通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作和學(xué)習(xí)能力。想要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先我們需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的材料和數(shù)據(jù)。總結(jié)范文的分享可以激發(fā)我們的寫作熱情，提升寫總結(jié)的能力。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在xxx全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)。回首兔年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門xxx的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責(zé)是：對(duì)xxx乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對(duì)于住戶水表顯示異?；蚱渌?jiǎn)單故障，都是由我們物管員上門解決，在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候，尤為突出。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí)，我們主動(dòng)上門幫其插好水電表，面對(duì)部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色，作聽(tīng)眾，作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩，一點(diǎn)一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。
讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨，關(guān)好窗戶，防止屋內(nèi)進(jìn)水，我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份，為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水，造成損失，我們加班加點(diǎn)，一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項(xiàng)，力求減少業(yè)主損失。通過(guò)努力，今年此類事件明顯低于往年。
這也是我對(duì)自身的要求。
在公司5月份組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中，我與同事xxx一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰(shuí)出的問(wèn)題，耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，最大程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫(kù)雜屋水電抄收的活動(dòng)中，我和同事xxx一組，負(fù)責(zé)xxx的近500間車庫(kù)雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式，共收取相關(guān)費(fèi)用6萬(wàn)5千多元，圓滿完成了任務(wù)，獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
這項(xiàng)工作主要包括有：每?jī)蓚€(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收，每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無(wú)故拖欠費(fèi)用的，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽(tīng)取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽(tīng)他們?cè)挅|家長(zhǎng)說(shuō)西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評(píng)建議，報(bào)給相關(guān)部門，及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)，同事的好評(píng)，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間；其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒(méi)有充分盡到物業(yè)管理員的角色；再次，我在對(duì)較復(fù)雜問(wèn)題的處理上感覺(jué)有壓力，有時(shí)需要部門xxx的幫助；還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，虛心請(qǐng)教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
另外，作為一名入職xxx年的員工，我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程以及本物業(yè)內(nèi)的基本情況已有較深層次的認(rèn)識(shí)和了解，現(xiàn)結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況和心得體會(huì)，淺說(shuō)幾點(diǎn)建議與想法：
1、建立住戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，充分發(fā)揮高科技和網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)便利的優(yōu)點(diǎn)。
首先，我建議利用xxx小區(qū)網(wǎng)站或自建網(wǎng)站，將公司的規(guī)章制度、辦事流程、月工作計(jì)劃、周工作安排、公司的文化活動(dòng)、水電路檢修安排、每月評(píng)選的先進(jìn)人物事跡等，在網(wǎng)上公布，與住戶互動(dòng)交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠，互不認(rèn)同。同時(shí)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要展示部分。
其次，分類建立業(yè)主的電子資料，充分利用現(xiàn)代通訊的優(yōu)點(diǎn)。如欠物業(yè)費(fèi)的，我們通過(guò)高科技手段發(fā)送欠費(fèi)短信，過(guò)年過(guò)節(jié)，我們可以向所有住戶發(fā)送祝福的節(jié)日短信，等等。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性的、住人的、以及從事生產(chǎn)性質(zhì)的車庫(kù)雜屋間的監(jiān)控和管理。主要是指其用水、用電方面。門面一直是物業(yè)公司的用水電大戶，偷水、偷電主要發(fā)生在這一主體，又因?yàn)樵谛^(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，時(shí)有占道、擾民等不文明行為，牽扯了我公司不小的管理精力。我建議把這三類車庫(kù)雜屋的水電表全部移裝到室外，便于對(duì)其用水、用電的監(jiān)控和對(duì)其日常行為的管理。
3、改良水表或改進(jìn)購(gòu)水電系統(tǒng)。因購(gòu)水時(shí)產(chǎn)生分歧已是我物業(yè)公司與業(yè)主最為扯皮的事項(xiàng)之一，且維修水表次數(shù)在歷年遞增，甚或有時(shí)因零件供給問(wèn)題不能及時(shí)修復(fù)。鑒于此，我建議實(shí)行自由購(gòu)水有限購(gòu)電。具體就是業(yè)主每次購(gòu)水?dāng)?shù)目不限制，但每當(dāng)購(gòu)買到一定數(shù)目的電量時(shí)（如5000度），物業(yè)人員上門抄取基表數(shù)，通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)，由業(yè)主補(bǔ)齊所欠水的噸位數(shù)。其前提就是要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂一個(gè)用水的協(xié)議，讓補(bǔ)水工作有章可循、有據(jù)可查。
4、加強(qiáng)地下管道監(jiān)測(cè)和設(shè)備管理。小區(qū)已建成xxx年，地下管網(wǎng)因?yàn)椴豢梢?jiàn)，供水供電設(shè)備和電梯設(shè)備以及游樂(lè)設(shè)施面臨老化，加上我們自己缺乏這方面的專業(yè)人才，已成了我們公司的薄弱環(huán)節(jié)。個(gè)人認(rèn)為對(duì)某些機(jī)器設(shè)備可能需要改進(jìn)操作流程，消除隱患。
20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，xxx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅！
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇二
今年，我處按照今春市委召開的黨建精神文明工作會(huì)議精神和市文體局文化館下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，狠抓落實(shí)，緊緊圍繞十六屆四中全會(huì)精神，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、增加投入、強(qiáng)化管理、豐富活動(dòng)等多方面入手，在積極開展文化體育活動(dòng)和加強(qiáng)文化陣地建設(shè)方面做了大量工作現(xiàn)將今年主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
目前全處有a個(gè)村委會(huì)、駐州、市企事業(yè)單位16個(gè)，村級(jí)文化中心8個(gè)，圖書室8個(gè)，收藏圖書共計(jì)1萬(wàn)余冊(cè)，街道辦事處文體工作年終總結(jié)，街道辦事處年終總結(jié)。借閱圖書刊人數(shù)達(dá)20xx余人，村文化中心投資在100萬(wàn)元以上有5個(gè)，50萬(wàn)至60萬(wàn)元有2個(gè)、10萬(wàn)元1個(gè)，村文化中心室內(nèi)功能齊全，配有vcd、電視機(jī)、功放、音響、圖書、文體器材等多種設(shè)施。另外辦事處文化中心面積200平方米，設(shè)置了圖書室活動(dòng)室、閱覽室、文體器材室、文化陣地職能充分發(fā)揮。我處轄區(qū)體育設(shè)施配備較完善，其中籃球場(chǎng)10個(gè)、排球場(chǎng)3個(gè)，棋1牌房2個(gè)，臺(tái)球房1個(gè)，田徑場(chǎng)1個(gè)，小運(yùn)動(dòng)場(chǎng)1個(gè)，非標(biāo)語(yǔ)活動(dòng)場(chǎng)地12個(gè)（包括健身路徑），共計(jì)30個(gè)，我處體育設(shè)施建設(shè)覆蓋率90%以上，從而大大促進(jìn)了我處體育事業(yè)的發(fā)展。
我處黨政一班人對(duì)文化體育工作高度重視，由黨工委副書記主管文化體育工作，并將文化事業(yè)發(fā)展目標(biāo)納入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，并將文化體育經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算之中，今年我處文化體育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)達(dá)50000元，文化體育活動(dòng)開展得到有利保證。
為了使文化體育工作件件有人抓、事事有人管，辦事處配有一名文體專干、專職專用，所屬轄區(qū)每村配置文化中心管理員2名，專門負(fù)責(zé)文化中心管理工作，村支部書記親自分管本村的文化體育工作，并與村支部書記年終考核成績(jī)掛鉤，以保證文化中心管理的“措施、人員、資金”三到位。
豐富活動(dòng)，全面占領(lǐng)思想陣地，大力加強(qiáng)我處文化體育蓬勃發(fā)展。今年我處開展文體活動(dòng)共12次，參加bb市舉辦文體活動(dòng)7次，共計(jì)19次，所屬轄區(qū)村組開展文體活動(dòng)都在5次以上。
主要開展以下幾項(xiàng)活動(dòng)：
1、2月c日我處組織600余人的社火隊(duì)參加了bb市“金猴鬧新春”大型社火比賽獲全市一等獎(jiǎng)。
2、2月17日-2月20日，我處選派體育骨干參加了bb州社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，培訓(xùn)期為5天。
3、3月a日我處舉辦了慶“三八”文藝匯演，從而豐富了我處文化體育生活，并選派了2個(gè)優(yōu)秀節(jié)目參加bb市婦聯(lián)文藝匯演獲三等獎(jiǎng)。
4、3月b日，我處推選出4名文學(xué)藝人參加bb市文學(xué)及美術(shù)協(xié)會(huì)。
5、3月11日-12日我處舉辦市民骨干教育培訓(xùn)班一期，時(shí)間為三天，年終工作總結(jié)《街道辦事處年終總結(jié)》。
6、電影”放映4場(chǎng)，觀眾達(dá)1000余人。
7、3月2x日，為了凈化文化市場(chǎng)管理，根據(jù)市黨辦[**]xx號(hào)文件精神，我處聘請(qǐng)了9名社會(huì)監(jiān)督員對(duì)我處網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)所違法違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)工作。
8、4月份，我處舉辦檔案員培訓(xùn)班一期。
9、我處組織6名運(yùn)動(dòng)員參加了bb市“潤(rùn)通杯”自行車賽，并獲男子青年組一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
10、五一期間，我處舉辦卡拉ok青年歌手大賽，聯(lián)藝會(huì)和板報(bào)比賽，并組織一支籃球隊(duì)參加bb市團(tuán)委組織的籃球賽獲全市第三名。
11、5月s日至d日，我處選派12名文藝骨干參加了bb市舉辦“北京新秧歌培訓(xùn)班”。
12、6月c日-d日我處在南五工二村舉辦了aa路街道辦事處“七一”首屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì)，共設(shè)有7個(gè)參賽項(xiàng)目，運(yùn)動(dòng)員500余人，投入資金10000元。
13、6月底，我處組織少數(shù)民族南疆掛職干部參加了bb市南疆掛職干部首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，在籃球比賽獲得第二名的好成績(jī)。
14、7月中旬，我處對(duì)各村進(jìn)行摸底調(diào)查，向文體局上報(bào)了小康文化戶9名，文化中心戶4名。
15、7月g日，在“八一”來(lái)臨之間，我處舉辦了慶“八一”文藝演出暨友誼籃球賽活動(dòng)。
16、8月份，我處為了配合做好全國(guó)第五次體育場(chǎng)地普查工作，我處認(rèn)真對(duì)轄區(qū)體育場(chǎng)地進(jìn)行了體育場(chǎng)地普查、丈量、登記上報(bào)工作。
17、8月f日，我處在亞中商城門前舉辦了周慶游園活動(dòng)，活動(dòng)形式主要以咨詢、問(wèn)答、文藝節(jié)目等形式。
18、8月d日，我處在亞中商城前門舉辦了bb市aa路彩色周末暨“北京新秧歌”大賽，共有7個(gè)代表隊(duì)參加。
19、10月11日，我處組織5名殘疾人參加了bb市殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得了優(yōu)異的成績(jī)。
另外，我處各村在上半年開展形式多樣的文體活動(dòng)，都在5次以上，如：舉辦社火表演、文藝匯演、戲劇表演、秧歌比賽、籃球賽、聯(lián)藝會(huì)等多種文體活動(dòng)。
目前我處組建文藝宣傳隊(duì)8個(gè)、老年文藝隊(duì)1個(gè)、北京新秧歌隊(duì)6個(gè)，老年健身操隊(duì)2個(gè)，業(yè)余籃球隊(duì)7個(gè)，隨著隊(duì)伍的壯大，我處文藝隊(duì)共計(jì)1000余人，從而更加充實(shí)了我處文化體育的蓬勃發(fā)展。
今年，文體辦制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，如：崗位責(zé)任制度、村文化室管理制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、圖書借閱制度、文體器材管理制度、檔案管理制度等各項(xiàng)制度，年初有詳細(xì)的工作計(jì)劃，半年有工作總結(jié)，年終有年終總結(jié)，從而使我處文體工作逐步走向規(guī)范化、制度化的運(yùn)行軌道，1-10月份向文體局上報(bào)文體信息10篇。
總之，通過(guò)一年努力，我處文化、體育工作做了大量工作，取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求還不夠，我們決心在今后工作中積極探索，努力使我處兩個(gè)文明建設(shè)得以協(xié)調(diào)發(fā)展。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇三
在即將過(guò)去的xx年里，我們南街辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力塑造優(yōu)美、整潔、文明、有序、和諧的轄區(qū)環(huán)境，保護(hù)人民群眾身體健康，積極組織開展環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治、食品藥品安全、健康教育等各項(xiàng)工作，緊緊圍繞各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，進(jìn)行細(xì)致的部署，安排開展工作，使轄區(qū)城市面貌發(fā)生了較大的改變，上了一個(gè)新臺(tái)階，受到廣大人民群眾的好評(píng)。
在年初，辦事處與社區(qū)以及相關(guān)站辦所簽訂了市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理目標(biāo)責(zé)任書，要求各責(zé)任單位對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作必須實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入社區(qū)、相關(guān)站辦所檢查愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作落實(shí)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會(huì)研究部署工作，督促各項(xiàng)工作開展情況，制定了巡查制度、督辦制度、考核獎(jiǎng)懲制度等，建立了領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、干部包社區(qū)和社會(huì)單位、社區(qū)干部包小區(qū)的責(zé)任包干制，做到了橫向到社會(huì)單位、縱向到社區(qū)各戶，采取條塊結(jié)合、集中整治、重點(diǎn)突破、突擊攻堅(jiān)等措施，對(duì)媒體曝光、上級(jí)轉(zhuǎn)辦件列為重點(diǎn)整治任務(wù)加大辦理力度，做到件件有回復(fù)，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
為了更好的改善和提高城市環(huán)境質(zhì)量，使我們的城市更加靚麗，使我們的城市更加整潔。我們南街辦事處結(jié)合自身實(shí)際情況，充分發(fā)揮辦事處帶頭作用，組織轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)策劃、籌備、開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)，并通過(guò)報(bào)紙、宣傳單、簡(jiǎn)報(bào)等手段定期開辦專題講座(共計(jì)12次，參加人員800余人次)，利用各種衛(wèi)生日開展多種健康教育活動(dòng)，主要活動(dòng)如下：
1、xx年3月24日是第20個(gè)“世界防治結(jié)核病日”，我辦事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民開展“結(jié)核病防治”健康知識(shí)講座，并懸掛宣傳橫幅，設(shè)立宣傳黑板，發(fā)放宣傳單，向居民講解結(jié)核病的主要癥狀、傳播途徑和國(guó)家對(duì)結(jié)核病治療是完全免費(fèi)的相關(guān)政策，受到居民的一致好評(píng)。
2、xx年4月是全國(guó)第27個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月，轄區(qū)內(nèi)共設(shè)宣傳站7個(gè)，健康教育專欄6期，形式多樣，使宣傳工作收到實(shí)效，得到群眾的一致好評(píng)。
3、xx年12月24日是第28個(gè)“世界艾滋病日”。當(dāng)天上午，辦事處安排婦聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、關(guān)工委、愛(ài)衛(wèi)辦、教育辦、團(tuán)委會(huì)等單位在五一西路新居源家居中心前的廣場(chǎng)上聯(lián)合舉辦了題為“遏制艾滋，履行承諾”的大型公益宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)采取發(fā)放宣傳治療、艾滋病知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答相結(jié)合的方式，隨機(jī)對(duì)500名群眾進(jìn)行了艾滋病知曉率問(wèn)卷調(diào)查，共吸引了約3000名群眾參加，發(fā)放宣傳資料xx份、安全套3000個(gè)、各類小禮品600份。本次活動(dòng)參與人數(shù)較多，人群類型多樣，起到了良好的宣傳效果。
1、加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)、各部門職責(zé)及管理范圍的市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任;。
2、各社區(qū)制定獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行定人、定時(shí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)的管理方法;。
3、組織各社區(qū)工作人員廣泛開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;。
4、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)新模式推廣及相互交流。
經(jīng)過(guò)為期三個(gè)多月的環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治，我們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)共清理積存垃圾300余方，粉刷清洗墻面52180平方米，清理非法小廣告38900余條，硬化小街小巷1000余平方米。
現(xiàn)在，轄區(qū)內(nèi)亂貼廣告、亂扔垃圾的問(wèn)題已經(jīng)得到了有效的遏制。特別是對(duì)群眾反映的問(wèn)題，基本上能做到時(shí)時(shí)處處有人管、事事有回復(fù)，有力的促進(jìn)了辦事處、轄區(qū)單位、居民群眾的和諧互動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦事處的社會(huì)管理和愛(ài)國(guó)服務(wù)職能。
一年來(lái)，我們將環(huán)境綜合整治的重點(diǎn)和開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)相結(jié)合，把它作為重要工作和踐行科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)人民群眾身體健康的重要舉措來(lái)落實(shí)。按照區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的安排，我們積極開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)(示范)單位(小區(qū))的創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，各創(chuàng)建單位或小區(qū)制定了創(chuàng)建計(jì)劃、責(zé)任到位、任務(wù)明確、宣傳發(fā)動(dòng)廣泛，使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有很大改觀，也使各創(chuàng)建單位(小區(qū))廣大干部群眾的衛(wèi)生健康素質(zhì)有了很大的提高。
1、堅(jiān)持衛(wèi)生巡查通報(bào)制度，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大提高。
2、加強(qiáng)對(duì)食品與公共環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。尤其在食品安全檢查方面加大了力度，組織人員深入轄區(qū)內(nèi)的餐飲單位、學(xué)校幼兒園、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、小旅館、小美容美發(fā)廳、小網(wǎng)吧發(fā)放宣傳單并督促各負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的店容店貌進(jìn)行清洗、整理，對(duì)四害消殺進(jìn)行指導(dǎo)。
3、將轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)納入辦事處工作體系，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理，積極宣傳區(qū)二院的醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢(shì)，基本解決了轄區(qū)居民的就醫(yī)難問(wèn)題。
回顧即將過(guò)去的xx年，我們南街辦事處的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，為轄區(qū)居民提供了衛(wèi)生保障，滿足了轄區(qū)居民的基本衛(wèi)生服務(wù)要求。但是，也存在著一些問(wèn)題和不足。今后，我們將進(jìn)一步理清思路，改進(jìn)工作，把轄區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生事業(yè)做得更好。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇四
署，結(jié)合社區(qū)的工作特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)各方因素，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，在保持社區(qū)穩(wěn)定、推動(dòng)社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)上做了大量的工作。
（一）、抓好中心組學(xué)習(xí)，多次召開碰頭會(huì)、民主生活會(huì)開展談心活動(dòng)，交換意見(jiàn)，劃分責(zé)任，嚴(yán)肅認(rèn)真、積極主動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子思想和工作方面存在的問(wèn)題進(jìn)行查擺剖析，對(duì)工作思想中遇到的問(wèn)題不粉飾、不回避，努力增強(qiáng)解決矛盾的能力，達(dá)到了“自我剖析照鏡子，認(rèn)真整改明路子”的目的。
（二）、抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)，把對(duì)廣大干部的教育工作放在了議事日程。除按規(guī)定在每周三、周五下午堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)外，平時(shí)還組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，并將每星期一作為辦事處例會(huì)日，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本周工作進(jìn)行安排、部署。在學(xué)習(xí)上，我們做到了長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，年初制定了每季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。
（三）、把學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)的建設(shè)決定》做為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的催化劑，及時(shí)組織學(xué)習(xí)教育廣大黨員解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、善于觀察新形勢(shì)、分析新情況、研究新問(wèn)題，使思想和行動(dòng)更符合客觀實(shí)際，更符合社區(qū)建設(shè)發(fā)展的要求。
（四）、十六大召開后，街道黨工委及時(shí)組織干部進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的重大意義，全面準(zhǔn)確的把握十六大的基本精神，按照理論聯(lián)系實(shí)際的要求，大力發(fā)揚(yáng)學(xué)以致用，指導(dǎo)實(shí)踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系工作中的實(shí)際，進(jìn)一步作好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。同時(shí)，把十六大的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有聲有色地在社區(qū)開展起來(lái)，利用討論會(huì)、報(bào)告會(huì)等形式，深入持續(xù)的開展十六大的學(xué)教活動(dòng)，在社區(qū)掀起學(xué)習(xí)熱潮。
（一）、年初，街道黨工委經(jīng)過(guò)會(huì)議研究，明確制定了20xx年街道社區(qū)工作的重點(diǎn)，確定了今年要為社區(qū)居民解決的幾件大事，重點(diǎn)是做好危舊平房登記摸底工作、電網(wǎng)改造和水網(wǎng)改造工作，以及217國(guó)道改造工作等關(guān)乎社區(qū)穩(wěn)定和人民利益的大事，為x全疆最佳投資發(fā)展軟環(huán)境創(chuàng)造條件；修建x年活動(dòng)室和辦公陣地，加大社區(qū)綠化、美化，大力改善社區(qū)面貌。通過(guò)有目標(biāo)、有重點(diǎn)的工作思路，為做好全年工作打好基礎(chǔ)。
（二）、有效發(fā)揮黨組織在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，組織領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展。在20xx年的危舊平房改造、x區(qū)電網(wǎng)改造工作和五公里社區(qū)217國(guó)道拆遷工作中，街道社區(qū)黨組織嚴(yán)格按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，時(shí)刻從居民的利益出發(fā)，站在穩(wěn)定的大局上，做好說(shuō)服、解釋、溝通工作，預(yù)防任何有可能發(fā)生的情況，發(fā)揮政府和基層群眾之間的橋梁紐帶作用。
（三）、加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，抓好日常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)效教育，有效提高了黨組織的馬克思主義理論水平；在社區(qū)大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神；開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)黨組織的執(zhí)政能力建設(shè)，提高決策水平和執(zhí)政水平；定期開展多種形式的活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)黨員黨性觀念；要求黨員干部改變工作作風(fēng)，注重與群眾的聯(lián)系；堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。
（四）、抓好組織建設(shè)。抓好大中專分配學(xué)生、入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)工作，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，保質(zhì)保量的為黨輸送新鮮血液，今年做好6名入黨積極分子的考察工作，對(duì)積極要求入黨的社區(qū)工作者，街道黨工委定期進(jìn)行考察、談心，重點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行馬克思主義基本理論、黨的基本路線教育和黨的基本知識(shí)教育，是他們端正入黨動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步堅(jiān)定全心全意為人民服務(wù)的思想。舉辦了一期入黨積極分子培訓(xùn)班；將綠洲社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，配備了綠洲社區(qū)居委會(huì)黨支部書記，使結(jié)構(gòu)更加合理，更便于發(fā)揮作用；完成婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)聯(lián)合會(huì)和共青團(tuán)聯(lián)合會(huì)的組建工作，現(xiàn)已步入正軌，正在逐漸發(fā)揮作用。
（五）、抓好黨員教育管理。加強(qiáng)黨員分類管理，教育分重點(diǎn)、有層次、有針對(duì)性。根據(jù)轄區(qū)各黨支部的不同情況，街道黨工委進(jìn)行分區(qū)域、有層次、有重點(diǎn)的教育，對(duì)市原機(jī)械廠、運(yùn)輸公司等破產(chǎn)企業(yè)下崗、離、退休黨員，主要開展以發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范作用、帶頭進(jìn)行生活自救和帶頭進(jìn)行再就業(yè)為內(nèi)容的教育，使他們下崗?fù)藣彶浑x黨；對(duì)x區(qū)黨支部外來(lái)經(jīng)商務(wù)工的黨員，主要進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，使他們?cè)趧?wù)工經(jīng)商中發(fā)揮黨員的應(yīng)有作用；對(duì)機(jī)關(guān)工作的黨員，除按上級(jí)。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇五
20xx年度工作在陽(yáng)光家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴ｊ?yáng)光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開各種有償服務(wù)，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，更多經(jīng)典盡在為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
陽(yáng)光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。xx年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽(yáng)光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0。13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，陽(yáng)光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，xx年工作怎么來(lái)開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就陽(yáng)光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
xx年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
xx年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，xx年工作中，陽(yáng)光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
人能創(chuàng)造一切，更多經(jīng)典盡在管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但xx年工作還不能松懈。我們相信陽(yáng)光家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇六
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的。
工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇七
即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作；完成了服務(wù)中心人員的組建工作；根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度；順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心度工作的詳細(xì)總結(jié)：
三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（一）完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
（二）完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
（三）完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
（四）完成小區(qū)的開荒工作。
（一）全年共辦理進(jìn)房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)1447087.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)81.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
（二）裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
（三）全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
（四）辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
（一）物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
（二）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
（一）對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
（二）對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
（四）實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
（五）運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
（六）處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
（七）服務(wù)方面。
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
（八）隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
（一）衛(wèi)生清潔工作方面，全體保潔員齊心協(xié)力，克服重重困難，出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作，將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
（二）較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（三）利用每周例會(huì)，加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
（四）材料申購(gòu)和使用：堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念，做到按需申購(gòu)，以舊換新，使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
（五）處理水浸事件30余起。
（六）業(yè)主投訴保潔工作1起。
（一）順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，派專人跟蹤整改情況。
（二）在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度，安排專人進(jìn)行管理，有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
（三）定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查，并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
（四）完成電梯機(jī)房門上鎖的工作。
（五）做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例，勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
（六）完成二、三組團(tuán)分接箱空開的更換工作。
（七）每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
（一）較好的完成了進(jìn)房工作的開展。
（二）嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開支。
（三）完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
（四）按照公司要求，完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
（一）工程方面。
由于工期等各方面的`原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題，給我們服務(wù)中心工作的開展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。
（二）道路的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
由于小區(qū)道路比較窄，車輛行進(jìn)全部按照單行線行車，規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的不便，大大的增加了保安人員的數(shù)量，降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。
（三）設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便。
由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留，導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生?？照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題，并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題，這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇八
一、“四個(gè)有責(zé)任心、愛(ài)心、耐心和謙虛的人”
二、我們應(yīng)該以充分和樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待我們的工作社會(huì)對(duì)物業(yè)行業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)，很多人看不起物業(yè)人員，但我們必須以良好的態(tài)度對(duì)待它。
年底，成功完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽。在10月份的市優(yōu)秀評(píng)比中，全體員工積極準(zhǔn)備，努力工作，熱情接待。最后，通過(guò)大家的努力，取得了很高的成績(jī)，被評(píng)為“市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理社區(qū)”。在完成內(nèi)部管理的同時(shí)，積極拓展外部項(xiàng)目。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備和策劃，我們?cè)?2月份的宿舍招標(biāo)中成功中標(biāo)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出了貢獻(xiàn)在社區(qū)物業(yè)管理中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)好地方，改進(jìn)管理。以下是我今年的個(gè)人經(jīng)歷和總結(jié)：
在這份工作中，要時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，有責(zé)任感，對(duì)自己忠誠(chéng)并充滿愛(ài)心。
在日常管理中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各班組，合理配置人員，最大限度地發(fā)揮每位員工的能力。嚴(yán)格制定各班組工作規(guī)范和程序，主持周、月例會(huì)，總結(jié)本周工作，及時(shí)糾正不足，制定下一步工作方向，規(guī)定各班組事務(wù)助理、組長(zhǎng)每周、每月制定工作計(jì)劃，并檢查實(shí)施情況。監(jiān)督事務(wù)助理的日常檢查，做好管理辦公室的周檢工作，協(xié)助公司質(zhì)保部的月檢工作。對(duì)員工的工作要明確獎(jiǎng)懲，統(tǒng)一對(duì)待。檢查和糾正不合格服務(wù)，并及時(shí)跟蹤。應(yīng)在各級(jí)檢查所有工作，以消除管理漏洞同時(shí)，嚴(yán)格控制費(fèi)用，增收節(jié)支，提高利潤(rùn)，完成預(yù)算。同時(shí)開展各種服務(wù)項(xiàng)目：清潔客房服務(wù)、礦泉水配送服務(wù)、室內(nèi)特約維修服務(wù)、電池充電服務(wù)等，不僅為公司帶來(lái)利潤(rùn)，也為業(yè)主提供服務(wù)。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇九
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年也已來(lái)臨。在過(guò)年的一年里，我們百倍努力，上下齊心，我們有許多成功的喜悅，各項(xiàng)工作有了新的推進(jìn)、新的提高、新的成績(jī)。今天在這里召開會(huì)議，主要目的就是全面、實(shí)是求是的總結(jié)回顧20xx年各項(xiàng)工作，客觀分析面臨的形勢(shì)和壓力，精心部署20xx年工作任務(wù)。剛才代表街道黨工委、辦事處作了工作報(bào)告，非常全面、客觀。在此基礎(chǔ)上，我想再談幾點(diǎn)自己的觀點(diǎn)、想法、感受和意見(jiàn)。
一、充分肯定成績(jī)，真心感謝大家。
剛剛過(guò)去的20xx年，是我們街道工作任務(wù)最為繁重的一年，是各項(xiàng)工作不斷推進(jìn)的一年，是工作成效進(jìn)一步顯現(xiàn)的一年。在街道全體機(jī)關(guān)工作人員、協(xié)管員、社區(qū)工作者、雙橋村兩委成員、股份經(jīng)濟(jì)合作社黨組織、董事會(huì)成員的共同努力、積極拼搏下，我們街道無(wú)論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生保障、市容管理，還是各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)方面，都取得了不少新成績(jī)。這些成績(jī)的取得，主要應(yīng)該歸功于在座的各位，是同志們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、克難攻堅(jiān)、負(fù)重前行的結(jié)果，凝聚著在座每一位同志的辛勤工作和默默奉獻(xiàn)。成績(jī)不屬于某一個(gè)人，不屬于某幾個(gè)人，而是屬于所有同志們的。在此，我代表我個(gè)人、也請(qǐng)?jiān)试S我代表街道黨工委、辦事處對(duì)在座的每一位同志表示最誠(chéng)摯的謝意，謝謝大家!
對(duì)于20xx年各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)，已代表街道黨工委、辦事處作了很好的總結(jié)，我就不再一一進(jìn)行重復(fù)，但想選擇其中幾個(gè)方面簡(jiǎn)單再提一下。一是社會(huì)穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)?！氨Ｒ环狡桨?、護(hù)一方穩(wěn)定”是我們黨委、政府的第一責(zé)任，是我們義不容辭的職責(zé)。街道上下始終把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定放在最突出的位臵，認(rèn)真履行第一責(zé)任，在問(wèn)題面前不退縮，在困難面前不回避，在壓力面前不放棄，深入排查調(diào)處矛盾糾紛，妥善處理群眾反映的問(wèn)題，維穩(wěn)和信訪工作取得了新成績(jī)，出色完成了上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、xx屆五中會(huì)會(huì)等重大政治活動(dòng)期間的維穩(wěn)和信訪任務(wù)。二是消防和安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步推進(jìn)。始終堅(jiān)持認(rèn)識(shí)上重視又重視，行動(dòng)上抓緊又抓緊，措施上強(qiáng)化又強(qiáng)化，全面開展經(jīng)常性排查、滾動(dòng)性排查，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，建立隱患數(shù)據(jù)庫(kù)，嚴(yán)格隱患整治，健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步減少了隱患存量，有效遏制了事故發(fā)生。在此項(xiàng)工作中，街道協(xié)管員隊(duì)伍、安監(jiān)中隊(duì)付出了艱辛的努力，不論刮風(fēng)下雨，不論酷暑嚴(yán)寒，不論白天黑夜，始終工作在第一線，很好的履行了工作職責(zé)，取得了有目共睹的成績(jī)。三是“六城聯(lián)創(chuàng)”工作深入開展。我們主動(dòng)承接“六城聯(lián)創(chuàng)”工作任務(wù)，深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治、溫瑞塘河綜合整治、拆違治亂整治、交通秩序整治。堅(jiān)持從快、從緊、從嚴(yán)的要求，視任務(wù)為使命，雷厲風(fēng)行，狠抓落實(shí)，以搶的意識(shí)、爭(zhēng)的勁頭、拼的勇氣，迅速掀起了“六城聯(lián)創(chuàng)”的工作熱潮。通過(guò)抓機(jī)制、抓載體、抓重點(diǎn)、抓特色，我們街道“六城聯(lián)創(chuàng)”工作迅速推進(jìn)，亮點(diǎn)凸現(xiàn)，成效顯著。四是基層組織建設(shè)進(jìn)一步深化。上半年，精心組織，周密安排，完成了社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)換屆工作，選舉產(chǎn)生了新一屆社區(qū)工作班子。理順了社區(qū)工作者管理體制，提高了社區(qū)工作者待遇，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境，努力打造一支較高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍。在雙橋村兩委的積極努力、強(qiáng)力配合下，嚴(yán)格依法辦事，充分發(fā)揚(yáng)民主，規(guī)范工作程序，順利完成了雙橋村黨總支部委員會(huì)、村民委員會(huì)換屆工作，推選產(chǎn)生了新一屆村民代表，為雙橋村今后一段時(shí)間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村民利益保障、社會(huì)穩(wěn)定打下了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。無(wú)論是雙橋村還是股份經(jīng)濟(jì)合作社的工作班子，都是盡職盡責(zé)、恪盡職守，為村、合作社的發(fā)展作出了百倍的努力和突出的貢獻(xiàn)。五是第六次全國(guó)人口普查工作任務(wù)圓滿完成。人口普查工作20xx年一遇，工作時(shí)間緊、要求高、難度大、任務(wù)重。我們街道上下以最積極的態(tài)度、最有效的舉措，把握進(jìn)度，嚴(yán)格質(zhì)量，順利完成了人口普查工作任務(wù)。這次人口普查工作讓我感觸非常多、非常大，同志們非常認(rèn)真，非常辛苦，我和班子成員對(duì)大家的辛勤工作非常感謝，也非常感動(dòng)。我感覺(jué)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是高度的責(zé)任意識(shí)。同志們勇于負(fù)責(zé)，不推諉，無(wú)怨言，主動(dòng)工作，積極而為，認(rèn)為是全街道的事，認(rèn)為也是自己的事。二是極其認(rèn)真的工作態(tài)度。加班加點(diǎn)，起早摸黑，一絲不茍，三番五次上門，不厭其煩，耐心細(xì)致，邊普查邊做自己本職工作，普查和科室工作兩不誤，個(gè)別指導(dǎo)員甚至是帶病堅(jiān)持，幾個(gè)老同志也是非常難能可貴。三是堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。同志們不畏困難，迎難而上，都能獨(dú)擋一面，體現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)能力，既保證了進(jìn)度，又確保了質(zhì)量。四是牢固的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。工作中互幫互助，互相配合，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，一個(gè)單位真正真正融合為一個(gè)有機(jī)的整體。當(dāng)然，除了我剛才提出的幾個(gè)方面以外，其他線上的工作也是成效明顯，也在不斷推進(jìn)，在此就不再一一點(diǎn)到了。
二、清醒認(rèn)識(shí)問(wèn)題，客觀分析形勢(shì)。
成績(jī)令人欣喜，值得充分肯定。但成績(jī)屬于過(guò)去，代表過(guò)去。成績(jī)的背后還存在不少問(wèn)題，面臨諸多困難。我們?yōu)樗〉玫某煽?jī)而欣慰，但更應(yīng)該清醒對(duì)待，不因?yàn)樗〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，盲目自信、自負(fù)。我們自己與自己相比，取得了一點(diǎn)進(jìn)步。但距離上級(jí)的要求、與先進(jìn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，離群眾的期望還有不少的差距。在前進(jìn)的道路上，我們依然面臨著很大的壓力和困難?！叭速F有自知之明”，一個(gè)單位也是如此。所以我們更應(yīng)該冷靜對(duì)待，客觀分析，采取措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短，克難攻堅(jiān)，千方百計(jì)加以解決。
簡(jiǎn)單梳理一下，我們街道工作中存在的問(wèn)題主要有：一是干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。部分同志精神不振、思想消極、心浮氣躁、情緒低落、怨天尤人、滿腹牢騷、斤斤計(jì)較;個(gè)別人員無(wú)所事事、無(wú)心工作、得過(guò)且過(guò)、辦事拖拉、效率低下;少數(shù)人員主觀武斷、欺下瞞上、不懂尊重、妄自尊大、自我感覺(jué)過(guò)于良好、過(guò)高估價(jià)自己、看不到別人的長(zhǎng)處;還有些同志從不學(xué)習(xí)、水平不高、能力不足、遇事回避、碰到新問(wèn)題沒(méi)有新辦法、老辦法和老經(jīng)驗(yàn)又不管用。二是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體形勢(shì)十分嚴(yán)峻。轄區(qū)多為低、小、散企業(yè)，勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)行業(yè)，大多處于產(chǎn)業(yè)鏈的下端，產(chǎn)品技術(shù)含量低、附加值低，發(fā)展前景暗淡，增長(zhǎng)后勁嚴(yán)重不足。幾個(gè)專業(yè)市場(chǎng)普遍檔次較低，市場(chǎng)布局不合理，輻射、帶動(dòng)能力不足。三是社會(huì)穩(wěn)定工作壓力很大?！皟蓳屢槐I”、黃、賭、毒等現(xiàn)象依然突出，社會(huì)治安壓力日益加大，尤其是我街道是全市25個(gè)治安亂點(diǎn)之一，任務(wù)十分艱巨。不穩(wěn)定因素量多面廣，特別是因征地拆遷、涉法涉訴、勞資糾紛、非正常死亡、城市管理等問(wèn)題尤為突出，極易引發(fā)群體性事件。四是消防和安全生產(chǎn)隱患層出不窮。消防安全和安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)十分薄弱，隱患還大量存在，群眾安全生產(chǎn)和消防意識(shí)淡薄，自防自救能力不強(qiáng)、企業(yè)主、出租房房東主體責(zé)任落實(shí)不到位，受職能職權(quán)所限，街道對(duì)隱患徹底整治缺乏足夠的手段和力度，職能部門監(jiān)管存在盲點(diǎn)、死角和滯后性，長(zhǎng)效監(jiān)管措施尚未形成，部門合力有待逐步強(qiáng)化。五是城市管理水平亟需提高。由于地處城郊結(jié)合部，轄區(qū)配套設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，投入不足、設(shè)施匱乏;市民整體素質(zhì)不高、文明意識(shí)不強(qiáng)，給城市管理帶來(lái)了很大的難度;城市綜合管理機(jī)制體制有待進(jìn)一步理順，綜合管理措施沒(méi)有真正到位、部門各自為政、政出多門;城中村臟、亂、差現(xiàn)象依然十分突出，轄區(qū)整體市容環(huán)境難令人滿意。六是工作亮點(diǎn)不多，創(chuàng)新不夠。更多的時(shí)候是忙于應(yīng)付，工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新能力不足，沒(méi)有自己的想法、特色，或者有時(shí)候是想法而沒(méi)有付諸于實(shí)際工作，固步自封、抱殘守缺、不求突破、沒(méi)有亮點(diǎn)，但求完成任務(wù)、應(yīng)付過(guò)關(guān)，缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)。
上面講的這些問(wèn)題，只是我個(gè)人的一些想法，僅僅是一家之言，也許不太準(zhǔn)確。但不可否認(rèn)，問(wèn)題、不足和困難是客觀存在的。我們街道是這樣，其他的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門也是如此，同樣存在類似的問(wèn)題。
三、樹立堅(jiān)強(qiáng)信心，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
問(wèn)題的存在很正常，關(guān)鍵是我們有沒(méi)有真正看到問(wèn)題，看清差距，關(guān)鍵是我們有沒(méi)有決心，真正去面對(duì)、去解決、去推進(jìn)，因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)謀策，更好的促進(jìn)工作向縱深開展。
一要有堅(jiān)強(qiáng)的工作信心。我們不僅要看到當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題、不足、困難和差距，更要堅(jiān)定信心，下定決心，更要看到美好的前景。要化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化壓力為動(dòng)力，化被動(dòng)為主動(dòng)，大家要振奮精神，多一些拼搏，多一些實(shí)干，不一味強(qiáng)調(diào)困難和問(wèn)題，多想辦法和路子。我們要進(jìn)一步樹立憂患意識(shí)，同時(shí)也要樹立爭(zhēng)先意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，咬定目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)。不管多重任務(wù)，不管多大壓力，我們完全有理由相信，別的單位能做到、能做好的，我們xx街道也一定能做到、一定能做好。前階段，市委、市政府推出了一系列重大決策部署，如城建城管體制改革、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、“六城聯(lián)創(chuàng)”等等，尤其是城建城管體制改革，與我們更是密切相關(guān)。根據(jù)改革的思路，城建城管工作將重心下移、責(zé)權(quán)下放，今后的城市拆遷、土地征用、舊村改造、城市管理將實(shí)行屬地負(fù)責(zé)，交由街道承擔(dān)。這無(wú)疑將大大增加我們的工作任務(wù)，大大增加我們的工作壓力，大大增加我們的工作責(zé)任。由此可見(jiàn)，我們基層的工作壓力更大了、難度更大了、要求更高了。所以，我們更需堅(jiān)定信心，頂住壓力，迎難而上。
二要有飽滿的工作熱情。越是面對(duì)困難挑戰(zhàn)，越是克難攻堅(jiān)，越需要一種振奮的精神狀態(tài)。有了足夠的工作激情，即使任務(wù)再重、壓力再大，也能把工作干得有聲有色、亮點(diǎn)紛呈。不管是哪一個(gè)崗位，哪一項(xiàng)工作，只要我們認(rèn)真了，只要我們努力了，只要我們充滿激情的去做，我想都能做出成績(jī)來(lái)。面對(duì)問(wèn)題，怨天尤人無(wú)濟(jì)于事，抱有幻想只能永遠(yuǎn)被動(dòng)，只有進(jìn)一步增強(qiáng)工作的危機(jī)感，以百倍的努力把工作抓上去，把成績(jī)抓出來(lái)，這才是我們應(yīng)有的工作態(tài)度。每一個(gè)人的工作水平、能力各有不同，這很正常，也可以理解。但不管水平、能力如何，最關(guān)鍵的還是有積極的工作態(tài)度、有飽滿的工作熱情。態(tài)度決定行動(dòng)，態(tài)度決定成敗。如果連最起碼的工作態(tài)度都沒(méi)有，何談抓好工作、抓出成績(jī)?沒(méi)有激情，就沒(méi)有動(dòng)力;沒(méi)有動(dòng)力，就沒(méi)有舉措;沒(méi)有舉措，就沒(méi)有成效。我們有今天這樣一個(gè)崗位、這樣一個(gè)平臺(tái)，真的很不容易，更應(yīng)自覺(jué)珍惜。與很多人相比，想一想現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，我們很幸運(yùn)，所以我們更應(yīng)端正態(tài)度，充滿激情去工作，百倍努力干好工作。
三要有高度的責(zé)任意識(shí)。每一位同志，每一個(gè)崗位，都有各自對(duì)應(yīng)的責(zé)任，只不過(guò)是責(zé)任不同而已。責(zé)任是與你的工作崗位、工作職能捆綁在一起的，是伴隨工作崗位而存在的，不是想要就要，想不要就不要的。履行責(zé)任不僅僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。崗位越高、權(quán)力越大，相應(yīng)的責(zé)任也就越大，權(quán)力就是責(zé)任。但不管責(zé)任大還是小，我們都應(yīng)積極對(duì)待，正確對(duì)待，切切實(shí)實(shí)履行好自己的應(yīng)盡之責(zé)。我是20xx年來(lái)街道的，當(dāng)時(shí)街道根本沒(méi)有消防、安全生產(chǎn)、信訪等工作任務(wù)，相對(duì)非常輕松，更幾乎沒(méi)有感覺(jué)到壓力。但隨著時(shí)間的推移，街道的工作任務(wù)越來(lái)越多、越來(lái)越重。我們可以肯定，今后街道的工作任務(wù)只會(huì)越來(lái)越重，責(zé)任只會(huì)越來(lái)越大。希望同志們要有足夠的心理準(zhǔn)備，牢固樹立“等不起”的責(zé)任感，“坐不住”的緊迫感，“慢不得”的危機(jī)感，自覺(jué)調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)調(diào)整精神狀態(tài)，不斷調(diào)大工作力度，在工作中敢于負(fù)責(zé)，不患得患失，不思前顧后，以求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)為追求，競(jìng)相作為，用心謀事，勇挑擔(dān)子，出色的履行好自己的職責(zé)。
四、營(yíng)造和諧環(huán)境，打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)已經(jīng)明確，任務(wù)已經(jīng)部署。工作能不能干好，任務(wù)能不能完成，關(guān)鍵在隊(duì)伍，關(guān)鍵在隊(duì)伍的整體素質(zhì)和干事創(chuàng)事的能力。關(guān)于工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我想講幾點(diǎn)個(gè)人的想法，也就是四個(gè)“注重”：
一是注重凝聚人心。我們大家有幸在一起工作，有幸成為多年工作在一起的同事，這是莫大的緣分。人的一輩子就幾十年，除去頭尾，中間部分也就四、五十年。除了班子成員以外，其他相當(dāng)部分的同志參加工作開始就在，退休時(shí)仍然還是在。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，街道就是大家另外的一個(gè)家。一直以來(lái)，我都有一個(gè)良好的心愿，我希望所有的同事都能象兄弟姐妹一樣相處、共事，我希望大家相遇時(shí)都能點(diǎn)一下頭、笑一笑或打個(gè)打個(gè)招呼，我希望在這里大家再忙再累也是開心的，我希望我們的單位就是一個(gè)溫馨和諧的大家庭。在這里，我們是同事，同甘共苦，我們沒(méi)有高低貴賤之分，有的只是崗位不同、分工不同、職責(zé)不同而已。在這里，我們共擔(dān)風(fēng)雨，同舟共濟(jì)，同心協(xié)力，我們一起面對(duì)困難，一起攻克難題，一起干好工作，一起承擔(dān)任務(wù)。大家互相理解，互相尊重，互相支持，互相寬容，坦誠(chéng)相見(jiàn)，友善相待，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，共事先共心。人與人之間需用心去交流，人與人之間的關(guān)系需用心去經(jīng)營(yíng)。無(wú)論是街道的同志，還是社區(qū)工作者，互相之間要多一點(diǎn)尊重，少一點(diǎn)怠慢;多一點(diǎn)支持，少一點(diǎn)推諉;多一點(diǎn)客觀，少一點(diǎn)主觀;多一點(diǎn)熱情，少一點(diǎn)冷漠。我們都要學(xué)會(huì)感恩，用感恩之心對(duì)待組織、對(duì)待父母、對(duì)待家人、對(duì)待朋友、對(duì)待同事，用感恩之心對(duì)待每一個(gè)曾經(jīng)關(guān)心、幫助、支持過(guò)我們的人。
二是注重勤學(xué)善思。俗話說(shuō)“事有所成，必先學(xué)有所成”，“治人先治己，治己先治心”?！岸涡摹弊钣行У木褪嵌嘧x書。我們身處的是一個(gè)知識(shí)大爆炸、是一個(gè)知識(shí)快速更新的時(shí)代。如果我們忽視了學(xué)習(xí)，我們就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，跟不上時(shí)代前進(jìn)的步伐。雖然我們從事的是最基層的工作，也許有人會(huì)認(rèn)為學(xué)不學(xué)習(xí)不重要，學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂，學(xué)習(xí)與工作是兩回事，那就錯(cuò)了。雖然我們身處基層，但我們同樣面臨新問(wèn)題、面對(duì)新形勢(shì)，我們的工作任務(wù)在不斷變化，我們的工作要求不斷提高。這就要求我們，必須加強(qiáng)必要的學(xué)習(xí)，以此充實(shí)自己、提升自己，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，開闊工作視野。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！蔽覀儾粌H要勤于學(xué)習(xí)，還要善于思考，真正達(dá)到學(xué)有所思，學(xué)有所獲，學(xué)思結(jié)合，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，學(xué)有所用，真正做到在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，互相結(jié)合，互為促進(jìn)。我們的機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作者，尤其是班子成員、中層干部、社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任，不僅是能干會(huì)做，還要能說(shuō)會(huì)道，侃侃而談，都能就自己的工作講出個(gè)一二三來(lái)。每個(gè)人都有自己的習(xí)慣，如果長(zhǎng)期不學(xué)習(xí)，也會(huì)變成一種習(xí)慣，久而久之，這種習(xí)慣就成自然了。讓我們一起來(lái)改變這樣習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)成為我們生活的一部分，學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的，學(xué)習(xí)也是我們生活中不可或缺的一個(gè)重要組成部分。
三是注重提升效率?？赡艽蠹疫€沒(méi)有真正感覺(jué)到，新的一年我們的工作壓力將會(huì)是空前的，工作任務(wù)將會(huì)是異常艱巨的。我可以舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，去年全區(qū)固定資產(chǎn)投資僅100個(gè)億多一點(diǎn)，根據(jù)市委、市政府的要求，今年要達(dá)到300億左右，固定資產(chǎn)投資率達(dá)到50%。這個(gè)指標(biāo)將全部分解到各個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門和指揮部，是考核的硬指標(biāo)，必須完成。希望大家一定要以只爭(zhēng)朝夕、大干快上、奮勇?tīng)?zhēng)先的精神狀態(tài)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，助推轉(zhuǎn)型發(fā)展。我們要強(qiáng)化時(shí)間概念，珍惜“每一個(gè)今天”，用好“每一個(gè)今天”。時(shí)間是“天平”，它對(duì)任何人都平等，人人都會(huì)感覺(jué)到它在伴隨著自己。時(shí)間又似“流水”，不管你是否珍惜它，它總是一如既往、一分一秒地流失掉。我們要善于抓住時(shí)間，尤其是要善于抓住“今天”。因?yàn)槲覀兓夭坏阶蛱欤膊豢赡茴A(yù)支明天。在工作中要力戒辦事拖拉、作風(fēng)拖沓，而應(yīng)該提倡果斷利索、高效辦事、有令即行、言出必踐。措施一旦出臺(tái)，任務(wù)一旦部署，就要雷厲風(fēng)行，抓緊落實(shí)。說(shuō)過(guò)的承諾，要趕緊去做，絕不可背棄承諾，說(shuō)一套做一套，陽(yáng)奉陰違，耍小聰明，不情不愿，拖泥帶水。
四是注重貫徹執(zhí)行。千斤重?fù)?dān)大家挑，人人身上有指標(biāo)。要挑起、挑好千斤重?fù)?dān)，第一是勇于執(zhí)行?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”。國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，一個(gè)單位也是如此，同樣有規(guī)矩和制度。對(duì)于區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，我們必須不折不扣的去完成、去執(zhí)行。對(duì)于街道黨工委、辦事處的工作安排，各科室、各社區(qū)也必須不折不扣去執(zhí)行到位。工作中有不同意見(jiàn)可以提，我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取，綜合考慮，但絕不允許推三阻四、討價(jià)還價(jià)，這也是機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律。今年區(qū)委將建立健全機(jī)關(guān)干部管理制度，對(duì)不務(wù)正業(yè)、占著崗位不工作的，將會(huì)采取必要措施進(jìn)行處臵，真正形成“能者上、庸者下、勤者獎(jiǎng)、懶者罰”的良好機(jī)制。
第二是要敢于謀事。敢于謀事、會(huì)干事是一種本領(lǐng)和水平，只有會(huì)干事，才能把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。反之，不會(huì)謀事，不會(huì)干事，在工作中分不清主次、理不清頭緒，不講究方式方法，只會(huì)事倍而功半。要善于把握重點(diǎn)，在工作中抓主要矛盾、抓重點(diǎn)工作。要善于突破難點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)己所長(zhǎng)，避己之短，塑造亮點(diǎn)，乘勢(shì)而為。第三是要善于成事。首先，必須有善干事之能，關(guān)鍵是要干正確的事，正確的干事，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事。其次，要有干成事之勁，一步一個(gè)腳印，不斷探索創(chuàng)新，把工作做好做實(shí)，不為成績(jī)而驕傲自滿、固步自封，也不為困難和挫折而動(dòng)搖斗志、畏縮不前。再次，要有干成事之果。要通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的工作，取得實(shí)實(shí)在在的成效，獲得實(shí)實(shí)在在的發(fā)展，腳踏實(shí)地，不圖虛名，不使虛勁，不務(wù)虛功，勤勤勉勉，兢兢業(yè)業(yè)。在年終的時(shí)候，大家都把自己的成績(jī)拿出來(lái)曬一曬，互相比一比。如果大家都給力了，大家都盡力了，即使成績(jī)不如意，我們也無(wú)悔。對(duì)我而言，我注重結(jié)果，也注重過(guò)程，過(guò)程與結(jié)果同樣重要。
新的一年，新的開始，任務(wù)光榮艱巨，目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們一起努力，一起拼搏，振奮精神，埋頭苦干，在認(rèn)清形勢(shì)中沉著應(yīng)對(duì)，在肯定成績(jī)中堅(jiān)定信心，在迎接挑戰(zhàn)中激發(fā)動(dòng)力，全力以赴，全心而為。我們有理由相信，我們共同的事業(yè)將會(huì)越來(lái)越好，我們共同的也必將有一個(gè)更美好的明天。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十
2018年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機(jī)關(guān)、特別是包街領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下，我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作，各項(xiàng)事業(yè)均取得了新的成績(jī)。
今年前三季度，一般預(yù)算收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資完成xx億元，招商引資完成xx億元，較好的完成目標(biāo)任務(wù)。由辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)的動(dòng)遷工作組同志克服時(shí)間緊，任務(wù)重，客觀條件復(fù)雜等困難，犧牲休息時(shí)間，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，智慧拆遷，圓滿完成了xx及其附屬項(xiàng)目的動(dòng)遷工作，真正做到了零強(qiáng)遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動(dòng)遷的特色。特別是在xx項(xiàng)目動(dòng)遷攻堅(jiān)過(guò)程中，全體動(dòng)遷隊(duì)員每天從早上九點(diǎn)工作到晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)甚至十一點(diǎn)，在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)甚至工作到凌晨，連續(xù)xx多天沒(méi)有節(jié)假日，“5+2”、“白+黑”，就連春節(jié)，大家也僅僅休息了兩天，在大家共同努力下，為xx項(xiàng)目的建設(shè)鋪平的道路，工作中做出了樣板，截至目前共動(dòng)遷xx戶，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)。
低保、臨時(shí)救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內(nèi)共有城市特困家庭xx戶，xx人，農(nóng)村特困家庭xx戶，xx人。殘疾人xx人，在動(dòng)態(tài)管理下做到應(yīng)保盡保，對(duì)xx人進(jìn)行了臨時(shí)救助，發(fā)放救助金xx萬(wàn)元，扶危濟(jì)困；精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展顯著，xx戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè)；計(jì)劃生育率100%。社區(qū)三位一體“網(wǎng)格化管理模式”進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市區(qū)政府的要求，辦事處季主任親自帶隊(duì)，迅速有序推進(jìn)城區(qū)環(huán)境整治工作，對(duì)xx地區(qū)所有的樓房進(jìn)行了暖房子工程建設(shè)，從春節(jié)假期結(jié)束起，帶領(lǐng)全體工作人員，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，起早貪黑，走街串巷做群眾工作，截至目前，拆除違建xx余戶，拆違率達(dá)到94%以上，積極配合設(shè)計(jì)院的同志對(duì)xx地區(qū)的建設(shè)進(jìn)行了整體規(guī)劃，為明年的全面建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)信訪重點(diǎn)人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實(shí)行“銷號(hào)制”管理，努力實(shí)現(xiàn)“清倉(cāng)見(jiàn)底”的目標(biāo)；推進(jìn)普法宣傳教育，加大對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助力度；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，加大安全檢查督查力度，深化專項(xiàng)整治，積極開展“平安社區(qū)”建設(shè)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在十九大安保過(guò)程中按照“五個(gè)堅(jiān)決防止”的工作目標(biāo)和全區(qū)維護(hù)穩(wěn)定工作小組會(huì)議的要求，全面安排部署好工作，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“五個(gè)堅(jiān)決防止”堵截13人。退票4人，7個(gè)一級(jí)臨控人員24小時(shí)死看死守，實(shí)現(xiàn)了4個(gè)為零，沒(méi)有發(fā)生規(guī)模到省進(jìn)京集訪和重大群體性事件，沒(méi)有發(fā)生重大治安災(zāi)害事故和安全生產(chǎn)事故，做到不出大事，出了小事能夠及時(shí)妥善處理，確保了“十九大”順利進(jìn)行。
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，建章立制，用嚴(yán)格的組織生活制度，有效的學(xué)習(xí)安排，突出政治學(xué)習(xí)和教育，突出黨性鍛煉。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內(nèi)容開展“三會(huì)一課”，加強(qiáng)和規(guī)范黨員黨內(nèi)政治生活，以學(xué)促做，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性。
堅(jiān)持“主題黨日”活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)，組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，對(duì)行動(dòng)不便的黨員和流動(dòng)黨員采取上門、電話、微信、qq、短信等形式宣傳參與“主題黨日”活動(dòng)。通過(guò)重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠(yuǎn)教節(jié)目、開展文體活動(dòng)、開展志愿服務(wù)、強(qiáng)化黨內(nèi)外關(guān)懷等形式，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，增強(qiáng)基層黨組織生活活力。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十一
街道辦事處年終總結(jié)2試稿街道辦事處年終總結(jié)2試稿街道辦事處年終總結(jié)xxxx年，街道黨工委、辦事處堅(jiān)持以“改轉(zhuǎn)型，鞏固提高”思想，圍繞“勇?tīng)?zhēng)第一”的目標(biāo)，夯實(shí)下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxxx年，街道黨工委、辦事處堅(jiān)持以“改轉(zhuǎn)型，鞏固提高”思想，圍繞“勇?tīng)?zhēng)第一”的目標(biāo)，夯實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新、城市功能優(yōu)化和基層組織建設(shè)三個(gè)基礎(chǔ)，努力打造“美麗、實(shí)力、和諧、人文、高效”五個(gè)新形象，圓滿完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)一年的努力，街道各項(xiàng)工作成效顯著、亮點(diǎn)紛呈，大港基地轉(zhuǎn)型升級(jí)、大港社區(qū)創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)服務(wù)與管理的經(jīng)驗(yàn)做法等一系列工作得到了省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和充分肯定，街道還先后榮獲了全國(guó)人口和計(jì)劃生育依法行政示范街道、省級(jí)生態(tài)街道、省級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范街道等榮譽(yù)稱號(hào)，下屬的各村、社區(qū)也分別獲得了30余項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)先進(jìn)。
一、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，完善城市功能，打造“美麗xxxx”
征地____工作克難奮進(jìn)。在____形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，街道認(rèn)真總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)施“百日攻堅(jiān)”、領(lǐng)導(dǎo)包干制，努力推進(jìn)隆順、星陽(yáng)兩村的征地____掃尾工作，基本完成四明家園（星陽(yáng)村、高潮村____安置房）的____安置工作。同時(shí)，努力為甬臺(tái)溫成品油長(zhǎng)輸管線工程、城市輕軌一號(hào)線等大工程項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造良好的條件。
共服務(wù)中心、xxxx年老小區(qū)整治測(cè)繪設(shè)計(jì)等16項(xiàng)工程的前期手續(xù)辦理均扎實(shí)開展，有序推進(jìn)。
人居環(huán)境提升工程持續(xù)推進(jìn)。以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“生態(tài)街道”為目標(biāo)，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，不斷深化“美好家園”建設(shè)。全年累計(jì)投入900萬(wàn)元建設(shè)綠化工程，投入420萬(wàn)元實(shí)施長(zhǎng)度約11千米的河道清淤工程。在去年基礎(chǔ)上，新開展高潮、小山、貝碶、鳳洋4個(gè)村的農(nóng)村污水治理工程，兩年來(lái)共完成投資約7000萬(wàn)元，完成污水管道鋪設(shè)約18000多米。扎實(shí)開展“道路清爽行動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)xx縣區(qū)道路保潔的全覆蓋和常態(tài)化。著力推進(jìn)駱霞線、迎賓路的環(huán)境整治工作，目前迎賓路的8個(gè)非法停車場(chǎng)已全部拆除。
二、堅(jiān)持科學(xué)轉(zhuǎn)型，提升綜合實(shí)力，打造“實(shí)力xxxx”
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平平穩(wěn)有序。xxxx年，街道完成一般稅收收入41.45億元，同比增長(zhǎng)14.6%；實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入（街道可用資金）3.4億元，同比增長(zhǎng)12.8%；完成固定資產(chǎn)投資25.36億元；完成重點(diǎn)技改17.24億元。全年招商形勢(shì)良好，引進(jìn)三產(chǎn)企業(yè)稅收1.51億元，新增三產(chǎn)企業(yè)稅收6141.66萬(wàn)元，新增三產(chǎn)企業(yè)697家，其中注冊(cè)資金1000萬(wàn)元以上企業(yè)11家。
轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)步推進(jìn)。大港高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作得到了毛光烈副省長(zhǎng)和陳仲朝副市長(zhǎng)的批示。60家“低產(chǎn)”企業(yè)有近半企業(yè)實(shí)現(xiàn)畝產(chǎn)達(dá)標(biāo)，規(guī)上工業(yè)畝產(chǎn)稅收達(dá)到27.4萬(wàn)元。全年完成“騰籠換鳥”14家，“退二進(jìn)三”3家。積極爭(zhēng)創(chuàng)高新技術(shù)企業(yè)和工程技術(shù)中心，全年共完成8家高新技術(shù)企業(yè)和11家工程技術(shù)中心的認(rèn)定工作。
企業(yè)服務(wù)進(jìn)一步完善。全面推廣社區(qū)化服務(wù)管理企業(yè)模式，創(chuàng)新推出“大港電視臺(tái)”，積極搭建“大港伴手廳”等平臺(tái)，幫助企業(yè)開拓內(nèi)銷市場(chǎng)?！洞蟾凵鐓^(qū)創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)服務(wù)與管理紀(jì)實(shí)》被《____日?qǐng)?bào)》頭版頭條報(bào)道，并得到了省委常委、市委書記劉奇，市長(zhǎng)盧子躍和xxxx區(qū)委書記陳利幸等領(lǐng)導(dǎo)的批示。積極做好凌霄、米蘭兩個(gè)市級(jí)商貿(mào)示范社區(qū)創(chuàng)建工作，扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作。
三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)管理創(chuàng)新，打造“和諧xxxx”
社會(huì)平安體系不斷加強(qiáng)。完成省市區(qū)三級(jí)平安考核工作并成功評(píng)為xx市社會(huì)管理綜合治理工作先進(jìn)集體。不斷創(chuàng)新外來(lái)流動(dòng)人口服務(wù)管理模式，進(jìn)一步推進(jìn)10個(gè)村（社區(qū)）的村（社）企結(jié)對(duì)工作并計(jì)劃到20____年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。大力開展流動(dòng)人口重點(diǎn)聚居區(qū)專項(xiàng)整治活動(dòng)，擬定《xxxx街道關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口導(dǎo)控工作的實(shí)施方案》，下步將按照方案逐步推開流動(dòng)人口結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十二
在xxx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：
（1）開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋；
（2）使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋；
（3）欠繳維修基金的房屋；
（4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
（1）、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
（2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
（3）、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）15棟，面積為762xx米，使用資金為526，26xx人民幣；屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為2727xx米，使用資金為xx元。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xx平方米。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)；
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
【推薦】公司年終總結(jié)會(huì)議通知。
【推薦】員工工作年終總結(jié)三篇。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十三
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，桂園街道堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，緊緊圍繞迎辦大運(yùn)中心工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心和民生幸福城區(qū)建設(shè)，想干敢干快干，提速提質(zhì)提效，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，街道工作實(shí)現(xiàn)“六大提升”，進(jìn)一步開創(chuàng)了基層工作新局面。
一、20xx年。
工作總結(jié)。
一年來(lái)，街道上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，各守其職、盡心盡責(zé)，在保障轄區(qū)平安穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，優(yōu)化干部作風(fēng)，提升城區(qū)環(huán)境，創(chuàng)新黨建思路，加大民生投入，繁榮群眾文化，把街道各項(xiàng)工作繼續(xù)推向前進(jìn)，以嶄新的面貌迎接大運(yùn)會(huì)的舉辦，向世人展現(xiàn)了不一樣的精彩?？偟膩?lái)說(shuō)，20xx年是干部作風(fēng)持續(xù)提效的一年，是城區(qū)環(huán)境整體提升的一年，也是民生幸福城區(qū)建設(shè)全面提速的一年。20xx年1－9月，轄區(qū)人均可支配收入為28920元，同比增長(zhǎng)12.7%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1.61億元，固定資產(chǎn)投資額18.25億元；社會(huì)消費(fèi)品零售總額56.99億元，同比增長(zhǎng)17.4%。截至20xx年6月30日，轄區(qū)有基本單位4243家，其中法人單位2987家、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位1256家，比20xx年底增加17.9%。
（一）圍繞迎辦大運(yùn)工作，提升辦賽事辦城市水平。樹立“全民辦大運(yùn)、大運(yùn)惠民生”的理念，采取多種方式廣泛宣傳，動(dòng)員轄區(qū)一切社會(huì)力量以主人翁的精神、東道主的熱情，全身心投入到“綠色出行”、“志愿服務(wù)”、“市容環(huán)境提升”、“內(nèi)外賓接待”等工作中，營(yíng)造了“全民動(dòng)員、全民支持、全民參與”的良好氛圍。一是強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，做好市容環(huán)境提升工作。堅(jiān)持短期工程與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益、品質(zhì)品位與廉潔節(jié)約相結(jié)合，組織協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)、單位大力開展外墻裝修、綠化提升、衛(wèi)生清潔、燈光工程改造、社區(qū)公園建設(shè)、戶外廣告整治、街道家具清洗和“七亂”（亂擺、亂賣、亂停、亂放、亂拉、亂貼、亂掛曬）整治等市容環(huán)境提升工作，組織機(jī)關(guān)科室人員周六到掛點(diǎn)社區(qū)協(xié)助開展市容環(huán)境提升工作，推進(jìn)城市精細(xì)化管理，促進(jìn)轄區(qū)繁榮發(fā)展，讓老街道煥發(fā)新容貌，讓老百姓得到真實(shí)惠。二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，做好安全保障工作。以高度的責(zé)任感、使命感推動(dòng)大運(yùn)安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置和綜治信訪維穩(wěn)工作，加強(qiáng)警民聯(lián)防，以嚴(yán)密的措施、超常的手段確保了轄區(qū)平安穩(wěn)定。大運(yùn)會(huì)期間轄區(qū)發(fā)生刑事警情17宗，同比下降83.3%，實(shí)現(xiàn)了大運(yùn)會(huì)開、閉幕式期間零警情，在警情防控方面列全區(qū)第一，創(chuàng)造了有史以來(lái)安保工作成績(jī)。4個(gè)大運(yùn)接待場(chǎng)所，均實(shí)現(xiàn)了零發(fā)案、零投訴。街道列管重點(diǎn)人員得到有效穩(wěn)控，實(shí)現(xiàn)了零失控、零上訪。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好迎大運(yùn)促發(fā)展工作。機(jī)關(guān)科室、社區(qū)工作站轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化民生服務(wù)，開展了志愿者再行動(dòng)、大運(yùn)u站服務(wù)、“綠色出行、停用少用機(jī)動(dòng)車”、共建綠色家園、迎大運(yùn)健康行、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列便民、惠民、利民活動(dòng)。同時(shí)招募大運(yùn)會(huì)社會(huì)志愿者1253名、大運(yùn)會(huì)城市志愿者220名，開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)260余次。
（二）圍繞轄區(qū)安全穩(wěn)定，提升城區(qū)防控穩(wěn)控水平。牢記安全維穩(wěn)第一責(zé)任，舉街道之力，集各方之智，建立三大工作機(jī)制，全力以赴保平安，為轄區(qū)建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。一是建立綜治聯(lián)動(dòng)機(jī)制。創(chuàng)新工作思路，與桂園派出所聯(lián)合建立流動(dòng)人口和出租屋綜合管理捆綁運(yùn)作模式，完善出租屋隱患信息處置機(jī)制，并依托街道綜治信訪維穩(wěn)中心、社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作室和社區(qū)平安綜合例會(huì)三個(gè)平臺(tái)，凝聚派出所、綜治、信訪、司法、民政、勞保、社區(qū)及轄區(qū)重點(diǎn)單位、部門等各方力量，形成了多部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的調(diào)處格局，增強(qiáng)了調(diào)處力度，有效控制事態(tài)發(fā)展，把社會(huì)影響降到最低程度。一年來(lái)，受理調(diào)處各類民間糾紛1924宗，調(diào)解成功率95%；維穩(wěn)矛盾糾紛344宗，勞資糾紛78宗，化解率100%。其中登品素食府員工猝死賠償糾紛、兩家蘭州拉面館經(jīng)營(yíng)區(qū)域糾紛、涉軍群體上訪事件等多起重大矛盾糾紛都得到了妥善處置。二是建立維穩(wěn)防控機(jī)制。依據(jù)每周綜治信訪維穩(wěn)中心工作例會(huì)平臺(tái)，研判轄區(qū)維穩(wěn)形勢(shì)，加強(qiáng)排查工作，強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)期和敏感期穩(wěn)控措施，將不穩(wěn)定因素消滅在初萌狀態(tài)。全年共核查出租屋信息6萬(wàn)多條，排查出租屋3萬(wàn)間（套），排查治安重點(diǎn)地區(qū)100余次，穩(wěn)控各類特殊群體重點(diǎn)人員82人次，納入管理的社區(qū)矯正和安置幫教對(duì)象共20人。三是建立安絡(luò)機(jī)制。定崗定職定人，完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理制度，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)排查和專項(xiàng)整治行動(dòng)，舉行文化娛樂(lè)場(chǎng)所火災(zāi)事故應(yīng)急救援演習(xí)，提高應(yīng)急處置水平。作為今年全區(qū)的火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)整治街道，辦事處大力推進(jìn)火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)整治工作，抓組織保障、抓督查指導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)聯(lián)合整治，完善消防設(shè)施，建立消防隊(duì)伍，落實(shí)消防責(zé)任。全年共排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位2200家，其中“三小”場(chǎng)所1900家，高層樓宇114棟，公共聚集場(chǎng)所140家，發(fā)現(xiàn)隱患443起，隱患整治完成率100%。一年來(lái)，城區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)和諧有序，安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)和食品安全事故。
（三）圍繞國(guó)際消費(fèi)中心建設(shè)，提升城市建設(shè)管理水平。以城市裝修和城市更新為抓手，通過(guò)“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”機(jī)制，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)精細(xì)化城市管理，營(yíng)造良好的國(guó)際消費(fèi)環(huán)境。一是強(qiáng)化環(huán)境的升級(jí)。協(xié)調(diào)各方力量，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，改造了155棟建筑外立面485097平方米，完成了解放路、桂園路綠化提升工程，新建社區(qū)公園16個(gè)，實(shí)施城中村消防安全綜合整治工程，立項(xiàng)金額達(dá)1.5億元。通過(guò)大干快干，進(jìn)一步完善、優(yōu)化了轄區(qū)市容環(huán)境，提升了城區(qū)功能，增強(qiáng)了發(fā)展主動(dòng)權(quán)。二是強(qiáng)化管理的優(yōu)化?？茖W(xué)管理，智慧執(zhí)法，做精做細(xì)城市管理，為國(guó)際消費(fèi)中心建設(shè)提供良好市容市貌。街道整合城市管理力量，建立捆綁式城市管理工作模式，與派出所、交警、工商等多部門開展聯(lián)合執(zhí)法，通過(guò)凝聚合力，強(qiáng)化巡查密度，提升管理實(shí)效。特別是在全市首創(chuàng)了公安城管聯(lián)防防治“牛皮癬”工作模式，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾的高度評(píng)價(jià)。一年來(lái)，開展環(huán)境衛(wèi)生及“六亂”整治大行動(dòng)9次，清理亂擺賣4萬(wàn)多宗，拆除違法搭建近3千平方米，拆除非法戶外廣告3617塊共26720平方米。通過(guò)管理和環(huán)境的共同提升，老城區(qū)舊貌換新顏，城市形象更亮麗，群眾生活更舒心。整治后的寶麗大廈、嘉賓花園等物業(yè)租金比整治前上升了30%以上，世紀(jì)海翔投資集團(tuán)總部簽約入駐桂園，由舊村改造而成的深圳第一高樓京基100大廈順利封頂成為深圳的新地標(biāo)。蔡屋圍股份公司全年總收入達(dá)到1億6千多萬(wàn)元，比上一年增長(zhǎng)37.3%，股民分紅增長(zhǎng)31%，上繳稅款1730萬(wàn)元，增長(zhǎng)了36.5%。
（四）圍繞干部隊(duì)伍建設(shè)和黨建工作，提升隊(duì)伍服務(wù)水平。重視政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)區(qū)域化黨建工作，努力打造一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、清正廉潔的黨員干部隊(duì)伍。一是以紀(jì)律教育月活動(dòng)為載體，推進(jìn)廉政勤政建設(shè)。組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定》和《行政監(jiān)察法》，觀看教育片，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政談話制度，開展工程建設(shè)、公務(wù)用車問(wèn)題專項(xiàng)治理和重點(diǎn)崗位科室人員“三紀(jì)”教育。二是以“雙百”（百優(yōu)處室和百優(yōu)處室?guī)ь^人）競(jìng)賽活動(dòng)、廉潔文明窗口建設(shè)為契機(jī)，樹立服務(wù)型政府形象。班子成員開展基層接訪、約訪、下訪和回訪活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)協(xié)助開展市容環(huán)境提升行動(dòng)，走進(jìn)企業(yè)排憂解難。機(jī)關(guān)科室、社區(qū)工作站公開服務(wù)承諾，美化窗口環(huán)境，優(yōu)化工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，提升服務(wù)能力。一年來(lái)，先后上門為30多家企業(yè)辦理了就業(yè)登記、計(jì)生服務(wù)、居住證辦理、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等業(yè)務(wù)，為152名離退休人員辦理指紋驗(yàn)證。目前街道共有巾幗文明崗12個(gè)，其中省級(jí)3個(gè)，市級(jí)4個(gè)。三是推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)法治政府建設(shè)。健全行政決策機(jī)制，努力提高依法科學(xué)民主決策水平。全面推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，增加政府工作透明度。加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，完善行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，保障權(quán)力正確行使。四是開展黨代表、人大代表?yè)Q屆選舉工作，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，確保風(fēng)清氣正。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案措施，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，加大協(xié)調(diào)溝通力度，形成強(qiáng)大工作合力，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和選舉程序有序推進(jìn)工作，營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，確保了選舉工作的順利完成。五是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，強(qiáng)力推進(jìn)區(qū)域化黨建工作。8個(gè)社區(qū)全部建立了社區(qū)綜合黨委，59個(gè)黨組織全部采取“雙直選”的方式完成換屆選舉工作，得到廣東省委督查組的好評(píng)。街道將轄區(qū)30多個(gè)重點(diǎn)單位聘為社區(qū)綜合黨委兼職委員，創(chuàng)立了素質(zhì)共育、民困共助、多方共建等載體，壯大資源，服務(wù)群眾。深入開展雙培養(yǎng)活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員參與基層選舉工作，將民意帶頭人培養(yǎng)發(fā)展為黨員，黨員通過(guò)擔(dān)職參與社區(qū)事務(wù)，發(fā)揮表率作用。60名居委委員中，培養(yǎng)了24名黨員骨干，有33名企業(yè)骨干被培養(yǎng)成社區(qū)黨組織委員。通過(guò)雙向培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)各類組織中黨員的全覆蓋。建立社區(qū)黨員網(wǎng)格化管理制度，由在職黨員“亮證”服務(wù)社區(qū)，掛點(diǎn)到棟，組建各種黨員服務(wù)隊(duì)，設(shè)立了18個(gè)黨員示范崗，組建黨員技術(shù)攻關(guān)小組，讓黨員的良好服務(wù)形象根植于群眾心中。整合各級(jí)行政資源，完善“兩代表一委員”（黨代表、人大代表及政協(xié)委員）工作室，讓民意與各級(jí)黨政部門無(wú)障礙溝通，增強(qiáng)社區(qū)黨組織解決群眾困難、服務(wù)社區(qū)居民的能力。今年以來(lái)，市區(qū)黨代表開展各類接訪18次，走訪困難群眾30多戶，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題28條，得到了居民的廣泛好評(píng)。戴北方部長(zhǎng)還專程到桂園調(diào)研，對(duì)街道的區(qū)域化黨建做法給予好評(píng)。
（五）圍繞打造民生幸福城區(qū)，提升社會(huì)建設(shè)水平。堅(jiān)持以人為本，以民為先，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理，深入推進(jìn)民計(jì)民生、基層基礎(chǔ)工作，改善民生、服務(wù)百姓，努力營(yíng)造幸福和諧家園。一是做好居委會(huì)換屆選舉和業(yè)委會(huì)組建換屆工作，提高社區(qū)自治水平。12個(gè)社區(qū)居委會(huì)歷時(shí)3個(gè)多月，順利完成第六屆換屆選舉工作，選民登記5659人，登記率為40%，參加投票5497人,投票率為89.6%。組建5個(gè)業(yè)主委員會(huì)，完成9個(gè)業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉工作。在辦事處、社區(qū)工作站的指導(dǎo)下，社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、老年協(xié)會(huì)、計(jì)生協(xié)會(huì)、義務(wù)巡邏隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)、義工站等各類自治組織自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督水平不斷提高，初保、健教、殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。二是實(shí)施關(guān)愛(ài)行動(dòng)，心系民生，情暖百姓。開展結(jié)對(duì)幫扶，轄區(qū)又有13家企業(yè)與21家困難戶結(jié)成對(duì)子互相交換了“愛(ài)心聯(lián)系卡”，并為困難家庭送上了20多萬(wàn)元關(guān)愛(ài)資金，目前轄區(qū)有30多家愛(ài)心企業(yè)獲頒“桂園愛(ài)心企業(yè)”牌匾；開展對(duì)口幫扶，街道黨員干部與河源市澗頭鎮(zhèn)樂(lè)源村181戶困難家庭掛點(diǎn)到戶，進(jìn)行項(xiàng)目扶持、經(jīng)濟(jì)扶持、助學(xué)扶持、文化扶持、醫(yī)療扶持等活動(dòng)，已落實(shí)幫扶資金170萬(wàn)元，舉辦文化扶持活動(dòng)3次，醫(yī)療援助行動(dòng)2次；開展就業(yè)幫扶，充分依托就業(yè)基地、轄區(qū)企業(yè)，舉行“送崗位進(jìn)社區(qū)”失業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，幫助群眾就業(yè)，一年來(lái)社區(qū)登記失業(yè)人員總數(shù)1160人，其中有就業(yè)愿望886人、無(wú)就業(yè)愿望274人，促進(jìn)就業(yè)人數(shù)882人，“零就業(yè)家庭”繼續(xù)保持動(dòng)態(tài)歸零，8個(gè)社區(qū)均達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)；開展醫(yī)療幫扶，組織困難家庭獨(dú)生子女、下崗待業(yè)育齡婦女、單親貧困母親、優(yōu)撫對(duì)象等群體免費(fèi)體檢；開展特殊幫扶，為52戶低保家庭、41戶臨時(shí)救助家庭以及重大疾病困難家庭、特困家庭送去幫扶資金140多萬(wàn)元，舉行捐款扶貧月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)干部職工及轄區(qū)群眾捐款近4萬(wàn)元，另外為單位患病困難職工捐款7萬(wàn)多元。三是開展居家養(yǎng)老服務(wù)，為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極推進(jìn)“沒(méi)有圍墻養(yǎng)老院”服務(wù)模式，營(yíng)造和諧、快樂(lè)的社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境，目前已享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老人達(dá)321人，提供就業(yè)崗位56人，達(dá)到了服務(wù)老人與解決就業(yè)的雙贏局面。四是建立區(qū)域性職代會(huì)，維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。20xx年新建工會(huì)167家，發(fā)展會(huì)員2294人，簽訂集體。
合同。
1295家，重點(diǎn)企業(yè)簽訂集體合同15家，均超額完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。五是創(chuàng)建流動(dòng)人口區(qū)域協(xié)作“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，為轄區(qū)流動(dòng)人口提供特色服務(wù)。在人民橋社區(qū)開設(shè)羅湖區(qū)河南籍流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作室，建立集人口計(jì)生宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、計(jì)生辦證和河南籍流動(dòng)人口“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”工作“四位一體”服務(wù)管理模式，受到群眾的稱贊。六是開展“擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民”系列活動(dòng)，軍政軍民團(tuán)結(jié)進(jìn)一步加強(qiáng)。慰問(wèn)轄區(qū)部隊(duì)、參戰(zhàn)老兵、傷殘軍人、退伍軍人，發(fā)放各類慰問(wèn)金130多萬(wàn)元。七是開展便民講座和宣傳服務(wù)，提高居民群眾素質(zhì)。與深圳廣播電視大學(xué)聯(lián)合成立“社區(qū)人口文化學(xué)院”，開設(shè)“三優(yōu)”大講堂，舉辦生育健康講座、“青春健康”知識(shí)講座；依托社區(qū)教育中心、學(xué)生校外活動(dòng)室，舉辦“講英語(yǔ)、學(xué)禮儀”講座、禮儀知識(shí)宣講、“大手拉小手”活動(dòng)、普法宣傳、安全知識(shí)宣傳、勞動(dòng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)班和暑假學(xué)生輔導(dǎo)班等。
（六）圍繞促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮，提升文化建設(shè)水平。根據(jù)“文化立市”戰(zhàn)略部署，以“弘揚(yáng)特區(qū)文化、繁榮社區(qū)文化、服務(wù)企業(yè)文化、打造精品文化、塑造區(qū)域文化”為主題，以轄區(qū)文體協(xié)會(huì)為紐帶，加大文化產(chǎn)品的供給，豐富居民的精神文化生活。一年來(lái)，共開展小型廣場(chǎng)文化38場(chǎng)，觀眾人數(shù)約2萬(wàn)余人。一是繼續(xù)擦亮桂園白領(lǐng)快樂(lè)大本營(yíng)、都市大舞臺(tái)、登樓比賽等文化品牌，引領(lǐng)主流文化創(chuàng)新發(fā)展。以“政府搭臺(tái)、企業(yè)和文化團(tuán)隊(duì)唱戲、群眾得實(shí)惠”的運(yùn)作模式，打造時(shí)尚白領(lǐng)文化，強(qiáng)化對(duì)員工8小時(shí)外的情感關(guān)愛(ài)，為轄區(qū)發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支持和精神動(dòng)力。二是培養(yǎng)高素質(zhì)文藝隊(duì)伍，壯大群眾文體力量。加強(qiáng)對(duì)文體社團(tuán)的投入和扶持，打造舞飛揚(yáng)藝術(shù)團(tuán)、greenmax舞團(tuán)、華聲愛(ài)樂(lè)管樂(lè)團(tuán)、辛之寬魔術(shù)團(tuán)等文體核心社團(tuán)，極大豐富了社區(qū)文化生活。三是在服務(wù)社區(qū)的基礎(chǔ)上，努力打造精品文化。充分發(fā)揮文體協(xié)會(huì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)文藝創(chuàng)作，積極參加國(guó)家、省、市、區(qū)舉辦的文藝匯演活動(dòng)，共獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)37個(gè)，其中獎(jiǎng)項(xiàng)8個(gè)，市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)6個(gè)，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)23個(gè)，含金獎(jiǎng)7個(gè)、銀獎(jiǎng)4個(gè)、銅獎(jiǎng)11個(gè)、組織獎(jiǎng)12個(gè)、風(fēng)采獎(jiǎng)3個(gè)。
一年來(lái)，人大、政協(xié)、僑務(wù)、工青婦、人武部、計(jì)生、統(tǒng)計(jì)、關(guān)工委、機(jī)關(guān)事務(wù)等工作，也根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署扎實(shí)推進(jìn)，在各種考核中均取得良好成績(jī)，圓滿地完成了年度預(yù)定目標(biāo)。街道獲市、區(qū)表彰16次，科室、社區(qū)獲得各項(xiàng)榮譽(yù)23項(xiàng)。其中，街道榮獲市人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位、市防范和處理邪教工作先進(jìn)集體、市城中村綜合整治先進(jìn)單位、市第一次全國(guó)污染源普查工作先進(jìn)集體和市迎大運(yùn)市容環(huán)境提升行動(dòng)先進(jìn)單位等榮譽(yù)，人民橋社區(qū)被評(píng)為全省宜居社區(qū)。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十四
20xx年對(duì)于xx物業(yè)管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，我們順利的接管了軍創(chuàng)園1#、2#住宅樓，同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開了一系列的工作。公司提出“緊抓目標(biāo)、服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴?/p>
為了使物業(yè)管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。xx年初，物業(yè)管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)xx年客服部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
軍創(chuàng)園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖不高，物業(yè)客服部通過(guò)這一年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式，業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可。軍創(chuàng)園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。xx年中旬客服部整體思路做了調(diào)整，作為軍創(chuàng)園管理處客服部，即要保持客服部各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的收繳，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于對(duì)設(shè)備設(shè)施不完善的彌補(bǔ)及管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行上調(diào)。
二、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止12月未管理處收費(fèi)率達(dá)到80%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，軍創(chuàng)園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。
目標(biāo)策略。
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)、以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。
xx園管理處進(jìn)駐石家莊市已近一年之余，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察；并分析結(jié)果，以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。
7、循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場(chǎng)。
內(nèi)部建設(shè)。
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。
二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理，進(jìn)一步來(lái)約束生活中影響群體利.
關(guān)于員工工作年終總結(jié)集錦六篇。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十五
在全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴Ｊ羌瘓F(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開各種有償服務(wù)，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
管理處在工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的`磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。xx年公司整體思路做了調(diào)整，作為管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0。13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，xx年工作怎么來(lái)開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
xx年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
xx年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，xx年工作中，將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
人能創(chuàng)造一切，管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但xx年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們大家好：
金狗踏雪辭舊歲，靈豬搖月鬧新春。在這滿懷喜悅、辭舊迎新的日子里，我們歡聚在這里召開20xx年度工作總結(jié)大會(huì)。剛才有洪同志就青杠街道三年來(lái)工作取得的成績(jī)，特別是對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的總結(jié)，對(duì)20xx年工作進(jìn)行了認(rèn)真安排，提出了許多新觀點(diǎn)，新思路，新措施，我完全贊同。下面我在有洪同志講話的基礎(chǔ)上再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
一、總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。
過(guò)去的三年是青杠經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了驕人成績(jī)的三年，全街道綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展得到進(jìn)一加強(qiáng)，發(fā)展環(huán)境明顯改善，招商引資成效顯著，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)取得重大進(jìn)步，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生巨大變化，群眾生活更為富足。特別是20xx年，全街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到44.7億元，轄區(qū)內(nèi)財(cái)政總收入達(dá)到1.45億元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到4300元，三次產(chǎn)業(yè)的比重調(diào)整優(yōu)化為2.2：68.2：29.6，全年引進(jìn)外地企業(yè)26家，其中投資上千萬(wàn)元的企業(yè)13家,投資額5000萬(wàn)以上的企業(yè)2家，投資超過(guò)1億元的企業(yè)有5家，協(xié)議引資15.94億元，實(shí)際到位資金3億元，全年進(jìn)行土地拆遷3400余畝，已經(jīng)全面完成1000余畝，支付拆遷安置費(fèi)20xx多萬(wàn)元。20xx年，青杠街道成功創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，獲得了重慶市先進(jìn)基層黨組織等8項(xiàng)市級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獲得了縣委頒發(fā)的先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子等13項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。這些成績(jī)的取得是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是縣級(jí)和街道各部門大力支持的結(jié)果，是全體機(jī)關(guān)干部共同努力，辛勤工作的結(jié)果，特別是20xx年在百年不遇的大旱之年，我們經(jīng)濟(jì)保持了快速增長(zhǎng)，這些成績(jī)的取得來(lái)之不易。面對(duì)這些成績(jī)今后5年我們一定要緊緊圍繞縣委十二屆黨代會(huì)和縣xx屆人大第一次會(huì)議提出的“多點(diǎn)融入重慶主城區(qū)，建設(shè)重要功能區(qū)”的重大戰(zhàn)略部署，圍繞璧山打造璧城至青杠28平方公里帶狀城市，打造重慶休閑度假區(qū)，建立新型建筑材料工業(yè)園，貫通東林寺大道到青杠、青鳳路擴(kuò)寬、將青杠納入璧南河綜合整治項(xiàng)目統(tǒng)籌安排的有利時(shí)機(jī)，站在更高的層面上審視青杠，在更深的層面上建設(shè)青杠，以更高的要求發(fā)展青杠，在未來(lái)3至多年內(nèi)，全力打造“二、三、四”工程，即兩個(gè)指標(biāo)超百億：工業(yè)總產(chǎn)值超百億元，銷售收入超百億元;三個(gè)項(xiàng)目上臺(tái)階：一是培育產(chǎn)值超億元企業(yè)3-5家，國(guó)內(nèi)知名品牌3-5家，全國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)3-5個(gè);，四個(gè)產(chǎn)業(yè)打造：立足璧山，面向全市，打造新型建材、食品加工、新型包裝、生物制藥等四大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
目標(biāo)是宏偉的，任務(wù)是艱巨的，各項(xiàng)工作是需要我們每個(gè)同志不懈努力才能落實(shí)的，在回顧過(guò)去的同時(shí)，我們更應(yīng)該清醒地看到當(dāng)前我們工作上的一些不足，更應(yīng)發(fā)現(xiàn)我們工作中的差距，全體干部、職工一定要保持清醒頭腦，認(rèn)清形勢(shì)，自加壓力，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，用發(fā)展來(lái)解決問(wèn)題，在發(fā)展中創(chuàng)造和諧，通過(guò)不懈努力把青杠各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度。
二、提高認(rèn)識(shí)，查找差距，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
在過(guò)去的幾年里，街道認(rèn)真開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入開展了“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”專項(xiàng)整治活動(dòng)，使我們的機(jī)關(guān)作風(fēng)得到了較大轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效，廣大黨員干部的精神面貌發(fā)生了可喜的變化，黨員干部的整體素質(zhì)有關(guān)較大提高，可以肯定的說(shuō)青杠的機(jī)關(guān)干部、職工是非常不錯(cuò)的，青杠的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是非常有戰(zhàn)斗力的，青杠的各級(jí)干部、職工工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。但從我到青杠工作的三個(gè)多月時(shí)間來(lái)看，我們一部分機(jī)關(guān)干部還存服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，工作上不在狀態(tài)，主要表現(xiàn)出以下六個(gè)方面的現(xiàn)象。一是“混”。抱著“混日子”的想法，整天精神不振、無(wú)所事事，沒(méi)有一點(diǎn)干事業(yè)的朝氣和活力，對(duì)工作不專心，把主要精力放在自己的“自留地”上。二是“怕”。怕挑重?fù)?dān)、怕干實(shí)事、怕負(fù)責(zé)任、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕得罪人，困難面前縮頭縮腦，矛盾面前繞來(lái)繞去，是非面前裝聾賣傻，根本沒(méi)有什么組織原則，這個(gè)現(xiàn)象一般干部有，我們班子成員中也有，特別是我們班子成員中，有極個(gè)別的同志這種現(xiàn)象很明顯，可以說(shuō)根本沒(méi)有一點(diǎn)是非觀念。三是“推”。凡事推諉扯皮，有利的事就爭(zhēng)，沒(méi)利的事就推，該干的事不干，該盡的責(zé)不盡，工作消極，辦事拖拉，很多事情主要領(lǐng)導(dǎo)安排了，分管領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)了就是落不實(shí)。四是“守”。墨守成規(guī)，不思進(jìn)取，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，只求過(guò)得去，不求創(chuàng)一流，很多年青同志，就熱心于往效益好的科室走，對(duì)自己的人生根本沒(méi)有宏觀的把握和考慮。五是“怨”。怨天尤人、怪話連篇，自己不做事，別人做事他眼紅，對(duì)自己放任自流、為所欲為，對(duì)別人品頭論足、吹毛求疵，這種干部我看不是態(tài)度問(wèn)題，是人品問(wèn)題，我們機(jī)關(guān)這樣的干部不但存在，有時(shí)還很普遍。六是“空”。不深入實(shí)際，不深入群眾，不深入一線，工作上做表面文章，這一點(diǎn)我們一些下派干部身上尤其突出，這次我們下去對(duì)下派干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，有些黨員，群眾代表對(duì)我們的干部提出了許多忠懇的意見(jiàn)，有的下派干部根本沒(méi)有在村辦公室辦公，用電話遙控指揮。這些現(xiàn)象的存在不利于干群眾關(guān)系的融洽，不利于青杠經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，不利于“和諧社會(huì)”的構(gòu)建。對(duì)于這些問(wèn)題，我們要從內(nèi)心深處進(jìn)行剖析，深挖思想根源，采取有效措施，立即進(jìn)行改正，確保在春節(jié)上班后我們每個(gè)機(jī)關(guān)干部以一個(gè)更新的面貌展示在7萬(wàn)多青杠人民面前，切實(shí)把青杠街道建設(shè)成為廉潔、高效、為民、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)。同時(shí)我們要實(shí)現(xiàn)青杠經(jīng)濟(jì)上更大的跨越，要真正把青杠建設(shè)成為縣城的一個(gè)重要中心，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展城市建設(shè)等方面融入主城，我們每個(gè)機(jī)關(guān)干部、職工都必須站在更高層面上看問(wèn)題，真正跳出青杠看青杠，跳出璧山看青杠，從全局出發(fā)，站在為青杠人民負(fù)責(zé)，為璧山發(fā)展負(fù)責(zé)的高度，努力工作。
三、同心同德，苦干實(shí)干，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
可以肯定的說(shuō)，由于歷屆負(fù)責(zé)人的共同努力青杠街道具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)和條件，在新的機(jī)遇，新任務(wù)面前，我們一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，要全街道上下團(tuán)結(jié)一致，只爭(zhēng)朝夕，埋頭苦干，把青杠發(fā)展得更快一些，更好一些，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全面落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展措施。全街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要以加快發(fā)展為己任，把敢負(fù)責(zé)、抓落實(shí)作為政治品質(zhì)的集中體現(xiàn)，把求實(shí)效、創(chuàng)業(yè)績(jī)作為能力才干的鑒別標(biāo)準(zhǔn)?！疤煜麓笫卤刈饔诩?xì)，古今興盛皆成于實(shí)”。我們所取得的每一項(xiàng)成績(jī)，都是狠抓落實(shí)的結(jié)果，所存在的許多不足，正是抓而不實(shí)的后果。老百姓最盼望、最歡迎、最滿意的就是狠抓落實(shí)、真抓實(shí)干;最不滿意、最有意見(jiàn)的就是華而不實(shí)、形式主義。因此，街道分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人一定要狠抓落實(shí)，對(duì)于黨工委、辦事處的決定、關(guān)鍵工作，一定要親自抓，具體管，不要停留在當(dāng)“二傳手”的位置，只布置，不督促，最后出現(xiàn)事事有人管，事事不落實(shí)的局面。各分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人要把20xx年各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解，具體到人，明確時(shí)限要求，確保目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
2、搞好配合協(xié)作，形成整體工作合力。青杠街道的發(fā)展不是一人一已之力能夠?qū)崿F(xiàn)的，需要黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室的密切配合，需要的是在座各位同志的同心同德，共同努力。因此，大家在工作上要多鼓勵(lì)、多支持、多協(xié)調(diào)，在困難和矛盾面前不要互相推諉，要多配合，少拆臺(tái)，要從全街道大局出發(fā)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，在服務(wù)全局的過(guò)程中履行職責(zé)，發(fā)揮作用，努力形成團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新實(shí)干的工作合力。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“青杠精神”，把追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流作為始終努力的方向。青杠精神是“爭(zhēng)最先、創(chuàng)一流、作榜樣”，按照青杠精神，全街道廣大干部要致力于干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，做就做到最好，干就干成一流，為廣大群眾做好表率。全街道要形成爭(zhēng)創(chuàng)一流的風(fēng)氣，在“爭(zhēng)”和“創(chuàng)”上狠下功夫，要敢于“爭(zhēng)”、敢于“創(chuàng)”，同時(shí)要知道怎么去爭(zhēng)、怎么去創(chuàng)。為此，我們要把服務(wù)經(jīng)濟(jì)放在首要位置，從根本上改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高行政效率;積極踐行“八榮八恥”，提高全街道的文明程度，努力創(chuàng)造寬松、和諧的發(fā)展氛圍。只有這樣，我們20xx年的各項(xiàng)工作才能順利完成，青杠經(jīng)濟(jì)才能夠繼續(xù)保持既快又好地發(fā)展勢(shì)頭，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)才能夠不斷進(jìn)步，才能為構(gòu)建和諧社會(huì)不斷積累豐富的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。
同志們，回首過(guò)去，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?jī)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步，人民群眾安居樂(lè)業(yè)。展望未來(lái)，青杠發(fā)展任重道遠(yuǎn)，面對(duì)青杠區(qū)位優(yōu)勢(shì)正不斷減弱等不利因素，如何繼續(xù)加快青杠的健康、快速發(fā)展，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題，也是事關(guān)青杠廣大群眾和在座各位切身利益的事情。未來(lái)發(fā)展，青杠街道機(jī)會(huì)很多，挑戰(zhàn)很大，新一屆街道黨工委、人大工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子有信心和決心抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，圍繞著青杠街道發(fā)展大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，立足實(shí)事實(shí)辦，一定能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部群眾譜寫青杠發(fā)展的新篇章，青杠發(fā)展必將從輝煌走向輝煌。在此，向我們的機(jī)關(guān)干部提一個(gè)要求，就是20xx年大家同心同德，從嚴(yán)要求，埋頭苦干，為建設(shè)富庶、文明、優(yōu)美、安定的新青杠努力奮斗!
最后，值20xx年農(nóng)歷春節(jié)既將到來(lái)之際，向大家拜個(gè)年，祝大家新年愉快，萬(wàn)事如意，闔家歡樂(lè)!
街道辦事處物業(yè)管理年終總結(jié)篇十七
同志們：
今天，我們?cè)谶@里隆重召開街道20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要任務(wù)是總結(jié)回顧過(guò)去一年的工作，安排部署20xx年的工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人，在全辦上下?tīng)I(yíng)造真抓實(shí)干、比學(xué)趕超的濃厚氛圍，形成創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、進(jìn)位爭(zhēng)先的發(fā)展態(tài)勢(shì)，動(dòng)員全街廣大干部群眾，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、解放思想、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展，全力做好20xx年度工作。之后，趙輝書記還將作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)。下面，我代表街道黨工委、辦事處總結(jié)20xx年工作，安排部署今年工作。
一、20xx年工作回顧。
20xx年，街道辦事處堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于保投資、保穩(wěn)定、保民生等相關(guān)政策和中心工作，全辦上下立足實(shí)際、圍繞大局，凝心聚力，真抓實(shí)干，全速推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，全力抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面加快三個(gè)文明建設(shè)，圓滿完成1了區(qū)委、政府交辦的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一、圍繞城鄉(xiāng)一體化，全力做好三農(nóng)工作。抓住將我辦列為全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范點(diǎn)的大好機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)工作，先后投資萬(wàn)元，完成了潮湖村公里斗渠維修工程，500畝漁溏邊坡整治工作，增加了農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。堅(jiān)持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代并重，完成了5000畝夏糧、4900畝秋糧種植工作，全辦糧食總收入達(dá)到萬(wàn)公斤，農(nóng)業(yè)總收入達(dá)到萬(wàn)元。以農(nóng)民增收為核心，多途徑增加農(nóng)民收入，全辦農(nóng)民人均純收入達(dá)到5200余元，較去年同期增長(zhǎng)7%。以農(nóng)村基層組織建設(shè)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)農(nóng)村陣地、農(nóng)村干部教育與管理、農(nóng)民文化素質(zhì)轉(zhuǎn)化等各項(xiàng)工作，農(nóng)村工作取得長(zhǎng)足發(fā)展。
二、深入開展環(huán)境整治，城鄉(xiāng)人居環(huán)境大為改善。深入持久地打好城鄉(xiāng)環(huán)境整治大會(huì)戰(zhàn)，動(dòng)用裝載機(jī)254小時(shí)推平掩埋垃圾3280噸。動(dòng)用汽車186輛清理垃圾1056噸。動(dòng)用人力2509人次，經(jīng)常性地開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。重拳整治農(nóng)村臟亂差現(xiàn)象，全年開展了4次集中整治行動(dòng)，共拆除土房85間2040平方米，土圍墻1650米，各類圈舍125間2250平方米，磚房8間256平方米，磚墻260米。加快農(nóng)村道路建設(shè)，全年共硬化道路5條2.8公里。做好“塞上農(nóng)民新居”及危房改造工程，實(shí)行項(xiàng)目捆梆制，多方籌措資金，完成了65戶塞上農(nóng)民新居改造工程，頂著層層壓力，在長(zhǎng)勝村開工建設(shè)了12棟2500平方米農(nóng)村危房集中安置點(diǎn)，完成了龍泉村19戶農(nóng)村危房改造工程，并順利通過(guò)了自治區(qū)民政廳的考核驗(yàn)收，工程建設(shè)后將有效解決部分困難群眾的住房困難，兩項(xiàng)工程總投資約210萬(wàn)元。抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)，辦按照區(qū)委、政府的要求，租賃龍泉村農(nóng)民耕地65畝，建設(shè)了生態(tài)觀光園，種植葡萄、桃樹及國(guó)槐26000多株;在龍泉、長(zhǎng)勝等村居民房前屋后及巷道栽植核桃、李子、桃樹等經(jīng)濟(jì)林3000余株，生態(tài)林3萬(wàn)多株。
三、緊盯市區(qū)重點(diǎn)工程，認(rèn)真抓好征地拆遷工作。20xx年街道的拆遷工作任務(wù)十公繁重，我們?cè)跁r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、人員少的情況下，堅(jiān)持“和諧拆遷、人文拆遷”的原則，認(rèn)真細(xì)致地做好群眾工作，共完成1057畝土地征用，20xx畝土地流轉(zhuǎn)，2.46萬(wàn)平方米房屋拆遷工作，既確保了機(jī)械裝備區(qū)道路、沙湖大道北延伸段、養(yǎng)德苑廣場(chǎng)、西線高速、新火車站站前路等市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，又切實(shí)維護(hù)了群眾利益，確保了社會(huì)穩(wěn)定。
四、高度關(guān)注民生，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育“三項(xiàng)制度”，加強(qiáng)人口計(jì)劃生育工作，人口出生率有效控制在4.3%以內(nèi)。深入實(shí)施農(nóng)村居民合作醫(yī)療制度，20xx年參合農(nóng)民4716人，參合率達(dá)到98%。積極落實(shí)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，動(dòng)員引導(dǎo)840戶城鎮(zhèn)居民參與養(yǎng)老保險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，全年累計(jì)為265戶農(nóng)3村低保群眾發(fā)放低保金27萬(wàn)元，臨時(shí)救濟(jì)金21.5萬(wàn)元，為769戶城鎮(zhèn)低保戶發(fā)放低保資金71.9萬(wàn)元，城鄉(xiāng)困難群眾的生活得到保障。落實(shí)廉租住房制度，為戶住房困難居民辦理了廉租住房，為戶困難居民發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼。加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民勞動(dòng)技能培訓(xùn)，全年共舉辦各類技能培訓(xùn)30期,培訓(xùn)城鄉(xiāng)居民2058人次，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力1565人。
五、抓好招商引資工作，增強(qiáng)發(fā)展后勁。認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)、市和大武口區(qū)全民創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策，加快長(zhǎng)勝?gòu)U舊物資交易創(chuàng)業(yè)園、建材交易創(chuàng)業(yè)園、小型加工企業(yè)孵化園3個(gè)園區(qū)建設(shè)，配合完成了600米園區(qū)道路硬化工程，協(xié)調(diào)企業(yè)完成1200米圍墻改造及綠化工程，進(jìn)一步完善了長(zhǎng)勝全民創(chuàng)業(yè)基地服務(wù)功能，為招商引資搭建了平臺(tái)，被自治區(qū)人民政府評(píng)4為自治區(qū)級(jí)全民創(chuàng)業(yè)基地。以龍泉村生態(tài)建設(shè)為載體，爭(zhēng)取自治區(qū)環(huán)保局生態(tài)建設(shè)資金5萬(wàn)元，龍泉村垃圾集中處理站專項(xiàng)建設(shè)資金10萬(wàn)元;總機(jī)修廠社區(qū)發(fā)揮社會(huì)關(guān)系引進(jìn)山東客商，建成了投資50萬(wàn)元的石嘴山市雙山礦山設(shè)備有限公司，圓滿完成了區(qū)委、政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
六、各方配合，抓好調(diào)查摸底等重點(diǎn)工作。發(fā)揮村居能動(dòng)作用，先后完成了原煤機(jī)一二三廠棚戶區(qū)居民狀況調(diào)查、黑三角房地狀況調(diào)查、溝口環(huán)境調(diào)查、農(nóng)村危房狀況調(diào)查、轄區(qū)人力資源調(diào)查等大型調(diào)查工作，為上級(jí)部門正確決策提供了可靠的依據(jù)。
七、突出執(zhí)政能力建設(shè)，切實(shí)抓好基層組織建設(shè)。堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有特色，在全辦深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。嚴(yán)格程序，順利完成了第六屆社區(qū)兩委班子換屆工作。爭(zhēng)取設(shè)立了長(zhǎng)勝城管站和統(tǒng)計(jì)站。切實(shí)抓好“連心”工程、農(nóng)村大社區(qū)黨建試點(diǎn)、黨員評(píng)星定格、黨員民主議事會(huì)等工作，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮。深入開展星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建工作，我辦星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建率達(dá)到100%，潮湖村被自治區(qū)評(píng)為巾幗示范村，龍泉村被自治區(qū)老齡委評(píng)為“敬老模范村”，成功協(xié)辦了自治區(qū)社區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。以實(shí)施“雙向報(bào)告”制度為抓手，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)5廉政建設(shè)責(zé)任制，述職述廉、“三項(xiàng)權(quán)力”試點(diǎn)等工作，全辦呈現(xiàn)出風(fēng)清氣正的良好氛圍。
八、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高城鄉(xiāng)文明程度。
落實(shí)責(zé)任，制定方案，成立組織，分解指標(biāo)，全力做好創(chuàng)建自治區(qū)文明城市工作，帶動(dòng)了社會(huì)事業(yè)發(fā)展;積極開展各類文化活動(dòng)，金駝社區(qū)柔力球參加國(guó)際武術(shù)邀請(qǐng)賽，獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、太擊拳獲單項(xiàng)一等獎(jiǎng);奔牛社區(qū)組織參加了秧歌大賽、市總工會(huì)文藝調(diào)演等活動(dòng)，活躍社區(qū)文化生活。重陽(yáng)節(jié)之際，街道在大武口敬老院舉辦慰問(wèn)文藝匯演活動(dòng)，給老人們?cè)鎏砹斯?jié)日的活力。三八節(jié)期間，組織轄區(qū)廣大婦女參加全市婦女就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，鼓勵(lì)下崗失業(yè)和無(wú)技術(shù)特長(zhǎng)的農(nóng)民參加技能培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)54名;開展了道德模范評(píng)選活動(dòng)，召開了道德模范先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。繼續(xù)深入實(shí)施“五五”普法宣傳教育活動(dòng)，扎實(shí)做好法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，健全制度，重點(diǎn)下移，全力以赴做好基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全年累計(jì)接待上訪群眾214人次，有效化解了多起群體性上訪事件，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，確保了建國(guó)六十周年大慶等重大節(jié)假日期間社會(huì)穩(wěn)定。扎實(shí)做好無(wú)傳銷社區(qū)創(chuàng)建工作，搗毀了三個(gè)傳銷窩點(diǎn)，解救遣散傳銷人員120多名。
這些成績(jī)的取得，是區(qū)委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是區(qū)直各有關(guān)部門大力支持、熱情幫助的結(jié)果，也是全辦職工，各村居委會(huì)干部團(tuán)結(jié)一心，齊抓共管，通力合作的結(jié)果，更是轄區(qū)廣大居民群眾大力支持、苦干實(shí)干的結(jié)果，在此，我代表街道黨工委、辦事處向大家表示衷心的感謝。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我們雖然在各方面取得了一些進(jìn)展，但是離區(qū)委、政府的要求還有很大差距，與轄區(qū)廣大人民群眾的需求相比還有很多不足。一是各項(xiàng)規(guī)章制度有待健全和規(guī)范;二是街道社區(qū)與各部門之間的協(xié)作有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是社區(qū)干部隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉和培養(yǎng);四是各社區(qū)比、學(xué)、趕、幫、超的意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);五是征地、拆遷與社會(huì)穩(wěn)定矛盾較為突出;六是6個(gè)別村居黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力不強(qiáng)，發(fā)展不平衡。上述困難和問(wèn)題在今后工作中我們會(huì)認(rèn)真加以解決，努力開創(chuàng)工作新局面。
二、20xx年工作。
20xx年我辦要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，明確“促發(fā)展、強(qiáng)服務(wù)、惠民生”的總體目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為主線，以提升服務(wù)質(zhì)量為宗旨，主動(dòng)迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，開創(chuàng)長(zhǎng)勝街道新局面。
一是按照做精農(nóng)業(yè)的思路，切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。穩(wěn)定糧7食種植面積，完成5000畝夏糧播種、4000畝秋雜作物種植工作。抓好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，各村要以全區(qū)基本農(nóng)田保護(hù)復(fù)墾工作為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際，做好危病渠系配套建設(shè)，夯實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)。要加快土地流轉(zhuǎn)工作，促進(jìn)土地適度集中，提高土地利用效益，引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)入非農(nóng)領(lǐng)域，多方面增加農(nóng)民收入，力爭(zhēng)農(nóng)民人均純收入較去年增長(zhǎng)9%。二是抓好征地拆遷工作，保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持以大局為重，以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為重，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，及時(shí)有效地配合做好西環(huán)路延伸段、舍予園三產(chǎn)區(qū)、汝基溝防洪工程、煤機(jī)一二三廠棚戶區(qū)改造等市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的征地拆遷工作，在工作中要注重做到既維護(hù)群眾利益、確保社會(huì)穩(wěn)定又保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);三是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。加大對(duì)“塞上農(nóng)民新居”、舊村改造力度，完成長(zhǎng)勝村45戶危房改造任務(wù)，配合做好潮湖大莊點(diǎn)一期工程建設(shè)，妥善解決拆遷戶、失地農(nóng)民和農(nóng)村困難家庭的住房問(wèn)題。繼續(xù)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)私搭亂建行為的監(jiān)督與管理，針對(duì)長(zhǎng)勝村莊布局零散、村容村貌臟亂差現(xiàn)狀，做好大莊點(diǎn)建設(shè)的前期工作，按照區(qū)委、政府的安排，配合做好溝口環(huán)境整治工程，有效解決臟亂差現(xiàn)象;四是抓好龍泉村建設(shè)，打造城鄉(xiāng)一體化示范村。按照建設(shè)“體驗(yàn)型休閑農(nóng)業(yè)、觀光型設(shè)施農(nóng)業(yè)”的思路，采取“對(duì)外招租、村民承包、公司化經(jīng)營(yíng)”等多種方式，抓好龍泉村現(xiàn)有200棟溫棚及65畝葡萄園的后期建設(shè)、經(jīng)8營(yíng)工作。用好龍泉村“三星級(jí)”旅游村的金字招牌，以“一戶一品”為特色，在龍泉村培育5個(gè)特色“農(nóng)家樂(lè)”項(xiàng)目，引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕娋偷剞D(zhuǎn)移，增加收入，努力將龍泉村建成風(fēng)格獨(dú)特的特色飲食村;五是探索城鄉(xiāng)衛(wèi)生保潔新方式，改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。按照農(nóng)村環(huán)境城市化管理的工作思路，采取“村居聯(lián)辦、城鄉(xiāng)一體”的方式，抓好龍泉村和金駝社區(qū)、長(zhǎng)勝村和駿馬社區(qū)、潮湖村和總機(jī)修廠的衛(wèi)生保潔工作。積極籌措資金，在長(zhǎng)勝、潮湖、金駝等村居衛(wèi)生育區(qū)新建10個(gè)垃圾池。加快推進(jìn)長(zhǎng)勝、潮湖兩個(gè)村改水改廁工程，改善群眾生活環(huán)境。進(jìn)一步健全和完善行之有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固綜合整治成果，進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境;六是抓好民生工作，促進(jìn)社會(huì)和諧。做好低保、就業(yè)、計(jì)劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)等工作，關(guān)注民生，紓解民困。按照區(qū)上的統(tǒng)一安排，配合做好第六次全國(guó)人口普查工作。完善社區(qū)綜合文化站建設(shè)，構(gòu)建和諧社區(qū)，爭(zhēng)取龍泉社區(qū)、金駝社區(qū)、總機(jī)修廠社區(qū)達(dá)到“四星級(jí)”社區(qū)標(biāo)準(zhǔn);抓好駿馬、奔牛二個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，探索社區(qū)居委會(huì)便民、利民、為民服務(wù)新途徑。七是抓好招商引資工作，增強(qiáng)自我發(fā)展能力。按照區(qū)委、政府安排，發(fā)揮各村、居的能動(dòng)作用，利用各種有效資源做好招商引資工作，今年要重點(diǎn)抓好長(zhǎng)勝、潮湖兩個(gè)環(huán)保項(xiàng)目及村企合作項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作，力爭(zhēng)年內(nèi)完成招商500萬(wàn)元，爭(zhēng)資5萬(wàn)元的任務(wù);八是狠抓社會(huì)治安綜合治理工作、9安全生產(chǎn)等工作。加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，狠抓信訪調(diào)處工作，做到兩手抓，兩不誤，將各種矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保年內(nèi)不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和赴銀進(jìn)京上訪事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。讓我們以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，高昂飽滿的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)和諧的干事氛圍，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)和清正廉潔的干部形象，全面推動(dòng)我辦經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階!
最后，在20xx年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，向廣大干部、群眾致以新春的祝賀，祝大家新年快樂(lè)、身體健康、家庭幸福!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19336972.html】
