通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足,進而制定更好的目標和計劃。寫總結(jié)時,要注重語言的準確性和簡潔性,言之有物,言必有據(jù)。總結(jié)的過程中,可以選擇適合自己的總結(jié)方式,提高總結(jié)的質(zhì)量。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇一
3、清理賬目及報賬工作。
1、審核作風(fēng)效能先進個人先進事跡材料,及時掛到后勤處網(wǎng)站并向作風(fēng)效能辦上報;
2、做好本部門干部職工年終考核的籌備工作;
3、起草后勤處20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃;
4、做好了賬目審簽及報賬工作。
1、做好食堂日、周檢查工作;
2、完成11月月度綜合考核“流動紅旗”懸掛工作;
3、年度預(yù)考核各項臺帳整理工作。布置科室個人年終考核準備工作;
4、加強落實創(chuàng)衛(wèi)各項工作,購買防鼠蓋板及鋼網(wǎng),加強食堂內(nèi)外衛(wèi)生檢查及食品安全監(jiān)督;5、針對“后勤接待日”中同學(xué)對飲食工作意見向各食堂通報,要求整改。
1、做好食堂日、周檢查工作及12月份食堂滿意率調(diào)查工作;
3、年度考核臺帳整理工作;
4、繼續(xù)落實創(chuàng)衛(wèi)各項工作,迎接省檢查組的檢查;
5、召開經(jīng)理會議,針對“后勤接待日”中同學(xué)對飲食工作意見向各食堂通報,加強整改。
1、完成了對音樂學(xué)院照明開關(guān)的改造;
2、清理了小旗山處部份高壓電線路樹障;
3、確保了全國大學(xué)生四、六級英語考試水電供應(yīng);
4、完成了12月份電費預(yù)付及7—12月份超標排污費的支付工作;
5、辦理了湖北文理學(xué)院二次供水衛(wèi)生許可證;
6、完成了正常水電維修工作。
2、補充湖北文理學(xué)院二次供水衛(wèi)生許可證的辦證相關(guān)手續(xù);
3、針對隆59學(xué)院線10—18號桿下的樹障,協(xié)調(diào)隆中居委會,爭取該單位的支持;
4、摸清20xx年水電費回收數(shù)據(jù);
5、完成正常水電維修工作。
6、加強線路巡查。
1、安排四、六級英語考試(考場用教室、通勤車、保電等);
2、創(chuàng)衛(wèi)工作督辦通報12月3日的十項內(nèi)容進行整改;
3、確保物業(yè)、綠化、交通車運行正常。
1、新增多媒體教室交付使用;
2、對本周創(chuàng)衛(wèi)檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題進行強化整改;
3、進一步清理家屬區(qū)菜地;
5、檢查教室桌椅維修情況;
6、組織義務(wù)勞動活動。
1、對后勤處辦公區(qū)等做防水;
2、辦理了零星維修報賬手續(xù);
3、對“創(chuàng)衛(wèi)”通報整改項目進行了整改;
4、組織相關(guān)部門對花房進行了驗收;
5、擬定了文學(xué)院301教室改造方案。
1、對文學(xué)院301教室進行改造;
2、改造家屬區(qū)1#樓下水道;
3、對9棟人才房進行維修;
4、機汽學(xué)院的兩個項目及文學(xué)院教室改造項目進行現(xiàn)場管理;
5、與計財處聯(lián)系報賬事宜。
1、春節(jié)前基建工程款付款計劃,正在復(fù)核進行中;
6、起草材料科20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計劃,報分管處長修改、審閱、報處辦公室。
1、進一步完善春節(jié)前基建工程款付款計劃;
2、驗收食堂防鼠蓋板材料;
4、進一步修改完善材料科20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計劃。
1、完成超市及門面房食品安全及消防安全檢查;
2、完成市“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求;
3、治理門面房衛(wèi)生及出店經(jīng)營治理;
4、拆除609租住區(qū)違建經(jīng)營棚。
1、繼續(xù)配合隆中城管做好“創(chuàng)衛(wèi)”工作;
2、繼續(xù)做好609租住區(qū)違建拆除工作;
3、做好年度報表上報工作。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇二
1.上周我局共受理辦結(jié)5件行政審批業(yè)務(wù)。審批事項名稱為:關(guān)于對廣州風(fēng)神汽車有限公司鄭州分公司用水指標核準的審批;關(guān)于對東風(fēng)汽車有限公司東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)動機鄭州分公司用水指標核準的審批;關(guān)于對鄭州市動物園用水指標核準的審批;關(guān)于對河南省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局測繪地理信息院用水指標核準的審批;關(guān)于對河南省中醫(yī)院(河南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院)用水指標核準的審批。
2.對鄭州金星啤酒有限公司、河南七瀑飲用水有限公司等2家單位提交的延續(xù)取水申請進行現(xiàn)場核驗。
3.接收河南邦友農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)股份有限公司、鄭州鴻盛數(shù)碼科技股份有限公司等2家單位申請延續(xù)(核發(fā))取水許可證的申請資料。
4.為鄭州多元物業(yè)管理有限公司等15家單位(主要為鄭東新區(qū)、經(jīng)開區(qū)取用水戶)辦理取水許可提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。
5.組織專家和有關(guān)人員對鄭州市第三十六中學(xué)申請延續(xù)取水及水資源論證報告進行審查。
6.對已辦結(jié)行政審批業(yè)務(wù)錄入“鄭州市雙公示系統(tǒng)”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”。
7.接待企事業(yè)單位、民眾來電、來訪咨詢36次,提供水行政審批事項延時服務(wù)3次。
8.完成了行政審批業(yè)務(wù)的“日清”、“周結(jié)”工作。
1.繼續(xù)做好水行政審批事項的受理、審核和辦結(jié)工作。
2.為河南七瀑飲用水有限公司辦理取水許可證,并予以送達。
3.對鄭州鴻盛數(shù)碼科技股份有限公司、河南正基混凝土有限公司等2家單位申請核發(fā)取水許可證進行現(xiàn)場核驗。
4.對河南邦友農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)股份有限公司、鄭州市第三十六中學(xué)等2家單位申請延續(xù)取水進行現(xiàn)場察看。
5.繼續(xù)做好已辦結(jié)行政審批業(yè)務(wù)錄入“鄭州市雙公示系統(tǒng)”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”工作。
6.繼續(xù)做好行政審批業(yè)務(wù)的“日清”、“周結(jié)”工作。
7.完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇三
一周的'工作總體感覺是很充實,每一天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每一天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自我專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自我一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自我支持,我們是在一齊完成工作,不是自我一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)兔?,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在那里,我十分的感激我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自我工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了必須的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會多改善,多提高。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每一天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自我?guī)硭伎肌?/p>
二、工作環(huán)境的感受。
對于公司的工作環(huán)境,自我還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自我感到舒暢,這也是自我最想要得到的,能夠發(fā)揮出自我的本事。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,期望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到簡便的話題讓氣氛變得簡便起來,讓我們的距離越來越近。
三、工作崗位的認識。
目前,自我所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自我的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自我。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有必須的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、對工作的觀察。
熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自我的工作態(tài)度,堅持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自我細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不一樣商戶之間溝通本事的提高。
五、自我在工作中的不足。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自我將針對這些問題不斷改善,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
經(jīng)過一周的工作實踐,自我慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自我需要改善的。與同事進行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
七、對賽格電子市場市場部的總體了解。
分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每一天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有職責(zé)維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自我還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇四
上周共有六個初二學(xué)生,三個初三學(xué)生上課。初二學(xué)生分別是謝晉、李經(jīng)華、肖嘯天、施玥、郝巖和柴浩男。初三的學(xué)生分別是蔡穎、李明燦和劉暢。
謝晉、肖嘯天、施玥和郝巖四個學(xué)生的基礎(chǔ)相差無幾,安排的資料相同。分別復(fù)習(xí)了第九單元,從詞到詞組,從詞組到句子都進行了練習(xí)和講解。之后又進行了完型和閱讀的練習(xí),練習(xí)過程中從方法上加以指導(dǎo)。下周繼續(xù)第十單元;李經(jīng)華的基礎(chǔ)比較差,主要是從基礎(chǔ)知識入手,并對過去進行時做了講解和練習(xí)。同時完成了第九單元的練習(xí);柴浩男同學(xué)上周我上的`是第一節(jié)課,主要是了解狀況,同時完成了第九單元的練習(xí),從完型和閱讀的狀況來看,需要方法的指導(dǎo)。從下周起加大完型和閱讀的練習(xí)力度。下周繼續(xù)第十單元。
蔡穎和李明燦兩個同學(xué)的狀況基本相同,主要是在基礎(chǔ)知識方面進行講解和練習(xí),以第九單元資料為主,做到了詞不離組,組不離句,句不離篇。下周進行第十一單元(第十單元是復(fù)習(xí)單元,因此沒有安排),重點對此刻完成時進行講解和練習(xí);劉暢是這幾個學(xué)生中最差的一個,上周主要在動詞時態(tài)上進行練習(xí),并以第八單元為主練習(xí)基礎(chǔ)知識。下周進行第九單元,適當添加完型和閱讀練習(xí)。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇五
1、與經(jīng)銷商出車2天,共出貨60余件;開發(fā)12個新客戶,補充0個老客戶。
2、參觀橫山、塘鵬二鎮(zhèn),二批商7家,有時間溝通公司政策客戶2家。
3、與連江經(jīng)銷商周老板結(jié)算費用,溝通公司第一批付款問題,已達成協(xié)議,周一匯款。
4、招聘業(yè)務(wù)人員。
1、由于廉江市場屬于新市場,產(chǎn)品在當?shù)夭皇軞g迎,現(xiàn)在是飲料淡季,新業(yè)務(wù)人員普遍對公司分配任務(wù)沒有信心完成,導(dǎo)致招聘困難;現(xiàn)在希望公司對業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)給予必要的獎勵和支持,增加待遇,讓銷售人員有信心經(jīng)營市場,同時開發(fā)新客戶維護老客戶,同時為公司收集客戶數(shù)據(jù)和競爭產(chǎn)品信息,為明年規(guī)劃廉江市場做準備。
2、在與客戶洽談合作的過程中,為了增強客戶對公司的信心,可能需要帶一些有合作意向的'客戶到其他地區(qū)看市場,了解公司的實力和產(chǎn)品運營。希望公司在安排客戶流程時給出明確的指示,方便與客戶溝通,站在主動位置。
1、如果經(jīng)銷商有車配合,他們會離開車,維護終端,開發(fā)新點。
2、剩下的時間去探索市場,計劃至少跑三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),跑兩批客戶15個。
3、招聘業(yè)務(wù)員。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇六
通風(fēng)隊安全辦公會及下周工作計劃每周我隊在班前會重點強調(diào)了安全的重要性,沒有了安全,其它的一切也就沒有了意義。要求放炮員一定要按規(guī)程操作,掘進頭不打前探眼,不檢測瓦斯?jié)舛?,堅決不能裝藥放炮,放炮方面出事故絕不是小事故。放炮員一定要提高安全警惕,加強責(zé)任心的培養(yǎng),不要因為一個很小的事故造終身的.遺憾。
1、本周在安全上沒有出現(xiàn)任何問題,沒有存在主要隱患,在隱患處理方面都能按照礦下發(fā)的整改日期按時整改,每班安排瓦檢員在井下隨時查看通風(fēng)設(shè)施、隔爆水袋、風(fēng)筒等方面存在的問題,能現(xiàn)場解決的要及時處理,不能處理的要和跟班隊長聯(lián)系進行處理,做到把問題處理在萌芽狀態(tài),防治問題擴大化。
2、本周我隊繼續(xù)家強瓦檢員的管理,要求瓦檢員據(jù)實檢測井下瓦斯,并據(jù)實匯報。
本周我隊主要工作內(nèi)容:
1、主井噴漿。
2、地面變頻房修地基。
3、清理總回風(fēng)巷衛(wèi)生。
4、瓦檢員、放炮員負責(zé)本職工作。
1、為24003工作面貫通構(gòu)筑通風(fēng)設(shè)施,保證24003采面和24002綜采面的用風(fēng)量。
2、隨時準備完成礦下達的各種任務(wù)。
3、維修維護井下通風(fēng)設(shè)施。
4、做好我隊的安全工作。
通風(fēng)隊:楊亞。
20xx年4月24號。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇七
一周過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培,新的一周已經(jīng)開始了,我將過去一周中的工作總結(jié)如下:
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學(xué)習(xí)的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長了更多見識!
通過一周多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
一周來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持。總之,在新的一周我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作,和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
總結(jié)上周工作總結(jié)篇八
1、一軋鋼1~9#高壓水速斷保護定值校驗。
2、對雙馬線鐵塔被盜鍍鋅角鋼進行了恢復(fù)。
3、煉鋼總降更換110kv、111#、112#穿墻套管。
4、軋鋼總降10kv動補ups電源安裝調(diào)試送電。
5、煉鋼總降3#主變本體及35kv系統(tǒng)絕保試驗。
6、組織了對煉鋼總降、軋鋼總降、四總降、鐵合金、運行工崗位練兵實際考試。
7、軋鋼總降10kv,六段絕保試驗。8、對鐵合金變電所信號裝置進行了更換。
9、提水北線去職工醫(yī)院分支連接引線,并對小石門變電站院內(nèi)樹障進行了清理。
10、修復(fù)了四總降動補35kv戶外開關(guān)機構(gòu)不能電動儲能故障。
11、處理了氧氣站4500變電站油開關(guān)滲油故障。
12、處理了三總降直流屏控制模塊接地故障。
13、修復(fù)了軋鋼總降10kv、5受電備用小車。
14、對現(xiàn)場管理(基礎(chǔ)工作)存在的不足進行了整改和完善。
總之,我們認為八月份車間在生產(chǎn)運行做到了安全優(yōu)質(zhì)保供。在設(shè)備管理上我們有了創(chuàng)新的舉措,把外線班、電纜班做為試點,實行設(shè)備承包制,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。其次,我們對提水北線、小石們院內(nèi)的樹障進行了徹底清理,消除了隱患,扭轉(zhuǎn)原來被動搶修的局面。自我評價八月份的工作較七月份有了較大的進步。
九月份,我們將結(jié)合太鋼精細化管理的經(jīng)驗,針對我車間存在的獎金未拉開檔次,部分職工思想覺悟不高,綜合素質(zhì)偏低以及現(xiàn)場管理存在的一些問題,將開展以下工作。
1、九月工作突破點是逐步完善以建立的各項管理制度,并對精細化管理指標進行細化。
2、完成許莊、朱蘭兩泵站絕保工作,同時重點對許莊南北井群架空線路上的跌落保險以及引線存在的隱患進行徹底的處理。
3、配合煉鋼總降動補施工。
4、完成架空線路線桿跌落保險標號,以及對電纜進行掛牌。
5、組織對三總降崗位練兵的實際考試。
6、按時完成廠交辦的其它各項工作。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇九
一個星期已經(jīng)快要結(jié)束了,現(xiàn)我對本星期的安全教育工作做如下總結(jié):
認真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,扎實開展好安全教育活動,以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為主線,突出“安全伴我在校園”的主題,通過宣傳教育,使全體學(xué)生牢固樹立安全第一的思想,增強自我防護意識,培養(yǎng)學(xué)生的自我防護能力,避免事故發(fā)生,確保人身和財產(chǎn)安全。
一星期以來,我對本班的安全高度重視,平時擠出時間給學(xué)生講述有關(guān)安全方面的知識,不厭其煩地對他們進行安全教育。學(xué)生太小,我在對他們進行安全知識教育的同時,還在課余時間注意去觀察他們的活動,只要發(fā)現(xiàn)了某個學(xué)生有不安全的行為,就及時進行教育。
開學(xué)第一周,我詳細地制定了本星期的工作計劃。教育學(xué)生嚴格遵守學(xué)校的作息時間,上學(xué)、放學(xué)不準在學(xué)校和路途中逗留、玩耍,并要求家長按時接送學(xué)生。在校內(nèi)外,不允許學(xué)生做危險的游戲。如;互相追打、奔跑等。還教育學(xué)生不買三無食品,不吃腐爛變質(zhì)的食物,不喝不衛(wèi)生的水和飲料,不吃陌生人給的東西。不踐踏學(xué)校的草坪,不損壞學(xué)校的花草樹木。不爬墻,不爬樹,不爬學(xué)校的籃球架,不爬陽臺上的欄桿。不玩火、不玩電、不玩爆竹。不帶危險的物品到學(xué)校(如:木棒、小刀、匕首、槍等利器進入校園。)不在井邊、變壓臺旁、高壓電線下等危險的地方玩耍。不在上學(xué)和放學(xué)路上玩耍、逗留。無論是集體活動還是體育課,都必須在教師的帶領(lǐng)下進行,不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮,遇到他人生并遇險等,要及時報告老師。并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會使用各種求救電話。
以活動為載體,增強安全教育的效果。充分發(fā)揮主題班會等陣地的作用,以學(xué)?!吨行W(xué)生安全教育教材》以及《中小學(xué)生安全教育內(nèi)容》為素材,大力加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),克服麻痹思想,讓學(xué)生牢固樹立“時時講安全、處處講安全、安全第一”的思想。
本星期,在同學(xué)們和老師的努力下,全年級無一例安全事故發(fā)生。但是,安全工作是班務(wù)工作中的重中之重,需要我們做到天天講、時時講,警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發(fā)生。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇十
在這過去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考跟改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司跟公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識跟專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話跟言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在跟客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話跟打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪跟做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難跟困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心跟恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子跟等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度跟心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理跟解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
總結(jié)上周工作總結(jié)篇十一
帶著激情和期望,肩負著職責(zé)和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結(jié)束了,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務(wù)。
(1),集團總經(jīng)理助理汪總的接待工作。包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)的兄弟部門的協(xié)調(diào)工作。
(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準備、面試簽到等)。
(3)公司“兩考一評”的照相宣傳工作。
(4)公司幫扶人員住宿安排。
(5)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、要把理論和實踐相結(jié)合,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和改變理論上的不足。努力適應(yīng)學(xué)習(xí)生向社會的主角轉(zhuǎn)換。
總結(jié)上周工作總結(jié)篇十二
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎(chǔ)上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的.商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容:略。
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),配合經(jīng)理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;。
1、客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
2、將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、進行客服人員簡單培訓(xùn),回訪技巧,接聽電話技巧。
4、完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù)。
5、客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)。
6、配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等......7、主動性工作......
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