計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
明年工作展望與計劃篇一
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體,如何結合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人20**年工作計劃:
一、顧客關系
對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、拓寬渠道
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、加強學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加x個以上的新客戶;
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務;
11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
明年工作展望與計劃篇二
xx-xx年已經(jīng)成為過去,xx-xx年已經(jīng)到來,新年預示著新的氣象、新的起點、新的目標,對我來說,即是壓力又是動力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算xx-xx年從以下幾方面工作入手:
1. 加強自身崗位知識、技能和素質培訓、培養(yǎng),以高起點、低姿態(tài)的態(tài)度向領導、同事學習;期望公司提供更多有關設備廠家產(chǎn)品交流會或產(chǎn)品培訓學習機會。
2. 多學習,多交流,增強文檔編寫能力及與客戶溝通方面,并且在增強專業(yè)技能的同時全面綜合發(fā)展,提升自身素質。
3. 期望公司能夠提供在網(wǎng)絡工程/信息技術/互聯(lián)網(wǎng)運營等方面的機會,以便發(fā)揮自身的特點。這當中包括和公司目前有相關業(yè)務的有校園信息化建設,學校弱電工程(包括網(wǎng)絡工程、視頻監(jiān)控工程等等);互聯(lián)網(wǎng)運營推廣雖然看起來和公司好像沒什么關系,其實不然,21世紀是網(wǎng)絡的時代,更是互聯(lián)網(wǎng)時代(移動互聯(lián)網(wǎng)),傳統(tǒng)企業(yè)也須得有互聯(lián)網(wǎng)基因,才能更好的生存下去?;ヂ?lián)網(wǎng)運營包括企業(yè)網(wǎng)站運營/微博運營/微信運營/社交運營/精準營銷等等,這些都可以為企業(yè)帶來很多業(yè)績,帶來不可估量的財富。
4. 積極完成領導交辦的其他各項工作任務。
由于我到xx-xx公司工作的時間還很短暫,對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計劃只是個人初淺的想法,并不成熟,望領導給予指點。
總而言之,xx-xx年,我將緊密圍繞世宇公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,服從領導工作安排,發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,團結同事,積極進取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務。
x x
xx-xx年x月x日
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的.需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
一、在過去的上班遲到過,沒有早退和曠工過,老板交代的工作總是盡心盡力去干。
我是一個不善言談的人,對老板交代的工作,一般都想法自己獨立完成,需要加班時,毫無怨言。
希望在以后的工作當中,不遲到、不早退、不曠工,盡心盡力干好每一件工作。一句話,好的繼續(xù)發(fā)揚,不好的向好的方面改正。
二、這一年來我主要從事勘察、測樁、資質計量方面的工作,我覺得能勝任勘察、測樁方面的工作。資質計量方面的工作,我還是覺得欠缺的太多,我是心有余而力不足。
具體工作內(nèi)容:勘察方面:編寫勘察方案、勘察野外記錄、土工實驗資料整理、編寫勘察報告;測樁方面:編寫檢測方案、現(xiàn)場動測、編寫檢測報告、整理檢測檔案等資料;資質計量方面:質量記錄等資料。
雖然能基本勝任以上方面的工作,但是我自知在專業(yè)知識還有很多欠缺(靜載荷現(xiàn)場管理、檢測過程中儀器出現(xiàn)諸多問題等),在以后的工作當中,希望自己好好學習專業(yè)知識,能更好的勝任以上工作。
在此我也希望老板把計量當個問題,我感覺我自己整計量真的是心有余而力不足,計量說難也不難,就是太雜、太碎、太讓人頭疼,說實在的我真不想整計量了,對自己的專業(yè)幫助不大,但卻讓人費時費腦。
三、自己在公司已經(jīng)工作了5年了,回想一下,在公司真的學習了好多東西,但是還有好多東西還要繼續(xù)去學習,在明年一年內(nèi)對自己業(yè)務范圍內(nèi)(勘察、測樁、檢測野外操作)進一步掌握和操作,使現(xiàn)場人員對檢測儀器的操作及保養(yǎng)盡量達到計量要求。也希望自己注冊巖土基礎考試能通過。
四、在新的一年里,希望公司發(fā)展的越來越好,員工的收入越來越高。
明年工作展望與計劃篇三
2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結:
本人在2015年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結如下:
一、在思想上,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
來年工作計劃:
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,善于總結經(jīng)驗,并引以為鑒,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
大家好!
首先、我們要感謝貴公司在業(yè)務上的關照與支持,感謝給予過我們幫助的所有人。
在過去的一年里,我公司堅決貫徹執(zhí)行貴公司的各項管理要求,按照年初制定的產(chǎn)量、質量要求,不折不扣的完成你們下達的各項工作任務。14年度在產(chǎn)量、質量方面,工作基本達到貴公司年初的指標和要求,其間也出現(xiàn)過幾次質量方面的問題,經(jīng)過檢討和改進,加強質量控制力度,再也沒有出現(xiàn)過類似的問題。
新的一年已經(jīng)來臨,為了更好的與貴公司和作,、我們作出2015年的工作計劃:
一、人員儲備
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,將逐步加大質量部工作力度、考慮增加質量部人員:質量工程師1人,巡檢2人,檢包4人,總檢1人。
二、人員培訓
15年度在14年度培訓的基礎上,將進一步加大培訓力度,提升公司一線人員的技術能力、質量意識,以及管理人員的管控能力 。
1、制定培訓計劃、定期組織一線人員進行技術、質量、安全、等培訓;
2、每周一次,組織相關管理人員進行現(xiàn)場管理、技術、質量、安全、等方面培訓;
。
3、每季度對車間主任及以上人員進行更進一步的現(xiàn)場管理培訓。
三、加大質量工作的力度
為加大全體人員對質量提升工作的熱情,形成全員抓質量促生產(chǎn)的氛圍,新的一年更需要在質量方面加大力度。
1、加強對車間主任等管理人員的質量考核,提升管理人員質控意識及質控能力;
2、加強對批量質量不良的考核力度,切實杜絕批量不良的發(fā)生;
3、提升后道工序質量獎勵幅度,加強對“不接收、不制造、不流轉”要求執(zhí)行的考核,對嚴格“三不”的后道工序作業(yè)人員嚴格對照實施獎勵,激發(fā)職工質量控制的積極性,提升產(chǎn)品質量。
4、嚴格實行月度質量績效考核,工資結算納入質量績效考核得分進行考核。
5、為了更好的為貴公司做好配套服務、以保證質量、我們導入ts16949認證,力爭在3月份通過考核認證拿到證書。
四:加強現(xiàn)場管理力度
1:車間全面推行5s
2:實施看板管理
3:導入pdca工作模式
4:責任到人、提升執(zhí)行力
在新的一年里我們力爭在交期、質量 、服務等方面取得顯著提升,為貴公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。
在此祝愿貴公司在新的一年里:
“生意興隆、財源廣進”
xx-xx有限公司
2015年1月10日
顯然,沒有。開始的自己總是擁有無限的潛力與沖勁,而隨著時間地打磨,大多數(shù)人都變得沒有了棱角,慢慢地被時間淘汰,只有堅持下來的'人才會摘到最亮的那顆鉆石。您曾經(jīng)和我強調過很多次,激情是一位優(yōu)秀的銷售最最重要的特質,甚至比任何技巧都要重要。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己恰恰少的正是那一份最飽滿的激情,沒有了激情一切都是那么索然無味。
找回熱愛,不忘初心。
惰性與拖延是一對天生的兄弟,它們總是形影不離,我卻成了它們的寄生地。下一秒能做的事絕不立刻去做,下一刻能做的事絕不立馬去做,明天能做的事絕不今天就完成。有計劃地安排工作,才能更好地掌握銷售的節(jié)奏,保持良好的業(yè)績,這正是優(yōu)秀的銷售又一應該具備的特質。
再見拖延,井然有序。
氣場雖然不是每一個銷售都要具備的特質,但是確實要有敢于向客戶說不的氣魄。原來的我始終以為服務業(yè)的根本源于“顧客就是上帝”,但一次又一次血的教訓告訴我,那只會讓你陷入低人一等的被動中。一味地退讓只會讓對方更加肆無忌憚,而你退無可退的時候就將墜入深淵。不是每一個要求都要滿足,不是唯命是從就是服務到位,好的服務源于和諧平等。
自信氣場,敢于說不。
以上只是我最突出的幾點不足做的總結,當然啦,肯定還有許多不完美沒有做到。我知道您對于我的期望很高,我也希望能朝最好的自己大步向前。
來年的計劃與展望除了努力改變自己的不足以外,最重要的還是這幾天都在思考的關于汽車網(wǎng)銷電銷新機遇。一切的機遇都是一把雙刃劍,用得好就將劈荊斬棘,用不好只能原地踏步。面對機遇,我要吸取成功的經(jīng)驗,一步一個腳印,踏實地完成每一個既定目標。
2015,我要大聲告訴自己:我行,我能,我可以!
明年工作展望與計劃篇四
辭舊迎新,在過去的一年里通過整個團隊的努力,各合作單位均給予了我項目不錯的評價?;仡櫷?,我在工作中還存在或多或少的不足,在新的一年里我會繼續(xù)努力總結過去,優(yōu)化后期工作。
根據(jù)崗位職責認真完成項目經(jīng)理及項目部下達的工作內(nèi)容的同時,學習及宣傳安全、技術、質量的管理標準,促進管理水平的全面提高。根據(jù)現(xiàn)場施工安全生產(chǎn)進度,積極組織各分部分項的驗收工作,不影響安全生產(chǎn)計劃。針對施工中各班組出現(xiàn)的技術質量問題加以分析,予以技術上的指導,做到舉一反三,在今后工作中避免類似問題的發(fā)生。及時的同建設單位及監(jiān)理單位溝通,配合建設單位、監(jiān)理單位工作,確保本項目現(xiàn)場施工工作順利開展。
一、技術
1、著重對復工后根據(jù)現(xiàn)場施工情況出具合理有效的'安全施工方案,督促并落實。
2、對節(jié)后施工班組進行現(xiàn)場重新技術交底,做到復工后作業(yè)人員工作得心應手。
3、后期施工工序開始之前根據(jù)施工圖紙及相關規(guī)范要求合理優(yōu)化施工工藝及施工順序編寫施工方案,對相應的班組交底并督促落實。
4、認真閱讀圖紙發(fā)現(xiàn)問題及時同建設單位、設計單位溝通,督促相關單位出具相應的圖紙設計變更。
5、熟悉施工合同,收集整理合同外工作,及時同建設單位、監(jiān)理單位溝通并辦理相關簽證資料。
二、質量
明確質量目標,5#、6#樓為合格工程,7#樓為優(yōu)質工程。根據(jù)質量目標,對工作前期出現(xiàn)的質量問題予以總結并落實整改。對后期新進班組及作業(yè)人員強化質量意識,做到樣板先行等督促管理工作。對各班組的質量管理如下:
1、砼工:對已施工完成工作,進行自檢、自修。保證混凝土成型面的觀感,加強技術交底的落實情況,做到后期工作順利圓滿完成。
2、木工:前期對成型混凝土面打磨修補人員進行重新的技術交底,對施工管理及作業(yè)人員強化質量意識,督促管理人員及班組對影響外觀尺寸的模板及相關輔材進行統(tǒng)計清理予以更換,保證后期施工工作達到質量管理目標。
3、鋼筋工:督促該班組繼續(xù)按圖施工,延續(xù)施工完成后自檢,報項目檢查驗收等程序,繼續(xù)保持施工質量。將后期工作更上一層樓。
4、水電工:督促管理該班組在后期工作中一切按圖施工,確保預埋等工作出現(xiàn)任何疏漏等。
5、砌體:對前期施工完成工作進行分析總結取長補短,加強后期施工質量,加強相關管理人員對施工質量的檢查驗收等。對不合格產(chǎn)品予以返工處理,為下道工序打好基礎。
三、資料
定期對資料全面檢查,配合資料員收集相關資料并督促資料與現(xiàn)場同步。
四、材料
在確保安全生產(chǎn)優(yōu)質工程的同時盡可能的優(yōu)化施工工藝,節(jié)約施工材料,達到控制成本的目的。加強管理施工作業(yè)班組提高工作效率,使其按進度或提前完工,并督促其在按圖施工同時嚴禁鋪張浪費,做到可用建筑廢料盡量回收再利用。 新的一年,相信在公司領導的正確決策下,在我們項目團隊的共同努力下,本項目定能安全生產(chǎn),保質保量保工期的完成合同范圍內(nèi)的所有施工工作。
2016年2月22日
明年工作展望與計劃篇五
____年,沂山派出所黨支部工作的總體思路是:以“三個代表”重要思想及黨的__屆四中、五中全會精神為指針,扎實貫徹落實省、市縣黨代會會議精神,切實全面加強和改進黨的建設,不斷提高黨員隊伍的思想政治素質,不斷增強黨的戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用,推動各項工作再上新臺階。
一、指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習落實科學發(fā)展觀,大力開展創(chuàng)先分優(yōu)活動,全面貫徹黨的教育方針,實施素質教育,解放思想,求真務實,開拓創(chuàng)新,以提升教育內(nèi)涵、開展高效課堂活動為中心,全面推進“培名師、育優(yōu)生、出高質、創(chuàng)名校”工程;以提高教學質量為目的,進一步加強黨的思想、組織、作風和黨風廉政建設。為推進學校又好又快發(fā)展,進一步構建情感交疊的和諧社會提供堅強的組織、保障作用。
二、____年黨支部工作重點著重于五個方面:
一、要切實加強黨的組織建設。進一步建立健全基層黨建工作責任制,加強基層黨支部的建設,切實發(fā)揮支部的政治核心作用,注重加強對流動黨員的教育和管理,更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,按照縣委要求,扎實做好黨務公開工作。
二、繼續(xù)開展好黨員的發(fā)展、接收和思想教育工作。做好在新形勢下的發(fā)展黨員制度建設,確保新黨員的質量,從源頭上保證黨員的先進性。加強黨務工作者組織原則的學習,確保入黨程序規(guī)范化、有序化。嚴格執(zhí)行市委發(fā)展黨員的統(tǒng)一標準。注意從優(yōu)秀青年中發(fā)展黨員,選拔優(yōu)秀后備干部。增強黨的后勁力量。
三、開展好迎接建黨__周年活動。在“七.一”前夕,舉辦黨的知識競賽活動,組織新黨員入黨宣誓活動;認真做好在七月一日召開黨建工作會議,總結工作,探索經(jīng)驗,并對“兩優(yōu)”進行表彰的籌備工作。
四、加強學習,注重黨員教育。引領全體黨員繼續(xù)深入學習五中全會精神,做好理論指導和行動監(jiān)督,并將其真正貫徹到日常工作之中。突出學習、遵守、貫徹和維護新黨章這一重點,堅持正面教育、自我教育為主。面向全體,圍繞中心,創(chuàng)新教育方式,確保教育成果。以開展職工思想教育、中層干部警示教育和黨風廉政教育為主,多方面、多形式的開展好黨的經(jīng)常性教育。
五、扎實有效地開展主體實踐活動。結合工作實際,不斷創(chuàng)新工作思路,更新工作方式,豐富創(chuàng)建載體,確保主體實踐活動取得實實在在的成效。
明年工作展望與計劃篇六
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”重要思想是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的'行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
總結人:李-鵬
2012年2月1日
尊敬的公司領導:
我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質,配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習工作流程,提高專業(yè)素
質,接受并完成各項××××工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1. 積極學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和心理素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
申請人:××
2015年9月15日
明年工作展望與計劃篇七
服務在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中也稱為產(chǎn)品,是企業(yè)提高市場競爭力的有力武器,通常情況下顧客滿意則是檢驗產(chǎn)品質量的市場標準。我公司對售后服務的一貫注重和支持,使得售后服務部的工作開展有了可靠保障。結合06年部門總體運行情況來看,售后服務部基本實現(xiàn)了年初制定的工作計劃。值得一提的是,在今年兩次顧客滿意度調查中,我公司綜合顧客滿意度較之去年有了小幅上漲,特別是在導入新的質量體系以后,綜合顧客滿意度已提升至72.38分,但與同行業(yè)領先企業(yè)還有一定差距。顧客的承認是對我們工作的鼓舞,批評和建議則是工作改進的方向?,F(xiàn)對06年售后服務部工作總結如下:
建立通暢的信息平臺是做好服務的必要條件。售后服務部擁有三部服務電話(包括一部傳真)、服務專用電子郵箱、24個駐外服務人員以及32個特約服務站,24小時進行業(yè)務受理。這些資源的有效配置構成了一個較為寬暢的服務平臺,保證了我們能及時全面地掌握顧客信息及配套商信息,實現(xiàn)了服務聯(lián)系和協(xié)調的及時性。在07年,售后服務部要進一步整合這些資源,以適應公司產(chǎn)品的銷售增長。
由于**產(chǎn)品的特性為組裝產(chǎn)品,大部分的配件服務需要依賴供應商來完成,我方只有依賴其服務體系的責任,而無自主解決的權利,這給售后服務部提供優(yōu)質服務帶來了一定的阻礙。在今后的工作中,應加強公司內(nèi)部各部門的有效合作,對配套商進行有效控制和約束。另外加大自主件的生產(chǎn)制作,使服務主動權轉化到自己手中,此次整車準入就是一次很好的機遇。
為顧客提供優(yōu)質服務是售后服務部應盡的責任。售后服務部涉及的服務工作主要有保養(yǎng)服務、保修服務、維修服務和配件服務。
按照被動服務的方針,保養(yǎng)服務需要依靠顧客配合才能提高質量。實踐證明,顧客對于我公司的保養(yǎng)服務較為接受。售后服務部應注重為顧客提供保養(yǎng)方面的知識,變被動為主動來爭取顧客滿意甚至感動。
保修和維修方面:此兩方面的服務構成了售后服務部的主要工作,每天接受的來電來函中,保修和維修需求占主要部分。對于每一件顧客需求,售后服務部實行接收一起處理一起的原則,而服務處理質量則成了一個復雜的問題??梢赃@樣講,只要抓好這兩方面的工作,顧客滿意就會有一個大幅度提高。
pdca是執(zhí)行工作過程循環(huán)的重要手段。視服務為一個過程,產(chǎn)品購買者、公司領導、協(xié)作部門、內(nèi)部人員、配套商都可以看成售后服務部的顧客,以顧客為焦點開展工作是售后服務部的責任。
擬建立服務配件中心庫和服務配件周轉庫,完善配件管理制度。對于有償配件的提供要有歸口結算,以保證公司利益不受損失。加強與職能部門的協(xié)作、改善配件領用制度,對配套廠實施有效追償。
總的來講,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質量目標,售后服務部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!
明年工作展望與計劃篇八
一、華南創(chuàng)圖設計有限公司總體計劃和經(jīng)營指標 今年總體計劃是穩(wěn)增長、調結構、降成本、防風險。為了更好的拓展市政設計業(yè)務,今年將繼續(xù)增加市政行業(yè)熱力乙級專項資質、市政行業(yè)路橋乙級專項資質、市政行業(yè)環(huán)境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質,同時完善總工室人員匹配,增加市政各專業(yè)審圖人員;2016年目標是確保全年完成產(chǎn)值6000萬元,新簽設計合同12000萬元,新增分支機構10家,保持穩(wěn)健增長趨頭,繼續(xù)擴大經(jīng)營規(guī)模、提高公司品牌影響力,并確保股東按承包協(xié)議約定進行現(xiàn)金分紅,以及承擔以前收購設計院股權時資金占用利息,實現(xiàn)財務上的年度盈虧平衡。然后,今年計劃在廣州市勘察設計行業(yè)取得2項以上榮譽。調整激勵機制以及備案、出圖管理流程,實現(xiàn)一年一小變,二年一大變,三年內(nèi)成為廣東一流設計院的中期目標不變。
二、工作計劃及措施
1、充分利用公司資質,特別是市政資質。
企業(yè)有密切的往來,這方面有明顯優(yōu)勢,可以從工程總承包或epc項目方面走出了一條獨特的發(fā)展道路。另外,必須充分打好市政牌,攜手市場上市政設計團隊,爭取在市政方面多承接些項目,從以前建筑單一資質經(jīng)營變成建筑和市政兩條腿直路,今年三月份之前完成對市政行業(yè)熱力、橋梁、環(huán)境乙級專項資質、以及風景園林景觀設計乙級資質申報資料送審工作。指導和幫助分支機構如何去承接業(yè)務,每個季度定期召開分支機構負責人會議,解決各分支機構面臨的問題,分享各分支機構成功經(jīng)營模式,切切實實的走出去。
2、整合分支機構持證人員,全面降低人力資源成本。
三月份之前務必落實、完成各分支機構人力資源眾籌工作,這樣不但可以降低各分支機構的人力資源成本,提高持證人員證照使用頻率,還能形成各技術人員最優(yōu)配置,大大提升公司在投標市場的競爭力??偛客怛G人員費用是公司運營最大的開支項,今年六月份起逐步分批轉換到期的外騁人員,減少部分超配的專業(yè)人員。對坐班員工進行局部調整,充分調動每個崗位人員的積極性,尤其是總工室各技術崗位,杜絕錯配,全面降低人力資源成本。
3、完善總工室審圖工作,打造強大經(jīng)營團隊。
圖工程師,并對水、電、風等專業(yè)的審圖人員進行調整,三月底完成總工室審圖人員的匹配,關鍵是制定出合理可操作的激勵機制,實行低底薪加提成的制度,超出部分按規(guī)定提成,來解決審圖效率低的問題。經(jīng)營團隊雖有改善但還是跟不上公司業(yè)務的發(fā)展,去年中了很多標,但沒有一個是標志性項目,去年底已接觸了幾個高水平團隊,今年要加強與國內(nèi)這幾個頂尖方案團隊的泛合作,打造強大的合作經(jīng)營聯(lián)盟。
4、建設品牌知名度,加強對外宣傳
公司網(wǎng)站和公眾號去年已經(jīng)做好并運營,宣傳畫冊得到市場的好評,公司vi形象初步確立,網(wǎng)站也進行了版面升級,今年宣傳崗也要進行改版升級,然后加強對網(wǎng)站和公眾號的維護和宣傳,抓好國家級廣晟音樂基地、番禺永旺夢樂城,解放中保障房等項目評獎申報工作。包括今年初剛中標的順德置業(yè)廣場、廣東英德監(jiān)獄等項目資料的收集,做好每個中標項目微信和公眾號宣傳工作,提高公司社會影響力,同時鼓勵各分支機構一起努力,攜手前進。
5、落實各項規(guī)章制度,優(yōu)化財務成本。
強對沒轉注師分公司掛證費的收取,責任落實到人,落實企業(yè)所得稅改為查賬征收的手續(xù)辦理,并完成規(guī)范賬本的設置,落實去年新設立微小企業(yè)稅率定核定工作,然后繼續(xù)復制此模式,降低財務管理成本,開源同時堵收入漏洞,實現(xiàn)今年凈利扭虧為盈目標。
為了完成股東會五年達到廣東一流設計院的目標,2016年是華南創(chuàng)圖設計有限公司更名后的第一年,也是扭虧為盈的關鍵一年,重點在落實,小企業(yè)沒那么多復雜的流程,所謂的宏觀經(jīng)濟下滑對我們這種小企業(yè)沒什么影響,關鍵還是看企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力和效率。我相信自己有能力帶領華南創(chuàng)圖設計有限公司所有員工團結一致,全力以赴,有信心讓公司業(yè)績繼續(xù)逆勢成長,完成今年定下的目標,與集團公司共同進步。
華南創(chuàng)圖設計有限公司
二o一六年二月二十八日
華南創(chuàng)圖設計有限公司股東責任人: (汪湘輝)保證完成任務,否則接受處罰。
集團公司代表: (陳慶良)
時間:2016年2月28日
2015年過去的半年,設計院在公司領導的帶領下,按照公司既定的發(fā)展方向,配合各部門開展設計工作。工作中,設計院嚴格執(zhí)行公司項目管理流程,發(fā)揮團隊合作精神、統(tǒng)一目標、共同努力完成公司的各類工作。現(xiàn)將工作總結如下:
1.嚴格執(zhí)行公司項目管理流程,完成各類業(yè)務。
對公司承接的各類大小業(yè)務,設計院都能按照項目管理流程,了解好項目概況及甲方要求后,根據(jù)公司領導確定的`項目定位,首先做好前期計劃安排工作,制定出項目執(zhí)行周期表;其次項目執(zhí)行過程中,嚴格按照項目執(zhí)行周期表執(zhí)行,關鍵節(jié)點召開項目研討會,避免出現(xiàn)方向性設計問題;最后項目階段性成果通過設計負責人、設計院長、業(yè)務負責人及公司領導層層審核后,提交給甲方。
2.全面使用資源部已有資源。
節(jié)點大樣等全方面充分使用公司現(xiàn)在資源的思想,從而加強此項的管理和考核。充分調動公司資源的開發(fā)和利用。
3.堅持學以致用,不斷培訓,提升設計院人員的專業(yè)技能水平。
在公司項目執(zhí)行周期外的時間,設計院安排了兩期的專業(yè)學習。一期著重學習了公司基本的制圖規(guī)范和管理制度,二期根據(jù)設計院人員的要求對個別技能進行了加強培訓,在一定程度上提高了專業(yè)技能的水平。
2015年上半年存在的問題為:
1.高素質設計人才引進困難。
2.整體設計水平的提高,有待今后不斷改進、提高。
3.利用公司資源部資源的意識,任需加強。
4.團隊建設需再努力。
2015年下半年工作計劃
1.從思想上樹立用質量與服務鞏固現(xiàn)有市場、用技術與信譽開拓新的業(yè)務領域、用優(yōu)質的服務促進經(jīng)營工作的思想。
分合作者,得到更多項目的合作;
成功案例的形成、成功的案例的宣傳,配合業(yè)務部更多的開拓出新業(yè)務領域;
為公司經(jīng)營服務,做好內(nèi)部服務配合工作,給業(yè)務部以更多的信心。
2.中層管理者的強化管理。
加強設計院中層管理者的建設,提高其專業(yè)知識學習的自覺性,增強其工作的主動性和責任感,樹立平庸就是過的觀念,促使其早日成熟。另一方面要加強中層管理者的業(yè)績考核,以及對下屬工作人員的考核,做到日??己伺c年度考核相結合,使中層管理者身先士卒,做好表率,切實提高設計院管理水平,為公司今后的市場化發(fā)展奠定好的基礎。
3、人才隊伍建設。
高培訓的針對性,切實提高設計院人員的整體素質。
4、加強基礎管理工作,健全各項規(guī)章制度。加強設計院各項制度的完善,使各項管理有章可循,使各項管理走向標準化、規(guī)范化,保證管理的公平公正。使責任下沉,把管理職責落實到各個崗位,做到各司其職,各負其責,量化責任。加強考核,把崗位責任與利益相結合,保證各項工作高效有序地運轉。
5、加強制度的學習。加強公司及設計院各項規(guī)章制度的學習宣傳,規(guī)范員工的各種行為,增強嚴格自律的意識,在設計院形成團結、緊張、嚴肅、活潑的祥和氣氛,和互幫互學協(xié)調配合的團隊精神。
為了實現(xiàn)上述主要目標,首先要求設計院所有人員轉變觀念,打破現(xiàn)有的觀念束縛,以新的思路解決設計院現(xiàn)有的問題,拿出大膽探索,勇于實踐,干出成效的精神,開創(chuàng)設計院工作的新局面。
明年工作展望與計劃篇九
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:
帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕xx尾現(xiàn)象發(fā)生。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
明年工作展望與計劃篇十
個人工作總結及展望篇一:個人工作總結與展望
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬,我在11月23日應聘進入中富公司,任商務經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、工作總結
作為商務經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1.積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
2.積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業(yè)素質。
3.積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。
5.具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領導批評指導。
總結人:李鵬
2月1日
個人工作總結及展望篇
一年的時間轉瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的'所謂的經(jīng)歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協(xié)作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質。
開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經(jīng)驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經(jīng)驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
明年工作展望與計劃篇十一
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的`產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
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