組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)范文(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 20:26:07
組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)范文(12篇)
時(shí)間:2023-12-13 20:26:07     小編:ZS文王

總結(jié)是我們反思與沉淀的過(guò)程,是探索進(jìn)步的關(guān)鍵一環(huán)??偨Y(jié)中應(yīng)突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),讓讀者在瀏覽中能快速了解到我們的亮眼之處。在這里,我將分享一些總結(jié)寫(xiě)作的技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)大家有所幫助。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇一

1、星夢(mèng)小組:點(diǎn)燃星星之火,揚(yáng)起夢(mèng)想風(fēng)帆。

2、組名:xx(比賽團(tuán)隊(duì)),團(tuán)隊(duì)口號(hào):團(tuán)結(jié)拼搏,勇?tīng)?zhēng)第一,我能!

3、組名:同路人,團(tuán)隊(duì)口號(hào):風(fēng)雨同路,別樹(shù)一幟!

4、組名:百事隊(duì),團(tuán)隊(duì)口號(hào):出單無(wú)極限。

5、希望小組:滿懷希望出發(fā),載著成功回來(lái)。

6、組名:奔馳財(cái)團(tuán)(汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)),團(tuán)隊(duì)口號(hào):客戶駕馭奔馳,公司收益奔馳。

7、組名:巨人隊(duì),團(tuán)隊(duì)口號(hào):兄弟加油。

8、精靈小組:可愛(ài)精靈,永遠(yuǎn)開(kāi)心!

9、組名:雄鷹隊(duì),團(tuán)隊(duì)口號(hào):雄鷹雄鷹,搏擊長(zhǎng)空;雄鷹雄鷹,永遠(yuǎn)精英!

10、勇于爭(zhēng)先組:預(yù)習(xí)是展示之本,展示是學(xué)習(xí)之魂。

11、*堡組:我們快樂(lè),我們永遠(yuǎn)是第一!

12、超越自我組:每節(jié)展示一分鐘,必定改變你一生。

13、組名:飛躍,團(tuán)隊(duì)口號(hào):勇往直前,永不止步。

14、夢(mèng)想組:超越夢(mèng)想,展現(xiàn)自我!經(jīng)常被模仿,從未被超越!沒(méi)有你是日子是黑夜,沒(méi)有我們團(tuán)隊(duì)是末日!

15、超越組:奮發(fā)向上,享受成功!

16、天使組:不怕做不到,就怕想不到,做到做不到,試試才知道!

17、天使小組:從哪里摔倒,就從哪里爬起來(lái)!

18、組名:奇跡,團(tuán)隊(duì)口號(hào):不要等待奇跡的發(fā)生,因?yàn)槠孥E在等我們?nèi)?chuàng)造。

19、組名:xx(銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì))團(tuán)隊(duì)口號(hào):忠誠(chéng)合作積極樂(lè)觀努力開(kāi)拓勇往直前!

20、爭(zhēng)先號(hào):試試就能行爭(zhēng)爭(zhēng)就能贏。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇二

一年來(lái),xx支公司在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,一直處于全市支公司的領(lǐng)軍地位。今年,我公司提前三個(gè)月完成了市公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

1、積極貫徹市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名組訓(xùn),肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施。因此,我十分注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。

3、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

4、積極支持公司的各項(xiàng)工作。能夠以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高伙伴的意識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范團(tuán)隊(duì)以及自己。

由于工作千頭萬(wàn)緒,難免忙中出錯(cuò)。在工作當(dāng)中也存在很多的不足;

1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。把伙伴的需求解決就是我們的要做的工作之一,但是有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。

2、有時(shí)工作有急躁情緒;職場(chǎng)中,面對(duì)眾多的伙伴不能平和的面對(duì)每一個(gè)人。偶爾會(huì)情緒急躁,有點(diǎn)小矛盾。

3、有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;我現(xiàn)在負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部的培訓(xùn)工作,有的時(shí)候想讓新人盡快的融入市場(chǎng),導(dǎo)致一些必要的知識(shí)沒(méi)有傳授到位。讓新人在市場(chǎng)上遭受一定的打擊。

4、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手;可能很多時(shí)候我們的工作比較多,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較雜,在工作與工作之間有時(shí)會(huì)處理的不很到位。什么樣的事情該首先做,什么樣的事情重要等等諸如此類(lèi)的事情不到位。

5、個(gè)人業(yè)務(wù)相對(duì)較弱。作為輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一名組訓(xùn),首先我們的業(yè)務(wù)能力要跟上。但是,就我個(gè)人而言,業(yè)務(wù)能力較弱,在團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有很好的業(yè)務(wù)功底。

新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇三

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,有幸能夠參加xx公司組織的組訓(xùn)班,接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉,直接深入到職場(chǎng)中,與營(yíng)銷(xiāo)員的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!助教,通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí),覺(jué)的在實(shí)踐過(guò)程中還是有一定壓力,尤其在上臺(tái)前有些緊張,缺乏經(jīng)驗(yàn),但通過(guò)來(lái)到x新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐,很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心,讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí),在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書(shū)面的東西變的口語(yǔ)話通俗易懂,提前做好充足的備課。

在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)。

1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來(lái),檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著,關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況,給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來(lái)。

3、上理論課要營(yíng)造氛圍,讓更多的人配合你,調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員,讓學(xué)員融入其中,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng),不要不聞不問(wèn)自?shī)首詷?lè)。

5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)等鍛煉和分享,讓學(xué)員有了對(duì)推銷(xiāo)的`初步認(rèn)識(shí)。

接著就步入職場(chǎng),我來(lái)到了x郊區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),它給我的第一感覺(jué)非常特殊,因?yàn)槌朔?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志,但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗齻冇幸粋€(gè)好的帶頭人(經(jīng)理是組訓(xùn)出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展,這也是的壓力。

晨會(huì),對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),是非常重要的,晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來(lái)溝通平臺(tái),釋放心情的舞臺(tái),調(diào)整積極向上的一面,最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來(lái)說(shuō)可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài),及時(shí)給與幫助和調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展,最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持,有創(chuàng)新,多充實(shí)改變自己,鍛煉自己對(duì)周?chē)撕褪碌臏贤ǚ治瞿芰?,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓隊(duì)員盡可能多說(shuō),敢說(shuō),說(shuō)的準(zhǔn)確”,才能有條件說(shuō)服別人,幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變,同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。

職場(chǎng)布置,在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí),作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營(yíng)銷(xiāo)伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場(chǎng)布置,因?yàn)橐粋€(gè)好的布置會(huì)給營(yíng)銷(xiāo)伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進(jìn),努力會(huì)得到什么,等等省去了好多的問(wèn)題和翻閱動(dòng)作。

陪訪,銷(xiāo)售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!

市場(chǎng)實(shí)做,當(dāng)上門(mén)給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導(dǎo)客戶思想積極正面,不要進(jìn)門(mén)就講這樣會(huì)給客戶帶來(lái)一些反感,要用生活化的語(yǔ)言去說(shuō)服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種,多向客戶提問(wèn)題,讓客戶從心底里認(rèn)可,心甘情愿的購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍,讓客戶對(duì)咱們營(yíng)銷(xiāo)員心存感激,我們才能有榮譽(yù)和收獲感,保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng),才能健康穩(wěn)定發(fā)展。

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇四

晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性,內(nèi)容很空乏,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,并且要求“人人參與,共同經(jīng)營(yíng)美好家園”。我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,一周一公布排行榜,對(duì)于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),晨會(huì)出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,每個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)了,使晨會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)。

早會(huì)。

夕會(huì)。

代理人。

md。

rt。

主管。

交流。

銜接。

教育。

自我。

管理。

新人。

培訓(xùn)。

增員。

戰(zhàn)斗。

營(yíng)

制式培訓(xùn)。

非制式培訓(xùn)。

職場(chǎng)訓(xùn)練。

分享。

座談。

集體。

拜訪。

相對(duì)完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動(dòng)。針對(duì)服務(wù)部實(shí)際情況本人制訂了相對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。

3、業(yè)務(wù)推動(dòng)。

要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析?!坝袠?shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,1-2月,對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉績(jī)率有了很大的提高。

另外,配合分公司,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),首周舉績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方安,“以禮福人”計(jì)劃,“浦江游”方案等。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛(ài),又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。

4、人際溝通。

作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請(qǐng)教工作中的不足與缺點(diǎn),并不定期搞組訓(xùn)工作座談會(huì),大家以口頭或書(shū)面形式對(duì)組訓(xùn)工作提出要求,使自己的工作有針對(duì)性和目的性,對(duì)一些好的建議積極采納,對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。

另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評(píng)。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇五

業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表、市區(qū)區(qū)域日?qǐng)?bào)表、周業(yè)績(jī)追蹤榜(張貼)、高峰會(huì)追蹤統(tǒng)計(jì)表(張貼)、健康險(xiǎn)追蹤統(tǒng)計(jì)表、五六連動(dòng)日追蹤表(張貼)、市區(qū)區(qū)域月度報(bào)費(fèi)走勢(shì)對(duì)比分析(張貼)、3000p、5000p、10000p以上人均產(chǎn)能分析,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。

有效組織每周主管例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、增員啟動(dòng)會(huì)等。

新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班——組織開(kāi)設(shè)第一期新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)訓(xùn)前準(zhǔn)備、講師邀請(qǐng)、培訓(xùn)期間的人員管理同時(shí)并擔(dān)任授課。

代理人培訓(xùn)——負(fù)責(zé)2代理人培訓(xùn)的組織,親自授課,負(fù)責(zé)代理人培訓(xùn)資料和人員的管理、兼職人員復(fù)習(xí)追蹤、送考等。

建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部早會(huì)的運(yùn)作系統(tǒng)。一方面,對(duì)人員情況做了徹底的清查摸底的工作,主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會(huì)內(nèi)容的溝通,到現(xiàn)在,另一方面,成立早會(huì)功能小組,由功能小組成員一起參與早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),保證早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容豐富精彩,讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到了乘風(fēng)部的家的氛圍。

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心。另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等。每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況,灌輸組織發(fā)展,直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿,通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo),以心態(tài)建設(shè),開(kāi)拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺(jué)回到服務(wù)部有家的感覺(jué)。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇六

現(xiàn)將過(guò)去一月的工作心得做如下小結(jié):成長(zhǎng)方面通過(guò)初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)班、組訓(xùn)技能提升培訓(xùn)班二次組訓(xùn)培訓(xùn),自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)了組訓(xùn)應(yīng)該具備的技能和知識(shí)。

通過(guò)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)做,自已收獲了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的成長(zhǎng)一定是伴隨著重大的經(jīng)歷的,一次次“聯(lián)動(dòng)企劃”方案的推出,對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的人生經(jīng)歷,在這段過(guò)程中,我的人生觀得到了不斷的完善甚至可以說(shuō)是重新樹(shù)立。使我明白人活著是要干點(diǎn)實(shí)事的,不能碌碌無(wú)為,活著需要工作,但工作不僅僅是為了活著。做事的出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)是為了完成它,而不是自我設(shè)限,自認(rèn)為它完不成。在這一年里我收獲的不僅僅是一個(gè)月一個(gè)月的工資,更重要的是是實(shí)實(shí)在在的成長(zhǎng)。感覺(jué)自己逐步適應(yīng)這份工作,并正逐步在勝任組訓(xùn)工作的道路上前進(jìn)。

不足方面。

1、雖然參加了兩次組訓(xùn)培訓(xùn),吸取了其他優(yōu)秀組訓(xùn)老師、主管豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和做一名優(yōu)秀組訓(xùn)的相關(guān)知識(shí);同時(shí)經(jīng)歷了幾次“聯(lián)動(dòng)企劃”方案活動(dòng),其中收獲了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但感覺(jué)自己理論與實(shí)踐結(jié)合不充分,沒(méi)能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,沒(méi)實(shí)現(xiàn)利益最大化,遇到實(shí)值性情況不能及時(shí)處理,對(duì)公司系統(tǒng)還不能熟練的運(yùn)用,在時(shí)間的使用與工作編排方面還存在很多不足。

2、表達(dá)、溝通能力不足。表達(dá)能力不足主要體現(xiàn)在詞語(yǔ)的組織能力、邏輯性不強(qiáng);語(yǔ)氣、音調(diào)使用不準(zhǔn)確,感染力和煽動(dòng)性不強(qiáng)。溝通能力不足主要體現(xiàn)在會(huì)議主持時(shí)、與客戶交流時(shí)普通話不標(biāo)準(zhǔn),在伙伴及主管的交流上,沒(méi)能注重溝通方法的運(yùn)用。

3、陪訪、輔導(dǎo)能力不足,還需進(jìn)一步實(shí)踐完善。通過(guò)一年的組訓(xùn)工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),不但要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要有良好的表達(dá)能力、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力,最重要還必須有一顆感恩的心。所以我要在今后的工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提升,為做一名優(yōu)秀的壽險(xiǎn)組訓(xùn)而努力奮斗。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇七

自從20xx年12月股四組訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束后,我便接手了收展的組訓(xùn)工作,我一直把收展當(dāng)做我的家,把收展的伙伴當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,相處也算其樂(lè)融融。剛剛坐下來(lái)的時(shí)候,我一直在考慮作為我半年度的總結(jié),我該總結(jié)點(diǎn)什么。需要把收展半年的數(shù)字又或者是2年的數(shù)字進(jìn)行一個(gè)表述嗎?那太矯情了,因?yàn)檫@是部門(mén)的成績(jī),而我今天要總結(jié)的只是個(gè)人。

了很多方法都沒(méi)辦法調(diào)動(dòng),半年來(lái)的早會(huì),基本就是我挖空腦袋在想內(nèi)容,開(kāi)門(mén)紅三個(gè)月還好,大家都在沖業(yè)務(wù),加點(diǎn)分享,搞點(diǎn)險(xiǎn)種培訓(xùn),主管可以來(lái)分擔(dān)一下,但在4、5、6三個(gè)月中,收展陷入黎明前的黑暗,早會(huì)死板了很多,剛剛進(jìn)公司時(shí)看到過(guò)的功能小組到現(xiàn)在我也重建不起來(lái)。

做保險(xiǎn)的都說(shuō)是活動(dòng)量來(lái)定江山的,提高伙伴每天的活動(dòng)量也是一個(gè)組訓(xùn)的工作之一,但是這半年我找不到一個(gè)突破口,讓我們的收展員能真正意識(shí)到拜訪對(duì)自己好處,我沒(méi)辦法讓他們從被迫拜訪向自愿拜訪進(jìn)行轉(zhuǎn)變,每天我都疲于想他們監(jiān)督拜訪,他們也疲于向我應(yīng)付拜訪量。導(dǎo)致大拜訪也好,平時(shí)的回訪也好成效甚微。

我每次都在想要怎么樣才能編排好自己的行事歷,讓自己做事情非常的有條理性,只是到今天也沒(méi)有,很多時(shí)候的早會(huì),都是第二天要開(kāi)的第一天晚上還在電腦前苦思冥想,有時(shí)工作一周后,回頭看看自己一周的早會(huì)安排都覺(jué)得很混亂,平日里的工作吧,又煩又亂又雜,看看每天都很忙,卻都是雜事瑣事,讓我脫離了組訓(xùn)的本源。到后來(lái),不清楚自己最重要的是做什么。

組訓(xùn)在職場(chǎng)中被人叫做老師,所謂老師,就是為人師,可是在平常的工作中我總是發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)具備這樣的資格,有很多時(shí)候我都因?yàn)槿鄙賹?shí)踐經(jīng)驗(yàn)而對(duì)伙伴提出的問(wèn)題束手無(wú)策,很多的時(shí)候我也很努力的出去接觸市場(chǎng),只是我能接觸的只是市場(chǎng)的`一個(gè)角,有很多問(wèn)題沒(méi)有切身的體會(huì)根本就無(wú)法明了。另外,到今天我也沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備開(kāi)口“講”身為組訓(xùn)會(huì)講課也是一種基本,但是我沒(méi)辦法突破心結(jié),向一個(gè)真正的講師去邁進(jìn),對(duì)這方面我是本能的一種排斥,所以我沒(méi)辦法在講的方面提升自己。

也許這是本性,每次不開(kāi)心的時(shí)候我都學(xué)不會(huì)控制自己的情緒,總會(huì)被挫敗占領(lǐng)上風(fēng),然后心情就降到谷地,影響工作,然后越覺(jué)得工作很煩,越煩就越心情不好。有時(shí)候明明知道是不對(duì)的,就是沒(méi)辦法改。

這五點(diǎn)都是我深刻反省得出的結(jié)論,也許領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得奇怪,半年度的總結(jié)一直都是將自己取得的成績(jī)做一個(gè)匯總,以往的總結(jié)都是寫(xiě)一堆好的,結(jié)尾點(diǎn)一下不足,但我想總結(jié)是為了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多,只有知道自己確定在哪里,才能去改善她,才能讓以后做得更好。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇八

2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語(yǔ),接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體,樹(shù)立病人至上的觀念,說(shuō)話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛(ài)心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。

3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長(zhǎng)能專(zhuān)心病房護(hù)理工作,icu成立2個(gè)月來(lái)到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。

4開(kāi)展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。

胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇九

一、我由20xx年10月加盟xx,于xx年2月?lián)蝬x分部組訓(xùn)一職,在xx年六月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),順利的拿到組訓(xùn)合格證書(shū)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專(zhuān)業(yè)管理人員。

主要事項(xiàng):

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi):(1)、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿,既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題教育,氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開(kāi)展中,前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問(wèn)題,使伙伴們看到了希望,對(duì)未來(lái)充滿了信心,隊(duì)伍也得到了肯定。(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家,就是軍隊(duì),就是戰(zhàn)場(chǎng)。

在20xx年的工作中,通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。

1、教育訓(xùn)練。

通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專(zhuān)題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強(qiáng)從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險(xiǎn)種康a康b險(xiǎn),總先讓所以伙伴進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō):“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通關(guān)通了四五次,但是我覺(jué)得還是值得的……..”2、通關(guān)愛(ài)心會(huì),掌控好愛(ài)心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,做到既對(duì)愛(ài)心班成員充實(shí)了教育,又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng),多次組織愛(ài)心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,話術(shù)過(guò)關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),強(qiáng)化愛(ài)心班成員銷(xiāo)售技能,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類(lèi)小故事,激發(fā)展業(yè)激情。

2、表報(bào)管理。

表報(bào)管理追蹤到位。

1、全年結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案,月初及時(shí)訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍,制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào),并及時(shí)更新。2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成:

全年完成期交保費(fèi)103萬(wàn),主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對(duì)大單的突破,在20xx年,我部開(kāi)發(fā)一位高端客戶,年交保費(fèi)31萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)一年來(lái)的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇十

xx縣支20xx年1月—11月共計(jì)上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過(guò)人數(shù)達(dá)7人次,通過(guò)率達(dá)80%左右,新人持證率達(dá)80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個(gè)工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格,三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務(wù),脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因,總結(jié)有三點(diǎn),首先是主管的育成意識(shí)不夠,沒(méi)有充分的讓新人成長(zhǎng)起來(lái),獨(dú)擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績(jī)情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場(chǎng),也搶去了部分的從業(yè)人員,轉(zhuǎn)入到其他保險(xiǎn)公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動(dòng)開(kāi)展不了,降低了凝結(jié)力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務(wù)員的留存。

xx縣支20xx年1月—11月,定期推出銜接訓(xùn)練的安排,針對(duì)每一個(gè)階段出現(xiàn)的問(wèn)題,側(cè)重不同要點(diǎn)來(lái)實(shí)施銜訓(xùn),形成一對(duì)一的的解決模式,較好的處理出現(xiàn)的問(wèn)題,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)。不足之處就是參與度不夠,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強(qiáng),更偏重于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),針對(duì)這些問(wèn)題,首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念,實(shí)踐固然非常重要,但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視,要落實(shí)實(shí)踐之前的理論,其次,大力的推動(dòng)主管的參與意識(shí),讓主管們起到帶頭作用,銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實(shí)用為主,讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識(shí)馬上運(yùn)用起來(lái)。在過(guò)去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)的收集問(wèn)題,解決問(wèn)題,切記放之任之,不管不顧,銜訓(xùn)不僅是要有一個(gè)好的安排,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排。

早會(huì)的開(kāi)展方面,每天的早會(huì),融入了更多有效的訓(xùn)練,不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來(lái)增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會(huì)循序漸進(jìn)的灌輸知識(shí),這樣一來(lái),會(huì)起到不錯(cuò)的效果,讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中,受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說(shuō)會(huì),創(chuàng)說(shuō)會(huì)方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說(shuō)會(huì),及時(shí)的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績(jī)。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小,公司給出平臺(tái),給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務(wù)員的件均保費(fèi)較低,也影響了整體的業(yè)績(jī)情況,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,也是要打通觀念,提高保費(fèi),相信這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

加入xx組訓(xùn)崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險(xiǎn)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),從零開(kāi)始,接收了太多的信息,個(gè)人覺(jué)得像是一只被催熟的蘋(píng)果,沒(méi)有太多的過(guò)度,沒(méi)有經(jīng)歷足夠的陽(yáng)光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見(jiàn)識(shí)了太多的能人,讓人感慨不已,也見(jiàn)識(shí)了太多的事情,讓人受益匪淺,無(wú)論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺(jué)得在壽險(xiǎn)行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開(kāi)門(mén)紅已然打響,借助這股氣勢(shì),我希望在未來(lái)的一年里自己能夠查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個(gè)崗位,給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇十一

自組訓(xùn)培訓(xùn)班回到漢濱支公司已經(jīng)一個(gè)多月,在這一個(gè)多月的工作,通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)更加深刻的了解和體會(huì)到了組訓(xùn)的工作職責(zé),組訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)中的重要性。同時(shí)也感覺(jué)到了組訓(xùn)工作的繁瑣,在繁瑣和看似簡(jiǎn)單的工作中,看到了自身的許多不足,以及需要提高和加強(qiáng)鍛煉的地方。通過(guò)在保險(xiǎn)公司的工作,我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,保險(xiǎn)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),是一份播撒愛(ài)心的事業(yè),我為自己能夠成為中國(guó)人壽的一員而感到無(wú)比的榮幸與自豪。在這一個(gè)月中我主要做了一下工作內(nèi)容:

早會(huì)經(jīng)營(yíng):能夠迅速積極的投入到早會(huì)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,早會(huì)是一天工作的開(kāi)端,一個(gè)高質(zhì)量的早會(huì)能給伙伴們帶來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力,能讓伙伴們忘記昨天所受到的挫折,讓伙伴們重拾百倍信心。在主持早會(huì)的過(guò)程中:能保證燈片的更新,做到不重復(fù)。在視覺(jué)上讓人覺(jué)得耳目一新。在輕松環(huán)節(jié)中能夠做到讓伙伴們共同參與,從而到達(dá)營(yíng)造良好氛圍的目的。同時(shí)也存在著一些問(wèn)題:語(yǔ)言的組織,音調(diào)的掌控,環(huán)節(jié)的銜接等不是太到位,都需要在今后的工作中不斷的加強(qiáng)和提高。職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):

職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的最有效的工具,同時(shí)也是體現(xiàn)一名組訓(xùn)能力的戰(zhàn)場(chǎng),在6月18日有幸在吉河講了一場(chǎng)職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),到會(huì)9人,現(xiàn)場(chǎng)收到1860元保費(fèi)。對(duì)于一位新組訓(xùn)來(lái)說(shuō)我感到很高興,但離公司要求還相差甚遠(yuǎn)。在講職場(chǎng)時(shí)能夠順利地把一套燈片講下來(lái)。其中也存在一些問(wèn)題:對(duì)一些細(xì)節(jié)的把握不夠完善,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏,對(duì)產(chǎn)品沒(méi)能有更深入的了解,不能夠融會(huì)貫通。從而不能夠更加完善的闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),對(duì)職場(chǎng)銷(xiāo)售有一定的影響。職場(chǎng)布置:

能夠參與公司各個(gè)階段的職場(chǎng)布置工作,并且每天能夠?qū)I(yè)績(jī)喜報(bào)及增員喜報(bào)及時(shí)上墻,起到激勵(lì)作用。只是剛剛從事組訓(xùn)工作,還不了解職場(chǎng)布置的重要性,不能及時(shí)有效的刷新,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造很好的氛圍,今后還要多向老組訓(xùn)及經(jīng)理學(xué)習(xí)。增員工作:

組訓(xùn)的個(gè)人工作總結(jié)篇十二

自從20xx年12月股四組訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束后,我便接手了收展的組訓(xùn)工作,我一直把收展當(dāng)做我的家,把收展的伙伴當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,相處也算其樂(lè)融融。剛剛坐下來(lái)的時(shí)候,我一直在考慮作為我半年度的總結(jié),我該總結(jié)點(diǎn)什么。需要把收展半年的數(shù)字又或者是2年的數(shù)字進(jìn)行一個(gè)表述嗎?那太矯情了,因?yàn)檫@是部門(mén)的成績(jī),而我今天要總結(jié)的只是個(gè)人。

了很多方法都沒(méi)辦法調(diào)動(dòng),半年來(lái)的早會(huì),基本就是我挖空腦袋在想內(nèi)容,開(kāi)門(mén)紅三個(gè)月還好,大家都在沖業(yè)務(wù),加點(diǎn)分享,搞點(diǎn)險(xiǎn)種培訓(xùn),主管可以來(lái)分擔(dān)一下,但在4、5、6三個(gè)月中,收展陷入黎明前的黑暗,早會(huì)死板了很多,剛剛進(jìn)公司時(shí)看到過(guò)的功能小組到現(xiàn)在我也重建不起來(lái)。

做保險(xiǎn)的都說(shuō)是活動(dòng)量來(lái)定江山的,提高伙伴每天的活動(dòng)量也是一個(gè)組訓(xùn)的工作之一,但是這半年我找不到一個(gè)突破口,讓我們的收展員能真正意識(shí)到拜訪對(duì)自己好處,我沒(méi)辦法讓他們從被迫拜訪向自愿拜訪進(jìn)行轉(zhuǎn)變,每天我都疲于想他們監(jiān)督拜訪,他們也疲于向我應(yīng)付拜訪量。導(dǎo)致大拜訪也好,平時(shí)的回訪也好成效甚微。

我每次都在想要怎么樣才能編排好自己的行事歷,讓自己做事情非常的有條理性,只是到今天也沒(méi)有,很多時(shí)候的早會(huì),都是第二天要開(kāi)的第一天晚上還在電腦前苦思冥想,有時(shí)工作一周后,回頭看看自己一周的早會(huì)安排都覺(jué)得很混亂,平日里的工作吧,又煩又亂又雜,看看每天都很忙,卻都是雜事瑣事,讓我脫離了組訓(xùn)的本源。到后來(lái),不清楚自己最重要的是做什么。

組訓(xùn)在職場(chǎng)中被人叫做老師,所謂老師,就是為人師,可是在平常的工作中我總是發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)具備這樣的資格,有很多時(shí)候我都因?yàn)槿鄙賹?shí)踐經(jīng)驗(yàn)而對(duì)伙伴提出的問(wèn)題束手無(wú)策,很多的時(shí)候我也很努力的出去接觸市場(chǎng),只是我能接觸的只是市場(chǎng)的一個(gè)角,有很多問(wèn)題沒(méi)有切身的體會(huì)根本就無(wú)法明了。另外,到今天我也沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備開(kāi)口“講”身為組訓(xùn)會(huì)講課也是一種基本,但是我沒(méi)辦法突破心結(jié),向一個(gè)真正的講師去邁進(jìn),對(duì)這方面我是本能的一種排斥,所以我沒(méi)辦法在講的方面提升自己。

也許這是本性,每次不開(kāi)心的時(shí)候我都學(xué)不會(huì)控制自己的情緒,總會(huì)被挫敗占領(lǐng)上風(fēng),然后心情就降到谷地,影響工作,然后越覺(jué)得工作很煩,越煩就越心情不好。有時(shí)候明明知道是不對(duì)的,就是沒(méi)辦法改。

這五點(diǎn)都是我深刻反省得出的結(jié)論,也許領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得奇怪,半年度的總結(jié)一直都是將自己取得的成績(jī)做一個(gè)匯總,以往的總結(jié)都是寫(xiě)一堆好的,結(jié)尾點(diǎn)一下不足,但我想總結(jié)是為了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多,只有知道自己確定在哪里,才能去改善她,才能讓以后做得更好。

雖然我現(xiàn)在總結(jié)出來(lái)的都是缺點(diǎn),但不久的將來(lái)它們都將成為我的優(yōu)點(diǎn)所在,同樣這也是我下半年度將要去努力的目標(biāo),能適時(shí)的改正自己的缺點(diǎn),相信對(duì)個(gè)人或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有益處的。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能適時(shí)指導(dǎo)幫助,相信我會(huì)進(jìn)步的更快!

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