網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃大全(20篇)

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網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃大全(20篇)
時間:2023-12-13 20:14:15     小編:溫柔雨

計劃可以幫助我們合理安排各項工作和活動,避免過度緊張或過度松散。制定計劃時,我們應(yīng)該盡量避免片面主觀的決策,而是要根據(jù)客觀事實和數(shù)據(jù)做出合理的安排。計劃的實施需要我們付出努力和堅持,才能取得預(yù)期的成果。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇一

2、人員配置3人:

售貨員2人,工資1000元/月,每天工作12小時(含1小時用餐時間),輪休制(上班一天休息一天)。

收銀員一人,由財務(wù)部調(diào)配。

9:00am——21:00。

1、自營項目:

(1)日用百貨類(品牌):電池、牙膏、洗發(fā)水、剃須刀等。

(2)香煙:中華、南京、三五等。

(3)品牌服裝類:唐裝、西裝、職業(yè)套裝、襯衫、t恤、皮帶、領(lǐng)帶、內(nèi)褲、襪子等。

2、招商項目:

(1)常州土特產(chǎn)類(禮品裝):特色食品,茶。

(2)中外名酒類(禮品裝):茅臺、五糧液、人頭馬xo、紅酒等。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇二

11、攝像:專業(yè)攝像人員將新聞發(fā)布會和開業(yè)慶典整個過程錄制成光碟一張。

12、三角彩旗(500米):懸掛于投資廣場的門前。

13、氫氣球:升放空中,以增添喜慶氣氛。

14、其他用品:金剪、彩盤、彩綢、彩球(8個)、禮儀迎賓綬帶10條、簽名簿2本、簽名筆2支、貴賓胸花(鮮花)80朵。

1、禮儀小姐和投資廣場選派的專人負責(zé)接待主要領(lǐng)導(dǎo)人及重要嘉賓。

2、由禮儀小姐為領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓佩帶胸花。

3、設(shè)立迎賓接待臺,由禮儀小姐負責(zé)引導(dǎo)客人簽名。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇三

根據(jù)餐廳的整體建筑布局、對于業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行了詳細的功能與市場定位。在區(qū)域分布來看、餐廳必須合理考慮的.管理過程、如送餐線路、確保服務(wù)過程的合理性;廚房工作過程是整體性、餐具清潔過程有足夠的空間、尤其是多功能宴會廳留有足以場地。

要科學(xué)合理的設(shè)計餐廳組織設(shè)計、配備餐廳經(jīng)理、并綜合考慮所有相關(guān)因素、如:酒店規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

酒店開放前會有許多事務(wù)、餐廳的物資采購就是一項非常耗費精力的工作、沒有一份詳細的物資采購清單、采購部門很難完成這項任務(wù)。無論是采購部門或餐廳部門、在制定餐館采購清單的時候、應(yīng)考慮以下幾個問題:

(1)本餐廳的建筑特色。我采購的物資能夠符合本餐廳的建筑特點。

(2)行業(yè)標準和市場定位。

(3)本餐廳的設(shè)計標準和目標市場定位。餐廳的總經(jīng)理、應(yīng)該注重以現(xiàn)實標準制定物資等級、餐廳膳食應(yīng)根據(jù)酒店的目標市場、考慮目標客源市場提供糧食與需求。

(4)行業(yè)發(fā)展趨勢。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)發(fā)展趨勢的發(fā)展、應(yīng)配備具有前瞻性思想、不能過于傳統(tǒng)和保守。

(5)其它情形。在制定采購清單的同時、有關(guān)部門與人員還應(yīng)考慮其它有關(guān)因素、如:餐廳出席率、餐廳的財務(wù)狀況等。購物清單設(shè)計必須規(guī)范、一般應(yīng)包括以下幾列:部門、編號、物品名稱、規(guī)格大小、單位、數(shù)量、票據(jù)等。

采購協(xié)同這項工作、與餐廳開業(yè)與開業(yè)以后工作影響很大。餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并在采購過程中適當(dāng)參與。這不僅可以降低采購經(jīng)理人的負擔(dān)、在很大程度上、以確保采購流程符合要求。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常視察采購工作、定期提出寶貴意見與建議、能夠幫助相關(guān)工作人員更好地改進改善工作。

餐廳工作是一項集體工作。餐廳的工作崗位很多、不同的崗位負責(zé)不同工作。餐廳分為零點廳、宴會廳、包房、風(fēng)味廳等、為創(chuàng)建一個更好的服務(wù)氣氛、餐廳工作服裝的設(shè)計制作方面應(yīng)該追尋整體風(fēng)格相同、細微服裝不同的原則。

餐廳各部門工作必須有一套合理詳實的工作管理機制、在一般情況下、必須對各部門操作人員進行一定的工作機制考核、確保這類人員基本上懂得所有相關(guān)工作機制。

通常情況下、餐廳工作人員的招聘和培訓(xùn)、要由總經(jīng)理負責(zé)、人力資源部實行。在招聘過程中、人力資源部門要根據(jù)餐廳工作的總體要求與實際需要、對候選人進行初步篩選、最終由餐廳的總經(jīng)理負責(zé)選人。

餐廳工作人員開業(yè)培訓(xùn)是一項重大任務(wù)。餐廳總經(jīng)理制定切實可行的培訓(xùn)計劃、選擇和培訓(xùn)部門人員、組織指導(dǎo)編制的具體教案、按照實際需要設(shè)定培訓(xùn)日期、時間、確保培訓(xùn)達到預(yù)期的效果。

相信一切準備就緒、餐廳就能開業(yè)啦!

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇四

隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。

1.加強和規(guī)范客服部工作流程,認真審核原始票據(jù),細化與顧客和財務(wù)的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時,強化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。

2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。

3.加強內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進一步完善。

4.為加強客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘播音技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。

5.去年年底已經(jīng)對商場vip卡做了積分返利,清除所有積分,從新的一年開始,提高辦卡要求,嚴格控制vip卡的發(fā)放,特別是金卡,不能隨意發(fā)放,嚴格把關(guān),同時希望今后商場活動加上vip會員活動,能夠體現(xiàn)與提升商場vip卡的實用性、重要性,從而真正達到金卡的感覺與享受。

6.針對商場人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升商場知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升商場vip卡的影響力,減少商場廣告支出,準備開始長期著手商場外聯(lián)工作,聯(lián)系贛州本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升商場知名度、影響力,從而達到預(yù)期效果。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇五

酒店開辦地區(qū)的消費者是酒店宣傳銷售的主體目標市場,以本酒店的地理位置及三星標準的經(jīng)營定位,銷售范圍以xx縣為主體,由于xx縣是處于三省交界的位置,那么酒店的銷售范圍還可以可輻射周邊地區(qū);酒店項目結(jié)構(gòu)則將以娛樂、商住為龍頭、西餐、影院、康樂為輔助;而酒店的消費群體又將主要以xx縣及xx各鎮(zhèn)的中上檔次商務(wù)客戶即附近數(shù)鎮(zhèn)的企業(yè)客為主,其次是本地的政府機關(guān)人員與富裕人士;鑒于試業(yè)前期推廣準備、宣傳籌劃的時間均有限,故針對xx各類消費者之宣傳,將盡量采取簡明、快捷而有效的方式進行,以爭取在短期內(nèi)為酒店吸引到必要數(shù)量的散客消費者。

宣傳的目的是為在銷售地區(qū)迅速提高酒店的知名度并突顯酒店的企業(yè)形象,以此喚起消費者的消費欲,并望從同業(yè)中爭取到客戶。

為了能使酒店在開業(yè)前期短時間內(nèi)迅速打響知名度使酒店在本地區(qū)娛樂行業(yè)中標樹一幟,現(xiàn)制定以下宣傳措施及。

一短息廣告。

手機短信息廣告,具有覆蓋面廣,費用低的特點,宣傳內(nèi)容有限;目標群體:宿松本地及周邊地區(qū)持139、138、135手機之用戶,以及各單位內(nèi)網(wǎng)手機號碼。

二廣告標語。

廣告標語是直觀有效的宣傳工具,具有費用低廉的特點,適用于片區(qū)性的宣傳,試業(yè)前期擬印制酒店試業(yè)宣告橫幅及廣告牌,懸掛于各銷售鎮(zhèn)之天橋及鬧市地段;高速公路口,高速公路加油站等位置(注:掛橫幅,廣告牌,需要提前與路政、城管部門聯(lián)系):

三商函傳真。

鑒于xx及周邊地區(qū)有大量的工廠企業(yè),針對此一部分有消費能力的消費群體擬在試業(yè)期間采取商函傳真的辦法進行宣傳,傳真費用較低廉,宣傳效果直接。

宣傳單張內(nèi)容結(jié)構(gòu)由三部構(gòu)成:

1、酒店文化,設(shè)施介紹;。

2酒店形象代表。

3、酒店試業(yè)期間之營銷活動內(nèi)容;通過夾報、郵投、派發(fā)等方式宣傳,用以吸引宿松縣城及各鎮(zhèn)消費散客。

大型的宣傳活動,可以擴大酒店的消費影響力,匯聚人氣,引起群眾關(guān)注度。

活動方案一:趁酒店開業(yè)前期,對外舉辦一場大型招聘會,以招聘為熱點,吸引廣大客戶關(guān)注即將開業(yè)的酒店,這樣一來,酒店既可以廣招人才,又可以為酒店起到良好的宣傳效應(yīng),同時這還是一場低成本的宣傳活動?;顒拥攸c必須設(shè)在縣城繁華地段。

活動方案二:xx縣xx鄉(xiāng)xx初中有一所留守兒童之家,我們可以攜手論壇舉辦一場愛心公益活動,例如:獻愛心,送溫暖,關(guān)愛農(nóng)村留守兒童,舊衣物,學(xué)習(xí)用品,捐贈活動。縣委縣政府對這所留守兒童之家關(guān)注也相當(dāng)高,我們可以借助新聞媒體來進行宣傳報到。這場活動可以為酒店樹立良好的口碑及慈善形象,同事還以引起各單位及政府的關(guān)注。

公司開業(yè)花籃賀詞精選。

商務(wù)會所開業(yè)賀詞精選。

最新飯店開業(yè)祝詞精選。

【精選】開業(yè)邀請函三篇。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇六

1、慶典舞臺:設(shè)立60平方米的紅地毯作為慶典舞臺。

2、組合音響二套:要求配備兩組音箱、調(diào)控臺、站架話筒和無線話筒,專業(yè)管理及技術(shù)人員4名。

3、彩虹門:投資廣場大門口設(shè)置大型充氣彩虹門(18米跨度)一座,上面布掛宣傳字幕。

4、慶典會標:寬幅一開業(yè)慶典主題會標懸掛于慶典會主場。

5、氣球條幅:設(shè)置8個大型氣球條幅,升放于投資廣場周圍(具體地點由委托方指定)。

6、祝福條幅:懸掛于投資廣場臨街一面(10條)。

7、迎賓鮮花:在彩虹門前兩側(cè)各擺放四個鮮花籃(包括慶賀彩帶)。

8、喜慶禮花:采用無火藥、無爆源、環(huán)保型慶典禮花12支。

9、迎賓接待臺:設(shè)置于來賓入口處。

10、椅子:用于新聞發(fā)布會來賓就座。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇七

根據(jù)酒樓總體建筑布置和市場定位,對營業(yè)區(qū)域要進行詳細的功能定位。在進行區(qū)域分布時,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務(wù)流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地。

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是餐廳部,在制定餐廳采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

1、本餐廳的建筑特點。

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。

2、行業(yè)標準和市場定位。

3、本餐廳的設(shè)計標準及目標市場定位。

餐挺總經(jīng)理應(yīng)從本飯店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的檔次標準,同時還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品。

4、行業(yè)發(fā)展趨勢。

餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。

5、其它情況。

在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、精選供貨單位、備注等。此外,餐廳在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。

這項工作對餐廳的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,餐廳總經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適。

當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳總經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

餐廳的崗位較多,而且風(fēng)格各異,中餐廳分為零點餐廳、宴會廳、包廂、風(fēng)味餐廳等;為營造較好的服務(wù)氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。

運轉(zhuǎn)手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部份。

通常,餐廳的員工招聘與培訓(xùn),需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而餐廳總經(jīng)理則負責(zé)把好錄取關(guān)。

開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部開業(yè)前的一項主要任務(wù),餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)工作達到預(yù)期的效果。

一般培訓(xùn)計劃以倒計時的方式編定。由部門安排培訓(xùn),餐廳培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

1、餐飲的基礎(chǔ)理論知識;

2、基本功練習(xí);

3、餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練;

4、餐廳主菜單培訓(xùn);

5、培訓(xùn)團隊的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團隊合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。

培訓(xùn)結(jié)束,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。

開業(yè)前,即開始建立餐飲檔案,對日后的餐廳管理具有特別重要的意義。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進行一次溝通,領(lǐng)會他們對餐飲設(shè)計的意圖。

餐廳的驗收,一般由投資人、副總經(jīng)理、工程部經(jīng)理、餐廳總經(jīng)理等共同參加。餐廳參與餐飲的驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。餐廳在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計一份餐廳驗收檢查表,并對參與的部門人員進行講解。驗收后,要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

開業(yè)前開荒衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對餐廳成品的保護。很多餐廳就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆暎粝掠谰玫倪z憾。餐廳應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作。

作為一家新開酒店,前期籌備工作千頭萬緒,客房部管理的區(qū)域廣,面積大,稍有不周,將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。

客房部開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍。

客房部經(jīng)理到崗后,首先要熟悉飯店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

(二)設(shè)計客房部組織機構(gòu)。

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

(三)制定物品采購清單。

飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是客房部,在制定客房部部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

1.本飯店的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。

2.行業(yè)標準。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

3.本飯店的設(shè)計標準及目標市場定位??头抗芾砣藛T應(yīng)從本飯店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的配備需求。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢。客房管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。

5.其它情況。在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、精選供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。

(四)協(xié)助采購。

客房部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對客房部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求??头坎拷?jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責(zé)制服的設(shè)計與制作。

客房部參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,因為客房部負責(zé)制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的.款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。

(六)編寫部門運轉(zhuǎn)手冊。

運轉(zhuǎn)手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)。

通常,客房部的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和客房部共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而客房部經(jīng)理則負責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),客房部經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)工作達到預(yù)期的效果。

(八)建立客房檔案。

開業(yè)前,即開始建立客房檔案,對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。

(九)參與客房驗收。

客房的驗收,一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加。客房部參與客房的驗收,能在很大程度上確保客房裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。客房部在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份客房驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

(十)負責(zé)全店的基建清潔工作。

客房部在全店的基建清潔工作中,扮演著極其重要的角色。該部門除了負責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,此外,還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?,而留下永久的遺憾??头坎繎?yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導(dǎo)。

(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)。

客房部在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。

制定客房部開業(yè)籌備計劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達的開業(yè)前工作計劃,僅供精選。

(一)開業(yè)前第17周。

與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。

(二)開業(yè)前第16周至第13周。

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。

3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。

4.明確客房部是否使用電腦。

5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。

6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。

7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。

9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。

10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?,草簽店外洗滌合同?/p>

11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應(yīng)的投標及談判。

12.設(shè)計部門組織機構(gòu)。

13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。

14.落實員工招聘事宜。

(三)開業(yè)前第十二周至第十一周。

1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標準。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房質(zhì)量檢查制度。

(四)開業(yè)前第十周至第九周。

1、制定遺失物品處理程序。

2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。

3、建立"vip"房的服務(wù)標準。

4、制定客房的清掃程序。

5、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。

6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。

7、設(shè)計部門運轉(zhuǎn)表格。

(五)開業(yè)前第八周至第六周。

1、審查洗衣房的設(shè)計方案。

2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配備標準。

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復(fù)審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。

3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。

4、建立ok房的檢查與報告程序。

5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。

6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。

8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。

(七)開業(yè)前第四周。

1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標準。

5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇八

我們主要經(jīng)營各種零食,如包裝類有豆腐干、牛肉干、魷魚等、糕點有各種類型的餅干,糖果類有口香糖,棒棒糖的食品,堅果類有瓜子、花生、核桃等,還有其他飲料、礦泉水等。

我們店鋪設(shè)定地點為創(chuàng)業(yè)街,大學(xué)生要去教學(xué)樓、寢室和操場等其他地方都會經(jīng)過那里,以及食堂、家家樂超市,等都設(shè)立在旁。雖然人流多,但是競爭力強。

主要針對城院的'在校大學(xué)生、教師及其他愿意購買者

貨色搭配:分別以糕點、糖果、堅果、肉類進行排列好,可將其零食放入每個小籃子中,這樣可以使大學(xué)生容易辨認零食,方便購買。采購渠道:我們是從批發(fā)市場進行零食采購商品儲存:

1.首先是自己的寢室和附近的寢室

2.管理員的房間,這個可能比較困難

商品分類:

3.像大家經(jīng)常喜歡吃的辣條,等肯定要多儲備,另外礦泉水、果汁、茶類等可相應(yīng)增加儲備。

鑒于小賣鋪是學(xué)生運營,且規(guī)模有限,所以,我們本著服務(wù)學(xué)生,薄利多銷的原則。定價策略上主要有以下要點:

1)成本定價法

成本+運費+利潤

2)通行價格定價法

由于很多食品的價格都是統(tǒng)一零售價,像可口可樂,綠茶等

3)競爭定價法

首先在初期,可以適當(dāng)?shù)匾陨缘蛢r格銷售

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇九

3、上班時間會客、打電話等。

4、泄露商業(yè)機密的行為。

5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。

二、收銀臺收款員要求:。

1。按時接班,嚴禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時間嚴禁會客。

2。禁止以任何理由上機娛樂。

3。接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。

4。交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)馬上提出,由交班方補足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

5。當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6。收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。

7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進入收銀臺內(nèi)。

8。嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

9。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十

1、成立籌備小組,確定小組成員及分工,酒樓。

2、開始著手制定員工手冊、規(guī)章制度、服務(wù)程序、崗位職責(zé)等。

3、編排各分部門工作計劃(根據(jù)實際必要情況下進行修正)。

4、確定培訓(xùn)計劃、人員、時間、地點。

5、對當(dāng)?shù)氐貐^(qū)餐飲進行考察,確定經(jīng)營方式及菜系。

6、對酒店的特殊崗位人才列出需求表,并開始注意招聘專業(yè)崗位人才。

7、列出采購清單。

8、培訓(xùn)經(jīng)理到位。

9、確定餐廳、包間等服務(wù)場所名稱。(中英文)。

10、進行市場調(diào)查、了解本地酒店員工工資待遇,制定開業(yè)前人員福利方案報批。

11、拿出各部門具體的培訓(xùn)計劃和方案及安排。

12、酒店管理層和美術(shù)兼策劃學(xué)習(xí)vi設(shè)計手冊。

13、招聘廚師長及爐灶大廚,并陸續(xù)開始試菜。

14、與員工簽定培訓(xùn)合同。

15、員工培訓(xùn)。

16、確定廚師長及大廚人選,并安排到崗日期。

17、確認供應(yīng)商,進行全面采購,并與供應(yīng)商簽定采購合同。

18、確定各餐廳特色菜單、團隊餐價格,并制定成完整資料送銷售部。

19、酒店各部門管理人員熟悉掌握程序。

20、完成員工食堂廚房設(shè)備及物品采購工作。

21、舉辦一連串公關(guān)活動,以提高酒店對外知名度,工作計劃《酒樓》。

22、酒店消防安全,控制體系建立,收集安全通道,疏散路線圖。

23、確定家具物品安放位置。

24、編寫各種菜式、份量、構(gòu)成標準制作成本卡,送財務(wù)部成本控制組。

25、配合各部門培訓(xùn)進度,安排計劃,確定各部門實地操作,培訓(xùn)日期及地點。

26、設(shè)計酒店運轉(zhuǎn)所必須的'表格,交財務(wù)匯總印刷。

27、考察市場酒店情況及周邊市場情況,調(diào)查了解市場客源,了解主要競爭對手的銷售策略,銷售策略報批。

28、印刷所有對客表格。

29、驗收酒店電梯,進行測試。

30、確認各部各級員工制服款式。

31、制定酒店銷售預(yù)算,送總經(jīng)理審批。

32、辦理酒店開業(yè)所必須的各種營業(yè)執(zhí)照許可證等。

33、綜合布線情況的跟蹤及測試。

34、審核申購合同價格,送總經(jīng)理審批。

35、確定酒店各級員工工資明細項目。

36、確定菜肴定價、宴會包桌價格及餐飲毛利,送總經(jīng)理審批。

37、與花卉供應(yīng)商聯(lián)系,確定酒店所需布置面積,并盡快簽定合同。

38、將菜肴拍成照片,制作菜譜。

39、成立消防委員會。

40、配合工程部、驗收酒店消防及保安系統(tǒng),安排供應(yīng)商對安、消部員工進行培訓(xùn),并開始接受酒店保衛(wèi)消防工作。

41、后廚其他人員招聘工作陸續(xù)展開。

42、后廚人員到位,展開后廚培訓(xùn)。

43、安排各部門員工接受相關(guān)的特別培訓(xùn)。

45、配合電腦供應(yīng)商徹底完成電腦系統(tǒng)的安裝。

46、消防主機、濕式消防系統(tǒng)、煙感消防系統(tǒng)、消防聯(lián)動柜加壓風(fēng)機及排煙機等的測試。

47、考核驗收培訓(xùn)。

48、確定霓虹燈方案,并著手制作。

49、驗收廣播、閉路、背景音樂等系統(tǒng)進行測試。

50、制定訂做、發(fā)放酒店制服計劃,并發(fā)放到位。

51、安排公安、消防等相關(guān)人員向酒店全體員工進行安全知識培訓(xùn)。

52、驗收酒店監(jiān)控系統(tǒng),進行測試。

53、衛(wèi)生大掃除陸續(xù)展開。

54、驗收供電系統(tǒng),并進行測試。

55、驗收酒店整套空調(diào)系統(tǒng),進行測試。

56、酒水、原材料陸續(xù)到位。

57、召開全體員工大會。

58、著手策劃開業(yè)慶典方案,確認開業(yè)宴請人員。

59、各部門各崗位人員全面上崗,酒店進入試營業(yè)狀態(tài)。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十一

一、商場組織架構(gòu)及部門員工配置說明:

1、酒店2樓商場隸屬酒店餐飲部大堂酒吧,日常管理事務(wù)由大堂吧主管負責(zé);

2、人員配置3人:

售貨員2人,工資1000元/月,每天工作12小時(含1小時用餐時間),輪休制(上班一天休息一天)。

收銀員一人,由財務(wù)部調(diào)配。

二、商場營業(yè)時間。

9:00am——21:00。

三、商場設(shè)備與輔助設(shè)施。

四、商場增加設(shè)備成本預(yù)算。

五、經(jīng)營項目。

1、自營項目:

(1)日用百貨類(品牌):電池、牙膏、洗發(fā)水、剃須刀等。

(2)香煙:中華、南京、三五等。

(3)品牌服裝類:唐裝、西裝、職業(yè)套裝、襯衫、t恤、皮帶、領(lǐng)帶、內(nèi)褲、襪子等。

2、招商項目:

(1)常州土特產(chǎn)類(禮品裝):特色食品,茶。

(2)中外名酒類(禮品裝):茅臺、五糧液、人頭馬xo、紅酒等。

附件:酒店商場售賣品種。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十二

1、根據(jù)周邊顧客聚居情況,dm單直接派發(fā)。

2、周邊娛樂場所合作雙贏。

3、微信、微博、陌陌等等網(wǎng)絡(luò)攻勢宣傳。

4、鐵桿會員口碑養(yǎng)成計劃(方案體現(xiàn)不出,需要根據(jù)網(wǎng)吧實際操作)。

5、外場促銷。

對內(nèi)。

1、每日新辦會員促銷,三步走計劃。

一步:開業(yè)第1-2天,全場免費體驗。

(良好的環(huán)境、良好的服務(wù)展示)。

二步:一步后1-2天,充值辦理會員后。全場免費體驗。

(吸納會員,繼續(xù)享受免費)。

三步:二步后每隔3天提價一次。

例:第一次提價:全場1元/小時,保持2-3天。

注明:在整個價位階梯式調(diào)整過程中以及之后的一段時間,建議充值的優(yōu)惠政策一直保持根據(jù)經(jīng)驗來看。開業(yè)充值促銷活動持續(xù)一個月以上,才會對整體會員的吸納有明顯效果。

制作“千年網(wǎng)咖快樂傳遞”卡(如下例)。

正面(名片大?。┍趁妗?/p>

當(dāng)顧客憑此卡來辦理會員時,老會員享受新會員首次充值額度一半的贈送。

啟用網(wǎng)吧營銷大師軟件3.0版。

開啟所有設(shè)置,并強推三項。

x展架內(nèi)容。

(正在出圖)。

海報內(nèi)容。

(正在出圖)。

桌面內(nèi)容(考慮左右兩邊都會有圖標、天氣、日期信息,因此圖案做在桌面中部)橫幅

(橫幅內(nèi)容根據(jù)開業(yè)促銷三步走內(nèi)容而定)。

禮品展柜。

展柜樣式如下,可網(wǎng)上訂購后自行組裝或者就近找商家做。

下圖為展柜樣式及活動禮品擺放后的樣式。

活動禮品選購。

(根據(jù)時下最新、最火的禮品)。

禮品設(shè)置如下。

活動開始后10天為一周期。

周期1.2天作為宣傳造勢秒殺活動分成三類。

一類,常規(guī)性秒殺。

具體如下。

每天16:00開始每1小時開一次。

分別是:1元秒殺3元飲料(數(shù)量5)。

0元秒殺3元飲料(數(shù)量5)。

1元秒殺10元網(wǎng)費(數(shù)量5)。

10元秒殺50元網(wǎng)費(數(shù)量2)。

后臺設(shè)置:50幸運點門檻,后臺設(shè)置為自動。

第二類:精品秒殺。

每天晚上高峰期后半小時(暫時定在20:00,第一次可以定在19:00)。

推出一個精品秒殺。

分別是:1元秒殺100元超市購物卡。

0元秒殺100元網(wǎng)費。

1元秒殺100元點卡。

1元秒殺100元話費。

后臺設(shè)置:50幸運點門檻,后臺設(shè)置為手動。

第三類:超級秒殺。

如果上兩種秒殺活動的效果非常好。

可以考慮一個月出一個大禮、一個季度出一個超級大禮。

比如:至尊會員卡之類。

針對秒殺,單獨出pop海報。

水果機附屬活動。

水果機開啟后,張貼海報、店內(nèi)宣傳。

水果機每周日中午12點取排名,排名第一送50元物美購物券、排名第二送50元網(wǎng)費次活動連續(xù)做2周看效果,效果好,可以考慮跟做或者加大力度,從周排名送小獎到月排名送大獎。

大轉(zhuǎn)盤活動開啟,其他推薦類獎品5元—100元的都放到里面去。

后臺設(shè)置時,可以多設(shè)置一個虛擬的“ipad迷你”如果效果理想,后期可以真買這個獎品作為贈送。

幸運點的概念和價值通過半個月的強化后。

大力宣傳營銷大師軟件中的簽到活動、在線時長活動、充值獎勵活動。

其他宣傳。

dm直接派發(fā)。

dm單a5大小。

正面為網(wǎng)吧的介紹、活動的介紹。

邊角虛線設(shè)置一塊區(qū)域。

“贈送10元。

憑此券可在千年網(wǎng)咖辦理會員卡,充30元可多贈送10元”

背面為地圖。

周邊娛樂場所合作雙贏(對外)。

制作千年網(wǎng)咖新辦會員優(yōu)惠券。

賓館,飯店,都可以去談合作。

具體優(yōu)惠額度,看談的結(jié)果。

微信、微博、陌陌等等網(wǎng)絡(luò)攻勢宣傳(對外)。

微信篇。

門店基層管理者創(chuàng):千年網(wǎng)咖微信賬號,并保持在線,并在個性簽名上注明:加我好友即可贈送網(wǎng)費并獲得充值打折券一張。

陌陌篇。

門店基層管理者創(chuàng):千年網(wǎng)咖陌陌賬號,并保持在線,并在個性簽名上注明:加我好友即可贈送網(wǎng)費并獲得充值打折券一張。

一句話:海陸空鋪天蓋地式宣傳轟炸,不放過任何一個角落。

想留住用戶的人,先留住用戶的人,怎么去留住網(wǎng)吧用戶呢?21世紀是個以服務(wù)為主的世紀,用服務(wù)去打動用戶,讓他感受到別的網(wǎng)吧感受不到的待遇。

網(wǎng)吧可以跟附近的餐館合作,在網(wǎng)吧提供用餐。在網(wǎng)吧營銷大師客戶端有個商品點購(圖。

2),(如何添加商品點購里面的商品?登入云后臺—基礎(chǔ)資料—商品資料—右上角添加商品(注:一定要設(shè)置庫存,不然在客戶端上是顯示不了的))。

圖2。

在這里,客戶端用戶可以直接購買本網(wǎng)吧的商品,營業(yè)員可根據(jù)(圖3)這樣的信息去給用戶送過去,讓用戶感受到我們網(wǎng)吧的服務(wù)是很到位的,也可以將一些簡餐上傳到商品點購里,到了用餐時間可以設(shè)置用餐提醒。需要的用戶可以點擊購買,營業(yè)員收到后可以將簡餐送到用戶手上;收銀臺可多備一些零錢,方便找零。

圖3。

注意事項:

彈窗因控制在不影響顧客游戲或娛樂前提下,且彈窗數(shù)秒后自動消失。

避免引起反感。

介于您和您網(wǎng)吧的用戶對我們的軟件都不是很熟悉,可以按先前發(fā)給您的3.0.1活動方案設(shè)置,可以讓您和您的用戶都能熟悉我們的軟件。

具體實際操作還需要進一步協(xié)商而定。

專業(yè)的網(wǎng)吧營銷解決方案助您成功!

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十三

做好酒店開業(yè)前的準備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

酒店開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。

酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。

酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十四

新店添時尚、折上加折、禮中送禮。

二、活動時間。

活動周期:開業(yè)之日起十天(要害是前5天)。

選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。

三、活動對象。

25—40歲的社會各階層女士。

本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些男性消費。

四、活動內(nèi)容(購物連環(huán)喜)。

適合40—60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案。

1、一重喜、進門有喜:

2、二重喜、買就送(買滿的金額、贈予的禮品各專賣店自行定制):

(1)凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙;

(2)凡在活動期間凡買滿258元,送價值48元精美寶珠筆一支;

(3)凡在活動期間凡買滿368元,送價值100元精美筆記本三組合一套;

(4)凡在活動期間凡買滿488元,送價值138元的真皮皮帶一條;

3、三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發(fā)生購買的顧客,前50名贈予貴賓卡一張,注冊登記后成為永久會員。

五、物料整合。

1、店外主題海報:(主題任選其一)。

新店新禮新時尚。

新店添時尚折上加折禮中送禮企劃文案。

點精時尚三降驚喜。

2、吊旗:正面主題廣告詞,反面開業(yè)大吉或新品上市。

3、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動主題,與海報統(tǒng)一。

4、小立牌pop廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。

5、橫幅:活動主題內(nèi)容。

6、dm傳單內(nèi)容同海報。

7、大型充氣拱門(寫有活動主題)、升空氣球、刀旗、花籃等。

8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶。

六、終端環(huán)境。

1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合特色龍品牌個性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。

2、軟環(huán)境:專賣店導(dǎo)購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十五

這是一個創(chuàng)意彌足珍貴的時代,這是一個不斷顛覆前者的時代,xx正在努力擺脫她作為大眾生活用品的形象。轉(zhuǎn)而去承載更多藝術(shù)創(chuàng)造的內(nèi)涵以及賦靈性的色彩和看似不經(jīng)意的各種搭配方式來烘托出不同場合中的穿著方式所營造出的效果。xx在時尚的輪回中重拾經(jīng)典的魅力、優(yōu)雅、高貴、性感、神秘…那些時代烙印中不滅的永恒。此刻顯得越發(fā)充滿魅力,重新喚起我們對經(jīng)典女人味的崇尚。

1、樹立xxx專賣店的公眾形象,贏得廣大顧客的關(guān)注度。

2、通過開業(yè)活動樹立迪賽尼斯品牌形象,提升品牌知名度。

3、通過開業(yè)活動加強迪賽尼斯專賣店的影響力,為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ)。

4、通過獨特的活動形式,吸引公眾視線,提高傳播效果。

1、熱愛時尚,追求品味的`都市新貴族。

2、對生活及時尚有一定見解的中上層人士。

3、年齡在28—45歲的都市女性。

1、凡開業(yè)期間全場88折。

2、開業(yè)期間凡進店夠物滿888元可獲贈xxxx尊貴vip卡一張。

3、購物滿400送100元代金劵一張,滿800送200元,以次類推。

4、憑邀請函顧客可獲得xxxxx送出的紀念禮品一份。

5、開業(yè)當(dāng)天dc精彩時裝秀。

1、在開業(yè)當(dāng)日舉辦一場別開生面的時裝秀,邀請xxxxx總及經(jīng)理為開業(yè)剪彩,給應(yīng)邀嘉賓及目標消費群視角和聽覺帶來的全新感受,直接而形象地展現(xiàn)xxxx品牌的魅力和品位。

2、充分發(fā)揮活動優(yōu)勢,邀請湖南分公司xx總及xx經(jīng)理現(xiàn)場助興,從而提高品牌的知名度和美譽。

3、品牌文化季刊和形象廣告帶(vcd碟片)的附帶宣傳推廣:

4、通過往政府機關(guān)、大型企業(yè)、事業(yè)單位有消費能力人發(fā)邀請函(500份)并標明開業(yè)當(dāng)天憑邀請函在店鋪領(lǐng)取精美禮品一份。

dc時裝秀。

1、主題背景(時光交錯的旅程)尺寸待定。

2、舞臺搭建、燈光、音箱、模特6名、時間安排等(由模特公司提供)。

3、走秀的五個小主題。

(1)時光交錯的旅程(大主題)。

穿越時光隧道,尋找往昔的能量,在靜待中挖掘創(chuàng)意,在創(chuàng)意中重獲新生。世界紛繁變化,時光在流轉(zhuǎn)中沉淀下經(jīng)典的永恒,如同智慧之河的寶藏,在時光交錯的旅程中,讓我們再次尋找。

如此珍貴的財富成為我們在創(chuàng)造的靈感源泉,經(jīng)過魔術(shù)變幻的創(chuàng)意游戲之后,歷史的經(jīng)典在我的手中再次重獲新生,散發(fā)出更加奪目的光芒。

(2)grunge風(fēng)尚。

懷舊的車輪回到90年代,一度以頹廢破敗...

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十六

一、活動背景:

這是一個創(chuàng)意彌足珍貴的時代,這是一個不斷顛覆前者的時代,__正在努力擺脫她作為大眾生活用品的形象。轉(zhuǎn)而去承載更多藝術(shù)創(chuàng)造的內(nèi)涵以及賦靈性的色彩和看似不經(jīng)意的各種搭配方式來烘托出不同場合中的穿著方式所營造出的效果。__在時尚的輪回中重拾經(jīng)典的魅力、優(yōu)雅、高貴、性感、神秘…那些時代烙印中不滅的永恒。此刻顯得越發(fā)充滿魅力,重新喚起我們對經(jīng)典女人味的崇尚。

二、活動目的:

1、樹立__專賣店的公眾形象,贏得廣大顧客的關(guān)注度。

2、通過開業(yè)活動樹立迪賽尼斯品牌形象,提升品牌知名度。

3、通過開業(yè)活動加強迪賽尼斯專賣店的影響力,為后期銷售打下堅實的基礎(chǔ)。

4、通過獨特的活動形式,吸引公眾視線,提高傳播效果。

三、目標對象:

1、熱愛時尚,追求品味的都市新貴族。

2、對生活及時尚有一定見解的中上層人士。

3、年齡在28—45歲的都市女性。

四、活動內(nèi)容。

1、凡開業(yè)期間全場88折。

2、開業(yè)期間凡進店夠物滿888元可獲贈__尊貴vip卡一張。

3、購物滿400送100元代金劵一張,滿800送200元,以次類推。

4、憑邀請函顧客可獲得__送出的紀念禮品一份。

5、開業(yè)當(dāng)天dc精彩時裝秀。

五、推廣策略:

1、在開業(yè)當(dāng)日舉辦一場別開生面的時裝秀,邀請__總及經(jīng)理為開業(yè)剪彩,給應(yīng)邀嘉賓及目標消費群視角和聽覺帶來的全新感受,直接而形象地展現(xiàn)__品牌的魅力和品位。

2、充分發(fā)揮活動優(yōu)勢,邀請湖南分公司__總及__經(jīng)理現(xiàn)場助興,從而提高品牌的知名度和美譽。

3、品牌文化季刊和形象廣告帶(vcd碟片)的附帶宣傳推廣:

4、通過往政府機關(guān)、大型企業(yè)、事業(yè)單位有消費能力人發(fā)邀請函(500份)并標明開業(yè)當(dāng)天憑邀請函在店鋪領(lǐng)取精美禮品一份。

六、操作細節(jié)。

dc時裝秀。

1、主題背景(時光交錯的旅程)尺寸待定。

2、舞臺搭建、燈光、音箱、模特6名、時間安排等(由模特公司提供)。

3、走秀的五個小主題。

(1)時光交錯的旅程(大主題)。

穿越時光隧道,尋找往昔的能量,在靜待中挖掘創(chuàng)意,在創(chuàng)意中重獲新生。世界紛繁變化,時光在流轉(zhuǎn)中沉淀下經(jīng)典的永恒,如同智慧之河的寶藏,在時光交錯的旅程中,讓我們再次尋找。

如此珍貴的財富成為我們在創(chuàng)造的靈感源泉,經(jīng)過魔術(shù)變幻的創(chuàng)意游戲之后,歷史的經(jīng)典在我的手中再次重獲新生,散發(fā)出更加奪目的光芒。

(2)grunge風(fēng)尚。

懷舊的車輪回到90年代,一度以頹廢破敗......

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:

金秋時節(jié)、碩果飄香,在喜迎“國慶”佳節(jié)來臨之際,今天,xx酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。借此機會,我謹代表天津xx集團有限公司向酒店順利開業(yè)表示熱烈的祝賀!向酒店全體干部員工致以親切的問候!并向多年來一直關(guān)心、支持xxxx事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!

xx酒店作為按照國際四星級標準建造,集客房、餐飲、會議、康體、娛樂為一體的綜合性涉外商務(wù)酒店,風(fēng)格別致、設(shè)計新穎、功能齊全,無論是主體建筑,還是內(nèi)部裝潢,都彰顯出了大氣魄、大手筆,對提升xxxx地區(qū)周邊環(huán)境,服務(wù)08奧運,促進xx區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展將發(fā)揮積極地作用。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十八

3了解ktv其它配套設(shè)施的配置,ktv開業(yè)前。

4了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、包房用品、清潔用品等)。

5設(shè)計部門組織機構(gòu)、確定人員編制。

6寫出部門各崗位的職責(zé)說明。

7按照ktv的設(shè)計要求,確定包房的布置標準。

9選擇制服的用料和式樣。

10選擇ktv包房家具的式樣,檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏。

11選擇ktv用品及設(shè)備。

12與ktv供應(yīng)商聯(lián)系,核定交貨日期

13核定員工的工資報酬及福利待遇,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。

15與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,

16制定ktv運轉(zhuǎn)制度。

17落實后勤保障系統(tǒng),落實員工招聘事宜。

18準備一份包房檢查驗收單,以供包房驗收時使用。

20對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復(fù)審。

21核定所有包房的交付、接收日期

22準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。

23與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。

24按清單與工程負責(zé)人一起驗收包房,確保每一間房都符合標準。

25著手準備包房的第一次清潔工作。

26確定開業(yè)方案及日期、確定觀禮嘉賓名單

27開始逐個打掃包房、配備用品.

29按照工程交付計劃,會同工程負責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。

30開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。

31經(jīng)常檢查物資的到位情況。

32確保采購物品全部到位。

33確保ktv設(shè)施、設(shè)備運行良好。

34ktv所有培訓(xùn)工作基本完成。

35確保包房符合開業(yè)標準。

36落實開業(yè)方案。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇十九

一、營業(yè)部的工作任務(wù):

餐飲服務(wù)是組成酒店必不可少的部分,營業(yè)部門是酒店的重要創(chuàng)收部門。在酒店各部門中,營業(yè)部員工集中,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多,技術(shù)水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業(yè)部管理,對整個酒店的經(jīng)營管理都有非常重要的意義;營業(yè)部主要負責(zé)餐廳產(chǎn)品銷售和宴會服務(wù)工作,滿足不同類型用餐客人的物質(zhì)和心理享受需要。

二、營業(yè)部開業(yè)籌備的任務(wù)與要求:

營業(yè)部開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

具體包括:

(一)確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍:

營業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個月到崗。

到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實際情況,確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及營業(yè)部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,營業(yè)部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。

按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

營業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設(shè)施,發(fā)揮最大的效能,員工餐廳由營業(yè)部統(tǒng)一管理。

(二)確定營業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:

(三)設(shè)計營業(yè)部組織結(jié)構(gòu):

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),營業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

(四)制定物品采購清單:

酒店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是營業(yè)部,在制定營業(yè)部部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

1.酒店的建筑特點:采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。

2.行業(yè)標準:最低產(chǎn)品標準是營業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

3.酒店的設(shè)計標準及目標市場定位:餐飲管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標準,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢:餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識不能過于傳統(tǒng)和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況:在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。

(五)協(xié)助采購:

營業(yè)部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對營業(yè)部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,營業(yè)部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。營業(yè)部經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(六)參與制服的設(shè)計與制作:

營業(yè)部的崗位較多,不同等級的服裝要突出明顯,特別是直接服務(wù)于客人的員工的服裝更要體現(xiàn)人性化,給人以親切感(七)編寫部門運轉(zhuǎn)手冊《管理實務(wù)》:

運轉(zhuǎn)手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。

(八)參與員工的招聘與篩選:

通常,營業(yè)部的員工招聘與培訓(xùn),需由人力資源部和營業(yè)部共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而營業(yè)部經(jīng)理則負責(zé)把好錄取關(guān)。

開業(yè)前培訓(xùn)是營業(yè)部開業(yè)前的一項主要任務(wù),營業(yè)部經(jīng)理需從酒店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員工,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)工作達到預(yù)期的效果。

一般培訓(xùn)計劃以倒計時的方式編定。員工一般要求兩個月前到位,經(jīng)過酒店整體的半個月軍訓(xùn)后,由部門安排培訓(xùn),餐飲培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:餐飲的基礎(chǔ)理論知識;基本功練習(xí);餐飲服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練;酒店主菜單培訓(xùn);為培訓(xùn)團隊的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團隊合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。培訓(xùn)結(jié)束,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。

(十)建立餐飲檔案:

開業(yè)前,即開始建立餐飲檔案,對日后的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的營業(yè)部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐飲定位和功能劃分的人進行一次溝通,領(lǐng)會他們對餐飲設(shè)計的意圖。

(十一)跟進酒店裝飾工程進度并參與營業(yè)部各部門驗收:

酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、營業(yè)部等部門共同參加。營業(yè)部參與驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達到酒店所要求的標準。營業(yè)部在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)酒店的情況設(shè)計一份餐飲驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn);驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

開業(yè)前懇荒衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對酒店成品的保護。在全店的基建清潔工作中,酒店各部門除了負責(zé)各自負責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。營業(yè)部應(yīng)在開業(yè)前與酒店最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,全面的清潔工作,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由后勤部對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導(dǎo)。

(十三)部門的模擬運轉(zhuǎn):

營業(yè)部在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn);這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。

制定營業(yè)部開業(yè)籌備計劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,酒店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。

(一)開業(yè)前第10周:

營業(yè)部負責(zé)人到位后,與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或酒店經(jīng)理的職責(zé),但營業(yè)部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。

(二)開業(yè)前第10周至第9周:

1、參與選擇制服的用料和式樣。

2、了解餐飲的營業(yè)項目、餐位數(shù)等。

3、了解酒店等其它配套設(shè)施的配置。

4、熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。

5、了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單。

6、了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

7、確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

8、檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。

9、確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運作模式。

10、確定餐飲經(jīng)營的主菜系。

11、編印崗位職務(wù)說明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉(zhuǎn)表格等。

12、落實員工招聘事宜。

(三)開業(yè)前第9周至第8周:

1、按照酒店的設(shè)計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標準。

2、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3、制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。

4、制定營業(yè)部的衛(wèi)生、安全管理制度。

5、制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

6、制定餐飲設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程。

關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。

7、與財務(wù)總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。

8、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃,安排員工到長陽店實習(xí)。

(七)開業(yè)前第3周至第2周:

1、與工程部經(jīng)理一起全面核實廚房設(shè)備安裝到位情況。

2、正式確定營業(yè)部的組織機構(gòu)。

3、確定各區(qū)域的營業(yè)時間。

4、對所有餐位進行全面的統(tǒng)計。

5、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。

6、按清單與工程負責(zé)人一起驗收,驗收重點:裝修、設(shè)備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作。

7、擬訂餐飲消費的相關(guān)規(guī)定。

8、編制營業(yè)部基本情況表(應(yīng)知應(yīng)會)。

9、著手準備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)。10、空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試。

11、電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試。

(八)開業(yè)前第1周:

1、全面清理餐飲區(qū)域,進入模擬營業(yè)狀態(tài)。

2、廚房設(shè)備調(diào)試。

3、主菜單樣品菜的標準化工作。

4、準備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強調(diào)模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。5、制訂宴請名單與計劃、制訂開業(yè)典禮方案。(正式開業(yè))。

四、開業(yè)前的試運行。

網(wǎng)咖開業(yè)工作計劃篇二十

(1)市場調(diào)查:包括商圈調(diào)查、競爭店鋪調(diào)查等。

(2)經(jīng)營計劃:店鋪地點確定,測算營業(yè)額及規(guī)模,投資預(yù)算等。

(3)內(nèi)部裝修:包括店鋪內(nèi)部裝修、貨架訂制、所有設(shè)備與經(jīng)營用具、招牌制作等。

(4)商品及服務(wù)內(nèi)容:商品及服務(wù)構(gòu)成、政策、商品訂購、重點商品及服務(wù)確定。

(5)商品采購:清理進貨渠道,并具體實施。

(6)陳列方式:確定陳列方式及數(shù)量。

(7)銷售計劃:包括銷售目標、促銷計劃及收支預(yù)算。

(8)廣告策劃:開業(yè)前后的廣告計劃、媒介選擇。

(9)店規(guī)及制度擬定:經(jīng)營績效評估方法、獎勵制度、服務(wù)制度、各種競賽制度等。

(10)人事任用:人事任用與店員招聘及教育訓(xùn)練。

(11)總務(wù)事宜:報表、購物袋、指示牌、店員制服、店內(nèi)音樂等事務(wù)性用品及總務(wù)性工作用品的.準備。

(12)商品進場:商品進場、陳列布置。

(13)開張準備:開張方式擬定、開張贈品準備、開張廣告方式的確定。

(14)正式營業(yè)。

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