我有所期盼的親朋好友,多謝您們?。。。。?!
我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是此刻還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)期望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)完美的前景。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
從5月7日起我進(jìn)入興龍房地產(chǎn)公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。
初看,也許覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,有房子必然有小區(qū),有綠化,小區(qū)環(huán)境的好壞同樣制約著房價(jià)。再加上對房屋結(jié)構(gòu)、房型和朝向等的了解,與平時(shí)所學(xué)知識還是有一定契合點(diǎn)的。
會選擇**多半是因?yàn)樗鼘捤傻墓ぷ鳉夥蘸图で樗纳涞膱F(tuán)隊(duì)構(gòu)成。**是一個(gè)年輕人的天下,在這里的員工,平均年齡只有二十八歲左右,充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識。
經(jīng)過兩輪面試,我來到**交易中心,然后很快被分配到成飛連鎖店,開始了我的工作。
該店店面很小,牌子比隔壁賣水產(chǎn)的那家要小的多得多。店員大都是新人,工作基本未滿一個(gè)月,只有店長是工作了一年的“老員工”,但是他也是剛剛被提升的店長職務(wù)??吹竭@種狀況,我不禁開始懷疑,這里的業(yè)績會好嗎?我能賣出房子去嗎?不過好在除店長外其他同事都是應(yīng)屆畢業(yè)生,有很多共同話題來聊,我預(yù)感到這里的工作會很愉快,至少不會出現(xiàn)什么人際關(guān)系的問題。
隨著時(shí)間的推移,我對業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉起來,操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁,最終目的自然是為了達(dá)成交易。而我們置業(yè)顧問的職責(zé)就是協(xié)調(diào)好買賣雙方的關(guān)系,讓雙方都買我們的帳,這是相當(dāng)需要技巧的。
在四月十七日這天,店里來了個(gè)新同事,以前在易安置家干,后來又開了仨月出租車,現(xiàn)在來了**。他業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他,當(dāng)場送了他一個(gè)外號:萬能。不過看他的'樣子,就不像我們這幫剛出校門的大學(xué)生這樣單純了,一看就是個(gè)老油條,在社會上混了這么多年不是白混的,而且,我隱隱預(yù)感到他與店長之間可能會出現(xiàn)摩擦,畢竟一山不容二虎,且看以后如何發(fā)展吧。
接下來的幾天忙碌而充實(shí),我的工作已經(jīng)進(jìn)入正軌,連續(xù)接待了幾個(gè)買房客戶,給他們匹配了房源,并進(jìn)行了帶看房,但最后都沒有成交。有的是因?yàn)閮r(jià)格問題,有的是根本不想近期買房只是溜達(dá)溜達(dá),也有的是對房子不滿意。我對此做了總結(jié),并與店長聊了很久,知道了怎樣將客戶分類,怎樣更好的了解客戶以期匹配出完美的房源,這些都是需要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。然后店長給我布置了任務(wù),讓我溜遍附近的小區(qū),并畫出小區(qū)擺位圖,還要熟練掌握貸款、過戶等專業(yè)知識,以更好與客戶溝通,并完成對其引領(lǐng)。
與客戶溝通是一門很深的學(xué)問。你首先要讓他們信任你,認(rèn)可你,他才會放心的讓你給他找房子,并放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話,跟客戶要親,跟房主也要親,并且讓雙方都覺得你只跟他親,是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢,總之就是雙方通吃,才能達(dá)成交易。說好聽點(diǎn),這是與人交往的藝術(shù)。說難聽點(diǎn),這就是一門騙人的學(xué)問。
但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的,還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。比方說:我們店有一單***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當(dāng)時(shí)買賣雙方價(jià)格都妥了,眼看就簽約了,但是一天之內(nèi)那個(gè)連鎖店攢了五撥客戶去那里看房,把房主的心給挑動了,他漲價(jià)了,而且一漲四萬,并且沒有商量的余地,于是生意就這樣泡湯了。值得一提的是,那個(gè)店帶去的那幾個(gè)客戶,沒有一個(gè)想買的,連個(gè)出價(jià)的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此,更何況公司與公司之間了。像**,**都是我們的死對頭,每單生意幾乎都是明爭暗搶,自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。實(shí)在是太黑暗了,但也沒辦法,為了生存呀。至少,這樣的競爭并不違反法律法規(guī)的。
由于店面實(shí)在太小,以及地理位置處于大片其他中介包圍圈內(nèi),再加上本店員工新手太多沒什么經(jīng)驗(yàn),二十多天過去了,我們店里還是一單未成,唯一的一個(gè)三方成單還被別的店做了手腳,弄的我們沒有拿到應(yīng)得的分成。沒辦法,誰讓我們集體是新來的,連店長都是新提的,不欺負(fù)我們欺負(fù)誰。
沒有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成業(yè)績不光是拿錢少的問題,還要扣錢呢。于是,我們就集體去外面貼條了。
貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼著這么多條,覺得影響市容,現(xiàn)在才清楚,原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。就算你是個(gè)人賣房或者買房貼了條,那十個(gè)電話有九個(gè)電話都是中介給你打的。這也算這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)之一了吧。
另外,我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道,蟲子們都是非常專業(yè)的,他們說的話就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。因?yàn)槿绻麄兛闯瞿闶切率?,絕對會欺負(fù)你。真正的大蟲子,不單在各蟲子中有人給他遞房子,在各個(gè)中介中也有人給他遞房子,而且不管走里面走外面都相當(dāng)規(guī)矩。蟲子也有蟲子的規(guī)矩,如果一條蟲子辦了件臭事,他的名聲也就臭了,這樣的蟲子是做不大的。
關(guān)于限時(shí)代賣業(yè)務(wù),這應(yīng)該是所有中介都喜歡的業(yè)務(wù)。跟房主簽個(gè)合同,把人家房本押到交易中心,由我們來獨(dú)家代賣。這不僅有效避免了中介與中介間的惡性競爭,也杜絕了賣了別人房源不給分成情況的發(fā)生。而且限時(shí)合同中還規(guī)定了一個(gè)價(jià)格,如果我們高于這個(gè)價(jià)格賣出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤豐厚,又控制了資源。
老實(shí)說,我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題,首先:中介費(fèi)絕對不打折。我們曾經(jīng)接待過這樣一對買賣雙方,什么都妥了就是不認(rèn)頭交中介費(fèi),哪怕公司點(diǎn)個(gè)頭,給打個(gè)對折,他們也就簽了,但公司就是不干,死規(guī)定,不改,一點(diǎn)都不變通。于是人家跑單了,公司一分都賺不到。其次:一切只能走公司程序。就拿一套萬和里的房子來說吧,私產(chǎn)房過戶如果均價(jià)超過五千(和平是七千一,河西是六千三,南開是六千一,其他區(qū)都是五千)要繳納差額營業(yè)稅,如果按公司程序走,房管局評估價(jià)是不可能低于五千的。但是我們自己找路子做低評,公司又不允許,最后的結(jié)果當(dāng)然還是跑單。再次:雜七雜八的會議太多。簡直像國營企業(yè)似的,有事沒事就開個(gè)會,把大家都弄去喊口號表決心。除了浪費(fèi)時(shí)間,有什么用?還不如多落實(shí)到行動上呢??傊褪翘恢雷兺?,一點(diǎn)兒都不靈活,而且各個(gè)連鎖店各自為陣,完全不知道團(tuán)結(jié)。
不管怎么說,在成飛工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是想抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗,也許會有些復(fù)雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)的專業(yè)的,所以20xx年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客合約訪談?wù)勁锌蛻糇粉櫤灱s售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。
時(shí)間過的很快,近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后是正式工作中,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
為了接觸社會,了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事,同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中更好的講自己所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)歷聯(lián)系起來,一方面是講課堂上學(xué)的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會工作;另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際,讓所學(xué)的專業(yè)理論知識更好的知道實(shí)踐工作,提高效率。
xx國際投資集團(tuán)有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化、專業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠商聯(lián)合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團(tuán)在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團(tuán)公司“誠信、開拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營理念,發(fā)揚(yáng)“誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。公司在管理上運(yùn)用不斷創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)踐出了一套專業(yè)、個(gè)性、規(guī)范以及高效的團(tuán)隊(duì)管理方法;務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績;公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價(jià)值,樹立良好的品牌及形象。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時(shí)任務(wù);負(fù)責(zé)客戶的市場開拓、維護(hù)與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動。
在xxx投資顧問有限公司實(shí)習(xí),也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機(jī)會的時(shí)候我興奮不已,因?yàn)橹拔彝哆^很多份簡歷都石沉大海,有機(jī)會去面試就表明自己的付出還是有回報(bào)的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽(yù)等等。在8月13號那天我滿懷信心的進(jìn)入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個(gè)問題都是我在網(wǎng)上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準(zhǔn)備,所以一番下來感覺還不錯(cuò)。下午就得到電話說準(zhǔn)備筆試,然后我就做了很多的準(zhǔn)備,包括什么投資經(jīng)紀(jì)人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時(shí)行情與美元同步連續(xù)報(bào)價(jià)全球同步同價(jià);黃金市場很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實(shí)行t+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時(shí)交易;風(fēng)險(xiǎn)控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如macd、rsi、k線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶,如何與客戶打交道,怎么去開戶,簽合同還有就是打款等等細(xì)節(jié)問題。
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,xxxx屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會使我們得到更好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入xxxx投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的`,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
(二)充滿激情的工作。
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí),由于整個(gè)房地產(chǎn)市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個(gè)多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績,之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。
(三)不斷學(xué)習(xí)。
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對我來說是個(gè)非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗(yàn),在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會激勵(lì)競爭的到來,我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人,誠實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,我到北京市新世紀(jì)行汽車有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。企業(yè)法律事務(wù)涉及訴訟和非訴訟業(yè)務(wù),涉及的法律面較寬,實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)課堂上所學(xué)知識的不足,還可以增加一些新知識新體會。我的職務(wù)是企業(yè)的法律顧問助理。
作為企業(yè)的法律顧問助理我主要是協(xié)助法律顧問處理以下一些企業(yè)法律顧問的日常工作:。
一、日常法律咨詢,分析企業(yè)在日常工作中遇到的各種法律疑問,對問題本身性質(zhì)做出區(qū)分,在法律專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)予以解答。日常法律咨詢在解決企業(yè)遇到的問題時(shí),具有及時(shí)性和預(yù)防性,有利于防微杜漸,避免因發(fā)生嚴(yán)重的問題而處于十分被動的地位,從而喪失解決問題的最佳時(shí)機(jī)。尤其針對企業(yè)的銷售部門,我們可以提供前瞻性的法律咨詢,使其更好的管理其銷售協(xié)議,建立有效的內(nèi)部工作框架,盡量減少應(yīng)收款項(xiàng)難以回收的問題。因此咨詢功能的良好運(yùn)用,有利于企業(yè)將問題在萌芽狀態(tài)或者為解決糾紛做好準(zhǔn)備工作。
二、建立整套合同體系,首先,了解企業(yè)制定合同的目的以及具體要求,與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營需要,了解企業(yè)經(jīng)營行為的目的,分析預(yù)測潛在風(fēng)險(xiǎn),協(xié)同企業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營流,對企業(yè)運(yùn)營過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)明確,為企業(yè)建立一整套合同體系進(jìn)行規(guī)范,以使企業(yè)的利益得到最大限度的保障。根據(jù)已經(jīng)確定的合同制定方案,依據(jù)該合同涉及的法律法規(guī),制定合同文本的具體條款,確保內(nèi)容的合法性及可操作性,體現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
雜性和重要性,經(jīng)本所律師共同討論后,出具有可行性的書面法律建議;根據(jù)本所在主動回訪過程中發(fā)現(xiàn)的,將會給企業(yè)的經(jīng)營帶來風(fēng)險(xiǎn)的操作行為,及時(shí)指出并視情況嚴(yán)重性出具針對性的書面法律意見,幫助企業(yè)杜絕潛在風(fēng)險(xiǎn)。
四、處理企業(yè)與客戶之間的糾紛。
通過對產(chǎn)生糾紛的整個(gè)過程進(jìn)行了解及分析,確定對方的行為屬于惡意還是善意,向企業(yè)提交正確有效的應(yīng)對方案。如果對方的行為屬于善意,只是針對具體的交易活動中某些環(huán)節(jié)而產(chǎn)生異議的話,則在維護(hù)企業(yè)利益不受損害的前提下,利用企業(yè)律師的身份爭取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對方的行為屬于惡意欺騙的性質(zhì),我們將在最短的時(shí)間內(nèi)做出有效的防范措施,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做好訴訟的準(zhǔn)備和證據(jù)的搜集,便于將來通過訴訟方式幫助企業(yè)爭取最大的利益。
五、參與商業(yè)談判,直接參與,能參與談判的全過程,對于不利于企業(yè)的條款或因素及時(shí)采取應(yīng)對措施,防止帶來不必要的巨大損失;間接參與,根據(jù)實(shí)際情況提供幕后支持,避免因直接參與洽談而給對方帶來心理上的防范,導(dǎo)致不利于該合作項(xiàng)目的因素產(chǎn)生。參與商業(yè)談判的作用,促使商業(yè)談判的成功,保證重大項(xiàng)目的合同條款合法有效,爭取自身利益最大化。同時(shí),在該合同的實(shí)際履行過程中,律師作為全過程的參與者可以起到監(jiān)督和保障執(zhí)行的作用。
六、提供法律培訓(xùn),針對企業(yè)不同的職能部門,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)及各部門的工作職責(zé)和范圍,提供相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn);提高全體部門員工的法律意識,了解自身工作中可能遇到的法律問題和存在的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范日常的經(jīng)營行為。避免企業(yè)的員工因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)法律而喪失警惕性,從而導(dǎo)致工作上的失誤,為企業(yè)帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)或重大經(jīng)濟(jì)損失。
七、資信調(diào)查,在企業(yè)與另一方簽訂合同前,通過調(diào)查對方的資產(chǎn)情況、企業(yè)運(yùn)營情況以及以往的交易信用,向企業(yè)提交對方的信用評定,評估對方從事商業(yè)活動的能力,分析具體業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性。
八、勞動爭議解決,律師代表企業(yè)參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動關(guān)系糾紛等的勞動仲裁和訴訟程序;由律師來溝通勞資雙方達(dá)成共識,采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動爭議,消除對企業(yè)的不利影響,維護(hù)企業(yè)的根本利益。
免因時(shí)效喪失等原因給企業(yè)帶來巨大損失。
十、協(xié)助建立企業(yè)管理制度,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理的設(shè)置企業(yè)的所有權(quán),規(guī)劃股權(quán)結(jié)構(gòu);結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu),建立知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等制度,使企業(yè)的結(jié)構(gòu)具有競爭上的組織優(yōu)勢。
十一、協(xié)助處理與相關(guān)行政機(jī)關(guān)的各種事宜,利用律師的專業(yè)知識和權(quán)利,以維護(hù)企業(yè)利益為目標(biāo),協(xié)助其與工商、稅務(wù)、公安等行政機(jī)關(guān)交涉,處理解決各種事宜。
十二、律師見證,指律師根據(jù)委托人的委托,對一定范圍內(nèi)的民事法律行為的真實(shí)性、合法性做出證明,如:企業(yè)內(nèi)部的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、外貿(mào)合同的訂立、董事會的重大決議等。
十三、代理參與訴訟、仲裁活動。
識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)習(xí)只要有收獲了,實(shí)習(xí)就是成功的。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,為健全社會法治和依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國的法治社會盡一份力。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十二
1.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位。
1x年7月,我在寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了深刻體會。寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有寶馬定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞明亮的維修車間。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
我來這里剛開始經(jīng)理說所有人員都需要進(jìn)廠實(shí)習(xí)一段時(shí)間然后再去各自的工作崗位實(shí)習(xí),再車間2個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會了一些簡單的維修保養(yǎng)小技巧,例如如何更換機(jī)油機(jī)率,什么時(shí)間更換寶馬這款高檔車他的既有更換時(shí)間間隔時(shí)1萬公里一保養(yǎng),每次保養(yǎng)的時(shí)間和里程時(shí)成正比的而且他的保養(yǎng)項(xiàng)目是根據(jù)本車的使用狀況和保養(yǎng)頻率來決定的,很簡單的如果上次給客戶更換的機(jī)油機(jī)率那么這次就給客戶更換三濾機(jī)油,還有就是公司根據(jù)不同高檔車制定不同的全程保養(yǎng)序列表,2萬公里清洗節(jié)流閥體、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、清洗怠速閥、這樣就可以清理掉由于燃燒不充分而滯留下來的積炭,如果積炭過多的話車就會出怠速抖或油耗高等現(xiàn)象,2萬公里檢查防凍液冰點(diǎn)是否可以正常使用,3萬公里做助力油、齒輪油的更換、還有進(jìn)氣道的清洗4萬公里更換正時(shí)皮帶,檢查空調(diào)泵皮帶,發(fā)電機(jī)皮帶等消耗皮帶,5萬公里的時(shí)候更換剎車油,6萬公里左右檢查剎車盤片,7萬以上的車輛要檢查氣門室蓋墊,前后油封,油底殼墊等是否有漏油滲油或者老化的現(xiàn)象產(chǎn)生,根據(jù)本車的情況要做全車檢查然后檢修,這樣我們每輛車都是同樣的步驟,不會擔(dān)心有出現(xiàn)問題車輛而我們沒有檢查出來或是忘記給客戶跟換檢修等,真正做到了全程護(hù)理,車的里程和使用年限越長越多,那么保養(yǎng)得越要仔細(xì)齊全,這樣的話就可以一路安心駕駛了。
在車間我還學(xué)會好多解體后或是只有高檔車才可以看到的汽車零件,直列6缸發(fā)動機(jī)的模樣,直列8缸發(fā)動機(jī)的模樣,v型6缸發(fā)動機(jī)的模型,這里都有,經(jīng)理說高檔車的工作人員一定要知道什么是高檔車,高檔車都有那些,結(jié)果我就開始學(xué)習(xí)和辨識高檔車,經(jīng)過一段時(shí)間的累計(jì),我知道高檔車有奔馳、寶馬、保時(shí)捷、奧迪、勞斯萊斯、克萊斯勒、林肯、斯巴魯、捷豹、賓利、瑪莎拉蒂、邁巴-赫、凱迪拉克和沃爾沃等,高檔車不但配齊全內(nèi)飾配置更是人性化設(shè)計(jì)基本上都可以根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行設(shè)定,而且還有各個(gè)報(bào)警器和自檢燈提示裝置,即使你對汽車一無所知你也可以通過他的各種提示和保護(hù)來判斷車出現(xiàn)了什么情況,需要怎樣去處理給客戶很大的心里安慰,而且可以自己實(shí)時(shí)了解自己愛車的近況如何,車身的自動調(diào)節(jié),座椅的各方位調(diào)節(jié),手扶箱和冷藏箱的配備,不管從哪些方面都可以體現(xiàn)出高檔車的尊駕享受,舒適度,速度,智能于一體的它也讓我漸漸的愛上了高檔車,喜歡上了車。
2個(gè)星期的時(shí)間很快就過去了,我離開了車間進(jìn)入了我的下一個(gè)實(shí)習(xí)崗位-前臺,前臺很重要是一個(gè)公司的窗口,客戶通過我們來判斷整個(gè)公司的情況,那么可想而知前臺的工作重要性,前臺經(jīng)理每周一給前臺人員培訓(xùn),講解和強(qiáng)化工作流程的重要性,如車輛進(jìn)場之前會有預(yù)約-接待-查車-問診-填寫派工單-檢修-結(jié)賬-交車-回訪這是每臺車進(jìn)站后的程序,每位sa都要一步一步根據(jù)流程來工作,在這期間告訴客戶需要等待多長時(shí)間,跟客戶說明本次需要檢修的項(xiàng)目和所需的金額,得到客戶同意后交車間施工,提醒客戶把車?yán)锏馁F重物品拿走,交車時(shí)再次跟客戶確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和金額,結(jié)賬后送客戶離開,客戶車輛檔案進(jìn)行存檔,客服部跟蹤回訪。我們的服務(wù)理念是一樣的消費(fèi),不一樣的回饋,讓客戶感覺到我們的誠信服務(wù)和高質(zhì)量保證。最終達(dá)到客戶滿意的宗旨。
來到前臺工作漸漸多了起來每周還要按時(shí)開會,總結(jié)自己一周來的工作和再工作中發(fā)生的事情,提一些改善性的建議,如果有自己處理不了的問題即使上報(bào)自己的上級主管,尋求最佳的解決方案,再工作中肯定會由于各種各樣的原因?qū)е赂蛻糁g產(chǎn)生摩擦,不管自己是對還是錯(cuò)都不要把事情擴(kuò)大能自己處理的自己處理不能處理的即使尋求幫助,避免和客戶發(fā)生正面沖突,從而因客戶極度不滿這在汽車修理行也是不允許的,在工作中要學(xué)會用智慧來解決問題,遇事沉著冷靜不張揚(yáng),在工作中踏實(shí)肯干一步一個(gè)腳印的走,慢慢的積累自己的客戶群體,提高自己的專業(yè)能力擴(kuò)大自己的群體范圍,讓自己每天的工作都很充實(shí)很有意義,這樣你就可以成為一位成功的服務(wù)顧問,在工作中成長,在工作中學(xué)習(xí),不斷的更行自己的知識讓自己變得更專業(yè),更有能力。這樣不管是對公司還是對自己的事業(yè)都有很大的促進(jìn)作用,我們一起成長一起輝煌。
在這里每天的接車程序都是一樣的,但是每輛車的情況都不一樣,所以很需要前臺工作人員的應(yīng)變能力和判斷能力,所以在工作中一定要按照程序來,要知道什么可以做什么不可以做,我們在工作中嚴(yán)格要求自己,站在客戶的角度思考問題,學(xué)會換位思考才可以找到更好的工作方法,也盡力減少了意外的發(fā)生。所以活到老學(xué)到老,真的很對,只有自己不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電才不會被社會所遺棄,才能在大社會上有自己的一席之地,在這里我學(xué)會了跟多的生存技能和技巧。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
我雖然自己在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識很豐富,自步入實(shí)習(xí)單位后發(fā)現(xiàn)還有很多是我們不知道的.。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真的跟著師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的專業(yè)實(shí)踐知識,積極動手,培養(yǎng)了自己能吃苦耐勞的精神,仔細(xì)的把車身構(gòu)造從里到外溫習(xí)了一遍。完成了汽車拆裝的目的,標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,我們在公司里,了解到很多公司內(nèi)部的企業(yè)文化和公司企業(yè)管理體制。使我不緊在自己的專業(yè)有了歷史性突破,也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識。例如:在做全車檢測時(shí),并不是說是有一定順序的,要是根據(jù)一定的順序和檢查點(diǎn)來檢查會很方便很快捷,不會相同的部位檢查相同的次數(shù),而且檢查最好是雙人配合,一人指揮另一人操作,檢查有一套他自己的手語,可以省很多力氣不用大聲說話,檢查中如果發(fā)現(xiàn)有損壞或是老化的地方記錄下來,最終檢查完畢后,車間還需要做一件很重要的工作就是寫維修報(bào)告,匯總本車整體現(xiàn)狀和檢查情況,給客戶一些常識性的建議,如果已經(jīng)不能再繼續(xù)使用了,要準(zhǔn)確的報(bào)出所需更換的零件,報(bào)給前臺服務(wù)顧問,然后由給服務(wù)顧問跟客戶聯(lián)系是否檢修,得到批準(zhǔn)后車間維修技師開始工作。在車間實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我明顯感覺到我得專業(yè)知識有了很大的提高,例如:在車間認(rèn)識好多專業(yè)的工具設(shè)備,車間的四輪定位儀,電腦檢測裝置,編碼檢測儀解碼儀,試車專用儀等,這些工具在維修技師的工作中起到了很大的幫助作用,一旦離開了這些專用設(shè)備估計(jì)一時(shí)間如果沒有它還不知道怎么工作呢!在這里我還學(xué)會了很多車的常見癥狀,維修技師就是車的醫(yī)生,他們也根據(jù)汽車的大概情況,來判斷車出了什么問題,很簡單的客戶說水溫高就有很多種情況會發(fā)生,防凍液需要更換、水箱漏水、水溫傳感器,節(jié)溫器、水箱贓污,制冷裝置贓污、或是冷凝器損壞、個(gè)連接軟管處漏水、漏氣、漏佛、或是發(fā)動機(jī)缸墊變形鋼桶間隙過大等情況都會引起水溫自檢燈,報(bào)警蜂鳴等,還有我學(xué)會了汽車的正常保養(yǎng)尺度和范圍,如小保養(yǎng)機(jī)油機(jī)率、大保養(yǎng)機(jī)油三濾、如果感覺車輛怠速抖或是油耗高等情況是建議客戶做清洗節(jié)氣門、怠速閥、噴油嘴、進(jìn)氣道的工作、而且這幾項(xiàng)清洗所花費(fèi)的時(shí)間最好在45分鐘左右,總體來說所花費(fèi)的清洗時(shí)間越長清洗的就越干凈、對發(fā)動機(jī)就越好、但是蠔油,因?yàn)橐∷偾逑础_@些都是師傅交代的要特別注意的地方,在輪胎報(bào)警的也有好多種情況,最常見的就是輪胎被扎了,或是慢性的慢撒氣,也有可能是輪胎臺面磨損較嚴(yán)重,需要做四輪定位或是輪胎換位,如果偏差超小的話可以做個(gè)輪胎動平衡,根據(jù)相應(yīng)的檢測作出相應(yīng)的檢修。
通過在前臺的實(shí)習(xí)我漸漸的學(xué)會了很多處理問題的方式方法,也充分的了解了什么叫4s流程,4s包括汽車銷售、汽車售后、汽車配件和跟蹤回訪,有了這些就可以稱之為是4s店了,4s店的最大優(yōu)點(diǎn)就是一站式一條龍的服務(wù),讓客戶更省事、更省時(shí)、更省心,客戶只需要把車交到我們手里就可以了,如果客戶繁忙我們由專門的司機(jī),可以勝任接送車服務(wù)只需客戶一個(gè)電話就可以全權(quán)由我們代理,現(xiàn)在我們公司已經(jīng)發(fā)展為不止是這些還增加了汽車道路24小時(shí)救援,還有專業(yè)的救援小組,如果我們所服務(wù)的汽車在道路上出現(xiàn)了問題,不管是大還是小,也不管是遠(yuǎn)還是近只要向我們求助,我們都會立即出去援助,先簡單判定車主此時(shí)車況然后根據(jù)車況來決定我們?nèi)绾尉仍缧〉膯栴}當(dāng)場或是短時(shí)間就可以解決的問題,我們隨車工具和汽車所用配件都需佩戴齊全以后才可以出發(fā),如果檢修時(shí)間需要很長或是在道路上發(fā)生交通事故,那么我們就跟我們所合作的大陸救援公司聯(lián)系,和我們一同前往把車拖到我們公司,記得剛來時(shí)看到一次最遠(yuǎn)救援遠(yuǎn)在北京的我們竟然去了黑龍江救援,我還真是第一次看到還有這事,不遠(yuǎn)萬里只等客戶一個(gè)電話,職位兌現(xiàn)我們服務(wù)的承諾,這時(shí)我更懂得了一諾千金的重量,不是時(shí)間和距離可以割舍的,不管我們之間是什么關(guān)系—經(jīng)銷商和客戶之間也有友誼和新人,我也漸漸懂得客戶的固定和客戶群的形成和維護(hù)是一件很龐大的事情,看似簡單其實(shí)里面的含義真是大大的,這時(shí)感覺能夠讓公司能夠長久而又有利潤的存活下去不知時(shí)去做體力勞動還要用思維用行動去影響客戶去幫助關(guān)心客戶,這樣才有了以后的單單生意和公司的蒸蒸日上。
汽車保險(xiǎn)在我們這里也可以一站式服務(wù),只要是在我們這里上的保險(xiǎn),那么只要是客戶的車輛出現(xiàn)碰撞掛曾等事情直接把車開到我們這里,手續(xù)給我們提供以下就可以輕松搞定了,連理賠手續(xù)都免了,我們?nèi)珯?quán)代辦客戶只需把車放在這里等到車修好了以后我們跟客戶聯(lián)系,客戶過來把車取走就可以了。方便快捷在定損維修和理賠上為客戶省去了很多的時(shí)間,這就是客戶為什么選擇我們保險(xiǎn)的原因。
每位前臺服務(wù)顧問都需要跟各部門合作,所以大家之間相處的關(guān)系很是神奇,真的就像一家人一樣,誰有事情就去誰那里幫忙,同事之間的感情就越來越好,那合作起來就越來越默契和快捷,有了很好的工作環(huán)境心情就大不一樣,辦事的效率得到了大大的提高,而且工作起來也不是很辛苦,我喜歡這里的同事,喜歡這里的領(lǐng)導(dǎo),喜歡這里的新朋友,喜歡這里的環(huán)境,現(xiàn)在我已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭里,在這里我會更努力的學(xué)習(xí)更努力的工作,用更積極的態(tài)度來面對生活面對壓力,這就是我在這家公司實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的東西,用積極的態(tài)度去解決任何問題,沒有什么做不了的事情。
總體來說我已成功的完成了本次實(shí)習(xí),為我以后的工作道路上奠定了很重要的基礎(chǔ)。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十三
伴隨著xx年春節(jié)臨近的步伐,xx年即將隨我們而去。作為一名地產(chǎn)人,在我看來,xx年,在限購限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入運(yùn)盛公司不到半年的新員工,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,在這段期間給予我的幫忙和鼓勵(lì)。在這將近半年的時(shí)光中,我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下方我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、xx年個(gè)人年度銷售數(shù)據(jù)的總結(jié)。
自xx年7月底正式接待客戶后,到xx年14月8日止累計(jì)接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話回訪客戶180組,認(rèn)購套數(shù)1套,銷售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬元定金。將于xx年14月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
二、xx年完成的工作。
(一)、銷售業(yè)績。
截止xx年14月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元??蛻粑醇皶r(shí)回款,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于xx年14月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。
2、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶帶給全面的信息參考。
3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
三、銷售工作的狀況分析。
目前運(yùn)盛美之國是處于去化庫存房源的狀況下,目前庫存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,雙拼,獨(dú)棟,其中以聯(lián)排和獨(dú)棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下:
(一)銷售中存在的阻力。
1。南京別墅市場新生力量的沖擊。在中,南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊,安徽和縣板塊的別墅群)至少有14家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與運(yùn)盛美之國花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時(shí)光都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢,這就直接導(dǎo)致大批客戶花落他家。
2。小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設(shè)周期以及銷售周期長達(dá)之久,早期業(yè)主的購買成本較低,此間又經(jīng)歷兩次較大的漲幅,此刻在售的小區(qū)內(nèi)二手房價(jià)格遠(yuǎn)低于此刻售樓處的在售房源。
(二)針對以上的銷售中存在的阻力,作為一名美之國的?業(yè)顧問,我的應(yīng)對措施。
1。進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長,補(bǔ)己之短。
2。了解南京市場的別墅市場,上市房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,從容應(yīng)對客戶提問。書村網(wǎng)shucunwang。
3。了解本小區(qū)以及周邊二手房市場,目前的在售均價(jià)、物業(yè)類型等等,做到胸有成竹。
4。提高服務(wù)質(zhì)量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù)。
四、個(gè)人銷售計(jì)劃。
1)根據(jù)別墅成交率約5%,來電與來客比1:3的比例計(jì)算,保證年度成交9套的任務(wù)目標(biāo)完成的狀況下,需要客戶量為180組客戶。其中個(gè)人回訪已接待,深挖潛在客戶約30組,需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。
2)根據(jù)目前的銷售狀況制定合理的推盤計(jì)劃。a掌握小區(qū)在售房源的所有細(xì)節(jié),包括價(jià)格,位?,景觀,花園面積大小以及部分有問題的房源,早作準(zhǔn)備規(guī)避客戶忌諱問題,做到既要給客戶滿意的答復(fù),又不能欺瞞客戶房源的真實(shí)狀況。b。制定合理的推薦順序。分清主次,循循善誘,做好主推盤和替代盤銷售計(jì)劃表。
3)客戶分類,及時(shí)跟進(jìn)。
a針對不一樣的客戶,按照他們目前的購買欲按照abc三類進(jìn)行分類。b。及時(shí)跟進(jìn)各類類客戶,對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶,要及時(shí)跟進(jìn),加深其的購買欲,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變成a類客戶。對于a類客戶,基本處于猶豫期,只差那臨門一腳,使用一些銷售技巧,排除客戶心里的顧慮,促進(jìn)其短期內(nèi)成交。
3。完成銷售計(jì)劃及目標(biāo)需要公司帶給的幫忙。
1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入必須的廣告費(fèi)用支持,來保證銷售目標(biāo)的施行。
2)增加銷售培訓(xùn),加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)綜合潛力。期望培訓(xùn)包括:房地產(chǎn)的新政、銀行貸款政策、業(yè)務(wù)技巧、地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的知識。
3)期望公司制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度。作為對我們的一種激勵(lì)和鞭策,在期望和壓力下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
回首xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,讓我快速的融入了這個(gè)溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,更讓我對xx年充滿了憧憬。期望公司在新的一年里越來越好,期望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,事事順心。
公司理財(cái)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十四
廣州xx電腦科技有限公司。
dell電腦銷售顧問。
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
我在廣州xx電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
社會是一個(gè)大染缸,只有走出自己的.風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個(gè)社會時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有x,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時(shí)候還不夠耐心。
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透。
3,對自己的學(xué)習(xí)x還不夠充足。
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意。
5,積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢,只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
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