績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告（精選17篇）

通過(guò)報(bào)告，我們可以向領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)等反饋工作進(jìn)展情況或者呈現(xiàn)研究結(jié)果。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，可以使用適當(dāng)?shù)囊煤蛥⒖嘉墨I(xiàn)來(lái)支持分析和結(jié)論。無(wú)論是學(xué)術(shù)研究報(bào)告還是商業(yè)項(xiàng)目報(bào)告，這些范例都可以作為參考。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一

在2010年度里，我本人能夠擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng)，積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊，辦事利落，準(zhǔn)確；有整體觀念，能團(tuán)結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。

我在2010年主要工作有：

1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美，除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買(mǎi)賣(mài)外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢(qián)系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁(yè)版，每更新一個(gè)系統(tǒng)，都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教，使自己永不落后。

地位。

3、遇到硬件損壞的電腦，及時(shí)通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新，還沒(méi)有過(guò)保修期，期間當(dāng)有壞件時(shí)，及時(shí)通過(guò)800電話通知廠家過(guò)來(lái)更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

4、理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外，把沒(méi)有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。

5、管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。

dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí)，用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。

6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過(guò)200套計(jì)算機(jī)，每臺(tái)機(jī)都有自己的相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件，為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作，每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。

7、分營(yíng)的維持工作，分營(yíng)在分行大樓下，除接待普通客戶(hù)外，機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個(gè)設(shè)備的正常動(dòng)作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類(lèi)業(yè)務(wù)的查詢(xún)等，為保證對(duì)外對(duì)內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行，經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。

8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門(mén)，包含了大型顯示墻，2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控，6臺(tái)服務(wù)器，門(mén)禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立，從開(kāi)始施工的網(wǎng)絡(luò)布線，到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度，各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn)，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。

9、改造七樓視頻會(huì)議室，七樓之前的會(huì)議室包含著娛樂(lè)的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時(shí)有可能是視頻會(huì)議的故障隱患，為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò)，理順視頻線、音頻線，改造后，整個(gè)會(huì)議室視覺(jué)效果為之一新，無(wú)論是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。

重視，把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里，我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo)，再接再厲，戒驕戒躁，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

績(jī)效考核工作是每一個(gè)公司的員工都要面對(duì)的，所以進(jìn)行績(jī)效考核工作總結(jié)就是一個(gè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)不明確，所以就導(dǎo)致了無(wú)法對(duì)員工的具體工作業(yè)績(jī)有一個(gè)明確的認(rèn)知，這樣不進(jìn)行績(jī)效考核工作總結(jié)的結(jié)果就是，不知道員工的工作效率如何，也不知道自己公司的目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)成，甚至是不知道自己的目標(biāo)是什么了。

本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效，所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。

崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二

盡管我?？?jī)效考核工作已深入開(kāi)展，但任然存在不少問(wèn)題：

1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng)，加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。

2、學(xué)校流動(dòng)性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。

3、各年級(jí)師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級(jí)與年級(jí)之間，教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。

下步工作打算：

1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jī)效工資考核辦法。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三

一年來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求，緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神，認(rèn)真落實(shí)《年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求，建立健全相關(guān)制度，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。現(xiàn)將年績(jī)效管理工作總結(jié)如下：

一、重在精心部署，營(yíng)造績(jī)效評(píng)估濃厚氛圍(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。

鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視，我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，對(duì)全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，做人民滿(mǎn)意的公仆。

(二)精心制定方案，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解，每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人，將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化，以便打分量化考核。

二、重在完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。

按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際，鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。

牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。

鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，“立足生態(tài)，發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”，促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè)，全年吸引外資1000萬(wàn)元，新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。

一是客商到村新辦養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社一處，建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。

二是村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;四是引進(jìn)遼寧客商來(lái)村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處，建羊舍4棟，投入資金200萬(wàn)元。

牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)。

吸引域外資金400萬(wàn)元，在村新建牲畜交易市場(chǎng)一處。(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。

一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè)，建立了14大產(chǎn)業(yè)基地，新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè)，糧食作物種植面積26000公頃，糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階，全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬(wàn)噸。

二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了村、村3萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，爭(zhēng)取到村、村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬(wàn)元，20年開(kāi)始動(dòng)工。全年新打抗旱井104眼，新增水澆地面積700公頃，實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元，面積34627畝，居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶(hù)170戶(hù)，新增大型農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)戶(hù)8戶(hù)，機(jī)械滅茬10.2萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)4.5萬(wàn)畝，機(jī)械播種32.8萬(wàn)畝，機(jī)械收獲17.4萬(wàn)畝，保護(hù)性耕作0.8萬(wàn)畝。

三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式，引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn)，走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子，目前，已整合連片耕地130公頃，新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社，搭建了企業(yè)和農(nóng)戶(hù)的“橋梁”、“紐帶”。

四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬(wàn)只，豬存欄4650頭，牛存欄3450頭，禽發(fā)展到35萬(wàn)只，重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社31個(gè)，牲畜交易市場(chǎng)2處，鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大疫情，防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài)。

五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春，今年林地清收20多公頃，全年完成造林面積432.4公頃，完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍，落實(shí)了管護(hù)責(zé)任，強(qiáng)化管護(hù)措施，確保了新栽樹(shù)木成活率和保存率達(dá)到98%以上。

人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%，符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%，人口自然增長(zhǎng)率2‰，國(guó)免任務(wù)70對(duì)，完成71對(duì)。

(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)。

今年，全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬(wàn)元。

通過(guò)民政救濟(jì)幫扶，為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶(hù)110戶(hù)，發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象32名，發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬(wàn)元，低保戶(hù)1115戶(hù)，發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬(wàn)元。

通過(guò)開(kāi)展“行動(dòng)”，全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì)，幫扶資金3萬(wàn)余元。

(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。

教育事業(yè)。今年通過(guò)企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬(wàn)元，新建鎮(zhèn)小學(xué)，其中，

教學(xué)。

樓建筑面積4600平方米，宿舍樓3700平方米，食堂800平方米。去年，鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人，升學(xué)率超過(guò)40%，居全縣初中組之首，小升初在全縣名列第二，我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。

文化建設(shè)。年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入，新建文化廣場(chǎng)3處。

安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開(kāi)展“平安”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表，隱患排查落實(shí)到人，實(shí)行專(zhuān)人包保，形成了以制度管人管事。加大對(duì)社會(huì)治安管控，刑事發(fā)案率為零，群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率達(dá)到98%，為人民的安居樂(lè)業(yè)保駕護(hù)航。

三、重在持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)估應(yīng)有作用。

我們高度重視績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用力度，增強(qiáng)導(dǎo)向作用，圍繞評(píng)估中出現(xiàn)的問(wèn)題，加大督促，加強(qiáng)整改，真正做到“以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促優(yōu)”，扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對(duì)績(jī)酬掛鉤中存在的問(wèn)題制定整改措施，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到：以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn)，以群眾滿(mǎn)意度為依據(jù)，以機(jī)制創(chuàng)新難題能力為閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作，提升辦事效率，營(yíng)造氛圍，增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。

(二)強(qiáng)化績(jī)效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況，組織開(kāi)展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況，對(duì)目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的，督促查找原因，采取有效措施，保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí)，由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問(wèn)題，采取有效措施，加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制，加大績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用力度，增強(qiáng)導(dǎo)向作用?？?jī)效考評(píng)為優(yōu)秀的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，工作人員年度考核定為優(yōu)秀，對(duì)績(jī)效評(píng)估后三名的通報(bào)批評(píng)，績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)，并與干部使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，對(duì)績(jī)效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

總之年我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)，通過(guò)績(jī)酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事，辦好事的工作意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性，增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力，推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。

在20年度里，我本人能夠擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng)，積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊，辦事利落，準(zhǔn)確;有整體觀念，能團(tuán)結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。

我在20年主要工作有：

1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美，除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買(mǎi)賣(mài)外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢(qián)系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁(yè)版，每更新一個(gè)系統(tǒng)，都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教，使自己永不落后。2、處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時(shí)去不到，會(huì)說(shuō)明原因，所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決，特別是重要部門(mén)，比如五樓的行長(zhǎng)室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤(pán)，并耐心解答同事各種電腦疑問(wèn)。平時(shí)想同事所想，急同事所急，通過(guò)耐心細(xì)致的工作，既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。

3、遇到硬件損壞的電腦，及時(shí)通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新，還沒(méi)有過(guò)保修期，期間當(dāng)有壞件時(shí)，及時(shí)通過(guò)800電話通知廠家過(guò)來(lái)更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

4、理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外，把沒(méi)有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。

5、管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。

dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí)，用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winp系統(tǒng)。

6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過(guò)200套計(jì)算機(jī)，每臺(tái)機(jī)都有自己的相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件，為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作，每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。

7、分營(yíng)的維持工作，分營(yíng)在分行大樓下，除接待普通客戶(hù)外，機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個(gè)設(shè)備的正常動(dòng)作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類(lèi)業(yè)務(wù)的查詢(xún)等，為保證對(duì)外對(duì)內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行，經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。

20年4月12日，第一季度部門(mén)及員工的績(jī)效考核全部結(jié)束。至此，我們公司20年1月1日發(fā)布實(shí)施的部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期，完成一個(gè)pdca循環(huán)，準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī)，人力資源管理部作為績(jī)效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者，對(duì)第一季度部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。

主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：第一、部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。

一、部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況。

好的改變。

與以往所采用的績(jī)效考核方式不同，本次績(jī)效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn)：

1、職位說(shuō)明書(shū)得到有效的運(yùn)用。職位說(shuō)明書(shū)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，在正式頒布實(shí)施績(jī)效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫(xiě)了最新的職位說(shuō)明書(shū)，初步形成了職位管理體系。在績(jī)效管理辦法的運(yùn)行過(guò)程中，管理者能夠借助職位說(shuō)明書(shū)的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。

另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位說(shuō)明書(shū)也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用，使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用，當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化，應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂，保證其時(shí)效性。2、績(jī)效考核的目標(biāo)與部門(mén)和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jī)效管理辦法規(guī)定，管理者應(yīng)與被考核者一起制定績(jī)效計(jì)劃，分管副總與部門(mén)經(jīng)理一起確定部門(mén)的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)，部門(mén)經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，對(duì)于這一點(diǎn)，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門(mén)及員工的績(jī)效目標(biāo)。

這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn)，保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績(jī)效考核和本職工作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jī)效的作用。3、管理者和被考核者能通過(guò)協(xié)議的形式確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)。在制定部門(mén)季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候，分管副總能比較注意聽(tīng)取部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn)，與部門(mén)經(jīng)理溝通，最終雙方簽字確認(rèn)，達(dá)成一致;部門(mén)經(jīng)理能比較注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，與員工溝通，最終雙方簽字確認(rèn)，達(dá)成一致。

這在一定程度上尊重了下屬的意見(jiàn)，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時(shí)，把考核目標(biāo)告訴員工，也對(duì)員工形成了一定的壓力，使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問(wèn)題，這更有利于工作的組織和開(kāi)展。

4、考核結(jié)束后，管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后，分管副總能及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理溝通，部門(mén)經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通，并在考核表上簽字確認(rèn)。

這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn)，另一方面通過(guò)溝通，管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作，提出改進(jìn)意見(jiàn)，爭(zhēng)取在下一考核周期做好，起到了改善績(jī)效的作用，使績(jī)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!5、一些部門(mén)和員工能按照考核目標(biāo)的要求，主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況，在出現(xiàn)困難時(shí)，能主動(dòng)向管理者尋求幫助，管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作，在雙方的努力下，部門(mén)及員工的績(jī)效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。

二、存在的問(wèn)題。

1、管理者沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法?；旧?，部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài)，很多管理者沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，也不愿意學(xué)習(xí)，只是習(xí)慣性把發(fā)下來(lái)的《辦法》放入文件夾，就不再過(guò)問(wèn)，比如績(jī)效管理的pdca循環(huán)是什么，這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題，很多管理者都不能回答。這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法重視程度尚有不足!2、管理者的觀念沒(méi)有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核，做績(jī)效考核就是填寫(xiě)表格，就是完成人力資源管理部的任務(wù)，而沒(méi)有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作，沒(méi)有把績(jī)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jī)效管理的平臺(tái)。

所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候，他們才想起績(jī)效管理這回事，如果人力資源管理部沒(méi)有提醒，或沒(méi)有組織，他們就很少關(guān)心績(jī)效管理。這是目前我公司在推行績(jī)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變，不熱愛(ài)績(jī)效管理，僅僅人力資源管理部熱愛(ài)，我公司的績(jī)效管理體系是沒(méi)有前途的!3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門(mén)績(jī)效管理辦法的內(nèi)涵，只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來(lái)，為填表而填表，要么趕在截止期限之前，要么需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫(xiě)表格，而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃，只是認(rèn)為填完表，交了差，就算完成了任務(wù)，就算是執(zhí)行了績(jī)效管理辦法。

這種思想導(dǎo)致我公司績(jī)效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上，績(jī)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通，在于幫助員工改善績(jī)效，提高能力，而不在于儀式化的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具，如果溝通工作沒(méi)有做好，表格填寫(xiě)的再漂亮也是無(wú)益的!4、績(jī)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jī)效指標(biāo)，就不再關(guān)心，不再過(guò)問(wèn)，在平時(shí)不和員工溝通績(jī)效指標(biāo)的完成情況，反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒(méi)有做好，使得績(jī)效考核成了秋后算賬的工具，這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究，只能給員工造成”;考核就是為了追究過(guò)錯(cuò)的錯(cuò)誤的印象!這將給我們的績(jī)效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jī)效指標(biāo)與員工溝通，就能及時(shí)預(yù)見(jiàn)或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效中存在的問(wèn)題，進(jìn)而與員工一起想辦法解決問(wèn)題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績(jī)效管理辦法所提倡的!5、員工業(yè)績(jī)檔案沒(méi)有建立。3月27日，抽查了四個(gè)部門(mén)，其中有三個(gè)部門(mén)沒(méi)有為員工建立業(yè)績(jī)檔案，這也顯示了有些管理者對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的忽視。

6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門(mén)的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)里，工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚，沒(méi)有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰(shuí)等內(nèi)容描述清楚，只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字，既無(wú)法準(zhǔn)確理解，又無(wú)法準(zhǔn)確考核。

7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門(mén)把所有的工作都規(guī)定為1季度末，如果按通常理解，應(yīng)該是3月31日，所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成，這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候，請(qǐng)合理安排工作時(shí)間，比如第一項(xiàng)工作規(guī)定1月18日前完成，第二項(xiàng)工作規(guī)定1月25日前完成，第三項(xiàng)工作規(guī)定2月21日前完成，等等。

必須規(guī)定一個(gè)確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無(wú)限期拖延而不被覺(jué)察，這是管理者在未來(lái)的績(jī)效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方，希望能夠引起重視!8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核的時(shí)候，有一些部門(mén)的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)完成的很輕松，似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了，這就說(shuō)明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低，沒(méi)有發(fā)揮很好的作用。

我們進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了改善績(jī)效、提高能力，如果每個(gè)季度每個(gè)部門(mén)都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話，那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jī)效考核也是這個(gè)情況。

1、績(jī)效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過(guò)程中，聽(tīng)到一些管理者反映，績(jī)效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為，這種說(shuō)法是不正確的。其實(shí)，績(jī)效管理并不是一個(gè)新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責(zé)所在，只是以前公司沒(méi)有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上，實(shí)施績(jī)效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān)，相反，它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績(jī)。

2、績(jī)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)?？?jī)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的，這表面上看，績(jī)效管理是人力資源管理部的工作，其他部門(mén)只是配合人力資源管理部做好公司的績(jī)效管理。這也是不正確的。

我們?cè)诳?jī)效管理辦法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定，績(jī)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門(mén)的事情，而是全體員工的共同的事情，它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)，而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作，它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái)，管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，真正把績(jī)效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái)，公司的績(jī)效管理才能做的更好，走得更遠(yuǎn)。

3、做績(jī)效管理不是填寫(xiě)表格。很多管理者認(rèn)為做績(jī)效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫(xiě)的表格，這也是不正確的。管理就是哲學(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng)，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠(yuǎn)也到不了目的地。

這里，我們的一些管理者在操作績(jī)效管理時(shí)就存在這個(gè)問(wèn)題，填寫(xiě)表格好比做數(shù)學(xué)題，而績(jī)效管理則是一種哲學(xué)思想，我們不能僅僅把績(jī)效管理理解成填寫(xiě)表格，而忽略它的思想。就是說(shuō)，績(jī)效管理并不只是一個(gè)填表的工作，它的核心內(nèi)涵在于績(jī)效溝通、改善績(jī)效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導(dǎo)，那么，表格的填寫(xiě)是沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的?？?jī)效考核表格僅僅是績(jī)效溝通的工具而已!4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績(jī)效管理體系存在的問(wèn)題的時(shí)候，經(jīng)常把績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來(lái)。的確，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么，因?yàn)椴荒芰炕?，所以放棄?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。

問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jī)效管理技能了，是一直在等待，還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想，既然績(jī)效管理是管理者的一項(xiàng)技能，管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高，比如閱讀績(jī)效管理技能方面的書(shū)籍。

三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。

1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績(jī)效是人力資源管理部分配給各部門(mén)的任務(wù)，認(rèn)為做績(jī)效管理就是填寫(xiě)表格，而沒(méi)有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái)，沒(méi)有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān)，而沒(méi)有把它視為”;提前的時(shí)間投資”;!這是管理者觀念的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理辦法的理解，繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績(jī)效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》，轉(zhuǎn)變觀念，從思想上和行動(dòng)上把績(jī)效管理辦法落實(shí)到位!2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法。當(dāng)初，《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專(zhuān)門(mén)組織了一場(chǎng)針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn)，至今已經(jīng)三個(gè)多月過(guò)去了，仍有很多管理者詢(xún)問(wèn)如何考核，該使用什么工具的問(wèn)題，這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠，需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!3、請(qǐng)分管副總把績(jī)效管理的職責(zé)寫(xiě)入部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)?？?jī)效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)里，沒(méi)有這一項(xiàng)工作職責(zé)，或者有，但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定，如果沒(méi)有，請(qǐng)補(bǔ)充修訂!這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容：a)制定部門(mén)年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū);b)為員工制定職位說(shuō)明書(shū);c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);d)與員工保持績(jī)效溝通;e)為員工建立業(yè)績(jī)檔案;f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;g)將考核結(jié)果反饋給員工;h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;j)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理滿(mǎn)意度調(diào)查。

4、把績(jī)效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫(xiě)入部門(mén)季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)加以考核(這是導(dǎo)致績(jī)效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一，也是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵所在!)。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門(mén)的工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)，看看是否已經(jīng)把績(jī)效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核，如果沒(méi)有，請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門(mén)工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。

這一部分應(yīng)主要包括：a)按照部門(mén)及員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求制定部門(mén)季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡;b)按照員工績(jī)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jī)效溝通;c)按照員工績(jī)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jī)檔案;d)按照員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。

5、在制定下屬績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候，注意適當(dāng)提高要求，使績(jī)效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績(jī)效的作用!6、加強(qiáng)業(yè)績(jī)檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績(jī)效管理的過(guò)程中針對(duì)下屬的業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況建立健全部門(mén)和員工的業(yè)績(jī)檔案。

7、研究第一季度績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法，把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來(lái)，使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!結(jié)束語(yǔ)：績(jī)效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲，而是需要長(zhǎng)期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它，而不是僅僅當(dāng)作填寫(xiě)表格任務(wù)，這樣我們才能更好地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具，幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績(jī)效!績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)范文四：

時(shí)光荏苒，2011年在一片有序的繁忙要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。

一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。

1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?？v觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。

三、下一年度的工作計(jì)劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。

1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。

4、積極制定11年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

20年3月份，人力資源部通過(guò)深入調(diào)研，并與員工大量訪談，分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊，立足實(shí)際，制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，通過(guò)從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。

在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中，不斷探索、不斷總結(jié)，逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作，通過(guò)實(shí)施考核，有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng)，新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足，在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題，如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系，推動(dòng)各部門(mén)對(duì)工作價(jià)值的考核力度，搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié)：

一、月度績(jī)效考評(píng)：截止目前，公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌，各部門(mén)能夠較熟練的完成本部門(mén)員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作，并逐步開(kāi)展本部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通，起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問(wèn)題。

問(wèn)題1：部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃，制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。

問(wèn)題2：月初的計(jì)劃完成不了，月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象，個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。

問(wèn)題3：個(gè)別部門(mén)考核評(píng)價(jià)沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。

問(wèn)題4：部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。

問(wèn)題5：個(gè)別部門(mén)的考核依然習(xí)慣走形式，不思進(jìn)取，把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。

問(wèn)題6：陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。

面對(duì)諸多問(wèn)題，人資建議將采取的措施：

1、加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng)，考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點(diǎn)輔導(dǎo)，督導(dǎo)改善。

2、各部門(mén)需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度，把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門(mén)負(fù)責(zé)人日常重要工作，人資部實(shí)施考核，督導(dǎo)其有效實(shí)施。3、4、5、每季度召開(kāi)一次全員績(jī)效考核大會(huì)，共同就存在的問(wèn)題加以解決。各部門(mén)需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度，適時(shí)評(píng)價(jià)，督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門(mén)負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入，對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見(jiàn)。6、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日?？己说仁乱恕?/p>

二、上半年度考核：

上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項(xiàng)目部共16人。

通過(guò)實(shí)施年中考核，考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人，占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。

年中考核獎(jiǎng)懲辦法：

參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。

計(jì)算公式：年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000崗位績(jī)效工資系數(shù)。

其中：項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任，以資鼓勵(lì)，薪資待遇暫不調(diào)整。

通過(guò)實(shí)施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。

問(wèn)題1：年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。

人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識(shí)，幫助其履行部門(mén)人事管。

理職能，推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。

對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題，我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決，針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法，通過(guò)逐步改善，希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升，從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四

今年以來(lái)，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強(qiáng)，保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。

一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強(qiáng)績(jī)效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際，做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái)，與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái)，與糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。

二、制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。

在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件，進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。

三、認(rèn)真組織實(shí)施，確保取得實(shí)效。

(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長(zhǎng)抓不懈。

一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實(shí)，收到了良好的效果。

二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

心得體會(huì)。

組織討論等措施保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。

四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實(shí)踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。

(二)抓制度建設(shè)，建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等。

規(guī)章制度。

用制度管人管事做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境有力地促進(jìn)了效能建設(shè)提高了工作效率。同時(shí)狠抓勤工作機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。

(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

(四)抓政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)公平，緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，全市共有城市低保戶(hù)5302戶(hù)，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶(hù)2719戶(hù)，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬(wàn)。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心，并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。

(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。在信訪工作中，本著群眾利益無(wú)小事的原則，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾，對(duì)涉及民政工作和職能的，及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的，及時(shí)向群眾說(shuō)明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

四、開(kāi)展績(jī)效考核取得的成效。

通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。

二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心，使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí)，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。

三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。

四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中，我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開(kāi)辦事、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹(shù)立和維護(hù)了民政部門(mén)良好的社會(huì)形象。

五、存在的問(wèn)題和不足。

烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī)，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一是績(jī)效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗(yàn)。

二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。

今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實(shí)處。

共

2

頁(yè)，當(dāng)前第。

2

頁(yè)

1

2

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五

在過(guò)去一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展，我逐步適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，各項(xiàng)工作也漸漸上路，來(lái)這半年的工作生活，收貨頗豐?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。單位每周四開(kāi)展學(xué)習(xí)，濃厚的政治學(xué)習(xí)氣氛感染著我，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”，并對(duì)照自我剖析，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素養(yǎng)，保證了自己思想上黨保持一致性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

三、仔細(xì)規(guī)劃，為單位做貢獻(xiàn)。

1、積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。

3、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六

為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效，充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)xx市教育局晉教人(2011)73號(hào)文及《xx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[2011]166號(hào))文的精神，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》，并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié)：

工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié)：

一、民主制定方案。

2、考核內(nèi)容。

教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限)，以總得分進(jìn)行評(píng)定，比例則按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。

二、考核的程序與運(yùn)行。

1、考核。

為了保證方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工?？荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。考核結(jié)果確定后，及時(shí)向被考核人反饋。

2、公示。

考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。三、面臨問(wèn)題和今后工作。

盡管我?？?jī)效考核工作已深入開(kāi)展，但任然存在不少問(wèn)題：

1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng)，加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。

2、學(xué)校流動(dòng)性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。

3、各年級(jí)師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級(jí)與年級(jí)之間，教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。

下步工作打算：

1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jī)效工資考核辦法。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七

作為人力資源管理的重要組成部分，績(jī)效考核起著基礎(chǔ)的作用，它給人力資源管理各個(gè)方面提供反饋信息，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于績(jī)效考核的總結(jié)報(bào)告的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。

一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。

1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。

2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?？v觀整個(gè)20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)。

2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。

三、下一年度的。

工作計(jì)劃。

與安排。

1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。

4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施，5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：

一、職能部考核試行結(jié)果。

本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下：

l，部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp)：部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效，所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。

2，崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理，所這部分考核是基本有效的。

3，員工工作能力評(píng)估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶(hù))進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

4，員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at)：?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法。

試行中存在的主要問(wèn)題：

1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題。

做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱?？?jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。

2、溝通問(wèn)題。

通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。

3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

4、推動(dòng)問(wèn)題。

考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門(mén)較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

針對(duì)以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1.探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。

2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

4.強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。

5.與績(jī)效掛鉤，有與績(jī)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。

三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo)：

建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng)，工作思路：

l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。

2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核。

工作總結(jié)。

如下：

(一)開(kāi)展前期調(diào)研。

為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專(zhuān)干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專(zhuān)干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。

(三)制定考核方案。

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。

崗位職責(zé)。

細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。

20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實(shí)施。

**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì))，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實(shí)施。

20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況。

20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，通過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，特別是工青婦等群團(tuán)組織。

三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。

四、下一步工作打算和意見(jiàn)建議。

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。

三是加強(qiáng)痕跡管理。

建議：一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八

為充分發(fā)揮國(guó)家公務(wù)員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的潛能，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍及技術(shù)、技能隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)地評(píng)定公務(wù)員及事業(yè)性單位人員管理和服務(wù)的效果，不斷提升政府部門(mén)管理和服務(wù)的水平，我局嚴(yán)格按照成都市局《關(guān)于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員及事業(yè)人員2017年度績(jī)效考核工作的通知》精神，認(rèn)真開(kāi)展2017年度績(jī)效考核工作，現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下。

一、組織健全，成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立以彎華同志任組長(zhǎng)，徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長(zhǎng)，植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局年度績(jī)效考核工作。

三、堅(jiān)持民主集中制，確保評(píng)選工作客觀公正。經(jīng)自評(píng)、按級(jí)考核、群眾評(píng)議、組織考核、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦、局黨組研究決定：擬報(bào)優(yōu)秀公務(wù)員4名（彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍），事業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀工作人員3人（陳其彬、史健、吳詠濤）。

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。

一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。

1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。

2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的.成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?？v觀整個(gè)10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。

三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。

1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。

4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九

績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，獲得反饋信息，為管理者的管理提供依據(jù)，促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。下面是小編為大家整理的年度績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。

20xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作?，F(xiàn)將20xx年度中心績(jī)效考核工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

2020xx年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求，在總結(jié)20xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，修訂和完善了部門(mén)績(jī)效考核辦法和目標(biāo)。

責(zé)任書(shū)。

新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)新辦法在考核辦公室下，增設(shè)了五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)考核組，主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書(shū)和考核標(biāo)準(zhǔn)表，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)、支部、分會(huì)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核；六項(xiàng)責(zé)任書(shū)簡(jiǎn)化為五項(xiàng)，并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書(shū)的簽訂主體做了調(diào)整，以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作；考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調(diào)整為由五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)考核組進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核，考核結(jié)果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專(zhuān)業(yè)化、合理化新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專(zhuān)項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用；進(jìn)一步細(xì)化了專(zhuān)項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門(mén)更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，健全了各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高了制度的執(zhí)行力。

部門(mén)考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書(shū)，由各專(zhuān)業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的?？己诉^(guò)程中，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性?？?jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核，準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。

員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門(mén)考核掛鉤，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員，由部門(mén)負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

為確?？?jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jī)，給各部門(mén)下發(fā)《整改。

通知書(shū)。

》，使部門(mén)、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。

總體來(lái)說(shuō)，中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果?？?jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門(mén)和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。

1、部門(mén)績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專(zhuān)業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并組織各部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。

2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

3、員工績(jī)效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中；在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在20xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí)，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門(mén)根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，20xx年執(zhí)行新考核表。

4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施：20xx年通過(guò)多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。

20xx年，中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十

縣紀(jì)委:

2011年，在、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我委堅(jiān)持以黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新工作思路，拓展工作領(lǐng)域，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，始終堅(jiān)持建隊(duì)伍、重管理、優(yōu)服務(wù)的新理念，以開(kāi)展“抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)暨“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，有效地促進(jìn)了績(jī)效考核工作的全面、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，取得了新的成績(jī)。

一、切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。我委機(jī)關(guān)支部始終堅(jiān)持把黨建工作擺在首位，有力推進(jìn)組織建設(shè)。

1、繼續(xù)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)工作。

及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹了黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，以及、縣政府重大決定，使黨員干部的思想與黨中央、省、州、保持高度一致，結(jié)合政法工作實(shí)際，堅(jiān)持服務(wù)大局的思想，把教育活動(dòng)融入到激勵(lì)黨員奮發(fā)圖強(qiáng)作好各項(xiàng)工作中去。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，加強(qiáng)了黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了黨性，提高了黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力，找準(zhǔn)了班子、黨員干部隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題，為實(shí)現(xiàn)黨建目標(biāo)管理理清了思路，工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變，振奮了精神，明確了努力方向，增強(qiáng)了信心，達(dá)到了預(yù)期的目的，取得了成效。

2、加強(qiáng)思想政治工作，發(fā)揮橋梁紐帶作用

一是發(fā)揮黨支部對(duì)黨員思想政治工作網(wǎng)絡(luò)的作用，調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的完成。二是堅(jiān)持每年1次民-主生活會(huì)，為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)提供一個(gè)良好的平臺(tái)；同時(shí)，開(kāi)辟聽(tīng)取意見(jiàn)的渠道，廣泛征求黨員、群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)和建議，了解了思想動(dòng)態(tài)，使思想政治工作更具針對(duì)性，為黨支部決策提供了依據(jù)。三是開(kāi)展談心活動(dòng)。黨員間深入交流思想，查找問(wèn)題，探討工作方法，切磋經(jīng)驗(yàn)，從而提高中心整體工作水平。四是開(kāi)展了一系列主題活動(dòng)：由委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)離退休干部進(jìn)行一次慰問(wèn)；對(duì)長(zhǎng)期身患重病和生活特別困難的幫扶對(duì)象進(jìn)行幫扶救助，送去慰問(wèn)藥品及現(xiàn)金、面粉、茶葉等（價(jià)值九千八百七十六元整），為他們送上組織的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的自豪感，激發(fā)工作熱情，深入開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，捐款資助支部建設(shè)和走訪慰問(wèn)困難黨員，促進(jìn)城鄉(xiāng)黨建工作共同發(fā)展。

3、切實(shí)加強(qiáng)黨員管理

貫徹落實(shí)《中國(guó)共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)工產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》加強(qiáng)黨員管理，重溫新黨章，進(jìn)一步建立健全黨員學(xué)習(xí)制度、組織生活制度等內(nèi)容，落實(shí)黨的組織生活制度和“兩會(huì)一課”制度。全年召開(kāi)黨員大會(huì)12次、組織專(zhuān)題政治學(xué)習(xí)40次，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得每人不少于八篇。有針對(duì)性地把黨的理論教育與保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，提高組織生活質(zhì)量。及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi)，并認(rèn)真造冊(cè)上交縣直機(jī)關(guān)黨委。

二、穩(wěn)步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

公生明，廉生威。我委一直致力于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展廉政教育、警示教育等形式，對(duì)班子成員和全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行廉潔自律教育。

1、建立健全制度。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我委成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)過(guò)多次討論、修改，制定實(shí)施了《開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》，并進(jìn)一步建立健全了《管理制度匯編》，真正實(shí)現(xiàn)了思想重視、責(zé)任明確、工作落實(shí)、措施到位、成效明顯。

2、實(shí)行規(guī)范管理。我委緊緊圍繞日?？记?、資金管理、公務(wù)用車(chē)、臨聘人員等方面的重點(diǎn)內(nèi)容，嚴(yán)格按制度管人管事，全方位對(duì)干部職工進(jìn)行全天候的規(guī)范管理和監(jiān)督，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全員績(jī)效考核范圍?？己瞬扇∽圆?、組織全體干部職工測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行。經(jīng)考核，我委各位干部職工的2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)得較好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)思想教育。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，組織干部職工深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)貫徹了黨的.十七屆四中、五中全會(huì)精神和、縣政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)文件精神，組織觀看了記錄國(guó)內(nèi)貪污腐-敗案件的警示教育片等。通過(guò)深入持久地開(kāi)展正反兩方面的教育，大家的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，立場(chǎng)進(jìn)一步堅(jiān)定，廉潔從政意識(shí)和文明服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而在源頭上保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

三、有序推進(jìn)精神文明建設(shè)

社會(huì)主義精神文明建設(shè)，在我們的現(xiàn)代化事業(yè)中發(fā)揮著重要作用，也是我們工作不可分割的一部分。

1、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)

成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施文明創(chuàng)建日常管理工作，各相關(guān)負(fù)責(zé)人各司其職，既分工又合作，狠抓落實(shí)。嚴(yán)格責(zé)任追究制度，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。

2、大力加強(qiáng)新聞宣傳和理論宣傳

我委堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)中央、省、州、的文件精神；注重及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳本部門(mén)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，并予以宣傳推介；按質(zhì)按量完成黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作任務(wù)，確保政令暢通。

3、深入開(kāi)展關(guān)心下一代工作

我委綜治辦與縣關(guān)工委一道，一直致力于青少年的社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和凈化校園環(huán)境工作，并充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)，在全面范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，成效顯著。

四、扎實(shí)做好政務(wù)服務(wù)工作

作為的工作部門(mén)，我們時(shí)刻明白自己承擔(dān)的責(zé)任，并積極創(chuàng)新思路，勤奮工作，努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做好自己的工作。

1、全面完成、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)

2、積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作

成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)，督促檢查工作，不定期召開(kāi)政務(wù)工作會(huì)議，研究工作中存在的問(wèn)題，安排部署下一步工作，政務(wù)公開(kāi)工作在小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下逐步得到加強(qiáng)，工作機(jī)制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。健全了信息公開(kāi)制度，并嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度要求，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，按期實(shí)施財(cái)務(wù)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)民-主理財(cái)。

3、穩(wěn)步推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)

根據(jù)《實(shí)施方案》，結(jié)合委機(jī)關(guān)的自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，收到預(yù)期成效。

五、努力加強(qiáng)自身建設(shè)

打造一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的干部隊(duì)伍，是我們共同的理想與追求，并一直致力于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)帶班子

團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。工作中，以創(chuàng)建“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子為載體，注重加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和-諧、干事的氛圍；堅(jiān)持實(shí)行民-主管理，重大事項(xiàng)集體研究，做到群策群力；不斷深化拓展“講黨性、重品行、作表率，樹(shù)政法干部形象”實(shí)踐活動(dòng)，努力建設(shè)精通業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律、團(tuán)結(jié)干事的領(lǐng)導(dǎo)班子。

2、注重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)

堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ)，用正確的理論武裝干部職工頭腦，學(xué)以致用，指導(dǎo)實(shí)踐；按要求，扎實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和作風(fēng)建設(shè)、讀書(shū)學(xué)習(xí)等主題實(shí)踐活動(dòng)，用科學(xué)發(fā)展的理念指導(dǎo)政法綜治維穩(wěn)工作；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職業(yè)道德修養(yǎng)，以良好的心態(tài)做好本職工作。

3、完善制度重管理

制度是保障，管理出效益。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)和讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立健全了管理制度，堅(jiān)持用制度管人管事，堅(jiān)持科學(xué)管理、依法管理、民-主管理，實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，努力降低行政成本，厲行節(jié)約取得實(shí)效。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)強(qiáng)隊(duì)伍

全年共舉辦綜治業(yè)務(wù)培訓(xùn)班8期，參加海晏縣黨員培訓(xùn)班1次，采取業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、以會(huì)代訓(xùn)、學(xué)習(xí)觀摩、經(jīng)驗(yàn)介紹、工作交流等形式，提高其政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、注重調(diào)研重實(shí)踐

不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，深入一線、深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋求對(duì)策，提高工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和有效性。全年集中走訪、調(diào)研32批次，擬寫(xiě)調(diào)研報(bào)告7篇。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核工作總結(jié)報(bào)告。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)〔20xx〕2號(hào)）和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法（試行）》（新發(fā)〔20xx〕24號(hào)）文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：

一、開(kāi)展績(jī)效考核的基本情況

（一）開(kāi)展前期調(diào)研

為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專(zhuān)干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專(zhuān)干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。

（三）制定考核方案

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，20xx年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。

20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》（討論稿），12月15日至20日，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實(shí)施。

**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計(jì)），按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。

（四）全面組織實(shí)施

20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況

20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的`一季度績(jī)效工資，通過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。

三、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，特別是工青婦等群團(tuán)組織

突出；

三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。

四、下一步工作打算和意見(jiàn)建議

一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查；

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資；

三是加強(qiáng)痕跡管理。

建議：

一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核；

二是、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。

今年以來(lái)，北京路街道黨工委、辦事處在、市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以跨越式發(fā)展的理念統(tǒng)領(lǐng)街道社區(qū)各項(xiàng)工作，不斷提高全體黨員干部思想政治素質(zhì)，按照政府的總體工作部署，結(jié)合街道社區(qū)實(shí)際，繼續(xù)圍繞推進(jìn)街道社區(qū)跨越式發(fā)展的“1135”工作思路。街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，取得了較好成績(jī)。下面將一年來(lái)工作開(kāi)展情況向考核組匯報(bào)如下：

一、深入社區(qū)，深入各族群眾，扎實(shí)有效實(shí)施五大工程

北京路街道緊緊圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一工作中心；突出掌握社情關(guān)注民生這一條主線；強(qiáng)化社區(qū)管理、服務(wù)和維穩(wěn)這三個(gè)重點(diǎn)；重點(diǎn)推進(jìn)基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍管理?、業(yè)務(wù)流程再造、服務(wù)載體拓展和作風(fēng)形象改進(jìn)五大工程。

（一）鞏固基層組織建設(shè)，夯實(shí)社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持民-主集中制，進(jìn)一步明確街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝心聚力促進(jìn)發(fā)展。加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，選派2名干部參加奎屯市青年干部培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)深造。按要求積極開(kāi)展科級(jí)以上干部深入農(nóng)村開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、個(gè)性化幫扶”三同活動(dòng)，并及時(shí)建立相關(guān)檔案資料。陣地建設(shè)有了新進(jìn)展，根據(jù)、政府援疆工程建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議精神，我街道西華園公共服務(wù)陣地建設(shè)列入援疆工程，目前已完成主體砌墻工程，計(jì)劃于2012年底投入使用；阿克塔木社區(qū)公共服務(wù)陣地已完成主體和配套工程。迎賓園社區(qū)公共服務(wù)陣地建設(shè)正在選址中；康樂(lè)園、阿樂(lè)騰肯特社區(qū)配置齊了辦公設(shè)施、設(shè)備已正式投入使用。在組織部的關(guān)心幫助下，有18名大學(xué)生充實(shí)到了社區(qū)工作人員隊(duì)伍中，社區(qū)干部隊(duì)伍有了新活力?！八闹那逅恼莆铡惫ぷ鬟M(jìn)一步加強(qiáng)，社區(qū)黨（總）支部每周對(duì)工作人員包戶(hù)知曉率進(jìn)行抽測(cè)，街道每季對(duì)社區(qū)知曉率進(jìn)行抽測(cè)和公示。各社區(qū)公開(kāi)選舉樓棟長(zhǎng)524人、單元長(zhǎng)1242人，大力開(kāi)展“紅袖標(biāo)”工程，確保社區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨地可見(jiàn)紅袖標(biāo)，達(dá)到對(duì)不法分子的震懾作用。通過(guò)入戶(hù)掌握情況及時(shí)變更“三庫(kù)八冊(cè)”檔案臺(tái)帳，通過(guò)定期不定期的入戶(hù)走訪和電話聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)出租屋流動(dòng)人口的管理。建立健全維穩(wěn)情報(bào)信息日?qǐng)?bào)制度?，全年街道共上報(bào)動(dòng)態(tài)信息日?qǐng)?bào)270余篇，信息專(zhuān)報(bào)1590余篇，圖片信息1900余幅。受理調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛251起，調(diào)處解決243起，調(diào)解成功率96.8%。今年共收到信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件3件，信箱5件，市效能辦轉(zhuǎn)辦1件，全部辦結(jié)。答復(fù)政協(xié)委員提案1件，受理轄區(qū)居民來(lái)訪12起。社區(qū)共受理各類(lèi)信訪案件361件710人次，辦結(jié)答復(fù)319件，辦結(jié)答復(fù)率90%，轄區(qū)無(wú)重大矛盾糾紛，無(wú)群體性事件及民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，切實(shí)做到了問(wèn)題化解在一線、措施落實(shí)在一線、維穩(wěn)成效在一線。組織85人的民兵應(yīng)急分隊(duì)參加“給力奎屯1-13號(hào)”行動(dòng)，為奎屯和-諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。動(dòng)員轄區(qū)單位和居民積極響應(yīng)奎屯市少數(shù)民族特困基金募捐活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2011年北京路街道轄區(qū)30個(gè)單位和居民共為此項(xiàng)基金募集善款22000余元。

（二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，塑造過(guò)硬社區(qū)團(tuán)隊(duì)。抓好“兩個(gè)明確”即：明確班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；明確各科室各社區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)街道社區(qū)周例會(huì)和月研判會(huì)議“兩個(gè)會(huì)議”。認(rèn)真開(kāi)展效能“大督查”工作。全年街道共進(jìn)行效能督查64次，下發(fā)《效能督查通報(bào)》48期。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定年工作計(jì)劃和月工作安排，班子成員按照社區(qū)工作計(jì)劃和干部績(jī)效考核要求嚴(yán)格落實(shí)每月至少到各社區(qū)督促指導(dǎo)工作一次，聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到各自聯(lián)系點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)督查工作不少于３次，有力提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保證了各項(xiàng)工作及時(shí)高效的完成。半年、年終兩次組織各科室對(duì)社區(qū)支部黨建、居委會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行考核，評(píng)優(yōu)選先、定等獎(jiǎng)勵(lì)。配合組織部對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行績(jī)效考核，上半年發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金額287653.7元，極大調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。同時(shí)街道黨工委不斷加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn)，組織街道社區(qū)干部參加舉辦的基層干部政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總計(jì)1480人次，進(jìn)一步拓寬了干部群眾的視野。

（三）強(qiáng)化服務(wù)載體拓展，增強(qiáng)為民服務(wù)力度。以全方位滿(mǎn)足社區(qū)群眾需求為中心，指導(dǎo)各社區(qū)拓展“四知四清四掌握”服務(wù)載體。通過(guò)進(jìn)一步鞏固社區(qū)干部對(duì)社情民-意的掌握水平，有效推進(jìn)社區(qū)管理、服務(wù)、穩(wěn)定的結(jié)合，同時(shí)，指導(dǎo)各社區(qū)大力開(kāi)展“雙進(jìn)互訪”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)開(kāi)展共建促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。一是全年轄區(qū)共實(shí)現(xiàn)就業(yè)1147人，完成目標(biāo)任務(wù)的104%；1523名就業(yè)困難人員除46人無(wú)就業(yè)愿望外，其余全部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)；開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位795個(gè)，其中開(kāi)發(fā)公益性崗位18個(gè)，分別完成目標(biāo)任務(wù)的114%和112%；社區(qū)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率達(dá)到100%，社區(qū)直管率達(dá)到90%；組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)115人，完成目標(biāo)任務(wù)的105%；登記失業(yè)人員和持《就業(yè)失業(yè)登記證》人員的就業(yè)率為90%，小額擔(dān)保貸款218人，完成目標(biāo)任務(wù)的181%：小企業(yè)貸款1家，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。二是全年轄區(qū)共出生、落戶(hù)169個(gè)嬰兒,截止目前，pis采集、錄入信息44030人，錄入率達(dá)到100%,群眾滿(mǎn)意率、知曉率達(dá)到95%以上。三是認(rèn)真落實(shí)州直“應(yīng)急預(yù)案演練年”的各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任和提高全民安全意識(shí)，購(gòu)宣傳圖片畫(huà)冊(cè)200張，安全知識(shí)讀本及消防知識(shí)手冊(cè)1000余冊(cè)，在伊犁師范奎屯校區(qū)藝術(shù)學(xué)校舉行了“安全文明伴我行”知識(shí)講座，共500名師生參加了講座。四是新建基層獨(dú)立工會(huì)3家，新發(fā)展覆蓋企業(yè)總數(shù)84家，新發(fā)展會(huì)員750余人。五是1-11月發(fā)放低保金172.36萬(wàn)元，享受低保361戶(hù)715人。其中新增45戶(hù)68人，停止73戶(hù)144人，變更增加5戶(hù)7人，變更減少14戶(hù)17人。享受低保的殘疾人為107人，老年人53人，在校生280人。上報(bào)“金秋助學(xué)”11名困難家庭大學(xué)新生申領(lǐng)助學(xué)金33000元，全年申報(bào)特困醫(yī)療救助15人次、特困貧困生救助9人次、特困老年人救助5人次。為13戶(hù)低保家庭申請(qǐng)廉租住房，為低收入人群申報(bào)二批廉租房224戶(hù)，其中購(gòu)買(mǎi)162戶(hù)，租住62戶(hù)。

（四）深化業(yè)務(wù)流程再造，突出社區(qū)亮點(diǎn)工作。

在、市政府的大力支持下，街道緊緊圍繞居民實(shí)際需求，針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，街道社區(qū)積極探索、主動(dòng)出擊，大膽嘗試，使社區(qū)工作不斷推陳出新，而且亮點(diǎn)工作得到了上級(jí)的充分肯定，并在全市社區(qū)中逐步推廣普及。

一是開(kāi)創(chuàng)“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。今年街道率先在阿樂(lè)騰肯特試點(diǎn)開(kāi)展了“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”?！皵?shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”主要是通過(guò)將居民信息錄入“新疆?dāng)?shù)字社區(qū)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái)，以黨建工作、綜合治理、民政救助等15個(gè)模塊的形式將社區(qū)居民、小區(qū)狀況作細(xì)致分類(lèi)，由社區(qū)干部通過(guò)手機(jī)平臺(tái)對(duì)社區(qū)居民信息隨時(shí)更新、調(diào)閱，方便為居民提供更加高效的管理、更加全面的服務(wù)。社區(qū)還將工作動(dòng)態(tài)、與居民密切相關(guān)的政策，公告、通知，第一時(shí)間在社區(qū)電子屏上發(fā)布，利用電子屏宣傳平安建設(shè)、科普知識(shí)等內(nèi)容，提高辦公效率，豐富居民文化生活。受到組織部組織的觀摩活動(dòng)中受到充分肯定，現(xiàn)已向全市社區(qū)推廣普及“數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”。

二是創(chuàng)建物業(yè)管理新模式。去年下半年穗豐園社區(qū)嚴(yán)格按照、市政府、市政法委的工作部署，以社區(qū)開(kāi)展物業(yè)管理工作為突破口，開(kāi)展創(chuàng)建別依斯物業(yè)管理示范小區(qū)工作。由街道牽頭，穗豐園社區(qū)居委會(huì)承辦，建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站，通過(guò)街道勞動(dòng)保障事務(wù)所、市人力?資源服務(wù)中心招錄了11名物業(yè)工作人員，解決了6名就業(yè)困難人員的就業(yè)問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)了掃帚、鐵鍬、割草機(jī)等保潔、保綠工具，制定多項(xiàng)物業(yè)制度，建立物業(yè)檔案，不斷提高服務(wù)水平，得到居民群眾的普遍好評(píng)。也得到、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，在全市進(jìn)行推廣。今年州政法委將該小區(qū)物業(yè)列為全州創(chuàng)新社會(huì)管理典型進(jìn)行了觀摩，市政法委也安排在全市進(jìn)行了推廣。

（五）推進(jìn)作風(fēng)形象改進(jìn)，圓滿(mǎn)完成、政府各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。?

今年我們繼續(xù)以民情日記為載體，創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍，真正做到“知民情、解民憂、暖民心”指導(dǎo)各社區(qū)黨組織依托民情日記為群眾解難題辦實(shí)事，《新疆法制報(bào)》對(duì)此還做了專(zhuān)題報(bào)道，截止目前，社區(qū)干部“民情日記”共記錄民情、民-意8815條，協(xié)調(diào)解決8211條，辦結(jié)率為90%。通過(guò)堅(jiān)持不懈的為廣大居民辦好事、辦實(shí)事、解民憂，各族居民對(duì)街道社區(qū)的認(rèn)可度和滿(mǎn)意度不斷提高。

在開(kāi)展好五大工程的同時(shí)，街道完成招商引資任務(wù)2000萬(wàn)元，超額400%。申請(qǐng)中央資金120萬(wàn)元，新建“北京路街道老年人日間照料中心”，中央資金已到位。爭(zhēng)取應(yīng)急搶修資金120萬(wàn)元，解決群眾反映強(qiáng)烈的污水、供暖等問(wèn)題。完成2011年冬季征兵任務(wù)10人。

此外，黨建工作西華園、阿樂(lè)騰肯特、康樂(lè)園社區(qū)承擔(dān)了街道社區(qū)觀摩會(huì)的任務(wù)，穗豐園社區(qū)承擔(dān)了伊犁州黨建觀摩會(huì)的任務(wù)，受到好評(píng)。精神文明工作通過(guò)自治區(qū)文明單位的驗(yàn)收、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、食品藥品安全、科普、語(yǔ)言文字、統(tǒng)計(jì)、信息、固定資產(chǎn)、節(jié)能減排等工作中，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)部門(mén)、單位的精神，認(rèn)真組織開(kāi)展工作，按期圓滿(mǎn)完成了全年的工作部署。“兩基工作”順利通過(guò)了伊犁州驗(yàn)收。

通過(guò)街道社區(qū)全體干部的共同努力，今年街道被評(píng)為自治區(qū)級(jí)“婦女工作基層組織示范街道”、自治州級(jí)工會(huì)“模范職工之家”和自治州級(jí)“安全生產(chǎn)示范街道”，“基層百日文化活動(dòng)”一等獎(jiǎng)和“第六屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)”一等獎(jiǎng)。穗豐園社區(qū)獲得“全國(guó)婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”，阿樂(lè)騰肯特社區(qū)獲得“自治區(qū)級(jí)婦聯(lián)基層組織示范社區(qū)”，康樂(lè)園、同濟(jì)里社區(qū)獲得“市級(jí)科普示范社區(qū)”稱(chēng)號(hào)。

二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)

一是必須堅(jiān)持班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝心聚力，始終堅(jiān)持分工不分家原則；

二是必須堅(jiān)持嚴(yán)格貫徹落實(shí)的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的管理作用。

三是必須堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、敢干擔(dān)當(dāng)，培養(yǎng)街道社區(qū)干部集體榮譽(yù)感和歸屬感。

四是必須堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)教育方式，不斷增強(qiáng)街道社區(qū)干部的服務(wù)水平和工作能力。

三、2012年工作思路

2011年北京路街道各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些如不足之處。如社區(qū)之間發(fā)展還不平衡，個(gè)別街道社區(qū)干部工作能力仍有待提高等等。這些不足我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

2012年，街道將圍繞跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安這一中心，全力抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是繼續(xù)加大社區(qū)辦公陣地建設(shè)力度。西華園社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)要在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，打造成全市一流的社區(qū)。繼續(xù)協(xié)調(diào)解決新建迎賓園社區(qū)服務(wù)中心、擴(kuò)建哈英德、穗豐園社區(qū)服務(wù)中心。爭(zhēng)取建設(shè)街道辦事處辦公樓。

二是建設(shè)好北京路街道老年人日間照料中心。管理好、使用好申請(qǐng)到位的國(guó)家120萬(wàn)元資金，盡早使北京路街道老年人日間照料中心投入使用，滿(mǎn)足老年人的服務(wù)需求。

三是努力推進(jìn)小區(qū)整體改造項(xiàng)目。重點(diǎn)是做好葉林桃小區(qū)硬化、綠化和封閉工程。計(jì)劃申請(qǐng)市政府完成對(duì)烏孫、康樂(lè)園2個(gè)小區(qū)的整體改造工程。

四是協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。解決好居民反映的地下管網(wǎng)的應(yīng)急搶修工程。督促社區(qū)依法做好小區(qū)物業(yè)公司的選聘工作，著力改善居民生產(chǎn)、生活環(huán)境。積極參與群訪、拆遷和重大節(jié)假日及敏感期的穩(wěn)控工作等。

五是繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能和糾風(fēng)工作。認(rèn)真落實(shí)效能“大督查”工作機(jī)制，加強(qiáng)電子監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)，定期、不定期對(duì)科室、社區(qū)進(jìn)行作風(fēng)、業(yè)務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)工作的督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾錯(cuò)，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。

新的一年，我們將以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，以開(kāi)放融合、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拚搏爭(zhēng)先為抓手，以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安為目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展，向、政府交一份合格滿(mǎn)意的答卷。匯報(bào)不足之處，請(qǐng)檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二

一個(gè)完整的績(jī)效管理體系除了績(jī)效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外，還包括績(jī)效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績(jī)效溝通等工作。因此，在進(jìn)行年終人力資源績(jī)效管理總結(jié)時(shí)，需要全面涉及這五個(gè)方面的內(nèi)容，有的放矢地總結(jié)出實(shí)際問(wèn)題。

績(jī)效管理是常規(guī)的人力資源管理工作，但是參與者決不僅僅是人力資源部，能否有效實(shí)施還涉及到以下人員：

(3)每一位員工：他們是個(gè)人績(jī)效提升的責(zé)任人和組織績(jī)效提升的載體。

整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，人力資源部則扮演三個(gè)角色：績(jī)效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。

因此，在年終時(shí)，對(duì)平時(shí)的績(jī)效管理工作，公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門(mén)負(fù)責(zé)人是否有效地進(jìn)行了配合與實(shí)施、員工個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是否被逐一落實(shí)、人力資源部是否做好了自己的角色等，都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。

績(jī)效考核內(nèi)容的主體部分是績(jī)效考核指標(biāo)，除了起到導(dǎo)向性作用，指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”，保證獎(jiǎng)罰分明。t公司的績(jī)效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作計(jì)劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類(lèi)。

績(jī)效考核既有一定的周期性，也需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時(shí)，相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整，以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用，一般情況下以年為周期進(jìn)行調(diào)整。怎樣調(diào)整，需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面，對(duì)指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見(jiàn)，同時(shí)需要部門(mén)負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見(jiàn)。

在年終總結(jié)時(shí)，對(duì)于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計(jì)不合理、應(yīng)該調(diào)整時(shí)沒(méi)有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問(wèn)題都要重點(diǎn)關(guān)注。

考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇，比如業(yè)務(wù)周期較長(zhǎng)的企業(yè)考核周期也較長(zhǎng)，發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長(zhǎng)，為減少管理成本也可以延長(zhǎng)考核周期，相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以，在對(duì)績(jī)效考核周期的選擇上，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，保證事態(tài)在可控范圍內(nèi)，避免周期過(guò)長(zhǎng)，釀成不可挽回的后果。

t公司的績(jī)效考核周期主要為年度和季度考核，基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)周期較長(zhǎng)的特點(diǎn)，同時(shí)鑒于t公司還處于成長(zhǎng)期，為加強(qiáng)過(guò)程控制，輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤?jī)效評(píng)價(jià)。

績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。

對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃制定來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核結(jié)果，包括業(yè)績(jī)考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)來(lái)自實(shí)際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，才能夠保證培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性。

對(duì)員工職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，不僅是績(jī)效考核結(jié)果，還包括上下級(jí)的績(jī)效反饋溝通，都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)，員工或者可以通過(guò)培訓(xùn)等努力彌補(bǔ)能力不足，或根據(jù)個(gè)人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?，調(diào)整職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，在企業(yè)中找到適合自己的位置。

在績(jī)效管理工作中，考核結(jié)果經(jīng)常會(huì)存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況，導(dǎo)致績(jī)效考核的激勵(lì)性無(wú)法充分發(fā)揮，因此，年終總結(jié)中對(duì)此應(yīng)多加注意，可以通過(guò)對(duì)廣大員工的意見(jiàn)調(diào)查來(lái)了解考核結(jié)果的落實(shí)情況。

績(jī)效考核和績(jī)效管理的重要區(qū)別就在于，績(jī)效管理借助績(jī)效溝通成為閉環(huán)，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，績(jī)效溝通貫穿整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程。

但在t公司實(shí)際工作中，上級(jí)常常草草布置績(jī)效任務(wù)，平時(shí)無(wú)暇顧及工作輔導(dǎo)，考核結(jié)束后，只告訴員工一個(gè)結(jié)果，缺乏績(jī)效溝通;而且在員工方面也存在雖然對(duì)考核結(jié)果不服，但認(rèn)為溝通對(duì)改變考核結(jié)果無(wú)濟(jì)于事，也不與上級(jí)進(jìn)行溝通等現(xiàn)象。這讓績(jī)效管理持續(xù)改進(jìn)的目的大打折扣，導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績(jī)效考核階段，甚至是為考核而考核，更談不上改進(jìn)與提高。加強(qiáng)績(jī)效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點(diǎn)。

年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集，為全面了解，聽(tīng)到真實(shí)的聲音，我們通過(guò)多方位、多層級(jí)以及多手段來(lái)收集信息。

所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否具備行業(yè)通用性。因?yàn)樾袠I(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過(guò)多家企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗(yàn)。t公司和我們咨詢(xún)公司合作，取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫(kù)，從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評(píng)估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比。

內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點(diǎn)工作，雖是年終總結(jié)，但是很多資料來(lái)源于平時(shí)的工作收集，比如在績(jī)效管理過(guò)程中各部門(mén)負(fù)責(zé)人的配合程度，包括是否及時(shí)制定績(jī)效計(jì)劃，進(jìn)行績(jī)效面談，幫助下屬制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等，這些工作情況需要人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。

所謂多層級(jí)是說(shuō)高層、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工三個(gè)層級(jí)都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo)，尤其在考核指標(biāo)的確定上同時(shí)需要向績(jī)效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況，如向各部門(mén)負(fù)責(zé)人了解績(jī)效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況，向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績(jī)效溝通有沒(méi)有做到位等情況。

績(jī)效總結(jié)中，最常用的手段有：

·訪談——主要是對(duì)公司高層，通過(guò)訪談以及提交工作計(jì)劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。

·問(wèn)卷——問(wèn)卷的內(nèi)容可以根據(jù)績(jī)效管理的構(gòu)成要素進(jìn)行設(shè)計(jì)，以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問(wèn)題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿(mǎn)意”、“對(duì)于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿(mǎn)意”以及“對(duì)于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤，對(duì)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿(mǎn)意”等。對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的問(wèn)卷可以是記名的，因?yàn)椴煌再|(zhì)的部門(mén)在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同，需要具體分析;對(duì)員工的問(wèn)卷應(yīng)該是無(wú)記名的，以保證員工能夠暢所欲言。

·座談會(huì)——問(wèn)卷調(diào)查只能得到傾向性意見(jiàn)，要了解具體的問(wèn)題以及解決的建議，需要舉行座談會(huì)。根據(jù)解決問(wèn)題的不同，座談會(huì)的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會(huì)，可以讓高層了解基層員工的實(shí)際工作，發(fā)現(xiàn)績(jī)效任務(wù)的分解過(guò)程中出現(xiàn)的信息失真等問(wèn)題。

年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理提升，所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效，成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。

我們?cè)趖公司年終績(jī)效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實(shí)際，找出共性問(wèn)題，解決差異性問(wèn)題的工作思路。

幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方，有些是可以改進(jìn)的，但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實(shí)力和市場(chǎng)定位等方面的影響是無(wú)法完全滿(mǎn)足的。所以，需要立足企業(yè)實(shí)際解決問(wèn)題，重點(diǎn)關(guān)注能夠改進(jìn)的地方，才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。

從管理成本考慮，需要將林林總總的問(wèn)題歸納出共性問(wèn)題，集中力量解決。經(jīng)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)t公司績(jī)效溝通是比較典型的問(wèn)題。對(duì)這一問(wèn)題，在以后的工作中需要注意以下幾點(diǎn)：

1、在績(jī)效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上，從主管高層向部門(mén)布置績(jī)效任務(wù)開(kāi)始就需要做好績(jī)效溝通，取得部門(mén)負(fù)責(zé)人的認(rèn)同，否則他們從一開(kāi)始就會(huì)對(duì)績(jī)效任務(wù)有抵觸情緒，這就很難再往下推進(jìn)。

2、在績(jī)效任務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，需要高層對(duì)外的溝通以及內(nèi)部不同部門(mén)間的協(xié)調(diào)時(shí)，是否能夠做到及時(shí)溝通，取得支持，也關(guān)系著績(jī)效任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。

3、部門(mén)內(nèi)部在績(jī)效指標(biāo)的分解、績(jī)效指導(dǎo)以及績(jī)效改進(jìn)等全過(guò)程的績(jī)效溝通需要落實(shí)制度，不斷強(qiáng)化，比如，人力資源部定期檢查各部門(mén)績(jī)效溝通記錄等。

企業(yè)績(jī)效管理中的差異性問(wèn)題也有很多，比較突出的就是業(yè)務(wù)部門(mén)和職能管理部門(mén)考核尺度難以平衡的問(wèn)題。業(yè)務(wù)部門(mén)的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo)，職能管理部門(mén)多為工作計(jì)劃考核，于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)考核更加容易不合格，感覺(jué)好像職能管理部門(mén)是“旱澇保收”。因此，需要從績(jī)效指標(biāo)上對(duì)職能管理部門(mén)考核指標(biāo)完成情況的層級(jí)進(jìn)行界定，拉開(kāi)清晰差距，便于考核。

另一方面，職能管理部門(mén)的獎(jiǎng)金需要比業(yè)務(wù)部門(mén)多一個(gè)“業(yè)績(jī)系數(shù)”，使其與公司業(yè)績(jī)掛鉤，并間接受業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)的影響。

經(jīng)過(guò)多方位、多層次以及多手段的年終績(jī)效和薪酬總結(jié)，立足企業(yè)實(shí)際，找出共性問(wèn)題，解決差異性問(wèn)題，我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿(mǎn)意的年終總結(jié)報(bào)告，并就下一年度的管理提升制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，得到公司的支持。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三

中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jī)，給各部門(mén)下發(fā)《整改。

通知。

書(shū)》，使部門(mén)、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。

總體來(lái)說(shuō)，中心20xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情?？?jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門(mén)和職工20xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四

人是創(chuàng)造價(jià)值最為關(guān)鍵的力量，企業(yè)員工在企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用，看看下面的績(jī)效考核論文吧！

摘要：當(dāng)前開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升企業(yè)管理水平是眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核、增強(qiáng)人力資源方面的管理，對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)意義重大。

提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)管理能力，必須要企業(yè)內(nèi)部員工入手，留住人才，培養(yǎng)員工工作能力與責(zé)任意識(shí)。為了培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)工作的人才，企業(yè)管理者必須要建立一套完整科學(xué)的績(jī)效考核體系。本文從績(jī)效管理的相關(guān)理論出發(fā)，分析我國(guó)在企業(yè)績(jī)效考核一塊存在的問(wèn)題，以案例結(jié)合我國(guó)績(jī)效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源績(jī)效管理提供戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。

績(jī)效考核就是進(jìn)行有組織有目的的對(duì)企業(yè)日常工作中的人進(jìn)行觀察、考評(píng)，績(jī)效考核是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是對(duì)系統(tǒng)整體的規(guī)范評(píng)價(jià)?？?jī)效考核期望運(yùn)用考核的結(jié)果來(lái)推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)出發(fā)的。績(jī)效考核關(guān)注員工平時(shí)的工作態(tài)度與工作能力，以考核內(nèi)容為依據(jù)對(duì)考核結(jié)果做出評(píng)判?？?jī)效管理為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)，采用科學(xué)有效的手段，對(duì)企業(yè)員工的行為能力與工作態(tài)度做出分析與評(píng)價(jià)，努力提升企業(yè)員工內(nèi)部的積極性與創(chuàng)造性，挖掘員工潛能?？?jī)效管理是以績(jī)效考核為基礎(chǔ)，績(jī)效管理著眼于員工績(jī)效能力的提升，重視組合員工個(gè)人績(jī)效，不斷提升企業(yè)整體效益。良好的績(jī)效考核與管理能不斷促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的改善，加大企業(yè)管理質(zhì)量建設(shè)，促使有效的考核體制的建立。

當(dāng)前，我國(guó)眾多企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用績(jī)效考核制度，眾多企業(yè)在績(jī)效考核中制定考核模式，具體的考核模式包括工作的分析以及目標(biāo)的設(shè)定等內(nèi)容，對(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程以及結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行管理。工作定義明確企業(yè)員工的工作義務(wù)與責(zé)任，清晰劃分員工的工作范圍，對(duì)員工在具體時(shí)間內(nèi)該完成的工作內(nèi)容作出了明確定義，對(duì)于目標(biāo)的設(shè)定則是對(duì)員工的一種期望產(chǎn)出，期望他們所完成的工作目標(biāo)以及工作項(xiàng)目。在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中，全體員工需要廣泛參與到工作內(nèi)容中去，對(duì)員工的整體參與情況作出評(píng)判。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)并未能將企業(yè)績(jī)效考核的作用完全的發(fā)揮出來(lái)，只是簡(jiǎn)單的實(shí)行績(jī)效考核工作，按績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國(guó)績(jī)效考核的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及很多西方國(guó)家。我國(guó)雖然在企業(yè)的績(jī)效考核工作方面有著諸多不完善的地方，但現(xiàn)如今，企業(yè)管理者與經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)意識(shí)到績(jī)效考核的重要性，也在努力嘗試制定有效的企業(yè)績(jī)效考核方案，期望提高企業(yè)人力資源的管理水平。

（2）我國(guó)績(jī)效考核存在的問(wèn)題。

當(dāng)前我國(guó)績(jī)效考核上面，存在著一些問(wèn)題，例如對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)方面存在不足，對(duì)于績(jī)效考核的目的認(rèn)識(shí)不夠，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層將考核當(dāng)做是決定薪酬多少的方式，并未將績(jī)效考核作為改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)效益的有效辦法。此外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為績(jī)效考核單純的只是人力資源管理部門(mén)的工作，不對(duì)人力資源工作作出具體指導(dǎo)，在整體發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)員工對(duì)于人力資源管理與企業(yè)績(jī)效考核的參與度嚴(yán)重不足，導(dǎo)致人力資源管理部門(mén)與其它管理部門(mén)缺乏溝通與交流。這類(lèi)做法將績(jī)效考核孤立在外，嚴(yán)重影響考核的質(zhì)量與水平，不能讓員工的工作能力真正得到發(fā)揮。除了認(rèn)識(shí)上的一些問(wèn)題，我國(guó)績(jī)效考核問(wèn)題還存在于考核指標(biāo)制定的方面，績(jī)效考核必須推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，績(jī)效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)生脫節(jié)，就會(huì)嚴(yán)重影響考核的水平與質(zhì)量，由于績(jī)效指標(biāo)制定的不科學(xué)，企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)缺乏可操作性，對(duì)于企業(yè)員工缺乏組織與引導(dǎo)作用，使得考核的結(jié)果得不到廣大員工的認(rèn)可。企業(yè)整體對(duì)于考核工作的重視程度不高，人力資源管理部門(mén)在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)模糊，存在較強(qiáng)的主觀性，缺乏與外界的溝通交流。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者過(guò)分追求企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)效益而忽視長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效益，這對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定造成影響?？己诉^(guò)程中偏重于主觀因素、忽視對(duì)客觀因素的分析，這對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果產(chǎn)生不利影響。

3績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)與企業(yè)案例研究。

（1）績(jī)效考核模式與指標(biāo)的設(shè)計(jì)。

績(jī)效考核需要從多途徑收集信息，從而評(píng)估與反饋員工的工作績(jī)效?？?jī)效考核模式是多種多樣的，一般的考核模式有直屬下級(jí)考核、直接上級(jí)考核、直接考評(píng)等。不同的考核模式，具有不同的考核功效。針對(duì)考核對(duì)象的工作性質(zhì)以及企業(yè)的實(shí)際工作情況，可以具體的選擇不同的績(jī)效考核模式。但所有的崗位特性都可能從員工工作的程序性、穩(wěn)定性以及獨(dú)立性三個(gè)方面進(jìn)行考慮?？己酥笜?biāo)體系的設(shè)計(jì)是一個(gè)多方面的過(guò)程，考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)需要綜合考慮多方面的'因素，從員工的工作績(jī)效表現(xiàn)以及評(píng)估考核形式出發(fā)，考核指標(biāo)設(shè)計(jì)必須要不斷提升企業(yè)組織效率，發(fā)揮企業(yè)最大效用，考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要綜合考慮企業(yè)整體形式，從企業(yè)的客觀與全面的視角出發(fā)，選擇良好的考核指標(biāo)，考核指標(biāo)的建立要與企業(yè)效益關(guān)系相關(guān)聯(lián)系，形成統(tǒng)一的考核指標(biāo)?？?jī)效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循幾項(xiàng)基本原則，首先績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)要科學(xué)且系統(tǒng)，科學(xué)的績(jī)效質(zhì)變要能夠綜合、客觀的表現(xiàn)事物的特性，抓住最具有代表性的東西?？己酥笜?biāo)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，反應(yīng)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，具有較強(qiáng)的實(shí)用性。實(shí)用性即具有可操作性或可行性，指標(biāo)較為明確且簡(jiǎn)要，能夠反應(yīng)數(shù)據(jù)與信息。

（2）績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的案例研究。

某企業(yè)在績(jī)效管理與考核上存在一些問(wèn)題，企業(yè)沒(méi)有明確且可供考量的考核辦法。員工的薪酬一般是固定的，與企業(yè)員工個(gè)人的努力狀況與工作積極性沒(méi)有直接關(guān)系。企業(yè)員工考核一般通過(guò)各部門(mén)的部長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)，對(duì)于工作只是簡(jiǎn)單進(jìn)行考察，但是對(duì)與員工沒(méi)有實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲的權(quán)利。此外，企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有有效實(shí)現(xiàn)，績(jī)效考核沒(méi)能與企業(yè)員工的收益相掛鉤，使得考核結(jié)果不能正確得到運(yùn)行?？?jī)效考核體系是由一些相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系的指標(biāo)體系構(gòu)成的，這些指標(biāo)體系是從企業(yè)的多個(gè)維度與多個(gè)方面進(jìn)行分析的，這樣的指標(biāo)才能為員工績(jī)效提供較為客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)人力資源管理部門(mén)需與企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)部門(mén)相互聯(lián)系起來(lái)，制定符合員工實(shí)際工作狀態(tài)的績(jī)效考核體系。

4結(jié)語(yǔ)。

績(jī)效考核要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，制定符合內(nèi)部員工需求的績(jī)效考核制度?？?jī)效考核的目標(biāo)是為了不斷追求企業(yè)的內(nèi)部持續(xù)經(jīng)營(yíng)，追求更高的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)需不斷提升對(duì)績(jī)效考核與管理的重視度，加強(qiáng)人力資源管理。

參考文獻(xiàn)。

[3]李錦宏.我國(guó)企業(yè)人力資源績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[d].貴州：貴州大學(xué)，2006.

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五

績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，獲得反饋信息，為管理者的管理提供依據(jù)，促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

一是觀念陳舊，認(rèn)識(shí)不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識(shí)欠缺，觀念陳舊，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到通過(guò)績(jī)效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿(mǎn)足職工的不同需求來(lái)獲得組織競(jìng)爭(zhēng)力，不能以人為本，而是把人力資源管理工作當(dāng)做一項(xiàng)瑣碎的事務(wù)性工作來(lái)做，使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評(píng)優(yōu)，述職時(shí)多報(bào)喜少報(bào)憂，對(duì)缺點(diǎn)更是泛泛而談、應(yīng)付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量，也難以引起重視。

二是考核的可操作性不強(qiáng)。目前，事業(yè)單位普遍采取定性與定量、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方式，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行年度考核。這四個(gè)方面僅僅是原則性的規(guī)定，沒(méi)有考核的標(biāo)準(zhǔn)具體化到部門(mén)和崗位；若拿來(lái)就用，往往會(huì)無(wú)從對(duì)照。即考核工作內(nèi)容沒(méi)有與本單位的目標(biāo)和使命很好結(jié)合，沒(méi)有具體體現(xiàn)單位的組織文化，考核者憑印象打分，操作的針對(duì)性不強(qiáng)，無(wú)法保證考核的效果，失去了績(jī)效考核的本來(lái)目的。

三是考核等級(jí)過(guò)少，方法簡(jiǎn)單化。事業(yè)單位考核一般分為四個(gè)等次，即“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”?？?jī)效考核工作當(dāng)中，有的單位、有的部門(mén)往往采取強(qiáng)制分布的辦法，將四個(gè)等次按照一定的比例，硬性分配到各個(gè)部門(mén)，導(dǎo)致工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工因部門(mén)名額少受到限制，得不到績(jī)效考核的認(rèn)可，不能被評(píng)為“優(yōu)秀”；而工作業(yè)績(jī)一般的員工在名額相對(duì)較多部門(mén)往往被評(píng)為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現(xiàn)矛盾，采取“輪流坐莊”的辦法，特別是考評(píng)結(jié)果涉及有關(guān)人員晉升職稱(chēng)時(shí)，此類(lèi)現(xiàn)象顯得尤其突出。從而，嚴(yán)重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，使整個(gè)考核工作失去了它應(yīng)有的意義。

四是缺乏資料積累，考核周期較長(zhǎng)。目前多數(shù)單位考核實(shí)行的是年度考核，即一年考核一次。這樣做，容易使考核者產(chǎn)生“近因效應(yīng)”，即以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現(xiàn)作為其年度考核的參照，而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現(xiàn)。這種對(duì)被考核者平時(shí)的表現(xiàn)不建賬、資料不積累，使年終考核與平時(shí)工作脫節(jié)，也同樣導(dǎo)致了考核結(jié)果的失真。

五是考核結(jié)果反饋不當(dāng)，與獎(jiǎng)懲聯(lián)系不緊密。多數(shù)事業(yè)單位在考核工作結(jié)束后，很少向考核對(duì)象反饋意見(jiàn)，即使反饋也多是下達(dá)通知，根本談不上考核雙方進(jìn)行溝通；而被考核者在完成目標(biāo)任務(wù)和績(jī)效過(guò)程中存在的問(wèn)題，也很難得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助，從而使考核結(jié)果沒(méi)有得到充分利用和轉(zhuǎn)化，失去考核的意義和作用。再有，就是考核結(jié)果與考核獎(jiǎng)懲不能很好掛鉤，也是多數(shù)事業(yè)單位績(jī)效考核流于形式的一個(gè)重要原因。

上述問(wèn)題的存在，不僅影響了事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作的嚴(yán)肅性和客觀公正性，而且使管理者難以摸清職工隊(duì)伍的真實(shí)情況，以致于管理者的管理決策失誤、管理失控，使績(jī)效考核工作流于形式，最終不利于體現(xiàn)單位人力資源管理的有效性，不利于職工的主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮?；诖?，我們提出如下改進(jìn)對(duì)策。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)。要通過(guò)開(kāi)展各種形式的宣傳教育和組織培訓(xùn)活動(dòng)，廣泛宣傳績(jī)效考核工作在人力資源管理工作中的重要性，充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用，特別是對(duì)廣大員工的激勵(lì)作用、對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)作用，促使各級(jí)管理者更加科學(xué)理解和正確掌握績(jī)效考核的內(nèi)容和方法，提高管理理念和管理意識(shí)，把績(jī)效管理真正納入日常管理工作中，運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念分析、總結(jié)工作的得與失，用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的意識(shí)安排、督促和檢查各項(xiàng)工作，讓績(jī)效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

二是積極探索，逐步建立分層次分類(lèi)別的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。事業(yè)單位類(lèi)別主要分為政務(wù)類(lèi)和業(yè)務(wù)類(lèi)，不同類(lèi)別的職能部門(mén)其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作職責(zé)均有差異，不能用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量所有的人。因此，績(jī)效考核工作就應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同類(lèi)別、不同層級(jí)的工作人員，實(shí)行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)體系。考核工作可以采取定量與定性相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則進(jìn)行。要結(jié)合事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等情況，把被考核者在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、工作數(shù)量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，并在具體實(shí)施的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)完善。

三是建立合理考核周期，做到日?？己伺c定期考核相結(jié)合。日?？己耸菣z驗(yàn)考核對(duì)象履行崗位職責(zé)的日常情況，是年度考核結(jié)果的業(yè)績(jī)依據(jù)。定期考核是以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，對(duì)考核對(duì)象一段時(shí)間以來(lái)各方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)，是考核的最終確定形式。不僅要通過(guò)日常工作了解工作人員的實(shí)際工作表現(xiàn)，更要通過(guò)定期考核來(lái)評(píng)價(jià)工作人員的業(yè)績(jī)狀況。事業(yè)單位日?？己撕投ㄆ诳己说闹芷?，各單位應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)、不同工種、不同層次、不同任務(wù)目標(biāo)來(lái)決定。一般說(shuō)來(lái)，高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜；中層管理者，應(yīng)以季度考核單位為宜；一般操作性工作者，應(yīng)以每月考核為宜。

四是堅(jiān)持考核原則，加強(qiáng)考核者與被考核者的溝通與交流?？?jī)效考核具有獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的作用。為此，應(yīng)堅(jiān)持考核原則，高度重視民主評(píng)議與民主測(cè)評(píng)，做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，確保考核工作的科學(xué)性、公正性、嚴(yán)肅性。考核過(guò)程中，考核者與被考核者之間要廣泛開(kāi)展溝通與交流。一方面，考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況，對(duì)被考核者作出客觀公正的評(píng)價(jià)；另一方面，被考核者能夠了解個(gè)人工作與組織期望的差距在哪里，分析原因，加以改進(jìn)，提高績(jī)效。

五是完善考核工作總結(jié)，拓寬考核結(jié)果運(yùn)用?？?jī)效考核不是一個(gè)獨(dú)立的管理行為，是與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的。考核工作結(jié)束后，人力資源管理部門(mén)應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以便今后考核工作的改進(jìn)。另外，在應(yīng)用績(jī)效考核管理時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的分析，提出今后加強(qiáng)管理、提高工作效率的意見(jiàn)；要注重對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用，盡快兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

綜上所述，全面規(guī)范、準(zhǔn)確實(shí)施績(jī)效考核，是事業(yè)單位的改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是建立現(xiàn)代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而，應(yīng)通過(guò)分析目前事業(yè)單位績(jī)效考核工作中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策，加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位的績(jī)效考核，促進(jìn)事業(yè)單位的改革不斷深入。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)。

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

要點(diǎn)二:套話不可少。

如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀。

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)。

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核年度匯報(bào)總結(jié)。

績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七

今年以來(lái)，?我中心按照關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)的有關(guān)要求，?充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，?始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)放在重要位置，?以更好的作風(fēng)、更高的效能、更優(yōu)的服務(wù)保障城市重點(diǎn)工程建設(shè)又好又快實(shí)施。

一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提升群眾的`認(rèn)可度和滿(mǎn)意度

二、切實(shí)加強(qiáng)績(jī)效管理，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)

作為政府投資公共工程的重要組織實(shí)施平臺(tái)，我中心始終牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，認(rèn)真落實(shí)市政府決策部署，深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”活動(dòng)，克服房屋征收拆遷進(jìn)度滯后等不利影響，優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)重點(diǎn)道橋項(xiàng)目和公建項(xiàng)目建設(shè)。全年建設(shè)城市重點(diǎn)道橋總里程約46?公里、公建項(xiàng)目總建筑面積28.38?萬(wàn)平米，完成實(shí)物工作量15?億元。

清晏路（立信大道—蠡湖大道）、廣惠路、錫山大道西延、劉閭路、楊胡路等道路先后建成通車(chē)，通車(chē)?yán)锍碳s15?公里。這些道路的建成，為完善城市路網(wǎng)、改善交通出行條件發(fā)揮了積極作用。

北中路互通立交樁基和下部結(jié)構(gòu)施工基本完成，跨上部結(jié)構(gòu)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)施工全面展開(kāi)，計(jì)劃年內(nèi)主體結(jié)構(gòu)貫通，2015?年上半年建成通車(chē)。西環(huán)線正緊張進(jìn)行路面面層和結(jié)構(gòu)物施工，中惠路至玉祁互通段將于12?月底前竣工通車(chē)，s342?至g312?段跨錫宜高速公路大橋、跨張鎮(zhèn)河大橋、跨錫溧運(yùn)河大橋正進(jìn)行上部結(jié)構(gòu)施工，下穿興昌鐵路洞身工程也與上海鐵路部門(mén)進(jìn)行商務(wù)談判，計(jì)劃2015?年10月竣工通車(chē)。廣石路改建工程已完成60%?的工作量，錫宜高速至惠澄大道段有望年內(nèi)通車(chē)，錫宜高速至新錫澄路段受拆遷影響，工程進(jìn)展有限。桐橋港路?（新312?國(guó)道—北中路）跨北興塘河橋梁正展開(kāi)架橋施工，計(jì)劃2015?年建成。廣南路正進(jìn)行橋梁下部結(jié)構(gòu)施工，計(jì)劃2015?年建成通車(chē)。東安路正進(jìn)行路基施工、基坑開(kāi)挖回填和土方處理，計(jì)劃2015?年建成。運(yùn)河西路（惠澄?大道—錢(qián)皋路、錢(qián)皋路—鳳翔路）已進(jìn)場(chǎng)施工。

2015?年第二批政府投資道橋項(xiàng)目計(jì)劃共安排新開(kāi)工和預(yù)備項(xiàng)目15?個(gè)，除東安路已開(kāi)工外，其余項(xiàng)目正抓緊進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。?通沙路、通沙路北延、興昌路北延、廣益路西延、錢(qián)皋路、新錫路北延等項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)已完成，將在拆遷基本完成后適時(shí)啟動(dòng)建設(shè)；吳橋西路、新明北路、漁港路、錫州路西段、振奮路、新惠路、廣澄路等項(xiàng)目立項(xiàng)已獲批并展開(kāi)項(xiàng)目選址、規(guī)劃定點(diǎn)、征地手續(xù)、初步設(shè)計(jì)等后續(xù)工作。

對(duì)2015?年政府投資項(xiàng)目計(jì)劃（第二批）安排的?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造、通江大道擴(kuò)容、震澤路隧道、廣惠路（惠錢(qián)路—運(yùn)河西路）等5?個(gè)前期研究項(xiàng)目，我中心正抓緊展開(kāi)設(shè)計(jì)方案研究。其中，通江大道擴(kuò)容工程方案已基本穩(wěn)定，?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造項(xiàng)目研究報(bào)告已編制完成。

在狠抓重點(diǎn)道橋項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，我中心有序推進(jìn)5?個(gè)建筑工程建設(shè)，2015?年累計(jì)完成投資5?億元，項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到預(yù)期計(jì)劃要求。機(jī)場(chǎng)二期航站樓改造工程土建和鋼結(jié)構(gòu)施工全面完成，屋面施工完成過(guò)半，幕墻安裝完成50%?，年內(nèi)將完成機(jī)場(chǎng)二期主體工程，明年上半年將建成投用。太湖飯店正進(jìn)行內(nèi)部裝飾、裝修和暖通、機(jī)電、幕墻等安裝工程，年內(nèi)將基本完成安裝工程，2015?年上半年建成投用。數(shù)字動(dòng)漫中心土建結(jié)構(gòu)施工全面展開(kāi)，年底前將完成地下室結(jié)構(gòu)施工，局部區(qū)域完成至地上二層。黨風(fēng)廉政教育中心正進(jìn)行樁基施工，年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)封頂，2015?年建成投用。黨校學(xué)員宿舍樓維修改造今年年內(nèi)將完工。

2015?年重點(diǎn)道橋和公建項(xiàng)目建設(shè)具有如下特點(diǎn)。?北中路、西環(huán)線、機(jī)場(chǎng)二期航站樓、太湖飯店、數(shù)字動(dòng)漫中心等項(xiàng)目投資額較高，其中機(jī)場(chǎng)二期、數(shù)字動(dòng)漫中心投資約10?億元。北中路互通立交主體結(jié)構(gòu)連續(xù)上跨滬寧高速和312?國(guó)道，高空作業(yè)及水上作業(yè)工作量較大，采用門(mén)洞現(xiàn)澆、鋼箱梁頂推等施工工藝，確保了施工期間滬寧高速和312?國(guó)道的正常通行。西環(huán)線全線含4?處大型結(jié)構(gòu)物工程，其中跨張鎮(zhèn)河大橋主跨達(dá)115?米，對(duì)施工的安全性要求較高。機(jī)場(chǎng)二期航站樓為大空間結(jié)構(gòu)，鋼結(jié)構(gòu)吊裝、幕墻及屋面安裝均存在大量高空作業(yè)，不停航施工作業(yè)對(duì)工程組織實(shí)施提出了較高要求。太湖飯店為山地建筑，地形復(fù)雜，施工過(guò)程中涉及的地基處理、邊坡支護(hù)等難度較大。數(shù)字動(dòng)漫中心為超高層建筑，建筑功能較為復(fù)雜，地下3?層，地上38?層，建筑高度為157.55?米，結(jié)構(gòu)安全性和安裝工程精度要求非常高。機(jī)場(chǎng)二期航站?樓工程建設(shè)過(guò)程中，?針對(duì)土建、市政、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、屋面、裝飾等多專(zhuān)業(yè)、多工種交叉作業(yè)以及不停航作業(yè)等實(shí)際情況，?我中心合理安排施工時(shí)序進(jìn)度，科學(xué)組織施工單位分批進(jìn)場(chǎng)施工，構(gòu)筑空間三維立體防護(hù)，?定期組織現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，施工過(guò)程全程旁站，確?保了?工程順利實(shí)施。北中路、西環(huán)線工程為交通工程項(xiàng)目，我中心對(duì)照公路水運(yùn)工程“平安工地”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為，確保了項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效、安全實(shí)施。?我中心嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序，在市相關(guān)部門(mén)的支持下，積極辦理各項(xiàng)前期手續(xù)，確保項(xiàng)目建設(shè)的合法合規(guī)。2015?年共辦理了13?個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、4個(gè)工程可行性報(bào)告、1?個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃選址、7?個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃定點(diǎn)、3?個(gè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)批復(fù)及4?個(gè)項(xiàng)目的用地手續(xù)。

雖然我中心在作風(fēng)建設(shè)上取得了一些成績(jī)，但受宏觀形勢(shì)等主客觀因素影響，也暴露出一些問(wèn)題：對(duì)于政府投資工程建設(shè)規(guī)模、資金籌措保障、房屋征收拆遷等陡然變化的外部環(huán)境形勢(shì)，缺乏充分的思想準(zhǔn)備和及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)措施；在工程建設(shè)任務(wù)量下滑的情況下，存在不同程度的懈怠。下階段，我中心將繼續(xù)圍繞、市政府的決策部署，緊緊依靠各級(jí)各部門(mén)的支持配合，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升能力，提高效能，盡最大努力克服各種困難，?全力以赴推進(jìn)城市重點(diǎn)道橋和公建項(xiàng)目建設(shè)，為無(wú)錫城市現(xiàn)代化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19283002.html】