一個良好的計劃可以幫助我們建立自信，提升工作和學(xué)習(xí)的動力。首先，我們應(yīng)該明確目標，確定要達到的成果或結(jié)果。如果你正在制定計劃，那么以下范文可以給你一些指導(dǎo)和啟示。
索菲亞新年工作計劃篇一
一、舞蹈課程要以審美為中心。美的感染必須通過自身的體驗才能獲得，因此，在整個活動過程中，要以形體動作的美感來感染學(xué)生，要以舞曲中豐富的情感來陶冶學(xué)生，進而使學(xué)生逐步形成健康的審美觀念，高尚的道德情操，以及必要的音樂審美能力。
二、舞蹈課程要以文化為主線。以往舞蹈活動的視角往往單純的從動作到動作，很少從文化的角度去思考?，F(xiàn)在，因以普及藝術(shù)教育為內(nèi)容，把單純的舞蹈動作拓展為音樂文化是素質(zhì)教育的需要。因此，我們要通過學(xué)習(xí)不同風(fēng)格的民族組合來體會舞蹈與人、舞蹈與社會、舞蹈與民族、舞蹈與大自然的聯(lián)系等等，通過舞蹈活動來了解不同的文化。
三、舞蹈課程要加強實踐與創(chuàng)造。要特別重視學(xué)生的參與和實踐，重視學(xué)生感受、體驗、表現(xiàn)舞曲的情感，重視學(xué)生感受、體驗、表現(xiàn)舞曲的美。同時，還應(yīng)該鼓勵學(xué)生積極參與探究與創(chuàng)造，應(yīng)當把開發(fā)學(xué)生的形象思維能力、開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維潛質(zhì)作為重要的培養(yǎng)目標。
四、舞蹈課程要提高學(xué)生的各項能力。通過學(xué)習(xí)要全面培養(yǎng)學(xué)生的視覺能力、聽覺能力、動作協(xié)調(diào)能力、形體表達能力、認識自我和適應(yīng)環(huán)境的能力。使學(xué)生的形象思維和科學(xué)思維得到協(xié)調(diào)發(fā)展，智力和創(chuàng)新能力得到不斷提高。
五、舞蹈課程要讓學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識和舞臺表演規(guī)則。
一、排練節(jié)目《炫舞激情》，參加團區(qū)委、區(qū)中小學(xué)生文藝匯演。
二、了解蒙古舞蹈的起源文化，學(xué)習(xí)蒙古舞蹈的基本動作。
一、通過老師的示范講解，學(xué)生的討論和練習(xí)，使每個學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識和舞臺表演規(guī)則，掌握基本功要領(lǐng)。
二、培養(yǎng)學(xué)生注意發(fā)現(xiàn)身邊的藝術(shù)，能使自己的生活經(jīng)驗和藝術(shù)經(jīng)驗相互聯(lián)系，嘗試用舞蹈的方式美化身邊的生活。如：把自己對天氣的體驗與描繪這種天氣的舞蹈聯(lián)系起來，用自己喜歡的動作表達出自己的體驗和感受。
三、啟發(fā)學(xué)生回想自己體驗到的各種強烈情感，或觀賞聆聽表現(xiàn)母愛、友情、歡樂等常見情感的作品，采用分組游戲的形式，將他們與自己體驗到的同種情感聯(lián)系起來進行討論，并用身體語言表現(xiàn)出來。
四、鼓勵學(xué)生參與社區(qū)或家鄉(xiāng)的藝術(shù)活動，從中學(xué)習(xí)和感受公共場所的藝術(shù)，提高自己的表演能力。
五、通過觀看和聆聽易于了解的不同地區(qū)、不同風(fēng)格的藝術(shù)作品，讓學(xué)生知道有不同的民族文化。
六、通過每月一次的單元復(fù)習(xí)和測試，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
索菲亞新年工作計劃篇二
我公司為全面貫徹落實省人民政府第223號令“山西省道路貨物運輸源頭治理超限超載暫行辦法”，第224號令“山西省治理車輛非法超限超載工作責任追究辦法”，在上級領(lǐng)導(dǎo)、縣運管部門的統(tǒng)一部署下，特制定以下實施方案：
公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員，主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售科負責人、磅房司磅員、裝載車司機等人員組成，由銷售科全權(quán)負責治超工作的相關(guān)事宜，明確要求全體成員盡職盡責，凡進廠車輛必須實行登記，無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅決不讓進廠裝貨，對符合裝載要求的車輛，堅決杜絕超標準裝載，并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明，杜絕一切超載車輛出廠上路，從車輛進廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問題，做到相互溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時報告解決，因不負責任，工作失誤，追究當事人的責任。
公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后，召集全體治超管理工作相關(guān)人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號令”、“第224號令”、《晉中市道路貨物運輸源頭治理超限超載實施細則》、《山西省道路運輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項制度，宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單，明確了工作人員職責，建立責任追究制度。要求公司全體人員堅決按照上級布置，從我做起，從我公司做起，切實做好源頭治超工作。
1、指派專人對進廠車輛進行登記。對進入我公司裝貨的車輛要
求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運證、從業(yè)資格證，凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準進廠，符合規(guī)定的車輛要逐車登記，登記后進行過磅。
2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅，車輛裝貨后過磅計重時，發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量，讓車輛倒回貨場卸下超載部分，寧可少裝一厘，絕不多裝一厘，直至符合裝載標準為止，方可出具過磅計重手續(xù)。
3、貨場裝載司機對返回需卸多余部分的車輛，要積極主動、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時間、不刁難司機，給裝貨司機創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、對符合裝載要求的車輛，除堅決拒絕超標準裝貨外，并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明，堵絕一切超載車輛出廠上路。
5、做好治超工作的統(tǒng)計工作，對每日發(fā)生的車輛車次、計重進行匯總統(tǒng)計，按縣級運管部門要求逐日及時傳真報送“貨運源頭單位治超工作日報表”，確保上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、可靠、準確。
6、全體工作人員要堅守工作崗位，嚴守工作紀律，做好不漏記一輛車，不放行一倆超載車，本著為國家負責，為人民負責，為公司利益負責的精神做好治超工作。
1、加強治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，由于工作變動，對新增的工作人員及時組織學(xué)習(xí)，不因由于人員的變動而影響治超工作的進行。
2、在加強內(nèi)部治超管理的同時，我公司要求信息部門，派車單位配合我公司的工作，我公司及時向各信息部、派車單位發(fā)出通知，要求，凡向我公司派出的車輛的司機，主動向司磅員出示證件。
3、做好宣傳工作，營造治超氛圍。在縣運管部門的支持下，我公司按要求懸掛條幅，制度上墻，將警示牌、提示牌標在明顯處，讓所有進出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。
4、有令必行，有禁必止。只要縣運管部門有新的通知精神，我公司及時布置，傳達到每位治超工作人員。
5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作，真正做到有機構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。
6、為進一步提高治超工作效率和科技含量，我公司積極響應(yīng)上級部門的號召，全面啟用貨運源頭治超信息系統(tǒng)，實行了貨運源頭裝載登記卡，隨車攜帶，憑卡通行，并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率，降低了管理成本。
治超工作是一項長期艱巨復(fù)雜的工作，沒有結(jié)束時間，來不得半點松懈，在縣級運管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將一如既往地做好治超工作，為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，保護好路產(chǎn)路權(quán)，維護道路貨物運輸市場秩序做出應(yīng)有的貢獻。
索菲亞新年工作計劃篇三
就目前情況分析，一方面愛尚剛剛進駐索菲亞國際酒店各方面條件（包括宴會廳熟悉度、宴會場布資料以及宴會廳場地具體數(shù)據(jù)等）都需要進一步完善；另一方面愛尚團隊與索菲亞國際酒店宴會銷售人員缺乏溝通交流，需要得到進一步的認識，搞好人際關(guān)系，提高熟悉程度，為接下來在索菲亞的系列工作打好基礎(chǔ)。二、活動目的1．主要目的：
（2）與索菲亞國際酒店的銷售人員獲得更進一步的接觸與交流，使其了解更多關(guān)于婚禮套餐的具體事項（包括各套餐銷售亮點、價格差異點、以往銷售技巧等），從而提高宴會銷售人員談單成功率。2．最終目的：
此次活動盡可能邀請到索菲亞國際酒店2016年已簽或未簽訂婚宴的新人參加，并且盡可能使客戶在活動現(xiàn)場對“愛尚”產(chǎn)生興趣，形成簽單意向，最終使得新人與愛尚簽單成功，從而促成消費獲得收益。
三、活動主題。
索菲亞國際酒店&愛尚私人訂制婚禮套餐效果展示四、活動主辦方。
婚禮蛋糕西點合作方（可有可無）五、活動時間。
待定六、活動地點。
青島市香港東路217號（索菲亞國際酒店宴會廳）七、活動對象。
方案一：套餐展示、愛尚以往作品展示、婚禮籌備事宜現(xiàn)場指導(dǎo)。
方案二：節(jié)目表演+游戲互動+抽獎環(huán)節(jié)。
具體要用什么樣的形式，包含什么內(nèi)容商議后再定。
（2）愛尚電話宣傳。
（3）索菲亞國際大酒店銷售人員宣傳。
備注:。
索菲亞新年工作計劃篇四
過去的一年，我們堅持以“響應(yīng)行業(yè)協(xié)會要求，以雜志平臺為交流傳播載體，以活動經(jīng)營為實現(xiàn)效益突破”的理念，逐步開展各項工作。
完成全年雜志的出版工作。20xx年以來，房地產(chǎn)市場相繼進入了調(diào)整期，市場銷售、開發(fā)投資、信心指數(shù)均受影響。為此，我們對市場數(shù)據(jù)作了大量分析，對企業(yè)加強調(diào)查，同時與行業(yè)協(xié)會保持密切聯(lián)系，分別就弱勢下如何促進銷售、增強開發(fā)信心等內(nèi)容組織專題，約寫文章。
一年中，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，中國房協(xié)副會長兼秘書長朱中一定期為雜志撰寫卷首語，分析市場走勢，給企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供了大量參考依據(jù)。
豐富雜志內(nèi)容，提高辦刊質(zhì)量。隨著雜志社各項工作的逐步開展，我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心，通過加強內(nèi)部培訓(xùn)，特別是對編輯的工作提出量化標準，選題申報、文章質(zhì)量、約稿的調(diào)整與修改都提出了高要求。同時，我們也通過組織調(diào)查，開展企業(yè)研究，力求提高雜志的專業(yè)研究能力。
尋求對外合作，創(chuàng)新雜志經(jīng)營。房地產(chǎn)市場的變化，企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變，都對我們的經(jīng)營創(chuàng)新提出了更高要求，這既是壓力也是挑戰(zhàn)。雜志有其自身的限制，但其對資源信息的整合，確是沒有邊際的。
為此，我們積極主動對外尋求合作，組織論壇活動，突破雜志經(jīng)營的局限。
通過上述各項活動的組織和舉辦，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚А．斎?，在看到成績的同時，我們在一年來的工作中也存在了不少問題，許多弊端也不斷暴露出來，對此我們也都做了認真的總結(jié)和思考。
在此，特別感謝十六城市開發(fā)公司各位編委對雜志社的關(guān)切與支持，也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗與我們分享，實現(xiàn)雜志的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫文章，讓老總也寫，分享他們的成功與經(jīng)驗。
一是加強對市場的分析與研究，探求房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
加強研究房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營管理模式，關(guān)注重點企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時關(guān)注節(jié)能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢，以及企業(yè)對節(jié)能環(huán)保技術(shù)、材料的應(yīng)用和使用，組織深度專題報道。
二是開放視野，擴大合作范圍。
可適當關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域：如住宅開發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)；組織有關(guān)展覽、展示活動；關(guān)注住宅部品與產(chǎn)品，研究如何將科技產(chǎn)品運用于項目，搭建產(chǎn)品采購平臺；加強與各地的合作，開辟地方專欄，重點關(guān)注二、三線城市；加深與中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會合作，擴大產(chǎn)品領(lǐng)域及國內(nèi)外有關(guān)大企業(yè)的合作。
三是強化內(nèi)部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程，嚴格按照既定流程出刊，并完善相應(yīng)指標考核體系；規(guī)范廣告出版流程及活動組織流程，加強約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質(zhì)量。
四是美化版式，制造視覺沖擊力。雜志美術(shù)設(shè)計向精細化、文化時尚感的風(fēng)格調(diào)整。符合市場化、時尚化、藝術(shù)化、精細化的發(fā)展方向，走高端雜志風(fēng)格，形成自身特色；加強人物照片使用，照片使用實行多樣化，改變以往建筑照片偏多的風(fēng)格，多使用一些人物照片，增強照片的動感。
五是內(nèi)容定位。針對市場與企業(yè)發(fā)展，強調(diào)欄目設(shè)定的專業(yè)化與針對性；增強專題欄目文章的深刻性、可讀性、時新性、預(yù)見性；文章選題貼近市場，關(guān)注企業(yè)；提高雜志的專業(yè)與權(quán)威，增強對知名專家、官員、企業(yè)的文章采訪與約稿。
縱觀目前我國的房地產(chǎn)企業(yè)，數(shù)量多、規(guī)模實力參差不齊。與其他行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)有著生活關(guān)聯(lián)度高、產(chǎn)業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動用社會資源多、客戶參與度高、市場需求差異性大等特點，這樣的行業(yè)特殊性，使我們更要認識到房地產(chǎn)企業(yè)的文化與價值觀、企業(yè)軟實力的塑造，對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、對社會生活的影響是極其廣泛和深遠的。
因此，我們將進一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢，發(fā)揮媒體的文化傳播作用，為房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的參考依據(jù)，更好地為房地產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)。為此，我們也將聯(lián)合有關(guān)專業(yè)機構(gòu)，開展學(xué)術(shù)交流與研討，深入對接國內(nèi)外管理咨詢、顧問培訓(xùn)等專業(yè)機構(gòu)，開展經(jīng)營管理、企業(yè)文化、人力資源、市場銷售等方面的培訓(xùn)活動，提高企業(yè)的文化軟實力建設(shè)。圍繞企業(yè)做強做大的理念，定期組織活動，促進企業(yè)間的交流與學(xué)習(xí)、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。推動房地產(chǎn)企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關(guān)資料和信息，組織市場調(diào)查，編寫專題報告，為行業(yè)、為企業(yè)提供據(jù)測參考依據(jù)。
索菲亞新年工作計劃篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20××年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的`做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20××年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
索菲亞新年工作計劃篇六
山東索菲亞家居有限公司系香港獨資,深圳發(fā)貨，濟南組裝的專業(yè)化櫥柜生產(chǎn)企業(yè)。“康威索菲亞”品牌已在大陸注冊,擁有進口設(shè)備、電腦控制自動化生產(chǎn)線。大型設(shè)備有電腦程控開料機、全自動封邊機、多排鉆、包裝機等。公司結(jié)構(gòu)完善、規(guī)模宏大,聘請資深專業(yè)設(shè)計師,并擁有嚴格培訓(xùn)的生產(chǎn)員工。公司下設(shè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計部、生產(chǎn)部、工程部、質(zhì)檢部、產(chǎn)品展示部、招商部等專職部門。
康威索菲亞櫥柜98年始在濟南專業(yè)做櫥柜，至今已有十幾年歷史,擁有良好的商譽及客戶群,現(xiàn)己成功進入銀座家居、居然之家等大型家居賣場。
康威索菲亞櫥柜在工藝上、款式上、選材上始終保持王者風(fēng)范。目前,在山東市場上有傲居一流典范的霸主地位,帶領(lǐng)了廚房革命的新潮流?？低鞣苼啓还癫捎媒M合式設(shè)計,適合不同類型的廚房結(jié)構(gòu)，主要有地柜、吊柜、配件三大系列。備有60余種花色可供選擇。櫥柜臺面采用人造石,使任何凹凸彎曲的櫥柜臺面亦能整體成型，光潔如玉。櫥柜面板亦有多種系列，均選用無輻射的綠色防潮板，即防火又防蛀。箱體板采用吉林露水河板材,甲醛釋放量大大低于國家標準。櫥柜門板有仿金屬板系列、實木系列、烤漆系列、uv烤漆系列、水晶系列、吸塑系列、德國愛家板系列等?；ㄉ倍?最大限度地滿足不同客戶的需求。
康威索菲亞櫥柜自投放市場以來,以其設(shè)計獨特、品質(zhì)卓越而深受消費者青睞,很多家庭主婦為擁有一套康威索菲亞櫥柜而自豪。越來越多精明的房地產(chǎn)商或建筑師已把康威索菲亞櫥柜用于房地產(chǎn)開發(fā)上,從而在業(yè)務(wù)競爭上更加勝人一籌。同時,公司為家裝公司所設(shè)計的中檔型、普通型櫥柜完全符合花園、別墅、精裝戶型等不同檔次的廚房工程預(yù)算。從而使康威索菲亞家庭櫥柜成為地產(chǎn)商工程設(shè)計及家裝設(shè)計提高檔次的最佳保證。
店面：濟南北園居然店四層。
濟南銀座家居燕山店一層。
濟南北園銀座家居中心店負一層。
品質(zhì)及技術(shù)說明。
高性價比的名牌產(chǎn)品。
“康威索菲亞”是國內(nèi)櫥柜市場的名牌產(chǎn)品，位居國內(nèi)櫥柜市場品牌前列，注重產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務(wù)，以專業(yè)的設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、保修等服務(wù)贏得市場；自98年進入山東市場以來，每年都在穩(wěn)步的發(fā)展壯大之中，至今已完成工程供貨近萬套，在零售市場里更是名列山東櫥柜行業(yè)銷售前矛，得到用戶的普遍認可，樹立良好的口碑；“康威索菲亞”產(chǎn)品經(jīng)山東省質(zhì)檢中心檢測，所檢指標100﹪合格，多次被山東消費者協(xié)會評為“”認證產(chǎn)品，并被齊魯晚報“愛家”雜志列為櫥柜行業(yè)唯一推薦品牌及主材采購基地。
先進的生產(chǎn)設(shè)備及完善的銷售服務(wù)。
公司引進日本“丸仲”牌專業(yè)櫥柜生產(chǎn)設(shè)備，包括：大型開料鋸3臺、多排鉆2臺、全自動封邊機1臺、合頁組裝機1臺，年產(chǎn)量達到5000套以上；公司總部配備專門的設(shè)計部門、采購部門、生產(chǎn)計劃部門、質(zhì)檢部門來確保質(zhì)量及完工時間，并在合同開始立即組織設(shè)計、下單、采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝等一系列工作的開展及完成；全部產(chǎn)品由全自動設(shè)備生產(chǎn)加工，專業(yè)資深的安裝工進行調(diào)試安裝，并對工程項目展開流水線安裝模式，各工種分清責任，有機配合，確保按照完工日期交工；由專業(yè)人員組成的售后服務(wù)組，隨時關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，24小時內(nèi)給予上門維修服務(wù)，并經(jīng)常性給客戶關(guān)于櫥柜使用方面的合理性建議，免去了用戶的后顧之憂。
康威索菲亞家庭櫥柜不但技術(shù)先進、品質(zhì)優(yōu)良而且設(shè)計獨特。
我公司生產(chǎn)的“康威索菲亞”櫥柜，柜體板材選用吉林“露水河”優(yōu)質(zhì)板材，甲醛含量低、防水性好、不易變形；柜體接合處使用硬木木栓，以加強穩(wěn)定度，柜體前緣嵌有防塵壓條，除了可減輕開關(guān)門時的聲響外，并可阻絕灰塵和濕氣的進入；門鉸選用世界一流品質(zhì)的“海蒂詩”鉸鏈，可以連續(xù)開關(guān)數(shù)十萬次，我公司在安裝門鉸時，鉸鏈空嵌入白色塑料脹塞，使鉸鏈安裝更加牢固持久；特有的軌道式層板調(diào)整系統(tǒng)亦令使用者可任意調(diào)整層板之間的間距，充分利用空間；每一個吊柜均附有兩組懸掛用五金配件和調(diào)整器，安裝在柜體背板的上方，既使完成后仍可輕松的調(diào)整水平；此外，加附白色塑膠蓋，既美觀又防塵。
“本色人生”系列。
簡潔的整體風(fēng)格之間有所沖突，樸素、自然。
“瑞典人系列”
冷靜與和諧是那樣的完美，生命的激情變成一首無聲的樂曲，經(jīng)典與時尚共存，個性得以充分肯定，讓人賞心悅目。
“法國人”系列。
面板采用法國經(jīng)典雙面烤漆，運用檸檬黃、淺米黃、深棗紅、淺杏白、青提綠、天藍色等色彩。靈感源自十九世紀后半葉法國印象派畫家的名作——《田園奏鳴曲》，設(shè)計出這個系列充滿藝術(shù)氣息的主題。
“德國人”系列。
該系列極富現(xiàn)代感的設(shè)計，強調(diào)外觀整體的水平和線形結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一，利用最先進的生產(chǎn)技術(shù)和加工工藝，所選材料超過歐洲e1級環(huán)保標準。多種質(zhì)感及色彩的搭配是這一系列既有懷舊風(fēng)格又有強烈的現(xiàn)代感。它重新詮釋了開放式廚房概念，將生活空間重新安排組合，使廚房成為社交及生活的中心。
“柏林之巔”系列。
選用優(yōu)質(zhì)鋁合金材料，經(jīng)專業(yè)大型設(shè)備加工制成，增加了廚房的現(xiàn)代感及耐用性，配以各色玻璃及拉手，或冷艷、或華麗。。。
另外還有“愛家”系列、“羅馬時光”系列、“微晶板精品”系列、“酷銀時代”系列等滿足不同品位的人群使用。
售后服務(wù)條款。
一、適用客戶。
使用康威索菲亞櫥柜，并出示《售后服務(wù)卡》的客戶便可得到售后服務(wù)。（購買產(chǎn)品后，公司發(fā)給用戶《售后服務(wù)卡》，以保證售后的正常進行）。
二、保證期限。
購買康威索菲亞櫥柜，自簽定《訂貨合同》之日起兩年內(nèi)。
三、保證期內(nèi)的服務(wù)。
1、可獲得免費保養(yǎng)的服務(wù)。
2、正常使用下，如產(chǎn)品（包括臺面、柜身、配件等）出現(xiàn)質(zhì)量問題，可獲得免費維修或更換的服務(wù)。
3、本服務(wù)卡適用于自身質(zhì)量問題或本公司安裝問題的櫥柜。
四、保證的范圍。
下列情況不在保證的范圍，本公司將提供有償維修服務(wù)：
1、由于不正常的使用、濫用、不正確保養(yǎng)或意外（如燙傷、泡水、撞擊、割鏟）的損失不在保證范圍之內(nèi)。
2、因墻身潮濕或腐蝕品而導(dǎo)致櫥柜受損不在保證范圍內(nèi)。
五、服務(wù)程序。
1、請您在產(chǎn)品受損失的30天內(nèi)通知本櫥柜公司項目負責人員。
2、我們公司48小時內(nèi)將派出專人到現(xiàn)場檢查和核實問題的原因。
3、如符合保證的條款，請您出示這張保證卡，您便可獲得免費維修或更換受損的櫥柜。
六、提示。
1、本服務(wù)條款構(gòu)成與客戶雙方的全面協(xié)議，其解釋權(quán)在本公司，其它有異于此的其它條款，除非有其它方面的承諾，否則均屬無效。
2、本承諾適用于工程類的批量購貨單位，接到需要服務(wù)的通知后48小時內(nèi)給于上門解決，如超出保修期以外發(fā)生的問題，本公司將視具體情況與用戶協(xié)商解決。、如出現(xiàn)影響用戶正常生活的問題，除人力不可抗拒原因外，我公司將在接到通知后24小時內(nèi)派人趕到現(xiàn)場解決。
索菲亞新年工作計劃篇七
下面我們要去參觀索菲亞教堂廣場，路過兆麟街(提及一曼街，靖宇街和尚志大街)是一烈士得名字命名得，現(xiàn)在我們舊到了索菲亞教堂，它是遠東地區(qū)最大的_堂，那么為何在哈爾濱建了這樣一座大教堂呢?二十世紀初葉，隨著中東鐵路建成正式通車，哈爾濱迅速成為中國近代一座很有國際影響的北方大城市，華洋雜處，商賈云集，_空前發(fā)展，建立許多教堂，始建于1907年3月的索菲亞教堂就是其中具有代表性的一座，她原來是西伯利亞步兵師修建的隨軍教堂，原為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，規(guī)模較小，隨著_徒的增加，1923年9月索菲亞教堂在現(xiàn)在地方進行了重建，1932年11月竣工，歷時9年。教堂全高米，占地面積721平方米，教堂外觀富麗堂皇，典雅脫俗，是拜占庭式建筑的典型代表。
目前，我們看到的修復(fù)后的教堂與當年教堂風(fēng)格保持了一致，這矩形的洋蔥頭式典型的俄羅斯建筑的屋面形式，索菲亞教堂的蓬頂以主穹頂為軸心，分布與主穹頂?shù)那昂笞笥宜膫€帳篷大小不一，裝飾十分精美與主穹頂形成了主從結(jié)構(gòu)，_同基督教的十字架相比，_十字架上方有一處平行略短的橫桿，下方有一處傾斜的橫桿。在_年代，這座教堂曾經(jīng)洗禮虔誠的_，這座曾經(jīng)滿載歷時見證的文化遺產(chǎn)，竟然遭到了無情的洗劫，是教堂主體傷痕累累，七座樂鐘全部遺失，六處十字架全部被拉倒，教堂面目全非，人去樓空。后來教堂周圍又建起樂商用住宅大樓，將教堂包圍在里面。
盡管如此，這座精美獨特，宏偉壯觀的大教堂仍然沒有擋住國內(nèi)外人士對它的關(guān)注，1986年被市政府列為市級一列保護建筑，1996年被_列為第四批國家級文物保護單位。但教堂周圍民宅林立，木質(zhì)品堆積如山，火災(zāi)隱患嚴重。1997年5月，市政府果斷作出樂修復(fù)索菲亞的決定。22天動遷公企，民宅等369戶，經(jīng)過80天的晝夜奮戰(zhàn)，將遮蔽30年，飽經(jīng)滄桑的索菲亞教堂恢復(fù)樂歷史原貌。金秋的哈爾濱迎來樂一個嶄新的索菲亞，它重新命名為哈爾濱市建筑藝術(shù)館。內(nèi)部多是哈爾濱歷史圖片，文字介紹，如果有人要去參觀，要單獨買門票。教堂周圍開辟樂休閑廣場，總面積6648平方米，具有中世紀的建筑風(fēng)格。地面以花崗巖為主，廣場南北兩側(cè)設(shè)有塊狀綠地，廣場內(nèi)的每一件事物，大到廣場綠化樹木，小到座椅、圍欄都采用歐式風(fēng)格設(shè)計，與教堂相輝映，具有濃郁的歐式風(fēng)情。
今天的哈爾濱建筑藝術(shù)館里面市空的，已經(jīng)沒有牧師，也不再座禮拜，它作為獨特的建筑來展示哈爾濱的風(fēng)景，大家可以感覺到在陽光的輝映下，它將以獨特的魅力和豐富的內(nèi)涵迎接每一位來訪游客。
它的對面是哈爾濱第一百貨公司，它是一架鋼琴式建筑，那我們照相最好的位置式在臺階上，可以找到教堂的全景。廣場中心冬天有大的冰雕建筑，夏天時特別大的音樂噴泉。給大家30分鐘自由參觀，合影留念。
第1篇：青島索菲亞國際大酒店圣誕活動方案2010青島索菲亞國際大酒店圣誕節(jié)活動方案一、活動目的：圣誕節(jié)活動已成為每個高星級酒店每年必過的一次大型主題促銷活動，不僅僅是作為......
第1篇：青島索菲亞國際大酒店圣誕活動方案2010青島索菲亞國際大酒店圣誕節(jié)活動方案一、活動目的：圣誕節(jié)活動已成為每個高星級酒店每年必過的一次大型主題促銷活動，不僅僅是作為......
2010青島索菲亞國際大酒店圣誕節(jié)活動方案一、活動目的：圣誕節(jié)活動已成為每個高星級酒店每年必過的一次大型主題促銷活動，不僅僅是作為一次提高酒店收入的活動，更是一次讓更多......
公司簡介山東索菲亞家居有限公司系香港獨資,深圳發(fā)貨，濟南組裝的專業(yè)化櫥柜生產(chǎn)企業(yè)?！翱低鞣苼啞逼放埔言诖箨懽?擁有進口設(shè)備、電腦控制自動化生產(chǎn)線。大型設(shè)備有電......
索菲亞新年工作計劃篇八
我入職濟南金牌櫥柜將近五個月的時間，濟南金牌的發(fā)展和前景還是非常好的。只有金牌真正把濟南市場打開了，才能輻射整個山東地區(qū)。金牌的發(fā)展契機非常的好，感謝金牌給了我這個發(fā)展機會，也感謝王總讓我們參加這個“索菲亞”的會議，真是收獲頗多啊。
在此就總結(jié)一下個人得到的東西。
1.用我所有的，換我想要的-----黃麗。
這是我最感動的一句話，只有自己付出才能有收獲。就看自己想不想要成功，還是一定要成功。光想不做事空話。真的。那就等于沒說。
2.黃麗的堅持，執(zhí)著，正式我所缺少的。比如我最近號有個顧客退單的，他說退了，我就會最起碼問他為什么退?。克f他定了其他人家的。我就會簡單的介紹一下金牌的企業(yè)文化，沒有強烈的愿望讓要把他拿下，認為他退了就會有他的原因，我也就不好再問了。這就是沒有把堅持發(fā)揮到極致。其實現(xiàn)在想想我問他為什么？定誰家的？多少錢？什么樣的材質(zhì)門板？什么配置？也許結(jié)局就會不同吧。一切就真的在于自己的想不想，還是一定想要。以前的自己就感覺自己掙點錢自己養(yǎng)活自己就足夠了，自己不愁吃，不愁穿，我又不用養(yǎng)家糊口自己養(yǎng)活自己就足夠了啊，當初真的很知足。但是我現(xiàn)在想想自己為什么不努力一下，多掙一點呢，展現(xiàn)一下自己的能力呢。證明自己存在是有自己的意義的。
3.跑小區(qū)。感謝好家居聯(lián)盟把我分派到小區(qū)，感謝我的隊長給我耐心。真的很感動。其實我現(xiàn)在真的很想去跑小區(qū)，雖然有各種各樣的困難，就一一列舉了。但是最起碼也把金牌的品牌打出去了，自己也能多多的了解小區(qū)的消費水平，和整體的小區(qū)的布局啦什么之類的小問題。最起碼問我，我知道他的小區(qū)樓號在那個方位，那邊朝陽，該怎么裝修，幾號樓幾單元是怎么裝修的，能給客戶提個意見也是不錯的吧。也是一個自我提升的部分吧。很感謝徐秋站老師給我們分享小區(qū)的經(jīng)驗，如果是我我絕對沒有耐心叫人吃三個月的飯，沒有耐心忍受半年沒有業(yè)績的情況，真的。
4.團隊的力量，百萬軍團的團隊協(xié)作非常的好，大家只為一個目標努力，而且小區(qū)和店面配合的很完美。我們的團隊真的需要這樣的精神。
索菲亞這次會議給了我很多的感悟吧。我以前也是因為自己年紀小，經(jīng)驗不足，作為自己銷量不好的借口?？偸钦J為自己會有那么做好的一天的，如果我一直抱著年紀小，經(jīng)驗不足，的心態(tài)，我會真的一事無成的。還好，我現(xiàn)在充滿正能量。還來得及哦。還有就是自己要學(xué)會學(xué)會一點與非專業(yè)外的知識（除了金牌櫥柜以外的就是非專業(yè)知識）.趕緊自我充電吧。出丑就會成長，成長就會出丑。是真理啊。
機制是誰用誰制定，誰執(zhí)行，可量化，可操作，可執(zhí)行，永遠試運行。
現(xiàn)在應(yīng)該好好想想自己2014年的目標了，可以規(guī)劃為每個月，每個星期，每天。一個月一個月的對比，每個月都要寫月的總結(jié)報告，也是給自己一個匯報吧。對自己負責其他人才會對你負責。
索菲亞新年工作計劃篇九
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃，結(jié)合本公司的實際情況，公司財務(wù)部在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將著力做好完善財務(wù)制度、推進規(guī)范管理和加強學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章，為公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照財務(wù)法和企業(yè)財務(wù)制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合財務(wù)師事務(wù)所對公司第七年度的年終財務(wù)報表進行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成財務(wù)報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強財務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常財務(wù)核算工作。按照財務(wù)制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用財務(wù)科目，編制財務(wù)憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)財務(wù)報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂財務(wù)憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
1、嚴格遵守《財務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預(yù)算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學(xué)習(xí)財務(wù)法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財務(wù)制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高財務(wù)人員的法制觀念,加強財務(wù)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強計算機知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對財務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對財務(wù)信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
索菲亞新年工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快三個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
索菲亞新年工作計劃篇十一
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的'工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除參加明年的技術(shù)比武更為提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
索菲亞新年工作計劃篇十二
20xx年，內(nèi)科護理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，無論從管理、服務(wù)上，還是在追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌。
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)護理法規(guī)，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點患者的管理，把危重患者做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、加強對重點員工的管理，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力。
又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、引導(dǎo)護士真誠接待患者，主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求護士每天與患者溝通，包括健康教育、用藥后的效果及反應(yīng)等，通過護患溝通縮短護患之間的距離。
3及時對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應(yīng)用中醫(yī)護理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護理知識對服務(wù)對象實施整體護理。監(jiān)督檢查護理單元工作，提出改進措施和意見。
四、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，及時進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
五、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考
試和技術(shù)操作考核。
2、護士長檢查時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
六、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、及時報送護理信息。
索菲亞新年工作計劃篇十三
xx年已經(jīng)過去了，作為一名安全員我對x年的安全工作有以下計劃：
1、加強公司的安全規(guī)范管理。協(xié)助各部門修訂完善各項安全生產(chǎn)制度，形成完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章體系，實現(xiàn)全面的安全管理。
2、加強安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳，不定期進行張貼與發(fā)布，促進公司的安全文化氛圍。
3、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現(xiàn)有及編制的安全工作資料進行管理，并建檔。
4、參與公司新入員工的安全知識培訓(xùn)、以及各種特種作業(yè)等的相關(guān)知識教育，并進行考核監(jiān)督，加強員工安全意識。
5、加強車間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。對檢查出的各類安全隱患及時反映并督促各部門整改與完善。
6、做好特重大事故的統(tǒng)計與報告管理工作。對違章、違規(guī)作業(yè)人員進行分析與調(diào)查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
7、加強對安全設(shè)施設(shè)備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計與監(jiān)督。
8、加強與各部門主管的交流，及時反映車間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論，組織參與相關(guān)會議活動，共同推進公司安全生產(chǎn)工作。
9、加強公司與各部門安全工作的合作。參加集團公司或安監(jiān)部組織的安全生產(chǎn)會議、培訓(xùn)，并及時傳達的會議及培訓(xùn)的相關(guān)通知，并組織落實。
索菲亞新年工作計劃篇十四
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新得品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好得餐飲品牌形象。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人得風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素（對背景音樂進行調(diào)整），對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮得亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象，爭取更多得潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會得基礎(chǔ)上進一步深化專題會得內(nèi)容，擴大參會人數(shù)（酒吧、管事部得負責人參加），提升研討會得深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部得管理品牌項目。
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格得部門和崗位進行相應(yīng)得處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”得良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準得基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房得服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格，提升服務(wù)員得薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范，樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理得核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。
20xx年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面得學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識得熱潮，對取得國家承認得各種行業(yè)資格證書得員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團隊。
20xx年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年得部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。
積極配合人力資源部得各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)得認同感，提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部得幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團隊而努力！
索菲亞新年工作計劃篇十五
20xx年很快到來了，在新的一年里，我將以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動。
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助；
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
索菲亞新年工作計劃篇十六
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是近幾年來由導(dǎo)游、導(dǎo)購服務(wù)等引伸到衛(wèi)生行業(yè)中來的，是在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)療衛(wèi)生工作改革深化的產(chǎn)物，是當今及今后大型綜合性醫(yī)院門診的一項重要工作內(nèi)容之一 “導(dǎo)醫(yī)”是確保醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)緊密性的一個重要崗位，熟悉各科導(dǎo)醫(yī)工作內(nèi)容，對提高醫(yī)院及?？菩蜗?，降低掉診率，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平和經(jīng)營效益有著重意義。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是在醫(yī)院門診設(shè)置專業(yè)護士，為病人就醫(yī)就診提供服務(wù)。
2 培訓(xùn)方法
(1)制訂培訓(xùn)計劃 以三個月為一階段，分為三個周期。
1第一周期即基礎(chǔ)期，服務(wù)理念、服務(wù)意識的培訓(xùn)，主要是培養(yǎng)良好的禮儀規(guī)范、通過對導(dǎo)醫(yī)儀容、儀表、語言的培訓(xùn)，培養(yǎng)她們優(yōu)雅的舉止、得體的語言，職業(yè)道德意識、采用理論講授與訓(xùn)練相結(jié)合的方式。患者來院就診的第一個接觸者就是導(dǎo)醫(yī)，其著裝、氣質(zhì)、談吐直接關(guān)系到患者對醫(yī)院的判斷和評價.因此導(dǎo)醫(yī)護士在上崗時應(yīng)儀表端莊、微笑站立式服務(wù)，熱情接待每一位患者，在語言、表情和動作中注意表達出同情和關(guān)懷，使患者感到溫暖和體貼，并取得患者的信任。
2第二周期主要是職業(yè)化培訓(xùn)，主要是培養(yǎng)導(dǎo)診服務(wù)流程及規(guī)范、技巧;職業(yè)化用語及與患者溝通技巧的學(xué)習(xí)。
3第三周期主要是業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，明確導(dǎo)醫(yī)工作職責及服務(wù)方向，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。對導(dǎo)醫(yī)進行分診知識的教育;專家坐診時間及擅長專業(yè)的教育;各科室的特色及各種突發(fā)事件的應(yīng)急流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的具體內(nèi)容
第一部的服務(wù)理念、服務(wù)意識的培訓(xùn)
一、明確導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和觀念的轉(zhuǎn)變
導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)是塑造醫(yī)院良好形象的重要服務(wù)內(nèi)容，是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段，同時使病人得到情感上愉悅，有利于疾病的康復(fù)。
導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和迫切性，隨著知識經(jīng)濟時代的臨近和醫(yī)療保險市場的逐漸開放，醫(yī)院門診工作正面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的競爭，除設(shè)備、技術(shù)外，關(guān)鍵還要加強醫(yī)院管理，拓寬服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)態(tài)度，深化服務(wù)內(nèi)容，努力提高服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)不同的需求，是增強醫(yī)院競爭力的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)禮儀的意義：
1、給患者留下良好的第一印象
導(dǎo)醫(yī)和患者交談的時候應(yīng)注意談話態(tài)度，要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài)，做到自然大方，發(fā)音吐字要緩慢，聲音委婉柔和，速度適中，適當配合手勢與表情;提倡“十字禮貌用語”您好，請，對不起，謝謝，再見;要把握深淺和分寸，注意謙虛，掌握主動，語言簡明扼要，并根據(jù)患者的病情.職業(yè).年齡.文化水平.地位和性格的不同，選擇合適的談話方式和措施進行交談。 接待患者要主動熱情，使用文明用語?！澳?，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號，然后到某診療室看病”，接待患者時候，姿態(tài)端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。
2、使病人放心來醫(yī)院就診
某公司員工選擇定點醫(yī)院，求助于一朋友幫忙指點。朋友告訴說：“有一個小竅門，就是先去醫(yī)院隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一家醫(yī)院是不是值得病人信任，不用看病，一轉(zhuǎn)就能有答案?！彼灰詾槿唬骸皠e說那么懸，不看病怎么知道?”朋友回答：聞香能識美人，觀風(fēng)氣也能識醫(yī)院?！伴T診工作是否井井有條;醫(yī)生、護士的著裝、舉止、言論是否規(guī)范;從小事上都能表現(xiàn)出來。如果醫(yī)生打電話聊天，護士大聲喧嘩，醫(yī)務(wù)人員操作時隨隨便便，這樣的醫(yī)院從管理到醫(yī)生素質(zhì)便值得懷疑，這種醫(yī)院最好別選?！?/p>
3、塑造良好的醫(yī)院形象
醫(yī)院員工在工作和社會生活交往中的儀表、言行表現(xiàn)，不僅反映出該員工自身的職業(yè)素質(zhì)，而且折射出該員工所在醫(yī)院的團隊文化水平、品質(zhì)、精神風(fēng)貌和經(jīng)營管理境界。
4、衣風(fēng)與醫(yī)風(fēng)
(1)醫(yī)務(wù)人員若要樹立良好的醫(yī)風(fēng)，同樣也應(yīng)塑造端莊、精神的衣風(fēng)。在某些醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員衣風(fēng)不整的現(xiàn)象屢屢可見，常表現(xiàn)為如下幾種：
一是衣不合體，既外表不協(xié)調(diào)，又對工作造成不便;
二是衣冠不整，形象有失雅觀;
三是臟或破，其形象貌似拾垃圾者，讓人很難產(chǎn)生白衣天使之感。
聲音、談吐悅耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38%
業(yè)務(wù)相關(guān)知識——注意率7%
4、提高醫(yī)務(wù)人員的自身修養(yǎng)
修養(yǎng)——一個人在道德、學(xué)問、技藝等方面，具備的素質(zhì)和能力。
禮貌修養(yǎng)——在禮貌、禮儀、禮節(jié)等方面自覺地按照社會公共生活的準則要求，在待人接物時所特有的風(fēng)度。
二、導(dǎo)醫(yī)標準禮儀的培訓(xùn)
在人際交往中，以規(guī)定的或約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為，稱之禮儀。
(一)護理人員儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范
1、儀容：
1.1淡妝上崗：表情自然、精神飽滿、熱情大方。
1.2微笑服務(wù)：笑容親切、適度、做到擇時、擇情，指向明確。
1.3眼神：談話時應(yīng)注視對方，眼神友好、坦誠，較好接納對方。切忌目中無人、斜視。
1.4氣質(zhì)與風(fēng)度：文雅、大方、謙和、親切。
2、儀表與著裝：
2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。
2.2著工作服：大小合適，扣子扣齊，腰帶平撫，有破損、脫紐扣及時縫補，不能以膠布、別針代替紐扣。內(nèi)部袖口，裙邊不得外露，胸牌掛于第二個紐扣上沿。
2.3戴帽：帽子：兩邊微翹，前后適宜，用白色發(fā)夾固定。
頭發(fā)：要求整齊、利落。長發(fā)應(yīng)盤起，必要時用發(fā)網(wǎng)，短發(fā)不過肩，劉海不宜過多、過長。
2.4鞋襪：護士鞋應(yīng)干凈、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜，襪長過膝，勿將裸腿露于工作服外。
2.5手：潔凈、不涂指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。
2.6淡妝：面部化妝以潔凈、柔和、雅淡為宜?；瘖y時不要在公眾場合。
3、儀態(tài)與舉止：
3.1總印象：文雅、莊重、大方;步伐穩(wěn)健適度;動作敏捷輕巧。3.2站姿：站立是護士做基本的活動形式，是保持儀表美的基礎(chǔ)，一般分為規(guī)范站立和自然站立。
規(guī)范站立：頭正頸直，目光平視，下頜微收，雙肩外展，收腹挺胸直背，兩臂自然下垂，右手握住左手四指對側(cè)，兩腿直立，重心上提，足跟并攏，足尖分開。
自然站立：在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放。一般情況下，兩腿應(yīng)繃直，不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時間久感覺疲勞時，可視情況自我調(diào)節(jié)站姿，將身體重心任意移到任何一腳，另一腳可略微放松彎曲，但上體仍應(yīng)保持正直。站立時，雙手不要環(huán)抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。
忌：抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。
3.3坐姿：入座時，要輕要穩(wěn)，不要趕步，以免給人以“槍座”感。走到座位前，自然轉(zhuǎn)身，右腳向后撤半步。左手扶裙，坐下后，雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上，或左下右上重疊于左側(cè)大腿之一處，軀干與大腿呈90度，雙腳平放地面，足尖向前，雙眼平視，挺胸抬頭，自然大方。坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅首。談話時如若需側(cè)轉(zhuǎn)身，上體與腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)動，幅度不可過大。起來時，右腿應(yīng)向后收半步而后站起，動作不要迅猛。坐在椅子或沙發(fā)上，不要前俯后仰，更不要將腿放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿，兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手。
忌：斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時佝僂著腰或趴在桌面。
3.4走姿：
正常行走：行走時，眼平視前方，收腹挺胸，兩臂自然擺動，擺動幅度為30度左右，雙腳在一條直線上行走，步態(tài)輕穩(wěn)，彈足有力，兩人同行或擦肩而過時，應(yīng)保持15公分左右的肩距離，防止相互碰撞，失禮失態(tài)。行走時做到“六個不要”。 即步幅不要過大;步速不要過快;行進間不 要將手插在衣褲口袋里;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶于立腰而使身體在行進間扭來扭去。走路時腳步要 利落，有鮮明的節(jié)奏感;不要拖泥帶水，踢里沓拉蹭著 走，顯得步履沉著，老態(tài)龍鐘。
引導(dǎo)病人入門診專科、病區(qū)，防做各種檢查時：導(dǎo)醫(yī)采用上身稍轉(zhuǎn)向病人的側(cè)前行姿式，與病人保持1.5-2步的距離，邊走邊介紹環(huán)境，不僅處于禮貌，可及時觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇：側(cè)身將正面朝向?qū)Ψ?，表現(xiàn)出主動的謙讓與彬彬有禮。
3.5快步姿：上半身保持平穩(wěn)，兩腳步幅不過大，頻率不過高，舒展自如，略帶輕盈。
3.6坐、立、行、走注意事項：姿勢要端正，坐時不要仰靠椅背、伸直兩腳，不要顛腳晃臂，不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，兩腳更不能做有節(jié)奏的哆嗦動作。不要叉開雙腿，站立時，不要歪靠在墻上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走時，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。
3.7對話姿：交談時應(yīng)注視對方，表情自然，動作得體，手勢的動作不宜過大，一般上不過肩，下不過腰，左右在兩肩之內(nèi)，切忌手舞足蹈，指手劃腳。上下級對話：上級可自然站立，下級則應(yīng)規(guī)范站立，兩人問距離一般為0.5一l米，對話前下級應(yīng)向上級點頭行禮，對話完畢，上級應(yīng)點頭還禮，以示尊重。平級交流：雙方可同時規(guī)范站立，或自然站立，也應(yīng)保持0.5—1米的距離，交流前互相行禮，交流完畢互相行禮作別。與病人交流時，不應(yīng)坐靠病人的床側(cè)，不要坐著同站著的病人談話，最好保持在與病人平視的位置上，這樣會使病人感到親切自然，令人產(chǎn)生好感。
3.8手姿勢：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微彎，五指并攏，高位指引右手與頭部平行，中位指引右手與胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。
3.9拾物姿：右腳稍許后退，左手提衣裙，腳掌貼地，腳跟抬起，自然下蹲，蹲下后，雙手左上右下，置于左腿下三分之一處，保持重心平穩(wěn)，拾物時間右手拾起物品。
3.10推車姿：雙手輔助車沿把手兩側(cè)，軀干略向前傾，進病房時先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。
3.11端盤姿：取自然站立姿態(tài)，雙手托住盤底邊緣三分之一處，拇指與食指夾持盤底，其他三指自然分開，托住盤底，肘關(guān)節(jié)呈90度，使盤邊距軀體3—5公分，要保持盤的平穩(wěn)，不可傾斜，不可將手指伸入盤內(nèi)。
3.12持病歷夾姿：左手握病歷夾稍前端，并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷夾前沿略上翹，右手自然下垂或擺動，翻病歷夾時，右手拇指，食指從中缺口處滑至邊沿，向上輕輕翻開。
(二)護理服務(wù)中的禮儀規(guī)范1、服務(wù)禮儀：
1.1在護理服務(wù)中，樹立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對病人服務(wù)做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭，“您好”為先，“謝”字結(jié)尾。不責備病人，提供微笑服務(wù)。
1.2迎送用語：病人入院是建立良好關(guān)系的開始，護士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口，以送別語與病人告別，如：請按時服藥，請定期到門診復(fù)查，祝您早日康復(fù)，再見等。
1.4對來訪者熱情詳細解答或解決有關(guān)的問題。
1.5病區(qū)內(nèi)有客人參觀時，護理人員應(yīng)起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導(dǎo)!請多多指教”?？腿俗邥r：“謝謝!慢走!”
1.6在護理服務(wù)中病人對護士有誤會或發(fā)脾氣時，護士應(yīng)控制自己的情緒，保持冷靜或交由同事處理，自己暫時離開病人，絕不能與病人爭吵。
2、行為禮儀：
2.1尊重病人的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，不對病人的外貌品頭論足，更不能譏笑、模仿病人，也不可以給病人起綽號。
2.2護理服務(wù)中做到“八不”：不吃東西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大聲談笑，不看書報、電視，不玩電腦游戲，不做私事，不擅自離崗。
3、操作禮儀：
3.1給每位病人操作前均應(yīng)說：稱呼，您好，占用您一點時間給您做xx操作，耐心解釋，操作中要詢問病人感覺如何，有甚不適：操作后說：操作完了，謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物后注意觀察病人的反應(yīng)。
3.2護理服務(wù)中做到四輕：走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內(nèi)爭吵或爭論，推車及搬動桌椅、治療儀器等物品時均要輕緩適度，不拖不拉。
3.3上班前不要吃刺激性氣味強的食物，如蔥、蒜等，更不準飲酒。
4、電話禮儀：
接電話時，電話鈴響第二聲后、第三聲即要響起之內(nèi)應(yīng)拿起話筒，先說：“您好xx科”，然后詢問對方“請問您找哪位”，“有什么事需要我?guī)椭鷨?”等，如果要找的人不在，應(yīng)客氣地告知去向，并詢問是否要留言或轉(zhuǎn)告，需要時記錄對方姓名、單位、回電號碼和留言。 注意事項：
4.1若電話意外中斷，由首先打電話的人再撥。
4.2接聽電話時態(tài)度應(yīng)有禮貌，聲音適中、柔和，若帶著微笑講話，交談效果會更好。
4.3護士站有護士時，不得由護工接聽電話。在緊急和無護士情況下，護工接聽電話要遵守電話禮儀。
4.4電話交談時間不宜過長，放話筒動作要輕，以免引起誤會。
5、搶救禮儀：
5.1搶救病人時，由于病情和時間不允許，護士應(yīng)充分運用體態(tài)語言，表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜的情緒，體貼的神情，熟練的技術(shù)和緊張的作風(fēng)，以體現(xiàn)高度認真負責的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩(wěn)后應(yīng)細心為病人擦凈身上的血、污漬，能動的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區(qū)。
在正在搶救病人，請稍等，我會盡快來的?！?/p>
帶用禮貌用語
接待來客(探訪者或咨詢病人)
1、您好，請問貴姓。
2、您好，請問有什么需要幫忙?
3、您好，請問找哪一位?
4、您請坐，我馬上叫他來。
5、對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。
6、對不起，下次請在探病時間來。
7、對不起，病人需要安靜，請小聲說話(做事)，多謝合作!
8、對不起，病人病情不宜談太久。清早點回去，慢走。
9、請放心，我們會盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。
10、請放心，病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來，我會盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見)很好，我們一定改進，謝謝您的寶貴意見。
13、請稍侯，我馬上幫您聯(lián)系。
以上計劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的，但由于一些主觀原因，或許有些計劃有些不當，希望大家在會后能給我提出來，你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
索菲亞新年工作計劃篇十七
新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上，建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營實力且影響面較大的零點網(wǎng)羅起來，通過感情聯(lián)絡(luò)，然后鞏固市場，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計劃：
在近期的銷售工作中，重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標準來計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w，定貨會任務(wù)17。55w元。
雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn)，但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。然后而我們也已經(jīng)著手準備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認為我們應(yīng)該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有，又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘５姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。因為只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來，以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進網(wǎng)的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。然后導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。然后而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它，也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
索菲亞新年工作計劃篇十八
一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設(shè)立營銷辦事處，以增強營銷力度，。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地；寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣（市）、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員，實行促銷額提成包干制，酒店不負擔任何營銷成本，只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
三、酒店目前正在擴大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機構(gòu)的合作，簽訂合作協(xié)議，明年還將進一步擴大合作對象。
四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會，聯(lián)合推出集“ 吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路，其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。
五、在寧海本地市場上我們除了原有機關(guān)單位市場外，還要努力攻克企業(yè)會議市場，擴大他們在我們酒店的消費額，（我們現(xiàn)在已制作金卡，面對企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈送貴賓卡，吸引企業(yè)單位或個人前來消費）。
六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計，使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點擊率更高；各個營銷活動均同時在網(wǎng)站上發(fā)布，網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房，營銷部也將安排專人跟蹤負責網(wǎng)上訂房。
七、安排專人收集全國乃至國際會議信息，開展有針對性的公關(guān)營銷。
八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價格政策，采取有競爭性的營銷措施和靈活的價格政策（如實行淡季洗浴大眾價）。
九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新，如客房新增ip電視系統(tǒng)，實行賓客有償點播，以增加營業(yè)收入；夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外，我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷，出臺員工促銷成功的獎勵辦法。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產(chǎn)品，配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競爭性的價格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。
第四個方面：加強為員工服務(wù)，強化員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)，培育 “人文關(guān)懷”和“強執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度（計劃從今年的67%提高到70%）和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工，然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的，員工服務(wù)客人時，心情舒暢與否，肯定會影響對客服務(wù)的質(zhì)量，從而影響賓客的滿意度。故而，酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個方面來加強對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。
索菲亞新年工作計劃篇十九
在酒吧的人群里，從消費的角度說即銷售者與消費者，這兩種人，不僅僅是消費的關(guān)系，更要溝通、交流，讓消費者不僅僅是在酒吧時，在消費時，才知道，才想起酒吧這個場所，這就是所謂的人性化營銷手段。 目的：溝通、交流、互知，擴大酒吧知名度!
強力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現(xiàn)代都市人的生活目標，酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費的閃亮增長點。
消費群，泡吧一族的心態(tài)分析：
1. 追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)，與志同道合者相聚。
2. 追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂，或歡聲笑語，或侃侃而談，或輕聲笑語，他們絕不允許別人的打擾。
縱觀：所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準確的市場定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司，運用先進的管理體系，引進最新的娛樂方式，本著賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨，竭誠同心，求實圖強的公司精神，打造一流的娛樂品牌。
市場形式：結(jié)合多方資源，做綜合性娛樂場所，了解大眾消費心里，突出特色品牌優(yōu)勢，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費者感覺好玩，新鮮又實惠。
市場定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢，打造公司品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動形式精彩多樣化，瞄準中高層次消費群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
2. 私企、個體----個體私營老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團隊----企事業(yè)單位、私企、團隊組織
準確的市場定位，高品質(zhì)的服務(wù)，兩好的信譽都具備的同時，信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳，通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合，完成市場推廣的目的。
1. 銷售部
把酒水促銷做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人，在節(jié)假日追求利潤最大化。
3. )散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場，也是最難開發(fā)的市場，重點是高收入的白領(lǐng)階層和沒有會場的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，加強各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司，采取差價帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來了一定的客源，針對市場整合營銷，開辟搶定熱線，并給予一定的優(yōu)惠。
2.內(nèi)部消費鏈的建立
通過外部宣傳，結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費連接
外部宣傳與促銷
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞，提高公司的知名度和美譽度。
加強與媒體欄目間的合作，進行票、券營銷。
交通工具上的宣傳。
人員促銷，團隊聯(lián)系，建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等，把客人吸引進來，并通過自身環(huán)境，服務(wù)，節(jié)目內(nèi)容留住客人。
3.內(nèi)部宣傳
4. 提高回頭率
通過各種途徑，把客人吸引進來，留住客人，提高回頭率是關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率，才能提高存量，只有累積，才會有存量增加，才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段，除了場所的硬件設(shè)施外，還包括軟件服務(wù)，節(jié)目質(zhì)量，玩的內(nèi)容，自身特色等，同時還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段，進行前進的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
1. 工程裝修有問題，因為場地大，里面沒有裝出慢搖吧的味道，燈光光線不適合，沒有體現(xiàn)暖色調(diào)，具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場定位，具體定下來是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數(shù)量不夠。
5. 營銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會議無實質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂，人員散漫。
9. 宣傳力度不夠，好多人都不知道這里是做什么的。
1. 簡單的工程改造，確定明確的市場定位，這個要詳細的分析，如果這次要是在確定不準確，對場所以后的發(fā)展非常的不利，詳細了解市場，再做出決定。
2. 改革重組：實施機構(gòu)機制改革，人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度，進行人員重新組織，以一個新的起點開始培訓(xùn)。
4. 建立完善的規(guī)章制度，員工手冊，獎懲制度……等
5. 組建營銷團隊，確定薪資定位標準，制定詳細管理辦法。重點放在這一塊，招聘專兼職公關(guān)人員，介紹以往營銷經(jīng)驗，進行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。
6. 實行公司全員營銷，包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊伍中來，制定詳細的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度，加強約束力度，實行所有人按規(guī)章制度的原則，違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達一定的任務(wù)，給予一定的權(quán)限，遵循誰管理，誰負責，誰盈利，誰得利的原則，責任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部，可由管理人員兼并，每天定期對衛(wèi)生、服務(wù)等各項工作進行檢查。
11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案，以新的形勢進行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上，重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。
13. 實行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。
14. 制定行之有效的任務(wù)計劃，聯(lián)系經(jīng)驗豐富，客戶多的媽咪。
15. 組建營銷部增強對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量，白天也開發(fā)新的客源市場，晚上應(yīng)酬，提升消費率，要求先進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16. 增強節(jié)目的可欣賞性和精彩性，做出自己的特色。
不能抓住顧客就不能生存是公司最基本的經(jīng)營原則。
首先確定自己的優(yōu)勢
1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價格中針對市場做相應(yīng)的定位，產(chǎn)生價格優(yōu)勢。
2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
3. 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式，可以充分發(fā)揮公司人員，通過平時的工作和社交來宣傳，公司對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實惠，而不是向顧客要求什么。
1. 經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”，積極創(chuàng)造都市生活，營造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、營銷組織框架，制定各部門的規(guī)章制度、獎罰制度及各級崗位職權(quán)和職責。
4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊伍
5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案，稱職定位。
6. 制定合理的適應(yīng)市場的產(chǎn)品價位，保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上，保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過嚴格的培訓(xùn)和強有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個完整的體系，秩序管理，安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營銷薪資定位，各個部門負責人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤，多勞多得，不勞不得。
10. 各項工作開展時間表。(待定)
11. 每月的營銷目標。(待定)
職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利，職責是完成任務(wù)的義務(wù)，當工作出現(xiàn)有權(quán)無責或有責無權(quán)時，就會產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象，職位并不重要，重要的是責、權(quán)相符。
索菲亞新年工作計劃篇二十
結(jié)合賣場銷售面積參照現(xiàn)行門店架構(gòu)確定。
依照門店架構(gòu)確定各崗位職責以及崗位編制人數(shù)，根據(jù)崗位編制開展招聘工作。
參照xxx超市績效工資結(jié)構(gòu)方案；加盟店建議工資結(jié)構(gòu)分為賣場和后勤兩部分，銷售任務(wù)和全店人員掛鉤，制定績效考核方案，作出新開門店開店一年內(nèi)工資體系標準，劃分試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。
門店試營業(yè)前3-4個月開展人員招聘工作，預(yù)計招聘人數(shù)為編制總數(shù)1.5-2倍。
（一）招聘準備：
1、招聘宣傳單。
2、招聘x展架。
3、墻體外圍宣傳板（含招聘、招商）。
4、條幅（招聘條幅2-3條“xxx超市xx店誠聘英才”）。
5、招聘用具，桌子、凳子、文化用品。
6、制定招聘計劃。
（二）招聘形式：
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳：網(wǎng)絡(luò)招聘平臺（58、趕集、人才網(wǎng)等）、qq、微信公眾群。
2、定點招聘：設(shè)置2-3個固定招聘點。
3、張貼廣告：重點街道大范圍張貼。
（三）招聘要求：
1、填寫《應(yīng)聘登記表》。
2、提供一寸免冠紅底照？張。
3、身份證復(fù)印件？張，戶口本、學(xué)歷證、職業(yè)資格證復(fù)印件各？張。
門店試營業(yè)前2個月確定面試工作。
（一）面試準備：
1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員。
2、確定面試人員花名及人數(shù)。
3、安排面試地點（含音響）、面試官及現(xiàn)場工作人員。
4、布置面試現(xiàn)場。
（二）面試現(xiàn)場：
1、宣布面試現(xiàn)場要求，人員排隊進入面試場。
2、要求面試官批注《應(yīng)聘登記表》面試意見。
3、三天內(nèi)回復(fù)面試結(jié)果。
（三）面試后期：
1、核實未到場的人員情況。
2、按照部門、柜組確認面試合格人員。
3、通知軍訓(xùn)、培訓(xùn)時間。
4、如需再開展下一階段招聘工作。
（一）培訓(xùn)準備：
1、列出軍訓(xùn)、培訓(xùn)計劃并審核。
2、通知培訓(xùn)講師上課時間及地點。
4、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)協(xié)議、考試卷。
（二）培訓(xùn)流程：
1、召開《見面會》。
2、強化軍訓(xùn)。
3、軍訓(xùn)、理論培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)、理論考核。
（三）培訓(xùn)結(jié)果：
1、匯總考核結(jié)果，淘汰不合格人員。
2、培訓(xùn)歸檔七、實操期培訓(xùn)大綱：
（四）培訓(xùn)實施：
門店負責跟進培訓(xùn)效果，最終考核結(jié)果。
1、耗材申領(lǐng)明細，由專人負責看管。
2、員工胸卡制作。
索菲亞新年工作計劃篇二十一
大家一起來，我要我精彩.
待定
學(xué)期才剛開始，很多事情雖然還無法預(yù)見，但是現(xiàn)在訂計劃卻為時不早。我們會盡力為您提供優(yōu)秀的新學(xué)期班級工作計劃：
一、燒烤活動方案
1. 建議班委開會決定是否舉辦，需要同學(xué)交一定的燒烤費用，但費用不會很高，如果決定可以，可以自帶食物燒烤，也可以到燒烤場購買。
2.如果決定不去燒烤，只想簡單的一個聯(lián)誼晚會，那么可以省去此環(huán)節(jié)，聯(lián)誼活動可以在一個多媒體教室或者在一個比較開闊的草地上舉辦。
二、主持人致活動方案開幕詞，活動開始.
三、娛樂游戲環(huán)節(jié)
注：節(jié)目的選取和順序可以根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的調(diào)整
節(jié)目一：隊名大比拼(破冰節(jié)目)
目的：破冰，讓組員相互了解熟悉，并提高組員的爭強斗勝之心及捍衛(wèi)團隊榮譽使命感
時間：5分鐘
道具：大白紙，大水筆(寫隊名用)，獎品
規(guī)則：
1.各組想好一個具有代表性的隊名，并選好隊長，負責該組的帶頭指揮
2.由隊長告訴主持人本隊的隊名。
3.主持人主持，各組投票選出最好的隊名，并給該組發(fā)放獎品。
節(jié)目二：腦筋急轉(zhuǎn)彎有獎大搶答 (動腦合作節(jié)目)
目的：點燃氣氛，讓各組成員活躍起來，并考驗他們的團隊合作精神，增進組員的凝聚力
對象：各小組成員
道具：腦筋急轉(zhuǎn)彎問題，獎品
游戲規(guī)則：
1. 平均每組有兩到三個問題。
2. 主持人提問，各組搶答，第一個搶到的組派代表回答。
3. 回答錯誤的謎題可以再度作答。
4. 每組答對問題，主持人發(fā)放獎品。
節(jié)目三：心心相印，我來比你來猜 (動腦動手合作型節(jié)目)
道具：紙和筆、準備一些能夠用手語表達的動物，人物，成語或者物品
人數(shù):兩人一組，可多組參加
游戲規(guī)則:游戲開始表演的一組兩人先要面對面(一人為表演動策劃，一人為猜測者)，然后由主持人會把要猜的成語或詞語寫在一張紙上，讓表演動作者做給猜測者看，當表演者表演完，猜測者能猜出表演者所做動作的成語或詞語時，就算過關(guān).(注意：動作者可以用語言來解釋，但不能說出動作中的字)(左右為難、無孔不入、金雞獨立、狗急跳墻、東張西望、無中生有、眉開眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣)。需要裁判數(shù)名，現(xiàn)場自愿報名。
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