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調查報告提綱參考篇一
本篇將告訴你一個世界最偉大的秘密！這個秘密曾被埋藏，這個秘密令人覬覦，這個秘密遭到封鎖，我簡直不敢相信,那些知道這個秘密的人,他們都是歷史上最偉大的人物，耶穌，林肯，牛頓，福特。
這個偉大的秘密就是吸引力定律！
你想想為什么同樣一條街上，同樣銷售的是服裝、手機？為什么同樣一位顧客選擇的不是你？為什么98%的顧客只選擇了2%的店鋪進店呢？你認為那是一個偶然嗎?絕非偶然。
理解吸引力定律的最簡單方法，是你假設把店鋪當成一個磁鐵。我知道磁鐵會吸磁鐵。簡單的說,吸引力的規(guī)律就是“相似的吸引相似的”。
常言道：“遠水解不了近渴！”我們都知道，開店前選位置，其實是為了選擇客流，但是有了客流，吸引不到有效購機顧客進店，將是手機店巨大的損失。那么如何解決這個問題呢？本文將告訴你吸引店鋪近處客流的十大定律！
no1：方便定律：
在繁華的大都市逛街，經?？吹较词珠g排長龍的現(xiàn)象。很多商家處于不想太麻煩的想法，不想給顧客提供更多的“方便”，在日本就有一家店鋪，專門在街道上宣傳，“花園式洗手間免費使用?！蔽舜笈腿饲皝硎褂?，客人在進出洗手間都要經過它的店鋪，客源不斷，生意非常好！這就是方便定律，與人方便，其實也就是與已方便。
手機店實操提示：手機店設置洗手間、休閑設施、免費茶水飲品、快速充電、免費下載、免費手機美容等等。方便顧客的便民措施，可以起到吸引街市客流的作用。
no2：好奇定律：
人皆有好奇之心，“人面蛇身、八斤半的老鼠、兩個頭的人、蛇吞大象……”如果走在大街上，有這樣的廣告，并且僅需要支付2元小錢，就可以看到這些“奇觀”，你是否會感興趣？這就是好奇定律！
從而也就達到吸引店鋪客流的目的。（注：立體觀片機可以到網上查詢相關信息。）。
no3：稀缺定律：
物以稀為貴，2011-2-24號在深圳華強北一家魅族手機專賣店，看到店鋪人氣非常旺，走進店鋪后，發(fā)現(xiàn)是m9正在發(fā)布，但是沒有現(xiàn)貨，要提前付200元的定金才能買到。
手機店實操提示：人們往往對得不到的東西倍加珍惜，“某某鎮(zhèn)諾基亞手機唯一經銷商，某某鎮(zhèn)音樂手機最全店?！钡鹊榷际窃陬櫩托闹侵羞M行“稀缺”概念種植。讓顧客感覺到你是稀缺資源，顧客那2%的選擇就會偏向你。
no4：影響定律：
磁鐵的物理現(xiàn)像是“同性相吸，異性相斥。”相互影響的。管理上的領導力，也是靠領導者的影響力來實現(xiàn)的。道同此理，店鋪也具有影響力，店鋪的影響力就是可以影響顧客購買價值趨向的一系列元素?；叵胍幌拢淮文闳ス浣?，去買一件衣服、化裝品、手機等等。路過這家店時，是什么影響了你，讓你進店？又是什么影響了你，讓你做了購買決定呢？比如是窗外那誘人的雞腿圖片，吸引你走進kfc用餐。是那窗外模特的裝扮，吸引你走進去看衣服。這就是影響力定律。
手機店實操提示：手機店的店鋪門面一定要透過聲、影、像、圖、字、色等元素，通過名人使用，名人見證等手段影響過往客人。最終吸引顧客進店。
no5：第一定律。
匯流成海，聚沙成塔。店鋪的人氣是需要日積月累的，沒有哪一家店一開始就人氣很旺。所以，你不需要做到全國乃至全世界最好，你只需要做到你所在區(qū)域市場內最好就可以了。服務比對手好一點點，產品比對手好一點點，銷售技巧比對手好一點點，這所有的“好一點點”積少成多，也就使你的店鋪在這條街上綜合實力比競爭對手好一點點。
手機店實操提示：在心中樹一個“敵人”，想辦法比“敵人”始終做的好一點點。
調查報告提綱參考篇二
1、“只要能給商店帶來客流，做什么我都贊成，”西蒙&舒斯特公司的蕾迪女士說。
2、很多互聯(lián)網新創(chuàng)公司都會告訴你，渠道對于產生最初的客流至關重要，因為他們隨后才能進行口耳相傳。
3、路透和產業(yè)調查機構采訪的顧客表示,他們已削減支出.零售業(yè)分析師稱,商店客流證實其觀點,即今年假日銷售可能下滑.
4、如果你的商品庫存或服務沒有準備好面對一次突然的客流高峰，那就很可能會破壞品牌的體驗。
5、沃爾瑪稱其將集中精力解決商場三個關鍵區(qū)域的客流安全問題，一是進入超市的通道及入口，二是商場內部及促銷商品區(qū)，三是結賬區(qū)。
6、目前為止這些獲得了額外客流的商戶并沒有花費更多。
7、上世紀70年代末制造，用來解決俄羅斯航空公司最緊張的航線上的客流問題。
8、鐵道部表示已增加282趟列車來配合國慶節(jié)期間高漲的客流。
9、但他同時也指出，達美航空這個月并沒看到預期的客流量上升。
10、隨著快餐公司迅速從“超大規(guī)?！鞭D型到“買更多”的策略，他們需要保持全天很高的客流量。
11、而此前的卻是航空公司的黃金年，當時客流量和運力都呈現(xiàn)上升勢頭，尤其在國際航線方面的表現(xiàn)更好。
12、以關閉地鐵站作為限制高峰時間客流量的策略已經引起不少爭議，然而這并不是永久施行的做法。
13、圖為紐約市第五大道上的蘋果商店，無論在客流量還是建筑設計方面來講，該商店算是蘋果公司的旗艦店之一。
14、你的`店面能得到客流量的提升，而且由于促銷的推介性，加上這是一個新的市場，它比較不會對價格產生破壞。
15、預測廉價航空公司的收入將回升也許不足為奇，這些公司已經報告了客流量的上升。
16、很多餐館在經歷經濟衰退期間，客流量劇減，現(xiàn)已漸趨平穩(wěn)，但它們將會在今年晚些時候遭遇食品成本上漲的問題。
17、高速列車座位數(shù)在650到1200座不等，列車根據(jù)載客量多少運行（載客量較少的列車發(fā)車間隔較短，載客量較大的列車發(fā)車間隔較長）可有效影響客流量。
調查報告提綱參考篇三
一、設計市場調查報告封面。
**屆營銷專業(yè)新生就業(yè)意識情況調查。
三、制作報告目錄。
(一)摘要……。
(二)調查概況……。
1、研究背景：近些年來，我國就業(yè)形勢日益嚴峻。由農民工、下崗職工和畢業(yè)大學生三股勢力匯集起來的“就業(yè)大軍”進入市場，引起的就業(yè)問題異常突出。大學生這個特殊群體也遭到了考驗，以往人們眼中的大學生已不在享有特殊的就業(yè)優(yōu)勢，大學生在當今職場上陷入了一個尷尬的境地!
大學生就業(yè)難已日漸引起人們和社會的關注，社會各界對此問題都有自己的看法。
2、研究目的：了解我校09屆市場營銷專業(yè)學生自身對就業(yè)的認識，對就業(yè)的重視程度，在校期間應為就業(yè)做好怎樣的準備以及選擇職業(yè)的方向和目標等一些問題，有助于大學生能夠從一開始就規(guī)劃自己的職業(yè)，讓自己的專業(yè)知識和期望的職業(yè)有一個良好的鏈接。
3、研究內容：(1)選擇該專業(yè)的原因，對專業(yè)的了解程度和喜好程度。
(2)選擇工作時所考慮的因素。
(3)對自己就業(yè)前景的態(tài)度。
(4)對當前就業(yè)環(huán)境的分析。
(5)對就業(yè)流程和相關法律制度了解與否。
(6)希望得到的就業(yè)服務。
(7)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃。
(8)期望的月薪。
(三)研究方法。
1、查找并分析二手資料：參考新民網大學生就業(yè)政策了解到1月19日國務院辦公廳下發(fā)的《關于加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》中一系列政策措施有以下幾點：
(1)鼓勵和引導畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)的政策措施;。
(2)鼓勵畢業(yè)生到中小企業(yè)、非公有制企業(yè)的就業(yè)政策;。
(3)鼓勵骨干企業(yè)和科研項目單位及其吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的政。
策;。
(4)鼓勵和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施;。
參中國教育在線校園招聘頻道《09年陷就業(yè)低谷，611萬高校畢業(yè)生考面臨挑戰(zhàn)》文章了解到據(jù)教育部的統(tǒng)計，，全國普通高校畢業(yè)生達559萬人，比增加64萬人。而全國高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加，年高校畢業(yè)生規(guī)模達到611萬人，比20增加52萬人。而事實上年畢業(yè)大學生實際就業(yè)率不到70%。據(jù)人力資源和社會保障部勞動科學研究所研究員張麗賓說“從目前的經濟走勢來看，預計2009年前兩個季度的就業(yè)情況不太樂觀。關鍵在于密集投資的公共產業(yè)能帶動多少就業(yè)。”同時，張麗賓認為，在用工需求量減少、鼓勵創(chuàng)業(yè)政策的支持下，創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量可能會增加。
2、研究實施情況。
3、實地調查：09市銷班的教室和寢室。
4、整理分析一手資料。
(四)調查結果。
整理統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。
(五)結論及建議。
附錄一調查問卷。
附錄二調查的原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
調查報告提綱參考篇四
（一）。
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4.1。
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4.3。
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六
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一方案概述。
當今it技術以及大數(shù)據(jù)技術的應用，正在推動零售行業(yè)發(fā)生劇烈的變化。電商、社交媒體工具的興起，使得曾經繁華的商場、百貨大樓，等人們購物和社交的重要場所變得門可羅雀，甚至很多實體店面已經淪落為電商的展廳慘淡經營。所謂的“一鋪養(yǎng)三代”變?yōu)檫^去，精細化營銷及數(shù)據(jù)分析已經是作為實體店面不可或缺的手段。作為商業(yè)設施的經營數(shù)據(jù)分析，主要是基于pos系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)、庫存管理的商品數(shù)據(jù)以及crm系統(tǒng)的客流數(shù)據(jù)這三方面的數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)分析的深入，客流數(shù)據(jù)已經不能僅僅是會員以及成交客人的數(shù)據(jù)，所有來店人員的數(shù)量以及來店人員的屬性（性別、年齡）也納入了分析的范圍，從而也帶動了客流數(shù)據(jù)采集技術及產品的需求。
（一）客流統(tǒng)計應用環(huán)境。
如何把握人數(shù)=實施對流動路線的控制。
利用既有資料，參加到宣傳、環(huán)境改善相關的咨詢市場中來，以解決客流統(tǒng)計問題這一事業(yè)為基礎，發(fā)展流動路線控制，市場營銷等咨詢事業(yè)。
（二）客流在購物中心的作用。
對于商業(yè)設施，以前的經營分析都是基于銷售數(shù)據(jù)的分析，但是銷售額是每一位來店顧客所創(chuàng)造的，所以在分析銷售額的之前，針對來店顧客的分析是必不可少的。在入口安裝傳感器，取得來店人數(shù)。
通過累計的歷史數(shù)據(jù),直觀反映出該商業(yè)設施的集客能力.
分析環(huán)境對來店客人的影響。
天氣、季節(jié)、節(jié)假日、大型社會活動（奧林匹克、國際音樂節(jié)等等）。
實施宣傳活動效果評估。
比較pos取得的購物客流量與來店客流量，并據(jù)此考慮宣傳對策。
?作為購物中心，來店者很多，所以要討論建立怎樣的休息場所。
討論如何延長客人在店內停留的時間。
將天氣、溫度與來店客流量、銷售的商品等聯(lián)系起來，使“陳列應時、應季。
產品”成為可能。
知曉客人的流動路線，掌握客人常去的場所、店鋪。
消滅商場內死角：在“人跡罕至”的場所進行“猜謎游戲”、“印章收集角”、
‘特價促銷’等活動。
依據(jù)客流量重新設定店鋪的租金。
購物中心的所有人導入系統(tǒng)，將客流量的信息資料販售給各店鋪的承租人。
=在招攬承租人方面進行活用or店鋪承租人在宣傳中活用。
與人臉認證相結合提供vip認證、來客屬性分析。
在提高待客服務、顧客情報等環(huán)節(jié)提供vip服務。
導入與來店次數(shù)相關聯(lián)的積分系統(tǒng)。
連入電子看板，使之自動顯示“xx先生/女士歡迎蒞臨本店。（哪個服務員）恭候您的到來”或者安排專門客戶經理接待客戶。
緩和在pos機前等待的隊列=有效地整理隊列，使每條隊伍長度趨向一。
致，從而提高效率。
分析客人經常聚集的場所及購物清單，為更好滴陳列商品、買進貨物提供幫。
助。
（三）客流核心指標。
進店客流量：
進入門店有效經營范圍內的顧客數(shù)量。
一般來講，越高越好。
提袋率：
提袋率=成交筆數(shù)/進店客流量*100%。
代表門店的銷售轉化能力，越高越好。
調查報告提綱參考篇五
一、事故基本情況。
1、企業(yè)詳細名稱：xx單位地址：xx市xx區(qū)。
2、經濟類型：股份有限公司國民經濟行業(yè)：機械制造3、隸屬關系：xx。
事故發(fā)生時間：x年x月x日x時x分4、事故地點：xx廠房內5、事故類別：
圖片已關閉顯示，點此查看。
x月x日8時30分，xx機械有限公司結構工場維修班維修鉗工崔xx、王xx，按工場下達的`工作票要求，來到工場結構廠房東門，維修“掉道”的總高約7米的鋁合金卷簾門。2人先搭起一個長2.8米、寬1.25米、高1.97米的金屬支架,在其上部固定三塊金屬跳板,并將一長約5米的竹梯子搭在東門北側加上,竹梯子的最下面的“橫稱”與跳板固定，竹梯搭在東門北側加固墻上。9時許，王xx未配戴安全帶登上竹梯，手持撬棍和方木，從上往下修理鋁合金卷簾門滑道，崔xx剛站在地面手扶金屬支架監(jiān)護。
大約10時30分，王xx從上往下維修到5.5米高度時，下部金屬支架失穩(wěn)、向南側傾倒，王xx隨竹梯一起落下砸金屬支架后附至地面，造成重癥顱腦損傷、腦挫裂傷等傷害，急送至市中心醫(yī)院，于次日凌晨2時死亡；崔xx被倒塌的金屬支架和竹梯砸在下面，幸好沒有受傷。
三、事故原因分析（一）直接原因：崔xx、王xx違章將竹梯立在易失穩(wěn)的金屬支架上，王xx登高作業(yè)不系安全帶，冒險作業(yè)，在維修滑道時用力較大，導致金屬支加側傾，垮架，王xx從高處墜落，是造成這起事故的直接原因。
（二）間接原因：1、xx有限公司結構工場，對這類危險性較大的沒有制定切實可行的，而且在這次維修作業(yè)時本應使用高空作業(yè)車或搭建腳手支架，為圖省事未使用使用作業(yè)車或搭建腳手支架，作業(yè)票也沒有注明安全事項，是發(fā)生這起事故的間接原因之一。
2、、安全不健全。制定的制度尚未貫徹實施，沒有高空作。
業(yè)安全操作規(guī)程，是發(fā)生這起事故的間接原因之二。
3、混亂。該維修班未設班長，沒有明確負責人，職責不清，責任不明，是發(fā)生這起事故的間接原因之三。
4、對職工的不到位，職工安全意識不強，缺乏安全知，冒險，是發(fā)生這起事故的間接原因之四。
四、對事故責任者的處理意見。
1、xxx，xx有限公司、董事長，未切實履行監(jiān)督，對此起事故的發(fā)生負主要領導責任，建議對其給予x萬元罰款。
2、xxx，xx有限公司經理，未切實履行安全生產監(jiān)督管理職責，對此起事故的發(fā)生負重要領導責任，建議對其給予x萬元罰款。
3、xxx，xx有限公司結構工場場長，未切實履行安全生產監(jiān)督管理職責，建議對其給予x仟元罰款。
1、xx有限公司，要認真學習安全生產法律、法規(guī)，加強本公司工作，建立健全各項安全生產管理制度、安全操作規(guī)程，配備滿足安全工作需要的安全管理人員，夯實安全基礎工作，提高安全管理水平。
2、xx有限公司，要加強各工場、班組的安全建設和安全管理，明確責任，加強對全體員工的安全教育，提高全體員工的安全意識和安全知識水平。3、xx有限公司，要認真吸取此起事故血的教訓，舉一反三，在全公司范圍開展一次查思想、查制度、查制度、查管理、查隱患、查措施、抓整改、反違章活動，防止種類事故再次發(fā)生。提高各級人員安全生產及安全法規(guī)意識，完善各項制度和措施，防止種類事故發(fā)生。附件：
1、調查人員名單（簽字）2、事故有關材料3、現(xiàn)場照片事故調查組x年x月x日。
調查報告提綱參考篇六
根據(jù)市人大常委會工作安排，市人大內務司法委員會近日深入到我市讓胡路、龍鳳、杜蒙、肇州等縣區(qū)法院和市中院，對法院執(zhí)行工作情況進行了調查，聽取了兩級法院情況匯報，并召開了申請執(zhí)行人座談會?，F(xiàn)將調查情況報告如下：
一、基本情況。
20**年以來,兩級法院執(zhí)行局以公平公正為宗旨，逐步化解執(zhí)行難問題，執(zhí)結了一大批疑難案件，案件執(zhí)結率、執(zhí)行和解率有了大幅度提高。具體做法：
一是建立執(zhí)行聯(lián)席會議制度。市中院印發(fā)了建立執(zhí)行威懾機制、財產申報辦法、委托調查、懸賞執(zhí)行、審計執(zhí)行的相關規(guī)定，成立了“兩個機制”常設聯(lián)絡組織，使各部門的聯(lián)系制度化、經?；?、規(guī)范化。
二是積極開展專項執(zhí)行活動。開展涉黨政機關等特殊主體不履行生效判決的專項清理活動。開展創(chuàng)建無執(zhí)行積案先進法院活動。xx區(qū)法院、高新區(qū)法院、xx區(qū)法院達到了創(chuàng)建標準，榮獲全省首批“無執(zhí)行積案先進法院”榮譽稱號。市中級法院、xx縣人民法院、xx縣人民法院、xx縣人民法院“五率”均達到了創(chuàng)建標準。開展反規(guī)避執(zhí)行專項活動。開展涉及農合機構為申請執(zhí)行人的積案清理活動。
三是完善了審執(zhí)配合機制。案件立案時，即進行風險提示和保全提示，鼓勵當事人采取保全措施。案件審判時，引導當事人正確主張權利，及時對可能敗訴當事人的財產或訴訟標的物采取查封、扣押、凍結等訴訟保全措施，為執(zhí)行奠定基礎。不斷完善執(zhí)行規(guī)范管理機制。實現(xiàn)了執(zhí)行裁決權和實施權相互分離，健全了執(zhí)行工作的運行操作規(guī)范，重申了委托鑒定、評估和拍賣紀律。圍繞加強執(zhí)行監(jiān)督，制定出臺了《違法執(zhí)行案件評查和責任追究辦法》、《執(zhí)行工作主動接受社會各界監(jiān)督的若干規(guī)定》等規(guī)章制度，使執(zhí)行工作進一步公開透明。同時，設立專門的執(zhí)行救助金。對已無可供執(zhí)行財產、生活嚴重困難的申請執(zhí)行人進行救助，使一批難案、積案得到圓滿解決，提高了執(zhí)行信訪案件化解率。四是全力組建指揮中心。按照省法院下發(fā)的《關于推進全省法院執(zhí)行指揮中心建設的指導意見》部署和要求，市法院現(xiàn)已成立執(zhí)行指揮中心辦公室，人員配置、設施的配套正在積極運行中。
二、存在問題。
一是部分被執(zhí)行人法律意識和誠信意識缺失。二是部分被執(zhí)行人確無履行能力。三是一些基層組織行為不規(guī)范，造成法院難執(zhí)行。
三、幾點建議。
一是加強宣傳教育，在全社會形成誠信守法的良好氛圍。法院要與新聞單位和普法宣傳等部門配合，通過廣播、電視、報刊等新聞媒體宣傳，讓公民、法人了解和支持法院的執(zhí)行工作。對法院的執(zhí)行工作要多做正面的宣傳報導，使社會公眾對執(zhí)行工作給予正確的理解和評價。要加強對典型案件的宣傳，大造依法執(zhí)行的輿論聲勢，對被執(zhí)行人起到警示效應。同時，也可采取對長期賴賬人曝光的形式，動員輿論和道德力量，促使被執(zhí)行人履行義務。
二是加強社會誠信機制建設。要盡快完善執(zhí)行檔案建設，將不盡執(zhí)行義務的當事人及法人的信息與具有協(xié)助執(zhí)行義務的部門聯(lián)網，借助執(zhí)行案件信息平臺，構建執(zhí)行威懾網絡，形成與銀行信貸、工商注冊登記、出入境管理、產權管理等職能部門的聯(lián)動，通過限制被執(zhí)行人的貸款、投資、出境、置產、高消費等行為，動員全社會力量增強對拒不履行的被執(zhí)行人的共同懲戒力度，加大其失信成本，擠壓其社會活動空間，提高其自覺意識，促使其主動履行義務。
三是各級政府及有關部門要積極支持法院執(zhí)行工作。各級政府要帶頭履行執(zhí)行義務，特別是影響公民生產、生活的被執(zhí)行債務，要優(yōu)先償付，減少負面影響，樹立政府良好形象。要從依法治國、建設社會主義法治國家的高度，支持法院的執(zhí)行工作，不能對執(zhí)行工作設置人為障礙。尤其是涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的和地方企業(yè)的案件，要幫助化解矛盾，兌現(xiàn)法律判決，以維護法律尊嚴。法院要加強與有關部門的聯(lián)系溝通，推進執(zhí)行聯(lián)動機制建設。公安、檢察、工商、土地、司法行政等機關在各自職責范圍內，依法配合法院的執(zhí)行工作。對有履行能力卻拒不執(zhí)行法院裁決的嚴重抗法事件或構成拒執(zhí)罪的，公安、檢察機關要及時立案偵查、起訴，堅決依法懲處。要為保證法院執(zhí)行工作提供經費保障，為執(zhí)行工作創(chuàng)造良好條件。同時，各級政府要堅持依法行政，避免直接插手經濟活動，防止發(fā)生連帶執(zhí)行的后果。
四是創(chuàng)新執(zhí)行方法，提高執(zhí)行效果。要加大執(zhí)行工作的力度，配強執(zhí)行人員，將一批骨干力量配置到執(zhí)行崗位。根據(jù)案件的不同情況，在法律規(guī)定范圍內，采取提級、交叉、合并、督辦、懸賞和置換執(zhí)行等強有力的措施，提高案件執(zhí)結率。要堅持把執(zhí)行工作和信訪工作有機結合，將執(zhí)行工作置于群眾的監(jiān)督之下，真正做到公正、高效、文明執(zhí)行。同時，要強化審判中的調解工作。從立案到結案全程要嘗試進行訴前調解和加大調解工作力度，使案件在未進入執(zhí)行環(huán)節(jié)就息訴解決，以減輕執(zhí)行工作的壓力。各級法院還要加強對人民調解工作的指導，使一般糾紛可通過民間調解得到解決，以降低訴訟和執(zhí)行成本。同時，要加大執(zhí)行人員教育培訓力度，提高執(zhí)行藝術和方法，力求以最低的成本換取最好的效果。要從嚴管理隊伍，對違法違紀執(zhí)行和貪腐的干警要堅決依法處理。
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調查報告提綱參考篇七
學、系統(tǒng)和定量化的調查分析，并將調查分析成果加工成為報告。通過社會實踐和社會調查報告的撰寫，掌握社會調查研究的一般方法，進一步豐富社會調查綜合知識，提高對實際問題綜合分析能力和工作能力，加深對社會調查及工作的理解。
調查報告提綱參考篇八
財政票據(jù)電子化管理，是按照規(guī)范政府非稅收入和非稅收入票據(jù)管理的要求，依托計算機和網絡技術手段，完善和推廣運用非稅收入征管系統(tǒng)票據(jù)管理功能，實現(xiàn)電子開票、自動核銷、信息共享、強化監(jiān)督、高效便民，充分發(fā)揮財政票據(jù)“以票管收”的作用。為解決我省財政票據(jù)電子化管理工作中存在的問題，我們先后書面調研14個市州，實地調研湘潭、韶山、衡山等地?，F(xiàn)將調研情況報告如下：
一、我省財政票據(jù)電子化管理現(xiàn)狀。
(一)搭建了財政票據(jù)電子化管理系統(tǒng)。
2004年，我省在全國率先啟用非稅收入征管系統(tǒng)并專門設置財政票據(jù)管理模塊。財政票據(jù)管理模塊設置了用票計劃、票據(jù)印制、票據(jù)入庫、票據(jù)移庫、票據(jù)發(fā)放、庫存信息、票據(jù)退回、票據(jù)核銷、票據(jù)銷毀、票據(jù)年檢、票據(jù)臺賬等功能，對財政票據(jù)實行全程電子化管理，實現(xiàn)了財政與代理銀行、執(zhí)收單位直聯(lián)。該模塊既能滿足票據(jù)日常管理的各種需求，又能實時掌握票據(jù)的變動情況，對用票單位的票據(jù)購領、使用、庫存等情況，均可通過系統(tǒng)一目了然。同時，通過建立財政端系統(tǒng)與代理銀行、銀聯(lián)公司及執(zhí)收單位的網絡連接，非稅收入一般繳款書在非稅收入征收管理軟件上做到了非稅收入一旦到賬，票據(jù)自動核銷，實現(xiàn)了對“單位開票、銀行代收、財政統(tǒng)管”等各個環(huán)節(jié)的實時監(jiān)管。近年來，為適應政府非稅收入管理新形勢的需要，我們不斷對非稅收入征管系統(tǒng)進行升級，重點完善票據(jù)管理功能模塊。今年我們繼續(xù)完善了兩項功能模塊。一項是市縣票據(jù)計劃報送功能。票據(jù)印制計劃匯總、報送由系統(tǒng)自動完成。另一項是高校專用票據(jù)自動核銷功能。系統(tǒng)對采集到的專用票據(jù)開票信息進行自動核銷，提高票據(jù)自動核銷率。
(二)完善了財政票據(jù)電子化管理基礎。
我省緊緊圍繞“充分發(fā)揮財政票據(jù)‘以票管收’作用”這一中心，穩(wěn)步夯實財政票據(jù)電子化管理基礎。一是不斷建立健全管理制度。我們按照“統(tǒng)一憑證、分類管理、分次限量、核舊領新、票款同步”的要求，制定并完善了票據(jù)日常的發(fā)放、核銷、保管、銷毀、年檢等流程的管理辦法，財政票據(jù)管理制度得到了進一步健全。二是不斷精簡種類式樣。我們將原來以“收費票據(jù)”為核心的財政票據(jù)體系改為以《湖南省非稅收入一般繳款書》為主、《湖南省非稅收入專用收據(jù)》和其他財政票據(jù)為輔的新型財政票據(jù)體系，滿足了當前非稅收入征收管理和單位財務管理的需要，為加強財政票據(jù)電子化改革打下了良好的基礎。三是不斷規(guī)范工作流程。在規(guī)范工作流程上，我們通過嚴把票據(jù)發(fā)放關、票據(jù)核銷關、票據(jù)監(jiān)督關，對單位非稅收入征收管理、資金管理和票據(jù)管理等進行有效的監(jiān)督。四是不斷強化社會公眾監(jiān)督。在“湖南非稅收入網”上設立票據(jù)查詢系統(tǒng)，繳款人可根據(jù)非稅收入一般繳款書號碼查詢其繳款情況，發(fā)現(xiàn)問題可在網上舉報，通過社會監(jiān)督防止和減少違法行為的發(fā)生，提高財政票據(jù)的監(jiān)管能力，維護社會經濟環(huán)境，促進單位“依法征收，應收盡收”。
經過十年努力，目前我省財政票據(jù)電子化管理已取得明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，省市兩級票據(jù)電子化管理程度較高，使用機打票據(jù)均達80%以上。但全省123個縣市區(qū)推行電子化管理情況不容樂觀。推行財政票據(jù)電子化的程度較徹底(機打票據(jù)使用量占全部財政票據(jù)總量達50%以上)的有57個縣市區(qū)，占46%。如xx市非稅局全面推行以“電子開票、自動核銷、全程跟蹤、源頭控制”為主要內容的非稅票據(jù)電子化改革，使政府非稅收入實現(xiàn)了真正意義上的“以票控收、以票促繳、以票管費”，非稅收入繳庫率、繳戶率達到兩個100%，機打票據(jù)使用率達96%，為地方經濟社會發(fā)展營造了高效便民的非稅執(zhí)收環(huán)境，先后榮獲了省、xx市“非稅收入征管先進單位”等稱號;剛開始，正在推進中(機打票據(jù)使用量占全部財政票據(jù)總量在20%-50%之間)的有50個縣市區(qū)，占41%;尚未開始推行票據(jù)電子化(機打票據(jù)使用量占全部財政票據(jù)總量在20%以下)的有16個縣市區(qū)，占13%(如圖所示)。
二、我省財政票據(jù)電子化改革工作存在的主要問題。
盡管我省各級在規(guī)范財政票據(jù)電子化管理方面做了大量的'工作，也取得一定成效，但仍然存在一些亟待解決的問題。
(一)票據(jù)種類有待壓縮。
規(guī)范財政票據(jù)種類和式樣是推行財政票據(jù)電子化管理的前提和基礎。2004年以來，雖然我們陸續(xù)對財政票據(jù)進行改版，完善票據(jù)體系，票據(jù)種類已從規(guī)范前的64種簡化到25種(其中非稅收入票據(jù)12種，其他財政票據(jù)13種)。但非稅收入票據(jù)中除2種通用票據(jù)外，其他10種全部是帶有行業(yè)特色的專用票據(jù)。專用票據(jù)種類繁多，資金和票據(jù)管理就會存在較大的安全隱患，不利于實現(xiàn)“收繳分離”和進一步推進財政票據(jù)電子化管理工作。
(二)管理水平有待提高。
從縱向來看，由于收費人員認識不高、技術力量滯后、執(zhí)收環(huán)境受限等原因，縣級財政票據(jù)電子化改革工作進展緩慢。普遍存在電腦票使用率不高、發(fā)放控制不嚴格、使用不規(guī)范、核銷不及時等問題。據(jù)統(tǒng)計，省級非稅收入手工票據(jù)使用量約占非稅收入票據(jù)使用總量的2.2%，市級約占18.8%，縣市區(qū)則高達67.07%，甚至有個別縣沒有啟用機打票據(jù)。非稅收入數(shù)據(jù)的真實性難以保證，資金管理存在較大安全隱患。從橫向來看，其他財政票據(jù)電子化管理程度不高。我省的其他財政票據(jù)主要包括醫(yī)療收費票據(jù)、公益事業(yè)捐贈收據(jù)、社團會費收據(jù)、往來結算收據(jù)和村民(社區(qū)居民)收款收據(jù)等。由于目前我省其他財政票據(jù)的電子化改革流程只包含了財政印制、發(fā)放等財政端管理環(huán)節(jié)，票據(jù)的使用信息沒有共享，財政部門無法實時掌握單位票據(jù)使用情況。如雖然醫(yī)療收費票據(jù)電腦用票量大(據(jù)統(tǒng)計，2014年全省醫(yī)療收費票據(jù)的電腦票占全省醫(yī)療收費票據(jù)使用總量的88.09%)，但由于醫(yī)療收費票據(jù)收取的資金不是非稅收入，沒有納入財政監(jiān)管，與財政、銀行也沒有實行聯(lián)網，信息不透明，監(jiān)管難度大。一些不法分子趁機偽造、販售虛假醫(yī)療票據(jù)，套取醫(yī)保資金，造成國家資金損失，不利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。如今年8月，我們?yōu)橹曛弈潮O(jiān)獄鑒定的14份偽造醫(yī)療收費票據(jù)，其涉案金額高達20多萬元。
(三)系統(tǒng)功能有待完善。
我省財政票據(jù)電子化管理系統(tǒng)從2004年搭建以來，較全面地解決了收入征收、票據(jù)管理、收入核算、報表統(tǒng)計等業(yè)務需求，但仍然存在著一些問題。如統(tǒng)計查詢功能不夠完備便捷;專用票據(jù)和其他財政票據(jù)核銷還沒有完全實現(xiàn)電子化;特別是各市縣業(yè)務數(shù)據(jù)分散，降低了整體的管理、監(jiān)控能力，無法對全省財政票據(jù)使用形成有效的監(jiān)督制約機制，難以確保各項政策落實到位，往往要等到出現(xiàn)問題才能發(fā)現(xiàn)，造成工作上的被動。
(四)繳款模式有待創(chuàng)新。
隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展和運用，政府為提高高效便民的服務水平，網銀收繳逐步應用于政府非稅收入的收繳工作中，打破了傳統(tǒng)銀行柜臺一手交錢、一手開票或先到銀行交錢，再到單位開票的面對面方式。網銀收繳方式使用票單位和繳款人在空間上不直接接觸，導致往往是先繳款再開票，甚至只繳款不開票的情況出現(xiàn)，對傳統(tǒng)紙質票據(jù)“票款同步”的管理理念產生沖擊。同時，隨著我省跨區(qū)域交通違法行為處罰網上銀行繳款、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金省級統(tǒng)收統(tǒng)支等業(yè)務的推進，還會出現(xiàn)紙質票據(jù)無法傳遞、非稅收入確認時間不及時等問題。新型網銀收繳方式的發(fā)展給我們工作和生活帶來便民和高效的同時，也給票據(jù)管理帶來了新的挑戰(zhàn)。
三、推進我省財政票據(jù)電子化管理的政策建議。
為了達到財政票據(jù)電子化改革“橫向到邊、縱向到底”的目標，充分發(fā)揮財政票據(jù)“以票管收”的作用，我省財政票據(jù)電子化改革應著重做好以下方面的工作：
(一)明確工作任務，提升全省財政票據(jù)電子化管理工作水平。
按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、強化監(jiān)管、穩(wěn)步實施的原則，制定全省統(tǒng)一財政票據(jù)電子化管理工作方案，明確工作目標，細化工作任務和要求，對全省財政票據(jù)電子化管理工作作出統(tǒng)一部署安排，指導市縣有計劃、有步驟的推進財政票據(jù)電子化管理工作。一是明確工作目標。根據(jù)財政票據(jù)電子化改革要求，繼續(xù)清理歸并財政票據(jù)，逐步壓縮帶有行業(yè)特色的專用票據(jù)，擴大通用票據(jù)和機打票據(jù)使用范圍，最終形成“以通用票據(jù)為主，專用票據(jù)為輔;以機打票據(jù)為主，手工票據(jù)為輔”的財政票據(jù)種類構成，達到“電腦開票、自動核銷、全程跟蹤、源頭控制”的科學化、精細化管理目的。二是督促各地區(qū)結合實際，制定具體切實可行的實施方案，明確每一階段的工作任務、責任要求和時間進度。同時，加強督促檢查，確保每一階段的工作任務落到實處。
(二)創(chuàng)新管理方式，強化其他財政票據(jù)監(jiān)管力度。
一是加強財政票據(jù)電子化管理系統(tǒng)與各用票單位業(yè)務系統(tǒng)的對接。針對財政部門無法及時掌握其他財政票據(jù)(特別是醫(yī)療收費票據(jù))使用信息的現(xiàn)狀，積極爭取實現(xiàn)財政與各用票單位業(yè)務系統(tǒng)的互聯(lián)互通，加強對單位業(yè)務數(shù)據(jù)的采集及對單位收費行為的監(jiān)管，實現(xiàn)信息共享。二是搭建bs版票據(jù)開具系統(tǒng)。針對用票量較小的其他財政票據(jù)如社團會費收據(jù)，在互聯(lián)網上搭建bs版票據(jù)開具系統(tǒng)，其他財政票據(jù)使用單位可以通過瀏覽器模式登陸該系統(tǒng)并填開票據(jù)，相關票據(jù)信息可通過內外網數(shù)據(jù)同步至財政票據(jù)電子化管理系統(tǒng)。此舉既可降低單位聯(lián)網成本，也可實現(xiàn)其他財政票據(jù)電子化管理的目的。三是建立財政票據(jù)真?zhèn)尾樵兿到y(tǒng)。將財政票據(jù)有關信息公布在信息平臺上，支持網絡、短信等多種查詢鑒別方式，便于公眾查詢真?zhèn)?，建立便民、?guī)范、高效的公共服務體系。
(三)完善管理機制，拓展財政票據(jù)電子化管理系統(tǒng)功能。
根據(jù)我省財政票據(jù)電子化管理工作的需要，不斷完善和拓展票據(jù)管理功能模塊。一是進一步完善票據(jù)電子化管理功能。如繼續(xù)完善票據(jù)計劃報送功能。將電子報送票據(jù)計劃功能在各縣市區(qū)進一步推行，省市縣三級均實現(xiàn)票據(jù)計劃電子報送;繼續(xù)完善票據(jù)自動入庫功能。各市州縣市區(qū)在驗收承印企業(yè)配送的季度票據(jù)后，可通過系統(tǒng)直接辦理入庫，無需手工錄入，避免差錯，提高效率。二是進一步拓展票據(jù)電子化管理功能。如完善數(shù)據(jù)查詢和建立統(tǒng)計分析體系，財政部門、用票單位可根據(jù)自身業(yè)務需要對相關數(shù)據(jù)進行綜合查詢和統(tǒng)計分析，從而為財政部門和用票單位制定各項管理政策提供依據(jù)。三是按照全省統(tǒng)一規(guī)劃部署、統(tǒng)一標準規(guī)范的原則，積極推進全省數(shù)據(jù)大集中。以省財政為中心，將原來分散在各級財政、用票單位的票據(jù)、資金等信息全部集中在省財政的信息數(shù)據(jù)庫中，形成集中化、網絡化管理體系。
(四)注重調查分析，加強財政電子票據(jù)的研究工作。
隨著網絡信息技術的發(fā)展和運用，電子票據(jù)是財政票據(jù)改革和發(fā)展的方向。鑒此，在我省今年社保基金電子收款收據(jù)試點啟用的基礎上，進一步加強調研，分析問題、總結經驗，制定電子票據(jù)工作流程和管理制度。從明確電子票據(jù)的概念、適用范圍、管理權限、電子票據(jù)票號管理模式、電子票據(jù)生成業(yè)務流程、操作模式等方面，為電子票據(jù)的正式啟用提出政策建議。
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調查報告提綱參考篇九
1、綜合型調查報告。為領導者和機關部門在制定某項方針政策或某項工作規(guī)劃時，機關工作人員對有關情況進行廣泛而系統(tǒng)的調查，摸清情況，掌握信息，進行科學分析，綜合研究而寫出的有理有據(jù)的調查報告。
3、開拓型調查報告。此類報告，主要是反映現(xiàn)實社會生活中出現(xiàn)的具有方向性的新人新事、新發(fā)明、新創(chuàng)造、新經驗，其目的是為了讓人們接受新生事物，促進新生事物苗壯成長，推動改革的深入發(fā)展。
4、揭露型調查報告。這種報告主要是揭露矛盾，為嚴肅處理某個重大事件、工作失誤、惡性事故而寫的。其內容:一是工作中急需解決的矛盾:二是工作中存在的不良傾向；三是現(xiàn)實生活中的壞人壞事；四是重大事件和惡性事故。
5、專題型調查報告。在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策中，對一個時期需要解決的某一問題、主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)、帶有傾向性的問題，經過調查研究，在掌握足夠事實的基礎上，經過分析，提出解決問題的意見和辦法。
調查報告提綱參考篇十
調查報告一般采取三段式結構，分序論、本論和結論三部分。在正文后還可有致謝、個人簡介以及附錄部分，提供重要的研究資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和參考文獻目錄等。序論部分，為點題和研究方法的介紹。包括研究主題和目的、研究的理論和實踐意義；研究對象的性質和選擇方法、選擇理由，介紹主要問題和資料的有效性、準確性、完整性。
本論部分，是對成果的全面闡述。兩種方法敘述：一是提出論題，列舉材料，歸納提出論點；二是提出論題，交代論點，列舉材料說明。
結論部分，一般為歸納分論點，闡明總論點的部分。在應用研究中還應包括提出對策、建議等。
調查報告提綱參考篇十一
據(jù)調查我國現(xiàn)有盲人500多萬，低視力近千萬人，尤其是在兒童及青少年當中，患病率極高。全國學生體質健康調研最新數(shù)據(jù)表明，我國小學生近視眼發(fā)病率為22.78%，中學生為55.22%，高中生為70.34%。更令人震驚的是，有份調查報告稱，國內因高度近視致盲者已達30多萬人。因此兒童及青少年近視的防治越來越為學生、家長及社會所關注。為什么患近視的青少年越來越多?孩子們的眼睛到底是怎么近視的?僅僅是不良用眼習慣造成的嗎?為了解中學生近視情況及引起近視的相關因素，我針對我們學校的部分七年級同學作了一次調查。
導致眼睛近視的原因：
大多數(shù)人都是平時不注意保護眼睛而導致近視的。研究結果表明，近視眼是人眼對當代環(huán)境的適應性改變，它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動的環(huán)境密切相關，與攝入營養(yǎng)成分的失衡密切相關。而不正確用眼，不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網過長等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。
1 看電視距離太近
5 在光線太強的陽光下看書
6 在光線太弱的光下看書
7 長時間的在電腦前
8 不合理飲食
12 不認真做眼保健操
通過調查發(fā)現(xiàn)，在當今的中學生近視率不斷上升，而中學生們對近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。還對近視無所謂，錯上犯錯。許多人常將其歸咎于不良的用眼習慣，如看書距離不當、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學研究表明，飲食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
(一)看書時作姿要端正，光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。
(三)在課間十分鐘堅持做眼保健操。
(五)不偏食，少吃辣的食品，多吃含維生素c和維生素a，d的食物。
(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查，聽從儀醫(yī)師的指導，逐步矯正視力或防止近視度加深。
調查報告提綱參考篇十二
在本次針對白扁豆市場環(huán)節(jié)的調查中，中藥材天地網信息中心共搜集市場調研問卷44份，其中無效樣本7份，調查有效的成功樣本37份，樣本有效率為86%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。
在本次調查獲取的37個有效樣本中，選擇“以銷定進”的樣本共24個，占65%;選擇“正常經營”的樣本共12個，占32%，選擇“倉儲為主”的樣本共1個，占3%。對于目前白扁豆的經營思路，選擇“以銷定進”的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認為選擇“倉儲為主”的，從樣本整體分布來看，亳州市場大多數(shù)受訪者對該品種的經營思路謹慎。
市場環(huán)節(jié)中的貨物走動情況，一定程度上反應了白扁豆的行情變動趨勢，在本次對白扁豆在市場貨物走動情況的調查中，認為當前貨物走動快的商戶占8%;認為當前貨物走動一般的商戶占57%;認為當前貨物走動慢的商戶占35%。對于白扁豆走貨速度，選擇走貨一般的人數(shù)占比最大，整體來看，選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的，該品種當前亳州市場走貨速度比以往水平慢。
在本次對白扁豆目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶占8%;認為白扁豆目前行情比預期差的商戶占41%;認為白扁豆目前行情和預期差不多的商戶占51%。市場上經營白扁豆的商戶中，對于目前行情的評價，亳州市場受訪者認為目前價格水平一般的占比最大，認為價格“比預期差”比重大于選擇“比預期好”的，樣本分布顯示，市場對目前行情評價趨于一般水平，有傾向認為價格水平比預期差。
在本次對白扁豆后市行情的調查中，對白扁豆后市行情看漲的商戶占8%;對后市行情看平的商戶占73%;對后市行情看跌的商戶占19%。對于該品種后市行情的預期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據(jù)調查結果來看，對于未來行情看法，大部分人對白扁豆的后市看平，認為未來行情無較大波動，觀察整體樣本分布發(fā)現(xiàn)，對白扁豆看跌的比重略高于看漲的比重。
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