管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿(精選15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 07:10:23
管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿(精選15篇)
時(shí)間:2023-12-14 07:10:23     小編:翰墨

在寫演講稿時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的演講范文,但要注意保持個(gè)人風(fēng)格和創(chuàng)新。演講稿的結(jié)構(gòu)要合理,內(nèi)容要有邏輯性和連貫性,避免出現(xiàn)跳躍和重復(fù)的情況。演講稿是演講者與聽眾之間的橋梁,能夠傳遞思想和激發(fā)情感。

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

今日,來到這個(gè)講臺(tái)參加超市主管競(jìng)聘,心境很激動(dòng)。首先,感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我們供給了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!肮_、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢(shì),也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今日挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在那里,我也衷心祝愿今日參加競(jìng)聘的各位同事,都能取得較好的成績。

我競(jìng)聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了,以往先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù),于9月調(diào)入超市購物廣場(chǎng)負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于12月調(diào)入購物廣場(chǎng)工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作來,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。

尤其在至,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn),也使自我對(duì)超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到此刻已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時(shí)迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在工作的1年多,憑著自我吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評(píng)為公司的“勞動(dòng)模范”,當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”后,我的心境格外激動(dòng),回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定。“誠懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細(xì)節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步構(gòu)成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、、做久”。所以,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使超市在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員本事開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展市場(chǎng)調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。

4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。

6、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。

以上六個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。

1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。

我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,所以,我要擺正自我的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)進(jìn)取不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

2、努力完善自我,提高工作本事雖然我在百貨工作了3年多,累積了必須的工作經(jīng)驗(yàn),可是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今日,尤其是在店面運(yùn)營和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)本事上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識(shí),做好本職工作上,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。僅有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自我的工作做好!

3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作本事,在不斷提高自我水平的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,供給更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識(shí)和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。

4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)總行的號(hào)召參加競(jìng)聘。這次競(jìng)聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個(gè)層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。

我叫xxx,出生于年,漢族,現(xiàn)年歲,中共黨員,大學(xué)文化,職稱,年月參加工作,一直在xx信用社工作,20xx年x月開始在總行xxx部xxx工作。我競(jìng)聘?jìng)€(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:

二是長期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),繼而逐步提高、升華。通過多年的刻苦努力和大膽實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時(shí)在實(shí)踐工作中養(yǎng)成了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實(shí)、樂于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到恪盡職守。

一是將根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給客戶。特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個(gè)人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),把我行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)扎實(shí)有效地的開展起來,以此來滿足客戶的貸款需求。

二是加強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。

三是制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機(jī)遇的大門對(duì)不斷進(jìn)取的人是永遠(yuǎn)敞開的,如果通過這次競(jìng)爭(zhēng),自己沒有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作。

最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。

我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來,迎接農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。

謝謝大家!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇三

尊敬的各位評(píng)委、同志:

大家好!我是xxx,此刻十分榮幸能夠參加分公司非管理崗競(jìng)聘演講?,F(xiàn)向各位評(píng)委簡要的介紹下本人的基本情況。

我出生于xxx年xxx月,今年xxx歲,xxx人,大學(xué)本/??茖W(xué)歷,xxx年參加工作,現(xiàn)擔(dān)任高速公路監(jiān)控員崗位。

xxx年起,我來到線高速公路工作,先后擔(dān)任過7年的收費(fèi)班長,2年的監(jiān)控員,9年多的高速公路工作歷程,讓我深深的懂得了這個(gè)行業(yè),也愛上了這份職業(yè),并為能夠成為高速公路的一份子,深感驕傲和自豪。

回顧9年來的工作,我能夠堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)守正確的信仰意識(shí),能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于的各項(xiàng)方針政策,與此同時(shí),在工作中,注重自我理論素養(yǎng)的提升,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平,讓自己適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,適應(yīng)角色和崗位工作。

回顧9年的工作,我始終懷抱著一顆感恩的心,敬畏的心對(duì)待本職工作,虛心的向老前輩們學(xué)習(xí),認(rèn)真向點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),積累了一定的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),這也為自己的工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。線高速公路是國家級(jí)“新區(qū)規(guī)劃”和“關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃”確定的交通建設(shè)重點(diǎn)工程,是環(huán)繞新區(qū)、串聯(lián)西安衛(wèi)星城市和周邊重要城鎮(zhèn)的交通運(yùn)輸大通道,每天川流的車輛多,可以說我們收費(fèi)站就是一個(gè)窗口,在收費(fèi)班長的崗位上,我和我的同事們能夠始終保持微笑服務(wù)的理念,積極踐行“西安的微笑”,熱情做好服務(wù),展示了大西安新形象、傳播陜西交通溫暖,多次受到好評(píng);在監(jiān)控崗位上,我更能夠認(rèn)真履行監(jiān)控崗位職責(zé),認(rèn)真細(xì)致,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

回顧這些年的工作,我始終能夠與同事們?nèi)谌胍黄?,與鄉(xiāng)親們打成一片,在工作中,團(tuán)結(jié)同事,友善待人,具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),在工作中,個(gè)人還積極注重自我的寫作能力的.提升,通過自己的努力,自身寫作能力有了很大的提高。

此次競(jìng)聘,對(duì)于我個(gè)人來說是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),我十分珍惜,若此次競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。

一是加強(qiáng)自我的政治理論學(xué)習(xí)。進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)力度,不斷提升自我的政治素養(yǎng),理論素養(yǎng),提高自我的大局觀、責(zé)任觀和服務(wù)意識(shí)。

二是認(rèn)真做好本職工作。按照工作要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作。

三是嚴(yán)格要求自我。在工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,與同事和諧相處,融洽相處,不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

若此次競(jìng)聘失敗,我也不會(huì)氣餒,我將以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上,鼓足干勁,擼起袖子,做出成績,更好的回報(bào)組織,為高速事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!首先感謝組織提供這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸參加這次競(jìng)聘。

我叫文化,現(xiàn)年35歲,黨員,金融大專學(xué)歷,會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任xxx處xxx員。我競(jìng)聘的職務(wù)是xxx處副處長。

我xx年畢業(yè)于xxx金融專業(yè),工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)專科學(xué)歷。

我的主要工作經(jīng)歷是xx年7月在省中行xxx處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;xx年主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)入xxx支行,從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長,主持工作;xx年初調(diào)入xxx支行任xxx科副科長,主持工作,先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作,所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級(jí)“先進(jìn)單位”;xx年通過競(jìng)聘擔(dān)任支行xxx部主任一職,負(fù)責(zé)支行xxx、綜合管理等,xx年被省行評(píng)為“綜合管理先進(jìn)單位”;20xx年1月調(diào)入省行xxx處,承擔(dān)xxx工作。

1、具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。xx年來我一直在基層從事xxx工作,對(duì)國家的金融政策、會(huì)計(jì)制度,銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會(huì)計(jì)知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行xxx部門的負(fù)責(zé)人十多年,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。

3、具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。

各位領(lǐng)導(dǎo),如我能競(jìng)聘上這一職務(wù),我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的工作思路。

部門要拓深管理,以認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神,嚴(yán)格制度設(shè)計(jì),嚴(yán)密組織管理,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,細(xì)心檢查,細(xì)致分析,認(rèn)真改進(jìn),不斷提高會(huì)計(jì)工作水平。財(cái)會(huì)工作應(yīng)以規(guī)范管理,防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),加強(qiáng)制度建設(shè),改進(jìn)會(huì)計(jì)核算,完善內(nèi)部控制,嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理,提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,促進(jìn)我行xxx工作上新臺(tái)階。

1、集中全行的會(huì)計(jì)核算、資金清算、會(huì)計(jì)檔案管理等,達(dá)到集中風(fēng)險(xiǎn)控制,合理運(yùn)用資源,提高效率的目的。

2、制定全行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和管理制度,并對(duì)全轄會(huì)計(jì)核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要大力強(qiáng)化制度約束,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)崗位,各個(gè)環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。

3、制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。我行財(cái)會(huì)部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,但是,面對(duì)人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇五

尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)比機(jī)會(huì)我參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我叫xxx,xx年畢業(yè)后在xx工作,xx年調(diào)到廠部任文書工作至今,期間修讀了中文秘書大專課程充實(shí)自己。可以說,我的青春歲月在xx公司的蓬勃發(fā)展中度過,雖然沒有參加過公司的三大工程建設(shè),沒有轟轟烈烈的感人事跡,但我默默無聞的做好自己的本職工作。

我之所以選擇競(jìng)爭(zhēng)文書檔案員這個(gè)崗位,有兩方面原因:

一是我有一定的文秘工作經(jīng)驗(yàn),這個(gè)崗位能充分發(fā)揮自己的所長。

二是我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快,在辦公室工作得到大家的支持和配合,工作雖然繁瑣,但心情舒暢。

競(jìng)爭(zhēng)文書檔案員我有以下的優(yōu)勢(shì):

1、有良好的思想品德修養(yǎng)。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。

2、有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。我有給水工程專業(yè)為基礎(chǔ),熟悉廠的生產(chǎn)工藝流程,對(duì)開展各項(xiàng)工作提供有利條件。另外修讀的中文秘書大專課程和4年多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并取得了檔案員上崗證,這些硬件足以勝任文書檔案員崗位的工作。

3、有較強(qiáng)的工作能力。熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí),掌握電腦操作、辦公系統(tǒng)等操作技能。

4、有較好的.工作業(yè)績。從事文書檔案員以來,曾獲公司的表揚(yáng)檔案員、優(yōu)秀通訊員、女能手。在五年的團(tuán)支部工作中,任團(tuán)支部副書記,個(gè)人多次獲局和公司優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干等稱號(hào),而團(tuán)支部連續(xù)五年獲公司先進(jìn)團(tuán)支部,在20xx—20xx年更獲xxx市先進(jìn)團(tuán)支部稱號(hào)。

競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力。

二是團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,搞好各項(xiàng)工作。

三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履行文書檔案員的工作職責(zé),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),熱情為廣大職工服務(wù)。

四是創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。提高服務(wù)質(zhì)量。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我能得到您的信任,我會(huì)萬分感激,我會(huì)以大家的支持為動(dòng)力,在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事,在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人,以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值!

我的演講完畢,謝謝大家!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:大家好!

我叫;37歲;中*員;大專文化;助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任xx縣農(nóng)村信用社主任,今天我競(jìng)聘的崗位是xx縣農(nóng)村合作聯(lián)社副主任一職,我競(jìng)聘這一職位有以下優(yōu)勢(shì):

一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。

本人參加工作20年來,歷任出納員,會(huì)計(jì)員,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,大社信貸員,基層副主任等職務(wù),自xx年任農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人以來,在工作中,本人敢于創(chuàng)新,敢管善管,工作成效顯著;自xx年以來,本人連續(xù)12年考核均為“優(yōu)秀”和被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,本人和農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評(píng)為“優(yōu)秀黨員”和“先進(jìn)單位”。

二、本人具有較強(qiáng)的溝通能力和營銷能力。

任信用社和堯周社負(fù)責(zé)人期間,本人注重加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政,業(yè)務(wù)骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極拓展市場(chǎng),促使堯周社各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。至xx年9月底各項(xiàng)存款64556余萬元。本人任職一年來增加各項(xiàng)存款14455萬元。在西部存款增量、增幅、存款市場(chǎng)占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風(fēng)險(xiǎn)控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財(cái)務(wù)收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當(dāng)?shù)攸h政的肯定和支持。

三、本人具有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心。

在上級(jí)黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,身先士卒,工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí),愛業(yè)敬崗,帶領(lǐng)全社員工與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

本次競(jìng)聘如能成功,本人將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

一、是要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時(shí),與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭(zhēng)功、不諉過,當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題,從大處著眼。多方面其他職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),形成合力,共同做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。

二、全力拓展金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額,強(qiáng)管理,嚴(yán)內(nèi)控。

一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,金融創(chuàng)新為手段,全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。把組織資金的重點(diǎn)放在加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低存款成本上,達(dá)到擴(kuò)張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的,不斷提高農(nóng)信社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二是全力打造農(nóng)信品牌為主線,大力拓展城區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),通過城區(qū)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)新的效益增長點(diǎn)。三是以支農(nóng)服務(wù)為主線,把握商機(jī),增強(qiáng)科技興社意識(shí),加快新業(yè)務(wù)拓展步伐,實(shí)現(xiàn)多渠道獲利。四是重視和做好農(nóng)信社三防一保工作,強(qiáng)化內(nèi)控制度的落實(shí)和執(zhí)行,杜絕和防范案件的發(fā)生。

三、抓好線條管理,造就團(tuán)結(jié)協(xié)造精神。

我將在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識(shí)大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)結(jié)聯(lián)社班子成員,深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真執(zhí)行省聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃和工作措施,并以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法,抓好分管的各項(xiàng)工作,加速推進(jìn)全市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進(jìn)的步伐。

我的演講完畢,謝謝大家!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。

我是20xx年參加工作,20xx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,20xx年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)管理工作使我對(duì)物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識(shí),并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會(huì)競(jìng)相涌入國內(nèi)市場(chǎng),今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

學(xué)管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會(huì)和鹿一樣。鹿說:獅子對(duì)我是最大的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:

質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次通過iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。

物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,管理創(chuàng)新。

實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。

98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,技術(shù)創(chuàng)新。

普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,服務(wù)創(chuàng)新。

量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。

建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”

1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;

2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;

4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。

物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。

作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

謝謝大家!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇八

我叫xx,生于20xx年,中學(xué)時(shí)期四次被評(píng)為黃石市市級(jí)三好學(xué)生和優(yōu)秀團(tuán)員。20xx年考入xx學(xué)院數(shù)學(xué)系,曾擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,團(tuán)支書,系團(tuán)總支宣傳委員,院團(tuán)委宣傳部副部長等職務(wù),二十歲入黨,多次獲各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)學(xué)金。20xx年大學(xué)畢業(yè)分配到市勞動(dòng)人事局工業(yè)技校,在教務(wù)科、辦公室等六個(gè)崗位工作過,曾被黃石市總工會(huì)、黃石勞動(dòng)人事局、黃石市教委、董必武獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者,20xx年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長,xx年xx月任市工業(yè)技校辦公室主任,xx年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級(jí)待遇,20xx年xx月任工資科副科長,20xx年xx月任工資科主任科員。

為了使大家對(duì)我有一個(gè)較為全面的了解,借此機(jī)會(huì),向在坐的各位簡要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。

自身工作情況:

自到人事局后,我在計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)上做過很多努力,因此或多或少被別人看得很神秘,其實(shí)并不神秘。我就從三個(gè)方面談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r。

第專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策,探索政策間的邏輯關(guān)系,刻苦鉆研計(jì)算機(jī)技術(shù),不斷尋求知識(shí)與工作的結(jié)合點(diǎn),開創(chuàng)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)技術(shù)與工資審批有機(jī)結(jié)合新路子。主要成果是:我針對(duì)計(jì)算機(jī)使用上存在的問題大膽提出自動(dòng)審批的設(shè)想,并通過多年的艱辛努力,開發(fā)出一套自動(dòng)化程度非常高的全自動(dòng)的工資自動(dòng)審批軟件系統(tǒng),在我局率先實(shí)現(xiàn)了工資自動(dòng)審批,有效地提高了工作效率,后被省人事廳看中,在全省推廣使用。

第組織協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在實(shí)際工作中存在一些勞動(dòng)密集型的事務(wù),這種情況下,通過精心的組織協(xié)調(diào)來發(fā)揮群眾的作用是的方法。比如:在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審批的初期,存在大量的核對(duì)工作,我構(gòu)思好實(shí)施方案后,作好充分的準(zhǔn)備工作,集中五天時(shí)間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來家單位近百號(hào)人在微機(jī)教室里集體作業(yè),一周內(nèi)完成了近七千人的核對(duì)和工資審批任務(wù)。

第自我學(xué)習(xí)自我完善的提高。學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉。我比較注重自身素質(zhì)的提高,虛心好學(xué),勤奮肯鉆,因此做事對(duì)自己有信心。有一次,為了弄清建國以來有關(guān)離退休政策,查閱了大量書籍,并深入到三個(gè)不同類型單位核對(duì)了大量檔案。

下一步的打算。

總體工作思路:我把人事事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的途徑,使個(gè)人追求與單位利益一致起來,個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就是我對(duì)單位和社會(huì)的奉獻(xiàn)。如果我當(dāng)選為科長,我將注重科室同事的再學(xué)習(xí),帶領(lǐng)他們向復(fù)合型干部發(fā)展,調(diào)動(dòng)大家的積極性,激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感,齊心協(xié)力,開拓進(jìn)取,內(nèi)抓管理,外樹形象,提高工作效率和工作質(zhì)量,以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,同時(shí),在保證社會(huì)效益的前提下,通過優(yōu)質(zhì)全位的服務(wù)來創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。

具體來說,我將從如下六個(gè)方面入手抓工作:

1、科學(xué)管理抓好工作。樹立正確的管理思想,堅(jiān)持原則按政策辦事,并注意執(zhí)行政策的導(dǎo)向作用,始終不忘政策制定時(shí)的初衷,保證政策執(zhí)行的效果。采用科學(xué)的管理手段,利用計(jì)算機(jī)做到,該管的管住,該控制的控制祝同時(shí)把握好宏觀管理與微觀管理的關(guān)系,安排具體工作時(shí)要考慮到宏觀管理的需要,進(jìn)行宏觀管理決策分析時(shí),要充分利用微觀管理的成果。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為企事業(yè)單位服務(wù)的思想,將全心全意為人民服務(wù)的意思體現(xiàn)在我們的一言一行中,努力提高服務(wù)水平,為單位提供切實(shí)有效的明顯有益的服務(wù)。

3、提高效率出成績。規(guī)范理順辦事程序,簡化手續(xù),方便群眾。強(qiáng)調(diào)效率意識(shí),做任何事情都要考慮如何安排最科學(xué)便捷,利用計(jì)算機(jī)將科室日常事務(wù)性工作壓縮在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成。

4、拓展職能發(fā)展事業(yè)。當(dāng)今已是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,正將過渡到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而人事工作還殘留著太多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺跡,隨著中國加入wto與國際經(jīng)濟(jì)的接軌,人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn),時(shí)代要求我們?cè)谌耸虏块T的職責(zé)范圍內(nèi)開辟新的職能空間,建立與之相適應(yīng)的工作內(nèi)容、工作模式和、工作方法,在經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用,體現(xiàn)人事局的價(jià)值。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)共同提高。在科內(nèi)營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,注重全市人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力,促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。

6、增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,形成工作合力。對(duì)待下屬,在政治上、工作上、學(xué)習(xí)上互幫互助,對(duì)他們更多鼓勵(lì),讓其充分發(fā)揮他們的聰明才智,從而為青年人的成長創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,爭(zhēng)取把下屬培養(yǎng)鍛煉成復(fù)合型干部,群雄齊戰(zhàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。

近期要抓的兩件事:

1、從現(xiàn)在開始,元月底結(jié)束,借這次機(jī)構(gòu)改革,結(jié)合這次調(diào)資、統(tǒng)計(jì)年報(bào),對(duì)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、及人員數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,三項(xiàng)工作結(jié)合起來一并完成。盡量利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)提高工作效率和工作質(zhì)量。爭(zhēng)取明年將統(tǒng)計(jì)年報(bào)的一大半工作交計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。在單位、人員清理清楚的基礎(chǔ)上,每月用計(jì)算機(jī)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),給局領(lǐng)導(dǎo)提供全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位情況報(bào)表。這是個(gè)基礎(chǔ)工作。

2、全科所有業(yè)務(wù)采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化辦公,將每月的日常工作壓縮在一周內(nèi)完成。擠出時(shí)間做二件事。一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和新科技知識(shí),二是走出去搞調(diào)查、搞研究。一方面施行科學(xué)高效的管理,將人事部門的管理作用落到實(shí)處,另一方面提高科室整體素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí),把科室建設(shè)成帶有科研性質(zhì)的科室,具備科學(xué)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,為人事部門的職能轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。

我對(duì)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的態(tài)度。

這么多年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助以及同志們的支持配合下,獲益匪淺,讓我取得了很大的進(jìn)步,特此向大家表示感謝。如若近日競(jìng)聘成功,我一定不負(fù)眾望,把自己的承諾付諸于行動(dòng)。一直以來我奉行低調(diào)做人,高調(diào)做人準(zhǔn)則,因此我一定會(huì)努力做好,力爭(zhēng)完美。如若這次未能競(jìng)聘成功,我也不會(huì)因此而棄餒,而是更加努力,盡力改正自己的不足,爭(zhēng)取得到更大的進(jìn)步,謝謝!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇九

我懷著非常沖動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘,在此,我首先感謝公司指導(dǎo)提供了這次財(cái)務(wù)助理和物料倉管職務(wù)的競(jìng)聘時(shí)機(jī),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司效勞的宗旨來競(jìng)聘這個(gè)崗位,希望能得到大家的支持。

叫xxx,今年24歲,xx年畢業(yè)于梧州輕工技校計(jì)算機(jī)專業(yè),現(xiàn)正在讀廣西大學(xué)梧州分校。自xx年以來,一直在中國聯(lián)通蒙山分公司工作,現(xiàn)任公司維系一職。在聯(lián)通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作才能上都得到了全面進(jìn)步,對(duì)公司的熱愛、對(duì)工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)助理和物料倉管。

我清楚地認(rèn)識(shí)到,競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次互相學(xué)習(xí)、互相交流的時(shí)機(jī)。要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)助理,不僅要有實(shí)干精神,還要擅長謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有多方面的知識(shí);不僅要有一定的財(cái)務(wù)管理程度,而且還需要有良好的人際溝通才能。

我雖然從沒有擔(dān)任過這個(gè)崗位的工作,缺少經(jīng)歷。但我經(jīng)過專業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)和幾年來的工作理論,通過平時(shí)在工作中對(duì)多種知識(shí)的不斷進(jìn)取,以及指導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的幫助,在聯(lián)通公司我具有了一定工作才能和工作經(jīng)歷,我熱愛聯(lián)通工作并適應(yīng)聯(lián)通工作。參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要考慮自己根本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。第一,勤學(xué)善思。工作以來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司指導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷適應(yīng)公司要求。第二,經(jīng)歷豐富。我從事過聯(lián)通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經(jīng)歷,溝通才能、表達(dá)才能、應(yīng)變才能等根本素質(zhì)得到全面進(jìn)步。第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事。對(duì)待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績贏得指導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

假設(shè)可以得到指導(dǎo)和評(píng)委的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸中選的話,我會(huì)從以下幾個(gè)方面努力做好的.工作,真正當(dāng)好公司指導(dǎo)和主管指導(dǎo)的財(cái)務(wù)助手。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力進(jìn)步效勞質(zhì)量。財(cái)務(wù)助理和物料倉管一職,要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較多,如:自營廳、代理商使用資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶資料、業(yè)務(wù)收入的審核,終端銷售稽核,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理以及機(jī)卡出入庫,固定資產(chǎn)管理,物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作才能和工作藝術(shù)。只有不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從指導(dǎo)安排,顧全大局,時(shí)時(shí)處處堅(jiān)決維護(hù)公司和指導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮工作積極性,工作要精益求精,不斷進(jìn)步財(cái)務(wù)管理程度,做好財(cái)務(wù)助理工作。

2.認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作。工作上要認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制。扎扎實(shí)實(shí)地做好本部門的各項(xiàng)工作。我將及時(shí)地貫徹執(zhí)行公司指導(dǎo)的決策,同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。在行動(dòng)上必須與指導(dǎo)保持一致,在思想上與指導(dǎo)同步思維,支持指導(dǎo)、尊重指導(dǎo)、服從指導(dǎo),維護(hù)指導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修在行動(dòng)上必須與指導(dǎo)保持一致,在思想上與指導(dǎo)同步思維,支持指導(dǎo)、尊重指導(dǎo)、服從指導(dǎo),維護(hù)指導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致,踏實(shí)肯干,老實(shí)待人。

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

xxxxxx會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱。擁有十年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷。期間我從事了出納、成本費(fèi)用會(huì)計(jì)、預(yù)算會(huì)計(jì),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過多崗位的歷練逐漸成為一個(gè)較成熟的財(cái)務(wù)人員。今天我競(jìng)聘的崗位是財(cái)務(wù)部的管理會(huì)計(jì),這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn)也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

首先,談?wù)勎覍?duì)管理會(huì)計(jì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。

我認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的主要職責(zé)可以用“服務(wù)”兩個(gè)字概括,對(duì)上,利用會(huì)計(jì)手段分析整理信息整理為公司決策提供服務(wù);對(duì)下,服務(wù)于本部門高效運(yùn)行,堅(jiān)決完成本部門分配的計(jì)劃與任務(wù);對(duì)中,溝通會(huì)計(jì)信息,服務(wù)于各個(gè)職能部門健康發(fā)展。一方面要做好財(cái)務(wù)本專業(yè)的工作,如預(yù)算管理、國有資產(chǎn)管理、經(jīng)營狀況分析、提供決策相關(guān)的會(huì)計(jì)信息等,另一方面又要完成公司事務(wù)性的工作,如效績考核、體系建設(shè)等。因此管理會(huì)計(jì)是個(gè)綜合性較強(qiáng)的崗位,我將根據(jù)企業(yè)內(nèi)部改善經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益的需要,結(jié)合運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法及電子計(jì)算機(jī),進(jìn)行選擇、計(jì)算、分析,向企業(yè)各職能部門的決策者提供有關(guān)信息,以便確定目標(biāo)、做出決策、加強(qiáng)控制和進(jìn)行業(yè)績考評(píng);同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信息的控制和管理,編制不同的報(bào)表,提供不同的信息,服務(wù)于內(nèi)部決策。

其次,談?wù)勎腋?jìng)聘這個(gè)崗位的理由。我想用“經(jīng)驗(yàn)”、“服務(wù)”、“責(zé)任心”三個(gè)詞來闡述:

1)經(jīng)驗(yàn)。我具有從事該崗位多年的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是我從事過多工種的財(cái)務(wù)工作,熟悉個(gè)中業(yè)務(wù)流程,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠抓住重點(diǎn),統(tǒng)攬全局,快速適應(yīng)新的崗位。我想我完全能夠勝任管理會(huì)計(jì)的職位。

2)服務(wù)。我具有較高的服務(wù)意識(shí)。財(cái)務(wù)是后勤部門,為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。長期的會(huì)計(jì)工作,鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力,不斷地提高了服務(wù)意識(shí),牢固樹立了服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)生產(chǎn)能經(jīng)營的理念。工作中我較好地與各部門加強(qiáng)了聯(lián)系,為完成各職能部門的任務(wù)而團(tuán)結(jié)協(xié)作。常年來,不管是休息日還是節(jié)假日,只要公司或者其他部門需要,我都要毫不猶豫地加班加點(diǎn),服務(wù)于相關(guān)人員。

3)責(zé)任心。會(huì)計(jì)工作需要用具體實(shí)在的數(shù)據(jù)說話,提高責(zé)任意識(shí)非常重要。參加工作我始終嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,養(yǎng)成了細(xì)致入微的良好習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)數(shù)字,仔細(xì)對(duì)待每一張報(bào)表,以高度和責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感高效完成上級(jí)的任務(wù),履行好自己的職責(zé)。工作中力求盡善盡美,敢于負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,能夠做到與時(shí)俱進(jìn),能夠很快適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新崗位新環(huán)境。我想高度的責(zé)任心有助于我承擔(dān)重任。

如果這次競(jìng)聘能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,同事們的支持,讓我有幸走上這個(gè)工作崗位,我將在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下從以下幾個(gè)方面開展工作:

1、努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的不斷提升。財(cái)務(wù)工作是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),因此,應(yīng)該加強(qiáng)自身政治理論和會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論來武裝自己的頭腦;同時(shí)要加強(qiáng)專業(yè)及相關(guān)理論學(xué)習(xí),不斷的提高自己的專業(yè)技能,拓展知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)自身綜合素的提高,才能更好的服務(wù)于工作,服務(wù)于企業(yè)。

3、修改和完善部門體系文件,保證綜合體系在本部門的持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。隨著行業(yè)管理的發(fā)展和完善,管理制度和辦法不斷出臺(tái),以及新會(huì)計(jì)軟件的實(shí)施,使得原有的體系文件與實(shí)際不相匹配。下階段我將在體系辦的指導(dǎo)下和部門同事一起將對(duì)體系文件進(jìn)行梳理和改進(jìn),保證體系在本部門的有效運(yùn)行。

最后我想說的是:如果我競(jìng)聘成功了,我將以自己勤勞的雙手不遺余力地做好本職工作,用最好的成績來回報(bào)大家的厚愛;如果我失敗了,也許是我不夠優(yōu)秀,盡管是如此鐘情于她,我依然會(huì)瀟灑地?fù)]揮手。不管以后在什么崗位上,我都會(huì)一如既往的秉承財(cái)務(wù)人求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,默默奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

謝謝!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家上午好!

我叫,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),今天,我競(jìng)聘的崗位是勞資管理員。

20xx年月,我畢業(yè)于大學(xué)。畢業(yè)后有幸來到公司工作,經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我被分在業(yè)務(wù)科工作,先后擔(dān)任過調(diào)撥員、統(tǒng)計(jì)員和貨源管理員。在業(yè)務(wù)科工作的一年半時(shí)間里,我深深的感受到了作為一個(gè)煙草人的艱辛和不易,業(yè)務(wù)科雖然事務(wù)繁多,但是領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)精神和科室同事們?nèi)蝿谌卧沟膬?yōu)秀品質(zhì)時(shí)刻感染著我,讓我完成了從學(xué)生時(shí)代到工作崗位的順利過渡,成長為一個(gè)地地道道的煙草人,從心底里開始熱愛煙草,熱愛我的工作崗位。在業(yè)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,我熟悉了整個(gè)卷煙購、銷、存的交易流程,掌握了煙草業(yè)務(wù)網(wǎng)建的整體模式,這為我以后的工作奠定了扎實(shí)的'業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

20xx年月,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下我被調(diào)往政工科,至今,已在政工科工作了兩年,兩年的時(shí)間里,我擔(dān)任著多個(gè)崗位的工作,熟悉了勞資管理員、勞動(dòng)用工管理員、黨務(wù)(宣教)干事、工會(huì)干事和紀(jì)檢監(jiān)察員等多個(gè)崗位的工作。在科長的悉心指導(dǎo)下,我漸漸熟悉了這些崗位的工作,掌握了行業(yè)人事、用工、薪酬改革的策略,熟悉了紀(jì)檢監(jiān)察、黨建和工會(huì)工作的既定程序和具體流程。兩年的政工工作,雖然不能說自己積累了多少經(jīng)驗(yàn),但是我喜愛這個(gè)崗位,我熱愛政工科的工作,所以,今天仍然要競(jìng)聘我的原崗-----勞資管理員。我覺得我競(jìng)聘這個(gè)崗位有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

一、我具有較強(qiáng)的政治素養(yǎng)。在政工科工作的兩年時(shí)間里,勞資工作培養(yǎng)了我踏踏實(shí)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度;黨務(wù)紀(jì)檢工作培養(yǎng)了我縝密謹(jǐn)慎、一絲不茍的思維。政工科的工作讓我具有了較高的政治素養(yǎng)和較好的思想品質(zhì),我堅(jiān)信這是作為勞資管理員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)。

二、我具有較強(qiáng)的工作能力。在業(yè)務(wù)科的工作經(jīng)歷,讓我掌握了行業(yè)基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程;在政工科的工作,讓我接觸到了企業(yè)的黨政工團(tuán)、人事勞資等方方面面,學(xué)會(huì)了更多做人做事的道理。我的視野更加開闊,服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng),寫作能力、表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力有較大提高。我相信,如果我還能競(jìng)聘到這個(gè)崗位,我會(huì)把勞資管理工作做得更好。

三、我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。在工作中,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)就是力量,我堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)精神的重要性。所以,我始終堅(jiān)持對(duì)同事“以誠相待、與人為善”的原則,信奉老實(shí)做人、勤懇做事的做人宗旨。在工作中,一定要懂得換位思考,將心比心,這樣才能在以后的工作中與同事們更好的溝通與協(xié)調(diào)。

雖然,我陳述了自己的很多優(yōu)勢(shì),但是我也明白,在以往的工作中我還有很多不足之處。比如,有時(shí)有遲到的現(xiàn)象,有時(shí)不能很好的處理同事之間的關(guān)系,有時(shí)對(duì)工作產(chǎn)生厭干情緒,不能把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做的盡善盡美。說起這些不足之處,總讓人覺的汗顏和羞愧,優(yōu)勢(shì)不能彌補(bǔ)缺點(diǎn),要想把工作干的更好,就必須勇敢的剖析自己,面對(duì)缺點(diǎn)和不足,深刻反省,徹底改正這些缺點(diǎn),這樣才能在以后的工作中得到自身素質(zhì)的提高和領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可。今后的工作中,我一定要不斷提高個(gè)人修養(yǎng),注意個(gè)人形象,團(tuán)結(jié)同志,友愛大家,不斷提高自己的組織紀(jì)律性。請(qǐng)大家相信我能干得更好。

我們都知道,生活其實(shí)沒有終極的成功,只有不斷的追求和奮斗。今天的競(jìng)聘不管成功與否,今后,我無論在什么崗位,我都要堅(jiān)持做到“踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”,敗不餒,勝不驕,堅(jiān)持我的工作激情,干好每一個(gè)崗位,站好每一班崗,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。

再次感謝大家!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇十二

各位代表、父老鄉(xiāng)親:

我們洋邊村曾經(jīng)是農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線上的一面紅旗,受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng),這是過去的輝煌。

隨著歷史的發(fā)展,如今已是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國已加入wto,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。時(shí)值“兩會(huì)”勝利閉幕,縣委又迎來了外商投資,京福高速公路正在加快建設(shè)步伐,在這千載難逢的機(jī)遇無疑給我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了契機(jī)。今年又是村級(jí)換屆選舉的時(shí)候,給我們青年人公平、公開競(jìng)爭(zhēng),民主對(duì)話的機(jī)會(huì)。因此,我踴躍參與競(jìng)選,有決心,有信心當(dāng)選,把本村的各項(xiàng)工作搞好,徹底改變洋邊的風(fēng)貌。

經(jīng)廣泛調(diào)查,征詢多方意見,結(jié)合本村目前狀況,如果我當(dāng)選,我將團(tuán)結(jié)廣大干部群眾,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,嚴(yán)格遵循法律法規(guī),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,向全面建設(shè)小康社會(huì)邁進(jìn),現(xiàn)將實(shí)施方案公諸于眾:

加強(qiáng)組織建設(shè)。首先要加強(qiáng)每個(gè)干部的建設(shè),不斷學(xué)習(xí)與探索提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)群眾凝聚力才會(huì)為民辦實(shí)事。

對(duì)村財(cái)務(wù)實(shí)施規(guī)范管理,各項(xiàng)開支實(shí)行預(yù)算審批制度、財(cái)務(wù)公開制度,接受群眾監(jiān)督,充分發(fā)揮村級(jí)理財(cái)小組作用。在這基礎(chǔ)上盡量減少不必要開支,精減干部隊(duì)伍,減少村財(cái)開支。

搞活經(jīng)濟(jì),調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),通過多渠道,多途徑引進(jìn)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、信息,發(fā)展新、特優(yōu)經(jīng)濟(jì),扶持村民“種、養(yǎng)、加工”的規(guī)模,創(chuàng)效益,創(chuàng)造條件,力求創(chuàng)合適我村發(fā)展的企業(yè),積極拓展集體經(jīng)濟(jì)的增長。

完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)作管理,工程招投標(biāo),林木管護(hù),土地使用權(quán)租賃,資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等都應(yīng)經(jīng)公開招、投標(biāo)。不搞暗箱操作。

創(chuàng)辦勞務(wù)中介,信息管理機(jī)構(gòu)。針對(duì)我村地理環(huán)境、勞動(dòng)力過剩的情況,加強(qiáng)與在外工作人員,知青聯(lián)系,多方收集信息爭(zhēng)取勞務(wù)輸出,謀求就業(yè)機(jī)會(huì)。

加強(qiáng)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。保障本村各條道路暢通,每年至少一次對(duì)河道排水、灌溉渠道進(jìn)行清理,該加固的加固。呼吁全村人民共同養(yǎng)護(hù),根治水患。

保障村民僉權(quán)益。生產(chǎn)。

資料及時(shí)到位,各種郵件及時(shí)送達(dá)收信人中,增加教育事業(yè)投入;完善農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健體系,關(guān)注婦女、兒童、殘疾人的生活。

加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,發(fā)揮村治保調(diào)委會(huì)的作用,做到民事糾紛不出村,無刑事案件,治安案件得到有效遏制,真正讓村民安居樂業(yè)。

加強(qiáng)精神文明建設(shè),充分利用空間,美化環(huán)境,改變我村容村貌,完善桂花亭配套工程,充實(shí)老人活動(dòng)中心配備,為民營造休閑場(chǎng)所。

我是一個(gè)年青人,具有一定素質(zhì),很想為洋邊村辦點(diǎn)實(shí)事,為洋邊村建設(shè)添磚加瓦,我希望廣大村民支持我的行動(dòng),凝聚我們的智慧,開啟洋邊新航程!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇十三

叫xxx,今年24歲,xx年畢業(yè)于梧州輕工技校計(jì)算機(jī)專業(yè),現(xiàn)正在讀廣西大學(xué)梧州分校。自xx年以來,一直在中國聯(lián)通蒙山分公司工作,現(xiàn)任公司維系一職。在聯(lián)通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高,對(duì)公司的熱愛、對(duì)工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)助理和物料倉管。

我清楚地認(rèn)識(shí)到,競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)助理,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有多方面的知識(shí);不僅要有一定的財(cái)務(wù)管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

我雖然從沒有擔(dān)任過這個(gè)崗位的工作,缺少經(jīng)驗(yàn)。但我經(jīng)過專業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)和幾年來的工作實(shí)踐,通過平時(shí)在工作中對(duì)多種知識(shí)的不斷進(jìn)取,以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的幫助,在聯(lián)通公司我具有了一定工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),我熱愛聯(lián)通工作并適應(yīng)聯(lián)通工作。參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。第一,勤學(xué)善思。工作以來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷適應(yīng)公司要求。第二,經(jīng)驗(yàn)豐富。我從事過聯(lián)通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事。對(duì)待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我會(huì)從以下幾個(gè)方面努力做好的工作,真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)助手。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)助理和物料倉管一職,要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較多,如:自營廳、代理商使用資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶資料、業(yè)務(wù)收入的審核,終端銷售稽核,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理以及機(jī)卡出入庫,固定資產(chǎn)管理,物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。只有不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,顧全大局,時(shí)時(shí)處處堅(jiān)決維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平,做好財(cái)務(wù)助理工作。

2.認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作。工作上要認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制。扎扎實(shí)實(shí)地做好本部門的各項(xiàng)工作。我將及時(shí)地貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,同時(shí),還要處理好和同事之間的關(guān)系。在行動(dòng)上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠實(shí)待人。

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,但我能夠參加這次競(jìng)聘的.時(shí)候,就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福了。好風(fēng)憑借力,送我上青云。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng),揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆。

xx年的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到急診是一個(gè)具有突發(fā)性、緊急性、不可預(yù)見性和高風(fēng)險(xiǎn)性于一體的特殊科室,高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理三無病人、棄嬰、醉酒鬧—事患者時(shí)還要與各臨床科室、醫(yī)務(wù)部、總值班領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科人員緊密配合,這也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,令個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面提高。我曾與同志們一起無數(shù)次參與大批傷員救治,學(xué)生集體食物中毒,一家六口同時(shí)煤氣中毒等重大搶救現(xiàn)場(chǎng),與死神賽跑,爭(zhēng)分奪秒,看著一個(gè)個(gè)脆弱的生命重現(xiàn)光彩,面對(duì)病人感激的眼神,聆聽病人及家屬發(fā)自內(nèi)心的感恩之語,一種職業(yè)自豪感油然而生!雖然護(hù)理工作又臟又累,晨昏顛倒的生活過早衰減了一張張年輕的容顏,但我從未后悔過當(dāng)初的選擇,今后也將無怨無悔把畢生獻(xiàn)給這一崇高而神圣的事業(yè)!

擔(dān)任護(hù)理組長以來,角色與職責(zé)的變化也令個(gè)人潛能得到全面發(fā)掘,積累了一些寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,專門負(fù)責(zé)每天上千名患兒的就診工作,認(rèn)真詳實(shí)做好登記,耐心向每一位就診的患兒父母解釋,疏導(dǎo)龐大的就診群體,在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),每天連續(xù)工作十個(gè)小時(shí),體重下降五、六斤,嗓子啞得說不出話,再苦再累,也是心甘情愿!值得欣慰的是在這次重大戰(zhàn)役中,未出現(xiàn)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào),未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,未給領(lǐng)導(dǎo)增加任何麻煩,圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的這項(xiàng)光榮而神圣的政治任務(wù),保障了患兒就診的綠色通道,體現(xiàn)了公立醫(yī)院良好的社會(huì)信譽(yù)。

最難忘的是在今年手足口病疫情高發(fā)期,我科的三名護(hù)士長全部被抽調(diào)到手足口病門診及病房,作為留守的護(hù)理組長,離開護(hù)士長的監(jiān)督管理,每天接診上百名急診患者,轉(zhuǎn)送危重病人,保證護(hù)理質(zhì)量安全,當(dāng)我獨(dú)自面對(duì)這些繁瑣重大的工作時(shí),我深深體會(huì)到護(hù)士長工作的重要性,也深感肩上的責(zé)任重大。常言道,低谷是創(chuàng)造自身價(jià)值的基礎(chǔ),困難是施展自身才華的機(jī)遇,我仿佛一個(gè)斗志昂揚(yáng)的戰(zhàn)士,每天早到晚歸,與留守的姐妹們精誠團(tuán)結(jié),加強(qiáng)溝通,每天向護(hù)士長匯報(bào),程度減輕她們的后顧之憂,確保了急診工作的高效安全,與全科同志共同堅(jiān)定頑強(qiáng)地完成了一次抗擊手足口病的保衛(wèi)戰(zhàn)!

物競(jìng)天擇,適者生存,只有競(jìng)爭(zhēng),才有活力;只有競(jìng)爭(zhēng),才有創(chuàng)新;只有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)發(fā)展、我理解的競(jìng)爭(zhēng)是不競(jìng)則退,不爭(zhēng)難進(jìn)。雖然我已經(jīng)是第三次參與競(jìng)聘,但我絕不以一時(shí)之得意而自夸豈能,更不會(huì)因一時(shí)失意而自墜其志。

如果成功,我一定不負(fù)眾望,切實(shí)履行職責(zé),迅速轉(zhuǎn)變角色,努力做到以下幾點(diǎn):

一、找準(zhǔn)位置,目標(biāo)明確。在思想和行動(dòng)上與院黨委護(hù)理部保持高度一致,愛崗敬業(yè),踏實(shí)做人,發(fā)揮自己的能力,為科室及醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二、嚴(yán)于律己,寬以待人。以身作則,率先垂范。我們每個(gè)人至少有兩個(gè)家,一個(gè)是自己的小家,一個(gè)是醫(yī)院這個(gè)大家。佛說百年修得同船渡,何況是我們?cè)谝黄鸬某汕先f個(gè)日日夜夜?在共同的相處中,我們彼此之間都結(jié)下了深厚的親情。作為護(hù)士長更要關(guān)心到每一個(gè)姐妹們的疾苦,解決她們生活及工作中的困難,嚴(yán)格要求,人性化管理,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓載著急診科護(hù)理隊(duì)伍的這只小舟充滿溫馨,洋溢快樂,包含工作熱情,快速安全地行駛在改革的浪潮中!

三、開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)。創(chuàng)新才能發(fā)展,改革才有活力。為適應(yīng)新醫(yī)改的需要,必須改變醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿這種落后傳統(tǒng)的護(hù)理模式,使護(hù)理由從屬于醫(yī)到形成獨(dú)立學(xué)科,從配角轉(zhuǎn)變?yōu)橹鹘?,醫(yī)護(hù)一盤棋,協(xié)調(diào)發(fā)展,提供高超的醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

四、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算。有人說,家大業(yè)大浪費(fèi)點(diǎn)沒啥,此言差矣,不積細(xì)流無以成江河,每一張紙,每一滴水,每一度電,如果不嚴(yán)加管理就會(huì)形成巨大的浪費(fèi),增加不必要的醫(yī)療開支。要培養(yǎng)主人翁精神,以科為家,在保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

五、與科主任緊密配合,共同管理。急診科是接待急危重癥患者的前沿陣地,其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到患者對(duì)整個(gè)醫(yī)院的評(píng)價(jià)。提高急救技能,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),狠抓護(hù)理安全管理,開展四點(diǎn)服務(wù),讓急診成為一塊院前急救的優(yōu)質(zhì)招牌,讓急診護(hù)理成為一只具有??铺厣年?duì)伍,讓這只面向社會(huì)的窗口更亮麗。

海闊憑魚躍,天高任鳥飛,我需要一個(gè)飛躍的機(jī)遇,飛躍的空間,飛躍的平臺(tái);欲窮千里目,更上一層樓,只有站得更高才會(huì)看得更遠(yuǎn);好風(fēng)憑借力,送我上青云,我相信我的努力會(huì)化作領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的信賴,對(duì)此,我將以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們對(duì)我的信任與支持。

我的演講完了,謝謝大家!

管理崗位的競(jìng)聘精彩演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

今天我懷著無比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情來參加本次競(jìng)聘,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!

下面我將分四部分內(nèi)容向各位領(lǐng)導(dǎo)作下簡要匯報(bào):

一、個(gè)人簡歷。

以便在工作中對(duì)于實(shí)際出現(xiàn)的問題,能夠準(zhǔn)確判斷和決策,防止自己由于是外行又放不下架子,而用一些放之四海而皆準(zhǔn)的原則性意見對(duì)需要處理的工作事項(xiàng)敷衍塞責(zé)。

工程建設(shè)管理需要有勇于實(shí)踐的踏實(shí)的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中不斷豐富完善自己。

首先要敢于承擔(dān)責(zé)任,其次要善于分清問題的性質(zhì),找到解決問題的方法。

工程建設(shè)管理應(yīng)該通過以身作則,在項(xiàng)目中形成一個(gè)平等協(xié)商、實(shí)事求是的工作風(fēng)尚。

同時(shí),工程建設(shè)管理還應(yīng)注意不斷培養(yǎng)和提高工作能力,如:決策能力、應(yīng)變能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等。

努力做到在工作中要果斷但不武斷,要穩(wěn)重但不拖拉。要敢于面對(duì)自身的弱點(diǎn),不斷完善個(gè)性修養(yǎng)。

我參加本次競(jìng)聘有以下優(yōu)勢(shì):

20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭(zhēng)一次通過iso9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心。

人才是品牌的核心動(dòng)力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動(dòng)公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時(shí)也考察他是否有愛心,看他對(duì)家庭,尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。

物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能有效的.支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保證。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,管理創(chuàng)新。

實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。

98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,技術(shù)創(chuàng)新。

普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,服務(wù)創(chuàng)新。

量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。

建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”

1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;

2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;

4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。

物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對(duì),就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。

作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

謝謝大家!

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