計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和無(wú)效的行動(dòng)。在制定計(jì)劃時(shí)，可以尋求他人的建議和意見(jiàn)，提高計(jì)劃的可行性和質(zhì)量。以下是一些建議和范文，希望能夠?qū)δ阒贫ㄓ?jì)劃有所幫助。
鋼材制單工作計(jì)劃篇一
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。
首先，根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。
首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，對(duì)具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
一、指導(dǎo)思想。
首先必須始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟和意識(shí)。還要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，克已奉公，做一個(gè)人民滿(mǎn)意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書(shū)又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容。
1、備課：作為一名教課教師，工作的重中之重是上好每一節(jié)課，因此在教課方面，我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)案，認(rèn)真準(zhǔn)備課件，熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則，打造高效課堂，養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生合作探究，討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。寫(xiě)好教學(xué)反思。
自身建設(shè)方面：由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。工作方面：一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，erp――k3系統(tǒng)，還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說(shuō)k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線(xiàn)還處在初步的階段。
目前，只有倉(cāng)儲(chǔ)部――倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用，第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無(wú)碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項(xiàng)目問(wèn)題，我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多，實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。
但目前看來(lái)，配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)。二、三月份工作計(jì)劃的安排。針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況，整個(gè)三月份，擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn)，實(shí)施和上線(xiàn)后相關(guān)問(wèn)題的解決維護(hù)。具體工作安排1.物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。
鋼材制單工作計(jì)劃篇二
制單員的主要工作是關(guān)于輔助生產(chǎn)車(chē)間管理物料單據(jù)，協(xié)助生產(chǎn)助理管理車(chē)間，配合生技部開(kāi)展生產(chǎn)工作。
2.負(fù)責(zé)及時(shí)更正采購(gòu)部提供的商品數(shù)據(jù)信息；
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行涉及本部門(mén)的工作流程；
4.負(fù)責(zé)保管各類(lèi)原始單據(jù),資料,準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞各類(lèi)單據(jù),報(bào)表資料；
5.嚴(yán)格遵守生技部崗位職責(zé)；
6.向生技部車(chē)間主管負(fù)責(zé),并完成車(chē)間主管交辦的各項(xiàng)工作。工作程序：
1.對(duì)生產(chǎn)車(chē)間范圍內(nèi)由制單員經(jīng)手的單據(jù)進(jìn)行審核確認(rèn)并簽字；
2.對(duì)單據(jù)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析原因并提出有效地解決意見(jiàn)；
3.對(duì)下列單據(jù)的跟蹤保管：1.領(lǐng)料單2.領(lǐng)料單3.辦公用品領(lǐng)用單。
4.領(lǐng)料單的申請(qǐng)順序：派發(fā)生產(chǎn)任務(wù)---制單員制領(lǐng)料單---生產(chǎn)車(chē)間主管簽字---倉(cāng)管員簽字---倉(cāng)管員分派物資---生產(chǎn)車(chē)間主管核對(duì)物料---核對(duì)無(wú)誤倉(cāng)管、車(chē)間主管簽字---領(lǐng)料完成。
5.領(lǐng)料單一式三份，分別有倉(cāng)管、制單員、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。
鋼材制單工作計(jì)劃篇三
__同志擔(dān)任銷(xiāo)售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)，并對(duì)銷(xiāo)售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷(xiāo)售部的新員工，剛到連美時(shí)，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷(xiāo)流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，銷(xiāo)售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷(xiāo)售部人員，并且努力做好自己的本職工作。
雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，公司于__年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間，在銷(xiāo)售部的各位員工，以銷(xiāo)售為目的，在__和銷(xiāo)售部主管__的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
__年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車(chē)零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估，并就部分樣件得到了客戶(hù)的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。
__年的下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷(xiāo)售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別，這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定，過(guò)去的這一年里，我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高，對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)百豐)成立于20__年11月16日，是一家專(zhuān)業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來(lái)，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤(rùn)區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi)，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤(rùn)區(qū)進(jìn)豐商貿(mào)有限公司，唐山市豐潤(rùn)區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤(rùn)區(qū)升泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來(lái)說(shuō)，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，不同的客戶(hù)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫(kù)存量在兩萬(wàn)噸以上，規(guī)格型號(hào)齊全，基本滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)技巧擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)的量絕對(duì)不是我們看到的這些，盡最大力度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的量。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶(hù)的顧問(wèn)的角色，責(zé)任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求，服務(wù)好客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度，設(shè)身處地為客戶(hù)著想，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對(duì)客戶(hù)的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，要彬彬有禮的接待，給客戶(hù)詳細(xì)的介紹公司的規(guī)模，對(duì)于客戶(hù)所提出的問(wèn)題，要進(jìn)行斟酌，考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，再進(jìn)行適當(dāng)回答，不知道的可以不回答，請(qǐng)教老業(yè)務(wù)之后再回電話(huà)，切不可胡編亂造。其次，便是處理訂單了，訂單處理的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn)，我們必須問(wèn)清楚客戶(hù)的需求，結(jié)合我們自身的實(shí)力，是否真的能夠做到，一定要實(shí)事求是，避免不必要的問(wèn)題的產(chǎn)生，例如：材質(zhì)、負(fù)差等。在做業(yè)務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，這很正常，沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說(shuō)，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶(hù)滿(mǎn)意遇到問(wèn)題不要去抱怨，而要想著如何去解決。個(gè)人素質(zhì)能力做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠(chéng)實(shí)，熱情，自信，應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要，而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠(chéng)實(shí)是維系良好長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ)，沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意，但是對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的，有客戶(hù)會(huì)問(wèn)在廠(chǎng)子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜，就說(shuō)我們庫(kù)存大，采貨量大，我們的價(jià)格并不比客戶(hù)自己在廠(chǎng)家提貨價(jià)格高。另外，誠(chéng)實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任。熱情熱愛(ài)自己的工作，對(duì)于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的，搜集的客戶(hù)信息，給這些客戶(hù)，發(fā)過(guò)去郵件或者信息不一定會(huì)回復(fù)你，似乎我們?cè)谧觥盁o(wú)用功”，但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話(huà)?？蛻?hù)回復(fù)了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶(hù)，不管怎么樣，我堅(jiān)信我一定能拿得下他，堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且，對(duì)于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念，路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力。
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問(wèn)題，收款情況等細(xì)小的事情，這就需要足夠的細(xì)心;客戶(hù)開(kāi)發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久，才能敲的動(dòng)，慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是相對(duì)比較長(zhǎng)的，需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力，隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。例：對(duì)于裝整車(chē)的客戶(hù)，一定要提醒，貨物的重量看庫(kù)存十不準(zhǔn)的。，差距很大，所以噸位可能不會(huì)那么合適，提前把話(huà)說(shuō)在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō)，對(duì)工作，我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，剛開(kāi)始給客戶(hù)打電話(huà)，遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的，我們和客戶(hù)交流沒(méi)必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專(zhuān)業(yè)，跟客戶(hù)是利益的合作關(guān)系，把我們的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶(hù)，服務(wù)做到位，例如：即時(shí)報(bào)價(jià)，及時(shí)退款，即使開(kāi)發(fā)票、節(jié)日問(wèn)候等。人無(wú)完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認(rèn)識(shí)的，所以我都是忍讓?zhuān)俏矣X(jué)得沒(méi)必要低聲下氣，跟客戶(hù)打交道時(shí)一樣的，我必須增強(qiáng)自身的實(shí)力，贏得別人的尊重。有時(shí)候不是很細(xì)心，比如表格做的不完整，這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn)，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績(jī)做好。新的一年的工作計(jì)劃本部門(mén)在20__年12月份的銷(xiāo)售量是多噸，客觀(guān)原因是：冬季市場(chǎng)冷淡，工地停工的比較很多，市場(chǎng)需求少，大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于明年的行情并不看好，擔(dān)心去年的情況再次發(fā)生。主觀(guān)原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會(huì)漏接一些電話(huà)，不能及時(shí)回復(fù)，而我又是一個(gè)新人，不能獨(dú)挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學(xué)習(xí)，迅速的進(jìn)入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因?yàn)槲疫^(guò)去沒(méi)什么銷(xiāo)量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說(shuō)自己一個(gè)月到多少量，但是我一定努力的做到，每個(gè)月都比上個(gè)月銷(xiāo)量多。我把自己新的一年的首個(gè)月的銷(xiāo)量定在五百?lài)崱＞唧w做法：
1.推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己，推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題能后及時(shí)解答，可能存在的問(wèn)題也要與客戶(hù)說(shuō)明，如我們的貨的材質(zhì)。負(fù)差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對(duì)司機(jī)客氣點(diǎn)，請(qǐng)司機(jī)幫忙去市場(chǎng)分發(fā)一下名片，并說(shuō)以后有那的貨就找他的車(chē)。
3.任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，實(shí)事求是，就是給客戶(hù)信心的保證，大智若愚。
4.客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)我們的產(chǎn)品，更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。辦款問(wèn)題、找車(chē)問(wèn)題一定要與客戶(hù)說(shuō)明，讓客戶(hù)確實(shí)能及時(shí)辦款再找車(chē)裝貨。告訴客戶(hù)，如果裝車(chē)比較晚，而客戶(hù)晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價(jià)格。讓客戶(hù)自己決定。
5.要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷(xiāo)售的效果。在制定計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)客戶(hù)的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。早上到公司8:10分之前，記得去認(rèn)款。有余款的記得及時(shí)幫客戶(hù)辦理退款(要客戶(hù)的退款信息)。百豐認(rèn)款可能得到8:30。然后9:20之前整理昨天的事情，把昨天的有計(jì)劃的客戶(hù)整理一下。出價(jià)時(shí)及時(shí)報(bào)價(jià)。9;30出價(jià)后整理報(bào)價(jià)，給徐穎一份，給經(jīng)理編輯一份報(bào)價(jià)信息，盡量在10：00之前完成。及時(shí)給客戶(hù)發(fā)送飛信報(bào)價(jià)。并給重點(diǎn)客戶(hù)打電話(huà)，說(shuō)明今天的價(jià)格，及最近的價(jià)格走勢(shì)。成不成沒(méi)有關(guān)系，讓客戶(hù)感覺(jué)受到我們的重視。
要懂得人情世故。對(duì)客戶(hù)的有些不合理要求，也要容忍和考慮。要懂得老客戶(hù)的重要性。保持老客戶(hù)在行銷(xiāo)的成本和效果上考慮，要比尋找一個(gè)新客戶(hù)有用的多。同時(shí)，老客戶(hù)本身具有社會(huì)關(guān)系，他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。
什么樣的客戶(hù)是持續(xù)型的客戶(hù)，什么樣的客戶(hù)是一錘子買(mǎi)賣(mài)的?維護(hù)好老客戶(hù)避開(kāi)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)更重要，但不代表開(kāi)發(fā)新客戶(hù)不重要，只有客戶(hù)量達(dá)到一定的程度，才能保證每個(gè)月的銷(xiāo)量持續(xù)而穩(wěn)定。
__年已經(jīng)過(guò)去，__年對(duì)于我是成長(zhǎng)并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè)，在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼，盤(pán)元的規(guī)格，型號(hào)，廠(chǎng)家到完全陌生的成都鋼材市場(chǎng)，到現(xiàn)在具備的不是很專(zhuān)業(yè)的也不是很全面的一些知識(shí)，和作為一名出色的銷(xiāo)售人員該具備的素質(zhì)，知識(shí)，能力，團(tuán)隊(duì)精神，太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié)，__年也算是感恩的一年，感謝公司給我機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)和幫助在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，__我會(huì)更加努力，進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己，達(dá)到自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。
__整年以滿(mǎn)分十分計(jì)算，自己給自己打分八分。
一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。甚幸，我在其中，在此公司領(lǐng)導(dǎo)下，跟在一堆優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員后面一步一個(gè)腳印，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己該做的工作，盡力完善自己，提高自己。
沒(méi)有百分百如意順心的工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在__年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，太熱衷和激情想把每個(gè)工作做好，每筆單子成交，有點(diǎn)激進(jìn)，這是__需要強(qiáng)烈改進(jìn)的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。
公司從廣盛隆獨(dú)立到和總公司合并，經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程里，也有對(duì)我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問(wèn)題，也有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程以后發(fā)現(xiàn)對(duì)自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到，不管最初自己以為的公司的決策是對(duì)與否，事實(shí)證明和說(shuō)明員工是該全力配合公司的一切決策，公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由，是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進(jìn)，作為公司的一員，在全力毫無(wú)怨言配合下，能及時(shí)提出自己的建議和異議，能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對(duì)的問(wèn)題，能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時(shí)完善提高自己盡員工的本職，才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)和增加我們個(gè)人的收入，是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在__在眾位嚴(yán)以律己，以身作則，公平公正，英明果敢，知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個(gè)嶄新的明天，把公司推向一個(gè)更加輝煌燦爛的高度。
與諸位領(lǐng)導(dǎo)，同事共勉。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為大連__機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
__同志擔(dān)任銷(xiāo)售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)，并對(duì)銷(xiāo)售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷(xiāo)售部的新員工，剛到連美時(shí)，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷(xiāo)流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，銷(xiāo)售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，新員工已成為公司合格的銷(xiāo)售部人員，并且努力做好自己的本職工作。
雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，公司于__年與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間，在銷(xiāo)售部的各位員工，以銷(xiāo)售為目的，在__和銷(xiāo)售部主管__的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
__年公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車(chē)零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估，并就部分樣件得到了客戶(hù)的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。
__年的下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷(xiāo)售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
能在同一崗位工作十年之久，實(shí)屬不易。究其原因，有二:不是忠愚，便是出色，而我…….
兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷(xiāo)售工作中的心得體會(huì),作一番闡述:。
一、敬業(yè):。
工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛(ài)自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問(wèn)多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問(wèn)，多做總結(jié)，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
二、積極:。
工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng)，充滿(mǎn)激情，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，變幻莫測(cè)，因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情，多分析客戶(hù)反饋的各種情況，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、耐心:。
在日常工作中要有耐心，謙遜對(duì)人，冷靜處事。遇到困難時(shí)，不要焦急，六神無(wú)主，要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級(jí)匯報(bào);如果自己拿不定主意的，要將你對(duì)該問(wèn)題的分析過(guò)程及解決設(shè)想，向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶(hù)無(wú)理責(zé)難時(shí)，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對(duì)，必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過(guò)程中尋找客戶(hù)的軟肋，在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，令客戶(hù)知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力，讓客戶(hù)改變對(duì)你的輕蔑看法，贏得客戶(hù)對(duì)你的信賴(lài)、感激和尊重;遇到同事的指責(zé)時(shí)，不要沖動(dòng)，不論有理無(wú)理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對(duì)的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請(qǐng)求同事監(jiān)督;如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。
四、樂(lè)觀(guān):。
在日常工作中，要樂(lè)觀(guān)向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問(wèn)題或矛盾時(shí)，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問(wèn)題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問(wèn)題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒，從而造成下一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠(chéng)，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大;要謹(jǐn)記:埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。
五、歸零思想:。
在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗(yàn)，過(guò)于自信，要不斷更新思維，開(kāi)拓視野。我有留意過(guò)，場(chǎng)地人員中，受傷的多為老員工，銷(xiāo)售人員中，中招的多為老員工。因此在銷(xiāo)售和交易過(guò)程中，出現(xiàn)的問(wèn)題層出不窮，平時(shí)在解決問(wèn)題時(shí)要多分析多總結(jié)，既要避免類(lèi)似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問(wèn)題發(fā)生。
六、學(xué)習(xí):。
在日常銷(xiāo)售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐;在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結(jié);每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做;下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么，有無(wú)遺漏;回家后再對(duì)自己一天的工作做個(gè)自評(píng);只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。
七、誠(chéng)實(shí):。
作為銷(xiāo)售員，對(duì)公司要誠(chéng)實(shí)，對(duì)工作要誠(chéng)懇，對(duì)客戶(hù)要誠(chéng)信;要以誠(chéng)待人，以信服人。面對(duì)沒(méi)有誠(chéng)信的客戶(hù)，要盡力去感化對(duì)方，實(shí)在無(wú)法改變的，要盡量多留意，少交往;對(duì)于客戶(hù)，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶(hù)留心做，對(duì)你有偏見(jiàn)的客戶(hù)小心做或不做。
八、勇敢:。
作為銷(xiāo)售員，在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，要有攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個(gè)條件:首先要有氣質(zhì)，我走出去既是代表公司，又是代表個(gè)人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止;其次要對(duì)本公司的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作過(guò)程了解;三要對(duì)自己的貨物及價(jià)格了如指掌;四要對(duì)意向客戶(hù)有初步的了解;五要對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題特別是各種貨物的價(jià)格能對(duì)答如流。
九、自信:。
鋼材制單工作計(jì)劃篇四
在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了，在此，我訂立了20____年度下半年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。
對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對(duì)20____年下半年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
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鋼材制單工作計(jì)劃篇五
了一些成績(jī)，同樣也存在一些問(wèn)題，如開(kāi)發(fā)客戶(hù)的工作做的不夠理想，銷(xiāo)售上應(yīng)加大力度挖掘客戶(hù)需求潛力，與公司及其他部門(mén)配合上應(yīng)更加緊密，資金回款的力度加大，周期縮短等等。xxxx年新的挑戰(zhàn)，我同樣會(huì)不斷的總結(jié)自己的不足，不斷的完善自己，努力發(fā)揮外銷(xiāo)部的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，多開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，維護(hù)好客戶(hù)，擴(kuò)大銷(xiāo)售量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)警覺(jué)性，讓工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!
xxxx年對(duì)自己有以下要求：
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有1到3個(gè)潛在客戶(hù)。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上我和客戶(hù)是一致的。
鋼材制單工作計(jì)劃篇六
業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問(wèn)多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問(wèn)，多做總結(jié)，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。
二、積極：不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。
對(duì)工作要積極主動(dòng)，充滿(mǎn)激情，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，變幻莫測(cè)，因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情，多分析客戶(hù)反饋的各種情況，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、耐心：在日常工作中要有耐心，謙遜對(duì)人，冷靜處事。遇到困。
難時(shí)，不要焦急，六神無(wú)主，要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分。
鋼材制單工作計(jì)劃篇七
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下20xx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠(chǎng)共完成采購(gòu)一萬(wàn)六千多噸的計(jì)劃量。雖然公司與江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠(chǎng)簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長(zhǎng)達(dá)鋼廠(chǎng)每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿(mǎn)的完成了與長(zhǎng)達(dá)鋼廠(chǎng)簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶(hù)的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場(chǎng)商戶(hù)進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后(期間市場(chǎng)其它商戶(hù)在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷(xiāo)售的數(shù)量。
期間在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷(xiāo)售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠(chǎng)，每月也有70-80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶(hù)，總歸是會(huì)有回報(bào)的。
也會(huì)幫著部門(mén)同事去市場(chǎng)商戶(hù)那開(kāi)提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀(guān)察本市市場(chǎng)一些同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫(kù)存變化情況。
跟車(chē)送貨(這樣能讓我做采購(gòu)的第一時(shí)間了解到下游用戶(hù)對(duì)一些產(chǎn)品規(guī)格的需求)。
空下后我會(huì)去市場(chǎng)上與一些認(rèn)識(shí)的商戶(hù)探討和分析行情走勢(shì)這樣可以進(jìn)一步了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
鋼材制單工作計(jì)劃篇八
光陰荏苒，歲月如梭。201xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)?；叵脒^(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作總結(jié)。
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán);督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案：
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
1、保證工作順利開(kāi)展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車(chē)間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行a、b、c、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)c類(lèi)物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢(xún)c類(lèi)物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn)，b、c類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作*的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!
鋼材制單工作計(jì)劃篇九
狂犬病又稱(chēng)恐水病，是由狂犬病毒引起的一種人與獸共患的急性傳染病。人患狂犬病多因被患病和帶毒的犬、貓或野生動(dòng)物咬傷而受到感染。狂犬病一旦發(fā)病，進(jìn)展很快，一般3-7天就死亡，發(fā)病后幾乎100%死亡，是當(dāng)今人類(lèi)病死率最高的疾病。但被狂犬咬傷后，若能及時(shí)進(jìn)行傷口處理和預(yù)防注射，則可避免發(fā)病。
二、被咬傷、抓傷后應(yīng)該怎么辦？
（一）自行救治。
被咬傷、抓傷后立即用流動(dòng)清水（自來(lái)水）沖傷口；再用肥皂涂抹清洗傷口；反復(fù)清洗至少15分鐘。傷口清洗后再用2%的碘酒或75%的消毒酒精消毒傷口，如果在家無(wú)條件的，可用白酒暫時(shí)消毒傷口。
（二）及時(shí)到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療或疾控機(jī)構(gòu)再次進(jìn)行傷口處理和免疫預(yù)防。
1、狂犬病人免疫球蛋白注射：狂犬病人免疫球蛋白注射后能夠立即中和大部分傷口局部的病毒，阻止病毒擴(kuò)散并侵入神經(jīng)系統(tǒng)，與狂犬病疫苗聯(lián)合使用可以最大限度地防止狂犬病的發(fā)生。
2、人用狂犬病疫苗注射：注射狂犬疫苗的時(shí)間原則上是越早越好。對(duì)咬傷已數(shù)日數(shù)月而因種種原因一直未接種狂犬疫苗的人，只要能得到疫苗，也應(yīng)盡快補(bǔ)種疫苗，爭(zhēng)取搶在發(fā)病之前讓疫苗發(fā)揮作用?？袢∫呙绮环殖扇藘和?，均按照0、3、7、14、28的免疫程序接種5針次。
溫馨提示：首先是要按照《南江縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)狂犬病預(yù)防控制工作的通告》精神規(guī)范養(yǎng)犬行為；其次是在生活上要與寵物保持一定距離，不要過(guò)分密切，尤其不要與它們同床而居，特別是兒童不要與寵物爭(zhēng)搶食物、玩具，避免被寵物咬、抓傷；再是不食用病犬肉，應(yīng)將病死犬焚燒或深埋，因?yàn)椴∪w內(nèi)已經(jīng)廣泛存在狂犬病毒，有可能在宰殺、加工過(guò)程中通過(guò)手上的傷口（包括不易覺(jué)察的微小傷口）感染。
鋼材制單工作計(jì)劃篇十
1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4、對(duì)本部門(mén)員工的*知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備和車(chē)輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、營(yíng)銷(xiāo)部工作流程。
1、拜訪(fǎng)新客戶(hù)與回訪(fǎng)老客戶(hù)流程。
3)銷(xiāo)售員按照客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)與回訪(fǎng)。
4)在拜訪(fǎng)與回訪(fǎng)結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫(xiě)。
5)銷(xiāo)售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪(fǎng)與回訪(fǎng)信息向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)。
6)銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售員的工作予以指導(dǎo)和安排。
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程。
此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及*農(nóng)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)采的產(chǎn)品。
1)銷(xiāo)售員在得到用戶(hù)詢(xún)價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
2)對(duì)用戶(hù)的詢(xún)價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)。
3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。
4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研。
6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū)，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。
1)銷(xiāo)售員在給客戶(hù)報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判。
2)銷(xiāo)售員在與客戶(hù)商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。
4)待銷(xiāo)售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷(xiāo)售合同。
5)正式經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷(xiāo)售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔。
4、發(fā)貨流程。
1)銷(xiāo)售員或分部銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)填寫(xiě)〈需貨申請(qǐng)單〉。
2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷(xiāo)售部。
3)由銷(xiāo)售部經(jīng)理審核及〈需貨申請(qǐng)單〉。
3)由銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開(kāi)具并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。
4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)。
5)將客戶(hù)簽字的交銷(xiāo)售內(nèi)勤存檔。
5、回款流程。
1)銷(xiāo)售員催款。
2)銷(xiāo)售員填寫(xiě)收款申請(qǐng)單。
3)銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)。
4)反饋給客戶(hù)。
5)客戶(hù)回款。
6、*流程。
1)銷(xiāo)售員填寫(xiě)*申請(qǐng)單。
2)銷(xiāo)售部審核。
3)財(cái)務(wù)部*。
4)交客戶(hù)簽收。
7、售后服務(wù)流程。
1)接客戶(hù)售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)。
2)銷(xiāo)售內(nèi)勤填寫(xiě)后發(fā)給技術(shù)部。
3)技術(shù)部和客戶(hù)溝通。
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理及內(nèi)勤。
5)銷(xiāo)售內(nèi)勤與所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。
8、退貨(換貨)流程。
1)客戶(hù)提出申請(qǐng)，由銷(xiāo)售員報(bào)銷(xiāo)售分部經(jīng)理確認(rèn)。
2)由銷(xiāo)售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量。
3)由銷(xiāo)售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
4)由銷(xiāo)售分部將核實(shí)無(wú)誤后的即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核。
5)由銷(xiāo)售內(nèi)勤根據(jù)審核的開(kāi)具紅票的并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。
6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)部管理制度。
2、銷(xiāo)售員不能私自收取經(jīng)銷(xiāo)商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司。
3、銷(xiāo)售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售費(fèi)用需事先向銷(xiāo)售部經(jīng)理請(qǐng)示。
7、正式形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷(xiāo)售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨。
9、銷(xiāo)售內(nèi)勤對(duì)用戶(hù)的收貨憑*或發(fā)貨憑*要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶(hù)的*及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶(hù)的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類(lèi)整理保存，銷(xiāo)售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及*申請(qǐng)銷(xiāo)售內(nèi)勤要及時(shí)存檔。
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷(xiāo)售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)*交財(cái)務(wù)部簽收。
15、銷(xiāo)售內(nèi)勤每月5日前，將本部門(mén)上一月的所有原件編號(hào)整理成冊(cè)。
16、銷(xiāo)售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表。
1)周工作計(jì)劃表。
2)月工作計(jì)劃表。
3)銷(xiāo)售情況周統(tǒng)計(jì)表。
4)銷(xiāo)售情況月統(tǒng)計(jì)表。
5)銷(xiāo)售員工作周統(tǒng)計(jì)表。
6)銷(xiāo)售員工作月統(tǒng)計(jì)表。
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表。
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表。
9)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表。
11)每月經(jīng)銷(xiāo)商管理匯總表。
12)。
17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元。
鋼材制單工作計(jì)劃篇十一
1.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1.熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。
2.參與國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)合同的磋商，熟悉詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí)踐過(guò)程，掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。
3.掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買(mǎi)賣(mài)合同履行過(guò)程中貨、證、船、款等內(nèi)容。
4.了解國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)中貨款的結(jié)算方式，熟悉與掌握l(shuí)/c、t/t、的結(jié)算程序和運(yùn)用技巧。
5.熟悉與掌握信用證的申請(qǐng)、開(kāi)證、審證要點(diǎn)。
6.熟悉海洋運(yùn)輸方式的具體操作。
7.熟悉各種單據(jù)的繕制與運(yùn)用技巧。
8.了解如何在國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸過(guò)程中減少風(fēng)險(xiǎn)，熟悉與掌握價(jià)格術(shù)語(yǔ)cif、cfr、fob的細(xì)節(jié)與運(yùn)用技巧。
43.實(shí)訓(xùn)過(guò)程：我最先是建立了一個(gè)出口公司，一個(gè)進(jìn)口公司，一個(gè)工廠(chǎng)，掌握利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)尋找有利信息的基本技巧，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息，同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系。
然后以出口商的身份做了一筆l/c+cif，再是以進(jìn)口商的身份做了一筆t/t+fob，最后以工廠(chǎng)的身份做了兩筆。
我經(jīng)歷了從簽訂外銷(xiāo)合同，到租船訂艙、檢驗(yàn)、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)、送貨、報(bào)關(guān)、裝船出口，直至押匯(或托收)、交單、結(jié)匯、核銷(xiāo)、退稅，是每筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)必經(jīng)的過(guò)程。
二、實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題及解決方法。
1.問(wèn)題：如何查看貨款狀況。
解決方法：在財(cái)務(wù)狀況中，點(diǎn)“貨款明細(xì)”按鈕，可查到所有的貨款記錄當(dāng)前狀況。
2.如何找進(jìn)口商投保貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單中的船名、航次、開(kāi)航日期等信息
解決方法：在出口商發(fā)來(lái)的”shippingadvice”中查找。
3.問(wèn)題：貨物出運(yùn)委托書(shū)中的信用證號(hào)填錯(cuò)。
解決方法：不是信用證號(hào)編號(hào)，到單據(jù)列表中的信用證里去找。
三、實(shí)訓(xùn)感受。
經(jīng)過(guò)兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，我扮演了三個(gè)角色，從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過(guò)程，單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中，如果稍有疏忽，就會(huì)給對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)不應(yīng)有的損失，甚至是嚴(yán)重的后果。這次的simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)近平，很大程度上解決了學(xué)生實(shí)習(xí)難的問(wèn)題，不僅能讓我們很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧；熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；更是讓我們學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。下面談一談我的一些體會(huì)：
首先，通過(guò)本次的模擬實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬實(shí)訓(xùn)給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無(wú)法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn)，將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。
最后，通過(guò)模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過(guò)的理論、方法，提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力。實(shí)驗(yàn)中的各類(lèi)單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)驗(yàn)要求，努力完成實(shí)驗(yàn)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀(guān)察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
鋼材制單工作計(jì)劃篇十二
20__年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。200__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況如下:。
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”-公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀(guān)有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、20__年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):。
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
5、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。
在20__年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
鋼材制單工作計(jì)劃篇十三
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主管崗位職責(zé)。
一、市場(chǎng)調(diào)研管理。
1.制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。
4.收集各類(lèi)市場(chǎng)信息及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
5.追隨市場(chǎng)環(huán)境變化推進(jìn)組織產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓。
9.制作調(diào)研報(bào)告，并向管理層提供建議。
10.協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理做好市場(chǎng)調(diào)研人員的考核與培訓(xùn)工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃管理。
3.把握銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況，隨時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)匯報(bào)。
11.每月向總經(jīng)理上報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃管理1.市場(chǎng)分析與調(diào)研。
2.制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
3.組織產(chǎn)品策劃會(huì)議，進(jìn)行方案討論。
9.撰寫(xiě)方案實(shí)施報(bào)告，對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。
四、產(chǎn)品價(jià)格管理。
6.針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化和顧客的需求，適時(shí)提出相應(yīng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。
7.及時(shí)處理各種產(chǎn)品危機(jī)事件，維護(hù)產(chǎn)品品牌形象。
五、廣告管理。
5.根據(jù)實(shí)施方案編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)審核批準(zhǔn)后具體執(zhí)行。
6.負(fù)責(zé)與傳媒接觸和聯(lián)絡(luò)，選擇適合企業(yè)總體形象及產(chǎn)品廣告宣傳的媒體。
7.撰寫(xiě)或?qū)徍似髽I(yè)對(duì)外廣告宣傳資料，組織各類(lèi)廣告宣傳品的制作及驗(yàn)收。
六、促銷(xiāo)管理。
1.制定各種促銷(xiāo)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。
2.根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售戰(zhàn)略及銷(xiāo)售目標(biāo)，進(jìn)行市場(chǎng)分析，制定年度促銷(xiāo)計(jì)劃。
3.根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
11.促銷(xiāo)產(chǎn)品介紹及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、規(guī)則說(shuō)明。
12.進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)分析，為企業(yè)的銷(xiāo)售策略制定提供依據(jù)與建議。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)員崗位職責(zé)一、市場(chǎng)調(diào)研工作。
1.協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研主管具體組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)策略信息的收集、整理、匯報(bào)工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工作。
1.進(jìn)行歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
6.執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行跟蹤和調(diào)整。
7.對(duì)年度、季度、月度的銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和控制8.撰寫(xiě)產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
1.深入市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)分析與調(diào)研2.在調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草策劃方案。
3.形成最終的可執(zhí)行方案，并進(jìn)行可行性研究4.具體執(zhí)行策劃方案。
5.跟蹤策劃方案的執(zhí)行，幫助解決執(zhí)行中的問(wèn)題6.向主管遞交方案執(zhí)行情況報(bào)告。
1.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，擬定產(chǎn)品價(jià)格策略，確定產(chǎn)品價(jià)格水平并負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的跟。
蹤和評(píng)估。
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品的生命周期等因素，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研討，進(jìn)而。
調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格水平。
3.參與產(chǎn)品成本核算，并根據(jù)確定的目標(biāo)銷(xiāo)量進(jìn)行利潤(rùn)預(yù)測(cè)。
4.建立企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格報(bào)告制度，包括價(jià)格通知制度、明碼標(biāo)價(jià)制度、內(nèi)部?jī)r(jià)格監(jiān)督檢查。
制度等。
五、廣告管理工作。
六、促銷(xiāo)管理工作。
1.收集各種市場(chǎng)信息及其他資料，為促銷(xiāo)計(jì)劃、方案的制定提供數(shù)據(jù)支持。
2.協(xié)助制定促銷(xiāo)計(jì)劃和各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
7.負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考察。
銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)。
銷(xiāo)售部經(jīng)理：1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)則，制定本部年度銷(xiāo)售計(jì)劃，并組織實(shí)施，保證公司銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)水平。2、根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)政策。3、根據(jù)庫(kù)存要求、銷(xiāo)售計(jì)劃及市場(chǎng)需求狀況，提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批、申請(qǐng)、采購(gòu)，完成廠(chǎng)家要求的各項(xiàng)報(bào)表。4、配合市場(chǎng)部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷(xiāo)等相關(guān)工作。5、指導(dǎo)并監(jiān)控整車(chē)的提運(yùn)、入庫(kù)、維護(hù)、出庫(kù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保庫(kù)存商品安全，最大限度降低資產(chǎn)損耗，處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。6、實(shí)施部門(mén)內(nèi)的人力資源管理，行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與考核，制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。7、指導(dǎo)、督促二手車(chē)置換和信貸工作，完成部門(mén)年度工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)主管：1、根據(jù)部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃，組織實(shí)施銷(xiāo)售工作，保證公司銷(xiāo)售收入及利潤(rùn)水平。2、負(fù)責(zé)員工的日常出勤考評(píng)，監(jiān)督店內(nèi)整理、整頓、清掃、清潔工作。3、安排員工日常工作，帶領(lǐng)員工實(shí)施部門(mén)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)束后的匯報(bào)，5、落實(shí)日常培訓(xùn)工作。
運(yùn)商品車(chē)，確保承運(yùn)安全與完好并協(xié)助辦理入庫(kù)。4、負(fù)責(zé)信息收集：同品牌不同經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售政策、不同品牌競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的銷(xiāo)售政策。5、積極開(kāi)拓市場(chǎng)完成銷(xiāo)售計(jì)劃和定期銷(xiāo)售報(bào)告。
修率（損傷）。
驗(yàn)車(chē)員：1、負(fù)責(zé)車(chē)輛的檢驗(yàn)和上牌工作，保證車(chē)輛及手續(xù)的安全，出門(mén)時(shí)要檢查手續(xù)是否齊全，核對(duì)底盤(pán)號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，不得泄漏，保證客戶(hù)滿(mǎn)意。2、在共處的時(shí)間里要介紹公司的宗旨、理念、服務(wù)、品牌及車(chē)輛的使用和操作。3、收集各其他經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的數(shù)量、及其他競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型在檢測(cè)場(chǎng)出現(xiàn)的數(shù)量、頻次。4、協(xié)助庫(kù)管工作。
裝飾部主管：1、負(fù)責(zé)日常采購(gòu)精品貨物，實(shí)時(shí)掌控市場(chǎng)價(jià)格，進(jìn)一步控制及降低成本，在詢(xún)價(jià)的同時(shí)考察及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。2、分配工人進(jìn)行施工，并監(jiān)督施工的全過(guò)程，施工完畢后負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、驗(yàn)收，若有不足處及時(shí)監(jiān)督返工。
裝飾工人：負(fù)責(zé)認(rèn)真、安全的施工，對(duì)主管分配的工作要在一定時(shí)間內(nèi)完成，施工效果達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售部人員崗位職責(zé)銷(xiāo)售代表/設(shè)計(jì)顧問(wèn)職位：
1.用心接待每一位顧客，完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)；2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)；
10.按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料；
11.不斷學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，努力提高銷(xiāo)售能力；并從客戶(hù)需求出發(fā)，為客戶(hù)作出家具整體配套設(shè)計(jì)方案；12.建立詳細(xì)客戶(hù)檔案，跟蹤意向客戶(hù)，回訪(fǎng)，聯(lián)絡(luò)客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系。
銷(xiāo)售組長(zhǎng)職位：
以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為已任，帶領(lǐng)組員完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)；
遵守日常工作規(guī)范，儀容著裝及門(mén)崗用語(yǔ)；
10．全力配合銷(xiāo)售經(jīng)理，搞好展場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和管理工作；
11．從客戶(hù)的需求角度出發(fā)，為客戶(hù)做出家具配套設(shè)計(jì)方案；
12．建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案，跟蹤意向客戶(hù)，定期回訪(fǎng)，聯(lián)絡(luò)客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系。
銷(xiāo)售經(jīng)理職位：
制定并了解專(zhuān)賣(mài)店年度/月度銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)；
主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì)，傳達(dá)相關(guān)政策和信息；
負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中價(jià)格優(yōu)惠核準(zhǔn)，對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)報(bào)務(wù)質(zhì)量的審批和處理；
建立客戶(hù)檔案，跟蹤意向客戶(hù)，回訪(fǎng)，聯(lián)絡(luò)客戶(hù)保持良好關(guān)系；
展廳現(xiàn)場(chǎng)控制，處理解決現(xiàn)象突發(fā)時(shí)間，需要其它部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投訴時(shí)間及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；10.對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)及考核。
收銀員職位：
優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)。
１、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ),對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好、歡迎再來(lái)。3、儀容儀表大方得體,對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。4、耐心的回答顧客的提問(wèn)。
收銀臺(tái)日常物品保養(yǎng)。
1.負(fù)責(zé)日常收銀，做好銷(xiāo)售商品的價(jià)格和庫(kù)存的審核；單據(jù)的歸檔以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和收銀報(bào)表的制作.
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部已售商品的送貨安排并及送貨單與物流部的單據(jù)交接；單據(jù)返還后整理歸檔.
5.接聽(tīng)電話(huà):將顧客的問(wèn)題及時(shí)傳達(dá)到銷(xiāo)售員和售后部門(mén).
視覺(jué)展示職位：
1.負(fù)責(zé)展場(chǎng)商品的展示效果和品質(zhì)管理；
2.新品到貨后的及時(shí)出展安排和跟進(jìn)，展場(chǎng)提貨后的展品補(bǔ)位安排；3.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好設(shè)計(jì)單或軟裝配飾服務(wù)。
業(yè)務(wù)跟單員職位：
負(fù)責(zé)對(duì)已售商品的訂貨和到貨跟進(jìn)；
根據(jù)公司要求，提交特價(jià)活動(dòng)商品清單，并對(duì)價(jià)格和庫(kù)存進(jìn)行審核；
對(duì)商品庫(kù)存的控制管理。
鋼材制單工作計(jì)劃篇十四
1銷(xiāo)售公司崗位職責(zé)。
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2.銷(xiāo)售公司總經(jīng)理職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司各項(xiàng)管理工作。
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌銷(xiāo)售公司全盤(pán)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，尤其是重點(diǎn)、量大工程的業(yè)務(wù)談判及。
簽單。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司人員的培訓(xùn)、考核、任用。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司各項(xiàng)開(kāi)支預(yù)算管理及監(jiān)控。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司與各分公司、各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，以及與各分公司來(lái)深。
客戶(hù)的談判工作。
負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)重點(diǎn)工程進(jìn)度安排。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制訂相關(guān)政策、提升公司形象。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
資歷要求：本科，5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力。
3.副總經(jīng)理職責(zé)：
協(xié)助總經(jīng)理全面開(kāi)展銷(xiāo)售公司各項(xiàng)管理工作。全面負(fù)責(zé)全集團(tuán)公司售前、售后服務(wù)的統(tǒng)籌工作。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司人員的培訓(xùn)、考核、任用。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司與各分公司、各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。全面協(xié)調(diào)各種訂單的完成情況以及與相關(guān)部門(mén)的溝通。負(fù)責(zé)各分公司來(lái)深考察、談判的客戶(hù)的接待及談判工作。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制訂相關(guān)政策、提升公司形象。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
資歷要求：本科，3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力。
4.總經(jīng)理助理職責(zé)：
協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理履行銷(xiāo)售公司的統(tǒng)籌管理工作。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司的日常工作安排。
版本/狀態(tài)。
a/0。
負(fù)責(zé)公司合同審核工作。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司及各辦事處的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)審核工作。業(yè)務(wù)信息制度管理、協(xié)調(diào)工作。業(yè)務(wù)跟單管理、協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司日常用車(chē)的調(diào)度工作。
負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)銷(xiāo)售公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作總結(jié)。負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。完成上級(jí)交辦的其它工作。
資歷要求：大專(zhuān)，5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力。5.辦事處主任職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)工作，直接對(duì)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)政策，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有權(quán)對(duì)下屬人。
員違章亂紀(jì)行為按章處罰。
負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)辦事處的各項(xiàng)工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
負(fù)責(zé)督導(dǎo)辦事處業(yè)務(wù)員開(kāi)展業(yè)務(wù)，對(duì)超過(guò)一定額度的大工程要親自參與接單。
和談判。
負(fù)責(zé)本辦事處各種費(fèi)用的管理。
對(duì)業(yè)務(wù)員的試用、提升、降級(jí)及辭退有建議權(quán)。
負(fù)責(zé)該地區(qū)間的市場(chǎng)開(kāi)拓，并及時(shí)向公司匯報(bào)最新業(yè)務(wù)信息。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
資歷要求：大專(zhuān)以上，3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力。6.業(yè)務(wù)員職責(zé)：
熟悉掌握公司銷(xiāo)售政策、程序，做好石材銷(xiāo)售工作。
熟悉公司庫(kù)存貨物名稱(chēng)、數(shù)量、銷(xiāo)售價(jià)格及存放地點(diǎn)，了解各分公司存貨。
情況，了解近期到貨情況，協(xié)助查詢(xún)期貨價(jià)格、供貨周期。執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排。
版本/狀態(tài)。
a/0。
來(lái)款項(xiàng)，做到帳目清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤。
與工廠(chǎng)、貨倉(cāng)及配送部緊密配合，控制貨物品質(zhì)及加工出材率，對(duì)交運(yùn)貨。
物安全裝車(chē)及時(shí)發(fā)運(yùn)。
作好售后服務(wù)記錄，對(duì)客戶(hù)的有關(guān)投訴及時(shí)向上級(jí)反映，并向客戶(hù)作出相。
應(yīng)的解釋?zhuān)压镜奶幚斫Y(jié)果及時(shí)反饋給客戶(hù)。
跟進(jìn)掌握的業(yè)務(wù)信息并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，隨時(shí)反饋市場(chǎng)新信息。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握更多的推銷(xiāo)技巧，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。保護(hù)公司內(nèi)部有關(guān)商業(yè)機(jī)密，禁止外泄。
熟悉并理解公司質(zhì)量方針，按規(guī)定執(zhí)行iso9000文件并填寫(xiě)相關(guān)記錄。完成上級(jí)交辦的其它工作。
資歷要求：高中以上，3年以上相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。
7.文員職責(zé)：
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司所有合同、文件、報(bào)價(jià)的打印和存檔工作。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司主要會(huì)議的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄并整理存檔。負(fù)責(zé)制訂和完善銷(xiāo)售公司各種規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)起草銷(xiāo)售公司各種文件，編制銷(xiāo)售公司半年年度工作計(jì)劃，起草銷(xiāo)售。
公司月、季、年度工作總結(jié)。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)信息的匯總及建立客戶(hù)檔案。處理往來(lái)文函并進(jìn)行存檔。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司各項(xiàng)文體活動(dòng)的開(kāi)展工作。保護(hù)公司內(nèi)部有關(guān)商業(yè)機(jī)密，禁止外泄。按規(guī)定執(zhí)行iso9000文件并填寫(xiě)相關(guān)記錄。
負(fù)責(zé)配合erp系統(tǒng)正式運(yùn)行，及時(shí)將資料錄入系統(tǒng)，以便公司領(lǐng)導(dǎo)查看信。
息的及時(shí)、準(zhǔn)確。
完成上級(jí)交辦的其它工作。
資歷要求：中專(zhuān)以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦操作。
鋼材制單工作計(jì)劃篇十五
1、認(rèn)真執(zhí)行總公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報(bào)帳及時(shí)。
2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情，按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu)。注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。
3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門(mén)審核定樣，購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書(shū)和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
2、職位描述。
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，建立多渠道資源平臺(tái)；
2、負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制（合同的簽訂、貨物狀態(tài)、發(fā)票收回等）；
3、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商建立良好的客情關(guān)系；
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
二、任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；
2、具備較強(qiáng)的人際溝通能力、邏輯思維能力、計(jì)劃性、條理性和總結(jié)分析能力；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；
4、能夠吃苦耐勞，具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力和良好的承壓能力。
崗位職責(zé)：
2、與鋼廠(chǎng)的聯(lián)絡(luò)公關(guān)，并對(duì)生產(chǎn)能力、資金信譽(yù)進(jìn)行評(píng)定；
3、制定年、季度鋼材采購(gòu)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃；
4、將到貨時(shí)間、規(guī)格及時(shí)通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和庫(kù)區(qū)；
5、核算采購(gòu)成本，充分了解鋼材資源、價(jià)格信息情況；
6、檢查合同執(zhí)行情況，對(duì)未落實(shí)情況及時(shí)交涉解決；
7、在短時(shí)間內(nèi)對(duì)異議進(jìn)行處理、交涉、跟蹤并通報(bào)；
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
鋼材制單工作計(jì)劃篇十六
為保障x(chóng)x農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常管理工作正常有序，確保消費(fèi)者合法權(quán)益，特制定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度。本管理制度內(nèi)容包括:經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，商品質(zhì)量管理規(guī)范，市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)范，市場(chǎng)車(chē)輛管理規(guī)范，監(jiān)督考核管理規(guī)范。
第一部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)及從業(yè)人員管理規(guī)范。
一、需入市交易的經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類(lèi)別，取得相應(yīng)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記*、衛(wèi)生許可*等相關(guān)*照后方可入市經(jīng)營(yíng)。
二、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員，需憑本人有效的健康*到市場(chǎng)管理部門(mén)領(lǐng)取經(jīng)營(yíng)服務(wù)*。從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)必須佩戴經(jīng)營(yíng)服務(wù)*，以便于消費(fèi)者的監(jiān)督。
三、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語(yǔ)文明、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。
四、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員如有變化，應(yīng)當(dāng)?shù)绞袌?chǎng)管理部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取上崗*后，方可入場(chǎng)營(yíng)業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域。
五、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)定的作息時(shí)間。本農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)隨時(shí)變動(dòng)。
六、進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線(xiàn)，不得使用煤氣及其他非經(jīng)營(yíng)*電器設(shè)備。
第二部分商品質(zhì)量管理規(guī)范。
一、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、合格*等標(biāo)識(shí)以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的*文件，不得有引人誤解的虛假表示。食品類(lèi)商品標(biāo)注生產(chǎn)日期，有效期和保質(zhì)期。
三、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索*索票和查驗(yàn)制度，以確保進(jìn)貨渠道明確，商品質(zhì)量合格。并積極配合市場(chǎng)管理部門(mén)的監(jiān)督檢查。
四、經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須接受市場(chǎng)管理部門(mén)對(duì)其商品進(jìn)行的抽檢檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)為不合格的商品應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)管理部門(mén)進(jìn)行妥善處置。
五、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)變質(zhì)、損壞商品應(yīng)立即撤柜、撤攤，并做好商品退市的臺(tái)帳記錄。
六、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)，不得超范圍經(jīng)營(yíng)，不得在店外、攤外經(jīng)營(yíng)。
七、經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須保*計(jì)量設(shè)備完好、準(zhǔn)確，應(yīng)定期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁短斤缺兩。
八、經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得高于市場(chǎng)管理部門(mén)公示的商品最高指導(dǎo)價(jià)。
第三部分市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)范。
一、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好，定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
二、經(jīng)營(yíng)戶(hù)所經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊，不得超過(guò)陳列臺(tái)面，不得店外設(shè)攤，攤外設(shè)攤。
三、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)做好防蟲(chóng)、防蠅、防蚊、防鼠工作。
四、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)對(duì)門(mén)前實(shí)行三包，不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
五、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)積極配合市場(chǎng)管理人員的衛(wèi)生檢查，并服從管理。
第四部分市場(chǎng)車(chē)輛管理規(guī)范。
一、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)服從市場(chǎng)管理人員管理，根據(jù)市場(chǎng)管理人員的安排，在規(guī)定的場(chǎng)所有序停放車(chē)輛。
二、經(jīng)營(yíng)戶(hù)每天用于進(jìn)出貨的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間、通過(guò)規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng)，不得擁擠、搶道，以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
三、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費(fèi)者的車(chē)輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng)，如有特殊情況需事先征得市場(chǎng)管理人員的許可，并聽(tīng)從指揮。
第五部分監(jiān)督考核管理規(guī)范。
一、市場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)從*照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠(chéng)實(shí)守信等方面進(jìn)行考核，并如實(shí)記錄。建立經(jīng)營(yíng)戶(hù)信用檔案。
二、市場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督。
三、市場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定日常經(jīng)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)予以獎(jiǎng)勵(lì)、*告、處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以淘汰。
四、市場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期公示考核結(jié)果和處罰的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
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