通過制定計劃，我們可以有針對性地行動，使事情更加有條不紊。分解計劃為具體的任務(wù)和步驟，設(shè)置合理的時間節(jié)點和里程碑，有利于監(jiān)控和評估進(jìn)度。在制定計劃時，可以參考一些成功人士的經(jīng)驗和方法，以獲得更好的指導(dǎo)。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇一
為順利完成天河灣項目的交房計劃，保證利益統(tǒng)一的前提條件下，我勞務(wù)方提出如下急需解決的問題：
1）：2#～6#樓主體驗收。
從2#～6#樓主體完工，到目前砌體、外粉、屋面均已完工，主體驗收至今還沒結(jié)果，如果再不及時驗收，我方將不能保證足夠的勞動力，后果與我們無關(guān)。
2）：各樓號大沿下批白，刷漆。
各樓號屋面掛瓦正在按順序正常進(jìn)行中，大沿批白及線條刷漆急需進(jìn)行，如果不及時安排，將影響我方進(jìn)行閣樓層粉刷和地面澆筑，影響外架的拆除，后果將是工期無法完成及鋼管、扣件租賃費增加。
3）：7#～12#樓樓梯焊接安裝。
樓梯如果不及時安裝，三防水及地板磚就無法進(jìn)行，更談不上及時交工。
4）：工地材料供應(yīng)。
“兵馬未動，糧草先行”，材料是保證工程進(jìn)度的前提，如果最起碼的材料問題都解決不了，工程進(jìn)度就是空談。
5）：施工現(xiàn)場平面布置。
6）：各樓號出現(xiàn)的變更太多。
由于我們施工的是樓群，變更一個問題就會牽涉各個樓號，鑒于目前人工工資漲勢較快，預(yù)算與實際的沖突，從利益的角度出發(fā)我方要求先辦理簽證后施工。
7）：地庫、熱交換站、門衛(wèi)室的開工。
從正月初十開始催促進(jìn)場要求開始施工到現(xiàn)在將近50天仍無音信，對這樣的工作安排我方缺乏信心，請項目領(lǐng)導(dǎo)安排其他勞務(wù)施工，我方將不接此工程。
以上問題是天河灣工地現(xiàn)場實際發(fā)生的問題，請領(lǐng)導(dǎo)給予及時解決以保證交房計劃的實現(xiàn)！
工作計劃現(xiàn)場匯報篇二
今年是建黨90周年，我們以“培育共同理想，構(gòu)建和諧樓宇，促進(jìn)非公發(fā)展，提高企業(yè)效益，共創(chuàng)美好生活”作為非公黨建工作主要目標(biāo)，牢固樹立服務(wù)理念，發(fā)揮黨組織和黨員兩個作用。圍繞黨建目標(biāo)，積極開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、崗位奉獻(xiàn)、文化交流、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動，把握好各方利益需求與黨建工作的結(jié)合點，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大力量，使企業(yè)黨建工作有肥沃的土壤、廣闊舞臺。
二是繼續(xù)加強(qiáng)黨建陣地建設(shè)。繼續(xù)為樓宇工作站配置必備的黨建電教設(shè)備，主要配置電視、dvd及圖書角、宣傳欄。
三是加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)發(fā)展力度。上半年舉辦一期入黨積極分子培訓(xùn)班，成熟發(fā)展一批企業(yè)優(yōu)秀人才加入黨組織，增加黨組織活力。
四是開展慶祝建黨90周年系列活動。以唱紅歌，有獎?wù)魑?、書畫、攝影等多種形式慶祝黨的生日。
五是加強(qiáng)樓宇中心站建設(shè)。擬打造二至三個精品工作站及服務(wù)站。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友對兩新辦工作的支持和配合，祝大家新春快樂，身體健康。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇三
根據(jù)公司精神，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo)，為認(rèn)真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作，爭取超額完成全年銷售收入__億元，實現(xiàn)利潤__億元。
一、銷售目標(biāo)。
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺，我個人擬定的目標(biāo)是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴(kuò)大市場份額的提升，那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺，精品目標(biāo)萬，保險目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
二、銷售策略。
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)，銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時間后，檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整。
2、銷售部電話客戶資源不被重視，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人不參與店內(nèi)銷售，負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5：5分成。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責(zé)明確化，組織機(jī)構(gòu)圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險，對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)。
三、銷售部建設(shè)和管理。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇四
公司更加完善了安全生產(chǎn)保證體系，成立了以經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，有一名副經(jīng)理具體分管安全。下設(shè)質(zhì)檢科，有專職安全人員14人，隊質(zhì)安全員8人，各工程隊、車間、廠都以隊長、車間主任、廠長為兼職安全員，形成安全有人管有人干的管理網(wǎng)絡(luò)。
落實了領(lǐng)導(dǎo)安全崗位責(zé)任制，把安全生產(chǎn)列入了經(jīng)理任期目標(biāo)責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)承包合同，把安全生產(chǎn)工作層層分解，落實到人，把安全月的安全生產(chǎn)作為一項重要的考核，作為年底評選先進(jìn)單位和獎罰的重要依據(jù)，使人人有壓力，有動力。
從公司到項目部、車間、廠建立了明確細(xì)致的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及安全目標(biāo)管理規(guī)劃，勞保用品使用規(guī)定，安全操作規(guī)程等。并落實了安全教育制度，安全檢查制度，安全事故報告制度，安全技術(shù)交底制度等。
通過安全責(zé)任制的建立，從領(lǐng)導(dǎo)到職工，人人明確安全責(zé)任，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，約束自己的不安全行為，避免了違章指揮和違章操作，保障了本月安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在安全月活動中，公司的安全巡回檢查時間間隔由十天改為三天，每月進(jìn)行的安全生產(chǎn)大檢查在安全月中進(jìn)行兩次，各隊都實行了自接互拉和交接檢查制度。質(zhì)安科進(jìn)行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并寫出隱患通知單，限期整改及時復(fù)查，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度?；顒又?，公司對七個施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查20余次，提出隱患通知單20份，共105條。
各工程隊、車間、廠都落實了安全管理制度和保證措施、安全用電制度、安全防火制度、特種作業(yè)人員持證上崗等。并有安全自檢記錄，安全技術(shù)交底記錄，安全教育記錄及安全整改記錄，做到安全生產(chǎn)資料齊全正確。
六月安全月活動中，我公司經(jīng)常化地對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，根據(jù)不同工種，采用多種形式，多種渠道，多層次地對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育和勞保用品的正確使用教育。并深入地進(jìn)行了安全技術(shù)培訓(xùn)和職工的'“三級安全教育”。公司組織了三次學(xué)習(xí)班，各工程隊、車間、廠每五天組織一次，把安全教育放在首要位置。
施工現(xiàn)場都保持好“三通一平”，各種材料、機(jī)件、成品、半成品、機(jī)具堆放整齊，布置合理，“三寶”、“四口”鄰邊防護(hù)都按標(biāo)準(zhǔn)要求防護(hù)，做到工完料凈，場地清，施工人員按操作規(guī)程操作，無違章作業(yè)。
我公司認(rèn)真貫徹了《設(shè)備管理驗收實施細(xì)則》建立了設(shè)備臺帳，制定了管理制度和維修、保養(yǎng)、獎罰辦法，安全防護(hù)裝置齊全有效，保證機(jī)具正常運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)具的轉(zhuǎn)動部位都有防護(hù)罩，外殼接地，現(xiàn)場用電采用了三相五線制，機(jī)械設(shè)備的基礎(chǔ)、限位、保險裝置均符合規(guī)定。專用設(shè)備、機(jī)械定機(jī)定人定崗，特殊工程持證上崗，任何機(jī)械設(shè)備不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷作業(yè)，塔吊使用專人指揮，做到了五不吊(即信號不清、重量不明、視線不明、散裝物捆綁不牢不吊)，做到了設(shè)備定期維修和保養(yǎng)，設(shè)備完好率達(dá)到90%以上，保證了機(jī)械設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的人身安全。
六月安全月活動中，我公司投資8萬元更換了一批可用可不用的安全防護(hù)用品，新購鋼腳手架7噸，安全立網(wǎng)280片，安全立網(wǎng)180片，安全帽150個，安全帶8副，漏電保護(hù)器20塊，接觸器20塊，限位器5塊等，并使用其真正起到安全防護(hù)的作用。各工地安全防護(hù)設(shè)施配備齊全，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，未發(fā)生任何安全事故。
總之，我公司在安全生產(chǎn)方面，領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，保證措施深力，管理人員盡職盡責(zé)，職工遵章守紀(jì)，安全防護(hù)設(shè)施齊全有效。今后我公司的安全生產(chǎn)工作一定會比六月安全月更扎實有效，更上一大步。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇五
以“遵守法律規(guī)章，維護(hù)綠色環(huán)境。消除安全隱患，保障員工健康。管理科學(xué)規(guī)范，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)”的管理方針為指導(dǎo)思想，切實抓好安全生產(chǎn)管理工作，確保實現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，以下為本年度安全生產(chǎn)規(guī)劃：
一、安全目標(biāo)。
20__年安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)是：
1、杜絕死亡、重傷事故，死亡事故為“零”;。
2、杜絕機(jī)械設(shè)備、壓力容器爆炸等事故，死亡事故為“零”;。
5、杜絕發(fā)生重大(含)以上交通安全事故，重大交通安全事故為“零”;。
6、杜絕重大傳染病、職業(yè)病的發(fā)生，死亡事故為“零”;。
7、杜絕有影響的群體上訪事件，重大環(huán)境污染事故為“零”、重大治安、刑事案件為“零”。
8、輕傷事故率不超過3‰;。
9、施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)率為100%;。
10、三級安全教育率為100%;。
要求公司各部門、各項目部，根據(jù)公司安全管理目標(biāo)，依據(jù)本部門、本項目部的安全生產(chǎn)管理職責(zé)制定本部門、本項目部的安全管理目標(biāo)，并分解到崗位。公司各職能部門的安全管理目標(biāo)，報主管副總審批，各項目部的安全管理目標(biāo)，報工程部審核，由蘇副總經(jīng)理審批。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、推動各項目部以公司安全生產(chǎn)責(zé)任制為依據(jù)，結(jié)合各自工程項目實際情況，建立并實施本項目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”對各項目部安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況進(jìn)行督察。
2、為進(jìn)一步明確“誰主管，誰負(fù)責(zé)”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，公司將與開復(fù)工項目部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確雙方的職責(zé)和工作要求，同時各項目部與勞務(wù)分包方簽訂《安全生產(chǎn)管理協(xié)議書》，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、嚴(yán)格檢查各項目的安全管理體系、安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實情況。做到責(zé)任明確到人、考核落實到人，日常管理要做到“五到位”，即：組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、抓好安全教育培訓(xùn)，提高安全管理水平和安全生產(chǎn)意識。
為使安全生產(chǎn)意識深入人心，人人樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，公司將依據(jù)《安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》，制定《員工年度安全教育培訓(xùn)計劃》對全體員工進(jìn)行年度安全教育培訓(xùn)工作。努力提高公司高管層的安全領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)各職能部門和各項目部安全管理能力，提高員工對安全生產(chǎn)工作的執(zhí)行能力。對勞務(wù)分包方的勞務(wù)人員進(jìn)行入場三級安全教育培訓(xùn)和利用農(nóng)民工夜校對勞務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)，著力提高其安全生產(chǎn)意識。
四、安全檢查。
公司將按《安全檢查制度》對在建項目進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作，如季節(jié)性安全檢查、雨季施工安全檢查、防雷電、防火、防中暑等。對檢查中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患簽發(fā)隱患通知單限期整改，并跟蹤復(fù)查整改效果。
五、安全生產(chǎn)例會。
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度，每月定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
六、職業(yè)安全健康管理體系。
按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求，開展工作確保三標(biāo)體系的正常運(yùn)行。對職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行收集，并組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實施應(yīng)急演習(xí)，確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。各項目部嚴(yán)格按照程序文件的要求落實安全生產(chǎn)工作，確保體系運(yùn)行良好。
七、重大危險源的管理。
根據(jù)各個項目的不同特點，各項目應(yīng)建立本項目的危險源清單，同時“重點問題重點管理，重點問題專人管理”，制定相應(yīng)的管理制度。
八、開展“安全生產(chǎn)月”活動根據(jù)“安全生產(chǎn)月”(6月份)主題開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任教育，加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各個工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育，以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，將“安全工作”這個核心思想落實到每一項工作中，提高廣大員工的安全意識和預(yù)防事故的能力。
九、20__年各項目安全工作重點：
20__年各項目根據(jù)自身特點在安全工作方面要有側(cè)重點，有針對性地開展安全教育及安全技術(shù)交底，落實好各項安全防范措施。安全工作重點如下：
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，依據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度開展各項工作。
2、建立安全生產(chǎn)保證體系，確保體系正常運(yùn)行。
3、項目經(jīng)理要嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計、專項施工方案的要求組織施工。在施工前做好安全教育、安全技術(shù)交底，施工中加強(qiáng)檢查，施工完畢后做好驗收工作。
4、項目部的專職安全員負(fù)責(zé)對工程施工過程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時糾正違章，督促安全隱患整改。
5、對新進(jìn)場的施工人員進(jìn)行三級安全教育，建立三級安全教育卡。
6、有關(guān)部門及項目部加強(qiáng)對施工現(xiàn)場安全工作的檢查(著重對腳手架、基坑、模板、“三寶”、“四口”防護(hù)、施工用電、物料提升機(jī)、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機(jī)具)，開展定期、不定期、專項檢查，及時督促項目部對存在的隱患進(jìn)行整改。
7、施工現(xiàn)場建立義務(wù)消防隊和消防制度，加強(qiáng)用火管理定期對施工現(xiàn)場的防火工作進(jìn)行檢查。
8、加強(qiáng)對工地食堂管理，食堂必須辦理衛(wèi)生許可證，炊事人員必須持健康證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行食品采購登記制，確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。
9、夏季施工做好防汛、防雷、防暑工作，冬季施工做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。
10、根據(jù)本項目部承建工程特點，制定突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案，并報工程部備案。
11、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇六
為了加強(qiáng)現(xiàn)場管理規(guī)范化，逐步推進(jìn)整潔生產(chǎn)工作，進(jìn)一步促進(jìn)公司本年安全、穩(wěn)定、高效生產(chǎn)，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)，全體員工樹立“生產(chǎn)整潔化、管理精細(xì)化、現(xiàn)場規(guī)范化”的理念。特制定xxxx年度公司現(xiàn)場管理目標(biāo)及工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
公司以5s理論為指導(dǎo)，各項政策規(guī)程為依據(jù)，建立“因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場整潔有序”的現(xiàn)場管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化，提高員工現(xiàn)場管理意識，為實現(xiàn)xxxx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
二、xxxx公司現(xiàn)場管理方針：
公司現(xiàn)場管理方針：“規(guī)范現(xiàn)場，持續(xù)改進(jìn)，提高素養(yǎng)”。
公司有序生產(chǎn)方針：“節(jié)能降耗，鼓勵先進(jìn)、遏制落后，高效生產(chǎn)，環(huán)境井然”。
1、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生；
2、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰，布局合理；
3、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5s工作。
1、崗位原始記錄差錯率在1%以下；
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上；
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%；
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%；
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上；
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%；
7、建立月份現(xiàn)場管理競賽評比，對現(xiàn)場檢查情況予以通報，并按相關(guān)制度予以獎罰。
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、xxxx年現(xiàn)場管理工作具體措施及基本要求。
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》（在編）及《現(xiàn)場管理員考核表》（在編）進(jìn)行嚴(yán)格考核。
5s推行委員會宣示。
抄送：各部門。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇七
高二_班現(xiàn)有學(xué)生__人，其中男生__人，女生__人。高二第一學(xué)期分為南洋中銳學(xué)校理科重點班。
認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念。理解，融會校長治學(xué)理念，貫徹落實學(xué)校辦學(xué)方略。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校全體校級領(lǐng)導(dǎo)致家長信，明確方向，振奮精神。
2.堅決貫徹一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切的辦學(xué)理念、原則。
全體學(xué)生要努力養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，培養(yǎng)高尚的道德情操，學(xué)會做事，學(xué)會做人，弘揚(yáng)正氣，塑優(yōu)良班風(fēng)。
1.班級倡導(dǎo)互相幫助、互相理解、互相寬容的寬松、和諧氛圍;。
2.積極參加學(xué)校組織的各項活動;。
3.開展經(jīng)長性的同學(xué)間，師生間溝通活動。
努力進(jìn)取，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍打好高二基礎(chǔ)，迎接高三沖刺。
3.拓寬知識面，增大練習(xí)難度，以高考的題型，及高考題目的風(fēng)格去影響學(xué)生，為高三復(fù)習(xí)做準(zhǔn)備。
遵守校規(guī)校紀(jì)，爭創(chuàng)文明的班集體。
1.寢室準(zhǔn)軍事化管理;。
2.晨跑嚴(yán)肅認(rèn)真;。
3.教室衛(wèi)生，擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo);。
4.就餐文明，禮貌;。
5.大小假期準(zhǔn)時離、返校;。
6.學(xué)校檢查要有記錄，批評、表揚(yáng)入檔，弘揚(yáng)正氣。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)：下午好！
首先我代表項目部熱烈歡迎大家來三立時代廣場工地檢查指導(dǎo)，下面向各位介紹三立時代廣場工程文明施工的有關(guān)情況。
一、工程概況。
浙江三立時代廣場位于紹興路538號，是一座集酒店、辦公樓及商業(yè)用房為一體的綜合樓。工程總面積127857平方米，建筑物上面分成兩個單體高層，酒店26層，辦公樓20層，地下二層，裙樓4層，為全現(xiàn)澆框架結(jié)構(gòu)，總高度97.75米，建成后將成為杭州市下城區(qū)一座亮麗的標(biāo)志性建筑物之一。
承建，工程與2007年9月20日開工，計劃于2009年7月1日竣工。本工程創(chuàng)優(yōu)奪杯目標(biāo)為確?！板X江杯”優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)建安全生產(chǎn)文明施工雙標(biāo)化工地。工程自開工以來，項目部施工圍繞工程確定的總目標(biāo)，全面實施目標(biāo)管理，始終堅持“以人為本，科學(xué)管理”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，抓施工質(zhì)量，抓安全生產(chǎn)，抓文明施工，努力創(chuàng)建文明現(xiàn)場、和諧工地，積極創(chuàng)辦民工學(xué)校。目前，工程已完成地下室施工，進(jìn)入主體施工。
二、創(chuàng)建“文明現(xiàn)場、和諧工地”情況。
1本工程項目部自成立開始就認(rèn)真進(jìn)行了創(chuàng)建策劃，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理分別擔(dān)任正副組長，各部門負(fù)責(zé)人為小組成員，從安全生產(chǎn)、文明施工、后勤管理勞動力安排等方面制定相應(yīng)的制度和目標(biāo)，職責(zé)明確、落實到人。
在創(chuàng)建“文明現(xiàn)場、和諧工地”方面，我們主要做好了以下幾項工作：
1、建立和落實了各項安全文明施工和勞動力管理的規(guī)章制度，與每個班組簽訂了安全、消防、文明施工等協(xié)議。
2、對每個進(jìn)場民工進(jìn)行三級安全教育，并進(jìn)行安全技能知識考試，考試合格后方可上崗作業(yè)。
3、項目部著重抓了民工學(xué)校的建設(shè)，設(shè)置了能容納100多人的課堂，配備了電視、vcd、音響、講桌等。
教學(xué)。
工具，并聘請業(yè)主、監(jiān)理、社區(qū)、派出所和政府主管部門的有關(guān)同志為民工學(xué)校作兼職老師，經(jīng)常來給民工上課，使民工在安全意識、技術(shù)水平、法律知識、道德文明等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
4、施工現(xiàn)場按規(guī)定實行封閉式管理，地面全部硬化，派專人保持場內(nèi)道路的整潔和暢通，現(xiàn)場設(shè)置了休息茶室、宣傳窗和綠化。各建筑材料按規(guī)定堆放，施工標(biāo)牌醒目規(guī)范。
5、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，宿舍內(nèi)床鋪、衣柜、桌椅等生活用具統(tǒng)一齊全，床鋪清潔衛(wèi)生。各生活區(qū)、食堂、衛(wèi)浴室都落實了衛(wèi)生責(zé)任人，每天專人負(fù)責(zé)清掃，垃圾集中密封堆放。為了使員工在下班后得到更好的休息，項目部為所有2民工宿舍都安裝了空調(diào)，休息好了，工人在生產(chǎn)時才能更安全。
6、生活區(qū)還建立了閱覽活動室、醫(yī)務(wù)室，同時設(shè)置了曬衣場、廁所、浴室清潔，齊全；食堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔，各炊具、操作間定期消毒，炊事人員健康證、衛(wèi)生許可證齊全上墻，食堂菜價合理，用餐環(huán)境良好。
7、項目部建立了民工檔案，每名工人都簽訂了規(guī)范化勞動合同，公司為全體民工辦理了意外傷害保險，民工工資均按月直接發(fā)放到民工個人手里，并由當(dāng)事人簽名存檔。項目部根據(jù)建筑行業(yè)人員流動性較大的特點，對勞動力實行動態(tài)管理，做到每名工人進(jìn)場及時登記，及時進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，并由專人負(fù)責(zé)管理。
8、項目部在集團(tuán)公司的幫助下建立了工會組織，工地工會除了負(fù)責(zé)維護(hù)民工合法權(quán)益外，同時組織民工觀看電影和文藝表演等活動，豐富了民工的文化生活，使外來民工在杭州找到“家”的感覺。
和技術(shù)水平都有了明顯的提高，不僅加強(qiáng)了他們的自我保護(hù)能力，使他們更安心項目部的工作，也促進(jìn)了工地的和諧，同時增強(qiáng)了民工融入文明城市的意識和建設(shè)第二故鄉(xiāng)的責(zé)任感，這樣他們對杭州也更加熱愛。
目前，項目部已投入200余萬進(jìn)行了安全生產(chǎn)文明施工硬件建3設(shè)，給整個項目部的安全生產(chǎn)、文明施工提供了有力保障，在9月份全國文明城市檢查中，得到了建設(shè)主管部門的肯定。同時我們也清醒的看到，前階段所做的創(chuàng)建工作只能說打了一個基礎(chǔ)，現(xiàn)場還有許多不足之處等待我們?nèi)ソ鉀Q、去完善。今天懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多提寶貴意見，促使我們把今后的創(chuàng)建工作更上一個臺階。
謝謝大家！
浙江長城建設(shè)三立時代廣場。
項目部2008.12。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇九
為貫徹落實“單純、集約、高效、清潔”的八字方針，嚴(yán)格按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的5s管理標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物營造一個和諧舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工的良好工作習(xí)慣，最終達(dá)到提高整體管理水平的目的。特制定現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、各班組在本班的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)有明確的標(biāo)牌，標(biāo)牌上標(biāo)有“××班組，衛(wèi)生責(zé)任人：×××”。沒有標(biāo)牌，扣2分。
2、垃圾箱按照屬地管理原則，垃圾裝滿后要及時清理，垃圾箱內(nèi)不能有廢舊設(shè)備及金屬物質(zhì)。垃圾箱內(nèi)廢物裝滿，未及時清理一次，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)值2分，垃圾箱內(nèi)有廢舊設(shè)備及金屬一項次扣2分。
3、廠房外衛(wèi)生：無坑洼、積水、雜草、垃圾、磚石瓦塊、廢舊設(shè)備、油污、煙頭、殘茶剩飯、食品袋等，否則每項次扣2分。
4、廠房內(nèi)及室內(nèi)衛(wèi)生：室內(nèi)無灰塵、油污痕跡、煙頭、殘茶剩飯、食品袋、地面積水等，否則每項次扣2分。
5、設(shè)備衛(wèi)生：應(yīng)保持設(shè)備整潔干凈，無油污，見本色。手摸有灰塵，油污等，每項次扣2分。
6、門窗玻璃衛(wèi)生：門窗玻璃及邊框完好清潔，手摸有灰塵痕跡，每項次扣2分。窗子槽溝不允許有灰塵，每項次扣2分。
7、值班用具、各種記錄、日志、書籍等按定置存放，茶杯擺放整齊。否則每項次扣2分。
8、值班室桌面、盤面（各種控制盤、操作盤）清潔無雜物、抽屜及盤面門子關(guān)閉嚴(yán)密，表面無亂寫、亂畫現(xiàn)象，否則每項次扣2分。
9、值班室吊扇、燈具、墻面、暖氣等清潔，否則每項次扣2分。
10、凡在動力廠范圍內(nèi)動土動工的必須逐級匯報廠部領(lǐng)導(dǎo)，否則一次扣2分。因匯報不及時造成危害及事故的一次扣10分。
11、備品備件、拖把、掃帚、笤帚、垃圾撮子、垃圾桶等衛(wèi)生用具必須定置管理，放至規(guī)定位置，否則每項次扣2分；各崗位不準(zhǔn)有小凳子、小桌子等廠部配備以外的任何物品在工作現(xiàn)場，頭盔、衣服、鞋子、帽子、手包等個人物品一律放置櫥內(nèi)否則每項次扣2分，并沒收相應(yīng)物品。
12、廠內(nèi)所屬現(xiàn)場所有公共財物要注意愛護(hù)，因看管不善等原因丟失或損壞根據(jù)實物價值進(jìn)行相應(yīng)扣分。
13、室內(nèi)衛(wèi)生每個班次都必須打掃并按標(biāo)準(zhǔn)保持清潔，室外衛(wèi)生各班要按班次進(jìn)行劃分，檢查時僅考核當(dāng)班次區(qū)域。
14、公司有關(guān)部門檢查現(xiàn)場及設(shè)備衛(wèi)生出現(xiàn)一處不合格每項次扣5分，罰款責(zé)任到值到人。
15、未涉及到的不達(dá)標(biāo)項目廠部將依照5s標(biāo)準(zhǔn)酌情處理。
16、本規(guī)定采取周五檢查與日常抽查相結(jié)合的方式，以值（班）為考核單位。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部的規(guī)范化管理，增強(qiáng)基層崗點崗位的自主管理意識，完善公司的各項管理機(jī)制，發(fā)揮管理的最大效能，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營各項工作的健康穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)研究制定20xx年度6s管理活動實施意見：
2、目的意義。
開展6s管理活動，是公司提升管理水平，外塑形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的一項具體措施，也是公司規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)整體工作的有效途徑。通過開展6s管理活動，旨在統(tǒng)一規(guī)范各崗位的共性標(biāo)準(zhǔn)要求，調(diào)動廣大員工的工作積極性，廣泛參與，積極創(chuàng)建，促進(jìn)各項工作的健康發(fā)展。
3、6s管理之內(nèi)容。
整理(seiri)--將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。
整頓(seiton)--把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。
清掃(seiso)--將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。清潔(seiketsu)--維持上面3s成果。
素養(yǎng)(shitsuke)--每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性)。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)員精神。
安全(security)--重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
4、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證活動的順利進(jìn)行，公司成立6s管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx副組長：xxxxxxxxx成員：xxxxxxxxxx。
活動小組下設(shè)辦公室在安全督察科，xxx任辦公室主任。
辦公室成員：由黨政辦公室、企業(yè)管理科、生產(chǎn)技術(shù)科、安全督察科、經(jīng)營科、人力辦等有關(guān)科室、車間的人員組成，具體負(fù)責(zé)整個活動的日常工作，各車間要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。
6、檢查制度為保證6s管理活動取得扎扎實實的`效果，由安全督察科牽頭，每月組織兩次檢查，初次檢查為隨機(jī)抽查，檢查結(jié)果在調(diào)度會上通報下發(fā)，每月的最后一個星期四9：00，對初次檢查發(fā)現(xiàn)的問題的落實情況進(jìn)行復(fù)查并做出星級評定。檢查人員由生產(chǎn)技術(shù)科、經(jīng)營科、人力辦各派一名管理人員，安全督察科兩名管理人員，各車間一名管理人員參加。遲到、早退者罰款50元，無故不參加檢查扣責(zé)任單位2分。
7、考核制度相關(guān)考核按照《6s管理活動考核細(xì)則》罰款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;月底評定時對初次檢查的問題未進(jìn)行落實的罰款數(shù)額加倍，連續(xù)出現(xiàn)的問題實行罰款數(shù)額連續(xù)加倍制度，每次評定時對車間的活動情況根據(jù)扣罰數(shù)額進(jìn)行綜合排名，連續(xù)兩次被評為最后一名，對相關(guān)單位正職罰款200元，副職罰款100元。
8、其他要求高度重視，精心組織。各科室、車間要提高認(rèn)識，明確本次活動的重要意義，特別是各級管理人員，要正確對待、高度重視、精心組織，在推進(jìn)6s管理的同時，促進(jìn)各項管理工作更上一個新臺階。
9、考核細(xì)則附后：
解釋權(quán)：安全督察科。
xxxx年x月x日。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十一
有個老板帶著公司員工去打保齡球，開始時，大家玩得很高興，自發(fā)地分成兩個小組，相互探討經(jīng)驗，研究保齡球的打法，營造了很積極健康的競爭氛圍。
等大家玩了一會后，老板讓人在球道上拉一個簾子，這樣一來，打球的人還可以繼續(xù)打球，但是看不到球的滾動路線，看不到結(jié)果。很快，大家就失去了玩下去的興致。
這時老板向大家道歉，并說明了這樣做的理由：想讓大家了解匯報、反饋的重要性。
老板表示，下屬如果不主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，反饋工作進(jìn)程，領(lǐng)導(dǎo)就會云里霧里，不知道下屬工作進(jìn)展情況：
是否遇到了困難？是否走了誤區(qū)？是否能夠在規(guī)定期限順利完成？
作為下屬，不要等著領(lǐng)導(dǎo)叫你才匯報工作，而要主動匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解你的工作情況，察覺出你工作中的問題，給予指導(dǎo)和幫助，這樣不但可以避免執(zhí)行跑偏，還能有效地化解危機(jī)。
主動匯報工作，有助于消除上下級之間因溝通不暢引起的誤解。
比如，領(lǐng)導(dǎo)交代你一項工作，你干了一天，晚上還加班，但沒完成，第二天接著干，到了晚上終于干完了。但是你沒有主動匯報，而是等到第三天領(lǐng)導(dǎo)找你時，你才匯報工作。領(lǐng)導(dǎo)說“一個簡單的工作怎么搞這么久？”
相信聽了這話，你會很委屈，連續(xù)兩天加班加點地干，領(lǐng)導(dǎo)還說你慢。其實，不必報怨領(lǐng)導(dǎo)，錯的是你。
主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，還能體現(xiàn)出你盡職盡責(zé)、認(rèn)真工作的職業(yè)態(tài)度，能給領(lǐng)導(dǎo)留下很好的印象。而且領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)你的工作進(jìn)展，及時對后續(xù)工作做好安排。
說了這么多關(guān)于主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的好處，那么，匯報工作具體要注意什么呢？什么時間匯報，怎樣匯報？下面我們就來詳談匯報技巧。
1時間跨度較短的工作：什么時候完成什么時候匯報。
領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，各式各樣，有的工作三五分鐘就能完成，比如復(fù)印一份文件，有的工作一天之內(nèi)就能完成。對于這些工作，最好什么時間完成，什么時候匯報。
我進(jìn)入職場的頭幾年，在一家大型的外資企業(yè)工作。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我統(tǒng)計一個銷售報表，我工作到晚上十點多才完成。
當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)早就下班了，于是我給領(lǐng)導(dǎo)打了個電話，說銷售報表已經(jīng)統(tǒng)計完成了，領(lǐng)導(dǎo)說：“好，好，工作到這么晚，辛苦了，快點回去休息吧！”領(lǐng)導(dǎo)的話語盡顯關(guān)懷，讓我覺得加班是值得的。如果我不打這個電話，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我很快就做完了，但不知道我這么辛苦。
后來我總結(jié)了一條匯報經(jīng)驗：
對于短時間內(nèi)可以完成的工作，盡量做到什么時候完成，什么時候匯報。如果提前完成，也要提前匯報，絕不空耗時間，假裝工作做了很久。
舉個例子，領(lǐng)導(dǎo)交代給你一個任務(wù)，要求下班之前完成，可你下午4點就完成了工作，那么你最好4點就去匯報。
因為通過匯報，領(lǐng)導(dǎo)就會知道你工作的進(jìn)程和狀態(tài)。如果做得好，領(lǐng)導(dǎo)會予以表揚(yáng)；如果做得不到位，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點，還有時間去修改和完善。
對于時間跨度較長的工作，比如，三五天甚至一兩個月才能完成的工作，就不可能等到完成時再匯報。
尤其是做市場的，幾天之內(nèi)不可能產(chǎn)生效益，需要一段時間的投入才有收獲。
那就得主動報告你的階段性工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作進(jìn)程心里有譜，便于領(lǐng)導(dǎo)幫你把關(guān)，適時給你提供工作指導(dǎo)，確保你的工作有條不紊地開展，直至圓滿完成。
3匯報的內(nèi)容：階段性匯報結(jié)果匯報重點，不說廢話。
老板（領(lǐng)導(dǎo)）通常都很忙，或者看上去很忙，他沒時間，也沒興趣聽你事無巨細(xì)地匯報事情的來龍去脈。
比如，你負(fù)責(zé)文書處理，就沒必要告訴老板，文件沒打出來是因為墨盒沒換新的，新墨盒沒換是因為采購部還沒有把墨盒買回來……你只要告訴他結(jié)果：打印的文件還需多久送到他手上。
特別是當(dāng)工作沒完成，你應(yīng)該先說出來，再說明沒完成的理由。切不可先說一大堆理由，然后說工作沒完成，這樣領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你在為自己辯護(hù)、推卸責(zé)任。同樣是工作沒完成，先說結(jié)果與后說結(jié)果，給領(lǐng)導(dǎo)的印象會截然不同。
說完結(jié)果后，領(lǐng)導(dǎo)可能想聽你說說工作過程，這時一定要挑重點，切勿不分主次，面面俱到，一股腦倒出來。
這樣不僅吸引不了領(lǐng)導(dǎo)，甚至?xí)m得其反。為此，你匯報之前，最好列個大綱，在心里明確要講的幾點，這樣匯報時你才能做到重點明確、繁簡適度。4關(guān)于工作困境：
匯報的時候提出一些建議供老板參考。
如果是例行性的工作匯報，那一般都很簡單，但如果工作遭遇困難，匯報就會令人頭疼。
本來遇到問題了，老板心情就不好，還得絞盡腦汁幫你善后，可想而知這個匯報過程多么痛苦。
可是，如果遇到問題不向老板匯報，那就是你的失職。
所以，在匯報問題時，永遠(yuǎn)帶著建議去。
有理有據(jù)地找出事實背后的本質(zhì)問題，得出結(jié)論，形成決策意見，供領(lǐng)導(dǎo)選，這才是優(yōu)質(zhì)的匯報。
匯報時機(jī)：未雨綢繆帶著預(yù)見性匯報。
未雨綢繆永遠(yuǎn)都比亡羊補(bǔ)牢好，當(dāng)工作即將進(jìn)入到下一個議程時，你應(yīng)該提前匯報；
當(dāng)你預(yù)料到工作可能無法如期完成，更要提前匯報，說明原因，讓領(lǐng)導(dǎo)有個心理準(zhǔn)備。
未雨綢繆能給大家留出解決問題的時間，從而找到變通的辦法。反之，等到出了問題才去匯報，就會讓你和領(lǐng)導(dǎo)都陷入被動。
6匯報原則：必須實事求是。
很多人向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，喜歡講成績、講好事，對于問題和錯誤則輕描淡寫，甚至干脆隱瞞不報。
這會影響領(lǐng)導(dǎo)對客觀情況的了解，貽誤決策時機(jī)，可能會使小問題變成大危機(jī)，這對公司發(fā)展是致命的。
在德國摩登公司的發(fā)展史上，曾出現(xiàn)過這樣一件事：
一線員工發(fā)現(xiàn)公司的大客戶單方面終止了合同，馬上給主管打電話匯報：“主管，不好了，公司的大客戶丟掉了，這直接影響我們的效益??！”這是實事求是的匯報。
主管壓住內(nèi)心的慌張，假裝淡定地說：“慌什么?。挎?zhèn)定一點！”說完他思考了一會兒，組織了一下語言，然后給上司打電話：“經(jīng)理，市場部出了點問題，一個客戶流失了?！边@是典型的輕描淡寫，而且用詞模糊，很容易誤導(dǎo)人。
經(jīng)理說：“流失一個客戶怕什么，我們公司的客戶還有很多，繼續(xù)開拓市場，爭取獲得更多的合作?！?/p>
正在這時，公司總裁給經(jīng)理打電話，了解市場開拓情況，經(jīng)理笑著說：“總裁，你放心，市場開拓得很好，一切盡在掌控之中，很多客戶都與我們有合作的意向，很快我們就會拿下他們?！边@是在自說自話，其實根本就沒有了解實情。
這個案例是典型的報喜不報憂，正如英特爾公司的總裁安德魯·格魯夫所言：“高層領(lǐng)導(dǎo)有時直到很晚才明白周圍的世界已經(jīng)發(fā)生了變化，老板則是最后一個知道真相的人?！?/p>
中國管理培訓(xùn)專家余世維更是打趣地說：“一天，老板發(fā)現(xiàn)門外有人搬東西，出去一看，才知道原來公司倒閉了?！边@個夸張的描述很好地揭示了下屬報喜不報憂的危害。
要想消除下屬報喜不報憂的行為，領(lǐng)導(dǎo)者需要做到：
1）坦然聽取壞消息，不因下屬匯報壞消息大發(fā)脾氣，當(dāng)即斥責(zé)下屬；
2）要求下屬匯報時措辭精確、明晰，不允許下屬用模糊詞語匯報工作，比如“出了點問題”、“還行”、“還可以”，聽到這些詞時，一定要追問“出了什么問題？”“還行（還可以）是什么意思，說具體點！”
3）多走出辦公室，走到工作一線，了解實際情況。
4）嚴(yán)懲報喜不報憂，匯報弄虛作假的行為。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十二
nodeem是neatness-整潔、order-秩序、decoration-美觀、efficiency-效率、expenses-成本、morale-士氣這六個名詞第一個英文大寫字母的組合，是指企業(yè)在講究效率與成本雙重條件的約束下，有秩序地開展企業(yè)環(huán)境的全面整潔工作，以美觀的企業(yè)環(huán)境實現(xiàn)鼓舞士氣，提高工作效率，并以這種士氣與效率帶入新一輪的企業(yè)整潔工作，如此循環(huán)往復(fù)，步步提升，從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)營管理的思想境界的一種現(xiàn)場管理循環(huán)作業(yè)方法。
nodeem現(xiàn)場管理循環(huán)是企業(yè)全面改善經(jīng)營環(huán)境，提高整體經(jīng)營素質(zhì)的一種管理方法。它講究在低成本高效率的前提下，開展企業(yè)全方位的環(huán)境整潔，包括企業(yè)自然環(huán)境、作業(yè)環(huán)境尤其是人文環(huán)境的整潔，目的是使自然環(huán)境美觀化，作業(yè)環(huán)境合理化，內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境全面優(yōu)化，從而起到鼓舞士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力的作用，使企業(yè)由營銷產(chǎn)品走向營銷企業(yè)直至進(jìn)行營銷企業(yè)文化的境界，使各方面達(dá)到最優(yōu)境界;在企業(yè)的任何哪一個階段，這一管理方法所指導(dǎo)下的作業(yè)都應(yīng)該在良好秩序的有效約束之下，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的理想境界。(《g管理模式：標(biāo)準(zhǔn)型場變管理模式》p384，nodeem現(xiàn)場管理循環(huán)圖)。
現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的一部分，它包括人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)方法管理、環(huán)境管理(4m1e)等五個基本要素。
員工的服裝與識別證的穿戴應(yīng)避免哪些現(xiàn)象?
·穿戴不規(guī)范：少扣紐扣，隨意將衣服扎進(jìn)褲內(nèi)，肩章歪斜或脫落，帽子不正或隨意掖在腰間或別的地方。
·不干凈整潔：出現(xiàn)明顯的污漬，穿戴前沒有熨燙成型。換洗不勤。
·制服穿戴以后隨意?起衣袖或卷起褲腿。與其他便服隨意混穿。
·個人識別怔佩戴歪斜或反轉(zhuǎn)。
·在企業(yè)內(nèi)沒穿整齊制服，沒正確佩戴個人識別證，
·生產(chǎn)作業(yè)人員的制服應(yīng)符合生產(chǎn)安全需要，出現(xiàn)違反生產(chǎn)安全操作規(guī)定中有關(guān)工作服穿戴情況的。
如何識別企業(yè)環(huán)境?
·標(biāo)牌識別：車間名、禁煙區(qū)，電線、管道編號及標(biāo)準(zhǔn)牌、警示。
·顏色識別：通道綠色，作業(yè)區(qū)青色。高溫區(qū)紅色等。
·分門別類的定位識別：對某一個識別物標(biāo)牌式樣要統(tǒng)一，文字力求簡單明了。
·蟑螂搜尋法：在一些不起眼的地方，可能會出現(xiàn)一些東西隱蔽地堆放著。
·向上巡視法：或許這時你會看到天花板上用膠帶貼的電線!
·向下巡視法：設(shè)備上、管道上可能擱著無人過問的抹布。
·尋找舍不得的廢氣物品法。
·下班后巡視法。
一處保管。
一日處理(今日事，今日畢)。
一個資料夾(資料夾一冊化)。
一小時會議。
一張紙(報告書一張篇幅表達(dá)完全)。
一分鐘電話。
一張原稿(不必復(fù)印，只保管原稿)。
一件工具(不用工具，或簡化成一件)。
一塊標(biāo)識清楚的現(xiàn)場制導(dǎo)書;。
一份詳盡的作業(yè)制導(dǎo)書;。
一封由總經(jīng)理簽署的倡議信;。
一天明星般的現(xiàn)場參觀;。
一次不吐不快的交心會。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十三
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀(jì)律，要求每個員工做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吃零食，看書報，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的`關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。
3只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5只有樹立服務(wù)意識觀加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準(zhǔn)備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團(tuán)隊建設(shè)，一起為提高購物中心的勞動紀(jì)律而奮斗。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十四
根據(jù)公司一體化管理要求，落實生產(chǎn)現(xiàn)場各項管理規(guī)定，抓好設(shè)備及其裝置的維護(hù)、檢修和技改等基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)設(shè)備及其裝置故障有預(yù)見性，維護(hù)、檢修和技改工作有計劃性，提高工作效率。具體要求如下：
1、各部門于每月25號前提交下月“設(shè)備維護(hù)、檢修、技改（追加）計劃”，對臨時技改或突發(fā)事件處理等項目應(yīng)及時提報追加計劃。
2、生產(chǎn)管理部根據(jù)各部門所報計劃進(jìn)行分類匯總，填寫“設(shè)備維護(hù)、檢修、技改（追加）計劃執(zhí)行記錄”，分別交各施工單位，統(tǒng)一安排施工；各施工單位根據(jù)計劃要求安排工作，逐項落實，認(rèn)真填寫該記錄，于月底前將此表反饋至生產(chǎn)管理部。
3、從本月起，生產(chǎn)管理部將按部門計劃（原零星工程申請表同時作廢）安排現(xiàn)場工作，并對工作計劃的可行性實施考核。
4、對臨時技改或突發(fā)事件處理項目的追加計劃作為部門計劃可行性的考核項，但不予處罰；對非臨時技改或突發(fā)事件處理項目的追加計劃，將直接計入部門經(jīng)理考核項，連同計劃提交人一并予以處罰；對于不報追加計劃而影響生產(chǎn)的，對項目負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理予以加倍處罰。
5、對于當(dāng)班調(diào)度安排的零星工作，則不需要補(bǔ)報計劃，但維修部應(yīng)做好檢修臺賬，月底報生產(chǎn)管理部。
生產(chǎn)管理部。
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工作計劃現(xiàn)場匯報篇十五
為了加強(qiáng)現(xiàn)場管理規(guī)范化，逐步推進(jìn)整潔生產(chǎn)工作，進(jìn)一步促進(jìn)公司本年安全、穩(wěn)定、高效生產(chǎn)，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)，全體員工樹立“生產(chǎn)整潔化、管理精細(xì)化、現(xiàn)場規(guī)范化”的理念。特制定20xx年度公司現(xiàn)場管理目標(biāo)及工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
公司以5s理論為指導(dǎo)，各項政策規(guī)程為依據(jù)，建立“因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場整潔有序”的現(xiàn)場管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化，提高員工現(xiàn)場管理意識，為實現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
二、20xx公司現(xiàn)場管理方針：
公司現(xiàn)場管理方針：“規(guī)范現(xiàn)場，持續(xù)改進(jìn)，提高素養(yǎng)”。
公司有序生產(chǎn)方針：“節(jié)能降耗，鼓勵先進(jìn)、遏制落后，高效生產(chǎn)，環(huán)境井然”。
三、20xx年現(xiàn)場管理工作目標(biāo)：
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方，對外宣傳設(shè)施完好；
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生；
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰，布局合理；
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5s工作。
四、20xx年現(xiàn)場管理工作管理指標(biāo)。
1、崗位原始記錄差錯率在1%以下；
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上；
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%；
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%；
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上；
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%；
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度，對現(xiàn)場檢查情況予以通報，并按相關(guān)制度予以獎罰。
1、3月底現(xiàn)場管理人員配備到位，完善現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò)，健全和明確現(xiàn)場管理職責(zé)，現(xiàn)。
場考核細(xì)則制定下發(fā)；
2、4月初對員工進(jìn)行現(xiàn)場管理、部門管理相關(guān)制度及5s相關(guān)知識培訓(xùn)。并完善和明。
確各車間現(xiàn)場巡檢路線、巡檢點及巡檢頻次；
3、日后就持續(xù)開展和推行。
六、20xx年現(xiàn)場管理工作具體措施及基本要求。
1、建立現(xiàn)場管理網(wǎng)絡(luò)，明確主體責(zé)任，堅持“屬地管理”原則，落實“誰主管誰負(fù)。
責(zé)”現(xiàn)場管理責(zé)任制，加大監(jiān)管和考核力度；
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理相關(guān)知識教育培訓(xùn)，通過日常性和階段性的教育相結(jié)合，提高員工。
3、“從我做起，從細(xì)節(jié)做起”，要求全體員工共同維護(hù)好整潔有序的現(xiàn)場，強(qiáng)化全體。
員工的工作熱情和主人翁精神；
4、大力宣傳和推行現(xiàn)場管理和有序生產(chǎn)工作，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。以實現(xiàn)有序生產(chǎn)為。
5、各部門現(xiàn)場持續(xù)開展整理、整頓、清掃、清潔工作，不斷提高員工素養(yǎng)，自覺遵。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，重在落實整改。對于查出的一般問題，責(zé)任部門及時自行整改，
重大問題職能部門通過整改通知單的形式，督促車間限期整改，做到有檢查、有。
整改、有記錄、有復(fù)查，使現(xiàn)場管理實現(xiàn)良性循環(huán)；
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進(jìn)行嚴(yán)格考核。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十六
為了落實集團(tuán)公司對現(xiàn)場管理工作的指示精神，本著“規(guī)范現(xiàn)場，持續(xù)改進(jìn)，提高素養(yǎng)?！钡姆结槪寻踩ぷ髀涞綄嵦?，公司做了如下工作計劃：
一、組織學(xué)習(xí)集團(tuán)31號文件精神：公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視關(guān)于集團(tuán)下達(dá)的指示，組織公司的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了安全工作專題會議。安排部署了安全生產(chǎn)各項工作，落實各項安全措施。
二、成立“管理在現(xiàn)場”的管理小組：為了明確責(zé)任，公司建立健全了組織，成立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人，副總經(jīng)理為第二責(zé)任人，以各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組。在工作中本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對每個工作現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)分工。真正做到了職責(zé)明確、責(zé)任到人、各司其職，確保了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
三、組織成員召開以“我的管理現(xiàn)場”為主題的討論會：為了讓每個管理人員都能充分認(rèn)識到“我的管理現(xiàn)場在哪里”，公司領(lǐng)導(dǎo)組織成員進(jìn)行專題討論，切實增強(qiáng)其責(zé)任感和緊迫感。
四、組織各部門、各成員對現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查，對檢查出來的問題進(jìn)行逐項整改：加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，重在落實整改，對于查出的一般問題，責(zé)任部門及時自行整改，重大問題職能部門通過整改通知單的形式督促車間限期整改，做到有檢查，有整改，有記錄，有復(fù)查，使現(xiàn)場管理實現(xiàn)良性pdca循環(huán)。
五、對此項活動進(jìn)行總結(jié)報告上報集團(tuán)。
力同機(jī)械（上海）有限公司力同環(huán)保設(shè)備（上海）有限公司。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十七
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。
工作計劃現(xiàn)場匯報篇十八
李謳，河北銀監(jiān)局農(nóng)金一處非現(xiàn)場科科長，局機(jī)關(guān)團(tuán)委委員兼第四團(tuán)支部書記。
受益于黨委的青年培養(yǎng)計劃，該同志有幸在國有銀行現(xiàn)場檢查崗位工作7年，在農(nóng)合機(jī)構(gòu)非現(xiàn)場監(jiān)管崗位工作6年，積累了多層次、多崗位的工作經(jīng)驗。
在黨委的培養(yǎng)下，該同志先后獲得各類榮譽(yù)稱號18次。其中，榮獲河北省第十六屆“五四青年獎?wù)隆碧崦劊⒂浫裙σ淮?；被中央金融團(tuán)工委認(rèn)定為“全國銀行業(yè)監(jiān)管政策宣講青年專家”.
一、筑牢普惠情懷，全力服務(wù)人民大眾。
二、踐行勇于擔(dān)當(dāng)，沖鋒陷陣處置風(fēng)險。
“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛”.轄內(nèi)某農(nóng)信社是全國風(fēng)險最為突出的`機(jī)構(gòu)，“造血”功能嚴(yán)重喪失。在_和銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心下，河北銀監(jiān)局黨委全面打響了該農(nóng)信社風(fēng)險處置的攻堅戰(zhàn)。在局黨委支持和幫助下，該同志積極參與了該農(nóng)信社全面清產(chǎn)核資、專項票據(jù)彌補(bǔ)損失、全部撤銷代辦站、依法合規(guī)安置員工、增資擴(kuò)股等、組建成農(nóng)村商業(yè)銀行等整個過程的具體工作，并為應(yīng)對流動性風(fēng)險、負(fù)面輿情、群體事件、安全穩(wěn)定等方面的挑戰(zhàn)出謀劃策。經(jīng)過河北銀監(jiān)局黨委的精心部署和全力攻堅，使全國風(fēng)險最為突出的農(nóng)信社一步到位組建成農(nóng)村商業(yè)銀行，安全穩(wěn)妥地化解了遺留20多年的重大風(fēng)險隱患，受到銀監(jiān)會黨委領(lǐng)導(dǎo)的點名表揚(yáng)。這個重大風(fēng)險的成功處置，得益于黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險的總體要求，得益于各級各部門青年人的積極工作。
三、甘心無私奉獻(xiàn)，忠誠實踐為民監(jiān)管。
“鮮花與荊棘同路，淚水伴歡笑齊飛”.長期以來，河北銀監(jiān)局黨委高度重視青年工作，有意識地讓青年人在艱苦中磨練，到貧困地區(qū)摔打，在風(fēng)險防控一線沖鋒，為青年人的成長發(fā)展提供了廣闊平臺。初，局黨委提拔該同志為全局最年輕的科長，并有意安排到工作量最大的農(nóng)合機(jī)構(gòu)非現(xiàn)場崗位摔打磨練。該同志深知局黨委的良苦用心，將此作為錘煉品格、增長才干、提升本領(lǐng)的良好機(jī)會，積極投身于農(nóng)合機(jī)構(gòu)全面改革發(fā)展工作中。6年來，面對著全國機(jī)構(gòu)數(shù)量最多、差別最大、整體非常落后的農(nóng)合機(jī)構(gòu)，該同志積極采取了多項監(jiān)管措施，不良貸款大額壓降，主要監(jiān)管指標(biāo)進(jìn)步度保持在全國前列，歷史上首次實現(xiàn)了資本充足，首次實現(xiàn)了撥備全覆蓋。成績的背后，是超常的付出。加班到深夜是常事，節(jié)假日休息成為“奢侈”.該同志從不喊苦，也不叫累，因為他感恩黨委大膽啟用青年人的戰(zhàn)略眼光和不拘一格用人才的機(jī)制，因為他愿意把自己火紅的青春奉獻(xiàn)給心愛的銀行監(jiān)管事業(yè)，更因為他是一名_員。
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