計(jì)劃是人們?yōu)榱诉_(dá)成特定目標(biāo)而制定的行動方案。制定計(jì)劃時，可以分解大目標(biāo)為小目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)可操作性。請大家閱讀以下幾個成功人士的計(jì)劃分享，或許能給我們帶來一些靈感。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇一
根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)及管理上提出的要求，結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé)，結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展，分三部分：從初到崗、階段性工作開展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進(jìn)行工作規(guī)劃。
第一步分 適應(yīng)與工作（新到崗的初步工作）
工作思路
做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。
一、具體計(jì)劃
（一）、熟悉崗位，盤點(diǎn)工作
1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，部門工作目標(biāo)及企業(yè)高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。
2、熟悉工作流程中各節(jié)點(diǎn)人員（包括管理人員、主要責(zé)任人）；
3、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通，了解各項(xiàng)工作的開展情況；
4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀（人力盤點(diǎn)、查看年度人力規(guī)劃）；
a、各項(xiàng)人事事物的辦理流程
b、人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
c、用人、留人政策及具體做法
d、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實(shí)施狀況
（二）進(jìn)入角色，尋找工作切入點(diǎn)
1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；
3、加強(qiáng)溝通，了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。
*適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導(dǎo)進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。
（三）制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依據(jù)（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)。
2、逐項(xiàng)制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實(shí)施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計(jì)劃。
4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
5、對各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。
*行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門，也是服務(wù)性部門，完善自己的工作、完善部門工作。
（四）不斷改善優(yōu)化工作，固化工作方法與技巧
1、融入企業(yè)文化、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，在提高團(tuán)隊(duì)工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法；
2、加強(qiáng)溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員日常工作，對于不足進(jìn)行輔導(dǎo)；
3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。
第二部分：人力資源管理
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運(yùn)營要求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢前提下，規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo)：
1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)、每個崗位職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行企業(yè)各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計(jì)劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度，并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二、具體工作規(guī)劃
（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運(yùn)營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
（二）職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
（三）薪酬管理
以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù)，結(jié)合績效考核制度，以績效與薪酬相掛鉤，確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展需求，進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào)查，為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據(jù)，制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。
（四）企業(yè)文化的塑造
是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題，在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠(yuǎn)性的眼光來看，從目前企業(yè)的自身?xiàng)l件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點(diǎn)：
1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，
此建議如通過，爭在14年第2季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在14年第2季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
（五）員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。 第三部分：行政及后勤保障（進(jìn)入掌控計(jì)劃期的行政后勤工作）
一、總體思路
根據(jù)行政工作特點(diǎn)，確保企業(yè)的運(yùn)營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個方面工作：
1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ)，抓好規(guī)章制度的落實(shí)、進(jìn)行工作流程的督查、企業(yè)會議事項(xiàng)的跟進(jìn)，節(jié)約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。
2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，為企業(yè)正常運(yùn)營提供服務(wù)保障。
3、加大企業(yè)文化宣傳，增強(qiáng)員工凝聚力、向心力
具體工作計(jì)劃
（一）行政事務(wù)管理
1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動性，對于制度執(zhí)行的公正性及嚴(yán)肅性。
2、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作流程，提高工作效率
對于各項(xiàng)規(guī)章制度維護(hù)上，建立行政制度維護(hù)體系，加強(qiáng)對于各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查力度，確保公司現(xiàn)行制度落到實(shí)處，確保執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)不走樣。
3、對于工作運(yùn)營中流程進(jìn)行優(yōu)化，工作不推諉扯皮，怎人明確到人，以優(yōu)化流程來提高效率。
（二）后勤保障
1、建立日常采購制度，加強(qiáng)采購監(jiān)督與費(fèi)用控制，樹立成本意識。
2、固定資產(chǎn)盤查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對企業(yè)各類資料、檔案進(jìn)行分類存檔，確保資料完整性與安全性。
（三）溝通渠道建立
1、建立工作匯報(bào)制度。
2、建立工作計(jì)劃總結(jié)制度。
3、建立會務(wù)制度。
4、重點(diǎn)工作、事項(xiàng)調(diào)查制度。
5、員工訪談制度。
7、在完善的制度，沒有執(zhí)行務(wù)強(qiáng)的人員去執(zhí)行，制度也只是廢紙一堆。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇二
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，主動掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的主動向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠主動主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識很多時候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種主動的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里，服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇三
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是20xx上半年的工作重點(diǎn)之一，20xx上半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
20xx上半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
20xx上半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書，及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇四
二〇一七年組織工作將以深入開展“四加一”黨建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線，以制度創(chuàng)新為動力，以提高黨員干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以興企富民、建設(shè)和諧林區(qū)為目標(biāo)，為全面完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)提供有效的組織保證。
1、切實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。在公司黨員干部中開展以增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識、提高創(chuàng)業(yè)能力為主題的十六屆六中全會精神學(xué)習(xí)活動。干部學(xué)習(xí)筆記不得低于二萬字。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè)。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展民主集中制教育，不斷提高民主生活會質(zhì)量，增強(qiáng)整體合力。
3、加大集中培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加大干部培訓(xùn)工作的力度，全面提升公司干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。七月份計(jì)劃舉辦兩期場級干部培訓(xùn)班、一期副場級干部培訓(xùn)班和一期后備干部培訓(xùn)班。
4、進(jìn)一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。以加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力建設(shè)為重點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的日常調(diào)整和配備工作。開展干部交叉任職試點(diǎn)工作。
5、加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好公司后備干部的推薦考察和調(diào)整充實(shí)工作，五月份制定《后備干部管理辦法》。
6、進(jìn)一步擴(kuò)大用人民主。按照公開、公平、公正的原則選拔干部，完善，任前公示、試用期、任免干部票決制等制度，實(shí)行陽光政務(wù)。
7、建立干部能上能下機(jī)制。積極探索調(diào)整不勝任干部的辦法和措施，對職工反映強(qiáng)烈、能力水平不高、作風(fēng)渙散的干部要果斷采取免職、降職或調(diào)整使用等組織措施。
8、加強(qiáng)懲防體系建設(shè)。積極探索干部監(jiān)督新途徑。對干部的考核監(jiān)督由工作時間向業(yè)余時間延伸，由工作行為向業(yè)務(wù)行為延伸，由工作圈向生活圈、社交圈、娛樂圈延伸。
9、建立健全干部監(jiān)督機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部談話、戒勉、函詢制度，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度和干部監(jiān)督聯(lián)席會議制度，完善擬提拔干部任前公示制度。
1、更新人才工作新觀念。牢固樹立科學(xué)全面的“大人才觀”。開展“工作在企業(yè)，奉獻(xiàn)在林區(qū)”活動，支持科技人才送科普知識、致富知識上山、入場、進(jìn)家門。
11、深化黨建創(chuàng)新活動。繼續(xù)深入開展“四加一”和“兩建兩帶奔小康”活動。開展黨建活動日、雙培雙帶、黨建示范點(diǎn)、黨員示范崗等特色活動。
12、加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。制定《中層干部管理辦法》，全面推行中層干部規(guī)范化管理。按照公司統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)撤并機(jī)關(guān)部門，精簡機(jī)關(guān)工作人員工作。
13、進(jìn)一步加強(qiáng)林區(qū)黨建工作，完善聯(lián)系、指導(dǎo)制度。按照功能優(yōu)化、資源重組、優(yōu)勢互補(bǔ)、一室多用的要求加強(qiáng)黨員職工活動室建設(shè)。深入開展為民服務(wù)主題黨性實(shí)踐活動。著力構(gòu)建“共管、共創(chuàng)、共建、共利”的林區(qū)黨建工作新格局。
14、進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)展黨員工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《發(fā)展黨員工作實(shí)施細(xì)則》。切實(shí)注意在生產(chǎn)、工作一線和青年中發(fā)展黨員。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇五
今年上半年，我在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，深入的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐，以便開展詢價(jià)的正常工作。
因公司人員調(diào)動及工作需要，原網(wǎng)絡(luò)編輯部的我，被幸運(yùn)的調(diào)到詢價(jià)部門進(jìn)行前期工作，同時兼職發(fā)刊業(yè)務(wù)。
一年來主要做了以下工作：
近幾個月主要對全國各地的油田進(jìn)行詢價(jià)業(yè)務(wù)。在詢價(jià)的過程中，多少都會存在著一些問題。
問題主要出在：
1、詢價(jià)不務(wù)實(shí)。2、思路不開放，導(dǎo)致后果的生成。
之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品，對它進(jìn)行深刻的了解。
1、能夠認(rèn)識各種產(chǎn)品的市場價(jià)格，掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點(diǎn)，當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo)。才讓我認(rèn)識到一些本來不認(rèn)識的產(chǎn)品。從而對這行產(chǎn)生了興趣。
1、這一年的成績，自己感覺還有些欠缺，以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
2、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識.
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指正，對我今后的提高是十分必要的，我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏大膽處理的主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請示匯報(bào)少。今后應(yīng)加強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力，盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報(bào)。
3、考慮問題不夠全面，缺乏高度，不能站更高一級層面來考慮問題，經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中，導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。
回顧這一年時間的工作，我基本完成了本職工作，將是充滿挑戰(zhàn)的一年，但我堅(jiān)信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力，加上我個人的不懈努力，我對充滿希望。下面是我對的工作做一個總體的謀劃：
1、積極了解更多的產(chǎn)品，豐富自己的大腦，做好各項(xiàng)基本工作。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高悟性，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇六
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
是企業(yè)的靈魂。
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定11年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。
以上就是我們工作情況的計(jì)劃。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇七
-----------物資分公司集采工作于二〇一二年四月開展以來，經(jīng)過近一年的深入實(shí)施取得了一定的成果，逐步走入正規(guī)化軌道。新的一年,為了更好的完成20xx年公司物資集中采購計(jì)劃,物資分公司依據(jù)2月16日長沙物資集中采購會議的工作思路做出以下安排:
1及時了解市場情形, 調(diào)查項(xiàng)目部物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，做到供需心中有數(shù)。
2 審核各項(xiàng)目上報(bào)的材料計(jì)劃，統(tǒng)籌安排和確定需求內(nèi)容。熟悉和掌握項(xiàng)目所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查是否符合質(zhì)量要求。
3 按計(jì)劃完成各類物資的采購任務(wù)，對大宗材料組織招標(biāo)，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。參與對供應(yīng)商的評估和認(rèn)證，以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。
4 督促各項(xiàng)目物資部門及時制定本項(xiàng)目物資計(jì)劃并按時上報(bào)公司, 以便公司對各項(xiàng)目需求計(jì)劃的匯總編排并及時報(bào)于供應(yīng)商組織供應(yīng)。
5與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開
展業(yè)務(wù)往來。物資需求計(jì)劃報(bào)交后,多于供應(yīng)單位溝通,督促物資的及時交付。
6 注重對新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā),定期對供應(yīng)商進(jìn)行體系綜合評估及認(rèn)證.與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)與談判才能做到心中有數(shù)。
7 及時、準(zhǔn)確地做好各種物資需求計(jì)劃的編制審核工作。做好各種物資價(jià)格、供應(yīng)商資料、合同、報(bào)表及單據(jù)的存檔保管并合理歸檔，同時切實(shí)做好相關(guān)資料的保密工作。
8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與集采業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
物資分公司在20xx年工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
物資分公司集采中心 20xx/2/20
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇八
二是督促按時足額發(fā)放工資，按規(guī)定給員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會性保險(xiǎn);。
三是要依據(jù)勞動法規(guī)和勞動合同維護(hù)簽約員工在薪酬福利、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益;四是關(guān)心簽約員工生產(chǎn)生活狀況，要吸收他們參加公司工會組織的各項(xiàng)活動，包括民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等，在評選先進(jìn)等方面，簽約員工應(yīng)盡可能與公司員工同等待遇。
一是策劃好重要節(jié)目的活動。隨著員工群眾生活水平的普遍提高，人們追求的文化層次已經(jīng)上升到了一個新的高度，審美觀不斷擴(kuò)展，需求量不斷增加。
二是組織參與總廠組織開展的各種文體活動。新的一年工會將抓住廠慶50周年的大好時機(jī)，充分體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神。
三是組織好日常的文體活動。精心策劃，活動以小見大，使不同需求的員工得到展示和鍛煉的機(jī)會，用活動來吸引人、鼓舞人。
工會自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是“走中國特色社會主義工會發(fā)展道路”的理論精髓和新出的《公司法》的學(xué)習(xí)，學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的理論來指導(dǎo)工會工作的實(shí)踐。
在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前，工會要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把每一項(xiàng)工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來，當(dāng)好黨政的參謀與助手，發(fā)揮橋梁紐帶作用，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)清形勢，振奮精神，為廠慶50周年獻(xiàn)禮，為公司新一年的騰飛作出貢獻(xiàn)。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇九
一、做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作.
二、加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
三、加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作，針對各梯做到針對性的檢修
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)，強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門。有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來奧的斯電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造和諧氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望
奧的斯電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第1季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會處于1個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成1個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第2季度的時候，因?yàn)橛小?1節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來1個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第3季度的“101”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來1個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是1年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們1年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到1個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，在20xx年年末的時候，我報(bào)考了某某大學(xué)的xxxx專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十一
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個公司運(yùn)營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運(yùn)營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從現(xiàn)在開始，完成xx年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
總結(jié)不足：
1、公司運(yùn)營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
營管理機(jī)制；努力提升人才業(yè)務(wù)水平，不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
1、國家政策預(yù)測xx年的考生在逐年增加，九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加，都是市場契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時，我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場機(jī)遇，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司，無論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價(jià)格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機(jī)。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢：正式運(yùn)營以來，依托集團(tuán)提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享，提供一個遠(yuǎn)距平臺增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。
、產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢：
、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對手。
、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺，抓住市場擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面。
1、推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元，利潤萬元。應(yīng)收款率%。
2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%，推廣費(fèi)用增加營業(yè)額的%。
1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo)，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
4、把握培訓(xùn)市場脈搏，增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場的要求。
xx年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
對于一個公司來說，銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進(jìn)，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個團(tuán)隊(duì)合作的時代，申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機(jī)制，意見反饋機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，達(dá)到共贏。
2、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋，做好售后的服務(wù)工作，聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析，及時提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。
、實(shí)施短信平臺計(jì)劃
通過短信平臺，來建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。
3、時間計(jì)劃，分解公司既定計(jì)劃
公司提供相關(guān)客戶資源，注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目，貫徹指標(biāo)。
營業(yè)額分解計(jì)劃：
項(xiàng)目人數(shù)占有率
‰價(jià)格（全科）時間金額小計(jì)備注
xx年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項(xiàng)目
加強(qiáng)培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè)。
項(xiàng)目基本費(fèi)用時間執(zhí)行時間備注
房租一年xx年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費(fèi)一年按月付費(fèi)
廣告一年按需投入
人員配置：
公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計(jì)劃：
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強(qiáng)督導(dǎo)，積極淘汰不適合人員，提高業(yè)務(wù)部能力。
xx年10月-12月，傳統(tǒng)市場的淡季，給予相關(guān)人員的知識點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時到崗，加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十二
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會，有效提高了會議效率。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作，對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真對待每件來信來訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來訪人xx次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十三
20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我司的信譽(yù)。
1、我司一直提倡的“首問責(zé)任制”和“滿時點(diǎn)服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對公司的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨時服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上，也要繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以部門為單位，明年我們將舉辦更多的部門結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解公司，從而融入到我司業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話溝通的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上消費(fèi)業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
5、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
6、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。工作充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十四
在20xx年，生產(chǎn)運(yùn)營部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)作下，通過調(diào)整配備崗位人員，嚴(yán)格按公司制度管理，明確任務(wù)分工，加強(qiáng)工作效率，劃分責(zé)任片區(qū)，確保生產(chǎn)運(yùn)營安全穩(wěn)定發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步規(guī)范化管理，以展現(xiàn)公司新面貌，完善新體制，將天然氣安全生產(chǎn)，運(yùn)營，放在重中之重?，F(xiàn)就15年工作情況作出如下匯報(bào)：
點(diǎn)
在通氣過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患104處，通氣人員嚴(yán)格按照公司通氣規(guī)章制度，存在安全隱患一律不予通氣?，F(xiàn)場下達(dá)整改通知，用戶確認(rèn)簽字。保證做到安全通氣，通氣安全。在通氣中檢測漏氣74戶，通氣人員現(xiàn)場維修，保證做到漏氣不通氣，通氣不漏氣。
合計(jì)30個，其中公福用戶19個，已正常送氣使用；庭院小區(qū)11個，氣已送至戶內(nèi)表前閥，并移交我部門進(jìn)行安全監(jiān)管。
夏季每月對22個公福用戶進(jìn)行安檢、維修、抄表工作；冬季每月對78個公福用戶進(jìn)行安檢、抄表工作。其中發(fā)現(xiàn)安全隱患25處，漏氣31處，已及時維修處理。公福用戶用氣安全是我公司主要組成部分，因用氣量大，人員密集，我部門加強(qiáng)安檢力度，確保安全運(yùn)營。
1.完成 20xx年 4個季度表箱、調(diào)壓箱安檢工作，排除及維修安全隱患456處。其中維修調(diào)壓箱漏氣72處、內(nèi)壓彎頭處漏氣89處、表接頭漏氣122處、立管球閥法蘭漏氣91處、表箱門脫落及合頁損壞53處、入戶鋁塑管pvc套管開裂29處。
2.上半年對庭院小區(qū)19個機(jī)表用戶進(jìn)行抄表工作，后移交客服部。
3.裝訂單元樓道內(nèi)警示牌160個。
4.對所有戶外機(jī)表的小區(qū)未開通天然氣的用戶，對其燃?xì)獗磉M(jìn)行拆卸安裝堵頭合計(jì)1294個。
5.全程監(jiān)管施工隊(duì)更換廢舊表箱595個，我部門對其進(jìn)行停氣、送氣、檢測工作。.
6.全程監(jiān)管施工隊(duì)對庭院小區(qū)隱患整改及驗(yàn)收596處。其中寧安宜居1處，中海央墅1處，艾依公館68處，紫檀水景367處，艾依雅居14處，望湖景苑2處，景湖萬家5處，中海17處，城市公元119處，香溪美地2處。
1.每半月對128口閥井巡檢1遍，保證閥井無掩埋、無積水、無損壞、無泄漏、周邊無可燃物堆積。
2.閥井掩埋清理16次，雨季及綠化井內(nèi)抽水18次，維修漏氣7處。
3.每日對轄區(qū)管線進(jìn)行巡檢，確保管線正常運(yùn)行。共計(jì)70余公里進(jìn)行巡檢，確保管線正常運(yùn)行。其中次高壓4.6公里，道路市政中壓44.5公里，庭院中壓32公里。
4.對市政道路中壓補(bǔ)載警示樁990個，警示貼235個。
5.管線閥井區(qū)域內(nèi)有外單位施工共計(jì)61處，其中頂管31處，開挖30處；以上均已現(xiàn)場簽訂安全協(xié)議并監(jiān)管施工作業(yè)。
6.安排部門人員為期19天現(xiàn)場監(jiān)護(hù)阻止哈納斯對建發(fā)楓林灣鋪設(shè)
燃?xì)夤芫€，并對新建未簽訂合同的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)監(jiān)管。
共發(fā)生3起安全隱患及事故。（1）xxx中壓管線一處被自來水施工隊(duì)挖破。（2）某施工隊(duì)在xx中壓管線附近做下水管道時，不慎將我公司管線挖破。（3）xx街與xx路交叉口西北角熱力管道開挖，施工隊(duì)野蠻施工，造成管線破損。
出現(xiàn)以上緊急情況，我部門接到搶險(xiǎn)第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，立即趕往事故現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場立即采取緊急措施，疏散人群，同時對涉及路段上游閥井、下游閥井進(jìn)行關(guān)閉，對泄漏范圍進(jìn)行布控，配合搶險(xiǎn)人員對破壞市政中壓管線進(jìn)行搶修。
20xx年隱患事故的發(fā)生，主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開挖野蠻施工造成。針對以上發(fā)生的隱患事故，我部門吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。保證作出以下幾點(diǎn)：
（1）加強(qiáng)補(bǔ)栽警示樁、貼警示貼密度，減小警示間距。
（2）加強(qiáng)巡線員巡線專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、巡檢力度。
（3）對附近施工單位及小區(qū)物業(yè)進(jìn)行有效溝通。
20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
對過去一年里存在的問題及不足進(jìn)行反思整改，加強(qiáng)人員教育管理，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
1.全面做好對通氣用戶嚴(yán)格按照公司通氣的規(guī)章制度執(zhí)行，保證通氣后不留任何安全隱患。
2.計(jì)劃對未安裝報(bào)警器、切斷閥、強(qiáng)排風(fēng)扇或安裝不全的公福用戶，配合施工隊(duì)進(jìn)行安裝作業(yè)，保證公福用戶時刻處于聯(lián)動狀態(tài)。
3.每季度對所有戶外小區(qū)調(diào)壓箱、表箱、單元樓立管球閥進(jìn)行安全檢測，對發(fā)現(xiàn)漏氣及時現(xiàn)場處理維修，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患逐一排查整改，以保證用戶自身及財(cái)產(chǎn)安全，公司利益不受損害。
4.庭院調(diào)壓箱配件使用壽命為3-5年，計(jì)劃今年對調(diào)壓箱老化破損部件進(jìn)行更換與維修。如：皮膜、o型圈、彈簧等。
5.對新建小區(qū)單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌。
6.做好每日巡線工作，對中壓管線補(bǔ)栽警示樁及警示貼。
7.對所有鋼制閥井內(nèi)閥體、表盤、螺栓、閥門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
8.公司閥井新增至128口，對所有閥井重新編號，定制最新公司天然氣管網(wǎng)現(xiàn)狀圖。
9.進(jìn)一步制定完善各項(xiàng)軟件資料，及時現(xiàn)場登記和電腦歸檔，便于有章可循、有據(jù)可查，為安全生產(chǎn)運(yùn)營提供可靠的數(shù)據(jù)資料。 最后，生產(chǎn)運(yùn)營部將不斷加強(qiáng)提高部門人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能在不同的崗位上都能勝任并堅(jiān)決圓滿出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保安全運(yùn)營穩(wěn)步發(fā)展，創(chuàng)造和諧美好的蘭星而努力奮斗！
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十五
為繼續(xù)貫徹落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路，建設(shè)“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司，分公司20xx年總體工作思路是：緊跟公司戰(zhàn)略部署，統(tǒng)一思想，凝聚力量，強(qiáng)化和營造良好和諧發(fā)展氛圍，充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，以“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”為中心，以“抓管理、抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)”為突破口，重點(diǎn)加強(qiáng)安全管理、電網(wǎng)運(yùn)行管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項(xiàng)工作，全面提升分公司的管理水平，確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作任務(wù)的全面完成，確保分公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運(yùn)行和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，圓滿完成20xx年上級交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一年，我們要充分認(rèn)識目標(biāo)的重要性和緊迫性，理清工作思路，真正從思想上提高認(rèn)識，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，與公司各項(xiàng)工作部署保持高度一致，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作要求，為全面實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。“十一五”規(guī)劃中提出建設(shè)和諧社會，企業(yè)發(fā)展同樣需要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開全體員工，營造和諧氛圍不是哪個人的事，哪個領(lǐng)導(dǎo)的事，而是關(guān)系公司每個員工的大事，必須依靠大家的努力來實(shí)現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍，是企業(yè)發(fā)展的根本要求，每位員工都有責(zé)任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務(wù)”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念，在工作中積極營造“努力干事、認(rèn)真干事、爭干實(shí)事、干好事”的工作氛圍；在安全上要樹立“以人為本”的思想，營造 “人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍；在管理上要注意“抓細(xì)節(jié)、抓管理、抓落實(shí)”，營造“細(xì)節(jié)決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍；在學(xué)習(xí)上要注意理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面要注意“言、行、舉、止”，牢記“四個服務(wù)”的宗旨，營造“我為供電樹形象”的服務(wù)氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路，在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作，才能真正為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻(xiàn)力量。
要做什么？該怎么做？公司制定的《標(biāo)準(zhǔn)》上已經(jīng)清清楚楚，企業(yè)制訂出來各項(xiàng)《標(biāo)準(zhǔn)》及規(guī)章制度，就是要所有職工按照企業(yè)的分工，按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真踏實(shí)地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，首先，必須認(rèn)真仔細(xì)地去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，平時要做到不該說的不說，不該做的不做；其次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當(dāng)中不折不扣地貫徹落實(shí)，并持之以恒；再次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度，加大日常的工作檢查與考核，做到公正、公平、公開，決不能有“老好人思想”，更不能姑息遷就。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，重在自覺，重在執(zhí)行和落實(shí)。在執(zhí)行和落實(shí)的過程中，我們必須強(qiáng)調(diào)日常工作的細(xì)節(jié)、細(xì)微管理。根據(jù)電力行業(yè)的特殊性，任何細(xì)小的疏忽或細(xì)節(jié)都有可能造成事故，設(shè)備和生產(chǎn)管理必須注重細(xì)節(jié)、基礎(chǔ)資料的整治必須注重細(xì)節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必須注重細(xì)節(jié)?？傊?，在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我們做任何事情都必須考慮全面，特別是針對細(xì)節(jié)問題更不能有一絲馬虎，要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài)，決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)問題而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要加強(qiáng)實(shí)際工作的貫徹落實(shí)，即加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質(zhì)員工隊(duì)伍的重要標(biāo)準(zhǔn)，同時，也是“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)的角度強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，以實(shí)際行動真正做到在工作中始終關(guān)注細(xì)節(jié)，真正做到不折不扣地落實(shí)。只有這樣，才能真正促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階。
按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“安全管理”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)，分公司安全工作的重點(diǎn)是：杜絕人身死亡和有人員責(zé)任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故；杜絕惡性誤操作事故；杜絕人身重傷事故；控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產(chǎn)工作是實(shí)實(shí)在在的工作，必須建立在認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度、實(shí)實(shí)在在的工作、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)基礎(chǔ)之上。為了進(jìn)一步加強(qiáng)分公司安全管理工作，我們將著重抓好以下幾點(diǎn)：
1、深入貫徹公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定，嚴(yán)格執(zhí)行新頒安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定，切實(shí)強(qiáng)化全員遵章守紀(jì)的安全生產(chǎn)意識。公司為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《反事故斗爭25條重點(diǎn)措施》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等一系列安全生產(chǎn)決定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實(shí)際，分層次地認(rèn)真抓好再學(xué)習(xí)，掀起學(xué)習(xí)的新高潮。要通過學(xué)習(xí)，提高班員的安全技術(shù)素質(zhì)，堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍的培訓(xùn)。員工隊(duì)伍的安全技術(shù)素質(zhì)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要前提。06年，分公司將把安全技能作為一門技術(shù)列入培訓(xùn)計(jì)劃，著力提高員工辨別現(xiàn)場危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)點(diǎn)的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護(hù)自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵，并在實(shí)際工作中百分之百地嚴(yán)格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實(shí)做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章；工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任——知責(zé)、守責(zé)、負(fù)全責(zé)；形成全員自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣，為安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕人為責(zé)任事故發(fā)生。各個崗位的生產(chǎn)人員要集中精力，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針不動搖，認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，深入開展反事故斗爭。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設(shè)，確保“兩票三制”等規(guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為重點(diǎn)，以控制異常和未遂為目標(biāo)，消除安全死角，將反事故斗爭措施落實(shí)到運(yùn)行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深入開展安全性評價(jià)，徹底查找安全管理漏洞，超前防范事故發(fā)生。堅(jiān)持“四不放過”原則，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》，杜絕人為責(zé)任事故。
3、繼續(xù)深入開展安全性評價(jià)工作。各級安全員要積極探索“安全性評價(jià)”的新思路，認(rèn)真研究防止人身事故和人為責(zé)任事故的“安全性評價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)，通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價(jià)，促進(jìn)分公司安全文化的形成，建立分公司安全管理的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。從責(zé)任制落實(shí)、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護(hù)設(shè)施的配置、要求的嚴(yán)格程度和員工的安全意識等方面進(jìn)行“安全性評價(jià)”，做好送、變電工作的危險(xiǎn)點(diǎn)控制，找出存在問題，制定有針對性的對策，消除人的不安全行為，堅(jiān)決杜絕人身事故和人為責(zé)任事故。在實(shí)際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念，注重安全性評價(jià)的效果，切實(shí)解決影響安全生產(chǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
4、深化反事故斗爭，加大反違章力度，認(rèn)真開展危險(xiǎn)源分析和預(yù)控工作。各班組要進(jìn)一步深化反事故斗爭，要以“三鐵”（鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理）反“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律），繼續(xù)加大反違章力度并堅(jiān)持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓(xùn),結(jié)合實(shí)際，舉一反三，認(rèn)真細(xì)致地開展電網(wǎng)設(shè)備的安全健康和環(huán)境評價(jià)，查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患，并及時采取措施整改。同時，要認(rèn)真開展危險(xiǎn)源分析和預(yù)控工作，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)預(yù)控和防護(hù)措施，做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護(hù)，確保工程施工安全，堅(jiān)決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、積極營造“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實(shí)際工作中，分公司將繼續(xù)以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體，進(jìn)一步強(qiáng)化員工“安全第一、預(yù)防為主”的思想，樹立憂患意識和責(zé)任意識，樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識，在分公司形成“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍，達(dá)到增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的前瞻性和預(yù)見性，防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中，要抓好安全工作的細(xì)節(jié)管理，對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強(qiáng)監(jiān)督管理，保證“反事故措施計(jì)劃與安全技術(shù)保護(hù)措施計(jì)劃”的落實(shí)。同時，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強(qiáng)化“三措三化”，即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，成為人人都是安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實(shí)現(xiàn)“安全理念認(rèn)識到位、安全責(zé)任落實(shí)到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實(shí)到位、安全基礎(chǔ)夯實(shí)到位”，實(shí)現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)長周期目標(biāo)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，必須常抓不懈；安全生產(chǎn)是重中之重，必須警鐘常鳴。分公司將不斷完善安全生產(chǎn)閉環(huán)管理中的`不足，使分公司安全管理工作在公司范圍內(nèi)成為標(biāo)桿。
分公司目前所管轄的主要是110kv系統(tǒng)設(shè)備，按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“電網(wǎng)運(yùn)行”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)，分公司電網(wǎng)運(yùn)行管理工作的重點(diǎn)是：巡視、維護(hù)、檢修好分公司管轄的110kv電網(wǎng)設(shè)備，確保110kv變電、輸電設(shè)備的健康運(yùn)行水平，關(guān)鍵要提高電網(wǎng)設(shè)備的可用系數(shù)，降低非計(jì)劃停運(yùn)率。
1、深入推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”和變電站“半軍事化”管理模式,加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管理。公司的半軍事化管理主要是引入軍隊(duì)管理的理念和紀(jì)律、作風(fēng)方面的規(guī)范要領(lǐng)，取其精華與變電值班實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)過幾年的試行逐步形成公司的半軍事化管理指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)涵。目前在全系統(tǒng)內(nèi)推行“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”和“半軍事化管理”工作，目的是為了規(guī)范電網(wǎng)運(yùn)行的日常管理，規(guī)范變電站儀容舉止、值班紀(jì)律、秩序管理、禮儀接待等方面的要求，培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，使變電站各項(xiàng)工作專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)變電站運(yùn)行管理邁上一個新臺階。在日常運(yùn)行維護(hù)中，運(yùn)行人員更應(yīng)該注意加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，要以爭當(dāng)標(biāo)桿站為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)《變電站標(biāo)準(zhǔn)化管理?xiàng)l例》，促進(jìn)變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；大力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范作業(yè)行為。要加強(qiáng)對輸、變電設(shè)備的巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷和問題并及時上報(bào)；要結(jié)合 “我做設(shè)備好主人”活動的開展，加強(qiáng)設(shè)備逢停必掃和設(shè)備的維護(hù)工作，責(zé)任落實(shí)到人；加強(qiáng)設(shè)備缺陷的管理，理順缺陷管理程序；要全面掌握輸、變電設(shè)備運(yùn)行情況,及時處理設(shè)備缺陷和故障，對不能及時消除的缺陷要及時整理上報(bào)，要認(rèn)真做好輸、變電設(shè)備評估和分析工作，使之再上新臺階。
輸、變電設(shè)備是電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，各運(yùn)行班組必須努力提高設(shè)備缺陷管理水平和設(shè)備可用率，滿足設(shè)備安全可靠供電。
2、抓好變電設(shè)備檢修管理。檢修人員要堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,“預(yù)防為主”和“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,盡量實(shí)行狀態(tài)檢修和零點(diǎn)檢修,在檢修過程中推行規(guī)范化,程序化,系統(tǒng)化的檢修管理辦法。今后，分公司將進(jìn)一步加大“計(jì)劃單制度”的檢查考核力度，真正促使“一次檢修到位，保證零返修”100%落實(shí)到位。
3、抓好線路維護(hù)檢修工作。分公司將嚴(yán)格執(zhí)行《分公司線路工作管理規(guī)定》、《分公司110kv輸電線路防異常實(shí)施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》，積極降低線路的非計(jì)劃停運(yùn)率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達(dá)整改通知單,同時加大對開發(fā)區(qū)線路的巡視力度，每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進(jìn)行清理。在接到故障報(bào)修之后,要在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并按程序?qū)收线M(jìn)行處理,保障線路暢通。
4、提高防止突發(fā)事件的處理能力。要完善事故應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)電網(wǎng)反事故預(yù)案，做好各種氣候條件下事故預(yù)想和風(fēng)險(xiǎn)分析，各搶修班組都必須建立應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案，人員、工器具、備品備件準(zhǔn)備要充分。在應(yīng)付突發(fā)事件時，要按照制定的預(yù)案并根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，快速穩(wěn)妥地做好突發(fā)事件的處理，切實(shí)做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。要結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，同時充分考慮到時間、地點(diǎn)、天氣等形勢的復(fù)雜性，在分公司范圍內(nèi)開展各工種的反事故演習(xí)，并請公司的專家親臨指導(dǎo)，提出意見，以提高分公司處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
分公司所管轄電網(wǎng)運(yùn)行水平的好壞直接影響整個吉安電網(wǎng)的指標(biāo)考評，我們一定要確保110kv輸、變電設(shè)備的健康運(yùn)行水平，確保吉安南部電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署，最終都要落實(shí)到每位員工的具體工作上，這其中，員工隊(duì)伍素質(zhì)是最關(guān)鍵的因素。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，一切都無法保證。因此，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)行力，是分公司順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。20xx年，我們將做好以下方面工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工素質(zhì)：
1、 營造和諧氛圍，促進(jìn)員工素質(zhì)提升。和諧的企業(yè)氛圍，有利于員工樹立正確的職業(yè)精神，發(fā)揮潛力，提升員工素質(zhì)。分公司將大力營造和諧的企業(yè)氛圍，徹底改變以前“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的局面。鼓勵干事的，獎勵干成事的，鞭策不干事的；讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，讓每個想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事，讓得過且過、業(yè)績平平的人受到鞭策而奮起直追。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，幫助員工素質(zhì)提升。開展員工教育培訓(xùn)，是提升員工素質(zhì)、提升企業(yè)核心競爭力的有力手段。我們將加大力度，根據(jù)分公司實(shí)際，結(jié)合公司的培訓(xùn)計(jì)劃，逐步舉辦安全員培訓(xùn)班、變電運(yùn)行培訓(xùn)班、線路維護(hù)檢修培訓(xùn)班、變電檢修培訓(xùn)班、電腦專業(yè)知識培訓(xùn)班等各工種的專業(yè)培訓(xùn)班,全面提高職工的技術(shù)水平和實(shí)際工作能力。
3、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工素質(zhì)提升。工作標(biāo)準(zhǔn)是對員工工作質(zhì)量和工作效果的要求。正如水漲船高，工作標(biāo)準(zhǔn)的提高，必然對員工提出更高的要求，也就要求員工相應(yīng)地提高自身素質(zhì)和能力。近年來，廣大員工的精神面貌和工作效率都有很大提高，但無論是工作標(biāo)準(zhǔn)還是員工工作能力離“一流”還有一定差距。目前，整個吉安公司總部的工作節(jié)奏明顯加快，工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，為我們樹立了榜樣。廣大員工必須自我加壓，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，提升自身素質(zhì)。為自身職業(yè)生涯的發(fā)展積蓄力量，為企業(yè)的發(fā)展提供人才。
4、深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型班組”活動，加強(qiáng)和培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)力。以站際競賽、各種生產(chǎn)知識競賽和崗位考試為載體，使員工認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，促進(jìn)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。我們積極提倡員工崗位自學(xué)成材,讓員工在學(xué)習(xí)中提高,在學(xué)習(xí)中鍛煉,在實(shí)踐中成長；提倡員工在實(shí)際工作中通過實(shí)踐來提高自身的思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),專業(yè)知識素質(zhì)和心理素質(zhì)。企業(yè)的發(fā)展需要學(xué)習(xí)力強(qiáng)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的員工。
目前，分公司少數(shù)員工存在思想上的誤區(qū)，認(rèn)為分公司沒有營業(yè)區(qū)域，沒有直接和用電客戶打交道，就好像優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是我們的份內(nèi)事。其實(shí)，服務(wù)文化是企業(yè)文化的重要組成部分，鮮明地體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念，具有鮮明的行業(yè)特征。建設(shè)優(yōu)秀的服務(wù)文化是打造企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。今后，分公司將做好以下幾個方面工作，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，繼續(xù)為吉安供電塑造良好的社會形象。
1、在培育服務(wù)理念上下功夫。服務(wù)理念是服務(wù)文化的核心，優(yōu)秀的服務(wù)文化來源于優(yōu)秀的服務(wù)理念。我們要努力踐行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司生命線”的理念，培育具有地方特色、與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新理念，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，形成以客戶為導(dǎo)向，全心全意為客戶服務(wù)的新局面，讓客戶滿意放心。
2、在規(guī)范服務(wù)行為上下功夫。規(guī)范是服務(wù)的基礎(chǔ)，規(guī)范的服務(wù)行為，才能贏得客戶的滿意。員工只有在掌握營銷政策、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，才能提供延伸和增值服務(wù)。要教育員工深刻領(lǐng)會服務(wù)規(guī)范的內(nèi)涵，并成為執(zhí)行規(guī)范的模范。用文明禮儀規(guī)范員工的職業(yè)行為，提高員工的文明素養(yǎng)。用嚴(yán)格的制度規(guī)范員工的職業(yè)行為，逐步形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制。用社會監(jiān)督約束員工的職業(yè)行為，營造良好的外部環(huán)境。
3、在營造服務(wù)氛圍上下功夫。服務(wù)是人與人之間的一種活動，服務(wù)人員的意識行為對服務(wù)質(zhì)量則起決定性作用；員工崇高的服務(wù)精神理念、任勞任怨的工作作風(fēng)、熟練而專業(yè)的服務(wù)技能和積極樂觀的生活信念是向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們在追求客戶滿意的發(fā)展中，一定要注重營造服務(wù)氛圍，時時注重服務(wù)氛圍的培育，加強(qiáng)員工服務(wù)意識方面知識的教育，樹立“用戶至上”、“全心全力服務(wù)客戶”的觀念。
全體員工必須牢記“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展”這“四個服務(wù)”宗旨，將其作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”落到實(shí)處。
從去年的工作來看，我們有些同志在工作上低標(biāo)準(zhǔn)、低要求，工作落不到實(shí)處，這主要是思想觀念落后，以至于工作觀念落后。要充分認(rèn)識到，企業(yè)的發(fā)展是我們的生命線，只有通過企業(yè)的發(fā)展才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在今后的工作和生活中，我們要積極的轉(zhuǎn)變工作上的低標(biāo)準(zhǔn)、低要求，樹立爭創(chuàng)一流的觀念；要轉(zhuǎn)變盲目自滿，樹立與時俱進(jìn)的觀念；要轉(zhuǎn)變等、靠、要的觀念，樹立艱苦拼搏的觀念；要轉(zhuǎn)變因循守舊的觀念，敢于創(chuàng)新思路。我們的觀念要隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步而發(fā)展進(jìn)步的，要從做好工作，為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)這個立足點(diǎn)來轉(zhuǎn)變觀念。只有不斷的提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮主觀能動性，我們才能按照暨定目標(biāo)大踏步前進(jìn)。
目前，部分員工存在責(zé)任心不強(qiáng)的問題。反映在部分職工在實(shí)際工作中事不關(guān)己、高高掛起；工作馬虎了事，不善系統(tǒng)全面的考慮問題，工作效率低、質(zhì)量不高；集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，拖班組、分公司的后腿等。解決“責(zé)任心”的問題，從字面上理解可以看出，關(guān)鍵是解決“心”的問題。首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，每個員工是依靠企業(yè)而生存的，就必須無條件地按照企業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及要求來做好本職工作。其次要認(rèn)識到，我們是班組的一員、是分公司的一員，在各個層面我們都有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任，個人與集體之間是榮辱與共的，所以我們要樹立強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，提高責(zé)任心，做好各項(xiàng)工作，為班組、為分公司爭光。20xx年，分公司將在各班站開展“建設(shè)班組小團(tuán)隊(duì)”活動，促進(jìn)班組建設(shè)。各班組要認(rèn)真制定各自的活動方案并開展活動，分公司在年底將會組織評選出“優(yōu)秀小團(tuán)隊(duì)”，并給予一定獎勵。
做任何工作都有一個標(biāo)準(zhǔn)、有一個過程、有一個目標(biāo)。企業(yè)中，任何崗位都有其明確的崗位職責(zé)和工作要求。要做好自己的工作，就必須清清楚楚地了解本崗位的職責(zé)和工作要求，只有了解職責(zé)和要求，才能明白自己崗位上的責(zé)任、才能明白自己工作的價(jià)值、才能明白自己的工作質(zhì)量與要求還有多大差距。我們不要把工作看成是一種負(fù)擔(dān)，而要當(dāng)作一種榮譽(yù)，這樣，我們才能充分發(fā)揮工作的主動性、積極性，才能認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。
要完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，依靠和遵守制度和標(biāo)準(zhǔn)是保障。我們只有完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“以制度管人”，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能保證創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作不出偏差。嚴(yán)格制度必須堅(jiān)持獎罰分明，促進(jìn)工作一絲不茍，一步一個腳印，為提升分公司管理水平奠定基礎(chǔ)。
穩(wěn)定是壓倒一切的大事。思想政治工作是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定局面的前提和基礎(chǔ)。思想政治工作時刻不能放松，各班站負(fù)責(zé)人要率先垂范，高度重視員工的思想政治工作，要善于分析思想動態(tài)，及時掌握信息，及時匯報(bào)，同時要有的放矢地做好個別人、個別事的疏導(dǎo)和理順工作，消除各種不穩(wěn)定因素，共同保持和維護(hù)分公司安定團(tuán)結(jié)的穩(wěn)定局面，促進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年分公司的工作計(jì)劃已經(jīng)制訂。全體員工要樹立一盤棋的思想,大力營造和諧的企業(yè)氛圍，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識，緊緊圍繞創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作主線,積極實(shí)踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,全面推動分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作深入開展，為創(chuàng)造一流業(yè)績，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”、“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代吉安供電公司而努力工作。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十六
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的`完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時計(jì)劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
內(nèi)容提要：
1、壽險(xiǎn)市場現(xiàn)狀分析。
2、目前現(xiàn)狀下市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
3、工作的總體思路。
4、時間段的目標(biāo)設(shè)定。
5、具體措施：隊(duì)伍、業(yè)務(wù)。
6、上級公司的支持政策。
進(jìn)新公司工作計(jì)劃篇十七
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開，綜合公司現(xiàn)況，特制定各部門工作計(jì)劃如下：
一：市場部。
只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：
（1）注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人（可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生），市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。
（2）有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
（3）與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二：設(shè)計(jì)部。
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：
（1）設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)），實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。
（2）由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。
（3）據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的.反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個；由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個，設(shè)計(jì)部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
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